Emirates Palace Mandarin Oriental 5*
ОАЭ, Абу-Даби
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu DhabiОтель Emirates Palace Mandarin Oriental Abu Dhabi с видом на собственную частную природную бухту расположен на берегу Персидского залива, на частном пляже протяженностью 1,3 км. Серебряные, золотые и стеклянные мозаичные элементы декора отеля напоминают о богатой истории аравийского гостеприимства. В этом роскошном, оснащенном по последнему слову техники отеле, сочетаются лучшие традиции старины и современности и работают 12 ресторанов и баров.
Все номера и люксы стильно меблированы; кровати застелены первоклассным постельным бельем. Во всех номерах с бесплатным Wi-Fi есть просторная, отделанная мрамором ванная комната, планшет iPad mini для управления системой типа «умный дом», а также телевизор с интерактивными функциями и высокой четкостью изображения, транслирующий более 150 каналов, бесплатные фильмы и видео по запросу. В люксах также круглосуточно предоставляются услуги дворецкого.
В 12 ресторанах Emirates Palace подают разнообразные блюда лучших мировых кухонь, которые придутся по вкусу даже самым взыскательным гурманам. В ресторане Lebanese Terrace готовят блюда, популярные у местных жителей, а в ресторане La Vendôme накрывают «шведский стол» из блюд интернациональной кухни.
В отеле также открылись два новых ресторана: Sand & Koal — бар-ресторан на пляже, где подают блюда-барбекю, и американский бар Broadway.
Кроме того, в нашем отеле работают такие мишленовские рестораны: Talea (итальянская кухня) и Hakkasan (кантонская кухня).
На территории отеля гости могут посетить 2 больших бассейна, в одном из которых есть горки и аттракцион «медленная река». Кроме того, там работает спа-центр с массажными кабинетами, полным спектром роскошных процедур для тела, а также марокканским хаммамом для расслабляющих ритуалов. В отеле Emirates Palace также есть фитнес-центр, удобства для занятий водными видами спорта и аквапарк, а также детский клуб, поэтому веселые маленькие гости будут умолять своих родителей остаться.
Гости клубных номеров и люксов могут посещать эксклюзивный клубный лаундж EP Club, где предоставляются такие эксклюзивные услуги, как круглосуточный консьерж, доступ к частному пляжу, завтраки с шампанским и многое другое.
В 25 минутах езды от отеля Emirates Palace Mandarin Oriental Abu Dhabi находятся Национальный выставочный центр Абу-Даби и международный аэропорт Абу-Даби. Отель Palace расположен в нескольких минутах от высококлассных торговых комплексов, многочисленных ресторанов и культурных заведений; а до торгово-развлекательного центра Marina Mall и Музея культурного наследия в Дубае можно всего за 7 минут доехать на автомобиле.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,4.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии (Оплачивается отдельно)
Вечера кино
Пляж
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ныряние с маской и трубкой (Оплачивается отдельно)
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Велоспорт
Каноэ (Оплачивается отдельно)
Виндсерфинг (Оплачивается отдельно)
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Теннисный корт
Фрукты
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Места для курения
Кондиционер
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Без ограничений по возрасту
Бассейн с подогревом
Бассейн с видом
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Водная горка
Игрушки для бассейна
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с подогревом
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Уход за телом
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
арабский
немецкий
английский
испанский
французский
хинди
индонезийский
нидерландский
португальский
румынский
русский
шведский
суахили
тайский
филиппинский
турецкий
украинский
урду
китайский
Отзывы о EMIRATES PALACE MANDARIN ORIENTAL 5* (108)
Что понравилось:
все на отлично как обычно в Mandarin
Что понравилось:
Номер, пляж, спортзал, завтрак, отель в целом прекрасен, персонал.
Что понравилось:
Лучший отель в котором я был, настоящий дворец! Как по виду так и по качеству!
Что понравилось:
Все на высшем уровне!
Что понравилось:
Питание, сервис, персонал
Что понравилось:
Хороший чистый пляж, хорошее обслуживание на пляже
Что понравилось:
Сервис безупречен до мелочей!
Что понравилось:
все на высшем уровне
Что понравилось:
Всё замечательно! Мой самый любимый отель!
