Charmilion Sea Life Resort 4*

Что понравилось:
В июле 2023 года мы с женой отдыхали в отеле В отеле Sharmillion Sea Life Resort/ Питание было на должном уровне. Шведский стол был представлен большим разнообразием блюд. Персонал отеля говорит на русском, доброжилателен и улыбчив. Старший на ресепшен , Эмиль, всегда был готов прийти на помощь, если случались какие-то проблемы. Он общительный человек, всегда улыбается, добродушный. Так же хочу отметить captin лобби-бара Мохамада Набиля. Всегда на постуи всегда рад посетителям. Передаю большой привет персоналу отеля и особенно Эмилю и Набилю. Браво!

Что понравилось:
Отдыхал 10 дней в этом отеле с девушкой, персонал очень гостеприимный, стараются помочь, конечно местные продаваны в местных магазинчиках отеля навязчивые, но это норма для египта, все мои вопросы от заказа цветов до стирки вещей все было отлично. Отдельное спасибо Фабио и Фоксу) знают свое дело, получил отдельное удовольствие от общения. Был во всех 3 отелях чармиллион, как по мне если вы не семейные, то выбирайте сеа лайф, программа более интересная и можете пользоваться рестораном из клаба, как по мне с самой разнообразной кухней из 3. Близко к морю, все в шаговой доступности. В основном отдыхают русские, итальянцы и арабы, очень все дружелюбные. При знание английского можно спокойно найти себе клуб по интересам. По спорту есть спорт зал, небольшой но что на отдыхе надо) стол на настольного тенниса, воллейбол в 4 дня у клаб воллейбольной сетки, в основном русские играли. Напитки коктейли алкогольные не оч разнообразные но вкусные и с 2 меня 100кг пробивало хорошо. Джек из дюти стоял пылился. В целом неожидал от Египта такого отдыха. Все очень понравилось. Еда реально разная и вкусная. Много мяса и овощей, что хочешь. Также если больше 7 дней живёте вам дают бесплатно 2 похода в доп рестораны, идите в юпонский и ливанский не пожалеете. Сиафуд самый худший рестик из всех. Проверено

Что понравилось:
Отличный вид, красивые кораллы, чистая ежедневная уборка, хочется отметить персонал, господин sharaf - спасибо за помощь

Что понравилось:
Уборка номера идеальная, каждый день, просто молодцы) Вежливый персонал, отличный вид на пляж) Хочется отметить сотрудника Rabie, спасибо за помощь

Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал - везде куда бы ни обращался. особенно Ахмет в ресторане и Осама клининг. Коралл бесподобный с понтона прямо на территории отеля. Никуда не надо ехать чтоб посмотреть.

Что понравилось:
понравилось расположение отеля, комфорт в номере кроме некоторых деталей. очень понравилась команда анимации Мадина, Нино, Софиян. Понравились менеджеры отеля Emil, Tamer - очень приветливые и приходящие на помощь. Очень галантный бармен около ресепшена - Мохамед, всегда быстро обслуживал, вежливый и приветливый. понравилось что отель каждый вечер проводил дезинфекцию от насекомых на улице- видимо из за этого у нас не было муравьев, которые обычно водятся в тех краях. но было много Комаров, отель также предложил при заезде баллончики чтобы набрызгать тело или воздух. также очень понравились шоу из приглашениях гостей - танцы живота, игры на муз инструментах. даже в очень крутых отелях не везде видела такое многообразие шоу, в этом отеле не заскучаешь- есть развлечения как для маленьких детей так и взрослых.

Что понравилось:
Понравилось все,кроме номера

Что понравилось:
Отзывчивый персонал. Персонал очень старается.

Что понравилось:
Профессиональный персонал. Хороший повар.

Что понравилось:
Мы из Израиля отдыхали шикарно все соответсвует качеству . Персанал прелесть менеджеры бармены афецианты работники спа гест релейшен ребята продоющие услуги менеджер ресторанов на все облуживали как королей. Отдельно можно отметить ребят из анимации они развлекали нас каждый день с утра до вечера молодцы столько энергии и реально было весело.

Что понравилось:
все

Что понравилось:
все

Что понравилось:
отличный сервис всё было идеально персонал просто отличный еда вкусная чистота идеальная развлечения на любой вкус

Что понравилось:
Понравилось расположение, отношение персонала, питание в ресторане.

Что понравилось:
Шикарное море, отличная гостинница, дружелюбный персонал, всё супер
Что не понравилось:
Кусали сильно то ли камары, то ли мошки какие-то. И большой минус - нет вай фая в номерах, только в лобби

Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый,все проблеммы решают мигом. Чисто в номере и бассейны,всего хватало,не надо было искать шезлонги или еще чего. Еда хорошая,вид отличный, территория идеально чистая. Спасибо.
Что не понравилось:
Нет розеток возле кровати. Есть чай,кофе ,сахар,сливки,а ложек или палочек размешать нет.

Что понравилось:
Питание в отеле отличное. Персонал в ресторане очень приятный. Все улыбаются, пытаются помочь в любых вопросах. Хотелось бы отметить работника ресторана Мухамеда, который разносит напитки. Просто отличный парень. Спасибо ему большое. Также на ресепшене работники стараются помочь. Работник Мухамед (еще один) помог с поздним выселением. Анимация также неплохая. Хотелось бы отметить аниматора Алину.
Что не понравилось:
Уборка в номерах совсем никакая. Если в лоби всегда находится человек, коьорый смотрим за порядком, то в номерах такого нет. За неделю перебывания в отеле ни разу не мылся пол, а мы были с маленькими детьми, которые хотели ползать. Интернет только в лоби.

Что понравилось:
Внимательный, вежливый и отзывчивый персонал. Понимают и немножко знают русский язык.) Прекрасная и ухоженная территория. Великолепный коралловый риф.

Что понравилось:
чистота, много цвеов
Что не понравилось:
вай фая нет

Что понравилось:
все отлично . еда ,персонал. бассейн . советую
Что не понравилось:
для тех кто любит море ,не вариант . очень далеко . вблизи кораллы ,чтоб искупаться нужно доходить до пирса. и то не всегда впускают по разным причинам

Что понравилось:
Очень высокий уровень отеля. Отличное соотношение цены и качества. Красивая и ухоженная территория. Лояльное отношение к гостям. Особенно через Букинг. В общем советуем.
Что не понравилось:
Очень слабая анимация. Просьба администрации отеля обратить на это внимание. Аниматоры наглые и грубые.

Что понравилось:
Персонал и его отношение. Особенно отношение Ahmed TawFik у нас вылет был первоначально в 16.50,мы планировали выехать в 12.30-13.00,потом вылет перенесли на 19.20 но персонал отеля ,предложил нам остаться в номере до 16.00 бесплатно,что для нас было очень удобно.
Что не понравилось:
Не понравилось оскорбительное отношение к образу русскоговорящих женщин на анимации.

Что понравилось:
Всё было хорошо. Вкусная еда, номер с видом на море.

Что понравилось:
Отель красивый, вечером с подсветкой даже сказочный. Вежливый заботливый персонал, особенно Ahmed Tawfik говорит на русском, заселил в хороший номер, выдал золотые браслеты (можно ходить и есть во всех отелях charmillion). Бронировали через букинг, все хорошо. Пляж понравился, бухта красивая, но волны и ветер бывают сильными. В начале мелко идешь по кораллам, за то вода теплая. Можно заходить с пантона сразу в глубину, пантон заканчивается там где заканчивается риф и резкий обрыв в голубую бездну, очень красиво, много рыб. Еда вкусная разнообразная, даже крабы были.
Что не понравилось:
Алкоголь(((( разбавленный, в лоби еще ни чо так, но на пляже.... Норм только пиво, но оно может и внезапно закончится. Вино нашла только в ресторане вообще никакое и белое и красное - вода!!!! Ну кровати тоже не супер.

Что понравилось:
Отличный отель с большой территорией (так как совмещает в себе 3 отеля). Много зелени и уютных мест. Большой собственный пляж с лежаками, матрасами, зонтиками и экранами от ветра. отличный вид на остров Тиран. Так как я был один, мне скрасили отдых девушки из команды аниматоров (Нурия, Марина и Анна), Христина из команды танцовщиц( С Ксенией к сожалению познакомился только в день отлёта) и отличные ребята из лобби бара (Hany и Mohamed) - которые всегда были дружелюбны, учтивы и приятны в общении (нормально говорят на русском и английском). Тусовка из разных стран: Канада, Британия, Египет, РФ, Украина.
Что не понравилось:
Всего один пантон который практически всегда был закрыт из-за сильного ветра. Но нужно понимать, что в феврале зима и реально не сезон.

Что понравилось:
персонал отличный, особенно Sharaf! спасибо за день рождение сына, устроил праздник. очень понравилась ухоженная территория, риф, еда.. хотим вернуться!

Что понравилось:
Прекрасный, вежливый персонал. Наш номер убирал Ахмед. Никаких нареканий)) Питание нам очень нравится, вкусное и разнообразное. Искусные повара. Очень соблазнительная выпечка и пирожные) Господин Emil Sobhy, Assistant Front Office Manager - образец профессионального администратора! Менеджер обеденного зала, Мр. Ибрагим, менеджер бара Амр, люди, с которыми приятно общаться. В баре у бассейна Ахмед делает супер коктейли. Mo Rabie and Aghatho всегда готовы помочь на ресепшн.
Что не понравилось:
Очень много детей из корпуса Аквапарк. Вечером, когда есть хочется в ресепшн поговорить по телефону, они носятся тучами. Понятное дело, замечаний им никто не делает, это нервировало.

Что понравилось:
За хорошим полноценным отдыхом надо ехать именно сюда. Идеальная чистота на территории и в номерах, разнообразная еда, вежливый персонал, добротная анимация, рядом отличный аквапарк. При желании можно пользоваться инфраструктурой трёх отелей. В общем, если выберете Чермиллион не пожалеете.
Что не понравилось:
Хорошо бы уменьшить количество зазывал на территории отеля. Каждые 5-7 минут кто нибудь подходил с предложениями поездок, походов, СПА и т.д.

Что понравилось:
👍

Что понравилось:
Отель имеет общую инфраструктуру с ещё 2-мя отелями Charmillion, что значительно увеличивает пространство, где можно гулять, не выходя из отеля. Территория ухоженная, хороший ландшафтный дизайн. Если есть желание, можно поехать на экскурсию, их предлагают везде (на пляже, у бассейна) относительно ненавязчиво. Кто умеет/любит торговаться, можно сэкономить. В новогодние праздники в отеле было довольно много людей (в основном русскоговорящих), но шумные мероприятия заканчивались в разумное время, что не мешало отдыхать. Еда вполне разнообразная, всегда были мясные, рыбные, овощные блюда (дети оценили пиццу). Был вопрос по уборке, 1 раз забыли положить полотенца, решился довольно быстро, больше не повторялось. Номера внутри не новые, но не выглядят усталыми. Уборка у нас была отличная, фигуры из полотенец на любой вкус. Можно заказать трансфер из аэропорта и ранний заезд (если есть свободные номера) за небольшую доплату. Мы прилетали ночью, нас встретили на входе в аэропорт и поселили на 12 раньше нашего времени поселения. Это наш второй визит в этот отель и второй раз мы остались довольны) Приедем ещё!
Что не понравилось:
Стоит учитывать, что пляж при отеле не песочный, но наличие пирса с удобным спуском в море и рифа с разнообразными рыбами это вполне компенсирует.

