Aurora Oriental Resort 5*

Что понравилось:
Хороший отель ,большие номера, требуют ремонта. Хороший пляж. Хорошее питание. Много европейцев. Отношение персонала-доброжелательное.
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта

Что понравилось:
Большая, ухоженная территория, много цветов. Большой свободный пляж, и есть пирс. Просторный номер. Вкусная и разнообразная еда. Несколько бассейнов, один из них подогреваемый Активная команда анимации, интересные детские программы, а также вечерние шоу. Особая благодарность менеджеру Анастасии, в решении различных вопросов проживания, а также возвращения домой, в непростых условиях отмены авиарейсов. Спасибо, Настя!!!!!
Что не понравилось:
Номер нуждался в ремонте. ванна старая, с трещинами. В отеле совсем нет кофе!!! В смысле обычного, натурального. В кофемашинах только растворимый кофе! С погодой не повезло, был сильный ветер, прохладно большую часть нашего отдыха.

Что понравилось:
Отличный отель. Прекрасное питание, чистый пляж. Рекомендую.

Что понравилось:
Отличный отель. Очень понравилось отношение персонала. Все очень доброжелательны, от уборщиков до барменов!
Что не понравилось:
Немного подуставший номерной фонд.

Что понравилось:
Очень хорошо встретили, разместили по нашей просьбе без доплат в очень удобных номерах. Еда очень разнообразная. Персонал не назойливый, дружелюбный. Есть теплый бассейн. В море можно поплавать с пантеона. Рыбок здесь не много. Достаточно спокойный отель для семейного отдыха, в нашем самом любимом районе Набк в Шарм-эль Шейхе.
Что не понравилось:
Wifi работает только рядом с ресепшен, в других местах отеля его нет. Так что пришлось купить сим карту. И в номере много чего уже не очень работает. Немного все старое.

Что понравилось:
еда
Что не понравилось:
ремонт в отеле сделать пора

Что понравилось:
можно гулять вдоль береговой линии не по своей территории ,
Что не понравилось:
нет рифа

Что понравилось:
хорошее соотношение цены и качества, чистота на территории и в номере
Что не понравилось:
однообразное питание

Что понравилось:
Вполне хороший сервис по соотношению цена-качество. Красивая территория, большой пляж.
Что не понравилось:
Однообразное питание, но на неделю вполне нормально, можно импровизироваровать. Арабы, есть арабы чистота - это не их конёк.

Что понравилось:
территория
Что не понравилось:
отсутствие горячей воды

Что понравилось:
Хороший отель, красивая территория, еды в достатке, бассейны хорошие, один с подогревом, есть всякие развлекательные программы)
Что не понравилось:
Далеко идти до пляжа, очень часто ветрено в этом месте, использование пластиковых стаканчиков для коктейлей для такого количества людей это жуть как много мусора, Также касаемо самих коктейлей, люди которые их делают как будто просто на угад наливают разные виды жидкостей, придумайте коктейльную карту, где будет какая-то норма ингредиентов, а не этот хаос, который они устроили.

Что понравилось:
расположение и пляж
Что не понравилось:
уборка , бар, навязчивость

Что понравилось:
Сам отель и его огромная территория, отличный большой номер, очень вкусное, хотя и не очень разнообразное питание.
Что не понравилось:
Очень плохой интернет, только на рецепшен, мобильный интернет хороший, но меня дважды обманули при покупке симки.

Что понравилось:
Номер предоставили быстро, номер отличный. Замечательный пляж, отличная музыка на пляже, ненадоедливый персонал, приятные аниматоры.
Что не понравилось:
В ресторане хмурые повара на раздаче. Такое чувство, что им все надоело и неохота ничего накладывать в тарелку. Вроде ты просишь у них, так не должно быть. За жаренными яйцами на завтрак очередь, стоишь минут 15-20... Вечером в ресторане нет чая и кофе.

Что понравилось:
ОТЕЛЬ В ЦЕЛОМ НЕ ПЛОХОЙ,СТОИТ ТЕХ ДЕНЕГ ЧТО ПЛАТИШЬ,ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ В ЦЕЛОМ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ.БЫЛИ НЕБОЛЬШИЕ ШЕРОХОВАТОСТИ СРАЗУ СТАРАЮТСЯ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ . БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕЖЕРУ ОТЕЛЮ ЕКАТЕРИНЕ. СТАРАЛАСЬ ВСЕГДА ПОМОЧЬ ТУРИСТУ.

Что понравилось:
Территория красивая не скучная , достаточная для недельного пребывания , чистый бассейн , цветущие кусты , близко к морю , пиво и ром хорошего качества , разнообразная вкусная еда
Что не понравилось:
Уставший непонятно от чего персонал , наверное жара ) особенно на ресепции высокий мужик, уставшие комнаты (но наверно за эти относительно небольшие деньги норм), в ванне подржавевшие краны, отваливающаяся затирка, запах в туалетах некоторых общественных, очень медленный и не стабильный интернет , и тот только на ресепции

Что понравилось:
Отличный персонал, они прям молодцы. Территория отеля большая, еда в ресторане обычная, но разнообразная, номера чистые.
Что не понравилось:
В ресторане очень душно в обеденное время, просьба починить кондиционер!

Что понравилось:
Огромная красивая территория, хороший песчаный пляж, просторные номера.

Что понравилось:
Отдыхал 7 дней , еда разнообразная , номера большие и просторные , персонал в целом доброжелательный .
Что не понравилось:
Ультра грязные номера .

