The Byzantium Suites Hotel & Spa 4*
Турция, Стамбулна 2 взрослых
включено:
Туры в THE BYZANTIUM SUITES HOTEL & SPA 4*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: ST5b48f612c382e2b9452a0b9828102979
Об отеле
Отель особой категории расположен в Старом городе Стамбула, в районе Султанахмет. К услугам гостей спа-центр и терраса на крыше с панорамным видом на Стамбул, Мраморное море и Принцевы острова.
Роскошные номера отеля The Byzantium Suites Hotel & Spa оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, в числе удобств мини-бар. В собственной ванной комнате установлен массажный душ. В некоторых номерах обустроена просторная гостиная зона и мини-кухня.
Ежедневно в отеле Byzantium сервируется завтрак «шведский стол». В ресторане отеля на обед и ужин подают разнообразные блюда местной кухни. Блюда можно заказать на открытой террасе.
В отеле The Byzantium Suites Hotel & Spa работает сауна, турецкая баня и массажный кабинет.
Рядом с отелем The Byzantium можно посетить Голубую мечеть и собор Святой Софии. Расстояние до аэропорта Стамбул составляет 55 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,7.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Гардеробная
Терраса для загара
Терраса
Обеденный стол
Кофемашина
Чистящие средства
Электрический чайник
Холодильник
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Гидромассажная ванна
Рабочий стол
Телевизор с плоским экраном
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные барьеры для детей
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Москитная сетка
Доступ в представительский лаундж
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Лифт для доступа к верхним этажам
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Общественные бани (Оплачивается отдельно)
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Сауна (Оплачивается отдельно)
английский
Фарерский
русский
турецкий
Отзывы о THE BYZANTIUM SUITES HOTEL & SPA 4* (433)
Что понравилось:
Только терраса на верху и месторасположение .
Что понравилось:
Месторасположение и приветливый персонал
Что понравилось:
Завтраки были просто топ. Спасибо менеджеру Ерхан за сервис. Номера чистые, ежедневно делают уборку
Что понравилось:
Местоположение и чистота, отношение персонала
Что понравилось:
Отличная локация в районе площади Sultanahmet. Практически все достопримечательности либо в пешем ходу, либо в транспортной доступности.
Хороший персонал, особенно менеджер Эрхан.
Неплохой завтрак для сити-отеля.
Есть ресторан на террасе с отличным видом и скидкой 10% для посетителей.
Сделали подарок ребёнку - машинку, он её "Максом" назвал :-)
Что понравилось:
Всё было хорошо, ео не надо забывать, что это старая часть Стамбула.
Спасибо Erhan, завтраки были замечательные. Поздравили супругу с Днём рождения.
Что понравилось:
Приветливый персонал встречает, чистый комфортный номер, вкусный завтрак, хороший район
Что понравилось:
Очень чисто,все аккуратно!!
Erhanu большое спасибо,професионал!!
Все на высоте!!
Обязательно вернемся!!
Что понравилось:
Прекрасный внимательный персонал. Путешествовали с ребенком на инвалидном кресле - максимальная помощь. Особенно молодцы на ресепшене и в ресторане. На завтраке всегда помогали. Сам по себе завтрак отличный, вкусный, всегда всего хватало до самой последней минуты. Расположение у отеля прекрасное. Есть все необходимые удобства для человека в инвалидном кресле.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, все рядом в пешей доступности. Персонал доброжелательный, заселили по запросу раннего заезда и повысили категорию номера!!! Спасибо! Отдельное спасибо Erhan менеджеру на завтраке, очень приятный и внимательный.
Что понравилось:
Отличный завтрак, персонал вежливый особенно менеджер Кухни ЭРХАН
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, тихая улица, несмотря на множество кафе и ресторанов, где очень вкусно. Сам отель уютный, чистый. Очень дружелюбный персонал. Внимание уделяют каждому клиенту. На ресепшен нас встретили с улыбкой и теплом, бронировал один семейный номер, но нашу просьбу без проблем поменяли на другой, за что огромное спасибо администратору!!! В номере было просторно, чисто. Убирались каждый день. Также огромное спасибо менеджеру Erhan, улыбчивый и внимательный. Спасибо всему персоналу и администрации. Теперь при очередном отдыхе приедем именно в этот отель. Всем рекомендую, выбрав именно его, вы не будете разочарованы.
Что понравилось:
Место топовое, очень близко до всех достопримечательностей. Улица где стоит отель с множеством ресторанов, баров и магазинов. Персонал очень старается быть полезным. Трансфер без нареканий, хорошие машины. Заселили именно в тот номер который бронировали (в других отелях много отзывов, что не заселяют или предлагают другой номер), всё без обмана. В номерах чисто, уборка каждый день.
Что понравилось:
Отель очень удачно расположен , персонал приветлив , хорошие завтраки , мы бронировали номер на цокольном этаже , по факту гам предоставили номер на 1 этаже с французским окном без доплаты
Что понравилось:
Хороший отель в самом историческом центре Стамбула.
Номера соответствуют фотографиям. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышали.
Расположение отличное во всех планах (удобно добираться и пешком, и на общественном транспорте, и на такси).
Завтраки на хорошем уровне. С учетом текущих цен на еду в Стамбуле, рекомендую брать отели с завтраком, очень сильно сэкономите!
Отдельное спасибо менеджеру Erhan за гостеприимство.
Что понравилось:
Отель находится в отличном месте , в самом центре старого города . Комнаты очень чистые , есть все необходимое . Отличное обслуживание , весь персонал очень вежлив . Завтрак отличный , все свежее и вкусное . Трансфер от аэропорта и обратно комфортабельный , все очень организовано . Отличный ресторан на крыше с терассой , вид обалденный 🤩. Очень рекомендую . В следующую поездку в Истанбул буду жить только в этом отеле .
Что понравилось:
Небольшой гостеприимный отель в центре города. Попросили номер с видом на море, нам предоставили соответственно категории, заселили быстро, раньше времени на час, чек аут - тоже. Все достопримечательности старого города в пешей доступности. Приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Отдельно хочу отметить внимательную управляющую Седу, к которой можно обратиться с любым вопросом. Вкусный и разнообразный завтрак, безлимитный кофе 24 часа, вода в номере (1,5 литров на 3 человека, пополняют ежедневно), утюг по запросу, хорошая уборка. Спасибо за комплимент на день рождения, было приятно. Трансфер в аэропорт 50 долларов, очень комфортно, пожалели, что не взяли сразу туда и обратно, т к сумма вышла на убере такая же (из-за плохого курса в аэропорту), но потеряли время. Посетили ресторан Куеб на крыше отеля. Обслуживание, еда, вид с террасы- все великолепно, но цены высокие.
Что понравилось:
Останавливались впервые в этом отеле на одну ночь. Все понравилось. Номера небольшие, но достаточно комфортные, все необходимое есть. Несмотря на центральное расположение, в номере было тихо. Рядом много ресторанов и баров. Очень хороший и разнообразный завтрак. Персонал очень вежливый и отзывчивый, вызвали такси в аэропорт за 3 минуты и таксист не пытался развести на деньги, как это бывает))) Большое спасибо всему персоналу!!!
Что понравилось:
Отличное расположение, если вы хотите остановиться в исторической части. Вкусные завтраки, приятный современный интерьер номеров, приветливый персонал, прекрасный вид на Босфор. Довольна своим пребыванием в отеле
Что понравилось:
Нас встретили очень дружелюбно.До приезда попросила в комнату детскую кровать и вид на море.Все сделали,в комнате было очень чисто и с видом на Босфор.Моему сыночку сразу подарили игрушечную машину.Персонал на все 💯
Что понравилось:
Все!
Что понравилось:
Понравилось всё! Огромное спасибо персоналу, кто создаёт комфорт. Отдельно хочу отметить их вкусный завтрак, каждое утро разные супы, по желанию могут что-то вам отдельно приготовить, хороший выбор салатов и десертов. Erhan каждое утро так внимательно следит за гостями, чтобы всем было всего достаточно, он большой профессионал! Я увидела за завтраком много гостей разных стран и каждый нашёл себе еду по предпочтению. В следующий раз сюда вернёмся.
Что понравилось:
Близость ко всем достопримечательностям
Внимательное и уважительное отношение от работников гостиницы в особенности хочу отметить сотрудника ERHAN. Всем рекомендую
Что понравилось:
Отель расположен в центре города, все достопримечательности рядом. Завтрак вкусный и разнообразный. Хороший персонал, особая благодарность за обслуживание Ерxану и Юле
.
Что понравилось:
все отлично, замечаний нет
Что понравилось:
Очень приветливый и дружелюбный персонал. Завтрак очень даже хорош. Есть все что надо и даже больше: разные сыры, отварные яйца, сосиски, колбасы разных сортов, фрукты, йогурты и пр. Убираются каждый день. Не ходите кушать в кафешки за пределами отеля, особенно там, где зазывают. Там и невкусно и очень дорого. Лучше в этом отеле. Расположение отеля очень хорошее. Рядом много достопримечательностей, магазинов, ресторанов, базаров. В спа не ходил, времени не было совсем. Спасибо руководству и персоналу отеля за отдых в этом отеле.
Что понравилось:
удобное расположение гостиницы относительно основных достопримечательностей ( исторического центра). Отличная панорамная терраса, она же ресторан, с видом на бухту Золотой рог, где вас вкусно и быстро накормят.
Что понравилось:
Все понравилось!!! Особенно персонал отеля и атмосфера!
Что понравилось:
Отношение персонал отлично .Всегда на любой вопросы они помогает
Что понравилось:
Мы за год второй раз возвращаемся в этот отель, я очень избирательна и была очень много где. Понятно, это не сетевая пятерка all inclusive. Все отлично, но самое главное - это персонал, абсолютно все дружелюбные, улыбчивые, готовые помочь в любом вопросе. Особенно спасибо Халиде - звезда отеля, во всех смыслах, яркая и добрая девушка, которая решит все, начиная от подбора номера, заканчивая советами мест посещений, дала нам свою карту для поездок в метро и тд. А так же спасибо Эрхану, менеджер на завтраках, начинать утро с ним - бесценно, заряд настроения на весь день. Очень добрый, светлый и чуткий человек. Халида и Эрхан, спасибо вам. Мы вас очень любим и ждём в гости!
Что понравилось:
Прекрасный отель.Очень удачно расположен в 5 мин от входа в Топкапы, в 10 от Ай- Софии и Голубой мечети. Обошли пешком весь Старый город. От трамвайной остановки Т1 тоже близко и можно быстро доехать до Галатского моста и пристани Эминеню или до Кабатажа.
Номер 403 в корпусе А - отличный дизайн и вид на Ай- Софию.
Завтрак до 11, можно было встать рано или подольше поспать. Завтрак сытный, но достаточно однообразный и скорее традиционно турецкий ( много разных лепёшек, варенья и даже сотовый мёд). Мы брали яйца, омлет, несколько видов сыров и колбас, оливки, овощи и фрукты. Можно попросить сварить кофе и приготовмить свежевыжатый сок. Чай и кофе можно было пить круглосуточно.
Ethan и Калида очень заботливо помогали на завтраке, Спасибо! Калида ещё и такси вызвала в аэропорт дешевле, чем предлагали на улице.
На крыше отеля роскошная открытая терраса, там можно поужинать или выпить кофе.
Горничные хорошо и ненавязчиво убирали в номере пока мы гуляли. Было очень чисто.
Что понравилось:
Отдельная благодарность Erhan, дал возможность работать в отеле и предоставил все удобства, очень оценил заботу. Так же отдельная благодарность Halide ,предоставила ребенку гречку на завтрак и приготовили как попросили. Очень приветливый и дружелюбный персонал.
Спасибо вам, приедем к вам еще.
Что понравилось:
Очень хорошии персонал особенно Фарида!
Что понравилось:
Идеальное место расположения! Все рядом: Голубая мечеть, дворец Топкапы, набережная! Я останавливалась только на сутки (была в Стамбуле на пересадке в Европу) и мне удалось посмотреть основные достопримечательности благодаря месту расположения отеля.
Отель любезно повысил категорию номера без оплаты, вид из номера был чудесный - на море!
На последнем этаже есть ресторан с террасой с потрясающим видом на Голубую мечеть. Персонал чудесный, но цены дороговаты.
Что понравилось:
Отличное расположение. Хорошие завтраки. Доброжилательный, вежливый, предупредительный персонал без исключений. Не было проблем с общением на русском языке.
Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля. Вежливый персонал, который всегда рад помочь при любой возможности.
Что понравилось:
Расположение отличное, в нескольких минутах от достопримечательностей. Рядом множество кафе и ресторанов. Завтрак вполне сносный, в номерах чисто, убираются каждый день.
Не понравилось то, что наш номер находился немного как будто в полуподвале, потому что окна выходили на улочку, которая расположена ниже и с западной стороны. Вообще, в этой части города, все улицы постепенно ведут к морю, поэтому везде есть спуски и довольно крутые. Хотя, это не совсем минус. А сам номер довольно просторный.
Что понравилось:
Прекрасный отель. С замечательным персоналом! Великолепными завтраками. Я много где была по миру, и тут не хуже пятизвездночного отеля в Сингапуре. Хочу отметить великолепную работу менеджера Халиды!!!! Ни в одном отели мира не встречала на столько чуткого, внимательного отношения. Каждый день интересовалась все ли у нас хорошо, не нужна ли помощь. Мой совет если вы хотите посетить Стамбул без раздумий останавливайтесь в этом отели!!! Не пожалеете!
Что понравилось:
Шикарный СПА + массаж- , дали скидку как гостю отеля. Очень доброжелательный персонал ! русскоговорящая Халида помогла с решением выбора экскурсий и торговый центров. На ресепшене бесплатно распечатали нужные мне документы. В ресторане на завтраке, по моей просьбе, Erhan любезно организовал мне бесплатно кофе по турецки. Расположение отеля очень хорошее. пешком 10 минут до трамвая или Святой Софии, 20 минут можно пешком дойти до метро. 5 минут до Босфора. шикарный обзор с верхнего этажа , где кафе на город и пролив
Что понравилось:
Приветливый персонал, чистота, завтраки.
Что понравилось:
Вежливый персонал, говорит на нескольких языках,
Особенно хочу выразить благодарность Халиде и Ерхану , я думаю это лучшие сотрудники отеля.
Номера чистые , завтрак вкусный .
Очень удобное местоположение отеля.
Что понравилось:
Я выбирала отель, исходя из его расположения к историческому центру, чтобы достопримечательности были в пешей доступности, и это так. Персонал, который работает в отеле, выше всяких похвал. Конечно, особый привет и благодарность Халиде, которая для всех, а уж для русскоязычных особенно - добрый ангел. Но и другие сотрудники на ресепшен, консьерж, на завтраке прекрасны. Завтра очень хороший, с местным колоритом, что ценно, даже жаль, что было так мало времени, чтобы все попробовать))). Во второй мой приезд меня везде называли по имени, в номер принесли комплимент - тарелку с фруктами, так что было ощущение приезда в гости к родным.
Что понравилось:
Очень удобная локация. Рядом рестораны, кафе. Верхний этаж отеля красивая смотровая
Что понравилось:
Все очень хорошо
Что понравилось:
Очень хорошо.предложу своим друзьям
Что понравилось:
Все было круто, за ранее на booking смотрел рейтинг и комментарии, все соответствовало описаниям и ожиданиям. Особенно месторасположение. Также хочу поблагодарить Халиду за ее оперативность в решении вопросов, за подсказки и за куклу для нашей дочери). Также поблагодарить Ерхана таже за завтраки, все было очень вкусно и за куклу для дочки.
Что понравилось:
На завтраке и в ресепшне очеь приветливые люди - Ерхан бей, а также Халида. Завтрак отличный сервис. Плюс широкий спектр предложений по путешествиям!
Что понравилось:
Отель просто супер. Сотрудники тоже вежливые. Мне очень понравилось. На следующей раз тоже с семей поедим туда.
Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля, доброжелательный и внимательный персонал. Менеджер Erhan на завтраке был очень внимательный к ребенку, отзывчивый, всегда с отличным настроением.Хороший выбор завтрака, отличная терраса с видом на Босфор. Близко трамвайная остановка и паромы, основные достопримечательности.
Что понравилось:
Проживала с дочерью в этом отеле , все очень понравилось, вместо забронированного номера стандарт нас заселили в номер люкс, без доплаты. Очень приятный дружелюбный персонал.
Что понравилось:
Все очень понравилось, превосходный завтрак, большой выбор, всего достаточно. Персонаал очень внимательный, особенно огромное спасибо Ерхану, прекрасный сотрудник и еще милой девушке, которая помогла и рассказала про разные маршруты Стамбула и все отмечала нам на карте. У отеля прекрасное расположени, в самом цетре, рядом Собой святой Софии, голубая мечеть, Топкапы, Базилика!
Что понравилось:
Огромное спасибо вам Халиде. Очень добрая, приветливая👍
Спасибо вам за ваше гостепримство и отзывчивость, вы все просто понятно обясняли. очень красивая и приятная 😍🔥🙌вы Просто 🌟⭐️🤩
Отель нам очень понравился, завтраки очень вкусные и сытные. Доброжелательный персонал. Молодцы. Из терассы вид вообще кайф🤩
Каждый день убирали в комнате спасибо большое за это , все было чисто🙏
У вас очень красивый исторический город😍🔥
Еще вернемся Инша Аллах🙏
Что понравилось:
Отдыхали в июле семьей. Очень понравился персонал отеля. Все пытались помочь в любых вопросах и сделать наш отдых максимально комфортным .
Особенно хотелось бы выделить Halide . Девушка говорит на русском , что очень упрощает пребывание , к ней можно обратиться с любым вопросом и она успешно его решит и подскажет. Особенно спасибо за красивый подарок для дочки ❤️
Так- же хотелось бы выделить Erhan за его обходительность, желание сделать наш завтрак максимально вкусным и разнообразным. .А еще подарил просто так барби моей дочери.
И спасибо большое Salih, который несмотря на очень раннее утро решил нашу проблему.
Ещё очень понравился ресторан наверху. Очень вкусная европейская кухня и обслуживание на высшем уровне, а вид невероятно красивый, особенно вечером на закате.
Что понравилось:
Гостиница соответствует фотографиям, удачное расположение - вокруг в шаговой доступности множество ресторанчиков и достопримечательностей. Вай-фай работал на 4 из 5, иногда сильно проседала скорость, но случалось это редко. Крайне адекватный персонал, свободно говорили на русском и английском. Особенно благодарим Халиду - неожиданное поздравление с днем рождения и подарок были очень приятными. Ресторан на крыше - атмосферно и с приятными видами на мечети.
Что понравилось:
Удобное расположение, вкусные завтраки
Что понравилось:
Отзывчивый персонал !!!!
Чистота в номере !!!!
Что понравилось:
Мы ездили отдыхать с семьей. Очень понравилась гостиница. Расположение очень хорошее, две минуты до площади Султанахмет. Персонал очень внимательный, особенно девушка по имени Халиде спрашивала каждый день есть ли жалобы, мы попросили побольше воды, нам ее предоставили. Для ребёнка готовили отдельно завтрак. Большое спасибо Эрхану, все капризы детей исполнял сразу)
Что понравилось:
Персонал очень хороший. Менеджер по завтракному залу по имени Эрхан очень приветлив и очень хорошо нас обслуживал. Отдельное спасибо менеджеру по имени Халида. Она нам очень помогла во многом в отеле и даже прогулке по городу.
Что понравилось:
Очень понравились апартаменты, нам дали улучшенный номер с безупречным видом из окна на Босфор 😊! В номере было очень чисто, кровать классная, спали как младенцы). Отдельно хотелось бы отметить ванную комнату: тропический душ идеален, после тяжелого дня прям расслабляет, все новое и работает как нужно (халаты, полотенца, тапочки, шампуни, гели всё в достатке - чувствуется забота 😊). С утра был шикарный завтрак, большой выбор: горячее, сладости, нарезки, напитки - всё было очень вкусно, твердая 10ка ☺️.
Персонал приятно удивил, ребята хорошо говорят на английском и русском языках, помогли буквально со всем, на все вопросы были даны полные ответы и рекомендации. Даже после выезда разрешили оставить сумки, пить напитки и пользоваться уборной ( так как мы улетали, мы сразу уехали, но было очень приятно что даже после выезда было такое отношение, это дорого стоит, обязательно снова приедем и порекомендуем своим друзьям).