Что понравилось:
Все было хорошо! Единственное , что, В душе проблемы с горячей водой
Что не понравилось:
Душ

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Красивая территория, очень чисто, ухоженные газоны, хорошая анимация. Вкусная и разнообразная еда, хорошие напитки, коктейли,много выпечки и сластей. Вежливый и отзывчивый персонал. В номере имеется чайник, кофе, чай, сахар, сливки.
Что не понравилось:
Невозможность плавать в море, только у понтона в радиусе двух метров

Что понравилось:
Качественное разнообразное меню, были морепродукты (не ежедневно). Достаточно фруктов и овощей. Прекрасная большая ухоженная территория с ландшафтным дизайном, бассейны подогреваются. Хорошо оборудованный пляж и отличный аквапарк с подогревом в детской зоне (правда, экономят на воде при спусках с горок - народ иногда застревает). Рекомендую для спокойного отдыха, место не для тусовки. Великолепный доступный с пирса риф. Прекрасно подходит для знакомства с обитателями Красного моря. Риф при отеле - не хуже чем в знаменитом Рас-Мохаммед, (нет необходимости платить за экскурсию туда, если цель поездки - риф). К рифу устроен подход с пирса, и вдоль рифа протянут в обе стороны канат. Так что даже люди, не умеющие плавать, могут увидеть огромное количество рыб. Есть шанс увидеть зеленую морскую черепаху, занесенную в Красную книгу , а также дельфинов (как повело мне). Брали экскурсию на корабле "Черная жемчужина" (стилизован под одноименный корабль из фильма) так вот риф там был значительно хуже и погружение того не стоило!!!
Что не понравилось:
Отсутствуют услуги трансфера в (из) аэропорта (по адекватной стоимости). По запросу отель предложил лимузин - стоимость 20 долларов на 3 персоны при расстоянии до аэропорта в 7,4 км. Цены, предлагаемые в отеле сторонней фирмой также завышены. Рядом с отелем благ цивилизации нет. Чтобы развеяться в городе, нужно заказывать такси, (при этом в отеле оно дорогое) или идти почти пол-километра на трассу и ловить его там. В банкоматах в отеле доллары снять нельзя, а за экскурсии, такси и покупки в магазинах отеля просят рассчитаться в валюте. Курс обмена продавцов не очень выгоден. Нужно иметь с собой наличную валюту или делать покупки за пределами отеля. Вина - воспринимаются как сильно разбавленные. Пить можно только пиво, чай, кофе. Минус расположения отеля в это время года - ветер, который дует первую половину дня, а иногда и целый день. Купаться в пляжной зоне можно, все время, так как риф сбивает волну. Но при выходе из моря ветер будет ощущаться как холодный, при том что температура воздуха будет в пределах 20 - 24 градусов. Риф доступен, как правило во вторую половину дня. Рекомендую в это время года пользоваться легкими неопреновыми костюмами, тогда вы меньше будете ощущать дискомфорт. Если не любите шум, не берите номера около бассейна (музыка, в том числе ночные шоу в амфитеатре), а если ветер - то просите номера с подветренной стороны. В блоках 0-6 номера на 1 этаже (на стороне коттеджа, обращенной на внешнюю границу отеля) упираются в зеленую изгородь, то есть совсем не имеют вида, номера этой же стороны на втором этаже выходят на пустырь за территорией отеля, но видно и море. При заселении с учетом неполной загрузки отеля нам был предоставлен номер на 2 этаже в нулевом блоке (0024), рядом с административным корпусом, на крыше которого находилось оборудование, которое периодически гудело. Кроме того, в этом коттедже часть номеров выходит на дорогу, разделяющую два отеля этой группы. Поэтому 0 - 6 коттеджи не рекомендую!

Что понравилось:
Это лучшая 4* , которую мы видели! Отличный семейный отель с хорошим питанием, обслуживанием, территорией, детской и взрослой анимацией. Без претензий! С удовольствием вернемся сюда снова и будем рекомендовать друзьям! Отдельное спасибо ребятам на рецепшине Махмуду и Шарафу Всегда с радостью отвечали на все вопросы! Молодцы. Отличное знание русского языка!

Что понравилось:
Еда полноценная. Большой выбор мясных блюд. Достаточно овощей и фруктов. Для любителей сладкого тоже предостаточно блюд. Персонал дружелюбный. Заселили раньше положенного времени. Браслеты в последний день не срезали. Ходили с ними еще до позднего вечера. Отель очень большой, зеленый и ухоженный. Пляж чистый, очень большой. Места всегда везде хватало.
Что не понравилось:
Алкоголь оставляет желать лучшего. Можно пить пиво. Вино разведено так, что пить невозможно совсем. Крепкие спиртные напитки; текила, виски,ром зависело от барменов. Если развели-моча. Если нет, пить вполне можно. Немного скучновато вечером для молодежи. Нет никакого ночного закрытого бара с музыкой. Есть только уличный без музыки. Номер убирали плохо. Все сводилось к заправке кроватей и кручению различных животных из полотенец.

Что понравилось:
Отличный отель, 7 км от аэропорта. Отдыхали по системе "всё включено", никаких проблем, персонал дружелюбный, питание разнообразное, риф неплохой. Единственная проблема - после захода солнца комары грызут, надо брать фумигатор. В общем рекомендую!!!

Что понравилось:
Остались очень довольны отдыхом в отельном комплексе Charmillion. Проживали в Charmillion Sea Lief. Все наши пожелания ( просили второй этаж, ближе к пляжу) по размещению были выполнены, парни на регистрации молодцы!!! Особенно понравился Mina. Огромная, очень ухоженная территория 3-х отелей в полном нашем распоряжении, гуляли, восхищались ландшафтным дизайном, каждый уголок неповторим. Большой зонированный пляж, лежаков очень много, всем хватает. Нет резкого перепада уровня моря – отлив-прилив. Удачные локации для фотографий, огромный коралловый валун-останец на пляже придаёт особую неповторимость побережью. Устойчивый, хорошо оборудованный пирс, с удобным входом в море. Шикарный риф!!! Парни на пляже приветливые, услужливые, бдят очень ответственно!!! Молодцы!!! Несмотря на то, что в период нашего проживания в отеле был полный аншлаг, все службы сработали очень организовано. Гимнастика и йога на лужайке, аквааэробика в бассейне, пляжный волейбол, детская анимация и детский клуб, вечерние представления для взрослых в амфитеатре, танцевальные флэшмобы… Всё есть!!! Весело, бодренько, разнообразно. Скучно точно не будет. В Sea Lief номера не новые, но все работает исправно, уборка на 5+, полотенца меняли каждый день, работает русский канал Планета РТР. Особый респект Ресторану и обслуживающему персоналу. Такого разнообразного меню давно не встречали, всё приготовлено очень вкусно, красиво оформлено. Повара, кондитеры просто - Боги. Свежайшая выпечка, много фруктов, зелени, овощей, морепродукты каждый день. За 11 дней нашего пребывания так и не смогли всего попробовать. Бронировали через Букинг на 3 ночи, но сразу поняли, что переезжать не будем, продлили до конца ещё на 8 дней. Приятным бонусом для нас сделали бесплатное посещение аквапарка в соседнем отеле Charmillion Garden Aqua Park. Этот отель хорош для отдыха с детьми, безопасные горки, зона для маленьких деток. Отельный комплекс Carmillion удален от городской суеты, но на территории отелей есть все нео

Что понравилось:
в данный отель ездим не первый раз, территория зелёная и большая, питание отлично(разнообразное) фруктов много, риф самый лучший (есть все обитатели подводного мира красного моря), анимация старается( по средам пенные вечеринки проводят ,хотя в том году дискотек вообще не было из-за ковид) , персонал всегда старается решить все вопросы если они появляются

Что понравилось:
Ухоженная, красивая территория, отличный риф для сноркелинга с богатейшей подводной жизнью и живыми коралловыми садами, достаточно разнообразная и вкусная еда. Ноябрь - лучший месяц для посещения Египта: солнце уже не жгучее, вода ещё тёплая, сезон ветров ещё не наступил.
Что не понравилось:
Номера изначально были построены не очень аккуратно, а сейчас ещё и немного "устали". Из 4х ресторанов la carte, посетили "ливанский" и рыбный - это профанация, в основном ресторане даже вкуснее. Во "французский" и "японский" даже не пошли, хотя доплачивать ничего не нужно было.

Что понравилось:
расположение относительно моря, питание, реакция персонала на проблемы
Что не понравилось:
уставшие номера, есть проблемы, которые решали в процессе нашего проживания

Что понравилось:
Понравилось практически все. Персонал помогал решить абсолютно любые проблемы. В номере всегда было чисто, полотенца менялись каждый день, пастельное белье меняли тоже часто (откровенно говоря не считала конкретно, но пастель всегда была свежей). Мы жили в номере 611 и у нас убирался Мустафа - он лучший! Всегда приветливый, улыбчивый, убирался отлично, а какие фигуры он крутил из полотенец - это просто искусство! Никогда раньше не видела слонов, собак и крокодилов, сделанных из полотенец! Всегда приносил нам в номер дополнительные бутылки с водой и даже дал репелент от комаров! Питание разнообразное и вкусное, за исключением кофе, который , откровенно говоря, очень плохой. Очень хорошо работает анимационная команда. Территория ухоженная и большая.
Что не понравилось:
Ужасный wi-fi! Плохой кофе. В номерах темновато и мало розеток. Также хотелось бы обратить внимание, что кондиционер в основном ресторане можно было бы включать и поменьше, а то очень холодно и сильно дует. Кроме того информация для тех, кто планирует ехать в этот отель: на территории и в номерах огромное количество комаров! Обязательно берите рипеленты и машинки от комаров (советую брать с пластинками, а не с жидкостью, а то розетки почти все вертикальные). Не особо понравилось море: полноценно можно купаться только с пирса, но его закрывают часа в 2 дня. Вдоль всей береговой линии метров на 700 в в море ОЧЕНЬ мелко. В обычное время глубина приблизительно до колен и в редких местах чуть выше пояса. Купаться тяжеловато, когда под тобой дно на расстоянии 25 сантиметров. Во время прилива ситуации конечно лучше, но нужно учитывать, что это бывает далеко не каждый день.

Что понравилось:
твердая четверка, большой ассортимент в ресторане, работа персонала на высоте, территория большая-хорошо!

Что понравилось:
Персонал старается для гостей отеля. Нормальное питание.
Что не понравилось:
Заход в море только с понтона, который часто открывается только после 12-00 из-за ветра. Я первый раз, отдыхая на море, купался только в бассейне😡. Обычно купаюсь только в море.

Что понравилось:
Территория трёх отелей Charmillion, куда входит и Sea Life Resort большая, ухоженная. За пределами комплекса отелей с одной стороны стройка, с другой – пустырь. Приветливый и вежливый персонал, как в ресторанах отеля, так и на ресепшене. Номер был во втором домике от моря с видом на бассейн. Днём балкон и окна номера всегда находились в тени. Питание в отеле хорошее. Готовят вкусно говядину, индейку, курицу и рыбу. Особенно понравились различные блюда из овощей. За десять дней два раза готовили морепродукты. За время отдыха питались в ресторанах всех отелей. В ресторане пятёрки выбор блюд чуть по-разнообразнее, но дают разбавленные напитки. Ходили в три ресторана А ля Карте – японский, ливанский и французский. Еда в них не сильно отличается от основных ресторанов. Так что если не удастся там побывать, не расстраиваетесь, много не потеряете. Напитки. Пиво приличное, пить можно. Перепробовали все спиртные напитки, предлагаемые в ресторане и барах отеля. Мы остановились на роме, друзья ещё заказывали озу. По вечерам в отеле шоу. Иногда интересное, иногда не очень. Море. Лежаков у моря и у бассейна достаточно, всегда находились свободные. В море у пляжа воды по пояс, так что тоже можно плавать и купаться. Понтон короткий и это большой плюс. Риф не самый красивый в Египте, но всё равно доставляет огромное удовольствие. Красный флаг на понтоне за десять дней поднимали два раза. Аквапарк в соседнем отеле доставил много радости и удовольствия. Не надо брать такси в отеле для проезда в старый город. Очень дорого. Нужно просто пройти от ресепшена пару сотен метров до проходной комплекса отелей и выйти на дорогу. Там постоянно проезжают и останавливаются маршрутки. Спрашивать стоимость проезда у водителя не стоит, он, как правило, задирает цену. Просто отдаёте 1$ с человека и едите в любое место, вплоть до конечной.
Что не понравилось:
В баре у моря пиво заканчивается через час. Вечером на улице и в номере комары. Днём на пляже мухи. Кран на раковине был не закреплён и болтался.

Что понравилось:
Отличный бассейн, большая программа- есть и йога, и зарядка, и дартс, и акваэробика. Огромная красивая территория. Очень вежливый персонал, готовый помочь
Что не понравилось:
В номерах нет вайфая. Есть в лобби, но очень слабый. Персонал шумел в 8 утра под окнами (был пункт стирки полотенец, может быть только нам так повезло)

Что понравилось:
Ресторан:разнообразное и вкусное питание. Персонал:доброжелательный и готовый прийти на помощь. Спасатели на понтоне:грамотно оказали первую помощь при ранении кораллами.Сразу по возвращению в номер позвонил врач и предложил помощь. Уборка номера.Нареканий не было.Ежедневно менялись полотенца и постель через день. Неплохой массаж в СПА. Очень хорошая организация прогулки на яхте со снорклингом и дайвингом на коралловых рифах.Единственное:большее количество яхт в одном месте и соответственно большее количество народа в одном месте. Отличная работа команды и инструктора по дайвингу.День прошёл незаметно и с положительными эмоциями. У нас был ночной рейс и нам продлили номер до 23.30 за 80$
Что не понравилось:
Практическое отсутствие интернета .В лобби ,где его заявили,скорость была такая,что можно сказать,её и не было. Номер требует ремонта.Полотенца довольно старые. Пляж довольно протяжённый, но с кораллами и маленькой полоской нормального входа в воду.Там постоянно столпотворение. Нам,видимо ,не повезло:из 15 дней-12 были с довольно приличным ветром и купание с понтона обернулось тем,что меня снесло на риф.Только 3 дня были без ветра.

