Castello Mare Hotel & Wellness Resort
Грузия, Кобулети
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Castello Mare HotelКурортный велнес-отель Castello Mare расположен на берегу моря. Он состоит из трех зданий и имеет собственный пляж и пейзажный бассейн. Среди удобств спа-центр, теннисный корт, крытый бассейн и фитнес-центр.
Из всех номеров в трех зданиях открывается вид на море. Гостям оздоровительного курортного отеля Castello Mare предлагается размещение в современно оформленных номерах с кондиционером, телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой. Гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В некоторых номерах есть собственный балкон или терраса.
В ресторане подают блюда по меню и в формате «шведского стола». Также в отеле работает бар.
Курортный велнес-отель Castello Mare находится в 19 км от Батуми и в 55 км от турецкого города Хопа. Расстояние от оздоровительного курортного отеля Castello Mare до ближайшего международного аэропорта в Батуми составляет 25 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,3.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Терраса
Сад
Вечера кино
Пляж
Снаряжение для бадминтона
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Анимационный персонал
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Боулинг (Оплачивается отдельно)
Маршруты для пеших прогулок
Караоке
Настольный теннис
Бильярд (Оплачивается отдельно)
Игровая комната
Теннисный корт
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Без ограничений по возрасту
Бассейн с подогревом
Панорамный бассейн
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту
Бассейн с подогревом
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Личный тренер
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
грузинский
русский
турецкий
Отзывы о CASTELLO MARE HOTEL & WELLNESS RESORT (115)
Что понравилось:
Шикарная локация, хороший ресторан и спа.
Что понравилось:
В этом отеле прекрасно все! И огромный номер и приветливый персонал и изумительный вид с балкона, и отличный завтрак, и малолюдность, и теплый внутренний бассейн( в СПА не была), и чистота везде, приятные запахи.. И уютный ресторан с котиками под соснами, и , конечно, нереальный видовой бассейн с комфортной водой, из которого не хочется вылезать, в котором получаются романтичные фото и за наблюдение за закатом на море из него, мне кажется, можно душу продать))
Что понравилось:
Месторасположение отличное!
Завтраки супер.
Теннисные столы, бильярд
Что понравилось:
Вид на море … отношение персонала , ресторан на улице.
Что понравилось:
Брали номер с панорамным видом на море. Утром наблюдали за дельфинами с балкона. Номер просторный с отдельной спальней, уже немного уставший.
Расположение отеля отличное, красивые виды
Завтрак разнообразный
Открытый бассейн шикарный
Что понравилось:
Местоположение,ландшафтный дизайн,обслуживание,кухня
Что понравилось:
Расположение, спа, вид из номера
Что понравилось:
Очень понравилось SPA, народу не много, есть крытый тепленький бассейн, в отеле все чисто, аккуратно, вкусные завтраки, есть теннисный корт, спортивный зал
Что понравилось:
Отличный ресторан,с вкуснейшей кухней, заслуживает отдельного внимания,шефу отдельные 5 звёзд за вкуснотищу,цены адекватные.Замечательный бассейн с подогревом и живописные виды сделали наш отдых не забываем,вернёмся ещё раз.
Что понравилось:
шикарный вид, замечательный номер
Что понравилось:
бассейны, спа, боулинг, бильярд, ресторан, окрестности
Что не понравилось:
погода, развлекательные центры далеко от номера (в другом здании)
Что понравилось:
Неплохой отель . В целом всё норм .
Что понравилось:
სისუფთავეა, მომეწონა ოჯახური ნომერი, კარგი ხედებით, სიმყუდროვით. საუზმეზე ვეღარ დავრჩით, სამწუხაროდ(
Что понравилось:
вид на море, косметолог и массажист спа салона
Что не понравилось:
практически всё
номер не соответствовал заявленному
повидавшие на своём веку не мало гостей подушки, матрасы и одеяла
отсутствие наличия бара в 5*
в холодильнике отсутствуют прохладные напитки, в принципе он вообще пустой
напольный кондиционер,который ужасно гудит
спальня выходящая окнами на жд пути, читала до этого отзыв о том что это пугает, люблю поезда и этот предупреждающий гудок о их появлении, но это нечто другое не спасли беруши, за двое суток выучила расписание поездов
отсутствие сушилки
отсутствие стаканов
под лестницей стоит чайник два пакетика чая, два пакетика кофе и сахар и это по системе всё включено
в дождь негде укрыться на улице
про развлечения отдельная тема они практически отсутствуют
Что понравилось:
Место потрясное, отель средненький.
