Clarion Hotel Golden Horn 4*

Что понравилось:
Персонал был выше всяких похвал! Хиляль, Вы - лучшая! Очень вежливая, приятная, готовая всегда придти на помощь!

Что понравилось:
Очень уютная гостиница. В номерах есть всё, что нужно каждому путешественнику. Очень порадовал ресторан на верхнем этаже с панорамными окнами. Утром там подается завтрак, а вечером можно прийти поужинать и насладиться прекрасным ночным видом Стамбула. Завтраки очень достойные, продукты свежие и разнообразные. Персонал профессиональный и дружелюбный. По недоразумению я выбрал вариант размещения без завтраков, увидев мое замешательство поэтому вопросу при заселении мне любезно и абсолютно бесплатно предложили эти завтраки включить. Рядом уютный парк, до исторического центра ходят шатлы.
Что не понравилось:
Не было такого.

Что понравилось:
Часто останавливаюсь в этом отеле для транзита ехать 30 минут из аэропорта. Стоимость для 5 звезд отличная !
Что не понравилось:
На завтраке в ресторане нет зеленого чая ! Ну смешно кипяток есть а чайных пакетов нет , уж решите вопрос а то в следующий раз возьму с собой . И неприятный момент при загрузке чемоданов в трансфер я отошел на ресепшен и оторвалась ручка чемодана а сотрудник отеля ничего не сказал хотя дочь сказала что ему даже в глаз она попала . В результате приехали в аэропорт а ручка оторвана а крепление нет . Теперь починить невозможно. Сказали бы что крепление оторвалась и отдали бы его прикрутили бы в любой мастерской а так чемодан на замену (

Что понравилось:
Очаровательный отель! Условия полностью соответствуют 5 звездам. Красиво, уютно, чувствуешь себя желанным гостем. Персонал очень внимательный и отзывчивый, все просьбы оперативно решаются. Отель находится немного в стороне от центра, но здесь нет проблем с такси. Машину ждать не более 5 минут, а с вызовом всегда помогут на ресепшн. Также в отеле есть трансфер до достопримечательностей Стамбула, что очень приятно! Отдельно хотелось бы отметить завтраки. Каждое утро нас встречал не только полной шведский стол, но и завораживющий вид из окна ресторана!

Что понравилось:
Завтрак
Что не понравилось:
Ремонт у входа

Что понравилось:
Все понравилось. 5 звезд за умеренные деньги. Любезный персонал. Есть русскоговорящий менеджер Хилаль. Она прекрасно делает свою работу.
Что не понравилось:
Можно было бы добавить на завтрак блюда для вегетарианцев, хотя бы каши.

Что понравилось:
Отличный на берегу у воды Парковая зона очень тихо Недалеко от центра Красивый видовой ресторан Персонал отличный Менеджер Худа

Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным видом! Великолепное гостеприимство персонала, спасибо! Всегда останавливаемся здесь!

Что понравилось:
Понравилось все - прекрасный персонал, шикарные завтраки, все чисто и уютно.
Что не понравилось:
Далековато от центра все - таки, но рядом автобусы и есть бесплатный трансфер в разные места от отеля.

Что понравилось:
Очень красивый отель . Вид из окна просто завораживает . Очень вежливый персонал . Номера чистые и очень уютные . Убираются каждый день . В отеле есть бесплатный трансфер в разные локации . Для тех кто едет отдыхать очень хороший вариант ☺️

Что понравилось:
Великолепный отель с великолепным сервисом. Очень удобно! Отличный вид из окна и с террасы для завтрака. Все супер!

Что понравилось:
Комфортные , просторные номера, все частенько. Персонал отзывчивый. Часть номеров выходит во внутренний коридор отеля, имейте ввиду при бронировании. У нас был хороший вид, но внизу улица, немного шумно. В ресторане хороший вид.
Что не понравилось:
Завтрак не вкусный. Что странно, обычно, в Турции хорошие завтраки. В отеле нет алкоголя.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Хороший отель, заботливый персонал. Снимали президентский люкс - номер огромный, с огромным балконом. Каждый день нам приносили приятные подарки - сладости и фрукты, спасибо!
Что не понравилось:
Месторасположение не совсем рядом с основными достопримечательностями, но это компенсируется ценой и заботой персонала

Что понравилось:
Хороший отель с уютными номерами, чистый, комфортный, с очень красивым видом из ресторана на последнем этаже, лифтом со стеклянными стенами, есть завтрак, в целом всё отлично.
Что не понравилось:
Стандартный европейский завтрак, но показалось, что маловато выбора, например, турецких сладостей, которых ожидаешь увидеть на десерт нет. Также стоит учесть, что отель alcohol-free, а поблизости нет магазинов или других ресторанов. Мы этой информации не видели, были удивлены.

Что понравилось:
Персонал очень приветлив, оперативно реагирует Смогли сделать все в соответствии с моими вопросами

Что понравилось:
спасибо огромное все было просто отлично!!! уровень сервиса, натуральные отделочные материалы в номере, прекрасный текстиль и удобная огромная кровать,кофемашина в номере и кофе, отличное расположение, виды потрясающие, везде чисто, все гости отеля приличные люди, никаких посторонних звуков, в номере полная тишина, выспались прекрасно, легкий ненавязчивый аромат))) очень все понравилось, если Стамбул, то только этот отель!!!!
Что не понравилось:
все на высоте)

Что понравилось:
Спасибо приветливому персоналу отеля за отличный отдых. Прекрасное расположение отеля, чистые и уютные номера. С радостью посетим вас еще раз.

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Персонал дружелюбный, но иногда сотрудники не приходили после звонка, например, не пришли исправить кондиционер и не принесли второе одеяло. Но тем не менее все очень дружелюбные и старательные. В целом вопрос решался повторным звонком, один раз объяснили, что очень много гостей и все сотрудники загружены. Быстрая доставка еды в номер, не плохое меню кафе и ресторана.
Что не понравилось:
Для тех кто берет номер с видом в "атриум" имейте ввиду, что это вид из окна во внутрь гостиницы. Не в колодец гостиницы с садом или просто двором, а сверху открытое небо, а именно во внутрь. т.е. окно открывается в помещение и воздуха нет. Для нас не подошло категорически мы сменили номер. Но это не вина отеля, у них указано при выборе номера "вид в атриум", это мы при бронировании не правильно поняли, что это именно закрытое помещение.

Что понравилось:
Спасибо Clarion Hotel. Останавливались на 4 дня с семьей. На стойке регистрации доброжелательный персонал, особенная благодарность Hakan, Mahmut. Сделали бесплатный апгрейт номера с видом на море. Всегда готовы помочь с любым вопросом. Вид из окна чудесный. Завтраки очень хорошие. Свежие фрукты, овощи, оливки, салаты выпечка все есть. Каждый вечер приносят комплимент в виде конфет. Ежедневная уборка номера с заменой полотенец и постельного белья по желанию. Все ванные принадлежности выдают. При заселении дали ваучер на бесплатный безалкогольный коктейль в ресторане на каждого и -50% на услуги химчистки. Хоть и локация не возле достопримечательностей, они позаботились о гостях и. Несколько раз в день бесплатно отвозят гостей в самые основные достопримечательности такие как Таксим. Кровати удобные. Постельное белье чистое и белое.

Что понравилось:
Лобби просторное Ресторан имеет шикарный вид на город и залив.

Что понравилось:
Красивейший вид из окна. Сотрудники помогают в каждом вопросе. Есть бесплатный трансфер в разные направления по расписанию. Завтрак разнообразный и вкусный.
Что не понравилось:
Отель находится в районе, где мало магазинов.

