10
Что понравилось:
Спасибо Clarion Hotel. Останавливались на 4 дня с семьей. На стойке регистрации доброжелательный персонал, особенная благодарность Hakan, Mahmut. Сделали бесплатный апгрейт номера с видом на море. Всегда готовы помочь с любым вопросом. Вид из окна чудесный. Завтраки очень хорошие. Свежие фрукты, овощи, оливки, салаты выпечка все есть. Каждый вечер приносят комплимент в виде конфет. Ежедневная уборка номера с заменой полотенец и постельного белья по желанию. Все ванные принадлежности выдают. При заселении дали ваучер на бесплатный безалкогольный коктейль в ресторане на каждого и -50% на услуги химчистки. Хоть и локация не возле достопримечательностей, они позаботились о гостях и. Несколько раз в день бесплатно отвозят гостей в самые основные достопримечательности такие как Таксим.
Кровати удобные. Постельное белье чистое и белое.
Читать полностью
Dana
турист
13.10.2024
10
Что понравилось:
Лобби просторное
Ресторан имеет шикарный вид на город и залив.
Said
турист
09.10.2024
10
Что понравилось:
Красивейший вид из окна. Сотрудники помогают в каждом вопросе. Есть бесплатный трансфер в разные направления по расписанию. Завтрак разнообразный и вкусный.
Читать полностью
Дмитрий
турист
22.09.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель за небольшую стоимость , останавливался на одну ночь транзитом . время было , поэтому выбрал хороший отель поближе к аэропорту. Все классно вид из окна кровать и подушки . Рядом есть где погулять.
Читать полностью
Leonid
турист
17.09.2024
10
Что понравилось:
Выбирали местоположение поближе к месту посещения концерта. То, что отель находится в тихом месте, с видом на залив - тоже сыграло свою роль. У Букинга было спецпредложение - повышение номера на категорию, и мы им воспользовались. А при регистрации заезда команда ресепшн пошла нам навстречу и еще дополнительно повысили категорию номера. Номер был отличный! С балконом, с видом на залив и музей Миниатюрк. В номере было всё необходимое, по запросу предоставили ортопедические подушки и дополнительную воду. Кофемашина, приветственные конфетки - очень мило. Даже косметика в номере была хорошего качества. При заезде также дали ваучер на бесплатный коктейль во дворе отеля, мы воспользовались им, чтобы получить кофе.
Завтрак вполне достаточный, без особых изысков, но выбор всего необходимого для разного типа питания есть.
Очень приятная команда отеля: Hakan, Melek, Samir - просто лучшие!
Читать полностью
Viktoriia
турист
13.09.2024
9
Что понравилось:
Хороший , городской отель , никакого общежития , не слышала ни разу соседей , очень комфортно , прекрасная терраса , очень понравились отзывчивые люди на ресепшен, хочу ещё похвалить трансфер , часто пользовались услугами водителя , который всегда был тактичен и полезен , в Аэропорт тоже отвёз с комфортом .
Читать полностью
Ульяна
турист
20.08.2024
9
Что понравилось:
Хороший отель, читый и уютный.
Очень удобная локация, красивый вид из окон на реку.
Samuil_Spb
турист
17.08.2024
10
Что понравилось:
Очень гостеприимный отель! Фрукты и орехи были в подарок! Потрясающий вид у ресторана в отеле! Номер был чистый, большой и уютный. Заезд был поздний, но никаких проблем не возникло. Багаж донесли до номера, забрали при выезде и донесли до такси. Сервис выше всех похвал.
Читать полностью
Anna
турист
23.07.2024
10
Что понравилось:
Персонал, чистые и просторные номера с хорошим ремонтом! Потрясающий вид! Отдельная благодарность сотруднику Хиляль, владеет несколькими языками, в том числе русским в идеале, всегда предлагала помощь, советовала и сделала нашу поездку еще лучше!
Читать полностью
Asia
турист
23.06.2024
9
Что понравилось:
«Современный, технологичный отель самого высокого уровня. Большой номер с хорошими кроватями. Новое постельное белье. Удобные подушки и одеяла. Большая современная ванная комната и туалет с дорогой сантехникой. Вся система управления номера...»
Читать полностью
Alexander
турист
13.06.2024
10
Что понравилось:
Все было прекрасно, особенно персонал очень поначалу, спасибо Хилал за вежливость и профессионализм!
Читать полностью
Olimjon
турист
12.06.2024
10
Что понравилось:
Очень красивый вид из номера отеля на парк и реку. Хороший вай фай , чистота.
Вкусные и разнообразные завтраки. Отличная локация в центре города. Вежливый персонал.
Читать полностью
Svetlana
турист
09.06.2024
10
Что понравилось:
Очень уютный отель, приветливый персонал. Особенное спасибо менеджеру Рауфу за теплый прием, и полезные рекомендации.
Читать полностью
Алла
турист
04.06.2024
10
Что понравилось:
Чисто, уютно, приветливый персонал. Прекрасное месторасположение. Красивый номер с панорамными окнами на Золотой рог и парк Миниатюрк. Хороший завтрак. Большое спасибо персоналу отеля.
Читать полностью
Елена
турист
30.05.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель , полностью соответствует ожиданиям. Хороший завтрак, хотя можно добавить разнообразие блюд. Особая благодарность русскоговорящей Хиляль, которая делала все для моего комфортного прибывания в отеле. Отвечала на все вопросы и быстро решала любые задачи и мои пожелания. Так же хочу отметить Рауфа, за его потрясающее чувство юмора и постоянное желание помочь в любой ситуации! Удобные кровати, чисто, приятно! Музыка на завтраке!
Читать полностью
Alexander
турист
28.05.2024
8
Что понравилось:
В целом хорошее впечатление об отеле. Красивый вид из окна номера и ресторана на 10 этаже на золотой рог. Очень компетентный и внимательный персонал на рецепции. Отдельная благодарность Хиляль , помогала на по многим вопросам. В номере есть все необходимое, тапочки , халаты, приятные сюрпризы в виде конфет и маленьких сувенирчиков. Завтрак очень хороший, не хватало только лосося и авокадо , но в целом хорошо.
Читать полностью
Lemara
турист
15.05.2024
10
Что понравилось:
Чисто , тихо в номере ,удобный паркинг ,красивый вид с ресторана ,рядом с центром .
Евгений
турист
10.05.2024
10
Что понравилось:
Все новое , чисто
Artem
турист
18.04.2024
10
Что понравилось:
Хороший, красивый отель, с очень красивым видом в ресторане!
Nikita
турист
31.03.2024
10
Что понравилось:
Шикарный отель , сервис на вашем уровне, очень чисто , вид с окна на Золотой рог, рядом музей. Ресторан на 10 этаже с прекрасным видом .
Читать полностью
Elvira
турист
30.01.2024
8
Что понравилось:
Отель расположен на берегу не очень далеко от аэропорта . Хорошие номера с ковровым покрытием ( это важно в холодное время года) , удобная ванная и душевая .
Читать полностью
Natalia
турист
14.01.2024
10
Что понравилось:
Заботливый персонал
Аноним
турист
26.12.2023
9
Что понравилось:
Очень понравилось что в комнате были фрукты, потом нас угостили конфетами, очень приятно, кровать комфортная, вид на бухту «золотой рог» очень красивый !
Читать полностью
Maryia
турист
19.12.2023
8
Что понравилось:
Приветливый и дружелюбный персонал.Готовый оперативно решить возникшую проблему.Чистота.
Виталий
турист
20.11.2023
9
Что понравилось:
Расположение отличное , завтрак очень хороший , чистый комфортный отель .
Anna
турист
30.10.2023
10
Что понравилось:
Новый чистый отель. Вкусные разнообразные завтраки. Удобная кровать и хорошее постельное белье. Прекрасный вид из окна, с видом на залив. Отличный ресторан при отеле с превосходными блюдами на ужин. Сотрудники отеля помогают решить любой вопрос.
Читать полностью
Olha
турист
27.10.2023
10
Что понравилось:
Современный отель с большими номерами, удобные кровати, очень чисто, дружелюбный персонал. Менеджер Egeren был на высоте. Есть услуга упаковки багажа, что очень удобно перед вылетом!
Читать полностью
Leila
турист
30.09.2023
10
Что понравилось:
Отель 10/10. Супер приветливый персонал, огромная комната, потрясающий вид из окна, отличное месторасположение. Особенно порадовали Салим и Малак, которые помогали на протяжении всего проживания и делали его комфортным. Обязательно вернёмся в этот отель снова! Всем советуем!
Читать полностью
Ekaterina
турист
14.09.2023
10
Что понравилось:
В основном все понравилось. Интернет быстрый, завтраки нормальные,плюс минус они в Турции везде одинаковые. В номере нас ждали приветственные фрукты, мелочи но приятно.
