Banyan Tree Phuket 5*
Таиланд, Пхукет
Об отеле
Комплекс Banyan Tree Phuket находится на побережье Андаманского моря и предлагает роскошное тропическое размещение, превосходную изысканную кухню и полный спектр спа-услуг. Просторные виллы имеют отдельные бассейны, расположенные посреди живописных окрестностей.
Виллы со вкусом оформлены произведениями тайского искусства и изысканными элементами из дерева. На виллах есть просторные гостиные уголки, из которых открывается вид на бассейн. Удобства на виллах включают телевизор с плоским экраном, DVD-плеер и бесплатный Wi-Fi.
Гости могут наслаждаться расслабляющим массажем, а также использовать теннисные корты и фитнес-удобства. Внимательный персонал предлагает услуги консьержей и предоставляет туристическую информацию, а также бизнес-услуги.
Тайские блюда подаются в элегантной обстановке ресторана Saffron. В ресторане Watercourt подаются сытные завтраки "шведский стол". К вашим услугам 2 бара, кафе и круглосуточное обслуживание номеров.
Отель Banyan Tree Phuket находится на территории курортного комплекса Laguna Phuket, в 20 минутах езды от международного аэропорта Пхукета и в 30-ти минутах езды от пляжа Патонг. На территории имеется бесплатная парковка.
Кондиционер
Москитная сетка
Услуга «звонок-будильник»
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Семейные номера
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Кулинарный мастер-класс
Экскурсия или презентация о местной культуре
Счастливые часы
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии
Пляж
Снаряжение для тенниса
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Мини-гольф
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Велоспорт
Виндсерфинг
Детская игровая площадка
Гидромассажная ванна
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Дополнительный туалет
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Телевизор с плоским экраном
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Кофемашина
Электрический чайник
Холодильник
Садовая мебель
Терраса для загара
Собственный бассейн
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Вид на сад
Вид из окна
Диван
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Гардеробная
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Купальня на открытом воздухе
Горячий термальный источник
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о BANYAN TREE PHUKET 5* (42)
Что понравилось:
Территория шикарная, выбор ресторанов, завтраки, спа, бассейны
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Забыли убрать сад и бассейн при заселении,поменяли виллу,опять сад и бассейн не убран.со второго раза среагировали прислали 5 уборщиков,все убрали.Конечно мы удивились такой халатности,но это наверное человеческий фактор.В остальном все прекрасно.
Что понравилось:
Мне очень понравился отель, я себя чувствовала очень VIP, невероятно внимательный и очень предупредительный к любым запросам персонал , кухня ресторанов на высоком гастрономическом уровне. Роскошный завтрак на любой вкус с очень разнообразным меню . Обязательно сходите в ресторан Tre на озере . Я люблю играть в гольф - на территории отеля есть шикарное гольф поле . Спа выше всяких похвал - наверно лучшее в Тайланде . Много интересных бутиков , где можно купить ювелирные украшения за которыми приезжают со всего острова и милый бутик отеля . Виды из номера на лагуну и озеро, окруженное тропиками - это очень красиво. Понравилась и возможность передвижения на территории отеля на велосипедах как будто на Мальдивах . Номер роскошный и бассейн , чудесная зеленая природа и озера вокруг . Очень удобно расположен, красивый морской пляж . Есть музыкальная программа в лобби вечером , что очень приятно с коктейлем на красивом закате . У меня была невероятно предупредительный Батлер , которая заботливо помогала в решение любых вопросов в любое время суток - Madam Jinny огромное спасибо !
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Старая вилла покрашено кисточкой все деревянные поверхности после цунами на скорую руку
Что понравилось:
Отличный отель! Хорошее расположение! Радушный персонал!
Что не понравилось:
Понравилось все!
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Очень плохой матрас, мягкий, мне было неудобно спать. И подушки неудобные. Но это на любителя, кому то возможно нравится.
Что понравилось:
Отличный отель и уровень сервиса
Что не понравилось:
Нет собственного пляжа. Все время пропадают велосипеды.
Что понравилось:
Очень понравился номер и территория отеля, прекрасные завтраки с видом на озеро
Что понравилось:
территория, завтрак, номер, абсолютно все
Что понравилось:
Завтрак очень хороший! Вилла шикарная!! Отель на 10+
Что не понравилось:
Шумные соседи с 4 детьми
Что понравилось:
Взяли небольшую виллу, в целом для пары норм. Территория шикарная, персонал очень приветливый. Были на одном пляже , хоть он и дикий но произвел отличное впечатление.
Что не понравилось:
На завтраке много народу, не успевают обслужить
Что понравилось:
Территория отеля, номера, персонал, уборка, еда
Что не понравилось:
Плохая организация завтраков, большая очередь ожидания, дискомфорт так как завтрак проходит на улице. Пришлось заменить номер, так как практически не работал кондиционер, но при переезде в новый номер, кондиционер тоже плохо работал
Что понравилось:
Переживала, что виллы далеко от пляжа, по факту было достаточно комфортно доезжать на велосипеде.
Пляж хороший, большая и очень красивая территория отеля, виллы неплохие, с комарами сталкивалась редко, рестораны норм. Персонал дружелюбный.
Что не понравилось:
1. На завтраке еду не всю закрывают и мухи просто облепляют особенно фрукты, на аппетит влияет не лучшим образом.