Что понравилось:
Отличный отель за небольшую стоимость , останавливался на одну ночь транзитом . время было , поэтому выбрал хороший отель поближе к аэропорту. Все классно вид из окна кровать и подушки . Рядом есть где погулять.
Что не понравилось:
Очень странно что в отеле и в ресторане нет совсем алкоголя. Так хотелось за ужином стаканчик пива )

Что понравилось:
Выбирали местоположение поближе к месту посещения концерта. То, что отель находится в тихом месте, с видом на залив - тоже сыграло свою роль. У Букинга было спецпредложение - повышение номера на категорию, и мы им воспользовались. А при регистрации заезда команда ресепшн пошла нам навстречу и еще дополнительно повысили категорию номера. Номер был отличный! С балконом, с видом на залив и музей Миниатюрк. В номере было всё необходимое, по запросу предоставили ортопедические подушки и дополнительную воду. Кофемашина, приветственные конфетки - очень мило. Даже косметика в номере была хорошего качества. При заезде также дали ваучер на бесплатный коктейль во дворе отеля, мы воспользовались им, чтобы получить кофе. Завтрак вполне достаточный, без особых изысков, но выбор всего необходимого для разного типа питания есть. Очень приятная команда отеля: Hakan, Melek, Samir - просто лучшие!

Что понравилось:
Хороший , городской отель , никакого общежития , не слышала ни разу соседей , очень комфортно , прекрасная терраса , очень понравились отзывчивые люди на ресепшен, хочу ещё похвалить трансфер , часто пользовались услугами водителя , который всегда был тактичен и полезен , в Аэропорт тоже отвёз с комфортом .
Что не понравилось:
Сложновато добираться назад в отель , очень много обманщиков таксистов , интернет не работал поэтому по приложению не могли заказывать

Что понравилось:
Хороший отель, читый и уютный. Очень удобная локация, красивый вид из окон на реку.
Что не понравилось:
Очень неудобные односпальные кровати и неудобные подушки.

Что понравилось:
Очень гостеприимный отель! Фрукты и орехи были в подарок! Потрясающий вид у ресторана в отеле! Номер был чистый, большой и уютный. Заезд был поздний, но никаких проблем не возникло. Багаж донесли до номера, забрали при выезде и донесли до такси. Сервис выше всех похвал.

Что понравилось:
Персонал, чистые и просторные номера с хорошим ремонтом! Потрясающий вид! Отдельная благодарность сотруднику Хиляль, владеет несколькими языками, в том числе русским в идеале, всегда предлагала помощь, советовала и сделала нашу поездку еще лучше!
Что не понравилось:
Абсолютно все понравилось! Цена-качество соответствует!

Что понравилось:
«Современный, технологичный отель самого высокого уровня. Большой номер с хорошими кроватями. Новое постельное белье. Удобные подушки и одеяла. Большая современная ванная комната и туалет с дорогой сантехникой. Вся система управления номера...»

Что понравилось:
Все было прекрасно, особенно персонал очень поначалу, спасибо Хилал за вежливость и профессионализм!

Что понравилось:
Очень красивый вид из номера отеля на парк и реку. Хороший вай фай , чистота. Вкусные и разнообразные завтраки. Отличная локация в центре города. Вежливый персонал.
Что не понравилось:
Кондиционер не работал на тепло, когда было надо. Не помогли спустить чемоданы при выселении, хотя мы звонили на ресепшен и просили помощи. Ждали, ждали… и спустили сами. А нам сказали, слишком много выселений. До вас очередь не дошла. Было неприятно.

Что понравилось:
Очень уютный отель, приветливый персонал. Особенное спасибо менеджеру Рауфу за теплый прием, и полезные рекомендации.

Что понравилось:
Чисто, уютно, приветливый персонал. Прекрасное месторасположение. Красивый номер с панорамными окнами на Золотой рог и парк Миниатюрк. Хороший завтрак. Большое спасибо персоналу отеля.

Что понравилось:
Отличный отель , полностью соответствует ожиданиям. Хороший завтрак, хотя можно добавить разнообразие блюд. Особая благодарность русскоговорящей Хиляль, которая делала все для моего комфортного прибывания в отеле. Отвечала на все вопросы и быстро решала любые задачи и мои пожелания. Так же хочу отметить Рауфа, за его потрясающее чувство юмора и постоянное желание помочь в любой ситуации! Удобные кровати, чисто, приятно! Музыка на завтраке!
Что не понравилось:
Рекомендую выбирать номер делюкс с видом на воду. В стандартных номерах не хватает естественного освещения

Что понравилось:
В целом хорошее впечатление об отеле. Красивый вид из окна номера и ресторана на 10 этаже на золотой рог. Очень компетентный и внимательный персонал на рецепции. Отдельная благодарность Хиляль , помогала на по многим вопросам. В номере есть все необходимое, тапочки , халаты, приятные сюрпризы в виде конфет и маленьких сувенирчиков. Завтрак очень хороший, не хватало только лосося и авокадо , но в целом хорошо.
Что не понравилось:
Кофе на завтрак не вкусный. Брали позже в лобби Старбакс. В один из дней у нас не произвели уборку номера, хотя нас почти весь день не было в отеле и была включена сигнальная кнопка с просьбой убрать . На следующий день у нас забрали тапочки во время уборки и не оставили новые. Шампунь отсутствовал при заселении, пришлось просить, что бы принесли( хотя в целом косметика была хорошего качества, был даже крем для рук. Ну и последнее-это расположение отеля. Далеко до достопримечательностей, пользовались услугами такси. Зато обалденный вид на золотой рог

Что понравилось:
Чисто , тихо в номере ,удобный паркинг ,красивый вид с ресторана ,рядом с центром .
Что не понравилось:
Нет бассейна и SPA в отеле надо ехать на трансфере . В остальном все хорошо .

Что понравилось:
Все новое , чисто

Что понравилось:
Хороший, красивый отель, с очень красивым видом в ресторане!
Что не понравилось:
Завтрак совсем не вкусный, омлет был ужасный, овощи не вкусные, каши нет, вкусный был только чай!

Что понравилось:
Шикарный отель , сервис на вашем уровне, очень чисто , вид с окна на Золотой рог, рядом музей. Ресторан на 10 этаже с прекрасным видом .
Что не понравилось:
Понравилось всё

Что понравилось:
Отель расположен на берегу не очень далеко от аэропорта . Хорошие номера с ковровым покрытием ( это важно в холодное время года) , удобная ванная и душевая .
Что не понравилось:
В номере не было халатов . В меню рум -сервиса и в мини-баре нет алкоголя . Вообще никакого . Мы хотели выпить вечером в баре - он не работал . В номер алкоголь также не удалось заказать .

Что понравилось:
Заботливый персонал
Что не понравилось:
Шумные соседи

Что понравилось:
Очень понравилось что в комнате были фрукты, потом нас угостили конфетами, очень приятно, кровать комфортная, вид на бухту «золотой рог» очень красивый !

Что понравилось:
Приветливый и дружелюбный персонал.Готовый оперативно решить возникшую проблему.Чистота.
Что не понравилось:
Местоположение.

Что понравилось:
Расположение отличное , завтрак очень хороший , чистый комфортный отель .

Что понравилось:
Новый чистый отель. Вкусные разнообразные завтраки. Удобная кровать и хорошее постельное белье. Прекрасный вид из окна, с видом на залив. Отличный ресторан при отеле с превосходными блюдами на ужин. Сотрудники отеля помогают решить любой вопрос.
Что не понравилось:
Номер нужно брать только с видом на море. Мы взяли и остались довольны. Гладильная доска и утюг должны быть в современных отелях 5*.

Что понравилось:
Современный отель с большими номерами, удобные кровати, очень чисто, дружелюбный персонал. Менеджер Egeren был на высоте. Есть услуга упаковки багажа, что очень удобно перед вылетом!

Что понравилось:
Отель 10/10. Супер приветливый персонал, огромная комната, потрясающий вид из окна, отличное месторасположение. Особенно порадовали Салим и Малак, которые помогали на протяжении всего проживания и делали его комфортным. Обязательно вернёмся в этот отель снова! Всем советуем!
Что не понравилось:
Все было супер. Нет такого, что не понравилось.

