Cleopatra Luxury Resort Sharm 5*
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Cleopatra Luxury Resort Sharm El SheikhКурортный отель Cleopatra Luxury Sharm El Sheikh расположен у пляжа на Синайском полуострове, в великолепном районе Набк Бэй. На территории этого 5-звездочного отеля есть частный пляж и работает дайвинг-центр. К услугам гостей большой пейзажный бассейн, а также 10 ресторанов и баров. Расстояние до аэропорта составляет 7 км.
Элегантно оформленные номера курортного отеля Cleopatra Luxury оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Среди удобств также кондиционер и мини-бар.
В этом курортном отеле в Шарм-Эль-Шейхе проводятся разнообразные досуговые мероприятия, в том числе утренние занятия аквааэробикой. Для детей оборудован отдельный бассейн.
Курортный отель Cleopatra Luxury находится в 17 км от залива Наама Бэй. По запросу предоставляется ежедневный трансфер.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,4.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Вешалка для одежды
Живая музыка/выступление
Счастливые часы
Тематический ужин
Пляж
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Бильярд (Оплачивается отдельно)
Детская игровая площадка
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Доступны смежные номера
Лифт
Отопление
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Бассейн с подогревом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту
Занятия по йоге
Фитнес
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
немецкий
английский
испанский
французский
итальянский
русский
Отзывы о CLEOPATRA LUXURY RESORT SHARM 5* (157)
Что понравилось:
Отдыхали 8 дней / 7 ночей в этом прекрасном отеле. Внимание персонала к отдыхающим исключительное. Спрашивали, как у нас дела, все ли хорошо, не нужно ли нам чего-нибудь. Было очень приятно получить такой теплый прием, это продолжалось на протяжении всей поездки и сделало отдых незабываемым!
Расположение: отель расположен не в центре, но такси легко можно заказать через indrive и будет не очень дорого (оплата в приложении есть как в фунтах, так и в долларах). Пробок в городе нет, шоссе пустое - добраться до любого места можно минимум за 3, максимум за 25-30 минут.
Еда: еда в отеле разнообразная, но для тех, кто пробовал Азербайджанскую кухню с люля-кябаб, пловом и вкуснейшими салатами, египетская кухня может оказаться безвкусной. Повторюсь: блюд НЕРЕАЛЬНО много, есть отварные блюда, еда для вегетарианцев, рыба, йогурт, сыры, колбасы, паста, супы, сладости, фрукты, гриль на улице, даже поп-корн и блинчики. Но опять же, сравнить русские блинчики и египетские - вторые будут абсолютно безвкусные. Насколько мы успели разузнать, в других отелях такая же ситуация, тут просто не умеют готовить к сожалению :с В нашем отеле еда была еще хорошей, Клеопатра входит в топ-5 лучших отелей в Шарме, на мой взгляд. Так что приезжайте и пробуйте сами)
Развлечения: в отеле каждый вечер шоу-программа, сначала детская, потом взрослая. Конечно, не туса-дискотека, но вполне интересно. Молодежи может стать скучно, так как шоу в основном такое, какое мы видели и не раз (танец живота, танцы различные, крутили и жонглировали чем-то, и т.д.). Семьям с детьми в самый раз. Молодые могут поехать в кафе Фаржа и тусить там с 8 вечера, это будет интереснее.
Бассейны: бассейны шикарные, спору нет. Есть инфинити бассейн и обычный, оба 130-150 см где-то. Только вот лежанки не соответствуют фотографиям, они сейчас пластмассовые, а не деревянные (пишу для тех, кому это принципиально, как было мне при выборе отеля). Полотенца меняют при уборке номера.
Немного работы, и отель станет совершенным!
Что понравилось:
Всё отлично!
Что понравилось:
Очень хорошо!
Что понравилось:
Езжу в этот отель уже пятый год. Прекрасное соотношение цены и качества, удобное расположение. Огромная территория. В целом - отель практически идеален для всех категорий отдыхающих - от семей с маленькими детьми до шумных компаний)
При этом, в любой момент можно найти тихое место, чтобы побыть в тишине или веселую компанию для активного отдыха)
Плюс - в отеле великолепный дайвинг-центр, где любой найдет занятие по душе - от пробных погружений до продолженного обучения на затонувшие корабли)))
Что понравилось:
Писал уже полный отзыв ранее) в целом - всё отлично, как и всегда)))
Что понравилось:
Понравилось все, но кто бывал в Турции кухню к сожалению не сравнить с турецкой.
