10
Что понравилось:
Прекрасный отель для семейного отдыха!
Anzhelika
турист
27.11.2025
10
Что понравилось:
Расположение, отличный номер, хорошие завтраки, дружелюбный персонал
Что не понравилось:
Цена великовата
Читать полностью
Saltanat
турист
20.11.2025
10
Что понравилось:
Отдыхали с младенцем.
При бронировании оставляла заявку на раннее заселение и детскую кроватку.
Нас заселили сразу по приезду, без стандартной доплаты. После перелета с грудничком это было спасением! Нам сделали апгрейд номера, дали номер с 3 спальнями и видом на море .
Номер, к слову, прекрасный. Из окон открывается вид на колесо обозрения. Это большие и просторные апартаменты, идеально подойдет для отдыха большой семьи. Есть кухня, гостиная и столовая зона.
Хорошие разнообразные завтраки. Всегда есть свободные лежаки у бассейна и пляжа, не смотря на высокий сезон.
Хочу поблагодарить менеджера на ресепшен - Yasser. Спасибо за помощь и сопровождение! Вы помогли нам почувствовать себя дорогими гостями, благодаря вашему вниманию .
Что не понравилось:
В уборной одной из спален не закрывается дверь, возможно следует поменять замок.
Читать полностью
Minara
турист
17.11.2025
10
Что не понравилось:
Не нравится толка интернет оч слабый
Миркамал
турист
14.11.2025
9
Что понравилось:
Расположение, чистота.
Что не понравилось:
Мне не понравилась работа рум сервиса. Мы заселились поздно вечером, ребенок хотел кушать, и попросил макароны. Я заказала их в номер. С меня взяли 90 дирхам. На следующий день я позвонила в рум сервис и заказала такие же макароны, обычные спагетти со сливочным маслом и все, с меня взяли 100 дирхам. Дальше я посмотрела меню рум сервиса, оказывается пасты с мясом и так далее, именно в рум сервис, стоили дешевле обычных спагетти со сливочным маслом для ребенка) так же меня дважды обманули когда я утром заказывала кофе в номер) маленький кофе стоил 22 дирхама, большой 27, с меня каждый раз брали 29 дирхам, при том что я не включала в счет чаевые) и когда я спросила у сотрудника почему вы пробиваете такую сумму, если цена в меню ниже, она покраснела и сказала что чек ей дали внизу, а она просто вводит в терминале сумму с чека (это конечно не серьезно вообще). Но со следующего дня кофе мне приносили по цене из меню. Мелочи конечно, но прям неприятные. Так что у них проблема с системой онлайн заказа в номер или к шезлонгу у бассейна, система работает со сбоями постоянными. Сомневаюсь что остановлюсь еще раз тут.
Читать полностью
Regina
турист
11.09.2025
10
Что понравилось:
Прекрасное расположение для тихого семейного отдыха, просторные номера, удобные кровати, большой бассейн, пешая доступность Bluewaters, красивый вид из окна, вежливый и приветливый персонал. Обаятельно еще вернемся.
Читать полностью
Sergei
турист
19.06.2025
9
Что понравилось:
Отличное расположение! Большие номера, хороший Фитнес!
На 4 завтраки, но голодными не останетесь:)))
Что не понравилось:
Утром на центральных лежаках, пахнет мусором так как его приезжают убирать, но к 10-11 запах пропадает.
Поздно выдают пляжные полотенца в 9.00.
Читать полностью
Александр
турист
11.06.2025
9
Что понравилось:
Нас тепло приняли, угостили печеньем, объяснили про порядок заселения, поздний выезд, депозит (2000 дирхам, можно оплатить картой, наличными или долларами по местному курсу). Стоимость позднего заселения вычли из депозита при выселении, остаток вернули - очень удобно. Заселили чуть раньше намеченного времени и сделали апгрейд - дали номер с видом на колесо вместо вида на город. Вид на город - это Марина в сторону Джебель Али. Большое спасибо персоналу за вид с балкона! Но рядом соседняя башня, где живут люди, для приватности лучше зашториваться и самим соблюдать правила приличия. Просторные апартаменты - 2 спальни, гостиная, 3 санузла, кухня и балкон. Мы остановились семьей из 5 человек и места хватило всем. Наличие стиральной машины, холодильника с морозилкой, моющих средств и посуды на кухне - это очень удобно для отдыха с детьми, можно было застирать запачканную одежду. Кухня полноценная, можно готовить. Раздевалка с душевыми и туалетами на улице рядом с бассейнами - спасение, очень удобно после пляжа, чтобы не нести песок в номер. В номере убирают хорошо, хром блестит, приятно пахнет, нет едкого лимонного запаха как бывает распыляют в местных гостиницах. Персонал приветливый. Хилтон держит свой стандарт. Благодарю весь персонал за оказанный прием, помощь, тепло и заботу!
Что не понравилось:
Неудобно только заходить в гостиницу - пешком через входную группу соседней башни апартаментов, а далее выходить на внутреннее кольцо, где заезжают авто. На машине - нужно предупреждать водителей, чтобы они заезжали наверх по указателю Reception.
В остальном, скорее рекомендации:
Для экономии воды можно установить посудомоечную машину, место в кухне позволяет.
В раздевалке у бассейнов не хватает фена, чтобы немного подсушить голову и не охлаждать под кондиционерами пока идешь в номер.
И установить несколько лежаков на пляже после дорожки на мост как у соседнего Address, чтобы можно было полежать у воды под тенью зонтика. Не могла вытащить детей из воды, в итоге все сгорели)) а вечерние купания сбили график сна.
Читать полностью
Mariya
турист
01.06.2025
10
Что понравилось:
Отличное соотношение цена = качество
Mikhail
турист
20.05.2025
10
Что понравилось:
Супер
Что не понравилось:
Супер
Нурбол
турист
19.05.2025
9
Что понравилось:
Нам был бесплатно сделан апгрейд - вместо номера с 1-ой спальней был предоставлен с 2-мя спальнями и большой гостиной. Выражаем за это благодарность менеджеру отеля Рите). Номер очень просторный, в нем есть все необходимое. На завтраках достойный выбор блюд, столики в зале и на улице. Отличный бассейн и небольшой выделенный пляж, много свободных лежаков
Что не понравилось:
Отель дополнительно взимает депозит в размере стоимости 1 ночи, это выяснилось при заселении. Но его можно использовать для оплаты еды и услуг на территории отеля.
Читать полностью
Vladimir
турист
15.05.2025
9
Что понравилось:
Отель находится на краю курорта, что безусловно очень удобно, так как до основных ресторанов и развлекух идти 5-7 минут, но при этом есть определенное уединение. Свой пляж и большое количество качественных лежаков, как на пляже так и у бассейна. Приятный, отзывчивый персонал.
Огромные апартаменты с двумя спальнями: большая гостиная, видовой балкон, кофемашина и чайник в номере, 3 санузла, большие и вместительные шкафы купе, удобные кровати с выбором подушек, уборка каждый день, фен, утюг. Советую брать апарты с видом на море, в них совсем неслышно автомобилей в отличие от тех, где вид на город и канал.
Завтрак качественный: йогурты, яйца в любом виде приготовления, горячие блюда, фрукты, сыры, соки, хорошая выпечка, безглютеновый хлеб и детский стол. Часть столов для завтрака стоит на улице под пальмами, и если день не жаркий, то кушать там очень приятно.
Что не понравилось:
Бассейн для плавания открывается в 9:00, что на мой взгляд поздно. Можно было бы и в 8:00 начинать. В 9:00 также начинают выдавать полотенца пляжные, хотя на море уже можно купаться вовсю.
После 17:00 в отель проблематично вызвать такси из-за больших пробок в Марине, учитывайте этот факт, если куда-то собираетесь. Лучше не ждать машину в отеле, а выйти на улицу и поймать такси на ближайшем перекрестке.
Читать полностью
Dmitrii
турист
02.05.2025
8
Что понравилось:
Малолюдно, отличные шезлонги, супер теплый бассейн, идеальный туалет-душ на пляже
Что не понравилось:
Шумно в номерах от дороги, очень тонкие стекла. Завтраки ну очень скудные, нет привычных тарелок с сыром и кофе самому не сделать, ждешь официанта 20 минут, а он приносит уже остывший кофе и так всегда.