Отдельно хотелось бы отметить Халиду - спасибо Вам большое, Вы делаете отель еще красивее 🔥🔥🔥помогла абсолютно во всех аспектах: такси, аэропорт, рекомендации по достопримечательствам - как! куда! зачем ! в какое время ! Огромное спасибо что сэкономили нам много времени, Ваши советы были бесценны 😊🔥🔥🔥.
Так же хочу отметить ребят Erhan и Узгура: ребят вы крутые, большое вам спасибо за заботу.
Erhan был очень внимателен на завтраке, подходил и уточнял не хотим ли мы еще чего нибудь, качество еды, все ли нас устраивает, элементарно просто спросил как у нас дела, отношение просто супер, клиентоориентированность на высшем уровне 🔥🔥🔥. Узгур большой проффессионал своего дела, очень вежливый, четко знает свое дело, может поддержать беседу сразу на нескольких языка. Как говорил выше, на все вопросы были получены полные ответы!
Что касается расположения отеля, думаю лучше места не найти, площадь Султанахмет сразу за углом, всё что нужно рядом, рестораны с безумно красивыми видами и основные достопримечательности !
Что понравилось:
1) Очень дружелюбный персонал.Особенно нужно отметить девушку из ресепшн,Халиду которая помогала во всем.У неё всё профессиональные качества работника современного туризма и уважительный подход,отношения с любыми постояльцами этого отеля на нескольких языках.А также спасибо парню по имени Erhan за добрые отношения.В комнатах и вообще в здании отеля чисто и уютно.Команда горничных работают добросовестно.Молодцы,так держать! РЕКОМЕНДУЮ СМЕЛО!
Что понравилось:
Отличный чистый отель! Уборка каждый день. Прекрасное месторасположение, персоонал очень добрый и отзывчивый! Завтрак отличный, вкусный, менеджер Erhan все время интересуется, все ли в порядке. Если что-то не так, сразу же решают вопрос. Отличный мини-отпуск у нас получился в этом отеле, всем рекомендую!
Что понравилось:
Красивый вид на море, очень приветливые персонал и желания постоянно улучшать качество обслуживания. Завтраки намного вкуснее чем в других гостиницах и само местоположение гостиницы очень комфортное и в центра туристических мест
Что понравилось:
Отель соответствовал ожиданиям и цене. Расположение очень выгодное для туристов. Хороший персонал. Халида помогала по всем вопросам, очень отзывчатая девушка. Администратор в ресторане Ерхан очень старался , что бы на завтраках нам было удобно. Рекомендую. Следующий раз остановлюсь там же.
Что понравилось:
Отель имеет очень хорошее расположение! Самый центр и пешая 5-от минутная доступность к основным достопримечательностям. Очень отзывчивый и клиентоориентированный персонал отеля. Особая благодарность Halide и Ethan за внимание и заботу! Место, в которое хочется вернутся)
Что понравилось:
Мы сейчас выезжаем из отеля с приятным ощущением от отдыха, спасибо Kholide очень внимательна к гостям, ответила на все вопросы и помогала нам при необходимости. Erhan всегда интересовался все ли у нас хорошо, готов был во всем помочь. На 24.06 выпал мой день рождения за завтраком вынесли торт комплимент со свечами. Чем очень меня порадовали. Организовали трансфер до отеля и аэропорта. Спасибо большое Kholide и Erhanu
Что понравилось:
Спасибо Халиде и Erhanу! Несмотря на финал футбола, спортбар под окнами и пьяных англичан, они сделали наш отдых комфортным! Старались изо всех сил, чтобы мы был довольны! Регулярно останавливаюсь в этом отеле, все устраивает!
Что понравилось:
Я из Казахстана,,,завтрак великолепный который организовал нам Erhan.. все было супер вкусно и шикарно . Номера чистые вид хороший с окна.Локация супер
Что понравилось:
Ну выбор мясных блюд мог бы быть и побольше - в основном фрукты и сладости - их реально много разных
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, всегда были готовы помочь. Хорошие завтраки.
Что понравилось:
Всё хорошо
Что понравилось:
Очень приветливый и внимательный персонал
Что понравилось:
Очень хороший персонал. Ребята стараются. Подарили машинку ребёнку, было приятно.
Что понравилось:
Гостеприимный Отель в историческом центре, достопримечательности в шаговой доступности. Хочу отметить персонал гостиницы, внимательные, отзывчивые. Особая благодарность Халиде, радушная и приветливая, открытая к решению различных вопросов!
Что понравилось:
Чисто, все сотрудники очень доброжелательны, все говорят на английском, некоторые по-русски. Отдельное спасибо девушке из администрации Халиде - во-первых говорит на русском, во вторых помогла в множестве вопросов и дала очень хорошие советы касаемо Стамбула.
Понравилось, что при заселении мне показали несколько номеров и позволили выбрать, и по моей просьбе предоставили классный номер с видом на море. В отеле есть свой СПА-салон, что для меня оказалось очень удобным (хамам и массаж дополнили приятными эмоциями). Классный массаж делает Нана! отдельный ей респект. Всем сотрудникам спасибо: чемодан отнесли, донесли, вынесли, трансфер в аэропорт заказали, все на высшем уровне!
Что понравилось:
Мне понравилось расположение отеля . Очень приятный и отзывчивый персонал.Хорошая терраса с красивым видом.Очень всё хорошо организовано !
Что понравилось:
Расположение отеля в центре Стамбула, рядом большинство достопримечательностей. Чисто аккуратно. Любезный персонал. Профессионально делают свою работу. Нет проблем ни в чем!
Что понравилось:
Приветливый персонал! Русскоговорящая менеджер Halida на каждом завтраке подходила и предлагала помощь, подсказывала. Очень общительный менеджер Erhan в ресторане. Месторасположение рядом с площадью Султан Ахмет. В отеле есть Хамам.
Что понравилось:
Очень внимательный персонал
Что понравилось:
Расположение - самый центр. Это здорово, все основные достопримечательности рядом (дворец Топкапи, Голубая мечеть и Мечеть Айя София). Десять минут пешком через парк Гульханэ (или по трамвайным путям) - и вот тебе станция Эминону с базаром специй. Десять минут пешком в другую сторону по путям - Гранд Базар (кстати, там был самый выгодный обменный курс! не менее 20 за доллар).
Персонал - очень дружелюбный! Есть русскоязычные сотрудники - Khalida. Очень милая женщина, всегда старающаяся помочь. Большое ей спасибо!!!! Благодаря ей мы успели забронировать минивэн из отеля в аэропорт на всю нашу компанию за 1.080 лир.
Завтрак - хороший. Жаль, нет каши. Хотя бы овсянка. Ассорти сыров - кстати, вкусных, мясная нарезка бедная. Вареные яйца и омлет (иногда с овощами). Мюсли, йогурт, сухие завтраки. Вполне сносный эсперссо из кофе-машины и чай. Рядом с чаем стоит стойка хлебная - есть и бублики. Отдельно отмечу Erhan - крайне дружелюбный молодой человек, старается помочь и даже подарил куклу младшей, когда та капризничала))) Спасибо!
Обязательно отмечу - при заселении нам предоставили улучшенные номера, хотя мы бронировали самые дешевые в подвале - за это большое спасибо! И, кстати, при оплате наличными далеют 5% скидку - было очень приятно)))
Ресторан при отеле недешевый (на четверых+ребенок и без вина вышло почти 3.000 лир), а качество довольно среднее. Хотя вид на Босфор классный, это да.
Что понравилось:
Отель очень понравился. Во-первых, расположение- на тихой улице, где нет суеты и толпы туристов, но 2 минуты и ты уже в самом центре Стамбула, на площади с Айя-Софией, до Топканы - 2 минуты, до сада Гюльхане - 5 минут. Персонал в отеле очень приветливый, во всем помогали, особенно хочу отметить менеджера Халиду и Эрхана.
В отеле есть ресторан с террасой, там великолепный вид на Босфор, Голубую мечеть. Покушать там достаточно дорого, но можно взять просто чай, кофе и устроить себе классную фотосессию. Сам номер хороший, нас было 3 девушки, места хватило, постельное белье чистое, новое, подушки хорошие, санузел с душевой просторный, фен не мощный, лучше берите из дома свой. В спа не ходили, цены высоковатые - обычный сеанс 1 ч -со скрабом, пенным массажем -40 евро, если еще взять массаж то 70 евро. В отеле еще есть прикольная фишка- если вы платите наличными, то вам возвращают 5% кэшбек. У нас номер стоил 700 евро, нам вернули 30 евро обратно, мелочь, а приятно! Рядом с отелем куча ресторанчиков где можно покушать, порции большие, не дешево. Цены начинаются от 200-300 лир за блюдо. Если подешевле покушать, это надо от центра отходить подальше. Нам понравилось кафе Ortaklar Kebap, туда нас приводили на обед на обзорной экскурсии, потом ходили сами, порции там огонь - на подносе, и не дорого-советую! Еще классное место для фоток -ресторан MUST- в самом центре, тоже недешево там, но можно взять чай и лепешки гезлеме и пофоткаться. Вообщем, Стамбул - это сказка, а отель Byzantium -прекрасное место, чтобы остановиться там.
Что понравилось:
Местоположение хорошее 15 мин до гранд базар , достопримечательности некоторые оч рядом , 2 комнаты в номере удобно для семьи. Кофе, чай в номере , вид на Босфор прекрасен , было тихо . Прекрасный завтрак
Что понравилось:
Отдыхали с ceмьей в Стамбуле, остановились в этом замечательном отеле, остались довольны местоположением (находится в 5 минутах от мечети Айя-Софии и Султанахмед в пешей доступности) и внимательным персоналом. Номера в отеле были маленькими как и многие другие в этой округе но удобные, консерш Özgür помог нам с номерами и был заботливым.
Спасибо администратору столовой, Еrhan- очень отзывчивый и доброжелательный, готов помочь с любой просьбой! Завтрак шведская линия, очень разнообразный. Овоши, фрукты дети заценили хлопья, варенья и джемы, десерты, разная выпечка, чай, кофе и апельсиновый сок
Отдельное благодарность Halida (говорит на русском и английском) за помошь с советами в организации дня, помогала с такси и с туром по Босфору.
Что понравилось:
Все понравилось, особенно Halida(Халида) которая старалась во всем помочь, а особенно советами. Она молодец.
Что понравилось:
Очень хорошое расположение Отеля🙈 Персонал очень вежливый и не придирчивый! В номерах ест все не обиходимое, так же работают кондиционер и большая мягкая кровать 😻😻😻
Что понравилось:
Удобное расположение, в шаговой доступности Топкапы, АйяСофия, Султанахмет, Босфор. Остановка транспорта также расположен не далеко. Отличный ресторан на террасе. Изумительные завтраки! Персонал очень доброжелателен, внимателен. Халида на ресепшене, Эрхан и Женнет на завтраках заботятся о каждом госте. Чудный отель. В номерах ежедневная уборка, меняют постель , полотенца, вода в номере присутствует всегда. Рекомендую! Бронирую на осень!
Что понравилось:
Было все отлично,Халида с ресепшена очень нам помогала и каждый раз интересовалась если у нас все хорошо и все ли нас устраивает.очень удобное место расположения.
Что понравилось:
Для отдыха и для рабочей поездки отличный отель. Рекомендую
Что понравилось:
Хорошее обслуживание
Что понравилось:
Вот и пришла пора подитожить наше побывание в этом отеле, мы в Стамбуле были в первые и благодаря отелю Бизантиум у нас остались только позитивные воспоминания.
Отдельно хочу поблагодарить ребят с "Guest Relation" ХАЛИДЕ и ЕРКАН— очень позитивные, гостеприимные и очень отзывчивые. Даже не побоюсь сказать что они "лицо" отеля- любую просьбу, информацию решат мгновенно, завтрак тщательно проверяют и следят чтобы всем всё хватало‐ хорошо подан, главное все свежо, вкусно и разнообразный.
То что меня очень приятно удивило- их внимание к каждому гостью, спрашивают всё ли в порядке, нравится еда, номер и все касаемо... А как они к малышам относятся, это Woow просто - ощущение что это ихние дети, с такой теплотой к ним подходят‐ Молодцы 👏
По номеру нареканий тоже нет, дали очень удобный семейный номер рядом с лобби и залом завтрака, да и ещё с видом на Босфор .Уборка каждый день,белье и все принадлежности тоже обновляли, в ванной все исправно.
Спа тоже понравилось- хамам, массаж и гидромассажная ванна огонь.
Все достопримечательности в пешей ходьбы, удобное расположение.
Вообщем мы остались очень довольны всем и конечно при первой же возможности вернёмся сюда...
Что понравилось:
Завтрак разнообразный, персонал приветливый и всегда готов помочь, дать консультацию или посоветовать более удобный маршрут или тур, так же спасибо за советы о посещении достопримечательностей по маршрутам местного населения, нестандартные и более короткие маршруты).
Что понравилось:
Местоположение отеля идеальное. Открытая веранда с шикарным видом столиками, чисто и уютно. Номер по меркам Стамбула очень большой и удобный. У ребёнка была не просто отдельная кровать, а своя комната. Несмотря на близость к кухне никто не шумел, не мешал и не будил. Огромная душевая. Уборка каждый день, в номере чисто. Завтраки просто супер, обновление каждый день. Персонал очень приятный и всегда готов помочь. Сотрудник на завтраке излучал добродушее и поднимал настроение своим присутствием и общением. Отдельное спасибо сотруднице гаст релейшен за советы по посещению достопримечательностей и рассказ про ТЦ History. Курс обмена в отеле usd/eur шикарный. WI-FI Работает идеально. Аромат при входе в отель очень приятный.
Что понравилось:
приветливые ребята на стойке.
Что понравилось:
Отличная гостиница в самом сердце Стамбула, великолепная локация - известные достопримечательности и море в 5-10 минутах ходьбы, вежливый и заботливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, чистота в номерах, уборку проводили каждый день, красивый ресторан на крыше с вкусной едой и потрясающим видом на город. Отдельная благодарность прекрасной Халиде и обаятельному Эрхану за внимание и заботу, которую они оказывают каждому посетителю, чувствуешь что находишься в гостях у друзей. Идеальное место для приятного отдыха. Огромное спасибо! Будем возвращаться к вам снова и снова, и рекомендовать всем друзьям и знакомым.
P.S. туристам из России необходимо заранее продумать вопрос с оплатой, банковские карты Сбербанка и Тинькофф не работают ни в отеле, ни в банкоматах, к счастью оказалась карта Россельхозбанка с Union Pay, которая работала и в отеле, и в банкоматах
Что понравилось:
еда классная
Что понравилось:
Великолепный отель! Мы с друзьями остановились в трёх разных отелях в Турции и все время отдыха все мне завидовали. Отличная уборка, тихие номера, все рядышком! При этом очень демократичные цены - обязательно вернемся этим летом! Администратор не просто красавица, но и настоящий профессионал! Все рассказала про город, помогла определиться, какие места посетить и вообще сделала отдых незабываемым. Также огромная благодарность ресторану на верхнем этаже! Вежливые официанты, очень вкусные блюда! Креветки и курица просто великолепны! Чувствуешь себя желанным гостем. Спасибо огромное персоналу за лучшую атмосферу ever! Вы делаете отдых незабываемым.
Что понравилось:
Гостиница была замечательной, большое спасибо менеджерам Халиде и Эрхану, персонал был очень вежливым и всегда спешил помочь. Рекомендуем для семейных поездок!
Что понравилось:
завтрак хороший, особое спасибо Ирхану
Что понравилось:
локация, персонал
Что понравилось:
Отель The Byzantium Suites Hotel & Spa находится в отличной локации. В шаговой доступности основные достопримечательности Стамбула (Айя София, Голубая мечеть, Цистерна Базилика и т.д.). В 10-15 минутах ходьбы улица для шоппоголиков - Laleli, где есть как брендовые магазины, так и лавки с местным текстилем и обувью неплохого качества.
Чистота номера, который нам предоставили отличная. Сервис соответсвовал ожиданиям.
Отдельно хочется отметить Халиде (Halide) менеджер по работе с постояльцами - всегда готова придти помочь как советами, так и по возникшим неудобствам. если таковые возникли, с сервисом в отеле. Вообщем если вы остановились в The Byzantium Suites Hotel & Spa сразу обращайтесь к Халиде (Halide).
При регистрации также неоценимую помощь оказал Озканбей (Ozkan) - предложил номер классом повыше (со стандарта на superior) по цене superior room, с видом на Босфор.
Завтрак в отеле: как и заявлено континетальный с хорошим выбором. Отдельная благодарность Эрханбею (Erhan) - постоянная забота о гостях во время завтрака. Любая просьба. любой каприз по питанию - Erhan всегда рядом с нежной улыбкой и готовностью помочь. Вообщем обращайтесь.
Что понравилось:
Удобное месторасположения, вкусные завтраки, очень большой выбор, чистые номера
Что понравилось:
расположение, уборка номера, завтрак, персонал
Что понравилось:
Все очень понравилось. Место расположения удобное. Персонал очень приветливый. Сауна это вообще не передать словами как хорошо. Завтрак шикарный. Персонал дружелюбный и приветливый. Рекомендую!!!!
Что понравилось:
Цена качество и расположение отличное. Персонал заботливый.
Что понравилось:
Я выбирала этот отель по трем важным для меня критериям: отзывам постояльцев, расположению и наличию СПА. С первых же часов после бронирования я убедилась, что сервис меня ожидает самый качественный. Мне прислали подробнейшую инструкцию насчет трансфера, согласились с моим запросом на оплату проживания наличными в отеле (можно было расплачиваться как турецкими лирами, так и евро или долларами). Доставили из аэропорта в огромном комфортном автомобиле, бутылочки с водой и вайфай в дороге - просто отлично. Персонал в отеле не мог быть более любезным - любые вопросы и просьбы выполнялись моментально. Я также в восторге от консьерж-сервиса. Прямо у ресепшен находится стойка консьержа, где можно заказать экскурсии (с доставкой от отеля до места и обратно, причем по сносным ценам. Например, я брала 3-часовой тур на корабле по Босфору с бесплатными чаем, кофе, водой на борту за 20 евро). СПА в отеле просто супер, и для постояльцев отеля есть скидка 10 процентов. Такая же скидка действует, когда обедаешь/ужинаешь в ресторане с видовой террассой наверху отеля. ОЧЕНЬ вкусно! Сервис - безупречный. Завтрак понравился тем, что есть местные блюда, так что можно попробовать уникальные блюда и местные сладости. В отеле есть русскоговорящий администратор - Халида, я увидела ее только в день отъезда, но наше небольшое общение было приятным и продуктивным. От Халиды я узнала, например, варианты более выгодного бронирования. Сам отель находится в самом сердце Стамбула, все самые яркие туристические достопримечательности здесь с пешей доступности. В двух шагах есть магазин с турецкими сладостями и чаем разного вида (обязательно торгуйтесь! Цены на ценниках всего лишь для отвода глаз))). Обычно можно скинуть вдвое, если хорошо и доброжелательно поторговаться). Я снова поеду в этот отель в июле и обязательно воспользуюсь всеми услугами при отеле. Огромное спасибо персоналу отеля, ресторана, консьержам и владельцу СПА за теплые и восторженные воспоминания!
Что понравилось:
Расположение отеля отличное - всё рядом. Обслуживание на отлично. Особенно хотим отметить девушку на рецепшене Халиду. Всегда готова помочь. Спасибо за вашу помощь. В следующих поездках только к вам!
Что понравилось:
Персонал у этого отеля самый лучший, отдельно хотел поблагодарить Erhan и Holida помогали нам! каждую минуту они у нас спрашивали: Вам все понравилось? Как вам спалось? Рады были нам всегда помочь 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 (Этот отель заслуживает 5 звезд 🌟🌟🌟🌟🌟)
Что понравилось:
Всё понравилось! Чисто, уборка каждый день. Расположение идеальное, персонал приветливый, есть русскоговорящий менеджер. Ресторан на крыше тоже понравился, очень вкусно и сервис на высшем уровне.
