Arabella Azur 4*

Что понравилось:
очень понравился отель,прямо как будто попала в восточную сказку....питание отличное.Правда видно ,что к россиянам отношение обслуживающего персонала (оговорюсь сразу ,не всех)которые работают в баре у моря прямо могу сказать очень отвратительное......тебя могут просто игнорировать ,не замечать,зато к немцам УЛЫБКА ВО ВСЕ ЗУБЫ.

Что понравилось:
понравилось питание

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Территория отеля большая, есть где погулять, отдохнуть, много баров. Очень понравился ресторан с видом на море! Питание хорошее, напитки египетские: вино, пиво и другие. Коктейли в баре за доп.плату. На коралловом пляже можно бесплатно взять ласты с маску и поплавать на рифе. По вечерам была живая музыка, приятное место для отдыха семьей или в одиночку.

Что понравилось:
Очень красивый комфортный тихий отель с красивой территорией, уютными чистыми комнатами, с прекрасным дружелюбным персоналом. Порядок, чистота. Интересные вечерние шоу. Бассейн с теплой водой. Очень красивое море и небольшой риф рядом. Красивая ухоженная территория.

Что понравилось:
Чистота, дружелюбное отношение к гостям отеля, хорошие рестораны, прекрасные вечерние развлекательные программы.

Что понравилось:
Прекрасная кухня и аниматоры

Что понравилось:
Очень хорошее и разнообразное питание и напитки.Весь обслуживающий персонал очень дружелюбен. Бесподобный ресторан на берегу моря,с видом на рыбок.Большая ухоженная территория.

Что понравилось:
Очень уютный и комфортный отель. Чистые номера, всё работает. Вежливый персонал. Чистые бассейны. Ненавязчивая и энергичная анимация. Разнообразное и вкусное питание которое менялось и дополнялось каждый день тематически. Отдых прошёл спокойно. Разнообразная программа развлечений на каждый день.

Что понравилось:
риф прямо в отеле и можно наблюдать за рыбами, прекрасный ресторан с видом на море, красивые номера, вкусная разнообразная еда и напитки

Что понравилось:
Все понравилось, кроме расположения пляжа. Отель очень уютный, комфортный, нет толпы туристов - достаточно пространства для отдыха - не огромный отель на тысячи отдыхающих

Что понравилось:
Аrabella Super!!!

Что понравилось:
Всё отлично, больная территория, хорошее соотношение цена качество

Что понравилось:
Как всегда Всё отлично! Это не первый мой отзыв здесь. Наш любимый отель❤️ Ещё не раз вернёмся. Обзор на отель можно увидеть у меня на страничке в Инстаграм @arabeska_kat

Что понравилось:
Арабелла мой Любимой городской отель, всё отлично,сервис, кухня, номер!Приезжаешь к Морю подышать свежим воздухом,погулять по красивой ухоженной територии!

Что понравилось:
Отдыхали в конце февраля 2023. Понравилось буквально всё, а именно: - расположение отеля (первая линия), наш номер 202, корпус "Е", был с панораммным видом на море, и находился буквально в паре метров от него, что давало возможность слышать шум волн. - пляж на любой вкус, есть пологий спуск с песчаным дном, а есть вход по ступенькам, чтобы ближе к рифам добираться. Так же очень выручали бухты, и при сильном ветре, который, к сожалению в феврале имел место, мы меняли локацию и прятались за заграждениями от ветра. - рифы - отдельная тема, ехали в этот отель из-за их близкого расположения. Ожидания оправдали себя, здесь много не только кораллов, но и рыб. Мне даже осьминога посчастливилось увидеть! - чистота отеля и комнат была отличной. В номере убирают каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. Лебедей крутили тоже, даже не смотря на то, что мы иногда забывали "бакшиш" оставить. - территория отеля далеко не маленькая и ухоженная, есть возможность гулять по соседнему отелю Azur Arabia. - персонал приветливый и услужливый. - еда вкусная и разнообразная. Завтраки, правда, были однообразные. Но утром нам и самим не слишком то кушать много хотелось. - бассейна два, один из которых с подогревом, что очень актуально в зимнем отдыхе. - анимация и аниматоры тоже порадовали, очень приветливые и доброжетельные ребята. Пошли нам на встречу и включали для нас на дискотеке танго, что бы мы могли потанцевать. Аниматор Рита - милая девушка с которой мы подружились. Спасибо за всё! Однозначно рекомендуем и с удовольствием приедем сюда опять!

Что понравилось:
Все понравилось,безумно.Отель- идеальный белый город,прекрасный дизайн,очень много зелени,потрясающее питание в очень красивой столовой около моря.Отличные пляжи отеля и бухта.Само расположение просто идеальное,так же рядом есть базар для покупки сувениров,аптека и т п всё на территории отеля.Персонал веселые ребята,уборка,номер,удобства- все прекрасно

Что понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
✅Риф ✅Ресторан с видом на море ✅Архитектура отеля ✅Ненавязчивый персонал

Что понравилось:
Всё. Живу в Хургаде 10 лет. И впервые решили отдохнуть в этом отеле. Он идеален для зимнего отпуска. Бассейн хорошо подогрет. Территория так обустроена что нет ветра. На пляже комфортно стоят заграждения. Летом в отеле вообще шикарно. Главная фишка отеля его стиль. Нубийская деревня и главный ресторан в море. Рассказывать все плюсы долго, это нужно увидеть. Питание хорошее, развлечения 👍🏻 Сервис 🔥 все на уровне сети Азур! Но не забывайте благодарить персонал за труд $€. Для вас мелочь, а им ❤️ Теперь в городе у меня +1любимое место для отдыха) Кстати можно ходить в соседнюю Арабию, там шикарные пляжи, а в самой Арабелле красивейший риф для снорклинга.

Что понравилось:
+1 любимое место отдыха в городе 😍 Зимние каникулы удались. За 10 лет жизни в ХУРГАДЕ первый раз решили отдохнуть зимой. Впервые были в Арабелле. Не пожалела ни секунды, даже продлевали дни через Букинг в отеле, так не хотелось выезжать. Для зимнего отдыха просто отличный вариант! Бассейн греют так, что не хочется вылезать. Для лета отель ещё лучше. Но нет горок для детей. Всё супер! Питание, развлечения, сервис 👍🏻 атмосфера🔥 Главная фишка отеля его стиль, Нубийская деревня. Каждый уголок это восточная сказка. Много зелени. Море шикарное. Есть пляж с красивейшим рифом для снорклинга. Главный ресторан прямо в море. А в соседней Арабии песочные пляжи с кристальной водой и чудесный огромный лобби) Вай фай есть по всей территории.. сейчас это важно для туристов. Обо всех плюсах писать долго, нужно приехать и увидеть это всё самим.

Что понравилось:
приятный дизайн отеля в стиле «арабских кварталов». Создает уютную атмосферу. Качественная еда, мясо в каждый прием пищи, рыба недорогая ежедневно. Не премиум, конечно, но или мы не капризные, или действительно достойно. Десерты широкий ассортимент, очень вкусные. Персонал дружелюбный.

Что понравилось:
Отличный ресторан, обслуживание и питание. Отдельно благодарю за великолепную новогоднюю программу, включающую танцы и шоу, прекрасную музыку и потрясающее питание с очень вежливым персоналом! Спасибо!

Что понравилось:
отличная кровать! персонал - супер!!

