Amwaj Rotana - Jumeirah Beach 5*

Что понравилось:
Практически все! Дали без доплат люкс
Что не понравилось:
все отлично и даже иногда ожидание лифта не напрягало

Что понравилось:
Много вкусных ресторанов, отличный главный ресторан с разнообразными блюдами, в т.ч.красная рыба
Что не понравилось:
Лифтовое обслуживание, мало лифтов на многоэтажную гостинницу. Огромнве очереди к лифту.

Что понравилось:
Мы в восторге от отеля,особенно местоположением и персоналом! Это первая поездка в Дубай и благодаря персоналу мы однозначно снова выберем именно этот отель! Раньше думала отзывы просят оставить сотрудники ,но нет такого вообще ,они на столько отдаются своей работе ,что я сама высматривала их имена ,от чистого сердца хочу поблагодарить весь персонал отеля ,а особенно Обида,Jude,Waddy за вкусные обеды )и душке Eve,всегда приветливо встречала с улыбкой нас!
Что не понравилось:
Очень не хватило уюта в виде ковров по всему номеру,от кондиционеров полы очень холодные ,а в тапках ребенок не привык ходить

Что понравилось:
Очень внимательный персонал, хорошие ужины, близко к морю
Что не понравилось:
В пиковые периоды (завтрак и ужин) длительное ожидание лифтов, по вечерам хорошо слышно музыку из ближайшего клуба, также частенько беспокоят машины с тюнингованными двигателями.

Что понравилось:
Все соответствовало фото и расположению в описании отеля. Заселили нас без доплат на 2 часа раньше, хотя был большой заезд. Отель очень в хорошем расположении от пляжа и общественного транспорта, чистота везде, уборка номера средняя, зависит от персонала, как повезет. У нас был завтрак и ужин, все очень вкусно голодными мы не оставались и еда не надоедала.
Что не понравилось:
Большой минус официантам! Обслуживание по настроению, такое же обслуживание и в аля карт, предлагают самые не ликвидные столики и подойти лишний раз это не про них, в принципе, если бы можно было самостоятельно себя обслуживать в плане напитков (которые бесплатные), то и про этот не достаток обслуживания можно было и не упоминать, но это начинало сильно раздражать, видимо если позолотить к себе внимание, то и отношение было бы другим, но в моем понимании, благодарность она должна быть как вознаграждение, а не за то что бы тебе принесли напитки. При хорошем обслуживании, всегда с радостью оставляю чаевые, а за его отсутствие, ничего не хочется не то что оставить, но и спасибо сказать не за что!

Что понравилось:
Сам по себе отель нам очень понравился, хорошее расположение , приветливый персонал , вкусная и разнообразная еда в ресторане , не плохой выбор напитков и десертов , классный спортивный зал, хорошая детская комната с милой няней ? поздравили дочку с днем рождения, было приятно ?? в целом мы уезжали с приятными впечатлениями и не особо обращали внимание на недостатки , если бы не одно очень не приятное обстоятельство! Мы платили наличными и по приезду на ресепшене отдали полную сумму , указанную на сайте , была так же удержана сумма с нашей карты за первый день , которую должны были потом нам вернуть обратно , об этом нам сообщили на ресепшене девушка и русскоговорящий парень , который нам подробно рассказал об этом и дал чек суммы возврата , вы выждали 14 дней , но возврат нам так и не перечислили , мы стали выяснять почему так , нам сказали что мы заплатили 7 , а не 8 тыс .дирхам и наш «типа долг»они погасили суммой на карте ! Хотя мы уверены что платили 8 , сумма не маленькая и ошибаться трудно , да и тогда об этом не было разговора , мы оплатили полную сумму и нам сказали о возврате удержанной суммы ! Получается произошел обман и кража денег с нашей карты ! Мы просили видео с камер , но нам сказали , что это конфиденциально и они нам не представят ее ! Конечно , находясь там мы бы привлекли полицию и разобрались в этой ситуации, но такой возможности нет и помочь нам так никто и смог …
Что не понравилось:
Уборка в номере была не качественная , лежаки и плитка около бассейна все грязные , такие же как и занавески на бунгало . Пляж с мусором и окурками . Официанты в ресторане всегда заняты делами поважнее , за все 7 дней подходили всего пару раз , приходилось всегда самим подходить и просить напитки , так же как и убрать со стола грязные тарелки .

Что понравилось:
Отличный отель, размещение, кухня и персонал! Очень крутые ребята в Итальянском ресторане и японском, на баре. Все приветливые , по несколько раз спросят, уточнят, хотят помочь. Еда отличная ,хороший выбор, всегда есть красная рыба на завтрак, ужином креветки/морепродукты, фреш на завтрак апельсин и арбуз. Уборка в номере хорошо, лифт пишут проблема, но если честно, то ожидание не по полчаса, а в час пик- 5-10 минут...но это не страшно. В ресторанах нет очереди, если в час пик не приходить, всегда свободно. Мы были по системе "все включено "- хочу отметить качество алкоголя- пиво Birra moreti очень вкусное и вино красное сухое Австралия и белое Чили. Месторасположение- удобное и до моря близко. По пляжу рекомендую ходить по берегу вправо до Хилтона , там идеально чистая вода и дно. Отелем довольны, готовы вернуться еще! Спасибо большое персоналу и руководству отеля! Вы предоставляете качественные услуги ! Кстати, на ресепшен есть русскоговорящие ребята.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Уровень сервиса на высочайшем уровне. Персонал приветливый и готов всегда решить вопрос. Номер просторный с потрясающим видом на искусственный остров Bluewaters. Расположение прекрасное, рядом трамвай, прямой выход на пляж JBR. Завтраки соответствуют высокому уровню. Рестораны выше всяких похвал. Лежаков у бассейна много, полотенца выдают.
Что не понравилось:
Даже не знаю, всё настолько замечательно. Жаль, что зимой ценник в разы дороже, чем летом. Но это нормально.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё!

Что понравилось:
расположение отеля очень удобное, до моря 3 мин , до метро 12мин, бассейн с чистой водой комфортной для купания, персонал отзывчивый на все просьбы решение быстрое, завтраки и ужины потрясающие есть все и для мясоедов и веганов, матрасы удобные, все на 5+ , отдыхали в этом 3 раз и вернемся еще
Что не понравилось:
хотелось бы и раннего заселения

Что понравилось:
Чистые, просторные номера. Достаточно разнообразный завтрак. Прекрасный вид на Bluewaters. Очень вежливый персонал.
Что не понравилось:
Все замечательно. Только не хватило кофемашины в номере.

Что понравилось:
Понравился размер номера, наличие восполняемой воды, наличие рядом магазинов.
Что не понравилось:
Лифты в час пик не справляются с нагрузкой, низкое давление воды в душе на 25 этаже. Также так и не нашёл фен.

Что понравилось:
Отель превосходный. Все что нужно для комфортного отдыха - все есть. Отдельно спасибо хотелось бы сказать всему персоналу отеля, сотрудники очень вежливые, тактичные и приветливые❤️

Что понравилось:
Понравилось все
Что не понравилось:
Хотела продлить проживание на пару дней, предупредила об этом за 3 дня, но мне в итоге и не смогли оставить тот же номер в котором проживала. Предоставили номер с двумя раздельными кроватями. Было ранее заселение, т.к прилет очень ранний, номер был не готов, ждала больше 6 часов, и в итоге хотели мне предложить так же номер с двумя раздельными кроватями. А бронировала люкс с кинг-сайз кроватью.

Что понравилось:
Очень вежливый персонал! Завтраки вкусные!
Что не понравилось:
Шумо изоляции вообще нет, все слышно как будто нет стен между комнатами, соседские комнаты кидались дверью очень шумно!

Что понравилось:
Шикарный вид, за это и был выбран отель. Вид оправдал ожидания. Приятные чистые номера. Сотрудники отеля распределяют гостей за завтраком по столам, создает пробку на входе, но минимум хаоса в ресторане) Выбор еды на завтраке хороший, все вкусно.
Что не понравилось:
К бассейну после обеда не подойти, лежаки занимают с утра. Если кто-то решит что этого его лежак, не важно что человек ушел, когда вернется, скинет ваши вещи. Дети во взрослом бассеине, персонал не следит за этим. Количество мест у бассеина и сам бассеин не предназначены для такого (302) номерного фонда, не вмещают всех желающих гостей, что однозначно доставляет дискомфорт. Бассейном мы воспользоваться не смогли

Что понравилось:
Хорошие завтраки , хороший номер с видом на Марину .
Что не понравилось:
Большая проблема отеля - это лифты . Их можно ждать по полчаса .

Что понравилось:
Номер шикарный, спасибо за все…

Что понравилось:
Близкое расположение к пляжу Вкусная еда в большом ассортименте Вежливость персонала
Что не понравилось:
Режим работы басейна,хотелось что бы было до 10 вечера Долго ждать лифт во время завтрака

Что понравилось:
Впечатления от проживания в гостинице наилучшие! Благодарим коллектив отеля за качественную работу. Нам понравилось абсолютно всё. По любому параметру - 10 баллов из 10

Что понравилось:
Еда на завтрак и ужин очень вкусная, мясо баранина и говядина, утром фреш
Что не понравилось:
Вид не на море, а на стену, небольшой кусочек моря только виден. Район переполнен, пляж тоже, а бассейн очень сильно хлорирован, один раз искупалась и больше не ходили, вода холодная и пахнет.

Что понравилось:
Понравилось все
Что не понравилось:
Не было ложки для обуви

Что понравилось:
Персонал очень старается, это не только дружелюбное отношение, а реальные действия по решению любых возникающих вопросов. Завтраки и ужины разнообразные и вкусные
Что не понравилось:
Были в сезон, поэтому отель был полным, есть сложности с лифтами, ожидание бывает длительным. Хочу отметить один нюанс, пляж в целом переполнен, это не проблема отеля, а всего JBR, уже становится не комфортно находится на пляже после девяти утра. По воскресеньям на пляж лучше вообще не ходить поскольку приезжает огромное количество тружеников строек, которые вносят особый «колорит»

Что понравилось:
Выбрала этот отель для празднования своего дня рождения. Были личные трудности с бронированием номера, ТК карта русская . Нашли решение . Но это заняло немало времени. Сотрудники на ресепшене активно мне содействовали . В итоге , мой стандарт номер не просто подтвердили, а апгрейдили до президентского ! Я и мечтать о таком не могла !!! Так же мне в честь дня рождения отель сделал подарок - украсил номер шарами , розами , а так же подарил бутылочку шампанского и тортик , и чуть позже принесли ещё один подарок - брендированный термокружку ! Спасибо большое сотрудникам ресепшена Марине и Мохамаду .Благодаря им мой юбилей стал незабываемым . Хотелось бы так же отметить ребят из ресторана - Сабрина, Мустафа и Wael . В отеле прекрасно всё - от сервиса до еды , да и расположение - близость моря и шикарный вид на Око Дубая и Блюуотерс! Обязательно вернусь в отель уже со своей семьёй ! Спасибо большое Марине и Мохамаду на ресепшене ! Так
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Второй раз отдыхаем в Ротане и ни разу не пожалели, что опять остановились в нем. Все на высшем уровне.
Что не понравилось:
Для нашей семьи их нет.