Что понравилось:
Отсутствие гостей на руку только гостям) мне было вкусно и комфортно. Хорошо что есть фитнес зал, но в нем душно. Далеко топать на море, но в этом тоже есть свой кайф
Что не понравилось:
То от чего не уйти: меры по борьбе с ковид: в ресторане барьер тем самым вы вынуждены тыкать пальцем в стекло потому что вас не слышно. Пару раз не было горячей воды

Что понравилось:
Отличный отель, очень, просто очень хороший персонал, очень вкусная еда. Отличный отдых в этом отеле!
Что не понравилось:
Море очень мелкое, невозможно купаться. Идешь 500м и всё по колено и водоросли в воде. Плавать только с пантона.

Что понравилось:
Отель отличный, немного смущал общий рейтинг но внутренне склонялись к нему и решили рискнуть. Вообщем не прогадали. Прилетели в Шарм-эль-шейх в 10:40 утра, в 11:30 уже были в отеле, на ресепшене нас встретил Eslam Ali быстро все оформил и заселил в отличный номер с террасой и видом на бассейн (мы бронировали номер с видом на сад). Так же он нас здорово выручил в последний вечер нашего пребывания в этом замечательном отели, мы умудрились потерять ключ от номера, но Eslam Ali сделал нам дубликат без всяких вопросов. Спасибо ему за это!) У отеля отличная территория, все окуратно пострижено, плитка у бассейнов всегда намыта. В номерах ежедневная уборка, очень качественная. Номера просторные, да мебель не самая свежая, но на неё и не обращаешь особого внимания. Кухня отличная, всегда есть большой выбор блюд. Если из 12 вариантов салатов не нашёл подходящего всегда можно собрать свой из свежих овощей. Кодитеры шикарные, на второй день прибывания в отеле у супруги был день рождения, на ужин украсили отдельный столик и вынесли очень вкусный тортик. У отеля свой пляж, чистый, большой. На пляже работают экскурсоводы, цены у всех разные. Тут хотелось бы отметить красавчика Boba он же Bob Marley, будете в Шарм-эль-шейхе смело обращайтесь к нему, он и правда красавчик, организует все по хорошей цене. Да, в отеле работает администратор Екатерина, ей так же большое спасибо, всегда готова ответить на все возникающие вопросы. Так же большое спасибо за отличные коктейли бармену Kirellos Louise. Вообщем собираемся вернуться на следующий год. Спасибо всему персонаоу отеля за прекрасный отдых! По соотношению цена/качество пожалуй лучшее предложение

Что понравилось:
Отношение персонала было великолепным, еда и вкусная и разнообразная.
Что не понравилось:
На обед и ужин не работает кофемашина в ресторане.

Что понравилось:
Превосходный сервис, приветливый и дружелюбный персонал, чистота в комнате поддерживалась каждый день! Посетили с мужем хамам и массаж и рекомендуем от души! Если приехать отдыхать в Шарм-эль-шейх, то остановимся только в Авроре! Спасибо за гостеприимство!!!!!

Что понравилось:
Хороший отель, останавливались на неделю, бронировали все включено. Уборка каждый день. Питание хорошее (всегда есть выбор курица, говядина и что-то морское, рыба, кальмар) с учетом того,что в момент пребывания на весь отель было человек 100, что для такой большой территории и номерного фонда очень мало. Персонал очень внимательный. Отель на уверенную 4*
Что не понравилось:
Из минусов всё-таки в отеле немного скучновато, не хватает более полноценной анимации (она как бы есть, небольшое шоу только по воскресеньям и парочка аниматоров готовых немного развлечь играми на пляже, но не более того) Снек-бар только на пляже и у бассейна тот что ближе к пляжу. В один из дней было очень холодно и сильный ветер, снеки с собой не дали. Сказали только у бара можно есть.

Что понравилось:
Да, отель был почти пуст, гостей мало, но это и оказалось круто! Если хотите отдохнуть от людей, вам сюда!

Что понравилось:
Хороший отель с большой территорией. Хороший пляж. единственное он не подходит для зимы, ветра дуют такие и температура, что купаться вы особо не сможете. Завтраки обеды и ужины отличные как для своих денег Номера так вообще очень свежие, лучше чем у 80 % отелей в Египте
Что не понравилось:
Все норма! для лета считаю отличный отель

Что понравилось:
Чистота, тщательная уборка, отзывчивый персонал, большая красивая и ухоженная территория, достаточно разнообразное питание и вкусное, рядом магазин Метро, куча лавочек, кафе, салоны сотовых операторов - всё необходимое в двух шагах от отеля.
Что не понравилось:
Не очень удобные подушки в номере. Отель в районе Набк, в море можно попасть с пантона, у пантона этого отеля нет кораллов, соответственно и рыбок красивых нет.

Что понравилось:
Персонал, питание относительно цены, спортзал, комната и уборка, бармены Кирилос и Абдель Азим, отличное сочетание, цены и качества, конечно не 5*, но твердая 4
Что не понравилось:
Немного устаревшая территория, мелкий пляж, плохой вайфай,

Что понравилось:
Красивый сад, соблюдение заранее оговоренных условий проживания (ранний заезд, ранний выезд без доп.оплаты), заботливое отношение к качеству пищи в ресторане, приветливое и вежливо-доброе отношение к постоянным гостям отеля. Во время пребывания было много комаров - попросил фумигатор, выдали (не сразу, на вторую ночь, но тем не менее - спасибо!). В отеле вот уже третий год вижу постоянный "костяк-основу" менеджеров, официантов, приятно встречать старых знакомых/друзей!!! Спасибо им за заботливое отношение и теплый приём!!!
Что не понравилось:
Замененный халат был порван на 20-30 см. спереди, был аккуратно уложен на кровать - не заметить, что он рваный было абсолютно невозможно!!! Уборщику номера (по-другому его назвать язык не поворачивается) ежедневно оставлял по 1$ - не могу понять логику его поступка/отношения...

