The Sol Hotel (ex. An Vista Hotel) 4*
Вьетнам, Нячанг
Об отеле
Элегантный современный отель An Vista находится в прибрежном курортном городе Нячанг. В отеле имеется ресторан и открытый бассейн с террасой, располагающий к приятному отдыху. В баре на территории отеля гостям предложат различные коктейли. В отеле An Vista предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Номера отеля оформлены в нейтральных тонах и оснащены туалетным столиком и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В одних номерах имеется балкон, а в других — гостиная зона. Из некоторых номеров открывается вид на море или горы. В собственной ванной комнате установлена современная ванна или освежающий душ. Гостям предоставляются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности.
Сотрудники круглосуточной стойки регистрации, владеющие 2 языками, помогут в организации множества услуг, таких как трансфер, регистрация заезда и отъезда, прокат автомобилей, а также размещение вещей в камере хранения багажа.
Расстояние от отеля An Vista до пляжного клуба Sailing Club составляет 700 метров, а до пляжа Нячанга — 150 метров. Международный аэропорт Камрань, ближайший от отеля An Vista, расположен в 35 км.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Звукоизоляция
Лифт
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Телефон
Ресторан
Холодильник
Пляж (первая линия)
Терраса
Вид на горы
Вид из окна
Рабочий стол
Лифт для доступа к верхним этажам
Фитнес-центр
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Телевизор с плоским экраном
Телевизор
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о THE SOL HOTEL (EX. AN VISTA HOTEL) 4* (130)
Что понравилось:
Персонал вежливый, номера большие чистые и завтрак тут отличный.
Что понравилось:
Останавливались на 11 дней,за свои деньги очень даже неплохо.Хочу отдельно отметить уборку номеров-хорошо убирались,меняли ежедневно полотенца.
В номере всегда была горячая вода в ванной,неплохое расположение для остановки на недельку-две
Понравился вид из номера на тихую улицу и горы
Что не понравилось:
Завтраки были не очень хорошие,скудные.думаю было бы лучше,если бы было меню,так как в данной гостинице слишком маленький шведский стол из которого нечего особо и выбрать,мой муж не ест свинину и поэтому каждый завтрак он ел просто яйца…
Что понравилось:
Вкусный завтрак, милейший персонал, уютный отель, чудесный отдых
Что понравилось:
завтрак был ничего, комнаты тоже приятные
находится прям в центре пережиали что будут летать самолеты и шумно так как по карте видели аэропорт но оказалось, что это не действующий аэроропорт и было тихо, до пляжа идти быстро, вид с крыши и бассейна великолепен
Что понравилось:
Завтраки были прекрасными, всегда были фрукты. Вопрос к разнообразию, если жить там, как мы, долго. Приветливый персонал, на просьбы откликающийся. Несмотря на правила, из зала и бассейна после 6 вечера не выгоняли xD
Что не понравилось:
Для нас фитнес зал весьма скудный и работающий где-то наполовину. Но мало кто приезжает в эту гостинницу заниматься спортом справедливости ради.
Что понравилось:
Понравилось все.
Что понравилось:
Трое суток за 4,5тр на завтраках это просто подарок! В номерах чисто, убирают каждый день. Завтраки средние, но вполне сносные. В трех метрах кафе с русской кухней, вообще рядом куча мест где поесть и отличный магазин где можно поменять выгодно валюту. Рекомендую данный отель 100%.
Что понравилось:
Очень приветливый персонал,менеджер Там очень порядочная и готова помочь по любым требованиям.В номерах чистота,самое главное ставишь табличку не беспокоить то никогда вас не потревожат
Что не понравилось:
Персонал,чистота и соотношение цены и качества
Что понравилось:
Уже второй раз останавливалась в данном отеле! Время идет, а сервис на отличном уровне!
Что понравилось:
Хорошее местоположение, отличный завтрак, бассейн и спортинвентарь становится лучше
Что понравилось:
Хороший отель и дружелюбный персонал. Хотелось бы получше уборку в номерах. Завтраки понравились, всегда был большой выбор фруктов, прекрасный фобо. Идеальное расположение отеля от моря и вдали от суеты центра, множество кафе и магазинов вокруг.
