Artizan Design Hotel 5*
Грузия, Тбилиси
Об отеле
Artizan - Design Hotel — это отель в городе Тбилиси, в 1,8 км от такой достопримечательности, как Грузинский театр оперы и балета. Среди удобств — фитнес-центр, сад, терраса и бесплатная частная парковка. В распоряжении гостей отеля с 5 звездами — банкомат и услуги консьержа. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или доставкой еды и напитков, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
В номерах Artizan - Design Hotel установлен кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — письменный стол, чайник, холодильник и мини-бар, а также собственная ванная комната с биде. В собственной ванной комнате есть душ, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Гостям Artizan - Design Hotel предоставляются постельное белье и полотенца.
Гостям Artizan - Design Hotel предоставляется завтрак «шведский стол» и завтрак по меню. При Artizan - Design Hotel работает ресторан, где подают блюда французской кухни, блюда местной кухни и блюда международной кухни. По запросу для гостей приготовят вегетарианские, безлактозные и веганские блюда.
Рядом с Artizan - Design Hotel находятся такие популярные достопримечательности, как Tеатр имени Шота Руставели, Концертный зал Тбилиси и Площадь героев. Международный аэропорт Тбилиси находится в 18 км.
Доставка продуктов питания
Мини-маркет (на территории)
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Экскурсия или презентация о местной культуре
Тематический ужин
Временные художественные экспозиции
Ночной клуб/диджей
Полотенца
Биде
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Холодильник
Терраса для загара
Терраса
Сад
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Шкаф или гардероб
Тактильные знаки
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о ARTIZAN DESIGN HOTEL 5* (100)
Что понравилось:
Очень красивый отель в моем любимом районе Тбилиси. Район творческий и богемный, но и центр очень близко
Что понравилось:
Очень уютный номер. Кровать комфортная, подушки и одеяла хорошего качества. В номере есть все необходимое , если вдруг что-то забыли: зубные щетки и паста, кондиционер для волос и лосьон для тела, губка для обуви, фен, халаты и тапочки. Завтрак разнообразный, я нашла все , что мне подходит.
Шумоизоляция хорошая.
Есть внутренний дворик, собственный ресторан- бар.
Хорошее месторасположение. Недалеко от старого города, рядом с винзаводом.
Персонал всегда любезный, не первый раз выбираю этот отель для поездок в Тбилиси.
Что понравилось:
Интерьер классный, очень чисто!
Рум сервис - вкусно и быстро!
Цена/качество - супер!!
Что не понравилось:
Кондиционер на охлаждение не работает зимой, с открытыми окнами немного шумно.
Завтраки нам тут не нравятся. Не хватает каш, авокадо тост, сырников. Классики, в общем))
Что понравилось:
Отличный отель… было недоразумение, но сотрудник отеля , исправил моё негативное впечатление и это очень много плюсов дает отелю
Что не понравилось:
я забыла насадку от дайсона , расстроилась, но сотрудница отеля Мариам связалась со мной и всё уладила, поэтому мои впечатления от отеля не испорчены, это правда 5 звезд.
Что понравилось:
Мне понравился отель! В центре города✨
Он совершенно новый и стильный, продуманы все мелочи и детали. В нём приятно проживать.
Вежливый и понимающий персонал, пошёл к нам навстречу и урегулировал неприятную ситуацию в нашу сторону. Это тоже оставила хорошие впечатления!Человеческое отношение ❤️
Прекрасные разнообразные завтраки, а пирожные с заварным кремом навсегда останутся в нашей памяти.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
5 из 5 за отель. Самый чистый из тех, что мы были в Тбилиси. В номере максимально грамотно использовано пространство: два туалета, диван и два ТВ. Балкон с шикарным видом на город, чистота, очень красивый номер, даже пластинки можно послушать. В общем все здорово! На ресепшн приветливый персонал. Вечером ходили в ресторан: все было вкусно и стильно)
Что не понравилось:
В общем то все ок
Что понравилось:
Отличный отель, рекомендую!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Отличное расположение + отель совершенно новый. Персонал был очень вежливый. Нас заселили на 3 часа раньше положенного срока заселения.
