Artizan Design Hotel 5*
Грузия, Тбилиси
Об отеле
Artizan - Design Hotel — это отель в городе Тбилиси, в 1,8 км от такой достопримечательности, как Грузинский театр оперы и балета. Среди удобств — фитнес-центр, сад, терраса и бесплатная частная парковка. В распоряжении гостей отеля с 5 звездами — банкомат и услуги консьержа. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В номерах Artizan - Design Hotel установлен кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — письменный стол, чайник, холодильник и мини-бар, а также собственная ванная комната с биде. В собственной ванной комнате есть душ, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Гостям Artizan - Design Hotel предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям Artizan - Design Hotel предоставляется завтрак «шведский стол» и завтрак по меню. При Artizan - Design Hotel работает ресторан, где подают блюда французской кухни, блюда местной кухни и блюда международной кухни. По запросу для гостей приготовят вегетарианские, безлактозные и веганские блюда.
Рядом с Artizan - Design Hotel находятся такие популярные достопримечательности, как Tеатр имени Шота Руставели, Концертный зал Тбилиси и Площадь героев. Международный аэропорт Тбилиси находится в 18 км.
Доставка продуктов питания
Мини-маркет (на территории)
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Экскурсия или презентация о местной культуре
Тематический ужин
Временные художественные экспозиции
Ночной клуб/диджей
Полотенца
Биде
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Холодильник
Терраса для загара
Терраса
Сад
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Шкаф или гардероб
Тактильные знаки
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ARTIZAN DESIGN HOTEL 5* (90)
Что понравилось:
Все было супер
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, отличное обслуживание, был много раз в этом отеле и всегда все на высшем уровне
Что понравилось:
Люкс номер с балконом очень удобный и красивый. Завтраки очень хорошие. Персонал хороший. Симпатичный дворик внутри.
Что не понравилось:
Расположение самого отеля неудачное. Вида с балкона нет. В коридорах на этажах неприятный запах.
Что понравилось:
Отличное расположение + отель совершенно новый. Персонал был очень вежливый. Нас заселили на 3 часа раньше положенного срока заселения.
Что не понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Стильный и продуманный дизайн интерьера (номер оборудован всем необходимым), удобное расположение (в пешеходной зависимости от знаменитого проспекта Руставели и совсем неподалеку от самого престижного района Ваке), почти через дорогу от отеля пространство, где расположился целый ряд знаменитых ресторанов Тбилиси (например Veriko и Kikodze), вкусные завтраки, гостеприимные сотрудники, готовые помочь по всем вопросам! Приятные мелочи, например вкусное печенье в качестве презента от шеф-повара, в общем искренне рекомендую этот чудесный новый дизайн отель!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Стильный отель, расположение удобное, если нет потребности быть близко к старому городу. При заезде подарили комплимент в виде домашних печенек. В номере было все необходимое. Завтракали обычно в кофейне Окро внизу, пару раз ходили в мини-спортзал.
Что не понравилось:
Шампунь для волос хотелось бы нормальный. Стандартные номера достаточно маленькие по площади и с коннектед дверью.
Что понравилось:
Отличный дизайн, чистота. В номере было все необходимое. Хороший ресторан в отеле. Очень разнообразные завтраки. При заезде подарили комплимент в виде свежих печенек
Что не понравилось:
Было шумно с улицы, если открыть окно
Что понравилось:
Отличный отель, стильный новый, расположен на Вере очень удобно, если нет потребности быть близко к старому городу иначе придется стоять в пробках. Норм завтрак.
Что не понравилось:
Чек ин в 15-00 - нарушение международных стандартов. При чек ине попросили предоставить карту под бронь, этого условия не было прописано нигде, при том что номер был 100% предоплачен. Карта была, но такой подход без предупреждения неприемлем. Более того при чек ауте попросили остаться подождать проверки номера, зачем! если вы просите карту! Бред. Это испортило впечатление от сервиса, особенно, когда в догонку админстратор прокричала что в Грузии так везде. Серьезно? я в Грузию летаю каждый год последний 7 лет, и вы первые, а я тестирую разные отели.
Что понравилось:
Расположение, качество номеров, чистота
Что не понравилось:
Если придираться - шампунь для волос и тела 2 в 1 - это для 3* отелей.
Что понравилось:
Удобный подъезд к отелю на машине, приветливый персонал на ресепшен, уютные номера, качественная уборка номера, наличие подземного паркинга.
Что не понравилось:
Нужно поработать с работниками в ресторане, в пятизвёздочном отеле хотелось бы, чтобы еда на завтрак была более вкусно приготовлена, а персонал обучен.
Что понравилось:
Отличное расположение, очень приятный дизайн, приветливый персонал и хорошее соотношение цена/качество.
