Astoria Hotel Tbilisi
Грузия, Тбилиси
Об отеле
Отель «Астория Тбилиси» расположен в центре города, в 200 метрах от станции фуникулера. К услугам гостей терраса, круглосуточная стойка регистрации, консьерж, экскурсионное бюро, бесплатный Wi-Fi и бесплатная собственная парковка на территории.
В номерах установлен кондиционер, холодильник, электрический чайник и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей балкон.
В отеле работает ресторан. По запросу производится доставка еды и напитков, а также завтрака в номер. Среди прочих удобств — бар и помещения для совещаний.
В 700 метрах от отеля находится тбилисский фуникулер, а прогулка до площади Свободы занимает 15 минут. Расстояние от гостиницы «Астория Тбилиси» до железнодорожного вокзала Тбилиси составляет 10 км, а до международного аэропорта Тбилиси — 19 км.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Отопление
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ASTORIA HOTEL TBILISI (113)
Что понравилось:
Хорошее расположение. Большой, просторный и современный номер. Отличные завтраки и вежливый персонал
Что не понравилось:
Бассейн не работал, так как был на ремонте. Я выбирал отель в том числе из-за наличия бассейна и можно было бы это в описании указать. Ванная очень небольшая - даже сидя ноги не протянешь, хотя сама комната больших размеров. Основная комната мало освещена
Что понравилось:
все было отлично. Локация, обслуживание, завтрак
Персонал очень вежливый и профессиональный, как на рецепции так и в ресторане.
отмечу систоту в отеле. Всем спасибо
Что понравилось:
Всё было на высшем уровне,всё понравилось,спасибо большое за поздравление,мы обязательно приедем ещё
Что понравилось:
Отзывчивый и внимательный персонал, особенно в ресторане. Удобные матрас и подушки, пастельное бельё и полотенца чистые и новенькие. Завтраки свежие , без изысков, но самое здоровое и стандартное есть.
Что не понравилось:
Всё хорошо.
Что понравилось:
Персонал супер. Все приветливые, доброжелательные. Молодцы.
Что не понравилось:
В номерах старый ремонт. Было холодно. Освещение номеров не очень. Завтрак, так себе, на 3-йку.
Что понравилось:
Удобное расположение,близость к центру.
Прекрасный персонал.
Что понравилось:
Очень понравился размер номера. И сам отель красивый. Удобная кровать.
Что не понравилось:
Заявленный бассейн оказался в другом корпусе, а я хотела отель с бассейном. Ходить зимой по улице в бассейн не совсем комфортно. Жуткий запах канализации в ванной который никак не могли убрать. На завтраке постоянно были непонятные салаты с рисом и сухие круассаны.
Что понравилось:
Понравилось расположение, завтрак и парковка!
Что понравилось:
Всё
Что понравилось:
Мне понравилось все, все!!
Что понравилось:
Все было удобно и комнаты были очень большие
Что понравилось:
Удобное месторасположение, до центра 15 минут пешком
Что не понравилось:
Старый ремонт, отель выглядит уставшим
Что не понравилось:
Номер не соответствовал выбранному. Вместо трехместного номера был предоставлен стандарт с доп местом
Что понравилось:
Хорошее месторасположение
Отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Мы останавливались в номерах 401 и 402.
В 402 несколько раз видели тараканов. В 401 неровный пол, покрытый ковролином, о который ребенок сильно оцарапал руку.
Два раза нам звонили с reception после 22:30.
В первый раз попросили пульт от кондиционера, так как в каком-то из номеров его не было (не понимаю при чем тут были мы).
Второй раз позвонили после 23:00 с просьбой оплатить номер прямо сейчас, хотя все было оплачено еще при заселении. После нескольких минут выяснения информации признали свою ошибку и извинились.
Состояние номеров в целом подуставшее.
Постоянно выходили из строя электронные ключи, иногда по несколько раз на дню.
Сильная слышимость с улицы (ночью достаточно спокойное движение, но днем бывает шумно)
Что понравилось:
Этот отель находился в 5 минутах ходьбы от фуникулёра и в 15-20 минутах от торгового центра Galleria, но если вы находитесь в центре, вам придётся подниматься вверх по крутому склону, чтобы добраться до отеля, что очень утомляет.
This hotel was a 5-minute walk from the funicular and 15-20 minutes from the Galleria shopping mall, but if you're in the city center, you'll have to climb a steep slope to get back to the hotel, which can be very tiring.
Что не понравилось:
Перед приездом я читала, что в холодную погоду номера не отапливаются должным образом, и я убедилась в этом сама – в номерах было холодно. Мы приехали отдыхать с нашей 3-летней дочкой, и ей тоже было холодно. Один из сотрудников отеля дал нам свой электрический обогреватель, чтобы ребёнку не было холодно, но обогреть номер только с помощью системы вентиляции невозможно. В целом, в холодную погоду номера остаются прохладными.
Before coming, I had read that the rooms are not properly heated in cold weather, and I saw it for myself – the rooms were cold. We came on a trip with our 3-year-old daughter, and she felt cold too. One of the hotel staff gave us his own electric heater to keep our child warm, but it's not possible to heat the room with just the ventilation system. Overall, the rooms remain cold during cold weather.