Что не понравилось:
Все было отлично
Что понравилось:
Все было супер
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, отличное обслуживание, был много раз в этом отеле и всегда все на высшем уровне
Что понравилось:
Люкс номер с балконом очень удобный и красивый. Завтраки очень хорошие. Персонал хороший. Симпатичный дворик внутри.
Что не понравилось:
Расположение самого отеля неудачное. Вида с балкона нет. В коридорах на этажах неприятный запах.
Что понравилось:
Место
Номер аккуратный просторный и чистый
Завтрак сносный
Персонал приветливый
Что не понравилось:
Завтрак на 4-
Вид из окна на сушилку с носками соседей
Спорт зал одно название, беговая дорожка дергается
Слышимость соседей
Слишком мягкий матрац
Что понравилось:
Отель новый современный.Прекрасные и вкусные завтраки ..одинаковые во все дни проживания .Кровать и постельное белье новое удобное .Новая красивая сантехника
Что не понравилось:
Номер холодный-отапливаеться кондиционером-это шумно и долго..центрального отопления нет .Пол в ванне ледянной .Полотенца очень обветшалые и их приходилось просить.чтоб приносили в номер ..
Нет шкафа для одежды..только открытые полки .
ОТЕЛЬ находиться далеко от всего....не удобно...
Что понравилось:
Отель хорошо расположен-на тихой улице, идти пешком до старого города минут 30-40. Здание новое и спроектировано интересно-с внутренним двором. Хорошие разнообразные завтраки. В номере есть кофемашина и чайник.
Что не понравилось:
В номере очень холодно-были на новогодние праздники-температура помещения +18, ледяные полы. Отопление кондиционером-включил и потеплело; выключил и через 30 минут +19. Нет шкафа для личных вещей-только стеллаж в коридоре при входе имеет две открытые полки-это странно. Ну и в ванной хорошо бы добавить крючки.
Что понравилось:
Хороший новый отель. Внизу отличная кофейня okro. В отеле красивый интерьер и достаточно чисто. У нас в комнате сломался климат контроль, было холодно, но сразу после звонка на ресепшн к нам пришли и починили его. Сильно теплее не стало, но два градуса мы выиграли. В номере удавалось разогреть температуру до 22. Комфортная кровать, да и вообще все внутри сделано комфортно.
Что не понравилось:
Тут уже многие писали про отсутствие шумоизоляции. Ночью если кто-то в соседних номерах хлопал дверьми, когда заходил и выходил — у нас тряслись стены. Персонал, который убирает номера съехавших гостей, перекрикивается друг с другом, поэтому в часы чекаута не поспать.
Молодой человек на ресепшене отказался с нами говорить на русском языке во время заселения, что можно понять как политику отеля, но позже я видела, как он же разговаривал на русском с другими гостями не из России. Тут уже выводы каждый сделает свои.
Что понравилось:
Красивый интерьер , уютный номер. Удобная локация.
Что не понравилось:
Весь персонал грустный, подавленный, но это ощущение в целом от Грузии.
Уходила из номера в 10:00 позвонила на ресепшн предупредила, что ухожу, вернулась в 18:00 номер не убран.. убирают формально, можно лучше.
Чай на завтраке только черный и зеленый в пакетиках. Нет травяных.
Сантехника в душе течет.
Тренажерный зал это 1 беговая дорожка и гантели со скамьей. Двум гостям одновременно в зале тесно.
Попыталась заказать рум сервис, смогла с 3 попытки, то заняты , то не берут трубку. 20 мин ожидания потребовалось чтобы заказать. Всё это мелочи-забудется, а вот усталость и грусть всего персонала, это действительно впечатление.
Что понравилось:
Красивый интерьер,новый,чистота,локация.
