Crown Hotel 4*
Вьетнам, Нячанг
Об отеле
Crown Hotel Nha Trang — это отель в городе Нячанг, в 400 м от такой достопримечательности, как Пляж Нячанга. Среди удобств — открытый бассейн, фитнес-центр, частный пляж и бесплатная частная парковка. В числе удобств — доставка еды и напитков и ресторан, а также терраса. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или общим лаунджем, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi.
В Crown Hotel Nha Trang в номерах есть кондиционер, телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами и сейф. Среди прочих удобств — гостиная зона и собственная ванная комната с биде, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Помимо собственной ванной комнаты с душем и тапочками, в некоторых номерах в Crown Hotel Nha Trang из окон открывается вид на город. Гостям Crown Hotel Nha Trang предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям подают завтрак «шведский стол», завтрак по меню или континентальный завтрак.
Гости отеля с 4 звездами Crown Hotel Nha Trang могут воспользоваться крытым бассейном. В окрестностях популярно заниматься велосипедными прогулками. К услугам гостей Crown Hotel Nha Trang прокат велосипедов и аренда автомобилей.
Crown Hotel Nha Trang располагается в 2,1 км и 2,1 км соответственно от таких достопримечательностей, как Музей океанографии и Музей Александра Ерсина. Международный аэропорт Камрань находится в 32 км.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Отопление
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Игра бинго
Аэробика
Живая музыка/выступление
Кулинарный мастер-класс
Экскурсия или презентация о местной культуре
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии
Вечера кино
Пляж
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Велоспорт
Каноэ
Рыбная ловля
Теннисный корт
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Мини-бар
Ресторан
Электрический чайник
Холодильник
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Шкаф или гардероб
Гардеробная
Бассейн 2 — открытый
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Фитнес-центр
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о CROWN HOTEL 4* (81)
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Соотношение цена-качество
Удаленность от моря
Что понравилось:
Проживали здесь 2 недели, выбирали по цене и местоположению. Ожидание-реальность полностью совпали. Утром всегда свежий завтрак, довольно разнообразный (опять же цена-качество). В номере чисто, уборку можно просить хоть каждый день, всегда свежие полотенца, есть кондиционер и вентилятор.
По расположению лично нам было удобно - до центра минут 15 пешком, до Лотоса - 25-30, до пляжа - 5 минут. Пляж чистый, есть лежаки с зонтами за адекватную сумму, в выходные много людей, в будни мало.
Очень приятный персонал, на любые вопросы отвечают, особенно девушка на ресепшен очень милая)
Что не понравилось:
В целом каких-то глобальных минусов не увидели, мы искали жилье чисто для сна и переждать дневную жару, поэтому все устроило.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Грязные окна
Что понравилось:
Зал бассейн номер вид
Что не понравилось:
Другие гости
Что понравилось:
При наличии мопеда все очень быстро и близко. Подземный паркинг с лифтом. Уборка каждый день.
Что понравилось:
Все отлично! Все понравилось. Первая линия! Чисто! Хороший кондиционер. Напротив пляж и парк где мало людей. Есть внизу супермаркеты и рестораны.
Что не понравилось:
Все очень понравилось!!!
Что понравилось:
Отель расположен на побережье. Номер большой светлый. Прекрасный вид из окна на океан. Каждый день уборка, смена полотенец (2 банных, 2 маленьких и одно для ног) и пакетики кофе-чай-вода.
Что не понравилось:
Шведский стол подкачал.
Что понравилось:
Неплохие номера, чисто, уборка нормальная каждый день. Рядом с пляжем, магазинами, едальнями. Есть закрытая парковка для байков. Любезный персонал на ресепшн, почти говорят по английски.
Что не понравилось:
Очень скудные завтраки. Вместо масла маргарин. Жидкий кофе и чай.