Что понравилось:
В основном все понравилось. Интернет быстрый, завтраки нормальные,плюс минус они в Турции везде одинаковые. В номере нас ждали приветственные фрукты, мелочи но приятно.
Что не понравилось:
Для 5* странно что в номере не было халатов, и зубных наборов. Для меня это не критично, но все же. Больше никаких минусов я не заметил.

Что понравилось:
Комфорт, приятная обстановка и вежливый и внимательный персонал (МЕЛАК❤️)

Что понравилось:
Красивый отель Чистота на хорошем уровне, дизайн красивый, завтраки вкусные. Все удобства были в номере. Сразу после заселения принесли фрукты и орехи - это было очень приятно. Завтраки вкусные и разнообразные. Вид из окна очень красивый
Что не понравилось:
1. Взяли залог 100€ при заселении, но об этом нигде заранее не было указано…. 2. Предложили поменять номер при заселении на другой - с видом на канал и доплатить 30€ за ночь, мы отказались, потом они сказали что номер нам этот предоставят бесплатно. Видимо готовый к заселению в нашей категории он был один, потому когда не получилось продать пришлось дать бесплатно. Преподнесли это как подарок от отеля… 3. Слишком навязчивый персонал, который требовал отзыв на букинг и старался только ради этого. 2 раза звонили в номер чтоб узнать все ли хорошо и сказать о том чтоб мы не забыли оставить отзыв. 1 раз приходили с письмом с просьбой оставить отзыв и подарочками. 4 раза написали на почту во время проживания и 2 после. И еще и звонили после выселения, чтоб мы не забыли за отзыв… Это нужно менять. Ибо это портит все впечатление от действительно хорошего отеля

Что понравилось:
Хороший, чистый большой отель! В спокойном красивом районе города. Очень дружелюбный персонал, которые идут на встречу своим клиентам!
Что не понравилось:
До центра ехать минут 15

Что понравилось:
Локация в отдалении от туристических мест. Красивые виды из окон верхних этажей. Вкусные завтраки. Старбакс под лестницей в холле) Отличное качество текстиля постели.
Что не понравилось:
Шумновато от дороги на нижних этажах. Очень малюсеньктй фитнес зал, скорее комната. Ресторан на крыше не работает. Ресторан на нулевом уровне не соответствует красивым рекламным фотографиям. Отмыть бы его как следует)

Что понравилось:
отличный отель, отличные номера. Мега персонал и отличный сервис. Все очень понравилось и исключительно положительные эмоции

Что понравилось:
В целом хороший отель,вид с балкона отличный,да и не дорого
Что не понравилось:
нет овсяной каши на завтрак

Что понравилось:
девушка Melek на ресепшен приветлива и добра
Что не понравилось:
слабый завтрак проблемы с заказом такси! шумно

Что понравилось:
отличный уютный отель
Что не понравилось:
нет доступа на общественном транспорте

Что понравилось:
Гостиница понравилась. Персонал очень старался. Отдельное спасибо за помощь всей службе Guest relationship (Melek, Omer и другим) за решение различных организационных и личных вопросов
Что не понравилось:
Завтрак в целом устроил. Можно расширить ассортимент, например добавить европейских сыров и побольше выпечки, круасаны и блинчики.

Что понравилось:
A wonderful hotel, from the very moment you enter it, the staff gives you maximum attention and care. After a minor remark about the room, we were upgraded almost twice and free of charge, this is very valuable. Mepek and Zineb were very attentive every step of the way. Thank you very much !
Что не понравилось:
слабый интернет

Что понравилось:
Больше всего мне понравилось внимание персонала, насколько все работники улыбчивые, всё время помогают при любой просьбе, очень дружелюбные. Omer Likan на стойке регистрации, был особенно внимательный и очень нам помог. Zineb Melek девушка которая нас встретила была очень приятная, помогала нам при каждой возможности. Уборка номера идеальна! Мы отдыхали по особому случаю и нам украсили номер шарами и лебедями из полотенец, что было особо приятно. прекрасный вид на золотой рог! Предоставили утюг и гладильную доску по нашей просьбе. мы однозначно вернемся в этот отель. Персонал превзошёл все наши ожидания и оставил хорошее впечатление о Стамбуле !

Что понравилось:
персонал
Что не понравилось:
нет ресторана на верхнем этаже

Что понравилось:
Прекрасный отель, останавливалась на 2 ночи. Отдельная благодарность Окану (ресепшионист). Очень понравился номер с балконом, чудесный вид. Рекомендую это место, обязательно вернусь туда.

Что понравилось:
Опоздали на рейс, пришлось задержаться в Стамбуле. Выбрали этот отель и не пожалели! Недалеко от аэропорта ( минут 25 на такси), для бронирования не нужна карта( что сейчас ценно). Очень дружелюбный персонал, окружили вниманием, мгновенно исполняли все просьбы). Номер просторный, современный, удобный. Кровати и подушки отличные. Вид с балкона просто потрясающий! Спасибо большое! Искренне будем рекомендовать друзьям!

Что понравилось:
Прекрасный отель: чистота и комфорт, приятный персонал, хороший завтрак, недалеко парк с детской площадкой. Если нужно переночевать пару дней - отличный вариант. На более долгий срок я бы порекомендовал другой район Стамбула.
Что не понравилось:
Район вокруг отеля выглядит страшно, рядом нет ни нормального магазина. ни ресторана. И для кого-то может важно: в отеле не подают алкоголь.

Что понравилось:
Отель высокого качества. Удобное расположение относительно основных трасс Стамбула. Красивый вид на Золотой рог и город. Номера просторные, мебель и сантехника в хорошем состоянии. По прибытии нас ждал комплимент из фруктов. Хороший разнообразный завтрак. Хорошо убирают в номере. Достаточно тихо. Интерьер красивый, уютно. Есть бесплатный паркинг только с услугой "парковщик". Персонал приветливый, хорошо говорят на английском языке.
Что не понравилось:
Очень непонятная система освещения номера: много всевозможных светильников, совершенно не понятно, какие выключатели и в каком положении их включают/выключают. Свет в шкафу вообще не смогли погасить). Сделайте инструкцию!

Что понравилось:
все супер классно

Что понравилось:
Роскошный отель. Очень красивое лобби. Прозрачный лифт - виды из него прекрасные. Дружелюбный персонал (встречают, берут чемоданы, сопровождают в номер) и на ресепшн тоже. Разнообразнейший завтрак - оливки нескольких видов, каперсы, сыры, глазунья, хороший кофе (мы пили капучино) из кофемашины, каймак (сливки) в вафельном стаканчике и многое другое. Номер с видом на залив Золотой Рог - просторный, удобный, хорошая кровать, ванная комната просторная, унитаз со встроенным гигиеническим душем. В номере бесплатные фрукты и вода.
Что не понравилось:
Слабая маленькая лейка душа - для такого номера такой примитивный душ не годится. Люди на завтраке (местные) производят отталкивающее впечатление. В ресторане при отеле Menbat cafe кормят недостаточно качественными мясом и рыбой и не предлагают алкоголя (что для светской страны смешно).

Что понравилось:
всё шикарно. номер большой, всё в нем есть для комфортного проживания. вид из окон на бухту золотого рога!
Что не понравилось:
нет такого!

Что понравилось:
обслуживание,теплый прием и быстрое расселение.

Что понравилось:
Персонал обсужывание чистота быстро нас устроили
Что не понравилось:
Супер советую

Что понравилось:
все понравилось в размещении, вежливый персонал
Что не понравилось:
немного не удобно месторасположение гостиницы, а так все отлично

Что понравилось:
Excellent service

Что понравилось:
Понравился завтрак, очень вкусно, и разнообразный Номер тихий Понравилось , что в душу были гигиенические принадлежности: зубная щетка и паста. Близко к аэропорту
Что не понравилось:
Нет алкоголя на всей территории отеля: ни баре, ни в ресторане. Даже бокал вина не выпить за ужином. Не понравилась еда в ресторане: мясо жесткое (peper steak) , не уточняли прожарку, к стейку это мясо имеет отдаленное отношение; кебаб был далеко не кебаб. Какое то непонятное блюдо и увы невкусное так же. Второй раз бы не пошла в этот ресторан . Но этот минус отношу к ресторану , не к отелю.