Что понравилось:
Спасибо большое за отличный отдых! Отдельное спасибо менеджеру ресторана на завтраках Erhan, очень вежливый, позитивный, внимательный, добрый. С самого утра было отличное настроение. А так же спасибо девушке Халиде, которая решила вопрос с нашим расселением. Просто супер сотрудники! Отель твёрдая тройка, без излишеств, но люди делают отдых! И эти два сотрудника сделали все на высшем уровне!
Что понравилось:
Расположение отеля, современный фонд номеров. В номерах убирают каждый день и меняют полотенца. Все достопримечательности очень близко. На верхнем этаже вкусный и атмосферный ресторан. Готовят вкусно с хорошим обслуживанием.
Что понравилось:
Очень чистый отель в историческом центре города - поблизости много основных достопримечательностей. Очень отзывчивый персонал - очень оперативно помогли в решении проблемы, которая возникла прям по пути из аэропорта
Что понравилось:
Халида и Эрхан - лучшие по сервису и гостеприимству) Такая доброжелательность, искреннее желание помочь, такие лучики тепла, дорогого стоит. Это то, что не купишь за деньги.
Что понравилось:
Все на очень хорошем уровне👌🏻👌🏻👌🏻 Персонал вежливый и оооочень внимательный!!! Особенная благодарность Халиде и Эрхану🙏🏻 Да и вообще всем🙏🏻
Что понравилось:
полное ощущение домашней обстановки, великолепный персонал , прекрасные завтраки, отличный ресторан на последнем этаже
Что понравилось:
Очень удобное расположение в центре. Очень дружелюбный и приветливый персонал, особенно Халида. Она, кстати, русско говорящая и может помочь с любыми вопросами.
Что понравилось:
Все очень понравилось, персонал супер, еда очень вкусная, хамам в отеле рекомендую!!!
Что понравилось:
Отличное расположение, приветственный персонал, обслуживание на высоком уровне. Большой плюс русскоязычный администратор , большинство персонала также говорят на английском что помогает лутше находить коммуникацию 👏 🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦
Что понравилось:
❤️❤️❤️
Что понравилось:
Хороший уютный отель. Приветливый персонал, отдельно хочу выделать русскоговорящую девушку администратора ответит на любые вопросы и поможет ! Завтрак- шведский стол, все вкусно и чисто.
Что понравилось:
хороший персонал. Халида была отзывчивым и помогала в плане транспортировки, обмен валют и.т.д
Что понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
Шикарное местоположение, вежливый и отзывчивый персонал, чистота в номере, разнообразие на завтраке.
Что понравилось:
Предоставили большой номер.Персонал вежливый.Русскоговорящий сотрудник отеля Халида умница,красавица,всегда вежливая,всегда рада помочь,объяснит, подскажет,расскажет как и куда пройти к достопримечательностям.И прекрасный вид с террасы ресторана в этом отеле.
Что понравилось:
огромная благодарность Хадише, за организацию нашего комфортного отдыха🙏
Что понравилось:
номера чистые! полотенца и постель все новое. расположение отеля 5 минут от площади султанахмет. завтраки очень вкусные, теперь будем останавливаться тут. Супервежливый персонал на ресепшн, особенно Халида, самая лучшая!!! рекомендасьен
Что понравилось:
Все идеально. Расположение в центре, тихо. Номер шикарный.
Halde помогла мне с переводом. У меня был поздний рейс и с ее помощью и помощью менеджера удалось договориться о позднем выезде из отеля за дополнительную оплату со скидкой. Большая благодарность ей.
Erhan был очень дружелюбным и приветливым за завтраком.
Что понравилось:
Все чисто, аккуратно, понравился персонал, соотношение цена качество, благодарю
Что понравилось:
местоположение объекта - то, что надо. куда не сверни - красиво. завтраки вполне, в номере чисто. персонал доброжелательный. за свои деньги - очень хороший вариант
Что понравилось:
Приветливый, вежливый персонал. Говорят по-английски
Очень понравились завтраки, есть из чего выбрать.
Уборка ежедневно с заменой полотенец
Все пожелания сразу выполнили - мы просили добавить одеяло и поставить детскую кроватку.
Обязательно посетите лаунж на крыше. Там просто потрясающий вид на Босфор и хорошая кухня
Расположение отличное в плане достопримечательностей. Тут и голубая мечеть, и собор святой Софии, и дворец Такпаки, и археологический музей и многое многое другое просто в 5-10 минутах ходьбы. Всем РЕКОМЕНДУЕМ!
Большая благодарность персоналу, вы очень крутые 😊😊😊🙌🏿 успехов и процветания!
Что понравилось:
размещение
Что понравилось:
1. шаговая доступность ко всем достопримечательностям находящимся в районе Султанахмет
2. отзывчивый персонал особенно девушка -Halide все рассказала помогла освоиться и снабдила самым нужным это картой и парень - Erhan
Что понравилось:
самый лучший массаж!! весёлый и отзывчивый персонал!
Что понравилось:
месторасположение
Что понравилось:
Хороший отель рядом с главными достопримечательностями (ходили пешком) с открытой террасой на крыше с видом на Босфор и Айя-Софию.
Приветливый и отзывчивый персонал (особенно, администратор Halide, Erhan в зоне столовой и уборщица Zarifa). Хороший завтрак. Нормальная уборка номера.
В общем, все хорошо. Спасибо за отдых.
Что понравилось:
Отличный прием. Хорошее месторасположение. А что еще нужно туристу...
Что понравилось:
Очень понравилось месторасположение отеля! Мы заехали очень поздно, но нам предоставили услуги СПА! Огромное спасибо за такой сервис! И очень вкусно покормиои в ресторане на 4м этаже! Изыскано, качественно и еще комплемент в виде десерта с чаем!
Персонал очень доброжелательный, отзыачивый! Номер чистый!
Что понравилось:
все,очень приветливый персонал, чисто удобно все шаговой доступности, отличный завтрак, были 2 ночи, но утром на второй день полотенца поменяли убрали, все обьяснили где что находиться а изюменка тераса с рестораном с просто оболденом видом.
Что понравилось:
очень уютный отель прекрасное обслуживание особенно хотел бы отметить Эрхан и Халиде, профессионалы своего дела
Что понравилось:
понравился персонал, объяснили куда пойти , что посмотреть на Русском языке!
Что понравилось:
Очень понравился персонал, девочка, говорящая на русском и Эрхан. Очень понравились завтраки. Спасибо большое! Хочется вернуться ещё. Месторасположение вообще супер. В Айя-Софью пошли поздно вечером, так как днём там стоит нереальная очередь.
Что понравилось:
хорошее расположение
Что понравилось:
Вкусные завтраки, приветливый персонал, номер был чистым, все необходимое было, удобная кровать. Самый центр, все рядом в пешей доступности.
Что понравилось:
Хороший отель!
Отличное месторасположение для экскурсий по городу: 5 минут пешком до Айя Софии и Голубой мечети. Там же остановка скоростного трамвая (сразу купите единую карту Метро, работает во всем наземном транспорте).
Рядом с отелем есть продуктовый магазин и множество кафе. Недалеко от набережной, откуда ходят обзорные экскурсии по Босфору.
Номер очень понравился: чистый, с хорошей мебелью. Полотенца меняли и приносили воду каждый день. Шампуня и гели в наличии. Спасибо большое жизнерадостной Zarife, которая убирала наш номер!
Завтраки хорошие! Было много: сыра, маслин, овощей, выпечки, салатов, по разному приготовленных яиц, фрукты, сухофрукты! Хороший кофе!
Но самое лучшее впечатление - от персонала. Корректно, отзывчиво, внимательно и ооочень дружелюбно! Обращались с различными просьбами (за рамками входящих в стоимость услуг), все они были удовлетворены в позитивном ключе! Спасибо большое всему персоналу! Особенная благодарность: Halide и Erhan.
Что понравилось:
Большое спасибо отелю за приём! отдых планировал семьей с очень конкретными запросами- чистота, тишина, вкусный завтрак, расположение , центр. Все параметры оправдали ожидания. по локализации , старый центр , лучше нет. Большое спасибо ресепшену Узгур помог по вопросам заселения и ценам , Халида решила все вопросы в процессе проживания. Нет навязчивости и все на уровне для такой цены )))
в номерах свежо, завтрак кушать приятно, по отзывам что читал были сомнения, но люди разные и разные мнения, но нам все понравилось , понятия не имею почему соседние отели просят больше за номер, а там и на 20 мин остановиться нельзя не то что неделя, две)) в общем топ за свои бабки
Что понравилось:
чистота
Что понравилось:
Месторасположение отличное. 3 минуты от Голубой мечети, Ай-Софии и Дворца Топ капы.
на прекрасной улочке с ресторанчиками, магазинами.
волшебный spa с потрясающими массажами. ресторан на крыше с панорамным видом на Стамбул.
отзывчивый персонал, русскоязычный гид.
Что понравилось:
Очень колоритный отель в самом центре города, всё в шаговой доступности
Что понравилось:
Отличное расположение, отдельное спасибо Халиде, Эрхану и Узгуру. Оперативно помогли решить вопрос с бронированием. Вернёмся ещё.Спасибо.
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, в самом центре и с основными достопримечательностями. На последнем этаже видовой ресторан с возможностью посидеть как на открытом воздухе, так и в помещении.
Ну и отдельное спасибо персоналу: Халиде и Эрхану! Во всём идут на встречу, сами предлагают свою помощь!номера отеля старенькие, но всё чисто и прекрасно работает. Огромное спасибо за чудесный отдых!
Что понравилось:
номер и вид из номера
Что не понравилось:
завтраки
Что понравилось:
в первую очередь, это конечно расположение! Если вы в Стамбуле впервые, то это самый правильный район для проживания- приятный и все в пешей доступности , рядом есть остановка трамвая.
Второе, это персонал! Улыбчивые, готовые помочь в любой момент! Гостеприимство как оно должно быть!) мы жили с маленьким ребёнком, поставили кроватку, помогали с коляской и вещами. Всегда уделяли нам время и внимание! за время нашего проживания стали как родные: Халида, Tolga, Oktay… по именам всех не упомнить..всем огромное спасибо!
Так держать
Что понравилось:
Расположение огонь! Персонал выше всех похвал! Берите Пентхаус - не пожалеете! вид с балкона на Босфор просто отпад
Что понравилось:
Больше всех и всего, понравилась девушка по имени Халида… отзывчивая, умная, добрая и красивая!!! Всем советую
Что понравилось:
Halida and Erhan best served us
Что понравилось:
Доброго времени суток всем.
Хочу рассказать об отеле. Очень хорошее расположение с видом на Босфор. Очень доброжелательный персонал говорят на Русском Английском языках. Хочу сказать большое спасибо менеджерам Халиде, Ерхан и Охтай просто профессионалы своего дела.
Следующий раз обязательно остановимся ву вас.
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Слышимость, очень плохая звукоизоляция, слышно всё что происходит в соседних номерах и коридорах вблизи номера.
Что понравилось:
локация
Что не понравилось:
жили в номере 106 ремонт старый, требуется ремонт, скромный завтрак
Что понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
Все было супер! Всем большое спасибо, отличные ребята. В Турции везде только чечевичный суп, очень тяжело с этим. В отеле мы сообщили персоналу нашу проблему и они мгновенно приготовили ребёнку суп который мы попросили, вкусно и бесплатно!!! Номера чистые, дают все что просишь! Ребята, я пишу реальные вещи, советую, не пожалеете.
Что понравилось:
Оплачен был двухкомнатный люкс , парить начали на полном морозе конуру , со скандалом заменили , Кондер не работал -вызывали техника , дверь не закрывалась , полотенцами из номера моют полы
Что не понравилось:
безучастность персонала , безразличие
Что понравилось:
Отличное расположение, чистота и конечно ресторан с терассой
Что понравилось:
Вкусный завтрак, очень приветливый персонал, помогут решить любой вопрос. Отличное расположение, все достопримечательности рядом, всем советую тут остановится. Отдельная благодарность Erhan за вкусный завтрак.
Что не понравилось:
вкусный завтрак, персонал.
Что понравилось:
Отель неплохой. Единственное что я при бронировании не обратила внимание что делаю бронь на -1 этаже(( очень расстроились при заселении. Но нам предложили заменить номер за доплату. Так как мы планировали весь день провести на улице и прийти в номер только ночевать, мы отказались. Но при отъезде работница отеля по имени Халида сказала что в следующий наш приезд нам в таком случаи бесплатно сделают замену номера☺️ Персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак был неплохой. Соотношение цена качество соответствует.
Что не понравилось:
Плохо работал кондиционер, в комнате был немного запах.
Что понравилось:
очень хорошее расположение. отличный, дружелюбный персонал.
Что понравилось:
Расположение отличное: рядом миллион ресторанов и террас с видом на голубую мечеть на любой вкус. есть русскоговорящий персонал (Халида), были всегда вежливы и готовы помочь, спрашивали всё ли в порядке.
Что не понравилось:
не хватало стаканчика для зубных щёток, но это не большая проблема
Что понравилось:
Рекомендую отель всем)Обслуживание на высшем уровне, чистота в номере,вкусная еда,шикарная тераса с видом на Босфор,в шаговой доступности достопримечательности Стамбула!Персонал очень вежливый и внимательный!Отдельное спасибо администратору-девушка по имени Халида!Хорошо владеет русским языком,очень вежливая и приветливая!С удовольствием приедем ещё!Рекомендуем всем!
Что понравилось:
Al nostro arrivo i ragazzi della reception ci hanno immediatamente accolto e fatto sentire a casa. Sempre disponibili e attenti alle nostre richieste.
Il servizio concierge è sempre pronto a consigliare attività e a fornire indicazioni, tramite loro abbiamo prenotato un boat tour sul Bosforo.
La colazione era abbondante, continentale e non mancava davvero nulla.
Menzione d\'onore per Halida, che si occupa delle relazioni con gli ospiti, era sempre attenta, soprattutto durante la colazione, ad accertarsi che tutto fosse ok e non avessimo alcun problema.
When we arrived reception guys welcomed us immediatly made us feel like at home. They have always been careful to our requests.
Concierge service is always there to suggest you activities and infos, thanks to them we booked a boat trip on Bosphorus.
Breakfast was abundant, continental and nothing was missing.
Honorable mention for Halida, guest relation, she has always been gentle and careful, in particular during breakfast, so that we didn\'t miss anything.
Хороший отель в самом центре Стамбула. Очень приветливый персонал. Комната была чистой, убирались каждый день. В номере было все необходимое. Нам дали комнату с видом на море. Отдельно хочется отметить Холиду, которая всегда была готова помочь. Давала советы, что посетить и как добраться. На улице рядом с отелем много кафе и магазинов. Завтрак не плохой.
Что не понравилось:
La posizione della struttura è ottima, vicino alle moschee ma purtroppo la strada è molto trafficata. Preparatevi ai tanti ristoratori che vi "inviteranno calorosamente" a sedervi nel loro ristorante.
Structure position\'s is perfect, close to mosques, but unfortunatly road is quite busy.
Get ready to a tons of restuarants owner that will "cheerfully invite" you to eat in their places
Что понравилось:
В отеле во второй раз, всем довольна. Расположение отличное, в шаговой доступности море, мечети, дворец Топкапы
Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля. Ни разу не пожалели о своем выборе. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Особенно отличились Халида и Ерхан. Спасибо!
В номере чисто, кровать удобная. Думаю, это главное.
Что понравилось:
Ранее зачсеьение. Неплохой завтрак.
Что не понравилось:
Сырость на 1 этаже
Что понравилось:
Удобное место расположение.
Что не понравилось:
Можно было сделать завтрак более разнообразно, больше молочных продуктов, либо сделать традиционный Турецкий завтрак. Либо европейский английский.
Что понравилось:
удачное месторасположение, вежливый персонал
Что понравилось:
хороший отель, дружелюбный персонал. все основные достопримечательности в шаговой доступности.
Что понравилось:
Жили 7 дней с маленьким ребёнком (6 месяцев). Очень хорошие впечатления от проживания. Завтраки разнообразные, все свежее. Готовят вкусно. Персонал хорошо владеет английским и русским языками. Клиентоориентированность на должном уровне. Большое спасибо Халиде и Ирхану, во всех вопросах помогали. Были очень участливы и вежливы. Будем скучать! Уборка номера каждый день. Интернет хороший.
Что не понравилось:
Ввела в заблуждение приписка в названии SPA. Не было информации ( либо мы не увидели) о том что сауна и хамам платные, причём дорого. 40 евро с человека.
Что понравилось:
Расположение отеля👍. Отличный персонал
Что не понравилось:
Слив в душевой не хорошо работал
Что понравилось:
Хорошие просторные номера, бронировали стандартный номер, но по приезду их не было, поэтому нас заселили с видом на море, очень приятный бонус получился. Местоположение отличное, все достопримечательности рядом. Единственный минус все заведения рядом почему-то меняют цены вечером, становятся выше).
Что не понравилось:
Маленькая ванная комната
Что понравилось:
молодцы персонал каждый день убираются вкусный завтрак
Что не понравилось:
нужен ремонт
Что понравилось:
Прекрасное расположение в самом центре, очень приветливый персонал ресепшен и ресторана, вкусный, разнообразный завтрак! Были и вегетарианские блюда, чему я весьма обрадовалась. В номерах чисто, тепло, есть центральное отопление. Все вопросы, просьбы на ресепшене решаются быстро. Сделали бесплатный апгрейд на номер более высокой категории с видом на Босфор.
Что понравилось:
Удобное местоположение отеля. Для впервые посетивших Стамбул не составляло труда найти свой отель после прогулок по городу.
Что не понравилось:
Дизайн холла,комфортный номер
Что понравилось:
локация отличная, самый центр
Что понравилось:
понравилось все, персонал отличный, девушка соотечественница Халида, просто прелесть. помогали чем могли, можно заказать забор пцр. в шаговой доступности от айя софия. номер убирают каждый день, все чисто, телевизор, постель, обслуга, вообщем все супер.
Что понравилось:
Отличный номер и расположение
Что не понравилось:
Так себе шумоизоляция, ночью слышно шум из других комнат
Что понравилось:
отличное месторасположение! достаточно уютно ! хорошие завтраки ! очень приветливый русскоговорящий персонал ! отдельное спасибо Девушке - по имени Халида , решала все наши вопросы , очень милая и отзывчивая ! На последнем этаже очень хороший ресторан с красивым видом на Стамбул и пролив Босфор ! рекомендую , кухня что надо ! сервиз на высоте !
Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасные завтраки (вкусно и большой выбор). Менеджер Halida хорошо говорит по-русски, каждый день на завтраках интересовалась, всё ли нас устраивает, решала все вопросы очень быстро.
Что не понравилось:
Очень плохая звукоизоляция со стороны входной двери.
Что понравилось:
В отеле приятный и вежливый персонал . В номере все удобства и всегда было чисто. Отель можно смело советовать для проживания.
Что не понравилось:
хотелось бы , чтобы кофемашина и сок были доступны круглосуточно:)
Что понравилось:
Отличное расположение, все достопримечательности рядом. Сервис на высоте!!
Что не понравилось:
Слишком быстро закончился отдых.
Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасный вид из окна. Рядом магазины, рестораны. Вежливый персонал. Завтраки очень разнообразные. Чисто, уборку проводили каждый день.
Что понравилось:
Отличный отель в самом центре исторического квартала. В пешей доступности все важные достопримечательности. Огромное спасибо Cemil за помощь и советы! Завтраки нормальные, достаточно разнообразно и вкусно. На -1 этаже хамам и массаж - цены и качество адекватные, есть торг ) На крыше панорамный ресторан - очень уютный и красивый вид на город. Обязательно посетите, тем более на рецепции отеля дают скидку на посещение. Трансфер из/в аэропорт немного дороже чем такси, но значительно быстрее, тк таксисты выбирают бесплатные загруженные дороги. В городе обязательно посетите Музей Рахми М. Коча и Джевахир - многоэтажный торговый комплекс с сотнями магазинов, крытым парком развлечений, кинотеатром и ресторанами.
Что не понравилось:
завтраки накладывает официант, самому брать запрещено. Из-за этого очереди.