Читать полностью
Алексей
турист
21.03.2025
9
Что понравилось:
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ!!
Adlan
турист
16.03.2025
8
Что понравилось:
Удобное местоположение, рядом пляж, минут 15 до метро пешком
Что не понравилось:
Устаревшая мебель
Читать полностью
Olga
турист
09.12.2024
10
Что понравилось:
Всё: месторасположение, отличные пляжная зона и зона у бассейна (есть и детский бассейн, и большой для всех, и зона с баром в воде), наличие парковки, завтраки, номера, персонал. Второй раз отдыхаем здесь и точно приедем ещё
Что не понравилось:
Вечером сложно подъехать на машине из-за ужасных пробок: но это проблема всей прибрежной зоны Дубай-Марина, а не отеля...
Читать полностью
Evgeny
турист
05.11.2024
10
Что понравилось:
Просторный номер с отличным видом, удобное расположение. Приветливый и приятный персонал.
Aleksandr
турист
12.10.2024
10
Что понравилось:
Хорошее расположение, свой пляж, да, приходит тень от здания, но в апреле это буквально 15 минут в районе 10ч утра.
Большие номера с кухней, стиральной машинкой. Очень удобные матрасы и подушки.
Читать полностью
Liliia
турист
17.05.2024
10
Что понравилось:
Номера очень большие и удобные. Тихо и спокойно. Отзывчивый персонал, помогающий решать любые вопросы. На пляже меньше всего людей, относительно остального побережья
Читать полностью
Grigory
турист
08.05.2024
9
Что понравилось:
Большие просторные апартаменты, вид на море, хорошее обслуживание и сервис
Что не понравилось:
Шум от разгрузки/погрузки грузовиков и уборки мусорных контейнеров по ночам рядом с отелем
Читать полностью
Артем
турист
21.04.2024
10
Elena
турист
09.04.2024
8
Что понравилось:
Вид из номера, месторасположение, приветливый персонал, отсутствие волн на пляже.
Что не понравилось:
В одной из ванн был маленький напор, однообразные завтраки, мало полезной еды.
Читать полностью
Jevgenija
турист
04.04.2024
10
Что понравилось:
хорошая локация, первая линия, каждый день уборка, вкусный завтрак, прекрасный персонал, обязательно вернемся с семьей
Читать полностью
Sholpan
турист
11.03.2024
9
Что понравилось:
Мы забронировали апартаменты с 1 спальней, но спасибо Mariam, которая сделала нам апгрэйд номера до 2х спален, что было очень удобно для семьи из 4 человек. В 2спальных апартаментах - 2,5 санузла (включая гостевой), стиральная машинка (с пачкой порошка), большая гостиная зала и кухня укомплектованная все необходимым. Кофемашина с капсулами кофе. Разумеется, бутилированная вода. Балкон со столиком и стульями. В каждой комнате современный телевизор, есть даже парочка наших каналов. Уборка ежедневная, бесшумная. В день рождения комната была украшена воздушными шариками и поздравительной открыткой, что всех порадовало. Завтраки нормальные, шведский стол, выбор большой, официанты все необходимое приносили быстро. Очередей за едой не заметили. Бассейн с подогревом (весьма актуально для февраля). Без запаха хлорки. Пляж песчаный, ухоженный. Лежаки, зонтики. Пляжный бар с закусками и питьём. На пляже и у бассейна Выдают полотенца, синие и зелёные, смотрятся ярко и красиво. В море вода была 21,5 градусов. Соотечественники запросто купались в море. Рядом пешеходная дорожка через весь пляж Марина-Джумейра. С другой стороны - пешеходный мост к колесу обозрения и прогулочной зоне "Blue Water" (сейчас колесо не работает). В целом отель и пребывание в нем - понравились. При возможности хотелось бы вернуться.
Что не понравилось:
Не хватало вешалок или крючков в ванной комнате и в прихожей. Немного непонятный заезд на машине к ресепшн (через внутреннюю парковку). Сам ресепшн расположен не на нижнем этаже (не на Ground Floor). И когда приезжаешь в отель на авто (и с чемоданами) - таксисты не всегда понимают, куда им надобно заехать, чтобы высадить гостей, да с чемоданами. При заказе такси самим из отеля - таксисты через одного не могли найти этот въезд в отель и приходилось долго ждать на выезде (из зоны ресепшн) такси или вообще перезаказывать. Или идти на улицу и там ждать. Без чемоданов, конечно. А такси в аэропорт мы ждали полчаса. Один просто проехал мимо, видимо не нашел въезд. Другого пришлось перезаказывать и снова ждать... но это не вина отеля. Мы сами Заказывали через приложение. Для пешеходов - пешеходный (главный) вход в отель находится сбоку, не лицом к улице, а как бы вдоль боковой стенки. Этого основного входа в отель с улицы Walk вообще не видно, вход нужно искать по указателям. Автомобильный проезд к этому району почти всегда сопряжён с пробкой, вроде современные развязки, скоростные магистрали, рукой подать до отеля, а в пробке можно было полчаса простоять. Но это вопрос не к отелю, а к проектировщикам дорожной инфраструктуры в этом районе.
Читать полностью
Alena
турист
26.02.2024
9
Что понравилось:
Хороший апарт-отель для семейного отдыха. Тёплый бассейн без запах хлорки. Удобная пляжная зона возле моря. Лежаки, зонтики, пляжные полотенца, организовано питание на пляже и возле бассейна. Есть волейбольная площадка. Рядом пешеходный мост к колесу обозрения и зоне отдыха “Blue water” с прогулочной набережной, магазинчиками и ресторанчиками у воды. Вдоль песчаного пляжа удобная и чистая пешеходная дорожка. Песок на пляже светлый, вода в море чистая, видно даже разную рыбу плавающую прямо возле берега. В 2х комнатных апартаментах две спальни, зал, кухня, 2 санузла в спальнях и один на входе. Стеклянный балкон со стульчиками и столиком. Днём конечно там жарко, а вечером зимой нормально можно посидеть на балкончике. Вежливый персонал. Уборка ежедневная и не мешающая отдыху. Хорошие завтраки по системе шведский стол. На день рождения без каких либо напоминаний с нашей стороны - украсили номер воздушными шарами и поставили живую розу. Было приятно, спасибо внимательному персоналу. Хорошие апартаменты для семейного отдыха в раоне Марина-Джумейра.
Что не понравилось:
Кондиционер управляется только из одной спальни.
Разную температуру в двух разных спальнях мы установить не смогли.
С подъездом к отелю не все так просто. На первом этаже (ground floor) - нет привычного подъезда для машин. Заезд в отель на ресепшн - только через шлагбаум через парковку - внутрь, на второй этаж (первый по их нумерации). Таксисты местные там терялись и не всегда могли найти въезд. Приходилось ждать или заказывать заново. В этом районе практически всегда были пробки. Вход в отель - как то сбоку, вдоль стены в обход, по указателям, нет т.н. «Парадного подъезда» - немного непривычно.
Читать полностью
Ekaterina
турист
26.02.2024
10
Что понравилось:
Замечательный отель с удобным расположением, большие апартаменты с очень приветливым и отзывчивым персоналом. Вкусные разнообразные завтраки! Замечательный бассейн и особенно детский супер! Красивый вид на блууотерс и колесо обозрение. Хороший пляж, много разных ресторанов на берегу и в JBR. Замечательный вид из окна!
Что не понравилось:
Не хватало воздуха в комнатах, так как не могли проветривать их. Все остальное было замечательным! Благодарим ?
Читать полностью
Алайбекова
турист
01.01.2024
10
Что понравилось:
Просторный номер, красивый вид из окна. Достойный завтрак, очень чистая и ухоженая территория около бассейна. Было бы хорошо немного освежить номера, но ничего критичного не заметили. Доброжелательная команда отеля!!!
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Sergey
турист
05.12.2023
9
Что понравилось:
Месторасположение , большие номера
Что не понравилось:
Не пополняют принадлежности в ванной по мере их использования
Читать полностью
Kirill
турист
19.11.2023
10
Что понравилось:
Великолепный персонал, всегда вежливый и в прекрасном настроении. Помогает во всем. Поменяли номер, когда возникли проблемы с первоначальным номером.
