Dedeman Istanbul Hotel 5*
Турция, Стамбул
Об отеле
Just an 8-minute walk from Gayrettepe Metro Station and Zorlu Center, this 5-star hotel offers a roof bar with panoramic views of Istanbul, a semi Olympic-sized indoor pool and spa facilities.
The modern rooms and suites at the Istanbul Dedeman are decorated in warm colours. They include satellite TVs, complimentary water and tea/coffee making facilities, minibars and bathrobes and slippers for extra comfort. Also, the guests can take advantage of free wi-fi all around the hotel.
Guests can enjoy the Life Style Health Club with its hot tub and modern gym. Various massages are available as well.
Turkuaz Restaurant serves a range of international and Turkish meals, either as a buffet or à la carte.
Dedeman is located 1.8 km from Cevahir Shopping Centre. Kanyon, Metrocity and OzdilekPark shopping centres are also 8-minute drive from the hotel. Lütfi Kırdar Congress & Exhibition Centre is 7 km away. Popular districts along the Bosphorus such as Besiktas, Ortakoy and Bebek could be reached in 10 minutes by driving. Guests can easily reach Levent and Maslak business area by using public transportation such as Metrobus and subway. Istanbul Airport is 50 km away.
We sincerely apologize for any inconvenience this may cause and greatly appreciate your understanding.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Терраса для загара
Терраса
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене € 9 за день.
Шкаф или гардероб
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
Лифт для доступа к верхним этажам
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Косметические услуги
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Купальня на открытом воздухе
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о DEDEMAN ISTANBUL HOTEL 5* (42)
Что понравилось:
Расположение отеля в близости от станции метро. Персонал очень доброжелательный. Мы не знаем ни английского, ни турецкого языка, но персонал сделал все возможное, для нашего удобства и понимания. Номер очень удобный, есть все необходимое. В номере очень тепло.
Что понравилось:
Отличный вариант цена-качество. Удобное расположение, 5 минут до метро, торгового центра Зорлу. Чисто, хороший завтрак, персонал всегда готов прийти на помощь.
Отель не новый, многие места нуждаются в обновлении, но за эту цену это идеальный вариант. Мы обязательно остановимся здесь снова при следующем посещении Стамбула
Что понравилось:
Очень близко к метро, потрясающий персонал. В комнате чисто, достаточно мебели, рядом есть магазины и кафешки.
Приехали во время землетрясения, в соседних домах толчки были ощутимы, мы же вообще ничего не почувствовали.
Что не понравилось:
Фен, весь перемотанный изолентой. Прикреплен на стене с левой стороны, а за счет короткого провода взять фер в правую руку и смотреть в зеркало при этом - невозможно.
Подушки. Очень высокие, пришлось спать вообще без них
Что понравилось:
Хороший завтрак, близко от станции метро, прямая линия в аэропорт. Чайник и вода в номере.
Что не понравилось:
Не очень хорошие окна, плохо задерживают холод и ветер. Интерьер номера был не в идеальном состоянии. Очень жёсткие матрас и подушка
Что понравилось:
Хороший отель. Близко к метро
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, заселили меня немного раньше
Особенно, вежлив был Kadir Sila
Номер был чистый
Что понравилось:
Огромный номер, близко к метро, вкусно кормят, всё чисто, персонал замечательный. Ещё, что особо понравилось, так это то что мне без каких либо проблем разрешили поздно выселиться из номера, так как у меня был поздний перелёт.
Что не понравилось:
Когда приезжала был временно закрыт спа, но нас об этом предупредили заранее.
Что понравилось:
Расположение гостиницы, недалеко от станции метро до аэропорта
Что не понравилось:
Веждивый персонал, отзывчивость и своевременный сервис
Что понравилось:
Отличный завтрак.
Что не понравилось:
Ванную надо обновлять.
Что понравилось:
Вот один из лучших отелей в Стамбуле. Номера могут показаться немного устаревшими, но найти другой отель с таким дружелюбным персоналом, таким быстрым обслуживанием номеров, таким вкусным меню и таким высоким уровнем сервиса по такой цене и в таком удобном месте будет сложно. Отдельная благодарность администратору на ресепшене Юнусу Эмре.
Что понравилось:
Чистота. Комфортно. Уютно
Что не понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Вполне соответствует своей цене
Что понравилось:
персонал
Бассейн и спа
В целом уютно
Отдельная благодарность персоналу в том что пошли на встречу и отменили мне бронь, без штрафа. Вот тут сильно молодцы.
Что не понравилось:
Бассейн и спа: нужно обязательно записываться заранее. Просто придти и поплавать- не выйдет.
Втюхивают шапочку для плавания за 150 тл. В обязательном порядке
Уставший отель: местами обшарпан, и не свеж. Сломан кран горячей воды. Не сильно критично, но если вам нужно хорошо- вам не сюда
Что понравилось:
В отеле чисто. Номера чистые. Мебель в отеле не новая, но и не разваливается. Близко до метро в аэропорт. Нет запаха курева. Кондиционер работает. Окна можно открыть на проветривание. Постельное бельё чистое, матрасы и подушки нормальные и тоже чистые. Бесплатная чистая вода 0,5 литра в номере на каждого.
