Cinnamon Bentota (ex. Bentota Beach By Cinnamon) 4*

Что понравилось:
Мы ( семья с двумя детьми) провели в cinnamon bentota 7 замечательных ночей. Брали опцию FB. Нам понравилось практически все: сервис, еда в ресторане очень вкусная, разнообразная, за неделю не успела надоесть, накормить ребенка 3х лет проблем не было. Всего один ресторан а ля карт, но смысла переплачивать за еду там не увидели. Уборка номеров хорошая, нам помогал Oshada, спасибо ему большое за слонов, павлинов, лебедей из полотенец, композиции из цветов, ребенок каждый раз был в восторге. Пляж, зона бассейнов очень комфортные Отель заточен на свадьбы, поэтому раз в три дня выход на пляж был красиво украшен, проходили церемонии, но сильно это не мешало. Цены на алкоголь достаточно высокие, коктейль, бокал вина около 10-15€, цены на еду также не дешевые, выгоднее заранее заплатить за полный пансион или all inclusive, так как вне отеля ресторанов нет, или они не внушают доверия, на пляже особо ничего не купишь, есть супермаркет и алкомаркет в городе, но оооочень посредственные. На выходе на пляж местные ребята предлагают экскурсии, серф, любые ваши идеи готовы исполнить. Мы познакомились с Чамара, он классный, веселый, организовал нам весь досуг. Думаю, если рассматривать для отдыха именно пляж Бентота, то этот отель вас не разочарует, наверное лучший из близлежащих.

Что понравилось:
Отличный ресторан, большой выбор всяческих блюд, фруктов, закусок, мяса и рыбы. Даже если вы приедете в ресторан под конец ужина, всегда в изобилии вся еда. Отличный пляж и, что важно, вход в море. На ШЛ часто сильные течения, здесь же купаться можно без проблем. Персонал отеля вежлив и предупредителен, на все наши просьба реакция была моментальная и с улыбкой. Отличные ребята на баре, внимательные и дружелюбные. В целом отдых великолепный, никаких проблем и сложностей. Комфортно, чисто, отель после ремонта.
Что не понравилось:
В наше пребывание в отеле была свадьба на 120 человек. В целом ок, но в один из дней музыка с мероприятия. Ваш слишком громкой. Отель следует подумать в данном случае, как проводить мероприятие без ущерба для остальных гостей. Однако такое количество гостей никак не мешало отдыху, видимо их кормили и развлекали в отдельных ресторанах) Сама свадьба красивая)

Что понравилось:
большая территория отеля, красивый дизайн. есть выход прямо к океану. есть большой ресторан для завтраков, бар у бассейна и классный ресторан с морепродуктами. а ещё бурундуки и красивые птички:) есть возможность забронировать интереснейшую поездку на лодке и вообще есть водные мотоциклы и серфы, при желании можно активно провести время. отличный номер люкс с крутым видом на территорию и на волшебные закаты.
Что не понравилось:
1. процесс заселения. нам дали парня, который еле говорил и практически не понимал по-английски, прошло очень сумбурно и долго. ещё и в номере ждал чаевые, хотя как бы непонятно за что. 2. в номере долго не убирали стаканы, хотя уборка проводилась. 3. оказалось при оплате на выезде, что отель включает 10% к цене на весь сервис и 18% налогов. было бы здорово узнать об этом на старте, но см.пункт 1. 4. персонал в целом говорит на английском плохо, что странно, тк иностранцев приезжает полно. 5. один из бассейнов пару дней напоминал болото: грязная вода, какая-то плёнка на поверхности.

