Erica Nha Trang Hotel 4*

Что понравилось:
Мы оставались на одну ночь, номер находился на высоком этаже. Открывается отличный вид на весь город и частичный вид на море. Поблизости есть все необходимое для комфортного прибывания начиная от магазинов заканчивая ресторанами
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта, если вы не особо придирчивый человек и вам не нужно идеального ремонта то в целом вам все понравится Во многих местах в номере были пятна на стенах, шторы давно пора поменять Во время купания со слива начинает исходить запах канализации, можно даже сказать общественного туалета Во время прибытия в гостиницу нам сказали что номеров на сегодня свободных нет, но моя настойчивость и приятный парень на ресепшене помогли решить проблему Бассейн на крыше очень маленький для такого комплекса. Не успели опробовать но вода была прозрачной.

Что понравилось:
Хороший отель! Море, рестораны и магазины все в пешей доступности. Приветливый и вежливый персонал. Прекрасный сервис, уютные номера и красивый дизайн. Очень понравилось, обязательно вернусь!

Что понравилось:
Близко к пляжу, магазинам, кафе, обменникам валюты. Ежедневная смена полотенец.
Что не понравилось:
Очень сильно шумит система кондиционирования в номерах, оканчивающихся на "...06". Как оказалось этот огромный шумный ящик кондиционера обслуживает все кондиционеры всего этажа, и расположен он в номерах на "...06" по всему "стояку" здания. В связи с этим не открыть балкон, очень шумно. Мы вопрос решили переездом в другой номер. Очень шумно с улицы. Плохая уборка номера (полы были всегда грязные) Нельзя на балконе сушить вещи (штраф), а в ванной они сохнут плохо, даже полотенце сушить негде. В ванной не было шторки, поэтому весь пол был залит водой после одного мытья. Фотографии не соответствую действительности - ни номера, ни холлы, ни ресторан. Отель уставший, в номерах мебель заметно изношена, стены очень не свежи от времени. Бассейн с грязными стеклами-ограждениями, на стене нет никаких растений (как на фото), бассейн и зона у бассейна очень маленькая, лежаки старые. Спортзал находится в зоне на открытом воздухе, поэтому там жара. Завтраки очень специфичные, местные. Для нас из съедобного была яичница, тосты и фрукты. Кофе ужасный.

Что понравилось:
Нас переселили по просьбе бесплатно, по причине того что на этаже курили и было очень шумно.
Что не понравилось:
Ооооочень много шумных гостей

Что понравилось:
Новые, красивые номера, хорошие кондиционеры, бассейн маленький, но чистый, до моря близко
Что не понравилось:
Ленивый персонал, убирались плохо, завтраки из серии "всего много, но съесть нечего", один лифт из трёх не работал, для заселенного отеля высотой 27 этажей это проблема

Что не понравилось:
Завтрак однообразный

Что понравилось:
Расположен отель между второй и третьей линией, да, близко к центру и рядом с отелем хороший ресторан Grill Garden где можно самим пожарить морепродукты. Мне понравился дизайн отеля и в целом неплохой бассейн, но посещение данного отеля крайне не рекомендую. Спать не возможно из-за ужасной слышимости соседей с разных этажей. Уборка плохая. Вежливость на самом минимальном уровне. Много бюджетных русских туристов со всеми вытекающими последствиями.
Что не понравилось:
Сама конструкция отель очень спорная. Окна номера (мы жили на 17 этаже) расположены с видом на соседний номер между которыми расстояние несколько метров. Т.е. не только отлично слышно о чем общаются соседи, но и прекрасно видно. Кроме того это же окно выходит в общий холл высотой 27 этажей, т.е. с маленького балкона открывается вид на все подобные номера и если постоялец например на 13-ом этаже слушает музыку или ругается, то ты это прекрасно слышишь, т.е. максимальная слышимость со всех номеров... В номере убирались, но убирались плохо: под кроватью пыль больше сантиметра, в ванной после уборки оставляли за собой грязь, в том числе в туалете. Посуду мыли через раз. Складывается ощущение что персонала как бы нет...их задача выполнить свои функции: получить с тебя подпись за полотенце, проверить чтобы никто ничего не украл и при этом забывается про ненавязчивую помощь постояльцам, т.е. никакой улыбки и приветствия, все выполняется машинально. Поверьте, есть с чем сравнить в других отелях где персонал подходит к своей работе с душой и стараются всячески помочь постояльцам. Завтрак нормальный, но другой огромный минус на завтраке - это то что почти все постояльцы русские. Возможно у какого то тур оператора договор с этим отелем и он старается отправить туда как можно больше русских туристов. Мы жили в других отелях во Веьтнаме по соседству также с русскими путешественниками и с китайскими, но только в этом отеле увидел такую странную вещь (которая была во время каждого завтрака): подходит один из постояльцев (причем постоянно разные люди) и просто забирает все арбузы или все блинчики и персонал отеля не пытается пополнить этот запас. Для меня это очень странно выглядело.

Что понравилось:
Расположение и персонал
Что не понравилось:
Были в шоке, когда в первый же день вернулись в номер после ужаса и при включении света увидели кучу тараканов всех размеров и цветов, попросили другой номер и другой этаж, на что персонал сразу же без споров положительно отреагировали, видать это не первый случай. Последующие дни вытрехали всё из чемоданов и спали с опаской.