Что понравилось:
Огромная супер ухоженая красивая территория 3х отелей. Приятно прогаляться. Вид на море и остров тиран. Питаться и пользоваться инфраструктурой, барами можно всех 3х отелей сети (кроме аквапарка, он 10дол). Хотя, подруга ездила через туроператора и ей нельзя было питаться в Club, а мы бронировали через букинг и нам было можно (дали золотые браслеты). Еда очень достойная для Египта. Есть 4 ресторана алякарт по записи, нам понравился терияки, интересная подача. Остальные - ничего особенного. Во время еды и на пляже можно купить свежевыжатые соки в ассортименте за 2бакса. Персонал очень приятный, доброжелательный. От отеля маршрутка до наама бей и старого города - мы платили 1дол с чел, но сколько по факту она стоит неизвестно. Очень удобно, ходят одна за одной. Такси брали за 7баксов. Номера старенькие, но чистые, размер нормальный. Номера категории с видом на бассейн автоматически с видом на море. Уборщик очень старался, делал всякие фигурки, иногда оставляли ему на чай. В море есть место для купания с берега, но лучше брать коралки, там ежи и камни. Но это больше для детей конечно,т.к.очень мелко, осоьенно во время отлива. В целом, мы остались довольны отдыхом в данном отеле. Цена качество соответствует ожиданиям.
Что не понравилось:
Очень далеко ходить на понтон. Огромный протяженный пляж. Т.е. пляж то и бассейн рядом, но если вы хотите купаться с пантона и риф смотреть, то это километр хотьбы до пляжа Сharmillion Club и места надо занимать в 7 утра... не понравились вечерние шоу, абсолютно неинтересные, даже детям было не интересно. Для детей дискотека ежедневно 20-30, но каждый день одно и то же. В течении дня проходят активности, но нигде нет расписания, во сколько и где и какая, это неудобно. Риф неплохой, но в этом месте постоянно ветер и в течении дня то желый, то красный флаг, причем непонятно, по каким принципам арабы его вешают. Поэтому весь день состоит из слежки за флагом, можно искупаться или нельзя. Это конечно не очень удобно. Алкоголь во всех отелях разбавленный, пить невозможно. Берите из дьюти фри. Не понравилось, что по всему отелю ходят и пристают продавцы услуг типа экскурсии, косички,спа и т.д. Очень навязчивые. Чуствуешь себя как на общественном пляже. Дали изначально номер возле амфитеатра, было нереально громко вечером, поменяли при обращении без проблем.

Что понравилось:
Большая, зелёная, очень ухоженная территория у отеля. Очень вкусная и разнообразная еда, каждый день меню менялось в ресторане. Соответствует заявленным критериям
Что не понравилось:
Комары, их огромное количество, не смотря на травлю. Если вы заказываете номер 2+1 с ребёнком, вам предложат вариант номера только на двоих, а так же количество полотенец на двоих, учитывайте это или сразу при заселении нужно как-то решать. Не нашла тёплого бассейна.

Что понравилось:
Было чисто, очень ухоженная территория, при отсутствии воды в пустыне, газоны как для гольфа и ни одной залысинки, замечательная работа дизайнеров ландшафта, особенно отмечу работу поваров, разнообразие для этого уровня отеля выше всяких похвал! И морепродукты, и вегетарианская пища, и барашек, и телятина и сладости, напитки можно бы побогаче, вино разбавлено на вкус, но это не минус! Пляж шикарный, и песочек есть для детишек и холмы и низинки где нет ветра, риф интересный, но наши туристы трудолюбиво вытаптывают из него жизнь((. Экскурсии и спа брали в отеле, все соответствовало ожиданиям. Спасибо огромное мальчишке, который убирал в номере, не забывайте оставлять чаевые, эта мелочь принесёт вам комфорт!
Что не понравилось:
Жаль , что было ветренно, прохладно из-за этого. Но опять же, это сезон и расположение, а не минус!

Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха!!!
Что не понравилось:
Маленький минус, утренние отливы

Что понравилось:
Почти все
Что не понравилось:
Обман на стадии букирования. Скрыто 30%стоимости налогов и сборов. позорище. Крайне неприятно. Wifi нет на территории. Каменный век. Все остальное супер.

Что понравилось:
Ежедневная уборка в номере
Что не понравилось:
В номер не ставят питьевую воду, приходится просить об этом уборщика

Что понравилось:
Отель находится в районе Набк. На большой озелененной территории находится три отеля. Радушный персонал, достаточно хорошо понимающий русский язык. Особенно хочу отметить менеджера на ресепшен Ahmed Tawfik. Оказывал оперативную помощь по всем вопросам. Разнообразное вкусное питание. Тема местных алкогольных напитков стара, как мир, но очереди в барах не убывают. Каждый может выбрать напиток по вкусу. Мороженное в упаковке на территории за плату, фреши тоже. В отдельные дни в ресторане на ужин предлагали мягкое мороженное бесплатно. Запись в рестораны А ля карт самостоятельно в электронном виде по QR-коду. Неплохой риф. Ветер с моря дует часто, но благодаря ему жара переносится легче. Взлетающие самолеты добавляют экзотику в пляжный отдых. Аквапарк 10$ в день, по два часа до и после обеда. С июня по сентябрь один день можно посетить аквапарк бесплатно. За пределами отеля безжизненная территория. Маршрутка в старый город (26 км) стоит 1 $ c человека. Шикарные манго в отеле 3$ за 1 кг, в городе 2$.
Что не понравилось:
Плохо закрепленные и подтекающие смесители воды. Наличие мелкого мусора в кустах и на клумбах. Конечно не персонал его набросал, возможно ветер, но в их силах своевременно его убирать. Данные недостатки никак не омрачили проживание в отеле

Что понравилось:
Хороший риф, много интересных рыб. Офисы неплохих организаторов туров непосредственно в отеле, магазинчики со всём необходимым. Приветливый персонал, не клянчат чаевые. На ресепшне очень помог Ahmed Tawfik. Недорогой и оперативный лимузин-сервис на ресепшне.
Что не понравилось:
Холодная вода в бассейне, самолёты взлетают очень близко, иногда сразу над отелем. Детская анимация - полчаса дискотеки вечером. Детская площадка скучная, детская комната не работала из-за covid.

Что понравилось:
большая территория, прекрасный сад, великолепный домашний риф, достаточно разнообразная и вкусная еда, аквапарк, много развлечений на территории, тематические вечеринки, возможность использования инфраструктуры всех трёх отелей в одном комплексе
Что не понравилось:
качество местного алкоголя по системе all-inclusive оставляет желать лучшего, пора обновить ремонт в номерном фонде - немного все запущено, очереди на входе в рестораны перед ужином

Что понравилось:
Доброго времени суток! Не могу не написать свой отзыв, так как эта поездка запала мне в душу! У меня выпал отпуск на пару дней, поэтому главным критерием в моем отдыхе это был пляж, расположенный рядом с отелем , бассейн, море и еда. Билет на самолёт покупала отдельно, а гостиницу бронировала через букинг. Прилетела я одна и отдыхала с 28 октября по 2 ноября. Выбирала гостиницу исходя по отзывам, чисто интуитивно. Хочу сразу сказать, что первое, что меня очаровало- это логотип гостиницы в виде цветка. Никогда до этого не обращала внимание на название гостиниц и их логотипы, но тут, конечно, меня это очень тронуло. По приезду, меня впечатлил мужчина, который работал на ресепшн- Ahmed Tawfilc. Он встретил с таким тёплом и уютом, что сразу появилось желание находиться в этом месте. Всё рассказал, объяснил. Выдали прекрасный, уютный номер, который находился в уголке сада. Номер: большой, уютный, все работало, кондиционер прекрасно охлаждал, был свой собственный маленький чайник, хорошая душевая с сильным напором воды комнатной температуры. Убирались каждый день, при этом украшали номер, делая из полотенец разные красивые фигурки. Вроде мелочь, но это было настолько красиво и приятно, что настроение было на целый день. Пляж: находился рядом с номером, всегда были свободные лежаки, рядом никто не мешал, можно было спокойно и приятно проводить время с самой собой. Вход в море был через пирс либо с берега, но из-за кораллов нужно заходить очень аккуратно и желательно в специальных тапочках. Вода в море прохладное, но плавать одно удовольствие. Если кто-то любит нырять с маской- получит особое удовольствие от подводного мира. Территория: огромная, есть где погулять, много детских площадок, поэтому очень хороший выбор для тех, кто путешествует с детьми. Безумно понравились качели, которые находились около моря, можно было качаться и любоваться на вид. Еда: к еде я отношусь равнодушно и много не ем, поэтому этот момент меня особо не волновал.
Что не понравилось:
Интернет работает только на ресепш, и он очень слабенький. Если вам нужно отправить пару сообщений или добавить фото-то сойдёт, но для нахождения постоянно в соц сетях, загрузки видео, просмотр фильмов или звонить по вотсапу- нет. В номере могли быть комары, но если не держать дверь балкона постоянно открытой, то проблем с этим не будет.

Что понравилось:
Риф с морскими обитателями, русскоговорящий персонал, хорошая еда, большая красивая территория отеля. Хочется сказать отдельное спасибо администратору Ahmed Tawfik.
Что не понравилось:
Маленький пирс, очень шумный кондиционер в номере, очереди на приём пищи, слабый WI-FI в лобби. Из-за наличия водоема на территории, летают комары. Информация про аквапарк у разных администраторов отличается.

Что понравилось:
Персонал приветливый. На рецепшен решают все вопросы оперативно. Особенно нам помог Mina. Спасибо ему большое. Еда очень разнообразная: мясные и рыбные блюда, свежие овощи и фрукты. Готовят свежевыжатые соки. Богатый сладкий стол. На баре можно взять охлажденную воду в бутылках.
Что не понравилось:
Одно природное явление застало врасплох - это комары. Ужинали в ресторане на пляже и нас покусали комары.

Что понравилось:
Понравилось доброжелательное отношение всего персонала,на рецепшене -все вопросы решались сразу,в ресторане повара самими педлогали попробовать новое блюдо,старались положить побольше и всегда с улыбкой,спасибо всем!
Что не понравилось:
Не понравилось такси в отеле,за 15$ подсадил своих людей,кроме нас и высадил на трассе ,до аэропорта не подвес,пришлось мне и внуку перебегать дорогу и идти по стройке(доводят до"ума)подъезд к входу

Что понравилось:
Еда очень высокого качества, ни в одном отеле не встречали настолько вкусной еды. Очень зеленая территория, большая. У отеля потрясающий Шеф-повар. Персонал отеля отличный!

Что понравилось:
Решили слетать отдохнуть в Египет, в конце сентября. Купили билеты на прямой рейс из Москвы и забронировали отель Charmillion Sea Life. Рейтинг у отеля высокий, отзывы хорошие , и не ошиблись. Отель просто великолепный. Очень компактный, весь в зелени. Можно гулять по 2 соседним отелям, они все одной сети. До моря 3 минуты пешком, до аквапарка , в соседнем отели 5 минут пешком. Пляж общий на 3 отеля, лежаков много, всегда есть свободные. Пантон один общий. Длинный и высокий. Отличный риф у отеля. Много рыбок. Отель очень рекомендую семьям с детьми . Детей в отеле много. Нашему 6 лет, был в восторге от всего ( и от рыбок, и от горок) . В аквапарк на взрослые горки пускают детей ростом от 1метр 20 см. Для малышей, есть отличный свой бассейн, с детскими горками. Наш ребенок и на взрослых и на детских с удовольствием катался. Обслуживающий персонал великолепный. На рецепшене работают очень отзывчивые молодые люди, все без исключения. В момент решаются все небольшие вопросы. Хотя, особенно хочется отметить ARMIA. Ты супер!!! Мы бронировали отель на 3 ночи, но нам тут настолько понравилось, что изменили бронь в другом отеле и остались тут еще на несколько ночей. Все были очень довольны. В ресторанах еда свежая и вкусная. Рыба, говядина, курица и баранина. Для детей макароны, пицца, бургеры, картошка фри . Нашего привереду всегда можно было чем- то накормить. Сладости египетские выше всяких похвал. При каждом отеле есть свой детский клуб, но мы не успели там побывать, хотя пары с детьми очень хвалили. В отеле всегда можно найти место, где не ощущается ветер, что важно в ветреное время.
Что не понравилось:
Алкоголь, но нам это было не важно

Что понравилось:
Коралловый риф реально красив!
Что не понравилось:
Долго заселяли, два часа шатались по отелю, но при выселении пришли поторопили. Дали золотой браслет, но мы так и не поняли что он даёт. Никокого инструктажа при заселении нет. В день рождения ноль внимания. Еда не очень. На третий день свалили в другой отель. Не потому что плохо, просто не захотели здесь оставаться.

