Crystal Hill 4*

Что не понравилось:
Для понимания, мы были с ребенком 2 года. При выборе отеля для нас обязательно было чтобы была своя кухня. Это продолжение предыдущего моего отзыва, просто я бронировал 2 раза (т.к. добавлял еще день) и соответственно могу еще написать :)) Но на самом деле в мой предыдущий отзыв просто все не влезло из-за ограничений по кол-ву символов, продолжу: 8. Отсутствует стиральная машина, но ее и нет в описании, как я потом увидел, поэтому это не минус а просто для информации. Но при этом есть платная стирка белья. Я не совсем понял зачем так, т.к. дом достаточно большой, на 6 человек, а стиралку не поставили... 9. Нет защиты для детей на ступеньки постоянно нужно смотреть, рекомендую приобрести 10. Нет микровалновки - это тоже для информации. В общем за именно такие деньги просто жесть, я бы больше никогда сюда не приехал и никому бы не посоветовал оно того не стоит вообще от слова совсем, хотя я не очень обычно придирчивый. При поиске находил в 2 раза дешевле очень достойные варианты правда без обеда и ужина, но за сэкономленную половину стоимости там можно спокойно кушать в любом ресторане, заказывать домой и при этом еще упиться вином и еще половина останется. В общем искренне расстроен, если честно в первый раз в жизни такое несоответствие ожиданиям и уровню за объявленную стоимость.

Что понравилось:
Неплохое расположение, своя закрытая территория, она конечно небольшая, но с ребенком погулять хватало. Бесплатная парковка возле каждого домика. Отличный персонал, очень быстро реагировали на наши просьбы, во всем помогали. Хорошая, домашняя еда. Камин, без него бы отдых не состоялся.
Что не понравилось:
Для понимания, мы были с ребенком 2 года. При выборе отеля для нас обязательно было чтобы была своя кухня. По порядку: 1. Мы приехали в отель в районе 22 часов, заранее предупреждали хозяев, что приедем примерно в это время в итоге нас не встретили, просто тупо забыли и почему-то думали, что мы приезжаем только на следующий день. Я пытался дозвониться до хозяев в районе 20 минут и только потом мне ответили. После некоторых объяснений, примерно за 10 мин мы все таки выяснили, что я это именно я и, что я приехал именно в тот отель и, что я бронировал все таки через букинг, а не через другую систему и, что я стою именно возле того места которое я бронировал т.п. 2. Дом был не готов к нашему приезду, т.е. в целом было все чисто, единственное убрали возле камина, но он был совершенно не прогрет в нем реально было холодно (а я все еще с ребенком:)) ) 3. Дом 3 -ех этажный, хоть батареи и греют очень хорошо, но зимой я его только за 5 дней более менее прогрел и то только потому что постоянно по вечерам кочегарил камин как не в себя и это только 2 и 3- ий этаж, воздух конечно прогревается быстро, но полы и стены просто холоднющие. Внимание!! - 1-ый этаж где находится обеденный стол, кухня и сауна прогреть вообще невозможно, там было как в пещере все время пребывания, т.е. о том что ты там можешь посидеть и перекусить можно забыть только если в куртке и ботинках. В сауну идти в такой холод тоже не захотелось. 4. Кухня вроде есть, а посуды (сковородки, кастрюли) вообще не было, но тут сотрудники оперативно помогли и все принесли. 5. Дом отапливается газовым котлом при приеме душа последовательно несколькими людьми его постоянно вырубало, но это быстро чинилось 6. Заявленных в описании халатов не было 7. Фен есть не в каждом туалете В общем за именно такие деньги просто жесть, я бы больше никогда сюда не приехал и никому бы не посоветовал оно того не стоит вообще от слова совсем, хотя я не очень обычно придирчивый. К местному персоналу претензий нет вообще, они молодцы!!!

Что понравилось:
очень добрая женщина администратор, которая пыталась помочь несмотря на то что все этому препятствовало