Что понравилось:
Очень приятные администраторы на ресепшене. В отели есть доктор что очень порадовала. Внутри отеля есть магазин,хоть и цены там завышены но самое необходимое можно найти )))
Что не понравилось:
Вечером на пляже нету охраны! И при желание прогуляться с детьми или мужем,будете чувствовать себя не комфортно,ночью на пляже много бездомных собак. Завтрак довольно скромный,вроде и выбор есть но не особо большой, по вкусу больше для восточных отдыхающих. Балкон номера выходил у нас на пустырь со стройкой. Официанты с другой планеты пока чаявые не даш не подойдут.

Что понравилось:
Персонал. Расположение. Питание на 4 Екатерина из отдела guest relation прекрасна! Всегда поможет, подскажет, спасибо 😍
Что не понравилось:
Море мелкое, бассейн с подогревом хотелось бы теплее ☀️

Что понравилось:
Отдыхали с братом в этом отеле в марте с 5 марта по 13 марта. Хороший отель! Чисто, уютно, красивый вид из балкона. Очень вежливые сотрудники, стаф и менеджеры. Отдельное спасибо хотелось бы сказать классным ребятам аниматорам: Омар, Мила, Наташа, Вероника и Юля Вам отдельное спасибо! Всегда приветливые, радостные с новыми программами. Без аниматоров отдых был бы скучным 100%!!! Пляж - чистый, идти 5-7 минут, на пляже всегда работает бар и приветливые бармены Meni и Roma. Также пляж оборудован хорошими лежаками, их было всегда достаточно. Если вдруг куда-то хотите поехать из отеля или вас надо встретить из Аэропорта, рекомендую только Ахмеда, водитель такси в отеле, очень хороший человек. Встретит и по пути все расскажет! Питание - хорошее, если не придраться по пустякам, всегда есть свежие овощи, мясо, горячая раздача (каждый вечер что-то новое и вкусное от шефа было). Нам понравилось. Спасибо большое за отдых! Если возвращаться, то только в этот отель!!!
Что не понравилось:
Минусов нет

Что понравилось:
Отдыхали в феврале 2020, погода была переменчивая, жара с ветром. Но все равно удалось и на солнышке понежиться, и рифы посмотреть, покупаться в море с яхты и просто почилить на пляже)) Отличный отель за разумные деньги, близко от аэропорта, спокойно и удобно. Очень ухоженная цветущая зеленая территория. У нас был вид на внутренний центральный двор с бассейном, чуть дальше располагается бассейн с подогревом, баром и выходом на пляж. Он большой, чистый, много лежаков, потрясающий вид. Море в этом месте, правда, мелкое, возможно покупаться только с пантона, где тоже наблюдали за прекрасными и необычными рыбами. Номер большой просторный, с балконом. Большая система хранения, помимо кровати кресла со столиком, туалетный столик, лавка-комодик и на балконе тоже стулья со столиком. Прекрасное место посидеть поработать за ноутом))) По питанию в целом все хорошо, достаточно однообразно, но выбрать поесть есть что точно, а вечером еще гриль и замечательная паста. Среди недели отлично немного народу, в основном украинцы, немцы и итальянцы, но на выходные приезжают арабы, становится шумно и людно. В баре за 20 фунтов (80 р) чаевыми будет хороший алкоголь в нормальном количестве в стакане))) В целом отель держится и по-тихоньку развивается после запрета приезжать россиянам, но они там верят и ждут нас!
Что не понравилось:
Слабый напор в душевых лейках и кране на раковине. Приехали раньше времени заселения, с нас взяли оплату номера за раннее заселение в 1,5 раза больше, чем он стоит на букинге( нужно было торговаться, наверное( Анимация хромает в целом, хотя аниматоры стараются как могут вытягивать, старый зал с проведением развлекательных мероприятий

Что понравилось:
Понравилось отношение и желание персонала и руководства отеля, чтоб гости были довольны своим пребыванием и приезжали в следующий раз в этот отель. Очень зеленая территория, много ярких цветов и ландшафтных приемов - оформление территории отличное, замечательная работа персонала по уборке территории, поливу газонов и растений, подрезке кустарников и деревьев, садовники молодцы! Пляж чистый и достаточно шезлонгов - не нужно их занимать заранее, всегда можно найти! Очень приветливые ребята, которые выдают полотенца, всегда улыбаются, интересуются - как дела, всё ли нормально, пожилым парам/людям всегда помогают найти подходящее им место на пляже, помогают разместиться где им удобнее - перетаскивают шезлонг или в тень, или на солнце - в зависимости от желания отдыхающих. Бар на пляже заслуживает особой похвалы: бармен уже изучив мое пристрастие к двойному эспрессо и видя меня на подходе к бару всегда заранее включал машину и я, подойдя к барной стойке, всегда брал уже готовый эспрессо, пепельницу и стакан воды! Бармен всегда интересовался - как сегодня отдыхалось на пляже, прогнозировал погоду на завтра, добрая улыбка и отличный сервис!!! Огромная благодарность ему!!! Команда аниматоров очень активная, но не навязчивая, работают со знанием дела - деликатно и стараются найти подход к каждому отдыхающему на разных языках! В основном ресторане всегда разнообразная еда - много фруктов (финики, апельсины, мандарины, гуава, бананы, яблоки, дыня), замечательная выпечка (булочки, хлеб, круассаны, блинчики и т.д.), пирожные, торты. Всегда было несколько видов рыбы - тушеная, жареная. Мясо тоже несколько видов - замечательный гуляш, вечером готовили гриль-барбекю - разнообразили из баранины, из говядины, птицы. Очень понравилась бастурма из говядины - волшебно вкусно!!! Менеджер ресторана поразил своим отличным отношением к отдыхающим - всегда рассаживал пожилые пары за столики, помогал им и детям принести пирожные/торты. Официант Mohamed - особый респект!!!
Что не понравилось:
Пожалуй не могу ничего здесь написать...

