Doubletree By Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*

Что не понравилось:
Питание хочется более разнообразное. Персонал более приветливый.

Что понравилось:
Соотношение цена/качество 100%. Надо понимать, что отель не новый, при этом хорошая территория, есть где погулять, достаточно зелени, площадки и развлечения для детей. Хороший пляж, бассейны много лежаков.
Что не понравилось:
Еда не совсем понравилась (однообразная, на 6-й день уже всем надоела), в том числе тяжело было накормить ребека (1 год и 1 месяц) лучше расчитывать на питание привезенное с собой.

Что понравилось:
Шикарный отдых, суперские аниматоры, везде чисто, доброжелательный персонал! До Дубая можно доехать за 1 час Море было спокойное теплое, бассейны чистые удобные- единственное как стемнеет все закрывается и нельзя купаться больше, но начинается анимация и работает детская игровая - так что не скучно!
Что не понравилось:
Брали все включено- еда разнообразная и вкусная на любой вкус! За отель тоже можно выйти погулять, если наскучит. Там набережная с игровыми зонами

Что понравилось:
Чистая тёплая вода в заливе.

Что понравилось:
Прекрасный отель, персонал очень старается, еда - хорошая, бассейн - бодрящий. Нам все понравилось. Спасибо

Что понравилось:
Отличный отель, богатая инфраструктура, хороший выбор блюд, вечерняя программа, пляж, аквапарк.

Что понравилось:
все отлично была . большое спасибо Rohit Kalangutkar

Что понравилось:
Чистота. Персонал. Номер. Развлечения для детей.
Что не понравилось:
Суета во время приемов пищи. Однообразные завтраки , обеды и ужины. Не правельно распределены лежаки и зоты. Что бы занять место на лежаке , надо вставать в 7:00 утра, занимать место.

Что понравилось:
песок на пляже не нагревается! кайф!
Что не понравилось:
однообразное питание на шведском столе

Что понравилось:
Огромная территория Номер с выходом к пляжу Красивая и ухоженная территория отеля
Что не понравилось:
В номере 5 звезд должны быть все необходимые атрибуты начиная с зубной щетки. Этого нет Отель большой и очень многолюдный. От этого ощущение усталости отеля

Что понравилось:
Прекрасно провели время. Отличный отель : расположение, персонал, номер, кухня - всё понятно и удобно! Кофемашина в номере порадовала. Множество птиц под балконом!
Что не понравилось:
Не хватает места, где просушить вещи.

Что понравилось:
Отличное соотношение цена-качество. Замечательный, ненавязчивый персонал, работает анимация. При заезде на ресепшн, Dainara все рассказала по отелю, ответила на вопросы, огромная ей благодарность. При заезде угощают вкусным печеньем! Мест на пляже хватает. Много локаций для отдыха как для детей так и для взрослых. В детской локации вечером можно было посмотреть фильм на большом экране на свежем воздухе.
Что не понравилось:
Что можно улучшить: было бы здорово, если бы для детей были организованы места перекусов и они могли брать это самостоятельно в течение дня (мороженное, пицца, печенье)

Что понравилось:
Отличный резорт для семейного отдыха. Есть различные номера с прямым удобным выходом на сад дальше бассейн и море. Вода прозрачная. Пляж мелкий ракушняк как в Каспииском море, Казахстан.
Что не понравилось:
Для 5 звезд еда могла быть лучше. При выборе тарифа завтрак и ужин. К ужину чай/кофе не входит только соки и то дешевого сегмента (но чайный набор есть в номерах).

Что понравилось:
Абсолютно все! Персонал , анимация , ресторан СанчайяВыше всяких похвал
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Понравился аквапарк, бассейны, спа, можно поиграть теннис, шахматы, волоейбол, кидс клаб. 👍
Что не понравилось:
После того как зачекинили, никто не проводил в номер, три раза пошли не в ту сторону, с багажом никто не помог - это было очень странно. Вода в океане немного грязная.

Что понравилось:
Понравилось: * Большая протяженность пляжа * Много лежаков * Пологий вход в море * Аквапарк * Большая и ухоженная территория для прогулок
Что не понравилось:
Не понравилось: * Посредственная еда в ресторане * Маленькая детская площадка * Плохая уборка в номере (на балконе вообще не убирают, много пыли)

Что понравилось:
Пляж
Что не понравилось:
Еда

Что понравилось:
Территория,Анимация,море,бассейны
Что не понравилось:
Всё понравилось

Что понравилось:
Расположение отеля; удобный номер с видом на море; пляж под окнами номера; внимательный персонал; красивая территория отеля.
Что не понравилось:
Нужно улучшить мебель, покрытие на полу, сантехнику

Что понравилось:
Прекрасное море! Чистое, теплое, песочек! От нашего номера до моря 1 минута! Ухоженная территория! Отличный бассейн.
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Пойдет
Что не понравилось:
Цена дорого