Что не понравилось:
Персонал,завтраки,подушки
Что понравилось:
Очень красивый отель. Действительно продуманный дизайн, все стильно и современно. Приятный персонал. На территории хороший ресторан. Отличное расположение - до центра и всех интересных локаций можно дойти пешком, но при этом улица достаточно тихая
Что не понравилось:
Неприятно удивил уровень уборки - диспенсер с гелем для душа не наполнили, пепельницу не вытряхнули.
Балкон - одно название. Узкий, на который помещается ровно один стул, с высоким каменным бортом, за которым не видно улицу. Сидишь на этом стуле как в узком каменном коридоре, ничего не видишь, удовольствия ноль.
Вид из окна - прямо в окна стоящего напротив дома, совсем близко, не очень комфортно.
Что понравилось:
Хорошее местоположение, новый отель
Что не понравилось:
Это не 5 звезд, как тут заявлено. В отеле нет звукоизоляции, которая присуща 5 звездам. Ресторан внизу громко включает музыку до 12 ночи.
Ресепшен не в состоянии отвечать на вопросы и понимать тебя по английски. Внутри номера все дешевое: косметика, матрас кровати, диван на котором останавливались мои гости
Все что касается сна очень плохо. У меня болела спина от этой кровати. У моих подруг поясницы свернулись буквой зю от ночей на диване.
Я не знаю кто вам позволил заявить себе 5 звезд, это точно не так.
Завтрак вкусный, это плюс
Что понравилось:
Чистые номера, хороший завтрак
Что не понравилось:
Номера красивые, но далеко не самые удобные: не хватает крючков для полотенец, кровати мягкие. Если брать окна на улицу: крайне шумно
Что понравилось:
Красивый стильный отель, достаточно близко к центру, находится в тихом месте, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Персонал портит все впечатление.
Максимально непрофессиональное отношение к гостям - агрессия и откровенное пренебрежение. Начиная с регистрации на которой стоит один человек, который совершенно не пытается казаться дружелюбным, но и свою работу хорошо делать тоже не намерен - все очень долго и небрежно. Продолжая максимально «любезной» толпой сотрудников на завтраке, которые настолько заняты разговорами, что им некогда отметить твою комнату, но за 15 мин до окончания завтрака они обязательно нелюбезно напоминают, что тебе бы уже пора в номер, а если ты по какой-то причине допиваешь свой кофе в 11 утра, будь готов получить максимум неодобрения и демонстративное громыхание тарелками для ускорения процесса.
Выселение тоже отдельны вид искусства - звонки напоминания в номер за 15 минут, которые мешают нормально выкатить чемодан, спустишься в фойе в 12.01 и будь готов выслушать от сотрудников, какой ты плохой и нерасторопный гость.
Что понравилось:
Хорошие стильные номера.
Что не понравилось:
В ресторане, принадлежащем отелю гремела музыка до 24.00. Ав пятницу местная публика закончила веселую шумную дискотеку в два часа после полуночи. Спать Вы не сможете!
Что понравилось:
Отель не соответствует заявленным 5 звездам.
Что не понравилось:
Очень разочарованы.
Отель не соответствует 5 звездам. Представительский люкс оказался грязным: полы не моются, уборка формальная. Каждый вечер до полуночи — громкий шум из ресторана, в номер проникает запах сигарет. Сервис медленный и часто игнорирует просьбы. Уровень максимум 3 звезды. Не рекомендуем, особенно с детьми.
Что понравилось:
Мы остались абсолютно не довольны проживанием. Отель красивый и на этом всё.
Что не понравилось:
5 звезда этом отеле только на бумаге.
Отель заявляет себя как 5-звездочный, однако фактический уровень сервиса и условий проживания не соответствует заявленному статусу.
Мы проживали в представительском люксе. В ответ получили низкое качество уборки, постоянный шум и слабую работу персонала.