Читать полностью
Astamur
турист
25.08.2023
9
Что понравилось:
Комфорт, приятная обстановка и вежливый и внимательный персонал (МЕЛАК❤️)
Darejani
турист
11.08.2023
8
Что понравилось:
Красивый отель
Чистота на хорошем уровне, дизайн красивый, завтраки вкусные. Все удобства были в номере.
Сразу после заселения принесли фрукты и орехи - это было очень приятно.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Вид из окна очень красивый
Читать полностью
Anastasia
турист
26.07.2023
9
Что понравилось:
Хороший, чистый большой отель! В спокойном красивом районе города. Очень дружелюбный персонал, которые идут на встречу своим клиентам!
Читать полностью
Margarita
турист
09.07.2023
9
Что понравилось:
Локация в отдалении от туристических мест. Красивые виды из окон верхних этажей. Вкусные завтраки. Старбакс под лестницей в холле) Отличное качество текстиля постели.
Читать полностью
Iuliia
турист
28.05.2023
8
Что понравилось:
отличный отель, отличные номера. Мега персонал и отличный сервис. Все очень понравилось и исключительно положительные эмоции
Читать полностью
Sabina
турист
09.05.2023
10
Что понравилось:
В целом хороший отель,вид с балкона отличный,да и не дорого
Ludmila
турист
07.05.2023
10
Что понравилось:
девушка Melek на ресепшен приветлива и добра
Svetlana
турист
06.05.2023
9
Что понравилось:
отличный уютный отель
Tatiana
турист
05.05.2023
10
Что понравилось:
Гостиница понравилась. Персонал очень старался. Отдельное спасибо за помощь всей службе Guest relationship (Melek, Omer и другим) за решение различных организационных и личных вопросов
Читать полностью
Konstantin
турист
03.05.2023
9
Что понравилось:
A wonderful hotel, from the very moment you enter it, the staff gives you maximum attention and care. After a minor remark about the room, we were upgraded almost twice and free of charge, this is very valuable. Mepek and Zineb were very attentive every step of the way. Thank you very much !
Читать полностью
Johny
турист
04.04.2023
10
Что понравилось:
Больше всего мне понравилось внимание персонала, насколько все работники улыбчивые, всё время помогают при любой просьбе, очень дружелюбные. Omer Likan на стойке регистрации, был особенно внимательный и очень нам помог. Zineb Melek девушка которая нас встретила была очень приятная, помогала нам при каждой возможности. Уборка номера идеальна! Мы отдыхали по особому случаю и нам украсили номер шарами и лебедями из полотенец, что было особо приятно. прекрасный вид на золотой рог! Предоставили утюг и гладильную доску по нашей просьбе. мы однозначно вернемся в этот отель. Персонал превзошёл все наши ожидания и оставил хорошее впечатление о Стамбуле !
Читать полностью
Janna
турист
04.04.2023
8
Что понравилось:
персонал
Novytska
турист
30.03.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, останавливалась на 2 ночи. Отдельная благодарность Окану (ресепшионист).
Очень понравился номер с балконом, чудесный вид. Рекомендую это место, обязательно вернусь туда.
Читать полностью
Ekaterina
турист
10.03.2023
9
Что понравилось:
Опоздали на рейс, пришлось задержаться в Стамбуле. Выбрали этот отель и не пожалели! Недалеко от аэропорта ( минут 25 на такси), для бронирования не нужна карта( что сейчас ценно). Очень дружелюбный персонал, окружили вниманием, мгновенно исполняли все просьбы). Номер просторный, современный, удобный. Кровати и подушки отличные. Вид с балкона просто потрясающий! Спасибо большое! Искренне будем рекомендовать друзьям!
Читать полностью
Olga
турист
08.03.2023
9
Что понравилось:
Прекрасный отель: чистота и комфорт, приятный персонал, хороший завтрак, недалеко парк с детской площадкой. Если нужно переночевать пару дней - отличный вариант. На более долгий срок я бы порекомендовал другой район Стамбула.
Читать полностью
Aicom
турист
02.03.2023
9
Что понравилось:
Отель высокого качества. Удобное расположение относительно основных трасс Стамбула. Красивый вид на Золотой рог и город. Номера просторные, мебель и сантехника в хорошем состоянии. По прибытии нас ждал комплимент из фруктов. Хороший разнообразный завтрак. Хорошо убирают в номере. Достаточно тихо. Интерьер красивый, уютно. Есть бесплатный паркинг только с услугой "парковщик". Персонал приветливый, хорошо говорят на английском языке.
Читать полностью
Nataliya
турист
28.02.2023
10
Что понравилось:
все супер классно
Серминаз
турист
28.02.2023
10
Что понравилось:
Роскошный отель. Очень красивое лобби. Прозрачный лифт - виды из него прекрасные.
Дружелюбный персонал (встречают, берут чемоданы, сопровождают в номер) и на ресепшн тоже. Разнообразнейший завтрак - оливки нескольких видов, каперсы, сыры, глазунья, хороший кофе (мы пили капучино) из кофемашины, каймак (сливки) в вафельном стаканчике и многое другое.
Номер с видом на залив Золотой Рог - просторный, удобный, хорошая кровать, ванная комната просторная, унитаз со встроенным гигиеническим душем.
В номере бесплатные фрукты и вода.
Читать полностью
Stanislav
турист
26.02.2023
10
Что понравилось:
всё шикарно. номер большой, всё в нем есть для комфортного проживания. вид из окон на бухту золотого рога!
Читать полностью
Михаил
турист
23.02.2023
8
Что понравилось:
обслуживание,теплый прием и быстрое расселение.
Сергей
турист
11.02.2023
9
Что понравилось:
Персонал обсужывание чистота быстро нас устроили
Исаков
турист
01.02.2023
10
Что понравилось:
все понравилось в размещении, вежливый персонал
Assed
турист
29.01.2023
10
Что понравилось:
Excellent service
Alexander
турист
13.01.2023
10
Что понравилось:
Отличный персонал,всегда готов прийти на помощь
Venera
турист
28.11.2022
10
Что понравилось:
Понравился завтрак, очень вкусно, и разнообразный
Номер тихий
Понравилось , что в душу были гигиенические принадлежности: зубная щетка и паста.
Близко к аэропорту
Что не понравилось:
Нет алкоголя на всей территории отеля: ни баре, ни в ресторане. Даже бокал вина не выпить за ужином.
Не понравилась еда в ресторане: мясо жесткое (peper steak) , не уточняли прожарку, к стейку это мясо имеет отдаленное отношение; кебаб был далеко не кебаб. Какое то непонятное блюдо и увы невкусное так же. Второй раз бы не пошла в этот ресторан .
Но этот минус отношу к ресторану , не к отелю.
Читать полностью
Alexandra
турист
15.11.2022
10
Что понравилось:
Все понравилось
Alexander
турист
14.11.2022
10
Что понравилось:
Все понравилось. Номер, вид из номера, персонал.
Что не понравилось:
Раздражающих факторов не обнаружено.
Читать полностью
Anton
турист
08.11.2022
10
Что понравилось:
Прекрасный отель. Персонал выше всяких похвал.
турецкое гостеприимство превзошло себя.
Что не понравилось:
К отелю придраться не к чему.
Читать полностью
Anton
турист
04.11.2022
10
Что понравилось:
отличное расположение, внимательный и доброжелательный персонал, разнообразные завтраки, комплимент от отеля
Что не понравилось:
нет
Читать полностью
Ekaterina
турист
27.10.2022
8
Что понравилось:
что есть внутри Старбакс и спокойно внутри гостиницы
Что не понравилось:
презервативы, которые стоят сразу возле телевизора. Восприятие статуса гостиницы моментально меняется. Будто не отель, а мотель и в кровать не особо хочется потом ложиться.
Читать полностью
Sherzod
турист
19.10.2022
8
Что понравилось:
Для 5* Стамбула вполне прилично. Красивый вид на залив Золотой Рог. Хорошее внимание к гостям. Удобная кровать. Много разных мелочей для бытового удобства. Комплименты в виде фруктов при заезде и на третий день конфетки. Хороший мини-бар (без алкоголя). Доставка еды в номер - еда вкусная. Мини-старбакс в лобби (как и во многих отелях Стамбула). Это хотя бы сколько-то годный кофе.
Заезд был супер быстрым.
Что не понравилось:
Все же это не те 5* звезд, которые ожидаешь увидеть. Но в Стамбуле вообще непросто с отелями.
Скудные завтраки, не вкусно совсем. Если бы поработали над этим, это бы сильно улучшило впечатление от отеля.
В ванне есть плесень, это просто неприлично.
В лобби и коридорах сильно ароматизированно и чем-то довольно не натуральным, для аллергиков и эстетов это сомнительное удовольствие)
Читать полностью
Natalia
турист
16.10.2022
10
Что понравилось:
персонал был отзывчивым спасибо
Что не понравилось:
чистота
Бекхан
турист
14.10.2022
9
Что понравилось:
Чистые комфортные номера
спокойная обстановка
Что не понравилось:
1. Сервис такси. Ждал 30 минут. После этого попросил вызвать на 7 утра в аэропорт, сказали без проблем закажем утром и отказались делать предзаказ. В итоге опять искали 25 мин.