Что понравилось:
Очень хороший и красивый бассейн, можно брать кабинку и в ней отдыхать. Шикарное питание, ужин шведский стол может поменять на ужин в японском ресторане или итальянском (заранее бронировать). Так как у нас вышло так, что утром на ресепшене забронировали в японском ресторане, а потом нам говорят, что мест нет, все занято. Но спасибо ресторану, все равно столик нашли. Очень вежливые и сервисные сотрудники в ресторанах. Уборка номера была в первый день ближе к вечеру. Т.е. приходишь с пляжа, а в номере нет воды, чая, чистых полотенец. Так же не хватает сумок на пляж (для полотенец), полотенца дали 4 шт., и несите их как хотите. Нет своего пляжа, нет шезлонгов от отеля. Зонт платный.

Что понравилось:
Месторасположение, еда, персонал. Особенно очень доброжелательно относилась на ресепшен Марина. Все рассказала и подсказала.
Что не понравилось:
Отсутствует какие-то отрицательные стороны

Что понравилось:
Быстрое заселение, отзывчивость персонала, чистота в номере, вкусный завтрак.

Что понравилось:
Рядом с морем

Что понравилось:
Очень вежливый, внимательный персонал! Очень вкусная разнообразная еда, на завтрак, обед, ужин! Красивые бассейны.

Что понравилось:
Месторасположение прекрасное! Понравилась еда в ресторанах.
Что не понравилось:
На All Inclusive мин бар должен наполняться, а был пустой холодильник.

Что понравилось:
Персонал. Особенно Wiem в службе размещения
Что не понравилось:
Работа лифтов

Что понравилось:
На мой взгляд, самый главный "+" - расположение. Потрясающий вид из окна! Очень внимательный персонал( помогают решить все вопросы). Хорошие завтраки. Чистые номера.

Что понравилось:
Только вернулись из Amwaj Rotana в Дубае, и впечатления просто невероятные! Во-первых, расположение — идеальное! Прямо на The Walk, рядом с пляжем, магазинами и ресторанами. Номер был просторный, с потрясающим видом на море. Уборка всегда на высоте, чистота идеальная, и удобные кровати. Нам даже сделали апгрейд номера бесплатно и заселили раньше времени. Особая благодарность персоналу — невероятно вежливые, приветливые и заботливые люди. Они искренне делают все, чтобы каждый момент отдыха был комфортным. Завтраки очень разнообразные! Широкий выбор блюд: свежие фрукты, свежевыжатые соки, блюда на любой вкус и потрясающая выпечка.

Что понравилось:
Всё хорошо, ни разу не пожалели, что здесь остановились. Очень классное расположение, вкусная разнообразная еда. Ужин можно поменять на обед. Шведский стол можно поменять на аля-карт ресторан (однозначно хотя бы раз сходите в японский, а вот в итальянском меньше всего еды). На наш взгляд, достойный вид из окна (без доплат видна палм атлантис, порт круизных лайнеров и взлёт самолётов с парашютистами, с доплатой будет вид на колесо обозрения). Если и есть к чему придраться, то к развлечениям для детей: в бассейне нет никаких развлекух (например, горка, фонтанчик и т.п.), а детская комната маленькая, "уставшая" и мало игрушек.

Что понравилось:
Отель отлично расположен. Все в пешей доступности. Вид шикарный. Номера достаточно просторные и комфортные.
Что не понравилось:
Не стоит брать завтраки в отеле. Качество продуктов очень низкое. Помидоры безвкусные. Но тут на любителя, кому то будет вполне нормально. За гастрономическими изысками в соседние кафе.

Что не понравилось:
Лифт!!! Ожидания лифта по полчаса! Это катастрофа! Отсутствие возможности завтрака на свежем воздухе. Плохая уборка.

Что понравилось:
Очень понравился отель, сервис на уровне, персонал очень доброжелательный ,вкусные затраки. И локация конечно супер. Обязательно вернусь ещё
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Расположение отличное, есть отдельный выход на пляж прямо из гостиницы. Есть магазины, кофешки, рестораны и бары в близости (5-10 минут пешком). Чисто и уютно, в комнатах прохладно, как и во всех гостиницах Дубая. Во время нашего пребывания бассейн не работал. У нас была комната со входом в лаундж на 25-ом этаже. В лаундже ничего особого, я бы сказала, что завтраки в общем зале лучше и разнообразнее.
Что не понравилось:
У меня было день рождение и я заранее (за 1,5 часа) попросила шампанское и 2 стакана до полуночи и предупредила, что это для моего дня рождения, чтобы не задерживали. После 4-х звонков в бар и на ресепшен в 23:50 принесли только 2 стакана без шампанского. Это меня очень возмутило и я пожаловалась администратору. И только на следующий день к вечеру мне принесли шампанское и торт за счет отеля. Вину загладили, но осадочек остался ((

Что понравилось:
Размещения, номер большой удобный, ванная огромная. Кровать удобная, звукоизоляция хорошая.
Что не понравилось:
Очередь в ресторан на завтраки и сами завтраки очень скудные, хотелось бы повкуснее и поразнообразнее. Хотя все основные продукты и даже каши есть!

Что понравилось:
Добрый и отзывчивый персонал. Удобный доступ к морю.
Что не понравилось:
Очень медленные лифты.

Что понравилось:
Близость пляжа. Отличное питание. Соотношение цена/качество

Что понравилось:
Море, магазины и рестораны

Что понравилось:
Приветливость персонала
Что не понравилось:
Что не первая береговая линия

Что понравилось:
Огромное благодарность Хассану (ресепшн), супер вежливый, приятный парень, помог подобрать нам отличный комфортабельный номер.Не ожидали что сервис будет на тако уровне. Также, хочу отметить официанта Ибрагима. Позитивный, вежливый, говорит на русском, успевает шутить и все делать быстро.

Что понравилось:
Завтрак, расположение
Что не понравилось:
Лифты, отсутствие прямого вида на море

Что понравилось:
отличное местоположение, доброжелательный персонал. Отличная еда.Отдыхали с семьёй, очень понравилось
Что не понравилось:
Один из работников убирался просто для галочки. Освещение в номере очень тусклое.

Что понравилось:
Отличное расположение. И пляж под рукой, и до метро минут 10 спокойной ходьбы. Питание на высоте - особенно разнообразное в части мясных блюд и морепродуктов. Рекомендую брать этаж повыше - вид из окна потрясающий на залив и колесо обозрения

Что понравилось:
Классный вид из номера Ain Dubai, приятный персонал, красивый отель и удобное расположение
Что не понравилось:
Ресторан Rossi, это печаль, еда просто ужасная, невкусное всё, аперитивы, салаты, мясо, рыба, детское меню, даже десерты, не съедобно

Что понравилось:
Доброжелательный и внимательный персонал , удобное расположение
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
-великолепное расположение отеля, есть где вечером прогуляться, близко до пляжа -вкусные завтраки и ужины -очень приветливый персонал -хороший вид из номера
Что не понравилось:
-не понравился ужин в ресторане JBs Gastropub, который отель предлагает как альтернативу основному ресторану Horizon. В гастропабе много народа и соответственно очень долго ждать своего заказа. Пришлось ходить и напоминать и своем заказе. Невкусные коктейли, так себе основное меню. Не вижу смысла его посещать, лучше приятно поужинать в основном ресторане.

Что понравилось:
вид из окна великолепный, очень дружелюбный персонал, вкусная еда, комфортный номер, обслуживание в номерах. Сотрудница Ако очень старательная, хотела чтобы нам все понравилось. На ресепшене тоже все были очень милыми и хотели чтобы наш отдых прошёл хорошо. В номере был утюг
Что не понравилось:
душ работал не всегда хорошо, в ванной было не идеально чисто

Что понравилось:
Удобная кровать
Что не понравилось:
Ванная комната

Что понравилось:
Понравилось всё особенно, что пошли на встречу и сделали ранний заезд.Вежливый персонал, всё делают быстро, комфорт пребывания в отеле.

Что понравилось:
Очень удобный отель, местоположение отличное. Красивый вид из окна. Персонал хороший, отзывчивый. Особенно девочка Ако и парень Hasaan. спасибо им большое.
Что не понравилось:
завтраки хорошие, всё есть. Но надо немножко разнообразить

Что понравилось:
Прекрасный отель, глубокий бассейн, шикарный вид из окна, доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Нет чего-то, что мне не понравилось.

Что понравилось:
Всё хорошо
Что не понравилось:
Невозможно спать ночью из за постоянной пробки под окнами и деб..лы которые всё время гудят и жмут на газ на своих спорт карах.Просыпался по раз 10

Что понравилось:
Отличный персонал- все улыбчивые и всегда готовы помочь! Отель в 100м от пляжа, было удобно для семьи с детьми. Метро в 10-15мин пешком. Рядом красивый променад Марины. Сам отель оставил хорошие впечатления. Вернулись бы еще.

Что понравилось:
Номер великолепный, вид из номера потрясающий. Отель очень сильно понравился, было чисто, убираюсь каждый день, предоставляли полотенца для пляжа. Очень вкусные и разнообразные завтраки. До пляжа пешком максимум 3-4 минуту. Пляж чистый.

Что не понравилось:
?

Что понравилось:
Понравилась еда и приветливый персонал
Что не понравилось:
Номер, хоть и отремонтированный, но достаточно устаревший, особенно ванная комната. Недостаточно косметики, нет зубных щеток.

Что понравилось:
Великолепный отдых, второй раз в этом потрясающем отеле . И это мой второй полноценный отзыв . Если поищите , найдете первый ? Русскоговорящих стало будто больше . Итак начнем с начала . День приезда , мы заселились в 11:00 . В номере (Кинг сайз кровать и свежий ремонт) ничего не поменялось . 21 этаж брали . Лифты ездят нормально, бывает и похуже . Редко приходилось стоять минут 5 максимум в ожидании . В наличии : чайник , чайный набор из чая трех видов , кофе трех видом растворимые .Сахар и сахарозаменитель . Чашки, стаканы и бокалы под вино - Вино которое, вы ни где не купите как в дюти фри. Запасайтесь сразу .? Утюг, фен, банные принадлежности (шампунь, гель для душа , кондиционер и лосьон для тела -все в больших тарах) Набор для девушек из резинки, ватных палочек и дисков 2 шт . Полотенца на две персоны . Банные халаты . По чистоте :Могут убираться у вас хоть каждый день . Обижаются если не пускать. Принесли комплимент от отеля -фрукты . Видимо спалили как я тащу фрукты с завтрака ? Все улыбаются и приветливы . Стараются помочь . Я пользовалась переводчиком в телефоне . В отеле мощный вай фай , который работает по самый бассейн . В отеле есть зал , в котором есть тренажеры , беговые дорожки, эллипс, степпер , мячи для растяжки , коврики и конечно диспенсеры для протирания оных от пота . Открывается в 6:00. Не хватает некоторого инвентаря для кроссовера -Муфта на ноги, сиротливая 1 шт лежит . И пояс для женщин по меньше , был бы актуален ) возможно я одна такая из девочек , кто тренируется с весами ? По еде : кормят вкусно и разнообразно . У нас был завтрак и ужин . Вкусные десерты и на выбор гарниры и мясо и рыба . На завтрак делают оладьи , омлеты и яичницу -кому нужно, есть тосты , есть булочки , есть лепешки, есть йогурт , много фруктов , каши и мюсли . Конечно орехи ) Отдельный привет Сабрине , хостес . Всегда приветлива и улыбчива . Привет от номера 2102! Вкуснейший кофе на завтрак . Так же за вами ухаживают официанты .
Что не понравилось:
Зал требует обновления деталей для тренировок . Муфта для крепления ног к кроссоверу - только одна . Пояс только для мужчин, нужно еще для милых дам . Все остальное , отлично )

Что понравилось:
Видно, что за состоянием отеля следят и делают все, чтобы постояльцы возвращались снова и снова, прям как я. 4ый раз в Дубае и 4ый раз именно в Amwaj Rotana. Хорошее расположение, волшебный вид из каждого номера и потрясающий персонал, который сделает все для комфортной остановки. Завтраки и ужины- восторг! Есть оснащенный спортзал, кому важно держать себя в форме во время отпуска. Огромное разнообразие и просто невероятно вкусно. Отдельное спасибо чудесному менеджеру Moubarak, профессионал своего дела и славный человек.