Что понравилось:
Все было хорошо
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Отель выбирала долго, остановилась на этом варианте и не прогадала. Отель очень красивый, внутри отеля нереально вкусно пахнет, весь персонал опрятный и улыбчивый.
Еда вкусная, шеф повар узнал что я не ем мясо и каждый ужин предлагал мне что-то попробовать новое.
Все официанты во всех ресторанах очень четко и красиво работают.
Уборка в номерах была каждый день и это огромный плюс.
Много бассейнов, все чистые, территория красивая ухоженная.
Спасатель Ахмед отличный и дружелюбный парень который отлично выполняет свою работу.
В следующий раз я вернусь сюда обязательно и возьму с собой маму и мужа :)
Что понравилось:
Вкусная еда, шикарная говядина/ курица , всегда была рыба, что для меня важно, за 9 дней раза 4 были креветки. Отличный ресторан с море продуктами, сюда надо записываться заранее (вино там вкуснее чем в основной столовой ) Красивый риф с права от пантона
Что понравилось:
Понравилось всё! Красивая территория, вежливый персонал. Прекрасное море, рыбки и кораллы. Обязательно нужна маска, чтобы увидеть эту красоту. Хорошо кормят, есть всё что нужно. Есть пару ресторанов хороших. Особенно хорош ресторан морских продуктов, 10 из 10. Анимация хорошая, особенно девочка Alina. Находите компанию и можете потусить. Есть где. В баре в подвале ночной клуб. Кому мало едут в ночные клубы, аниматоры предложат. Самый крутой Тадж-Махал.
Что понравилось:
В целом , отель понравился, вкусно кормят, в номерах чисто, вежливый персонал на баре возле пляжа
Что понравилось:
1ая линия, два больших бассейна,
неплохое питание в ресторане
Были в этом отеле уже 3ий раз и до этого раза все было хорошо.
Что понравилось:
Отличный отель,очень понравилось что есть отдельный корпус для взрослых,очень приятный персонал. И большие,просторные номера
Что понравилось:
Бассейн, пляж чистый, номер хороший.
Что не понравилось:
На балконе стекляная перегородка
Что понравилось:
Персонал дружелюбный
Что не понравилось:
Заселили в грязный номер
Что понравилось:
Тихо, спокойно. Мало русских из категории «тагил».
территория ухоженная. Еда приличная, хотя однотипная. Коктели приличные по меркам Египта.
На территории есть мелкий магазин с плавательными аксессуарами, сувениркой и т.п.
Что не понравилось:
Очень уставшие номера, персонал на просьбы принести посуду в номер с кухней не реагирует.Морепродукты готовить не умеют.
Пляж есть только номинально и представляет собой вход в кораллы без возможности поплавать. В море есть возможность искупаться только с понтона, а там сильное течение,аккуратно очень.
Что понравилось:
Уборка номеров, персонал.
Что не понравилось:
однообразная еда, отвратительные завтраки.
Что понравилось:
Заявленное размещение, питание all incl., комфорт в номере, соответствовал описанию бронирования (фото)
Отель не имеет корпусов на 2ой линии (идет строительство) поэтому на пляже, у бассейнов достаточно свободных мест, это бонус! В ресторане очереди нет, повара сами кладут порции на тарелки, питание разнообразное, "новичков" видно сразу - enjoy your meal, don\'t eat to much
Have a nice vacation!
Что не понравилось:
При размещении предлагали номера нелеквидные, два осмотра - не согласие в предложении, обычная практика, хотя забронированы были улучшенные номера комфорт с видом на море (дороже соответственно). При бронировании заказ был на две раздельные кровати (отель отписался, что менеджемент постарается!) в результате ещё время на подбор варианта, это ещё сложнее! После общения с duty manager, вариант соответствовал ожиданиям как указано на сайте (фото) booking.com. Не стабильный wi-fi, help you self!
Что понравилось:
Большая ухоженная территория, отличное расположение, где красивый риф с множеством рыб, достаточно интересная анимация, просторные номера, приветливый персонал (кроме итальянского ресторана).
Что не понравилось:
Мебель и белье в номерах нужно обновить, чистоту номера сначала было сложно оценить, поскольку всё уставшее, но потом привыкаешь. Wi-fi очень слабый и только в общественных местах, в номерах его нет вообще. На шведском столе и в рыбном ресторане еда и обслуживание понравились, а вот в итальянском ресторане совсем нет, персонал с недовольными лицами, блюд итальянских в меню нет, только две пасты, а рыба на гриле была настолько пересушена, что практически несъедобна.
