Atlantis The Royal 5*

Что понравилось:
Дизайн, сервис, просто восторг
Что не понравилось:
Подходит больше для отдыха без детей

Что понравилось:
Отличный аквапарк , дети просто в восторге ! комплименты от отеля: взрослым шампанское - фрукты, конфеты ; детям- наборы для рисования, бомбочки для ванны, сладости . мы брали с доступом в Лаундж, из напитков и алкоголя есть все ! 👍👍👍 поющие фонтаны промто вау! каждый час новое шоу ! вечером были в баре наверху 🤩 🔥 внутри очень можно хорошо пошопиться , новые коллекции Луи Виттон, Дольче Габбане 👍👍👍 завтраки 😋😋😋

Что понравилось:
Завтрак и ужин в Gastronomy ! Бассейн и еда ! Номера хорошие и персонал удивляет взрослых и детей , приятными подарками в номер !

Что понравилось:
1. вид из окна 2. сам номер 3 отношение персонала - на высшем уровне 4. невероятно удобно и спокойно добираться до аквапарка 5. в целом не людно на территории, за исключением вечеров
Что не понравилось:
Удивительно, но были и минусы: 1. по вечерам очень много народа на территории, значит легко пускают не проживающих тоже 2. в главном ресторане (на завтраке) слишком широко и удаленно разбросаны блюда (станции), много времени собираешь себе завтрак.

Что понравилось:
Ok
Что не понравилось:
Ok

Что понравилось:
Ok

Что понравилось:
Прекрасный отель для отдыха парой или празднования дня рождения. Приветливый персонал, топовая локация, очень комфортные номера где продумано все до мелочей. Заявленный уровень отеля соответствует его стоимости)
Что не понравилось:
Очень долго выезжать в город, большие пробки. Бассейный максимум 1,2 метра глубиной, полноценно не искупаться. Завтраки могли бы быть лучше))

Что понравилось:
Чистота Дизайн , еда. Визуально все.
Что не понравилось:
Море , пляж . Никакой для такого уровня отеля.

Что не понравилось:
Еда немного не оправлала ожидания, но найти где отлично всё равно можно

Что понравилось:
Все было идеально , как всегда

Что понравилось:
Стильный современный дизайн, комфортный номер, быстрый интернет, вкусная еда
Что не понравилось:
Очень шумно, много людей. Странные бассейны

Что понравилось:
Шикарный отель, сервис на высшем уровне.
Что не понравилось:
Все

Что понравилось:
Супер
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Все прекрасно, от приезда до окончания отпуска, постоянная забота и сервис. Прекрасный бассейн Nobu, клуб. Поющие фонтаны , роскошный отель!
Что не понравилось:
Не к чему придраться

Что понравилось:
Всё

Что не понравилось:
То что бассейн на 22 этаже платный и он начинает работать с 10 утра , хотя на сайте с 7 утра . Напитки на ужине платные , даже чай и соки .

Что понравилось:
Красивый отель: водопад с огнем, аквариум с рыбками, широкие холлы, шоу с огненным фонтаном , красивая территория и бассейн на 22 этаже. Доступ в аквапарк с большим количеством горок. Бронировали обычный номер с завтраками, но при заселении сделали апгрейд с доступом в Роял клаб и не пожалели. Очень вкусные закуски и ужин в клубе, любой алкоголь. В номер принесли комплимент от отеля с шампанским, шоколадом и фруктами. Большое разнообразие еды на завтрак.
Что не понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Все было прекрасно, максимальная клиентоориентированность , все просьбы выполнялись максимально оперативно Много русскоговорящего персонала Прекрасные бассейны Еда выше всех похвал
Что не понравилось:
Сумки для пляжа необходимо просить отдельно)) но это мелочи

Что понравилось:
Потрясающий отель, просто нет слов для описания восторга от сервиса и красоты. Спасибо большое за такое качество еды и сервиса.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, шикарный отель , обслуживание отличное 👍

Что понравилось:
Дизайн отеля и качество номера
Что не понравилось:
Душ, туалет

Что понравилось:
Красиво, удобно, тихо
Что не понравилось:
Нет нареканий, прекрасный отель!

Что понравилось:
🌟 Всё просто супер — тяжелей люкс! 😎😎😎 Отель Atlantis The Royal — это абсолютно новый уровень роскоши. Персонал вежливый, внимательный и безупречно профессиональный — чувствуешь заботу на каждом шагу. Только подумал о чём-то — баццц! — и это уже воплощено! ✨ Каждая деталь продумана до мелочей, от встречи до отъезда. Уровень сервиса — космос. Атмосфера в отеле — как в футуристическом дворце, где мечты гостей угадывают ещё до того, как они оформятся в мысли. Браво всей команде! Обязательно вернёмся.

