Element By Westin Kuala Lumpur 4*

Что понравилось:
Хороший отель. недалеко от KLCC парка. Большой номер с видом на Мердеку и город. Петронасы уже частично загорожены новым отелем перед ними
Что не понравилось:
Довольно позднее заселение после 15 часов. В течение дня регулярно сверлили в здании, что было хорошо слышно.

Что понравилось:
Локация , вид из отеля , чистота , завтрак
Что не понравилось:
Нету

Что понравилось:
Всё отлично, чисто, работает, кровать мягковата для меня (но это индивидуально), заселили раньше, жили на 51 этаже) дали скидку на завтраки (завтрак хороший). Хороший бассейн и тренажерка, да и в целом отель стильный, персонал душевный.

Что понравилось:
Очень хорошее место положение, отличный завтрак, персонал старается чтобы пребывание было комфортным. Отличная уборка, везде вкусно пахнет.

Что понравилось:
Потрясающий вид из номера, отличное место расположения, близко к башням близнецам, Тц Павилион. Чистый, большой, уютный номер.

Что понравилось:
Все было супер

Что понравилось:
Класс
Что не понравилось:
Класс

Что понравилось:
Дали переходник для розетки, вызвали такси. Все были доброжелательны
Что не понравилось:
Завтрак не входил в стоимость. Брали отдельно, не понравился

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Рецепция находится на 40 этаже , этажи для проживания выше. 10 мин до самого центра и основной достопримечательности. Нас любезно заселились по готовности номеров, гораздо раньше времени заселения.
Что не понравилось:
Такого не отметила. Может быть завтраки не слишком разнообразны, но все очень вкусно и достойно.

Что понравилось:
Просторный номер с прекрасным панорамным видом из окна. Удобно, что есть небольшая кухня. Персонал вежливый, быстро откликается на просьбы. Хорошее расположение. В пешей доступности, 5-7 минут, два больших продуктовых магазина. До Башней Петронас пешком идти 10-15 минут. Нам понравилось, что бассейн в комплексе закрытый, поскольку погода (наличие / отсутствие дождя) никак не сказывалось на его работе, он работал всегда.
Что не понравилось:
У нас уже был опыт проживания в других отелях Малайзии, поэтому в этом не слишком понравился завтрак. Оценили его где-то на 4 с минусом. Хотя он был разнообразный и было из чего выбрать.

Что понравилось:
При регистрации никакого депозита не взяли. Когда поднялись на 47 этаж, оказалось, что нам повысили категорию номера. Дали апартаменты, "евродвушка". Украшенная надувными шариками, сердечками и парой лебедей из полотенец. При бронировании указали, что наше путешествие посвящено 33-летию нашего брака. Спасибо большое персоналу и руководству! Очень приятно было. Оценили! Очень достойные завтраки. Бассейн неплохой. Уборка и смена полотенец каждый день. Весь персонал приветлив и доброжелателен.

Что понравилось:
Спасибо персоналу за апгрейд мое бронирования. Номер и вид на башни просто шикарны. Отличное расположение. Башни Петронас находятся в шаговой доступности.

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Не совсем чисто в номере

Что понравилось:
Расположение, близко к метро, именно к главной ветке. Завтрак - это Топ. Шикарен.
Что не понравилось:
Слишком мягкий матрас, виды есть, но спорно, у здания много рёбер + рядом стройка.

Что понравилось:
Отличное расположение, вид из окна. Удобная кровать. Соответствие заявленному уровню.
Что не понравилось:
Если открыть форточку - её клинило и нельзя было закрыть без ухищрений.

Что понравилось:
Отличный отель! Понравилось все ! Номер просторный, убирались каждый день. Персонал дружелюбный мы обязательно вернемся еще раз!

Что понравилось:
Шикарная локация, завтраки и атмосфера
Что не понравилось:
На второй день пребывания косметические приборы не оставили, в комплекте предметов гигиены не хватает расчески, станка. Все остальное было рассчитано на одного человека ( при двухместном номере с двумя кроватями), на завтраке все 2 кофейные машины работали неисправно

Что понравилось:
Очень понравился этот отель. Хорошая площадь номера, есть не большая кухня, мини холодильник, микроволновка. Все удобства соответствуют фотографиям. Потрясающий вид на город с 49 этажа. Номера отеля находятся выше 37 этажа. Одну из башень видно из окна. Хорошее расположение, до тц можно дойти пешком. Обязательно приеду сюда ещё раз)