Не к отелю - в аэропорту не хотел стоять в очереди на такси, и обратился в туристическое окошко в аэропорту, в итоге заплатил до отеля 900 лир вместо 450. развели.
2. Ни в мини баре, ни в единственном ресторане в округе нет никакого алкоголя, даже пива.
Читать полностью
Viktor
турист
05.10.2022
10
Что понравилось:
отличная гостиница, все было вкусно/чисто. все запросы решались очень быстро, спасибо персоналу, очень отзывчивые 👍🏻👍🏻👍🏻
Что не понравилось:
в нашем номере не было окон на улицу (выходили в холл окно)
Читать полностью
Laura
турист
25.09.2022
10
Что понравилось:
очень дружелюбный персонал, который всегда готов помочь, особенно хочу выделить сотрудника на ресепшн Омера 👍🏼
Читать полностью
Saida
турист
22.09.2022
10
Что понравилось:
отличный отель, очень комфортные номера. брали номер с балконом, вид супер! персонал оперативно реагирует на просьбы (просили утюг). румсервис тож хорош! еда вкусная и цены смешные!
отдельная благодарность менеджерам и работникам ресепшн! всегда старались сделать все возможное для нашего комфорта!
отель находится в 20-25 минутах на такси от туристических мест и это было для нас плюсом! тишина и красивый вид из номера нас очень порадовали!
Что не понравилось:
все супер!
Читать полностью
Карина
турист
12.09.2022
10
Что понравилось:
отличный отель для недолгого пребывания
Что не понравилось:
завтрак был не плох, но показалось что скудноват выбор горячих блюд. хотелось бы какой-то элементарной овсянки)
Читать полностью
Asya
турист
03.09.2022
8
Что понравилось:
К персоналу претензий нет - лопочут бегло по-английски. Стараются помочь. Улыбаются. Номер взяли с окнами во внутренний дворик - тихо. До 05-00 утра.
Что не понравилось:
Ровно в 5 утра из жилого дома напротив орет петух. С балкона 8 этажа. Минут сорок надрывается. Тварь!
Читать полностью
Arkadiy
турист
22.08.2022
10
Что понравилось:
Комфортный современный отель, персонал работает на отлично. И удобно расположен в тихом районе - на машине быстро можно заехать без пробок и толкотни. Вид на золотой рог.
Читать полностью
Konstantin
турист
15.08.2022
10
Что понравилось:
Завтраки очень вкусные и разнообразные. Расположение удобное для посещение торговых центров и достопримечательностей. Заказывали обед и ужин в номер и ели в ресторане, всё очень вкусно и за приемлемую цену.
Читать полностью
Dmitry
турист
02.08.2022
10
Что понравилось:
вид и геолокация
Что не понравилось:
нам абсолютно не убираши номер. уборка из вмего вреиени прибывания была лишь 1 раз
Читать полностью
Dana
турист
18.05.2022
10
Что понравилось:
Очень все понравилось
Очень дружелюбный персонал,особенно благодарю Бирсен администратор , и Бирол уборщик
Читать полностью
Ilaha
турист
23.04.2022
8
Что понравилось:
красивый отель.
Что не понравилось:
завтрак очень слабый. кушать почти не чего. :( к сожалению, за все 5 дней с завтрака уходили полуголодными.
Читать полностью
Amir
турист
13.03.2022
9
Что понравилось:
удобное месторасположение, собственная парковка, вкусный завтрак (старый, добрый шведский стол, когда берешь сам, а не показываешь, что тебе положить) приветливый персонал ( без проблем поменяли этаж на повыше) хороший номер ( был Делюкс с видом на золотой рог) - мягкая и удобная кровать, очень хорошие полотенца, и человеческие вешалки, были фрукты как комплимент
Что не понравилось:
придраться не к чему)
Читать полностью
Светлана
турист
21.02.2022
10
Что понравилось:
Персонал !! Tolga Super
Что не понравилось:
Super
Victor
турист
21.11.2021
10
Что понравилось:
Super
Что не понравилось:
Super
Victor
турист
18.11.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель! Персонал, номера, безопасность, завтраки - все на высоком уровне. Номер был с видом на залив на 4 этаже - очень красиво. Рядом парк и отличное ресторан с террасой от отеля. В ресторане все очень вкусно, днем немного бывает загружен из-за бизнес-ланча, но по меню продолжают работать с небольшой задержкой. В отель можно приезжать на своем авто, паркуют его представители отеля. Очень удобно.
Что не понравилось:
Не ожидал, что при заезде нужно оставить депозит наличными в размере 100 долларов. Хорошо, что была наличка. Картой депозит не брали. Как потом выяснилось, это нормально, так как оплачивать услуги отеля на территории отеля можно просто подписью с указанием номера, где проживаешь.
Читать полностью
Aleksandr
турист
12.11.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель крупной мировой сети, о которой мы не знали) Всё просто великолепно- большой номер (по ощущениям новый), приятный дизайн номера, великолепный вид из панорамного окна, максимальная забота о клиенте по всем вопросам. Перечислять можно долго, но за эту цену просто супер!
Что не понравилось:
Всё понравилось, маленький вопрос был к нехватке столов за завтраком- отель под завязку ( ещё бы за такую цену и уровень), но нам с удовольствием предложили позавтракать в кафе при отеле и это было просто супер! Рядом нет метро и трамваев, но есть остановка автобусов и такси никто не отменял)
Читать полностью
Max
турист
29.10.2021
10
Что понравилось:
Красивый вид из окна!
Приветливый персонал, отдельное спасибо Омеру в оперативном решении всех вопросов.
Отель расположен не в центре и для нас это было плюсом, тк не первый раз в Стамбуле и хотелось жить в дали от суетливого и многолюдного центра, до которого можно добраться на такси.
Воспользовались рум сервис (ужин и завтрак), можно сделать заказ в номере по меню, довольно быстрое обслуживание. Мини бар оплачивается отдельно (вода бесплатно).
Отель находится рядом с парком Миниатюрк.
К нашему приезду красиво украсили номер(по запросу), кусочек торта и фрукты. Спасибо за гостеприимство!
Что не понравилось:
Отсутствие халатов в номере
Читать полностью
Olga
турист
16.09.2021
8
Что понравилось:
На ресепшене русскоговорящие хостес ! Чисто, прибираются каждый день. Единственное, что не отсутствие халатов(
Читать полностью
Lidiia
турист
04.09.2021
9
Что понравилось:
Отличные завтраки, комфортабельный номер, бесплатная парковка, чистота.
Viacheslav
турист
02.09.2021
8
Что понравилось:
Омер без говорит на Русском все объяснил
Bakhriniso
турист
08.07.2021
10
Что понравилось:
Хороший и чистый номер, приветливый персонал. На завтраке Сара уточняла все ли в порядке и оперативно решили нюанс с моргающим спотом в туалете(не сильно критично, остальные споты там нормально работали, но было приятно оперативности решения проблемы)
Читать полностью
Artem
турист
16.06.2021
8
Что понравилось:
Сервис, завтраки, вид - все супер!
Что не понравилось:
Месторасположение. К сожалению, в центр только на общественном транспорте или на такси.
Читать полностью
Kamila
турист
11.06.2021
10
Что понравилось:
Отличный и разнообразный завтрак, действительно чисто. Соответствует своему уровню. Отличный вид из окна, персонал отзывчивый и решает вопросы быстро. Было приятно остановиться в этом отеле.
Читать полностью
Katsiaryna
турист
09.06.2021
10
Что понравилось:
Чистые номера,приятный персонал,вкусный завтрак
Alina
турист
09.06.2021
9
Что понравилось:
У моей девушки был день рождения в дни проживания, нам позвонили, чтобы поздравить. А вечером после прогулки мы обнаружили в номере вкусный кексик с поздравлением и чай. Это быэло очень приятно и мило, отдельное спасибо сотруднице Мельтем, она это все организовала. Кстати, она говорит по-русски. Вообще персонал очень вежливый.
Читать полностью
Artem
турист
18.05.2021
9
Что понравилось:
Мы останавливались на одну ночь, поэтому ничего не можем сказать о местоположении и удаленности от достопримечательностей. Удобные, большие кровати. Хороший вид из окна.
Что не понравилось:
Запах сигарет в туалете.
Читать полностью
Tatyana
турист
10.05.2021
8
Что понравилось:
Понравилась обстановка отеля в целом 👍
Что не понравилось:
Не понравилась попытка персонала при выезде приписать несуществующие затраты.
Читать полностью
Станислав
турист
09.05.2021
10
Что понравилось:
Вкусный завтрак, скромный, но достаточно сытный и разнообразный. Хорошее расположение в городе. Отзывчивый персонал.