Что понравилось:
Очень приятно чувствовать постоянную заботу службы приема гостей. Особенная благодарность Никите, Фариде и Кянану, которые сделали всё, чтоб мы чувствовали себя, как дома. У дочери был День рождения. Был подарен прекрасный букет, торт и подписана открытка. Приятно отметить, что букет перевязан именной лентой. Все эти знаки внимания сделали наш отдых незабываемым. Ну, и конечно, вкусные разнообразные завтраки, чистота и дружелюбие персонала - это визитная карточка Атлантиса.
Что не понравилось:
Нет такого. Всё отлично!

Что не понравилось:
Я посетил этот отель в июне. Он неплохой, но в нем есть некоторые особенности, к которым надо быть психологически готовым. 1. Если вы, как и я любите поплавать с утра, знайте в этом отеле у вас это не получиться. В море много медуз и летом вода слишком теплая. Единственное спасение – бассейны. В 9 часов после завтрака я пришел во «взрослый бассейн» Нобу, но с удивлением узнал, что он еще не работает и я не могу в нем искупаться. Температура уже была выше 35, и я начал возмущаться, что не сойду с занятого лежака. Пригрозили вызвать охрану. В итоге прибежал менеджер и, видимо, с угрозой произвести на меня должное впечатление сообщил мне, что лежак, на котором я лежу стоит 1000 дирхамов (272 доллара). Я сказал, что это не проблема и ТОЛЬКО после этого меня оставили в покое. Быстро искупавшись, я ушел. 2. Если вы любите гулять, знайте в этом отеле есть следующий нюанс. В нем есть два приличных променада. Один вдоль фонтанов, второй вдоль моря. Если вдруг вы рискнете пойти вдоль фонтанов, знайте, что далее бассейна Нобу проход для постояльцев отеля запрещен. В кустах сидит охранник, который выпрыгивает из них с сообщением, что дальше дороги нет. На мой вопрос, почему это не обозначено и нет предупредительной таблички и пр., только разводит руками. 3. В ресторанах этого отеля (Милос, Персидском) почему-то столы ничем не покрыты. Может мы, конечно, избалованы в Москве, но это не только вопрос эстетики, но и гигиены. Есть на пластиковых столах в жару неприятно. Они пшикают их какой-то химией, столы раскаляются на солнце, к ним липнут руки. Я, конечно, не прошу белых скатертей, но чем-то покрыть стол бы не помешало.

Что понравилось:
Все понравилось 😍🫶

Что понравилось:
Все было как всегда прекрасно, но выехать из отеля было проблемой, персонала на ресепшен не хватает, прождали 45 минут и уехали не дождавшись check out

Что понравилось:
Шикарно было абсолютно всё❤️ Потрясающая русскоговорящая Сабина на ресепшене😻 Красота отеля, мягкие кровати ( я спала на облаке),завтраки, рестораны, бассейны… Это самый красивый отель в моей жизни. Объехав практически весь мир я могу сказать, что пока только сюда мне хочется вернуться 🫶🏽
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Это был незабываемый отдых

Что понравилось:
Все идеально, стильно, красиво, легко и ненавязчиво
Что не понравилось:
Все хорошо

Что понравилось:
В целом мне многое, что понравилось, отличный персонал. Классные завтраки. Очень крутой фонтан.
Что не понравилось:
Мне не понравилось секьюрити. В первый же день люди из рецепции мне показали бизнес лоби, где я могу сидеть и работать в тишине. Но мне каждый раз не давали туда пойти секьюрите вечно останавливая и задавая вопросы. Они очень сильно мне испортили настроение. Мне не понравилось, что давая депозит в долларах возвращают в дархамах. А также за то что я использовал зарядку мне насчитали оплату за это. Я думал это должно входить в сервис.

Что не понравилось:
В аквапарк позднее 10-30 утра лучше не суваться,очереди бешенные,чтобы скатиться с 1 горки нужно стоять до часа.

Что понравилось:
Шикарный отель, территория. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Сделали бесплатный апгрейд на номер с видом на пальму.
Что не понравилось:
Двуспальные кровати оказались узкими, с мужем спали плечом к плечу. Очень плохая звукоизоляция, слышно все что происходит в коридоре отеля.