Что понравилось:
территория отеля.
Риф 🐠🐟
Что понравилось:
У отеля хорошая территория, ухожено, много зелени. Прекрасный риф. один вечер в лобби застали выступление девочки скрипачки, другой раз мужчина играл на пианино, очень душевно. В общем ресторане работает прекрасная, доброжелательная девушка, забыла как зовут к сожалению, но она одна там. У бассейна классный официант Джордж. Эти ребята очень отличаются от других искренностью и доброжелательностью и готовы выполнять свою работу без личной выгоды (чаевых и пр). На мой взгляд это тот уровень сервиса, к которому нужно стремиться Египту, чтобы завоевать любовь туристов.
Номер был хороший, удобное расположение, вид на море и бассейн.
Что не понравилось:
Наверное самое главное это неудобство из за ограничений в ресторане. Вся еда за стёклами, чтобы ее взять надо ждать когда кто-то подойдёт и положит. Это жутко неудобно, т к повара обслуживают не одну конкретную точку, а несколько. Долго конечно мы не ждали, старались брать еду, где не было скопления людей, приспосабливались. Своих туристов египтян обслуживают вне очереди, все равно, что ты подошёл первый. Могут вовсе не обращать внимание на тебя, так и будешь стоять пока не окликнешь.
Разнообразия еды особо нет, поесть что конечно найдешь, но без особенного выбора. Меня это не смущает, но от той же Турции отличие очень существенное. Соки - все те же как раньше разбавленные, натуральные за деньги. Один раз попали на очередь в ресторан, было в обед. Немного унизительно стоять в очереди проживая в 5 звездном отеле. Столы убирают долго, можно минут 10 просидеть и никто так и не придёт убрать после предыдущих людей. Топаешь сам, ищешь, зовёшь. Вытирают столы тяп ляп, могут и не вытереть вовсе.
Теперь про море. Очень неудобный понтон, голыми пятками по нему спускаться неприятно, решетчатый. Риф огорожен ну наверное метров по пять в разные стороны от понтона, дальше типа заплывать нельзя. Раньше такого не было, можно было проплыть вдоль рифа от одного до другого отеля. Сейчас на маленькой площади плавает много людей и это очень неудобно, кишащая масса.
Пляжные полотенца нам достались в гигантских жирных пятнах. Ёршик в туалете - страшно смотреть. И полотенца и ёршики нужно обновить. Мы попросили, чтобы поменяли, а нам принесли такой же страшенный ёршик как и был. Люди не понимают просто, это норма.
Ну и наконец вылет из страны. Это не имеет никакого отношения к отелю, но возможно кого то спасёт. Мы попали в адскую очередь, которая начиналась ещё до входа в здание аэропорта. Люди потом рассказывали, что стояли по 4 часа. Рейс у нас был регулярный, в 17:50. Так вот в аэропорту есть официальная такса за вип проход, 30 дол с человека. Пришлось воспользоваться.
Что понравилось:
Пойдет
Что понравилось:
Пойдет
Что понравилось:
Чисто.
Что понравилось:
Территория большая чистая красиво ухоженно , есть риф 🪸 не плохой! Персонал отличный особенно спасибо Мухаммаду сахеру ! И Ахмаду ребята стараются !