Что понравилось:
Расположение отеля хорошее, первая линия, вид красивый,на море частично) уборка каждый день, чисто. Чай, кофе в пакетиках, вода, все гигиенические прибамбасы каждый день при уборке приносят. Очень приветливый персонал. Завтрак был включен в стоимость. Соотношение цена-качество отменное, я считаю. Парковка маленькая, но бесплатная)
Что не понравилось:
Паспорт забирают при заселении и отдают только при выселении, это очень странно для меня. Завтрак однообразный, ну в общем поесть есть что, но без изысков, так скажем. Не было чая нормального. Кофе натуральный и неплохой
Что понравилось:
все понравилось. Чистый номер, хорошая цена
Что понравилось:
Понравился вид на море и город, много света и окон. Удобная кровать. Завтраки не брала, поэтому оценить не могу. Рядом много кафе, где можно вкусно поесть.
Что не понравилось:
Очень шумно. Внизу отеля держат кур, в 4:30 начинал петь петух. И рядом морское училище, с 6 утра у них начиналось построение, били в их колокола, включали гимн, слышно было команды. Днем в номере хорошо, а вечером и особенно по утрам невыносимо. Я не высыпалась, хотя жила на 15 м этаже. Если вы чутко спите, вам нужна тишина, то этот отель вам не подойдет.
Что понравилось:
Неплохой номер, панорамное окно прямо над большой и комфортной кроватью, просторная душевая
Что не понравилось:
Отель на самом въезде в город, кроме близости к пляжу никакой инфраструктуры для туристов. Нормальной еды поблизости не нашёл, ужинал чипсами и печеньем.
Персонал едва понимает по-английски, но это полбеды.. молодая девушка на ресепшене приятная, а вот парня нужно срочно уволить!!
Наглый, дерзкий, абсолютно недружелюбный человек, которому не место в сфере работы с клиентами. В каждом сказанном им предложении чувствовалась надменность и неприязнь.
Не возвращал сдачу пока я не выселился, ещё и паспорт в залог хотел забрать. Вы вообще в своём уме? Представляете какими проблемы у гостя и отеля будут если вы этот паспорт потеряете? Кто вообще даёт вам право забирать чужие документы?! Вы их в руки брать можете только чтобы удостовериться в личности постояльца, а не брать их в заложники.
Если вы воспринимаете своих гостей как потенциальных воров, или вандалов, то вероятно вам стоит сменить род деятельности. С такими навыками коммуникации разве что жареными лягушками торговать 🐸
Что понравилось:
Красивый вид из окна, видно и море и город, и горы обзор буквально 180 градусов и в него попадает все самое интересное на что хотелось бы смотреть(номер покупали с видом на город, имейте ввиду), прикольно закладывает уши в лифте, довольно тихий электрочайник(чайник реально классный). Комфортный самодостаточный район, впринципе есть все в шаговой доступности. Клопов нет. В итоге остались тут подольше.
Что не понравилось:
Холодильник практически не работает, вторая его половина почему то очень сильно нагревает стол.
Розетки неудобно расположены если у вас больше одного ноутбука с собой.
Все стены, стекла и мебель(включая декоративные подушки) на момент заезда были в засохшем мужском семени, отпечатки остальных частей тела любезно представлены на окнах, постельное белье было с бонусными волосами.
Дверь на балкон неприятно стучит от ветра, но проблема решается бумажной салфеткой вставленной в проём.
Одна пара пляжных сланцев существенно поношена( может так принято, не знаю).
Для удаленщика интернет очень нестабильный, постоянные разрывы связи и отключения от сети.
Дверь шкафа оторвана и болтается, но если не трогать - не мешает. Если вы очень брезгливые - не могу посоветовать.
Что не понравилось:
Отель достаточно старый.
Что понравилось:
Вид шикарный. Балкон, окна - очень здорово сделано. Есть небольшой тренажерный зал. Персонал отзывчивый.
Что не понравилось:
Ужасная кровать. Маленькая, твердая, слишком высокие подушки. Стены и дверь в ванную комнату стеклянные, в центре блюр, но в целом все видно и понятно. Вода в душе льётся на пол без каких либо перегородок.