Что понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Все понравилось. Номер, вид из номера, персонал.
Что не понравилось:
Раздражающих факторов не обнаружено.

Что понравилось:
Прекрасный отель. Персонал выше всяких похвал. турецкое гостеприимство превзошло себя.
Что не понравилось:
К отелю придраться не к чему.

Что понравилось:
отличное расположение, внимательный и доброжелательный персонал, разнообразные завтраки, комплимент от отеля
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
что есть внутри Старбакс и спокойно внутри гостиницы
Что не понравилось:
презервативы, которые стоят сразу возле телевизора. Восприятие статуса гостиницы моментально меняется. Будто не отель, а мотель и в кровать не особо хочется потом ложиться.

Что понравилось:
Для 5* Стамбула вполне прилично. Красивый вид на залив Золотой Рог. Хорошее внимание к гостям. Удобная кровать. Много разных мелочей для бытового удобства. Комплименты в виде фруктов при заезде и на третий день конфетки. Хороший мини-бар (без алкоголя). Доставка еды в номер - еда вкусная. Мини-старбакс в лобби (как и во многих отелях Стамбула). Это хотя бы сколько-то годный кофе. Заезд был супер быстрым.
Что не понравилось:
Все же это не те 5* звезд, которые ожидаешь увидеть. Но в Стамбуле вообще непросто с отелями. Скудные завтраки, не вкусно совсем. Если бы поработали над этим, это бы сильно улучшило впечатление от отеля. В ванне есть плесень, это просто неприлично. В лобби и коридорах сильно ароматизированно и чем-то довольно не натуральным, для аллергиков и эстетов это сомнительное удовольствие)

Что понравилось:
персонал был отзывчивым спасибо
Что не понравилось:
чистота

Что понравилось:
Чистые комфортные номера спокойная обстановка
Что не понравилось:
1. Сервис такси. Ждал 30 минут. После этого попросил вызвать на 7 утра в аэропорт, сказали без проблем закажем утром и отказались делать предзаказ. В итоге опять искали 25 мин. Не к отелю - в аэропорту не хотел стоять в очереди на такси, и обратился в туристическое окошко в аэропорту, в итоге заплатил до отеля 900 лир вместо 450. развели. 2. Ни в мини баре, ни в единственном ресторане в округе нет никакого алкоголя, даже пива.

Что понравилось:
отличная гостиница, все было вкусно/чисто. все запросы решались очень быстро, спасибо персоналу, очень отзывчивые ??????
Что не понравилось:
в нашем номере не было окон на улицу (выходили в холл окно)

Что понравилось:
очень дружелюбный персонал, который всегда готов помочь, особенно хочу выделить сотрудника на ресепшн Омера ??

Что понравилось:
отличный отель, очень комфортные номера. брали номер с балконом, вид супер! персонал оперативно реагирует на просьбы (просили утюг). румсервис тож хорош! еда вкусная и цены смешные! отдельная благодарность менеджерам и работникам ресепшн! всегда старались сделать все возможное для нашего комфорта! отель находится в 20-25 минутах на такси от туристических мест и это было для нас плюсом! тишина и красивый вид из номера нас очень порадовали!
Что не понравилось:
все супер!

Что понравилось:
отличный отель для недолгого пребывания
Что не понравилось:
завтрак был не плох, но показалось что скудноват выбор горячих блюд. хотелось бы какой-то элементарной овсянки)

Что понравилось:
К персоналу претензий нет - лопочут бегло по-английски. Стараются помочь. Улыбаются. Номер взяли с окнами во внутренний дворик - тихо. До 05-00 утра.
Что не понравилось:
Ровно в 5 утра из жилого дома напротив орет петух. С балкона 8 этажа. Минут сорок надрывается. Тварь!

Что понравилось:
Комфортный современный отель, персонал работает на отлично. И удобно расположен в тихом районе - на машине быстро можно заехать без пробок и толкотни. Вид на золотой рог.

Что понравилось:
Завтраки очень вкусные и разнообразные. Расположение удобное для посещение торговых центров и достопримечательностей. Заказывали обед и ужин в номер и ели в ресторане, всё очень вкусно и за приемлемую цену.

Что понравилось:
вид и геолокация
Что не понравилось:
нам абсолютно не убираши номер. уборка из вмего вреиени прибывания была лишь 1 раз

Что понравилось:
Очень все понравилось Очень дружелюбный персонал,особенно благодарю Бирсен администратор , и Бирол уборщик

Что понравилось:
красивый отель.
Что не понравилось:
завтрак очень слабый. кушать почти не чего. :( к сожалению, за все 5 дней с завтрака уходили полуголодными.

Что понравилось:
удобное месторасположение, собственная парковка, вкусный завтрак (старый, добрый шведский стол, когда берешь сам, а не показываешь, что тебе положить) приветливый персонал ( без проблем поменяли этаж на повыше) хороший номер ( был Делюкс с видом на золотой рог) - мягкая и удобная кровать, очень хорошие полотенца, и человеческие вешалки, были фрукты как комплимент
Что не понравилось:
придраться не к чему)

Что понравилось:
Персонал !! Tolga Super
Что не понравилось:
Super

Что понравилось:
Super
Что не понравилось:
Super

Что понравилось:
Отличный отель! Персонал, номера, безопасность, завтраки - все на высоком уровне. Номер был с видом на залив на 4 этаже - очень красиво. Рядом парк и отличное ресторан с террасой от отеля. В ресторане все очень вкусно, днем немного бывает загружен из-за бизнес-ланча, но по меню продолжают работать с небольшой задержкой. В отель можно приезжать на своем авто, паркуют его представители отеля. Очень удобно.
Что не понравилось:
Не ожидал, что при заезде нужно оставить депозит наличными в размере 100 долларов. Хорошо, что была наличка. Картой депозит не брали. Как потом выяснилось, это нормально, так как оплачивать услуги отеля на территории отеля можно просто подписью с указанием номера, где проживаешь.

Что понравилось:
Отличный отель крупной мировой сети, о которой мы не знали) Всё просто великолепно- большой номер (по ощущениям новый), приятный дизайн номера, великолепный вид из панорамного окна, максимальная забота о клиенте по всем вопросам. Перечислять можно долго, но за эту цену просто супер!
Что не понравилось:
Всё понравилось, маленький вопрос был к нехватке столов за завтраком- отель под завязку ( ещё бы за такую цену и уровень), но нам с удовольствием предложили позавтракать в кафе при отеле и это было просто супер! Рядом нет метро и трамваев, но есть остановка автобусов и такси никто не отменял)

Что понравилось:
Красивый вид из окна! Приветливый персонал, отдельное спасибо Омеру в оперативном решении всех вопросов. Отель расположен не в центре и для нас это было плюсом, тк не первый раз в Стамбуле и хотелось жить в дали от суетливого и многолюдного центра, до которого можно добраться на такси. Воспользовались рум сервис (ужин и завтрак), можно сделать заказ в номере по меню, довольно быстрое обслуживание. Мини бар оплачивается отдельно (вода бесплатно). Отель находится рядом с парком Миниатюрк. К нашему приезду красиво украсили номер(по запросу), кусочек торта и фрукты. Спасибо за гостеприимство!
Что не понравилось:
Отсутствие халатов в номере

Что понравилось:
На ресепшене русскоговорящие хостес ! Чисто, прибираются каждый день. Единственное, что не отсутствие халатов(

Что понравилось:
Отличные завтраки, комфортабельный номер, бесплатная парковка, чистота.