Что понравилось:
Территория при отеле: красивый сад, близко расположено море и пляж, наличие аквапарка. Маленькое количество людей на пляже. Понравился японский ресторан. Разнообразие блюд в столовой. Возможность посещения территории трёх отелей. Наличие магазинчиков с интересными сувенирами. Стилистика отеля. Наличие амфитеатра, футбольного поля, бильярда, теннисного корта, пирса на территории отелей.
Что не понравилось:
Не дали тапочек с халатами, иногда забывали что-то положить при уборке номера (туалетную бумагу, мыло, шампуни). При обращении на ресепшн проблема не устронялась. Не было розеток рядом с кроватью (также их всего было 4 шт в номере, одна из которых сломалась). Очень часто и навязчиво впихивают экскурсии и услуги, даже если ты спишь на пляже. На ресепшене, при въезде, особо ничего не рассказали про возможности отдыха, дали только карту места. Алкоголь сильно разбавляют.

Что понравилось:
При планировании поездки мы не собирались никуда выходить из отеля. И выбором отеля остались довольны. Огромная территория. Можно пользоваться всеми удобствами всех 3х отелей сети.

Что понравилось:
ARMIA
Что не понравилось:
Все было очень круто 5 звезд👍👍👍👍

Что понравилось:
1. Очень ухоженная большая территория. 2. Приличная еда - голодными не останетесь. 3. Замена полотенец каждый день и постельного белья через день. 4. Комфортный пляж - лежаки с матрацами, зонтики и заграждения от других людей. 5. Чистейшая прозрачная вода с рыбками, плавающими вокруг вас.
Что не понравилось:
1. Немного старый номер (мебель) 2. Купаться только в коралках около берега. Если плавать то с понтона. 3. Приём еды - шумная столовая. 4. Мало фруктов. 5. Уборка номера - не положишь чаевые, могут и не убрать. 6. Постоянно пристают везде с экскурсиями (на пляже) и у бассейна. 7. В отеле не надо покупать ничего - закажите трансфер в магазин Клуни - там все в три раза дешевле. 8. Местный алкоголь кроме пива пить нельзя. Опасно!

Что понравилось:
Отдыхали в отеле в мае-июне 2021 года , на рецепшене нас встретили очень тепло. Заселили сразу, номер дали с шикарным видом. Номер: большой, с балконом видом на море и басейн, смена полотенец ежедневно, из туалетных принадлежностей мыло, шампунь и гель для душа, кондиционер для волос, зубные щётки, паста. Халаты принесли по первому требованию в тот же день. Уборка в номерах качественная, каждый день пркольчики из полотенец гарантированны))). Для избежания эксцессов сразу обозначте уборщику время удобное вам для уборки. Море: риф неплохой, рыбки есть, но это не лучший риф в Шарме что я видел, если вы в первый раз - вам точно понравится, если есть с чем сравнивать - лично мне не хватило красок, и многообразия рыб. Питание: очень достойное, все что брали - все очень вкусно. Питались также в ресторане отеля 5 звезд на той же территории - разнообразия там больше, но в целом оба - достойные варианты. Из ресторанов аля карт посетили все 4, больше всего понравился морской, с видом на море (очень красиво, а также вкусно), неполх Ливанский ресторан. Рыба, мясо, утка, курица, крабы, фрукты (дыни, мандарины, финики, апельсины, персики), овощи, салаты, гарниры - все есть в изобилии. Алкоголь - пиво норм. Ром неплох, остального не пили. Лучший бармен Халид (делает самые красивые и вкусные коктейли) бар на лобби отеля аквапарк, рекомендую. Колы, спрайты и пр - местное - не очень. Раз в неделю приносят тарелку с фруктами. Территория: огромная, красиво, и очень обильно озелененина. Соединены 3 отеля одной сети, что удобно, все чисто, ухожено. Много бассейнов, лежаков, баров. Персонал: выше всяких похвал. Каждый готов помочь, всегда вежлив, услужлив и добродушен. Вопросы которые возникли во время отдыха, решались всегда в пользу отдыхающих, огромный респект девочкам рядом с рецепшен.

Что понравилось:
Value for money
Что не понравилось:
Сотрудники различных заведений при отеле, предлагающие массаж, экскурсии и прочее, а также аниматоры, невероятно навязчивы. Чувствуешь себя так, словно прилёг на рынке. На заметку: в других отелях города гостям выдают таблички "Не беспокоить", благодаря которым продавцы различных услуг могут определить, кому из предлагать бессмысленно.

Что понравилось:
Прекрасная зеленая территория, достаточно разнообразное питание, отличный риф с рыбками, хорошая анимация. Хорошая уборка номера (в первый день мы озвучили свои просьбы (помыть пол водой, принести пакетики кофе вместо чая), потом наш Мустафа мыл уже без напоминаний, но чаевые мы давали:)). У нас был вид на море и остров Тиран (спасибо Абдельазизу с ресепшен). Мы приехали в 7 утра, после бессонной ночи в автобусе, и он сразу же нас заселил, предоставив выбор - мы съездили на электрокаре (территория большая), посмотрели номера и выбрали. Мне очень понравилось встречать рассвет (около 4:30), читать рано утром на лоджии с чашечкой кофе под дуновение легкого бриза, пока весь отель еще спит. Правда, вечером на лоджии лучше не сидеть, слишком много комаров. Мы купались в море, красный флаг был всего дважды, и то часть дня. Ветерок в данном случае плюс, потому что "сдувает" жару. Есть небольшая библиотечка, в т.ч. с русскими книгами, - своеобразный обмен гостей своими книгами. Из ресторанов посетили японский и ливанский. Мне больше понравился японский, там устроили целое шоу по приготовлению вкусной еды. Не забудьте взять небольшую денежку для чаевых, нам очень понравилось. В ливанском дали много мяса в разных видах. У меня на время отдыха пришелся день рождения. Я не хотела это афишировать (поздравляют в столовой с барабанным боем:), но вечером мы пришли в номер и неожиданно обнаружили поздравительный торт! Кстати, при заселении приносят тарелку фруктов (мы продляли проживание, и нам принесли 2 тарелки:).
Что не понравилось:
Основная неприятная вещь - некоторые сотрудники позволяют себе выражать недовольство в адрес гостей. Раньше жила в 5* отелях, максимум, что там было, - это приглашения "на чашечку кофе". Здесь же работник бара в столовой позволял себе злиться, когда просили большой стакан колы, например, а не 150 грамм в пластиковом стаканчике. И это не единичный случай. Конечно, большинство сотрудников были профессионально радушны и всячески помогали, но такие моменты портили отдых. Это явная недоработка менеджмента, который позволяет сотрудникам вести себя, как им заблагорассудится. Комары, которые проникают в незакрытые окна и двери в номер, поэтому не открывали в темное время суток (темно уже в 19ч). Хорошо бы где-то писать расписание ежедневных мероприятий. Аниматоры проводят много занятий (йога, стрейчинг, танцы, пр.), но о них не все знают, и проходят они в разных местах большой территории. В основном, гости посещают только аквааэробику, а жаль. В номере розетки с вертикальными дырочками, и мы не смогли включить свой жидкостный фумигатор. Поэтому возьмите с собой переходник или маленький удлинитель, розеток было 3, в т.ч. от телевизора. И еще для улучшения сервиса. Многие люди ходят на пляж очень рано, в 6 часов. Но купаться у берега невозможно (там слишком мелко), а понтон закрыт, т.к. сотрудники работают с 9 утра (хотя на вышке сидит человек и запрещает купаться). Почему бы не начать рабочий день с 6 утра и до темноты (в 17ч понтон уже закрыт)?

Что понравилось:
Территория, анимация,питание

Что понравилось:
Персонал весь адекватный, улыбаются, желают хорошего дня. Территория чистая, большая и зеленая, много всяких растений. По питанию нареканий нет. Море шикарное.
Что не понравилось:
Был день рождения и для поздравления в ресторане персонал просил 20 долларов, было очень неприятно и мы не согласились, хотя вечером в номер были поставлены два кусочка тортика, которые всегда можно взять на шведской линии в ресторане. В день перед выездом в номере поставили тарелку с фруктами, было приятно.

Что понравилось:
Самый лучший коралловый риф в Шарме, вкусная еда, большой выбор блюд, хорошая анимация, огромная территория, всегда есть свободные лежаки на пляже и у бассейнов. Бесплатно дали номер с видом на море.
Что не понравилось:
Алкоголь ужасный, кроме пива, но оно постоянно заканчивалось в баре. Экскурсии на территории в 3 раза дороже, чем на Наама бей.

Что понравилось:
Зеленая территория, приветливый и дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Комары, мелкое море у берега.

Что понравилось:
Чисто, вкусно, всё понравилось)
Что не понравилось:
Ездили в апреле. Почти каждый день дули сильные ветра. Из-за этого часто закрыт пирс, волны.

Что понравилось:
1) Хорошая кухня, без изысков 2) Вежливый гостеприимный персонал 3) Шикарная большая территория 4) Неплохой риф, уютный пляж 5) Номера требуют обновления, но в целом норм, чисто и уютно 6) Всегда отличный напор холодной и горячей воды 7) Есть СПА, халтурят правда, из 5 массажей 2 сделали хорошо, а остальные так себе, но в целом норм 8) Хороший спортзал
Что не понравилось:
1) Почти всегда дует сильный ветер! Это прям очень сильно напрягало! Когда ехали, не знали, что в Шарме оказывается на севере очень ветрено (отель находится в районе Набки). В дни, когда у нас жёстко дуло, мы ездили на курсы по дайвингу на юг в бухту Рас Ум Сид (отель Jaz Fanara) и вот там был штиль, тихо и спокойно. Там в южной стороне несколько бухт и все они скрыты от ветра, их окружает много разных отелей и на будущее мы конечно остановились бы где-нибудь там, потому когда в первую неделю отдыха целую неделю дует ветер и висит красный флаг (нельзя купаться вдоль рифа) это вообще облом! Очень некомфортно. Учтите этот момент при выборе отеля, потому что я нигде не прочитал этого в отзывах и если бы знал, то однозначно бы выбрал другой отель. Мы отдыхали 21 день и из них дней 15 был дуло будь здоров! В некоторые дни с таким сильным прохладны ветром даже при 25-30 градусной жаре было холодно лежать на пляже и не помогали защитные перекрытия. Можете представить наши негодование. Это было весной с 23 марта по 13 апреля. Возможно летом другая ситуация, не знаю. 2) Слишком навязчивый сервис, особенно в первые дни проживания. На пляже постоянно ходят и предлагают услуги и экскурсии. Умудряются беспокоить даже когда ты лежишь с закрытыми глазами. Потом привыкаешь, но по началу бесит. 3) Музыка на пляже и у бассейнов. Очень много русских треков, которые идеально подходят для каких-нибудь баров и ночных клубов, но никак не для тихого и спокойного отдыха. Музыка очень напрягала временами. Бывало, что лежишь на пляже и тебе с одной стороны доносится музыка с бассейна, а с другой из пляжного бара. Всё накладывается из доставляет дискомфорт. Хотелось спокойной нейтральной лаунж музыки, которая не акцентировала на себе столько внимания.