Что понравилось:
Отличный отель, большая территория. Приехали на выходные с Дубая на 2 дня , идеальное место для отдыха с детьми. Отель был полный, но сильно это не ощущалось за счет того что на территории есть 5 бассейнов и один детский для малышей. Вода в бассейнах прохладная, жара не так сильно ощущалась. Номер чистый, не было кое каких принадлежностей, но по запросу сразу принесли. Хочется приехать еще раз
Что не понравилось:
Сауна не плохая , но не было ведра с водой для парилки , да и наливать воду на камни некуда, они спрятаны либо их там нет вовсе. Впечатление странные , хорошо попариться не вышло

Что понравилось:
Хороший отель, красивая территория, много бассейнов, много зелени, хороший пляж, комфортные номера.
Что не понравилось:
Питание не впечатлило. есть с чем сравнить. для опции « все включен», практически ничего не было. Завтрак не плохой, а вот обед и ужин, оставляет желать лучшего.

Что понравилось:
В целом - отель отличный -ВСе есть для отдыха с детьми. Соотношение цена - качество очень удачное.
Что не понравилось:
Второй раз были в этом отеле. В первый раз в 2021 году, когда был Covid и народу было существенно меньше. Сейчас в отеле многолюдно достаточно, видимо, поэтому сотрудники не всегда оперативно работают. Приехали в отель около 16.00, т.е. номер уже час должен был быть готов, но прождали около 25 минут , пока нам отдадут ключи. И Девушка на ресепшн даже не торопилась это сделать. Если бы я не подошла, то, видимо, ждали бы еще дольше. В прошлый раз был номер в вилле , рядом с детской площадкой и обслуживание было получше. В этот номер виллах с видом на пляж. Сам вид - шикарный. Размер номера ,близость до пляжа, до детского бассейна , до моря - все очень близко и удобно.Когда заехали кофемашина не работала. Заменили быстро. Потом фен перестал включаться - тоже заменили оперативно. На 3 - 4 день к нам пришел сотрудник отеля со спрайтом, водой и кит-катом - сказал, что нужно пополнить минибар. Но мы ничего не брали и он долго смотрел в холодильник, и в свое приложение. Сказал, что отменит, и ушел. НО на чекауте нас попросили оплатить это. Зачем нам спрайт и вода обычная из минибара, если у нас был полный all inclusive. После 15 минут обсуждений и попыток дозвониться до этого сотрудника девушка с ресепшн нас отпустила. Я ей пыталась на английском объяснить понятно про ситуацию с минибаром. Хотя потом подошла другая и они заговорили по-русски , т.е. пока я ей объясняла подробности на английском (не всегда хватало словарного запаса) ,она не предложила объясниться на родном языке.

Что понравилось:
хорошие номера bay club с прямым выходом на пляж! отличный пляж и вход в море для деток!
Что не понравилось:
не понравилась еда в основном ресторане!

Что понравилось:
Еда, обслуживание персонала
Что не понравилось:
Все было замечательно

Что понравилось:
Хорошие номера Bay Residence. Жил на втором этаже, но рекомендовал бы 1-й, особенно если отдыхаешь с детьми. Питание по всё включено однообразное, но жить можно, детям не хватало быстрых перекусов между обедом и ужином. Бассейны норм, море отлично.
Что не понравилось:
Лежаков и зонтов на пляже не хватает.

Что понравилось:
Мне нравится этот отель, приезжаем семьей уже 3 раз. Живем именно в БейКлаб. Очень хорошие номера и прямой вид на море. Для детей отличное место. Вообще в отеле много детей.
Что не понравилось:
Было очень много гостей. Еда не такая разнообразная (но это не страшно). В остальном все прекрасно.

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
замечаний нет

Что понравилось:
Великолепная и широкая пляжная полоса, комфортные номера, зеленая территория. Лучший отель на острове Марджан, по моему скромному мнению. Питание - неплохое (мы брали AI), хотя и не потрясающее. Бассейны тоже хорошие. Удивительно - но тут всегда есть свободные лежаки на пляже!
Что не понравилось:
Нужно понимать, что это не турецкий AI, поэтому выбор сладкого или отсутствие разнообразных морепродуктов на обедах или ужинах может вас разочаровать.

Что понравилось:
большая территория отеля, много разных бассейнов, детская площадка) напротив отеля набережная где можно бегать и гулять, для семей с детьми отличное место. хороший пляж, мягкий песочек) хорошие рестораны на территории, завтрак разнообразный) парковочных мест достаточно)

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Сервис, месторасположение, территория
Что не понравилось:
Питание в основном ресторане по системе все включено...