Что понравилось:
Омер без говорит на Русском все объяснил

Что понравилось:
Хороший и чистый номер, приветливый персонал. На завтраке Сара уточняла все ли в порядке и оперативно решили нюанс с моргающим спотом в туалете(не сильно критично, остальные споты там нормально работали, но было приятно оперативности решения проблемы)

Что понравилось:
Сервис, завтраки, вид - все супер!
Что не понравилось:
Месторасположение. К сожалению, в центр только на общественном транспорте или на такси.

Что понравилось:
Отличный и разнообразный завтрак, действительно чисто. Соответствует своему уровню. Отличный вид из окна, персонал отзывчивый и решает вопросы быстро. Было приятно остановиться в этом отеле.

Что понравилось:
Чистые номера,приятный персонал,вкусный завтрак

Что понравилось:
У моей девушки был день рождения в дни проживания, нам позвонили, чтобы поздравить. А вечером после прогулки мы обнаружили в номере вкусный кексик с поздравлением и чай. Это быэло очень приятно и мило, отдельное спасибо сотруднице Мельтем, она это все организовала. Кстати, она говорит по-русски. Вообще персонал очень вежливый.

Что понравилось:
Мы останавливались на одну ночь, поэтому ничего не можем сказать о местоположении и удаленности от достопримечательностей. Удобные, большие кровати. Хороший вид из окна.
Что не понравилось:
Запах сигарет в туалете.

Что понравилось:
Понравилась обстановка отеля в целом ?
Что не понравилось:
Не понравилась попытка персонала при выезде приписать несуществующие затраты.

Что понравилось:
Вкусный завтрак, скромный, но достаточно сытный и разнообразный. Хорошее расположение в городе. Отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Вид

Что понравилось:
Отель находиться в тихом районе рядом с музеем миниатюр.Останавливались с родителями в начале апреля на 4 дня. Отель с первой секунды начинает нравиться.Нас поселили в номер с видом на залив,вид чудесен как утром так и вечером.Заселили сразу по прибытию.На ресепшене нужно оставить залог 100$ либо €(при выезде его возвращают).В номере было всё,что нужно для комфортного прибывания.Как только мы заселились,нам принесли тарелку с фруктами.В номере есть чай,кофе,вода(меняют каждый день). То, что в мини-баре,за отдельную плату(прейскурант есть внутри). Отдельная благодарность девушке Emine(номер всегда был убран,вещи аккуратно сложены,дополнена косметика которую использовали и лебеди ждали на кровати).В день рожденья,вечером ждал поздравительный тортик в номере,от отеля. На завтраке каждый может найти то,что ему по душе.Еда вкусная и есть возможность из чего выбрать. Автобусная остановка сразу возле отеля. Спасибо за прекрасно проведённое время и уютных отдых.
Что не понравилось:
Минусов мы не обнаружили!

Что понравилось:
Завтрак хороший персонал приветтливый понравилось вовсем все Emine вобще молодец Goukan в ресепшене очень хорошо помог нам в отезде вообщем молодцы они суппер благодарю!!!!!

Что понравилось:
Самый лучший отел в котором я останавливался , за эту суму , персонал очень вежливый и отзывчивый !!! Все очень очень понравилось

Что понравилось:
Все отлично, ездили с женой на 5 дней, отличный отель, ужинали в нем, так как вокруг ничего не работает из-за ковида, соотношение цена/качество отличное!
Что не понравилось:
Иногда не меняли простынь.

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал , есть русскоговорящая девушка , все очень внимательные . У мужа был день рождения, нас заселили раньше, пока ждали , в ресторане принесли пирожное со свечкой и кофе , когда вернулись в номер , там были шарики , лепестки, вся комната была украшена , еще и вечером мы обнаружили комплимент , пирожное , чипсы , фрукты, орешки и вода . Только положительные эмоции. Потрясающий вид из окна . Удобное местоположение, остановка с двух шагах, 15 минут на автобусе и вы в центре . Отличный вайфай в номере . Новая сантехника . Спасибо, вернёмся ещё и не раз )
Что не понравилось:
При выселении заканчивается вайфай ( даже в лобби нет бесплатного .

Что понравилось:
Отличный отель. Цена качество супер. Для желающих посетить достопримечательности ежедневно курсирует бесплатный автобус прям от дверей отеля. Завтрак отличный
Что не понравилось:
Пешком до достопримечательностей не дойти Нет бассейна

Что понравилось:
Очень стильный и удобный отель. Отличный вид из номеров. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Расположение отеля далековато от достопримечательностей, но можно воспользоваться такси или автобусом напротив отеля.

Что понравилось:
Хороший,добротный отель. 5 раз в день от отеля курсирует маршрутное такси, до разных точек с достопримечательностями.
Что не понравилось:
Завтраки скудные на выбор, маловат выбор. Если не брать завтраки, на 5-

Что понравилось:
Прекрасный отель, отдельное спасибо Meltem за тёплое гостеприимство. Обязательно к Вам вернёмся.

Что понравилось:
Прекрасный персонал Чистота Трансферы
Что не понравилось:
Если хотите немного сэкономить вам скорее всего предложат номер с видом на «внутренний дворик». Проблема в том, что этот дворик - по сути фойе отеля с крышей. Таким образом, при таком расположении вы лишены свежего воздуха и солнца. Плюс звон тарелок с 6 утра, поскольку в этом же фойе проходят завтраки. Сами завтраки обычные континентальные, и однообразные изо дня в день.

Что понравилось:
Красивый Отель. Чудесный вид из номера. Очень дружелюбный персонал. Прекрасный room service
Что не понравилось:
Вода в душе не уходила в слив- залило весь номер. Повсюду была вода... в отеле с таким количеством звёзд - сантехника - на уровне хостела.

Что понравилось:
Отношение персонала, чистота в номерах, хорошие завтраки. Большой шведский стол
Что не понравилось:
Расположение не совсем удобное. Метро очень далеко, такси в Стамбуле сейчас проблемное, хочется поехать на метро, но все станции очень далеко расположены от отеля.

Что понравилось:
Довольно неплохие завтраки, всегда есть вкусные булочки и божественная халва!)

Что понравилось:
Чистота, комфорт, обслуживание, есть русскоговорящий персонал. Фрукты, овощи, яйца в разных вариантах приготовления, орехи, мед в сотах, сыры.
Что не понравилось:
Завтраки не дотягивают на 5ку. Мяса, каш нет вообще, только колбасные изделия и сосиски. Подушки слишком пышные, вариантов выбора нет. Либо на высокой, либо без. Есть номера, окна которых выходят внутрь отеля. Во вложении фото вида снаружи - вид внутри из лифта, справа окна номеров, которые выходят внутрь отеля. Слева номера с видом на набережную. За номер с видом на набережную необходимо доплатить. Если спать с открытым окном - слышно как звонит телефон на ресепшн и звенит посуда в ресторане. Свежести соответсвенно нет, кондиционер ее тоже не дает, только охлаждает. В целом достойно и мы довольны, но есть нюансы.

Что понравилось:
Всё аккуратно и чисто, хороший вид из окна. Хорошо кормят. Есть трансфер в центральные точки города
Что не понравилось:
Расположен достаточно далеко от старого города.

Что понравилось:
Отель хороший, все чисто аккуратно, обслуживания на очень хорошем уровне.
Что не понравилось:
Кровать не удобная слишком мягкие матрасы, в Ресторане для завтрака мало мест из-за этого не хватает мест на всех.

Что понравилось:
Очень чисто, убирались каждый день не для галочки. Удобные матрас и подушки. Есть бесплатная стоянка для авто с услугой парковщик. Отель расположен в тихом уютном районе, совсем не похоже на центр города, но в этом есть свой шарм. Чудесный вид из окна на залив.
Что не понравилось:
Скромные завтраки, но все необходимое есть.

Что понравилось:
Красиво, чисто, персонал вежливый, кровать удобная, вид из окна красивый)
Что не понравилось:
Некуда класть зубные щетки и другую мелочь, не хватает дополнительной полочки или стаканчика. На завтраках хотелось бы большего разнообразия горячих блюд. Хотелось овсянки или другой каши, но в наш заезд ее не подавали.