Уборка плохая, везде черные волосы. Кондиционер издавал страшные и громкие звуки, спать с ним невозможно.
Завтрак тоже не очень. За эту цену есть варианты намного комфортней.
Что понравилось:
Красивый вид, море через дорогу. Номер выглядят хорошо и достаточно чисто, не шумно. Убирались каждый день, чистые полотенца каждый день.
Что не понравилось:
Wi-fi работал очень плохо, постоянно пропадал. Бассеин очень холодный. Услуги прачечной в отеле дорогие, намного дешевле можно воспользоваться можно на улице. Вода в номере платная, о чем мы узнали, когда уже выезжали из номера и нас ожидало такси в аэропорт.
Что понравилось:
Неплохой отель. Завтраки и местоположение не особо. В остальном хорошо. Еще интернет не самый быстрый, но даже на созвониться хватало.
Что понравилось:
Завтрак был не как заявлено "Шведский стол" На завтрак была возможность выбрать из жареных яиц и супа Фо, и на этом все
Что понравилось:
Вид на море.
Что не понравилось:
Бронировал номер делюкс с 1 большой кроватью. Предоставили с двумя кроватями. Сказав, что другие номера заняты.
Грязные зеркала в ванной.
Холодильник не холодил.
Что понравилось:
Было достаточно чисто
Что не понравилось:
Шумно, маленький бассейн, очень уставший отель
Что понравилось:
Удобное месторасположение гостиницы, нет проблем с вызовом такси. Рядом с пляжем. Очень красивый вид из номера на город и на пляж.
Что не понравилось:
При выезде персонал гостиницы хотел, чтобы я заплатила за воду из мини бара, хотя я ее не брала. На некоторых напитках дополнительно запечатывают пробку пленкой. Персонал хотел, чтобы я заплатила за эту воду, так как я якобы сорвала пленку с крышки, которой изначально не было. Будьте внимательны с мини баром
Что понравилось:
Бронировали номер делюкс. Уборка в комнате оставляет желать лучшего,грязные окна,раковину будто никогда не мыли,повсюду волосы и толстый слой пыли,элементарно в номере не было туалетной бумаги. Завтраки скудные,кушать нечего особенно людям с СНГ,из солонки выпала личинка таракана прямо в тарелку,после этого завтрак естественно не ели. В постели то ли клопы,то ли тараканы, невозможно было спать,чесалось всё тело. Отель далеко от центра,идти пешком до туда 22 минуты,пляж рядом,но дикий,очень много водорослей. Полная антисанитария,везде грязно. Из плюсов хороший ресепшн,пошел на встречу и отменил бронь на неделю,оставив лишь 1 ночь пребывания(спасибо прекрасной девушке ресепшена) и вид на море.
Что понравилось:
Плохая уборка номера, ленивый парень в столовой
Что понравилось:
Внимание! Не заселяйтесь, это скам! Отель разводит на деньги! С нас взяли наличные деньги за проживание и не дали чек, но при этом взяли сумму намного больше чем было написано на Букинге! Мы поздно это заметили, к сожалению. Поддержка не отвечает, а отель просто отменил наше бронирование, указав что мы не заезжали.
Что не понравилось:
В отеле было очень грязно, особенно полы в номерах и ужасные завтраки, просто отвратительные. Если приходить в 9 утра, то еды уже не остается, только 2-3 кусочка мяса, если повезет и арбуз. Все. Грязная посуда и неубранные столы.
Отель находится на таком отшибе, что добраться туда можно только на байке. Рядом есть только одна кафешка и больше никакой инфраструктуры.
Что понравилось:
Красивые фото на букинге. В реальности все на много хуже.
Что не понравилось:
Отель находится очень далеко от центра. Рядом нет нормальных вкусных кафе. Отель это одинокая свечка на 30 этажей . Полотенца были грязные. Номер старый ушатанный. Мебель с про куриными дырками от сигарет. Мебель вся уставшая. Локация плохая.
