10
Что понравилось:
Чистота, сервис и готовность помочь ?, подсказали как лучше посмотреть красоту города?, решили пару организационных вопросов для нашей группы. Ляля, София, Мустафа, Мурат, Ислам, Арман, спасибо большое! ? Внутри отеля есть все, что нужно.
Что не понравилось:
Недостатков нет
Читать полностью
Maral
турист
22.12.2025
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все
Gulbanu
турист
12.12.2025
10
Что понравилось:
Приехали на три дня группой из 4 человек и разместились в двух номерах. Еще до прилета отель предложил трансфер из аэропорта, чем мы и воспользовались. Приехал комфортный минивэн и вежливый водитель. Завтраки в отеле шикарные, можно подняться на крышу и покормить чаек, издалека видно море. Уборка номера на уровне, сам отель расположен в старом городе и многие достопримечательности находятся в пешей доступности.
Что не понравилось:
Немного уставшее было постельное белье и ночью шумели соседи сильно, но после жалоб на ресепшен, всё прекратилось.
Читать полностью
Zakri
турист
08.12.2025
10
Что понравилось:
Завтрак
Что не понравилось:
Не очень чистая уборка
Kameta
турист
07.12.2025
10
Что понравилось:
Персонал саммий лучши. Завтрак xoрощи. Номер маленкий.
Что не понравилось:
Ванная комната.
Читать полностью
Otar
турист
03.12.2025
10
Что понравилось:
Осталась абсолютно всем довольна, ездила с родителями на 4 дня, взяли трёх местный номер , была одна двухспальная кровать и 2 односпальных , ванна - маленькая и вид оказался на стену )))) но для нас это были мелочи и совсем не критично, поэтому если нужен вид на город и тд, уточняйте заранее. уборка каждый день , вкусные завтраки и в принципе были достаточно разнообразные, очень удобное расположение. Отзывчивый персонал. В спа все работало. Считаю, что отель полностью соответствует цена-качество. Если буду в Стамбуле, с удовольствием остановлюсь в этом же отеле .
Читать полностью
Daria
турист
28.11.2025
10
Что понравилось:
Один из лучших отелей в районе Лалели.
Прекрасный отель, в котором понравилось всё. Работа персонала — на высшем уровне: приветливые, внимательные и всегда готовы помочь.
Отдельно хочется отметить ресторан и команду кухни. Завтраки — просто великолепные: очень вкусные, разнообразные, всегда свежее и красиво поданное. Видно, что шеф-повар делает свою работу с душой. Десерты-восхитительны.
Вечером обязательно стоит посетить
SPA-зону. Очень красивое, аккуратно оформленное пространство, где можно полностью расслабиться после насыщенного дня. Особая благодарность девушке-тайке — она делает потрясающий пилинг и массаж, после которого чувствуешь себя обновлённой.
Обязательно вернемся сюда еще!
Читать полностью
Makhabat
турист
22.11.2025
10
Что понравилось:
отличное месторасположение
Что не понравилось:
отличный персонал, вкусные свежие завтраки на 6 этаже - яичница ,панкейки ,сыры ,колбасы ,овощи . Номера небольшие , но но как и все в центре Стамбула. Персонал говорит по русски , уборка каждый день, чисто,бесплатно вода в бутылках. Персонал реагирует сразу , на любые просьбы. В гостинице есть экскурсии, что очень удобно , трансфер забирает и привозит обратно .
Читать полностью
Ekaterina
турист
21.11.2025
10
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле уже третий раз - очень нравится! Расположение отличное - все достопримечательности в пешей доступности, при этом чистая и тихая улица. Отель большой, красивый, отличный сервис и прекрасные завтраки в большом ресторане на верхнем этаже. Всегда замечательное отношение персонала.
Читать полностью
Iryna
турист
03.11.2025
9
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Все понравилось
Elena
турист
03.11.2025
9
Что понравилось:
Мы с женой провели чудесный отдых в этом отеле и остались очень довольны.
Отдельно хочу отметить работу ресепшн — Мустафа и София были невероятно приветливыми, отзывчивыми и очень внимательными. Они всегда помогали нам во всех вопросах, создавали атмосферу уверенности и уюта.
Также большое спасибо Ляле, отвечавшей за уборку номера. Чистота была безупречной, а внимание к деталям — выше всяких похвал.
Благодаря таким замечательным людям, как они, наш отдых в отеле стал по-настоящему приятным и запоминающимся.
Рекомендуем от души и с удовольствием вернемся снова!
Читать полностью
Vitalii
турист
02.11.2025
10
Что понравилось:
Otel juda ham chiroyli lokaciya yaxshi metro va ostanovkaga 3 daqiqalik yol. Nonushta har kuni xilma xil mazali va toyimli.
Читать полностью
Nigora
турист
29.10.2025
9
Что понравилось:
Персонал. Завтрак.
Что не понравилось:
Маленькая туалетная комната.
Andrey
турист
22.10.2025
10
Что понравилось:
Всё было хорошо. Чисто в номере, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Не хватало освещения в номере. На завтраках не нашли молочных продуктов
Читать полностью
Mariia
турист
11.10.2025
8
Что понравилось:
Чистый отель, хорошее расположение. Отель понравился
Nazgul
турист
07.10.2025
10
Что понравилось:
Очень чисто, комфортно , хороший сервис
Что не понравилось:
Все понравилось
Elina
турист
14.09.2025
10
Что понравилось:
Очень хорошие девочки на ресепшен, спасибо большое Софии, встречает как родных
Anna
турист
04.09.2025
10
Что понравилось:
Вы украсили нашу поездку своим уютом,чистотой и вежливостью персонала ? Цена качеству соответствует?Вкусный и разнообразный завтрак? Большое спасибо Исламу,работнику отеля. Очень вежливый,обходительный,помогал при любом обращении! И отдельное спасибо за хамам и бассейн ?? В следующий раз обязательно к Вам?
Читать полностью
Gulzhazira
турист
22.08.2025
10
Что понравилось:
Отель расположен очень удачно. До ближайшей станции метро 5 минут пешком, до линии Мармара 20 минут пешком, до линии скоростного трамвая 10 минут пешком. Большое количество достопримечательностей в шаговой доступности. Персонал приветлив и дружелюбен. Очень красивая и очень удобная мебель. Оформление помещений выполнено со вкусом. Очень чисто. Завтрак очень сбалансированный, выбор блюд достаточный.
Что не понравилось:
Бассейн маленький и очень темный. Плавать в нем практически невозможно.
Читать полностью
Sergei
турист
31.07.2025
9
Что понравилось:
Вкусные завтраки, прекрасное расположение, чистота и отличный бассейн и хамам. Спасибо очень доброжелательному персоналу! Все понравилось.
Что не понравилось:
Все хорошо
Читать полностью
Skorkina
турист
27.07.2025
10
Что понравилось:
Очень приветливый и русскоговорящий персонал. Своевременное уборка номеров. Все было отлично!
Elmira
турист
27.07.2025
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение, потрясающий персонал (очень добрые, радушные, готовы помочь со всем). Разнообразные и вкуснейшие завтраки. Очень хорошая спа зона и бассейн. Останавливалась дважды в этом отеле и приеду еще.
Читать полностью
Валерия
турист
05.07.2025
8
Что не понравилось:
Хамам после шести платный
Аноним
турист
29.06.2025
10
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал, чисто и уютно. Очень было приятно раннее заселение и повышение класса номера абсолютно бесплатно. Хорошие завтраки. Выбирали отель со SPA и номер с балконом, приятный SPA и три балкона в номере).
Рекомендуем данный отель, планируем в него ещё вернуться.
Не имеет отношения к отелю, для справки туристам: мы вылетали из аэропорта Сабиха Гекчен, на дорогу на такси запланировали два часа, но ехали 3,5 часа ( нам повезло, после двух часов в пробке, водитель проникся ситуацией, повёз другой дорогой, мчался 170 км/час, успели в последний момент).
Читать полностью
Оксана
турист
27.06.2025
10
Что понравилось:
Хороший отель.Номер чистый, постельное чистое и приятное. Классный,внимательный, всегда улыбчивый персонал. Тихий отель В номерах не шумно Разнообразные завтраки Номер убирали каждый день
Что не понравилось:
В Спа очень невежливый персонал Тайки, В спа ресепшене даже с тобой не здороваются, ругается между собой очень грубо. Хамамы не работает пока ты им не скажешь подключить.
Читать полностью
Elnura
турист
25.06.2025
9
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Кофе очень не вкусное . к сожалению
Andrey
турист
10.05.2025
10
Что понравилось:
Чисто,удобное расположение, вкусный завтрак, персонал отзывчивый
Shirin
турист
27.04.2025
10
Что понравилось:
чистота номера, завтрак
Роза
турист
25.04.2025
8
Что понравилось:
Отличное месторасположение, вежливый персонал, говорят отлично на англ и русском языках. Сауна и небольшой, но уютный бассейн. Вкусный завтрак
Что не понравилось:
В номерах почти нет звукоизоляции , мой номер был на 5 этаже, а кухня и завтрак на 6 этаже. Рано утром было слышно как готовят на кухне. И в один день я увидела таракана в своей комнате!
Читать полностью
Gulsina
турист
17.04.2025
9
Что понравилось:
Очень удобная локация, достопримечательные места рядом, персонал дружелюбный, номера убирают каждый день принадлежности меняют ежедневно, уютный отель и цены приемлемые. Завтрак вкусный и разнообразный. чисто и комфортно очень, рекомендую. Отдельная благодарность Софии.
Что не понравилось:
Телевизоры НЕ смарт, В спа-центре не дают полотенце оказалось надо брать с собой . Девушка в спа центре очень не уважительно обошлась. По этому минус 1 балл.
Читать полностью
Ruslan
турист
01.04.2025
10
Что понравилось:
Чистота номеров, качество уборки. Завтрак вкусный и разнообразный. Овощи свежие.
Отель расположен очень удобно. 15 до гранд базар. 30мин до Собора святой Софии и других рядом расположенных достопримечательностей.
Читать полностью
Roman
турист
30.03.2025
10
Что понравилось:
Очень удобная локация, торговые точки кругом, достопримечательные места рядом, персонал дружелюбный, номера убирают каждый день и меняют постель, халаты, принадлежности ежедневно, уютный отель и цены приемлемые. Завтраки отличные, чисто и комфортно очень, рекомендую❤️
Читать полностью
Гульжанат
турист
26.03.2025
10
Khakhaleva
турист
21.03.2025
8
Что понравилось:
Отличное место расположение отеля. Персонал отзывчивый, уборка номера каждый день. Наличие халатов в номере.
Чайник,кофе и чай в номере.
Что не понравилось:
Звукоизоляция плохая.
Читать полностью
Travel
турист
16.03.2025
8
Что понравилось:
Вкусные завтраки, красивый интерьер в лобби, хорошая локация для бизнес поездки.
Что не понравилось:
Небольшие номера, уже требуется ремонт, в номере был очень сильный запах ароматизатора.
Читать полностью
Raikhan
турист
10.02.2025
10
Что понравилось:
Расположения идеально. рядом метро и рестораны. Номера чистые. Всё супер. Персонал вежливые. Климат контроль супер. Зимой тепло. Всем советую.
Что не понравилось:
Вот только телевизоры НЕ смарт. Только кабельные (турецкий язык) показывает.
Читать полностью
Anvar
турист
28.01.2025
10
Что понравилось:
Понравилось все. Удобная локация, прекрасный номер, очень просторный с небольшим балконом и 2мя окнами (бронировали на 3х человек). Хорошие завтраки.
Хамам, сауна, персонал говорит на русском языке, помогли с такси до аэропорта. Отель просто ?
Читать полностью
Maria
турист
26.01.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель расположен рядом с метро. Убирали каждый день, белье полотенце и халаты меняли ежедневно. Персонал администраторы очень приятные люди говорят на русском языке. Завтраки вкусные. Отель рекомендую и однозначно вернусь еще туда.
Что не понравилось:
Нет
Читать полностью
Guzel
турист
10.01.2025
10
Что понравилось:
Нас было трое, отдельные кровати на каждого, номер просторный, вид на задний двор правда, но это не важно было, так как мы целыми днями пропадали в городе, СПА отличное, бесплатно, но услуги массажистов конечно за плату, а так после вечера, можно было поплавать в бассейне, посидеть в парной... Завтраки понравились, разнообразные, сытные, ассортимент широкий. Горничные молодцы, уборка каждый день, все пополнялось, им отдельное спасибо.
Что не понравилось:
ВСЕ ОК!
Читать полностью
Gulzira
турист
09.01.2025
10
Что понравилось:
Понравилось практически все - комфортабельные номера, доброжелательный персонал, локация! Отдельная благодарность персоналу - от ресепшена до клининга! Основная доля оценки именно им! Всегда встречали с улыбкой и готовностью помочь, что очень поднимало настроение! Очень многие говорят на русском. Софию, кстати, очень заслуженно хвалят здесь в отзывах - умничка! Завтраки, в целом, неплохие, старались создать разнообразие каждый день. В номере было тепло, кондиционер справлялся на 100%.
Что не понравилось:
Многие минусы, которые описывают здесь в отзывах (небольшой бассейн, узкие лифты, невкусный кофе) действительно присутствуют, но для нас они были не критичны. Поэтому оценка максимальная.
Читать полностью
Yana
турист
09.01.2025
10
Что понравилось:
Тесновато, но в целом нормуль!
Dmitrii
турист
08.01.2025
9
Что понравилось:
Месторасположение, рядом метро и трамвай, приветливый персонал, хороший завтрак.