Что не понравилось:
Уборка
Что понравилось:
удобная кровать, хорошая подушка, отель расположен в тихом месте, не на первой береговой, но всё очень близко
Что не понравилось:
очень уставший номер, очень старый кондиционер, работал шумно, охлаждал плохо; в ванной не уходила вода, в процессе мытья приходилось выключать воду и ждать пока хоть не много уйдёт
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля,рядом с отелем хороший массажный салон (Москва), кафе (Смак)
Отель хороший,чистый .
Завтраки на троечку .
Постельное белье за 6ночей нам не меняли 🤷♀️
Что не понравилось:
Не меняли постельное белье, плохо работает кухня. Приходили на завтрак к 8:30, все было пусто на тарелках, доложить не спешили
Что понравилось:
Место, красивое с виду здание, на ресепшн персонал отзывчивый, вопросы в номере решали быстро.
Что не понравилось:
Это очень уставшая и немытая 4-ка, с виду красива. Номера тоже в основе неплохие. Но все зовется вымыть и починить и до оснастить, как было изначально: 1/при въезде в номер на полу липкое пятно, на столешнице тоже - я протирала поверхности, иначе было неприятно. 2/ сейф не работал, но быстро пришел сотрудник, починил. 3/ лампа над кроватью не работала. 4/ для сушки купальников везде нет сушки на балконе, и это странно для курорта. Стала развешивать на балконе - там тоже все в грязи, протирала, черное все. 5/ пришли на завтрак. Изначально хорошее пространство, панорамные окна - снова грязные ужасно (понятно, что дожди. Но мы были еще с двух отелях за время отпуска, такого не видели). 6/ в душевой нет полок для шампуни/мыла, хотя видно по дверкам в стенах, что они были. 7/ завтрак богат фруктами и хлебом, очень скудный. Вместо масла маргарин. Сын фанат Фо бо, сказал это не то вообще. 8/ стены везде в каких-то пятнах. Мы переехали в другой отель. Жаль, в базе мог бы б действительно хорошей 4-кой.
Что понравилось:
Местоположение хорошее, море рядом, закрыт от шумной основной улицы
Что не понравилось:
Номера уже изношенные. На стенах пятна, полы со вздутым ламинатом. Кондиционер краем будет дуть на кровать, как ни настраивай. Завтраки однообразные
Что понравилось:
завтрак простой, но что есть вкусно. нормальное соотношение цены-качество. все, как на фото и в описании. в номере была вода и чайник.
Что не понравилось:
все ок.
Что понравилось:
Чисто, большой номер . Завтрак хороший
Что не понравилось:
Цены ) плохой зал и грязный бассейн
Что понравилось:
Приемлемая цена, местоположение, чистые номера, удобные кровати, быстрый вай фай. Круто, что отель предполагает бассейн, с красивым видом, но так как в декабре было достаточно ветрено, то на 17 этаже особо не покупаешься - холодно.
Что не понравилось:
Не было никакого интертеймента, хотя в зоне бассейна он по сути предполагается - стоит бар, колонка, но ничего не работает. Плюс рядом с отелем был строящийся объект и работы начинались в 7-8 утра - для нас , для туристов из России, где даже в 10 утра такие работы редкость, было просто невыносимо.
Что понравилось:
Хорошие завтраки
Что не понравилось:
Плохая уборка номера. Плохое обслуживание на завтраке. Прикроватные розетки не работали.
Что понравилось:
Расположение неплохое, русскоговорящие девушка на ресепшине.
Что не понравилось:
Очень грязный номер, пыль с пола как-будто не вытирают вообще, босиком не пройдёшь. Очень тесный номер. Возле бассейна всего 5 лежаков. Какое то странное распределение пляжных полотенец, выдают толко в определенное время (пара часов в день).
Что понравилось:
Хочется поблагодарить работающих на ресепшене двух девушек Марию и Светлану говорящих на русском языке, всегда всё объяснят, окажут помощь. Номер достался на 8 этаже, выходящий на пустырь, что порадовало, меньше шума, а так же наличие хоть маленького но балкона. Хорошие завтраки, голодным не останешься.
Что не понравилось:
Прибывающих утренним рейсом к сожалению заселения приходится ждать до 14.00, что после восьми часового полёта, утомительно. Желательно, чтобы побольше работающего персонала могло общаться на русском языке.