Что понравилось:
Отель расположен в 10-ти минутах ходьбы от башен Петронас на высоких этажах (начиная с 41), поэтому из номеров открывается впечатляющий вид на город. Сами номера просторные, свежие и чистые. Хороший завтрак (шведский стол) на любой вкус. Понравился room service. The hotel is located a 10-minute walk from the Petronas Towers on high floors (starting at 41), so the rooms offer spectacular views of the city. The rooms themselves are spacious, new and clean. Good buffet breakfast for all tastes. Liked the room service.
Что не понравилось:
На первом этаже не помешала бы табличка с названием отеля - коньсерж не всегда на месте и совершенно неочевидно, что вы попали в нужное место. Кондиционер в номере не реагировал ни на какие изменения, то есть подстроить его работу было невозможно. При чек-ине берут довольно большой депозит. On the ground floor, a sign with the name of the hotel would do well - the concierge is not always there and it is not obvious that you are in the right place. The aircon in the room did not react to any changes, that is, it was impossible to adjust its operation. They require a fairly large deposit at the check-in.

Что понравилось:
Большой, чистый и уютный номер. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Очень удобный матрас - далеко не все отели могут этим похвастаться. Роскошный вид из окна, весь центр города как на ладони!
Что не понравилось:
У нас был ранний перелет и при заселении хотелось поскорее добраться до номера и отдохнуть. Но на ресепшене нас ждали неприятные новости - оплата принимается только наличными в местной валюте или картой. Перед бронированием мы специально узнавали, какие способы оплаты доступны и было указано, что «доступны все виды оплаты». По факту нам отказали в оплате Apple Pay и потребовали физическую банковскую карту, которой у нас с собой не было. Оплата в $ тоже не принималась. Списать деньги с карты, привязанной к аккаунту booking, администратор тоже не смог. В итоге мы уставшие после перелета и с тяжелыми рюкзаками пошли искать ближайший обмен валют, потратили лишние 1,5 часа и наконец- то смогли заселиться. Это явно не тот сервис, который ожидаешь увидеть у отелей подобного уровня! Никаких проблем не было бы, если бы информация о способах оплат была достоверной, мы просто обменяли бы деньги заранее, а так - это потраченное время, силы и нервы.

Что понравилось:
Останавливались в отеле в январе 2023 с мужем. Для нас расположение отеля оказалось просто отличным. Очень приветливый и отзывчивый персонал на ресепшен и в ресторане, всегда с улыбкой - это приятно)) Мы бронировали Номер-студию Skyline - отличный просторный номер с огромной кроватью и мини -кухней, только немного шумноват кондиционер. Вид из номера был отличный! Отличные завтраки, на мой взгляд.
Что не понравилось:
С нами произошел небольшой инцидент, поэтому все более-менее ценное и блестящее, прячьте подальше (вопрос решился поэтому подробностей не буду писать).

Что понравилось:
Завтрак очень разнообразный.
Что не понравилось:
В 9 утра по ошибке трезвонили в мой номер из за неисправной сантехники

Что понравилось:
отель шикарный, цена за него разумная. Отличный завтрак, вполне большой и комфортный номер, прекрасный вид, в том числе и из бассейна
Что не понравилось:
в общих зонах очень холодно: общая какая-то непонятная фишка в Малайзии- врубать в любом общественном месте кондиционер на 18 градусов. Сами же потом простывают. Слишком мягкий матрас, непонятна история с феном: он есть, но розетки в ванной нет. И очень плохой вайфай, просто ужасный.

Что понравилось:
Завтраки вкусные. Номер просторный. Спасибо Azinur за наш чистый номер. Освещения много и зонировано. Без кондиционера очень комфортно спать. Доброжелательный персонал. Особенно в лобби консьерж, улыбчивый, помогал вытащить детскую коляску из такси. Не далеко от башень петронас. Район тихий.
Что не понравилось:
В душе вода текла то холодная то горячая, взрослому не так заметно, но 4х месячному ребёнку было заметно.

Что понравилось:
все как надо

Что понравилось:
Супер отель занимающий этажи от 40го и выше. Мы были на 49 этаже с потрясающим видос на сторону Петронас Тауэрс. Отличные завтраки на которых получат удовольствие как малыши, так и взрослые. Приятная просторная комната оборудованная всем необходимым типа утюгов и халатов... в общем были мы много где, и в форсизонах и в холидей инах, и этот отель более чем оправдывает свою стоимость!
Что не понравилось:
Был закрыт бассейн на реконструкцию, но это не сильно важно...