Что понравилось:
Отель-праздник, все на наивысшем уровне

Что понравилось:
встретили как родных, заселили в 10 утра и бонусом дали завтрак. огромное за это спасибо. всё очень красиво. на заезд принесли бутылку шампанского во льду и огромную корзину фруктов. тапочки огонь, сланцы для пляжа относительно обычные но тоже хорошо. завтрак отличный, ананасы идеальные по вкусу и нарезке. есть маракуя (что редкость). еда - очень вкусная у более чем 90% блюд. (остальные 10% - просто средние). то есть по вкусу соотношение отличное пляж уютный, очень много лежаков. вода хорошая (в прошлый раз рядом со старым Атлантис ом показалось что не очень). фонтан впечатляет больше, чем у Буж Халифы. крутой.
Что не понравилось:
на ужин в ресторан Гастронами надо бронировать слот по времени и они (слоты) быстро заканчиваются. народу очень (очень!) много по причине продажи ужинов посторонним, и много суеты. и по факту для уютных посиделок лучше выбирать другой ресторан ну и сушить купальники сложно, то что в душевой кабине ниточка - расположена не удобно и сохнет там плохо. а если повесить на балконе - то в номере при уборке оставляют красиво отпечатанную бумажку, в которой написано почему сушить на балконе нельзя )) ну. наличие в принципе такой красивой бумажки намекать должна самому менеджменту что проблемка есть и она массовая но это скорее мелочи на фоне супер впечатлений

Что понравилось:
Все просто великолепно😍Цена просто подарок за такой отель и сервис.

Что понравилось:
Супер отель! Топ сервис! Просто восторг. Второй раз в отеле и впечатление, что стало еще лучше! Чистейший пляж, рыбки в воде🥰 Прекрасная атмосфера, просторные номера. Комплименты в номер каждый день, шампанское, фрукты при заезде❤️ Великолепный сервис при заезде, чуткий внимательный персонал ко всем просьбам. Можно бесконечно перечислять все достоинства! Приедем снова! 🔝🤩❤️

Что понравилось:
супер
Что не понравилось:
все отлично

Что понравилось:
Отличный отель! Завтраки прекрасные, очень хороший уровень. Очень хороший греческий ресторан (бронировать лучше заранее)

Что понравилось:
Обслуживание, еда , пляж великолепный
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Стильно и уютно
Что не понравилось:
Нет прокладок в номере

Что понравилось:
Номер с видом на пальму и Royal Club на 5+

Что понравилось:
Превосходно все! Бронировали клубный номер, приехали в отель рано, пока готовился номер, нам сразу предоставили доступ в клубный лаунж. Номер великолепный, все есть. В клубе отличные завтраки, коктейли разнообразные! Самый вкусный порнстар мартини который я где-либо пробовала. Вечернее шоу фонтанов великолепно! Отель-праздник!

Что понравилось:
Всё было отлично, очень чисто, атмосферно, везде так красиво, что хочется и самим постоянно наряжаться. Сотрудники приветливые. Завтраки великолепные. Посещали рестораны Nobu и Milos, еда на высоте, сотрудники в этих ресторанах тоже топ. Рекомендую для пар без детей. Слишком много разных арт инсталляций, фонтанов и тд, все они без ограждений, мне было страшно, что дети не увидят и прыгнут в какой-нибудь фонтан, потому что они все на уровне пола. Из минусов: сотрудники отеля постоянно не докладывали предметы гигиены, полотенца… нас 2 взр+2детей, мне приходилось постоянно просить для детей всё вышеперечисленное дополнительно, и это было практически ежедневно. Также один раз дети разлили сок и как раз в коридоре был сотрудник по уборке, я его попросила зайти и протереть, на что он ответил- я уже убирал у вас… мне пришлось несколько раз настоять и тогда он зашел в номер с недовольным лицом и как попало протер пол. На время нашего заезда как раз отменили шведский стол во время ужинов и приходилось каждый день ходить с детьми в рестораны, что не совсем было удобно, потому что практически все рестораны совсем не для детей и нас просили к 8ми вечера уже уходить, потому что начиналось время «только для взрослых». Также не совсем удобно, что в кидс клабе все дети до 13:00 должны быть под присмотром родителей, одних их там оставлять до этого времени нельзя. Из-за этого мы так и не смогли посетить живописный бассейн на крыше, потому что туда тоже вход только для взрослых. Также имейте в виду, что при заезде обязательный депозит в размере 2000aed за номер в сутки.

Что понравилось:
Роскошь,красота,убранство!
Что не понравилось:
Очередь на запись в Дольче Габана,резервация столиков в лобби баре,очереди в аквапарке.

Что понравилось:
Красивые виды Вкусная еда во всех ресторанах Приятный персонал Прекрасный завтрак и ужин в ресторане Gastronomy Вежливый персонал на зоне регистрации
Что не понравилось:
В лобби не успевает персонал , кофе ждали по 40 мин На бассейне на 22 этаже плохое обслуживание , долго несли весь заказ Цена не соответствует качеству Огромные пробки на подъезде к главному входу отеля Большое количество туристов возят на экскурсию, было некомфортно находится в лобби

Что понравилось:
Отель супер! Посещаем второй раз. Все на очень высоком уровне: номера, вид , обслуживание. Еда отдельная тема, на любой вкус! Была небольшая проблема при заселении, все решили достаточно оперативно. Респект, всем советую!!!
Что не понравилось:
Ничего.

Что понравилось:
Все на высшем уровне!