Что не понравилось:
Отвратительное отношение в отношении оплаты. Оплатили заранее. По приезду заставили отозвать оплату и заново оплатить. В итоге потеряли около 5000 рублей. Зачем платить заранее? Больше в этот отель ни ногой
Что понравилось:
Единственный плюс - удобное расположение, рядом есть массаж, магазины, кафе
Также хороший завтрак, есть много фруктов
Что не понравилось:
- спасибо, конечно, что нам предоставили детскую кроватку, это вроде бы плюс. Но! Она была сломана в месте где должна откидываться и неустойчива и в ней торчали металлические штыри!
- персонал. Мы после выезда забыли удлинитель но и важный провод от устройства, спустя всего 2 часа с выезда я написала в отель, мне ответили «мы ничего не нашли». (Скрин прилагаю) Ну это совсем отвратительно) Помимо этого в последние 2 дня нашего проживания к нам 2 раза заходили в номер без нашего ведома в наше отсутствие! Сначала мы заметили это по открытой двери, затем у нас вытащили карточку которая включала электричество. Хорошо хоть ценности все в сейфе хранили! На рецепшн все приветливые, уборщицы все мрачные.
- при заезде мы обнаружили что кровать шаталась и скрипела. Пришел ремонтник, полчаса ковырялся, в итоге подложил бумажку и сказал готово)))) Нас даже не переселили в другой номер, и в итоге кровать так и шаталась.
- при заезде нам выдали всего 1 ключ карту. На наш резонный вопрос «а где вторая?» (номер двухместный, нас двое), нам выдали - не предусмотрена! Бред какой-то, то есть один человек лег спать, а второй в номер не попадет? Спустя 5 минут диалога нам все же выдали вторую карту, но взяли депозит 100 тыс!
-постельное белье было с пятнами, туалетную бумагу ставили какие-то огрызки, полы грязные и лучше бы их вообще не мыли - уборщицы грязной вонючей тряпкой просто развозят грязь по полу
- ну с таким сервисом и неудивительно что основной контингент отеля - орущие невоспитанные азиаты и русские, которые бухают на веранде и орут свои песни)
Что не понравилось:
Заранее согласовал с менеджером предзаказ ланчбоксов так как выезжали очень рано. Дополнительно несколько раз напоминал. Но они все равно забыли об этом. Сказали деньги за завтрак не вернут, ничем помочь не могут. Неприятно
Что понравилось:
Завтрак сносный до 9:30. Лучше приходить после 8:00 - тихо и спокойно, всё пополняют. Бассейн на верхнем этаже есть, но какой-то заброшенный. Спортзал - слёзы.
Что не понравилось:
Вид на горы - это вид на помойку и трущобы. Круглый день орут петухи (но всё же лучше, чем шум от дороги). Балкон - это огрызок, на котором мало места 1-му человеку. Для сушки белья места очень мало (1 м веревки). Номер уставший, в ванной повсюду грибок и плесень. Страшно вставать ногами даже в сланцах.
Туристов селят вместе с местной деревенщиной, которая начинает хлопать дверьми, собираться в коридоре в 6 утра и орать. Потом эта кодла спускается на завтрак и продолжает орать там. Вечером - также картина. Они занимают 4-6 номеров на этаже своим колхозом, через 2 дня уезжают, но картина повторяется с подвозом нового орущего скота.
Рейтинг отелю накрутили, видимо, эти «отдыхающие». Которые очень сильно испортили отдых и отношение к стране в целом. Смотрите другие варианты. Сам город - это филиал анапы. Зря оставили большую часть отдыха здесь.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Завтраки плохие, старая ветхая мебель, полотенце очень старые и с дырками. Отелю требуется реновация. На слабую 3*.