Полы в номере не моются. Уже через час после заселения белые носки стали черными. Многократные жалобы не дали результата — «уборка» ограничивалась сменой полотенец и выносом мусора. Хаускипинг регулярно оставляет мусор на столе и детском стуле.
Каждый вечер до полуночи в номере отчетливо слышна громкая музыка из ресторана и бара во внутреннем дворе. В номер постоянно проникает запах сигаретного дыма. Мы путешествовали с годовалым ребенком, и нормальный сон был невозможен.
Просьбы либо игнорируются, либо выполняются с серьезной задержкой. Срочный вызов хаускипинга — ожидание 25 минут. Доставку еды в номер, которую пообещали, просто забыли принести. Элементарная просьба принести ложку была полностью проигнорирована.
Отель предлагал переселение в номера ниже категорией, не подходящие для семьи с ребенком и большим количеством вещей. Даже переезд в другой представительский люкс лишь частично снизил уровень шума — проблема осталась.
Грязные полы, постоянный шум, запах сигарет и системно слабый сервис. Это уровень максимум трех звезд, но никак не пяти и не представительского люкса.
Что понравилось:
Местоположение, стиль комнаты
Что не понравилось:
Нет шампуня и кондиционера для волос, ужасный балкон - окно не открывается, грязный балкон, там, вероятно, никогда не мыли пол. Самое плохое - подушки, на них не возможно спать, очень высокие и твердые, замены нет, сказали, они все такие.
Что понравилось:
Ужасный персонал в ресторане !
Что не понравилось:
Ужасный персонал в ресторане, особенно девочка хостес , очень грубая !
Что понравилось:
Новый ремонт это из плюсов. Довольно стильно. НО большое НО
МУЗЫКА ИГРАЕТ ДО НОЧИ, спать лечь невозможно. Очень громко, запах сигарет поднимается даже на последний этаж вместе с музыкой…. Это кошмар. Духота в номере. Завтрак максимально не вкусный. Остановимся еще? Никогда
Что понравилось:
Хороший завтрак, чистый номер, отличное расположение
Что не понравилось:
Сервис, при заселении сразу выяснилось что розетки в номере не работают, сказали исправят пока мы гуляем. Ничего не было исправлено, пришлось ждать, уставшие сидели в лобби, в итоге начали просить новый номер, дали новый через час! За что мы заплатили? Чтобы в лобби провести вечер?
Что понравилось:
Хороший отель, вкусный завтрак, удобное расположение.
Что не понравилось:
Каждый день пропадало по одному полотенцу, к концу отпуска пришлось вечером вызванивать персонал, чтобы принесли полотенца для душа- это заняло около часа, неск раз звонили, дважды ходили на ресепшн!!! Стирка может вернуться к вам через 2 дня!!! По-русски не разговаривают даже если понимают.
Что понравилось:
Отличный дизайн отеля и соотношение-качество цена, а также просто волшебный матрас, наличие подземной охраняемой парковки большой плюс.
Что не понравилось:
1. Заселили в номер стандарт, не смотря на оплаченный номер делюкс. (Друзья жили вместе с нами (они брали стандарт) и каково было удивление, когда наши номера оказались идентичными).
2. Ресторан в отеле по еде на 3, по напиткам на 5, хотелось бы поинтереснее.
3. Расположение хоть и в центре, но до большинства интересных объектов достаточно далеко.
Что не понравилось:
Очень маленькие комнаты, скудный завтрак
Что не понравилось:
Очень маленькие комнаты, скудный завтрак
Что понравилось:
Расположение центр, это плюс, но то что до часу ночи вы слышите как гудит народ под окнами это ужасно
Что не понравилось:
Затравки были просто ужасные, пришли в 10:15 завтраки до 11:00 на шведском столе практически ничего не осталось, салат просто весь жухлый, еды практически нет и ее даже не добавили, приборы не пока мы не попросили, попросили для ребенка теплое молоко, сказали что есть только холодное и указали на стол с прохладительными напитками, детского меню просто нет.