Читать полностью
Elena
турист
03.05.2021
10
Serghei
турист
02.05.2021
10
Что понравилось:
Отель находиться в тихом районе рядом с музеем миниатюр.Останавливались с родителями в начале апреля на 4 дня. Отель с первой секунды начинает нравиться.Нас поселили в номер с видом на залив,вид чудесен как утром так и вечером.Заселили сразу по прибытию.На ресепшене нужно оставить залог 100$ либо €(при выезде его возвращают).В номере было всё,что нужно для комфортного прибывания.Как только мы заселились,нам принесли тарелку с фруктами.В номере есть чай,кофе,вода(меняют каждый день).
То, что в мини-баре,за отдельную плату(прейскурант есть внутри). Отдельная благодарность девушке Emine(номер всегда был убран,вещи аккуратно сложены,дополнена косметика которую использовали и лебеди ждали на кровати).В день рожденья,вечером ждал поздравительный тортик в номере,от отеля.
На завтраке каждый может найти то,что ему по душе.Еда вкусная и есть возможность из чего выбрать. Автобусная остановка сразу возле отеля.
Спасибо за прекрасно проведённое время и уютных отдых.
Что не понравилось:
Минусов мы не обнаружили!
Читать полностью
Danylo
турист
25.04.2021
9.6
Что понравилось:
Завтрак хороший персонал приветтливый понравилось вовсем все Emine вобще молодец Goukan в ресепшене очень хорошо помог нам в отезде вообщем молодцы они суппер благодарю!!!!!
Читать полностью
Hasandecor
турист
25.04.2021
10
Что понравилось:
Самый лучший отел в котором я останавливался , за эту суму , персонал очень вежливый и отзывчивый !!! Все очень очень понравилось
Читать полностью
Dmitriy
турист
19.04.2021
9
Что понравилось:
Все отлично, ездили с женой на 5 дней, отличный отель, ужинали в нем, так как вокруг ничего не работает из-за ковида, соотношение цена/качество отличное!
Что не понравилось:
Иногда не меняли простынь.
Читать полностью
Nikita
турист
15.04.2021
8
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал , есть русскоговорящая девушка , все очень внимательные . У мужа был день рождения, нас заселили раньше, пока ждали , в ресторане принесли пирожное со свечкой и кофе , когда вернулись в номер , там были шарики , лепестки, вся комната была украшена , еще и вечером мы обнаружили комплимент , пирожное , чипсы , фрукты, орешки и вода . Только положительные эмоции. Потрясающий вид из окна . Удобное местоположение, остановка с двух шагах, 15 минут на автобусе и вы в центре . Отличный вайфай в номере . Новая сантехника . Спасибо, вернёмся ещё и не раз )
Что не понравилось:
При выселении заканчивается вайфай ( даже в лобби нет бесплатного .
Читать полностью
Аноним
турист
15.04.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель. Цена качество супер.
Для желающих посетить достопримечательности ежедневно курсирует бесплатный автобус прям от дверей отеля.
Завтрак отличный
Что не понравилось:
Пешком до достопримечательностей не дойти
Нет бассейна
Читать полностью
Aleksandr
турист
13.04.2021
10
Что понравилось:
Очень стильный и удобный отель. Отличный вид из номеров. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Расположение отеля далековато от достопримечательностей, но можно воспользоваться такси или автобусом напротив отеля.
Читать полностью
Dmitriy
турист
13.04.2021
9
Что понравилось:
Хороший,добротный отель. 5 раз в день от отеля курсирует маршрутное такси, до разных точек с достопримечательностями.
Что не понравилось:
Завтраки скудные на выбор, маловат выбор. Если не брать завтраки, на 5-
Читать полностью
Andrei
турист
13.04.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, отдельное спасибо Meltem за тёплое гостеприимство. Обязательно к Вам вернёмся.
Аноним
турист
12.04.2021
9
Что понравилось:
Прекрасный персонал
Чистота
Трансферы
Что не понравилось:
Если хотите немного сэкономить вам скорее всего предложат номер с видом на «внутренний дворик». Проблема в том, что этот дворик - по сути фойе отеля с крышей. Таким образом, при таком расположении вы лишены свежего воздуха и солнца. Плюс звон тарелок с 6 утра, поскольку в этом же фойе проходят завтраки.
Сами завтраки обычные континентальные, и однообразные изо дня в день.
Читать полностью
Marat
турист
12.04.2021
9
Что понравилось:
Красивый Отель. Чудесный вид из номера. Очень дружелюбный персонал. Прекрасный room service
Что не понравилось:
Вода в душе не уходила в слив- залило весь номер. Повсюду была вода... в отеле с таким количеством звёзд - сантехника - на уровне хостела.
Читать полностью
Viktoria
турист
11.04.2021
9
Что понравилось:
Отношение персонала, чистота в номерах, хорошие завтраки. Большой шведский стол
Что не понравилось:
Расположение не совсем удобное. Метро очень далеко, такси в Стамбуле сейчас проблемное, хочется поехать на метро, но все станции очень далеко расположены от отеля.
Читать полностью
Vera
турист
11.04.2021
10
Что понравилось:
Довольно неплохие завтраки, всегда есть вкусные булочки и божественная халва!)
Oleksandr
турист
10.04.2021
9
Что понравилось:
Чистота, комфорт, обслуживание, есть русскоговорящий персонал. Фрукты, овощи, яйца в разных вариантах приготовления, орехи, мед в сотах, сыры.
Что не понравилось:
Завтраки не дотягивают на 5ку. Мяса, каш нет вообще, только колбасные изделия и сосиски.
Подушки слишком пышные, вариантов выбора нет. Либо на высокой, либо без.
Есть номера, окна которых выходят внутрь отеля. Во вложении фото вида снаружи - вид внутри из лифта, справа окна номеров, которые выходят внутрь отеля. Слева номера с видом на набережную.
За номер с видом на набережную необходимо доплатить.
Если спать с открытым окном - слышно как звонит телефон на ресепшн и звенит посуда в ресторане. Свежести соответсвенно нет, кондиционер ее тоже не дает, только охлаждает.
В целом достойно и мы довольны, но есть нюансы.
Читать полностью
Оксана
турист
09.04.2021
9
Что понравилось:
Всё аккуратно и чисто, хороший вид из окна. Хорошо кормят. Есть трансфер в центральные точки города
Что не понравилось:
Расположен достаточно далеко от старого города.
Читать полностью
Oleksandr
турист
08.04.2021
10
Что понравилось:
Отель хороший, все чисто аккуратно, обслуживания на очень хорошем уровне.
Что не понравилось:
Кровать не удобная слишком мягкие матрасы, в Ресторане для завтрака мало мест из-за этого не хватает мест на всех.
Читать полностью
Ismail
турист
07.04.2021
10
Что понравилось:
Очень чисто, убирались каждый день не для галочки.
Удобные матрас и подушки.
Есть бесплатная стоянка для авто с услугой парковщик.
Отель расположен в тихом уютном районе, совсем не похоже на центр города, но в этом есть свой шарм.
Чудесный вид из окна на залив.
Что не понравилось:
Скромные завтраки, но все необходимое есть.
Читать полностью
Daria
турист
06.04.2021
9
Что понравилось:
Вид шикарный
Номера хорошие
Что не понравилось:
Нет алкоголя
Olga
турист
05.04.2021
10
Что понравилось:
Красиво, чисто, персонал вежливый, кровать удобная, вид из окна красивый)
Что не понравилось:
Некуда класть зубные щетки и другую мелочь, не хватает дополнительной полочки или стаканчика. На завтраках хотелось бы большего разнообразия горячих блюд. Хотелось овсянки или другой каши, но в наш заезд ее не подавали.
Читать полностью
Milana
турист
05.04.2021
10
Что понравилось:
Гостиница интересной планировки. Номера чистые, уютные, внутри есть все необходимое. Мы бронировали номер с видом на Золотой Рог и балконом. Вид шикарный и мы все 6 ночей после прогулок проводили на балконе :) Птицы, чистый воздух, вода и горячий чай. Что ещё нужно для счастья :D
Персонал - отдельная похвала. Очень добрые, улыбчивые, ни один вопрос не оставили без ответа. К тому же внимательные, сами интересуются чем ещё можно помочь.
Хоть гостиница и расположена далековато от центра, но рядом есть автобусная остановка. К тому же можно пораньше приехать и поужинать в кафешках рядом. Там очень вкусно и цена ниже, чем в центре.
Что не понравилось:
Расположение. Немного далековато от центра. Но если вы уже бывали в Стамбуле и видели достопримечательности, тогда район самое то для спокойного отдыха.
Хотелось, чтобы завтрак был разнообразный :(
Читать полностью
Ademi
турист
31.03.2021
9
Что понравилось:
Прекрасный отель! Фотографии на сайте соответствуют. Персонал приветливый. Девушка Мелту помогла нам несколько раз, свободно говорит на русском)))) Завтраки отличные, вкусный кофе) Проживание в этом отеле рекомендую!
