Thaala Bentota Resort (ex. Avani Bentota Resort) 5*

Что понравилось:
Превосходно встретили, повысили номер от стандарта до люкса, приветствие от отеля!!! Это с учетом того, что мы и так взяли номер с хорошей скидкой! Завтраки разнообразные, соки на любой вкус! Пляж восхитительный! Территория супер! Лучший отель в Бентоте!

Что понравилось:
В целом отель хороший, но есть несколько минусов.
Что не понравилось:
Пахнет сыростью в номерах, возможно что из-за влажности. Когда выходишь за территорию отеля - начинают приставать местные со своими экскурсиями, вопросами, а также пытаются втюхать разный шерпотреп!

Что понравилось:
персонал,бассейн, еда, тишина, океан, вообще все
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Комфортный номер со всем необходимым, большая территория, отличный персонал. Каждый день администрация звонила уточнить, всё ли у нас хорошо, а у нас даже не было никаких замечаний.
Что не понравилось:
Очень неудобные кресла на балконе.

Что понравилось:
Отличное расположение. замечательный завтрак. Отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Замечательный отель, хорошая и непринужденная атмосфера, улыбчивый персонал. Находясь в отеле, чувствуешь себя как у друзей в гостях. сотрудники очень внимательные к просьбам отдыхающих. Обязательно вернёмся снова.

Что понравилось:
Очень высокий уровень обслуживания персонала: отдельно хочется отметить менеджеров отеля. Уборка номеров всегда на высоте, обслуживание во время завтрака - всегда помогут принесут все что нужно, даже в номер отеля. Завтраки очень понравились: не слишком большой выбор блюд, но все вкусное и свежее: булочки, блинчики, всегда есть фрукты, очень понравилось абсолютно все. Хорошие кровати, удобные матрасы и подушки. Два шага до пляжа – можно загорать на территории отеля и ходить купаться в океан. Пляж заслуживает отдельных восторгов: широкий, роскошный, чистый, на нем очень мало людей и поэтому очень приятно купаться и отдыхать. На океане почти всегда волны, но это не мешает купаться.
Что не понравилось:
Отель старенький и, к сожалению, это заметно в номерах: в душе была плесень. И хотя персонал отеля очень тщательно убирался, все равно оставался запах сырости и плесени. В тренажерном зале были все необходимые тренажеры, но многое тоже довольно старое. В остальном отель очень понравился.

Что понравилось:
- простота использования и доступность всех удобств; - отзывчивость и желание придти на помощь со стороны персонала; - компактность размещения.
Что не понравилось:
- отсутствие магазина бытовых мелочей (приходилось выходить за ними в город); - немного высокая цена на проживание.

Что понравилось:
все хорошо. рекомендую

Что понравилось:
Очень понравилось местоположение: близость моря и, при этом, магазинов/кафе. Море и пляж чистые, просторные и пустые, заход пологий, есть волны, штиль бывает изрезка и ненадолго. Номер просторный, чистый, удобный. Огромная кровать, удобный матрас. В номере есть все для чая. Прибрают каждый день. Отличный WiFi на всей территории отеля, включая номера. Завтраки были очень вкусные. На наши 3 дня пребывания разнообразия более чем хватило. Территория отеля очень ухоженная, бегает много животных (бурундуки, варан, гекконы) и птиц. Красивые бассейны, очень чистые и удобные. Всегда в доступе бар с кухней, где можно и поздно пообедать или в удовольствие поужинать. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, который всегда готов тебе помочь и предугадывает все твои желания.
Что не понравилось:
Ночью и утром немного шумно со стороны коридора. Ну и поезд иногда уж очень настойчиво гудит.

Что понравилось:
Бесплатно повысили категорию номера в честь нашего праздника (спасибо администратору Jayantha, с очень красивыми глазами), подарили тортик, у нас был поздний вылет, нам продлили тот же номер за 60$ до 10 вечера :) Неплохой шведский стол на ужин и завтрак) Руководство отеля 14 декабря организовало что-то типа празднования Нового года с бесплатными напитками/закусками и песнями, понравилось), удобная кровать, комфортный номер), чудесный песок на пляже, комфортная вода в бассейне, хорошее место, чтобы расслабиться), воду в номер приносили ежедневно)
Что не понравилось:
Мы были в отеле всего три дня, но нам не меняли белье (хотя мы не просили), оно пахло не очень свежим изначально, я люблю, когда все свежее ( например в отеле в горах такой проблемы не было). Не очень понравился один бармен и кухня в кафе у Бассейна, состав по меню один, в итоге могут сделать абсолютно другое. Например в коктейль вместо яблочного сока накрошили яблочную кожуру, и это ок:))