Что понравилось:
выбирали отель далеко от тусовочных мест, поэтому его местоположение оказалось идеальным: все услуги в одном месте, прекрасный пляж, прекрасная еда. прекрасный СПА и персонал. Потрясающий риф, на морское дно можно смотреть прямо с мостков.
Что не понравилось:
уборка в номере очень плохая, крыльцо и балкон вообще не убирали, но тут, я думаю, человеческий фактор((( Ну, и , конечно, отливы и мелкое море - не очень впечатлили

Что понравилось:
Персонал услужливый и всегда готов помочь. Еда по системе "все включено" примерно как и в остальных отелях, порадовала. У отеля есть свой пляж с коралловым рифом и понтоном
Что не понравилось:
Единственные минусы - мало анимации в отеле и сильный ветер на пляже практически все время пребывания в отеле

Что понравилось:
Отдыхали в отеле в апреле 2021 года. По порядку: Номер: большой, с балконом и видом на море, немного грязноват, смена полотенец ежедневно, из туалетных принадлежностей мыло, шампунь и гель для душа (нет косметич. наборов, шапочки для душа и прочих мелочей) Море: риф неплохой, рыбки есть, но это не лучший риф в Шарме что я видела, если вы в первый раз - вам точно понравится, если есть с чем сравнивать - лично мне не хватило красок, и многообразия рыб. Питание: очень достойное, все что не брали - все очень вкусно. Питались также в ресторане отеля 5 звезд на той же территории - разнообразия там больше, но в целом оба - достойные варианты. Рестораны аля карт не посещали. Рыба, мясо, утка, курица, фрукты (дыни, мандарины, финики, апельсины, персики), овощи, салаты, гарниры - все есть в изобилии. Алкоголь - пиво норм, вино - в отеле силайф - разбавлено, подают только на ужине, в пятерке - вино норм, не разбавляют. Ром неплох, остального не пили, колы, спрайты и пр - местное - не очень. Расположение: в отдалении от цивилизации, рядом с аэропортом, поэтому звуки и виды самолетов - будут присутствовать. В город ездили на маршрутках, цена примерно 1$ за двоих, если есть местные деньги - и того меньше. Такси - 5$ в любую точку. Территория: большая, соединены 3 отеля одной сети, что удобно, все чисто, ухожено, зелено. Много бассейнов, лежаков, баров) Персонал: выше всяких похвал. Каждый готов помочь, всегда вежлив, услужлив и добродушен. Ну и главное - в день выезда - у нас был вылет поздно ночью (в 3 утра). Мы выселились рано утром (поехали на экскурсию), по возвращению попросили предоставить номер чтобы привести себя в порядок - предоставили номер - без доплат, за что отдельная благодарность работникам ресепшн.

Что понравилось:
Вид с номера на бассейн и море.
Что не понравилось:
Все соответствовало цена - качество.

Что понравилось:
Большая и ухоженная территория, всюду чисто, очень красивый риф, много разнообразных рыбок. Приветливый персонал. Особое спасибо менеджеру Армиа (Armia) за продуктивную помощь в решении проблем.
Что не понравилось:
Анимация (хотя для нас это было не сильно важно). Понтон закрывается, если есть ветерок, что бывает часто.

Что понравилось:
Отдыхали в апреле 2021 в отеле ,очень приятный отель .территория отеля огромная ,ухоженная и очень зелёная.Питание нормальное не придерёшься 👍Отдельное спасибо нужно сказать персоналу отеля ,начиная с Ресепшена(Аhmed ,Armia,Mochamed )и просто уборщиком комнаты (Akhmed)все очень отзывчивые ,на любую просьбу сразу реагируют )
Что не понравилось:
Пляж мне не понравился ,очень мелкий идёшь идёшь и везде мелко особо не покупаешься (

Что понравилось:
Персонал на рецепшене хорошо знает свою работу, 90% владеют хорошим английским и русским. Приехав за несколько часов до времени заселения нам без лишних вопросов выдали браслеты, номер, воду, и объяснили что к чему в отеле. У Sea Life очень красивая территория, гораздо приятнее соседей из той же сети, есть где прогуляться и спокойно посидеть в уюте (также для курящих на территории возведено неимоверное количество удобных курилок), приличное количество баров и мест отдыха, маленьким детям также есть где повеселиться. На территории этой сети отелей в сумме много разных магазинов, можно и сувениров купить, и вкусных ништяков, сим-карты и прочее. Есть службы заказа такси в город и экскурсии. Бармены и официанты на удивление хорошо разбираются в коктейлях и блюдах, так что не приходится объясняться по несколько раз. Главный ресторан в отеле огромный, вмещает большое количество людей и кормят вкусно (лучший в этом плане в тройке отелей Charmillion), разнообразие есть, хоть и не много. Фрукты - овощи на месте, хоть и, опять же, не много. При заказе «все включено» более чем на 7 дней включительно даётся два бесплатных похода в рестораны а-ля карт. Французский очень понравился готовкой и атмосферой. Номера добротные, большой и хороший душ, отличная шумоизоляция и удобное расположение по отношению к другим объектам отеля, домики двухэтажные, в каждом блоке по 3-4 номера, далеко ходить по зданиям не приходиться. Для любителей поглядеть на кораллы есть отличный пирс с хорошо оборудованным спуском. Анимация присутствует и она неплохая для египетских отелей, активным скучать не доведётся, в отеле-брате Aqua Garden также есть неплохой аквапарк, хоть и идти до него далековато (есть подвозки). По системе все включено пользоваться можно 90% удобств всех отелей сети Charmillion, исключение составляет ресторан Club Resort (он просто маленький, от того и не пускают), аквапарк (10$ на человека), фреши (2$) и мороженное (2$).
Что не понравилось:
Обслуживающий персонал и представители услуг уж слишком навязчивы, за день каждый может подойти по несколько раз с предложением о массаже или экскурсиями, даже получив достаточно резкий отрицательный ответ ещё в первый раз. Номера в отеле хоть и добротные, в них напрочь отсутсвует какая либо защита от насекомых (любителям спать с открытыми окнами рекомендуется брать с собой фумигаторы) и очень большая проблема с розетками! Их всего две свободных, да и то одна из них под чайник в очень неудобном месте. Обладателям большого количества (2+) гаджетов нужно брать удлинители с собой из дома или приобретать в магазине на территории, на рецепшене их нет. Вегетарианцам нужно быть готовым к тому, что персонал кухонь отеля в принципе не понимает зачем нужно разделение посуды и приборов на мясо/не мясо, в овощном салате только с кухни легко может по ошибке оказаться какой нибудь кусок колбасы...

Что понравилось:
Отдыхали 1-8 апреля с дочкой, 6 ночей в Charmillion resort-е , 7-ю ночь брали в Sea Life. На огромной ухоженной территории три отеля одной сети, много зелени, пальм, деревьев, водоемов! Молодцы! Собственный пляж. Море потрясающее. Красивейший коралловый риф, рыбки разные . Дочь не выходила из воды! Впечатления - just wow! Большой плюс за большое количество деревянных зонтиков и лежаков с матрасами. Места хватало всем. Отдельное спасибо двум работникам на понтоне и еще работникам пляжа за ответственность и внимание. Питание - супер. Все семь дней мы питались в ресторане Sea Life-a. Завтрак, обед, ужин - на любой вкус, много свежей зелени, овощей, мясо, рыба, птица, морепродукты. Выпечка обалденная. Восточные сладости- просто бомба! Официанты в ресторане и персонал в общем дружелюбные, внимательные. Номер убирают каждый день. Полотенца и постельное белье меняют каждый день. Полотенца для пляжа за 6 дней меняли один раз, что в принципе OK. Отдых удался на славу . Чувствуется, что отель делает все чтобы гости хорошо отдыхали. Продуманы все детали - бесплатную бутилированную воду выдают в баре , портье привозит и забирает ваш багаж (т.к. территория огромная было бы сложно самой таскать чемоданы вверх-вниз), на пляже бар с бесплатными холодными напитками, соками, пивом, кофе. Тут читала какие то недовольства насчет соков и пива, ну так нам все очень понравились и пиво вкусное. Отдельно хочу обратить внимание на безопасность и охрану - 10 баллов! Дочь пользовалась услугами SPA на территории отеля и осталась очень довольна. Пакет Клеопатра на два часа вкл. хамам, массажи разные, скраб итд. Делала девочка Heda по моему. Хорошая работа!
Что не понравилось:
Отели находятся далеко от наама и старого города. Брать такси в отеле будет дороже чем если самим заказать из города, Это был наш третий визит в Шарм (так что раньше мы уже видели все и побывали всюду) и в этот раз ехали только за пассивным отдыхом. Всего однажды поехали в Старый рынок (туда и обратно $15), Сохо и один раз поехали в наама на бесплатном шатле от отеля. -Непонятна политика отеля с поздним check-out.Late check out до 11 вечера (т.е. на 11 часов) стоит 80 евро и я была вынуждена снять номер на booking.com на целые сутки за $70 (то есть получается что целые сутки на сайте-посреднике стоят дешевле чем 11 экстра часов late check out price от отеля). Думаю отель мог бы проявить лояльность к клиенту, который уже заплатил за 6 ночей all-inclusive пакета и для постояльцев сделать late check out за пол дня дешевле. - Недовольство у меня было связано с работой ресепшена 1. В club resort-е сначала пытались нам втюхать неудачный номер , где почему то стояли четыре кровати (две из которых кстати не были даже заправлены т.к. нас было двое) . Номер выглядел как студенческий хостел. Нам с трудом дали другой номер. 2. В club resort мы попросили внести нас в список людей которые утром 10:00 шатлом отеля sea life едут в наама-бей. Когда утром пошли в Sea Life оказалось что никто их не предупреждал и мы не внесены в список. В наама бей мы все же поехали т.к. были свободные места но все же - неприятно... 3. Когда из club resort-а переехали в sea life я ясно дала понять что т.к. я брала номер на целые сутки а уезжаем мы вечером , подготовьте нам пжл breаkfast packages с собой в 23_30 т.к. в отеле мы уже не позавтракаем. Они якобы кому то позвонили, но breakfast packages естественно не было когда мы уезжали и ресепшионист пожимал плечами. 4. free шатл в наама-не рекомендую т.к. они отвозят в 10:00 утра в какое то захолустье,где все закрыто (потом узнали,что все открывается в 12:00)где вас встречают пара торговцев ларьков которые открыты (видимо по договоренности).

Что понравилось:
Отличное местоположение отеля - прямо на берегу, пляж в 50-100м. Большая зелёная очень ухоженная и чистая территория. Чистый пляж. Крсивый риф. Дружелюбный персонал, всегда готовый решить все проблемы. Особо хотелось отметить менеджера ресепшна (Abdelaziz). Заселил быстро и без проблем сразу по прибытию (в 10ч утра) , помог выбрать подходящий номер. В дальнейшем помогал в решении любых вопросов. Отличный бармен Мохаммед в лобби баре Аквапарка, самые лучшие коктейли у него. И всегда отличное внимательное отношение, позитив и хорошее настроение. Отличный бармен в основном ресторане - каждый день заряжал хорошим настроением. Очень вкусная и разнообразная кухня, всегда в ассортименте мясо, рыба, морепрдукты и курица, маловато только свежих фруктов. Много разнообразных и вкусных сладостей и выпечки.
Что не понравилось:
Уборка в номере выполнялась весьма поверхностно, даже на открытых местах на полу оставалась пыль, не говоря о местах под тумбами и кроватями. Со столов и тумбочек пыль не вытиралась.Постель не менялась до тех пор, пока дважды не обратились на ресепшн. Без напоминания не обновлялись туалетные принадлежности - мыло, шампуни.

Что понравилось:
За эти деньги просто шикарный выбор любого гостя! В других отелях хуже а цена такая же или дороже на много. Еда очень много всего выбор максимум аж глаза разбегаются и все вкусно что ни возьми ! Для любого гостя найдешь что съесть точно! Номера чистые , пляж огромный , два отеля по факту в распоряжении , пирс с очень красивым рифом ! Я смело скажу для Египта они умнички за эти деньги рай ! Цените и приезжайте сюда , мы просто ездим сами и посмотрели несколько гостиниц , так просто интереснее и было видно контраст , такая же сумма а уровень совсем другой .
Что не понравилось:
Им нужно побольше сотрудников в зоне ресторана питания , не успевают они убирать и приносить напитки гостям. Интернет плохой очень долго грузит и только на рецепшине.

Что понравилось:
Очень красивая, небольшая территория, но можно пользоваться всей инфраструктурой соседнего Charmillion Club, в т. ч. ресторанами и барами. У кого 7 ночей, можно посетить 2 ресторана а ля карт, хоть у нас было 6 ночей, нас записали в ливанский ресторан, советую. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшене и барах. Вкусный и разнообразный шведский стол. Правда, на обед и ужин дают абсолютно невкусное вино, разбавленное, видимо, наполовину, не советую. Алкогольный коктейли пить можно. Очень хорошая команда аниматоров, лучше, чем в соседнем клабе. В целом хорошее соотношение цена-качество.
Что не понравилось:
Пляж, неудобный заход в море, каменистое дно, очень мелко, по пояс в прилив, после отлива по колено, нормально плавать можно с понтона, который до обеда обычно закрыт.