Что понравилось:
Понравилось расположение гостиничного комплекса -тихо, спокойно. Очень радушный персонал - улыбчивые, выполняют любую просьбу. Очень стараются.
Что не понравилось:
Отель не может иметь 5 звёзд!!! Очень старый! Посторонние запахи в номере и в холле гостевого комплекса! В туалете нет ватных палочек и ватных дисков ! Сан.техника очень не свежая, с налетом , не потому что плохо убирают , как раз персонал очень старается с уборкой , а потому что уже ничего не отчищается! Фен не работал! Утюг не работал! Ковровое покрытие все в пятнах! Халаты в дырках! Полотенце застиранные, постельное белье такое же! Не была в других номерах и корпусах данного отеля , но именно этот корпус требует немедленной реконструкции! Питание однообразное , голодным не останешься , но прожив первую неделю я отравилась ( креветки в томатном остром соусе!)-2 дня выпали из жизни совсем! С чайными ложками просто беда! Как будто специально их прятали! Однажды по стене бежал таракан- ужас! Интернет слабый! Менеджерам отеля нужно срочно что то предпринимать! Так не может быть ! В 5 звёздах так не должно быть!!!

Что понравилось:
Если в высокий сезон у вас нет денег на отдых в Дубае на Пальме - выбирайте этот отель, не пожалеете. Ценник ниже в два раза, при этом уровень отеля очень даже хороший (по сути, за расположение в 100 км от Дубая вы получаете скидку 50%). Если вам на отдыхе надо постоянные тусовки, или вы в Эмираты приехали на шоппинг - ни сюда, ни в Рас Аль Хайму вообще вам лучше не ехать. Если же вы фанат тюленьего отдыха, как и я - вам тут понравится. И номера прекрасные, и море гораздо лучше чем в Дубае. Кормят просто на убой (честно говоря, я не знаю, на что жаловались тут отдельные комментаторы про "не очень разнообразное питание"; такое подозрение, что в отеле они в действительности не были).
Что не понравилось:
Скорее не "что не понравилось", а совет тем кто поедет. Если есть возможность - арендуйте машину прямо в аэропорту по прилету. Тогда, если тюлений отдых вам надоел - за час сможете доехать до Дубая.

Что понравилось:
В принципе средний отель. Учитывая, что достаточно новый - отдыхать было приятно. Очень быстро заселили, не заставили ждать до 3-х. Персонал приветливый, пытается помочь решить все вопросы. Из нареканий, чисто на мой вкуса: - пляж так себе, гавань оч тихая, волн нет, приливы - отливы, видимо вода застаивается и начинают расти водоросли. Видела морских ежей, крабов, ската, плавают небольшие рыбки, на отливе много морских звездочек. - питание на 4. Я была в Рас-Эль- Хайме в двух других хилтонах и выбор нам на порядок больше. А тут как-то жесткая говядина, сухая курица, отсутствие диетического стола. Голодным точно никто не останется, но и разнообразия особого не ждите. Из плюсов: есть бассеин и зона в ресторане только для взрослых.

Что понравилось:
В целом, отель хороший. Мне показалось, что территория больше и зеленее, чем в соседнем Риксосе. Еда разнообразная, выбор блюд достаточно большой. Также понравился номер и его расположение. Так как мы забронировали номер делюкс, он находился на первом этаже отдельной виллы с выходом сразу к бассейну.
Что не понравилось:
К сожалению, мы очень долго ждали своего заселения. Приехали ровно к 15.00, получили номер спустя 1.5 часа. Очень было неприятно, учитывая, что с нами был грудной ребенок, который капризничал. Спустя 1.5 часа мы получили свой номер, который был очень плохо убран.

Что понравилось:
атмосфера, живая музыка по вечерам, возможности для неспешных прогулок. днём-большое количество развлечений
Что не понравилось:
очень много народу в бассейнах

Что понравилось:
Большой отель с хорошо развитой индустрией развлечений для взрослых. На территории много детских развлечений ( от качели до аквапарка, плюс бассейн с теплой водой). Уборка ежедневная, но растянута по времени до 18-00. Спасибо персоналу отеля за быстрое реагирование на возникшие неудобства. Отель дорожит своими гостями. Парковка просторная и открытая. По вечерам, во время ужина живая музыка.
Что не понравилось:
Очень много туристов, в связи с чем есть вопросы к администрации отеля по организации питания. Еды очень много, обслуживающего персонала и столовой посуды не хватает. Это касается основного ресторана на территории отеля, к другим точкам питания в этом отеле это не относится.

Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отличный номер с выходом сразу на пляж, хорошо делали уборку каждый день. Еда очень вкусная и разнообразная, и морепродукты и мясо и курица. Дети очень довольны были не хотели уезжать.

Что понравилось:
Хороший пляж, много места. Рядом с отелем длинная благоустроенная набережная, по которой приятно прогуляться вечером. номера достаточно большие, море с обоих сторон отеля.
Что не понравилось:
Еда при размещении по формату «все включено» максимум на 4 с большим минусом. странная экономия со стороны отеля на привычных мелочах: например, нет зубного набора и тапочек. После 18:00, когда уже темно, делать абсолютно нечего. Никаких развлекательных программ или анимации не предусмотрено.