Что понравилось:
Все, без исключения
Что понравилось:
Все очень великолепно 💕
Что понравилось:
Потрясающий пляж , в ресторанах делают русские кальяны , красивые виды
Что понравилось:
Мы останавливались в Emirates palace на 4 дня, после другого отеля (который находится на острове Садият)
Дворец производит очень величественные впечатление, здание вживую выглядит очень фундаментально, даже не ожидаешь таких масштабов. Очень большая и зеленая территория, отель разделен на два «корпуса», в одном больше отдыхающих с детьми, во втором взрослые, с каждой стороны есть бассейны и пляж. Номер очень красивый, классный новый интерьер, удобная кровать, обширный выбор блюд в рум сервисе (приносят примерно в течении 30 минут, как мы поняли рум сервис из всех ресторанов на территории, что очень удобно).Один из очень классных плюсов, что бассейн работает до 23.00 -за это огромный респект отелю 👍🏻
Что понравилось:
Отель построен с Грандиозным размахом ! Большие залы, холл, красивое убранство. Завтрак по меню. Ужин шведский стол, приятная обстановка. Вечером на ужине на улице были кондиционеры.
Что не понравилось:
Высокое, массивное и матовое остекление на балконе из-за чего номер получал не достаточно естественного освещения. В следствии чего складывалось ощущение, что номер мрачный. Также в номер небольшой диван с грязной обивкой, за диваном отклеены обои. Матрас промятый с двух сторон! В целом в номере присутствуют признаки естественного износа. Необходимо выполнять реновацию, освежать мебель, матрас и интерьер в номере. Для такого уровня отеля считаю неприемлемым брать дополнительную плату с гостей за использование сауны и хамама! Каскадные фонтаны при главном въезде и со стороны пляжа не работали и даже не были заполнены водой. Также не работал второй бассейн. У работающего бассейна были грязные бортики. Возле бассейна в кафе все зонтики были грязные от птичьего помёта, их не мыли. Протяженость пляжа действительно большая, но купаться можно было лишь на небольшом ограниченном отрезке, пляж убран не полностью. Если пройти чуть дальше, то можно обнаружить мусор (стеклянные осколки, пластиковые бутылки). Заход в пляж не комфортный, присутствует естественное достаточно плотное водрослевое покрытие ,а также был крупный живой скат рядом с берегом, где купались дети, которого никто так и не убрал даже после того как я сообщил смотрящему за пляжем. Общая глубина бассейна не очень комфортная - чуть выше пояса. Грязные водные горки, прокатился в шортах вся задняя часть оказалась в сильном грязном, жирном налёте. Развлечений и досуга нет совсем.
Что понравилось:
В прохладную погоду теплый бассейн. Разнообразный и вкусный завтрак. Профессиональный персонал.
Что не понравилось:
Подушки очень неудобные.
Что понравилось:
Роскошные интерьеры и территория. Питание отличное везде и всегда, официанты и прочий персонал - расторопные, чистота в номере. Отличный сервис на пляже. Расположение отличное.
Что не понравилось:
Если отдыхать в тени деревьев, то готовьтесь бороться с очень мелкими мошками! Беда просто была... На море штиль. Не для любителей прыгать на волнах...
"Каждый день фрукты в номер" - очень амбициозное заявление. Горстка орешек и фиников и одно яблоко или груша или...
Верблюды (запах и прочее) - на любителя... Обходили стороной, но детей катают постоянно.
Шоппинг тоже на любителя... Не Дубай...
Что не понравилось:
Унитаз при заезде не работал. Слив а джакузи сломан. Кофемашина не исправна. Адаптеров для зарядки нет. И это при стоимости 1300 дол. сутки.
Что понравилось:
Отличное местоположение!
Идеальная чистота номеров и общественных мест!
Великолепный фитнес зал!
Отличный пляж и бассейн!
Шикарная архитектура и номера!
Очень хороший завтрак, НО катастрофически не хватает официантов! Не успевают убирать столы и приносить кофе.