Что понравилось:
Завтрак был великолепен! Сохраните ваш имидж

Что понравилось:
Один из немногих отелей в мире, в котором нравится абсолютно всё!
Что не понравилось:
Балкон номера находился над рестораном. В номере было очень хорошо слышно, как персонал убирает на станцию грязную посуду.

Что понравилось:
Удобная кровать, классная ванная комната, туалет.
Что не понравилось:
Произошла ошибка при бронировании менеджер, который говорил на русском, никак не хотел войти в положение. Однако огромная благодарность англоговорящему менеджеру (имя не помню), которая помогла разъяснить ситуацию и ещё и устроила сюрприз в номере ❤️.

Что понравилось:
Все великолепно . Завтраки , обслуживание номеров , пляж .
Что не понравилось:
Из минусов , огромное количество людей везде .

Что понравилось:
Понравилось все . Наилучшее предложение по соотношению цена/качество в Дубае. Роскошный и приятный отдых для всей семьи

Что понравилось:
Отличный, шикарный отель! Новый, современный, стильный, удобный!!! Великолепная еда и развлечения, прекрасная территория, пляж, чудесные бассейны!!! Очень удобная кровать!
Что не понравилось:
На мой взгляд, требование депозита 2000 дерхам в день чрезмерно. У людей есть карты и наличность. Если едешь на 7-10 дней, сумма получается приличная

Что понравилось:
Потрясающий отель, еда разнообразная на завтрак и ужин. Качество еды очень высокое! Номер просторный, свежий и чистый Отдельное спасибо менеджеру Emma, которая украсила наш отдых своим вниманием!

Что понравилось:
Отличный номер, прекрасный сервис
Что не понравилось:
Достаточно много людей

Что понравилось:
Нет услуги а-ля карт в основном ресторане и нам отказали в доступе в Роял за деньги на завтрак
Что не понравилось:
Русский персонал ведет себя не дружелюбно и даже немного хамски. Это в целом испортило впечатление о сервисе.

Что понравилось:
Просто вау !!! Не отель, а мечта ❤️ Чувствуешь себя королем 👍

Что понравилось:
Все супер!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё!

Что понравилось:
Понравилось вино и фонтаны
Что не понравилось:
Тапочки супер классные

Что понравилось:
еда очень вкусная, отличный сервис
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Я восхищаюсь этим шикарным отелем. Отель просто сказка. Несколько ресторанов, лоби это шедевр, просто шик.
Что не понравилось:
Нам предоставили комнату на 37 этаже где бвл потрясающий вид на пальму , заход солнца и восход был обвараживающий. Комната очень чистая, каждый день чистая постель, за фрукты и шоколад особенно благодарна. Я а восторге 👌

Что понравилось:
Очень понравилось раннее заселение , особенно менеджер ресепшен по имени Бек !!! Помог заселиться в 9:00 утра и всячески помогал на протяжении отпуска ! Сам отель очень удивил своей роскошью, питанием , аквапарк и вечерний фонтан ))

Что понравилось:
Шикарный отель даже на фоне турецких в этом классе отелей, обслуживание на высоте, чистота, пляжи, развлечения все как и должно быть в такого класса отеле. Особенно понравилось обслуживание и решение любых возникающих вопросов сотрудниками рецепшена, а именно Никита, который ответил на все вопросы, помог быстро разобраться что где и как, переместил багаж из Аьлантиса пальмы и полное сопровождение во всем. Особенная благодарнось за комплимент от отеля. Мы обязательно вернемся!
Что не понравилось:
Оставайтесь на том же уровне, продлите самостоятельное пребывание ребенка в детском клубе хотя бы до 19.00 часов, а лучше до 23.00.

Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха, особо хочу отметить сотрудника рецепшн Никиту за индивидуальный подход, помощь в бронировании, детальном пояснении всех основных и не основных моментов пребывания в данном отеле, помощи во всех моих вопросах и нахождения лучшего варианта решения. Таких сотрудников еще надо поискать! Спасибо!
Что не понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Красивый отель,хорошие питание

Что понравилось:
Лучший отель во всем! Сервис, чистота, оснащение номера, комфорт и удобства, все на высшем уровне. Восторг и сплошное удовольствие от пребывания.

Что понравилось:
Всё понравилось
Что не понравилось:
Не поздравили дочку с днём рождения, хотя мы говорили персоналу отеля

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Скорость и превосходное отношение

Что понравилось:
Все идеально . Скрепит новизной и роскошью
Что не понравилось:
Всееее

Что понравилось:
Чистота новизна
Что не понравилось:
Кухня однообразная, хоть и выбор хороший широкий но одно и то же

Что понравилось:
Эксклюзивное место для отдыха! Великолепно все! Высокий уровень ! Высокая кухня во всех ресторанах!
Что не понравилось:
Не смогли помочь в решении проблемы, возникшей при оплаты тура в дельфинарии. Итог задвоенная оплата в размере 2000 долларов в пользу дельфинария, за 30 минут стояние двух человек в воде с дельфинами с которыми игрались инструктора!