Что понравилось:
Отличный , отель . Второй раз тут. Персонал очень учтив и дружелюбен. Номера после лёгкого ремонта, ресторан нормальный. Развлечения на пляже хороши. Песок и пляж прелесть. Рядом Бентота с фруктами и достопримечательностями. Рекомендую

Что понравилось:
Отель расположен в деревне Бентота, в 2 часах от аэропорта на машине. Дороги хорошие, доехать не составляет труда. Отель расположен на 1 линии. Пляж хороший, с мелким песком, но так как он муниципальный, то своих лежаков отель не предоставляет. Убирались каждый день, меняли полотенца и душевые принадлежности. Территория приятная, есть все необходимое для тюленьего отдыха. На завтраки был большой выбор всего чего только можно: фрукты, каши, яичницы, блины.
Что не понравилось:
Отель расположен рядом с железной дорогой, поэтому всегда будет слышен шум проезжающего поезда. Рядом мало кафе, чтобы покушать в обед или ужин, а местные заведения отеля предлагают маленький выбор блюд, причём еда сама не очень понравилась. Сами номера уже не первой свежести, отель явно требуется ремонт. Поэтому 5 звёзд я бы не поставила. Хорошая 4-ка. P.S. Мы оплатили проживание через букинг картой, причём без возможности отмены. Карту с собой не брали, в итоге в день приезда с нас требовали данные этой карты, вплоть до того, что не смогут заселить в отель. Хотя показывали, что оплата прошла, как на booking, так и в банке. В итоге потратили 1,5 часа времени на разборки.

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Сырость в ванной и забывается санузел

Что понравилось:
Удобная комната, комфортное проживание, территория прекрасная и большая, пляж отличный, хороший бассейн, бурундучки симпатичные бегают повсюду.
Что не понравилось:
Периодически долетает вонь от свалки или канализации. Не очень чисто убирают комнату.

Что понравилось:
В Бентоте один из самых хороших выборов в отношении цена/качество. Гостиница на 1й линии, прекрасный бассейн, с лягушатником. На территории бегают бурундуки. На завтрак много выбора, но если приходить позже 9, придётся ждать долго чистых чашек. Дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Номера убираются каждый день.

Что понравилось:
Все было прекрасно, персонал очень заботливый и внимательный. Пляж хороший, очень приятный песок для ног, как мука. Мелко достаточно долго. Ресторан по типу буфет очень понравился.

Что понравилось:
Великолепный сервис, дружелюбный персонал, вкусная и разнообразная еда. Шикарный пляж. Рядом есть куда пойти. Номера чистые и большие. Прекрасный отель для релакса
Что не понравилось:
Если Вы едете с детьми, то здесь для детей ничего нет.

Что понравилось:
Отель классный! Бронировали обычный номер на две ночи, приехали, а нас поселили на виллу Bawa suite! Сами не ожидали! У отеля очень большой и чистый пляж! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Неплохой завтрак, если вы брали без ужина, то в принципе можете придти на ужин и на месте заплатите 2000 рупий с человека, не так много за разнообразный ужин, кофе и чай входят в стоимость, их надо просить у официантов, соки и прочие напитки за отдельную плату!
Что не понравилось:
Здесь особо заняться не чем, в отеле никаких развлечений, в пешей доступности тоже! Отель пенсионерский, живя здесь Шри-Ланку не понять! Лучше снять этот отель самым последним уже перед переездом в аэропорт, чтобы просто безмятежно отдохнуть

Что понравилось:
Чисто, уютно. Отличная ухоженная территория. Отзывчивый персонал, готовый по первому требованию появиться.
Что не понравилось:
Отсутствие мероприятий. Правда был не сезон.

Что понравилось:
Отель расположен на море, по середине длинного пляжа. Вдоль этого пляжа расположено не более пяти отелей, поэтому здесь спокойно. Отель имеет большую территорию, создается впечатление, что людей мало. Я думаю кто бывал на экваторе знают, что на пляже особо не полежишь. Солнце палит нещадно, зеленая и большая территория отеля является спасением. Многие хвалят персонал и я тоже похвалю. Улыбаются, стараются, хотят немного чаевых и это нормально, благо хотят чаевые не так нагло, как например на Кубе.
Что не понравилось:
Спиртное дорогое, дороже чем в ресторанах рядом. Бутылка местного пива 760 рупий, в ресторанах 600, а из алкомаркета 200. Чувствуете разницу? Про другой алкоголь я вообще молчу. Столовое вино из Чили, Австралии, Аргентины, Южной Африки на наши деньги 500-900 рублей в алкомаркете, теперь прикиньте сколько это стоит в отеле? И это столовое вино, которое у нас 400-450 рублей и при этом из тех же стран. Инженерные сети видно, что проложены давненько, особенно смущал толком не работающий кондиционер и хрюкающий трап в душевой.

Что не понравилось:
Обслуживание в баре