Что понравилось:
Всё чисто, каждый день убираются
Что не понравилось:
Соки в барах выдают после 12дня

Что понравилось:
Очень дружелюбный, улыбчивый, приветливый персонал. В номере всегда чисто. Вкусная еда: салат из свеклы и шоколадно-вишнёвый десерт я запомню навсегда!!!:) Есть батут и водные горки, которые работают с утра до вечера, это вносит веселье и разнообразие в пляжный отдых.
Что не понравилось:
Не хватает персонала в ресторане, поэтому официанты перегружены и не справляются с большим количеством посетителей. Лежаки вечно заняты, но людей на них нет, поэтому сложно найти место на пляже и почти невозможно у бассейна.

Что понравилось:
Очень хороший отель. Все было супер.
Что не понравилось:
Рано закрывается бассейн и пляж

Что понравилось:
Отличный семейный отель вне города
Что не понравилось:
Не стоит ожидать отличного моря, так как это залив, то вода нем практически стоячая. Летом фактически горячая.

Что понравилось:
Хороший семейный отель. Есть чем заняться и взрослым и детям на территории. Нормальная кухня по системе всё включено. Второй раз там были, брали снова номер на 1 этаже сразу с выходом на пляж, через свою зелёную полянку. Рекомендую отель.
Что не понравилось:
Не успевают убирать балкон, в нашем случае террасу, было грязно.

Что понравилось:
Вроде всего много , но все разбросано и не организовано
Что не понравилось:
Как то не душевно. Все разбросано и суматошно. Еда так себе.

Что понравилось:
Номера новые, чисто , пляж отличный, персонал внимателен!
Что не понравилось:
Еда, однообразная и скудная!!!

Что понравилось:
Первая линия у моря. Отличный аквапарк. Большая территория. Номера чистые, с водой проблем нет. В номере есть хороший фен, гладильная доска, утюг, тапочки, халат и ванные принадлежности. По вечерам не большие представления.
Что не понравилось:
Еда очень однообразная. Изо дня в день одно и тоже. Выбора мало. На ресепшене работает русскоговорящая дама - не очень вежлива, лучше обращайтесь к местным. В номере нет иголки с нитками. Нереальное количество людей из Казахстана. Приходят на ужин в застиранных трениках и шлёпках..

Что понравилось:
Wi fi

Что понравилось:
All best

Что понравилось:
Огромный плюс в наличии трёх невероятно больших по размерам бассейнов, один из которых с тёплой водой. Неплохая команда аниматоров, которые ненавязчиво и позитивно делают отдых комфортным. О пляже и о море писать неуместно, так как отель расположен на искусственном намывном острове. У нас была Машина в аренде и мы через день ездили на пляж Аль-Мамзар, это не ближний свет, но оно того стоит. К кухне претензий нет. Номера достаточно просторные, чистые, при этом уборку делали ежедневно, и так же ежедневно пополняли запас воды, чая и пакетов с кофе.
Что не понравилось:
Были немного удивлены, когда при заезде пришлось платить депозит в размере 2000 дирхам, (на рубли это около 45 т.р.), при этом нигде до поездки этой информации не было.

Что понравилось:
Очень чистый и дружелюбный отель.
Что не понравилось:
Уборка номеров часто совпадала с дневным отдыхом детей.

Что понравилось:
Плохое море, песок и однообразная еда. В остальном кайф и лучше не найти в оаэ.
Что не понравилось:
Нет раннего заезда. С 6 утра до 15 часов сходили с ума в лобби.

Что понравилось:
Понравилось практически все: Еда, персонал, номер (жили в клубном), WiFi по всей территории отеля, хорошие климатические установки (тихо и комфортно всегда), разные Бассеины с комфортной водой. Для детей - хороший детский клуб. Вернулись с кучей поделок. И конечно детская площадка, водяные горки.
Что не понравилось:
Не недостаток, а особенность о которой я читал заранее, но хочу обратить внимание других путешественников: отеля - тут не чувствуется море. Отель в заливе который в заливе. Нет волн, практически стоячая вода, нет морского ветра, запаха. Стоит выйти из отеля и пройти несколько сот метров на набережную и там совсем другое ощущение моря. Из реальных недостатков : маленький спортзал. Заходил раза 4, всегда был битком. В целом: Реомендую!

