Berke Ranch Hotel 3*
Турция, Кемер
Об отеле
Hotel Berke Ranch&Nature — это отель в городе Кемер, в 45 км от такой достопримечательности, как Торговый центр 5M Migros. Среди удобств — сезонный открытый бассейн, фитнес-центр, сад и бесплатная частная парковка. Вариант размещения располагается в 46 км и 47 км соответственно от таких достопримечательностей, как Аквариум Анталии и Аквапарк Antalya Aqualand. Среди удобств есть частный пляж и общий лаундж. К услугам гостей отеля — терраса, ресторан и бар. Из окон открывается вид на горы.
Во всех номерах есть кондиционер и телевизор с плоским экраном. Из окон некоторых номеров в Hotel Berke Ranch&Nature открывается вид на бассейн. Гостям Hotel Berke Ranch&Nature предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям Hotel Berke Ranch&Nature предлагается завтрак «шведский стол».
К услугам гостей Hotel Berke Ranch&Nature — детская игровая площадка. На территории Hotel Berke Ranch&Nature можно поиграть в настольный теннис, в дартс и в теннис, а в окрестностях популярно заниматься велосипедными прогулками.
Сотрудники стойки регистрации, говорящие на немецком, на английском, на русском и на турецком, всегда готовы помочь гостям.
Hotel Berke Ranch&Nature располагается на расстоянии 47 км и 50 км соответственно от таких достопримечательностей, как Музей Анталии и Old City Marina. Аэропорт Анталья находится в 62 км. Предоставляется платный трансфер от/до аэропорта.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Москитная сетка
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Семейные номера
Номера для некурящих
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии
Вечера кино
Пляж
Снаряжение для тенниса
Детский клуб
Верховая езда
Велоспорт
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Теннисный корт
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Туалет
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Место для пикника
Садовая мебель
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Вид из окна
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о BERKE RANCH HOTEL 3* (85)
Что понравилось:
Отличный, тихий отель
Что не понравилось:
Платный интернет
Что понравилось:
Очень понравился вид на горы, бассейн и дружелюбный персонал. В ресторане и баре все очень вкусно, хотя цены слегка завышены, как мне кажется. Конюшня добавляет колорита этому месту
Что не понравилось:
В ресторане и баре все очень вкусно, хотя цены слегка завышены, как мне кажется
Что понравилось:
Красивое место
Ухоженная территория
Дружелюбный персонал
Катание на лошадях
Что не понравилось:
Завтраки не очень разнообразные
Что понравилось:
Очень живописное место! На территории есть конюшня, кролики, павлины, фазаны
Что не понравилось:
Очень тонкие стены между номерами, ночью мы слышали все сплетни соседок
Что понравилось:
Чистая уютная ухоженная территория, павлины и кролики бегают в непосредственной близости к гостям, очень интересный интерьер с множеством деталей, которые хочется рассматривать, шикарный вид на горы
Что не понравилось:
Двери в нашем номере Лес ни одна нормально не работала: на входной раскрученная ручка казалось отвалится, в туалете не работал замок, дверь купе в ванную не катилась на колесиках, а её приходилось тащить силой по полу.. Думаю эти моменты можно легко починить и впечатление от номера будет намного лучше !
Очень большая проблема: муравьи! Конечно в правилах проживания сказано, что нельзя приносить еду в номер, но обычно это пишут, чтобы не носили тарелками из ресторана и мы никогда так не делаем.. но какие-то вкусняшки всё равно покупаем , особенно путешествуя с ребенком. Мы оставили хлопья детские открытый пакет, и когда вернулись, пакет кишел муравьями ? лежала детская футболка с грязными вещами замазанная шоколадкой пастой - и её тоже облепили муравьи! Это очень неприятно ( я боялась привезти этих зверей в чемодане домой. Можно же провести обработку , которая будет отпугивать насекомых из комнат ?