Что понравилось:
Понравилась спокойная атмосфера, расположение, чистота в номере и в отеле в целом. Отель - новый и стильный! При отеле есть ресторан, где вкусно готовят пиццу! Рядом с отелем есть Starbucks, что очень удобно.
Что не понравилось:
Персонал не очень улыбчивый, как и в целом в городе Куала-Лумпур. Это сильно ощущалось по приезду из Бали. Но на это можно закрыть глаза и списать на то, что этот город все-таки больше деловой, а не туристический.

Что понравилось:
Новый современный отель, расположенный на верхних этажах одного из многочисленных небоскребов центра Куала-Лумпура. Очень радушный персонал, всегда готовый помочь и подсказать. Отель расположен в шаговой доступности от башен-близнецов Петронас, телебашня тоже недалеко. Хороший шведский стол на завтрак.
Что не понравилось:
Серьезных недостатков за 2 суток не заметил.

Что понравилось:
Вид из окна восхитительный. Перебивает все минусы.
Что не понравилось:
Простыни с откровенными дырками. На диване пятна.

Что понравилось:
Место, номер, удобство и чистота! Все отлично. Только два минуса ниже:
Что не понравилось:
Один минус, вид из окна на стройку. Остальное все очень и очень! Второй минус. Завтраки не были включены и я взяла только первый день чтобы понять подходит мне или нет. В итоговый счёт поставили все 4 дня. Пришлось объясняться при выезде. И даже после. Уже в переписке. Невнимательность персонала.

Что понравилось:
Великолепные номера. Очень современные. Продуманные до мелочей. Шикарное расположение. В пешей доступности очень вкусный ночной рынок с уличной едой, найти очень легко открыв гугл карты, он будет в 10 минутах от отеля. До основных центральных достопримечательностей или магазинов можно прогуляться пешком или же быстро доехать на такси (рекомендую Grab).

Что понравилось:
Великолепный отель! Понравилось абсолютно всё. У нас был номер студио скай люкс с видом на Петронасики на 45 этаже (рекомендую!). Большой, чистый, уютный номер с кухней, полностью оборудованной всем необходимым для приготовления пищи, кофемашиной, огромным холодильником. Чудесная чистейшая ванная комната с душевой кабиной и ванной. Большая удобная кровать, белоснежное бельё, подушки на любой вкус. Но самое главное это вид из окон! Ради этого стоит переплатить за номер. Вид потрясающий и утром на рассвете, и днём, а вечером и ночью просто сказка! Завтраки с большим выбором блюд как горячих, так и закусок, нарезок и т.п. Расположение отеля тоже порадовало. В шаговой доступности магазины, торговые центры, кафешки. 10 минут прогулочным шагом по великолепному парку до башен Петронас. 20 минут до башни Менара. Спасибо Element by Westin мы скучаем по тебе) Всем своим туристам обязательно буду рекомендовать этот отель!
Что не понравилось:
нет такого)

Что понравилось:
Понравилось все!!! Шикарный номер, где есть все: микроволновка, посуда, холодильник, утюг, кран для питьевой воды, гладильная доска. Супер вид, удобная кровать! Я потеряла телефон в городе и ресепшн всячески помогали мне решить эту проблему! Спасибо огромное вам! До башен Петронас рядом, также рядом шикарные отели. От метро 2 минуты, очень удобно! Классный бассейн, если не изменяет память, на 39 этаже) Разнообразный завтрак, также ужинала за оплату уже в ресторане при отеле. Постояльцам там скидка. Очень все вкусно и просто огромные порции! Советую этот отель и с радостью вернулась бы еще раз!
Что не понравилось:
Нечего улучшать, просто так держать)

Что понравилось:
Понравилось всё, очень классный отель, за эти деньги лучше не придумаешь! Как писали выше в комментариях, тянет на 5 звёзд. Отличные завтраки, завораживающий вид. Вернулась бы сюда ещё!

Что понравилось:
Расположение очень удобное, башни рядом, все торговые центры в пешей доступности. Супер бассейн с авторской мозаикой и потрясающими видами. У Нас был номер на 45 этаже с видом на башни, даже не стали на них подниматься, насладившись чумовыми городскими пейзажами прямо из окна нашего номера. В общем, рекомендую!
Что не понравилось:
На мой взгляд, цена несколько завышена, но в целом оправдывает себя за счёт указанных преимуществ.

Что понравилось:
Интерьер, завтрак, вид из окна
Что не понравилось:
Отказ сделать возврат за 1 ночь, т. К. Мы приехали на день позже из-за административных проблем и замены рейса

Что понравилось:
Супер номера, супер вид, супер завтрак, персонал вышколен до максимума! Отличный WiFi для Малайзии! Отличное место расположение. Центр.
Что не понравилось:
Не понравился бассейн. Холодный. Отсутствуют полноценные кабинки для переодевания. Но это мелочи на самом деле.)