Что понравилось:
Просторный номер. Удобная кровать. Довольно чистый пляж.
Что не понравилось:
Очень невкусная еда. За полотенцем пляжным пришлось стоять в очереди целый час, потому что они просто закончились. Анимация спит на ходу. Официанты в ресторане также не особо приветливые.

Что понравилось:
Соотношение цена и качество просто супер. Был в более дорогих отелях особо нет отличия. Территория отеля момент даже лучше более дорогих отелей. Единственно далекое расположения. Но рядом всем известный магазин Джордж Клуни.

Что понравилось:
В отеле отдыхали второй раз.Приехали ночью,заселение быстрое,так как оплачиваем первые и последние сутки полностью,но с сожалению в номере не оказалось воды и лёгкого ужина ( бутербродов).В прошлом году это всё уже было в номере при заселении.Пришлось просить самим,принесли, одни бутерброды.Воду брали у уборщика утром. Большая зелёная территория, 3 бассейна,большой пляж.Дружелюбный персонал.Большие номера со всем необходимым,чистые и уютные.Питание не плохое,но несколько однообразное. Район конечно ветреный,для зимнего отдыха не совсем уютно.Море мелкое,риф далеко от берега и даже от понтона. Возможно приеду в этот отель и в следующем году.Уж очень нам нравится отдельный корпус отеля со своим релакс бассейном и баром.
Что не понравилось:
В зимнее время сильный ветер. Мелкое море.

Что понравилось:
Чисто. Очень красивая территория. Ухоженные бассейны. Неплохой пляж с хорошими новыми лежаками. Доброжелательные аниматоры. В дни рождения были поздравлены индивидуальными тортиками. В магазинах отеля есть все необходимое для снорклинга, только снорклинга нет-)). Цены такие же, как в уличных магазинах. Питание достаточно разнообразное.
Что не понравилось:
WiFi отсутствует как таковой-((

Что понравилось:
good hotel, nice garden, several pools, good sand on the beach, rooms are spacious, comfortable beds, clean bed linen, large bathroom, huge restaurant, food is tasty (especially meat and chicken), there are always vegetables and fruits, desserts , ice cream :), there is a corner of Italian cuisine , where they prepares delicious Italian pasta (all-inclusive),outside sometimes doing chicken barbecue, in the evening there is a show (we really liked the fire show) хороший отель, ухоженный сад, несколько бассейнов,комнаты просторные, комфортабельные кровати, чистое пастельное белье, большая ванная комната, еда хорошая, вкусная (мясо,курица вкусная, рыба иногда вкусная, кальмар так себе),овощи, салаты,фрукты всегда есть.
Что не понравилось:
I think that want to keep the name of "five stars", need to good take care of the hotel (the towels are old, the shower gel was not in the bathroom, the door to our room not repaired) очень хотелось бы,чтобы был бассейн с подогревом не только в зимний периуд, так как в октябре тоже ветренно и не всегда вода бывает достаточно теплым

Что понравилось:
Приехали в 3-м часу ночи, доплатили за полсуток и сразу заселились. У нас был очень большой номер на 3-м этаже, чистый, убирались каждый день. Большая и ухоженная территория, ненавязчивая анимация. Большой песчаный пляж с удобным пологим входом, практически нет кораллов, можно ходить босиком. Море мелковато, но для желающих поплавать и посмотреть рыбок рядом есть понтон. Идеальное место для любителей винд- и кайтсерфинга. Всегда есть свободные столики в ресторане и лежаки у бассейнов и на пляже. Разнообразное и очень вкусное питание, мясо и рыба во всех видах, овощи и фрукты. Кондитерские изделия на ужине - это нечто! Удобно, что прямо рядом с отелем есть супермаркет.
Что не понравилось:
Очень слабый вай-фай и только в лобби. На ужине в ресторане нет чая или кофе (а сладкое есть), за ними надо ходить в бар на другой этаж.

Что понравилось:
Хорошее питание. Большая ухоженная территория. Просторный номер и ванная.
Что не понравилось:
Короткий пирс, который не доходит до глубины, мелкое море, почти нет кораллов и рыбок