Что не понравилось:
Худший ресторанный сервис во ВСЕХ без исключения ресторанах и кафе отеля! долгое ожидание блюд, напоминание налить вина, воды. Гастрономическое качество еды не соответсвует уровню отеля, обыденно, кто знает московский уровень сервиса и качества тот будет неприятно удивлён отсутствием всего этого в отеле, который позиционирует себя как 5+
Новогодний гала ужин не соответствует уровню отеля: скучно, скудный алкогольный набор включённых напитков. Справедливости ради отмечу, что еда на высоте! НО - это шведский стол! Это не удобно! Никакая концертная программа! Но отличный салют.
ОГРОМНЫЕ проблемы с такси из отеля!!! Вечером толпы туристов и постояльцев не могут уехать, потому что такси просто нет! Стоит часами очередь.
Что понравилось:
Шумно, во время пребывания весь отель был сдан под свадебное мероприятие, при этом нас предупредили о том что все локации будут задействованы в 3-х дневном свадебном мероприятии на 800 человек, в день начала торжества.
В номере было очень холодно ( 19 С)
Персонал клубного кафе, очень приветливый, однако из-за наплыва гостей не успевали сервировать столы и обслуживать гостей.
Из плюсов, первая береговая линия.
Стоит посетить в качестве достопримечательности, для проживания и отдыха не рекомендую
Что понравилось:
В отеле уже были, нравилось . Но последний раз случилась ситуация где отель селя проявил ну точно не на свои звезды. Полагаю после этого не могу чувствовать себя в безопасности там и быть спокойной за сохранность вещей . К сожалению
Что понравилось:
Я любила этот отель до этой поездки .
Забронировала на свой день рождения номер нам и еще 3 номера родным.
С утра пошли загорать , оставили сумки на лежаках и обувь . Вернулась с бассейна - нет новых тапок Hermes. Обыскали всюду - нету. Рядом других людей не было, на траве как на полянке стояли лежаки . Обратились к персоналу , заявив о краже, все показали рассказали , попросили смотреть камеры , потому что это воровство . Они ночью связались что по камерам видно что супруг идет и несет тапки в сторону лежака , больше ничего не видят . Как это возможно ? Через день мы выселились , они обещали связаться. Но так обратной связи я не получила и никакого возмещения . Обращалась и в букинг поддержку, сказали сутки есть у отеля решить ситуацию
- нет тоже ответа.
Что понравилось:
Море
Что понравилось:
Чудесные завтраки
Что понравилось:
Номера
Что понравилось:
Выдачу номера пришлось ждать более 4 часов!
Ленивый персонал, особенно на завтраке пришлось вызывать менеджера, чтобы заставить их выдать другой стол или почиситить от жвачки тот который выдали сразу. В кафе рядом с ресепшеном более 15 минут никто не подошел и не принял заказ. Посадка при этом была 0 людей. Очень долгий валет паркинг. Очень долго перемещаеться по отелю для того чтобы добраться с ресепшена до номера, из номера до завтрака.
Что не понравилось:
Отель не соответствует заявленной категории 5 звёзд по сервису, грязно в ресторанах, посуда липкая. Жена и дочь отравились, обратились к администрации. В ответ получили, этого не может быть. Сказали, что отдали еду на исследования. По факту не предоставили заключения и просто тянули до момента нашего выезда. Не рекомендую останавливаться в нем ближайший год, происходит смена управляющей компании. Надеюсь, они смогут наладить управление и обеспечить качественный сервис.
Что понравилось:
Ничего , отель аля египет или турция три заезды
Что не понравилось:
Волшебник изумрудного города читали, это про этот отель много рассказов , а по факту , дешевый отель с ужасной кухней , фуфуфу
Что понравилось:
Бассейн с подогревом зимой очень удобная вещь для купания детей и взрослых. Хорошие , но , безусловно, дорогие рестораны на территории отеля. Большая территория.
Что не понравилось:
Персонал отеля в основном из Пакистана, было некомфортно под их взглядами. Отель осень большой , порой ходить неудобно. Обслуживание в баре возле бассейна всегда очень долгое. Ресепшн работает плохо : при заезде зарезервировали полную сумму проживания на карте и депозит, при выезде не увидели этого резерва и опять пытались снять полную сумму проживания, долго разбирались , потеряли много времени, такси в аэропорт с 3 сумками багажа, так же оказалось целой проблемой.