Читать полностью
Oksana
турист
26.03.2021
8
Что понравилось:
Нам вообщем Понравился номер достаточно просторный и хороший . Есть всё; стол с лампой,мягкое кресло,кресло кожаное на роликах , маленький круглый столик, халаты, тапочки и куча одноразовых мелочей; зубные щётки, пасты, расческа, пилочка, ватные диски, ушные палочки и гели, растревожил, шампуни, кондиционеры и это конечно приятно . В первый день угостили тарелкой фруктов . У нас было с завтраком . Можно было там и Обеды и ужины заказать , цены оптимальные ,но хотелось все-таки выходить на прогулки , ради чего мы и приехали в Стамбул , но погода в марте оказалась очень нехорошей для прогулок !
Что не понравилось:
Хороший отель , Но находится в очень неудобном месте . Во-первых ; он стоит на возвышенности , магазинчиков и Кафе рядом нет и неудобно ходить вверх и вниз по горкам и пригоркам . Мы снимали большой номер с террасой и видом на Реку, но так и не смогли полностью насладится номером(( Дожди в Марте все сильно испортили ((( И ещё не понравилось , что в ресторане их служащие сами клали нам еду на тарелку и это не очень нравится , так как человек может и постесняться и не попросить и останется полусытым или полуголодным.
Читать полностью
Marina
турист
25.03.2021
9
Что понравилось:
Хороший , чистый и комфортабельный отель. Персонал и обслуживание на высшем уровне.
Завтраки включают огромное многообразие еды, угодят любому , есть буквально все, свежие овощи и фрукты, орехи , каши, панкейки, сыры , пасты , джемы , любые виды хлеба и булочек, соки , кофе , чаи и многое другое. Внимательные официанты с радостью обслужат вас. Отдельное Огромное спасибо русскоговорящий администратору Natali , за ее вежливость и внимательность к мелочам, очень деликатное отношение. Все на высшем уровне
Что не понравилось:
Все слишком хорошо 😀
Читать полностью
Юлия
турист
19.03.2021
9
Что понравилось:
Очень хороший отель за свою стоимость, шикарный вид из номера на пролив. От центра минут 10-15 на автобусе, остановка находится рядом с отелем по этому добраться до города проблем не возникло,а для нас так было и плюсом,специально не рассматривали центр города с его шумом,а выбирали подальше отель.
У мужа было день рождение,очень мило поздравили,номер был украшен шариками и лепестками роз, к вечеру принесли десерт, очень приятно!
Отличное обслуживание,уборка номеров была каждый день, к этому вопросов нет, у нас убирала девушка Emine,всегда все очень аккуратно было.
На ресепшн работает отличный персонал,особенно хочется выделить русскоговорящую девушку,очень приветливая,всегда готова помочь решить любой вопрос,все расскажет и покажет.
Что не понравилось:
В отеле нет совсем алкоголя и маленький выбор еды в ресторане.
Читать полностью
Darya
турист
11.03.2021
10
Что понравилось:
Очень хорошее отношение цена/качество.
Отличный персонал.
Современные номера и сантехника с автосмесителем.
Хорошая вентиляция.
Красивый вид из окна.
Отель понравился, всем рекомендую!
Что не понравилось:
Я был в марте, включал отопление и как результат в номере сухой воздух. Хотелось бы зимой иметь увлажнители.
Нельзя купить алкоголь в ресторане.
Читать полностью
Andrey
турист
11.03.2021
9
Что понравилось:
Расположение отеля отличное - безумно красивый вид на золотой рог. Доставляло удовольствие смотреть из окна по утрам по пробуждении)) завтраки вполне вкусные - типичный турецкий завтрак со множеством мини-тарелочек , основное все есть.
Мы приехали на машине - парковщик просто влет выбегал с нашими ключами чтоб подогнать машину ко входу, и так же шустро всегда открывал двери и забирал покупки. в комнате не было халатов и зубной щетки. по просьбе принесли . отель отличный, вернусь сюда еще. но путешественникам без машины добираться не удобно, на мой взгляд
цена и соотношение цена-качество более чем приятное
Читать полностью
Julia
турист
09.03.2021
10
Что понравилось:
Очень компетентный и приветливый персонал. Чистота в номерах. Уборка каждый день. Вид из окна на город. Сервис на высшем уровне.
Лично Я, остался доволен. Отдельное спасибо Emine за уборку номера.
Читать полностью
Sergey
турист
04.03.2021
10
Что понравилось:
Вкусные завтраки: кофе, свежевыжатый сок, по просьбе готовят омлет, панкейки, в номере чисто, просторно, уютно, потрясающий вид из окна, хорошая уборка( особенно хочу отметить Emine на 7 этаже), тарелка свежих фруктов при заселении, несколько бутылок чистой воды в день бесплатно, есть минибар, кофе, чай в номере, вежливый персонал, русскоговорящий персонал на ресепшене (Meltem). Красивый и уютный отель! Все очень понравилось!
Читать полностью
Liza
турист
03.03.2021
10
Инна
турист
24.02.2021
8.3
Что понравилось:
Очень хороший персонал. Очень внимательные к пожеланиям гостей, стараются услужить и придумать всё по самому лучшему для нас варианту. Особенно понравилась девушка на рецепшене, она сама из Молдовы, но давно живет в Турции, она говорит на разных языках, в том числе по-русски. Она решала всё наши вопросы на самом высоком уровне. Такой девушке можно не в отеле работать, а ТОП-менеджером в крупнейших международных компаниях - у неё стратегическое мышление, мудрость, энергия... в общем, она украшение отеля!
Что не понравилось:
Отель заявлен как 5 звёзд, но по факту он по уровню комфорта всего на 4 звезды. Завтраки среднего качества, совсем не уровень столичного пятизвездочного отеля. Нет отопления, нет батарей - то есть нет возможности постирать и высушить вещи! Впечатления от отеля хорошие, но только из-за замечательной работы персонала и удачного месторасположения.
Читать полностью
Oleg
турист
17.02.2021
9
Что понравилось:
Очень доброжелательный и внимательный персонал. Чисто. Низкие цены в ресторане.
Что не понравилось:
В отеле отсутствует алкоголь в любых его проявлениях;)
Была неудобная (слишком большая) подушка.. но это индивидуально. До приезда мы просили предоставить самые маленькие из наличия.
Ограниченное меню в ресторане.
Читать полностью
Аноним
турист
09.02.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель, персонал очень внимательный. Особенно благодарен девочке из Молдовы ) . Из минусов: отель без спиртного, отель без территории, маленький ассортимент по кухне.
Что не понравилось:
бесплатный трансфер в аэропорт, добавьте бар.
Читать полностью
Ruslan
турист
07.02.2021
10
Что понравилось:
The personnel was caring and helpful. The cleanlinnes was superb, truly exceptional - thanks to Emine, who cleaned the room so beautifully. The furnishing was clean and new, there was everything in the shower that one may need - from shampoos to bathrobes and slippers.
The breakfast was wonderful! The famous Turkish breakfast with lovely touches such as honeycomb honey, rose jam, fruit, a selection of cheeses and veggies, also the hot breakfast dishes. All the precautions from COVID are taken seriously! The breakfast was served in a very hygienic way, with dishes covered. Everybody wears masks. I do hope that sometimes this pandemic ends, and this wonderful hotel sees many happy visitors that it truly deserves.
В отеле есть руссковорящий персонал - очень милая и доброжелательная девушка Meltem, которой тоже хочется передать большое спасибо за советы.
Читать полностью
Ksenia
турист
25.01.2021
10
Что понравилось:
Интерьеры, питание, персонал, территория.
Что не понравилось:
Очень новый, элегантный и спокойный отель.
Читать полностью
Павел
турист
19.01.2021
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение, отличный завтрак, отличный вид из номера, вежливый и внимательный персонал, русскоязычный менеджер на рецепшн.
Читать полностью
Андрей
турист
14.01.2021
10
Что понравилось:
Особенно хотелось отметить работу русскоговорящей сотрудницы ресепшен г-жи Meltem за радушный прием, ценные рекомендации, всегда хорошее настроение и поддержку.
Читать полностью
Евгений
турист
12.01.2021
10
Что понравилось:
Отличный завтрак, удобное месторасположение
Станислав
турист
09.01.2021
9
Что понравилось:
Приезжала в Стамбул в первые дни нового, пост-COVIDного года, чтобы погулять по городу и переключиться. Забронировала номер deluxe: был реально просторным, с хорошей звукоизоляцией и чистой ванной. Матрас на кровати тоже неплохой. Окна выходят на залив Золотой Рог и симпатичный парк Miniatürk.
В гостинице работает русскоговорящий консьерж - профессиональная и заботливая Meltem. Очень признательна ей за полезные рекомендации. Вообще в целом служащие показались приятными. Запомнила администраторов Manolya и Dogukon - адекватные, отзывчивые и неизменно вежливые.
Что не понравилось:
На завтраках не хватало безглютеновой выпечки и растительного молока.
и если вдруг вам забудут принести халат или что-то еще - попросите у администраторов, обязательно помогут.