Что понравилось:
Неплохая локация, есть что посмотреть, куда сходить, вокруг есть отличные рестораны, хорошие завтраки. Есть отрезок пляжа с шезлонгами от отеля. Слева/справа на пляже много отдыхающих местных, мусор, к этому нужно просто быть готовым. Большая внутренняя территория с бассейном. Просторный номер, но присутствует запах тухлости от постельного белья.
Что не понравилось:
Категорически раздражают попытки впарить экскурсии по реке со стороны вроде как и не сотрудников, но постоянно находящихся на территории отеля неких лицензированных персонажей. При чекауте вызвал Убер, прибежал местный водила, говорит отвезу по цене Убера и можешь не ждать, сразу поедем. Переспросил цену, ок?! - ок! По пути начинает впаривать экскурсии, то к черепахам привез, то на какие-то плантации, при этом несколько раз ему сказали нам нужно в точку назначения, экскурсии не нужны. По приезду - говорит давай на 1000рупий больше. Был послан. Совет отелю - выгоните попрошаек с территории отеля и тогда сможете получать 10 из 10. Не вернусь никогда к вам только из-за раздражающих попрошаек.

Что понравилось:
Жили в отеле 3 дня перед вылетом .Отель красивый, очень удобно что от номера до рецепшена и ресторанов можно дойти под крышей, дождь не замочит. Персонал англоговорящий, со всем подскажет, поможет. Еда в ресторане потрясающая, на любой вкус. Бассейны шикарные, полотенце вам разложат, заправят.
Что не понравилось:
Коктейли на мой взгляд дорогие. Рядом море не особо купабельное-мелко очень долго, а далеко не зайдешь, волны. Бентота-поселок не туристический из слова совсем, ходили прогуляться один раз , так несколько раз увязывалось несколько местных помогаторов/ вымогаторов денег. Грязно, мусор. Но это вопрос не к отелю. Такой момент -в бассейнах плитка шершавая и у детей после первого дня там лазания воспалились подушечки на ногах, потом младшая купалась в коралках.

Что понравилось:
Отличный отель для семьи или тех кто планирует тихий, спокойный отдых (в том числе и один, полноценное уединение на 100%). Однако, Учитывайте что отель находится на пляже, если планируете экскурсии в центр острова то не вариант (мы потратили почти 10 часов только на дорогу). Еда отличная была, кушали в европейской части где не было специй, разнообразное питание: от мяса 2-3 видом до морской тарелки и суши. Отдельная благодарность нашему менеджеру в отеле Maja- профессионал своего дела, провела ознакомительную экскурсию, помогла с заселением, а так же организацией трансфера, каждый день подходила узнавала как дела. Maja ❤️ Ну и самое главное это -вид! Просто жили в 50 м от океана!!! Бассейн отличный был с морской водой!
Что не понравилось:
Сильная влажность в номере и старые кондиционеры, к сожалению это не вина отеля, просто такой климат (для нас очень не привычно было, что при отключении скапливается влага на стенах, полу).

Что понравилось:
Заселили быстро, несмотря на наш приезд в 12.30. Персонал замечательный. Завтраки отличные. Номер достаточно просторный. Большая уютная терраса. Есть всё необходимое. Халаты и тапочки предоставили. Если их не будет в номере, спрашивайте. Утюг под запрос. Детской игровой комнатой ребёнок остался доволен. Есть развлечения и для взрослых - бильярд, настольный хоккей, настольный футбол, бадминтон. Есть и другие активности, например, йога.
Что не понравилось:
Холодный каменный пол, на котором, если выключить кондиционер, появляется лужа от контраста температур. Пол становятся скользким. Постоянно переживала о том, чтоб не поскользнуться на этом каменном полу. Тем не менее, поскальзывались несколько раз. К счастью, обошлось без падений. Но это немного подпортило впечатление. Местами чувствуется, что отель требует обновления.

Что понравилось:
Очень понравился отель и работа персонала. За особое дружелюбие и заботу, хотел бы выделить работу сотрудницы по имени Harshika. Мы были с двумя детьми, она помогала очень оперативно решить все возникающие у нас вопросы.

Что понравилось:
Очень красивая территория, ландшафтный дизайн, дизайн общественных пространств. Прекрасный спа -комплекс
Что не понравилось:
всего один ресторан а-ля карт

Что понравилось:
Красивая и ухоженная территория, прекрасные виды на реку и на океан. Очень спокойно, не ощущается количество гостей в отеле. На пляже практически всегда были свободные лежаки и места под зонтиком. Еда на ужине и завтраке разнообразная, большой выбор европейских блюд, все вкусное. Большая игровая комната для детей.
Что не понравилось:
При заселении персонал ничего не рассказал про инфраструктуру и часы завтрака и ужина. Персонал очень милый и дружелюбный, но если ваша просьба хоть немного нестандартная, то придётся просить несколько раз.