Что понравилось:
Отель в стиле нубийского города. Очень красивый, хоть и не новый. Отличный риф. Бассейн с подогревом воды до 30 градусов- отдельный вид удовольствия)

Что понравилось:
архитектура очень красивая, ни одного ровного потолка, везде купола, арки, много ниш, углов. Красиво смотрится

Что понравилось:
В нашу первую поездку в Египет мы выбрали отель Arabella Azur спонтанно и отдых получился отличным. У отеля много положительных сторон : - во-первых, близость к аэропорту, время в дороге около 15 минут, - очень удобное расположение, рядом центр города и торговые центры, - у отеля своя большая лагуна для комфортного плавания, - отель предлагает систему все включено с очень качественным питанием, - в отеле много активити и поэтому всегда есть чем заняться. Это основные плюсы, кроме этого отель предлагает небольшие (около 25 метров) комфортные номера с удобной кроватью, оригинально оформленные в арабском стиле. Весь отель стилизован под арабскую деревню в виде нагромождения белоснежных домиков, маленьких двориков и балконов. Кухня в отеле очень качественная, завтраки вкусные с большим количеством выпечки, овощей и сыра. Работники в ресторане очень стараются и каждый день готовят новые блюда, пироги, шаурму, разный гриль (стейки, колбаски и перепелки). Сладкий буфер будет угрожать вашей фигуре, очень много выпечки, пирогов и тортов, восточных сладостей. Нам понравилась глубокая лагуна для плавания, неплохой риф с красивыми кораллами, очень комфортный пляж с деревянными лежаками. Отель расположен в пяти минутах езды от центра Хургады, рядом очень большой крытый рынок со всем необходимым, в 5 минутах торговый центр Hurgada Moll. Большое спасибо всем работникам отеля за прекрасное обслуживание, особенно понравилось обслуживание на пляже и ресепшион. Аниматоры постоянно развлекали гостей и каждый день приглашали на новые концерты и вечеринки. Спасибо всей команде отеля за такой прекрасный отдых! Мечтаем вернуться сюда как можно скорее!

Что понравилось:
Не первый раз пишу....Отдыхаем здесь регулярно. Более 10 ти раз уже. Поверьте, недаром! Приезжаем как к себе домой. Отлично всё: проживание, питание, пляж. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистота как в номере, так и по территории. Одним словом милый, уютный, радушный отель.

Что понравилось:
Красивая территорая, интересная архитектура, качественное питание, приятный персонал. Бассейн с подогревом. У отеля два пляжа. Есть бильярд. Удобное расположение.
Что не понравилось:
Нет интернета в номере.

Что понравилось:
Чудесный отдых в замечательном отеле со старыми друзьями,отметили моё день Рождение в компании друзей это очень приятно,от отеля Поздравление с песнями и танцами и вкусный торт в подарок! Всё было замечательно!
Что не понравилось:
В море мусор от кораблей,так как корабли находятся на территории отеля,то надо следить , чтобы корабли не сбрасывали мусор в море и солярку...По отелю замечаний нет.

Что понравилось:
Персонал приветливый, всегда отзывчив и настаивает на обслуживании без намеков на чаевые хотя все кто хочет спокойно дают их. Расположение очень удобное, не далеко о центра на такси 5-10 мин от улицы Шератон. Номер - необычный антураж в арабском стиле, ванная комната не очень большая. Территория красивая и достаточно функциональная бары, уборные итд.
Что не понравилось:
Главный ресторан выглядит устаревшим и место выдачи очень маленькое поэтому и выбор блюд не большое. Но качество блюд очень хорошее и вкусно.

Что понравилось:
Отдыхала в Арабелле с сыном 11 лет. Отель нам очень понравился. На рецепшене работают очень вежливые и приятные администраторы. Особая благодарность за отличный номер с шикарным видом на море. Красивая территория, ухоженная. Есть два бассейна. Один меньший с подогревом. Но и в большом бассейне без подогрева мы тоже купались. Очень понравился ресторан над морем. Красивый вид, шум волн, много чаек-попрошаек) Еда хорошая, не очень разнообразно, но все было вкусно и качественно приготовлено. Много фруктов и овощей. Официанты довольно шустрые, приносят напитки, убирают столы быстро. Пляж большой, места всем хватало. Есть загородки от ветра. Вход в море по удобным лестницам. Есть бильярд ( несколько столов), мини-футбол. Вай фай есть в лобби, возле бассейнов, на пляжах, Отличный отель на свои деньги, цена-качество соответствует.
Что не понравилось:
Не хватало интернета в номере и пакетированных соков.

Что понравилось:
Отель Арабелла Азур становится всё лучше,мы тут были много раз,номера в Марокканском стиле,великолепный персонал,который выполняет все наши пожелания,кухня и качество еды выше всяких похвал,разнообразно,отличный выбор мяса,морепродуктов,овощей,фруктов и кондитерских изделий,следующий наш приезд на мой День Рождение,мы решили его отметить в кругу семьи и друзей в великолепной Арабелла Азур!
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
У самого отельного комплекса довольно интересная архитектура, интересно просто побродить по этим лабиринтам, лесенкам и мостикам. Конечно, за день их полностью обойдешь и изучишь, но всё равно там приятно находиться. Особенно с учётом того, что сама Хургада всё-таки довольно грязная, и лично мне не хотелось лишний раз там оказываться, а ходить куда-то хотелось. Персонал очень дружелюбный и услужливый, но не навязывается. Еда вкусная, но в основном не очень экзотическая. С одной стороны, хотелось чего-нибудь необычного, но с другой, такую почти домашнюю еду можно есть долгое время. Тем более, иногда всё-таки готовили и какие-то блюда с местным колоритом.
Что не понравилось:
В целом, каких-то важных моментов я не заметил. Местами было пыльно, но, возможно, дело в климате, потому что за ночь на балкон надувало порядочно мелкого песка

Что понравилось:
Очень долго выбирала отель в Хургаде и не пожалела что остановилась именно здесь. Очень атмосферно и круто смотрятся все здания белого цвета. Бассейн подогреваемый и закрыт со всех сторон от ветра и это большой плюс. Номер соответствовал фото, довольно просторный, в номере все работало. Уборка ежедневная со сменой белья и полотенец. Персонал доброжелательный и улыбчивый, постоянно интересовались все ли нам нравится. Из за совмещенной территории с соседним отелем Арабия - шикарная очень длинная прогулочная зона вдоль моря, ходили гулять каждый вечер. Отдыхом довольна, было классно. Отель однозначно рекомендую для проживания.

Что понравилось:
Арабелла,как всегда великолепно!Люблю этот отель в городе! Всё было отлично,персонал очень старается!
Что не понравилось:
Мой номер D128,ванная слив подтекает и старый холодильник,очень шумный компрессор...

Что понравилось:
Была раз 5 в Египте в разных отелях, поэтому имею представление, что и как там, но этот вариант приятно удивил, все очень понравилось. Вкусная еда, что прям невозможно остановится. Спасибо метаболизму, иначе в дверь самолёта не пролезли бы после такого отдыха :) Всегда было и вегетарианское меню. Конечно, мясного намного больше, но это плюс, что и про вегетарианцев не забыли. Отдельное спасибо, что без проблем дали нам фольгу, когда мы хотели взять еды в самолёт. По запросу предоставляют целые пакеты с едой и напитками, когда уезжаете на экскурсии. Красивые домики в едином стиле, есть где погулять. Бесплатный тренажёрный зал, бильярд и маски с ластами. Каждый день прибирались в номере и меняли полотенца. Весь персонал говорит на нескольких языках, включая русский. Никто не пристает, все прилично. Всегда улыбаются и спрашивают как дела. На территории отеля как минимум 5 кошек, которых все любят и гладят. Работники отеля пополняют регулярно их кормушки. На удивление неплохой WiFi, всегда отлично работал, не тупил. Он есть на ресепшене, у бассейна с подогревом и на пляже. Но главный плюс этого отеля - это крутой риф с множеством рыбок и кораллов. В Хургаде очень мало отелей с рифом, все-таки это не Шарм эль Шейх. Мы безумно рады, что остановились именно здесь. Каждый день ныряли с масками и изучали подводный мир, без этого быстро бы заскучали на море.