Что понравилось:
Персонал очень внимателен,в отеле чисто,уютно,тепло
Очень большая удобная кровать
Современно
Что не понравилось:
Нет в меню каши
Что понравилось:
в номерах каждый день убирали, меняли полотенца, постель и косметику(шампунь, гель,кондиционер). на завтраках всегда был вежливый персонал, всегда спрашивали у нас все ли нам нравится. при регистрации даже паспорта наши в специальную обложку одели с номером отеля и адресом. расположение удобное, в минуте ходьбы от дворца Топкапы, Собора Софии.
Что понравилось:
Место расположение очень хорошее, есть русскоговорящий администратор. Во время завтраков очень внимательны к просьбам гостей, особенно Erhan и Hanife всегда готовы помочь с выбором блюд и даже приготовить по желанию блюдо которого нет в меню.
Что понравилось:
Отличное расположение, приятный персонал, вкусный завтрак!
Что понравилось:
место расположение
Что понравилось:
Расположение отеля отличное! если будете добираться до достопримечательностей, лучше не пользоваться навигатором, а спросить у персонала, потому как навигатор показывает гораздо более длинный путь, чем есть
Что понравилось:
Удачное месторасположение, хорошие завтраки! Очень внимательный персонал! Особенная благодарность Халиде, это настоящее лицо отеля. Хочется ещё раз вернуться именно в этот отель! Отдыхала на своё День Рождение в отеле, для моей семьи повысили категорию номера бесплатно, за что огромное спасибо!
Что не понравилось:
В хамам можно попасть только по пакету с массажем от 40 евро, ресторан с обзорным видом на верхнем этаже платный, завтраки проходят на 1 этаже
Что понравилось:
Отдыхали с мужем в Стамбуле, остановились в этом замечательном СПА-отеле, остались крайне довольны. Комфортабельные номера и зоны гостиницы, очень заботливый и внимательный персонал, владеющий несколькими языками. Отдельно хотелось бы поблагодарить работника по имени Cemil, скрасившего нам отдых своим внимательным отношением (Евгения и муж из номера 307). Крайне рекомендую! :)
Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля
Чистота
Персонал очень дружелюбный
Что понравилось:
От айсофии 3 минуты хотьбы. Персонал отзывчивый. Бесплатный кофе круглые сутки. Кофе, капучино, мокко.
Что не понравилось:
На фотографиях люди едят на крыше с видом на Босфор, это платное кафе. Завтраки на первом этаже.
Что понравилось:
Персонал замечательный! Завтрак хороший: сыры, зелень, овощи, омлеты, оливки, орехи, чай и кофе. Расположение для пеших прогулок исторической части Стамбула идеально, и к набережной недалеко и Топкапы в трех кварталах.
Что понравилось:
Были с 10января по 14 января 2022 года. Отель замечательный, всё чисто, каждый день уборка. Персонал доброжелательный, внимательный, решают любую проблему, помогают. Есть русскоговорящий персонал. Отдельное СПАСИБО Халиде, очень нам помогала, объясняла, хорошо говорит на русском, английском, турецком языках. Хамам и массаж супер! Отдельное спасибо персоналу из хамама, тоже говорят на русском из Грузии. Нам очень понравилось!!!! Отдых был незабываемым! Вернёмся к вам ещё раз!!! Спасибо!!!
Что понравилось:
Прекрасный отель! Рекомендую!)) все на высшем уровне))
Что понравилось:
Отличное месторасположение, до многих достопримечательностей можно дойти пешком.
Что не понравилось:
На завтрак не всегда было место, приходилось немного подождать
Что понравилось:
Отличный отель! Бесплатно получили улучшенный номер. Мистер Kaya на рецепции был очень любезен и приветлив. Erhan не оставлял без внимания ни одного гостя и был готов помочь по любому вопросу. Угощал вкусным турецким кофе.
Номер превзошёл ожидания. Тихий, чистый, уютный, стильный. И за нормальные деньги.
Отличный завтрак! Было разнообразие и все вкусно, сытно. Прекрасный выбор сладостей.
Остановимся здесь ещё.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Чистота, просторный номер, удобное расположение
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция
Что понравилось:
Отличное расположение отеля.
Что не понравилось:
Номер который нам дали в первый день
Что понравилось:
Доброжелательное отношение , чистота , ресторан на террасе, все понравилось
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
все, было на высшем уровне! Очень удобное место расположение!
Что понравилось:
В отеле понравилось все! Все описанное на сайте - соответствует действительности. Расположение отеля - идеальное, до Айя София, Голубой мечети, дворца Топкапы - 300м. Также 2,3км до Галатской башни, мечети Сулеймание и т.д. На крыше отел работает ресторан с панорамной террасой на Босфор, Айя София и Голубую мечеть.
Но главный плюс отеля - это персонал, абсолютно вся команда - огромные молодцы и профессионалы, особенно хотелось бы сказать - СПАСИБО Халиде (Halide) - настоящий профессионал, прекрасный человек и мастер своего дела - благодаря ей путешествие было приятным еще до поселения в отель. Она организовала нам прекрасный трансфер из/в аеропорт, посоветовала встретить Новый год на террасе отеля (ресторан на крыше), где нас уже ждал столик, несмотря на поздний приезд, а также каждый день была на "посту" и обеспечивала комфорт!
РЕсторан на крыше - очень уютный, красивый и вкусный, при этом цены не выше чем в ресторанчиках внизу на улице, но вид и обслуживание на высоте.
Мы жили в номере 108, это семейный номер. В номере уборка ежедневно со сменой полотенец и воды, кровати просто мега удобные, все туалетные принадлежности были в наличии, также есть сейф и минибар.
Данный отель также имеет СПА-зону, но мы не пользовались поэтому ничего сказать не могу.
Завтраки были разнообразные по типу шведский стол, но с учетом карантинных ограничений, персонал в ресторане - молодцы
Однозначно рекомендуем!
Что понравилось:
Отличный отель, в самом центре города!
Очень отзывчивый персонал, всегда рады помочь, подсказать куда и как стоит поехать. Завтрак тоже очень хороший, плотный. Рядом с отелем много ресторанов.
Номер чистый, удобный, в целом очень довольна и обязательно остановлюсь еще.
Что понравилось:
Персонал старался нам во всем помочь. Очень отзывчивый. Халиде - отдельное спасибо!
Что понравилось:
Отличное местоположение, номер с видом на Босфор, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Убрали только по просьбе со второго раза, немного старая ванная
Что понравилось:
Отличный персонал, рады помочь. Локация перекрывает все мелкие недостатки. Отель хороший!
Что понравилось:
отличный персонал, прекрасные люди, спасибо огромное!
Что понравилось:
бронировали два номера . Нам повезло мы приехали первые и на ресепшен вместо эконома нас поселили в супериор - номер хороший, прекрасный вид, чисто опрятно. Размер номера - так себе , стандартный. НО. наши друзья жили в экономе - по сути в комнате одна кровать - и больше ничего не помещается. Окно малюсенькое с видом на стену и кондиционеры...... так что как эконом вариант - точно нет. Прекрасный ресторан на крыше с видом на море, отмечали день рождения - заранее за день сказали что хотим рыбу- а ее нет в меню. Специально для нас закупили ее и прекрасно приготовили. Завтрак в ресторане на первом этаже хороший.
Что не понравилось:
размер эконом номера - и отсутствие окна по сути. Персонал в ресторане прилипчивый , хотят отзывы хорошие и прямо выпрашивают их.. соответственно писать ничего не хочется о них. Когда принимаешь душ вода горячая, а потом может быть резко холодной, потом кипяток и тп
Что понравилось:
Спасибо !!!
Первый очередь очень удобная располежения отелья и цена было низкая это большой плюс
Замечательный персонал!!! От ресепшена до кухни!!! Особенно хочу поблагодорить эрхану халиду и беширу персонал высшем уровне помогает по всем вопросом соблюдаются все предписания связанные с пандемией, все стерильно и гигиенично!»
Что не понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Отель отлично расположен относительно доступности всех достопримечательностей и в 5 минутах от набережной. Вокруг много кафе и до остановок общественного транспорта недалеко. Персонал приветливый все подскажут, спросили на ресепшене как купить istanbulkart менеджер на ресепшене дал свою карту нам ) завтраки стандартные хорошие сыр, колбаса, яйца, выпечка, фрукты.
Что понравилось:
Нормальный персонал, без пафоса. Смотрят не как на мешок с деньгами. Тролят норм. Отличное чувство юмора. Отдельно отмечу Халиде, объяснила куда сходить, где Купить сладости/ Шмотки и на какие экскурсии сходить, помогла с общественным транспортом- респект. сказала в где выгодней и как сэкономить. На ресепшене Толга, Харун, Октау - делают отличные отжиги с Утра, на весь день потом отличное настроение. не знаю у кого как… но у нас убирался в номере304 один и тот же парень, если не ошибаюсь Жемиль(Джемаль). все четко как в Японии по феншую! отдельное ему спасибо за презент, нам с супругой понравилось. так же хочу отметить нормальную Кухню на огне делают все. если стоять спиной к выходу из отеля на час через дорогу. там норм парни ни как по всей улице «улитки» выбирал по отзывам и рейтингу ну и по ценовому фильтру. Сори за ошибки и «свободный слог»
Что не понравилось:
нет скидки на Кухню на террасе. вообще я бы сразу купон посетителю со скидкой давал бы. завтраки и все остальное на террасу бы перенёс. 100% рейт бы и отзывы были бы больше. ну это мои тараканы)
Что понравилось:
Очень все понравилось 😍😍😍очень вежливый коллектив, парни молодцы, уютно ,чисто ,местоположение отличное ,все в шаговой доступности,в скором времени ещё обязательно приедем ,Отдельное спасибо Erhan ve Muhammad .The Byzantium Suite Hotel çok teşekkür ediyoruz 👍🏿👍🏿👍🏿
Что понравилось:
В самом центре. Хороший завтрак
Что не понравилось:
Небольшая гостиница и номера
Что понравилось:
Нам очень понравился отель. Все достопримечательности находятся близко к отелю. Вкусная еда и завтраки.Огромное спасибо Октай и Халиде за помощь и подсказки перемещения по городу. Обязательно порекомендуем своим друзьям.
Что понравилось:
расположение супер. Рядом находится Мечеть "Султан Ахмед" и "Айя София". и еще Араста базар. Кто хочет прогуляться пешком по Истанбулу, ему точно нравится.
Что не понравилось:
Завтрак очень скромно по Турецким меркам.
Что понравилось:
Все было замечательно! Расположение отеля отличное. Главные достопримечательности в шаговой доступности. Персоналу респект, каждый старается сделать пребывание в отеле, пожалуй и в городе, комфортным . Завтраки были вкусными, особенно понравился из Персонала Кухни Эрхан. Очен улыбчевый и старался для комфорта гостей. Большое спасибо Holide она помагала со всем. Помогла с Истамбул картой! Большое спасибо ей! За всю помощь! Обратно заказали трансфер, приехал минута в минуту.
Что не понравилось:
Не смогли рано утром попасть на террасу. Оставили на последний день, сделать фото и было закрыто
Что понравилось:
Быстрое размещение, расположение отеля, вкусные завтраки, доброжилательный персонал. Хотелось бы отметить сотрудников Halide, Botun, Olstay ребя вы молодцы
Что понравилось:
Отдыхали вдвоем с супругой, в отеле жили семь дней. Понравилось местоположение отеля, все основные достопримечательности в пешей доступности. Очень гостеприимный персонал. Особая благодарность Halide и Oktay! Окружили заботой и вниманием! В номере чисто, убирали каждый день. Все вопросы и пожелания решают очень оперативно. Очевидно, что престиж отеля для персонала на первом месте. Завтраки немного однообразные, но сытные. Всегда есть сладости и свежие фрукты. Чай и кофе круглые сутки. Очень удобно, когда придёшь вечером с экскурсии по городу. Помогли заказать недорогой трансфер обратно, предлагают активировать транспортную карту и загрузить HES код. Спасибо персоналу и руководству отеля за приятные воспоминания!
Что не понравилось:
Не припомню такого, всё было достойно. Хорошее соотношение цены и качества.
Что понравилось:
Очень удобное расположение, отзывчивый персонал. Особенно на ресепшн - нас встретил Джамиль , так подробно все рассказал, все объяснил , просто замечательно! Номер хороший, все чисто и аккуратно. Большая удобная кровать. Завтрак до 10:30, ходили два раза - тоже без нареканий. Отель шикарно расположен в самом центре + кругом очень много магазинов и ресторанов. Обязательно в него вернёмся!
Что понравилось:
Круглосуточная работа рецепции, внимательное отношение персонала, особая благодарность Oktay и Halide в решении любых вопросов. Завтраки "шведский стол" достойные, выдаются персоналом с соблюдением всех карантинных норм. Отель в пешей 3-х минутной доступности от основных достопримечательностей и транспорта. Рядом много ресторанов.
Что понравилось:
Отлично провели время и хорошо отдохнули. Отель находится в центре старого Стамбула. До основных мест и достопримечательностей рукой подать. Персонал отеля работает прекрасно и внимательно к отдыхающим. Особо хочется отметить отличную работу Халиды, Эрхана и Октея.
Что не понравилось:
Замечаний и претензий к работе персонала не было.
Что понравилось:
Отличное месторасположение в историческом центре города. В пешей доступности от основных достопримечательностей. Чистые номера. Приветливый персонал. Есть русскоговорящие менеджеры. По прибытии рассказали про все места которые стоит посетить (как туристам, впервые прибывшим в Стамбул). В день рождения на завтрак поздравили тортиком, было очень приятно.
Номер небольшой, но чистый и уютный.
Что не понравилось:
Подушки в клеенке (под наволочкой). Непонятно для чего это сделано.
Что понравилось:
очень внимательный персонал, отличное месторасположение отеля, хорошая уборка!
Что понравилось:
Отличный отель! Октай и Халиде очень внимательные, Халиде девушка отлично владеет русским языком! Октай даже поделился своими Истанбулкартами на четыре дня)
Что понравилось:
отличный представительский люкс, вкусный завтрак
Что понравилось:
Расположение очень удобное. Персонал максимально вежливый и внимательный. Номера чистые и уютные. СПА в отеле отличное.
Что не понравилось:
Скудный завтрак
Слишком маленькое одеяло для двух человек
Что понравилось:
приветливый персонал. Сытный завтрак даже при не большом количестве блюд.
Что не понравилось:
отсутствие англоязычного и славянского ТВ контента .
Что понравилось:
Хорошее расположение, чистые просторные номера, разнообразный и вкусный завтрак, есть горячее, гарниры, десерт и фрукты. Соблюдены ограничения по Covid. Очень дружелюбный персонал, говорят на русском, дали утюг, когда был дождь предоставили зонтики. Особенно менеджер Эрхан, отвечал на все просьбы.
Что не понравилось:
Немного протекал душ, но это не испортило впечатление.
Что понравилось:
Очень колоритная улица на которой расположен отель. Отель свежий. Даже если не новый, за ним следят и он как будто новый.
Номер был чистый. Очень. Постельное белье чистейшее.
Тапочки+ халаты +
Что не понравилось:
Завтрак был слабоват. Но и то, за эти деньги вполне себе. Все что надо для завтра было на месте. Так что в принципе - тут нечего писать
Что понравилось:
Впервые посетили прекраснейший город Стамбул. И как путешественники, не знакомые со страной, очень надеялись на хорошее расположение и уют. И не прогадали… но давайте по порядку.
1) Забронировав отель, мы, ко всему прочему, воспользовались услугами трансфера. В переписке администрация указала лишь местоположение, где нас будет ждать водитель. Однако, приехав в аэропорт Сабиха Гёкчен, и подойдя в указанное место, водителя найти мы не смогли. Не было табличек с фамилиями, или хотя бы с названием отеля. Уж не знаю, в ком была проблема, но мы простояли у выхода час, пытаясь безуспешно дозвониться до отеля. Но плюс в том, что написав в букинг сообщение, что мы потерялись, с нами сразу же связались, и тот самый водитель нашёл нас. Нас сразу же проводили к автомобилю, помогая везти чемоданы. Улыбаясь, ребята просили прощения за то, что не нашли нас сразу.
2) Мы приехали в отель. Персонал за стойкой исключительно англоговорящие. Очень понравилось, как встретили нас. С улыбками, гостеприимством. Разобравшись с формальностями нас проводили в номер. При этом сотрудник гостиницы нёс наши вещи самостоятельно.
3) Номер был не тот, что мы бронировали. Мы заказывали комнату с одной двухспальной кроватью, а нас заселили в номер с тремя односпальными. Задав соответствующий вопрос, работник гостиницы сказал, что сейчас гостиница переполнена, и что завтра они переселят нас. Сдвинул нам кровати, и удалился.
4) Сдвинутые кровати открыли обзор на скопление грязи. Видимо, кровати давно не отодвигали, и соответственно, не мыли. Мы начали проводить проверку номера, и увидели грязное постельное белье. Грязное покрывало. Заметили жвачки на комоде. Было неприятно.
5) Мы спустились на ресепшн, показали фото, и потребовали сменить номер. Парни засуетились - как мы поняли позже, гостиница действительно была переполнена. Но они нашли свободный номер.
6) Этот номер был меньше. Но он действительно был чистый. Мы все обсмотрели, не увидели грязи вообще. Остались там.
Что понравилось:
Место расположения отеля очень хорошее. Достопримечательности рядом. Завтрак разнообразный, все вкусно. Чистота в номере. Благодарим персонал отеля за хорошее отношение.
Что понравилось:
Прекрасная расположенность отеля. Персонал хороший- хочется отметить девушку-менеджера Халиду (помогает в организации экскурсий, помогает в решении всех проблем). Очень понравился ресторан- еду вкусная , разнообразная. Запомнился молодой человек - Erhan. Делает присутствие в ресторане комфортным.
Что не понравилось:
Уборка в номере.
Что понравилось:
Отличное расположение, хороший завтрак.
Большое спасибо Holide она помагала со всем. Помогла с Истамбул картой! Большое спасибо ей! За всю помощь!
Спасибо ребятам в ночные смены с 04 по 08! Приятные. Помогают. У нас сломался сейф в первую же ночь (был закрыт как мы пришли). Ночью ребята решили этот вопрос.
Еда вкусная. Довольно разнообразная.
Расположение отеля отличное. Главные достопримечательности в шаговой доступности.
Если нужно идти домой, то идите вдоль трамвайных путей до площади Султан Ахмед. А там 5 минут до отеля.
Номер убирали каждый день, меняли полотенца, 2 бутылки воды в день приносили, есть чайник в номере, чай в номере, кофе можно брать внизу даже ночью.
Номер выбирали, так как там нет ковролина и балдохинов и максимально возможный современный дизайн!
Что не понравилось:
Если будете заказывать трансфер от отеля учтите, трансфер опаздывает. И они заклыдыют на поездку 1.5 часа. Но чтобы добраться за 1.5 часа нужно мчать и нервничать. Закладывайте на дорогу не менее 2 часов, чтобы быть спокойными.
Что понравилось:
Erhan самый доброжелательный и улыбчивый официант :) Спасибо за прекрасное настроение с самого утра :) Хороший отель, приветливый, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки.
Что понравилось:
Завтраки достаточно сытные, выбор большой, но по супам только один вариант, это плохо. Персонал очень дружелюбный, особенно хотелось бы отметить Ерхана (Erhan) и его команду, а также Халиде (Halide). Все возникавшие вопросы, решались с максимально быстрые сроки. Халиде говорит по русски. что очень важно для говорящих только на нашем языке. Сам отель расположен очень близко от Айя-Софии, Султанахмет, Топкапы, а также трамвайной линии, на которой можно доехать до основных достопримечательностей.
Что не понравилось:
добавьте в меню пару тройку видов супа, это очень актуально для семей с детьми. Добавьте цены в лирах. А то когда все в лирах, не особо хочется тратить)))))
Что понравилось:
Всё прошло чудесно. Персонал помогал со всеми вопросами, мне один только утюг помогали включать три человека из-за переходника на евро)
Хорошие завтраки, отличное расположение отеля. На веранде вкусный ресторан с божественными десертами.
