The Shanhaitian Resort Sanya, Autograph Collection 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
Стильный курортный отель Shanhaitian Sanya (бренд Autograph Collection сети Marriott International) находится на берегу залива Дадунхай, в 5 минутах езды от парка Лухэйтоу «Олень повернул голову». В местах общего пользования действует бесплатный Wi-Fi.
Курортный отель Shanhaitian Sanya расположен в 5 минутах езды от центра города Санья, в 25 минутах езды от железнодорожного вокзала и в 40 минутах езды от аэропорта Санья Феникс. Поездка до магазина беспошлинной торговли занимает 30 минут.
Среди удобств отеля — открытый бассейн, детский бассейн и пейзажный бассейн на крыше. Гости могут посетить фитнес-центр и заказать спа-процедуры. Для детей обустроена игровая площадка. Помимо этого, в отеле работает бизнес-центр.
Все красиво оформленные номера оснащены кондиционером. Ванна в собственной ванной комнате расположена рядом с окном.
В ресторане Residence подают блюда китайской кухни, а в ресторане Reef — блюда из морепродуктов. Кроме того, к услугам гостей лаундж-бар, бар Pod и бар у бассейна.
Кондиционер
Лифт
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Тематический ужин
Вечерняя программа
Бильярд
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Балкон
Сад
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Бассейн 2 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о THE SHANHAITIAN RESORT SANYA, AUTOGRAPH COLLECTION 5* (60)
Что понравилось:
Очень красивый отель, классный вид на море , современный стильный дизайн , убирались каждый день
Что не понравилось:
Еда не очень, направлена на китайцев , стоит доработать меню для европейцев , однообразное . Также не понравилось, что при выселении нет возможности оставить багаж, даже если вылет вечером , нет места хранения, попросили покинуть отель.
Что понравилось:
Сам отель новый, очень комфортный для отдыха, в уединенном районе. Территория ухоженная, чистая.
Качество обслуживания в отеле полностью соответствует заявленному. Завтраки очень разнообразные, удобно, что диапазон работы ресторана на завтрак с 6-30 до 13-00. Наш рейс был задержан, и мы прибыли в отель в 12-45. Мы успели оформить заселение и ровно в 13-00 вошли в ресторан, где нам предоставили возможность поесть.
Что не понравилось:
Такого нет ничего, чтобы не понравилось. А вот можно было бы улучшить - напишу.
Знание языка (английского или русского) работников ресепшн сделало бы общение более комфортным и продуктивным.
Что понравилось:
Очень комфортный отель, номера для настоящего релакса. Удобная кровать, классный текстиль, качественная уборка.
Что не понравилось:
Нужно обновить зону ресторана, «уставшие» шезлонги у бассейнв и всю зону.
Что понравилось:
Размещение отеля, бассейн, завтраки, хороший wi-fi, быстрые лифты с кондиционером
Что не понравилось:
Уборка в номере, шум от ремонтных работ , оплата проживания. Забронированы 2 номера с оплатой через booking.com, отель потребовал оплату картой, но для иностранцев существует лимит на оплату в сутки, было очень неудобно оплатить всю сумму частями
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Отель чистый, удобное расположение, большие номера, отличные завтраки.
Что не понравилось:
Были проблемы с оплатой на стороне отеля при заселении, ремонт на территории, детская игровая также на ремонте, нет собственного пляжа.
Что понравилось:
Отличный отель, соответствует своей категории. Новые большие номера, ухоженная территория, более того можно пользоваться всей инфраструктурой соседнего мерриота.
Территориально расположен очень удачно, пешком до центрального пляжа минут 10 по берегу, но при этом вся ночная жизнь не мешает спать по ночам. До о.Феникс минут 10 на машине, до ЖД вокзала 30 минут с учётом пробок в городе.
Завтраки на любой вкус, как китайская еда, так и вполне европейская (яйца, бекон, каша, хлопья, йогурт и т.п.), две кофемашины.
На территории большой бассейн и поменьше на 3 этаже с красивым видом.
Ресепшен круглосуточный, персонал не говорит ни на каком языке кроме китайского ю, но у всех есть портативные переводчики. Номера большие, с красивой панорамной ванной:))) уборка регулярная.
Что понравилось:
Чисто, красиво, просторные номера, вкусные завтраки, хороший кофе
Что понравилось:
Lenient
Что понравилось:
Замечательный дизайн номера и всего отеля, хорошее расположение, персонал очень дружелюбный , помогали во всем. Обслуживание на высоте . Чисто, хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Не было такого.
Что понравилось:
Красивый вид, тихое место , отличный бассейн
Что не понравилось:
При уборке номера забрали мягкую игрушку дочери и не смогли найти
Что понравилось:
Качество и ассортимент блюд на завтраке, удобное время завтрака с 7 до 13 ч
Подогреваемый бассейн с хорошим видом.