Что понравилось:
Территория
Что не понравилось:
Питание

Что понравилось:
Были в этом отеле 4-е дня, с детьми. Приехали после Атлантида. Все понравилось. Чисто, уютно, комфортно, красиво.
Что не понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Большая и ухоженная территория. Много теплых бассейнов. Есть бассейн куда детей не пускают.
Что не понравилось:
Пляж так себе - в лагуне стоячая мутная вода. Еда средняя и однообразная. Дети мало что могли выбрать. Крохотный спортивный зал

Что понравилось:
Понравилось всё!
Что не понравилось:
Практически такого не было

Что понравилось:
Понравилось всё! Отношение к клиентам на высшем уровне , сотрудница из Узбекистана Нигора прекрасно всё расскажет и поможет и на русском и на узбекском, и на английском! Спасибо большое ей за всё!
Что не понравилось:
Немного далековато от города, но кому нужен тихий релакс он и не нужен! А если совсем наскучит до ближайшего молла 5 минут езды и 14 дерхам платы!

Что понравилось:
Отличная ухоженная территория, чистая, в номерах убирают хорошо. Персонал отзывчив и доброжелателен. Бассейны с подогревом. На территории отличный отдых для семей с детьми: детские площадки, надувная горка, аквапарк. Через дорогу прокат велосипедов и электросамокатов. Всякие киоски с быстрой едой.

Что понравилось:
Чистые приятные номера, вкусная и в меру разнообразная еда, хотя в сезон выбор больше. Народу не много, бассейны тёплые. Вид из окна был шикарный.
Что не понравилось:
Не удобно в связи с масочным режимом конечно, и что нельзя самостоятельно накладывать еду в ресторане. Но тут уже ничего не поделаешь. Радует что в оаэ достаточно серьезно относятся к безопасности по ковид.

Что понравилось:
Все было супер!
Что не понравилось:
Кофе,чай,сахар и молоко выдают по одному на человека.Утром надо звонить и просить.Ну и если хочешь еще днем выпить чай или кофе снова звонить надо и просить.Для такой гостиницы это минус

Что понравилось:
Отель прекрасно расположен . Персонал крайне доброжелательный. Кормили вкусно. Народу мало. Получили большое удовольствие
Что не понравилось:
Можно было бы давать сразу больше в два раза полотенец в номера.

Что понравилось:
Хороший, чистый отель, для семей с детьми. Прекрасный итальянский ресторан на территории отеля. Отличные большие бассейны с подогревом зимой и охлаждением летом.
Что не понравилось:
Обслуживаюсь персонал на ресепшн мог бы быть внимательнее к просьбам клиентов, поселили на втором этаже хотя я настоятельно просила номер на этаже с террасой выходящей в сад. Также персонал на завтраке мог бы быть более энергичным.

Что понравилось:
Персонал вежливый, внимательный, обходительный. Молодцы!!! Вода в бассейнах чистая, территория тоже. Еда вкусная, разнообразная. После 22.00 становится тихо и комфортно, особенно если вы остаётесь с детьми.
Что не понравилось:
Море не особо понравилось- вода не достаточно чистая, но это компенсируется бассейном, которых здесь минимум 3( для малышей не включала).

Что понравилось:
Хорошая территория в отеле, для детей очень интересно, не шарджа или аджман,где места очень мало. Здесь и зелени много и очеоь большой морской пляж. рядом продуетовый магазин 10 минут пешком и есть алко магазин 5 минут на машине. хорошая набережная за отелем и детская площадка. дружелюбный персонал. хорошие и чистые номера.
Что не понравилось:
1. Еда слишком простая для 5 звезд. Морепродуктов нет. Смузи редко. Фруктов мало 3 вида 🍉 , 🍈, 🍍 не всегда спелые , идин раз был киви за 14 дней. Суши очень слабые... 2. Слабая анимация.

Что понравилось:
Мы только что вернулись из самого удивительного пребывания на курорте Double tree by Hilton Marjan Island и Spa, RAK. Персонал очень дружелюбный, еда безумно вкусная, комнаты были безупречны. Есть четыре бассейна - с соленой водой, бассейн для взрослых, детский бассейн и детский бассейн с горкой. Есть также тренажерный зал и спа. Нашим детям особенно понравилось купаться в детском аквапарке, спасатели тоже очень внимательные! Большоe спасибо менеджеру и официанта (из Узбекистана), который был одним из невероятно трудолюбивых людей в отеле. Мы вернемся - спасибо!
Что не понравилось:
Чтобы регистрироваться, мы ждали 1 час

Что понравилось:
Сервис просто шикарный. Персонал отеля делает все для вашего приятного пребывания. Территория отеля красивая, ухоженная. Бассейны прохладные. Номера чистые

Что понравилось:
Больше всего мне понравилась территория. Три бассейна, огромный ухоженный пляж и сервис. Очень хотелось бы поблагодарить персонал, все замечательные: особенно спасибо Дэвиду с бара на главном бассейне и Доминику!
Что не понравилось:
Итальянский ресторан: порции небольшие, не супер еда и официанты не знают меню)

Что понравилось:
Территория отеля очень большая и ухоженная. Несколько бассейнов, много различных ресторанов, просторный пляж. Очень понравился номер, прекрасный интерьер, удобная кровать и прекрасный вид с балкона.
Что не понравилось:
Понравилось все.