Что не понравилось:
Небольшая территория отеля. находится далеко от города. Нет никаких развлечений как в самом отеле, так и рядом. После захода солнца заняться нечем. Море не пригодно для купания. В воду можно зайти только с пирса. Для купания огорожена небольшая зона. туристы там плавают, как в загоне. Вдоль берега проходит огромный коралловый риф, примерно метрах в 150. Живности у рифа совсем немного. Все плавают как сельди в бочке. Из-за больших волн опасно выходить из моря на пирс. Красиво и ухоженно выглядит только здание ресепшн. В номерах пошарпанная мебель, дырявое постельное белье. Про еду можно рассказывать отдельно. Еда в отеле отвратительная. Честно скажу, я бы всех поваров уволила. Продукты сами по себе дешевые и очень низкого качества. У поваров талант портить их ещё больше. Нет никакого разнообразия. На завтрак дают только яйца, немного овощной нарезки, абсолютно несъедобные сыры и колбасы, выпечка, пара йогуртов. Бесплатный алкоголь отвратительный. На морепродукты расчитывать не приходится. Все продукты, такие как мясо и рыба из заморозки. Говядина похожа на подошву ботинка. Она не жуется. Рыба умерла ещё в прошлом тысячелетии и хранилась в холодильнике. Хорошей рыбы нет вообще, только дешевая, типа Телапии. Один раз подавали осьминогов. Их даже не подумали промыть от песка. Рестораны а ла карте безобразные. Итальянский вообще не соответствует своей концепции. Кроме пиццы ничего из итальянских блюд нет. Блюдо кростини выглядит так: два кривопорезанных куска хлеба, один серый другой белый, подсушены ещё с утра, сверху как попало накиданы порезанные помидоры и сыр ( якобы моцарелла ли Буффало). Один кусок был намочен водой. После замечаний официант это проигнорировал. На горячее был заказан тунец с овощами. вместо тунца было подано куриное филе. Сам шеф-повар пытался мне доказать, что это рыба. Принес мне на тарелке замороженную рыбу, явно не тунца, бледно розового цвета, с которой текла вода.
Что понравилось:
Заселение было в 2:00 ночи, администратор предложил ужин, от которого отказались, при этом в номере был комплимент булочки, нарезка и фрукты, а так же категорию номера повысили, бронь была с видом на сад, а заселили с видом на бассейн и море.
отличная территория, большая ухоженная, свой выход к морю. Комфортные номера, хоть и подуставшие, уборка на отлично, полы реально мыли и все протирали. На территории 3 бассейна (вода холодная, не пользовались) пляж большой чистый, лежаков всем достаточно . Так же 2 бара, один у бассейна второй у пляжа. Постоянно предлагают напитки, мороженное. очень хорошо работает WiFi. Персонал бара дружелюбный, подходит интересуется что принести. Бар в лоби тоже хорош, алкоголь не удалось попробовать, а вот чаек со льдом👌В общем довольны простыми работниками, бегают и заботятся о вашем отдыхе.
Что не понравилось:
Качество еды, продуктов ужасное, страшно смотреть на бекон синего цвета, а сосиски как будто из бумаги, обед и ужин немного лучше. Разнообразие есть, но увы.
В 1 день на нарезке помидора была грязь, может земля и с этого момента овощи не ели 👍🏻
В середине отдыха в сосисках на завтрак был длинный волос👍🏻
В конце отдыха в кебабе было сырое мясо, на фото видно👍🏻
Готовые блюда безвкусные, особенно мясо.
Итальянский ресторан, это отдельная тема и если писать сюда не влезет весь текст, но лучше туда не ходить, вообще, это ужас.
В основном зале летают воробьи и прыгают по столами и стульям.
Столы в основном зале были грязные, липкие, противно было класть на них руки.
В общем антисанитария.
Если вы хотите лежак с хорошим видом на море у бассейна, то придётся заплатить, сотрудник с надписью на майке lifeguard займет для вас лежаки полотенцами за небольшие чаевые.
Ночью залез таракан, огромный таракан, на фото есть. Время было 2 часа ночи, звонили сразу на ресепшн с просьбой убрать, в результате прождали 40 минут, несколько раз ещё звонили на ресепшн кроме обещаний сейчас сейчас ничего не услышали. В результате самостоятельно устранили живность, причём он был прямо над кроватью, а супруга спустилась обьяснить администраторам что с гостями так нельзя. Сразу же появился человек с дихлофосом🤦🏼♀️дихлофосом в 2 часа ночи они решили справится со своими тараканами гигантами и лишить нас окончательно сна отправив воздух👍🏻
Очень маленькая и неудобная ванная комната, со старой мебелью, как минимум номера требуют косметического ремонта и замены сантехники.
Это уже не касается отеля, однако при выборе пляжа обратите внимание, что тут очень сильные волны, а рифа как такового нет совсем, место для купания 5*5 метров, сюда точно не за кораллами и рыбками.
Отдельный привет гражданам украины.
Что понравилось:
Только солнце, жаль что это не заслуга отеля
Что не понравилось:
Отвратительная столовка с ужасными запахами, страшная антисанитария! Были в октябре 2021. Химические, дешевые напитки и не вкусная еда. Грязь в номерах. Отель не тянет даже на 3 звезды. Лежаки на пляже…😱!
Не рекомендую! Аэропорт- это особая история((
Что понравилось:
Спокойствие, бассейн, море.