Читать полностью
Alina
турист
04.01.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель
Современные номера, отличная шумоизоляция.
Панорамные окна, красивый вед днём и ночью.
Прекрасное обслуживание, отдельое спасибо Meltem, внимательная, очень вежливая и приятная в общении. Прекрасно говорит по-русски.
Что не понравилось:
Расположение отеля, это не туристический район, достаточно далеко, на такси или машине 15-20 минут.
Читать полностью
Nikolya88
турист
28.11.2020
10
Что понравилось:
Нам повезло, в отеле есть девушка , которая говорит на русском. Отель находится в дебрях, просто на такси каждый день по минимуму 40 лир до центра, зато в аэропорт доехали за 115 лир, и за 30 минут)) Хоть один в этом плюс=) Я не могу сказать, что отель плохой, но нет косметического набора, зубной пасты!
Пока не позвонили, и не принесли бы( все таки 5 звезд...надо соответствовать!
При въезде просят депозит 100 евро или 100 долларов, лучше наличкой, на выезде отдадут конверт.
Завтрак для Турции смешной, ну не стоит он этих 500 рублей, вообщееееее!!!
Лучше пойти сьесть вкусный круассан с кофе, где нибудь))
Читать полностью
Кристина
турист
13.11.2020
10
Что понравилось:
Все замечательно !Потрясающий вид из номера с балконом!
Sviatlana
турист
11.11.2020
10
Что понравилось:
Местоположение на берегу залива непосредственно перед парком Миниатюрк. Нет загазованности и шума. Удобнее всего добираться в/из отеля с помощью такси.
Прекрасный вид из окна (если берете номер без вида на залив, то из окна будете смотреть во внутренний атриум отеля).
Очень внимательный и услужливый персонал!
Отдельный респект за смарт ТВ в номере и хороший интернет. Фильмы идут на ура!
Номер был Deluxe. Состояние хорошее.
Что не понравилось:
Отель не тянет на 5 звезд. Даже на google maps у него 4 звезды.
По сервису так:
1. Пришлось просить принести в номер чайник и чайные принадлежности. Принесли.
2. Просили халаты (положены в 5 звезд), так ни разу не принесли.
3. В кровати King size только спинка от кровати King size, потому что она сильно больше двух приставленных друг к другу одинарных кроватей. Из-за этого прикроватные тумбочки стоят поодаль от кроватей. Но можно придвинуть вплотную.
4. Окно плотно не закрывается, из-за чего проникает шум с улицы. То ли уплотнитель устал, то ли регулировка нужна.
Читать полностью
Sergey
турист
10.11.2020
10
Что понравилось:
Персонал на ресепшн действительно делал всё возможное и невозможное, чтобы удовлетворить наши пожелания, особенно хочу выделить менеджера Dogukan Meltem.
Читать полностью
Vsevolod
турист
07.11.2020
10
Что понравилось:
Все было супер, и чистота и местоположение. Отзывчивый персонал. Напротив кафе с вкусными обедами и ужинами.
Читать полностью
Alexander
турист
31.10.2020
8
Что понравилось:
Коронавирус, настроение у всех и у меня и у персонала((. Но все старались,
Что не понравилось:
Чистоту, качество еды, скользкий пол в душе. Качество воды.
Читать полностью
Станислав
турист
30.10.2020
10
Что понравилось:
Когда бронировал почитал отзывы и уже все нравилось ! По приезду, очень приятная девушка на ресепшене (кстати отлично говорила по русски ) предложила нам бесплатную замену номера - на видовой (Си вью) ! За что ей огромное спасибо , вид был непревзойденным ! Отдельное спасибо парню консьержу - крайне профессиональный, учтивый человек ! Ресторан, официанты - тоже все супер ! Респект и уважуха !! :-)
Что не понравилось:
Такого не было
Читать полностью
Yevhen
турист
30.10.2020
9.6
Что понравилось:
Очень уютный отель, расположен на холме, поэтому вид из окна на Зотовой рог потрясающий, тихий район, хорошие завтраки, в номере чисто и просторно.
Читать полностью
Анастасия
турист
23.10.2020
10
Что понравилось:
Очень хороший добротный отель, внимательный персонал, неплохие завтраки, ужин можно взять в ресторане при отеле (очень вкусная еда), или заказать в номер. Отель чистый, везде можно обработать руки, все меры предосторожности соблюдаются. У нас был номер с балконом, прекрасный вид, мы были в восторге. Рядом приятная набережная в парке для прогулок. До центра на машине/такси около 20 минут.
Что не понравилось:
Ничего
Читать полностью
Anastasiia
турист
21.10.2020
10
Что понравилось:
Считаю наш выбор отеля одним из самых приятных моментов путешествия в Стамбуле!
Местоположение, как относительно исторического центра (Старый Город, район Таксим, пролив Босфор),
так и относительно стамбульского аэропорта, который находится на европейской части города, удобное.
Ехать от аэропорта до отеля минут тридцать.
Отель находится рядом с набережной Золотого Рога, который впадает в Босфор, - на них и смотрят окна номеров "с видом на море".
На набережной, напротив отеля, интересный парк Миниатюрк, где можно увидеть самые известные достопримечательности Турции в миниатюрном виде. Рекомендую посетить, - нам понравилось!
До старого города 10-15 минут на такси. Напротив отеля автобусная остановка.
Сам номер, с видом на Золотой Рог, понравился.
Чисто. Удобная кровать. В ванной есть все необходимое.
Спасибо большое сотрудникам отеля!
Большие молодцы! Отдельная благодарность Мелвет, - русскоговорящей девушке на стойке размещения.
Она помогла нам и с трансфером, и с дополнительными вопросами по путешествию.
Спасибо консьержам, они помогли нам и с багажом, и с вызовами такси.
Завтрак достойный.
Считаю, что отель замечательный, а местоположение отличное!
С уважением,
Виктор и Ирина.
Читать полностью
Viktor
турист
14.10.2020
10
Что понравилось:
Добрый учтивый персонал, сервис очень понравился
Svetlana
турист
10.10.2020
10
Что понравилось:
просто бомба
Что не понравилось:
нет такого
Alexey
турист
03.10.2020
10
Что понравилось:
Новый, чистый и очень комфортабельный отель. У нас был номер с балконом и видом на Золотой Рог, вид невероятно красивый!!! Наш номер просторный, хорошая ванная комната, всё чистое и свежее, включая мебель, сантехнику и текстиль. Очень удобные подушки! Тихо и спокойно в этом районе. Очень понравился сервис в отеле, весь персонал очень дружелюбный и готов помочь по любому вопросу. Такси в центр примерно 40 лир, можно попросить на ресепшн, они помогут. Прекрасный завтрак был включён в проживание, достаточно разнообразно - турецкий завтрак, а также можно взять омлет, панкейки, хлопья, тосты.
Что не понравилось:
Смущала дверь в соседний номер, закрытая на ключ и банкеткой, но замена невозможна, так как все номера с балконами так спроектированы.
Читать полностью
Svetlana
турист
28.09.2020
10
Что понравилось:
Удобно доехали из аэропорта на 1 ночь. Чистые хорошие номера , вежливый персонал, разрешили поздний Chen-out (15:00). Из за короновируса отменили шведский стол, но завтра в целом был порядочный
Что не понравилось:
Периодически странно шумели трубы
Читать полностью
Anton
турист
26.08.2020
9
Что понравилось:
Тихо
Что не понравилось:
Отсутствие гигиенических принадлежностей (щётка зубная, паста, расческа, халат)
Читать полностью
Андрей
турист
04.08.2020
9
Что понравилось:
Хорошее месторасположения отеля. Рядом парк миниатюр «Миниатюрк». Хороший приветливый персонал. Отличный вид на город и Золотой Рог из номера.
Ежедневная уборка в номере и внимание горничной Гульбеяз, которая радовала детей поделками из полотенец. Возле отеля есть кафе где очень хорошо и недорого можно поужинать с друзьями. Кстати кафе тоже относится к отелю. В целом очень хорошо провели время.
Читать полностью
Рустем
турист
16.03.2020
10
Что понравилось:
Вид потрясающий, номер современный. Заранее написала, что планируем романтическую поездку - нам предоставили номер на высоком этаже, принесли фрукты в номер.
Что не понравилось:
Довольно странно работает свет в номере, так и не разобрались до конца, как какие лампочки включаются и выключаются.
Читать полностью
Anastasiia
турист
30.01.2020
10
Что понравилось:
Понравилось пребывание в отеле. Начиная от быстрого заселения в два часа ночи, до скорого отъезда. В номере чисто, комфортно. Ребята убирали в номере очень хорошо. Завтрак достаточно разнообразный. Самое главное вид из окна в номере - потрясающий на залив и часть города. Спасибо Mert K за помощь при отъезде в аэропорт, опаздывала на самолет, быстро помог, организовал недорогой трансфер. Все понравилось, спасибо)
Что не понравилось:
Все хорошо.