Что понравилось:
Отличный отель. Все на очень высоком уровне. Понравилось все, начиная от приезда, номера, обслуживание, ресторанов, заканчивая чек аут. Всем рекомендую.

Что понравилось:
Сложно выделить что то одно. Понравилось все от размещения и кухни до фантастического сервиса. Отличный отель. Рады будем вернуться.

Что понравилось:
Менеджер отеля Каталин, профессионально выполнял свою работу, был максимально учтив, и эффективен!!

Что понравилось:
Невероятно роскошный шикарный отель, очень впечатлил сервис, уезжала со слезами, обязательно вернусь❤️ огромное спасибо менеджеру, который нашел мне номер с видом на фонтаны, огромное спасибо 🤗🥰
Что не понравилось:
Все идеально

Что понравилось:
Шикарный отель, лучший за все время моих поездок. Невероятно чисто, современно, абсолютно стоит своих денег. Действительно оправдывает свое название: УЛЬТРА ЛЮКС! Вернемся не раз
Что не понравилось:
При заселении в отель в 15:00 не оказалось чистых номеров нашей категории (люкс) и попросили подождать еще пару часов пока уберутся. Чтобы подождать дали другой номер, но первое впечатление уже было немного испорчено.

Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все! Качество обслуживания, еда, комфорт, забота отеля о нас.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Понравилось все ! Лучший отель !

Что понравилось:
Понравилось без исключения все. Начиная от безумно красивейшего входа с огненными вспышками вылетающими из водопада, современной инсталляцией статуи в виде капелек ртути ,стоящей посередине зала, множества фигур LV, брендовых магазинов, заканчивая безупречным обслуживанием сотрудниками отеля. Особо хочу выделить и поблагодарить Никиту,который встретил на на стойке регистрации, все четко и грамотно рассказал об отеле, быстро оформил нам раннее заселение, подарил нам ваучер на завтрак ( мы приехали в 10 утра ) .Мы брали клубный номер с неограниченным доступом в лаундж. В течении дня мы пользовались им, здесь сервировались столы из разных закусок, фруктов, подавались алкогольные и безалкогольные напитки на наш выбор. Я в восторге!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Королевский отдых, все шикарно! Обслуживание, еда, бассейны- все топ! Скоро вернемся к вам еще раз! Спасибо большое за такое внимание от вас в мой день рождения!

Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным сервисом

Что понравилось:
Еда / фитнес / шампанское /

Что понравилось:
Сервис, удобства.

Что понравилось:
Один из знаковых отелей Дубая.
Что не понравилось:
Дорого бассейн cloud 22, для гостей отеля могли бы сделать скидку. Ну а так получается, в бассейне могут находиться кто угодно с улицы, за эту же цену. Мы заплатили почти 1000 евро за 1 день за двоих. Поэтому , кто бронируют этот отель для того чтобы попасть к этому бассейну, имейте в виду он в стоимость проживания не входит. Также пришлось долго ждать заселения, потому что на ресепшен была очередь.

Что не понравилось:
В бассейне глубина для детей, некомфортно взрослым..

Что понравилось:
Шикарный отель и обученный персонал
Что не понравилось:
Пляж и море! Если вы летите купаться, выбирайте другой отель. Бассейны отличные

Что понравилось:
Самый лучший отель в Дубае!!! Прекрасно всё!! Шикарный вид, отличный пляж! Более 17 баров и ресторанов на любой вкус. Администрация во всем идет на встречу гостю. Очень хорошо отдохнули! Спасибо персоналу отеля.

Что понравилось:
Завтраки в royal club
Что не понравилось:
Таксисты индусы

Что понравилось:
Шикарно всё
Что не понравилось:
Понравилось всё

Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, отличная территория, милые LV фигурки в разных локациях, волшебные фонтаны. Этот отель каждый раз поражает воображение. Сюда хочется вернуться снова и снова!
Что не понравилось:
Возле бассейна не всегда можно было найти свободный лежак. Очень долго в этот раз заселяли, более 40 минут, при этом работало всего три стойки регистрации из восьми возможных. Это мелочи, но в таких отелях, как Royal это сильно портит впечатление.

Что понравилось:
Отель супер во всех смыслах, он 100% стоит своих денег. Сервис на самом высоком уровне. Идеально все в этом отеле. Советую всем посетить.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Лучший отель! Питание превосходное. Обслуживание лучшее. Все очень стараются. Очень чисто и приятно. Всё было замечательно.