Что понравилось:
Нам повысили категорию номера бесплатно, все было отлично. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями-я взяла такой из-за пожилых родителей. Еда разнообразная, вкусная.
Что не понравилось:
Раковина в номер для людей с ограниченными возможностями ну очень низкая и совсем маленькая(узкая). Было бы хорошо ещё иметь верёвку вывешивать полотенца и купальники.

Что понравилось:
Отдых прошёл быстро, не успели привыкнуть уже пришлось ехать домой
Что не понравилось:
Такси бесплатное так и не приехал в аэропорт, пришлось самим добраться

Что понравилось:
Все очень очень вежливые и приветливые. чисто все. удобно.
Что не понравилось:
В первую ночь заказали лед в номер на ресепшн. не принесли.

Что понравилось:
Месторасположение шикарное. Завтраки и ужины очень вкусные. Десерты превосходные. Красное вино за ужином на шведском столе выше всех похвал. Удобно дойти до пляжа. 5 минут. Вид из окна порадовал.
Что не понравилось:
Персонал не успевает быть внимательными. Подушки принесли на 3й день из 5ти. Полотенца сами ходили искали после неоднократных просьб. Если не успел к открытию на завтрак или ужин-сложно найти свободный стол, а если найдешь, его не охотно уберут и подготовят к вашей трапезе. Но даже все это не очень испортило отдых. Плюсов больше. Большое спасибо консьерж-менеджеру за возможность воспользоваться детской коляской.

Что понравилось:
Расположение отеля, шикарные виды из номера.
Что не понравилось:
Система лифтов Очереди на завтрак.

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Загруженность лифта утром

Что понравилось:
Новая концепция питания Fine around при полупансионе, можно попробовать все из всех ресторанов, которые есть на территории отеля. Приветливый персонал, который не поменялся с прошлого года и помнит твое пребывание и твои предпочтения. Виды с балконов просто шикарные, бассейн с большой зоной лежаков, в спортзале есть все необходимое, выход на пляж очень удобный, санузлы просто в идеальном состоянии. Отель претерпел реновацию и стало очень стильно светло и комфортно. Еда в главном ресторане очень разнообразная и невероятно вкусная. Осторожно: можно очень сильно поправиться ?

Что понравилось:
Абсолютно все в этом отеле было прекрасно: начиная со встречи в холле с комплиментом в виде капучино для взрослых и соков для детей (пока ждали заселение), заканчивая отношением персонала и потрясающе вкусной едой (итальянский ресторан на территории выше всех похвал, отдельная благодарность Анккиту (Ankkit) за отзывчивость, советы в выборе блюд и всегда приятные беседы, еда в ресторане потрясающая. У нас завтраки и ужины были включены, поэтому вечером в ресторане попробовали почти все. Номер чистый, набор банных принадлежностей всегда полный, по просьбе принесли еще бритвенный станок. Завтраки разнообразные и вкусные, капучино подносят официанты, свежие тропические фрукты (манго, маракуйя, папайя), омлет/яйчница по заказу, много разнообразной выпечки. Улыбчивые спасатели у бассейна, вода теплая, полотенца для у бассейна можно брать там же, а для моря полотенца под подпись выдают в spa при отеле. После пляжа их нужно относить в spa. Местоположение отеля лучше не придумаешь, вид из номера завораживающий. Пляж общественный в 3х минутах ходьбы, вечерний променад по Марине с огромным выбором ресторанов и кафешек. Совсем рядом с отелем круглосуточный продуктовый магазин. В общем, все рядом. До Mall of Emirates ходил бесплатный трансфер. В день отъезда выезжали рано, до завтрака. Сказали об этом накануне на ресепшене, в итоге утром нам подготовили завтрак с собой в аэропорт: фрукты, йогурты, сэндвичи, пончики. Спасибо большое персоналу отеля за потрясающий отдых! Обязательно вернемся к вам снова!
Что не понравилось:
Не могу назвать ни одного минуса. Уезжать не хотелось совершенно!

Что понравилось:
Все понравилось, нам дали улучшенный номер с видом на море и колесо обозрения без дополнительной оплаты, спасибо большое Депешу. Еда разнообразная, на любителя. На ужин есть выбор других ресторанов внутри отеля, для полупансиона меню ужина ограничено, но мы не ходили туда. В целом все отлично.
Что не понравилось:
Раковина в номере для людей с ограниченными возможностями была ну очень маленькой, неудобно умываться, сливной бачок плохо работал. В номере не было зубных щенок, может они и не предусмотрены. И ещё очень долго приходилось ждать лифт.

Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасное питание, куча вариантов обедов и ужинов.

Что понравилось:
Это отличный отель! В Дубай мы 3й раз. Мы брали полупансион. Отличные завтраки и ужины. Очень приятный персонал. Отель превзошел наши ожидания. Пляж рядом, лежаков у бассейна всегда хватало. Будем в Дубай будем останавливаться в этом отеле. Рекомендую!

Что понравилось:
Отличные номера и расположение отеля. Вид из номера.

Что понравилось:
Большой выбор блюд на завтраке. Хумус очень вкусный. Приветливый персонал. Хорошее месторасположение и шикарный вид на море с 19-го этажа. Менеджер на ресепшен предложил бесплатный апгрейд категории номера до номера с панорамным видом. Вид и вправду шикарный, номер просторный и чистый. Нам очень понравилось.

Что понравилось:
Проживали в отеле по системе полупансион. Еда вкусная, все соки свежевыжетые. Расположение чудесное, очень близко от пляжа.
Что не понравилось:
Не внимательные официанты, часто забывают приносить заказ. Приходилось по несколько раз подходить к ним и напоминать о заказе.

Что понравилось:
Удобное расположение. Первая линия, вид с балкона. Большая кровать.
Что не понравилось:
Уборка. Ожидание лифта.

Что понравилось:
Отель пусть и не новый но очень старается соответствовать своему статусу и современным трендам. Персонал отличный, сервис на высоте. Всегда готовы помочь.
Что не понравилось:
Встроенный итальянский ресторан оказался не очень, кмк в Армении нас кормили тем же но вкуснее. Дефицит лифтов - иногда приходится подолгу стоять ждать.

Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный и исполнительный. Понравилось, быстро решают возникшие проблемы. Завтраки хорошие, при полупансионе очень понравился японский ресторан.

Что понравилось:
Лучшее месторасположение по отношению пляж, центр активности, метро, магазины, рестораны и т.д., а также большой номер, отличное питание на шведском столе с бокалом вина на ужин, балкон и вид с него, утюг с гладильной доской, вполне рабочий интернет, приветливый персонал, удобные шезлонги и вообще вся зона бассейнов.
Что не понравилось:
Мелкие огрехи, в целом не испортившие общего замечательного впечатления. Очень жесткий диван в разложенном виде (дополнительное спальное место), часто долгое ожидание лифтов, ночью бывало шумновато с улицы и внутри отеля от соседей, в ванной перепутаны краны горячей, холодной воды и индикация, в номере поднимался край от ковра, об который спотыкались, пока не привыкли (сразу проинформировали об этом и ресепшен и посыльных с ресепшена, все обещались поправить, но так ничего и сделали).

Что понравилось:
Очень понравилось питание, особенно свежевыжатые соки и выпечка, чудесный вид из окна, очень удобный выход к морю, замечательный сервис

Что понравилось:
Расположение!

Что понравилось:
Приехали на День рождения. Номера и персонал отличные. Есть русскоговорящий персонал.
Что не понравилось:
К сожалению, был дождь и это немного испортило отпуск.

Что понравилось:
Завтрак супер ! Персонал отличный !
Что не понравилось:
лифт

Что понравилось:
Местоположение отеля, вид из окна на колесо обозрения и море, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Долгий лифт, мало европейских розеток.

Что понравилось:
Отличное расположение и прекрасный вид.
Что не понравилось:
Персонал, на просьбы реагируют с 10 раза Лифты ждать очень долго Вечный дефицит полотенец на бассейне

Что понравилось:
Нам очень понравилось расположение. Вечером всегда было где погулять , и до пляжа тоже не далеко. Выдаются полотенца для пляжа.
Что не понравилось:
Когда приехал наплыв туристов, сервис у них полетел. В ресторане сажали не до конца убранные /накрытые столы. И чашку для чая, и столовый набор мы так и не дождались . А, Один раз мы три раза просили принести чай. Супруг готов бы уже сам его налить и принести, говорил скажите где взять?! При уборке номера оставили тряпку на кровати. Персонал по моему мнению устал .((( А, вот не входе ребята такие молодцы, всегда рады услужить .)

Что понравилось:
все!
Что не понравилось:
шумновато

Что понравилось:
Вид с окна
Что не понравилось:
Очень долго ждать лифты,старые ванные комнаты

Что понравилось:
Понравился вид из номера, шаговая доступность до городского транспорта, магазины и аптеки , их много и они на каждом шагу. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь! Отмечу администратора Хасана! Прекрасный городской пляж и шикарный вид из окна. Служба такси при отеле работает слажено и четко, что очень помогло в поездке. Чистота в номере и чистота в отеле на должном уровне.
Что не понравилось:
Лифты. Для проектировщиков этого отеля в аду наверное есть отдельный котел! По 10 минут ждать лифт на этаже это - черезчур Ресторан при отеле по системе "шведский стол" отвратительный, лучше выбрать другой, там ооочень вкусные суши! Много ворон на завтраке. Наглые и назойливые. Не успеешь углядеть, могут запросто что-то стащить из тарелки.

Что понравилось:
Было отлично. Великолепный номер, вид, балкон. Персонал очень чуткий и внимательный.
Что не понравилось:
Завтраки не лучшие что я видел, но и не хуже средних по больнице.

Что понравилось:
локация этого отеля шикарная, все рестораны и кафе рядом, метро близко, спокойно можно доехать на шатл басе в Эмирейтс Мол, сервис топ, еда очень вкусная
Что не понравилось:
пляж общий, шезлонги платные, лично для нас с ребенком не удобно, что все подряд купаются в общественном пляже

Что понравилось:
Отличный отель, местоположение прекрасное, рядом есть все, пляж, магазины, рестораны, тусовка метро. Персонал очень любезный, в отеле чисто и опрятно. Завтрак шведский стол разнообразный, все очень вкусно.
Что не понравилось:
Не увидела недостатков. Все было на высшем уровне.

Что понравилось:
Понравилось всё, начиная от местоположения, заканчивая кухней и добродушным персоналом, а выход на пляж это отдельная благодарность проектировщикам!!!
Что не понравилось:
Только наверное то, что в баре не дешевые напитки, причем все и алко и ноналко

Что понравилось:
«Отличное месторасположение, прекрасный вид с балкона на море и колесо обозрения. Уборка в номере хорошая, хорошее расположение отеля, рядом всё необходимое для отдыха. Завтраки и ужины были неплохие,хотелось более разнообразнее для детей т к было много острой еды. В целом очень чисто, порядок и скорость решения всех вопросов. Персонал во всем комплексе очень милый и дружелюбный. Надеюсь мы еще вернёмся. »

Что понравилось:
Всё!!! И Все!!!
Что не понравилось:
Ничего обсолютно!!!