Что понравилось:
- Шикарное местоположение
- Потрясающие виды
- Приятный ресторан в сосновом парке
Что не понравилось:
По сравнению с прошлым посещением качество еды и сервиса в all inclusive сильно упали.
Что понравилось:
Безусловно, это один из самых интересных и достойных отелей побережья, учитывая, что таких крупных гостиничных проектов очень мало и конкуренция практически отсутствует.
Тем более место само по себе невероятное и его плюсы использованы по максимуму. Отель, словно замок (недаром он называется кастелло) нависает над скалами, волны шумят, виды невероятные, Есть бассейн «без бортиков», как ты упирающийся в горизонт.
Но на этом плюсы и соответствие цене практически заканчиваются. И
Что не понравилось:
Везде сквозит то ли дух бывшего санатория наука, который находился тут в советские времена, то ли дух нулевых с довольно странной, дешёвой позолотой на каждом углу, дикими фото панно в рамах и прочими декоративными решениями, вызывающими вопросы в 2021 году.
Практически любая точка от столовой до спа выглядит максимально old fashioned и не соответсвует статусу 5 звездочного отеля, отеля высшего уровня.
Питание организовано плохо и скудно. Мало часов на обед, плохо убирают со столов, нет нормального тостера и кофе машины, предлагается только некачественный фильтр кофе из термоса, что просто немыслимо для 5-звездочного отеля.
Во внутреннем бассейне со стен откровенно отваливается краска. Ресторан на территории задирает ценник. Лифт на пляж, который они везде пиарят, потому что он выглядит как чудо света, не работает.
Не работает лобби бар.
В номере так же мебель и декор абсолютно не соответствуют 2021 году, картины напоминают плохой салон красоты или что-то, что могло бы висеть в кальянной.
При этом цена такая же, как за дизайнерский отель Kazan palace by tassigo с невероятной красоты спа в Казани !
Другие постояльцы сказали, что надо было ЗВОНИТЬ напрямую в отель И ТОРГОВАТЬСЯ 🙈🙈🙈🥴🥴🥴
Что понравилось:
+ Персонал на ресепшене хорошо разговаривал на английском, это порадовало.
+ Очень чисто везде. Клининг отлично убирается в комнатах. Когда мы заехали, нам приготовили комнату на двоих, хотя мы были с ребёнком. Клининг на следующий день положил доп полотенце, воду и т.д. Приятно.
+ Очень хороший спа - сауны и джакузи. Чисто.
+ Тренажёрный зал тоже порадовал.
+ Есть детская комната. Про которую на ресепшене, опять же, никто не сказал, несмотря на то, что мы приехали с ребёнком. Хорошо, что мы сами её случайно нашли. Про такие вещи гостям с детьми стоит говорить при заезде.
+ Публика приятная. Не было моментов, когда хотелось закатить глаза и отойти подальше, если понимаете, о чем я:)
+ Ну и, конечно, несмотря на изоляцию в какой-то степени, локация просто шикарная! Кстати, такси можно заказывать через приложение bolt, цены, как у яндекса. Если не хотите переплачивать, заказывая через ресепшен.
Что не понравилось:
- При заезде на ресепшене нам почти ничего толком не рассказали. Только в целом, когда завтраки и обеды, и всё. Даже не показали, где искать наш номер. Сказали: "Идите вон в то здание". Пришлось самим бродить и искать, куда это нам надо. Намного по-другому ощущается заезд, когда ресепшен при заезде уделяет больше внимания гостям. За заезд явно 2 из 10.
- У нас входили завтраки и обеды. По разнообразию и качеству еды отель тянет на 3 звезды максимум. В некоторых отелях Испании и Греции в трехзвездочных отелях, что касается еды, было даже получше, чем здесь. Кофе из канистры, по вкусу, мягко говоря, так себе. Хороший кофе можно было купить за отдельную оплату, и недёшево (5 лари за эспрессо). Не было мёда к чаю. И чай только зелёный и чёрный, даже фруктового не было. Вся еда довольно жирная. Если хотите что полегче- только овощи, причём даже не салаты, потому что салаты все залиты майонезом. Мясо всё сухое и резиновое. На завтраки ни разу за неделю не было блинов или чего-то подобного. Частенько выкладывали остатки с предыдущего дня. Разнообразия первых блюд очень мало. Только фрукты были, на высоте! Вкусные и свежие.