Что не понравилось:
Слишком мягкий матрас и нет выбора подушек, для нас они были слишком высокие и плотные.
Читать полностью
Makhabat
турист
07.12.2024
10
Что понравилось:
Отель потрясающий! Очень хорошо отдохнули. Центр расположен в очень удобном для прогулок месте. Завтрак очень насыщенный, все есть, необыкновенно вкусный. Метро и трамвай 5 минут езды, прямо рядом с отелем. Booking.com для тех, кто покупал по системе, СПА бесплатно (бассейн, хаманы). СПА очень вежлива с персоналом, привозит воду в Хаман. Все сотрудники отеля свободно говорят на русском, английском, турецком языках. Персонал отеля очень вежливый, все объясняет, персонал все молодежный. В будущем я планирую вернуться в этот отель.
Читать полностью
Khuralay
турист
01.12.2024
9
Что понравилось:
Добрый и отзывчивый персонал, чистота, уютная теплая комната для троих человек с двумя балконами, полноценные свежие вкусные завтраки.
Нам очень понравилось отношение персонала к гостям : доходчиво объясняли как добраться до разных мест, наши просьбы внимательно слушали и старались сделать так, чтобы нам было удобно. Это многого стоит.
Отель не совсем большой, но красивый, светлый, уютный, чистый. Кстати, там есть большие весы для взвешивания чемоданов и даже услуга по их упаковке.
Наша комната было большой с большими окнами-дверьми и с двумя балконами с приятным видом на улицы.
Отель находится в очень спокойном месте: вроде недалеко от туристических мест, но в то же время нет шумной толпы людей на улицах. До трамваев и метро надо было немного пройтись, но они находились совсем недалеко. Но вдоль трамвайной дороги все достопримечательности, поэтому мы часто шли пешком и сразу заглядывали туда, куда нам нужно было.
Кстати, отель находится в районе магазинов с местными товарами: текстиль, кожа и прочее, там есть незаметные входы на местные гранд-базары с очень недорогими товарами, но мы это обнаружили только в последние дни пребывания в отеле.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Не критичные заметки: душевая комната тесноватая, но убирались там и меняли полотенца ежедневно, поэтому три человека не чувствовали сильный дискомфорт. Кофе на завтраке - растворимый, а мне нужен зерновой для повышения давления, поэтому я покупала его на первом этаже или в кафе на улице. Ну и последнее: гуляли по городу допоздна, ложились спать около 12 ночи и поэтому просыпались поздно и бежали на завтрак, который заканчивался в 10 и все думали, почему же он не до 11 утра…
Читать полностью
Nazima
турист
24.11.2024
8
Что понравилось:
вкусный завтрак
Dinara
турист
14.11.2024
10
Что понравилось:
Все отлично, чисто и уютно. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Было холодно в номере, даже кондиционер не помог. Соки не вкусные. Вид с балкона не очень.
Читать полностью
Goshgar
турист
11.11.2024
10
Что понравилось:
В отеле нравится всё - и расположение, и номера, и завтраки, и персонал. Отличный сервис!
Iryna
турист
02.11.2024
10
Что понравилось:
Все было отлично
Что не понравилось:
Кровать чуть не удобная
Labazanov
турист
30.09.2024
10
Что понравилось:
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле . Очень нравится расположение , отношение персонала , отличные завтраки .
Что не понравилось:
Все нравится
Читать полностью
Natalia
турист
29.09.2024
8
Что понравилось:
Все довольно неплохо, нормальный завтрак. удобная кровать. Распашные балконные окна.
Что не понравилось:
Кофе на завтрак так себе, само местоположение гостиницы не очень супер. В номере нет стола для работы.
Читать полностью
Evgeny
турист
28.09.2024
10
Что понравилось:
Плюсы:
1. Местоположение. До трамвайной остановки 10 мин, до метро 15-20. Но я много гуляла пешком, исторический центр не так уж далеко. И домой поздно возвращаться не страшно.
2. Персонал. Исполняли любую просьбу, всегда рады были помочь, очень вежливые и доброжелательные.
3. Завтраки. Я наедалась на весь день?. Потом только ужинала и все. Разнообразные, свежая выпечка, рисовый пудинг просто улёт, овощи, фрукты, нарезки, зелень, сладости, в том числе вкуснейшая пахлава. Кофе пусть и из кофемашины, но очень вкусный.
4. Чистота в номере. Уборка каждый день, замена полотенец и белья, шампунька и гель. Вода тоже по две бутылки каждый день, хотя жила одна.
Что не понравилось:
Минусы. Не было комплимента от отеля в день рождения?. Общее впечатление отличное, поэтому не стала снимать звезду. Но для меня было странно.
И то что номер бронировала за месяц с просьбой повыше, дали на втором этаже. Но на следующий же день дали другой на четвёртом.
В целом, очень понравилось проживание, а учитывая впечатления от чудесного Стамбула я просто еду домой и плачу, так хочу вернуться?
Читать полностью
Наталья
турист
21.09.2024
10
Что понравилось:
Чисто, ежедневная уборка, замена полотенец и банных принадлежностей, а также воды и кофе. Отзывчивый персонал, всегда помогут, вкусные и разнообразные завтраки.
Читать полностью
Кристина
турист
24.08.2024
10
Что понравилось:
Отель Beethoven Premium в Стамбуле оставил в основном положительные впечатления. Его удачное расположение в торговом районе Лалели делает его отличным выбором для тех, кто хочет быть в центре событий и иметь лёгкий доступ к основным достопримечательностям и магазинам. Номера просторные и чистые, с современным интерьером, а персонал особенно внимателен и всегда готов помочь по любому вопросу.
Завтраки в отеле — это отдельная история. Фантастически прекрасные, они радуют разнообразием блюд и свежестью продуктов, создавая прекрасное настроение на весь день.
Однако не обошлось и без небольших минусов. Вид из номера упирался в некрасивую стену соседнего здания, что немного снижало общее впечатление. Тем не менее, благодарность за бесплатное посещение SPA-зоны, где можно было расслабиться после насыщенного дня.
В целом, Beethoven Premium — это хороший выбор для проживания в Стамбуле, особенно если ценить удобное расположение, отличный сервис и восхитительные завтраки.
Что не понравилось:
Ничего особенного не заметили. Минусов практически нет.
Читать полностью
Gulmira
турист
12.08.2024
10
Что понравилось:
Класный завтрак и отличное месторасположение
Что не понравилось:
N/A
Timur
турист
11.08.2024
10
Что понравилось:
Очень приятно там останавливатсья. каждый раз останавливаюсь
Bakhodir
турист
02.08.2024
10
Что понравилось:
Очень вежливый персонал.
Ainagul
турист
02.08.2024
9
Что понравилось:
Отличные завтраки с видом на город .
Хороший персонал .
Чистота в номере, качественное белье , халат и полотенца.
Что не понравилось:
Номер 404 очень узкий ! Очень . Пройти между стеной где телевизор и кроватью можно только боком .
Санузел тоже крохотный . Тоже невозможно повернуться.
А вот душевая кабина просторная.
Выходит на улицу , шум до ночи .
Читать полностью
Petr
турист
01.07.2024
10
Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля. От конечной остановки автобуса Havaist (который ходит от аэропорта и обратно) всего семь минут пешком. Рядом остановка трамвая и две станции метро. Вообщем можно добраться без проблем в любой конец города. Завтраки были разнообразные и вкусные. Фрукты, десерты, много видов сыров и колбас. Каждый раз предлагалось новое блюдо.На заказ готовили яичницу, омлеты, панкейки и вафли.
В номере уборку делали каждый день. Горничные очень хорошо справлялись со своими обязанностями. Персонал на ресепшен вежливый и всегда готовы помочь. Очень хорошо говорят на русском языке.
Что не понравилось:
Нет такого.
Читать полностью
Natalya
турист
25.06.2024
9
Что понравилось:
Красивый большой отель
Что не понравилось:
Нет такого
Olga
турист
18.06.2024
10
Что понравилось:
завтрак отличный
Что не понравилось:
местоположения супер
Aigerim
турист
15.05.2024
10
Что понравилось:
Сотрудницы отеля очень отзывчивые и приветливые. Номер у нас был просто шикарный. Просторный, красивый, ванная комната также хорошо оборудована. Рядом с отелем большой выбор кафе ресторанов, а также точки продажи клубник и свежевыжатых соков.
Что не понравилось:
Отель находится в пешей доступности от всех достопримечательностей . Обратный путь в гору, можно хорошенько устать. Но все это забывалось при входе в красивый номер.
Читать полностью
Karlygash
турист
12.05.2024
10
Что понравилось:
керемет!
Что не понравилось:
керемет!
Umarov
турист
24.04.2024
10
Что понравилось:
все отлично !!!!! Но очень жаль что нет возможности поужинать именно в ресторане отеля.
Что не понравилось:
не могу сказать все отлично.
Читать полностью
Jamilay
турист
22.04.2024
9
Что понравилось:
Отель очень хорошего качества, цена соответствует качеству! Персонал очень дружелюбный, завтрак на крыше, выбор большой на завтраке! Уборка ежедневная, персонал хороший!
Что не понравилось:
Заселили в отдалённую комнату, а я не попросил изменить комнату, думаю они бы поменяли!
Читать полностью
Daniyar01
турист
16.04.2024
10
Что понравилось:
Красивый номер, удобная кровать, когда устаешь от прогулок и работы, это очень важно.
Набока
турист
05.04.2024
9
Что понравилось:
Хорошее расположение, рядом метро, остановки трамвая, куча мелких магазинов, магазин фруктов и аптека. Персонал супер, очень добры и всегда готовы помочь. Хорошие завтраки с красивым видом.
Что не понравилось:
Номера небольшие, но уютные. Очень маленькие лифты, максимум на 3, с натяжкой 4 человека, чувствуешь себя некомфортно.
Читать полностью
Dina
турист
02.04.2024
9
Что понравилось:
Отличное расположение. Близко от метро и центральной улицы старого города, по которой ходит трамвай каждый 3-5 мин. В метро и на трамвае удобно, что просто прикладываешь кредитную карту для прохода, не нужно покупать доп карты. Общественный транспорт очень удобный. Сам отель стильны, уютный, все чисто, аккуратно. Чуть ближе к Святой Софии такие отели в 2-3 раза дороже стоят. Нет смысла переплачивать!
Особая благодарность персоналу на ресепшене - все подробно рассказали, пошли на встречу с поздним выездом, посоветовали отличное экскурсии, где купить сладости и т.п. Отдельный привет Софии - золотой человек. Берегите её!
Завтрак отличный, континентальный. Хороший выбор и качество. Суперский вид с 6 этажа на город.
Что не понравилось:
Режим работы бассейна и хаммама. С 12 до 23. Хорошо бы бассейн с утра тоже работал. После 18-00 вход платный. Молодой человек, который заведует этой частью нам показался не очень дружелюбным. Менеджмент обратите на это внимание. Только из за этого поставил 9, а не 10.
Читать полностью
Mikhail
турист
31.03.2024
10
Что понравилось:
Всегда останавливаясь в этом отеле. Видно, что хозяин заботится о своих гостях. Всегда уютно и вкусно. Завтраки очень хорошие. Район идеальный, несколько остановок на трамвае и ты в самом центре города. Рядом есть метро, автобусная и трамвайная остановка. Поэтому проблем с передвижением не будет.
Что не понравилось:
Отель староват конечно, особенно чувствуется по ванне, но все в рабочем состоянии и чистенько.
Читать полностью
Dinara
турист
30.03.2024
8
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Завтраки
Gaziz
турист
30.03.2024
9
Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное, рядом метро и трамвай. Завтраки отличные. Отдельная благодарность Акиму, его советы сделали наш отдых незабываемым
Читать полностью
Anna
турист
27.03.2024
10
Что понравилось:
Локация и персонал
Что не понравилось:
Нет такого
Vitaly
турист
25.03.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель..с добродушным персоналом, хорошее месторасположение.. номер не большой но комфортный.. ресторан на 6 этаже, завтраки хорошие, мне было всего достаточно.. В отеле всего один минус - бассейн и сауна с другими парными с 12 до 18 часов.. после 18 часов платно. Пользовалась один раз когда был дождь и вернулась до 17 часов в отель. При выезде с отеля заказ такси на ресепш и его прибытие не более 10 минут. Мне всё понравилось.
Читать полностью
Elena
турист
23.03.2024
10
Что понравилось:
Очень нравится сеть этих отелей, и расположением, и номерами, и завтраками, в общем, нравится всё))))
Читать полностью
Iryna
турист
04.03.2024
10
Что понравилось:
Удобно, комфортно
Makpal
турист
24.02.2024
10
Что понравилось:
Понравилось расположение, терраса завтрак
Что не понравилось:
Номера тесноватые, и уборка не чистая полы как будто не моют, цена высокая просто пияр хороший у отеля а на самом деле нечего такого, рядом были в отеле Gulsoy намного лучше и дешевле
Читать полностью
Maral
турист
12.02.2024
10
Что понравилось:
Очень хороший отель
Что не понравилось:
Расположение, чистота.