Читать полностью
Svetlana1273
турист
12.01.2020
10
Что понравилось:
Все отлично! Спасибо огромное!
Irina
турист
11.11.2019
10
Что понравилось:
Завтрак, кухня, номер, уборка номера, внимание персонала, вид из номера
Timur
турист
07.11.2019
9.2
Что понравилось:
Хороший, новый отель. Находится рядом с парком «Миниатюрк» (4 минуты пешком). Очень здорово, что есть бесплатный трансфер в центр и в аэропорт (правда по расписанию).
Что не понравилось:
Из минусов - мне не понравился завтрак. В Турции завтраки обычно богаче и вкуснее. Но для меня это было не принципиально (он был включён бесплатно).
Читать полностью
Anna
турист
07.11.2019
9.2
Что понравилось:
Отель хороший,номер большой,комфортный и тихий,из окна номера открывается потрясающий вид на город и залив.В номере был комплимент от отеля-фрукты, это просто приятно.Также каждый день бесплатно пополняют воду,чай,кофе.В номере нормальный большой набор косметических принадлежностей для душа.Из отеля есть бесплатный шатл по расписанию в Taksim,Eminonu,ТЦ Cevahir Mall и в новый аэропорт.Miniatürk Müzesi-находится в 5 минутах от отеля.
Что не понравилось:
В умывальнике и душе были чужие волосы,нужно тщательней убирать номер после предыдущих гостей.Также был сломан держатель душа.Завтрак немного бедный для такого уровня отеля,но с большим выбором хлеба и булочек)Также на завтраке уборщих начинает подметать у вас под ногами,не обращая внимания на то что вы еще кушаете,его это не смущает)))
Читать полностью
Аrsen
турист
31.10.2019
9.2
Что не понравилось:
- Комнаты с возможностью соединения с соседней, двери не обеспечивают нужной звукоизоляции. Попросил поменять, переселили без проблем.
Читать полностью
Nagzhe
турист
22.10.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший отель. Хорошая еда, замечательное обслуживание. Спасибо всему персоналу и лично Meltem , Öner и Mert. Спасибо за всё, мы ещё приедем. Всем привет, будте здоровы 👍🎈👍🎈
Читать полностью
Anna
турист
18.10.2019
9.2
Что понравилось:
Разнообразие еды, всё вкусно. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Нет русскоязычного персонала. Тапочки были использованные.
Читать полностью
Диана
турист
15.10.2019
8.3
Что понравилось:
Заказали номер стандарт через букинг,номер получился с окнами который вышли в хол отеля,очень не комфортно и как в закрытом коконе .Я очень просила поменять,но мне сказали что отель переполнен ,и что на второй день мне поменяют если освободится .Слава богу поменяли ,так как очень сильно не приятно жить без воздуха.Нам дали с окном и красивейшим видом на город,ночью можно смотреть вечно .Я была не одна потом ,слышала у них таких номеров с окном в хол 60% и это ужасно как всех раздражает.А так отель на высшем уровне.Завтрак прекрасен ,персонал готов всегда прийти на помощь и очень удобно что есть бесплатный трансфер в город и раз в день в аэропорт.А так отель в котором чувствуешь себя изумительно и хочется вернутся только бы знать что номер будет с окном на улицу
Читать полностью
Maydanets
турист
11.10.2019
10
Что понравилось:
Отель прекрасный, персонал очень дружелюбный, особенно на ресепшн - Seyhat (если не ошибаюсь), помог всем чем мог. Вид из номера красивый, в номере все есть: тапочки, чайник, вода. Есть трансфер до таксима и моллов. Дали ваучер на бесплатные напитки в ресторане.
Что не понравилось:
оставили вещи на хранение после выселения, по прибытию Wifi уже не работал(
отель расположен в красивом месте, но немного далеко от центра
Читать полностью
Cgfly
турист
07.10.2019
8
Что понравилось:
Вежливый персонал. Вид на Golden horn. Одна девушка на ресепшн отлично говорила на русском. Завтрак какой и должен быть. Поужинать можно в кафе напротив. Рядом miniaturk.
Что не понравилось:
Месторасположение подойдёт тем кто предпочетает передвигаться на такси. Из общественного транспорта рядом только автобусы. Мебель уже не первой свежести
Читать полностью
Александр
турист
06.10.2019
8.3
Что понравилось:
Расположение отеля неплохое, вернее вид с номера был замечательным - на Золотой рог.
Рядом есть парк миниатюр, где можно прогуляться.
Номер был просторный, интернет отличный, был и чайник и телевизор с возможностью смотреть youtube.
Кровать с удобным для сна матрасом.
Наш номер был с видом на Золотой рог, а еще и на главную дорогу с ее шумом. Так вот - окна в номере в закрытом состоянии отлично справлялись с городским шумом.
Комплимент в виде фруктов в номер.
Уборка каждый день с заменой всех использованных тюбиков в ванной.
У отеля есть бесплатный трансфер до площади Таксим и один раз в день до аэропорта. Правда нам не довелось воспользоваться ни одним из трансферов :(
Что не понравилось:
Заявленных халатов и тапочек в номере не было. Вернее один халат был, но и тот забрали при уборке.
Мужу не понравился завтрак. Разнообразие завтрака не для отеля 5 звезд. Так как он не ест хлопья, то для него выбор в еде был скудный.
Читать полностью
Natalia
турист
04.10.2019
8.3
Что понравилось:
Вкусные йогурты
Что не понравилось:
-
Alexey
турист
30.09.2019
8.8
Что понравилось:
Хороший отель, все чисто, аккуратно.
Что не понравилось:
Завтраки не очень. Много хлеба и хлопьев, мало яиц и подобного.
Также обратите внимание на расположение отеля. От центра очень далеко.
Читать полностью
Evgeniya
турист
29.09.2019
10
Что понравилось:
Расположение хорошее. Ездили на такси. Вид из окна шедевр, номер с видом на море.
Завтрак стандартный. Кровать очень удобная. Через дорого музей миниатюр) супер класс, спасибо!!! Планируем там всегда останавливается
Читать полностью
Murat
турист
20.09.2019
10
Что понравилось:
завтрак без изысков. Но сам отель и номер с террасой - прекрасен. отзывчивый персонал.
Elena
турист
05.09.2019
9.2
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, во всем питаются угодить и во всем помочь. Особо выделю девушку по имени Meltem и парня, которого я не помню как зовут. Они все сделали что бы наш отдых был восхитительным. Номера чистые и уютные. К Ванной комнате не придраться. Завтраки в гостинице имеются 2-х видов: прямо у них в гостинице или в кафе с террассой на залив. В самой гостинице завтрак мог быть и лучше, а особенно соки. В кафе завтраки - были супер, на уровень выше.
Спасибо за хороший прием.
Isak Morelli
Читать полностью
Isakm23
турист
31.08.2019
10
Что понравилось:
Очень чисто, приветливый персонал, уютный номер
Maria
турист
07.08.2019
10
Что понравилось:
Всё прекрасно
Что не понравилось:
долеко от метро, но локейшн такой, что ко всем торговым центрам можно добраться на такси за 30-40Тл (6 Евро максимум).
Также работает 2раза в день шатл до центра Таксим.
Читать полностью
Tamirlan
турист
05.08.2019
9.6
Что понравилось:
Это потрясающий отель. Идеально подходит для бизнес-поездки. Очень уютная и домашняя атмосфера, персонал великолепный. Официанты, паспортисты, хостесы- все доброжелательны. Была девушка, говорящая по-русски, очень помогла! Номера красивые, вид невероятный на парк. Очень советую!! Вернусь сюда обязательно. Жду, когда отель получит 5 звезд☺️
Что не понравилось:
Были одни тапочки, хотя номер двухместный. На второй день забрали все халаты.
Читать полностью
Катрин
турист
24.04.2019
10
Что понравилось:
Чудесный вид из окна практически из всех номеров. На горе по субботам колоритный рынок. Отличный выбор на завтраке. Есть шатл в район Таксим и аэропорт.
Что не понравилось:
Желтое такси.( Itaxi) дешевле Uber но практически не говорят по английски. Хотя это к отелю отношения не имеет.
Читать полностью
Blanes
турист
10.12.2018
7
Что понравилось:
Персонал на ресепшн сделал улучшение номера бесплатно .
Piotr
турист
02.01.2024
6
Что понравилось:
Вид с балкона
Юлия
турист
06.01.2023
6
Что понравилось:
отель в современном стиле.
Что не понравилось:
отель не продаёт алкоголь, даже пиво.Нет обмена валюты на ресепшене. Завтрак очень слабенький на 3. Вокруг одни крутые подъемы, прогулять не реально.