Что понравилось:
отличное местоположение, доброжелательный персонал, разнообразное меню
Что не понравилось:
утром нас будили вороны

Что понравилось:
Это была наша первая поездка в Египет, поэтому мы великолепно провели время, даже сравнить не с чем.
Что не понравилось:
Раньше вроде бы можно было ходить купаться в бассейне соседнего отеля, но нас оттуда грубо прогнали

Что понравилось:
Да, красиво, своеобразная архитектура, много зелени.. Большой плюс - бассейн с подогревом. Правда, только в одном из двух, в маленьком. Большой бассейн, оборудованный даже баром, пустовал - в январе вода без подогрева ледяная! Питание очень хорошее, несмотря на отзывы об однообразии! Каждый день разные виды говядины, кура, рыба, иногда баранина, утка, разнообразные гарниры, овощи, фрукты..
Что не понравилось:
Не понравилось полное отсутствие... пляжа.. Да, есть лагуна с бирюзовой водой и достаточно большой коралловый риф (см. фото), но подобраться к нему проблематично - со стороны отеля лагуну огибает каменная набережная с лестницами для спуска в воду. Однако перила только до середины, подводные ступени лестниц покрыты мхом, из-за чего очень скользкие, поэтому спускаться надо сидя.. Но и это ещё полбеды.. Просто так в воду не войти - камни! (см. фото) Возможно, я бы не писал столь негативный отзыв, если бы не одно обстоятельство... Из-за отсутствия пляжа приходилось каждый день ходить на пляж соседнего отеля "Арабия". Не близко - чтобы обогнуть соседнюю лагуну, надо было пройти не меньше километра. Там два пирса, с которых можно было нормально спуститься в воду и наблюдать риф. Так вот, хоть у меня на браслете и был логотип "Azur", мне запретили пользоваться лежаком, поскольку я из соседнего отеля! Это нормально?? Вопрос к хозяину этого отельного комплекса!

Что понравилось:
Концепция отеля "арабский квартал" - очень круто Инфраструктура Персонал
Что не понравилось:
Высокая цена Стоянка лодок Еда могла бы быть получше за эту цену

Что понравилось:
Персонал доброжелательный, питание вкусное и разнообразное
Что не понравилось:
Спортивная инфраструктура нуждается в обновлении. Зал сквоша был закрыт на реставрацию

Что понравилось:
Прекрасный отель "с именем" в Хургаде. Было позднее заселение, поэтому без предварительных просьб оставили небольшие закуски и фрукты в номере. Номера отличные, в восточном стиле. Всё работает, всё есть. Немного чувствуется усталость немолодого отеля, но это практически незаметно. Завтраки чуть скудноваты, зато обеды и ужины чрезвычайно насыщены: рыба, морепродукты, креветки, клубника, финики и прочее сверх "обычной нормы". Кстати приборы и кружки/бокалы не одноразовые, а нормальные в наше ковидное время - что хорошо. Пляж (был только на коралловом) - защитные стойки от ветра есть и бесплатный прокат масок-ласт для ныряния. Есть коралловый риф - огорожен верёвочкой, но потом есть и открытый совсем. Рыбок много, ничего экзотического не видел. Но люди видели мурену. Территория большая, народу много, много русских. Расположение не центр, но близко к Сакалле, но зато риф есть! Мне на 90% понравилось. Спасибо за прекрасные 3 дня на Красном море. Далее уехал вглубь страны.
Что не понравилось:
90% людей обедают и ужинают в одном ресторане, второй же практически пуст. Надо как-то регулировать потоки туристов и рекламировать что ли все рестораны. Узнал об этом только в последний день отдыха. Неприятный эпизод произошёл при чекауте. Спешил на луксорский автобус, но попросили подождать 5 минут пока проверят номер. 5-10-15-20 минут прошло, такси уже приехал всё не отпускают. Как будто я их чайник украл. В итоге почти со скандалом, сказал что у них есть данные моей карты - если что штрафуйте туда! Надо как-то быть лояльнее к гостям.

Что понравилось:
1. Тихий, приятный отель в центре города, в арабском стиле. Отлично расположен в углублении от проезжей части – дорогу не слышно. Отличная транспортная доступность. Контингент: 80% европейцев, 20% русскоговорящих, умеющих правильно употреблять спиртное)) Чинно, спокойно, размеренно, очень тихо. 2.Неплохой живой коралловый риф. Очень чистое, прозрачное море. (В соседних отелях плавало много мусора в воде вдоль берега). 3.Чистые пляжи с ветрозащитными щитами, шезлонгов на всех хватало. Расположение пляжей с разных сторон отеля позволяло находить подветренную сторону в любой день. 3.Обходительный и любезный персонал пляжей, следящий за происходящим в воде и не только, особенно на Reef Beach и бармен Reef Bar, приносящий к лежакам заказанные напитки и крайне ответственно относящийся к своей работе. 2. Большая территория отеля. Плюс большой променад по территориям соседних двух отелей того же владельца (Azur). Многокилометровые прогулки гарантированы. Можно пользоваться инфраструктурой этих отелей – в частности плавать у их рифов, все, кроме еды и напитков. За территорией тоже есть куда прогуляться – большая мечеть, порт-слева, приличная набережная - справа. 3. Теплый бассейн с t=30* спасал в ветреную погоду, т.к. он окружен со всех сторон корпусами и не продувался холодным ветром. 4. Еда достаточно разнообразная, всегда можно было найти и попробовать что-то новое. Часто давали морепродукты, вплоть до королевских креветок на гриле и стейков красной рыбы. Постоянно присутствовала в меню 3-4 вида сыра, рыба, курица, мясо (жестковатое), утка, что-то всегда на гриле готовили. Еда качественная, прошла без отравлений и диарей. 5. Номера с отличной звукоизоляцией. В номере ежедневно ставили по 1.5 л бутылированной воды, добавляли чай, кофе. Уборка неплохая, ежедневная. 6.Антиковидные меры были достаточными: персонал везде и всегда носил защитные маски, в номерах по прибытию встречали антиковидные наборы, везде по отелю присутствовали емкости с санитайзером.
Что не понравилось:
1.Кондиционер в номере работал только на обдув и не работал на нагрев воздуха, хотя ночи очень холодные. Поэтому в номере постоянно было холодно и зябко. По нашей просьбе принесли дополнительное одеяло. 2. Мизерный душевой поддон со шторкой – вся вода на полу. 3. Работа Reception вызывала нарекания: крайне все медленно, с ленцой. На просьбу открыть закрывшийся в номере сейф так и не отреагировали за все время нашего пребывания. 4. Однозначно требует обновления вся деревянная фурнитура, двери, окна в номерах, старые шезлонги и матрацы на морских пляжах. У бассейнов – нормальные пластиковые шезлонги. 5. Антиковидная форма раздачи еды в ресторане: вы не сами берете, а Вам накладывают еду- так сейчас везде по курортам, но в данном отеле был персонал, накладывающий очень маленькие порции, приходилось несколько раз просить класть ещё, делалось это с неохотой. 6. Не работал серфинг-центр на территории отеля, хотя все оборудование имелось. Пришлось ехать на другой конец города, чтобы походить на винсерфе под парусом.

Что понравилось:
Пряж, риф, горячий бассейн. теплый кондей
Что не понравилось:
Не удобная высокая подушка, жесткий пододеяльник

Что понравилось:
Собственный риф - это огромное преимущество данного отеля. Отель сделан в стиле арабского квартала и номера в этих домиках просто шикарные - превзошли наши ожидания. Сделано с душой. Развитая инфраструктура отеля и красивая территория. Самые вкусные грейпфруты в столовке.
Что не понравилось:
Довольно однообразная еда

Что понравилось:
Номер чистый, убирают каждый день. При заезде были фрукты. В номере есть мини-бар с лимонадами и водой, каждый день оставляли бутилированную воду. Территория отеля большая и ухоженная, два бассейна, один из которых с подогревом. Персонал вежливый. Кухня разнообразная: всегда были и мясо, и морепродукты, и различные фрукты. Свой пляж и выход к морю. Анимация, пинг-понг и бильярд. Много котиков на территории :) Бесплатный интернет около большого бассейна и в лобби отеля.