Что понравилось:
Лучшее соотношение цены и качества в Марине.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Великолепное расположение самого здания отеля,красивый вид с балкона,несколько баров в отделе.
Что не понравилось:
Во время проживания был ремонт и гараж краски,лифты не справлялись с нагрузкой утром

Что понравилось:
Всё очень классно, в отеле были второй раз. Расположение огонь просто
Что не понравилось:
да всё соответствует цене

Что не понравилось:
немного не соответсвует 5-ти звездам

Что не понравилось:
отдыхали с подругой , первый раз были в этом отеле , все очень понравилось, вид с окна был просто потрясающим. И номера чистые. на рецепшине ребята очень дружелюбные и разговаривают на русском. Вообщем мы остались всем довольны, обязательно приедем еще раз в этот отель

Что понравилось:
Расположение идеальное, уБорка в номере просто отличная, ежедневная смена белья, очень хорошее оснащение в части всего необходимого для отдыха. Завтраки и ужины были просто супер, разнообразие всего.

Что понравилось:
Потрясающий отдых! На рессепшене Вероника нас определила на 24 этаж. Честно ни сколько не пожалели. Лифт можно и подождать) Да же если вы плохо говорите по английский-решает переводчик и жестикуляция. Все приветливы и услужливы, по телефону в номере набираешь и можно хоть каждый день убирать номер и просить водичку литрами. Проблем нет. Если Вам чего то не хватает, позвонили и попросили. Рядом с отелем полно кафе и есть магазинчик продуктовый. В номере имеется чайник. У нас был завтрак+ ужин. Еда разнообразные и очень вкусная. И рыба и мясо и шашлык. Чего только нет! А , нет гречки ,но это мелочи)) Картошка,макароны,рис . Полно овощей и фруктов. Очень вкусный сыр, а десерты-пушка бомба! Спасибо отелю за сервис и вкусный кофе на завтрак! Не далеко от отеля, Макдак, старбакс, кфц и бургер кинг. Кто скучает по американскому бургеру. Анимация у бассейна всегда на позитиве, оччень приветливые и обаятельные ) Лежаки имеются, полотенцев в достатке. Бассейн чистый и не пахнет ядерно хлоркой. Душ у бассейна. На пряже такая роскошь ,только за деньги-ну общественный же. Понятно) В зале я тусила уже в 6:00 , потом шли на завтрак и плавно перетекали на море. Море прекрасно) Чистое и спокойное,, вход в воду плавный и песочек. Конечно к 12:00 там как в сочи, тюлений пляж. Но мы были утром и уходили к бассейну в обед. катались на такси по городу. Приложение скачивали Гугл. или Убер. 5 минут и такси у отеля. Так дешевле,чем местные в отеле. В номере все есть : утюг, доска, салфетки, диски и палочки,шапочка, гуль для душа,шампунь и крем для тела, чай/кофе/сахар и даже сах зам) Молоко в баночке можно взять на завтраке, взять с собой фрруктов,мюсли и йогурт . Молочка у них вкусная) Зубную щетку и пасту -берите с собой. Это личное) В целом все, очень понравилось-рекомендую )
Что не понравилось:
нет такого. потрясающий отель и очень хорошее обслуживание.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, прекрасный вид с балкона на море и колесо обозрения!
Что не понравилось:
Нет своего пляжа, только бассейн. Лежаки на пляже платные и очень дорогие.

Что понравилось:
отличная локация , пляж рядом , Дубай Марина рядом , кофе , магазины И так далее
Что не понравилось:
Жил по типу полупансион , завтрак - ужин . На ужине сделали чай и кофе за отдельную плату ! При этом чай просто отвратительный ! Еда если честно тоже так себе ! Лифт это отдельное приключение лучше селится не высоко , чтоб можно было по лестнице спуститься , ожидания лифта доходит до 5 минут

Что понравилось:
Отличное расположение, номер хороший, персонал отзывчивый
Что не понравилось:
Постоянная нехватка посуды немного напрягает, неудобная система подачи чая, кофе . Персонал с этим не всегда справлялся

Что понравилось:
вид на море, соотношение цена-качество, отзывчивый персонал, все исправно и работает
Что не понравилось:
отель требует обновления. видно, что ему много лет.

Что понравилось:
местоположение, вид из номера, персонал, еда, менеджмент
Что не понравилось:
отель требует ремонта, сложно уехать со своего этажа вниз

Что понравилось:
все понравилось
Что не понравилось:
долго ждать лифт

Что понравилось:
место расположения
Что не понравилось:
ничего

Что понравилось:
Прекрасная кухня, очень чисто, порядок и скорость решения всех вопросов.

Что понравилось:
Удобное расположение рядом с множеством ресторанов, прогулочной зоной. Вид из окна на салют или шоу дронов.
Что не понравилось:
Плохая еду на шведском столе, сложно что-то выбрать и мало. Дети тоже не могли нормально поесть. Долго ждать лифт в час-пик. Маленькие стандартные номера. Зона у басейна в ремонте.

Что понравилось:
Отель понравился :) Останавливались на несколько дней с маленьким ребёнком, бесплатно была предоставлена детская кроватка. Просторный номер с прекрасным панорамным видом на пляж и колесо обозрения. В номере есть всё необходимое. Современная обстановка, очень чисто - уборка каждый день. Отличное расположение, 3 минуты пешком до моря и прогулочной зоны вдоль пляжа. Отличные завтраки, большое разнообразие и очень вкусно. Все было отлично :)

Что понравилось:
Хороший отель, расположение к морю и к транспорту, магазины, обмен валюты рядом. Чистота номеров, обслуживание номеров, русскоговорящие на рецепшене да и практически везде.А завтраки в отеле!!!! Большое разнообразие соков, фруктов, нарезок рыбы, сыров, горячих блюд!!! Молодцы! Спасибо, было вкусно и комфортно!!!
Что не понравилось:
Загруженность лифтов!

Что понравилось:
замечательный отель, прекрасный персонал . чистота , уют, внимание . отдых прошел замечательно.

Что понравилось:
здравствуйте все было хорошо , на ресепшене молодая девушка говорит хорошо на русском очень добрая и гостеприимная , попросили у неё воды без проблем нам дала воду , номер дали сразу.
Что не понравилось:
не предоставили чай , кофе в номере охото было с утра горячее Кофе так же в ресторане у людей которых все включено , не довольно подают официанты алкогольные напитки, фыркают.

Что понравилось:
шведский стол очень хороший.

Что понравилось:
Близость к морю
Что не понравилось:
Старый отель

Что понравилось:
Все было супер.

Что понравилось:
расположение ок . кухня отлично . даже младенца подкармливали )
Что не понравилось:
жаль кондиционеры только охлаждают

Что понравилось:
Очень благодарны Веронике, все рекомендации от неё были удачными. Это улучшило наш отдых и повысило комфорт проживания! Очень хороший отель и прекрасный вид из окна.

Что понравилось:
Очень внимательный персонал, особенно Hassan, Sri and Lavender.
Что не понравилось:
Неприятный запах в комнате. Курение на этаже и в комнате запрещено, но похоже, что предыдущие жильцы курили.

Что понравилось:
Отель производит приятное впечатление. Удобное расположение: пляж, вечером есть где прогуляться. Номер чистый, уборка каждый день. Персонал доброжелательный. Хороший, разнообразный шведский стол на завтрак. Ужин - много кафешек на улице, на любой вкус, цены не самые демократичные, но и район дорогой.
Что не понравилось:
В номере всего 2 евророзетки и они не у кровати))), остальные розетки тип G.

Что понравилось:
Супер отель!
Что не понравилось:
Все!

Что понравилось:
1. это вид и наличие балкона. в отеле идет реконструкция, начинается она сверху, половина уже с обновленными номерами. думаю после полного обновления - будет очень хорошо 2. персонал, отдельное спасибо Веронике с ресепшен, оперативно решила все мои вопросы! 3. выход на прогулочную зону The Beach
Что не понравилось:
1. лифты, их реально мало для современного потока гостей 2. район JBR с каждым готом становится шумнее, динамичнее. как результат, будьте готовы к шуму, движухе, большому кол-ву народу, ну и главное - это безумные пробки. хотя, к отелю это не имеет отношения, он точно не может влиять на это))

Что понравилось:
новые отреставрированные номера, all inclusive (такого варианта питания в Дубае мало), превосходное питание (еще лучше, чем в 2021 году), русскоговорящие менеджеры на ресепшн

Что понравилось:
местоположение, завтраки, очень дружелюбный персонал
Что не понравилось:
последние 2 дня был сломан один из 3-х лифтов, приходилось по 5-7 минут ожидать каждый раз лифт, чтобы подняться или спуститься

Что понравилось:
Нам понравилось почти все ,от гостеприимно отеля и тёплое море , но добраться до центра немого дороговато , некоторые гостиницы ставят на проезд до центра автобусы шаттлы ,было бы неплохо и от Вашей гостиницы тоже !
Что не понравилось:
Нет раннего заселения! Многие туристы прилетают ранним утром, и ждать по 4 или 5 часов ,пусть даже в холле, все равно не комфортно и жарко!

Что понравилось:
2 мин до моря, даже в очень жаркий день, бассейн, бар у бассейна с приемлемыми ценами на разные напитки относительно других ресторанов, большие номера, бесподобные завтраки!
Что не понравилось:
нет такого!

Что понравилось:
расположение

Что понравилось:
Очень хорошее соотношение цена-качество. Идеальное расположение-пляж, Марина, и все рестораны JBR! Советую доплатить за номер с видом и берите этаж повыше! Мы не в первый раз выбираем этот отель по соотношению цены и удобства! Бронировали вариант с завтраком, но в отеле доплатили за ужин, так как при регистрации на рецепции предложили скидку и стоимость ужинов на 4 за 9 ночей всего 350 $. А что бы не отказывать себе в удовольствии прогулок и поездок, НЕСКОЛЬКО РАЗ МЕНЯЛИ УЖИННА ОБЕД - РЕКОМНДУЮ! Еда кстати отличная. Лучше, чем в большинстве ресторанов на набережной! Сервис то же понравился, персонал очень старается! Вообщем второй раз и остались очень довольны!
Что не понравилось:
Существенных недостатков не обнаружено! Просто наслаждались отдыхом и ничего не раздражало!

Что понравилось:
Эту сетку отлей знаю давно, но именно в этом отели была первый раз. Отель понравился, еда ,особенно завтраки были бесподобными, обед и ужин уже на любителя. Номер очень даже не плох, самое прекрасное что было в нем, это конечно же вид на море. Персонал на территории очень медлителен был, это единственный наверно минус. Но после замечания на этот счет, нам были сделаны комплименты, но очень было неожиданно и конечно же порадовало. Советую отель!
Что не понравилось:
Так как у меня было все включено, я бы хотела чтоб меню обеда было более обширнее, выбор уж на мой взгляд был маловат, но вкусно. Так же добавить хотя бы еще один вид сухого вина.

Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля. Практически на первой линии у моря. В то же время удобно добираться и в город. Недалеко есть остановка трамвая, который довозит до станции метро (от метро до отеля на трамвае уже неудобно, так как он ходит в одну сторону по кругу). Но можно пройтись и пешком через канал Дубай Марина. Отличные завтраки, с красной и белой рыбой. Были в новогодние каникулы, поэтому много народу в ресторане, иногда создавалась очередь на вход. Но менеджеры зала и официанты хорошо справляются с наплывом. Номер просторный с шикарным видом на залив и колесо обозрения. Обслуживание номеров дважды в день. Обычная уборка днем, а вечером приходишь, там еще и постель приготовлена ко сну, включен мягкий свет. Из близлежащих отелей считаю этот отель самым достойным вариантом по соотношению цена/качество.
Что не понравилось:
Единственный недостаток, это, конечно, лифт. Как можно было в такой громадном здании в 25 этажей запроектировать всего два лифта. Они, конечно, скоростные, но, когда весь отель едет одновременно на завтрак, приходится ждать лифт по 5-10 минут. Днем и вечером ситуация получше.