Что понравилось:
Очень понравился отель!!! Были в отеле в конце сентября. Расположение отеля находится в очень удобном месте. Рядом в пешей доступности практически все достопримечательности города. Персонал отеля очень доброжелательный, каждый раз интересовались все ли в порядке? Номер убирали каждый день и так же меняли полотенце. Особенно хотим выразить благодарность Halide, она русскоговорящая, подходила к нам каждый день, спрашивала все ли у нас хорошо? Помогала нам в наших вопросах. Так же хотим сказать отдельное спасибо Erhan менеджеру в ресторане, приветливый,вежливый, всегда улыбающийся. Каждый раз подходил к нам и интересовался нужно ли нам еще что нибудь. Этот отель однозначно буду советовать всем своим знакомым и друзьям. Теперь по приезду в Стамбул мы знаем где будем останавливаться!!! Мы обязательно вернемся сюда!
Что не понравилось:
Нам настолько все понравилось, что минусов мы не заметили. И не могу сказать что нам что то не понравилось.
Что понравилось:
Спасибо Вам за все. Я очень рад что поселился в этом отели. Супер обслуживаний. Хочу отметить отдельное благодарность работникам отеля. Особенно Холиде, Ирхану и Cemil
Что понравилось:
Все супер. Нет слов. Персонал чуткий и очень доброжелательный. Респект Holida, Erhan, Cemil.
Что понравилось:
Все супер. Нет слов. Персонал очень доброжелательный. Респект Holida, Erhan, Cemil. Cuneyt. Спасибо ребята. Очень удобно расположен отель. Если буду еще раз в Стамбуле хотел проживать в этом отеле. Полотенце меняют каждый день. Комнаты чистые.
Что понравилось:
Хорошее место положение, приветливый и отзывчивый персонал , вкусный завтрак , чисто, все отлично !
Что понравилось:
Мне очень понравилось в первую очеред расположение отеля. Рядом с Султан Ахмед и Айя София. Завтраки были вкусноми особенно понравился из Персонала Кухни Эрхан. Очен улыбчевый и старался для комфорта гостей. Всем советую.
Что понравилось:
Очень удобное место, в самом центре, 5 минут от Ай София. Отель чистый и уютный. Оооочент приветливый персонал, особенно Халида, всегда поможет и подскажет. Рассказала куда сходить, где и что лучше и выгодней покупать. Спасибо ей!
Ерхан управляющий Ресторана, отдельное спасибо, всегда чистота и оперативность, всегда приветливый и улыбчивый, каждый день подходил и спрашивал, все ли нравится, сервис на уровене. Спасибо Вам!
Что не понравилось:
Хотелось больше разнообразия горячих блюд на завтраке, всегда даётся только 2 горячих, остальное закуски. Из-за короны, на шведском столе накладывает еду персонал, из-за этого скапливается очередь к еде.
Что понравилось:
Весь персонал в отеле очень приветливые, радушные, оказывали помощь в возникших вопросах. За 10 дней прибывания в этом отеле, его работники стали как родные)) Был организован трансфер в аэропорт.
На цокольном этаже есть спа зона с хамамом, джакузи. Посещали его несколько раз. Великолепные работники, очень приятные в общении. Получили незабываемые ощущения. Хотелось бы выделить Kadira, прекрасный специалист и очень хороший добрый человек. Спасибо, все понравилось!
Что понравилось:
Очень приветливый и ответственный персонал
Всегда интересовались все ли в порядке и помогали советами по логистике и выбору экскурсий.
Особая благодарность Kholida, сразу видно, человек на своем месте. Все вопросы и просьбы решались оперативно
Что не понравилось:
В некоторых номерах слабый wifi , спрашивайте на рецепции. Вопрос решаемый
Что понравилось:
В первую очередь - персонал отеля. Halide, которая прекрасно говорит по-русски, помогла нам добраться до отеля, вызвала нам такси когда мы "потерялись" в городе, решив добраться до отеля без трансфера; рассказала по поводу достопримечательностей, что стоит и что не стоит посетить; рассказала про культуру и быт, да и в целом интересовалась как мы проводим время и все ли у нас хорошо. Erhan каждое утро ответственно организовывал для нас качественный завтрак и беспокоился о том, чтоб у нас также все было хорошо и у него это получалось.
Уборка проводилась в номере каждый день. После нее также появлялась бутылочная вода на столе.
Что не понравилось:
Бронировали номер с одной двуспальной кроватью, но в итоге был номер с двумя совмещенными кроватями где разъезжались матрасы.
Что понравилось:
Хочу выразить благодарность Холиде. Всегда спрашивала и помогла решить проблему. Помогала во всех вопросах с которыми я к ней подходила. Спасибо ей. Кстати русскоговорящая))) Персонал весь хороший. Всегда помогут и подскажут. Отдыхали 21 день. Очень понравилось расположение. Близко к центру. Спокойный и хороший район был. Но если вы пройдёте 1,5 км от Центра, то там отели, но с приезжими жителями как индусы, пакестанцы и афроамериканцы, и как то честно было по вечерам страшно там идти( А наш отель находился в ОЧЕНЬ ХОРОШЕМ месте, где не было жителей, а только отели, где спокойна и комфортно. Отель большой и просторный, в отличие от многих других. Воду давали каждый день. И также меняли полотенце каждый день и мыльные все принадлежности) цена и соотношение ГУУУД
Что не понравилось:
Поменяли номер и в обоих номерах проблема с самим душем. Его не снять и брызжет во все стороны( в первом номере убирали не чисто и меняли постель за 10 дней только 1 раз поменяли постель, но когда поменяли номер (а там другая уборщица была уже), то меняли каждые 2 дня. Ещё в номере (в самом первом) вода не уходила в ванне. Часа 4 стояло. Итого 4 раза подошли на рецепшен, чтоб помогли, но что то безуспешно. Только с 4го похода пришли с вантусом и прочистили. А до этого сами куча волос достали бывших постояльцев. Думаю если была б Холида, то вопрос решила б с первого моего обращение, так как она сразу оперативно решала все вопросы)
Что понравилось:
В целом хороший отель, если не придираться. Номера небольшие, но все необходимое есть, ежедневно добавляют воду. Из минусов - очень мало вешалок в шкафу: на двоих всего 4 штуки, сделать хотя бы по 3 - было бы гораздо лучше. Уборка каждый раз в разное время, то в 10 утра уже, то в 5 вечера, трудно спланировать, когда нужно покинуть комнату, чтобы убрались. Завтраки приемлемые, наесться вполне можно: вкусные супы, которые каждый раз меняются, 2-3 типа горячего, фрукты (персики, яблоки, арбуз и виноград - всегда). Не очень понятна схема с чаем, его нужно каждый раз заказывать отдельно, что добавляет лишнюю работу персоналу, хотя машина с горячей водой стоит, но нет заварочный пакетиков. Ну и пластиковые стаканчики не совсем соответствуют уровню 4*. Отдельное спасибо Erhan менеджеру в ресторане - очень вежливый, всегда позитивный и дружелюбный, а также Халиде, которая всегда готова прийти на помощь по любому вопросу и оперативно помогла нам со сменой номера большего размера и с полноценным окном.
Что понравилось:
Наше пребывание в Стамбуле было замечательным в том числе благодаря данному отелю, понравилось абсолютно все: чистота в номере, уборка и смена белья каждый день, внимательное отношение персонала и вкусный завтрак. Особо хотелось бы отметить администратора Холиду - она очень добродушная, внимательная, всячески старалась нам помочь, порекомендовала достопримечательности и как до них удобнее добраться. Да и в целом весь персонал очень добрый и отзывчивый, приедем ещё.
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Хороший отель, отличное месторасположение, множество туристических мест рядом. Замечательный ресторан с террасой и отличным видом. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Семейный номер с мини-кухней включает холодильник, электрочайник, раковину, но шкафы без посуды и приборов вообще - условия вроде есть, но полноценно воспользоваться ими не получится. Из ванных принадлежностей не хватало щеток и зубной пасты.
Что понравилось:
Понравилось всё, ребята в отеле очень доброжелательные, отдельное спасибо Халиде, прекрасно говорит по русски,помогла с регистрацией" Истамбул кард " для проезда и советовала что посетить.
Что понравилось:
Отличное расположение, рядом с достопримечательностями и очень позитивный персонал,помогали во всём.У нас был день рождения,сделали сюрприз и вынесли торт на завтрак со свечами) и номер поменяли на лучший бесплатно.Вобщем молодцы, спасибо.
Что понравилось:
Большая комната
Что не понравилось:
Очень красивый просторный отель
Что понравилось:
Удобное расположение, чистота в номере и уборка каждый день.
Что понравилось:
В этом отеле русскоговорящий персонал и очень дружелюбный!
Огромное спасибо Холиде за помощь!
Что не понравилось:
С персоналом возникали проблемы, так как они злятся если говоришь по-русски.
Я поставила 5 ть звёзд, так как там была девушка, которая всегда была приветлива, решала все вопросы, спрашивала все ли впрорядке, к ней можно было обратиться, она подскажет
Что понравилось:
Отель находится в старом городе, в шаговой доступности от Голубой мечети и от Собора Святой Софии. Очень много ресторанчиков вблизи и фирменных магазинов с необыкновенно вкусным рахат лукумом. Завтрак в ресторане отеля -шведский стол. Разнообразный и очень вкусный. Сотрудники отеля соблюдают антиковидные мероприятия. Останавливались в отеле на одну ночь. На ресепшене предложили вечернюю прогулку по Босфору с ужином и турецкими танцами на корабле. Все очень понравилось
Что не понравилось:
нет никаких претензий
Что понравилось:
Прекрасный отель. Удобно расположен. Персонал на просьбы реагирует незамедлительно. Русскоговорящая девушка каждое утро интересуется, есть ли замечания. Консультирует по всем вопросам. Фото номеров соответствует. Бронировать дешевле через Букинг. Один и тот же номер может быть дешевле на 10-20 %.
Что не понравилось:
Включенный завтрак хороший. Предложил бы разнообразить.
Что понравилось:
Semt cok guzel Her sey guzel kahvalti guzel personallar Halide ve Erhan cok iyi ilgileniyorlar biz bu hoteli begendik sizede tevsiye ediyoruz 😊 Отель очень хороший местоположение тоже отлично чисто завтрак хороший персоналы очень хорошо относятся нам очень понравилось и вам советуем приехать в этот отель
Что понравилось:
Очень комфортно, останавливались в номере 4403, состоит из двух смежных комнат, плюс кухонный уголок, нам понравился. Было удобно, учитывая что путешествовали с двумя детьми 7 и 11 лет.
Что не понравилось:
В семейном номере не хватает в ванной комнате крючков и полочек
Что понравилось:
Рано выезжали, нам аавтрак накрыли в 03:50!!!
Что понравилось:
Месторасположение, маленький, но чистый номер
Что не понравилось:
Очень скудные завтраки
Что понравилось:
Расположение в самом центре исторического Стамбула. Номера очень чистые, уютные, персонал вежливый.
Что не понравилось:
От завтрака ожидал чуть лучшего
Что понравилось:
В этом отеле проживали с 12 по 18 апреля 2021 года. Отель очень чистый, бесплатно повысили категорию номера. Номер был просто великолепный, большой очень красивый и даже с кухонным уголком. Заплатили 18 тысяч за шесть дней. Завтрак - шведский стол входил в стоимость номера. Не скажу, что очень разнообразный, но нам все понравилось, голодными точно не останетесь. На ресепшине помогли привязать транспортную карту, если мы что то просили или спрашивали, отношение было очень доброжелательное. Белье очень чистое, уборка ежедневная. В общем, рекомендую, не пожалеете!
Что не понравилось:
Понравилось все!
Что понравилось:
Приехали в 10 утра. Менеджер Kadir сразу нас заселил, и попрасил накормить завтраком, когда кухня была уже закрыта. Отдельное спасибо Kadir. Все понравилось в соотношение цена качество. Персонал очень дружелюбный. Остановливались на 2 дня, Брали с ужином. Ужин проходит в ресторане на верхней террасе. Сам ресторан очень красивый и вкусно.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, тихий район, очень качественная уборка номеров, прекрасный выбор и обслуживание на завтраке - отдельное спасибо менеджеру ресторана по имени Erhan. Отзывчивый персонал на ресепшн. Дали номер улучшенной категории, узнав, что мы приехали отметить день рождения. Современный ремонт, хорошее оборудование.
Что не понравилось:
Нам не предоставили заказанный в отеле трансфер из аэропорта. В номерах нет салфеток, а также гигиенических наборов (ватные диски и палочки). Вода не пополняется ежедневно, выдаётся лишь по 200 граммовой бутылочке на человека разово в день заезда. Отвратительный персонал в ресторане на террасе - не внимательные, медленное обслуживание, посредственная еда за эти деньги. Гостям отеля предоставляется скидка 10%, что указано в полустертой надписи на электронном ключе. Однако никто из официантов не удосужился нас об этом предупредить, не смотря на то, что ключ от номера лежал на столе. На задаваемые вопросы при выборе блюд девушка-официант сказала, что ей некогда отвечать, так как при такой загрузке она останавливается возле столика дольше, чем на 2 секунды. На наши возражения внимания не обращала. Ни к каким просьбам или пожеланиям не прислушивалась, к сожалению.
Что понравилось:
Отличное расположение ! Персонал очень приветливый и готовый помочь во всем! Отдельно хочу отметить работу менеджера ресторана Ерхана! Отель чистый ,завтраки вкусные ! Дали номер выше категории и за это отдельная благодарность ! Будем рекомендовать всем !
Что не понравилось:
все отлично
Что понравилось:
Расположение отеля, дали номер категории выше более просторный.
Что не понравилось:
Уборка в ванной комнате. Очень скромные завтраки.
Что понравилось:
Место расположение в этом районе идеальное.
В гостинице чисто, уютно, всë в современном стиле.
Обслуживающему персоналу и Ерхану отдельный респект, ребята правда знают своë дело. За что я им от нас ставлю все 5 баллов!
Что не понравилось:
Максимальное неудобство:
- душ, а именно, напор и внезапное переключение горячей/холодной воды.
- шумоизоляция, еë просто нет! Каждый стук и шум на этаже слышно, ночью просыпаешься от стука соседних дверей.
- к сожалению, кровать оказалась довольно далеко НЕ мягкой и двухспальная кровать была совмещена одним матрасом из двух односпальных кроватей.
- wifi работает в номере не всегда стабильно.
Что понравилось:
При заселении дали бесплатно номер повышенной категории. Мечтоположени хорошее. Рядом куча ресторанов.
Что понравилось:
Класнный отель, дорого но хорошо. ОЧень классный выбор на завтраке. BUY NORMAL COFEE! One you serving at dinner is shitty!
Что не понравилось:
Bad coffee in the restaurant. Отстойный растворимый кофе
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, все подскажут и ответят. Отель порадовал отличным завтраком. Было довольно таки чисто.
Что не понравилось:
Что было странно и непонятно так это то, что не было ёршика в туалете
Что понравилось:
Чистый отель, за свои деньги просто замечательно!
Завтраки вкусные, спасибо повару (Ерхану)Erhan всё было хорошо!
Что понравилось:
Хорошее расположение. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Очень понравился персонал на ресепшене и уборка номеров, все сотрудники очень приветливые и помогали в решении вопросов (получение HES-кода, просушка мокрой обуви и прочее). Из ресторана открывается красивый вид на достопримечательности города.
Что не понравилось:
Слышимость в номерах. Так как заранее прочитали отзывы, в принципе были готовы к плохой шумоизоляции.
Что понравилось:
Все хорошо. Номер чистый, в номере тепло, стоит дополнительно кондиционер на обогрев. (В нашу неделю было на улице холодно и дождь) уборка хорошая. Номер дали на 4 этаже с видом на Босфор. Завтраки нормальные, кто то пишет не очень, но нам всего хватало и они разные. Мы брали еще ужины- тоже все хорошо и вкусно. Wifi ловит замечательно, местоположение просто сказка- 2 шага от входа во дворец ТопКапи .
Что не понравилось: что многое приходилось выяснять дополнительно. Например дали один купон на ужин, второй пришлось идти выяснять, брать
Учитывая что язык не знаем, все с переводчиком. Как будто выпрашивали то, что оплачено, со спа то же самое. Минут 30 потратили на выяснения, беготни по этажам, но в итоге в хамам попали. Хамам кстати классный! Сходите. Тем, кому не входит в сервис стоит 10 евро посещение, а есои нужен массажист то от 40 евро уже.
Может надеялись что не потребуют? Но я упрямая и хотела получить все оплаченные услуги:)
Это единственное что не понравилось. В целом отель рекомендую. Кстати завтраки и ужины можно покупать на улице, там сотни кафе рядом с отелем.
Но нам хотелось комфорта, мы поэтому все сразу оплатили.
Пеосонал отзывчивый, помогали решать все вопросы.
Что не понравилось:
Обьяснять все что оплачено сразы и дввать все купончтки на все дни, не заставляя их выпрашивать.
Что понравилось:
Как у всех
Что не понравилось:
Персонал странный чуть чуть
Что понравилось:
Отличное место расположение, рядом море, основные достопримечательности. На улице отеля есть магазины, бары, рестораны, справа за поворотом Дворец Топкапы, софийский собор и т. д. Чистота, своевременная уборка. Отзывчивый, дружелюбный персонал. Настоящие профессионалы своего дела (Erhan, Getin)
Что понравилось:
Месторасположение отеля просто отличное! все нужное в шаговой доступности (достопримечательности, море. магазины, кафе). Очень приветливый и вежливый персонал, готов помочь. чисто в номере. вкусный завтрак.
Что понравилось:
Очень замечательный персонал ( есть руссговорящие). Особенно хочу поблагодарить Cemil Ekinci который на ресепшене. Он помог с НЕS кодом, помог с курьером ( нужно было срочно отправить документы) и вообще очень радушный человек. Номер чистый, постельное белье меняли каждый день и уборка качественная. Завтрак очень достойный. В меню есть и национальные блюда. Отель находится в 5 минутах ходьбы от Топкапы и Голубой мечети.
Что не понравилось:
В период нашего заселения (март 2021) spa был закрыт из-за карантинных норм. Ну это не минус, а нормы безопасности.
Что понравилось:
расположение, тишина в отеле, возможность заказать трансфер в аэропорт чем и воспользовались, недалеко исторический центр и Босфор
Что не понравилось:
Трудно поначалу найти без навигатора, ремонт фасада здания
Что понравилось:
Хороший отель. Удобное расположение, в центре старого города. Чисто и комфортно. В номере были халаты и тапочки. Уборка ежедневно, и ежедневно делали замену полотенец без каких либо напоминаний. В проживание был включён завтрак в формате "шведский стол", выбор не оргомный, конечно, но вкусный омелет, несколько видов хлопьев, сладости и вкусный кофе, вообщем - достаточно хорошо. В номере - бесплатный Wi-Fi. Для недолгой поездки - отличный выбор.
Что не понравилось:
Нет в душе никакой полочки для душевых принадлежностей - очень не удобно. При наличии в номере небольшой кухонной зоны, при этом нет электро-чайника.
Что понравилось:
Отдыхали неделю в этом отеле в номере 408, советуем именно его, так как вид с номера просто потрясающий ( на море ), убирают каждый день до 16:00, в любое время как вам удобно, всегда чисток постельное, мыло, гель для душа, шампунь и кондиционер, также на удивление в номере был набор с зубной пастой и бритвой (впервые такое встречаем)
В номере есть все, что нужно, кровать огромная и очень удобная!
Есть кондиционер
На ресепшене хорошо знают английский
Когда мы при выборе читали отзывы про персонал, что он здесь шикарный, то думали, что может просто преувеличивают и написали абы написать, но это совсем не так! Персонал безумно отзывчивый, добрый и вежливый, особенно Чунейт и Семил. О чем бы мы их не просили, они все сразу же с ненаигранной улыбкой выполняли. Один раз мы попросили их порезать батон, которые купили, так они нам предложили бесплатно дать с собой ещё еды к батону (ну где такое может быть? Безумно приятно)
Сам же Отель очень удачно расположен, вай фай ловит отлично, телевизор подключён к интернету, так что мы спокойно смотрели фильмы на ютюбе и ivi
В общем отдухом остались очень довольны ☺️
Что понравилось:
Персонал, уборка номеров, обслуживание на завтраках. Очень удобное расположение, тихая улица, почти в самом центре старого города возле двух мечетей, много кафе рядом, близко до набережной и парка.