Что понравилось:
Отличное расположение рядом метро ,прямая ветка с центрального вокзала. Можно прогуляться пешком (10-15 мин) до башен Petronas. Просторные чистые номера с мини кухней. Огромная, мягкая, удобная кровать, панорамное окно с видом либо на башни( бронировали номер с видом на башни Petronas.) либо на город. Если честно на город понравилось больше:) 24 часа свободный доступ к кофемашине на ресепшене.
Что не понравилось:
Центральный кондиционер даже в выключенном состоянии шумел

Что понравилось:
Отличное расположение, вкусные завтраки, все удобства и необходимые мелочи есть в номере
Что не понравилось:
Уборка номеров требует улучшения, оставалась грязь и не выброшенный мусор

Что понравилось:
Хорошие просторные номера с прекрасными видами из окна, отличные завтраки с разнообразием выбора (европейская, азиатская кухни, соки, фрукты) Новая и качественная мебель, свежий ремонт.
Что не понравилось:
Не хватало только обеденного стола в второй комнате.

Что понравилось:
Отличное расположение, просторный номер с видами из окна. Завтраки прекрасны - огромный выбор всего, что душа пожелает. Тренажерный зал - несколько беговых дорожек, пара скамеек, пара тренажеров и гантели - достаточно для круговой тренировки. Бассейн хоть и за стеклом, но тоже неплохой, чтобы освежится.
Что не понравилось:
Лифт порой приходилось подождать, но такова особенность всех высотных гостиниц

Что понравилось:
Отель чистый, уютный, персонал отзывчивый. Расстояние до башен и парка KLCC мин 10-15. Завтраки хорошие. В номере есть утюг и гладильная доска, чайник и чайные принадлежности, вода для питья. В туалете: шампунь, гель для душа, набор для бритья, зубные щетки с пастой, мыло, шапочка, расчестка, пилка, ополаскиватель для рта.
Что не понравилось:
В отеле написано СПА, СПА нет, только бассейн-холодный. Вода в душе очень горячая, в раковине плохо уходит и нет халатов в номере. Из - все.

Что понравилось:
Месторасположение и комфорт
Что не понравилось:
Завтрак списали сумму дважды

Что понравилось:
Это не 4 звёзды, это новые 5+. Пока лучший отель за эту цену, в котором доводилось бывать. Все отлично!

Что понравилось:
Соотношение, комфорт, расположение, вид из номеров с высоты 40го-55го этажей - все отлично. Завтраки отличные. Меню buffet на ужин прекрасное. Расположение удобное. Отель сделал нам ранний check in бесплатно.
Что не понравилось:
1. Отель был выбран в основном за наличие спа - как написано в Booking.com. «Nestled in the heart of metropolitan Kuala Lumpur, Element Kuala Lumpur by Westin stands at 275 m high and is the tallest eco-friendly hotel in Malaysia… Guests at this non-smoking aparthotel can indulge in a relaxing spa session or enjoy a quick dip in the luxurious indoor swimming pool...». По факту спа там нет давно. К сожалению, менеджер на check in наврала, что спа на ремонте и мы можем со скидкой посетить спа отеля напротив - Intercontinental. Мы попытались это сделать, не вышло. Тогда мы позвонили прямо из спа этого отеля в свой Element и уже тогда другой менеджер честно сказал, что у них нет такой договоренности с Intercontinental. 2. Бассейн прекрасен, но находится как в аквариуме на высоте, поэтому днем их система вентиляции не справляется с испарениями хлорки. 3. Ресторан прекрасен. Но только своим buffet-menu. Завтрак классный. Блюда по меню невкусные. 4. Доставка блюд в номер. Прекрасна. Только нам с 1го раза не положили в Цезарь никакого мяса, помидоров и еще чего-то. Пришлось есть 2й Цезарь бесплатно, но уже с мясом. 5. Продление check out стоит 52 ринггита в час.

Что понравилось:
Большой выбор еды на завтрак. Понравился сам ресторан Trace и буфет в вечернее время. Номера просторные, современные, везде есть Wi-Fi. Так же есть бассейн и спортзал.