Что понравилось:
номера,еда,внимание к мелочам
Что не понравилось:
невозможность снять номер на сутки,большой депозит

Что не понравилось:
Сервис , минибар пополняли только когда говорили, разлили кофе на Терасе , не помыли за все время (3 дня ), все очень хорошо но сервис надо поднять😉

Что понравилось:
Прекрасный атмосферный отель . Все понравилось .
Что не понравилось:
Завтрак. Не понятно раскидное по большой территории, пока дошел за фрешем забыл , что хотел. И так же с остальным , не было послевкусия. В целом все прекрасно.

Что понравилось:
Комната была большой и уютной. В комнате были душ и ванна. Большой телевизор с возможностью подключить телефон. Уборка на высшем уровне. Красивые золотые ванные наборы. Очень красивый фонтан.
Что не понравилось:
Сам отель не впечатлил. По дизайну не лучше чем другие 5* отели. По обслуживанию в старом Atlantis лучше. -Хотела полежать в ванне, но не смогла, потому что вода уходила в слив, из-за того что крышка не закрывалась до конца. - На завтраке все буфеты с едой распределены далеко от друг друга. Неудобно. Приходиться слишком много все обходить, чтобы взять еду. - Отель требует депозит 2000 дирхам за день. Получается на две комнаты с нас требовали 20000 дирхам обязательно. Это ненормально. Люди не обязаны кушать в ресторанах отеля или покупать что-нибудь. Для этого есть наличка или карты банковские. Если платить картой, то при возврате может быть курсовая разница. А если наличкой, зачем нам в последний день такая сумма на руках. В итоге мы заплатили только 5000 дирхам, и нам этого хватило сполна.

Что понравилось:
Роскошный новый отель ! Все просто превосходно, и еда и персонал и номера !
Что не понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
На завтраке Moёt наливают), и вообще там можно найти всё, на любой вкус. Великолепные, новые номера. Лучше брать повыше этажом, и с видом на Пальму, вид потрясающий. Куча бассейнов, пляж отличный, вход в аквапарк( до которого идти 2 минуты) включен в стоимость проживания. Были в 2-х ресторанах на ужин Dinner by Heston Blumenthal (очень вкусно и атмосферно) и La Mar (тоже отлично), но нужно их заранее бронировать. В Malibu 90265 лучшие бургеры, которые я пробовал.
Что не понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Понравилось всё , номер такой же как я заказывала . Персонала это восторг еда вкусная

Что не понравилось:
Мне не понравился 1. Спортзал очень маленький, тренажеры для спины, для грудь или для рук очень мало 2. В ресепшен всегда очереди, чтобы оплатить за что то, чтобы узнать про что то приходилось 15-20 минут ждать

Что понравилось:
Очень роскошный ремонт , еда вкусная качественная , пляж отличный ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Что не понравилось:
Только то что было мало дней 😵‍💫🙈

Что понравилось:
всё понравилось
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Отличный отель, большой красивый номер, в номере было всё необходимое: пляжная сумка и пляжные тапочки, ароматизатор, кофе машина, все необходимые средства гигиены, отличная косметика GRAFF, на завтраки всё, что душа пожелает, очень классный взрослый бассейн ( NOBU), хорошее обслуживание, прекрасное шоу фонтанов по вечерам в лобби баре. Бесплатный безлимитный вход в аквапарк.
Что не понравилось:
- бассейн на крыше. Очень важно знать, что когда вы возьмёте платный лежак в бассейне, вы весь день будете под открытым солнцем без зонта, так как зонт над вами не большой и не поворачивается, пришлось до заката прятаться по углам. - небольшая пляжная зона, не много лежаков.

Что понравилось:
Это действительно самый роскошный и современный отель! 10 из 10! Очень красивый, персонал невероятный! Сам номер и вид из него незабываем! Наполнение номера, кровать особенные. В отеле есть уйма ресторанов, несколько бассейнов, спорт зал и свой пляж, где приносят воду, мороженое и лед для лица. Место стоит каждого потраченного цента!
Что не понравилось:
Их нет.

Что понравилось:
Рестораны и инфраструктура
Что не понравилось:
Нет пешеходных переходов на набережную Пальмы. При выходе на прогулку и возвращении в отель пешком не пускают .

Что понравилось:
Все самый лучший. Ты прям чусивуеш себя королём😎😎

Что понравилось:
Отель соответствует уровню премиального люкс класса.
Что не понравилось:
Конечно пляж в котором даже не хочется купаться из-за застойной воды

Что понравилось:
Ресторан Милос и Нобу

Что понравилось:
Расположение и инфраструктура
Что не понравилось:
Цены

Что понравилось:
Сервис очень крутой. Завтраки лучшие в Дубае. Пляж и куча бассейнов закрывал все потребности.
Что не понравилось:
Цены.

Что понравилось:
Все было на высоте!

Что понравилось:
Наверное один из лучших отелей в которых мы были!
Что не понравилось:
В большинство ресторанов отеля вас не пустят с детьми, такие вот у них правила, но информации в описание об этом нигде нет.