Что понравилось:
Персонал, Обслуживание, Завтрак
Что не понравилось:
Отель уже старый, розетки не подходит для новых гаджетов

Что понравилось:
Завтрак отличный

Что понравилось:
Все было замечательно, особенно расположения отеля и персонал. Отдельное благодарность Майклу и парням на ресепшене.

Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
завтрак , огромные очереди перед лифтом , всего три на все здание , крайне не хватает

Что понравилось:
Понравилось: местоположение, чистота, отличное питание, вкусно и разнообразно. По утрам на завтраке видела шеф-повара, помогал с выбором блюд. Десерты тоже были вкусные. Кроме этого на завтраке были разные сухофрукты чернослив, курага и разные орехи, То что я люблю. Обслуживание супер, приветливый и дружелюбный персонал, отдельно хочу отметить, персонал, занимающийся уборкой номеров, у нас был парень по имени Сейман. Отдельно ему большое спасибо!
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
Не хотелось бы повторять отзывы остальных людей. Местоположение великолепно для мобильных туристов, тех, кто не сидит в отеле с утра до вечера, а живёт активной жизнью. Я в любой стране люблю отдыхать свободно, пользоваться любыми видами транспорта как местный житель- от авто до метро и есть в ресторанах как при отеле, так и городских на мой личный выбор. Для этих целей Amwaj Rotana просто идеален, ты вышел из отеля и можешь пойти гулять вдоль Марины или по Walk или на остров с колесом обозрения, все в пешей доступности, хочешь подальше можешь взять такси или опять же на метро. Рядом огромное количество ресторанов. Итальянский ресторан в отеле отличный. Завтраки и ужины в отеле - шведский стол, обычный, все есть, но без особого обилия и без шика, чтобы просто поесть. Тем, кто привык жить в шикарных отелях с огромной территорией и лакшери сервисом отель не подойдёт, но он и не заявляет о себе как о таковом, все честно и открыто. Мы сделали апгрейд в сьют. Огромный шикарный номер с балконом и видом на колесо, вид просто завораживающий. В следующий раз не буду брать завтраки и ужины, возьму клубный сервис с отдельным завтраком. Пляжа своего нет, но напротив городской пляж, получше, чем у риксоса.
Что не понравилось:
Все было отлично

Что понравилось:
Приятный отель в хорошем месте с великолепным видом на колесо обозрения. Рядом пляж, пляжный клуб, Марина, 20 минут пешочком по живописному мостику до колеса обозрения и кучи ресторанчиков. В самом отеле хороший шведский стол на завтрак и ужин, есть еще пара ресторанов, если не берете питание. В итальянском огрооомные порции ) Все вкусно и хорошо, ризотто из лесных грибов с трюфелями лучшее из всех ризотто, что я ела, а я люблю ризотто ) Но порции хватит на двоих или на троих) Учтите при заказе. В целом хороший отель. Рекомендую.
Что не понравилось:
Легкий запах влажности в номере. Видимо, мыли ковер перед нашим приездом. А больше и придраться не к чему. Нам все понравилось.

Что понравилось:
Отель очень понравился. Хорошее месторасположения, до пляжа 5 минут пешком, в отеле выдают сумку и полотенца для пляжа, пляж общественный. У нас была система всё включёно, шикарные завтраки, обеды и ужины! Уборка в номере была каждый день, замена полотенец каждый день. В номере есть чайник, чай, кофе, минихолодильник. Каждый день приносили бутылочки с водой. Вид из номера шикарный, мы жили на 22 этаже. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный! На Рождество администрация отеля устроила праздничный обед, красиво украсили столы, было много морепродуктов, мяса, индейка, различные сладости, вообщем устроили праздник! Ребёнку подарили самокат, восторгу не было предела! Ещё раз хочу сказать спасибо большое руководству и персоналу отеля за наши чудесные 7 дней пребывания в вашем отеле и пожелать вам дальнейшего процветания!!!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Сервис хороший. чисто, регулярная Уборка, просторные номера. еда разнообразная, по большей части вкусная. русскоговорящий персонал всегда можно найти

Что понравилось:
отель принципе хороший район живая… пляж все рядом…людей очень много в пляже и немного грязновато было мне так кажется…. в отеле еда было вкусная…. но с лифтом проблемы были во время завтрака долга стояли ждали….по цене дорога отель правду немного доплатить можно на новенький отель….потом сырость в номерах либо всегда надо включать кондиционер и влажность в номере может это из за того что первая линия наверное…. рестораны внутри дорогие.,,,

Что понравилось:
Удобная локация, персонал всегда оперативно реагирует на просьбы, завтраки и ужины хорошие, разнообразные.
Что не понравилось:
- Загруженность лифта. 25 этажей и 3 всего лифта, в час пик (утро и вечер) приходилось либо ждать лифт, либо ехать и собирать отдыхающих на каждом этаже.

Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
экскурсионное бюро при отеле и предложенные экскурсии

Что понравилось:
Инфраструктура. Расположение идеальное - в этом месте ветка метро идёт близко к береговой линии. до станции DMCC - 10 мин ходьбы. До центра ехать - минут 30, до старого города - ещё плюс 15 минут. До пляжа метров 200. Пляж широкий, песчаный, залив не мелкий. Лежаки платные. Душ- 5 дирхамов, кабинки для переодевания и туалет бесплатные. В целом место очень приятное - Marina Promenade. Место для прогулок и бега. Много скамеек, кафе, магазинчики и торговый центр Marina Mall. Вечером красивое освещение. Продуктовые магазины Carrefour и Almaya. Можно купить готовую еду - рис, курочка, салаты. Номер. У нас был стандартный, на 22 этаже, с боковым видом на залив. Всё как на картинке, даже в реальности лучше. Идеально чисто, убирались отлично. Приятный запах в помещении. Очень просторная комната, широченные удобные кровати, прекрасное постельное бельё, отличные подушки. Легко управляемый кондиционер. Места для вещей полно - шкаф, ящики. Есть гладильные принадлежности в номере. На двоих - два кресла, стул, стол, маленький столик. Приятное освещение. Чайник, кофе-чай-сахар-сливки, кружки-ложки, вода каждый день -по 0,5л на человека. Если мало, принесут ещё. Ванная тоже оказалась гораздо больше, чем кажется на фото. Сантехника в прекрасном состоянии. Халаты, тапочки. Даже весы. Зубная щетка и крем для бритья - по запросу. Всё быстро-быстро приносят. Очень приветливый предупредительный персонал. Здороваются, как будто ждали тут только тебя. :) Бассейн. Открывается в 8 утра. Мы рано встаём, утром ещё никого нет. Видели, как тщательно намывают пол и лежаки. Полотенец больше, чем достаточно. Можно взять с собой на пляж. Вода в бассейне пресная, очень тёплая. В целом - отель рекомендую. Дорогой, но он того стоит, однозначно. Поверьте, мы путешествуем уже 30 лет, есть с чем сравнивать. И ещё - тут много отрицательных отзывов - про "уставшую" мебель, про очередь на лифт. Это всё ерунда. Мебель в отличном состоянии, а ждать лифт 5 мин в 25 этажном здании -это нормально.
Что не понравилось:
Такого не было. Даже если специально искать. Просто для информации - между отелем и пляжем строится невысокое здание, чуть шумновато. Но этот район вообще шумный, да и весь Дубай в стройках. В номере шума не слышно. Если хотите тишины везде, лучше поискать район без транспорта.

Что понравилось:
очень хорошее расположение, рядом общественный хороший пляж, прекрасный Гастробар на первом этаже, прекрасный вид ???
Что не понравилось:
своих пляжей там нет у отелей, общественный с платными лежаками или на песочке ? огромная проблема в отеле с лифтами!!! их всего 3 на 25 этажей!!! наберитесь терпения, утром и вечером лифт можно ждать минут 10-15? они вечно переполнены!!! Очередь на завтрак ужасная!!! после ожидания 15 мин лифта, потом надо 30 минут стоять ждать только на вход? вообщем, за 4 дня мы так ни разу и не попали ???

Что понравилось:
Отличное расположение, хорошая еда, мы брали полный пансион. Просторный номер и хороший бассейн.
Что не понравилось:
В лифт по утрам не зайти из-за толп людей, которые просто не помещаются в него, какое уж тут соблюдение дистанции. При оплате картой выбрала оплату в долларах, с меня списали на 280 долларов больше и отель категорически отказался разбираться с этим вопросом. Выдали чек в динарах и все, а курс в ОАЭ стабильный к доллару, поэтому совсем не понятно, как такое произошло.

Что понравилось:
Прекрасная локация отеля. Отличная еда, брали проживание на HB - ужины разнообразные, готовят вкусно, работает целая команда поваров. Клубные номера расположены на верхних этажах, откуда открывается чудесный вид на залив. Проживание в клубных номерах дает преимущество: на 25-м этаже расположен лаундж, где можно завтракать, если не хочется спускаться на общий завтрак на 1-й эт. А также чай-кофе и алкогольные (шампанское, вино - белое/красное, виски) - в определенные часы. Алкоголь с 16-18 часов. Приятно посидеть на 25 этаже на балкончике с бокалом вина, а потом спуститься на ужин. Персонал отеля очень отзывчивый, профессиональный. Номер просторный, уборка ежедневная. Кровать очень удобная, пуховое одеяло и подушки. Кондиционер работает совершенно не слышно.
Что не понравилось:
У отеля нет своего пляжа, нужно выходить на общий, это совсем близко. Лежаков много, но стоимость высокая (55 USD за 2 лежака + зонт). Поэтому если интересует пляжный отдых, то надо приготовиться лежать на полотенчиках (выдают без проблем возле бассейна), либо заложить в бюджет поездки 55/сутки/лежаки. Номера отличные, просторные, но освежить их пора.

Что понравилось:
место размещения
Что не понравилось:
стройка на джумейра бич 24 часа в сутки, грязь на пляже

Что понравилось:
чистота! отзывчивый персонал, вкусные завтраки и ужины
Что не понравилось:
мало лифтов, в часы пик порой приходите долго ждать. очень многолюдный пляж.

Что понравилось:
Крутая локация, офигенный вид, вкусная еда, классный кофе внизу
Что не понравилось:
Мебель и Сантехника староваты. Своих лежаков у отеля нет

Что понравилось:
расположение, большая площадь номера, детский бассейн, хороший сервис в номере (заказ еды)
Что не понравилось:
не было халатов и некоторых полотенец, нужно было просить их принести

Что понравилось:
Всё было отлично.
Что не понравилось:
Шикарное месторасположение, пляж рядом, рестораны и кафе в шаговой доступности. Чистота в номере, уборка каждый день без напоминания. Завтраки хорошие.

Что понравилось:
Вид с балкона - супер! Месторасположение идеальное.
Что не понравилось:
Многие пишут про лифты утром и да - это действительно минус, но не такой страшный, чтобы это могло испортить отдых :)

Что понравилось:
Персонал приветливый, Михамед возле бассейна весёлый и отзывчивый парень, всегда помогал, хорошо знает русский. Отличная еда во всех барах отеля, самый близкий к морю.
Что не понравилось:
Не всегда были зубные наборы, полотенца менялись не полным комплектом

Что понравилось:
Добрый день! Много раз была в Дубае, в этом отеле впервые! Понравилось: отличное расположение, хорошая еда, веселый персонал, быстрое реагирование на запросы. Отдельное спасибо парню возле бассейна Muhammad, всегда на позитиве! И работнику ресепшена (имени к сожалению не помню, разговаривает по-русски)! В целом от проживания хорошее впечатление. Из минусов: влажный запах в номерах (возможно из-за того, что были в сентябре. Очень высокая влажность), запрос постоянный халата или полотенец). Но это мелочи, которые никак не повлияли на отдых. Однозначно рекомендую отель для проживания!