Что не понравилось:
Хотелось, чтоб бассейн работал круглосуточно, либо до 12 ночи, а не до 9.
Читать полностью
Элина
турист
01.11.2023
10
Что понравилось:
Вежливый отзывчивый Персонал,
Чистота в номере, расположение, вкусный завтрак
Что не понравилось:
Не работают розетки в ванных комнатах для фена., нет адаптеров
Читать полностью
Nazira
турист
20.10.2023
9
Что понравилось:
Большие просторные номера, отличное расположение, очень хорошие завтраки. Прекрасный персонал!
Что не понравилось:
Все было отлично.
Читать полностью
Margarita
турист
13.10.2023
8
Что понравилось:
Заботливый персоеал!Разнообразные завтраки.
Kateryna
турист
23.09.2023
10
Что понравилось:
хорошие просторные номера
Victoria
турист
29.05.2023
10
Что понравилось:
Месторасположение. Сервис и работа команды отеля
Аноним
турист
21.05.2023
8
Что понравилось:
Большой просторный номер со всем необходимым. Приятный персонал на рецепции.
Что не понравилось:
Были не свежие фрукты на завтрак. Персонал столовой не имеет данных о стоимости завтрака, оговоренной с персоналом рецепции при заселении. К сожалению решение этого вопроса заняло много драгоценного времени.
Читать полностью
Victoria
турист
18.05.2023
10
Что понравилось:
пляж, апартаменты, персонал
Что не понравилось:
нет такого
Maryna
турист
14.05.2023
9
Что понравилось:
номера просто супер. очень комфортно на отдыхе жить в двухкомнатном номере, особенно если я была со взрослым сыном. расположение идеальное, пляж отличный, персонал очень отзывчивый. нам всё понравилось. Да, это не люксовая пятерка, но за те деньги что мы заплатили мы получили идеальное сочетание цена-качество
Что не понравилось:
немного неудобный лобби, но это не испортило нам отдых
Читать полностью
Елена
турист
11.05.2023
9
Что понравилось:
понравился Фитнес, расположение, персонал!!
мало людей в море, рядом очень много.
близость к ресторанам рядом с колесом.
большие номера!!!
Что не понравилось:
Пляж с утра в тени, но нам наоборот это нравилось, уставший персонал на пляже в баре, если не дал чаевые «волком» смотрят:(
Читать полностью
Александр
турист
28.04.2023
10
Что понравилось:
Сервис супер, Хилтон есть Хилтон. Румсервис и доставка из ресторана круглосуточно в среднем 20-30 минут. Отличный вид на колесо обозрения. Прогулочные зоны вдоль пляжа. Возникающие вопросы решаются быстро. Территория пляжа и бассейна большая, разнообразная. И песок, и зелёный ковер, и солнце, и тенек. Все найдут то что им больше нравится. Wi fi работает на всей территории, быстро и без нареканий.
Что не понравилось:
Был косяк с горячей водой в ванне. Устранили в первый же день.
Читать полностью
Sidorov_Artem
турист
02.04.2023
10
Что понравилось:
Почти идеальное месторасположение, прекрасный отель, очень доброжелательный персонал (улыбчивые лица, внимание ко всем просьбам). Просили раннее заселение - номер нам дали в 9 утра. Отличные завтраки - всегда свежие фрукты, много выпечки, несколько видов вкуснейшего хумуса, яйца - хоть омлет, хоть бенедикт - всё мгновенно. Отличный вайфай в любой точке отеля.
Что не понравилось:
Два минуса могу отметить, но оба не критичные.
Почему-то в номере нет ватных дисков, ватных палочек и зубной пасты.
Второй имеет отношение не столько к отелю, сколько к локации. Зона для плаванья в море огорожена как в пионерском лагере, и вода не очень свежая, чуть застоявшаяся, видимо, потому что это "угловое" расположение - прямо к пляжу примыкает мыс с колесом обозрения.
Читать полностью
Olga
турист
28.03.2023
10
Что понравилось:
хороший отель, апартаменты большие, чистые, без нареканий, уборка каждый день. достаточное количество шезлонгов на пляже, для купания в море отведен небольшой участок и до него нужно пройти путь длиннее, чем у других отелей на противоположном краев JBR ( le royal meridian , rixos и тп). территория ухоженная, отель большой, но нет столпотворения людей у лифтов и так далее
Читать полностью
Julia
турист
27.03.2023
9
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение . Набережная , в шаговой доступности остров с ресторанами и колесом обозрения , трамвай , одна остановка на котором и пересадка на метро .
Так же совсем рядом набережная района «Марины» с яхтами и прогулочными кораблями.
второй несомненный плюс : собственный пляж , с огромным количеством лежаков .
отель расположен на первой линии и не нужно переходить дорогу что бы попасть на пляж.
Отношение персонала
Большое номера , удобно для большой семьи . свободно можно разместиться 5 !
Что не понравилось:
1. «Уставшие номера» но не все , как повезёт.
2.Есть номера «окна в окна»
3. Зона купания часто грязная , и на дне во многих местах острые ракушки .
4. Служба по уборке работает странно, то не убирают оставленные мешки на выходе , то выбрасывают личные вещи и забирают тапочки ..
Читать полностью
Natalia
турист
22.03.2023
10
Что понравилось:
Сервис, консьерж, служба приема и размещения, румсервис, уборка. Все супер.
Что не понравилось:
Был косяк с горячей водой. Устранили примерно за 3-4 часа. Вцелом все хорошо
Читать полностью
Sidorov_Artem
турист
18.03.2023
9
Что понравилось:
Просторный светлый номер. У нас был номер в двумя спальнями и тремя санузлами. Отличная уборка. Очень вежливый и приветливый персонал в обслуживании номеров, в ресторане и на пляже. Хорошие завтраки, на любой вкус. Отличный отель для семейного отдыха с собственным пляжем и бассейном. Отель находится в туристическом районе, и вокруг кипит ночная жизнь. Вокруг отеля много всего интересного.
Что не понравилось:
Было заявлено что номер с видом на море. Но оказалось, что это боковой вид, и только из окна гостиной комнаты было видно море. Рядом очень близко расположено соседнее здание окна-в окна. Поэтому приходилось постоянно закрывать окна шторами. Не очень понравились сотрудники ресепшена. Неприветливые, из трех просьб вызвать такси помогли только один раз. А такси до аэропорта, заказанное заранее через сотрудника ресепшена, оказалось "золотым". Их любимый вопрос " как будете платить?" И они не скрывали раздражение, когда у туристов из России возникали заминки с оплатой картой.
Читать полностью
Marina
турист
31.01.2023
10
Что понравилось:
Очень удобное месторасположение отеля, вежливый и заботливый персонал, качественная уборка номера. Номер большой, удобный, красивый вид из окна. Все чудесно!
Что не понравилось:
такого нет
Читать полностью
Galina
турист
25.01.2023
9
Что понравилось:
Прекрасный отель с замечательным расположением! Останавливаемся не первый раз! для большой семьи отличный вариант!
Читать полностью
Anzhelika
турист
09.01.2023
10
Что понравилось:
очень вежливый персонал, отличный пляж, завтрак вкусный, номер чистый
Marina
турист
30.12.2022
9
Что понравилось:
Большой номер, локация, вид из окна, хороший бассейн, близость к морю
Что не понравилось:
Прокуренные уставшие номера
Читать полностью
Emil
турист
08.11.2022
10
Что понравилось:
большие 2 комнатные номера, самое то для семьи с детьми, завтраки отличные… пляж тоже
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Anastasia
турист
06.11.2022
9
Что понравилось:
Все кроме цен в ресторане и баре, на мой взгляд чересчур завышены.
Что не понравилось:
жаль что пришлось менять отель, не смогли продлить, не было мест
Читать полностью
Zaure
турист
17.10.2022
10
Что понравилось:
отличное расположение
Что не понравилось:
приветливый персонал, чистота в номере.
Aleksandr
турист
17.09.2022
9
Что понравилось:
в отеле чисто, хорошие завтраки и ужины.
Отличная локация.
Что не понравилось:
переодически в отель к бассейну привозили группы школьников
( старшеклассников) и это было очень шумно и тесно.