Что понравилось:
1. Фантастическая анимация. Молодежь из разных стран заводит с утра до вечера по полной. Особенно понравились вечерние программы, аквааэробика и йога. Ребята, обхохочитесь! 2. Просторные номера с видом на пати и на море. 3. Отличное отношение персонала. 4. Прилетала в Шарм в 2 часа ночи и по буккингу, естественно, заказывала трансфер. Вроде списались, договорились, но они все равно забыли меня встретить. Добиралась на обычном такси. Бонусом от отеля за такую забывчивость стал бесплатный трансфер до аэропорта в день отъезда, что очень приятно и покрыло все затраты и неудобства.
Что не понравилось:
1. Совсем не понравились салаты - просто отдельно порезанные овощи, капуста, помидоры, огурцы, приправленные очень кислым лаймом. На мой вкус, есть невозможно. Но по любому, многое другое очень даже нормально и вкусно. Писали, что нет морепродуктов. Рыба была каждый день. Но недорогая. Типа морской язык или хек. Один раз готовили на огне кальмары. Вкусно. 2. Для любителей разноцветных рыб и длительных заплывов, этот отель совершенно не для вас. Море либо мелкое, по колено, с песчаным дном. Либо с моста поглубже, в два роста, но отгорожено очень небольшое пространство, метров 6-8 по кругу. Рыб нет ни там, ни там. Для меня лично, а я не плавец, это море было как раз то, что нужно. 3. Ланч бокс, если выезжаете на экскурсию, никакой. Обязательно захватите пару нормальных (обалденно вкусных) булочек из столовой и еще что-нибудь по желанию.

Что понравилось:
Все отлично. Отель полностью соответствует ожиданиям 5*. Территория очень ухожена, пляж просто великолепен. Один большой минус- WI-FI очень плохой.
Что не понравилось:
Как я уже писал- Один большой минус- WI-FI очень плохой. А также при выезде (мы уезжали ночью)- я заранее попросил собрать нам завтрак (ланч боксы), но они просто забыли это сделать.

Что понравилось:
Посещаем этот отель уже второй раз (первый раз были в феврале 2019) , т.к в первый нас все вполне устроило (соотношение цена-качество). Еда - твердая 4+, всегда на выбор три вида мяса и плюс рыба, так что каждый вполне может на свой вкус что нибудь выбрать, рис, картошка и макароны - обязательно присутствовали на каждом обеде и ужине! запечные овощи, свежие овощи, разнообразные салаты - в общем ЕДЫ ПОЛНО!!! и те кто пишет что есть нечего - скажу так: Люди, вы зажрались..... Со сладостями там относительно нормально - основные это пироженки из "хлебного" теста смазанные сверху немного кремом и изредка песочные печеньки, раза 2 в неделю были турецкие сладости, кусочки шоколада с орехами. Вот на ужине немного приходилось туговато - если придешь позже открытия минут на 30, то приходилось ждать освобождения столика, но не более минут 20-ти) оперативно все убирали с освободившихся столиков и приглашали к столу. Несмотря на то, что был разгар сезона, лежаков всегда хватало. На море и на всех 3-х бассейнах всегда можно было найти свободное место. По поводу проживания в предоставленном номере хочу отметить, что уборщики стараются, убирали нормально, по нашему запросу раз в 2 дня, т.к. каждый день не вижу смысла в уборке. Каждые 2 дня меняли постельное белье и полотенца, так что нас данное устроило. Сантехника конечно не новая, но и не сломана, работало все исправно. Кофе, чай и сахар со сливками в номере пополняли всегда, шампуньки и мыло каждый раз при уборке тоже пополнялись. Из-за отсутствия туристов из России Египет взял направление на Италию, Польшу и другие некоторые Европейские страны и активно стал рекламировать им отдых в Египте... в связи с чем туристов из Италии стало порядком больше чем в феврале, а так же слышали, что отель заключил договор с TUI и сдал им 100 номеров для туристов из Италии, в связи с чем для Итальянцев в отеле везде зеленый свет, почет и уважуха)) немного стало грустненько в связи с этим...
Что не понравилось:
Немного недочетов так и остались без изменения с нашей первой поездки - это 1. Катастрофическая нехватка стаканов в главном ресторане, а так же отсутствие кофемашины или автомата с горячей водой в обеденное время и на ужине (приходилось заваривать чай в номере и брать с собой на обед, так как привыкли по-нашему по-русски после обеда и ужина попить чайку со сладостями). 2. Анимация - сменилась вся команда. ничего конечно плохого сказать не могу, развлекают и на главном бассейне и на пляже)) НО: ориентирована в основном на итальянцев. Могут пройти мимо и понимая, что вы не из Италии или Европы, могут вообще с вами не поздороваться.... Ребята, этикет еще никто не отменял! Ну да ладно, мы не гордые, и нас не очень-то и интересовала анимация, так как ехали за солнышком и морем!!! 3. При выселении пытались с нас взыскать деньги за отсутствие в холодильнике (мини-баре) 2-х бутылок воды по 0,5л и баночки Кока-Колы, хотя мы ничем из бара не пользовались (их при заселении изначально не был), но это наше упущение, сразу не проверили по списку наличие в мини-баре напитков и других предметов с полученным перечнем, который выдали на ресепшене при заселении. Мы, естественно, сотруднику на ресепшене сказали о том, что никакой воды в бутылках по 0,5 л в холодильнике не было и в помине, и выдали нам воду только на следующий день (2 бутылки по 1,5л которые и так положено выдавать каждый день), и сошлись на том, что возместим отсутствие только баночки Кока-Колы, на что сотрудник согласился. Мелочи конечно, но неприятный осадок остался. Так что рекомендую вам при заселении все сверить по списку или сфотографировать наличие в холодильнике и сообщить на ресепшен если выявили несоответствия, дабы потом не было сюрприза. Ну если даже и воспользуетесь чем нибудь из мини-бара то это легко можно купить в расположенном рядом с отелем супермаркете Метро (соответственно за более низкую цену чем указана в прайсе отеля) и дополнить недостающее в мини-баре.