Что понравилось:
Шикарная территория и виды. Если есть желание отдохнуть от суеты и переключиться, то вам сюда. По территории бегают зайцы и гуляют павлины. Домик комфортный для проживания
Что не понравилось:
В чек за ужин была включена дополнительная сумма, о которой узнали при выезде
Что понравилось:
Все просто великолепно! Бесподобная атмосфера на территории отеля, кролики , кошки , фазаны.Романтично вечером у бассейна.Вкусная еда.
Что не понравилось:
Такого нет .
Что понравилось:
Хороший отель по приемлемой цене. Доброжелательный персонал
Что понравилось:
один из моих любимых отелей в Кемере
Что понравилось:
Изумительное расположение, очень красивые виды, отзывчивый персонал, включая персонал конюшни. Хорошие номера forest. До пляжа отеля конечно надо ехать, но он один из лучших в Кемере.
Что не понравилось:
На завтрак хотелось бы больше сырников, йогуртов и т.д. Практически отсутствует сладкая выпечка.
Что понравилось:
Наконец то стал лучше завтрак! Молодцы
Что понравилось:
Отдыхала с мужем 2 дня в этом отеле. Буду адекватной в своем рассуждении. Место удивительное, пейзажи действительно завораживает, шикарные виды, как будто находишься в открытке. Действительно, глаза не верят , что видят такую невероятную красоту.
Что не понравилось:
Первое и очень важное! Отель совершено не отвечает на звонки, сообщения, из 10 звонков в день 10 не отвечено, сообщения за 14 дней не ответили . При заселении нас встретила девушка администратор, и на мой вопрос почему же они не отвечают , ответ был таков ; « Я ОДНА РАБОТАЮ, мне некогда , я не успеваю?». Далее интереснее , я бронировала номер с двухспальной кроватью, обычный стандарт, администратор мне сообщила, что номер который мы бронировали не могут предоставить , но они сделали апгрейд и дают номер с односпальными двумя кроватями ???. В смысле ?? Перед оплатой я прошу показать этот номер , и хорошо, что попросила, номер настолько плохой, как будто попал в старый дом к бабушке, стены где весит телевизор , грязные, номер неопрятный - точно не как на фото . Номер требует Скорейшего ремонта ! В этой комнате к вам точно придет депрессия ?. Мы отказались от такого предложения))) и благо администратор пошла нам на встречу и предложила номер Forest . Спасибо ей за это ??.
Что понравилось:
Понравился уют и чистота номеров, были всегда чистое и свежее постельное белье и полотенца, обратила внимание на уложенную мебель и даже шторы и тюль хорошо выстираны, что придавало простому отелю привлекательность, отель с точки зрения номерного фонда соответствует заявленной звёздности.
Был очень хороший управляющий, очень внимательно относился к гостям и закрывал вопросы гостей оперативно, за что очень благодарны.
Из плюсов красивая горная местность и тишина, нет рядом увеселительных заведений, что даёт возможность отдохнуть от шума
Что не понравилось:
Очень скудное питание в отеле, у нас была бронь на базе завтраков, были скудные завтраки, те что были поданы не вызывали аппетита и повторялись изо дня в день. Ребенок просто отказался питаться.
Минусом является удаленность от пляжа, есть трансфер 2 раза в день на пляж, где и проходил наш обед, цены весьма дорогие при отсутствии качества, очень разочарованы...
Что понравилось:
Прекрасное место для катания на лошадях.
Что не понравилось:
Отвратительная кухня. Нам принесли кебаб из дурно-пахнущего мяса и микс из морепродуктов за 450tl приготовленный из из супового набора. Есть не стали.
При заселении в номер сотрудник зашёл в номер первым не снимая обуви. В номере было очень грязно.
Забронировали хамам с друзьями на 14:00. Пришли ровно ко времени, прождали 15 минут у закрытой двери. Пошли на ресепшн узнавать. Сотрудник отеля у которого мы делали бронь хамама полез в телефон и спустя пару минут радостно сообщает, что банщик взял сегодня выходной (была суббота).