Что не понравилось:
Шумоизоляция не очень, особенно плохо, если у вас номер с балконом, так как очень слышно шум от соседей. Завтрак хороший, но для пяти звезд мог быть получше.
Что понравилось:
Отель новый современный.Прекрасные и вкусные завтраки ..одинаковые во все дни проживания .Кровать и постельное белье новое удобное .Новая красивая сантехника
Что не понравилось:
Номер холодный-отапливаеться кондиционером-это шумно и долго..центрального отопления нет .Пол в ванне ледянной .Полотенца очень обветшалые и их приходилось просить.чтоб приносили в номер ..
Нет шкафа для одежды..только открытые полки .
ОТЕЛЬ находиться далеко от всего....не удобно...
Что понравилось:
Отель хорошо расположен-на тихой улице, идти пешком до старого города минут 30-40. Здание новое и спроектировано интересно-с внутренним двором. Хорошие разнообразные завтраки. В номере есть кофемашина и чайник.
Что не понравилось:
В номере очень холодно-были на новогодние праздники-температура помещения +18, ледяные полы. Отопление кондиционером-включил и потеплело; выключил и через 30 минут +19. Нет шкафа для личных вещей-только стеллаж в коридоре при входе имеет две открытые полки-это странно. Ну и в ванной хорошо бы добавить крючки.
Что понравилось:
Хороший новый отель. Внизу отличная кофейня okro. В отеле красивый интерьер и достаточно чисто. У нас в комнате сломался климат контроль, было холодно, но сразу после звонка на ресепшн к нам пришли и починили его. Сильно теплее не стало, но два градуса мы выиграли. В номере удавалось разогреть температуру до 22. Комфортная кровать, да и вообще все внутри сделано комфортно.
Что не понравилось:
Тут уже многие писали про отсутствие шумоизоляции. Ночью если кто-то в соседних номерах хлопал дверьми, когда заходил и выходил — у нас тряслись стены. Персонал, который убирает номера съехавших гостей, перекрикивается друг с другом, поэтому в часы чекаута не поспать.
Молодой человек на ресепшене отказался с нами говорить на русском языке во время заселения, что можно понять как политику отеля, но позже я видела, как он же разговаривал на русском с другими гостями не из России. Тут уже выводы каждый сделает свои.
Что понравилось:
Красивый интерьер , уютный номер. Удобная локация.
Что не понравилось:
Весь персонал грустный, подавленный, но это ощущение в целом от Грузии.
Уходила из номера в 10:00 позвонила на ресепшн предупредила, что ухожу, вернулась в 18:00 номер не убран.. убирают формально, можно лучше.
Чай на завтраке только черный и зеленый в пакетиках. Нет травяных.
Сантехника в душе течет.
Тренажерный зал это 1 беговая дорожка и гантели со скамьей. Двум гостям одновременно в зале тесно.
Попыталась заказать рум сервис, смогла с 3 попытки, то заняты , то не берут трубку. 20 мин ожидания потребовалось чтобы заказать. Всё это мелочи-забудется, а вот усталость и грусть всего персонала, это действительно впечатление.
Что понравилось:
Красивый интерьер,новый,чистота,локация.
Что не понравилось:
Персонал,завтраки,подушки
Что понравилось:
Очень красивый отель. Действительно продуманный дизайн, все стильно и современно. Приятный персонал. На территории хороший ресторан. Отличное расположение - до центра и всех интересных локаций можно дойти пешком, но при этом улица достаточно тихая
Что не понравилось:
Неприятно удивил уровень уборки - диспенсер с гелем для душа не наполнили, пепельницу не вытряхнули.
Балкон - одно название. Узкий, на который помещается ровно один стул, с высоким каменным бортом, за которым не видно улицу. Сидишь на этом стуле как в узком каменном коридоре, ничего не видишь, удовольствия ноль.
Вид из окна - прямо в окна стоящего напротив дома, совсем близко, не очень комфортно.
Что понравилось:
Хорошее местоположение, новый отель
Что не понравилось:
Это не 5 звезд, как тут заявлено. В отеле нет звукоизоляции, которая присуща 5 звездам. Ресторан внизу громко включает музыку до 12 ночи.
Ресепшен не в состоянии отвечать на вопросы и понимать тебя по английски. Внутри номера все дешевое: косметика, матрас кровати, диван на котором останавливались мои гости
Все что касается сна очень плохо. У меня болела спина от этой кровати. У моих подруг поясницы свернулись буквой зю от ночей на диване.
Я не знаю кто вам позволил заявить себе 5 звезд, это точно не так.
Завтрак вкусный, это плюс
Что понравилось:
Чистые номера, хороший завтрак
Что не понравилось:
Номера красивые, но далеко не самые удобные: не хватает крючков для полотенец, кровати мягкие. Если брать окна на улицу: крайне шумно
Что понравилось:
Красивый стильный отель, достаточно близко к центру, находится в тихом месте, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Персонал портит все впечатление.