Читать полностью
Шапкина
турист
26.08.2022
10
Что понравилось:
Отдыхали в конце апреля. Комфортный отель для семей с детьми. Большие номера. Вкусные завтраки. Кухня этого отеля очень хорошая и все, что мы заказывали было вкусно. Расположение очень удобное. Персонал замечательный. Бассейн для маленьких гостей накрыт тентом и вода очень тёплая.
Что не понравилось:
Нет такого.
Читать полностью
Andrey
турист
16.06.2022
10
Что понравилось:
Понравилось все
Что не понравилось:
Цена на питание
Askar
турист
13.05.2022
8
Что понравилось:
очень удобное расположение , все в пешей доступности , кафе , рестораны, детские развлечения, магазин, аптека
Что не понравилось:
рядом стоящий отель Adress , закрывает солнце на пляже ((
Читать полностью
Юлия
турист
01.02.2022
10
Что понравилось:
Красивый, современный и чистый отель на первой линии
Vyacheslav
турист
19.01.2022
8
Что понравилось:
прекрасное расположение,приветливый персонал ,хорошие завтраки.
Что не понравилось:
персонал местами медлителен ,но это не всегда критично . Мы жили в номер 402 и в одном из саг узлов все время что то вытекало из слива,запах как в кабинете у стоматолога.
Читать полностью
Дарья
турист
07.01.2022
10
Что понравилось:
месторасположение, добрый приветливый персонал, чистота, свой пляж
Анна
турист
19.11.2021
10
Что понравилось:
великолепное расположение
Konstantins
турист
10.11.2021
10
Что понравилось:
Хороший отель, на первой линии, что очень удобно. Большой бассейн, можно искупаться в море и следом нырнуть в бассейн. В бассейне есть бар, готовят вкусные коктейли) Вообще очень хорошая, вкусная кухня.
Отдельная благодарность персоналу и службе консьержей, за их работу можно поставить все 20 баллов! Отзывчивые, доброжелательные, все вопросы решают быстро и качественно.
Наш номер выходил во двор, было тихо, что немаловажно.
В пешей доступности много ресторанов на набережной и самое большое в мире колесо обозрения (обязательно к посещению)!
Что не понравилось:
Единственный минус, на мой взгляд, это поздняя уборка номера. Наш номер убирали в 16-17, самое время, когда приходишь в номер отдохнуть после моря и приготовиться к ужину, а тут уборка) но это несущественно.
Читать полностью
Nikolay
турист
06.11.2021
10
Что понравилось:
Расположение,территория,номер с видом шикарным ,приветливый персонал .
Что не понравилось:
Вылетает Вай Фай,посли уборки номера часто в ванных оставались мокрые полы,Уборка номера не всегда в первой половине дня когда люди на пляже.Долго приходится ждать получение полотенец для пляжа. На завтраке нет рыбы.
Читать полностью
Andrei
турист
03.11.2021
8
Что понравилось:
отлично месторасположения, отличный доступ к пляжу и очень большие номера
Islom
турист
30.10.2021
10
Что понравилось:
Отличное местоположение, много зон для пеших прогулок, развлечения для взрослых и детей, магазины, близость Марины, можно погулять по ней вдоль канала, до этого отдыхали на пальме, разница большая, и море лучше чем на пальме это точно.
Читать полностью
Аноним
турист
16.10.2021
10
Что понравилось:
Начну с того, что мы прилетели рано утром, стандартное заселение в 15:00, но нас смогли заселить раньше в 11:00, это было превосходно, ведь прилетели мы с ребёнком.
Завтраки разнообразные и вкусные, можно даже заказывать что-то на свой вкус, персонал очень отзывчивый и внимательный.
Удобное месторасположение, рядом море, рестораны, и совсем недалеко Марина.
Вид у нас был на море.
При отъезде я попросила продлить номер, был дневной сон у ребёнка, нам предложили переехать в другой номер, что было прекрасно.
У меня только положительные впечатления. Я рекомендую!!!!
Читать полностью
Olga
турист
21.04.2021
10
Что понравилось:
Качество обслуживания, чистота, вежливость персонала, наличие собственного пляжа, большие номера,
Roma
турист
20.04.2021
8
Что понравилось:
Удобное расположение отеля, огромный просторный номер, отличный вид на море, удобства в номере: кофемашина, чайник, большой обеденный стол. Огромный плюс: собственный пляж, что большая редкость для городских отелей, хороший бассейн. Рядом несколько супермаркетов, макдональдс, старбакс.
Что не понравилось:
Большой депозит, 30% от стоимости проживания.
Читать полностью
Aleksey
турист
19.04.2021
10
Что понравилось:
Отличное расположение!!! Вкусный завтрак!!! Улыбчивый и отзывчивый персонал!!! В октябре только туда!!
Читать полностью
Liubov
турист
11.04.2021
8
Что не понравилось:
Дважды попытались взять оплату за проживание.
Elena
турист
01.04.2021
8
Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасный пляж. Отель не новый, но все необходимое есть. Персонал очень старается, но не всегда получается, видно что многим не хватает опыта. Завтраки, бар на пляже - все достойно.
Что не понравилось:
Невысокое качество уборки. Отель требует, на мой взгляд, глобального клининга и обновления полотенец.
Читать полностью
Tatiana
турист
31.03.2021
10
Что понравилось:
Понравилось всё, замечательный отель, первая линия, большая территория, пальмы, птицы поют, прекрасный баунти-бассейн., жили в номере с кухне, это удобно, не каждый день в ресторане с детьми поешь.
Что не понравилось:
Нет недостатков, а придумывать не хочется.
Читать полностью
Ilya
турист
22.03.2021
8
Что понравилось:
Большие удобные номера. Удобное расположение.
Что не понравилось:
Душевые на улице постоянно затапливает и отсутствуют гели.
Читать полностью
Alexey
турист
14.03.2021
10
Что понравилось:
Понравились разнообразные завтраки - очень вкусно. Обратите внимание, что здесь не классический шведский стол - блюда надо заказывать у поваров за стойкой. В первый день обслуживание было немного медленное, но в остальные дни обслуживание было очень быстрое. Всегда приветливы. Номер двухкомнатный с гостиной очень удобный и просторный, с тремя санузлами - то что нужно семье с ребенком!
Что не понравилось:
Не всем понравится доступ на пляж - непосредственно перед отелем расположена стоянка скутеров, катеров и других водных развлечений. Из-за этого зона для купания очень маленькая, буквально 15 на 15 метров. Однако, это проблема не только конкретного отеля, но и всех пляжей вдоль The Walk, т.к. там везде расположены Water Sports. Поэтому мы купались в бассейне, к бассейну нет претензий.
Читать полностью
Olga
турист
10.03.2021
10
Что понравилось:
Отель настроен на комфорт и удобство отдыхающих, что очень приятно. Бесплатно поменяли номер на более большой. Хорошие завтраки, прекрасное расположение и вид из номера.
Что не понравилось:
Такого нет
Читать полностью
Elena
турист
10.03.2021
10
Что понравилось:
По приезду сделали бесплатный апгрейд, дали прекрасный люкс на 23 этаже с видом на море! Размещение на берегу, собственный пляж, уборка ежедневная. Вода, чай, кофе пополнялось ежедневно! Расположения в конце променада, рядом с островом Голубая вода. Собственный кусочек пляжа, вода чистейшая! Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус!
Читать полностью
Anzhelika
турист
07.03.2021
10
Что понравилось:
Чисто, просторно. Место выше всяких похвал.
Gulshat
турист
07.03.2021
8
Что понравилось:
Отличный стафф. Идеальная Уборка. Вкусные, качественные завтраки. Персонал очень приветливый, всем старается помочь.
Что не понравилось:
Комнаты немного ушатаны. Главный минус, наш номер был лишь на четвёртом этаже и из обеих комнат (балкон и два окна на разные стороны) открывался «вид» на водонакопители или что-то типа того и стройку. Хотела было поменять, но прилетели ночью, устали. Сам факт существования такого номера- расстраивает.