Что понравилось:
Брала один из крутых номеров на 11 этаже с видом на колесо и пляж. Выше ожиданий! Такой восторг! Не передаст ни одна фотка эмоций при таком виде! Нет смысла брать самый дешёвый здесь номер, обязательно видовой, с гарантией. Завтраки разнообразные, все понравилось. Бассейн супер, спокойно так, релакс, красота. Рядом есть все и даже больше. Дубай не место для дешёвого отдыха, никакой экономии. Кайфуйте, жизнь одна!
Что не понравилось:
На торшере было пятно

Что понравилось:
Расположение Еда в ресторане Это самые вкусные ужины которые бывают по системе: шведский стол
Что не понравилось:
Мало мест около бассейна

Что понравилось:
Здравствуйте! Хотела поблагодарить за free upgrade , late check out ?. День рождения отмечала у вас.
Что не понравилось:
Не смогли включить ТВ

Что понравилось:
Хороший, чистый, тихий отель. Море близко. Бассейн, спортзал есть. Завтрак нормальный. Выход на балкон. Полотенца с сумкой для морского пляжа выдают. Заселили раньше времени, выехал чуть позже - без extra charges.
Что не понравилось:
Сейф глючил, но это небольшая проблема. Если нет машины и нужно много ездить в центр, то накладно и по времени, и по деньгам. До остановки трамвая недалеко, с пересадкой на метро, переходы по кондиционируемым помещениям, метро едет по поверхности земли, вид на город по дороге есть, но на машине гораздо быстрее и комфортнее. До Dubai Mall добираться час.

Что понравилось:
Чистота в номере, вкусные завтраки, близость к пляжу Marina Beach. Отличное расположение- рядом остановка трамвая, пляж, рестораны. Номер с балконом, вид на море. Отзывчивый персонал. Купили в Carrefour мороженое, но не подумали про ложки. Пришли в номер, открыли баночку мороженого, а есть нечем. После обращения к администратору отеля принесли две металлические ложечки. Это очень приятно!
Что не понравилось:
Немного тормозил интернет, но после разговора с администратором, скорость увеличили. Все хорошо!

Что понравилось:
Три минуты до пляжа. Где все сети ресторанов с кафе и водные развлечения. Прям на JBR. Прогулка по магазинам. Супер персонал. Прекрасная , вкусная еда в ресторанах. Нам очень понравилось. Немного состарились матрасы у бассейна, но это никак не беспокоило.

Что понравилось:
Прекрасное расположение, пляж в пешей доступности, рядом продуктовый магазин, аптека, метро относительно недалеко (по жаре 36 гр добираться все же лучше на такси), отличный вид из номера, приветливый персонал, стол довольно разнообразный
Что не понравилось:
Розетки отличаются от российских, в номере было всего 2 подходящие розетки, но из одной выпадала вилка, поэтому пользовались только одной. На пляже нет шезлонгов данного отеля, пляжный набор можно взять напрокат на 3 этаже за 25 дирхам (зонт, подстилки 2 шт, вода 2 шт).

Что понравилось:
Все было ну просто отлично

Что понравилось:
Прекрасная кухня в ресторане. Рекомендую включить ужины в проживание.

Что понравилось:
Все понравилось.Отличный отель,отличные завтраки,отличное месторасположение.10 из 10.
Что не понравилось:
Долгое ожидание лифта

Что понравилось:
Очень удобный и комфортный отель на JBR Walk. Отель бронировали самостоятельно на Booking на недельное проживание, но продлили ещё на неделю. Понравилось расположение: близко от пляжа, рядом комфортная зона отдыха Walk с ресторанчиками, магазинами, детскими площадками. До пляжа 2 минуты. Проходишь через бассейн, где дают пляжное полотенце и через небольшой мостик опускаешься на лифте практически до пляжа. В отеле разнообразная, качественная и вкусная еда на любой вкус. Особенно понравились ужины. Тактичное и быстрое обслуживание. Хотя на шведском столе нельзя самостоятельно брать еду, официант очень быстро набирает выбранные тобой блюда. На завтраки любые напитки ( чай, кофе, соки) входят в стоимость breakfast. На ужин в стоимость включена только вода. В отеле есть бесплатный шаттл до Emirates Mall и Outlet Mall. Расписание на ресепшн. Обязательное ношение масок и в гостинице и за её пределами. Если маску забыл, то в гостинице её любезно предоставляют.
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта. В номере с дверью между номерами высокая слышимость. Нет сушилки на террасе. В ванной комнате есть струна для сушки, но купальники за ночь не высыхают.

Что понравилось:
Всё. Реально всё. Сам номер, красивый и уютный. Чистота. Вежливый, предупредительный персонал. Вид из окна на море и самое большое в мире колесо обозрения. А утром, когда ещё не жарко и нет дымки над заливом, видно Пальму с Атлантисом на вершине. Всё просто Супер!
Что не понравилось:
Единственное, что даже не омрачало, а бросалось легчайшую тень на пребывание в отеле - ожидание лифта. Три лифта, ни один из них не стоит, работают беспрерывно, но иногда приходилось ждать до пяти минут.

Что понравилось:
Не в первый раз в этом отеле. Все отлично. Расположение, номер, питание. Качество и цена соответствуют. Прекрасный вид из номера.
Что не понравилось:
Пропали наручные часы из номера, виноваты сами, не пользовались сейфом.

Что понравилось:
Неплохое соотношение цена - качество - доступность и пляж
Что не понравилось:
Расположение

Что понравилось:
Больше всего мне понравилась локация - недалеко до метро, трамвая и автобуса, если вы пользуетесь общественным транспортом. Номер достаточно просторный, приятно, что есть балкончик. Фото вида из номера прикреплю к отзыву. Завтрак - шведский стол, есть из чего выбрать. И десерты, и фрукты, и блинчики. Из-за пандемии выдаёт всё персонал, поэтому могут быть очереди, но мы как-то особого дискомфорта из-за этого не ощутили. В целом, не пожалели, что выбрали этот отель. Депозит вернули без проблем и достаточно быстро.
Что не понравилось:
В отеле можно взять за 25 дирхам пляжный набор с зонтиком. Так вот зонтик бесполезный, потому что вы не сможете его установить ??‍♀️ из-за сломанной ножки он просто не войдёт в песок и не будет устойчиво стоять. Если бы это была бесплатная услуга - то ладно, а так за ваши же деньги вы берёте оборудование, которым всё равно не сможете воспользоваться, но которое придётся ещё и потащить на себе до пляжа и обратно. Проще купить свой, если вы на несколько дней. Ванна в номере немного уставшая и шторка в ванной не работала, вода протекала на пол. Если просите что-то принести в номер (например, тарелки или нож), то выполняют просьбу очень долго и только со второго раза. Видимо, просто забыли.

Что понравилось:
отличный отель!
Что не понравилось:
в некоторых номерах действительно есть двери - не слышали шума, просто вид портит. но мы попросили и нас переселили в идеальный номер, так что в итоге все супер!

Что понравилось:
У отеля хорошее расположение и большие комфортные номера. Вид с балкона потрясающий.
Что не понравилось:
Сервис немного хромал, но по мелочам. Впервые за все свои путешествия администрация отеля абсолютно проигнорировали факт Дня рождения. Ни открыточки(. Мелочь, но неприятная.

Что понравилось:
Отличное расположение. Персонал вежливый и приветливый. Номер слегка потрепан, видно что ремонт делали не вчера.
Что не понравилось:
Печально что у такого отеля нет своих шезлонгов на пляже, а пляжные зонтики выдают только за дополнительную плату в аренду. У отеля такого уровня мне кажется должны быть такие сервисы включены в размещение. Отельный ресторан ну уж очень недешевый.. хотя это наверно в целом особенность Дубая.

Что понравилось:
В общем-то отель заточен под отдых и персонал с этим справляется. Самое великолепное, и что понравилось, так это место расположения. Всё в шаговой доступности. Обратите внимание: собственного пляжа у отеля нет. До пляжа пешком 5 мин., общественный, лежаки и зонтики дороговаты, пользовались пляжными полотенцами, выдаваемыми в отеле, ну, и дальше - понятно. Вокруг много т.н. фаст-фудов, но всё же лучше питаться в отеле, там есть хорошие рестораны, цены доступны. порции большие. постояльцам 25% дисконт. До метро 10 мин., а там уж куда угодно. В отеле очень тихо. Рум-сервис отзывчив, даже приходили и интересовались, когда лучше убраться в номере. Но следует учесть, что отель не новострой, но нас это не напрягало. Ношение масок строго облигатно, охрана обращает внимание, даже если закрыт только рот (как мы обычно это любим) делают замечание (очень вежливо!). В силу рассеянности несколько раз забывал вещи в лобби. К вечеру всё возвращалось в целости и сохранности!
Что не понравилось:
Бассейн для такого крупного отеля очень маленький. Чтоб разместиться, нужно вставать пораньше.

Что понравилось:
Отличное месторасположение отеля.
Что не понравилось:
Из за ограничений в связи с covid были неудобства в ресторане.

Что понравилось:
Отличный отель, Питание супер (трели завтрак-ужин) намного выгоднее чем искать где-то. Есть много вегетарианских блюд. Расположение отличное в 3 мин ходьбы огромная набережная с кучей развлечений( вечером особенно красиво) трамвай в 2 мин. до метро с коляской 10 мин. единственное что не понравилось -детская кроватка для 4-лет очень маленькая- ( ребёнок 98 см не помещалась в длину) но кстати ей это нравилось. И отдельного детского одеяла и подушки не было - пользовались большим. Номер брали sea view- стоит своих денег. Большой балкон! Удобные кровати. Подарили на др тортик веусный) в общем кроватка не смутила и не испортила впечатления! Все отлично! Спасибо отелю?
Что не понравилось:
Детская кроватка не соответствует возрасту ребёнка

Что понравилось:
Хорошое местоположение и чистые номера
Что не понравилось:
Немного старая мебель

Что понравилось:
Отношения персонала очень высоком уровне!

Что понравилось:
Идеальная локация. Шикарный вид из номера. Сам номер просторный. За адекватную доплату был улучшен номер и организовано раннее заселение. Уборка отличная каждый день. Вкусные завтраки. Приятный и оперативный менеджмент на ресепшене.
Что не понравилось:
Из-за коронавирусных ограничений очень неудобно принимать пищу, нужно каждого сотрудника ждать, чтобы положили кусочек еды и потом просить докладывать. Не все официанты внимательны. Иногда казалось, что тебе делают одолжение, обслуживая. Уверена, как возобновиться шведский стол, проблемы исчезнут. Еда в ресторане при отеле, заявленная, как итальянская кухня - таковой не является, плюс ещё и готовят переваренные макароны больше часа.

Что понравилось:
Близко ко всему

Что не понравилось:
Очень, очень долгое обслуживание на ужине. Пока принесут мороженое ждали 40 минут. На ужин тратиться в среднем 2-2,5 часа. Приходилось просто ходить за официантами. В один вечер ужинало руководство, вот они суетились. Мы по ужинали за 30 минут и пошли гулять.