Didar
турист
10.02.2024
10
Что понравилось:
Номер, завтрак, персонал
Сергазы
турист
07.02.2024
8
Что понравилось:
Расположение и персонал
Что не понравилось:
Плохой не вкусный завтрак
Сергей
турист
05.01.2024
10
Что понравилось:
отличный отель, просторный номер, чистота
Sveta
турист
30.12.2023
10
Что понравилось:
понравилось все и номера и лобби и спа и завтраки
Mariya
турист
27.12.2023
10
Что понравилось:
Чистота,персонал, удобное расположение
Что не понравилось:
Что не было круассанов на завтраке,и нет ресторана в отеле,только рум сервис
Читать полностью
Aigiun
турист
15.12.2023
8
Что понравилось:
Завтрак 10 из 10
Чистота 8 из 10
Персонал 8 из 10
Месторасположение 10 из 10
Что не понравилось:
Очень маленькая комната и маленкий кровать 2х спальная 160см ширина и неудобный матрас
Читать полностью
Акжаркын
турист
15.12.2023
10
Что понравилось:
Отличное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак хороший. Рекомендую. Рядом магазины, рестораны.
Читать полностью
Madi
турист
30.11.2023
9
Что понравилось:
Приятный отель. Хорошее местоположение. Персонал старается всегда помочь в решении проблем.
Что не понравилось:
Отсутствие ресторана в отеле. Когда бронировали он был указан.
Читать полностью
Svetlana
турист
13.11.2023
10
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, прекрасная транспортная доступность (остановка трамвая и метро в 5-7 минутах ходьбы), до основных достопримечательностей- 10 минут на трамвае.
Вокруг отеля множество магазинов на любой вкус (одежда, кожа), рядом аптека, много кафе и ресторанчиков.
В отеле хорошие разнообразные завтраки.
Есть терраса с видом на Босфор.
В номерах есть балконы.
Очень чисто. Удобные кровати и подушки.
Очень понравился спа-центр с бассейном, паровой баней, хамамом. Отличный персонал, очень приветливый и отзывчивый. Говорят на русском языке.
Что не понравилось:
Номера и особенно ванные комнаты тесноваты.
Читать полностью
Elvira
турист
11.11.2023
9
Что понравилось:
Расположение хорошее, персонал отличный, уборка каждый день, завтрак замечательный, голодным не останешься.
Что не понравилось:
Единственное Но- слышно соседей, и городской шум улицы⁷
Читать полностью
Jabayeva
турист
30.10.2023
10
Что понравилось:
Всё отлично.Горничные супер!всё чисто.
Что не понравилось:
Нет такого
Tatyana
турист
26.10.2023
10
Что понравилось:
Месторасположение удобное, завтраки хорошие. Уборка в номерах каждый день.
Talgat
турист
23.10.2023
9
Что понравилось:
Отель расположен в хорошем районе города, много магазинов, достопримечательностей несчесть и все они в пешей доступности ,есть бассейн и сауна.
Что не понравилось:
В отеле тонкие стены, иногда чувствуется запах сигарет от соседей.
Читать полностью
Andrei
турист
06.10.2023
10
Что понравилось:
Перед тем как планировать поездку,дня два ищу отель на Booking .И снова и снова выбираю Вееthoven Premium.Чистый,спокойный,в удобном месте,с культурной публикой,приветливым персоналом,готовым помочь в любой ситуации.Вкусные завтраки на 6 этаже,на самом верху.Очень атмосферно.Если пораньше встать,то займешь столик на свежем воздухе и полюбуешься прилетающими чайками.В номерах чисто,постель удобная,мягкая,подушки прекрасные.А самое главное - нет запаха канализации в туалете,(во многих отелях Лалели это бич и он портит все пребывание ).Здесь все прекрасно .Спасибо большое всем сотрудникам этого замечательного места❤️❤️❤️
Читать полностью
Natalya
турист
25.09.2023
8
Что понравилось:
Небольшой отель недалеко от станции метро и остановки трамвая. До площади Султанахмет и Айя София можно дойти пешком или проехать несколько остановок на трамвае. Номер с маленьким балкончиком, в целом оставил хорошее впечатление. Завтрак скудноват для четырёх звёзд, но найти чем перекусить с утра есть. Уборка номера была вполне хорошей, но иногда забывали оставить воду или туалетные принадлежности. Рядом с отелем есть небольшой продуктовый магазин, обменник и аптека. Сам район оставил двоякое впечатление - вроде бы уютно и симпатично, но местами спонтанно превращается в рынок. У входа в отель часто можно встретить попрошаек, торгашей и чистильщиков обуви. Стоящий ресторан или кафе для ужина рядом с отелем не нашли - ужинали в других районах города. В целом отель на 3 звезды - не более. Отдельно стоит отметить персонал - очень старательный и тактичный.
Что не понравилось:
Из минусов - не самый удачный вариант расположения кондиционера в номере - холодный воздух шел прямиком на кровать, в следствие чего можно легко простыть. В душевой плохо закрывались створки, из-за чего пол ванной комнаты после душа был залит водой. В отеле всего два небольших лифта, рассчитанных не более чем на трёх человек. Этими же лифтами пользуется персонал - лифт можно ожидать очень долго, особенно во время завтрака.
Читать полностью
Alesjane
турист
18.09.2023
10
Ilya
турист
13.09.2023
10
Что понравилось:
комнаты большие с балконом , уборка каждодневная , хамам
Что не понравилось:
завтраки очень скудные , не вкусные ... спасала яичница
Читать полностью
Irena
турист
01.07.2023
8
Что понравилось:
Все было отлично
Что не понравилось:
Немного не устраивало слышимость
Ночью было слышно что происходит в коридоре
Читать полностью
Nurlan
турист
27.06.2023
8
Что понравилось:
очень приветливый персонал.
Что не понравилось:
в номере нет шкафа и вещи валялись на палу в чемодане.
Читать полностью
Valeri
турист
06.06.2023
10
Что понравилось:
Отель на высшем уровне, уже не первый раз останавливаясь и пока все очень нравится,завтрак просто шикарный, персонал очень вежливый,рекомендую
Читать полностью
Bibizhan
турист
03.06.2023
10
Что понравилось:
Отличный сервис, завтрак, прекрасное спа. Приветливый персонал. Мы просто в восторге. Следующий раз надеемся остановится в этом же отеле.
Что не понравилось:
Всё понравилось
Читать полностью
Yuliya
турист
26.05.2023
8
Что понравилось:
сделала заявку на ранний чек- ин,и по приезду Софи на рецепшени все быстро организовала,за что огромное спасибо.К персоналу никаких претензий нет.В Спа чудесная массажистка с Непала.Рекомендую.забыла как ее зовут.Но сделает как захотите.
Что не понравилось:
нет крема для тела.И в ванной когда работает вентиляция вылетают мошки.В мой день Рождения от гостиницы никакого призента,даже цветов не было.Это странно.
Читать полностью
Anna
турист
23.05.2023
10
Что понравилось:
Отель супер! Сервис 10 из 10
Очень красивый холл и номера.
Все вопросы решались оперативно, завтраки шикарные и зона спа!
Говорят на русском языке.
Персонал приветливый и доброжелательный,оставили самое лучшее впечатление! И очень важный момент-это местоположение,все основные достопримечательности в шаговой доступности.
В номере убирались каждый день,были халаты,постельное белье снежное и чистое!Соседей и людей с улицы было не слышно - это огромнейший плюс!
Что не понравилось:
Недочетов никаких нет
Читать полностью
Tatiana
турист
22.05.2023
9
Что понравилось:
Очень понравился отель, чистые номера. Ежедневная уборка, комфортные кровати. В номере есть все принадлежности: халат тапочки, ни плохого качества шимпунь и гель для душа. Вкусные завтраки. Очень услужливый персонал, есть русскоговорящий. На ресепшене замечательные администраторы, всё расскажут и покажу. Нам повезло со сменой. Отдельная благодарность Марии и Софии.
Что не понравилось:
Единственное - шкаф для одежды на половину роста, не привычно. Мне не хватало места для вещей.
Читать полностью
Nadezhda
турист
17.05.2023
9
Что понравилось:
Удачное расположение, до метро 10 минут прогулочным шагом. Персонал отеля внимателен к просьбам постояльцев, помогает разрешить как вопросы проживания, так и ознакомления с городом. На завтрак продукты хорошего качества.
Что не понравилось:
Как пожелание, на завтрак гостей отеля встречать и рассаживать за столики в зависимости от количества пришедших на завтрак. В виду того того, что отдельные проживающие не вежливы, стол для 4 человек часто занимает 1 проживающий, что создает не удобство (отсутствие мест) для тех кто приехал с семьей или компанией.
Читать полностью
Andrey
турист
15.05.2023
9
Что понравилось:
завтраки, интерьер, персонал
Что не понравилось:
в одноместном номере на этаже А вид на стену
Читать полностью
Irina
турист
04.05.2023
10
Что понравилось:
месторасположение и сервис
Что не понравилось:
нет такого
Evgeny
турист
04.05.2023
9
Что понравилось:
Удобное расположение отеля, тихий центр Старой исторической части Стамбула. Большая часть достопримечательностей в шаговой доступности. Очень хороший персонал отеля, всегда есть русскоговорящий.
Что не понравилось:
Маленький узкий шкаф под одежду.
Читать полностью
Nadezhda
турист
01.05.2023
10
Что понравилось:
Хороший отель, в целом понравился
Гульмира
турист
01.05.2023
10
Что понравилось:
Чистота , бассейн
Что не понравилось:
заказали ланч бокс в связи с ранним выездом , но он не был приготовлен
Читать полностью
Ekaterina
турист
30.04.2023
10
Что понравилось:
обожаю просто
Kaimoldin
турист
04.04.2023
10
Что понравилось:
отель шикарный!
отличный номер ?
попросили дать номер с хорошим видом , ответили сразу и поддержали не взяв за это деньги ! советую всем !
завтрак отличный
цена соответствует отелю
Что не понравилось:
минусов нет !
Читать полностью
Assel
турист
19.03.2023
10
Что понравилось:
Beethoven premium наш любимый отель! здесь мы как дома) самые лучшие девочки на ресепшн, особенно наша София! заселение в 14-00, мы прилетели ночью , нам дали номер и мы не ждали 14-00, номер дали даже лучше, чем мы оплачивали! прекрасный сервис! лучшие завтраки
всем спасибо!
Читать полностью
Аноним
турист
04.03.2023
8
Что понравилось:
Убирались каждый день. Бесплатная вода каждый день. Завтрак хороший.
Что не понравилось:
Звукоизоляция очень слабая. Из окна нашего номера была видна соседняя стена и окно соседней комнаты. Громко работала вентиляция.
Читать полностью
I
турист
02.03.2023
8
Что понравилось:
близко к центру, метро
персонал говорит по русски
хороший просторный номер
Что не понравилось:
вечером не работает ресторан на крыше
завтрак однообразный
кофе на завтраке, как нескафе 3в1
Читать полностью
Stepan
турист
29.12.2022
10
Что понравилось:
Великолепный завтрак, очень предупредительный персонал, удобные кровати. К сожалению, не воспользовались услугами SPA, в следующий раз обязательно посетим. Да, и классный интерьер.
Однозначно рекомендуем.
Что не понравилось:
Алкогольные напитки в баре очень дорогие, поэтому и посетителей немного.
Читать полностью
Pavel
турист
09.10.2022
8
Что понравилось:
совсем не то, что ожидала , старый отель , комната в душевой убита (
Что не понравилось:
рванные обои (, шумно , убитая душевая
Читать полностью
Irina
турист
02.10.2022
10
Что понравилось:
Отличная гостиница,отличный персонал,отличное местоположение.
Что не понравилось:
Не очень хорошая звукоизоляция.
Читать полностью
Alex
турист
13.09.2022
10
Что понравилось:
Понравилось все!Номер великолепный! Завтраки очень хорошии.Расположение гостиницы отличное.
Mark
турист
12.09.2022
10
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, который не только заявляет о готовности помочь разрешить возникающие проблемы, но и реально оказывающий помощь. Помимо персонала, отмечаю достаточно хороший выбор и качество продуктов на завтрак. Удобное расположение отеля по отношению к станциям метро и остановки поездов Marmaray делает комфортным передвижение по городу.
Читать полностью
Andrey
турист
06.09.2022
10
Что понравилось:
все чисто , аккуратно. персонал вежливый. завтраки шикарные.
Что не понравилось:
нет утюга
Читать полностью
Наталия
турист
03.09.2022
8
Что понравилось:
отель красивый, близко к метро, хороший завтрак, уборка в номере, персонал
Что не понравилось:
не удобное время пользования спа и бассейна до 18 час бесплатно, очень мало вешалок в шкафу на 3 чел, нет крючков в ванной комнате, куда вешать халаты, балкон с видом во двор
Читать полностью
Tatiana
турист
03.09.2022
10
Что понравилось:
Вежливый и отзывчивый, внимательный персонал.
Свежие и достаточно разнообразные завтраки.
Уборка номера, очень чисто и аккуратно.
Система кондиционирования номера, супер!
Красивый интерьер холла и номера Делюкс.
Умный номер. Удобнейшая кровать и подушки.
Поверьте, я знаток таких “мелочей”!)
Однозначно вернемся еще раз в сеть отелей Beethoven
Держите марку ребята!
Читать полностью
Gulzira
турист
24.08.2022
10
Что понравилось:
Понравился доброжелательный персонал. Без проблем организовали ранний завтрак, так нужно было уезжать рано в один день. Отличный трансфер из аэропорта и обратно. Хорошее месторасположение, было удобно добираться до ближайших достопримечательностей.
Что не понравилось:
Вид из окна) Но, это так мелочи жизни.