Что понравилось:
Вид шикарный Номера хорошие
Что не понравилось:
Нет алкоголя

Что понравилось:
Гостиница интересной планировки. Номера чистые, уютные, внутри есть все необходимое. Мы бронировали номер с видом на Золотой Рог и балконом. Вид шикарный и мы все 6 ночей после прогулок проводили на балконе :) Птицы, чистый воздух, вода и горячий чай. Что ещё нужно для счастья :D Персонал - отдельная похвала. Очень добрые, улыбчивые, ни один вопрос не оставили без ответа. К тому же внимательные, сами интересуются чем ещё можно помочь. Хоть гостиница и расположена далековато от центра, но рядом есть автобусная остановка. К тому же можно пораньше приехать и поужинать в кафешках рядом. Там очень вкусно и цена ниже, чем в центре.
Что не понравилось:
Расположение. Немного далековато от центра. Но если вы уже бывали в Стамбуле и видели достопримечательности, тогда район самое то для спокойного отдыха. Хотелось, чтобы завтрак был разнообразный :(

Что понравилось:
Прекрасный отель! Фотографии на сайте соответствуют. Персонал приветливый. Девушка Мелту помогла нам несколько раз, свободно говорит на русском)))) Завтраки отличные, вкусный кофе) Проживание в этом отеле рекомендую!

Что понравилось:
Нам вообщем Понравился номер достаточно просторный и хороший . Есть всё; стол с лампой,мягкое кресло,кресло кожаное на роликах , маленький круглый столик, халаты, тапочки и куча одноразовых мелочей; зубные щётки, пасты, расческа, пилочка, ватные диски, ушные палочки и гели, растревожил, шампуни, кондиционеры и это конечно приятно . В первый день угостили тарелкой фруктов . У нас было с завтраком . Можно было там и Обеды и ужины заказать , цены оптимальные ,но хотелось все-таки выходить на прогулки , ради чего мы и приехали в Стамбул , но погода в марте оказалась очень нехорошей для прогулок !
Что не понравилось:
Хороший отель , Но находится в очень неудобном месте . Во-первых ; он стоит на возвышенности , магазинчиков и Кафе рядом нет и неудобно ходить вверх и вниз по горкам и пригоркам . Мы снимали большой номер с террасой и видом на Реку, но так и не смогли полностью насладится номером(( Дожди в Марте все сильно испортили ((( И ещё не понравилось , что в ресторане их служащие сами клали нам еду на тарелку и это не очень нравится , так как человек может и постесняться и не попросить и останется полусытым или полуголодным.

Что понравилось:
Хороший , чистый и комфортабельный отель. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Завтраки включают огромное многообразие еды, угодят любому , есть буквально все, свежие овощи и фрукты, орехи , каши, панкейки, сыры , пасты , джемы , любые виды хлеба и булочек, соки , кофе , чаи и многое другое. Внимательные официанты с радостью обслужат вас. Отдельное Огромное спасибо русскоговорящий администратору Natali , за ее вежливость и внимательность к мелочам, очень деликатное отношение. Все на высшем уровне
Что не понравилось:
Все слишком хорошо ?

Что понравилось:
Очень хороший отель за свою стоимость, шикарный вид из номера на пролив. От центра минут 10-15 на автобусе, остановка находится рядом с отелем по этому добраться до города проблем не возникло,а для нас так было и плюсом,специально не рассматривали центр города с его шумом,а выбирали подальше отель. У мужа было день рождение,очень мило поздравили,номер был украшен шариками и лепестками роз, к вечеру принесли десерт, очень приятно! Отличное обслуживание,уборка номеров была каждый день, к этому вопросов нет, у нас убирала девушка Emine,всегда все очень аккуратно было. На ресепшн работает отличный персонал,особенно хочется выделить русскоговорящую девушку,очень приветливая,всегда готова помочь решить любой вопрос,все расскажет и покажет.
Что не понравилось:
В отеле нет совсем алкоголя и маленький выбор еды в ресторане.

Что понравилось:
Очень хорошее отношение цена/качество. Отличный персонал. Современные номера и сантехника с автосмесителем. Хорошая вентиляция. Красивый вид из окна. Отель понравился, всем рекомендую!
Что не понравилось:
Я был в марте, включал отопление и как результат в номере сухой воздух. Хотелось бы зимой иметь увлажнители. Нельзя купить алкоголь в ресторане.

Что понравилось:
Расположение отеля отличное - безумно красивый вид на золотой рог. Доставляло удовольствие смотреть из окна по утрам по пробуждении)) завтраки вполне вкусные - типичный турецкий завтрак со множеством мини-тарелочек , основное все есть. Мы приехали на машине - парковщик просто влет выбегал с нашими ключами чтоб подогнать машину ко входу, и так же шустро всегда открывал двери и забирал покупки. в комнате не было халатов и зубной щетки. по просьбе принесли . отель отличный, вернусь сюда еще. но путешественникам без машины добираться не удобно, на мой взгляд цена и соотношение цена-качество более чем приятное

Что понравилось:
Очень компетентный и приветливый персонал. Чистота в номерах. Уборка каждый день. Вид из окна на город. Сервис на высшем уровне. Лично Я, остался доволен. Отдельное спасибо Emine за уборку номера.

Что понравилось:
Вкусные завтраки: кофе, свежевыжатый сок, по просьбе готовят омлет, панкейки, в номере чисто, просторно, уютно, потрясающий вид из окна, хорошая уборка( особенно хочу отметить Emine на 7 этаже), тарелка свежих фруктов при заселении, несколько бутылок чистой воды в день бесплатно, есть минибар, кофе, чай в номере, вежливый персонал, русскоговорящий персонал на ресепшене (Meltem). Красивый и уютный отель! Все очень понравилось!

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Очень хороший персонал. Очень внимательные к пожеланиям гостей, стараются услужить и придумать всё по самому лучшему для нас варианту. Особенно понравилась девушка на рецепшене, она сама из Молдовы, но давно живет в Турции, она говорит на разных языках, в том числе по-русски. Она решала всё наши вопросы на самом высоком уровне. Такой девушке можно не в отеле работать, а ТОП-менеджером в крупнейших международных компаниях - у неё стратегическое мышление, мудрость, энергия... в общем, она украшение отеля!
Что не понравилось:
Отель заявлен как 5 звёзд, но по факту он по уровню комфорта всего на 4 звезды. Завтраки среднего качества, совсем не уровень столичного пятизвездочного отеля. Нет отопления, нет батарей - то есть нет возможности постирать и высушить вещи! Впечатления от отеля хорошие, но только из-за замечательной работы персонала и удачного месторасположения.

Что понравилось:
Очень доброжелательный и внимательный персонал. Чисто. Низкие цены в ресторане.
Что не понравилось:
В отеле отсутствует алкоголь в любых его проявлениях;) Была неудобная (слишком большая) подушка.. но это индивидуально. До приезда мы просили предоставить самые маленькие из наличия. Ограниченное меню в ресторане.

Что понравилось:
Отличный отель, персонал очень внимательный. Особенно благодарен девочке из Молдовы ) . Из минусов: отель без спиртного, отель без территории, маленький ассортимент по кухне.
Что не понравилось:
бесплатный трансфер в аэропорт, добавьте бар.

Что понравилось:
The personnel was caring and helpful. The cleanlinnes was superb, truly exceptional - thanks to Emine, who cleaned the room so beautifully. The furnishing was clean and new, there was everything in the shower that one may need - from shampoos to bathrobes and slippers. The breakfast was wonderful! The famous Turkish breakfast with lovely touches such as honeycomb honey, rose jam, fruit, a selection of cheeses and veggies, also the hot breakfast dishes. All the precautions from COVID are taken seriously! The breakfast was served in a very hygienic way, with dishes covered. Everybody wears masks. I do hope that sometimes this pandemic ends, and this wonderful hotel sees many happy visitors that it truly deserves. В отеле есть руссковорящий персонал - очень милая и доброжелательная девушка Meltem, которой тоже хочется передать большое спасибо за советы.