Что понравилось:
Месторасположение по отношению к морю, персонал, постель и подушки шикарные
Что не понравилось:
Завтрак так себе, Отель чуток подуставши,

Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля, с выходом на прекрасную улицу( фотографии не передадут всю красоту), где можно погулять по магазинчикам, ресторанам, кафе, очень много развлечений для детей, самое вкусное мороженое) Вид с балкона великолепный (с любого номера), уборка в номере каждый день, ужин ( в отеле обойдется дешевле) самый вкусный на свежем воздухе. Дорога до пляжа занимает 2 минуты, через бассейн на 2 этаже, в котором можно взять пляжные полотенца, также можно взять пляжную сумку в спа салоне 3 этажа бесплатно. Дубай это сказка!!!

Что понравилось:
Одно расположение отеля дает ему 100 очков вперед! Конечно очень удобно добираться и на метро и такси и прогулки пешком по вечерней Марине... Встретили, разметили без задержки. Номер большой, уютный, вид на П.Залив (правда чуть скошенный..., Но достаточно видел пляж и о.Джумейро)))). Убирали каждый день, кровать уютная, большая, комфортная.(нет ощущения ветхости как я читала в отзывах перед поездкой)
Что не понравилось:
В номере есть чайная зона, но пополняется она как то не полностью...то чай не положат, то палочки для размешивания сахара, то заменитель сахара...вообщем всегда сюрприз что найдешь в чайной зоне. И еще не понравилось, что в отеле 5 звезд халаты надо было просить на ресепшен...???? В ванной не было зубных щеток, пасты....вроде мелочь, но отель в 5 звезд так себя подставляет!!!

Что понравилось:
Хорошее расположение, комфорт и удобства
Что не понравилось:
Медленный ресепшн

Что понравилось:
Расположение, прекрасный пляж в 2-х минутах ходьбы, рядом улица с интересными магазинами и ресторанами на любой вкус. Из окна открывается прекрасный вид на Пальму и пляж. Просторные чистые комнаты, вежливый персонал. Отличный завтрак. Все было супер!!!
Что не понравилось:
Погода прохладная, но это совсем не зависит от отеля. Надо приехать в более жаркий сезон и насладится всем прекрасным, что предоставляет отель.

Что понравилось:
В целом, комфортный отель с удобный расположением. Если брать премиум номера на высоких этажах - прекрасный вид. Вкусная японская кухня в ресторане.
Что не понравилось:
Из нюансов - несколько раз забывали убрать номер, приходилось звонить и решать вопрос. И не советую брать завтраки - полное ощущение, что ты в дешёвой столовке - очереди, постоянные попытки добиться кофе, скудное меню, совершенно невкусные фрукты. Старые лежаки и полотенца у бассейна.

Что понравилось:
понравилось расположение отеля
Что не понравилось:
В номере был пустой мини бар, отсутствовали халаты.

Что понравилось:
Замечательный персонал! Везде. Расположение идеальное — в самом начале JBR . Удобно гулять по набережной или пойти через пешеходный мост , в другую сторону , где колесо. Иногда нравилось даже больше там
Что не понравилось:
Ужасный завтрак. Не здоровая невкусная еда. Ожидания омлета/яичницы всегда было в среднем 30 минут. Отель старый , поначалу были в ужасе с непривычки. Потом привыкаешь и не замечаешь это, потому что обслуживание достойное. (Кроме завтрака)

Что понравилось:
Месторасположение,чистота,великолепный вид с балкона, большой и удобный номер и кровати,персонал на ресепшен.
Что не понравилось:
Первые дни мы имели ужин по меню и он был очень скудным и однообразным,официанты были невнимательны, спустя две недели ужин поменяли на систему "шведский стол" и он стал значительно лучше. По ночам был сильный шум от мащин и мотоциклов под окнами. Довольно дорогое проживание.

Что понравилось:
Качество питания, работа ресепшн, вид из окна на море шикарный, расположение, оперативность решения вопросов. Сотрудники вежливые, приветливые. В сети Rotana останавливаемся часто.
Что не понравилось:
Очень долгое ожидание в ресторане. Обед, ужин - не менее полутора часов сидеть. Официантов много, впечатление такое, что кухня не справляется. При этом отель заполнен процентов на 30.Выбор еды только по меню. На раннем заезде номер не дали, а когда сотрудники узнали, что мы приехали из аэропорта и результатов теста нет - сразу номер нашелся. Посадили на жесткий карантин, из номера выходить не разрешили. Так и сидели сутки.

Что понравилось:
Понравилось--Персонал, обслуживание на завтраке. Уборка номера, правда, тянула иногда на 3. А так общее впечатление от отеля на 9 из 10. Заселили нас раньше, практически сразу, так как номер был готов. Поздний чек аут тоже без проблем и бесплатно оформили до 15.00. В номере каждый день уборка, приносили 3 бутылки воды, гигиенические средства (кроме зубных щёток и пасты). В номере не было халатов, но лично мне это не особо важно. Карантинные меры соблюдаются постоянно - везде санитайзеры, термометрия. Сами туристы иногда не носят маску, но таких мало. В отеле, в основном, все иностранцы, русских мало. Все общаются на английском, но на респешене есть русскоговорящий персонал. В крайнем случае Гугл вам в помощь. Бесплатный WiFi на территории отеля хороший. Все чисто, аккуратно, персонал вежлив и учтив. При выезде сами помогли поймать такси и загрузили вещи. Спасибо отелю за тёплый приём!
Что не понравилось:
Были в ноябре 2020. Загрузка отеля, по моему, 20% поэтому везде свободно. По выходным, когда заезжают местные туристы (пт, сб) заметно по загрузке лифтов, что при большем потоке людей будет не так комфортно. Но нам повезло и все было замечательно. Завтраки однообразные достаточно. Нет меню на русском и иногда непонятно, что это за блюдо и с чем его едят. По большому счету минусов нет.

Что понравилось:
Приветливый персрнал. Очень быстрое реагирование на просьбы
Что не понравилось:
Работа экскурсионного отдела находящегося в отеле.

Что понравилось:
Прекрасный отель, расположен очень удобно, прогулочная улица, магазины, все рядом. До пляжа 2-3 минуты, очень близко. В отеле дают пляжные полотенца, с доплатой можно взять зонтик. Вкусные большие разнообразные завтраки, мы также взяли ужины и это того стоило (меню каждый день разное, несколько блюд). Номер большой, хороший балкон который практически все время в тени, прямой вид на море. Очень внимательный персонал, нас заселили, сразу как мы приехали в 10 утра. Отдыхом в этом отеле очень довольны, и если вернемся выберем это место снова. Lovely hotel, very conveniently located, walking street, shops, everything is close. 2-3 minutes to the beach, very close. The hotel provides beach towels, with an additional charge you can take an umbrella. Delicious large varied breakfasts, we also took dinners (the menu is different every day, several dishes). The room is large, a nice balcony that is almost always in the shade. Very helpful staff.

Что понравилось:
Расположение - нет слов. 2 минуты - и ты на пляже. Причем все очень продумано, к пляжу ты идешь через мост над дорогой, а не через улицу. Персонал здесь очень хороший, особенно нам понравился менеджер Серож, который решил нашу проблему: номер, в который нас поселили, нам не понравился, потому что было пыльно. Серож дал нам улучшенный номер. Также он нам очень помог с тестами анализа на коронавирус: мы сидели ждали в номере, что нам отправят по смс результаты анализа, а Серож подсказал сайт, где мы сами посмотрели их.
Что не понравилось:
Конечно, если оценивать строго, то это не 5 звезд, но цена/качество соответствуют друг другу. Номерной фонд в данном отделе староват. Брали отель с расчетом на то, что он будет как отель их сети в Абу-Даби, так как были там год назад. Но отель в Абу-Даби был чище, новее.

Что понравилось:
Большое спасибо !

Что понравилось:
Отдыхаем в отеле 5-раз. Заселяют всегда раньше времени, т.к. приезжаем в отель ~8-30 утра. Есть русскоговорящий персонал. В этот раз пришлось уезжать раньше времени из-за распоряжений правительства. Деньги списали по факту проживания.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Очень комфортно и уютно!

Что понравилось:
Очень высокий уровень сервиса, готовы помочь в решении любых вопросов. При заселении столкнулись с шумными соседями, нам подобрали номер с лучшей шумоизоляцией, ещё и с прекрасным видом. Хотели оформить поздний выезд, т.к. вылет был вечером, оформили без дополнительной оплаты, в качестве комплимента. Персонал оставил очень приятное впечатление. Много русскоговорящих сотрудников. Разнообразные, вкусные завтраки. Качественная уборка. Можно взять пляжные полотенца вместе с сумкой. 2 мин до пляжа. Бассейн с большой зоной для отдыха, места хватит всем. Абсолютное соотношение цена-качество, атмосфера в отеле полностью располагает для комфортного, приятного отдыха
Что не понравилось:
Это скорее особенность, но для нас стало недостатком, из-за которого пришлось переселятся в другой номер. В некоторых номерах есть смежные двери, через которые хорошо слышно соседей

Что понравилось:
Идеальное место отдыха в декабре

Что понравилось:
Очень красивый вид из окна, вкусные завтраки, доброжелательный консьерж, полотенце с сумкой выдают, большая мягкая кровать.
Что не понравилось:
Прохладно в номерах, кондиционер работает только на охлаждение. Большой недостаток это чай! Все чаи только из пакетика, когда на завтрак просишь чай, то дают чайник с уже остывшим перезаварившимся чаем.

Что понравилось:
При бронировании клубного номера раннее заселение- очень удобно. Был День Рождения ,от отеля комплимент в виде фруктов и тортика. Очень приятно! Останавливаюсь в этом отеле пятый раз.

Что понравилось:
Просторные, комфортные и чистые номера. В номерах очень тихо, за весь отдых я не услышал соседей, хотя они были. Прекрасный вид. Очень большие балконы. Отзывчивый, дружелюбный и заботливый персонал. Отличный бар Gastropub рядом с лобби с вкусной едой и алкоголем. Отдельно хочу поблагодарить внимательный персонал, который устроил сюрприз для моей жены на ее день рождения, чем сильно ее порадовали. Спасибо за отличный отдых!
Что не понравилось:
В одну из ночей было шумно от проезжающих вдоль набережной машин, которые специально сильно шумели двигателем машины в этом месте. Это не проблема отеля, но шум доставлял дискомфорт где-то до 3 часов ночи.

Что понравилось:
Местоположение 2 мин до моря Большой выбор не завтраке Вид с номера Чисто Вежливость и желание помочь персонала

Что понравилось:
Месторасположение, разнообразные завтраки, отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Отдыхаем здесь каждый год. Пожалуй, это лучшее соотношение цена/качество. Единственное, кухня стала сильно скромнее по сравнению с прошлыми годами. Плюс, вышел неприятный казус при высилении-нам приписали лишние 1000 дрх . Сказали, что может мы не вернули полотенца и сумку пляжные. Но в этот день мы даже не ходили на пляж. Все решили, конечно, но осадок остался. Звезды не снижаю, так как это субъективная оценка конкретной ситуации. Народ в целом,как-то насытился или обеднел что ли. Раньше в ресторан без записи не попасть было, особенно в пятницу на бранч, сейчас столы пустые. Зато контенгент в Ротане приятный.

Что не понравилось:
Лифты по утрам ;)

Что понравилось:
Приветливый и внимательный персонал, прекрасное обслуживание. Вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Отличное местоположение!
Что не понравилось:
Не обнаружено

Что понравилось:
Мы первый раз в дубае, за 9 дней полностью узнали город и пляжи. Это лучшее расположение в городе для отдыха с маленькими детьми, и один из лучших пляжей. Взяли клубный номер очень кстати на напитки и закуски хорошая экономия, так как в дубае питаться достаточно дорого. Спасибо большое персоналу и Отелю за отличный сервис. Вид из отеля шикарный

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение, отличные номера, вид из окон, чисто, и цена радует!