- Помимо этого, персонал во время еды постоянно пытался забрать со стола всё, что не приколочено. Даже если это ещё полная чашка чая. Не спрашивая, забирают. Сервис - это, конечно, здорово, но перебор налицо. Что касается персонала, в частности официанты, все очень замученные и недовольные. В ресторане мы себя пару раз чувствовали виноватыми, что пришли. Настолько раздражен был официант. Похоже, что ребята зашуганные и уставшие. Их даже жалко. Мы были в Батуми в обычных кафе, и почувствовали грузинское гостеприимство, чего, к сожалению, за неделю в этом отеле ни разу не ощутили.
- Лифт к пляжу не работал. Там, конечно, не сильно далеко идти. Но с ребёнком по жаре - тяжеловато. Ну и море грязное, но тут явно отель не виноват:)
- Мы ожидали, что в 5* отеле все будут разговаривать на английском. Мой муж голландец и русский не знает.
Что понравилось:
Местоположение супер.
Что не понравилось:
Завтрак не очень.
Что понравилось:
Только местоположение отеля!Очень красивое место!Красивые виды!
Что не понравилось:
Я очень полюбил Грузию,но в этом отеле не хватает инвестиций последнее время,но всё же персонал делает всё возможное,чтобы сгладить этот минус!
Что понравилось:
Номер очень хороший
Шикарный пляж
Еда вкусная, но выбор маленький
Что не понравилось:
Обслуживающий персонал не внимательный
Что понравилось:
Нам нравится отель
Что не понравилось:
Единственный вопрос , я отправила маму с детьми, и в Букинге указала 3 человека, почему не подготовили на троих номер? Маме сказала что 2 человека. Дали сыну раскладушку. Думаю за такую цену и статус отеля, можно было нормально людей встретить
Что понравилось:
- большая территория
- живописный пляж и вид из номера на море
- удобный спуск/подъем до пляжа с помощью вагончика
- бильярд и настольный теннис
- относительно незагруженный посетителями
- блюда на шведском столе почти не повторялись
Что понравилось:
Единственный положительный момент - это бассейн с видом. На этом все.
Что не понравилось:
Во первых, отель стоит прямо у железной дороги! О таком, как минимум, нужно предупреждать заранее. Из-за поездов спать невозможно!!!!
Брали улучшенный люкс с видом. Вид, действительно приятный. Но люксом это назвать сложно. Отель на твердую тройку.
Также у нас были включены завтраки и ужины. Еда очень простая и однообразная. Я ела в основном только выпечку, остальное не вкусное.
На территории есть небольшой ресторанчик. Пришли туда в первый день: еды нет практически никакой. Хотели заказать что-то горячее из мясных блюд. Официант сказал, что ничего нет. В итоге оказалось, что вбил нам блюдо, которое мы даже не заказывали и потом при администраторе нам доказывал, что мы обманываем. В общем, персонал не профессиональный абсолютно.
Уборка нормальная, полотенца меняли каждый день.
в 11 утра прихожу к бассейну - подушек на лежаках нет. Попросила принести-сказали "ждите". Прошло полчаса, подушек нет, как быть-непонятно. Пока не сходила на ресепшен и не начала возмущаться, ничего бы и не сделали.
Резюмирую: денег своих абсолютно не стоит ( за 7 дней 1200 евро! ) . Очень пожалели, что не поехали в Шератон или Рэдиссон. Очень завлек бассейн с видом. Но,к сожалению, ожидания наши не оправдал.
Отелю совершенно точно нужно поменять управляющего, тк дисциплины и порядка там никакого. Однозначно не советую.
Что понравилось:
Понравилась природа
Что не понравилось:
Не рекомендую ехать в этот отель.
Свинское отношение персонала к гостям, Вас просто игнорируют на ресепшн, в лобби бар после еды изжога.
В первый день в кафе на улице сделали заказ, а через 50 минут выяснилось что про нас ЗАБЫЛИ!!!
Объясняя тем что поменялась смена.
Все какое то облупленное и на 5* совсем не тянет.
УЖАСНАЯ ЕДА на территории отеля, чтобы поесть, приходилось вызывать такси и ехать в Батуми.