Максимально непрофессиональное отношение к гостям - агрессия и откровенное пренебрежение. Начиная с регистрации на которой стоит один человек, который совершенно не пытается казаться дружелюбным, но и свою работу хорошо делать тоже не намерен - все очень долго и небрежно. Продолжая максимально «любезной» толпой сотрудников на завтраке, которые настолько заняты разговорами, что им некогда отметить твою комнату, но за 15 мин до окончания завтрака они обязательно нелюбезно напоминают, что тебе бы уже пора в номер, а если ты по какой-то причине допиваешь свой кофе в 11 утра, будь готов получить максимум неодобрения и демонстративное громыхание тарелками для ускорения процесса.
Выселение тоже отдельны вид искусства - звонки напоминания в номер за 15 минут, которые мешают нормально выкатить чемодан, спустишься в фойе в 12.01 и будь готов выслушать от сотрудников, какой ты плохой и нерасторопный гость.
Что понравилось:
Хорошие стильные номера.
Что не понравилось:
В ресторане, принадлежащем отелю гремела музыка до 24.00. Ав пятницу местная публика закончила веселую шумную дискотеку в два часа после полуночи. Спать Вы не сможете!
Что понравилось:
Хорошее расположение.
Номера - отличные, но тратиться на номер с балконом нет никакого смысла - вид на жилой дом, он не застеклён, в дождливую погоду - превращается в огромную лужу и на него не выйти. Нам не повезло - все 3 дня лил дождь и я ни раз на балкон не вышла.
Что не понравилось:
Очень неудобные пухлые и пушистые подушки, от которых болит шея. Очень шумит вытяжка, которая не отключается. Спать можно только в берушах.
Завтрак весьма посредственный, персонал ресторана очень неприветливый, что портит впечатление.
Что понравилось:
Местоположение, стиль комнаты
Что не понравилось:
Нет шампуня и кондиционера для волос, ужасный балкон - окно не открывается, грязный балкон, там, вероятно, никогда не мыли пол. Самое плохое - подушки, на них не возможно спать, очень высокие и твердые, замены нет, сказали, они все такие.
Что понравилось:
Ужасный персонал в ресторане !
Что не понравилось:
Ужасный персонал в ресторане, особенно девочка хостес , очень грубая !
Что понравилось:
Новый ремонт это из плюсов. Довольно стильно. НО большое НО
МУЗЫКА ИГРАЕТ ДО НОЧИ, спать лечь невозможно. Очень громко, запах сигарет поднимается даже на последний этаж вместе с музыкой…. Это кошмар. Духота в номере. Завтрак максимально не вкусный. Остановимся еще? Никогда
Что понравилось:
Хороший завтрак, чистый номер, отличное расположение
Что не понравилось:
Сервис, при заселении сразу выяснилось что розетки в номере не работают, сказали исправят пока мы гуляем. Ничего не было исправлено, пришлось ждать, уставшие сидели в лобби, в итоге начали просить новый номер, дали новый через час! За что мы заплатили? Чтобы в лобби провести вечер?
Что понравилось:
Хороший отель, вкусный завтрак, удобное расположение.
Что не понравилось:
Каждый день пропадало по одному полотенцу, к концу отпуска пришлось вечером вызванивать персонал, чтобы принесли полотенца для душа- это заняло около часа, неск раз звонили, дважды ходили на ресепшн!!! Стирка может вернуться к вам через 2 дня!!! По-русски не разговаривают даже если понимают.
Что понравилось:
Отличный дизайн отеля и соотношение-качество цена, а также просто волшебный матрас, наличие подземной охраняемой парковки большой плюс.
Что не понравилось:
1. Заселили в номер стандарт, не смотря на оплаченный номер делюкс. (Друзья жили вместе с нами (они брали стандарт) и каково было удивление, когда наши номера оказались идентичными).
2. Ресторан в отеле по еде на 3, по напиткам на 5, хотелось бы поинтереснее.
3. Расположение хоть и в центре, но до большинства интересных объектов достаточно далеко.
Что не понравилось:
Очень маленькие комнаты, скудный завтрак
Что не понравилось:
Очень маленькие комнаты, скудный завтрак
Что понравилось:
Расположение центр, это плюс, но то что до часу ночи вы слышите как гудит народ под окнами это ужасно
Что не понравилось:
Затравки были просто ужасные, пришли в 10:15 завтраки до 11:00 на шведском столе практически ничего не осталось, салат просто весь жухлый, еды практически нет и ее даже не добавили, приборы не пока мы не попросили, попросили для ребенка теплое молоко, сказали что есть только холодное и указали на стол с прохладительными напитками, детского меню просто нет.