Что не понравилось:
Две вещи, поставить нормально сантехнику (унитаз просто завален вбок) и ремонт окна (вместо уплонителия использован обычный поролон), считаю такие косяки не допустимы для отеля 4 звезды.
Что понравилось:
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ И НОМЕР.И ОТЕЛЬ ЗАВТРАК И УЖИН НА КРАСИВОЙ ВЕРАНДЕ.ГДЕ ВИДЕН СТАМБУЛ С ОГОНЬКАМИ.СОФИЯ И БОСФОР.
Что не понравилось:
Не понравилось только одно что не приносили питьевую воду бесплатно а для 4 * отеля это должно быть каждый день.
Что понравилось:
Месторасположение, все рядом. классный персонал, хороший ресторан на крыше с адекватными ценами,хороший номер.
Что не понравилось:
Слабый завтрак.
Что понравилось:
Чистота и порядок отеля поразил, персонал супер!
Что не понравилось:
Слышимость соседних номеров.
Что понравилось:
Завтрак
Уборка
Чистота
Что понравилось:
Месторасположение отличное, до Айя София 5 минут неспешной хотьбы, завтраки вполне сносные, да однотипные, но все же голодными мы не уходили. Убираются каждый день, за неделю постельное поменяли дважды! Кафе на терассе превосходное, обошли много кафешек, и пришли к выводу, что кафе в нашем отеле лучшее)))
Что не понравилось:
Персонал на рецепшене не разговаривает по русски)) но это больше наша проблема, чем проблема персонала.
Что понравилось:
Очень хороший завтрак, прекрасный внимательный персонал. Отдельно спасибо в ресторане Erhan. Вежливый и внимательный шеф ресторана
Что не понравилось:
.
Что понравилось:
Удобное расположение и приветливый персонал. Можно заказать трансфер до аэропорта.
Что понравилось:
Отель расположен очень удобно, на спокойной улице в 5 минутах ходьбы от площади Султан Ахмет.
Приятный, вежливый персонал. Администратор, Oktay Kaya, даже говорил несколько фраз на русском. Забавно)))
За такую цену просто восхитительный номер! Чистый и комфортный. Перед заездом персонал даже предложил номера на выбор. Впечатления остались самые лучшие!
Что понравилось:
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность команде этого отеля, а именно Irem-Kadir, Gemil , Erhan и остальным ...
Начнём с еды: завтраки и ужины очень вкусные, самое главное, что продукты всегда свежие.
Кормят на убой, добавки всегда дают, сладости самые вкусные и свежие.
Номера просторные, вид шикарный. У нас было день рождения и нас из стандартного поселили в лучший номер гостинице, и приготовили сюрприз и торт.
Идеальное расположение, вокруг много заведений и магазинов, 5-10 минут до самых известных мечетей и дворца.
Вежливый персонал, гостеприимный , любую проблему помогут решить, все подскажут и расскажут.
Все на высшем уровне.
Всем большое Спасибо, теперь будем останавливаться только там✨
Good afternoon.
I would like to express my deep gratitude to the team of this hotel, namely Irem-Kadir, Gemil, Erhan and others ...
Let\'s start with the food: the breakfasts and dinners are very tasty, the most important thing is that the food is always fresh.
They feed a lot, they always give supplements, the sweets are the most delicious and fresh.
The rooms are spacious, the view is gorgeous. We had a birthday party and we were put in the best room in the hotel, and prepared a surprise and a cake.
Perfect location, many places and shops around, 5-10 minutes to the most famous mosques and the palace.
Polite staff, hospitable , will help you solve any problem, will tell you everything and tell you everything.
Everything is at the highest level.
Thank you all very much, now we will only stay there✨
Что понравилось:
Все понравилось! Персонал очень отзывчивый, номер хороший, без нареканий! Единственное из-за короны СПА не работает, но они не виноваты в этом.
Что не понравилось:
Не то, что не понравилось, но учитывайте, что транспорта прямо рядом нет, минут 10 пройти надо. Но само место классное, мы ходили даже в удовольствие.
Что понравилось:
1. Вежливый, позитивный и отзывчивый персонал.
2. В номерах чисто.
3. Есть номера с видом на Босфор (можно наблюдать супер-красивый рассвет)
4. Отель удобно расположен.
Что не понравилось:
1. Было немного шумно в номере: слышно и соседей, когда те включали воду или разговаривали, а также всех проходящих по этажу.
2. Завтраки не очень. Рекомендовал бы бронировать без завтрака и кушать где-то поблизости, в другом месте.
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Отдельное спасибо управляющей.
Завтраки. Не обильные но вполне достаточные.
Уборка в номере.
Хороший шаттл-такси до аэропорта.
Что не понравилось:
Немного шумно на 1 этаже от холла. Лучше селиться выше. Но спать не мешало, ночью в отеле тихо.
Что понравилось:
У отеля отличное расположение! До моря 5 минут пешком, вид с терассы потрясающий, улица через 200 м упирается прямо в стену крепости Топкапы, входа в крепость и Святой Софии еще метров 200 вдоль стены. Удобно гулять по городу, т.к. можно зайти в отель, передохнуть, попить кофе и дальше в путь. Более, чем нормальный завтрак, особенно для условий пандемии: обслуживает официант у шведского стола, кроме того за стол принесли по тарелке с нарезками и горячие картофельные палочки. Номер хороший, но очень маленький вдвоем с мужем еле расходились.
Что не понравилось:
Первый косяк-отель не выдал нам HES-код по нашему запросу на эл.почту. к счастью, за 2 дня в Стамбуле с нас его в транспорте ни разу не спросили, но могли быть проблемы. Заказать код самостоятельно можно только с турецкой симки, у нас ее не было. Хорошо, что перед вылетом домой мы 2 ночи провели в отеле в Ялова, где нам оформили код и долго удивлялись как мы без него ходили 3 дня. Также впечатление испортил "ланч-бокс", который мы заказали вместо завтрака, т.к. взяли В ОТЕЛЕ на ресепшн экскурсию с выездом в 7 утра. Нам дали два больших бутерброда, замотанные в пищевую пленку. Я спросила не предусмотрены ли фрукты-ответили, что это всё. Я спросила воды-ответили отказом. Даже пакета, куда можно было бы положить эти сэндвичи, не оказалось. После 35 минут ожидания автобуса с экскурсией, видя наше негодование, все же решили дать нам воды с собой. Позор для отеля 4*..Тем более, что проданная отелем экскурсия оказалась на 10 долларов дороже, чем у всех остальных туристов в нашем экскурсионном автобусе!
Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля: вид на Софию и Голубую мечеть с одной стороны и прекрасная терраса с видом н Босфор , с другой
Разнообразный завтрак
Прекрасный, дружелюбный персонал
Удобная кровать
Что не понравилось:
все понравилось, все соответствовало ожиданиям, единственный минус- высокая слышимость в номере, но это не помешало выспаться)
Что понравилось:
замечательный отель
Что понравилось:
Большой красивый номер с очень удобной кроватью.
Что не понравилось:
Отсутствие Wi-Fi в номере
Что понравилось:
Все было чудесно. Обстановка в комнате, обслуживание, местоположение.Есть мини кухня, чайник. Завтраки хорошие. Отличная террасса где можно не дорого, но вкусно пообедать или поужинать
Что не понравилось:
Хотелось бы посуды побольше чашки, вилки, тарелки и микроволновку в такой чудесный номер.
Что понравилось:
Хороший отель в районе султанахмета, голубая мечеть и мечеть айя софия расположены очень близко. Бронировали эконом номер, но на ресепшне предложили стандартный номер за ту же цену, что очень обрадовало нас))) в отеле чисто, в номерах убирались каждый день. Завтраки вкусные, разнообразный, каждый день готовили что то новое. Персонал очень вежливый, всегда готовы помочь, сервис хороший. Отдельное спасибо менеджерам Ерхану и Гюней
Что не понравилось:
Звукоизоляция в отеле не очень хорошая, были слышны звуки в других номерах
Что понравилось:
Отличный, приветливый и вежливый персонал особенно IREM-KADIR.Очень быстрое заселение. Огромное спасибо за вашу качественную работу! Очень достойный отель с достойной ценой. Понравилось: чистота, обставленность номерного фонда, отличные завтраки в уютном ресторане, удобное месторасположение!
Что понравилось:
Не понимаю многие отзывы, за эти деньги это Отель Супер!! При чем фото на 100% соответствуют!! Мы много путешествуем В Стамбуле уже 2й раз, есть чем сравнивать))) Отель понравился очень!! Место расположения Лучше не придумаешь самый Центр Старого города)) Номера просторные и очень чистые!! завтраки хорошие, голодными не останетесь, обслуживание и персонал очень приветливый и отзывчивый)))) за Все Ставим твёрдую 10!!! Рекомендуем!!
Что понравилось:
отель очень чистый, расположен в самом сердце исторического Стамбула
Что не понравилось:
сначала нас попытались зачислить в номер, который совершенно не соответствовал описанию и фото. пришлось идти ругаться...
Что понравилось:
Хороший небольшой номер, с отличным видом на Босфор
Все достопримечательности в пешей доступности.
Что не понравилось:
Скромный завтрак(перекус)
Что понравилось:
Заранее сообщил объекту, что едем праздновать День Рождения девушки и попросил о комплименте от отеля. В итоге повысили номер, без повышения цены, а в сам день рождения на завтрак приготовили торт и вышли поздравлять всем персоналом
Что не понравилось:
Комнатам нахватает немного косметического ремонта
Что понравилось:
Прекрасный хаммам с сауной, джакузи и массажем на двоих - обязательно посетите! Удобнейшее расположение в пешей доступности от основных красот Стамбула. Просторный номер, натуральные материалы отделки. Отличный завтрак. Внимательный персонал.
Что не понравилось:
В номере совсем не было посуды и даже штопора. Если верить персоналу - по причине Ковида. Окна выходят в дом и переулок, а не в сад, как указано в описании номера. Из-за расположения в центре города - готовьтесь просыпаться в 5 утра с пением муэдзина. Но это скорее - местный колорит, чем недостаток.
Что понравилось:
Хороший отель с приветливым персоналом. Расположение отличное! К основным достопримечательностям 10 минут пешком. С окна шикарный вид на Босфор. Номера чистые.
Что понравилось:
Вид из окна
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Otelin yerləşməsindən başlasam səhv etmiş olaram, çünki personaldan başlamaq lazımdır!
İlk növbədə təşəkkürümü bildirirəm Dəniz xanıma, rezerv edəndən sonra Bakıdan zəng edib dəniz mənzərəli otaq xahiş etməyimə, dərhal reaksiya verdi və bir otağı gözəl mənzərəli ayırdı bizimçün.
Xüsusi təşəkkürümü bildirirəm Oqtay bəy və ona kömək edən Şükrü bəyə!
Bizi gülər üzlə qarşılayıb və tam yerləşdirənə kimi bizim nazımızla oynadılar.
Hər gün maksimum yardımçı olmağa çalışdılar.
Gəzərkən ailə üzvlərimdən biri yıxılıb yüngül xəsarət alıb, otelə gəldikdə Cəmil bəy tibbi yardım qutusunu verdiyinə görə və dayanmadan buzla təmin etdiyinə görə təşəkkürümü bildirirəm.
Və bu oteli bizə daha doğma edən, səhər yeməyimizdə bizə ayrıca diqqət ayırmaqla, gözəl qulluq və gülərüzlüyü və duzlu danışıqları ilə günümüzü ilk dəqiqəsindən şən edən, pozitivlik saçan Erhan və Şükrü qardaşlarımıza xüsusi minnətdarlığımı bildirirəm!
Sağ olun, var olun!
Gələn görüşlərədək!
Что не понравилось:
Otaqların təmizlənməsinə diqqət etməlidir otel rəhbərliyi.
Normal idi, amma yaxşı deyildi.
Что понравилось:
Прекрасное расположение и приветливый персонал. Отдельное спасибо Oktay и Şükrü
Что понравилось:
Прекрасный отель. Чисто, очень вкусные завтраки, любезный персонал. Удобное расположение, на улице около отеля очень много мест, где можно перекусить.
Что не понравилось:
Брали улучшенный номер, сначала заселили в номер, очень маленький и несоответствующий фото. Мы были очень возмущены и после наших слов нас переселили в прекрасный номер. А так же в отеле не поздравляют м днём рождения, что тоже очень расстроило.
Что не понравилось:
Холодно в ванной комнате и очень маленькие халаты.
Что понравилось:
Отдыхали компанией, снимали два двухместных номера. Нам все очень понравилось. В номерах чисто, убирают каждый день, персонал весь очень дружелюбный и готовый помочь (особая благодарность Октаю с рецепшен). Один раз сходили в спа и не пожалели: прекрасно проведенные два часа релакса зарядили энергией надолго, и цена на услуги была вполне приемлемая. Персоналу спа также отдельное спасибо за профессионализм и доброжелательность.
Очень хорошие завтраки.
Вообще отель очень располагает-чисто, уютно, есть кондиционер в номерах, телевизор, минибар(без алкоголя). Расположение замечательное: основные достопримечательности в шаговой доступности, общественным транспортом нам пользоваться практически не пришлось. Если я еще раз приеду в Стамбул, обязательно остановлю выбор на этом отеле.
Что понравилось:
Понравилось месторасположение. Очень удобно пройти к ключевым достопримечательностям. Отель на 4+. Персонал внимательный. Отдельная благодарность Актау и Мемету. Ежедневно убирали комнату.
Что не понравилось:
Во второй раз отель превзошёл мои ожидания, нам достался прекрасный номер, отличное обслуживание. Персонал всегда готов прийти на помощь. Создалось ощущение праздника и тепла с первой минуты прибывания в отеле. Отличное расположение отеля все в шаговой доступности. Вернулись ещё не раз в этот отель. Большое спасибо.
Что понравилось:
Заселили раньше положенного на 4 часа , так как мы прилетели в 8 часов утра .Накормили бесплатно завтраком. Завтраки хорошие . Номер отличный . Персонал вежливый, каждый день интересовались как у нас дела и все ли устраивает.Расположение гостиницы отличное , рядом площадь Султан Ахмет , трамвайная остановка, недалеко рынок Лалели.
Что не понравилось:
По ТВ каналы только турецкие
Что понравилось:
Брали 2 номера. Расположили нас на 2м этаже. Окна выходили на центральную улицу. Терраса доя завтраков была закрыта, только как ресторан работала. Убирались каждый день в наших номерах. Халаты попросили, отсутствовали в номерах. Доброжелательный персонал. У сестры был День Рождения, мы не предупреждали их об этом, однако они сделали такой приятный сюрприз, принесли торт со свечами. Это было очень приятно. Вернемся к ним еще раз👍🏻👍🏻👍🏻
Что понравилось:
Прекрасный персонал- незаметный и вышколенный)) Особая благодарность ребятам на рецепции-Memet, Oktay и прекрасной девушке Irem🥰Чистота в номере и ежедневная уборка, от души и с фантазией заправленные кровати)) Шумная улица, но нам спалось прекрасно, масса впечатлений. Завтрак не разнообразен, но вкусный. Советую!
Что не понравилось:
Чуть уставшие номера, обои обновить)
Что понравилось:
Очень чисто ,убирали каждый день . Номер маленький , но комфортный.
Местоположение просто супер! В 5 минутах ходьбы от главных достопримечательностей. Поэтому все минусы отеля уходят на второй план!
Не скажу, что на завтраках большой выбор , но голодным не останешься -разные сыры, овощи , мюсли, несколько видов пирога, омлет , булочки , иногда картошка. Посуду убирали очень быстро.
Персонал очень вежливый , всегда старается помочь . Особенно Октай и Мехмет. На букинге при бронировании просили номер повыше, просьбу учли , дали номер на 3 этаже.
Очень красивая терраса на верхнем этаже. Выбор блюд большой. Персонал тоже очень вежливый.
Что не понравилось:
На фотографиях номер кажется гораздо больше и красивее. Высокая слышимость в номерах.
Но в целом отель все равно понравился , оставил положительные впечатления.
Что понравилось:
Быстро заселили, повысили на семейный номер! Номер очень пространственный, чистый. 2 комната, одна с огромной кроватью, супер удобная. 2-ая комната как гостиная с кухонным устройством (без плиты, с приличным холодильником), там диван - кровать для ребенка. 2 телика в номере. Наш номер 3301 с окном во двор, так что было тихо, видно море (и крыши соседних домов, но это не мешало). Коляску оставляли в холле в отели, при входе надо спустить ее по нескольким ступенькам, это не создавало нам трудность. К тому же персонал всегда помогал, особенно девушка Irem и мальчики Oktay /Mehmet/Cüneyt/Kadir приветливые. Игрушки подарили ребенку на завтраке! От отели 7 мин. до голубой мечети. Очень удобно. По близости есть магазин, кафе - терраса, пивной бар. Так что мы очень довольны! Для семьи с ребенком отличный выбор.
一家三口出游,从三人房升级到家庭房,非常舒服的床,房间宽敞,安静,离景点大概7分钟步行,周边吃喝玩全有,性价比极高,推荐。
Что не понравилось:
На завтраке были овощи и богатый выбор сырных продуктов и из яйц. Если Вы любители сыра, то будете в восторге. Не было каши и фруктов.
Что понравилось:
Завтраки были вкусные, в традиционном турецком стиле
Что понравилось:
Отличный отель для отдыха, хорошее расположение отеля, номер, обслуживающий персонал, всегда готов прийти на помощь. Отмосфера отеля, тепло и уютно. Обязательно вернёмся в этот отель
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал. Отель находится в исторической части города и до основных достопримечательностей буквально 5 мин пешком.
Что понравилось:
Отличное расположение.
Отличная кухня. Дороговато конечно, но очень даже вполне.
Заселили раньше, персонал пошел навстречу.
В 12 часов дня
Что понравилось:
Очень удобное расположение, завтраки по моему мнению - супер, все есть. Время завтрака 7.30 - удобно, когда весь день распланирован. Персонал приветливый очень, утром оба дня спрашивали все от устраивает.
Что понравилось:
Отличное расположение: Голубая Мечеть в 5 минутах расслабленной хотьбы. Из окна вид на Босфор и новый город. Очень приветливый персонал, хамам и спа весьма не плохие.
Что не понравилось:
В номерах работает система экономии электричества: все работает только при вставленном ключе, включая кондиционеры. Таким образом невозможно охладить номер к своему возвращению.
Что понравилось:
Шикарный вид из окна.
Что понравилось:
Персонал доброжелательный и отзывчивый, особенно Октай всегда готов помочь. Подробно объяснил нам, как доехать и по карте нарисовал. Гостиница оказалась больше и красивее, чем думали читая отзывы. Номера небольшие, но уютные и чистые. Гостиница в историческом центре. Наверху новая терраса в европейском стиле с красивым видом. Хороший шведский стол на завтрак. При выезде разрешили оставить вещи на хранение до отъезда, спросили что-то хотели бы. Кстати если вызывать такси в новый аэропорт, то фиксированная цена 30$.
Что понравилось:
Все!
Что понравилось:
Вежливый персонал, наличие лифта, летней террасы, приятный аромат, спа
Что понравилось:
Отличное месторасположение, спокойный район, ежедневная уборка номера, приветливый персонал
Что не понравилось:
Бронировали номер в период с 11.05 по 21.05.19, не работала терраса, отель не предупредил
Что понравилось:
Отличное расположение. 2 шага от площади Султанахмет. Из окна видно обе мечети немного. Номер чистый, небольшой, но приятный. Душ и туалет хороший, фен работал, убирали очень качественно каждый день, меняли белье и полотенца. В номере есть чайник, холодильник, пополняли пакетики чая и кофе. На завтрак все равно можно было найти, что поесть, мы наедались. Из фруктов были яблоки и апельсины. Соотношение цена качество вполне нормальное, если бы работала терраса, понравилось бы больше.
A very good location, close to Sultanahmet square. The room is clean and nice, but not big. There was a hairdrier, a kettle, a fridge. The towels were changed every day. If the terrace had been open, we would have enjoyed our staying there much more. Still I would recommend the hotel, as the location is perfect and the price is reasonable.
Что не понравилось:
Терраса была на ремонте. Это очень огорчило( Посуда со сколами. На завтрак не было яичницы глазуньи и нормальной ветчины.