2. Я не знаю во всем ли Таиланде такой сервис, но меню несли по 30 минут, потом еще надо было поймать официанта что бы взяли заказ, блюда забывали и ждали их час. Либо слишком мало официантов, либо в принципе нерасторопные.
3. Уборка - ни разу не наполнили мыло для рук, шампунь итд. Даже когда емкость ставили на пол.
4. Перепутали время и день трансфера. Такси ни разу во время не вызвали))
5. Это претензия не к отелю, но постоянно тырили велики. Я не знаю как обеспеченные люди могут быть такими наглыми)
Короче за такую стоимость сервис так себе, но за красоту ставлю оценку.
Что понравилось:
Завтраки и расположение
Что не понравилось:
Устарели виллы
Что понравилось:
Виллы старые, требуется ремонт!
Что не понравилось:
Антисанитария !!!
Что понравилось:
Отель уже староват! Ремонт нужен, так как уже стоит запах старости!
Что понравилось:
Уединённо относительно на виллах,очень внимательный и приветливые люди вокруг. Велосипеды. Быстрая транспортировка по виллам и до супермаркета,тк в пешей доступности ничего нет.
Что не понравилось:
Всё время проживания забивали сваи по соседству. Несколько дней работал постоянно отбойный молоток в 5 метрах от виллы и не было воды совсем по много часов.На завтраке суета,как то не привычно для таких отелей.Никакой развлекательной вечерней программы совсем. На виллу заползла змея,оказалась не ядовитая. После уборки обрубило всю электрику,не работал ни холодильник ни тв.
Обслуживание вечером в ресторане как повезёт,один день всё хорошо,другой совсем плохо. Тарелки со столов такое ощущение,что вообще не принято убирать,ни на завтраке ни на ужине,это сильно напрягало. При этом цены я бы низкими точно не назвал. Так например спа процедуры начинались с 450 долларов,может такая рекламная подача была,но ничего дешевле в прайсе не увидел. Очень жарко на вилле,тк не рядом с морем,в сравнении,если рядом с морем,то можно вечером на улице быть,в этом отеле не так,это всё таки внутри виллы под кондеем,иначе душновато,особенно в безветрие. Пляж не находится в шаговой доступности,но можно приспособится к перемещениям.
Что понравилось:
из плюсов красивая территория. Спа хороший с хорошим персоналом. А в остальном отель ужасный, очень все старое и грязное.
Что не понравилось:
Вот это наш джакузи,остальное даже фотографировать не хотелось( из плюсов красивая территория! А так, ужасный виллы, старые, грязные, все ржавое, на потолке паутина, багги ждали 15-20 минут, приходилось по несколько раз звонить, вода из многоразовых бутылок, но эти бутылки уже далеко не первой свежести! Бассейн грязный, но после нашего звонка стали мыть каждый день, но не особо все-равно чистый, от Комаров только таблетки давали, никаких спреев не предусмотрено!
Что понравилось:
территория красивая, зелёная, чистая
Что не понравилось:
останавливались до covid и заметили большую разницу. отель сильно экономит на всем. рестораны не все открыты. раньше работал на завтраки ещё один ресторан. цены высокие но качество и ощущения духа Banyan tree пропадает. раньше было много внимания гостям. каждый вечер маленькие подарочки детям, фрукты в номер или шоколад. сейчас ничего этого нет. мини бар даже в самых дорогих виллах стоимостью более 1000$ в сутки платный до мелочей. сейчас ни завтрак ни еда с доставкой в номер не соответствует тому что было 2 года назад.
Что понравилось:
красивая территория
Что не понравилось:
очень старый отель, персонал работает отвратительно, при заселении даже не удосужились показать где что находится на территории отеля
обслуживание в ресторанах отвратительное
номера маленькие, хотя при бронировании указывают как 150 квадратов, а на деле это общая площадь с учетом улицы и бассейна !
Что понравилось:
Отдельная вилла, близость к пляжу, отсутствие насекомых.
Что не понравилось:
Бассейн чистили два раза за 10 дней, уборка на тройку, хоть и приходила Уборщица 3 раза в день.
«Уединенные» от всех виллы располагаются на дороге, где постоянно ездят с белённой скоростью и звуком - багги.
Рестораны на территории стоили очень дорого при том, что было не очень вкусно.
Абсолютно за все нужно платить, даже за мини бар. Из бесплатного-ежедневно два яблока ( можно попросить манго, что мы т делали) и вода в многоразовых бутылках.
Для отеля за 5.000$ на 10 дней-это невообразимо.
Единственный русскоязычный менеджер отеля работал по странному графику - раз в 3 дня, так что кто не владеет языком будет сложно.
Цены на такси в город завышены.
В общем, к стоимости отеля надо прибавлять ещё столько же чтобы там прожить.
Второй раз не вернусь.
Что не понравилось:
Отвратительный room service. Еду есть не возможно. Во время check out мне записали лишний день и лишний счёт из аэропорта, что после того, как я обратил внимание убрали из счета. Выписывали нас целый час, что было абсолютным рекордном по check out в моей жизни. И женщина на ресепшн была такая непробиваемая, что просто шок, потом оказалось, что я забыл в сейфе права от машины, и попросил отдать моим друзьям, которые возвращались на след. день, что оказалось архи-проблемой для отеля. В общем не езжайте туда ни в коем случае.