Что понравилось:
все было хорошо, очень милое место
Что не понравилось:
Очень долго ждать приготовление еды,персонал грубый,лысей дядечка постоянно грубит работнице девушке, игнорируют.
Что понравилось:
Хорошее меню в ресторане.
Что не понравилось:
Шумные номера. Слышно как люди бегают по лестнице и как всю ночь тарахтит генератор. Кондиционер в редиме обогрева иногда перебивал звук дизель генератора. У номера была отличная терраса на первом этаже с видом на парковку и центральный вход (((
В самом номере кроме пары бутылок не было ничего. Ни чайника, ни чая, ни кружек. Минибар пустой.
Что понравилось:
Красивая территория
Что не понравилось:
Старые номера
Что понравилось:
Завтрак и ужин со шведским столом не очень - на завтрак очень небольшой выбор, ужин-буфет достаточно дорогой и не очень вкусный. НО по меню - готовят великолепно, огромные порции, дико вкусно и недорого, классное фруктовое вино, десерты, паста, салатики.
Локация и правда очень красивая, чистая, ухоженная, тихая, хороший бассейн, шезлонги.
Была в сентябре - оптимальное количество людей, отель не переполнен, тихо, мирно, в основном семьи с детьми.
За прогулки с лошадками берут совсем недорого. Персонал очень приветливый.
Как пишу ниже - номер у меня был ужасный, но из плюсов - очень хорошо работал кондер, можно было выспаться, несмотря на жару.
В целом, несмотря на минусы, наверное поехала бы еще раз - только с номером получше, без маленьких детей, пожилых родственников, со своим мобильным интернетом.
Что не понравилось:
Ужасный, ужасный номер - под бассейном, сверху слышен весь топот, сбоку грязная техническая подсобка, темный, вентиляция и шнур от фена адски грязные, на стене вместо телевизора - дыра, сейфы не работают, как мне объяснили - везде, при этом двери - из обычного стекла, и замки самые простые (однако же, никто ничего из номера не взял, хотя все что можно оставляла там). НО мой номер самый бюджетный, обошелся крайне дешево - думаю в будни можно было добавить денег и взять номер на втором этаже, с балконом - просто не догадалась сразу, наверное там приличнее.
К трансферу до моря привыкаешь не сразу - ходит всего 3 раза в день - в 10, 12 и 17 часов, шатлы часто переполнены, приходится ехать стоя, внутри довольно душно, но ехать минут 15 максимум. Вайфай, работает только у бассейна, и то с перебоями.
Частный пляж - на самом деле пляж другого отеля, там все занято, бесплатные лежаки только в восьмом ряду -приходится искать нормальные места на других пляжах, но варианты есть, минутах в 15 ходьбы, можно приспособиться.
Что понравилось:
Прекрасная территория. Персонал очень приветливый и внимательный. Очень тихие вечера. Трансфер до пляжа 2 раза в день.
Что не понравилось:
Состояние электроники, сантехнтехники оставляет неприятное впечатление. В номерах чисто, но ящики и шкафы не протирали годами.
Что касается лошадей. Седла не плохие но лошадям не подходят по размерам. От того у многих холки растерты в кровь.
Что понравилось:
Очень хорошая еда в ресторане
Что не понравилось:
Ужасные завтраки
За 2 дня в номере не убирались
Что понравилось:
Территория отеля красивая, ухоженная, завтраки тоже прекрасные, горы, море, все чудесно, если бы не номер, номер нам дали, не тот, что на картинке и вроде по описанию есть и балкон и три кровати, но старый, точно надо делать ремонт, пахнет плесенью, ни одной тумбочки, ни шкафа, вода горячая шла только , если долго сливать, одна кровать стояла около двери , изо всех щелей дуло, сын проснулся с насморком, фото номера прилагаю, таких денег этот номер точно не стоит. нельзя селить в него троих взрослых, и двоих тоже, но поговорили с отелем, подключилась группа поддержки от букинга и переселили в комфорт за плату конечно. Номер комфорта тоже выложила, совсем другое дело, но возможно, за такие деньги, мы предпочли бы другой отель. Покушать можно только в отеле, рядом ничего нет, пару раз поужинали, не плохо, но дорого, мы брали автомобиль в аренду, поэтому ужинали и обедали не в отеле, где выбор намного больше и на любой кошелек. Поставила плохие оценки именно за первый номер, так как получается нас ввели в заблуждение, остальное все на уровне. Обратите внимание. что на фото оба номера, и ужасный и комфорт, к сожалению, запах нельзя передать по фото и старость тоже, как и периодическое отсутствие горячей воды.