Что не понравилось:
Номер 520 с видом на океан 360 градусов, по факту вид на стройку (на фото), шум с 7 утра.
Ночью шум от дискотеки до часа ночи.
Также был очень сильный шум ветра через окна. Нормально выспаться не прлучилось
Вся мебель обшарпана, требует обновления.
Что понравилось:
Просторный номер с прекрасным видом
Что не понравилось:
Сказали что депозит вернут на карту, но по истечении недели, депозит так и не вернули
Что понравилось:
Большие номера, стильные. Хорошее расположение в дали от суеты.
Что не понравилось:
Отель уставший. Номера требуют обновления. Что-то отваливается, покрытие стенах в некоторых местах ободрано. Но самый главный минус это качество уборки, ужасно грязно, ковер в пятнах, пол не моют. Выезде какие-то пятна на стенах, полу, ковре. Ванну не моют вообще. Имеется характерный запах. Персонал не говорит по английски. Даже вопрос про пляжное полотенце вызывает ступор. На завтраке в соке был обнаружен осколок стекла!
Цена и качество не соответствует.
Что понравилось:
Был неплохой, завтрак, вид из окна тоже понравился, бассейн был бы хорош, есди бы у лежаков присутствовали зонтики от солнца.
Что не понравилось:
Приехали к 13.30 не заселили, сказали что номер не готов и будет через 1.5 часа готов к 15.00, были готовы к этому, вернулись в 15.45 номер всё был не готов, пообещали за задержку тарелку фруктов (принесли через 3 дня после напоминания), номер уже был подушатанный, на нижнем бассейне у лежаков отстуствовали зонтики, бассейн на 3 этаже открывался в 11.00, с днём рождения супругу не поздравили, хотя в другом отеле поздравили на день раньше, так как уезжали в день рождения, в общем на пятёрку никак не тянет, 4 звезды максимум
Что понравилось:
Жили в отеле 12 ночей в январе 2025 года.
В отеле живет куча богатых китайцев, вся парковка в Роллс-ройсах и Феррари. Территория отеля общая с Мариоттом.
Номер огромный, почти 100 кв. м. Номер очень комфортный: отдельная гостиная с обеденным столом, в спальне очень широкая удобная кровать с отличными подушками. На террасе есть мягкая лежанка на двоих.
С террасы отличный вид на бухту Дадунхай.
В номере два туалета, большая ванна и отдельный душ. Если бы в номер доставляли еду, то можно и несколько дней не выходить. К сожалению, доставку еды в номер отель не предоставляет.
Завтрак шведский стол, не очень разнообразный и не особо вкусный.
В отеле два бассейна - на 3м этаже рядом со спортзалом (зал очень маленький для такого большого и недешевого отеля) и на территории есть еще один бассейн с пляжным баром.
Что не понравилось:
Отель не уютный, выглядит дорого, но при ближайшем рассмотрении, все уже подуставшее.
Персонал не говорит по-английски, хотя электронные переводчики спасают.
Очень слабый сервис, убирают в номере плохо, посуду мыть забывают, сбрасывают на пол одежду и оставляют лежать на полу. Могут не положить капсулы для кофеварки или не поставить воду. Решение этой проблемы простое - жаловаться менеджменту. Тогда все налаживается.
Локация на любителя. Если нужен пляж, то до него надо идти минут 5-7, а дом зоны, где можно купаться в море - 15 минут ходьбы. Своего пляжа у отеля нет, впрочем как почти у всех отелей Дадунхая.
Очень шумный бар внизу, музыка гремит до 23 часов. Слышно даже с закрытыми окнами. Причем музыка включается в 19 часов и продолжается до 23-23:30 в не зависимости от того, есть ли кто-то в баре.
Что не понравилось:
Отель не стоит своих денег, очень ушатанные номера, требуется ремонт, прежде чем заселиться пересмотрели 5 номеров, один другого не лучше. Завтраки средние, поесть будет что, но без изысков, при прочих равных, в такой «звездности» отеля на завтраках бывало и лучше, например рыба, фруктов больше, тут всего три вида, в последний день заказали кофе и чай и про них забыли. Уборка очень плохая. Один бассейн был закрыт, строили настил для кафе. Пляжа нет, но зайти искупаться можно, никто не останавливает.
Что понравилось:
Понравилось:сам отель.Новое здание.Номер,большой удобный.
Что не понравилось:
Отношение персонала,приборка в номере,пополнение всех необходимых вещей предметов в номере;вода ,кофе,,чай,шампуни и т д.Приборка осуществлялась в основного в виде заправки кровати и смене полотенец.Самое главное:Проживали в номере 15 !!!Ночей!!!Ппри заселении обратили внимание,что не работает холодильник.Обращались на рецепшн вместе с переводчиками с просьбой посмотреть холодильник несколько раз,и только за пять дней до выезда ,после наезда на старшего менеджера,нам поменяли холодильник.
Расположение отеля
Написать в Telegram