Что понравилось:
Очень очень очень понравился завтрак! Лучший , шикарный завтрак. Номера тоже супер. Шикарный номер
Что не понравилось:
Общий бассейн…… не оправдал наши ожидания Для такого Де-люкс класса отеля бассейн абсолютно неадекватный Более менее нормальный бассейн Nobu, но он для взрослых только …

Что понравилось:
Красивый ремонт. Близость аквапарка который для гостей отеля бесплатный.
Что не понравилось:
Ценник бутикового отеля. Но еда посредственная. Само качество продуктов и выбор во всех ресторанах. Очень массовый. Что будет в сезон?

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Отель новый и роскошный, это чувствуется сразу как первый раз попадаешь внутрь! По приезду с утра организовали раннее заселение. Стандартный номер шикарен, продумана каждая мелочь, виды потрясающие! Завтрак - это отдельная песня, полная самых изысканных комплиментов, любая кухня на любой вкус, лучше наверное и быть не может! Аквапарк и дельфинарий прямо за углом - и то и другое очень понравилось. Бассейн с приятным охлаждением, что очень актуально летом. В заливе соответственно как в чайнике, только что не кипит) Персонал замечательный, во время вечерней уборки и подготовки номера ко сну оставляют маленькие комплименты. Отмечу консьерж-сервис, который исполнит любое ваше желание или поручение, пару раз пригодился. Рестораны все посетить не удалось, кстати есть доставка в номер, она на высшем уровне!Чувствуешь, что если нет сил идти в ресторан, то не проблема - ресторан идет к тебе) Надеюсь вернемся, этот отель при путешествии в Дубай будет рассматриваться в первую очередь!
Что не понравилось:
- Небольшая территория собственно отеля, ну на пальме по другому наверное и быть не может. - При выезде слетела система доставки чемоданов вниз к машине, пришлось ждать их полчаса.

Что понравилось:
Все хорошо, отель сказочный.
Что не понравилось:
Не все русские на ресепшн приветливые. Евгений просто умничка! Помогал во всем! Другой русский с чёрными волосами короткими, не помню его имя, невежа.

Что понравилось:
Это были действительно шикарные дни отдыха в этом отеле. Благодарим за всё!

Что понравилось:
Все на высшем уровне. Прекрасный номер, вкуснейший завтрак , отдельное внимание греческому ресторану и перуанскому, все блюда были на высоте
Что не понравилось:
Небольшая прогулочная зона по территории

Что понравилось:
Потрясающий отель. Чувствуется что новый, только 4 месяца как открылись. Такого разнообразного и вкусного завтра не припомню. Более 5 зон различной кухни на завтраке, свежие соки, просеко, кондитерский отдел с фонтанами из трех видов шоколада. Две зоны общественных бассейнов на первом этаже: для детей и для взрослых - отличная идея. На крыше бассейн с потрясающим видом.

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все. Супер

Что понравилось:
NOBU SUPER , ZAVRTAK SUPER

Что понравилось:
Комфорт , сервиз , завтраки
Что не понравилось:
Все очень понравилось

Что понравилось:
Да
Что не понравилось:
Номер

Что понравилось:
Отель просто шикарный, хороший и отзывчивый персонал) убирались в номере аж 2 раза) и каждый раз оставляли комплименты, мелочь а приятно) море и конце июня было просто горячим, и нет волн, дети не выходи с моря и с бассейнов. Есть детский клуб для деток от 3-х лет, можно оставлять если приучены к туалету сами. Доступ в аквапарк Атлантиса, на баги доедешь быстро) в целом все понравилось) завтраки вкусные) рекомендую и с детьми хорошо там) Инфинити пул это просто любовь, бассейн на 22 этаже, только для взрослых)
Что не понравилось:
все супер

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Не было такого

Что понравилось:
Абсолютно всё в отеле поражает и приятно удивляет: атмосфера, обслуживание,внимание персонала. В номере продумано всё для прекрасного и комфортного проживания и однозначно больше. Это первый отель который полностью оправдывает свою стоимость!

Что понравилось:
Новый классный дорогой отель. Самый "деловой" из тех, которые мне довелось посещать. Персонал, питание, территория, номер, вид с балкона, открытый бассейн на 22м этаже - все на 10 из 10. Высокий уровень чувствуется в каждой детали. Всем рекомендую посетить!

Что понравилось:
всё! но обслуживание на высшем уровне! благодарим!

Что понравилось:
новый отель, все на уровне, спасибо
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
обслуживание, персонал, еда, все:)
Что не понравилось:
очень дорогая еда в ресторанах

Что понравилось:
Очень красиво, все новое.
Что не понравилось:
Большие очереди на ресепшен, нет машин отеля которые можно заказать вместо такси и очень очень много народу.