Читать полностью
Anna
турист
13.09.2022
6
Что понравилось:
Чисто, просторные номера, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Нигде нет информации что окно номера выходит внутрь отеля, и при заселении об этом тоже не предупреждают ((
Читать полностью
Natalia
турист
06.08.2021
7
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, красивый вид из номера
Что не понравилось:
По состоянию на 07.12.2020 депозит 100 евро не вернули на карту(с 03.12.2020), обещали в течение 2 двух дней вернуть за вычетом счёта за еду порядка 150 лир. Завтраки никакие, сервируют тарелку с отвратительной колбасой и сыром, сыр попадался с плесенью. Расположен в нетуристическом районе, рядом ничего нет
Читать полностью
Anastasiia
турист
07.12.2020
6
Что понравилось:
Интерьер, расположение, наличие мини бара, хороший вайфай, пополняемая вода в номере, цена.
Что не понравилось:
Мы заехали в очень грязный номер, пыль густая повсюду, разводы от стаканов, не очень чистый ободок унитаза((( последующие уборки были лучше, но впечатление от номера было испорчено.
Уборка разбудила нас в 8 утра предложением убрать номер! Зачем будить людей???
Завтрак это кошмар конечно. Лучше не покупайте сразу на все ночи. Предлагали холодную кашу и омлет. Все! Попросили хлеб-его принесли через 15 минут После 2 напоминаний. Было немного кислых не спелых фруктов (и это в октябре!). Из напитков - очень крепкий чёрный чай и все. В хостелах завтраки и то лучше.
На ресепшн суматоха. Куча работников, а свои распечатанные документы за 20 минут я так и не дождалась((
Читать полностью
Valeriia
турист
23.10.2020
6
Что понравилось:
Чистота в номере и интернет
Что не понравилось:
дали рваный халат, нет трансфера до центра, завтрак плохой
Читать полностью
Evgeniia
турист
21.09.2020
7
Что понравилось:
Хороший в целом номер, хорошее расположение.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция. Кондёр не работал. Номер с окнами на атриум шумный.
Читать полностью
Владимир
турист
26.02.2020
7
Что понравилось:
Поменяли номер с видом в хол на номер с видом на улицу.
Что не понравилось:
1. Заблокировали деньги на карте, а уплатил я наличными.
2. Номер с видом в хол,
Читать полностью
Serhii
турист
27.11.2019
7.1
Что не понравилось:
При заезде в номере были только одно мыло, шампунь, гель для душа и шапочка, спустя три дня догадались поставить зубные щётки, бритвенный станок. Завтрак шведский стол- однообразный, скидки в кафе напротив не предоставили, кебаби в кафе не вкусный, окна номера выходили в холл отеля, расположен далеко от туристических мест
Читать полностью
Ivan
турист
02.11.2019
7.1
Что понравилось:
Отель очень приличный, приветливый персонал, комфортные номера, завтраки отличные!
Что не понравилось:
Расположение - еле добрались! Выйти погулять негде.. просто какой-то рабочий район(( грязь и мрак!
Читать полностью
Varvara
турист
14.10.2019
7.9
Что понравилось:
Сотрудники. Чистота. Сам отель.
Что не понравилось:
Кухня сносная. Очень мягкий матрац.
Читать полностью
Konstantin
турист
25.04.2019
5
Что понравилось:
Чисто в комнатах
Ekaterina
турист
06.04.2024
4
Что понравилось:
Нигде не указано , что в гостинице не продаются алкогольные напитки
Saltanat
турист
02.01.2024
3
Что понравилось:
Чистить номера идеально, единственный плюс. Техперсонал просто молодцы!
Kalampyr
турист
28.10.2023
1
Что понравилось:
Гостиница очень старая, комнаты маленькие, кровать бронировал kingsize, а дали два маленьких матраса обеденный!! Душе лейка была сломанная!! Шампуни гели для душа из какого-то то хостела. Однозначно гостиница не 5звезд. Завтрак ужасный очень мало выбора!! Ни фреш соков, ни фруктов , каш не был.
В последнеий день отъезда я попросил вызвать мне такси до аэропорта. Пока я садился на авто слышал как Белл бой договаривается с водителем что бы он ему дал откат 300лир. И так я доехал до аэропорта в три дорого. При гостинице нету ресторанов спа и даже нормальной кофейный.
Ужасно все не рекомендую!!!
Читать полностью
Boiskhon
турист
29.03.2023
5
Что не понравилось:
очень долгое ожидание такси, можно простоять 20 минут и уйти обратно в номер! сотрудники делают вид что вызвали, в итоге толи забыло толи что… завтрак очень простой не на 5*. расположение не очень удобное.
Читать полностью
Elena
турист
16.10.2022
2
Что не понравилось:
Завтрак для отеля 2 звёзды.
Wi. Fi , в номере и ресторане, нужно дополнительно устанавливать.
Такси по вызову отеля ,автомобиль приехал , очень грязный и вонючий.
Вентиляция с непонятной регулировкой.
Читать полностью
Ivan
турист
13.09.2022
3
Что не понравилось:
Холодно в номерах , 5 звезд и не было бассейна . Завтрак платный . Лифты работали плохо
Ахмед
турист
11.01.2022
3
Что понравилось:
Удобная парковка
Что не понравилось:
Отель видавший виды , очень далеко от всего , персонал - отвратительный , нагловато и по-хамски общаются , вай Фай подключается с 15 раза , пытаются списать деньги ещё раз за оплаченный номер , один раз просто забыли убрать номер , явно не 5 звёзд , точно не стоит своих денег
Читать полностью
Александр
турист
09.01.2022
3
Что понравилось:
Понравилась только уборка и номер,за уборку спасибо Gulbeyaz💐💐💐👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾
Что не понравилось:
Не понравилось что соседи не давали спать две ночи,они были пьяные и стучались ко всем в номер!Было страшно!А когда делали им замечание хамили,на что персонал среагировал только со второго раза!Завтраки скудные и питание которое за 10 евро оставляет желать лучшего!Рядом нету кафе и магазинов где можно было бы перекусить.Когда проделавали проживание оплатили 100$ сутки,но по приезду узнали что сутки стояли примерно 35-40$ максимум
Читать полностью
Meruyert
турист
06.04.2021
2
Что понравилось:
Хороший вид из окна
Что не понравилось:
В этом отеле меня попытались обмануть. Во время регистрации мне сказали, что букинг не платит отелю денег и поэтому я должен оплатить свой номер. Я был после перелёта довольно уставший, и на автомате заплатил, после того как я поднялся в номер, я понял, что сглупил, посмотрел в приложение букинга, там было написано, что я всё уже оплатил. Я спустился на рецепцию, и спросил как так, через минут 10-15 мне сказали, что ошиблись и вернут деньги. Я оплатил Apple Pay, для возврата попросили физическую карту, сходил за ней в номер. После чего, мне начали доказывать, что я платил не с этой карты, и они не вернут мне деньги. Что я должен сам звонить в свой банк и это мои проблемы. Я начал писать в тех. поддержку банка, в итоге минут за 20 споров мы смогли вернуть мне деньги. И если вы думаете, что отель за это как-то извинился, то вы ошибаетесь.
Один раз они забыли прибраться в моём номере, причём это было в моё день рождение, вот уж точно отличный подарок.
Отель очень не удобно расположен. Если вы захотите пешком прогуляться до туристической части города, до делать это придётся через жуткие дворы и по козьим тропам.
Завтраки были очень средние, я не ожидал такого от отеля в 5 звёзд.
Читать полностью
Игорь
турист
31.03.2021
5
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
это не 5 звезд, максимум 4
в номере нет окна на улицу
подушки не удобные
нет зубных щеток
Читать полностью
Konstantin
турист
19.09.2020
4
Что понравилось:
Относительно хорошее местоположение
Что не понравилось:
Номера не соответствует фотографиям
Неудобная кровать и подушки
В нашем номере не было окна на улицу , было темноватой как в подвале
Попросили поменять номер, нам сказали что возможно послезавтра поменяют
На следующий день мы съехали
Читать полностью
Анастасия
турист
02.09.2020
5.8
Что понравилось:
Персонал:есть русскоговорящие на ресепшене, но опять же в какую смену попадёте , при заезде русскоговорящих не было; персонал пытается помочь во всем; визуально отель внутри выглядит очень не плохо, неплохие завтраки, но изобилия не ждите
Что не понравилось:
тухлая вода из крана, {шикарный вид из окна} точней его отсутствие,жили на 9 этаже номер 908, постоянный шум и гул в номере из-за того что окна выходили в отель и было слышно как звонит телефон на ресепшене и как люди разговаривают на завтраке и тд
Читать полностью
Viktoriia
турист
11.10.2019
4.2
Что понравилось:
Вид на Музей Миниатюры Стамбула
Что не понравилось:
Медлительный персонал и не знающий английского языка, скудные завтраки, неудобные кровати, синтетические одеяла, из за которых ты спишь, как в пустыне, плохая уборка номеров, по ночам в мечетях идёт служба, которая мешает спать, и об этом нигде не предупреждается. Не было заявленной детской кроватки, не было нужного количества полотенец и халатов, несли более часа. Всё приходилось просить каждый день по несколько раз.
Читать полностью
Yan
турист
28.07.2019