Читать полностью
Anna
турист
21.02.2021
9
Что понравилось:
Большой номер, отличные завтраки, расположение отеля, рядом много ресторанов, набережная в 50 метрах
Что не понравилось:
Не совсем удобно с детской коляской дойти от отеля до набережной - по песку, дорожки нет, либо в обход. Номер не новый, но чистый
Читать полностью
Дмитрий
турист
21.02.2021
10
Что понравилось:
Великолепное расположение : Отель расположен на набережной JBR. Рядом с только что открывшимся Address JBR . Перед отелем прогулочная дорожка . Пойдёте налево выйдите на очень красивый мост со смотровыми площадками выполненный в стиле экстерьера яхт который ведёт к острову Bluewaters Island на котором великолепные рестораны, красивая зелёная прогулочная зона , скоро откроется огромное колесо обозрения . Если пойдёте налево , повернёте назад и обойдёте Address то выйдите на набережную Dubai Marina на которой можно гулять и кататься на велосипедах которые тут же через приложение Careem можно арендовать. Доедете до Dubai Marina за покупками или зайдите в гастрономический ресторанный комплекс Pier 7. Также в Dubai Marina есть причалы и вы можете покататься на водном такси или взять яхту в аренду. Если от отеля по дорожке повернёте направо то прийдете на The Beach там огромный выбор ресторанов на любой бюджет. И небольшой выбор магазинов. До Mall if Emirates приблизительно 15 минут также как и до Пальмы . Такси стоят на Ресепшион , через приложение можно заказать машину бизнес класса или для 4 пассажиров приезжает за 2 минуты. Завтраки : можно завтракать в отеле - очень хороший разнообразный и вкусный шведский стол , соблюдают меры по ковид. Все закрыто от гостей защитными экранами . Блюдо накладывают и приносят вам за стол. Можно отдельно заказать Аля карт и свежие вафли с шоколадом и яйца Бенедикт. Столы стоят на безопасном расстоянии.
Пляж: так как пляж находиться в конце JBR то он очень уединённый - даже в сезон немного людей. Очень много лежаков - нет проблем даже если прийдете в обед всегда будут места. На лежаках есть матрасы что очень удобно , также есть большие кабаны. Если любите тень то берите лежаки у бассейна если солнце то ближе к морю. Так как падает тень от нового огромного Address.
Бассейн : Большого размера - нет ощущения скопления людей. Зимой подогревается.
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Svetlana
турист
02.02.2021
9
Что понравилось:
персонал 10+,
бассеин теплый
продлила проживание, дали скидку и бонусом бесплатный завтрак
Что не понравилось:
соседний отель закрывает солнце и в нем ремонт идет, все пилят и сверлят.
принесли на пляже пиццу, магазинную, разогретую в микроволновке, хотя в другие дни видели нормальные пиццы
Читать полностью
Viktoriya
турист
30.01.2021
9
Что понравилось:
Номер с двумя спальнями просто огромный, много пространства для большой семьи. Наличие полностью укомплектованной кухни очень радует, так как дети у нас привередливы в еде и периодически приходилось готовить. Убирали отлично, каждый день. Пляж очень близко, несмотря на лодки вода отличная, чистая, теплая с идеальным белым песком. Променад с множеством магазинов, кафе и ресторанов буквально в 1 минуте ходьбы от отеля. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника ресепшн Николая. Решил оперативно все возникающие вопросы, очень вежлив и доброжелателен. Такому сотруднику постивили бы 10 из 10. Еще раз спасибо ему за отзывчивасть и отличную работу.
Что не понравилось:
Мебель уже далеко не новая в номерах, но это если придираться. Плохо закрывалась дверь в душевой и соответсвенно подтекала вода на пол. Но по сравнению с впечатлениями от отеля в целом, это мелочи.
Читать полностью
Svetlana
турист
09.11.2020
8
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Обожаю Jumeirah Walk. На пляже не много людей. Очень вкусные завтраки. Детям даже испекли пиццу, после того как они сказали, что ее любят. Отличный персонал. Огромный номер: 2 спальни, гостиная, 3 санузла (из них 2 совмещённых)
Что не понравилось:
Протекал душ.
Читать полностью
Anastasia
турист
06.10.2020
8
Что понравилось:
Отличные номера, большие, удобные, красивые. Брали люкс с 1 спальней, там без проблем организуются спальные места для родителей и 2 детей. В связи с ограничениями по коронавирусу не проводили уборку в номерах, но по первому звонку приносили всё необходимое, забирали мусор и полотенца.
Бассейн хороший, свой небольшой кусочек пляжа. Море было уже очень теплым, почти горячим, поэтому в основном были у бассейна.
Отель, конечно, не новый, есть потёртости типа плохо закрывающихся дверц шкафчиков и т.п. Но это никак не сказывается на общем отличном впечатлении.
Что не понравилось:
Персонал бара у бассейна не всегда успевает справляться, забывает заказы, сдачу и т.п. Отдыхали сразу после открытия отеля с карантина, стафф частично новый, поэтому пока есть вопросы.
Читать полностью
Maria
турист
14.06.2020
8
Что понравилось:
Приветливый персонал. Очень чистый отель. Море рядом. Рядом в шаговой доступности туристическая прогулочная зона с ресторанами и магазинами. Чистый пляж. Хороший бассейн и лежаки. Очень просторные номера. Хороший красивый дизайн.
Что не понравилось:
Стройка рядом, шум слышен на пляже, но думаю за полгода закончат. Мало разнообразия с мясными блюдами на завтраке. Медленный и обрывающийся WiFi internet замерял speedtest - 4mb/sec
Читать полностью
Anatoliy
турист
15.03.2020
10
Что понравилось:
Потрясающий персонал, расположение, важно, что есть собственный пляж. Великолепный вид на колесо и нет шума от Променада. Номера с видом на море просто гигантские, можно играть в прятки :) Очень рекомендую.
Что не понравилось:
Можно сделать деревянную дорожку до той, что идёт вдоль пляжа, чтобы вечером можно было выходить не по песку.
Читать полностью
Olga
турист
05.03.2020
9
Что понравилось:
Персонал, расположение, завтраки, уборка в номере. Очень отзывчивой была русскоговорящая девушка на ресепшене - Лолита.
Читать полностью
Александр
турист
31.01.2020
10
Что понравилось:
Понравилось все, уезжать не хотелось совсем.
Что не понравилось:
Нет такого.
Evgeniy
турист
12.10.2019
10
Что понравилось:
Отель хороший, персонал тоже.
Что не понравилось:
Завтраки однообразные и быстро надоели. И одна основная проблема! Запомните НИКАКИХ посетителей, даже если вы сняли трех спальный номер! На мое возмущение, ответ политика Дубая! Хотя мне сказали что в других отелях, не в Марине, таких проблем нет.
Читать полностью
Tamerlan
турист
28.09.2019
10
Что понравилось:
Большое спасибо персоналу, нас абрейдили до двухкомнатных апартаментов и мы разместились с потрясающим удобством. Вид из окна у нас был на колесо обозрения, что просто потрясающе!
Что не понравилось:
Мне все понравилось
Читать полностью
Светлана
турист
30.07.2019
10
Что понравилось:
Понравилось практически все! Отдыхали семьей с 8.05 по 12.05.19. Мы приехали в 12.00 и нас сразу заселили. Попросили номер потише (знали, что стройка) и нам за небольшую доплату ( курортный сбор на 15 дирхам в сутки был больше) дали с видом на море!!! Конечно, все равно стройку слышно, но беруши решили проблему, а вид из гостиной и размеры номера (190 м) компенсировали этот шум. Из номера не хотелось уходить... Завтраки очень хорошие!!! Свежевыжитые соки (морковный, арбузный, апельсиновый), холодный чай с мятой, воздушная выпечка, маффины. 5-6 видов горячей еды. Естественно - различные омлеты. Сосиски куриные. Также есть каши, мюсли, йогурты, сыры, колбасы, оливки (видов 5), семга, скумбрия горячего копчения, сельдь, фрукты (сливы, манго, арбуз, ананас, яблоки), овощи, как свежие, так и соленые. В обще получили удовольствие от еды. Очень хорошее расположение отеля - в конце пляжа и было немного народу, в отличии от соседних пляжей, где ОЧЕНЬ много отдыхающих (сразу вспомнился фильм «Будьте моим мужем»), и это мы отдыхали не в сезон... что же там в сезон?.. Море - просто сказка (не Куба, конечно, но очень чистое и тёплое, мы даже были удивлены..., т.к. все турагенты говорили, что море в ОАЭ - не очень) и даже наличие рядом лодочной станции не испортило впечатление. Вечером есть, где погулять. Прекрасная набережная с видом на город, можно пройтись вдоль моря. Много ресторанов, кафе и магазинчиков. В пешей доступности торговый центр - дубай Марина, супермаркет carrefour. Метро также в пешей доступности.