Читать полностью
Дмитрий
турист
23.08.2022
9
Что понравилось:
Отличное расположение отеля для просмотра достопримечательностей в Султанахмете. Отель небольшой, но очень комфортный, продуманный, чистый. Номер на двоих небольшой, но светлый, чистый, современный. Большая кровать, телевизор, холодильник, фен, сейф. Завтраки просто восхитительные, отличный выбор зелени, овощей, фруктов, выпечки и т.д. Ресторан расположен на 6 этаже, откуда открываются красивые виды.
Что не понравилось:
Понравилось всё.
Читать полностью
Nurgul
турист
17.08.2022
8
Что понравилось:
отличное расположение! Персонал внимательный! помогут в любой ситуации. особенно понравилась девушка Сафи на ресепшене ❤️?
Что не понравилось:
завтраки скудные(
Читать полностью
Zulfiya
турист
09.08.2022
10
Что понравилось:
добрый день, отель очень чистый, белоснежная постель, ванная комната чистая.
прекрасные девушки , которые говорят на русском языке, помогали очень.
завтраки на террасе очень хорошие.
Что не понравилось:
в нашем номере окна выходили на улицу, было шумно спать. отель находится в районе, где часто пробки , но пешком дойти близко до достопримечательностей и рядом метро
Читать полностью
Аноним
турист
31.07.2022
8
Что понравилось:
номера были аккуратными. Очень вкусный завтрак, нам очень понравилось, каждое утро все продукты были свежими и вкусными. Персонал дружелюбный, сразу помогают с чемоданами. А ещё нам понравилось, что есть весы, это помогло и облегчило нам работу, мы знали вес чемоданов, а это было важно. Очень вкусное турецкое мороженое “Maraş dondurması” в отеле
Что не понравилось:
хотелось бы побольше воды в номере, а так всё отлично
Читать полностью
Asila
турист
25.07.2022
10
Что понравилось:
Прекрасный, чистый и уютный отель!
Персонал говорит на русском и английском. Прекрасная Уборка! Вам Фай работал без перебоев! Бельё, полотенца меняли ежедневно!
Завтрак замечательный, большое разнообразие блюд!
Не первый раз приезжаем в Стамбул, это однозначно лучший отель!
До метро, 3 минуты! Рядом кафе, обменники ( курс выгоднее , чем в центре) , магазинчики.
Читать полностью
Ольга
турист
19.07.2022
8
Что понравилось:
Расположение отличное, недалеко остановки метро, трамвая. Завтрак обильный, но однотипный. В комнатах чисто, убираются каждый день.
Что не понравилось:
Время бесплатного посещения спа с 12 до 18. и то только бассейн и сауна. В остальное время нужно платить. Джакузи нормально не работает, кафели отклеиваются.
Читать полностью
Banu
турист
11.07.2022
10
Что понравилось:
чисто уютно отличный чуткий персонал
Nazym
турист
30.06.2022
9
Что понравилось:
Мне понравился персонал, отличное обслуживание. Отдых прошел на ура, рекомендую этот отель
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Anara
турист
29.06.2022
10
Что понравилось:
Всегда с удовольствием останавливаемся в этом отеле.Здесь очень приятная атмосфера,в холле звучит классическая музыка.Персонал-просто супер.Мы по ошибке неправильно забронировали номер,прилетели на пол суток раньше.На сайте мест не было,но мы всё же написали просьбу разместить нас пораньше.Ответили,что пока мест нет.Однако,по прибытии нас тут же поселили в очень хорошем номере.Большое спасибо вам!Ресторан на самом верхнем этаже,очень неплохой.Есть столики на свежем воздухе.Летают огромные чайки,все их кормят.Но осторожнее!Как-то мы оставили яичницу на столике и пошли за кофе,приходим,а чайка стащила нашу еду???Постель очень хорошая,подушки мягкие,каждый день смена белья.Единственное,что хотелось бы улучшить-кондиционирование воздуха было слабовато,не достаточно прохладно в летнее время.А в остальном всё замечательно,приедем и в следующий раз в наш уже родной «Бетховен»
Читать полностью
Natalya
турист
04.06.2022
10
Что понравилось:
номера
Что не понравилось:
все устроило
Sana
турист
16.05.2022
10
Что понравилось:
super
Что не понравилось:
балкон
Stikulov
турист
28.03.2022
10
Что понравилось:
останавливаемся не первый раз, стильная гостиница, шикарный завтрак, отзывчивые люди. В этот раз приятный бонус - бесплатное повышение категории номера
Что не понравилось:
все было хорошо.
Читать полностью
Валентина
турист
10.03.2022
9
Что понравилось:
хорошие номера, вкусный завтрак (шведский стол), близко к метро, рядом разные магазинчики, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
ходили в спа, там зона где люди просто сидят и курят, отдыхающим это совершенно неприятно.
в номере 103 протекает душевая кабинка, а с утра там какие-то червячки вылезают. подушка деревянная.
Читать полностью
Evgeniia
турист
26.01.2022
10
Что понравилось:
Завтрак, чистота
Что не понравилось:
SPA
Zhassulan
турист
15.01.2022
8
Что понравилось:
Отличное местоположение. Уютный отель. Вежливый персонал
Что не понравилось:
Завтраки однообразные. В 107 номере по стене был слышен непонятный шум, он мешал спать два дня.
Читать полностью
Yerkin
турист
09.01.2022
10
Что понравилось:
Красивые интерьеры, изюминки в оформлении, уютные номера, обходительный и приветливый персонал. На все просьбы всегда были очень отзывчивы и клиентоориентированны. Вкусные разнообразные завтраки.
Что не понравилось:
Большая двуспальная кровать - это сдвинутые две односпальные. Между ними образовывалась щель и было не удобно спать.
В спа разрешают курить с комнате отдыха, из-за чего по всему помещению запах курева.
Читать полностью
Marina
турист
03.01.2022
10
Что понравилось:
персонал
Что не понравилось:
все понравилось
Sana
турист
26.12.2021
9
Что понравилось:
Завтрак разнообразный, много фруктов, сыров, овощей, омлет, вафли. Расположение отеля удачное, в номере убирались хорошо, отель советую.
Что не понравилось:
Персонал без масок, столы в ресторане не очень чистые.
Читать полностью
Sofya
турист
14.12.2021
9
Что понравилось:
Персонал отел вежлив, доброжелателен, стремиться помочь разрешить возникающие вопросы как по проживанию в отеле, так и связанные ознакомлением с городом. Качественный завтрак.
Читать полностью
Andrey
турист
13.12.2021
8
Что понравилось:
Все чисто, отличные завтраки
Что не понравилось:
Номер очень маленький
Sanzhar
турист
11.12.2021
10
Что понравилось:
удобный сервис
приятный персонал
чистые Номера
Эмин
турист
01.12.2021
10
Что понравилось:
Вкусные завтраки, прекрасный вид в ресторане с чайками, бассейн и хамам, отзывчивый персонал, бесплатные зонтики на ресепшн, месторасположение
Что не понравилось:
в 309 номере в 4:50 каждый день звонил телефон. Пришлось его отключить, поскольку исправить эту ошибку никто не смог
Читать полностью
Дарья
турист
29.11.2021
10
Что понравилось:
Очень удобное месторасположение. В пяти минутах ходьбы метро. Персонал говорит на разных языках. Крутой завтрак на террасе. Удобный трансфер до и от аэропорта. Много заведений рядом. Атмосферный вид из окна.
Что не понравилось:
Слышимость. Компания русскоговорящих женщин пригласили турецкого мужчину в соседний номер и полночи громко распивали алкоголь.
Читать полностью
Evgenii
турист
24.11.2021
10
Что понравилось:
отлично отдохнули, вежливый персонал.
Что не понравилось:
все нам понравилось.
Vilayat
турист
21.11.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель, со всеми удобствами! в номерах очень чисто, убираются каждый день. сотрудникам на Ресепшен отдельное спасибо, на русском говорят, с любым вопросом помогают!)
Читать полностью
Yana
турист
13.11.2021
9
Что понравилось:
хорошие завтраки, чистота в отеле и номерах в целом , персонал всегда спешит помочь, особенно ребята около рецепции
Что не понравилось:
бронировали трёхместный номер, в описании было указано что номер с балконом (отель выбирали изначально из-за наличия балконов), а при заселении дали номер с окном и видом на стену ( оказалось что в отеле нет трёхместных номеров с балконом).
Читать полностью
Liudmyla
турист
09.11.2021
10
Что понравилось:
Очень чисто в номере,потрясающе удобная кровать,великолепные,разнообразные завтраки,доброжелательный персонал,метро,трамвай,экспресс до аэропорта,центр-всё в шаговой доступности
Что не понравилось:
Попадались несвежие десерты с плесенью,нет возможности погладить одежду
Читать полностью
Жанна
турист
08.11.2021
10
Что понравилось:
Прекрасная пешая доступность к основным достопримечательностям европейской части Стамбула . Отличные вкусные завтраки. Отличный персонал- дружелюбный, готов решить в своей компетенции любой вопрос ! Огромное спасибо Софии которая не оставила без внимания любые наши пожелания и даже больше. Прекрасный номер, безумная чистота, все принадлежности 4-х звезд в наличии! Фруктовая корзина в качестве презента от отеля очень вкусная! Однозначно рекомендую Бетховен ????. Обязательно вернёмся и не раз...
Читать полностью
Telman
турист
08.11.2021
10
Что понравилось:
Останавливались во второй раз. Номер взяли попросторней. Всё отлично! Расположение, завтраки, чистота, удобство спальных мест. Спасибо всему персоналу!
Читать полностью
Daria
турист
07.11.2021
9
Что понравилось:
Очень хорошие завтраки.
Местоположение отличное.
Русскоговорящий персонал.
Что не понравилось:
1. Нужно произвести ремонт в ванной комнате, жили в номере 309 в семейном номере, с бочка унитаза все время лилась вода.
2.Банных халатов и полотенец постоянно не хватало на количество гостей.
3. Не было окна во второй комнате.
Читать полностью
Murad
турист
05.11.2021
9
Что понравилось:
Не плохое место расположения . Приветливый персонал. достаточно чисто. хороший завтрак.
Что не понравилось:
Маленькие комнаты, низкие, давящие потолки. Чувствуется экономия площади при проектировании. Давно не было ремонта. Обращает на себя внимание, легкая обшарпанность.
Читать полностью
Vladimir
турист
31.10.2021
8
Что понравилось:
Персонал все улыбчивые и готовы во всем помочь. Особенно девочки в ресепшине..Софя, Нина и Марина. Назар вообше во всем и везде готов помочь..все четко и детально знает. Ребята молодцы. Завтрак был хороший и разнообразный.
Что не понравилось:
Были с другом вдвоем. С 22 по 29. Номер Делукс с двумя отдельной кроватью. Комната очень маленькая. Ванная комната с туалетом вообще ужас..дверь открывается внутрь и не возможно двигаться. Даже не было обычного стула. Одна кресло на двоих и то в тесном углу. Шумаизоляция очень плохая..везде и все слышно.
Читать полностью
Sakhavat
турист
30.10.2021
10
Что понравилось:
Прекрасная пешая доступность к основным достопримечательностям европейской части Стамбула . Отличные вкусные завтраки. Отличный персонал- дружелюбный, готов решить в своей компетенции любой вопрос ! Прекрасный номер, безумная чистота, все принадлежности 4-х звездоносных отелей в наличии! Фруктовая корзина в качестве презента от отеля очень вкусная! К сожалению не посещали спа ( не было времени из-за короткого пребывания, поэтому придётся ещё раз вернуться в Стамбул и это будет конечно снова Бетховен ????!)
Что не понравилось:
нет такого
Читать полностью
Аnatoly
турист
28.10.2021
10
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле второй раз. Удобное месторасположение, можно дойти пешком до всех достопримечательностей. В номерах чисто, уборка каждый день. Завтраки разнообразные. Персонал доброжелательный, готовы всегда помочь. Все понравилось. Спасибо.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Natalia
турист
27.10.2021
10
Что понравилось:
Завтрак, местоположение не далеко от метро. Хороший номер, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Не работал лифт
Читать полностью
Svetlana
турист
25.10.2021
10
Что понравилось:
Удобное расположение, отличные завтраки. Бесплатно сделали апгрейд номера, принесли комплимент. Очень приветливый и дружелюбный персонал на ресепшене.
Что не понравилось:
Минусов нет.
Читать полностью
Yana
турист
25.10.2021
9
Что понравилось:
Интересный тематический интерьер, чистота в номерах, регулярная уборка, вкусные завтраки (большой ассортимент), отзывчивый персонал - сильные стороны отеля. В отеле есть бассейн (был на ремонте), хамам и сауна - там тоже чисто и комфортно. Микроклимат в номере в полном порядке, можно настроить комфортную температуру.
Что не понравилось:
Бассейн был на ремонте, в описании отеля об этои не упоминали
Душевые кабинки небольшие и тесные
Шумоизоляция в номерах не очень хорошая
Читать полностью
Andrey
турист
10.10.2021
9
Что понравилось:
Kahvalti
Iznaur
турист
03.10.2021
10
Что понравилось:
Отель очень чистый, замечательный персонал - все доброжелательные и участливые, особенно русскоговорящая девушка на ресепшн. Завтрак разнообразный. Номер уютный, с милым балкончиком. При заезде и отъезде на ресепшн угостили приветственным напитком, а в номере была тарелка с фруктами - это очень мило, чувствуется забота о гостях. Воспользовались спа - очень понравилось, с 12 до 18 бесплатно, в другое время 5 долл.с человека, нужна шапочка для бассейна. В следующий раз снова к вам вернёмся!