Что понравилось:
Очень понравилось! Отличный сервис, отзывчивый и ответственный персонал! Обязательно приедем ещё не раз!!!
Что не понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
Понравилась территория отеля, есть где прогуляться для детей детская площадка. Также остались довольны пляжем. Номер был на первом этаже с выходом на газон, что очень удобно, да и пляж недалеко. Отличный бассейн.
Что не понравилось:
Завтраки..хотя в последний день уже был лучше)

Что понравилось:
Очень здорово в этом отеле проводить время с детьми. Есть аквапарк, детская площадка, где можно оставить под присмотром нянь, водные горки в море, надувные батуты, площадка на свежем воздухе и много бассейнов. Это рай для детей. Даже в карантин все работает. Только аквапарк на выходные, а все остальное на протяжении недели доступно

Что не понравилось:
Завтрак

Что не понравилось:
Все было супер, кроме того что, когда уберали соседний номер в 9 утра, это было оооочень шумно

Что понравилось:
Мы приехали с подругами, 3 тети и 5 детей 8-11 лет. Нас разметили в шикарных виллах, с видом на сад и детскую площадку. Дети были на виду и за территорией сада, то есть никто никому не мешал. Кормили замечательно, в условиях карантина старались, как могли, бегали бегом, пекли шикарные круассаны, делали красивые салаты, жарили мясо, как в ресторанах Гордона Рамзи, десерты были волшебные.. фото кину..
Что не понравилось:
Все отлично! Молодцы..👍

Что понравилось:
Все клёво, вежливый персонал , обслуживание, музыка, бассейн, атмосфера, огромный отель. Заселили в новый корпус , спасибо.
Что не понравилось:
Море. Из-за того что это остров, вода как циркулируется, немного застоеная

Что понравилось:
Анимация, аквапарк, все есть для отдыха
Что не понравилось:
Полотенца старые

Что понравилось:
Отель отвечал всем нашим ожиданиям, как обычно. Ездили туда в третий раз с детьми. Для детей очень хорошо: пляж, бассейны, игровая. Вечером можно прогуляться по променаду напротив отеля. В номерах чисто, уютно. Питание - шведский стол, все вкусно. С детьми лучше брать All Inclusive. Алкоголь не пили, не знаем. При регистрации дарят wi-fi на 1 неделю.
Что не понравилось:
Добавить самостоятельные прачечные услуги. Когда приезжаешь с большим количеством детей, нужно всегда перестирывать. А так приходилось ездить в город или вызывать курьера из прачки.

Что понравилось:
Понравилось на столько, что продлили свое проживание в отеле. В последние дни работал аквапарк для детей, вода там с подогревом, что особенно порадовало. Еда была отличная, анимация не навязчивая, номера очень чистые, алкоголь на all качественный. Вернёмся!!!!
Что не понравилось:
Не было такого.

Что понравилось:
Замечательные отель для семейного отдыха. Много развлечений для детей. Есть желание вернуться туда ещё.

Что понравилось:
Много всего для детей. Выбор еды не слишком большой, но еда очень качественная. Теплые подогреваемые бассейны. Хорошее и быстрое обслуживание в ресторанах. В целом отдых проходит комфортно и без напряжений.
Что не понравилось:
Заказ трансфера непосредственно отелем проблематичен. Нужно просить за 5 дней. Слабая анимация. Разовое бесплатное посещение ресторанов Аля-карт не входит в концепцию Al (это больше пожелание). Шумоизоляция в номерах Делюкс (особенно а коридор и смежную с соседним номером дверь) плохая.

Что понравилось:
Отличное место, особенно для отдыха с детьми. Дружелюбный персонал, всегда готовы придти на помощь. Великолепный спа.
Что не понравилось:
За территорией отеля некуда сходить, нет магазинов поблизости

Что понравилось:
Завтраки и ужины были великолепны, все замечательно, номер, бассейн, пляж, супер! Ужин можно купить за 40 долларов с человека, но он того стоит.
Что не понравилось:
Персонал на ресепшене не компетентный, при заселении очень долго не могли найти мою оплату (хотя я бронировала отель за месяц с невозвратной оплатой сразу за весь период проживания через Booking!) и требовали повторно оплатить, ссылаясь на то,что у меня оплачен только один день и тот без завтрака, через час мучений они все же во всем разобрались и заселили. За неделю проживания просили 500 долларов депозит, но потом сошлись на 200 долларах, вернули через месяц после отъезда. Отель расположен на острове, в округе ничего нет кроме пустынной набережной с прокатом детских машинок, до ближайшего молла 15 мин на такси, в 10 мин ходьбы минимаркет с ценами в 2-3 раза выше московских.