Что не понравилось:
Очень близко стоят лежаки друг к другу. Если бы народу было больше, то было бы некомфортно. Но нам повезло. Отель был не полностью заполнен, так что данный факт - не испортил отдых.
Читать полностью
Светлана
турист
15.05.2019
8.8
Что понравилось:
Номер был огромный с хорошо оборудованной кухней,огромным залом. Очень просторный
Что не понравилось:
Работа лифтов, иногда приходилось ждать минут по 5... нет дороги (не по песку ) к прогулочной тропе...скудный набор косметики в ванной.
Читать полностью
Evgeniya
турист
17.01.2019
8.8
Что понравилось:
Как всегда Хилтон учтив, обходителен и предупредителен. Отель уже не свежий, это факт. Мебель в номере старая, ее необходимо поменять. Но когда мы высказали, что некоторые услуги не соответствуют, нам все исправили, за это завтраки сделали бесплатными что приятно! Персонал исключительный! Для путешественников с детьми отличный, завтраки отличные! Есть даже каши. Два детских бассейна.
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта, мебель старая.
Читать полностью
Natali
турист
16.01.2019
8.3
Что понравилось:
Хороший отель, первая линия от моря, большой широкий пляж, приличный бассейн, много лежаков. Просторные номера. Есть бесплатная парковка (что редкость для Дубай Марина). Отель находится в конце пляжа, поэтому места на пляже много. Вообще Дубай Марина по моему лучшее место в Дубай. Здесь не так тесно и грязно как в Дейре, но и не так пусто как скажем на Пальме или на центральном пляже. Здесь пляж ,магазины, рестораны, ночная жизнь ,есть где прогуляться, что посмотреть, рядом общественные транспорт, если не хочется тратиться на такси, в любое место в Дубае можно попасть на общественном транспорте. Хорошо с маленькими детьми, везде детские площадки. Архитектура для любителей высоток.
Что не понравилось:
Рядом стройка, у нас номер выходил на стройку, но так как нам бесплатно повысили категорию номера, мы не возражали. Район дорогой, дорогая парковка ,дорогие рестораны и все остальное, впрочем в остальном Дубае не намного дешевле.
Читать полностью
Alexey
турист
17.11.2018
8.3
Что понравилось:
Отличные завтраки! Прекрасный персонал! Свой оxраняемый участок пляжа, проблем с лежаками нет. У бассейна выдают полотенца. Отель расположен в конце пляжа, но до ближайшиx ресторанов пешком 5-10 минут. До Марина мол пешком минут 30.
Что не понравилось:
Стройка не просто близко, она вплотную. В номере с Закрытыми окнами она сильно не тревожила, а ночью работают не так интенсивно. К сожалению на улице, в зоне открытого ресторана и бассейна очень шумно, все покрыто толстым слоем пыли от стройки, наxодиться не комфортно.
Блокируют депозит, по прошествии 10 дней блокировка еще стоит.
Читать полностью
Alexandradg
турист
17.11.2018
8.3
Что понравилось:
Первая линия пляжа. Чистый песок.
Хорошее обслуживание, улыбчивый и доброжелательный персонал.
Хороший вид (правда в номере полулюкс с 21 этажа)
Кухня качественная. Блюда вкусные.
Сервис на пляже отменный. Лежаки, матрасы с подушками, зонтики, больше пляжные полотенца брали ежедневно.
Что не понравилось:
Нет приличной входной группы - выход из ресепшн в подземный паркинг!!! Чтобы выйти на улицу - надо идти по темному пандусу вниз, или через неочевидный (не сразу нашли) выход на 1 этаже как раз к стройке.
Стройка в непосредственной близости от отеля - шум день и ночь сквозь закрытые окна.
Строительная пыль на окнах.
Ванна пластиковая, треснула. Душевой шланг лопнутый. Загородка ванной негерметична - вода на полу после каждого приема душа.
Перегоревшие лампочки , в ванной, спальне.
Неработающие пульты от тв, батарейка сейфа тоже севшая, при попытке задать пароль - гас экранчик сейфа. очевидно, устаревающий отель.
Кондиционер невозможно настроить под себя, видимо предустановки отеля нельзя поменять.
Меню ресторана не разнообразно. Ужин включенный в проживание - был по меню, а не шведский стол. Некоторые блюда - не расшифрован состав и соотношние ингридиентов, указаны лишь арабские названия. (Взял салат по меню, который на 90% состоял из петрушки, хотя указаны списком и другие овощи в составе, огурцы, помидоры, лук)
Бассейн не очень чистый.
Территория отеля совсем крошечная.
В субботу была какая-то корпоративная вечеринка. В связи с чем без предупреждения ограничили передвижение по территории, доступ к пляжу / бассейну . Накануне из под гостей практически убирали и уносили матрасы и лежаки ( кто ушел - возвращался на пустое место)
Читать полностью
Dmitriy
турист
11.11.2018
8.3
Что понравилось:
Понравился большой номер с двумя комнатами, ванной и туалетом. Чистота. Понравилась близость к прогулочной зоне JBR, собственный пляж. Персонал вежливый, убирали каждый день. Вид на город был
Что не понравилось:
Пляж немного замусорен, можно бы было его и просеять. В номере старый диван, который от времени продавился - было бы хорошо его заменить. Отсутствие завтрака расстроило слегка
Читать полностью
Irina
турист
01.11.2018
6
Что не понравилось:
Общий пляж, это необходимо указывать!
Aidar
турист
21.03.2024
7
Что понравилось:
Удобные аппартаменты, новый бассейн, хорошее расположение на Марине
Что не понравилось:
В общем холле на этаже стоял ужасный запах жира(( бассейн и пляж постоянно в тени, что актуально летом и осенью, а вот зимой ненужная опция.
Читать полностью
Екатерина
турист
12.02.2024
7
Что понравилось:
Все очень хорошо в отеле. Завтраки хорошие, чисто.
Что не понравилось:
Обещали открыть бассейн после ремонта 6 октября, в итоге стройка затянулась и не успели. Открыли только 7 октября в день отъезда, номер продлить на два часа отказались, к сожалению.
Читать полностью
Evgeny
турист
08.10.2023
7
Что понравилось:
Нам повысили категорию номера без доплаты. Спасибо, было очень комфортно ждать результат теста в большом номере. Отличный завтрак и удобное обслуживание. Тихий номер и отель, мало людей и очень комфортно.
Что не понравилось:
качество приготовления блюд при доставке в номер
Читать полностью
Yury
турист
17.05.2021
7
Что понравилось:
Месторасположение супер, персонал старается, но не всегда получается. То номер забудут убрать, то полотенца не поменяли. Есть русскоговорящие сотрудники. Официанту из Узбекистана отдельный респект! Всегда подойдёт спросит, с заказом поможет.
Что не понравилось:
В пятницу в бассейне и вокруг полный аврал... выходной... персонал просто не успевает убирать, а некоторые ведут себя ни совсем аккуратно (хочется написать одним словом, но страна мусульманская, обижать никого не хочется)))))
Сервис номеров надо подтягивать уровень, столы не протирают...
Читать полностью
Владимир
турист
13.03.2021
7
Что понравилось:
Номер просторный
Что не понравилось:
Шум от стройки . Ночью лучше не спать с открытым балконом
Читать полностью
Angelos11
турист
02.03.2021
6
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля и наличие собственного пляжа. Просторный номер, большая и удобная кровать.
Что не понравилось:
Работники бара на пляже отеля пытались приписать лишнее в счете. Когда мы обнаружили это, они молча перебили чек, не извинившись. Думаю такое поведение не лучшим образом сказывается на имидже отеля. Также была сильная протечка в туалете, практически был полностью залит пол водой.