Что не понравилось:
Стандартный номер маловат, но снижать общую оценку за это не буду, т.к.остальное всё плюсы
Читать полностью
Irina
турист
30.09.2021
10
Что понравилось:
Номер маленький, но уборка каждый день на 5+, завтраки однообразные, но свежие. Персонал приветливый, отзывчивый на Ваши просьбы о помощи. Отель очень удобно расположен. Останавливаюсь не в первый раз и постоянно все на достойном уровне. Спасибо.
Что не понравилось:
в который раз хотелось попасть в хамам, но график его работы не подходит для тех кто приехал гулять по городу. Т.е. хочется после экскурсии с 19 и хотя бы до 21 часа , чтоб работал.
Читать полностью
Инна
турист
30.09.2021
10
Что понравилось:
Очень внимательный и приветливый персонал. Хороший завтрак. Отель рекомендую.
Roman
турист
24.09.2021
10
Что понравилось:
Интерьер красивый, комната уютная. В ресторане вкусно готовиться.
Ion
турист
22.09.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось! Отличное расположение, очень приветливый и компетентный персонал ( в том числе и русские) говорят на русском и английском языке. Великолепный ассортимент блюд на завтрак, уютное и комфортная зона спа. Приедем ещё!
Читать полностью
Алексей
турист
06.09.2021
10
Что понравилось:
Очень красивый отель,с комфортабельным холлом,в котором хорошая мягкая мебель,маленькая кондитерская,парикмахерская,и,конечно же рояль.Звучит ненавязчивая музыка ,в основном,классическая,совсем негромкая…В прошлую поездку ,проходя мимо,нам так понравился внешне этот отель,что мы решили в следующий раз непременно в нем остановиться.И не были разочарованы.Вкусные завтраки в ресторане с открытой верандой,чайки летают,народ их подкармливает булками.
Уборка хорошая,каждый день меняют постель.Всем рекомендуем этот удобно расположенный отель ,в пешей доступности от исторических и торговых мест.
Читать полностью
Natalya
турист
31.08.2021
9
Что понравилось:
Отель чистый, красивый.
Месторасположение супер, транспортная доступность хорошая.
Персонал очень внимательный.
Завтраки шикарные
Что не понравилось:
Совсем небольшой санузел.
Немного неудобно
Читать полностью
Индира
турист
26.08.2021
10
Что понравилось:
Сервис и чистота отеля одги из лучших в Стамбуле. Спасибо ребята. Рекомендую
Anvar
турист
18.06.2021
10
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
завтрак
Мадина
турист
15.03.2021
10
Что понравилось:
Добрый вечер! Я 3 дня побыла в этом отеле, и мне очень понравилась !!! Коллектив прекрасный! Ребята шикарные ?????? Всё очень понравилось! Советую всем
Что не понравилось:
Нам все понравилось
Читать полностью
Milana
турист
14.03.2021
9
Что понравилось:
Хорошийт,приветливый,внимательный персонал
Iuri
турист
22.01.2021
10
Что понравилось:
Остановились в этом отеле не в первый раз. Остались довольны абсолютно. Удобное расположение, сервис, все чисто и уютно) вернемся снова! Спасибо!
Читать полностью
Екатерина
турист
25.10.2020
9
Что не понравилось:
Нужен натуральный кофе на завтраке
Елена
турист
16.10.2020
10
Что понравилось:
Все!!!!!!
Что не понравилось:
абсОлютно ничего, все отлично!
Zhanar
турист
03.07.2020
10
Что понравилось:
Комфортный номер,великолепный завтрак,внимательный,очень доброжелательный персонал.
Irina
турист
20.03.2020
10
Что понравилось:
Были в отеле в конце февраля 2020 г. Часто летаем в Стамбул , в Бетховене остановились в первый раз. Остались очень довольны всем. Отель Новый , кругом все блестит. Позитивные эмоции начиная с ресепшена. Хочется отметит работников ресепшена Софию и Гванцу. Их дружелюбные улыбки оставили тепло в душе. Отдельное спасибо Борису, готовому помочь в любой ситуации ( и советом, и делом).
Номером то же очень довольны ( чистота, уют и тишина) . Все наши предпочтения при бронировании были учтены.
Спа и бассейн очень удобны для отдыха после суетливого дня.
Большое спасибо персоналу отеля за чуткость , доброту и внимание .
Очень надеемся вернуться снова в Бетховен .
Читать полностью
Fatima
турист
02.03.2020
10
Что понравилось:
Все отлично, основной в каждом отеле проблема это санузел , у них все чисто . Персонал - команда все молодцы. Респект вам !
Читать полностью
Ikromov
турист
23.02.2020
10
Что понравилось:
Всё было супер !!
Dauren
турист
19.02.2020
10
Что понравилось:
Отличный отель, свежий современный ремонт. Небольшой уютный Spa. Стандартные завтраки, достаточно фруктов и зелени. Для этого района один из лучших вариантов. Внимательный персонал, старающийся сделать проживание гостей максимально комфортным. Чистые постельное белье и полотенца, без посторонних запахов. Своевременная качественная уборка. Очень приятен комплимент в виде фруктов. Стильный и комфортный интерьер номеров и конечно самой гостиницы. На ресепшене всегда вежливый, внимательный и улыбающийся персонал. Благодарим Бориса за внимание и позитив. Всегда рады были встрече с ним. Были пять дней семьей, впечатления очень хорошие! Будем рекомендовать только вас.
Что не понравилось:
Претензий и замечаний нет.
Читать полностью
Вячеслав
турист
19.02.2020
10
Что понравилось:
Прекрасный чистый отель,персонал во всем помогает .Барышу отдельное спасибо!чисто и аккуратно.отличное месторасположение .вернемся ещё обязательно!
Читать полностью
Taina
турист
10.02.2020
10
Что понравилось:
Хороший отель, чистые номера, убирались каждый день и внизу красивый спа-центр. В номере не было халата, после звонка в течение пяти минут принесли.
Что не понравилось:
Номер маленький
Читать полностью
Mira
турист
06.02.2020
10
Что понравилось:
Буквально все ?
Что не понравилось:
Затрудняюсь ответить
Zhanar
турист
01.02.2020
8.3
Что понравилось:
Хотеться выразить благодарность всему персоналу отеля. Особое спасибо ресепшену отеля. Очень приветливое и профессиональное отношение!
Читать полностью
Bahutzhan
турист
01.02.2020
10
Что понравилось:
Отель отличный.
Особая благодарность персоналу, на ресепшене парень Алташ великолепен, любая просьба решалась мгновенно, будь то заказ такси, организация зонтов в дождливую погоду, советы по нужным местам в городе.
Вообще все сотрудники нацелены на максимальное внимание к гостю, что очень ощущается.
Очень хочу отметить уборку, наш номер 303, отдыхали 05-11 января 2020, номер убирала девушка, не спросила ее имя к сожалению,но настолько идеально в моем номере никогда не убирались (для администрации отеля: цените такого сотрудника, выпишите премию) , а я была в очень многих отелях 5* и есть с чем сравнить, поэтому особо это выделялось. Идеальная чистота каждый день, каждый день смена белья, мелкие просьбы любые также мгновенно решались.
По завтракам, всё стандартно для городского отеля: овощи, фрукты, яйца, салаты, нарезки колбас и сыров, выпечка, сладости.
Расположение отличное: центр, рядом метро, в пешей доступности Сулеймание, торговый район можно пошопиться.
Как итог выбор данного отеля не разочаровал, другим порекомендую, сами если будем в Стамбуле вернёмся в этот отель.
Что не понравилось:
Ничего отрицательного не могу отметить
Читать полностью
Kristina
турист
12.01.2020
9
Что понравилось:
Хорошая гостиница рядом с историческим центром. У нас были отличные номера с окнами над две стороны. Приятный вид из окна, по ощущениям как обычный европейский город.
Есть СПА с бассейном, но нужно общаться с персоналом, они ленятся давать воду и полотенца.
Интернет в нашем номере был отличный.
Завтраки в ресторанчике на крыше с отличным видом на городские крыши и даже кусочек моря. Кормят вкусно, выбор традиционный для местных гостиниц. Для детей всегда найдется каша, молоко с хлопьями или еще чего нибудь полезное и вкусное.
В целом все доброжелательно, много кто говорит по русски (если это кому важно).
Что не понравилось:
Вопросов было не много. Сложно было прогреть номер с помощью системы вентиляции, видимо нам просто не очень повезло с этим. Трижды просил принести халаты, и только с третьего раза Администратор сделал это. Как позже выяснилось, мы были единственные в СПА с халатами, остальные постояльцы обходились полотенцами)). В СПА нужно просить включить печь в бане или паровой комнате, иначе можно замерзнуть (лентяи)))
Читать полностью
Dmitry
турист
10.01.2020
8
Что понравилось:
Очень хорошее местоположение. Отличное обслуживание, приветливый персонал, отлично работают. Отель на 4 из 5 оценки, маленький номер, на сайте указан 18 кВ м, видимо вместе с балконом. Остальное все очень понравилось.
Читать полностью
Светлана
турист
09.01.2020
10
Что понравилось:
Расположение самое оптимальное. В 10-ти минутах ходьбы от метро и остановки трамвая. Комфортный номер, чистота, удобное спальное место, отзывчивый персонал ???. Завтрак классический для городского отеля. Проходит на верхнем этаже с видовой площадкой и большими чайками, которые ждут угощения. Водоснабжение с отличным напором и горячей водой, что для декабря актуально. От отеля предоставляется трансфер из аэропорта на комфортном микроавтобусе, воспользовались, было все четко. Если не успели в зону спа до 19-00, оплата 30 лир на двоих и народу никого, во всяком случае в наш приезд в декабре. Бассейн маленький, но посидеть или поплавать после прогулок самое то, именно вечером. Есть маленькое джакузи, сауна. Из небольших штрихов. Надеяться на абсолютную тишину не стоит. Жизнь соседей будет слышно, но особо буйных всегда можно успокоить?. Центрального отопления не предусмотрено. Кондиционер регулируется по температуре.
Что не понравилось:
Минусов отрицательно влияющих на проживание не обнаружено.
Читать полностью
Daria
турист
14.12.2019
10
Что понравилось:
Спасибо большое персоналу отеля за гостеприимство!!! Как всегда все на высшем уровне! Ребята Вы молодцы!!! Даёте вашим гостям, почувствовать себя как дома, своей заботой и вниманием!!! Так держать!!! ??
Читать полностью
Oksana
турист
11.12.2019
10
Что понравилось:
Очень понравилась гостиница. Отдельная спасибо парню по имени Баришь очень приветливый и с радостью помогал во всём. Гостиница и обслуживание на высшем уровне всем советуем
Читать полностью
Kobil
турист
06.12.2019
10
Что понравилось:
Спасибо огромное всем очень приятно было оставаться в отели и самое больше благодарность сотруднику баришу
Читать полностью
Аноним
турист
23.11.2019
10
Что понравилось:
Приветливый персонал! Прекрасный завтрак ! Удобное расположение , все чисто и аккуратно !
Шамиль
турист
23.11.2019
10
Что понравилось:
Отдыхали с 8 ноября 5 дней, отель очень красивый, современно оформлены номера, новая сантехника, белье, полотенца, в номере при заезде ждала тарелка с фруктами, есть французский балкончик, можно выйти , вода пополнялась каждый день бесплатно, много русских каналов, не верьте кто написал что спа зона вечером платная, ходили после 22-00 никто слова не сказал, завтрак на верхнем этаже ресторана, с открытой верандой, по еде скажу что омлет, и яичницу пожарят при Вас, сыр и хлеб тоже есть, много фруктов и сладкой выпечки, остальной ассортимент желает пересмотра), очень вкусный кофе варят в баре у ресепшн, персонал очень внимательный, попросили халаты, принесли сразу. Большое им спасибо!!! Удобное расположение, до Софии шли пешком, рынок и множество магазинов, все есть!
Что не понравилось:
Все!!!!
Читать полностью
Ольга
турист
22.11.2019
10
Что понравилось:
Отдыхали в отеле. Понравилось месторасположение, отель находится рядом с достопримечательностями Стамбула. Вежливый персонал, говорящий на русском языке, уютные номера, в которых очень чисто. Вкусная и разнобразная еда.
Читать полностью
Maksim
турист
06.11.2019
10
Что понравилось:
Хочется отметить очень дружелюбный, приятный персонал, многие владеют русским языком, очень приятно , что встретили с фруктами, в отеле классно, чисто, уютно, красиво, соответствие цены качества, удобно расположен
Что не понравилось:
мы недостатков не нашли
Читать полностью
Elena
турист
05.11.2019
9.6
Что понравилось:
Завтрак очень разнообразен??. Персонал приветлив!
Zhanar
турист
01.11.2019
8.3
Что понравилось:
Шикарные завтраки, очень разнообразные. Неподалеку станция метро и остановки трамвая-автобуса. Персонал откликался на все просьбы
Что не понравилось:
Слышимость в номере. У соседей всю ночь работал телевизор, слышно было очень хорошо. Одно полотенце для лица на двоих проживающих
Читать полностью
Аноним
турист
12.10.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель , останавливаемся не первый раз и всегда всем довольны
Armine
турист
09.10.2019
9.2
Что понравилось:
Персонал молодцы, в особенности Izzet который нашел такси до аэропорта дешевле чем на улице.
Nurlan
турист
03.10.2019
10
Что понравилось:
Все очень понравилось. Спасибо.
Что не понравилось:
Все супер!