Что понравилось:
Отличный отель. Хорошее расположение, рядом много магазинов. Высокий уровень обслуживания. Прекрасное питание. Хороший пляж. Уютные номера. Обученный и доброжелательный персонал. Огромное спасибо сотруднице Юлии за помощь. Большая зеленая и уютная территория отеля. Обязательно вернусь сюда ещё раз.

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Всё

Что понравилось:
Хороший сервис

Что понравилось:
Добрый день! В отель заехали рано 17 марта, в Москву прилетели 2 апреля 2019 года. Прекрасно провели время в отеле: пляж хороший, анимация (в том числе зарядка и йога) понравились. При выборе тура опубликовал новость о том, что скорей бы начали и прямые рейсы из Москвы в Шарм Эль Шейх и в Хургаду; в новости описал как выбирали тур (и через букинг), обосновал, почему важно начать поезки на курорты Египта, поэтому это и операторам, и туристам интересно; новость с интересными сенсационными данными и сейчас легко найти в поисковиках, название новости: "Туры в Египет: в Шарм-Эль-Шейх, в Хургаду помогут снять санкции с России, с Египта и... с Израиля." Получилось комфортно добраться через Стамбул: взяли рейс 16 марта с запасом по времени, чтобы погулять и в Стамбуле; перелёт был авиакомпанией Turkish Airlanes (удобно, что при бронировании всего перелёта багаж они перевозят между самолётами, удобно погуляли в городе); во время перелёта были комфортные самолёты с телевизорами, можно найти фильмы и с русским переводом. Легко успели прогуляться в Стамбуле: воспользовались и их метро, которое прямо из аэропорта идёт, и трамвайчиком, который похож на наземное метро. Уточняли маршрут, чтобы всегда двигаться в нужную сторону и вовремя. Когда были в отеле, то обнаружили, что и Аэрофлот делает перелёты в Шарм Эль Шейх (через Каир). Отель забронировали при помощи букинга. Отель понравился. При входе в море много и песочка, но, чтобы идти поплавать на глубину, удобно сразу и тапочки для купаний приобрести, можно пользоваться и пантоном. Вода очень чистая. Иногда можно поплавать и в неглубокой чистейшей воде, вода теплей, особо удобно в осенне, зимне, весенний да и в летний сезоны. Из экскурсий поездили на яхте (нужно дополнительно пользоваться кремами) и квадрациклах, понравилось. В общем, хороший отель: красивая территория, рядом много магазинов, представительства операторов связи, удобно сразу купить сим карточку для интернета; удобно и что можно купить нужные вещи рядом.
Что не понравилось:
Нужно улучшить wi fi.

Что понравилось:
Не просто приветливость персонала, а решение любого вопроса "к удовлетворению сторон". Мы прибыли в отель заполночь, а заселение "грозило" лишь после полудня. Нам оперативно предоставили достойный номер и обеспечили "браслетами гостя" без оплаты за досрочный заезд.
Что не понравилось:
Удивило стремление бармена при "розливе" разыграть комическую сценку на уровне панибратства, но, видимо, это специфика алкоотрасли

Что понравилось:
Были в феврале по системе все включено. За данную стоимость считаю все полученное от отеля даже более чем достаточно!!! Завтраки, обеды и ужины вполне разнообразны и отвечают всем вкусам и требованиям. Большая ухоженная территория, бары у бассейнов и на пляже. Просторные номера со всем необходимым. В номере есть электрический чайник и все необходимое для приготовления напитков: чай, кофе, сахар и тд..
Что не понравилось:
1 Минус в том что в отеле в обеденное время и во время ужина из столовой убирают кофемашину и гостям приходится за чаем или кофе ходить в бар который находится этажом выше. В первую очередь это не удобно и я даже сказала бы что это травмоопасно!!! не дай бог пролить что нибудь и подскользнуться на ступенях...... Так что администрации отеля считаю нужно об этом призадуматься....

Что понравилось:
Отель с большой, красиво оформленной территорией, широким, чистым пляжем. Кое- что нуждается в ремонте, но общее впечатление хорошее. Прекрасный сад, комфортные номера, красивый главный ресторан. Персонал вежливый. Питание не очень разнообразное, но вкусное. Море мелкое. Заход в воду по песку, очень долго мелко, буквально по колено, подходит для детей. Также есть понтон, но и там глубина небольшая, примерно 140- 160 см. Есть подогреваемый бассейн. Соотношение цена- качество отличное.
Что не понравилось:
Отсутствие защиты от ветра на пляже. Неудобные матрасы. Отсутствие чая и кофе в главном ресторане во время обеда и ужина.

Что понравилось:
Большая ухоженная территория, бары у бассейнов и на пляже. Отличная анимация, ребята выкладывались по полной, всячески пытаясь развлечь гостей. Хорошее питание, но не особо отличалось разнообразием, но голодным никто не был. Ну и свойственные для Египта алкогольные напитки, среднего качества. Просторные номера со всем необходимым. В номере есть электрический чайник и все необходимое для приготовления напитков: чай, кофе, сахар и тд.. Мини-бар за отдельную плату. До любой точки города без проблем можно добраться на такси, которых очень много при выходе из отеля, стоимость 4-8 долларов.
Что не понравилось:
Единственный на мой взгляд минус, это море. Здесь оно очень мелкое, даже если пройти по пирсу до конца, то и там купаться не очень комфортно.