Что понравилось:
Все в принципе не плохо, с погодой повезло, на новый год удалось и позагорать и поплавать. Выбор именно этого отеля на территории с ещё несколькими 5-звездными стратегически был верен, вся их инфраструктура, рестораны и прочее были в полной доступности, при этом вся толпа оставалась там, а мы приходя к себе оказывались в тишине и уединении. Брали два номера в самом крайнем к морю бараке, вид прекрасен. Я не специалист по Египту, наверное там это нормально, но мне кухня отеля радости не доставила ни в общем ресторане, ни в тех которые по заказу. Но детям вкатило, за сколько то долларов устроили старшему празднование дня рождения с барабанами, было весело. На территории 5-звездного бассейн с подогревом, дети купались, купил им лодку резиновую - порвали в клочья, аниматоры стараются, водное поло им организовывают. Съездили в аквапарк в одноимённом отеле в паре км, детям опять же восторг. Ездили на квадрах в пустыню, брали катер посмотреть затонувший напротив отеля корабль, сняли двухэтажный бот и детям устроили дайвинг с инструктором, который их безопасно купал держа за шиворот. Мурену видели и больших манту, круто. У младшего сына в этом отеле случилось судьбаносное, его первый бармен. Бегал вечерами в круглосуточный бар, брал там горячий шоколад, сидел, цедил и общался с персоналом. В кого это он такой... Чуваки в баре огонь! В целом очень не плохо отдохнули, вообще хорошо!
Что не понравилось:
Номера ушатаны, их бы подновить. Уборка очень поверхностная, парень вроде и старался, и чаевыми его пытался стимулировать, но видно просто не умеет. Но приятный и улыбчивый, особенно когда мы на второй неделе его просто разворачивали, толку всеравно небыло)). Очень хороший ближайший бассейн был без подогрева, холодный как альпийское озеро и купаться там мог только мой младший из принципа. В целом, если не питать особых иллюзий и поймать этот отель на букинге с хорошей скидкой - вариант прекрасен.

Что понравилось:
Отдыхали семьей из 3-х человек в период с 26 марта по 05 апреля 2021 года. Территория отеля огромная. Номер был с прямым видом на море (821) самый ближайший к пляжу, детской площадке и пляжному бару, и идти от него до основного ресторана неспешным шагом минут 5))). Выбор еды достаточный, и при этом есть все необходимое. Ничего лишнего нет. Что порадовало, так это пиво из бутылок))). С фруктами было скромно, возможно сказывался не сезон. Хотя в Старом городе на рынке было практически все - арбузы, клубника, гранат, манго... Персонал приветливый и общительный. Огромное спасибо за помощь менеджеру отеля Эмилю. Привет всем ребятам в барах, всем парням анимации и отдельное спасибо парню из обслуги отеля за ежедневную уборку номера и красивые декорации. Когда откроют прямое сообщение с Шармом думаю приедем сюда вновь.
Что не понравилось:
Дорогие цены на такси от отеля до Старого города. Но это не придирка))). А по хорошему - пора обновить мебель в номерах и поставить нормальные замки в дверях санузла.

Что понравилось:
Красивая территория отеля, всегда чистые номера, хороший персонал аниматоров, которые занимаются программой развлечения. Даже учитывая пандемию, с питанием проблем не было. Много разнообразного, да каждый день похожее, но много. Риф чума, рыбки, вода, кораллы. Живность около рифа показалась разнообразнее, чем живность в заповеднике, куда ездили на яхте заниматься снорклингом!
Что не понравилось:
Алкоголь местного производства, хотя мы не пили вообще в этой поездке, но пару тестов коктейлей мы сделали. Ну такое себе. Приставучие продавцы туров везде, пляж, бассейн, просто идёшь по территории. Отчасти тоже можно понять, это их зп. Но слово нет понимают с трудом. Цены на экскурсии относительно недорогие, но есть место, где можно взять почти в два раза дешевле тоже самое.

Что понравилось:
От аэропорта примерно 7 км, такси с аэропорта 15 $! Сразу в аэропорту купил сим карту за 10$ с 12 Гб интернета, и неделю раздавал стутнице, хватило обоим! На большой территории расположено 3 отеля данной сетки! Был с 7.03 по 13.03. В данное время года вода еще прохладная, лишь 2 дня была отличная погода и удалось поплавать с маской, а также с аквалангом на экскурсии! Народа не много, в основном Украина! Лежаков свободных много! В 3-5 минутах хотьбы есть собственный пантон с которого можно плавать, так как с берега мелко! Риф красивый и много рыб! Бассик с прохладной водой! Были на 3х экскурсиях- батискаф, почти целлый день на яхте с погружением с аквалангом и сафари на квадриках! Первые две рекомендую однозначно, квадрики так себе (по полупустыне в колоне, с небольшой скоростью! Но для разнообразия можно! Остановка у бедуинов, где не о чем кальян за 5$ и чай) До Шарм аль Шейха на такси можно за 7 $ доехать, маршрутка 1$, примерно 17 км! Там делают тест на ковид, примерно 32$ с человека, но в местной валюте (480)! Делают за сутки, но время не указывают, только дату, поэтому за трое суток включельно, а не 72 часа, делайте до вылета! Красивая мечеть в старом городе, но и прогуляться 1-2 раза можно там! Еда в отеле хорошая и много, на завтраках из мясного только сосиски и колбаса, обеды и ужины выбор норм! Ну в еде особо не превердлев, но всегда были сытые! Если на 7 ночей, то можно посетить бесплатно 2 ресторана, но запись заранее! Развлекуха только в соседней 5ке, данной сетке и то слабенькая! Поэтому для развлекухи не подойдет данная сетка, во время пандемии точно! Для обычного пляжного отдыха норм! На территории отеля предлагают услуги (экскурсии) сотрудники отеля! По началу не напрягало, но потом утомлять начали с одними и теми же предложениями( есть вполне адекватные и говорящие на русском, но есть и иные)) "ка деля" через пару дней сам им с ходу говорил))через букинг дешевле, чем на месте оплата!
Что не понравилось:
При системе все включено, бесплатные напитки в барах, местный алкоголь в очень ограниченном колличестве(пиво от 100 до 150 мл, которое часто отсутствовало в барах), вечером нашествие комаров! Необходимо брать с собой спрей и фумигатор в номер! Но это природа)! Данная бухта очень ветрянная, из 7 дней -5 дул прохладный ветер! Интернет только на ресепшене(

Что понравилось:
Большая ухоженная и чистая территория. Очень вкусное и разнообразное питание, но лучше приходить к началу, чтобы всего хватило. Часто подавали говядину, очень вкусную, был тунец, даже краб один раз был на обеде, всегда были фрукты, - бананы, апельсины, свежие финики, дыня. Номер с большим балконом, на балконе есть стол со стульями и очень удобная сушилка для белья на балконе. В номере классные блэк аут шторы, удалось отлично выспаться. Шумоизоляция не очень хорошая, но мне повезло с соседями, было тихо. Шикарно можно поплавать с пантона, берите тапочки коралловые и маску с трубкой, очень красивый домашний риф у отеля, огромное количество разных рыб, но глубоко, с детками конечно удобнее с берега плавать (там очень мелко, максимум у буйков по бедро воды). Мне очень понравилась чистая вода и разнообразие подводного мира, можно даже было не ехать на экскурсию в Раш Мухаммед, так как у отеля риф ничуть не хуже! Вода в середине марта бодрящая, особенно было прохладно выходить в ветренную погоду, но когда ветра не было, то шикарно! Вечером шоу для деток, потом в 9 вечера небольшое шоу, но отель больше для семейного отдыха, молодежи в мой заезд было мало, в основном семьи с детьми.
Что не понравилось:
Было бы круто сделать продажу (пусть даже за отдельную плату) свежевыжатых соков у пляжа, небольшую стойку, где можно подойти и при тебе приготовят (подавали только за завтраком и за обедом за 2 доллара, но хотелось попить на пляже и чтобы выбор был поразнообразнее) Нехватило музыки у бара, либо можно было бы после шоу сделать хотя бы 30 минут - час дискотеки с диджеем, немного скучно было в плане развлечений, хотя, учитывая, что отель семейный, наверное для многих это не будет минусом Выселение из отеля очень медленное, имейте это ввиду при планировании выезда, ждала 20 минут у стойки регистрации пока проверят номер и отпустят, хотя я уезжала ночью и была одна, очереди передо мной не было

Что понравилось:
Разместили раньше времени,дали номер с видом на море и на бассейн,хотя оплачен с видом на сад.Номер просторный,чистый,все работает исправно.Уборка в номере проводилась регулярно,чтобы нас порадовать каждый день из полотенец делали разные фигурки,нам было очень приятно.Питание отличное,каждый день было разнообразие рыбы ,мяса и курицы,в том числе морепродукты,включая крабов.Большой ассортимент фруктов,сладостей,было несколько раз мороженое,от пахлавы остались в восторге.Очень хорошее и ненавязчивое обслуживание официантов.Большое спасибо поварам отеля за вкусное и разнообразное питание.Территория отеля большая ,ухоженная,вся в зелени.Пляж чистый,лежаков хватало всем.Особое спасибо работнику на рецепшене Мухаммеду и Абделазису(было изменено время отправления рейсового автобуса Мухамед помог договориться с Go Bus о сохранении мест до Каира)Очень отрывчатый,грамотный и профессиональный менеджер,при любом вопросе быстро решал проблемы.На территории около бассейна Sea Life есть магазины,очень вежливые,доброжелательные продавцы.Можно прибрести сумки ,кошельки,картины на холстах(цены адекватные)В магазине у Мустафы большой выбор масок ,трав,косметики и средств ухода за телом.Мы купили чай Каркаде,очень вкусный и цена нас порадовала.Остались от отдыха в этом отеле только положительные и позитивные эмоции,спасибо всем сотрудникам отеля!!!
Что не понравилось:
Спа салон расположенный в Charmillion Club.Цены высокие,кто разбирается в массаже сразу поймёт,что массаж делать не умеют,работают самоучки,не профессионалы.Время массажа только 50минут,а по факту не дотягивают и до 40-45 минут.Не рекомендую,зря потраченные деньги!

Что понравилось:
1. Огромный собственный пляж, его убирают, море чистейшее, есть спуск/понтон, натянута веревка для того, чтобы держаться. При сильных волнах это более, чем актуально 2. Территория общая для 3 отелей сети (Гарден аква парк и Клаб) - ходить можно везде, пользоваться всем (не считая ресторанов) 3. Очень вкусная разнообразная еда - да, часть накладывают сами повара, но нет проблем попросить добавки. Для меня этого и не требовалось, повара не жалеют ничего 4. Аквапарк с горками и для детей, и для взрослых. 5. Детский бассейн (на территории Клаба) - с подогревом 6. Номер огромный, вид был и на бассейн, и на море. На бассейне вечером тихо. 7. Огромная территория, все ухожено, подстрижено, ориентировано на прогулки и релакс 8. Рестораны а-ля карте - были в ливанском и французском, все было очень вкусно. Единственное. французский, конечно, только по названию такой. Но впечатления это не портит. 9. Нормальный местный алкоголь - и пиво, и виски, и ром (остальное не пробовала) - претензий нет 10. Такси на территорию не пропускают, разве что в порядке исключения. С одной стороны - бесит до них топать, с другой - к безопасности вопросов нет 11. Анимация была на бассейне Клаба. Веселая, ненавязчивая, если хочешь зарядиться - зарядишься ) 12. Несколько детских площадок на территории - как на улице, так и под крышей 13. Свой доктор в отеле. Удобно, что он может вызвать представителей госпиталя для сдачи ПЦР (требовался для вылета домой) 14. В Клабе есть закуток с магазинами, плюс уличная галерея. Дорого - да, зато не надо никуда ехать 15. До аэропорта 5 км :) 16. В целом, персонал вежливый, участливый 17. На день рождения дарят торт (вкусный), можно купить пакет поздравления - тогда украсят стол в ресторане, споют и станцуют. 18. Русскоговорящая администратор (по всем вопросам подскажет, и по пцр, и по бронированию ресторанов, и по всему остальному) и русско-английско говорящий персонал.
Что не понравилось:
1. Химозные (растворимые) соки 2. Кроме детского бассейна подогреваемых нет. Я мерзла :) 3. В конце февраля - начале марта - ветренно. Но это не к отелю вопрос, конечно же 4. Очень утомили продавцы экскурсий, массажей, афрокос и т.п. Цены, сами понимаете, космос, отвязаться от них сложно. 5. Знаки внимания от персонала есть. Хотелось бы, чтобы их не было. 6. Комары. Ребенка загрызли. Но это тоже, думаю, не к отелю вопрос. 7. Ехать куда-либо - неблизко. Находится в другой стороне от Шарм-Эль-Шейха (относительно аэропорта) 8. В аквапарке вода ледяная. Во взрослом не так ощущается - плывешь на плюшке. В детском, если еще и ветренно, зубы стучат. 9. На некоторых горках можно кататься только вдвоем. У меня ребенку 5 лет, на взрослые ее не пустят, на детских ей скучно уже. 10. На детском дне рождения (отмечали в ливанском ресторане) ребенка поздравили после взрослой девочки. Нет претензий к персоналу, понятное дело, что это неважно. Но для ребенка было важно - комментарий просто для родителей, к сведению, что лучше уточнить один ли будет день рождения и когда поздравят именно вас:) 11. Не нашлось вазы, чтобы поставить цветы (просила 3 раза), при том, что сами цветы заказывала через администратора отеля. Это тоже больше для информации, моему отдыху это не помешало. 12. Водитель от отельной службы такси привез в Наама-Бей сразу к какому-то лавочнику. У них какие-то договоренности, видимо, потому что возвращаться за нами водитель должен был по звонку от этого лавочника. Как и от всех продавцов в Египте, отвязаться было оооочень сложно.