Что не понравилось:
Плохо работал кондиционер в номере. аренда велосипедов вызвала вопросы

Что понравилось:
Все есть питание очееень вкусное , пляж сразу на территории можно сказать , на пляже нет людей чистый пляж , хороший спа , персонал на высшем уровне !!!!! Благодарю всех!!!!

Что понравилось:
Этот отель относится явно к числу лучших в Бентоте. Завтрак просто супер, большой размер номера, хорошее состояние мебели, сервис, все на лучшем уровне. Отдельно можно отметить классный балкон с видом на море. В номере есть все что надо кроме столовых приборов.
Что не понравилось:
Единственное что не понравилось так это цена на уровне примерно 200 долларов в сутки.

Что понравилось:
Пляж отличный, красивая территория, удобная кровать.
Что не понравилось:
Очень расслабленный сервис (буквально во всем), запах от кондиционера в номере, всего 20 лежаков на пляже на весь отель, не высокое качество еды.

Что понравилось:
Красивый отель в колониальном стиле построенный известным архитектором, вкусные завтраки , лучший пляж на шри-ланке, замечательный персонал. Уборщики сделали нам шикарного слона из полотенец и назвали это творение «elephant design”
Что не понравилось:
Грязные полы в номере. Для шри-ланки это довольно нормально , нужно просто быть готовыми.

Что понравилось:
Уютный, комфортный отель! Первая линия! Широкий песчаный пляж!

Что понравилось:
красивая территория, доброжелательный персонал, хороший завтрак, вкусный кофе, рядом пляж
Что не понравилось:
отсутствие вешалок для полотенец в ванной комнате, отсутствие русскоязычных каналов по тв, нет вечерних программ , по вечерам скучновато

Что понравилось:
Отель очень хороший, один из лучших на Шри- Ланке

Что понравилось:
Отель понравился: большая зелёная территория, тёплые бассейны для взрослых и для детей, океан и пляж просто потрясающие! Мы купались каждый день и получали огромное удовольствие! Но на берегу нет шезлонгов от отеля, мы купили покрывало у местного торговца и отдыхали на песке. В отеле есть большая детская комната- это отличный плюс! Ребёнку было весело)) СПА массажи понравились, стоят в районе 60-90 долл.за сеанс. Ресторан большой с азиатской, индийской, местной и европейской кухней. Есть из чего выбрать. Понравился ресторан а-ля карт, кухня на высоте! По стоимости ужин на двоих с ребёнком выйдет около 30 тыс.рупий. это включая пиво, вино. На пляже у выхода местные организуют экскурсии. Рекомендую сафари по реке: увидите много животных и птиц, можно подержать маленького крокодила, покормить обезьян и посетить сад специй.
Что не понравилось:
У нас был номер на 1 этаже с выходом к океану. В номере очень грязный пол: ноги сразу чёрные, если ходить без тапок. Ну и нас с ребёнком закусали ночью муравьи видимо. Лежаков не хватает, мы не бегали с утра и не кидали полотенца, поэтому никогда не получалось отдохнуть пару часов на лужайке)) Номера немного подустали, неплохо бы сделать ремонт.

Что понравилось:
Отель хороший. Стоит своих денег. Отличный управляющий, ценят своих гостей.
Что не понравилось:
К отелю претензий нет. Когда делали бронь на Букинге в стоимость входил полдник на каждый день проживания. Как выяснилось позже в этом отеле в принципе нет полдников. Но, они в качестве комплимента сделали нам полдники в первый и последний день.