Читать полностью
Dmitriy
турист
06.10.2020
7
Что понравилось:
Отель имеет очень удобное расположение относительно аэропорта, основных достопримечательностей и основных шоппинг молов. Удобно добираться и до аутлета. Завтрак в отеле хороший, разнообразный, на разные вкусы и настроение!!!
Что не понравилось:
Мне очень не нравится, что зона для купания не закрыта со стороны залива. Очень пугают и мешают плавать люди которые на огромной скорости носятся на водных мотоциклах. Они катаются очень близко и очень пугают.
Читать полностью
Коза
турист
12.11.2019
7.9
Что понравилось:
Понравились номера.
Что не понравилось:
Очень не понравились официанты в ресторане, во время завтрака, кофе ждали по 30-40 минут. Обратите внимание,что Стройка все таки очень мешает, ночью шумит.
Читать полностью
Sergey
турист
03.11.2019
6.2
Что понравилось:
Номер хороший,чистый,хорошая уборка доброжелотельный персонал весь без исключения хорошая еда
Что не понравилось:
Очень грязный бассейн,грязные шезлонги, пляж неухожен, в остальном все хорошо нет рускоговорящего на рецепшине.
Читать полностью
Oleg
турист
04.08.2019
6.7
Что понравилось:
Хороший завтрак, охрана
Что не понравилось:
Не хватало в номере халатов, чашек, старая мягкая мебель, не мешало бы почистить дно бассейна , Шум от стройки днём и ночью.
Дважды встречались тараканы
Читать полностью
Аноним
турист
27.07.2019
6.7
Что понравилось:
Много раз останавливались с семьей в этом отеле. Прекрасный пляж, удобное расположение отеля. Хорошие завтраки и приветливый персонал.
Что не понравилось:
Постоянно были какие-то проблемы с полотенцами в номере. То одних не было, то других.
Читать полностью
Irina
турист
13.05.2019
7.5
Что понравилось:
Я очень довольна этим отелем! У него удобное месторасположение относительно доезда и из аэропорта, и относительно всех основных торговых центров Дубая, и относительно Аутлетов. Основное удобство этого отеля -это то, что у него есть собственный пляж!!! Но еще очень важно для меня, что акватория пляжа отгорожена искусственной косой, что позволяет плавать в спокойной воде практически без волны! Я очень довольна-что нашла этот отель-ведь я 10 лет до него отдыхала в пятизвездочном отеле "ДжумейраБичь"-этот ничуть не хуже! А после ремонта в "Джумейре" - который просто "убил" этот отель, даже лучше.
Что не понравилось:
Я уже писала, что мне очень не нравится душ на пляже, очень сильная струя воды-больно бьет по телу. Ну и можно увеличить количество зонтов на пляже, а то все за ними охотятся-потому, сто их сильно не хватает.
Читать полностью
Коза
турист
19.04.2019
7.1
Что понравилось:
Хорошее месторасположение
Что не понравилось:
Плохая работа службы по уборке номеров. Персонал или медленно или вообще не реагирует на просьбы гостей. К 12 часам не успели убрать номер и мы попросили пока просто принести чистые полотенца. Два с половиной часа ожидания - полотенца так и не принесли
Читать полностью
Alexey
турист
08.04.2019
7.1
Что понравилось:
Просторный номер, отличное месторасположение
Что не понравилось:
Удивительно, но за 14 дней ни разу не убрали номер одинаково - все время что то не докладывали, например разные виды полотенец, чайные пакетики, капсулы для кофемашины... и убирали не очень чисто. Посуду просто откровенно плохо мыли. На ней оставались кусочки еды. Очень плохо.
Читать полностью
Alexey
турист
08.04.2019
7.1
Что понравилось:
Местоположение отличное
Что не понравилось:
Стройка рядом.Шумно.Очередь на завтрак если не использутся столы на улице.Сантехника в номере требует ремонта.
Читать полностью
Oleg
турист
08.03.2019
7.5
Что понравилось:
Нас, как и всегда, учитывая, что в этом отеле мы отдыхаем уже третий год, все устроило. Главное, что мы не обнаружили никаких перемен и получили от прибывания в отеле ровно то, что и ждали. По-этому мы остались всем довольны.
Что не понравилось:
Нам не понравилось, что нам дали номер с видом на строящиеся новые дома, конечно это шум и пыль от стройки. В этом номере -2102- не очень правильно работает система кондиционирования. И еще внизу когда идешь на пляж или в столовую торговая точка с шубами и ювелирными изделиями очень не приятные продавцы, навязчиво предлагают свои товары-это портит настроение прямо с самого утра. когда этого торгового прилавка не было-бы спокойнее.
Читать полностью
Коза
турист
17.11.2018
7.5
Что понравилось:
Собственный пляж, достаточно чистый и не такой "густонаселенный" , как рядом, очень неплохо оборудованный.
Большие номера.
Отличный, отзывчивый персонал.
Очень неплохой тренажерный зал!
Мини кофейня от "Старбакс" прямо в отеле.
Отличное постельное белье.
Хорошие коктейли в баре и кухня в ресторанах.
Что не понравилось:
Зона рецепции слишком маленькая и скромная для отеля такого уровня.
Номера большие, но уже требующие мелкого ремонта. Не очень уютны.
В номере был обнаружен тараканчик, второй друзья увидели в лифте.
Есть проблема с вызовом такси в отель, а собственных машин отель не предлагает. Персонал рекомендует идти и ловить машину на улице, что в вечерние часы проблематично из за высокой нагрузки на сервис.
Достаточно старенькие полотенца и халаты. Стоило бы для отеля такого уровня иметь не такие застиранные.
Уборка проводилась не всегда регулярно, вывеска на двери не была достаточным сигналом. Приходилось иногда звонить и вызывать уборку номера по телефону принудительно.
В пятницу отель проводит пляжные вечеринки и позволяет за деньги на пляж приходить людям со стороны. Вот тут возникает некий адок от переизбытка отдыхающих!
Рядом стройка, но мы были к этому готовы, не сильно мешала.
Читать полностью
Марк
турист
05.11.2018
7.9
Что понравилось:
Месторасположение отличное, пляж чистый и комфортный!
Что не понравилось:
Очень, очень много платных посетителей не проживающих в отеле, битва за лежаки постоянная ( стройка шумит круглосуточно,,,
Читать полностью
Аноним
турист
03.11.2018
5
Что понравилось:
Номер понравился по размеру и по цене, но еда отвратительная
Andrey
турист
12.04.2025
3
Что понравилось:
Удобное расположение отеля.
Что не понравилось:
Через час после завтрака у нас появились признаки отравления. Большая вероятность, что мы отравились яичницей. Деньги за этот завтрак нам не вернули. Никакой компенсации, кроме извинений.
Отель не имеет своего выхода к морю. Шезлонги стоят очень далеко от пляжа.
Читать полностью
Evgenii
турист
17.01.2025
1
Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Отвратительное поведение персонала!
Праздновали др мужа,приехали за пару дней до приезда,предупредили ,что придут гости на пару часов,на ресепшен всё подтвердили! В день заезда написала им список гостей,все всё одобрили и сказали проблем не будет! Когда пришли почти все гости кроме двух,сказали больше нельзя! На вопрос как мы это будем решать ответили не знаем делайте что хотите! Пришлось снимать ещё один номер,в который мы даже не заходили, хотя гости как и договаривались сидели пару часов! Выкачка денег, высокомерное отношение персонала!
В 7 утра начали звонить и напоминать чтобы мы не забыли выехать в 12! В 10 пришли и в наглую открыли дверь для клининга! Это просто ужас! Я не видела нигде такого отношения к клиентам,хотя путешествуем очень много!
В результате когда попросили тролл для вещей,спустя пол часа они принесли трубочки для напитков? это был финиш…
Отель с удобным расположением и красивым видом,но ваш праздник могут испортить персонал,будьте к этому готовы..
P.s.: с букинга сняли одну сумму, по итогу при заезде мы доплачивали ещё 400 дирхам сверху.
No comment ?