Что понравилось:
Территория, питание, место (недалеко от аэропорта). Доброжелательность
Что не понравилось:
Над территорией взлетают самолёты. Но с учётом цены это скорее ньюанс, чем недостаток. Риф большой, но были волны поэтому не всегда есть доступ

Что понравилось:
Большая территория, вечером можно нагуляться просто сделав пару кругов по территории отелей (их 3 - see life, club и aqua park все три можно беспрепятственно посещать), много садов и пальм на территории отеля. Риф просто бомба, ездили в Дахаб и в заповедник Рас Мохаммед, приотельный риф им не сильно уж и уступает и при этом бесплатный и в шаговой доступности. Кормят хорошо, выбор блюд исчисляется десятками, всего много и даже вкусно. Маловато свежих фруктов, но они есть. Я не привередлив, поэтому остался доволен. Анимация есть, не навязчивая, все стандартно подвижные аквааэробика, волейбол, дарц, танцы и т.д. Вечером в амфитеатре соревнования типо мис/мистер отель, и конкурсы аля свадебные - лопни попой шарик, пронеси бутылку воды зажатую между ног и т.д., если подбухнуть, то даже весело). Номер обычный, все необходимое есть, все работает. телевизор с русскоязычными каналами, горячая вода в наличии без перебоев.
Что не понравилось:
За территорией отеля в шаговой доступности некуда сходить. Приставучие продавцы услуг и экскурсий, но это как и везде.

Что понравилось:
Большая по площади территория. Свободный доступ на территорию соседних двух отелей (Charmillion Aqua Park и Charmillion Club). Большие пляжи с достаточным количеством лежаков. Пляжа три, с понтоном для входа на риф один, но стационарный. При полном отеле его будет крайне мало, скорее всего. Риф неплохой, красивый и с высокой стеной. Неплохой ассортимент в ресторации. Ресторанов по системе ля-карт аж 4 штуки (французский, ливанский, японский и рыбный). Очень понравилось, что заполняемость отеля была крайне низкой (от 15% в начале отдыха до 35% в конце), но это последствия коронавирусной инфекции. Недорогой (взрослые 10, дети 5 долларов) и вполне приличный аквапарк в одном из 3-х отелей (для проживающих в Charmillion Aqua Park бесплатно).
Что не понравилось:
Не понравилось то, что комаров очень много. Бесплатный алкоголь мог бы быть лучше (но это можно сказать про любой отель в Египте).

Что понравилось:
Из всей нашей поездки, больше всего меня радовал отель. Очень вежливый и добрый персонал, всегда спрашивают как у тебя дела и все ли хорошо. Отдельное спасибо работнику ресторана Мидо, который нам всегда занимал мечта и приносил два пива 😍 У отеля большая территория, есть аквапарк за доп. Плату (10$ до взрослых), очень много цветов, деревьев, все ухоженнее и красивое. Еда разнообразная и вкусная, уже очень скучаю 😪
Что не понравилось:
Было очень грустно без интернета в комнате, так как он только на ресепшн. И сначала нас закусали комары, но мы обратились к администратору и нам дали спрей)

Что понравилось:
Прекрасный вариант для отдыха парой. Были с супругой с 19 февраля по 2 марта 2021г. Спасибо персоналу за комфортный отдых! Прекрасная территория,содержится в идеальном состоянии.Отличная возможность поплавать с маской вдоль рифа. Видели множество рыб,черепаху,все кораллы живые.Справа от пляжа после отлива обнаружили затонувший катер,жаль,что не взял экшн-камеру,удалось заглянуть вовнутрь останков. Слева от пляжа прокат верблюдов,можете прокатиться. С балкона можно любоваться проходящими через Тиранский пролив судами,отличное зрелище. Над головой изредка пролетают воздушные лайнеры после взлета с аэропорта Шарм-эль Шейха-романтика... Ресторация радует телятиной и крабами, рыбой и баранинкой. Все вкусно и аппетитно приготовлено. при возможности проведу еще один отпуск именно в этом отеле.
Что не понравилось:
Всем был доволен и обойдусь без ненужных придирок.

Что понравилось:
1) хороший чистый пляж, красивый подводный мир как на мелководье, так и на глубине. Хороший вид на остров Тиран 2) ненавязчивые продавцы услуг (говоришь нет, и они уходят) 3) хороший выбор блюд на шведском столе,(включая баранину и рыбу) 4) на территории отеля неплохие магазины с адекватными ценами (сувениры, маски-трубки для снорклинга) 5) пребывая на коронавирусной изоляции, не испытывали проблем с обслуживанием (еда, гигиена, русскоговорящий администратор)
Что не понравилось:
1) слабое освещение в номерах - почти невозможно читать,писать, работать 2) египетские комары в комнатах, проникающие не только через окна (москитных сеток нет), но и через вентиляцию в санузле 3) в системе "все включено" есть окна, когда еда недоступна, например с 17 до 19 4) алкогольные напитки, кроме пива, сильно разведены водой 5) кофе только растворимый (порошковый из автомата) 6) в комнатах нет вайфая, а в общественных пространствах интернет очень-оочень медленный

Что понравилось:
Большая территория, богатый красивый живой риф,пляж, обслуживание, питание, восточные сладости и выпечка просто невероятные,отличный бьюти салон,вкусное вино в ливанском ресторане
Что не понравилось:
Интернет только на рецепшн, неприятный запах в туалете,разбавленное вино в ресторане

Что понравилось:
Так как Тайланд не открыли, мы решили ехать на месяц зимы в Египет. Трое взрослых и один ребёнок 1,5 лет, всё включено. Взяли два номера, 715 и 716, с видом на море, считаю самое удачное расположение этих номеров, если хотите подальше от шума. Нам выдали кроватку малышу и стульчик для кормления принесли. Отель супер во всём, море шикарное, если закрыт причал, всегда можно поплавать в маске с берега, рыб видимо не видимо!!! За месяц, не было ни одного пасмурного дня, вода в море тёплая, хотя февраль считается самым холодным месяцем. Питались в ресторане Club resort, кормили очень хорошо! Территория отелей (три отеля на одной территории огромной) просто чудо, особенно алея. Комаров было много, но они нас не докучали, взяли много спреев и раптор. В ноябре я отдыхала в отеле Sultan gardens resort, вот честно, ни чем не отличается этот отель от того, а ценник ровно в два раза дороже чем в Charmillion. Нам повезло и отель был заполнен на 20-30%, мы практически никого не видели, кроме в обед и ужин. Ходили в 4 ресторана- японский, французский, ливанский и рыбный. Ливанский самый вкусный, даже пошли повторно ещё потом в него. Отель очень чистый, персонал доброжелательный, территория повторюсь шикарная, рифы чудо! Один раз ездили в город где старая мечеть, там купили симкарты, чтоб был интернет всегда. Тур брала на Букинге, летели из Москвы через Стамбул, такси от аэропорта до отеля 15$ брали. Я считаю мы очень дёшево отдохнули в таком шикарном месте!

Что понравилось:
Территория большая! Было позднее заселение, заранее написали и предупредили, что будем очень поздно. Нам собрали поздний ужин, чему мы очень были рады. Номер хороший с видом на бассейн и море. Постельное и полотенце чистые, меняли часто. Еда вкусная и разнообразная, выбор большой. Все вкусное и свежее. На обед и ужин, персонал приносил даже напитки сам, предварительно уточнив, что хоти выпить. Интернет на ресепшене и в баре. Нам этого хватало, мы приехали отдыхать, а не в интернете сидеть. Риф хороший, видили ската. Вылет был ночью, попросили ланч боксы, собрали и передали при выезде.
Что не понравилось:
Все супер.

Что понравилось:
Территория отеля очень большая и ухоженная, номера комфортные со всеми удобствами, большой просторный балкон, ванная комната с биде, холодильник, чайник
Что не понравилось:
Мало освещения на территории после 18-00, тьма кромешная, ужин можно было сделать и пораньше, хотя бы в 18-30, до 19-00 еле терпели)) все вечерние мероприятия по анимации тоже можно было сдвинуть на час пораньше, а то мы даже до детской дискотеки не доживали)) вырубало нас в 21-00)) разница во времени с родным городом 7 часов просто...

Что понравилось:
Великолепно, в первые был Египте. Умудрился при выезд оставить кошелек с деньгами, водительскими правами и карты. Мне позвонили привезли вернули все в целости и сохранности. Спасибо огромное уборщику Мустафе и могу ошибаться второго звали Хасан который нашел и передал администратору Мо. Связался со мной через Вибер, передал через водителя отеля. Попросили лишь за бензин. Ребята огромное вам спасибо потрясающие отношения к гостям отеля, невообразимое отношения к своим обязанностям, очень был тронут благодарю вас бесконечно. Отель зелёный красивый тихий. Еда вкусная и разнообразная, куча рыбок плавают на пирсе и возле пляжа. Аниматору Бу большой привет от хозяина)) аниматоршы великолепны развлекали. Зидану, Амиру и Мо ответственные за туры. Алкоголь в баре местный его изначально разбавляют на заводе. Хороший берите с собой или в дути фри это у них называется магазины по продаже спиртного иностраннцем.
Что не понравилось:
Горячая вода была теплой но не обращался. При выезд сказал на не достаток надо было всего лишь сказать администратору сделали бы горячее.

Что понравилось:
Отель работал не в полную мощность. Была и в Европе, и в Азии, и в Америке, и в ОАЭ. Для отдыха с детьми есть все. Читайте сами об отеле-). Бары работали все: около бассейна, пляжный и лобби-бар. Бармены все приветливые. Огромная ухоженная территория. Работники каждый день за ней ухаживали,чистили воду в бассейнах. Еда была качественная и разнообразная. Повара были в масках и перчатках. Мы приехали в отель ночью, у нас заселение должно быть с 14 часов этого дня. Уже в 5 утра на рецепшене нас вселили в номер, та же доброжелательность и улыбка на лице. Выезд тоже был не по расписанию. При выезде на рецепшене заказали такси, все официально. Не люблю писать много-) Рекомендую 100%.
Что не понравилось:
На Новый год не дали по бутылке шампанского каждой паре, кто платил за ужин-)))

Что понравилось:
Отель очень понравился ) Территория огонь , можно гулять и наслаждаться работой садовников ) все зелёное, в цветах ,очень красиво) Еда очень вкусная ,говядина мягкая ,рыба ,гарниры )много овощей , сладостей ну очень вкусные !!! В общем готова много писать о еде, но скажу одно, столько есть нельзя 😆 Прекрасная работа аниматоров !) Всегда весело ! Много активностей ) музыка у бассейна . Есть спорт зал ) В общем мы из Шармилиона переехали в другой отель , и очень разочаровплись.