Что понравилось:
Отдыхали второй раз. Первый - в сентябре 2021, были в основном, иностранцы. Было потише и в ресторане посвободнее. Отель нам очень понравился. Неоспоримые его преимущества: 1. Локация - на берегу моря, причём пляж с 2-х сторон, в любом случае, есть возможность, выбрать подветренную. 2. Есть свой живой прекрасный риф со множеством обитателей. 3. Есть свой причал, откуда можно отправиться на прогулку или снорклинг или дайвинг. Дайвинг клуб тоже на территории отеля. 4. Прекрасная архитектура. Очень красивые детали интерьера, как в средневековом замке. Номера с балконом и видом на море. 5. Чистота. Номера убирают каждый день, пол блестит, есть чайник, холодильник, 2 - 3 бутылки воды, пепси, спрайт, кофе, чай. 6. Очень отзывчивый персонал. Ребята на ресепшн всегда готовы помочь. Оба раза нам предоставили шикарный номер. Все вопросы решали очень оперативно, с улыбкой. Тоже касается всех остальных - складывается впечатление, что тебе здесь искренне рады!!! Недаром, некоторые иностранные туристы приезжают сюда каждый месяц (рассказал знакомый, не связанный с отелем гид по Хургаде). 7. Хорошая кухня. Мы не любители мяса, брали овощи, хотя мясные блюда и курица были каждый день. Очень вкусно готовят рис и фалафель! Свежие овощи всегда. Манго и клубнику мы покупали сами. В ресторане была очень вкусная хурма, дыня и апельсины. С рыбой в ресторане не очень. Свежую рыбу можно купить на рыбном рынке, где ее сразу приготовят или наловить на рыбалке и попросить пожарить. Насчет спиртного - попробовали пиво, вкусное. Вино - не очень. На территории есть 2 бассейна с подогревом и анимация (какая - не знаю), ни тем ни другим не пользовались. Хотя в сентябре не удержались - сходили на пенную дискотеку.
Что не понравилось:
В январе было достаточно прохладно, приходилось на ночь включать кондиционер. В номере не ловил wifi, только возле ресторана.

Что понравилось:
Отдыхаю в этом отеле 2й раз. В первую очередь приятно находится в арабской сказке, этому способствует архитектура отеля. Хороший риф, еда, приветливый персонал, пляж, теплый бассейн. На территории много котиков, для них стоят кормушки с едой и водичкой. В этот отель хочется вернуться!

Что понравилось:
Мы довольны отелем! Понравилось вежливое и приветливое отношение персонала, чистота в номерах, ежедневная уборка, необычный интерьер отеля и комнат. И конечно вид с балкона! Брали номер с видом на море, там нас и разместили. Кухня тоже порадовала, очень разнообразная, большое количество выбора. А особенно восточные сладости покорили моё сердце. И ещё понравилось, что на территории отеля проходили всякие мероприятия, концерты. Территория огромная, несколько мест для купания, рифы! В общем все организовано так, что из территории отеля можно и не выходить. Мы выходили только на экскурсии. Отдых прошёл на высшем уровне! Спасибо большое персоналу!
Что не понравилось:
Было всего два незначительных минуса, но они для нас были незначительными: в номерах нет халатов и тапочек, и нам дали номер с раздельными кроватями, хотя в заявке мы указывали одну двуспальную.

Что понравилось:
- Еда, много всего, можно составить разнообразный рацион - Расположение рядом с городом - Чисто - Приветливый и отзывчивый персонал - Отель большой, много бассейнов/баров/ресторанов и т.д.
Что не понравилось:
- Кондиционер издал противные громкие скрипучие звуки, а в итоге вообще сломался - Пляж очень странный, небольшой, можно только по лестнице спуститься. По песочку, как на нормальных пляжах, зайти не получится. Также много всяких зонтов, навесов и прочих заграждений, которые создают много тени

Что понравилось:
красиво, спокойно, уютно. еда вкусная, экскурсии очень крутые и дешевые, персонал приветливый и отзывчивый
Что не понравилось:
крепкий алкоголь здесь как и в любом месте Египта пить не стоит

Что понравилось:
Вкусное и разнообразное питание. Вежливый персонал, говорящий на русском, английском, немецком и арабском языках. Чистые пляжи, зоны отдыха, бассейны. В номерах тоже чисто, обновляют все ежедневно.
Что не понравилось:
уже немного устаревший декор, сантехника и т.д., но так как все это сочетается с архитектурными формами, в целом, неплохо. Wi-Fi работает только на пляже, у большого бассейна и в чилаут-зоне у основного ресторана

Что понравилось:
Красивый риф. Ресторан с видом на море.

Что понравилось:
если вы хотите на пляж - вам бы лучше не сюда) здесь очень мило и живописно, но для моря и пляжа выбирайте места правее) еда вкусная, но выбор небогат. все очень дружелюбно и по-домашнему. 75% отдыхающих - пенсионеры из Германии

Что понравилось:
Были в октябре 18 дней. Номер без вида. Тк все время проводила на пляже, то вид и не нужен был. Единственное, в 7 утра, начинали громыхать тележками по ступеням персонал и громко разговаривать. Еда - Очень разнообразно и вкусно круглосуточно. Ресторан у самой воды - шикарный вид. Каждый день на выбор - мясо, курица, рыба в разных видах... Гарниры на любой вкус. Пару раз говядина была такая мягкая, что таяла во рту, можно было деснами жевать :))) Крабы, кальмары!!! Выпечка - чудесная, с орешками, кунжутом, в медовом сиропе. Мороженое днем у детского бассейна. Поправилась на 2 кг! По несколько часов проводили на своем рифе и на территории соседнего отеля, куда свободный вход для купания. Видели тут - мурену, ската, дельфина (метрах в 5 подплыл), барракуду, рыб-носорога, крылаток, стайку кальмаров, осьминога, стайку пираний, длинношипых рыб-ежей и множество хирургов, ангелов, Пикассо, клоунов, игл ... Плавали в костюмах для серфа, чтоб не обгореть и не замерзнуть... Вода градусов 25-26 и минут через 20 подмерзаешь, если плывешь не активно. Но чтоб рассмотреть рыб, то надо затаиться и медленно передвигаться, иначе рыбы прячутся.
Что не понравилось:
За 18 дней один раз поменяли постельное белье. Мы, конечно, мылись по несколько раз в день, но приятнее было бы в наглаженное лечь. Кровати заправляли аккуратно и украшали из полотенец, но все тем же. Анимация своя слабовата, но приглашенные артисты были эффектны. Развлекали себя сами;))

Что понравилось:
Отличная кухня, неплохой риф, красивый архитектурный стиль, симпатичные номера
Что не понравилось:
Мне все понравилось, но отель не для молодежи, отдыхают в основном 50+, рассчитывайте на спокойный отдых без танцев до упаду.

Что понравилось:
всё понравилось - Максимально комфортно в этом отеле!!! хороший коралловый риф, отличная еда, сносный местный алкоголь
Что не понравилось:
думал к чему бы придраться - и вспомнил - шумный холодильник в номере)))

Что понравилось:
Питание, предоставление масок, ласт, анимация, территория очень красивая, чистая, ухоженная
Что не понравилось:
Качество постельного белья. ДЕШЕВОЕ, синтетическое, старое, все в катышках. Не очень удачные ступеньки внутри номера. В туалете не работал гигиенический душ

Что понравилось:
- Очень понравилось питание! - Приветливый и вежливый персонал - Красивые рифы с разнообразными и интересными рыбами, можно снорклить (у малого пляжа живут мурена, рыбы-носороги, ежи и др) - Вечером аниматоры устраивают интересные представления и конкурсы с участием постояльцев.
Что не понравилось:
- В номере шумел холодильник. Иногда надоедал, его приходилось отключать от розетки на ночь. - Хотелось бы чтобы бассейны работали чуть дольше. Их закрывают сразу с заходом солнца на очистку. - Во время нашего пребывания дискотека при отеле не работала, но можно было воспользоваться платным трансфером до клуба и обратно. - Вечером нужно чем-то себя занимать, показалось скучновато. Кто-то играет в бильярд, кто-то сидит в кафе, кто-то в телефонах.