Что понравилось:
Интерьеры, питание, персонал, территория.
Что не понравилось:
Очень новый, элегантный и спокойный отель.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, отличный завтрак, отличный вид из номера, вежливый и внимательный персонал, русскоязычный менеджер на рецепшн.

Что понравилось:
Особенно хотелось отметить работу русскоговорящей сотрудницы ресепшен г-жи Meltem за радушный прием, ценные рекомендации, всегда хорошее настроение и поддержку.

Что понравилось:
Отличный завтрак, удобное месторасположение

Что понравилось:
Приезжала в Стамбул в первые дни нового, пост-COVIDного года, чтобы погулять по городу и переключиться. Забронировала номер deluxe: был реально просторным, с хорошей звукоизоляцией и чистой ванной. Матрас на кровати тоже неплохой. Окна выходят на залив Золотой Рог и симпатичный парк Miniatürk. В гостинице работает русскоговорящий консьерж - профессиональная и заботливая Meltem. Очень признательна ей за полезные рекомендации. Вообще в целом служащие показались приятными. Запомнила администраторов Manolya и Dogukon - адекватные, отзывчивые и неизменно вежливые.
Что не понравилось:
На завтраках не хватало безглютеновой выпечки и растительного молока. и если вдруг вам забудут принести халат или что-то еще - попросите у администраторов, обязательно помогут.

Что понравилось:
Отличный отель Современные номера, отличная шумоизоляция. Панорамные окна, красивый вед днём и ночью. Прекрасное обслуживание, отдельое спасибо Meltem, внимательная, очень вежливая и приятная в общении. Прекрасно говорит по-русски.
Что не понравилось:
Расположение отеля, это не туристический район, достаточно далеко, на такси или машине 15-20 минут.

Что понравилось:
Нам повезло, в отеле есть девушка , которая говорит на русском. Отель находится в дебрях, просто на такси каждый день по минимуму 40 лир до центра, зато в аэропорт доехали за 115 лир, и за 30 минут)) Хоть один в этом плюс=) Я не могу сказать, что отель плохой, но нет косметического набора, зубной пасты! Пока не позвонили, и не принесли бы( все таки 5 звезд...надо соответствовать! При въезде просят депозит 100 евро или 100 долларов, лучше наличкой, на выезде отдадут конверт. Завтрак для Турции смешной, ну не стоит он этих 500 рублей, вообщееееее!!! Лучше пойти сьесть вкусный круассан с кофе, где нибудь))

Что понравилось:
Все замечательно !Потрясающий вид из номера с балконом!

Что понравилось:
Местоположение на берегу залива непосредственно перед парком Миниатюрк. Нет загазованности и шума. Удобнее всего добираться в/из отеля с помощью такси. Прекрасный вид из окна (если берете номер без вида на залив, то из окна будете смотреть во внутренний атриум отеля). Очень внимательный и услужливый персонал! Отдельный респект за смарт ТВ в номере и хороший интернет. Фильмы идут на ура! Номер был Deluxe. Состояние хорошее.
Что не понравилось:
Отель не тянет на 5 звезд. Даже на google maps у него 4 звезды. По сервису так: 1. Пришлось просить принести в номер чайник и чайные принадлежности. Принесли. 2. Просили халаты (положены в 5 звезд), так ни разу не принесли. 3. В кровати King size только спинка от кровати King size, потому что она сильно больше двух приставленных друг к другу одинарных кроватей. Из-за этого прикроватные тумбочки стоят поодаль от кроватей. Но можно придвинуть вплотную. 4. Окно плотно не закрывается, из-за чего проникает шум с улицы. То ли уплотнитель устал, то ли регулировка нужна.

Что понравилось:
Персонал на ресепшн действительно делал всё возможное и невозможное, чтобы удовлетворить наши пожелания, особенно хочу выделить менеджера Dogukan Meltem.

Что понравилось:
Все было супер, и чистота и местоположение. Отзывчивый персонал. Напротив кафе с вкусными обедами и ужинами.

Что понравилось:
Коронавирус, настроение у всех и у меня и у персонала((. Но все старались,
Что не понравилось:
Чистоту, качество еды, скользкий пол в душе. Качество воды.

Что понравилось:
Когда бронировал почитал отзывы и уже все нравилось ! По приезду, очень приятная девушка на ресепшене (кстати отлично говорила по русски ) предложила нам бесплатную замену номера - на видовой (Си вью) ! За что ей огромное спасибо , вид был непревзойденным ! Отдельное спасибо парню консьержу - крайне профессиональный, учтивый человек ! Ресторан, официанты - тоже все супер ! Респект и уважуха !! :-)
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Очень уютный отель, расположен на холме, поэтому вид из окна на Зотовой рог потрясающий, тихий район, хорошие завтраки, в номере чисто и просторно.

Что понравилось:
Очень хороший добротный отель, внимательный персонал, неплохие завтраки, ужин можно взять в ресторане при отеле (очень вкусная еда), или заказать в номер. Отель чистый, везде можно обработать руки, все меры предосторожности соблюдаются. У нас был номер с балконом, прекрасный вид, мы были в восторге. Рядом приятная набережная в парке для прогулок. До центра на машине/такси около 20 минут.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Считаю наш выбор отеля одним из самых приятных моментов путешествия в Стамбуле! Местоположение, как относительно исторического центра (Старый Город, район Таксим, пролив Босфор), так и относительно стамбульского аэропорта, который находится на европейской части города, удобное. Ехать от аэропорта до отеля минут тридцать. Отель находится рядом с набережной Золотого Рога, который впадает в Босфор, - на них и смотрят окна номеров "с видом на море". На набережной, напротив отеля, интересный парк Миниатюрк, где можно увидеть самые известные достопримечательности Турции в миниатюрном виде. Рекомендую посетить, - нам понравилось! До старого города 10-15 минут на такси. Напротив отеля автобусная остановка. Сам номер, с видом на Золотой Рог, понравился. Чисто. Удобная кровать. В ванной есть все необходимое. Спасибо большое сотрудникам отеля! Большие молодцы! Отдельная благодарность Мелвет, - русскоговорящей девушке на стойке размещения. Она помогла нам и с трансфером, и с дополнительными вопросами по путешествию. Спасибо консьержам, они помогли нам и с багажом, и с вызовами такси. Завтрак достойный. Считаю, что отель замечательный, а местоположение отличное! С уважением, Виктор и Ирина.

Что понравилось:
Добрый учтивый персонал, сервис очень понравился

Что понравилось:
просто бомба
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Новый, чистый и очень комфортабельный отель. У нас был номер с балконом и видом на Золотой Рог, вид невероятно красивый!!! Наш номер просторный, хорошая ванная комната, всё чистое и свежее, включая мебель, сантехнику и текстиль. Очень удобные подушки! Тихо и спокойно в этом районе. Очень понравился сервис в отеле, весь персонал очень дружелюбный и готов помочь по любому вопросу. Такси в центр примерно 40 лир, можно попросить на ресепшн, они помогут. Прекрасный завтрак был включён в проживание, достаточно разнообразно - турецкий завтрак, а также можно взять омлет, панкейки, хлопья, тосты.
Что не понравилось:
Смущала дверь в соседний номер, закрытая на ключ и банкеткой, но замена невозможна, так как все номера с балконами так спроектированы.

Что понравилось:
Удобно доехали из аэропорта на 1 ночь. Чистые хорошие номера , вежливый персонал, разрешили поздний Chen-out (15:00). Из за короновируса отменили шведский стол, но завтра в целом был порядочный
Что не понравилось:
Периодически странно шумели трубы

Что понравилось:
Тихо
Что не понравилось:
Отсутствие гигиенических принадлежностей (щётка зубная, паста, расческа, халат)

Что понравилось:
Хорошее месторасположения отеля. Рядом парк миниатюр «Миниатюрк». Хороший приветливый персонал. Отличный вид на город и Золотой Рог из номера. Ежедневная уборка в номере и внимание горничной Гульбеяз, которая радовала детей поделками из полотенец. Возле отеля есть кафе где очень хорошо и недорого можно поужинать с друзьями. Кстати кафе тоже относится к отелю. В целом очень хорошо провели время.