The terrace was being repaired, that disappointed us very much. The ham and scrambled eggs for breakfast weren\'t tasty.
Что понравилось:
Завтрак лучше,чем в пятизвёздочном отеле в Египте!!!
Очень чисто и персонал на ресепшн, особенно Yakup и Malik, очень вежливый и отзывчивый. Помогли нам распечатать билет на самолёт, держали чемодан полдня и вызвали дешёвое такси.
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Отель очень удобно расположен, 200м до ближайших достопримечательностей,, на улице расположены кафе и минимаркеты, брали семейный номер, двухкомнатный, спальня с большой кроватью и вторая спальня с двумя кроватями полноценными., с санузлом и маленькой кухней с холодильником, свежий ремонт, убирали каждый день, меняли полотенца, персонал очень приветливый, в цоколе - хамам и спа, на крыше - кафе. только отремонтированное. Рекомендую! Второй раз поедем сюда же. Напротив кафе с очень бюджетными ценами, вкуснейшая еда, с кафе секретный выход в византийский дворец под землей с проходом на соседнюю улицу - поразило до глубины души.
Что понравилось:
Отель The Byzantium Suites Hotel & Spa, очень уютный, комфортный, чистый. Номер был прекрасен, он был лучше, чем мы рассчитывали, с красивым видом. В номере были тапочки, халаты, полотенца, ванные принадлежности. Убирали каждый день. Завтрак хороший, местоположение отеля удобное. До Площади Султанахмед идти 10 минут, а можно так же пройти к набережной, которая тоже находится не далеко.
Сотрудники отеля очень внимательны и обходительны, сделали наше прибывание приятным. Спасибо всем сотрудникам отеля. Особенно спасибо большое Октаю, всегда помогал нам и откликался на наши просьбы!!! Если будем в Стамбуле, обязательно остановимся в этом отеле еще раз.
Что понравилось:
Месторасположение отличное. Находится в центре, 5 мин ходьбы от площади Султан Ахмет, минут 15-20 пешком до Гранд Базара, Все в непосредственной близости к достопримечательностям. Улица на которой расположен отель, полна ресторанами. У нас было 2 номера на 3-м и 4-м этажах, с видом на Босфор. Очень тихие номера, кроме приятного звука чаек никаких других звуков слышно не было. Завтраки сытные и вкусные, хотя не особо разнообразные, но нас все устраивало. Персонал очень гостеприимный, обходительный и вежливый. Номера чистые и уютные.
Что не понравилось:
WiFi был слабоватый. И телевизор не работал. В принципе телевизор нас особо то и не интересовал, но было бы не плохо что бы хорошо работал, и было разнообразие каналов на разных языках,
Что понравилось:
Невероятно уютные номера, уборка номера каждый день. Персонал дружелюбный и готов помочь всегда. Завтрак вкусный и разнообразный.
Что понравилось:
Хороший отель, немного олдскульный по интерьеру, но это совсем неплохо. Хорошие завтраки. Очень френдли персонал.
Что понравилось:
Забронированный мною по ошибке семейный номер на 4х (2 комнаты) располагался в полуподвальном помещении и имел вид из окна на парковку, стройку и кривой забор, то есть максимально унылый. Правда сам номер - чистый, просторный. Для путешественников с детьми - идеально, что две раздельные комнаты. Но, если дети маленькие - добраться до номера с коляской будет проблема - три или четыре лестницы пока дойдете. Отель также абсолютно не приспособлен для людей с ограниченными возможностями, как и весь Стамбул. Надо отдать должное, нас было двое, поэтому нам поменяли номер на номер с хорошим видом из окна на море. Благо такой был свободен. Завтраки весьма разнообразны и питательны: можно подкрепиться на полдня. Расположение отеля очень удачное - в пешей доступности весь исторический центр.
Что не понравилось:
см. выше (плюс все прикрепленные фото относятся к семейному номеру). + в отель мы приезжали второй раз, но это не было отмечено каким-либо образом. Всегда приятно, когда лояльность поощрается.
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом с отелем много ресторанчиков и сувенирных магазинчиков. Вежливый персонал отеля. Чисто, комфортно, уютно.
Что не понравилось:
Хотелось бы более разнообразный завтрак
Что понравилось:
Byzantium suites hotel - Это идеальный вариант отдыха вне сезона за разумные деньги . В это путешествие включала Ревевизорро т.к.Делала подарок(поездка в Стамбул) своему папе на День рождения, сотрудники отеля приготовили шикарное поздравление 😊с тортом и свечами.
Расположение:супер! Находится в центре, 5 мин ходьбы от площади Султан Ахмет и минут 20 пешком до Гранд Базара, до аэропорта на трамвае и метро максимум около полтора часа. Если вы особо не хотите тратить время на дорогу и посмотреть все основные достопримечательности в шаговой доступности - то этот отель для вас. Читала на букинге, что многие жаловались на шумоизоляцию и холод в номере, с этим не соглашусь. Никого не слышали (кроме Чаек и котов за окном, но их не выкл и было слышно не сильно 😂)
Номера: брали 2 номера на 3м этаже, вид шикарный на Босфор. Все принадлежности есть, чтобы пожить на пару дней и больше, фен-правда старенький, полотенца и белье меняли каждый день, умывальные пренадлежности, швейный набор, чайник с кофе и чаем(мелочь, а приятно), тёплое одеяло и вешалок в шкафу достаточно. WiFi работает отлично 👌
Завтраки : разнообразный и сытные на любой 😋 вкус. И турецкие и европейские блюда. Правда без 🍳 яичницы - 5 копеек от моего папы)))
Персонал :очень отзывчивый, помогали с любыми вопросами. Правда только на 2х языках разговаривают(турецкий и английский) , но для нас это не было проблемой т.к.знаю многие языки
Надеюсь что мой отзыв остался полезным, будут вопросы, обращайтесь .
Совет-берите с собой солнцезащитные очки и шапку т.к.погода не предсказуема на Февраль.
++++правильно настраивайте себя на отдых☝🏻не нужно ехать отдыхать чтобы найти изъяны в отеле, городе и в людях. Стамбул не похож на ваш город 🌆, но он и без того прекрасен! Человек и едет в другие страны отдыхать, чтобы зарядиться новыми впечатлениями и узнать непохожий на его родной город мир. Наслаждайтнсь отдыхом!
The Byzantium Suites Hotel - çok Teşekkür for muhteşem trip.
Что не понравилось:
Крохотный минус - Нет русских каналов
видимо после парникового отдыха в Анталии начинаешь ценить такие мелочи)))может для кого и важно 👍 но для нас телевизор был на последнем месте, так как мы находились в прекрасном Стамбуле чтобы наслаждаться его красотами, а не сидеть в номере
Что понравилось:
местоположение, комната, персонал
Что не понравилось:
простынь дали нам с дыркакми, этог было очень некрасиво
Что понравилось:
Хороший завтрак. Персонал всегда готов помочь. Отель соответствует своим звездам.
Что не понравилось:
Вид из номера
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Все очень понравилось!
Что понравилось:
Классный номер, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Хамам и сауна за дополнительную плату((
Хотя учитывая уровень отеля предполагал, что они входят в стоимость
Что понравилось:
Отель хороший, все чистенько, мебель не старая. Еда на завтрак разнообразная (сыр, колбаса, фрукты, овощи, салаты, хлопья, сладкое и т.д.)
Что не понравилось:
В номере слышно соседей, когда они в коридоре
Что понравилось:
Прекрасное расположение, вид из окна номера на босфор, возможность попариться после утрмительной прогулки в сауне и хамаме, доступный по цене массаж. Единственный недостаток- отвратительные завтраки. Берите номер без них и наслаждайтесь вкуснятиной Стамбула в соседних ресторанах.
Что понравилось:
Расположение отеля - великолепное! Огромное количество знаковых достопримечательностей в шаговой доступности. Потрясающий вид из окна - у нас был угловой номер: одно окно - вид на Босфор, второе окно - на голубую мечеть.
Что не понравилось:
В номере дубак. Нагревали кондиционером- становилось более-менее. Но в ванной и туалете можно было примерзнуть к полу или сантехнике например. Ну и отель никакой не СПА. Ну или в Турции - это означает что-то другое.
Что понравилось:
В целом отель понравился. Хорошее расположение, тихая улица, несмотря на то, что дороги недалеко. Крайне приветливый и заботливый персонал, с удовольствием помогают решить все необходимые вопросы. Также был комплимент по случаю дня рождения, что очень приятно.
Завтраки не сильно разнообразные, но голодным не останешься.
Хороший вид из номера
Что не понравилось:
Отопление в номере. Были в конце ноября и приходилось включать кондиционер, спальню спасало, но вот в ванной комнате было крайне холодно.
Заказывали Представительский люкс с мини-кухней и видом на море, при бронировании было указано, что в стоимость номера входит посещение спа. По факту в цену входит единоразовое посещение спа за все время проживания, без массажа.
Что понравилось:
Бронировали 2-х местный номер, но нам так как решили сделать ранний check-in (+40 euro с завтраком) нам предложили family room. Итак, мы жили в 2-х комнатном номере с мини-кухней. Очень чисто, опрятно, пыли не было даже на плафонах светильников. Уборка ежедневная. Из окна видно море, главное не смотреть вниз -перед глазами стройка очередного отеля. Расположение просто шикарное: в 5-три минутах Голубая мечеть/Айя София/дворец Топкапы. Кто хочет прогуляться по набережной (Кеннеди авеню)-7 минут пешком вниз. Рекомендую. Вернёмся ещё.
Что не понравилось:
Не очень пришлись по душе завтраки-вместо апельсинного фреша был аналог сладкой воды без газа (а-для юппи, кто ещё помнит этот «волшебный напиток), последующие дни завтракали в других местах.
Что понравилось:
Местоположение, неплохой завтрак
Что понравилось:
Близость к достопримечательностям, свежий ремонт, приятный персонал, сытные завтраки, хорошая уборка (действительно чисто в номерах, а не для галочки - thank you Hulia) каждый день дают по 1,5 литра воды. Также нам повысили категорию номера со стандартного с 2-мая кроватями до трехместного, что было очень удобно с ребенком
Что понравилось:
Центр Стамбула, от трамвая минут 5-7 ходьбы. Рядом много достопримечательностей
Что понравилось:
Отличное месторасположение, очень приветливый персонал, который знает английский и русский языки, старались угодить во всем. Очень понравился ресторан на последнем этаже с видом на город. Уборку и питьевую воду предлагали каждый день.
Что понравилось:
завтраки хорошие
Что понравилось:
Персонал внимательный и вежливый.
Что понравилось:
Работники в отеле просто супер, всегда были рады помочь, особенно русско говорящая девушка с красивыми ресницами 🙂вид красивый из окна пентхауса, локация прям самый центр старого города
Что понравилось:
отличный персонал, просто выше всяких похвал. локация - идеальна для туриста
Что понравилось:
Месторасположение просто супер!
Что понравилось:
Персонал очень приятний.
Что не понравилось:
Всьо кроме персонала.
Что понравилось:
расположение удачное, в самом центре, есть русскоговорящий менеджер-отзывчивая девушка.
Что не понравилось:
стандартные номера, выходящие на улицу со входом -крохотные, уставшие, шумно как на улице при закрытых окнах из-за кафешек на улице до глубокой ночи.
Что понравилось:
Удобное пасположение, пешком достопримечательности, магазины, рестораны, дружелюбный персонал, быстрое заселение, вызвали такси, проводили до соседней улицы, поскольку был перекрыт подъезд к отелю. Останавливались на одну ночь, поэтому больше добавить нечего. Завтрак входит в стоимость проживания, достаточно овощей, фруктов, большой выбор сыра, колбасы, не шикарно, но голодными не остались. Посуда очень старая, со сколами, зато персонал дружелюбный
Что не понравилось:
На фото номера выглядят лучше, чем на самом деле, в душе лейка прикручена к стене, старая сантехника
Что понравилось:
расположение удобное, рядом в шаговой доступности все достопримечательности
Что не понравилось:
заявленные четыре звёзды не соответствует действительности
Что понравилось:
- Удачное расположение отеля. Что называется центрее некуда. 5 минут пешком до Айя Софии и 5 минут пешком до Голубой мечети.
- Довольно просторный номер. Хороший просторный душ
- Удобная, большая, широкая кровать.
- Симпатичная веранда со столиком, где можно скоротать часик перед сном
- Хороший интернет
- Бесплатно ставили пару бутылок воды в номер, и в столовой можно было круглосуточно себе налить чай/кофе
- Отель организовал трансфер до аэропорта. Все четко и вовремя
Что не понравилось:
- При оплате дважды не сработала моя карточка VISA, притом что в других местах в Стамбуле за неделю таких проблем с картой больше не возникало. Оплатить с Apple Pay также нет возможности. Оплачивать пришлось с карты жены.
- По фотографиям думалось, что завтрак будет на крыше с видом на Султанахмет. На деле же - на крыше платный ресторан, а столовая для завтраков - на полуцокольном этаже в комнате без окон. Причем если мы приходили позже открытия - столы были практически все заняты и были большие очереди за едой. Возможно это было из-за предновогоднего ажиотажа
- Пожалел, что взял размещение с завтраками. Завтрак не понравился совсем. И выбор блюд скромный, и не сильно разнообразная еда. Единственное что заслуживает похвалы - десерты/сладкое.
- Заселили в номер на цокольном этаже со стороны входа в отель, а окна выходили в переулок на первом этаже. По утрам народ на улице начинал суетиться, что мешало спать
- В хамам можно попасть только по предварительной записи, и только с комплексом банных процедур от 45 Евро на человека.
- В ванной/туалете потрясающая акустика. Сидя на белом друге можно устраивать конференции с соседями - слышно два этажа выше было прекрасно. В комнате шумоизоляция нормальная
Что понравилось:
Вид на Босфор, Расположение гостиницы, Персонал
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция, Скудный завтрак
Что понравилось:
Отличное расположение, хороший завтрак, отзывчивый персонал. Удовлетворительное сочетание цена/качество.
Что не понравилось:
Предоставленный номер довольно большой, но морально устарел, требует ремонта. Ванная подтекала. Предоставили номер с окнами на соседнее строение, на стене расположены внешние блоки кондиционеров, которые непрерывно работают, что не добавляет приятных впечатлений, особенно при отходе ко сну.
Что понравилось:
Расположение. Оперативное решение вопросов с трансфером, решения бытовых вопросов русскоговорящим менеджером. Даже торт подарили на день рождения.
Что не понравилось:
Немного затянувшуюся регистрацию при первоначальном заезде и последующем заезде других проживающих в номере. Возможно, менеджеры с таким сталкиваются впервые, что гости приезжают не все сразу и не в один день.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, рядом Собор, Мечеть, базар, хороший напор воды
Что не понравилось:
Старые номера, не было зубных щёток, плохое освещение в санузле
Что понравилось:
хорошее расположение
Что не понравилось:
жарко в номере, не вкусный завтрак, сильная слышимость
Что понравилось:
расположение отличное. комнаты маленькие, несмотря на то, что мы снимали представительский люкс. завтрак (шведский стол), однотипный , но в принципе вкусно. персонал очень хороший и вежливый.
Что не понравилось:
комнаты маленькие. есть немного запах канализации. воду не дополняют в комнатах, за дополнительную надо платить.
Что понравилось:
Расположение прекрасное, прям почти рядом с голубой мечетью, все очень близко и удобно. Завтрак неплохой
Что не понравилось:
Ужин был до 00.00, но когда мы в первую ночь приехали нам сказали что все уже ушли и ужин завершен, но стали предлагать нам за отдельную плату нас накормить. После чего мы поднялись на верх и увидели, что все еще работает, но нам просто отказали. Номер очень и очень маленький на фото совсем по-другому выглядит. Завтрак очень скромный, ужин неплохой, но выбора вообще почти нет.
Терраса ради которой был выбран отель совершенно бесполезна. Окна грязноваты и ничего не видно было, это расстроило.
Что понравилось:
Очень удобное расположение, вежливый персонал, чисто, улица где вход в отель многоголюдна, всегда можно перекусить или сходить в продуктовый магазин
Что не понравилось:
Заврак:скудный и однообразный, из-за ковида обслуживают персонально, из-за этого все очень долго.
Номер стандартный: расстояние между телевизором и кроватью около 30 см, что весьма неудобно для прохода , у телевизора нет русских каналов, но есть выход в интернет, но в пиковые часы загрузка очень медленная, смотреть невозможно.
Читали до этого отзыв об отсутствии полочки в ванной комнате у раковины и смеялись пока не ощутили на себе)) это действительно неудобно, положить предметы личной гигиены некуда , и еще один важный минус, безумная слышимость в номере, соседи, улица, мечеть ( в 5.30 утра очень громко)
Что понравилось:
Хороший отзывчивый персонал, достаточно чисто, очень близко к главным мечетям.
Вид из ресторана на верху красивый, но завтраки подают внизу, чтобы им насладиться нужно будет пойти именно в платный ресторан.
Убирались хорошо и каждый день.
Что не понравилось:
Номер малюсенький. Чтобы зайти второму человеку в ванную, первому нужно отодвинуться и прижаться к стене. Мы были с 3 детьми и даже почистить им зубы - тесно.
Нет многих нужных мелочей - даже стакана для зубных щеток, поставить косметику в ванной тоже места минимум.
В описании семейного номера указано - душ или ванна. Специально связались с отелем и попросили ванну, получили утвердительный ответ, но по факту все равно дали номер с душем. На следующий день предложили посмотреть номер с ванной, но он был на 3 человек, а не на 4. Пришлось остаться.
Трансфер - нас повезли бесплатными дорогами в объезд, по пробкам. После перелета это не самое лучшее решение.
Что понравилось:
Очень хороший персонал, всегда помогут и подскажут. Спасибо персоналу на ресепшне и Эрхану за отзывчивость.
Что не понравилось:
Сверх слышимость, выспаться чувствительным к шуму людям невозможно. Номера очень маленькие, пришлось существенно доплатить и переехать в семейный номер.
Что понравилось:
Понравился доброжелательный персонал. Особая благодарность Erhan
Что не понравилось:
Очень маленький номер
Что понравилось:
Месторасположение прекрасное, персонал всегда готов помочь, кровати большие и мягкие))) есть отопление, но не сильно спасало)
Что не понравилось:
В номере пахло канализацией, нет халатов, хамам платный, но и там нет халатов(
Что понравилось:
Отличное расположение, пара минут от Святой Софии. Хорошая уборка, смена полотенец. Хороший завтрак, большой выбор (яйца, омлеты, йогурт, молоко, хлопья, салаты (в том числе всякие майонезные в изобилии), овощи, оливки и прочие закуски, плохой кофе из автомата Nescafé, сладости, шоколадный пудинг, выпечка).
Что не понравилось:
По приезде поселили в комнату без окон за рестораном, у кухни. Как там спать, когда уже в 6:30 начинается завтрак, а готовят часов с 5, под грохот посуды, неясно. После скандала переселили на пятый этаж — это мансарда, скошеный потолок. Окно выходит на какие-то подсобки, и только вдали виднеется улица. Почти не работающий кондиционер, но очень шумно, окно не открыть.
Писали, что в стоимость входит массаж в их «спа» — не входит, и хорошо — вонь там, как в общественном туалете.
И не ведитесь на их террасный ресторан — дорого, маленький выбор и невкусно. Только вид хороший. Напротив есть ресторан с прекрасной рыбой по смешным ценам, и вообще полно хороших мест.
Предоставляют неверную информацию о транспорте, навязывая свой дорогущий шаттл, который повезёт ещё по всем пробкам, когда в пяти минутах станция метро, которое за сорок минут с комфортом довезет вас почти до аэропорта, частично под Босфором. Нам же сказали, что если добираться самим, то на автобусе, потом на фуникулёре (!), потом метро, и оно, якобы, плохое (а оно новейшее!).
Что понравилось:
Отличное расположение, рядом с площадью Султан Ахмет. Порадовало наличие банных халатов в ванной.
Что не понравилось:
Отель не новый, требует ремонта. Нам дали номер более высокой категории, чем тот, что мы забронирвали, но по факту он оказался в полуподвальном помещении рядом с кухней. В описании указано что есть терраса на крыше, и она по факту есть, но там находится ресторан не принадлежащий отелю, поэтому завтраки были в ресторане в полуподвальном помещении без окон, что тоже расстроило.