Что не понравилось:
Некоторые номера, цена-качество
Что понравилось:
Вид на горы! Горы прекрасны! Не плохая зона у бассейна! На этом всё!
Что не понравилось:
Ужасный завтрак, элементарно даже не могут приготовить яичницу, отвратный кофе. Ну и плюсом куча кошек, некоторые из которых (простите) ходят с окровавленными боками или зашитые после операций. При этом на территории отеля и рядом приобрести питье/еды нельзя. Поэтому ехать в этот отель без машины нельзя. Номерной фонд-старый. Территория отеля маленькая, поэтому максимум там можно провести 2-3 дня (при условии наличия авто). Кроме того, проблемы с водоснабжением. Не было никакой воды 6 часов. При этом иные посетители сказали, что бывают перебои и до 2 двух дней. Территория чистая… обслуживающий персонал приветливый, пока не оплатите проживание. Вернуться в этот отель не хочется. Прожили там два дня, были проездом.
Что понравилось:
Очень красивое расположение, вид на горы. Есть ранчо с лошадьми. Красивый бассейн. Около 1-2 км городской пляж, с чистой и прозрачной водой.
Что не понравилось:
Мы, остановились в номере "Лес". Второй этаж, крутая лестница, свет загорается только на верху, возле двери:). А снизу вы поднимается в темноте. Кондер работает только если вы находитесь в номере, вышли он выключился, а на улице +35/+40. В номере на полу очень грязно, много пыли. Из душа текла холодная вода, лейка протекает. На ужин заказывали по меню: стейк и курицу не прожарили. Паста была вкусная. Анимации нет, с детьми спасает только бассейн.
Что понравилось:
расположение, вид из номера «лес», бассейн, территория
Что не понравилось:
В целом отеле очень классный, я бы рекомендовала его, но есть несколько пунктов, которые действительно не побоюсь этого слова испортили настроение и впечатление об этом месте.
во-первых, это обслуживание. нельзя сказать, что все работники плохо справляются, потому что некоторые бармены, администратор, официанты действительно старались сделать наше пребывание комфортным, даже сигареты приносили, за что мы были им бесконечно благодарны и не обижали чаевыми. в то же время у других сотрудников на лице буквально читалось насколько им в тягость наши просьбы.
второй очень важный момент, который очень портит впечатление и делает пребывание в отеле не комфортным - это еда. у нас были завтраки, которые, честно говоря посредственные, но в принципе на это можно было бы закрыть глаза.
в первый день заказала шашлык из баранины - мясо было жестким, резиновым, которое невозможно было жевать, но я была голодной, а в радиусе 5 км вообще нет альтернатив - поэтому допустим я просто сделала неправильный выбор.
во второй день заказала лосось на гриле - я такого лосося никогда не ела, такое ощущение, будто он был заморожен и разморожен несколько раз прежде чем его приготовили. в меню написано, что гарнир - шпинат, по факту приносят - овощи гриль. я никогда так не придираюсь, но извините, я заказываю блюдо, которое стоит 300 лир, а в итоге получаю несвежую рыбу и вообще не то, что я заказывала.
пригласили повара пообщаться, повар пришёл и вообще вёл себя как будто я в какую-то обрыгаловку пришла, а не в ресторан отеля, не стал слушать нас, не предложил никакого решения проблемы, просто пришёл, некрасиво разговаривал, развернулся и ушёл. администраторы манипулировали тем, что если мы не заплатим, то деньги за еду спишут с зарплаты женщины-бармена.. ну как бы Окей, заплатим раз такое дело, но после такого неприятного отношения рекомендовать этот отель друзьям/знакомым, отмечать в инстаграме локацию честно говоря не хочется.