Что понравилось:
Вид потрясающий, номер современный. Заранее написала, что планируем романтическую поездку - нам предоставили номер на высоком этаже, принесли фрукты в номер.
Что не понравилось:
Довольно странно работает свет в номере, так и не разобрались до конца, как какие лампочки включаются и выключаются.

Что понравилось:
Понравилось пребывание в отеле. Начиная от быстрого заселения в два часа ночи, до скорого отъезда. В номере чисто, комфортно. Ребята убирали в номере очень хорошо. Завтрак достаточно разнообразный. Самое главное вид из окна в номере - потрясающий на залив и часть города. Спасибо Mert K за помощь при отъезде в аэропорт, опаздывала на самолет, быстро помог, организовал недорогой трансфер. Все понравилось, спасибо)
Что не понравилось:
Все хорошо.

Что понравилось:
Все отлично! Спасибо огромное!

Что понравилось:
Завтрак, кухня, номер, уборка номера, внимание персонала, вид из номера

Что понравилось:
Хороший, новый отель. Находится рядом с парком «Миниатюрк» (4 минуты пешком). Очень здорово, что есть бесплатный трансфер в центр и в аэропорт (правда по расписанию).
Что не понравилось:
Из минусов - мне не понравился завтрак. В Турции завтраки обычно богаче и вкуснее. Но для меня это было не принципиально (он был включён бесплатно).

Что понравилось:
Отель хороший,номер большой,комфортный и тихий,из окна номера открывается потрясающий вид на город и залив.В номере был комплимент от отеля-фрукты, это просто приятно.Также каждый день бесплатно пополняют воду,чай,кофе.В номере нормальный большой набор косметических принадлежностей для душа.Из отеля есть бесплатный шатл по расписанию в Taksim,Eminonu,ТЦ Cevahir Mall и в новый аэропорт.Miniatürk Müzesi-находится в 5 минутах от отеля.
Что не понравилось:
В умывальнике и душе были чужие волосы,нужно тщательней убирать номер после предыдущих гостей.Также был сломан держатель душа.Завтрак немного бедный для такого уровня отеля,но с большим выбором хлеба и булочек)Также на завтраке уборщих начинает подметать у вас под ногами,не обращая внимания на то что вы еще кушаете,его это не смущает)))

Что не понравилось:
- Комнаты с возможностью соединения с соседней, двери не обеспечивают нужной звукоизоляции. Попросил поменять, переселили без проблем.

Что понравилось:
Очень хороший отель. Хорошая еда, замечательное обслуживание. Спасибо всему персоналу и лично Meltem , Öner и Mert. Спасибо за всё, мы ещё приедем. Всем привет, будте здоровы ????

Что понравилось:
Разнообразие еды, всё вкусно. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Нет русскоязычного персонала. Тапочки были использованные.

Что понравилось:
Заказали номер стандарт через букинг,номер получился с окнами который вышли в хол отеля,очень не комфортно и как в закрытом коконе .Я очень просила поменять,но мне сказали что отель переполнен ,и что на второй день мне поменяют если освободится .Слава богу поменяли ,так как очень сильно не приятно жить без воздуха.Нам дали с окном и красивейшим видом на город,ночью можно смотреть вечно .Я была не одна потом ,слышала у них таких номеров с окном в хол 60% и это ужасно как всех раздражает.А так отель на высшем уровне.Завтрак прекрасен ,персонал готов всегда прийти на помощь и очень удобно что есть бесплатный трансфер в город и раз в день в аэропорт.А так отель в котором чувствуешь себя изумительно и хочется вернутся только бы знать что номер будет с окном на улицу

Что понравилось:
Отель прекрасный, персонал очень дружелюбный, особенно на ресепшн - Seyhat (если не ошибаюсь), помог всем чем мог. Вид из номера красивый, в номере все есть: тапочки, чайник, вода. Есть трансфер до таксима и моллов. Дали ваучер на бесплатные напитки в ресторане.
Что не понравилось:
оставили вещи на хранение после выселения, по прибытию Wifi уже не работал( отель расположен в красивом месте, но немного далеко от центра

Что понравилось:
Вежливый персонал. Вид на Golden horn. Одна девушка на ресепшн отлично говорила на русском. Завтрак какой и должен быть. Поужинать можно в кафе напротив. Рядом miniaturk.
Что не понравилось:
Месторасположение подойдёт тем кто предпочетает передвигаться на такси. Из общественного транспорта рядом только автобусы. Мебель уже не первой свежести

Что понравилось:
Расположение отеля неплохое, вернее вид с номера был замечательным - на Золотой рог. Рядом есть парк миниатюр, где можно прогуляться. Номер был просторный, интернет отличный, был и чайник и телевизор с возможностью смотреть youtube. Кровать с удобным для сна матрасом. Наш номер был с видом на Золотой рог, а еще и на главную дорогу с ее шумом. Так вот - окна в номере в закрытом состоянии отлично справлялись с городским шумом. Комплимент в виде фруктов в номер. Уборка каждый день с заменой всех использованных тюбиков в ванной. У отеля есть бесплатный трансфер до площади Таксим и один раз в день до аэропорта. Правда нам не довелось воспользоваться ни одним из трансферов :(
Что не понравилось:
Заявленных халатов и тапочек в номере не было. Вернее один халат был, но и тот забрали при уборке. Мужу не понравился завтрак. Разнообразие завтрака не для отеля 5 звезд. Так как он не ест хлопья, то для него выбор в еде был скудный.

Что понравилось:
Вкусные йогурты
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Хороший отель, все чисто, аккуратно.
Что не понравилось:
Завтраки не очень. Много хлеба и хлопьев, мало яиц и подобного. Также обратите внимание на расположение отеля. От центра очень далеко.

Что понравилось:
Расположение хорошее. Ездили на такси. Вид из окна шедевр, номер с видом на море. Завтрак стандартный. Кровать очень удобная. Через дорого музей миниатюр) супер класс, спасибо!!! Планируем там всегда останавливается

Что понравилось:
завтрак без изысков. Но сам отель и номер с террасой - прекрасен. отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, во всем питаются угодить и во всем помочь. Особо выделю девушку по имени Meltem и парня, которого я не помню как зовут. Они все сделали что бы наш отдых был восхитительным. Номера чистые и уютные. К Ванной комнате не придраться. Завтраки в гостинице имеются 2-х видов: прямо у них в гостинице или в кафе с террассой на залив. В самой гостинице завтрак мог быть и лучше, а особенно соки. В кафе завтраки - были супер, на уровень выше. Спасибо за хороший прием. Isak Morelli

Что понравилось:
Очень чисто, приветливый персонал, уютный номер

Что понравилось:
Всё прекрасно
Что не понравилось:
долеко от метро, но локейшн такой, что ко всем торговым центрам можно добраться на такси за 30-40Тл (6 Евро максимум). Также работает 2раза в день шатл до центра Таксим.

Что понравилось:
Это потрясающий отель. Идеально подходит для бизнес-поездки. Очень уютная и домашняя атмосфера, персонал великолепный. Официанты, паспортисты, хостесы- все доброжелательны. Была девушка, говорящая по-русски, очень помогла! Номера красивые, вид невероятный на парк. Очень советую!! Вернусь сюда обязательно. Жду, когда отель получит 5 звезд☺️
Что не понравилось:
Были одни тапочки, хотя номер двухместный. На второй день забрали все халаты.

Что понравилось:
Чудесный вид из окна практически из всех номеров. На горе по субботам колоритный рынок. Отличный выбор на завтраке. Есть шатл в район Таксим и аэропорт.
Что не понравилось:
Желтое такси.( Itaxi) дешевле Uber но практически не говорят по английски. Хотя это к отелю отношения не имеет.