Что понравилось:
Комнаты чистые, уютные. Завтраки вкусные, интернет работает хорошо.
Что понравилось:
Уборку производили ежедневно,отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Номер меньше заявленного, запах канализации с ванной/туалета, завтраки нужно немного разнообразить
Что не понравилось:
Кондиционер не охлаждал и похоже даже немного подогревал.
Одинаковая ситуация в четырёх номерах.
Что понравилось:
Отличное расположение.
Что не понравилось:
Завтраки, очень скудные.
Что понравилось:
Месторасположение, номера,тишина ночью,очень уютная улочка с кафе-все понравилось )))😊
В целом отель для отдыха очень даже гуд👍)))
Завтраки стандартные , ничего особенного -наестся можно 😊
Что не понравилось:
На момент бронирования на сайте не были оповещены о том ,что Терасса на крыше закрыта и не работает(((( (было для нас очень важным моментом) . При заселении данный факт очень расстроил и если бы не невозвратные брони , то точно отказались бы от проживания.
При заселении похоже что поперепутали номера между собой(у нас было три номера )
Просьба на начальном этапе-при бронировании ,оповещать своих клиентов если какие то удобства и предложения не функционируют((((
Что не понравилось:
Завтраки скудные, горячего практически не было, выпечки мало
Что понравилось:
На следующий день за относительно небольшие деньги нам сделали апгрейд на маленький номерок с обшарпанной мебелью, крохотной ванной, с обычным душем, но с обалденным видом на Босфор и проплывающим по нему океанскими судами.
Что не понравилось:
Поселили нас сначала в большой, богато украшенный номер с отдельной кухней и даже своим хамамом. Но находился он на 1 этаже, а точнее где между 1 этажом и подвалом. Окно выходило на курилку для персонала. И мы решили больше одной ночи там не оставаться.
Что понравилось:
В стоимость номера входило разовое посещение СПА, воспользовался и пару часов наслаждался большим джакузи, сауной и хамманом
Что не понравилось:
Не понравилось что терраса была на реконструкции, брал номер и выбирал отель исходя преимущественно из за нее. В итоге то что она не в рабочем состоянии никто не предупредил, и то что ремонтные работы с дрелью были как раз у нас над головой тоже. Номер люкс с видом на море тоже хромает. Пол вида, точнее 60% занимали старые дома с развешенным нижним бельем соседей. Как по мне такой номер должен идти не как люксовый, а как обычный, не вводя людей в заблуждение. Ванной на фотографиях не было, скажу что она очень мала. Не скажу что номер стоил своих денег.
Что понравилось:
Местоположение, чистота, вид из номера (брали с видом на Босфор).
Что не понравилось:
Бронировали с ребёнком которому исполнилось 6 лет. Букинг посчитал цену спросив про возраст. По факту выяснилось что это не включительно и пришлось доплатить из расчета 15 евро день. Мелочь но неприятно.
Что понравилось:
Завтрак!!
Что понравилось:
Меня не заселили в отель, сказав, что нет мест, в 5 утра с ребенком я искала свободные отели, готовые меня разместить
Что понравилось:
Расположение отеля хорошее, рядом центральная площадь там мечети и Дворец Топкапы.
Персонал хороший на ломаном русском можно составить диалог.
Заселение в номер быстрое, когда уезжали очень быстро проверили номер и мы спокойно поехали домой.
Завтраки вполне съедобные, но меню очень однообразное (сыр, оливки, яичница, овощи, сухофрукты) одним словом отель на 3 звезды.
Очень порадовала чистота в номере и постельное бельё, уборка была каждый день!!!
Что понравилось:
Месторасположение
Что понравилось:
Расположение. Вид из номера на последнем этаже.
Что понравилось:
Хорошее расположение, отличный завтрак за такую цену, русскоговорящая девушка Халида. Кондиционер регулируется.
Что понравилось:
Местоположение
Что понравилось:
Хорошее расположение, в пешей доступности все главные достопримечательности.
Что понравилось:
очень тесно, проходной воняет ужас, завтрак отстойный понравился только персонал, номере не комфортно вода иногда отключался когда моешься это дико не удобно,
цена завышена
Что понравилось:
Расположение отличное, завтрак хороший. Персонал отзывчивый, помогли с багажом. Особенно менеджер обеденного зала Erhan.
Что понравилось:
дизайн
Что понравилось:
Завтрак одно и то же меню в течение 6 дней . Ассортимент на отель без звёзд. Мебель старая. Хорошим я увидела только работницу PR и менеджера ресторана. Все.
Что понравилось:
девушка на ресепшн, помогала во всем
Что понравилось:
Из всего, девушка Холида, которая отдувалась за все грехи персонала .
Что не понравилось:
Чистый развод со СПА центром, на сайте отеля и Букинг кома написано, что посещение СПА для гостей отеля, в итоге, в СПА можно попасть только предварительно записаться 40 евро с чел и это не совсем СПА, а типа ванной комнаты с неработающем хамамом. Завтраки ужасные. Персонал ,всю ночь так сильно орут , что в номерах все слышно.
Что понравилось:
Центр Стамбула. Отличный видовой ресторан на верхнем этаже.
Что не понравилось:
Обман с ценой номера. Забронировали на Букингемском два номера, по приезду в отель этих номеров не оказалось. предложили в замен один номер побольше по цене двух)) с двумя детьми и пятью чемоданами, конечно же никуда идти не хотелось. Сориентироваться по цене этого номера Фемили не возможно, его нет в свободной продаже. ни в Букинге ни на сайте Отеля. пришлось согласится на явную хитрость) На следующий же день, другая смена портье предлагала нам тот же номер на 50 евро дешевле). Явный обман.
Что понравилось:
Огромный плюс этого отеля расположение, администраторы и хостес.
Что не понравилось:
Старый номер, скудные завтраки, грязная душевая. Во время нашего проживания владелец решил делать ремонт, находиться в номере было невозможно, так как ужасно пахло краской.
Что понравилось:
хорошее расположение, близко к основным достопримечательностям
в день отъезда персонал пошёл нам на встречу и организовал завтрак раньше положенного времени.
Что не понравилось:
фото не соответствуют реальности!
уже повидавший виды отель.
уборка отвратительная. везде волосы и постельное белье с дырками.
за 22 тыс рублей на 2-их за 7 дней конечно стоимость не высокая. но уборка в отеле в 4 звёзды должна быть качественная! все стены в номере были зашорканы и грязные.
Что не понравилось:
В январе месяце в номерах нет никакого отопления, только кондиционер который включили на режим теплого воздуха. В номере было очень холодно.
Что понравилось:
Понравилось только расположение.
Что не понравилось:
Остальное ничему не соответствует, заявленному на Букинге. Номера маленькие, матрасы убитые, постели грязные, уборка номеров практически не производится и т.п.
Что понравилось:
Сложно сказать, отель не стоит таких денег
Что не понравилось:
Номера старые, Всё.... Прям ни какое,обещали отель по коридору увели вообще в соседнее здание и выход на улицу был отвращение всё в грязи. По русски не говорил персонал
Что понравилось:
Завтрак неплохой, расположение отеля отличное.
Что не понравилось:
1. Не мыли полы ни разу за все время.
2.Отвратительная работа администратора Джамиля. Сразу обманул при заезде при обмене евро на лиры. Озвучил курс 10.45, обменял по 10.4. Сдачу не дал. Сказал, что обменники кругом закрыты, хотя через 20 метров(!!! ) был круглосуточный пункт, с курсом 10. 705 и он не мог этого не знать! Ни одного чека с подтверждением оплаты не выдал, хотя мы просили. Заказали трансфер в аэропорт за сутки, сразу всё оплатили. Так этот трансфер уехал с другими пассажирами!!! И мы полчаса ждали новую машину! Хотя заранее подходили к нему и просили уточнить, всё ли в порядке с машиной!
3. Отношение при заезде одно, а при выезде абсолютно другое, на вас наплевать всем!
4.Никогда не вернусь в Турцию и никому не посоветую!!! Полно других стран, где к туристам относятся с уважением.
Что понравилось:
До центра близко
Что не понравилось:
Отсутствуют средства гигиены в уборочной
Воду не дают
Красивый ресторан, который на фото - отдельный.
Завтраки там не проводят.
Что понравилось:
Удобное расположение. Приветливый персонал
Что не понравилось:
В номере многое было сломано - розетки, шумело от счетчика
Что понравилось:
Хочу поблагодарить сотрудников ресторана и старшего менеджера за приветливость и внимательное отношение.
Что не понравилось:
Хочется пожелать персоналу на ресепшене полюбить людей, так как именно они им приносят деньги, научиться быть приветливыми и держать слово или по крайней мере выполнять условия, прописанные при бронировании.
Что не понравилось:
в отеле крайне скудный:
Яйцо варёное, яичница, цветная капуста,мюсли, кексы.На завтрак выносят тарелку для гостя, на которой есть два тонких кусочка сыра и такие же два тонких кусочка колбасы.За 5 дней ни одного подобия мясного блюда за завтраком не было.
Под предлогом короновируса отель предоставляет крайне плохой выбор и качество еды за завтраком.
Самый худший вариант за все мои путешествия, была крайне огорчена, что нет ни каши, ни йогурта, ничего!Соки растворимые, даже не пакетированные, огурцы выносили на той же тарелке для гостя, что и колбасу с сыром, в количестве 2 кусочка на человека.
Впервые мне удалось побывать на столь голодном завтраке, крайне не рекомендую.
Ситуация с ужином окончательно испортила впечатление от отеля: мной заранее был оплачен ужин в размере 10 евро на человека в день, указания о том, что в ресторане мне поставят лимит 120 лир на двоих не было, ни слова на сайте!
Само отношение персонала крайне возмутительное, не дружественное.
Только после того, как знакомая не поговорила на турецком с персоналом каждый мой вопрос
Что понравилось:
Завтрак и расположение
Что не понравилось:
То что при оплате за ужин, вы можете ужинать в ресторане и выбрав только одно блюдо бесплатно. Соответсвенно нам всегда приходилось платить дополнительно, так как наестся 1 блюдом невозможно.
Расстроил тот момент, что с нас содрали 1 тыс лир за то что в душевой упала стеклянная дверь. В этот момент я находилась в душе, и хорошо что мне порезало только ногу. Я ещё и была вынуждена заплатить за дверь! Опасные номера!
Что понравилось:
Уборка
Что не понравилось:
Все остальное
Что не понравилось:
Отель неплохой, но слышимость невероятная (приложу видео, в комнате слышимость точно такая же, снимала дверь, чтобы было видно номер, в котором кричат).
На день рождения супруга обещали торт, персонал подошёл первым и уточнил, когда нам его подарить. Так же обещали скидку в честь дня рождения в ресторане на террасе отеля. На следующий день благополучно обо всем забыли, ничего не подарили, скидок не сделали. Я была намерена написать положительный отзыв, но несдержанные обещания испортили ВСЁ. Ведь когда я подошла к персоналу - мне сказали «вы наверное что-то перепутали». Да, перепутала... я русская, я слово «БЕСПЛАТНЫЙ» и «СКИДКА» знаю на всех языках. Где мой торт?
P.s.: оказывается, тут нельзя прикладывать видео. Тогда приложу фото постельного белья. А видео могу сбросить по надобности, где наши соседи в отеле, кажется, убивали друг друга и никто туда не подошёл.
Что понравилось:
Расположение - в 3-х минутах ходьбы от дворца Топкапы и 5-ти минутах ходьбы от площади Султан Ахмед, что прекрасно. Но отель находится за площадью и дворцом, так что на хороший вид из окон нижних этажей рассчитывать не стоит. Из нашего номера вид был совсем отвратительный - на какую-то крышу с хламом и мусором) Также был внимательным сотрудник за завтраком, учтивый и улыбчивый, хотя сам завтрак не был хорошим, к сожалению( Также достаточно неплохо организована уборка - все по времени и довольно чисто
На верхнем этаже есть неплохой ресторан, но в концепции без алкоголя
Чистая постель
Что не понравилось:
Мы не ощутили никакого Турецкого радушия, несмотря на то, что гостей сейчас крайне мало, внимания не было.
1. Завтраки сейчас порционные: пара кусочков сыра, который дважды был сухим и заплесневелым с откровенными пятнами на нём (по просьбе поменяли на свежий), пара кусочков колбасы, которую невозможно кушать и порционные мед, джем + отдельно в тарелочку со шведского стола можно взять омлет, вареное яйцо, мюсли и немного сладостей.
2. Звукоизоляции нет совсем никакой, хоть это нас и не расстраивало, но важно
3. Водичка, чай и кофе, если не за завтраком - все платно
4. Спа не работает и об этом нет предупреждения на сайте
5. Рядом очень много кафе, но по качеству они, мягко говоря, не очень (
6. после уборки замечала пару чужих волос (
7. Горячая вода есть, но ближе к позднему вечеру, до этого она чаще теплая
Что понравилось:
Прекрасный сервис на завтраке, улыбчивый персонал
Что не понравилось:
Ужасный сервис на ресепшене и на уборке номера. Нас заставили платить 20 евро за капли вина на постельном белье и предложили самим поискать химчистку, чтобы их отстирать. Это единственный отель за много лет путешествий у нас и у наших друзей, кто до такого опустился. Это не 4 звёзды. Чтобы не рисковать получить штраф и испортить отпуск поищите более лояльный отель.
Что понравилось:
Завтрак как завтрак. Ничего особенного. Выпечки нет, все булки «вчерашние», если бы завтрак не был включён в стоимость, то 15 евро (по прайсу) я бы точно за него не отдала. Соки ужасные, как будто порошковые, кофе молотый, неплохой. Из мясного только колбаса или сосиски (но они везде одинаково невкусные). Овощи также предлагаются, какие то пасты типа аджики, йогурт с травами, оливки. В общем за эту цену можно вкусно позавтракать в кафе, съесть что-то горячее, свежеприготовленное и выпить фреш.
Что не понравилось:
Я останавливалась в этом отеле в общей сложности семь или восемь раз. Посетив впервые отель в 2017 году я была в полном восторге от интерьера (очень понравились мраморные панели), от персонала (принимали как родственников), от чистоты и запаха свежести который распространялся от хаммама, расположенного на цокольном этаже. Посещала также там хаммам. В ресторане на крыше все тоже было очень вкусно. По приезду во второй и теорий раз кто то из персонала даже узнавал и был рад встрече. Но в во второй половине 2018 все как то начало меняться, такое впечатление что гостиница была продана другому владельцу или сменился руководитель. На полу грязь жуткая (был сахар рассыпан по всему полу, вызвала горничную, та пришла демонстративно шваброй махнула и ушла, так и пришлось самой протереть). Слив был забит так что думала меня стошнит когда я смотрела на него. Ну думала может просто не сезон, в другой раз будет лучше. Не было лучше ни в другой ни в последующие разы. Персонал хамоватый, если произошёл пересменок на рецепшн то твою просьбу на поздний выезд или на вызов такси в аэропорт никто коллеге сменщику не передаст, им просто пофигу на вас (проверено неоднократно). Завтраки стали скуднее, в ванной постоянно что то ломалось: или тёк унитаз, или отваливалась перегородка душевая, или фен не работал, баночки с гелем для душа все помятые и неоднократно использованные, полотенца грязные, волосы в постели, забитый опять таки слив. И с персоналом бесполезно это обсуждать. Им ПОФИГУ. Думала даже что наверное отель в наследство достался какому нить отпрыску и тот просто выжимает деньги из актива. При поиске отеля в очередной раз попалась информация что там был сделал ремонт. Решила посмотреть и остановится ещё разок. Но ремонт это одно название. Все как то неаккуратно и по минимуму сделано. Фены, душевые остались, краны тоже (отвалился в последний визит), двери обшарпаны, текстиль убогий. Пахнет канализацией! Не стоит этих денег. Старые отзывы до 2019 года не про этот отель!
Что понравилось:
Очень удобное расположение, недорогая цена.
Что не понравилось:
Душ забит, вода идет плохо, wifi работает очень плохо, room-сервиса нет.
Завтрак более чем скудный.
Что понравилось:
Отличное расположение. Старый Стамбул прекрасен. Узкие улочки, в двух шагах Софийский собор, вид на Мраморное море
Что не понравилось:
Гостиница старая, номера грязные, про уборку все время надо напоминать, администраторы - жулики, при въезде пытались с нас взять оплату повторную (типа мы не платили на букинге, система не сработала...) ,Потом продавали рекламные бесплатные буклеты, открытки, такси вызывали, наварившись на поездке. Завтраки ужасные. Даже омлет и тот жарят на вонючем масле, есть невозможно.
А вид из окна - вдали море, а под носом - сараи, неимоверная грязь, тряпки на веревках, курицы, кудахтавшие с утра до ночи. И фотографии отеля вообще не соответствуют действительности.
Что понравилось:
Месторасположение удобное, вокруг много ресторанчиков, кафешек. Рядом мраморное море . Вид на Босфор. В пешей доступности исторические достопримечательности . Уборка номера каждый день.
Что не понравилось:
Номер маленький , с видом на террасу. Терраса не убирается, используется как складское помещение. Плохая шумоизолляция номеров. Слышно телевизор соседнего номера ( работающего довольно тихо) . Номер не особо чистый. Шторы и тюли явно не стираны с момента правления Сулеймана 10! Изголовья Кроватей, стулья обиты тканью , все в волосах и пыли. Ванная - не развернуться . Будешь чуть потолще и застрянешь как Винни Пух.
Два раза на завтраках находила в общих закусках волосы. Первый раз обратила внимание персонала. Сделали вид , что поменяли. Второй раз даже говорить не стала. Видимо без толку.
Что понравилось:
очень удобное расположение отеля)
Что не понравилось:
ужасные номера, кровать никак не рассчитана на 2 человек, невозможно спать.
ванная достаточно старая и протекает...
Что не понравилось:
Номер очень маленький с видом на мусорку . Вода в ванной комнате еле как текла . Кровать ужасная . Мы заказывали обычный номер а не эконом класс . Картинки не совпадают с реальностью . Красивая только Тараса
Что понравилось:
Люди с рецепшена очень хорошие и отзывчивые, завтраки тоже хорошие. Местоположение очень выгодное. Ресторанчик отеля с левой стороны просто супер, очень советую, хорошие цены, отличный кофн, тем более говорят на русском и там замечательная женщина родом из Тбилиси, которая нас угощала.
Что не понравилось:
Малюсенький номер, даже не знаю, как одному развернуться, маленькая душевая, не то, что на картинке. Просто мы не стали , что либо выяснять и просить поменять, видимо для этих целей, нас туда заселили. А нам было не до этого, так как цели поездки были другие. Терасса была на реставрации, хотя бронироаался отель в принципе из за вида с терассы. Очень шумно ночью, при чем нереально.
Что понравилось:
Массаж был неплохим, но дороговато
Что не понравилось:
Ужасное отношение персонала, холодный номер, не работающий кондиционер, грязная простынь, персонал на ресепшн грубый
Что понравилось:
Хорошее расположение, читые номера, вкусный завтрак!
Что не понравилось:
Из-за погодных условий был перенесен рейс на 2 дня позже назначенной даты и отель не разрешил сделать бесплатную перебронь на другие даты, мотивируя тем, что бронь была произведена с сайта Букинг. Хотя перенос рейса произошел не по нашей вине !!!, а пострадали мы, т.к. пришлось доплачивать за недостающие 2 ночи. Авиакомпания Turkish Airlineы нас уверила, что справки об отмене рейса будет достаточно для положительного решения со стороны отеля. Однако, реальна ситуация показала, что ни сайт Букинг, ни сам отель не вошли в положение!!!
Что понравилось:
Расположение отеля.
Что не понравилось:
Нет шумоизоляции. Покоя не было ни одного дня. Ощущение, что с тобой живут и пользуются туалетом все гости отеля. Утром уезжали в аэропорт 6.50. Попросили чай с булочкой. Не пустили. Хотя ресторан был открыт и надменные работники стояли в дверях,говоря,что работают с 7.00. Завтрак в этот день был оплачен. Пустяк,но осадок остался..