Что понравилось:
Все просто великолепно. Реально лучший отель в Шри-Ланке. Отличный пляж, удобный вход в воду для купания с детьми, удобные и чистые бассейны. Хороший интернет, вкусный завтрак

Что понравилось:
много животных и птиц свободно гуляют по территории бассейна. красивая территория. классные бассейны. безлюдный пляж. Очень понравился русскоговорящий сотрудник Мендис на баре. К нему можно обращаться по любым вопросам. в целом ребята на баре очень классные, делают вкусные напитки, у них приятно посидеть. Понравился персонал на клининге - молодцы. Просторные террасы во всех номерах.
Что не понравилось:
На ресепшене очень странная политика у руководства. Когда узнают, что хочешь продлить проживание - сначала слезно просят не бронировать через букинг, так как у них большая комиссия. А потом выставляют счет на ту же сумму, что в букинге, при этом не включая 10% скидку на еду и напитки, а также хайти (полдник). После долгих разговоров в итоге соглашаются на те же условия, НО потом оказывается что high tea включен только один раз. На выходе имеем полчаса потраченного впустую времени, никакой выгоде в оплате, не выключенные положенные мне услуги и расстройство от того, что тебя обманули. самое интересное, что мы были такие не одни. общались с другими отдыхающими(в том числе не русскими) - там такая же история. В итоге мы уехали раньше, чем планировали. Еще из минусов, бассейн для малышей грязный. Выбор не острой еды в будни маленький. Еда однообразная. Сильно кусается кто-то, какие то мелкие мушки. Горячая вода появляется после того как сольешь холодную минут 10.

Что понравилось:
Мне понравилось все!!! Это не просто потрясающе качество на Шри-Ланке, он вообще в целом высокого уровня! Идеальный пляж и завтраки вкусные, что редкость в этом регионе))) Территория спокойная, чистая. Классный спа центр на территории. Я даже пропустила перелёт свой, потому что не смогла улететь, от того как здесь хорошо))
Что не понравилось:
Вообще минусов не нахожу

Что понравилось:
чисто. хороший бассейн. по ланкийским меркам хорошее питание. из 15 отелей по всей ланке наверное самый близкий к званию пятирки по чистоте, разположению.
Что не понравилось:
слишком услужливый персонал. за время принятия пищи подойдет не менее 5 а иногда и 10 человек и с улыбкой спросят все ли ОК? - назойливо. отель где в будни нет почти никого на выходные приезжают состоятельные ланкийцы, то пусто то густо. питание в выходные соответственно более разнообразное и вкусное. пляж скучный. нет ни лежаков от отеля, ни баров. длинная красивая пляжная линия, где надо лежать на полотенце и ничего не заказать.

Что понравилось:
Новый, стильный, люксовый в деталях Огромная территория Фантастически чисто для шри. Удивительно даже.
Что не понравилось:
Розеток мало Шумоизоляция туалета и ванны фактически отсутствует

Что понравилось:
Красивая большая территория. Приветливый и дружелюбный персонал. Качество коктелей в баре у бассейна. Дизайн отеля.
Что не понравилось:
Отсутствие информации об услугах, которые предоставляет отель. Грязные коврики и неудобный вход в корпус со стороны улицы, строительный мусор. Все это портит впечатление от отеля.

Что понравилось:
Один из лучших отелей подобного класса на острове.

Что понравилось:
Завтрак отличный. Невероятное разнообразие блюд. Номер очень просторный. Большая ванная комната с душем и ванной. Отличный номер и обслуживание.
Что не понравилось:
динственный минус - постоянная повышенная влажность в номере, от чего постель постоянно ощущается влажной и страницы в книге промокли за несколько часов. Wi-Fi, как и в целом, электричество днём, пропадало каждые 30 минут на 2 минуты. Скорее всего, в связи с перепадами напряжения отключался роутер и время перезагрузки занимало пару минут.

Что понравилось:
Огромная территория, вкусная еда, улыбчивый персонал

Что понравилось:
Отличный пляж, вкусные завтраки, в отеле все хорошо, два раза в день меняли полотенца, сотрудники отеля вежливые, вокруг много ресторанов куда можно вечером сходить или доехать на тук туке.

