Crowne Plaza Istanbul - Ortakoy Bosphorus 5*
Турция, Стамбул
Об отеле
Отель Crowne Plaza Istanbul - Ortakoy Bosphorus расположен в районе Ортакёй Стамбул, в самом сердце побережья Босфора. Ортакёй, один из старейших районов Стамбула, стал местом сосредоточения самых разных культур и цивилизаций. Отель расположен всего в нескольких минутах езды от дворца Долмабахче, торгового центра Galataport, районов Каракёй и Султанахмет, Гранд базара, Софийского собора и площади Таксим. Кроме того, всего в 5-10 минутах находятся все популярные популярные заведения для любителей ночной жизни, высококлассные рестораны, ночные клубы, торговые районы и исторические достопримечательности. Кроме того, очень близко расположены мечеть Ортакёй, синагога Эц Ахаим и греческая православная церковь Агиос Фокас. Гости отеля могут воспользоваться незабываемыми роскошными спа-удобствами, круглосуточным фитнес-центром и бесплатным высокоскоростным Wi-Fi. Кроме того, в ресторане на крыше можно съесть завтрак и ужин и полюбоваться потрясающим видом на Босфор.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Полотенца
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Телевизор
Вино/шампанское
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Шкаф или гардероб
Тактильные знаки
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Массажное кресло
Пакеты услуг спа/велнесс
Парная
Спа-процедуры
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о CROWNE PLAZA ISTANBUL - ORTAKOY BOSPHORUS 5* (34)
Что понравилось:
Хороший отель. Классные при отеле кафе и рестораны. На крыше ресторан Итальянский просто супер. Вид на Мост и на Пролив. Рекомендую данный отель. Единственное не дают зубные щетки и халаты). Персонал очень отзывчивый. Сервис супер. Вернемся еще раз.
Что понравилось:
Все понравиось в отеле. Расположен в самом центре района Ортакей, недалеко от басфора, хотя вокруг суета, шум и постоянная хлдьба сотен людей, в номерах достаточно тихо. Персонал приветливый, номера чистые. Мне понравилось.
Что не понравилось:
Особых нареканий к отелю нет.
Что понравилось:
Персонал очень вежливый. молодцы! Все было великолепно, очень чисто, уютно.
Что понравилось:
Персонал супер, очень удобная кровать, еда очень вкусная, чисто, максимально приятная атмосфера. Отдельное спасибо Semim, Sinan, Dogukan! Ребята, вы лучшие)
Что не понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Уютный красивый номер, все есть, расположение отличное - пешком 5 минут до берега, вокруг магазины, аптеки, кофейни, любой выбор ресторанов, Мост и клуб Руби
Что понравилось:
Номер по заселении был убран плохо. Один день во время прибывания уборку не проводили и не выбрасывали мусор. Работники ресторана на завтраке не торопились пополнять блюда, которые закончились на шведском столе.
Что не понравилось:
Приветливые и расположенные помочь работники ресепшена. Завтрак по наполнению хороший. Свежие по качеству ремонта номера. Хорошая шумоизоляция номера. Окно выходила на проезжую часть, но дискомфорта это не приносило
Что понравилось:
Просторный номер, есть стол и стул и отдельно зона крело и журнальный столик. Комфортное размещение двум людям. Нормальное освещение.
Тёплая ванная комната
Что не понравилось:
В номере плохо была сделана уборка до нашего заезда. Не всё было убрано. Были чужие вещи. Мы заехали в 21:00.
Дверь в ванную комнату открывается внутрь забирая всё пространство.
Что понравилось:
локация, вид, чистота, обслуживание, вообще почти все
Что не понравилось:
тренажерный зал, он маленький и имеет запах резины.
Что понравилось:
Хорошее расположение, отличные кровати
Что не понравилось:
Номер прямо малыш по размеру, что мы жили с друзьями на разных этажах и не могли попасть друг к другу на этаж
Что понравилось:
Всё ок. Уборка в номерах каждый день. Сделали подарок жене день рождения в виде десерта.
Что не понравилось:
Уборка в номерах - забывали обновлять шампунь/кондиционер, если закончился. Зубные щётки пришлось отдельно просить, чтобы дали - в номере их сразу не было. Тапочки забрали сразу после первой уборки, а новые не положили.
Хотелось бы более проактивного поведения от персонала. За два дня до приезда я написал письмо, что у жены будет день рождения и хотел бы заказать букет. Меня попросили дать уточнения - я решил не писать уже, а на месте решить. При заселении сказал об этом сотруднику - он обещали со мной созвониться для уточнения деталей и не позвонил. В итоге, я сам нашёл доставку в городе и решил этот вопрос. На другой мой запрос по почте через guest relations ответили только спустя сутки, когда уже было неактуально.
Что понравилось:
Ponravilos vsè krome taksi obratno vizivali I polucilos Dorogo ocen ,,,(
Что не понравилось:
Taksi Ocen dorogo s hotela v aeroport
Что не понравилось:
Бронировал Номер «Премиум» с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, но разместили в "Стандартный номер с кроватью размера «king-size»"
Сказали что наш номер занят и переселить нас не могут.
Что понравилось:
Месторасположение, шикарный вид на Босфор на завтраке, чистота и стиль номеров
Что не понравилось:
Не налажены организационные процессы, комнаты не готовы ко времени заезда, на завтраке, не в пиковое время даже, персонал не отслеживает заканчивающиеся блюда, несвоевременно убирает столы, не предлагает чай или кофе, что в целом не типично для сети Crown plaza
Что понравилось:
Ощущение нового отеля, русскоговорящий консьерж Артем, кофейня, похожая на Старбакс, и кондитерская возле лобби. В кафе живет отличный кот. Завтрак на крыше с видом на Босфор. Обслуживание официантов за завтраком. Кофе делают хороший. Важно: недалеко (2минуты) причал от которого отходят кораблики. Можно на экскурсию (300 лир- 8евро), а можно по цене трамвая (35 лир) -в старый город в район моста или к стадиону бешектаж. А можно на азиатскую сторону и там провести в экскурсию колоритно.
Что не понравилось:
Спа посещать можно, но без хамама (?!). Хамам- за плату в составе платного массажного пакета услуг. Странно настроен сплит, связанный с системой датчиков движения, постоянно отключается ночью. То же касается ночной подсветки. Эти два нюанса мешают выспаться. На завтраках нет salmon, как и другой рыбы. Завтраки сильно слабоваты для данной линейки отеля. В сравнении, например, с Дубай. Ни рыбы, ни мяса, ни нормальных сыров. Месторасположение- капец. Метро, трамвай отсутствует поблизости, а такси встает в такую пробку, что приходилось выходить и идти пешком, иначе просто смотришь на работающий счетчик. Но для Стамбула это норм. Выхода к Босфору погулять - нет. Нужно 15 мин идти в сторону Фора парк. В округе норм ресторанов нет, а в отеле- дорогой «итальянский» с турецкими сырами и европейским ресторанным ценником.
Что понравилось:
Кровати удобные, чисто, ванна приятная.
Что не понравилось:
Ресторан на верхнем этаже с красивым видом, отвратительной едой и назойливым сервисом. Худший ужин
Расположен далеко от аэропорта, за такси заплатили в 2 раза больше, чем до Таксим. Вход в отель не найти - просто дверь между двумя кафе. Завтрак средний. Цена не соответсвует Расположению и услугам , однозначно не 5*.
Что не понравилось:
В номере были посторонние запахи.
Мало света
Не вкусные завтраки
И уж извините даже не было ершика за собой убрать
Очень маленький туалет. Вообще не соотсветствовало ожиданиям