Bella
турист
01.10.2019
8.8
Что понравилось:
Расположение отеля, предоставленный сервис, разнообразие блюд на завтрак, отзывчивый и дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Ковер в комнате и шторы нуждаются в стирке.
Читать полностью
Алексей
турист
27.09.2019
8.8
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, все помогают. Некоторые понимают русский. И все говорят по-английски. Классный бассейн, тёплый. Сауна тоже ничего. Завтрак стандартный. В ресторане приятная веранда, в гости прилетают огромные чайки. Внутри гостиницы очень красиво, золото, камень, ковры. Номера большие и удобные (по крайней мере, наш полулюкс делюкс). На балконах и на террасе ресторана можно курить.
Что не понравилось:
Локация. С одной стороны, в центре и близко до всего исторического. С другой стороны, торговая улица - шум, мусор, недалеко фавеллы. В ресторане только завтрак, ужин почему-то не дают даже за деньги. Немножко не продуманная расстановка мебели и предметов интерьера.
Читать полностью
Elena
турист
23.09.2019
10
Что понравилось:
Отличное расположение, особенно для тех кто приехал на шоппинг. Рядом метро и трамвайные остановки. Вежливый и компетентный персонал, особенная благодарность Baris, большое Вам спасибо за гостеприимство, за чуткое отношение к гостям и внимание. Все очень чисто и опрятно. Атмосфера очень уютная. Хорошие завтраки на террасе, с кормлением чаек)))
Читать полностью
Ekaterina
турист
22.09.2019
10
Что понравилось:
Были в этом отеле 10 дней , отель соответствует фотографиям при бронирование , заселили в большой номер с балконом , при любом вопросе персонал мгновенно решал его , очень внимательно относились ко всему , особенно огромное спасибо Baris , очень вежливый , всегда был готов помочь . Завтрак разнообразный , вкусный . В следующий раз остановимся там же .
Читать полностью
Nika
турист
15.09.2019
10
Что понравилось:
Отличное расположение. Персонал на ресепшене, 2 девушки и Baris, были вежливыми и компетентными. По первой же просьбе заменили номер. В номере было очень чисто.
Что не понравилось:
Не понр. температура воды в бассейне. Мне кажется она была ниже положенного.
Читать полностью
Daniyar
турист
12.09.2019
10
Что понравилось:
Номер очень хороший, уютный, сантехника исправная, уборка ежедневно, ресторан на крыше, очень понравилось просто потрясающе разнообразный великолепный завтрак, даже не ожидали. Транспортная доступность отличная, всё рядом, метро, трамвай, паромы, район торговый Лалели, но в отеле достаточно тихо. Понравилось даже больше чем в Султанахмет. В следующий раз остановимся здесь же, надеюсь))
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Тatiana
турист
11.09.2019
10
Что понравилось:
Понравился сервис, питание, ребята очень приветливые и доброжелательные!!! Все очень чисто и опрятно.Атмосфера очень уютная!!! ?????
Читать полностью
Shuhrat
турист
19.08.2019
10
Что понравилось:
Запах улучшаюший настроение!
Алексей
турист
27.07.2019
8.8
Что понравилось:
Свежая☝?и вкусная?? еда
Что не понравилось:
Лично для меня подушка высоковата ??♀️ Но можно спать без неё, некритично ?
В #213 поменяйте, пожалуйста, замок. Без посторонней помощи дверь открыть нереально. И где там wi-fi ??♀️ ?!
Читать полностью
Zinaida
турист
26.07.2019
9.6
Что понравилось:
Вежливый персонал, чистота и уют.
Anar
турист
26.07.2019
10
Что понравилось:
Все услуги и условия были такими, как я и рассчитывала. Приветливы персонал, уборка каждый день, пользовались услугой глажки вещей, было исполнено за полчаса. Завтрак шведский стол, как и везде, ничего необычного, но достаточно разнообразно для меня.
Что не понравилось:
Номер был небольшой, но для архитектуры района, это ожидаемо
Читать полностью
Oksana
турист
10.07.2019
8.8
Что понравилось:
Очень хороший отель. Отличный номер, где есть всё необходимое: удобная кровать, тапочки, ванные принадлежности, чайник и чашки, интернет, тв, хорошая звукоизоляция. Завтрак просто отличный, очень понравился выбор сыра - на любой вкус, а также наличие большого количества свежих овощей, зелени и турецких сладостей. Остановимся здесь еще раз, если будем в Стамбуле. Спасибо сотрудникам за внимание.
Very nice hotel. Great room with everything you need: a comfortable bed, slippers, bathroom amenities, a kettle and cups, internet, TV, good sound insulation. Breakfast is great, I really liked the choice of cheese - for every taste, as well as the presence of a large number of fresh vegetables, herbs and Turkish sweets. Will stay here again if we will come in Istanbul. Thank you to the staff for your attention.
Что не понравилось:
К сожалению, спа-зона доступна для постояльцев бесплатно только с 12 до 19 часов, как раз в те часы, в которые обычно люди гуляют по городу, делают покупки и т.д. Это очень неудобно, но видимо именно в этом и состоит цель, чтобы пришлось заплатить за посещение спа.
Unfortunately, the spa area is available for guests free of charge only from 12 to 19 hours, just at those hours in which people usually walk around the city, make a shopping, etc. This is very inconvenient, but apparently this is precisely the goal, so that you have to pay to visit the spa.
Читать полностью
Cristina_Ma
турист
13.06.2019
10
Что понравилось:
Самый лучший отель!!!
Aigerim
турист
13.06.2019
8.3
Что понравилось:
Хорошее расположение, завтраки. Приветливый персонал.
Что не понравилось:
Изношенность полотенец
Читать полностью
Karl101
турист
13.06.2019
9.6
Что понравилось:
Отель свежий и приятный , небольшой по меркам Турции, но достойный. Персонал, начиная с моего желания заселиться на самом высоком этаже и до разных мелочей , делал все быстро и с улыбкой. Вид из отеля на соседние отели и улицы , только с крыши ресторана открывается Босфор , а если подняться на смотровую площадку, тогда Босфор очень хорошо виден и видны окрестности Стамбула. Завтрак обычный , но вроде все есть, на крыше отеля можно есть и сушку и радоваться). Номер достался угловой , с тремя окнами и минибалкончиками, очень милый номер , кровати удобные ( в этом номере была двуспальная и односпальная кровати, полежали на всех))). В отеле есть бесплатный хамам , паровая комната и сауна и небольшой бассейн. За деньги можно заказать индивидуальное спа . от отеля в 3 минутах метро ( самая ходовая ветка ) и в 7-10 минутах трамвай , тоже ветка ведущая как к исторической части города , так и к Босфору. Трансфер до нового аэропорта 40 долларов , водитель ни копейки больше не взял. Ресторан работает только для завтрака , можно что то заказывать принесут в номер . Рядом куча однообразных кафешек с шашлыками и прочими мясными штуками, все разговаривают на русском. Если хочется что то иное , надо ехать в азиатскую часть города на метро - 20 минут и вы в другом абсолютно городе с европейскими ресторанчиками. Есть минибар , но им не пользовались , рядом есть продуктовый магазин , работал даже в час ночи. В телевизоре много рускоязычных каналов, но телик не смотрели. Кондиционер работает тихо и мощно. Несмотря что под окнами улица- в номере было тихо и шторы скрывали рассвет.
Что не понравилось:
Кофемашина на завтраке выдавала всегда кофе с привкусом какао, на мое желание дать нормальный эспрессо отвечали - за деньги легко принесем уважаемый , кофемашину надо почистить от горячего шоколада в трубках. Воды дают мало в номер , нигде бесплатной воды нет в отеле , берите с собой. И ванная для размеров номера показалась маловата , можно было ее бы побольше сделать.
Читать полностью
Алексей
турист
06.06.2019
10
Что понравилось:
Пребывали в этом отели, отдых совпал с днем рождения, очень порадовал презент в виде тортика и фруктов. Огромное спасибо. Персонал замечательный, очень профессиональный, без заминок отзывались на просьбы о помощи. У нас был заказан трансфер, услуга оказана очень качественно, машина подана вовремя. Все на высшем уровне, осталось очень хорошее впечатление о посещении этого отеля, буду рекомендовать всем друзьям и планирую сама еще не раз, туда вернуться.
Читать полностью
Инна
турист
03.06.2019
9.2
Что понравилось:
Отличное соотношение цены и качества. Остались очень довольны чистотой , месторасположением , вкусными завтраками .
Что не понравилось:
Не хватает зеркал в комнате )
Читать полностью
Armine
турист
29.05.2019
10
Что понравилось:
Отель чистый, расположение хорошое, рядом метро и трамвайные остановки, персонал супер!
Beibit
турист
24.05.2019
10
Что понравилось:
Не устану писать и благодарить весь персонал этого отеля!!! Большое Вам спасибо за гостеприимство, за Ваше чуткое отношение к гостям, за Ваше внимание. Благодаря Вам я чувствовала себя как дома. Завтраки на высшем уровне. Всем советую этот отель. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ???
Читать полностью
Oksana
турист
24.05.2019
10
Что понравилось:
Останавливаемся в отеле повторно, всегда встречает очень внимательный персонал, в номере чистота, превосходный завтрак. Очень удобные кровати - матрацы. Хорошая шумоизоляция. Прекрасное месторасположение.
Читать полностью
Alena
турист
23.05.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший персонал особенно с клиентами очень вежливы Убайдулло Барис и Бехруз. На ресепшне радует клиентов Дона и Гвантса
Читать полностью
Takhmina
турист
14.05.2019
9.2
Что понравилось:
Расположение отличное, Персонал отличный, Чистота.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция в номере, слышно соседей. Если открыть окно - шумно.
Читать полностью
Andrey
турист
13.05.2019
10
Что понравилось:
Отель новый, со свежим ремонтом, приятно было возвращаться в номер. Всегда чистенько, полотенца меняют каждый день, что немаловажно. Так же понравилось угощение в виде фруктовой нарезки в первый день заселения)) Завтрак очень и очень хороший, опытные повара приготовят омлет, яичницу или горячие вкусные вафли. Сотрудники отеля говорят на английском, русском языках, что естественно упрощает общение. В общем рекомендую, будем рады вновь остановиться в этом отеле!
Читать полностью
Anara
турист
06.05.2019
8.3
Что понравилось:
Расположение, чистота, завтраки. Отдельное спасибо Baris, который помог разобраться в который аэропорт нам ехать. Так бы уехали в закрытый аеропорт.
Что не понравилось:
В 5 и 5.30 утра ошибочно звонили с ресепшн. Будили по услуге wake up call. ОШИБЛИСЬ номером, мы эту услугу не заказывали. Чтобы разбудить кого-то , между этим временем включали на весь отель 2 раза пожарную сирену по 10 секунд. Шум из коридоров в номера
Читать полностью
Denis
турист
05.05.2019
9.6
Что понравилось:
Кровати очень мягкие
Что не понравилось:
Запах канализации в ванной комнате
Брюханова
турист
05.05.2019
10
Что понравилось:
Расположение гостиницы. Быстрый и ненавязчивый сервис. Доброжелательный персонал. Завтраки на террасе.
Что не понравилось:
Организация трансфера с аэропорта и обратно.
Читать полностью
Tatiana
турист
04.05.2019
10
Что понравилось:
Чистота и вежливость персонала, расположение места
Ержан
турист
26.04.2019
10
Что понравилось:
Спасибо большое персоналу отеля за гостеприимство!!! ?Очень рекомендую этот отель. Все на высшем уровне. Завтраки просто чудо. Чисто, комфортно, уютно. Из 10 баллов ставлю 15?
Читать полностью
Oksana
турист
14.04.2019
8.3
Что понравилось:
Всё вкусно! Всё чисто! Помогут, если у Вас какая-то проблема. Когда бываю в Стамбуле, останавливаюсь только здесь))
Читать полностью
Zinaida
турист
13.04.2019
10
Что понравилось:
В Бетховене останавливаюсь 2-ой раз. Все понравилось. В этот раз ещё лучше обслуживали и предоставляли услуги. Была приятно удивлёна подарком-сюрпризом. Всем рекомендую этот Отель. Благодарю ?
Что не понравилось:
Ковролин загрязнён был.
Читать полностью
Наталия
турист
07.04.2019
8.8
Что понравилось:
Все было хорошо ......
Ziya67
турист
03.04.2019
8.8
Что понравилось:
Просторный лобби, уютный номер, великолепный завтрак
Что не понравилось:
Слышимость в номере
Читать полностью
Natalya
турист
30.03.2019
9.2
Что понравилось:
Отличный завтрак, правда довольно рано заканчивается (до 10:00). Хороший спа (правда, только с 12:00 до 19:00)
Что не понравилось:
Вид из окна не очень
Читать полностью
Roman
турист
21.03.2019
10
Что понравилось:
Очень красивый новый отель. Вежливый, внимательный персонал. Заселили раньше - бесплатно. И за отъезд позже, тоже денег не взяли. Еще очень приятно было получить комплимент от отеля в день приезда - тарелку вкуснейших фруктов. Спасибо. Очень вкусные завтраки. Большое количество овощей и фруктов! Были в разных отелях - это лучший!
Читать полностью
Anna
турист
20.03.2019
10
Что понравилось:
Приветливый персонал. Все понимают на рус.языке. Хорошее, удобное расположение. Вкусные завтраки. Чистый бассейн.