Что понравилось:
Отель выше всяких похвал. Всё на очень высоком уровне- номера, еда, чистота, бассейны, персонал.
Что не понравилось:
Единственный минус- нужен русскоговорящий сотрудник на ресепшен.

Что понравилось:
Отель хороший, перестроенный недавно! Все чисто и удобно! Месторасположение хорошее! Еда вкусная!
Что не понравилось:
иногда кусали комары, хоть их и травили- но это природа!!!)))

Что понравилось:
персонал , очень отзывчивый
Что не понравилось:
запах в туалете , завтраки заканчиваются в 10(не очень удобно было для нас

Что понравилось:
Отличный отель с большими бассейнами и чистым пляжем. Крайне профессиональный персонал, начиная от уборщиков заканчивая управляющим отелем. Было несколько ситуаций когда они хорошо помогали. Хороший для Шри Ланки выбор еды за шведским столом.
Что не понравилось:
Единственный минус, это маленькие мошки на пляже, которые больно кусаются. Но это особенность Бентоты, до этого отдыхали в другом отеле там такая же ситуация. Причём мошки кусают не всех - здесь как повезёт

Что понравилось:
Красивый отель, приятный персонал, много места. Очень понравилась ванная с раздвижной перегородкой. Вкусная еда, прекрасные бармены. Приятный бассейн
Что не понравилось:
Нет информации по отелю в номеру. Не понятно, как позвонить на ресепшен, как заказать что-то в номер, что есть из сервисов в отеле. Например, оказалось, что есть фитнес, случайно обнаружили

Что понравилось:
место положение. пляж .
Что не понравилось:
ассортимент завтрака надо расширить

Что понравилось:
Цена качество отличное , особенно когда в отеле вы и ещё одни номер ??
Что не понравилось:
Комары или москиты , причём мы были готовы брали спрей , но всё равно покусали , совет берите фумигатор , но отпуск это не испортило !

Что понравилось:
Великолепный отель Bentota Beach снова открыт после ремонта! Отель открыт в январе 2020. Мы приехали сюда через 3 недели после открытия и чувствовали себя как в частном отеле, было совсем немного гостей. Теперь это очень стильный, современный, комфортный, с огромными зонами отдыха: у бассейна, лаундж зоны внутри и снаружи! Бассейны разные: для плавания, для игры, для совсем малышей. Один из бассейнов - с баром. Территория очень красивая, просторная, ухоженная. Даже не смотря на то, что в некоторых местах продолжались ремонтные работы и работы по благоустройству, мы чувствовали себя очень комфортно и спокойно. К океану можно выйти через собственный охраняемый выход. Пляж очень чистый и красивый, открывается восхитительный панорамный вид! Закаты над океаном завораживающие! Океан был с небольшой волной, мы веселились, прыгая в волнах. Вход в океан пологий, не опасный. Температура воды +29, можно купаться очень долго, но обязательно пользоваться кремом с самым высоким УФ фактором защиты. В главном ресторане на завтрак, обед и ужин накрывают буфет, а также можно заказывать а-ла карт блюда итальянской, средиземноморской, азиатской, индийской и ланкийской кухни. Буфет был обширный даже когда в отеле было совсем немного гостей. Еда была очень свежей, вкусной и красиво оформленной. Мы были очень обрадованы мастерством и профессионализмом поваров! Мы также обедали в кафе около бассейна, где были приятно удивлены разнообразными прекрасными блюдами из рыбы, морепродуктов, мяса, которые соответствовали высоким стандартам столичных ресторанов. Весь персонал отеля очень дружелюбный, решает любую вашу проблему и старается чтобы вам было комфортно и уютно. Очень благодарим менеджера на ресепшене Дафни Фернандо, которая нас встречала и заботилась о нас на протяжении всего пребывания! Комнаты в отеле новые, современно обустроенные, стильные и просторные. Сантехника новая, кровати новые и очень удобные, одеяла и подушки новые и роскошное гладкое постельное бельё.Кондиционер супер
Что не понравилось:
Продумано и сделано всё, чтобы провести свой отдых в комфорте и расслаблении!