Что понравилось:
Еда достойная. Ветреное место ,море без рыб и тд.Во первых хочу сказать что на букинге отель из пятерок был самый дешевый ALL за 9ночей 18000+налог около 5000(при заказе выходит одна цена ,но потом включаются налоги,обратите внимание у всех отелей в Египте так ) те это 2500 за ночь...у нас корстон 6500 на завтраках а средней руки отель около 4000,но да ладно летел с пересадкой через стамбул,Пегасус айрлайнс,отличный лоукостер персонал вежливый учтивый ,к багажу не придираются,в отличии от нашей победы которые как церберы злые.Прилетел ночью,в номере лежал ланч пару сэндвичей приятно).Номер дали на первом этаже ,мне очень удобно я занимаюсь ,спортом удобно было сразу с балкона выходить,номер чистый все есть чайник ,чай, кофе вода питьевая.белье все в порядке работает и в хорошем состоянии.Сразу для тех кто на спорте ,в отеле вполне хороший спортзальчик все в рабочем хорошем состоянии.Питание не плохое с утра яичница хлопья выпечка,фасоль ,пюре ,овощи фрукты кофе не плохое .Обед и ужинтоже без претензий несколько видов мяса,каждый день чтото из рыбы,бывает индейка,курица ,люля .Фрукты-финики, апельсины ,грейпфрукты,маракуйя,бананы,дыня,мандарины.на пляже дают закучки аля макдаональдс.А и кстати очень вкусная паста на обед и ужин каждый день готовят.На выходе справа магазин с фиксироваными низкими ценами проверено!!!сигареты и тд все на доллар дешевле.Если жидкое топливо заканчивается ,через дорогу есть магазин дьюти фри ,цены хорошие.Для молодежи скучный отель,классный клуб таджмахал,в марте там были макс барских,девид вендетта,настя каменских,алекс гаудино,обязательно скатайтесь!клуб отличный!в отеле тухляк с развлекухой!для мужчин слева есть казино 5минут идти.Море никакое только с понтона,ветренный регион тут,классно кайтерам!!Вылет был ночной ,номер по джениус не продлили,за взятку в 10$?тоже)Анимация не плохая в основном спортивная,вечером тухло однообразно все.В старый город и сохо ездил на маршрутке 10фунтов оклоло 40рублей,БЕРИТЕ БЕЗ СДАЧИ,СДАЧУ С БОЕМ ДАЮТ.ве
Что не понравилось:
Скучно вечером .

Что понравилось:
Персонал - на высоте, отдельное спасибо работнику ресторана Mohammed! Немного знают русский язык, все просьбы или выявленные косяки устраняют, делают комплимент в виде тарелки фруктов в номер. Все очень дружелюбные и отзывчивые! Кухня разнообразная, различное мясо, рыба, паста, салаты, фрукты (дыни, бананы, клубника), мороженое, много вкусных сладостей. Анимация хорошая, скучать не дадут! Большая и красивая территория, правда сейчас часть находится на реставрации. Напротив отеля хорошие дешёвые магазинчики, также можно взять симку Vodafone.
Что не понравилось:
Понтон не выводит на большую глубину, хоть он и очень длинный, почему бы его не продлить до большой глубины?) В связи с этим не насладиться красотами красного моря, коралл мертвый, рыбок очень мало. Хотел продлить номер на сутки, но цена сильно поменялась, почти в 2 раза (до этого брал по скидке) Мебель и номера "уставшие", но так во всех отелях Египта. (Может за исключением тех, у которых цена от 500$ за сутки) Погода в начале марта в Nabq - сплошные ветра ,но это к отелю отношения не имеет, больше рекомендация вообще по району

Что понравилось:
Понравилось всё. Еда супер и разнообразная. Номер превзошел ожидания. Персонал просто класс
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Чистое море. Персонал. Анимация. Территория и питание.

Что понравилось:
Отель нормальный. Особенно за ту цену что мы взяли, так он вообще суперский!!!
Что не понравилось:
Мы были только на завтраках, однообразно и маленький ассортимент. Хотя, это не сильно огорчало, так как напротив отеля много разных Кафе где можно было вкусно поесть. Особенно итальянское, через дорогу и чуть левее от отеля. В принципе, мы довольны

Что понравилось:
Отношение цена/качество. Замечательный персонал, отличная анимация, великолепная пицца (спасибо Фабио), отзывчивый Guest relation officer. Очень уютная атмосфера - уже второй раз, словно домой возвращаешься.
Что не понравилось:
Ну WIFI совсем никакой, нужно сразу покупать мобильный интернет, небольшая огороженная территория в море, чтобы поплавать - довольно неудобно, фактически квадрат 20 на 20 метров.

Что понравилось:
За невысокую цену отличный отдых. Ореинтирован на русско говорящих туристов, персонал приятный( бармен у бассейна с подогревом - Ахмед, работает за всех барменов в отеле, отличный работник!!! Остальные сидят скучают).
Что не понравилось:
Вечная проблема с Wi-Fi, что 15, 10, 5 лет назад. Я считаю, что лучше с каждего номера взять по 1$ в день и отдых будет просто великолепный, чем каждый должен выходить и симкарту покупать на телефон