Что понравилось:
Для нас было важно, чтобы в номере можно было хорошо отдохнуть: отель полностью оправдал наши ожидания. Очень удобная кровать; хорошая звукоизоляция - тихий номер, несмотря на наличие смежной двери; вид на море; замечательные завтраки и очень приветливый персонал. Удобный бассейн, где всегда можно найти свободные лежаки и пляж в 3 минутах ходьбы. 20% скидка во все рестораны при отеле, бесплатные трансферы в моллы Дубая.
Что не понравилось:
Жаль, что отель не имеет собственных шезлонгов на пляже

Что понравилось:
Очень дружелюбный и приятный персонал. Но будьте готовы к тому что при въезде вас захотят развести на улучшенный номер с доплатой, хотя и без этого вам его предоставят!) Место расположения хорошее, единственный минус что нет своего пляжа, а лежаки на городском стоят не дешево, от 1700 р./д на одного человека. А так в целом все отлично, шведский стол с блюдами на любой вкус, уборка ежедневная и большое количество персонала, всегда готового помочь!
Что не понравилось:
В день заезда пытались развести на более улучшенный номер, хотя позже его дали бесплатно. И в первый день принадлежности для душа и тапочки были только на одну персону, несмотря на проживание 2-х человек

Что понравилось:
Дружелюбный персонал, во всем помогут. Организовали торт на день рождения за 15 минут, супер!!

Что понравилось:
Шикарные завтраки,лучше приходить в 9:30))).номер большой,у нас балконом,ванная комната небольшая.в номере все необходимо(халаты,тарочки,гиг принадл,утюг,чайник)Отличный вид на набережную.Хороший ,небольшой бассейн,раздают мороженое и мятные салфетки,что кстати в жару.До пляжа немного пройти по проходу внутри отеля.очень удобно!Пляжа своего нет,но мы ходили к вечеру на море и не страдали от отсутствия лежаков и тд,хотя в отеле есть принадлежности для пляжа(сами не пользовались).Месторасположение отличное,есть ,где прогуляться.Хорошие рестораны в отеле.Персонал оч доброжелателен и старается помочь во всем!
Что не понравилось:
Такого нет!)

Что понравилось:
Хочется поблагодарить персонал отеля за чудесный отдых! Жили неделю в отеле и остались в полном восторге. Чисто в номерах, отличная уборка, всегда принесут дополнительно чай, кофе или воду. Отдельно хочется отметить сотрудника, который убирался на 14-м этаже во время нашего визита. Очень позитивный и ответственный. Отличные завтраки, есть как горячие блюда, омлеты, так и каши. У отеля можно прогуляться вечером, огромное количество ресторанов, красивая набережная. До пляжа идти 5 минут, есть выход через бассейн. У бассейна раздавали мятные полотенца и мороженое, что было кстати в такую жару.
Что не понравилось:
Не понравилось долгое ожидание лифтов.

Что понравилось:
Расположение: Я приблизительно знала месторасположение отеля, тк выбрала специально поближе к морю и к площади JBR. Идти к морю всего пару минут. Заезд:Заселили раньше времени, к тому же, к моей неожиданности, любезно предоставили улучшенный номер delux с видом на море! Комната была очень просторная, уютная с огромным балконом! Убирались каждый день! Бассейн: на улице было очень жарко и к обеду море очень сильно нагревалось, поэтому спасал бассейн в отеле! Водичка в бассейне была прохладная, что очень освежало и не хотелось выходить. У бассейна работники приносили охлажденные салфетки с ментолом, что было очень кстати, а также мороженое! Особо хотела бы отметить некоторых работников отеля по именам: -работника на входе Emmanuel, никогда не видела человека с такой дружелюбной улыбкой, на которую взамен невозможно улыбнуться в ответ! Всегда спрашивал как дела и как прошел день, обращался ко всем гостям по имени! -Работника ресторана Kasun и его брата, которые всегда старались накрыть вкусные завтраки -Jean, приятную девушку на входе отеля, которая всегда любезно предлагала отведать арабское кофе с финиками

Что понравилось:
Персонал. Расположение 10 баллов!
Что не понравилось:
Странно конечно, но только горячая вода текла в душе.

Что понравилось:
Приятная атмосфера в гостинице и вокруг, удобная инфраструктура хочешь пляж рядом надо прогуляться тоже, хочешь в центр города трамвай и метро под боком. Персонал аккуратный и не назойливый. Туроператор внизу Максим подсказывал реально наилучшие варианты по сервису и цене, лучшие предложения даже с сравнении.

Что понравилось:
Очень понравился отдых в этой гостинице. Правда при заселении на ресепшене нас пытались убедить,что наше оплаченное бронирование не включает завтрак, и предлагали оплатить завтрак на месте по 75 дирхам с человека за один день. Но после проверки все же выяснилось, что завтрак у нас был включён в оплаченный Счёт и после этого недоразумения нас заселили в номер более высокой категории в качестве извинений. Отличные номера,бассеин, много ресторанов,где можно пообедать/поужинать. Постояльцам делают скидку в этих ресторанах, если в счёте и еда и напитки-20%.

Что понравилось:
Гастропаб, советую всем

Что понравилось:
Встретили дружелюбно, предоставили номер повышенной категории с потрясающим видом, причём заселили раньше времени ! Поздравили тортиком и фруктами с прошедшим!!! Днём рождения! Огромное спасибо за такое внимание!! Обязательно вернётся в этот отель!
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
Понравилось все. Немного подтекала шторка в ванной, но это мелочи.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Понравилось месторасположение, обслуживание, услуги, персонал. Наличие бесплатных трансферов в моллы. Разнообразные бары, кафе, рестораны, магазины, обменники, детские площадки, прогулочные зоны в шаговой доступности.

Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал. Качественная уборка, вкусные завтраки (большой выбор фруктов, соков), отличный вид на море. Расположен недалеко от пляжа, удобно дойти. Отличное место для отдыха с детьми.
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Завтрак хороший, расположение хорошее.

Что понравилось:
Завтраки супер. Все чисто. Идеальное расположение кому нужно иметь по близости море.
Что не понравилось:
Всего 2 лифта на такое количество этажей. В час пик можно стоять по 5-8 минут ждать просто лифт. Состояние номеров подуставшее.

Что понравилось:
Прекрасный, уютный отель. С отличным расположением и дешевле большинства "соседей". Немного не новый, но очень чистый, уютный, рядом пляж, классная детская площадка, нет шума от пешеходной части JBR. Очень рекомендую.
Что не понравилось:
Не очень богатый выбор на завтраки и шумно, бывает приходится ждать свой очереди на вход.

Что понравилось:
Прекрасное расположение, уборка ежедневная, вечером ещё доставляли воду, убирали мусор, брали с завтраками, большой выбор на любой вкус, приветливый персонал, прилетели в 7 утра, в 9 уже заселили! Вообщем рекомендую, прекрасное соотношение цена качество!!!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Любимый отель в Дубаи, прямо у пляжа Джумейра! Просторные номера. Можно выпить коктейль или бокал вина в баре.

Что понравилось:
Отличное расположение, большой номер, даже с учетом дополнительной кровати. Вкусные завтраки, мягкие подушки, вид с 24-го этажа великолепный!!! Есть чайный стол со всем необходимым+ Есть утюг и гладильная доска. Сервис не навящевый, чисто и быстро. Заселение и выезд - быстро и без проблем. Очень удобная локация отеля- рядом есть пляж, прогулочная зона, магазины, площадки для детей и рестораны и кафе на любой вкус.
Что не понравилось:
Межкомнатная дверь между номерами- из-за чего нарушена шумоизоляция( Иногда приходилось ждать лифт. Дверь шкафа оооочень тяжелая, закрыть ее тихо совсем не получается.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, до пляжа дойти занимаеи не больше 3-5 минут времени, хороший бассейн на территории отеля, ребёнок в восторге) Завтраки тоже очень понравились. Вечером есть где погулять, Дубай Марина в шаговой доступности, метро рядом, набережная, кафе и рестораны, магазины одежды.
Что не понравилось:
Долго ждать лифт и еда дорогая

Что понравилось:
По сравнению с другими отелями в этом районе расположенными рядом с пляжем, цены были здесь более интересные. Расположение отличное. Напротив пляж с развлечениями. Море, конечно не Оманский залив, в январе +23 и вода мутновата, но для города, это хорошее место. В японском ресторане в отеле из приготовления еды повар устроил интересное шоу!

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Замечательный отель рядом с пляжем

Что понравилось:
Месторасположение, завтраки (для детей есть каша).
Что не понравилось:
Из-за неверной работы сотрудников ресепшена потеряли деньги на конвертации валюты. Сняли за номер деньги дважды.

Что понравилось:
Приветливый, внимательный, отзывчивый и доброжелательный персонал. Прекрасные завтраки. Отличное месторасположение. Отдыхали в этом отеле второй раз. Приедем еще.
Что не понравилось:
Подушки надо обновить.

Что понравилось:
Расположение (рядом с хорошим пляжем, рядом с остановкой BigBus, до метро 15 минут пешком), гостеприимный персонал, трансфер в Mall of the Emirates, широкий выбор бесплатных алкогольных напитков в лаундже вечером, балкон в номере (есть далеко не во всех отелях в Дубае), вид из номера, достаточно глубокий для плавания бассейн.
Что не понравилось:
Цена высоковата, но это общая проблема для Дубая. Ассортимент еды в лаундже довольно ограниченный по сравнению с другими отелями Дубая.

Что понравилось:
Нравится все, поэтому останавливаюсь в этом отеле 5 раз!

Что понравилось:
Завтраки очень приятные, с арабским колоритом. Места у бассейна всегда были, вода чистая.
Что не понравилось:
Не обустроенный пляж у моря. Долго ждать лифта.

Что понравилось:
Вид из окна (окна всех номеров выходят в сторону моря), удобно добираться до пляжа (около 5 минут, спуск на лифте на променад недалеко от пляжа). Жили в клубном номере, был включен завтрак, и бесплатные закуски с напитками (в том числе алкогольными) в отличном Lounge на 25 этаже.

Что понравилось:
Понравилось отношение персонала и людей в целом.Хорошее расположение отеля.Хорошие магазины,кафе и рестораны.
Что не понравилось:
На ближайших пляжах грязная вода.

Что понравилось:
До пляжа идти несколько минут. Чтобы не переходить автодорогу, нужно идти через бассейн на 2 этаже. В SPA на 3 этаже за 25 дирхам можно получить пляжный набор, состоящий из зонта, мата, полотенец и коробки со льдом и бутылочками питьевой воды. Льда хватало на весь день!
Что не понравилось:
Дыни на завтраке иногда были с легкой кислинкой, будто были нарезаны еще несколько часов назад. К остальным фруктам претензий нет. Днем комнаты обходит член обслуживающего персонала (далее сервисмен), предлагающий чай, кофе и обновление мини-бара. Однажды в этот момент мы были на балконе и не услышали стук в дверь. Сервисмен вошел в комнату! Считаем это очень возмутительным, т.к. уборка в комнате уже была произведена и мы совсем не ожидали, что в комнату кто-то войдет!

Что понравилось:
Бронировали клубный номер с видом на море! 24 этаж, номер большой, чистый, комфортная кровать, есть балкон. В отеле хороший завтрак. Отличные рестораны на территории. Очень доброжелательный персонал. Близко до пляжа. Отличное соотношение цена-качество!