Что понравилось:
Только девушка - русскоговорящая вьетнамка Мария. ЕЕ должность guest relation. Только с ней можно было решить вопросы проживания в этом отеле
Что не понравилось:
Проблемы начались сразу после бронирования отеля на Booking.com. Бронировала за 1 месяц до приезда. Условия бронирования- полная оплата при бронировании Сумма выставлена была в долларах, и оплата тоже была с долларовой карты.. И... сумма начала меняться аж целых 3 раза. И при этом присутствовала надпись- что сумма за отель выставлена в местной валюте , и будет меняться в зависимости от курса БИРЖ! так же была с моей стороны доплата " за высокий этаж", которая не отобразилась в конечном в бронировании. Т.е - просто отсутствовала, но при этом 50$ списали за этот самый высокий этаж. Написала письмо в отель, что б подтвердили " высокий этаж". Ответ- по мере возможности. При заезде требуют предоставить карту банка , с которой оплачена бронь. У собственника отеля были какие фин. проблемы, и это он их так упреждает на сегодняшний день Долгие переговоры с Booking. com. не дали результата. Далее. Расположение отеля -2 -я линия , не убирает проблему шума основной улицы вдоль побережья. Т.К аккурат на этой 2-й улице проезжают ВСЕ автобусы для экскурсий часов эдак с 6 утра- дико бибикая ну и + толпы туристов которые " седлают эти автобусы. Персонал неприветлив, и только "сидит " в телефонах. Коллега Марии ( молодой мужчина) , тоже guest relation- особенно неприятен. пренебрежителен и хамоват. Завтрак- так себе. Но найти что поесть- возможно. Номер убирали плохо. В номере одно зеркало в комнате. В ванной зеркало было маленькое на сломанной ножке. Претензия на замену ни к чему не привела(( Белье поменяли за 10 дней ОДИН РАЗ. И то пододеяльник был с дырой. Только с помощью Марии удалось решить проблему. Да, и в этом отеле нет своих мест на пляже- это старая инфа. Весь пляж в округе платный. Прочла свой отзыв , и даже удивилась. Много путешествовала с Booking.com и по Азии тоже, но такой негативный отзыв пишу впервые.
Что понравилось:
до моря близко, приятный вид из окна на аэропорт и горы, хороший размер номера и кровати ( жили в делюксе) ; есть маленький балкон, сушить вещи удобно, полотенца и постель чистые . Организовали такси (350 донгов) и завтрак с собой при отъезде.
Что не понравилось:
начиталась отзывов и соблазнилась, но зря... отель уже не новый((...туго работает вайфай, розеток всего 2 и почему-то происходит нагрев штекера, светильник прикроватный только с одной стороны и только один пуф (сиденье не опрятное). Щетки зубные ужасные, не кладут станков одноразовых, хотя до этого отеля жили в трешке-там были... кондиционер расположен не удобно (оба простыли), в холодильнике не было ни одной полочки, на вопрос «почему?»- получили ответ «да. В этом номере холодильник без полочек»🤗 мини бар скудный: только вода🤭 ( нет ни напитков, ни пива, как обычно бывает). Дверки у шкафа скрипят так жестоко!!!!Положили в корзину для прачечной свои вещи для стирки, они остались не тронуты. Впечатление что данная услуга не организована. Малюсенький бассейн не заинтересовал (грязь по стенкам), так же как и тренажёрный зал из 3 снарядов. Много пакетных туристов. Район неуютный, тесный и суетный, живут в основном русские и китайцы. Мое мнение -Обычная трёшка. Политика отеля- Предьявить карту с которой произведена оплата, но так как мы ее не взяли - предложили оплатить снова, с возвратом средств на ту карту в течение месяца.Неприятно.
Что понравилось:
Понравилась Мария которая говорила на русском языке!
Что не понравилось:
Отдельного Лифта для обслуживающего персонала нет, постоянно ездили с огромными тележками , еле впихивались в лифт. Завтрак плохой, пока не попросишь фрукты ( которые уже съели ) не принесут! Вообще много чего ещё можно написать !!!
Что понравилось:
Менеджер Мария.
Что не понравилось:
Фото номеров не соответствуют действительности. В номерах, выходящих на дорогу невозможно спать: под окнами с 5 утра начинают ездить автомобили и автобусы и все постоянно сигналят. Оочень грязный кондиционер и без фильтров. Убирают плохо. Завтраки скудные совсем. А в конце нам просто забыли заказать ранее оплаченный трансфер в аэропорт и на протяжении 25 минут твердили: “don’t worry”. На сайте нет информации о необходимости иметь при себе карту с которой производилось бронирование и пришлось ещё раз оплачивать номера при наличии всех подтверждений оплаты , и при этом менеджер «забыла» сказать , что возврат средств будет в течение 45 рабочих дней.