Что понравилось:
Попали в отель случайно, не было времени для выбора отеля. Купили одну ночь в первом попавшемся недорогом отеле, решили, что на месте разберемся, куда переехать. Приехали ночью. На ресепшене нас радушно встретил Махмуд, оперативно поселил в номер. Номера большие и удобные, обставлены вполне прилично. В номере есть чайник и мини-бар. Постельное белье и полотенца чистые. Питание, конечно, не высокая кухня, выбор нельзя назвать огромным, но все свежее и приличного качества, на обед и ужин вполне было можно найти вкусные блюда. Во время обеда есть бесплатное мороженое. Территория огромная и прекрасная. Три больших удобных бассейна. По территории до пляжа идти минуты 4. Пляж песочный. Очень мелко. Тем, для кого важно наличие рядом красивого рифа, не подойдет. В отеле очень неплохой спа-центр, отличные сауна и парная, есть небольшой бассейн с холодной водой. Девушка Маха хорошо делает массаж. Рядом с отелем есть магазины, аптека, супермаркет Метро. В итоге, продегустировав отельную кухню, осмотрев территорию, переночевав в номере и посетив спа, мы решили, что другой отель даже искать не будем, с радостью останемся здесь. Контингент туристов интернациональный – Италия, Армения, Польша, Германия, Украина, Беларусь, Узбекистан, Египет, Грузия. Русских мало совсем. Обстановка спокойная, позитивная и комфортная. Сотрудники ресепшена оперативно решали все вопросы, учитывали все просьбы. Махмуд, Ахмед, Юлия, спасибо вам большое! Мы опытные туристы, в том числе в Египте посетили более 20 отелей, но Аврора смогла оставить след в наших душах. Мы прекрасно провели здесь время, будем с благодарностью вспоминать отель и всех, кто в нем работает. Спасибо, Аврора, мы обязательно вернемся.
Что не понравилось:
Вай-фай только на ресепшене и слабый. В основном ресторане нет чая и кофе во время обеда и ужина. Только в лобби-баре.

Что не понравилось:
Если вы с коляской, то лифтов нет, питания для детей тоже можно сказать нет..

Что понравилось:
Спасибо Авроре за гостеприимство и замечательный отдых! Остались только положительные эмоции! Спасибо всему персоналу, начиная от гест менеджера Юлии и молодых людей с ресепшн и заканчивая хозяйственной службой за отношение к своим гостям, вы большие молодцы! Номер просторный и уютный , кровать удобная, все работало. Шведский стол радовал, повора и официанты работали как пчёлки, отдельное спасибо за вкуснейшую пасту. Ребята аниматоры очень приятные и весёлые , всегда старались, чтобы времяпровождение гостей было не тюленьим отдыхом. В то же время были не навязчивы и всегда вежливыми. Не понимаю негативных отзывов, по соотношению цена - качество- все было достойно. Можно хотеть есть каждый день морепродукты и другие деликатесы , но платить, в таком случае придётся соответсвенно! В общем нам все понравилось и мы с удовольствием ни раз ещё приедем !
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал!!) В отеле была впервые,но понравилось абсолютно все!! Просторный чистый номер, вкусная и разнообразная еда, приветливые аниматоры и персонал в целом.Все было просто потрясающе!!Если поеду в Египет,остановлюсь именно здесь!!

Что понравилось:
Мне выделили красивый, чистый и тихий номер. Сразу поразило дорогое убранство комнаты. Очень была удобная кровать, комфортный матрас. Ко мне внимательно относился персонал отеля, все улыбались, здоровались. Дежурный по этажу постоянно предлагал убраться в комнате, поменять полотенца, принести воду. Территория отеля большая, красивая, ухоженная, тихая. До моря далековато идти, может летом это было бы утомительно, но для ноября это не принципиально. Я приехала ночью очень уставшая и меня заселили сразу в свободный номер, за это огромное Спасибо мистеру Мохамеду на ресепшене. Отель находится в 20 минутах от аэропорта, таксисту можно предложить 7 долларов.
Что не понравилось:
Не понравилась еда. Во всех блюдах чувствовался вкус одних и тех же специй, к тому же все закуски и салаты пересоленые и кислые. Мяса и рыбы практически не было. Я ела привычную для себя пищу - суп, картошка, рис, огурцы , помидоры. Анимация в отеле , извините, тухлая. Я пробыла 7 дней и только в последнюю ночь уговорила аниматоров устроить танцы. Наконец то все смогли потанцевать под Ламбаду, рок-н-рол, твист и т.д. Не знаю почему так было скучно, может потому что русских было мало (я была одна русская). При выезде красивый мальчик на ресепшене содрал с меня 4 доллара за чипсы, сухарики и орешки в номере. Я была неприятно удивлена, ведь я оплачивала систему "Все включено".

Что понравилось:
Прилетели ночью. В отеле заказывали трансфер , встретили с комфортом. Заселили в очень хороший номер , с видом на бассейн.Второй этаж , комната 205 , все рядом . В номере нас ждал ужин , за это особая благодарность. Персонал хорошо говорит на русском языке. Убирали каждый день , вода , кофе , сливки , сахар , гель , шампунь, все пополняли каждый день. Горячая вода есть постоянно. Вечером следующего дня нас ждал комплимент от отеля - бутылка белого вина ( очень вкусное ) и фрукты !! Спасибо большое !!! Питание отличное !!! Мясо , рыба , фрукты , особенно нам понравилось жаренное мороженное ( НУ ОЧЕНЬ ВКУСНО !!!) итальянская паста ,пицца ... всего не перечислить... Очень внимательный персонал . Аниматоры работали на 10 баллов. Территория большая , все чистенько . Цапли гуляют по травке.Ну красота !!! Песочек на пляже мелкий , чистенький , шезлонги новые ... достаточное количество. Купаться ходили по понтону . не очень далеко . Прелесть в том что пока идешь по понтону ... любуешься рыбками ! Большое желание приехать еще раз в отель !! Спасибо большое !!!
Что не понравилось:
Нет претензий , все отлично.

Что понравилось:
Отличный отель.Понравилось всё.Большое спасибо обслуживающему персоналу за отличный отдых.
Что не понравилось:
Мелкое море.