Что понравилось:
Тихий, спокойный отель. Вежливый персонал. Чистое море. Есть свой риф. Питание без излишеств, хотелось бы разнообразия.

Что понравилось:
Персонал, в основном, вежлив и гостеприимен. Особое спасибо русскоязычному администратору Анастасии - очень заботлива и доброжелательна, помогла во всех возникших за время отдыха вопросах. Отдыхали в отеле второй раз, полностью удовлетворены. Повторный выбор места отдыха обусловлен, в первую очередь, своеобразием архитектуры отеля и наличием двух рифов. Фотографии на сайте соответствуют действительности.
Что не понравилось:
Замечания, безусловно, есть, но для нас они некритичны и вряд ли поправимы. Информация для туристов, которым важна вечерняя анимация. Выступления артистов, которые мы видели, очень низкого уровня.

Что понравилось:
Очень понравилась архитектура отеля - расположение корпусов, приватные входы, отсутствие коридорной системы, открытые лестницы, номер с куполом и мозаикой, символизирующий звездное небо - прекрасное решение! Хорошие балконы, где можно сушить пляжную одежду и обувь. Риф потрясающий! Удобная система выдачи пляжных полотенец по картам. Готовят неплохо, но сама организация питания на 3- (слишком много отдыхающих, непродуманная расстановка столов). С питьевой водой проблем нет, довольно приличное местное белое вино и пиво анлимитед (красное не понравилось) - все включено. На территории лавки и магазины, где можно купить всякую курортную мелочь. Есть свой дайвер-клаб и транспорт для морских прогулок. Самое милое - всюду откормленные котики и кормушки для них. Основной контингент отеля - много немцев возраста среднего и старше, все чинно и благородно.
Что не понравилось:
Косметики в номере просто не было, за исключением жидкого нечто в дозаторах, заменяющее шампунь, мыло и гель для душа, который смыть невозможно. Даже твердого мыла не было. Когда спросили на ресепшн, нам принесли тюбик лосьона и кондиционера (видимо, косметика все же положена), пополнять никто не собирался. Берите косметику с собой! Текстиль (полотенца, постельное) уставшее, но чистенькое. Халатов и тапок нет. Проблемы с розетками - их крайне мало! Почти все заняты приборами и чтобы зарядить мобильные устройства, приходится отключать, например, лампу. Мы возим с собой удлинитель с тремя розетками, только это и спасло. Самый большой минус - организация питания. Рестораны забиты, очереди уже к открытию, персонал не справляется. За еду, в прямом смысле, приходится бороться. Столиков на двоих крайне мало, приходилось ужинать с незнакомыми соседями за большими столами и это оставило негативное впечатление. Курят везде, не только на террасах, но и в закрытых лаунжах.

Что понравилось:
Гостиница в стиле арабской сказки ) Архитектура и особенно ночная подсветка окунают тебя в зону релакса и непринуждённости . Здания и территория всё так распланировано что чувствуешь себя очень уютно и комфортно. В номере потолки круглые , полусфера с разноцветными прозрачными стеклами. С утра когда начинает светить солнце то номере можно увидеть лучи света в разных цветах. Что придаёт какой то особенный колорит. Поздно вечером когда на территории отеля людей совсем нет, можно с верхних этажей просто полюбоваться архитектурой зданий с ночной подсветкой. Фото к сожалению почему то не получается выложить . Два собственных пляжа с караловыми рифами и очень богатым подводным миром. Можно часами рассматривать разнообразных цветных рыб и собственно сами кораллы. Кстати у некоторых номеров пляж буквально в 10 шагах и так получается что место это особенно не проходное. На пляже буквально три четыре человека. Так же на територии есть дайвинг клуб с яхтами и экскурсиями в моря. Пару хороших больших бассейнов с музыкальным сопровождением и фитнес программами для желающих) прямо в центре отеля. Да, кстати шезлонги мягкие , что как оказалось очень и очень важно. На них ты действительно лежишь и отдыхаешь (расслабляешься) Два хороших ресторана один из которых прямо на берегу моря(с ночной подсветкой водного мира), удовлетворят думаю любой вкус и аппетит . Особенно повара на монгальной зоне явно знают своё дело. Сочный шашлык и горячая вкуснейшая пица вам обеспечены . Есть ещё несколько баров на территории но туда не заходил и сказать по ним не чего не могу) Можно взять такси и буквально в 3 -5минутах езды центр города. Где можно прогулятся и обязательно зайти на фруктовый рынок!! Управляющей гостиницы очень приятный человек и прекрасно говорит на русском языке . Если какие то вопросы и возникали то тут же он их решал без затруднений. На ресепшене работает русская девушка Анастасия которая расскажет и покажет всё что интересует.

Что понравилось:
персонал, питание, размещение, пляж, вода в море.
Что не понравилось:
Курение и хохот(( в общественных местах. Возможно ли разделение зон для курящих на пляже? Чистота воды могла быть лучше!

Что понравилось:
Питание великолепное и разнообразное, вплоть до крабов, креветок, перепёлок гриль и 12 видов фруктов. Домашний риф красивый, богатый, живой, в 5 метрах от входа в воду.

Что понравилось:
Очень вкусная еда, много морепродуктов, многое готовят при тебе.
Что не понравилось:
Очень холодные бассейны, невозможно плавать

Что понравилось:
превзошёл все ожидания, Прекрасная веранда в Ресторане Гриль, вид на море, стаи рыб(чуть чуть втихаря подкармливать их), прекрасная кухня,
Что не понравилось:
мы задержались только на два дня, конечно нам было мало, приедем туда на дней 10 минимум .

Что понравилось:
Замечательный отель. Нам достался номер в корпусе А с видом на сад. Все в одинаковой доступности:бар, бассейн, пляж с рифами. Другим пляжем мы не пользовались. Риф красивый, но огорожен, плавать над ним нельзя, только рядом. Рыбок много. Завтраки однообразные, но голодными не останетесь. Яйца, йогурт, картошка, овощи, нарезки, выпечка. Обеды и ужины стараются разнообразить. Всегда есть что-то вкусное. Персонал всегда улыбается, в последний день появилась команда аниматоров. Но этим я не пользовалась, ничего сказать не могу.
Что не понравилось:
Отель никак не защищён от ветра. Если ветер, то будьте готовы, что он везде. Для ветреных погод возможно стоит рассмотреть другую бухту.

Что понравилось:
Уютный отель с красивой архитектурой и продуманной планировкой. В отеле есть пляж с лагуной и пляж с рифом, а также 2 бассейна. Множество баров и ресторан рядом с пляжем. Ужин также подают в ресторане около ресепшн, но выбор там меньше. Места и на пляже и в ресторанах достаточно. Еда вкусная и достаточно разнообразная. Уборка хорошая, ежедневно дают 1.5 л воды на человека.
Что не понравилось:
Кондиционер расположен в изголовье кровати и при включении дует по голове. Кондиционеры не чистят и воздух из него затхлый.