Читать полностью
Дастан
турист
11.03.2019
9.2
Что понравилось:
Персонал супер
Что не понравилось:
Холодно в комнате в душевой особенно
Tattygozhina
турист
10.03.2019
9.2
Что понравилось:
Завтрак,чистота,сервис
Что не понравилось:
Немного шумновато,нет фитнесзала
Андрей
турист
09.03.2019
8.3
Что понравилось:
Все сотрудники отеля ооочень внимательные , очень отзывчивые. Помогали со всеми вопросами.
Завтраки отличные , вкусные, сытные.
Воду всегда ставили, комплимент в виде фруктовой тарелки при заселении.
Спасибо за наши чудесные каникулы. Приедем еще!
Что не понравилось:
Жили втроем в трехместном номере и каждый день после уборки номера просили третий комплект полотенец.
Читать полностью
Елена
турист
29.01.2019
10
Что понравилось:
Ресторан, на верхних этажах, вид на Босфор, завтрак отличный, есть яичница и омлет и вафли, фрукты, клубника, сладости, всего достаточно.
Читать полностью
Yuriy
турист
22.01.2019
9.2
Что понравилось:
Персонал Ресепшен просто отличный
Что не понравилось:
Все отлично
Inessa
турист
19.01.2019
8.3
Что понравилось:
отзывчивый персонал, мгновенно отзываются на любую просьбу. Гостиница расположена близко к остановкам общественного транспорта
Что не понравилось:
очень маленькие санузлы
Читать полностью
Ольга
турист
10.01.2019
8.8
Что понравилось:
Балкон ??
Zhanbolat
турист
10.01.2019
9.2
Что понравилось:
Очень уютно, прекрасные завтраки, доброжелательный персонал, отличный бассейн и СПА
Что не понравилось:
В одном из наших номеров было холодно в туалете-душе.
Читать полностью
Алексей
турист
09.01.2019
9.2
Что понравилось:
Расположение отличное
Что не понравилось:
Комнаты маленький
Eric_7
турист
09.01.2019
10
Что понравилось:
Месторасположение, отношение персонала (спасибо Гулинор, Георгию и Ванце), завтраки, особенно наличие супа
Читать полностью
Lyudmila
турист
24.12.2018
10
Что понравилось:
Утром в 9 сразу предложили завтрак и поселили в комнату. Это очень приятно!
В комнате холодные полы, нужно этот момент пересмотреть и может добавить ковролин.
Завтрак очень богатый и вкусный.
Всем рекомендую !
Что не понравилось:
—-
Читать полностью
Dlyaver
турист
24.12.2018
10
Что понравилось:
Очень понравилось,прекрасный отель! Персонал доброжелателен,вежлив и заботлив.Все очень чисто,удобно,комфортно.Потрясающая кухня и обильный выбор блюд.Всем рекомендуем!Обязательно приедем ещё!
Спасибо всему персоналу отеля.
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Aigerim
турист
30.11.2018
10
Что понравилось:
Приветливый, гостеприимный персонал. Номера просторные, очень чистые. Прекрасный завтрак с хорошим выбором. Обязательно вернемся сюда еще и не один раз! Спасибо.
Что не понравилось:
Минусов нет!!!
Читать полностью
Гульсина
турист
27.11.2018
9.2
Что понравилось:
Отель оставил приятное впечатление: всё чисто, красиво, уютно, хороший завтрак, разнообразный и качественный шведский стол, имелись горячие блюда (на любителя - типа супа-пюре из гороха или чечевицы или обжаренные колбаски-наггетсы), за неделю не успело надоесть - всегда было, чем разнообразить завтрак; ресторан находится на верхнем этаже с выходом на крышу и открытую террасу, для тёплого и жаркого сезона - самое то! Кровати удобные, в меру мягкие, по две подушки для каждого, постельное бельё новое и чистое, уборка в номере ежедневно, каждый день меняли для всех троих все полотенца и выставляли бутылки с водой взамен использованных, в номере был небольшой холодильник и электрический чайник. Район, в котором расположен отель, достаточно безопасный, изобилует магазинами и ресторанчиками, до ближайшей станции метро 5-7 минут неспешным шагом, чуть дальше - минут 10 - до линии скоростного трамвая, который доставит прямо к основным достопримечательностям на площади Султанахмет (3 остановки трамвая), парку Гюльханэ, причалам Эминону и Кабаташ, от которых можно совершить прогулку по Босфору или поездку на Принцевы острова. Пользовались бассейном - очень тёплый и достаточно чистый, вода прозрачная, есть джакузи, хамам, сауна, парная, всё это с 12 до 19 для постояльцев отеля бесплатно. В целом - отличное место, как для тех, кто приехал на шопинг, так и для любителей экскурсий.
Что не понравилось:
В номере не было стульев и шкаф для одежды маловат, в нём только одна полка и "плечики", одежда хранилась, в основном, в чемодане
Читать полностью
Vera
турист
21.11.2018
10
Что понравилось:
Отель класс ?
Что не понравилось:
Все было замечательно
Венера
турист
17.11.2018
9.6
Что понравилось:
Персонал замечательный. Порадовало что общаются на русском языке. На ресепшн встретили, на все вопросы ответили, посадочный талон на обратную дорогу распечатали, такси вызвали, во время пребывания также посоветовали и рассказали как доехать или дойти до всех исторических мест. Порадовал презент от отеля при въезде- тарелка фруктов. Очень приятно! Бассейн очень приятный, с удовольствием плавали. Завтраки хорошие: несколько видов сыров и колбасы, сухофрукты, омлет, яичница, каша, сухие завтраки, фрукты, чай, кофе. В общем хорошая четверка, не пожалели что выбрали этот отель
Что не понравилось:
Ранее читали в отзывах что ковёр в номере грязный. Так и есть, но народ не очень то его и бережёт. Несколько раз видела как ходят по нему в уличной обуви. Идея видимо изначально была хорошая- создать уют в номере, но в настоящее время это придает неряшливый вид красивому номеру
Читать полностью
Tatiana
турист
10.11.2018
6
Что понравилось:
Отзывчивая русскоговорящая горничная была к нам очень добра, всегда предлагала замену полотенец, пополнение кофейных/чайных запасов
Что не понравилось:
Фотографии номеров не соответствуют реальному их состоянию. По факту номера очень тесные, требуют ремонта, мебель старая, стены с повреждениями, на шторах пятна. Двуспальная кровать собрана из двух и накрыта сверху обычным наматрасником, в итоге либо спали отдельно, либо проваливались в щель между кроватями. Выбирали номер с балконом - в итоге балкон смотрит в соседнюю стену и размер его меньше метра (одно название). То же самое со спа и бассейном: бассейн маленький, рассчитан максимум на 3 человека. Джакузи ледяная.
В лобби черезмерный запах ароматизаторов.
На улице с утра ужасный шум, спать было невозможно. Под отелем торговые лавки. Продавцы с утра начинают кричать, зазывая туристов.
В целом считаю, что рейтинг очень сильно завышен, фото приукрашены.
Читать полностью
Аноним
турист
11.06.2025
7
Что понравилось:
Отель хороший, хоть и подуставший. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Не будете жмотиться на чаевые, будете в шоколаде. Положение очень удобное как для туризма так и для шопинга. Завтраки хорошие разнообразные. Но чтобы все попробовать, надо приходить на него хотя бы к 9:00.
Читать полностью
Nikolay
турист
28.03.2025
7
Что понравилось:
Сауна, уборка номеров, завтрак хороший.
Что не понравилось:
Слишком маленькая ванная комната, душевая протекает, колёсико на двери в душевую было сломано. Дверь в ванную комнату открывается не до конца, тем самым создаётся проблема, так как стоит на полу ограничитель, хотя он там в принципе и не нужен. Сам номер тоже маленький, в номере было одно стул-кресло, хотя номер для двоих.
Читать полностью
Saibel
турист
09.03.2025
7
Что понравилось:
Хороший отель с хорошим сервисом, хорошее расположение.
Что не понравилось:
Окна номера выходили на шумную улицу. Соки на завтрак сильно разбавлены водой, кофе невкусный. Заказывали трансфер с аэропорта от отеля (50 евро). Приехала машина со сломанным кондиционером (температура наружного воздуха была за +30 с высокой влажностью), да и в целом техническое состояние машины оставляло желать лучшего.
Читать полностью
Violetta
турист
26.09.2024
7
Что понравилось:
Каждый день меняли постельное белье, всегда приятно свежее белье
Что не понравилось:
Однообразные завтраки
Читать полностью
Graciova
турист
10.09.2024
6
Maryam
турист
08.09.2024
6
Что понравилось:
Персонал потрясающий, вежливый и внимательный
Что не понравилось:
Очень плохой бассейн и спа, плохая шумоизоляция
Читать полностью
Irina
турист
08.07.2024
7
Что понравилось:
Размер номера... очень хорошая массажистка. на этом всё.
Что не понравилось:
Жуткий холод в номере! Кондиционер на тепло работает только если ключ вставлен.. пол ледяной. Спа бесплатно только днем, спа не соответствует фото.. массаж делают в комнате, смежной с бассейном, жуткий шум и гам. Сауны просто малюсенькие.. на 2-3 человека. Постельное белье все застиранное, подушки и матрасы промятые, в душевой, если вы больше 50 размера- не помыться (она крошечная). Шампунь - дешевый, типа мыла (с косметикой совсем беда). Завтрак- много всего, но все абсолютно не вкусно. Ну,, только сыр неплохой. Обслуживание в ресторане- весь персонал ходит недовольный, постоянно стоят разговают между собой. Зонтиков очень мало,, и если вышел чуть позже- я вышла в 8утра и их уже не было! то решайте свои проблемы сами. Предполагаю, их штук 5 на весь отель... за такие деньги есть отели поновее и покомфортнее.
Читать полностью
Olga
турист
31.03.2024
7
Что понравилось:
Персонал свободно изъясняется на Русском языке это здорово! Обслуживание комфортное, молодцы.
Кухня ресторан отличный, играла на рояли впечатления удивительные! Люблю это место! Район Лалели торговый все модные брендовые магазины рядом. Шопинг великолепный, до Босфора 15 минут на троллейбусе, достопримечательности все рядом, в этом прелесть отеля, все доступно. ?
Читать полностью
Yuliya
турист
30.12.2023
7
Что понравилось:
Отель находится в районе с большим количеством магазинов, удобно для тех, кто закупается оптом и в розницу. Отель расположен вдоль шумной дороги. Шум улицы слышен очень хорошо. Звукоизоляции в номере нет. Завтраки очень хорошие, разнообразные. Завтраки на террасе с видом на город.
Что не понравилось:
1. Неожиданно негативно оценила уборку в номере. Уборщица зашла в номер, начала уборку и почему то вышла из номера, не окончив её. Первый раз столкнулась с таким. В отеле 4 звезды это просто неприемлемо!!!
2. Спа. Девушки, работающие в спа, очень шумно общаются между собой. Нет никакого ощущения релакса!
Полотенец для шезлонгов нет, их нужно нести из номера. Но так как они по одному на человека, непонятно, как можно использовать мокрое полотенце и в комнате, и в спа.
Девушка на расепшене постаралась сгладить ситуацию, но!!! Большая просьба на будущее! Во время процедуры НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ входить в кабины, где работает персонал и находится клиент!!! Во время процедуры массажа входил персонал несколько раз. Очень некомфортно!
Читать полностью
Ариа
турист
20.06.2023
7
Что не понравилось:
цена-качество
Amanzhol
турист
18.04.2022
7
Что понравилось:
Качественная ежедневная уборка номера, удобная большая кровать, ТВ и минибар, бесперебойный wifi на территории всего отеля . Большой выбор сыров и десертов на завтрак.
Что не понравилось:
Необходим ремонт в номере (обои и штукатурка как будто после затопления), нет фитнес зала (хотя в описании был), СПА и бассейн бесплатны только с 12 до 18:00, вблизи отеля нет магазинов и супермаркетов только вещевые рынки
Читать полностью
Karpu4I
турист
28.02.2022
7
Что понравилось:
номера чистые , кровати удобные , были все необходимые принадлежности в ванной комнате . брали смежный номер - очень удобно когда путешествуешь с детьми
Что не понравилось:
вид из окна был ужасен !!!!!! на помойку под окном !!!!
Читать полностью
Елена
турист
07.02.2022
6
Что понравилось:
Приветливый персонал, помогли с трансфером до отеля, говорят по-русски.
Завтра не плох для взрослых, но детям есть практически нечего.
Что не понравилось:
Бронировали семейный номер, на фото было видно, что он состоит из двух отдельных комнат, при заселении получили номер с 1 комнатой и 3мя кроватями, окно выходило в "колодец" и прямо к окну соседнего номера, где видимо курили из-за чего не было возможности открыть окно.
В номере были 2 халата, но после первой же уборки один из них "пропал".
Попросили переселить нас в другой номер, с отдельными комнатами - за это попросили доплату и переселили только через 4 дня. Номер был чуть больше, но при этом с ужасной слышимостью - было ощущение, что кто-то постоянно открывает дверь номера или ходит по нему (спать было невозможно).
Вид из окна всё так же был отвратительный, при этом в одной из спален был сломан дисплей управления кондиционером и никак нельзя было отрегулировать поток воздуха.
В этом номере нам оставили пустой мини-бар и вообще не положили полотенец.
Как-то раз на рецепшене слышали как другой постоялец возмущался так же на то что номер не соответствует тому, что было указано в бронировании.