Что не понравилось:
Ванные комнаты требуют косметический ремонт. А так же не идеально уходила вода в душе и раковине, нужно чистить. Отсутсвуют халаты, очень странно для SPA отеля. Нет кружек для горячих напитков, хотя чайник есть.
Что понравилось:
Чистота, расположение
Что не понравилось:
Качество мебели, доступ к услугам (в бассейн электронная очередь), маленькая кровать, цена. В принципе неплохой отель в половину цены, предлагаемому в настоящий момент. Вся мебель и оборудование - дешевые, отель как будто из 90х. Все чисто, но за такую цену можно найти получше.
Что понравилось:
Понравилось расположение на транспортной развязке. Удобно ехать на метро в новый аэропорт.
Что не понравилось:
Сложно было найти дорогу от метробаса до отеля.
Что не понравилось:
Кровать
Что не понравилось:
Служащие воровали шоколадку из мини-бара. Так как я не ем сладкого, она была сразу заметно.
Что понравилось:
Находится недалеко от метро, прямая ветка до аэропорта. Удобно,если останавливаешь в Стамбуле на пересадку.
Что не понравилось:
Интернет не работает в номере, только в лобби работает. Нужно подождать 5-10 минут,чтобы появилась в душе горячая вода. На завтраке было очень слышно ремонтные работы,это очень мешало. В другой день с утра были слышно ремонтные работы находясь в номере.
Что понравилось:
Близкое расположение к метро.
Что не понравилось:
Номер бронировала с дополнительной кроватью, для ребенка, при заселении кровать не обнаружили. Попросили исправить. Пообещали что очень быстро все организуют. Заехали в 19.00, но устанавливать кровать не торопились, каждый час я спускалась на ресепшен и просила кровать , очень много извинялись и ответ был такой: ,, к вам уже пошли,, уже идут, уже в пути,. Кровать принесли в 1 ночи. Матрас на кроватке оказался старый, чувствовались пружины. В ванной комнате, вода в раковине и в ванной проходит с трудом. Кнопка для слива унитаза в стене была сломана. За окном с раннего утра очень, очень шумно.
Что не понравилось:
Кривой пол, звукоизоляция окна, ванна - не уходила вода, нет ванных принадлежностей, нет тапочек
Что не понравилось:
Долго отвечают или не отвечают во все. За два дня переписки не смогли организовать трансфер. Также я звонила, говорили, что уточнят вопрос и перезвонят через пару минут, но так и не перезванивали. Связалась по предоставленному номеру WhatsApp, там сначала ответили и далее уже игнорировали. Check-in был очень долгий.
Что понравилось:
Комнатв была читсой и персонал был гостеприимный
Что не понравилось:
Туалетный ужасный в номере он был грязным и старым и пахло канализации
Что понравилось:
Здравствуйте, хотела бы сказать что я бронировала номер на 3 человека, с завтраком. Приехали заселяться сказали для вас питания нет, комната маленькая , для третьего человека мест нет, при бронировании была одна цена, при заселенинии дороже и без завтрака, воды в номере питьевой не было, всё ужасно, персонал ужасный на рецпшне грубили,
Что не понравилось:
Здравствуйте, хотела бы сказать что я бронировала номер на 3 человека, с завтраком. Приехали заселяться сказали для вас питания нет, комната маленькая , для третьего человека мест нет, при бронировании была одна цена, при заселенинии дороже и без завтрака, воды в номере питьевой не было, всё ужасно, персонал ужасный на рецпшне грубили,
Что понравилось:
Расположение удобное
Что не понравилось:
Номерной фонд просто убитый. Всё в ужасном и старом состоянии. Он не стоит заплаченных денег.
Что не понравилось:
Отвратительные номера, убитый отель котрый тянет только на 3 звёзды и то с натяжкой а уж за такой прайс это вооьще немыслимо!
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Забронировала данный отель заранее указав количество всех гостей, и отдельно написав сообщение, с просьбой подготовить дополнительную кровать для 11 летнего ребенка и детскую кровать для годовалого. Заселялись ночью, оформляли нас около 40 минут, что уже напрягло, с учетом того, что мы с дороги, и с детьми. На рецепшене я повторно напомнила о том, что нужны кровати, на что мне ответили, что сейчас принесут. Спустя 1,5 часа ожидания, кровати так и не принесли, дважды напоминали администратору, на третий раз, нам сообщили, что кроватей нет. В итоге в 2 часа ночи, мы остались на улице, и до 5 утра искали по Стамбулу другой отель! Вместо того, чтобы урегулировать ситуацию, предложить дополнительный номер, администратор просто извинился.
В части качества отеля, отель старый, потасканный, в прямом смысле устал. В номерах пыльно, под кроватью был мусор. Лобби отсутствует, как и ресторан.
P.s. В Стоимость дополнительного человека (11 летнего ребенка) конечно же не забыли посчитать.
Что понравилось:
один плюс, удобное расположение.
Что не понравилось:
очень старая гостиница, со старой мебелью, зашорканые кресла, столы все отбитые, кровати скрипучие, воняет канализацией, кондиционер не работает во всем отеле, wi-fi, не работает. и эти проблемы никто не решает. принесли супер пыльный вентилятор. который гонял по комнате горячий воздух
Расположение отеля
Написать в Telegram