Что не понравилось:
Бронь не была с видом на море, для меня вид на бассейн и частичный вид на море и с видом на море - это совершенно разные понятия.
Я специально оплатил на день раньше, так как приехал в ночь и хотел сразу заселиться и естественно позавтракать, были проблемы с перелетом и пришлось выслушивать, что если у тебя тариф не "все включено" , то перекусить можно только платно, хотя Я заселился только в 12 часов 8 го числа, а оплата была с 12 часов 7 го числа.
Ключ карта в день отъезда перестала работать, но Я специально оплатил дополнительно на день вперёд. То есть Я уезжал из отеля в 23:45 14 го числа, а оплата у меня была до 12:00 15 го числа
Что понравилось:
Отель большой неплохой
Что не понравилось:
Обшарпанная мебель , разбитое биде , ужасный персонал , до ужаса наглый уборщик комнаты , который мог спокойно заходить пока ты спишь и смотреть на тебя , на замечания реагировал уже с крика, в крайний день была вопиющая ситуация , когда работник чуть не обворовал , был пойман за руку , на что в отеле , просто сказали извините . Извините за все неудобства , и ещё три раза попросили пересказать , так как их сотрудник отнекивался.
Еда тоже отвратная и безвкусная.
Весь отпуск был испорчен персоналом и коренными жителями , которые обманывают на каждом шагу и сдирают с тебя в 10 кратном размере сумму
Что понравилось:
- Дали номер категорией выше без доплат
- Номер большой,просторный
- Удобная кровать
- Телевизор с русскими каналами
- Отличный балкончик,был красивый вид на Инфинити бассейн
- Хорошая душевая
Что не понравилось:
- Море.Его там просто нет,это даже не море,а какое-то болото.С берега заходить не стали,дно в водорослях и какой-то растительности,не очень приятно.А когда отлив,то вся эта растительность вылазит наружу и вид вообще так себе.
Есть мостик с которого можно нырнуть на глубину,ну тоже так себе если честно.Без обуви по нему не походишь - ногам больно.
Вся лестница заросла какими-то раковинами,водорослями
- Бассейн с подогревом - холодный.К вечеру прогревается на солнце и ещё более менее,утром залезть в него вообще невозможно.Почему нельзя нормально прогревать?
- WI-FI.К этому у меня вообще огромные вопросы.По всей территории хороший быстрый вайфай,но в номере его нет.В чем прикол?Почему по всей территории смогли его сделать,а в номерах для удобства нельзя было?Благо у нас были египетские симкарты
- Шведский стол - так себе.Это был не первый наш отель в шарме за такую стоимость и есть с чем сравнить,в Клеопатре кормят не очень)Поесть можно,но разнообразия особо нет
- Навязчивый персонал.В Египте впринципе это огромнейшая проблема,но в данном отеле удивили.Заселились в номер,я ходила переодевалась,в этот момент стук в дверь один раз и сразу открылась дверь,зашёл уборщик с полотенцами.Постучать насколько раз или подождать?Мне не понятно такое,благо,что хоть не голая ходила.
Аниматоры это тоже те ещё навязчивые мухи,полежать спокойно не дадут,слова «нет,спасибо» - не понимают
- Отель сам по себе старый,потёртый
Если бы мы жили в нем все наше путешествие,то скорее всего я посчитала бы все вышеперечисленное нормой,но так как это был наш третий отель в шаре за примерно одинаковую стоимость - он своих денег не стоит.За эти деньги есть отели на много лучше,где есть действительно тёплые бассейны,отличное море и прекрасно кормят)
Что понравилось:
Покушать можно по сути на протяжении всего дня, но качество еды на четверочку с минусом. Номер был большой по площади. Вкусный анисовый чай. Море и риф просто супер в этом отеле - только ради этого сюда можно приехать. Персонал хороший. Все говорят по-русски и по-английски. Очень хорошее благоустройство территории отеля, комфортные лежаки на пляже. Аниматоры очень крутые. Рыбный ресторан а-ля карт очень понравился. Много бассейнов, хорошая сауна.
Что не понравилось:
Таракан в номере! Но он был сразу мной убит, а других его братьев нами замечено не было. Холодно было спать - кондиционер дул слишком сильно при малой мощности и совсем не нагревал комнату. Обшарпанная мебель в номере. Шампуни и гели для душа низкого качества. Подушки неудобные.
Расположение отеля