Что понравилось:
Качество услуг, сервиса, обслуживания, территория, разнообразие во всем, рестораны, завтраки - супер масштабная история, вечером бары, тусовки, днем бассейн на крыше. Пляж очень приватный и огромнейший! Весело, круто, людно, качественно, все супер!
Что не понравилось:
Нет ощущения приватности, очень людно, однако если вы любите тусовки - для вас это плюс и это точно место для вас!

Что понравилось:
Я в восторге! Это лучший отель, где я была. Все на высшем уровне. Мое состояние в этом отеле - топ!
Что не понравилось:
Хотелось бы ночного клуба при отеле, где можно потанцевать и развлечься)

Что понравилось:
Шикарный отель , все идеально
Что не понравилось:
отсутствие шахматной доски

Что понравилось:
Большое пространство. Великолепные завтраки с большим выбором блюд. Детям понравилось ходить в детский клуб. Рядом отличный аквапарк в пешей доступности и со свободным доступом для жителей отеля. Большой выбор ресторанов высокого класса.
Что не понравилось:
Большой отель соответственно большое количество людей в отеле превращает обслуживание в конвейер с мелкими недочетами и искусственной атмосферой. завышенные цены в ресторанах и магазинах при отеле (хотя это может быть все из-за текущего курса рубля). При бронировании служба размещения не ответила ни на один запрос через Booking. У ребенка был День рождения заранее попросил организовать торт в номер к определенному времени (плюс напомнил об этом консьержу за один день), так и не принесли.

Что понравилось:
Все было замечательно!

Что понравилось:
территория
Что не понравилось:
неоправданно завышенные цены в ресторанах !!!! и альтернативы нет 👎 уборка в номере , хорошо но просто вымогают чаевые ! не уходят и когда говорят позже , они говорят не уйду подожду !

Что понравилось:
ну честно говоря очень серьёзный отель, очень стараются, вкусно что несвойственно для Дубая. классные номера, с видом на море круче чем на город , хоть и дешевле. прикольные золотые комплектующие в ванной комнате) унитазы тото❤️отличный сотрудник на ресепшене Никита,очень гостеприимный.
Что не понравилось:
лично я не люблю назойливость . в моей стране не принято спрашивать по несколько раз на завтраке все ли нравится , есть ли замечания, при этом у меня набитый рот и я не могу ответить только из-за того, что он набит. ну и второе ещё более бесячее . при визите в каждый ресторан в отеле, ты тратишь 5 минут на тупую верификацию , хотя гостей нет , ресторан пустой но вы стоите и вам задают вопрос про ваш номер телефона, что ? зачем это нужно? спрашивают номер комнаты , но потом приносят счёт а номера в счете нет, тогда зачем спрашивать номер комнаты на ресепшене? и тратить 5 минут жизни гостя. но за все вышеописанное я не сниму ни одного балла , потому что реально отель очень и очень крутой. это объективно.

Что понравилось:
Это невероятный отель! Мы были с мужем в нем 3 дня и это было потрясающе. Самый лучший сервис из всех отелей 5 звёзд, где мы были. Очень красивый внутри и снаружи. Отличный пляж и сервис на пляже. Самый доброжелательный персонал. Потрясающие комфортные номера. Мы жили на 34 этаже с видом на море. В категориях Роял Клаб есть возможность посещать отдельную зону Рояль Клаб для завтрака и для послеобеденного чая, вечерних напитков. Это очень удобно, так как там мало людей и можно спокойно сидеть, работать, общаться. Внутри отеля есть магазины разных брендов, можно просто гулять. Рестораны на любой вкус. Очень рекомендую фитнес-центр и СПА. Заказывала процедуру на 2 часа и это было просто потрясающе. Также внутри есть салон красоты. Можно посетить аквапарк, он очень хороший. Очень рекомендую этот отель и планирую обязательно приехать ещё. Незабываемые впечатления.
Что не понравилось:
Было закрыто пространство Cloud 22, не смогли туда попасть. В номере были проблемы с водой, периодически текла только горячая. На территории нет аптеки. Мы хотели пройтись пешком или на трансфере до соседнего Атлантис. Но это оказалось очень сложно почему то. В итоге просто сами взяли такси. Все это никак не повлияло на общее впечатление. Отель потрясающий!!!

Что понравилось:
все понравилось вежливый персонал , очень крутые завтраки!

Что понравилось:
все очень хорошо и на хорошем высоком уровне особенно очень вежливый и отзывчивый персонал🤘🏿👍🏿
Что не понравилось:
такого вообще нет!

Что понравилось:
Отношение к гостям
Что не понравилось:
Пообедать очень мало мест. Поужинать много мест, а пообедать мало

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
ничего

Что понравилось:
понравилось все))) очень дорогие рестораны, все нужно заказывать до заселения , желательно, иначе мест может не быть, включая бронирование бассейнов
Что не понравилось:
медуз не завезли еще (