Что понравилось:
Красивая территория. Природа, бассейн. Пляж, на который возит автобус.
Что не понравилось:
Очень плохой персонал. Сотрудники понятия не имею о гостеприимстве. Водитель автобуса не забрал нас с пляжа, после чего с ним у нас случился конфликт, и фронт офис менеджер очень холодно предложил сделать очную ставку между нами (не шучу). Я попросила позвать генерального менеджера, но она говорила только на турецком, и мне было предложено этим же фронт офис менеджером общаться с ней через него) ну вы понимаете, что объективного общения с ней не вышло. На второй день сотрудник ресторана (имя не знаю, могу описать как лысый, без униформы в джинсах и футболке) вместо 2 соков апельсинового и яблочного принёс 2 куриных супа, и долго возмущался, уверяя, что я заказала именно 2 супа :) Очень хотелось покататься на лошадях, но и тут ждал подвох: ответственный за лошадей, практически ковбой на минималках, общался очень грубо, развалившись на своём месте. Когда я начала задавать вопросы, он не услышав, потому что сидел так же в развалку и даже не дернулся, хотя я гостья, крикнул на ломаном русском "Подойди". Резервировать лошадь на 15 минут он не дал, сказав что я могу кататься сейчас, на улице было 3 часа дня и на минуточку 40 градусов. Разумеется, дальше общаться с ним не хотелось. В общем, Отель Калифорния) и очень жаль, что персонал своим отношением перекрывает все достоинства этого места!
Что понравилось:
Масштабная зелёная территория. Классный русскоговорящий официант.
Что не понравилось:
Стандартный номер оказался очень унылым. В номере стояла дополнительная кровать на 3-го человека, которого не было в бронировании, так как номер небольшой площади то дополнительная кровать не выглядит уместно.
Множество косяков со стороны ремонта и работоспособности: сорванная с карниза штора, разваливающийся полотенцесушитель в душе, протекающий унитаз, тугая дверь душевой кабины.
Полотенца были в огромном пакете, телевизор размером А3. Вроде все есть а очень неуютно.
Номер 101.
Что понравилось:
вид из окна понравился. Горы красивые.
Что не понравилось:
сломана перегородка в душе не была починена не смотря на многочисленные просьбы, балконная дверь не закрывалась до конца, лампочка над входом не работала, также не была починена, не смотря на соответствующее обещание. Платный вайфай в номере. Завтрак - так себе.
Что понравилось:
Нам настолько не понравилось в этом отеле, что мы уехали раньше срока.
Красивая ухоженная территория и чистый бассейн - на этом пожалуй всё.
Что не понравилось:
На ресепшн молодой человек, который не знает ничего и на каждый вопрос бегает спрашивать в соседнюю комнату. В ресторане заказали креветки на ужин, ждали 40 минут, оказалось, что креветок нет, но заказ наш приняли и никто не сообщил заранее об этом. Молодой человек официант разбил нашу чашку с латте. Все очень неорганизованно и сумбурно. :(((((
Дважды в разные дни заказывали стейк и оба раза он был приготовлен по разному (разный состав и подача).
В 10 вечера ресторан уже закрыт, и во всем отеле не нашлось ни единого пакетика чая.
Никто не скажет ни «доброго утро», ни «до свидания». Персонал неприветливый. Руководство за отелем и за персоналом не следит.
Важно! К лошадям и конюшне нет никаких претензий, но как оказалось это отдельная от отеля организация, просто на одной территории.
Приезжайте просто покататься на лошадях. Но в отеле оставаться не следует.
Что понравилось:
Отличное расположение, шикарное, в сентябре была неплохая еда. В октябре ухудшилось, а цена за проживание не изменилась. Некоторые из персонала достаточно внимательные!
Что не понравилось:
За мое проживание в течение 10 дней не поменяли постельное белье.