Sunrise Queen Luxury Resort & Spa (ex. Crystal Sunrise Queen Luxury Resort&spa) 5*

Что понравилось:
отличное расположение
Что не понравилось:
отель очень устарел и требует ремонта, отдыхали в нем лет 10 назад и все было супер, в настоящий момент ничего не изменилось и многое требует ремонта и обновления. еда оставляет делать лучшего, голодным не будешь, но очень просто и не всегда вкусно, не 5 звёзд точно но Аля карт ресторан понравился, было вкусно ( мы попали в турецкий)

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Анимация

Что понравилось:
Прекрасный вид , первая линия ) спуститься на лифте и уже на пляже
Что не понравилось:
Номера очень простые , отель находится ещё в спящем режиме ( февраль), только начинают приводить в порядок , убирать листву , белить

Что понравилось:
Расположение отеля и возможность пешей прогулки по берегу моря до Сиде, прятные вечерние программы, отзывчивые официанты и повара, хорошая уборка. Рекомендуем плвать не на пляже отеля - очень каменистый вход.
Что не понравилось:
Пятый раз отдыхаем в Турции через booking.com и всегда были рады ставить 10 и писать хвалебные отзывы. Заказали 8 ночей с видом на море 1450 евро, заселили быстро в номер с боковым видом на море и прямым видом на трубу гриль, которая работала с 7 -00 до 21-00 с гулом и дымом . Удивительная работа ресепшена: записать проблему, куда-то передать проблему и ничего не сделать. На третий день обратились на прямую в booking.com - проблема была решена в течение часа, номер предоставлен согласно заказу ( фото прилагаеся до и после ), извинения принес только booking.com...... Кроме того из заявленного в номере - чайных принадлежностей не было, и опять история с ресепшен повторяется : не проблема - записали- передали - не решили. При каждом обращении на ресепшен приходилось объяснять, что кипяток необходим по медицинским показаниям, на четвёртый раз муж с инвалидностью должен был идти сам решать свои медицинские проблемы на ресепшен, и только тогда выдали чайник в руки,... вот не знали что в отель такого уровня надо ездить со своим кипяточком. Работа сотрудников ресепшена испортила впечатление от отдыха и не позволила отценить по достоинству хорошую работу других сотрудников.

Что понравилось:
Персонал отеля очень порадовал. Все вежливые и предупредительные. Из еды понравилась рыба, некоторые салаты, кондитерские изделия и на итальянском вечере готовят вкусную свежую пасту. Сладкое как классические пирожные, так и турецкие десерты были очень вкусные. Убирают исправно каждый день, но лебедей особо не накручивают за чаевые, так что оставлять их особо смысла нет. ) Закаты очень красивые и вид на море потрясающий.
Что не понравилось:
Про питание. Никогда бы не подумал, что в разгар летнего сезона в Турции будут подавать настолько безвкусные арбузы. С фруктами вообще было все очень плохо, из того, что можно было есть - бананы и инжир. Вообще кухня так себе была. Блюда либо недосоленные, либо пересоленные. Птица обязательно пересушена, мясо пережарено. Ели в основном рыбу. Вареные раки на одном из тематических вечеров были вообще мерзость. ( Теперь по самому отелю. Номера требуют косметического ремонта, кое где видны трещины на стенах и потолке. Мебель явно уже не тянет на пять звезд, двери шкафов-купэ были накренившиеся например. Сам отель встроен в крутой склон и как бы все размещено на пяти ярусах, между которыми есть много лестниц и всего два маленьких лифта. Так что для малоподвижных людей и тех, у кого маленький ребенок, отель плохо подходит. Детские площадки на территории две - одна заброшенная большая на отшибе, куда не добраться без гуглокарт, с наклоном поверхности градусов 25, вторая малюсенькая прям на против пляжа с двумя горками и парой качелей. И напоследок пляж. Тут отель конечно не сможет ничего предпринять, тк торчащие камни убрать у них нет ни физической, ни юридической возможности, о чем на каждом углу отдыхающим и сообщается. В общем, тем, кто едет в Турцию за пляжем, советую поискать другое место. Пляж тут конечно песчаный, но весь усеян скалами-камнями. Плывешь такой себе ничего не подозревая метрах в 20 от берега и тут бац коленом об скалу. Не очень приятно. Из-за этого даже при небольшом количестве отдыхающих, все кучкуются на небольших участках где нет скал и камней. Плюс при этом именно на территории пляжа этого отеля почему-то на мелководье лежала какая-то труба, уходящая с пляжа в глубину. Эту трубу колыхали волны и она больно била бедных отдыхающих по ногам.