Читать полностью
Tarashevsky
турист
06.11.2021
6
Что не понравилось:
За такие деньги ожидал получше , окно в шахту , душновато. завтрак так себе . детям не нашлось что то по вкусу
Читать полностью
Хасан
турист
01.11.2021
7
Что понравилось:
Стандартный шведский стол, чуть получше в остальных отелях! Но все, что там было не влезет в желудок )
Обстановка в отеле хорошая! Для меня оказался не совсем удобным вариантом для локации.
Читать полностью
Toizhanna
турист
26.10.2021
6
Что понравилось:
Понравилось изобилие завтраков. Видно что не жалеют. Чисто везде.
Что не понравилось:
Очень тесный номер и очень тесная ванная комната
Читать полностью
Murad
турист
30.08.2021
7
Что понравилось:
Завтрак. Очень вкусный и разнообразный.
Что не понравилось:
Очень плохой интернет, у сына было онлайн обучение- нервничали все время, пока шли занятия. Очень маленький санузел для трехместного номера. Гели/шампуни пахли стиральным порошком, страшно было даже нюхать, не то, чтобы пользоваться. За уплаченную цену ожидали большего, конечно.
Читать полностью
Natalya
турист
18.10.2020
6.7
Что понравилось:
Красивый отель . Очень хорошие завтраки .
Что не понравилось:
Заселили по началу в какой то не понятный пристроенный корпус с ужасным видом во двор . Рядом идёт стройка и ужасно не комфортно слушать грохоты отбойных молотков и шум больших машин и экскаваторов . На следующий день переселили в другой номер но шум стройки слышан так и остался . Плохо работал интернет в номере . Приходилось по несколько раз просить что то сделать с модемом . Я считаю что с таким количеством звёзд на отеле это не допустимо .
Читать полностью
Evgenii
турист
22.09.2020
6.7
Что понравилось:
Хорошая кровать, но жёсткие и большие подушки, к которым надо привыкать. В номере есть чайник с чаем, кофе, водой. Хорошие и вкусные завтраки. Удачное расположение в шаговой доступности от основных достопримечательностей и магазинов, торгующих одеждой и всякой турецкой всячиной.
Что не понравилось:
Изначально в номере на двоих был только один комплект полотенец. Второй пришлось ждать почти полтора дня. Заказанный на 4 утра трансфер в аэропорт приехал с опозданием на 20 минут, что заставило понервничать. Персонал пытался вынудить нас выразить сочувствие водителю, который спит в такое раннее время. Поэтому, дешевле и спокойнее было бы обойтись обычным такси (примерно 25 долларов в один конец вместо 95 долларов со скидкой за трансфер отеля).
Читать полностью
Mikhail
турист
12.10.2019
7.9
Что понравилось:
Чисто
Что не понравилось:
Маленькое пространство в номере
Assemgul
турист
02.10.2019
7.9
Что понравилось:
Большой номер.
Русско-говорящий персонал.
Наличие бассейна, сауны и паровой бани.
Что не понравилось:
Отсутствие на завтраке сосисок.
Спа-центр работает с 12:00 до 19:00 бесплатно, после 19:00 платно. Т.е. единственная возможность им воспользоваться - это вечером за деньги!
Читать полностью
Maximzhukov
турист
15.09.2019
6.2
Что понравилось:
В номерах отеля чисто. Достаточно быстрый интернет. Есть балкон, кондиционер и чайник. Очень приветливый младший персонал!
Что не понравилось:
Отель оставил двоякое впечатление! В отеле есть номера непригодные для проживания! Один из таких номеров - 101. Возможно на всех этажах есть такие номера: 201, 301 и т.д, Из-за ошибок в проектировании крупный человек не сможет зайти в туалет! И это в отеле 4*! Я много путешествую (местный эксперт Google 7 уровня), но нигде не встречал таких неудобных номеров! На рецепшен мне предоставили этот номер и не предупредили о крайне неудобном входе в туалет! На следующее утро я попросил поменять номер. Дежурный на рецепшен по имени Марина спросила, по какой причине, хотя рецепшен прекрасно знают о проблемах в этих номерах. Но вместо того, чтобы заняться исправлением дефектных номеров, они заселяют клиентов в эти номера в надежде, что клиент заплатив 70 евро за ночь промолчит и согласится с неудобствами. Очень нечестный бизнес! А дежурная Марина поменяв номер, даже не извинилась за полученные неудобства! Не извинилась та же Марина и при выписке из отеля.
Читать полностью
Vyacheslav
турист
07.09.2019
6.7
Что понравилось:
Хороший завтрак, удобное расположение недалеко от трамвая в Центр
Что не понравилось:
В отеле есть номера непригодные для проживания! Один из таких номеров - 101. Из за ошибки в проектировании крупный человек в туалет зайти не сможет... Персонал знает об этом, но вместо того, чтобы начать исправлять недостатки, размещает гостей в этом номере в надежде, что клиенты промолчат. Очень нечестный бизнес! Я на второй день попросил замену номера и был переведен в нормальный номер 115. На рецепшен даже не извинились неудобства...
Читать полностью
Validdin
турист
03.09.2019
7.9
Что понравилось:
Хороший отель,вежливый персонал
Что не понравилось:
В номере до конца не закрывалась дверь на балкон, из-за этого было шумно ночью
Читать полностью
Valeriia
турист
30.08.2019
7.1
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
бассейн и СПА
Guest
турист
09.08.2019
7.9
Что понравилось:
Понравилось Месторасположение и персонал
Что не понравилось:
Грязный коврик на полу
Lemi
турист
04.08.2019
7.5
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля. Если хотите погулять, пошопиться – прекрасно. Персонал учтив, проблем не было, но, при наличии, уверен – решили бы быстро. Кормят неплохо, все стараются – это приятно и заметно.
Что не понравилось:
Я бы улучшил уборку. Я не могу сказать, что было грязно в номере, но уборка могла бы определенно быть качественнее. И пол надо мыть ежедневно, и пылесосить тщательнее и сантехнику чистить лучше. Но это моё субъективное мнение, не факт, что оно совпадает с мнением большинства постояльцев.
Читать полностью
Юрий
турист
18.04.2019
7.1
Что понравилось:
Кровать очень удобная , а подушки безобразные
Что не понравилось:
Пора ремонт делать , стены обшарпаны , потолок где то грязный , в ванной вообще прорывный
Читать полностью
Сергей
турист
04.04.2019
6.7
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Слабая звукоизоляция
Liudmyla
турист
10.02.2019
7.9
Что понравилось:
Понравился разнообразный завтрак. Персонал готов помочь в любом вопросе. Небольшие, но удобные номера.
Что не понравилось:
Отсутствие ресторана для обеда и ужина.
Читать полностью
Maria
турист
14.01.2019
7.9
Что понравилось:
Прекрасный персонал - везде от ресепшен до горничных и официантов. Отличный спа-комплекс. Удобное расположение.
Что не понравилось:
Оооочень маленькие номера, нет гостинного уголка как на фото, запах в номере, грязный ковролин, невкусные завтраки.
Читать полностью
Nataliya
турист
14.01.2019
7.9
Что понравилось:
Понравилось все.
Что не понравилось:
Отсутствие отопления???
Olga
турист
09.01.2019
7.1
Что понравилось:
Уютно.
Вкусные завтраки.
Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
В СПА было холодно, хамам вообще не нагревался: вода была чуть теплая...
Кондиционер нагревает комнату хорошо, но жужжит безбожно...
Читать полностью
Anna
турист
05.01.2019
7.5
Что понравилось:
Завтрак шикарный,номера просторные
Елена
турист
15.11.2018
4
Что понравилось:
Завтрак вполне приемлемый, претензий нет.
Что не понравилось:
Номера маленькие, устарело многое уже, спа самый простой, в раздевалке спа пропала одежда, впечатление все испортилось, этот отель больше для просто переночевать и уехать, но никак не для отдыха, сам персонал адекватный, но в спа молодая девушка вела себя грубо, не хотела впускать вообще, пока с ней не связался ресепшен отеля. Не дала принадлежности , просто игнор , никакого сервиса для гостей. Сложилось неприятное впечатление.
Читать полностью
Akku
турист
08.12.2025
4
Что не понравилось:
В душе требуется ремонт. Двери при закрытие огромная щель, душевой шланг неповоротливый.
Graciova
турист
06.09.2025
4
Что понравилось:
Хорошие завтрака ,месторасположение.
Что не понравилось:
Персонал ,абсолютное безразличие к постояльцем . Вызывали такси и зарабатывали на этом ,прибавляя стоимость проезда,сам таксист говорит что отель наценил стоимость ! На ресепшене девушка Соня ,обещала сендвичи с кофе ,вместо последнего завтрака (был ранний выезд ) ,разумеется ничего не было сделано ,одна болтовня !
Читать полностью
Anzhela
турист
07.02.2025
5
Что понравилось:
Удобное месторасположение, чистый свежий номер, хорошее постельное белье
Что не понравилось:
«Картонные» двери и стены, спать невозможно от постоянного хождения персонала и других посетителей в коридоре. Доводчик двери настолько тугой, что любая дверь хлопает с неимоверной силой и слышно все
Читать полностью
Kristina
турист
04.01.2025
5
Что понравилось:
Вкусный завтрак
Отличная уборка
Местоположение
Что не понравилось:
Очень тесные номера
Не удобные шкафы
Не дают кондиционер для волос
Вид из окна был ужасный на какой-то внутренний грязный двор с мусором
Душно в номере, так как маленькие номера и низкие потолки
Читать полностью
Mahabat
турист
04.04.2024
5
Что понравилось:
Понравилось место расположение - это исторический район Стамбула. Рядом основные достопримечательности. Отзывчивый персонал, убирали каждый день чисто. Отель не плохой, но точно не 4 звезды.
Что не понравилось:
В номере и на этаже пахло канализацией. Очень неприятно было. Читала отзывы, многие об этом упоминали ранее. Но думали, что отель решил эту проблему. Как оказалось - нет! Низкие потолки, по лестницам не походишь только лифт. И завтраки очень скудные. Поэтому конечно не 4 звезды.
Читать полностью
Yana
турист
21.03.2024
5
Что понравилось:
Завтраки.
Что не понравилось:
Очень плохая звукоизоляция.
Rita
турист
30.01.2024
3
Что понравилось:
Дизайн классно
Что не понравилось:
Персонал не улыбчивый. 6 дней были в отеле 20.01.24-26.01.24 комната 413 не разу не видел утром чтоб персонал сказала доброе утро. Все какие то грустные, уставщие. Каждый день я поздаровался всеми. даже когда отвечают не улыбаются. как будто я им враг.
Читать полностью
Elmir
турист
27.01.2024
1
Что не понравилось:
Оставила дорогой чемодан в laggage Room, приехал трансфер и я попросила выдать багаж. парень по имени Эркен дернул ручку и на чемодан взвалил второй, я даже не успела слова вставить, у нижнего чемодана тут же сломалась ручка. Ни извинений, ни сожалений. На просьбу пригласить старшего администратора, русская девушка на ресепшн в грубой форме ответила, что у нее нет времени, и вообще они не виноваты. Всякое бывает, конечно, чемодан конечно жалко, но меня возмутило поведение и отношение персонала
Читать полностью
Aliya
турист
06.05.2023
4
Что не понравилось:
В таком, достаточно, дорогом отеле, за посещение СПА нужно платить, чего не было ни написано, ни при переписках с отелем не было оговорено (переписывалась в отелем, узнавала, конкретно про СПА). В джакузи холодная вода-ужас! Оплатили за СПА и не пробыли даже 10 минут. без отдельно платного массажа там вообще делать нечего, если только погреться в сауне, чуть чуть, не более того...
Читать полностью
Evgeny
турист
10.04.2023
1
Что не понравилось:
Комната была ужасной
Assel
турист
08.02.2020
5
Что понравилось:
Хороший персонал
Отличный завтрак ( кроме кофе )
Что не понравилось:
Ужасная шумоизоляция, неприятный запах канализации в номере, отсутствие утюга в отеле! Эхо в коридорах, двери закрываются с хлопком, не возможно спать! Система открывания двери с жутким звуком, который слышно на весь коридор!
Очень плохо настроен кондиционер, дует прямо в голову!
Открыть окно не возможно - очень шумно
В 5 утро зовут на молитву - это очень громко, не спасают закрытые окна!
Читать полностью
Аноним
турист
07.08.2019
5.8
Что понравилось:
Чистота, хорошее месторасположение, неплохой завтрак
Что не понравилось:
Номера не соответствуют описанию и фотографиям, ванная комната очень маленькая и неудобная, вместо одной заказанной кровати king size были две сдвинутые маленькие. Плохая шумоизоляция номера. Отсутствие балкона который был в описании при бронировании. Сложилось впечатление что заселили в номер более низкой категории чем был забронирован.
Читать полностью
Alexander
турист
02.06.2019
5
Что понравилось:
Очень удобные кровати и большой, просторный номер.
Что не понравилось:
Выбрали этот отель из-за наличия бассейна, а в итоге бассейном так и не воспользовались. Мы находились в отеле 6 дней и на протяжении этого времени бассейн не работал, заработал в последний день и то вода в нем была ледяная, не для купания с детьми. Завтраки вкусные, но нет разнообразия. А самым большим минусом оказался процесс оплаты за проживание, мало того, что нам не разрешили оплату по карте в категоричной форме, так ещё и посчитали намного дороже, чем было рассчитано при бронировании на вашем сайте, что очень огорчило! В итоге мы переплатили за 5 ночей порядка 100$!!! Желания вернуться в этот отель больше нет!
Читать полностью
Irina
турист
16.02.2019