Что понравилось:
5 звезд. Конечно...
Что не понравилось:
Для туристов мусилман надо убрать алкоголь сначала выезда. Если попросят потом дадите.

Что понравилось:
Преимущества в том, что есть большой и теплый бассейн. Всё понравилось. Без нареканий. Рекомендую особенно с детками. Там для них всё предусмотрено.
Что не понравилось:
Всё понравилось!

Что понравилось:
Самый быстрый Check-in) Чудные печеньки по приезду. Хороший и чистый номер (у нас был самый удалённый корпус от главного 4.5.1 - очень тихо и чудесный вид на море). Много детских развлечений: в детском аквапарке вода с подогревом (!), даже в Атлантисе в детской зоне такого нет, тёплый детский бассейн, хорошая игровая. Еда вкусная, различные сыры, вкусные салаты (греческий, цезарь, овощные - с майонезом не было ни одного), всегда мясо, рыба. Вкусные десерты. Персонал всегда приветлив и во всем готов помочь. Отдельно спасибо шеф-повару - увидел что мой ребёнок не можем определиться с едой на ужин, подошёл и спросил, что она хочет - через 5 минут у нас было блюдо для неё))) Вот это отношение к гостям меня поразило. Ребёнок был сыт, родители счастливы. Спасибо. Кстати, важно - на территории отеля медицинский центр, мед.полисы акредитованы, можно получить помощь, если нужно, не выходя из отеля. Для отдыха с детьми это очень важно.
Что не понравилось:
У нас был пакет all Inc, куда входил снеки с 13 до 16, по факту с нас просили денег за них (75 дирхам за сет). Что странно. Фото памятки для гостей прилагаю.

Что понравилось:
Все понравилось очень

Что понравилось:
Территория, наличие теннисных столов
Что не понравилось:
Было прохладно, шёл дождь и ребёнка не пустили в крытый бассеин

Что понравилось:
Хочется отметить работу персонала клуба Хилтон, особенно Нигора решает любую ситуацию моментально и результативно! Если в процессе проживания возникли вопросы по сервису или языковый барьер мешает договориться, вам сюда здесь всегда помогут и все решат! ПС: забыл указать находится данная опция сразу справа у входа в отель.
Что не понравилось:
Целую неделю в спа-центре не работает хамам и каждый день работники честно глядя в глаза обещают, что завтра хамам будет работать, а на завтра все по-новой)

Что понравилось:
Питание, чистота, детский аквапарк.
Что не понравилось:
Доплата за поздний выезд , постоянно спрашивают мой номер в отеле

Что понравилось:
Хорошая пляжная зона, много развлечений для детей: горки, батуты, бампербол, детская площадка...
Что не понравилось:
Абсолютное отсутствие взрослой и детской анимации в течение всего дня. Нет никаких мероприятий для вечернего досуга.

Что понравилось:
с детьми отличный вариант
Что не понравилось:
воспитание персонала -было два случая когда хотели завысить сумму в чеках-проживая в этом отеле внимательно просматривайте чеки

Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха! Очень много развлечений для детей, но обеды и ужины очень дорого 2300 руб за ужин на одного взрослого.

Что понравилось:
Хорошее соотношение цена-качество. Приветливый и дружелюбный персонал. Вкусная и разнообразная еда. Хороший собственный аквапарк для детей. Номер 1730 с видом на море. Чисто. Удобный валет-паркинг (брали машину напрокат на все время пребывания). По прибытию получили ваучер на интернет в номере, ваучер на обед (поздний заезд), вкусные печеньки. В ресторане всегда вода и чай бесплатно, в холле охлажденная вода с мятой или апельсинами. Быстро вернули депозит 1000 Дирхам на карту. Хороший свой пляж. Всегда свободные шезлонги. Пляжные полотенца. Водные виды спорта. Точно порекомендую друзьям, вероятно вернусь сам. Забыл сказать персоналу отеля, если вы читаете отзывы, - откройте одну створку прожектора подсветки фасада LED розового света, иначе светодиоды могут сгореть от перегрева. С левой стороны. Вероятно закрыло ветром.
Что не понравилось:
Из недостатков - слабо сливалась вода в раковине номер 1730.