Что понравилось:
Отличный отель, прекрасный персонал, то тут то там шутеечку отпустят, не дадут заскучать. Еда на любой вкус, шизлонги вмегда можно найти свободные, домашний риф порадует обилием живности и красок. Территория просто гигантская, развлечений достаточно.
Что не понравилось:
Разве что отсутствие wi-fi в номере, но все плюсы отеля это затмевают

Что понравилось:
Отель оставил только самые лучшие впечатления! Очень красивый, можно просто ходить по территории и любоваться прекрасными белыми зданиями. Территория ухоженная, чистая. Отличные бассейны, два замечательных пляжа. Мы ходили на пляж с рифом. Риф небольшой, но полюбоваться на рыбок можно. Персонал - выше всяких похвал! Все, без исключения, внимательны, доброжелательны. Очень тёплая, душевная атмосфера! Отдельная благодарность Анастасии. Мы с ней начали общаться ещё до приезда. Сообщили о том, что заезд будет поздним, Настя нам организовала поздний ужин в номере. Это было очень приятно! Мы всегда могли к ней обратиться, что-то спросить, посоветоваться. Это очень важно, когда ты первый раз в стране! Гриль-ресторан - великолепен! Вкусно, разнообразно, чудесный персонал, шикарное расположение. Шум волн за окнами создавал особую атмосферу. Уборка в номере - идеальная. Вид из номера - прекрасный. Я бронировала номер без вида, но, по факту, был номер с прямым видом на море. И, если честно, мне показалось, что в этом отеле не может быть номера " без вида" : вид всегда будет прекрасный. Насчёт анимации и вечерних шоу ничего не могу сказать. Знаю, что они были, но мы не ходили. В общем, возвращаемся домой с прекрасным настроением и желанием снова вернуться в Арабеллу. Мы много, где были, этот отель, однозначно, в числе фаворитов. Огромное спасибо всем сотрудникам и руководителям отеля!

Что понравилось:
Ну что тут сказать, отель просто шикарен, даже если есть какие-то незначительные проседания в уровне персонала местами, что характерно для Египта вообще, то все остальные достоинства компенсируют их с лихвой. В частности, и в первую очередь стоит отметить потрясающую архитектуру отеля. Он выполнен в мавританском стиле архитекторами с большой фантазией, такая архитектура создает полное ощущение пребывания в сказке. Интерьеры в некоторых номерах (я побывала в двух их типах) просто великолепны, настолько аутентичны, где продумана каждая деталь. В отеле есть два ресторана: один ближе к ресепшену, другой находится на пирсе у моря, завтраки, обеды и ужины там - сущее удовольствие, кухня блистательная, лучшая в Египте. Замечателен шеф-повар, с которым я познакомилась лично, обаятельный очень умный и талантливый человек. Кроме того, несомненным преимуществом отеля является собственный коралловый риф, о котором здесь говорилось неоднократно, плюс к этому есть и коралловый риф на территории соседнего отеля Arabia, имеющего общую морскую зону с Arabella. Я плавала там с огромным наслаждением , в первые в жизни видела полноценный коралловый риф в такой доступности) Просто замечательно) И персонал в целом, конечно, очень теплый и внимательный, за редким исключением, но без этих исключений в Египте видимо, не бывает)) Этот отель прекрасно подойдет для отдыха с детьми, там все для этого устроено, даже отдельный небольшой пляж-лагуна с песочком для детворы и тех, кто не умеет плавать. Пляжей на территории отеля несколько и для разных целей. В общем, я ничуть не пожалела о своем выборе и настоятельно рекомендую этот отель другим.
Что не понравилось:
Единственным недостатком отеля является отсутствие каких-либо вечерних развлечений для молодежи, но это потому, что он ориентирован на людей постарше или семьи с детьми, для них отдых будет просто потрясающим, я уверена) Молодым же людям можно сходить на дискотеку в соседний отель Arabia, только напитки там не будут бесплатными. И вообще лучше останавливаться там не одному, а в паре с кем-то или в большой компании, что часто делают немецкие туристы, коих было очень много в этом отеле.

Что понравилось:
12 октября у меня было ДР и мы с подругой решили провести его в отеле,забронировали Arabella Azur на одну ночь ( мы живём в Хургаде).Приехали к часу дня,нас отправили на обед, когда вернулись на ресепшен нам дали номер,работник отеля довёз сумки до номера ( это очень важно, что по жаре не пришлось тащить их самим). Понравилось все, тихая семейная атмосфера,хороший менеджмент, работники отеля очень вежливы, не навязчивые. Есть вечерние развлекательные программы. К еде тоже придраться не могу, шикарный ресторан у моря,с открытых окон можно увидеть всевозможных рыб. Вечером видели огромного ската. На ужине мне преподнесли торт и поздравили с ДР. Было очень приятно.Поплавать тоже есть где,территория 3-х отелей Azur в вашем распоряжении и рифы есть. Есть два бассейна, для любителей у них полежать. Есть дайвинг центр и аквацентр. У меня остались очень приятные впечатления от отеля.
Что не понравилось:
Я бронировала отель только на одни сутки, поэтому не могу написать ничего отрицательного, возможно просто не успела увидеть

Что понравилось:
Работа рецепшн.Все отлично. Быстро и вежливо.Предоставили хороший номер. Обслуживание номера. Убирали хорошо. Все проблемы решались быстро.Сотрудник по работе с гостями Анастасия, помогает во всем.
Что не понравилось:
Работники ресторана больше нацелены на обслуживание гостей из Германии. Русских игнорируют. Так же на пляже. Занимают сами работники места на лежаках, затем за вознаграждение их предоставляют опять же немцам

Что понравилось:
Огромный и очень уютный номер с выходом к бассейну. Шикарное питание в ресторане на берегу Красного моря. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии за решение всех вопросов

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все.

Что понравилось:
Очень внимательный персонал, компактное расположение, дайвценто на территории. Кормят неплохо, мясо готовят нежно, выбор фруктов скромный, сухое вино в наличии.
Что не понравилось:
Номер довольно потертый, неприятный запашок в сортире

Что понравилось:
Отличный отель, половина отдыхающих это немцы, поэтому тут тихо и комфортно. Персонал очень обходительный. Номера выполнены в этническом стиле, мебель конечно староватая но не напрягает. Рацион питания не велик.

Что понравилось:
Ухоженная территория, хорошая еда. Очень приветливые сотрудники. Мы останавливались на одну ночь после морского похода, удалось отдохнуть и расслабиться. В следующий раз тоже остановимся тут.
Что не понравилось:
В ванной не работала пробка, поэтому мечта принять ее не осуществилась — набрать воду не получилось.

Что понравилось:
Красивый отель, интересная территория, спокойная атмосфера, прекрасные лагуны с бирюзовой водой, собственный красивый риф, ресторан с видом на море, приветливый и отзывчивый персонал. Команда аниматоров молодцы.
Что не понравилось:
Работа кондиционера в номере.

Что понравилось:
Мы просто в восторге от этого отеля! Очень красивые белые корпуса, архитектура отеля впечатляет! Были в мае 2021. Сначала нам дали номер на первом этаже, но так как там терраса была у дорожки, где ходят люди и ничем не огорожена от нее, мы попросили номер на втором этаже с балконом. Нам поменяли без доплаты. В номере все необходимое: чайник, пляжные полотенца, каждый день давали 2 бутылки воды. Отель был запонен примерно на треть из-за ковидных ограничений. На территории 2 бассейна, в одном из них бар и развлекательные мероприятия-аквааэробика, иногда волейбол в воде. Два основных пляжа (не считая пляжа с катерами), на одном из них коралловый риф с рыбками, действительно есть что посмотреть, причем прямо у берега. На втором пляже есть песочек, но все равно основная часть пляжа в виде плит. Еда понравилась, может, без изысков (нет морепродуктов, не так много фруктов, как хотелось бы), но все очень вкусно, да и в общем-то большое разнообразие (несколько видов салата, рыба, мясо, супы-пюре, десерты, утром повар готовит омлет, вечером пасту, иногда мысо или рыбу на гриле). А вот кофе мне не понравился. В барах в бассейне, на пляже и недалеко от ресепшена можно взять сок, лимонад или коктейль (водка/ром/джин с соком или лимонадом, можно с сиропом-гренадин или мятный). Можно поиграть в бильярд, есть и теннисный стол, правда, у нас были свои мячик и ракетки, но если попросить, должны дать. Аниматоры в основном проводят все мероприятия у бассейна. Ребята все позитивные, спортивные, некоторые немного говорят на русском) Иногда собирают команду поиграть в волейбол. Вечером шоу, каждый день определенное: танцы, файер шоу, факир шоу и тд. На ресепшене все говорят на английском, также в отеле работает русскоговорящая девушка Анастасия, очень нам помогала полезной информацией, можно к ней обращаться с вопросами. Также на территории есть аква центр (можно заказать поездки на снорклинг и дайвинг) и дайвинг центр. Отель рекомендуем)
Что не понравилось:
Из минусов- отсутствие нормального интернета, wi fi только на ресепшене