Что понравилось:
Новый отель, хорошая качественная сантехника, громадная удобная кровать, шикарный вид из окна 44 этажа на город, приветливый персонал, вкусный кофе, завтраки свежие, вкусные и сытные с зеленью, фруктами и оладьями. Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, простыни свежие и чистые, подушки удобные. Понравился отдельный фильтр для питьевой воды. Большое спасибо отелю за хороший приём.
Что не понравилось:
Не понравился закрытый бассейн на 39 этаже, но это только моё мнение, так как я люблю солнце и открытую воду. Сильно хлорированная вода в бассейне - при выходе из лифта это сразу ощущается. Завтраки однообразны, обязательно необходимо добавить рыбные блюда. Не понравилась девушка в ресторане - три раза делала нам замечание, чтобы мы быстрее завтракали - это не приемлемо и не этично!

Что понравилось:
Все просто супер
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Завтраки были прекрасными. А в сочетании с видом из окна - в особенности. Удобное расположение в центре - можно дойти пешком до основных достопримечательностей.

Что понравилось:
Фантастичный отель во всех отношениях! И местоположение, и номер, и завтраки!
Что не понравилось:
кондиционер дует прямо на спящих и не убавляется, только выключать..

Что понравилось:
Потрясающий отель, проживали 5 дней с двумя детьми ( 9 лет и 2 года) , номер был студия с двумя кроватями , при размещении детей на имеющихся кровати они проживали бесплатно. Номер отеля современный , все новое, вид из окна шикарный особенно ночью, первый раз столкнулись, что постель в номере меняли каждый день, приятно. Завтрак хороший , разнообразный( свежевыжатые соки яблочный, апельсиновый, грушевый) , много фруктов, сыры , колбасы, овощи, азиатские блюда, яичница , омлеты, вареные яйца, яйца пашет и многое другое, голодным не уйдёшь ). В шаговой доступности торговые центры, парк , океонариум , башни Петронас . В отеле хороший бассейн , с понарамным остеклением с видом на башни Петронас , вода в бассейне теплая
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Проживали в Двухместном номере-студио с 1 кроватью и видом на городской пейзаж. Этот отель оказался лучшим из 6-ти, в которых мы останавливались в течение месяца нашей поездки по Пхукету, Сингапуру, Куала-Лумпуру, Пхи-Пхи, при том, что сутки проживания в нем стоили на 1000р-1700р дешевле, чем отели в Таиланде, с которыми я сравниваю (с Сингапуром не сравниваю - там было ровно втрое дороже. при сопоставимом качестве). Согласен, Куала-Лумпур - не пляжный курорт и не центр мировой торговли, но тем не менее. Отель располагается начиная с 39 этажа и выше в небоскрёбе с очень оригинальной архитектурой в центре Куала-Лумпура. При заселении попросил этаж повыше. Без проблем (совершенно бесплатно) дали номер не только на 51-м этаже, но и с видом на башни-близнецы Петронас и телебашню Менара. - отличная мини-кухня полностью оборудована посудой, микроволновкой, мойкой, - интерьер (отделка, мебель, сантехника) совершенно свежие, - к чистоте придраться нельзя. - просто фантастический вид из окон. - панорамный закрытый бассейн на 39-м этаже. - к wi-fi также претензий не было.
Что не понравилось:
- не вспомнили такого

Что понравилось:
Отель оказался лучше, чем мы ожидали! Такого аппарт-отеля я даже в ОАЭ не видел (работал там). Огромные апартаменты с двумя спальнями и большой гостиной, шикарная кухня, холодильник, посудомойка, питьевая вода из специального фильтра (очень вкусная), кофемашина с капсулами!!!!, стиральная машина с сушкой (порошок и ополаскиватель покупать не надо, прилагается) и т.д. Дизайн номера выше всяких похвал, даже с освещением хорошо поработали дизайнеры. Два больших санузла, душевые с режимом «Дождь». Все чистенькое новенькое! А вид из номера потрясающий! (Все номера начинаются с 41 и выше этажей, всего 53). Есть бассейн крытый с зеркальным потолком с видом на башни-близнецы, народу очень мало. Лучшее, что я когда-либо видел. Расположение очень удобное, 10-15 минут пешком от Tween towers, Suria KLCC, парка KLCC, океанариума.
Что не понравилось:
Ресторан в отеле слабоват, как на завтрак, так и на ужин (режим buffet). Повара не особо профессиональные. Мясо жарить к сожалению не умеют. Попросили medium, принесли super well done. Но голодным не останешься, есть что поесть и выпить.

Что понравилось:
Все, особенно новизна, высота и современность!!! Все очень хорошо, только уборке уделите больше внимания, оно того стоит!!!
Что не понравилось:
Такого нет