Что понравилось:
Только девушка на ресепшен, которая помогла ускорить отмену бронирования
Бронировала на 2 недели, заселилась в 2 ночи, выселилась в 9 утра, не смогла и суток там провести
Что не понравилось:
Ужасно грязно, постельное и полотенца дырявые, серые, застиранные
Номер совершенно не был готов к заселению, слой пыли на всех поверхностях
На завтраке ничего не было кроме яиц, тостов бананов( заявлен шведский стол)
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Грязный отель , грязное пастельное бельё, плохие завтраки
Что понравилось:
Ничего!
Что не понравилось:
Очень грязно в номерах, плохие завтраки, девушка на ресепшене не вежливая и нет понимания лояльности к клиентам. Ужасный отель!
Что не понравилось:
Грязный номер, грязные шторы на окнах, все в красных пятнах, в диване была дырка от сигареты, в номере был большой мертвый таракан
Что понравилось:
Вид из номера, первая линия, вид с крыши на 3 стороны.
Что не понравилось:
Останавливались на 2 ночи. Менеджер не предупредил, что бассейн не работает и в тренажёрном зале идёт ремонт. В пятницу заезжали под вечер и не заметили, что бассейн не работает, он не был закрыт и объявления не было. На следующий день обратились на ресепшн, ответили - "да, не работает, сорри". Попросили администратора. Топ-фраз от дамы-администратора:
- там чисто (да, плавающая по воде шпатлёвка, грязный пол, туалет и коврик в строительной пыли - это чисто)
- вы разве не видели стройку у входа? (тогда зачем вы сдаете номера?)
- идите на море
Поднялась посмотреть наверх, в результате включили и почистили бассейн, помыли пол, сказали всë ок, но объявление повесили, что бассейном пользоваться нельзя.
На выезде спросили, возможна ли какая-то скидка за неработающий бассейн, менеджер сказал нет, всë работает. То есть сотрудники размещения даже не в курсе. Вышел мужчина администратор и начал натурально ругаться с нами. Типа ты попросил, я сделал, чего ещё надо? На вопрос, почему гости должны за них исправлять недочёты отеля, не ответил, а затем вообще перешёл на оскорбления и крик.
Бонусом:
- застиранные серые полотенца
- рваное постельное бельё
- плохо охлаждает холодильник
- ржавые дозаторы для шампуня и геля, смесители в налёте
- грязные занавески
- неактуальный прайс на мини-бар
Что понравилось:
Завтрак был на 3/10. Месторасположение так же дальше от центра. Соотношение цена/качество - супер. Вид из окна так же хороший. Бассейн на 21 этаже - 5/10. Качалка - 2/10.
Что не понравилось:
Стафф не особо общительный и дружелюбный, хотя это и не главное. В день заселения сообщили что нет свободного номера по моим критериям, и на день поселили в обычный, но это не страшно. Не понравилось то, что уборщики номера украли из моего кошелька и кошелька любимого человека Н-ую сумму денег, в день когда я забыл оба кошелька и был на завтраке. Так ещё и обвинили меня в том что я мошенник. После этого они больше не убирали наш номер (оставалось 2 дня). Я понимаю что имеется сейф в номере и т.д., и не было намерений вернуть деньги обратно (т.к. не пойман - не вор), рассчитывал на адекватный ответ со стороны администрации, что-то вроде "да, конечно, мы разберёмся", в итоге получил обвинения в свою сторону. Будущим клиентам данного отеля - держите деньги в сейфе или всегда при себе.
Что понравилось:
Местоположение удобное, но рядом с отелем морское училище. Ровно в 5.30 утра звучит горн и начинаются песнопения курсантов. Давольна громко. Завтрак не плохой, голодными не уходили, но на четыре звезды не тянет.
Что не понравилось:
Ужасный персонал. Ужасная уборка. Такое ощущение, что полы вообще не мыли. Постельное белье не меняли. С полотенцами просто трагедия. Проверяли на пятна. Были даже разборки. Такое у меня первый раз. Приехать в отель 4 звезды и думать о каких-то полотенцах.
Расположение отеля
Написать в Telegram