Читать полностью
Tatiana
турист
23.08.2024
2
Что не понравилось:
При заселении с нас взяли деньги онлайн и кеш и НЕ дали чек. При выезде с нас снова потребовали оплату, как будто мы не платили. По камерам наблюдения видно как мы вносим оплату, но деньги с нас взяли всё равно 2 раза. Персонал совершил ошибку. Персонал был невежлив. Персонал не изменился. Это было неприятно, ужасно. Недостойно такого уровня отеля. Чеков нет, онлайн оплата картой и камеры для них не доказательство.
Читать полностью
Tatiana
турист
13.01.2024
5
Что не понравилось:
Бассейн был на реконструкции об этом конечно никто не предупредил( обидно
Elena
турист
11.10.2023
3
Что понравилось:
Персонал конечно что то с чем то ((((
Что не понравилось:
нету такси просишь ресепшн заказать такси ждёшь 40-50 мин это конечно ужасно
Читать полностью
Gulnara
турист
02.11.2022
4
Что понравилось:
Рядом пляж
Что не понравилось:
Номер конкретно наш выходил на шоссе и стройку, это просто жесть.
Соотношение цена качество плохое.
Отель очень старенький и вообще планировка сильно устаревшая и больше напоминает жилой дом но не отель.
Читать полностью
Александр
турист
25.11.2021
5
Что понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
Сервис, обслуживание, платный лёд в номер, очень старый отель, очень старые ванные комнаты.
Читать полностью
Tetiana
турист
22.03.2021
1
Что понравилось:
Совершенно ничего не понравилось
Что не понравилось:
Заселили нас только в 18:00,тк не было свободных номеров.на территории отеля идет стройка,везде пыль,на пляже нет солнца до 14:00,из за высотки рядом.мы жили в номере 604,с 2-5 этаж был ремонт (нас никто не предупреждал об этом)начиналось все с 7 утра и до 21:00(стучали,перфоратор и тд),у меня маленький ребёнок 2 года,днем уходил на сон час и это было ужасно,спать под перфоратор.завтраки не очень.вообщем ни одного +для меня и моей семьи.
Читать полностью
Olga
турист
23.12.2020
5
Что понравилось:
Понравился огромный , просторный , с панорамными окнами люкс. Большая ванная комната, тихий кондиционер, интернет хорошо работал даже в дальних комнатах. Завтрак и приятный персонал в ресторане.
Что не понравилось:
За полтора часа до заселения, позвонили из отеля, уточнить время прибытия. И к моему удивлению, по приезду, меня ждала новость, что я должна ждать свой номер 2 часа, не хочу ли я пойти погулять. В лобби сидело очень много людей, который так же ожидали свои номера.
Приветливый менеджер принёс извинения, угостили кофе, добавили бесплатный завтрак, и предложили выселение в любое время. Но к моменту выселения мальчик на ресепшене сказал, максимум в 4 часа.
Парковка не совсем удачная, хотите парковаться рядом со входом в отель? Она для VIP,а можно узнать как в отеле разделяют вип клиентов от обычных ?
Пляж , отдельная тема. Территория пляжа не собственная, поэтому там, все кому не лень. Скутеры ,моторные лодки и тд. Шезлонги грязные , пыльные, мусор везде. Стоят в километре от воды.
Читать полностью
Olesia
турист
04.06.2020
5
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Стоимость явно завышена, номер не убирали регулярно. Завтрак однообразный, не вкусно. Пляж грязный
Даже через месяц так и не вернули депозит!!!!
Читать полностью
Павел
турист
26.11.2019
4
Что понравилось:
Не плохое месторасположение. Номер заменили без доплат, но это не решило проблемы. Есть кальян, но самого кальянщика я наблюдал максимум 2 раза в день, как и официантов у бассейна.
Что не понравилось:
Отель прилично ушатаный! Мебель зашарпаная, номера прокуренные, лежаки поломаные и грязные. Очереди на завтрак. Грибок в ванной. Вход в отель. Отказ аннулировать бронь.
Читать полностью
Anton
турист
07.11.2019
5.8
Что понравилось:
Персонал очень вежливый, улыбчивый, помогут в любой ситуации. Номер большой, уютный.
Что не понравилось:
Дали вид на стройку, хотя весь отель был полупустым. Предложили только за доплату.
Постоянные шумы от стройки.
Завтраки вкусные, но ежедневно одно и то же, однообразно.
Грязное белье в номере, в пятнах. Пляжные полотенца в ужасном состоянии, порванные, с пятнами.
Читать полностью
Elvin
турист
25.10.2019
5.8
Что понравилось:
Размер номера, первая линия
Что не понравилось:
Ужин это конечно беллисимо, таких шедевров я ещё не видавал! В общем кто будет там, поцелуйте от меня руки или ноги повару потому что хз чем он там готовит и книгу рецептов сожгите эту и его вместе с ней! На территории пляжа очень редко убирают, лежаки обосранные жёстко, поэтому советую собой брать свои вместе с ужинами!
Сигареты можете не брать с собой на пляже в песке огромный выбор от ментоловых мальборо до парламента! Рядом с отелем стройка, начинают строить с 6 утра и до талого. Выходной у них только в пятницу. Поэтому номер лучше брать с видом на залив.
Читать полностью
Максим
турист
01.10.2019
5.4
Что понравилось:
Очень хорошее расположение. Номер с двумя спальнями - большой с 3 сан. узлами, частично с видом на море и строящееся колесо обозрения. Отель находится в конце пляжа, поэтому народа не много. Пляж собственный со своими лежаками и зонтиками, все всего хватает, толкучки нет.
Что не понравилось:
Рядом с отелем идёт строительство трёх высоток, строительство круглосуточное! Очень шумно как в номере, так и на пляже. Завтраки хоть и сытные, но однообразные и за 9 дней не менялись. Персонал очень старается быть любезным, но постоянно происходят какие-то косяки: взяли депозит в размере 3000 AED и через 5 дней сообщили, что депозит исчерпан и надо внести дополнительные средства, после 20 минутного разбирательства признали, что все в порядке (системная ошибка). Так же в течение недели так и не смогли поменять лампочку в одном из светильников, после уборки номера, то кружек нет, то ложек не хватает. Одним словом, постоянно какие-то мелкие недоразумения. Бассейн постоянно в тени из-за строящихся рядом высоток. Поэтому стоимость более 500 евро за ночь высоковата, хотя место хорошее.
Читать полностью
Igor
турист
31.12.2018
5.8
Что понравилось:
Свои косяки они сгладили завтраками( они у нас не были оплачены ) поэтому завтраки дали в подарок .
Плюс отеля свой пляж.
Завтраки не хуже чем Rixos.
Что не понравилось:
Заселение в 14.00, приехали в 17.00, заселили в 20.30
Номер был не убран, на полу от старых посетителей валялись салфетки. Окна были заляпаны детскими отпечатками . В номере на 3х было одно полотенце. Постель на 3его проживающего отсутствовала . Рядом стройка и запах дизельных установок. Номер лучше брать с кухней.
Читать полностью
Yelena
турист
24.12.2018
4.2
Что понравилось:
Понравилась шумоизоляция (строку в номерах было почти не слышно) в номерах и расположение отеля
Отличные комфортные лежаки
Что не понравилось:
1. Тараканы в номере друзей на 11 этаже
2. Тараканы в лифте (фото приложено)
3. Отель предупреждает, что рядом стройка, но забывает предупредить, что стройка ведется круглые сутки, без перерывов на обед и выходных (в буквальном смысле) - на пляжу и у бассейна комфортно только в наушниках.
4. По пятницам (может конечно и в другие дни бывает, застали только пятницу) - проходит день открытых дверей, когда за деньги на закрытый пляж и территорию пускают всех - не хватает не только лежаков но и просто места на траве около бассейна. Просто ад.
5. Персонал не в состоянии вызвать вам такси, предлагают выйти на улицу и поймать такси самим (это после 30 минут ожидания - после обещания) - так что легко можно опоздать, что мы и сделали дважды доверившись персоналу отеля.
6. Номера старые - при такой цене за номер, ожидалось что то по новее.
Читать полностью
Evgenii
турист
06.11.2018
2.5
Что понравилось:
Да ничего
Что не понравилось:
Персонал теряется при попытке что-то попросить, в номере плохо пахло, из посуды было 2 кружки, когда заезжали, ноги прилипали к полу
Читать полностью
Andrey
турист
03.11.2018