Что понравилось:
Шикарная и огромная территория отеля, которая фактически включает территорию трёх отелей, по каждому из них с браслетом Charmillion можно спокойно гулять, посещать рестораны и т.п. При нас 20 декабря-4 января работал в основном ресторан Charmillion club, два других открывались дважды (ближе к рождеству и в новогоднюю ночь) поочередно. Завтраки и ужины прекрасные. Нас заселили в номер с видом на бассейн, с террасы которого прекрасно было видно море. Когда возникла проблема (о ней в недостатках), переселили в номер с прямым видом на море и принесли в комплимент тортик. Ещё из плюсов: Очень красивый риф, длинная линия пляжа.
Что не понравилось:
Оказывается во всём Шарме есть проблема. Комары. И борются с ней отели весьма специфическим образом - обрабатывают на закате территорию едким дымом. Дыма очень много, первый раз, когда видишь - ощущение, что случился пожар. Людям с проблемными лёгкими, бронхами, астматикам нужно крепко подумать, прежде чем ехать в Шарм-эль-Шейх (про Хургаду не знаю) и ЗАРАНЕЕ уточнять у отелей, как они справляются с этой напастью. У Charmillion потрясающая территория. Настоящий парк. Много зелени, деревья, цветы. За ними постоянно ухаживают, поливают их. Прекрасные условия для отдыхающих и... кровососущих. Так что проклятие дыма их не миновало. Для нас, при общем прекрасном впечатлении от отеля, это была огромная проблема. В номере спрятаться не получалось. Много мелких щелей (в первом номере плохо закрывалась балконная дверь, нам поменяли номер, но проблему это не решило), дым заполняет комнату моментально. Проветрить невозможно, так как если открыть окно или дверь, в неё моментально влетают растревоженные дымом комары. За пару минут набивается не меньше сотни. И это не преувеличение. Такой вот выбор или/или. Старались убежать во время газовой атаки подальше, но протравливают всю территорию. Каждый вечер квест - где переждать. Надеемся, что Египет как-то разберётся с этой проблемой. Отравлять комаров вместе с людьми - не выход. Особенно в пандемию короновируса, когда лёгкие - самое уязвимое место.

Что понравилось:
У отеля большая очень ухоженная территория, много цветов, зелени. Хорошо продуманы зоны отдыха. Пляж и море на любой вкус: кому интересен риф и глубина - есть понтон, кто любит снорклинг на мелководье - это есть на пляже, кто хочет просто плавать- тоже можно, только в любом случае нужны акватапочки и обязательно перед путешествием посмотрите график отливов и приливов, это важно. Питание в отеле было организовано в соседней 5ке этой же сети, так как загрузка Sea Life была небольшой. Питание для отеля такого уровня достойное, есть всё : мясо ( кто-то писал, что мало, нам так вообще не показалось), рыба, курица, гарниры, десерты, фрукты. Персонал отеля тоже на хорошем уровне, говорят на русском, английском. Интернет на ресепшн, в ресторане, скорость средняя. Анимация организована в соседней 5ке, по количеству посетителей их мероприятий, вроде хорошо, мы не были, любим тишину и природу. Вот как раз это мы и нашли в Sea Life.
Что не понравилось:
Бронировали номер с одной кроватью, заселили с двумя, пришлось самим двигать мебель ночью. Много комаров, берите с собой реппеленты и для комнаты, и для кожи.

Что понравилось:
Отличная территория, питание, номер нам дали с видом на море, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Плохое состояние кортов, сетка была только на одном корте. Покрытие корта нуждается в ежедневном уходе, которого не было.

Что понравилось:
Большая красивая зеленая территория, длинный рельефный пляж, есть понтон, с которого в безштормовую погоду можно плавать, смотреть рыбок. Вкусная еда, большой ассортимент. Комфортные просторные номера. Персонал старается максимально помочь! Нам понравилось!
Что не понравилось:
Около берега мелко и каменисто, для более комфортного входа нужно купить / привезти с собой тапочки для плаванья.

Что понравилось:
Питание было хорошее. Персонал клиентоориентирован, решают все ваши вопросы по первому требованию
Что не понравилось:
Не вкусное кофе и вообще все напитки в отеле. Слабенький интернет и только на ресепшене.

Что понравилось:
Убранная и аккуратная территория, вежливый и гостеприимный персонал, хорошая кухня и приятный пляж.
Что не понравилось:
У кровати не было розеток: приходится работать от батареи, но опять же когда уходишь на зарядку не получится поставить потому что электричество выключается если ушёл. Вайфай не был обнаружен. Когда травят комаров дым летит в номер и стоит запах, понимаю что если не травить их будет очень много, хотя если не занавешивать балкон то их и так много налетает.

Что понравилось:
Отдыхала с ребёнком, понравилось всё, даже продлили свой отдых здесь. Во время нашего отдыха было мало людей, нас заселили в номер с видом на море, от пляжа буквально 100 метров. Пляж длинный, красивый, есть понтон, можно плавать у берега, вокруг камней, можно у рифа, везде разные морские обитатели. Если купаетесь у берега обязательно надевайте коралловые тапочки, видели много ежей, мурену, морскую змею. Питание было очень вкусным и разнообразным. Анимация ненавязчивая, приятная, с детьми пекли пиццу, играли в дартс, проводили олимпийские игры, ну и ежедневное вечернее минидиско и шоу. Цены в магазинах в отеле намного ниже, чем в Сохо. Вообще осталось прекрасное впечатление от отдыха, не смотря на большую территорию, отель очень уютный, персонал приветливый и гостеприимный. Надеюсь, вернёмся. Хочу отдельно поблагодарить сотрудников ресепшена Мохамеда и Ислама за то, что они оперативно решали все вопросы, заселили нас ночью вместо 14.00 бесплатно и сделали скидку за продление.
Что не понравилось:
Нас мучали комары по ночам. Местные Фумигатор и спрей не справлялись. Так что везите с собой лучшие средства.

Что понравилось:
Классный отель, рекомендую!
Что не понравилось:
Нет вайфай на территории.

Что понравилось:
Все чудесно и прекрасно. Персонал внимательный. Аквапарк чудесный.

Что понравилось:
Отель просто супер!!! Даже лучше Club, не смотря на то что он 4* Риф очень крутой,много разных рыб,черепаха приплывала. Входа с песочка нет,так как во-первых на песке очень мелко,во-вторых остался мёртвый риф, на нем много рыбок и ёжиков так что каралки там точно необходимы.мы плавали всегда с пантона,там и поплавать можно и посмотреть рыб. По раннему въезду (до 14-00) у них проблема,мы прилетели в 2-30 ночи и чтобы нам заехать раньше пришлось платить полную стоимость дня,и считают не по цене букинга,а по цене которая у них 150 $. Поэтому у нас первый день был не очень приятный, так как посчитали нам заезд ранний по цене букинга,а на утро позвонили и говорят вы ещё должны доплатить, так как правильно считать 150-170$. Поэтому и поздний выезд (в 12-00) тоже лучше бронируйте дополнительный день на букенге так как это дешевле чем 150$. По питанию всегда есть мясо и рыбы и все виды гарниров,так что голодным не останетесь. Фрукты всегда есть нескольких видов.Очень вкусно готовят в ресторанах Аля-Карт советую сходить,в каждом свое шоу и колорит. Бар работает 24 часа. В баре очень крутые бармены и менеджер Amr👍🏻 По анимации ребята крутые,спасибо вам Настя,Мейзу,Алина,Ахмед за весёлое провождения времени. Верчение шоу разные,но рассчитаны на 7 дней. Так что во вторую неделю нашего отдыха мы все знали наизусть😊. Одно огорчало,что для детишек делали дискотеки,а вот взрослым после шоу потанцевать не где. По номерному фонду, очень огромные номера в стандарте. Уборка хорошая, делаю крутые фигурки(мелочь но приятно) всегда радует в Египте. Аквапарк был бесплатный во время нашего отдыха, половина горок только работала,но мы и так накатались.

Что понравилось:
Отель просто супер!!! Даже лучше Club, не смотря на то что он 4* Риф очень крутой,много разных рыб,черепаха приплывала. Входа с песочка нет,так как во-первых на песке очень мелко,во-вторых остался мёртвый риф, на нем много рыбок и ёжиков так что каралки там точно необходимы.мы плавали всегда с пантона,там и поплавать можно и посмотреть рыб. По раннему въезду (до 14-00) у них проблема,мы прилетели в 2-30 ночи и чтобы нам заехать раньше пришлось платить полную стоимость дня,и считают не по цене букинга,а по цене которая у них 150 $. Поэтому у нас первый день был не очень приятный, так как посчитали нам заезд ранний по цене букинга,а на утро позвонили и говорят вы ещё должны доплатить, так как правильно считать 150-170$. Поэтому и поздний выезд (в 12-00) тоже лучше бронируйте дополнительный день на букенге так как это дешевле чем 150$. По питанию всегда есть мясо и рыбы и все виды гарниров,так что голодным не останетесь. Фрукты всегда есть нескольких видов.Очень вкусно готовят в ресторанах Аля-Карт советую сходить,в каждом свое шоу и колорит. Бар работает 24 часа. В баре очень крутые бармены и менеджер Amr👍🏻 По анимации ребята крутые,спасибо вам Настя,Мейзу,Алина,Ахмед за весёлое провождения времени. Верчение шоу разные,но рассчитаны на 7 дней. Так что во вторую неделю нашего отдыха мы все знали наизусть😊. Одно огорчало,что для детишек делали дискотеки,а вот взрослым после шоу потанцевать не где. По номерному фонду, очень огромные номера в стандарте. Уборка хорошая, делаю крутые фигурки(мелочь но приятно) всегда радует в Египте.

Что понравилось:
Очень приветливый и услужливый персонал. Старались быстро решать все наши вопросы. У нас был очень ранний заезд, приехали мы в отель в 2 часа ночи. Благодаря сотруднику рецепшн, Abdelаziz, удалось заселиться достаточно рано и быстро.
Что не понравилось:
Не хватало наличия мороженого каждый день, при таком жарком климате, и сладких египетских апельсинов и манго.

Что понравилось:
Территория очень красивая, риф понравился много рыбок. В целом еда была вкусная, но бывали случаи когда тесто пиццы, то сырое, то пережаренное. Иногда курица подгорелая, но всегда есть возможность взять что-нибудь другое. Если вы не любитель громкой музыки то просите номера подальше от бассейна так как вечерняя анимация очень громкая. Ложились рано, так как большая разница во времени громкая анимация поначалу напрягала, потом привыкли. Анимация отличная все на позитиве! Отель советую.
Что не понравилось:
- матрац на кровати сильно прогнутый его требуется заменить; - ночью, при сильном ветре дверь ведущая на балкон сильно дребезжала (дверь была закрыта). Приходилось между рамой и окном вставлять салфетки. - очень навязчивые продавцы экскурсий, массажа, фотографы и прочего на пляже раз по шесть в день подходят;

Что понравилось:
Огромная, зеленая и очень ухоженная территория. По-настоящему качественное и разнообразное питание. Теплые бассейны. Уютные двухэтажные домики. Любые услуги доступны либо прямо на территории отеля, либо с оформлением в административном здании.
Что не понравилось:
О заранее заказанном трансфере сотрудники отеля благополучно "забыли". Расположение и роза ветров зимой таковы, что мостики за риф были закрыты все время нашего пребывания в отеле. Поэтому приходилось ездить на Shark Bey, где вода спокойна и прекрасный живой риф.

Что понравилось:
Отдыхали с семьей. Все понравилось, брали только завтраки. Но на обед администрация отеля разрешала нам брать суп для ребенка совершенно бесплатно со шведского стола, поскольку в центре с супами проблема, а здесь какие-никакие, но есть, да и ребенок ел их хорошо. В последний вечер администрация вообще подарила нам бесплатный ужин в Рыбном ресторане отеля. Короче все понравилось. Персонал приветливый, стараются всегда помочь. Номера хорошие, море шикарное, да и подход к морю нормальный, даже для детей. Так что все понравилось, спасибо большое.
Что не понравилось:
В последний день не работал кран у беде.

Что понравилось:
Мы отдыхали большой компанией 14 человек из России. Нас встретили на рецепшене очень тепло. Заселили почти сразу, несмотря на ранний заезд. Номера дали с шикарным видом на море. Большие удобные номера. Очень понравилось питание. Очень все вкусное и разнообразное. Спасибо отдельное повару. Красивая ухоженная территория .Спасибо большое Екатерине - менеджеру отеля по организации праздника. Персонал в отеле очень приветлив и ненавязчив. Очень советую и рекомендую этот отель. Очень понравилось. Рекомендую!!!

Что понравилось:
Всё понравилшось: отношение персонала,качество приготовления пищи и разнообразие блюд,

Что понравилось:
Понравилось, что оформили очень ранний заезд. Официанты и сотрудники рецепции - внимательные и вежливые.
Что не понравилось:
Не понравилось, что при выезде, проходя через ворота охраны, меня остановили довольно грубо, и долго по телефону выясняли, правда ли я выезжаю. То есть в основном персонал вежлив, за исключением охраны.