Что понравилось:
Все для полноценного отдыха, великолепное обслуживание
Что не понравилось:
Дно пляжа все покрыто растительностью

Что понравилось:
Инфраструктура для детей. Пологий вход в море.
Что не понравилось:
1. Пляж. Видимо, так как это насыпной полуостров, песок здесь крупный (как перетёртые мелкие ракушки) с твёрдой подложкой. Все ходят босиком, но не могу сказать, что очень комфортно. 2. Еда для детей. Несмотря на то, что в отеле почти не отдыхают люди без маленьких детей меню для них не очень адаптировано. Часто на детском столе представлены что-то вроде картошки фри и сосисок. В целом, каждый день здесь организовывают дни какой-то кухни Мира, но при этом, очень много еды острой или с обилием специфических специй (например, индийской кухни). 3. Завтрак для взрослых. Здесь нет свежевыжатых соков для всех гостей в свободном доступе. Вероятно, этой привилегией пользуются только те гости, у кого «всё включено» или у кого пакет с напитками. Для отеля 5*, мне казалось, что это обязательное требование. 4. Интернет. Удивительно, но в настоящее время хороший интернет - это не роскошь, а обязательный «пунктик» для любого отеля даже уровня 3*. Здесь же - интернет в номерах за деньги или бесплатный только для участников программы Hilton Honor. Но и это не самое страшное, он работает нестабильно. На пляже практически нет сигнала. 5. Номер. Номер у нас был в торце основного корпуса с окнами по направлению к соседней гостинице Rixos (находится где-то в полукилометре). Удивительно шумный кондиционер в номере и существенный (монотонный) шум с улицы (от какого-то промышленного объекта прям под окнами на территории). Напольное покрытие большей части номера - плитка, поэтому босиком ходить было прохладновато, и всё время переживали, чтобы ребёнок находился на ковровом «островке» рядом с кроватью. 6. Море. Конечно, это не претензия к отелю, просто не повезло. Все дни у нас было много медуз (диаметром около 25 см). Расслаблено покупаться в таких условия нам, к сожалению, так и не удалось.

Что понравилось:
Большая территория, хорошие номера, для детей -супер! Мини аквапарк, большая площадка, детский клуб.
Что не понравилось:
Если не All inclusive, то очень дорого - например, бутылка воды 0,5 - 17 Dirhams! Баночка пива - 35 Dirhams.

Что не понравилось:
Долгое ожидание в пляжном баре заказа.

Что понравилось:
Пляж, вид из номера, водные горки
Что не понравилось:
Немного однообразная еда, пыльно в номере

Что понравилось:
Отличная кровать и матрас! Спится не реально хорошо!
Что не понравилось:
Слишком близко расположены буйки и поплавать в удовольствие не удалось.

Что понравилось:
В отеле отличный пляж, много лежаков, всегда есть свободные, несмотря на толпы отдыхающих :-) Замечательный мини-аквапарк, где ребенок провел много времени. Т.к. море было холодное - купались в бассейне с подогревом, бассейн очень большой и приятный. И теплый! :-) И их несколько :-) Завтрак тоже был замечательный, можно выбрать стол на улице и внутри, мы часто сидели на улице. Хороший детский клуб, ребенку понравился, также много времени там провел.
Что не понравилось:
Иногда много людей на завтраке и на ужине, бывают очереди на посадку, можно не попасть за хороший столик. У нас был HB, напитки на ужин не включены, что не очень удобно - включите хотя бы безалкогольные, в целом для отеля это копейки, но лояльность клиентов увеличит, тем более что проживание недешевое.

Что понравилось:
все!

Что понравилось:
Новый отель с отличным сервисом и номерами. На территории четыре бассейна - только для взрослых, клубный, общий с подогревом и, детский. Отличный мини-аквапарк с четырьмя горками. Везде есть смотрящие спасатели. Очень длинный чистый пляж с огромным количеством шезлонгов (в отель сеть Hilton каждый привозит постояльцев из других гостиниц) - места есть в любое время. На пляже поставлены красивые беседки с качелями, популярность у них их бешеная - фотосессии идут почти круглосуточно. На респешен при заезде дают теплые вкусные печеньки с шоколадом и орехами (можно просить их и потом, почти без ограничений) и по отдельной просьбе ваучер на бесплатный Wi-Fi в номере (в стандарте он стоит около 10 USD/сутки). За отелем большой красивый променад с детской площадкой, есть уличные забегаловки с бургерами по 10 USD или блюдами по 15-20 USD. В 800 метрах налево от выхода из отеля есть супермаркет Zoom, в 45 мин. ходьбы большой торговый центр Al Hamra Mall. Бесплатный паркинг для авто, паркуют машины консьержи. В отеле отличный детский клуб, целый день программы развлечений для детей с руско- и англозычными аниматорами.
Что не понравилось:
Пляж с твердым песком (последствия рукотворного острова). В воде в январе были голубые медузы (не жалят и их немного, но при росте температуры воды, думаю, их будет больше). Стоимость питания в отеле на уровне элитных ресторанов, выгоднее брать пакеты с питанием или же совсем сэкономить и ездить в местную деревню за дешевой едой, если на машине. Очень большие очереди на респешн, так как очень медленно обслуживают - регистрация заняла час, плюс потом ещё час ждали освобождение номеров.

Что понравилось:
Супы дессерты и овощи гриль
Что не понравилось:
Блины сладкие