Что понравилось:
Изначально было 2 основных параметра выбора- близость к автобусной станции gobus и наличие хорошего пляжа с рифом. В итоге отель превзошёл ожидания: - великолепный дизайн - персонал дружелюбный, моментально реагирующий на любые вопросы и пожелания - вкусная еда (не ожидала на "всё включено ", особенно вкусно в гриль ресторане) - большая красивая территория, несколько бассейнов, отличный пляж, с кораллами и рыбками - близко к автобусной станции (это было важно) - отдельное спасибо охране отеля, которые жёстко, но эффективно поговорили с местными отдыхающими на пляже египтянами, которые не понимали (скорее, делали вид), что мы проводить время с этими ребятами не хотим (нас отдыхали 2 девушки) - тишина в блоках А и В, несмотря на большое количество отдыхающих
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Единственное, вай-фай в номерах все же не помешал бы (наш блок был далеко от лобби с интернетом, поэтому топать было не очень удобно, а местный оператор водофон как специально, плохо ловил)

Что понравилось:
Очень приятное место, большая красивая территория, чистое море и много места, чтобы поплавать, прекрасный риф, хорошая кухня

Что понравилось:
Потрясающее море. У отеля 2 пляжа, оба с рифами. Много морских обитателей, очень подходит для снорклинга Номера очень колоритные и аутентичные. В целом дизайн коттеджей отеля и номеров ассоциировался с Санторини Вкусные супы в ресторане
Что не понравилось:
Работали не все рестораны. В описании есть немецкий паб, но на самом деле его нет. Еда в ресторанах не отличается (либо отличаются пару позиций). Качество и вкус еды - средний. Нет морепродуктов (кроме телапии) Вечерняя анимация очень грустная и не интересная

Что понравилось:
1. Отличные аниматоры. 2. Огромная ухоженная территория отеля. 3. Рифовый пляж для снорклинга. 4. Отличное сочетание цены-качества.
Что не понравилось:
1. Небольшое разнообразие еды изо дня в день, на 3 день уже все приедается, не сказать, что вкусно. 2. Номер на фото при брони и по факту заезда отличается (дали номер более старый) 3. Слабый Wi-fi, только в лобби. 4. Из-за мер по предотвращению распространения коронавируса, а ресторане образовывались очереди на выдачу еды сотрудниками отеля.

Что понравилось:
Отель потрясающий. Персонал приветливый и доброжелательный, всё вопросы решались моментально. В ресторане готовят отменно. Атмосфера отдыха на 100%
Что не понравилось:
Низкая скорость wi-fi

Что не понравилось:
Интернет только в лобби.

Что понравилось:
Прекрасное оформление как номера, так и территории отеля. Все продумано до мелочей и выполнено из дорогих материалов. Большой выбор блюд. Лояльность персонала, без проблем оформивших ранний въезд и поздний выезд. Своя лагуна.

Что понравилось:
Отличный отель за свои деньги. Большой песчаный пляж. Есть свой риф с рыбами. Большой плюс отеля - русский менеджер Анастасия. Помогала решать все вопросы быстро и качественно. Огромная ей благодарность!!!

Что понравилось:
Красивое месторасположение, чистое красивое море, уютные номера. Бассейном не пользовались. Можно поплавать с маской.
Что не понравилось:
Разнообразить завтраки. Постельное белье все в катышках, очень неприятно спать)

Что понравилось:
Абсолютно все! Риф, басейн, еда, персонал, территория, море, НОМЕР, все было на высшем уровне! Я не просил отдельную детскую кроватку, но мне организовали отдельное место в моем номере безо всяких дополнительных сборов. Номер был сногсшибателен, с видом на море, просторный, светлый. Весь отель, включая все номера отделаны разноцветными витражами, которые создают уютный, неслепящий свет в номере. Риф намного лучше чем те, которые мы посетили в период морского путешествия находясь в Хургаде, по большому счету если едете за рыбками - вам достаточного одного отельного рифа. За небольшой бакшиш персоналу отеля можно получить намного больше, чем это предполагает программа и вы получите 5* отель. Пока мы отдыхали часть мест (немецкий бар, взрослая дискотека) еще не работали, но это больше связано с коронобесием. Массаж, который оплачивается отдельно, так же был восхитителен. Рядом есть магазинчики со всем необходимым, можно сходить посмотреть что производит на территории других отелей сети Azur. Как по мне из них этот самый лучший. Отдыхали компанией коллег в количестве 21 человека в мае 2021, включая детей. Было очень очень весело!!! И было грустно покидать это место...
Что не понравилось:
Анимация. После коронобесия немного отстают на общем фоне аниматоры и их программа, но я думаю что это временно. Да и не за этим едут в основном.

Что понравилось:
Чистые номера, вкусная разнообразная еда. На территории отеля свой живой риф!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Персонал отеля, особенно Анастасия, которая помогала решать наши вопросы. Грамотная, внимательная, отзывчивая, красивая. Приятная в общении. Дизайн отеля, архитектура в нубийском стиле номеров, территории отеля. Очень чисто убирался номер. Белоснежное постельное белье, полотенца в правильном количестве. Номера просторные, большая ванна, хорошая душевая лейка, раковина для умывания удобная, большая. Туалетный столик вмещает все косметические принадлежности. Есть крючки, веревка для сушки белья, вытяжка. Большое зеркало. Мощный фен. В комнате много шкафов для одежды, дополнительные подушки и одеяла. Зеркало в полный рост. Балкончик со столиком и скамеечками. Каждый день давали 2 бутылки воды по 1,5 литра. Что очень важно в такую жару. Также приносили пляжные полотенца. Лежаки на пляже удобные, много. Кухня очень понравилась! Готовили вкусно, разнообразили каждый день блюда, десерты. Обслуживающий персонал работал четко, были внимательны и доброжелательны, всегда интересовались нашим настроением и отдыхом. Было приятно туда ходить.
Что не понравилось:
В номерах нет вай фая, как и во многих других отеля Хургады 4-5*. Почему-то в маленьких 3* вай фай в номерах есть🤔

Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал, красивый номер, красивый вид из окна. Веселый и добрый аниматор на рифе! Интересная система из искусственных лагун, везде хорошо поплавать.
Что не понравилось:
Еда была ужасна.

Что понравилось:
Чисто! Везде! Лагуна чудесная! Номер уютный! Территория красивая! Ресторан с окнами на море!

Что понравилось:
Отличное место для отдыха с семьёй. Важно, что есть подогреваемый бассейн. Еда отличная. Интересный дизайн в виде нубийской деревни.
Что не понравилось:
Персонал в ресторане грубоват. Начинают все убирать заранее минут за 15. Анимация "хромает"...

Что понравилось:
Понравилось всё: архитектура,ухоженная территтория,добросовестная работа персонала(рецепшен.ресторан, уборка),номер уютный, кровати удобные, еда вкусная, изобилие выбора, свой пляж, море тёплое в ноябре. Экскурсии на яхтах с купанием в открытом море с кораллами и рыбками. Экскурсия по городу тоже была интересной с посещением музея папируса и парфюмерной фабрики, где можно купить масло чёрного тмина, парфюм , мыло и ещё много чего. Напротив отеля, через дорогу есть большой магазин Клеопатра Базар с фиксированными ценами, а правее два магазинчика Нефертити Маркет и Ирина (один хозяин) , где очень уступчивые продавцы, ещё и чаем угостили. Впечатления от отдыха только приятные. Спасибо всему персоналу отеля!!!
Что не понравилось:
Претензий нет.