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Был сильный запах канализации в ванной комнате, гостинице требуется ремонт. Завтрак был средним,
Что понравилось:
Красивое здание, красивый и удобный номер. Хороший завтрак
Что не понравилось:
Надо идти долго в горку от метро
Что понравилось:
Расположение, интерьер, персонал
Что не понравилось:
Завтраки, лифт (еле двигается).
Что понравилось:
Отель в целом неплох, хорошее расположение. В пешей доступности основные туристические места. Номер в целом понравился, просторный, хорошее постельное белье
Что не понравилось:
Но шоком была ситуация на завтраке. Столы не убирались до самого окончания завтрака. По итогу к концу все столы были завалены полностью. Это реально шок. Людям просто некуда было садиться. Я такого никогда не видела. При этом не было никакого наплыва людей. Я так и не поняла, что это было. В ванной протекал кран и на раковине и на ванной. Староваты номера уже
Что не понравилось:
Наш номер был указан как номер с балконом, собственно, это было одним из факторов, по которому мы остановили выбор на этом отеле. В действительности балкона не было и переселить нас отказались, т.к. в отеле таких номеров очень мало.
Завтрак ниже среднего, но, в целом, норм.
Отель расположен довольно высоко, поэтому людям в возрасте не порекомендую.
В остальном - без нареканий.
Что понравилось:
Отличные и вкусные завтраки. Приятный персонал.
Что понравилось:
Для меня - идеальная локация и в целом симпатичный отель. Персонал, как и везде в Грузии - гостеприимен и рад вам.
Что не понравилось:
Не первый раз там останавливаюсь. Заметно снижение уровня обслуживания и класса отеля. Не 4 заезды, ни разу. Отель требует ремонта и это очевидно.
Завтраки из шикарных превратились в убогие.
Одеяло было отдельно, пододеяльник отдельно. Пришлось все делать самой.
Персонал сокращён до невидимости.
Что понравилось:
Всё было нормально спасибо всем 🙏
Что не понравилось:
По сравнением с ценой было достаточно грязно....и очень много паутины
Что понравилось:
Местоположение. Завтраки. Вид из номера, на гору Мтацминда.
Что не понравилось:
Возможно, тот отель Астория Тбилиси, который предложен на фото, и соответствует 4*. Но, будьте бдительны! Уточняйте перед бронированием, в каком корпусе вы будете жить! Нас поселили в другой корпус, который, к сожалению не соответсвует заявленным звездам/услугам.
1. В отеле нет ни кафе, ни бара, ни холодильника с водой/соком/лимонадом. Хотите выпить чашечку кофе? Ждите завтрак, или идите куда нибудь! :)))
2. В номере не работал холодильник. У нас ребёнок на инсулине. Лекарство, необходимо хранить в холоде. На просьбу поменять/починить холодильник, получили обратную связь: Они все одинаково работают.
3. Кондиционер работает очень слабо. Жара. Температура в номере, не опускалась ниже 27° - 28°.
4. Почему-то, на террасе в 3 местном номере, из мебели, только 2 стула. :) Нам втроём, провести вечер на балконе, было, мягко говоря, не удобно ! Возможно, это мелочи, но из таких мелочей и складывается впечатление от отдыха и отеля!
Что понравилось:
Личная благодарность администрации отеля за понимание и отношение после серьезного инцендента с хаускипинг отеля на национальной почве
Что не понравилось:
Хаускипинг .ведут себя недопустимо по отношению к русскоязычным постояльцам....и в ванной нет крана чтоб набрать воду только душ.первый раз такое вижу это люкс на минутку .
Что понравилось:
Эту гостиницу мы заказали с нашими друзьями 3 комнаты . Когда мы приехали , то нам сказали , что номера у нас нет . За который с меня взяли деньги за два дня до этого . И пересилили нас в другой отель . Отель через200-250 метров . Мы хотели быть все вместе , а не в разных отелях
Что не понравилось:
Персонал в столовой , только в столовой
Что не понравилось:
Бассейн холодный
Что понравилось:
Расположение хорошее. Завтраки очень вкусные😋
Что не понравилось:
На ресепшане не было сотрудника, она пришла только после звоночка. У них 1 сотрудник для ресепшана и бара. Швейцара нет вообще. Прожили в отеле 4 ночи, не разу не поменяли пастельное белье (
Всё это не приемлемо для отеля категории 4*
P.S. Бронировала номер с балконом, из-за overbook-a нам сделали комплимент в виде кофе с печеньями, и разместили в номере без балкона. Так как погода была не такой, чтобы была приятно сидеть на балконе и портить себе настроение не хотелось, поэтому ничего и не сказала
Но конечно нужно было всё это объяснить и попросить прощения
Что не понравилось:
Заказали именно эту гостиницу только ради бассейна. Бассейн не работал. Никто не известил об этом. Отвратительно
Что не понравилось:
Цена и сервис.
Что понравилось:
zavtrak ne xorosho nam dali yogurt mi ego dali rebyonku potom posmotreli chto srok godnisti prosol uje 5 dney etogo yogurta chto mi i rebyonok yel
Что понравилось:
рядом подьемник
Что не понравилось:
очень шумный номер,с улицы слышны машины,дописали лишнюю ночь к оплате,хорошо что обратила внимание,на завтрак сухие булки
Что не понравилось:
Не понравилось количество людей на завтраке в 8 часов утра.
Расположение отеля
Написать в Telegram