Что понравилось:
Самое лучшее, что есть в этом отеле и нет в других во всей Хургаде - это его архитектура, стиль изумительный, первые три дня ходил и любовался, номер в отеле тоже интересный, так как отель имеет купола на крыше, то каждый купол это отдельный номер. На верху купола имеются маленькие цветные стеклянные окошки, и когда спишь и открываешь глаза, кажется что спишь под открытым небом, так как лунные свет чуть-чуть проходит через них. Уборка в отеле хорошая, есть ванна с горячей водой, в целом в отеле все убирается и все очень ухоженно. Коралловый риф у отеля прекрасен, можно даже проплыть чуть дальше в сторону отеля Arabella и посмотреть их риф, у них тоже много всего интересного под водой, 2 раза видел ската. Можно смело оставлять вещи на лежаке, никто их не заберет, с лежаками проблем нет всегда есть свободные. В столовой всегда есть место, где сесть, и практически нет очередей за едой, что очень приятно. Официант сам подходит и принимает заказ на напитки (и на пляже тоже).
Что не понравилось:
Завтраки и обеды очень однообразные. В последние дни отдыха завтракал немного в столовой, а потом шел в номер и ел предварительно купленные на рынке фрукты, так как в отеле их выбор не велик. В основном все нарезано уже и плавает где-то в миске, не очень приятно. Манго не подавали, хотя были финики и гуава. Интересных морепродуктов на обед не было, тоже надо идти на улицу. С 15.00 начинают готовить пиццу, На пиццу по вкусу это мало похоже, скорее немного сырое тесто с начинкой из того, что не съели на обед и завтрак. С пивом конечно идет неплохо, но на изысканные деликатес не рассчитывайте. Каждый день происходит ужин в тематическом стиле, хоть тематика и разная, но по-факту все примерно одно и то же. Если это азиатский ужин, то будет лапша, маленькие шашлычки на шпашке и роллы из огурца и морковки. Крабы на гриле мелкие, только если ты очень любишь ковыряться в клешнях и панцире, рыба на гриле тоже была мелкая и вонючая. Только 1 раз видел египетские сладости, в основном были бисквиты с маленьким слоем крема. Сок в отеле - это не сок, а разбавленный порошок, лучше бы за пару евро продавали свежевыжатый, клиентов бы нашлось море. Недалеко от отеля есть ресторан Bordiehns, в котором как указано можно заказать блюда как из все включено, так и платные, так вот бесплатных блюд там почти нет, все в основном платное, главные блюда за деньги. Отдельно хочется высказаться за лиц, которые готовят пиццу у малого бассейна и кальянщика. Почему-то когда заказывал кальян и приходил в бар в 22.30 кальянщик говорил, что заведение уже закрывается он не может сделать кальян, странно, зачем тогда в брошюре писать, что бар работает до 23.00?? Так было несколько раз. Повар, которые делал пиццу в малом бассейне, когда пришел к нему за 15 мин. до закрытия сказал, что пиццы нет, хотя у него прямо на столе лежала заготовка для новой пиццы, а пицца сама по себе готовится минут 5. Неужели так хочется, чтобы побыстрее закончился рабочий день?? Вай-фай только на ресепшене.

Что понравилось:
Отель отличный, на основе отзывов соответствовал ожиданиям. Отдыхали 8 дней, под конец еде немного приелась, но выбор есть всегда) слабая анимация, но мы в ней особо не нуждались
Что не понравилось:
Анимацию

Что понравилось:
Завтрак в отеле прекрасный, на любой вкус. Я думаю, что разнообразие блюд подойдет и детям, и взрослым, и людям преклонного возраста. Персонал замечательный. Отношение очень к отдыхающим очень доброжелательное, внимательное, выполняют пожелания и просьбы очень быстро и качественно. Я очень довольна.
Что не понравилось:
Я отдыхала в августе и хотелось по возможности больше фруктов в рационе обеда и ужина. Еще один минус - это очень слабый Wi-Fi. Вечером пользование интернетом затруднительно, поэтому приходилось это делать в первой половине дня.

Что понравилось:
Очень понравилось месторасположение отеля, прекрасный коралловый риф, плавала с маской по несколько часов в день. Народу немного и всегда можно найти свободный зонтик и лежак. Очень живописная территория, красивые жилые корпуса, интересный дизайн номера. Предупредительный и очень дружелюбный и приветливый персонал.
Что не понравилось:
Главный недостаток, на мой взгляд, это очень небогатая по ассортименту и очень средняя на вкус кухня. Помещение главного ресторана , наверно, много лет назад, когда строился отель, было задумано не без выдумки - можно, сидя за столом, смотреть на море и проплывающие яхты. Но, учитывая видавшее виды помещение ресторана и, повторяю, весьма небогатый выбор не очень вкусных блюд, говорить об удовольствии от приема пищи не приходится. Было бы неплохо подновить и чуть подремонтировать отель и, безусловно, концептуально изменить подход к питанию по системе "все включено".

Что понравилось:
Замечательный отель как маленький старинный восточный город, множество галерей идёшь как по узким извитым улочкам. Даже на втором этаже можно прогуливаться. Очень красиво. Свой риф с рыбками!!!. Вечером два основных ресторана, никакой очереди за едой. На пляже всегда есть свободные лежаки, несколько пляжей.
Что не понравилось:
Еда, впрочем как везде, довольно однообразная. Можно бы добавить праздничность к ужинам побольше колорита.

Что понравилось:
Всё просто замечательно! И персонал и питание и пляжи и море! Очень любим этот отель. Тишина, уют, спокойствие. Великолепный отдых.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Риф, питание, отношение персонала
Что не понравилось:
Временами пропадал сигнал wi-fi

Что понравилось:
Риф, рыбки просто великолепны. Не надо уплывать на катере к рифма чтоб заняться дайвингом и снурфингом
Что не понравилось:
Такого нет...

Что понравилось:
Прекрасная архитектура отеля, удобные номера в восточном стиле, прямо на пляже отеля небольшой риф с рыбками. Удобный вход в море - ступени и сразу глубоко, удобно плавать.
Что не понравилось:
Кухня на «четверку». В некоторые дни удачнее чем в другие, но нужно подтягивать уровень.

Что понравилось:
До отдыха в Арабеллу были в Арабии и Бель Эйре Азур. В Арабелле понравилось больше всего. Еда в отеле разнообразная и очень вкусная, персонал дружелюбен, прекрасно работают везде! Просили номер на первом этаже, получили без проблем. В номере было тепло, перебоев с водой не было. Риф небольшой, но живой, Можно ходить на Марину (в Арабию), там риф больше, но рыбок примерно столько же. Обязательно приедем еще. Надеюсь, уже прямым рейсом.
Что не понравилось:
Не было сейфа в номере(был на ресепшен). Было бы очень здорово, если в ресторане поставили бы кофемашину и был бы нормальный чай. Чай в чайнике не вкусный, часто не достаточно горячий.

Что понравилось:
Понравилось все: отель отлично расположен (рядом магазин Клеопатра с фиксированными ценами, недалеко улица Шератон, где можно в банке обменять деньги, купить сувениры, фрукты), вкусная, качественная еда, дружелюбный, квалифицированный персонал, бесплатный бильярд, пляж со своим рифом, рыбками. На новый год был организован праздничный вечер с развлекательной программой. С удовольствием приеду еще.
Что не понравилось:
Не понравилось только одно-чай в ресторане. Один чайник на большой ресторан - это очень мало. Чай уже заварен в чайнике, а было бы намного лучше, если был бы кипяток и пакетики с чаем (на завтрак есть,но только травяные чаи) и люди смогли бы заваривать чай по крепости чай на свой вкус.

Что понравилось:
Отличный отель!!! Мы с женой если едем в Хургаду, то только в этот отель. Персонал приветливый, в номерах чисто, уютная и красива территория отеля. Есть пляж с домашним рифом, это редкость для Хургады. В этот раз приезжали с друзьями, они в первый раз были и тоже остались довольны. А, и ещё один из немаловажных факторов выбора этого отеля то, что тут мало русскоязычных граждан. Мы хоть и русские но отдыхать любим где соотечественников нет.))))