10
Что понравилось:
Местоположение!!! Еда ,персонал
Michael
турист
03.09.2025
10
Что понравилось:
Всё было супер
Ivan
турист
02.09.2025
10
Что понравилось:
Достаточно ново и чисто, отель маленький, но на высоте. В принципе всё хорошо. Сразу видно, что старались и дизайном, и уборкой. Персонал отличный, завтраки вкусные.
Рекомендуем
Что не понравилось:
Ничего такого
Читать полностью
Sergey
турист
07.08.2025
9
Что понравилось:
Отличный отель, большая территория, свой пляж, вкусные завтраки, хороший персонал
Natalia
турист
15.09.2025
8
Что понравилось:
Свой пляж. Естественная тень от деревьев. Единственный отель, где персонал на пляже действительно следил за отдыхающими в море.
Что не понравилось:
Часть корпусов под реставрации. Затянуты лесами.
Читать полностью
Kseniia
турист
29.08.2025
10
Что понравилось:
Писал ранее, это хороший вариант, большое спасибо ВСЕМУ персоналу.
На завтраках, на уборке, на ресепшен. Chimars, Nok и многих других.
Бывают отели лучше? Конечно.
Но качество отеля определяется прежде всего работой персонала.
И теми кто ведёт его подготовку.
В данном случае это сделано отлично.
Что не понравилось:
Небольшие мелочи не в счёт
Читать полностью
Sergey
турист
07.08.2025
10
Что понравилось:
Амора как всегда на высоте — отличное расположение, уютные и чистые номера. Всё очень комфортно. Прекрасное место для отдыха!
Читать полностью
Sidenkome
турист
28.07.2025
10
Что понравилось:
Первый раз приехали на Пхукет и сразу попали в такое прекрасное место ! Отель просто фантастический ! Все новое и красивое! Очень чисто! Территория отеля живописная! Бассейны чистые! Первая линия и свой выход к пляжу, с бесплатными лежаками в тени деревьев. Тут же рядом туалет и вода для ног с душем-это очень удобно. На пляже мало людей, продают фрукты и кокосы) массаж рядом , есть и в отеле, но сильно дороже. Номера небольшие, но уютные и чистые. Есть все необходимое. Сушилка для белья в каждом номере. Кондиционер работал хорошо и тихо.
Восхитительные завтраки в очень красивом ресторане. Нам очень понравился отдых в Аморе. Сейчас переехали на Карон и уже хотим вернуться снова, так как такого уединенного отдыха тут не найдешь.
Что не понравилось:
Рядом 1 магазин и пара кафе. Но это не большая проблема, голодными не были.
Читать полностью
Mariia
турист
16.05.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель,все новое,завтраки отличные!!!
Что не понравилось:
Бронировал номер deluxe,2 взр+1 ребенок 11 лет,кроватку для ребенка сказали 1200B за ночь,могли бы поставить для детей диван чтобы не спать втроем на кровати,благо кровать это две полуторки совмещенные!!!
Читать полностью
Oleg
турист
07.05.2025
10
Что понравилось:
Отличный номер, хороший персонал. Сытные и разнообразные завтраки. Шикарный пляж, по которому можно гулять в разные стороны (примерно 5 км протяженность). Рядом есть круглосуточный супермаркет, обменник. Море хорошее, пляж песчаный, есть 2 бассейна. С детьми очень хорошо
Что не понравилось:
Это не вопрос этого отеля, а видимо локации Пхукета: как таковой дороги с тротуаром, по которой можно дойти до магазинов, рынка, нет. Точнее дорога есть, но она довольно узкая, с коляской не всегда комфортно, но в целом не проблема. Можно взять тук-тук или такси (рекомендуем установить местное приложение, в котором цены дешевле).
Будьте внимательны - почти во всех заведениях к стоимости счета нужно еще прибавлять 7% НДС (VAT), а в ресторане отеля (и не только) могут еще и сервисный сбор 10%. Т.о счет в отельном ресторане был на 17% больше, чем если считать по меню. Не сразу сообразили. В целом, кухня в отеле (если ужин или обед) достойная, но цены дороже получаются.
Читать полностью
Mikhail
турист
21.04.2025
10
Что понравилось:
Шикарная территория , расположение , отзывчивый персонал , чистота .
Что не понравилось:
Достаточно шумный кондиционер
Читать полностью
Karina
турист
10.04.2025
8
Что понравилось:
Красивый пляж и бассейн, вкусные завтраки и неплохой ресторан. Сам комплекс выглядит хорошо.
Что не понравилось:
По близости не так много развлечений, всего пару мест для курения и в дождь идти до этих крайне не комфортно.
Читать полностью
Vladimir
турист
10.04.2025
10
Что понравилось:
Свой пляж
Elena
турист
01.04.2025
10
Что понравилось:
Спокойное место , первая линия ,уютная территория!Все необходимое в шаговой доступности !
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Oleksandr
турист
29.03.2025
10
Что понравилось:
Пляж, территория, персонал - все отлично
Что не понравилось:
В 10 корпусе старая сантехника и двери
Читать полностью
Оксана
турист
22.03.2025
10
Что понравилось:
Были в Аморе второй раз - очень нравится данный отель, его расположение на море, вкусные завтраки, красивая чистая территория.
Что не понравилось:
Гибкость персонала, хотели поздний выезд, не согласовали.....
Читать полностью
Velichkina
турист
17.03.2025
10
Что понравилось:
Отель после частичной реновации. Все, что обновили, выглядит очень стильно и свежо. Завтраки хорошие, очередей не задметили, столики были всегда свободные. Отличные басейны и детская игровая комната для детей от 4х до 8лет.
Что не понравилось:
Возможно, уборка в номере должна быть более тщательной
Читать полностью
Anna
турист
27.02.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель. 🌴 пляж Супер!! Завтраки. Все понравилось
Snaiger
турист
19.02.2025
8
Что понравилось:
По сути на море весь день находишься, поэтому нет смысла переплачивать, рядом стоит 4*ка и ценник на порядок ниже.
Завтраки норм.
Что не понравилось:
На 5* конечно с натяжкой. За эту цену можно все включено взять где-нибудь в турции/египте/дубаи. Лежаков всегда нет утром, ложились на песок, ушлые отдыхающие уже оставляют одежду чтобы их полотенце не убрали по правилам.
Номер был с выходом в бассейн - это добавило радости. Но сам номер подубит немного.
Уборка на 3+
Читать полностью
Kseniya
турист
16.02.2025
8
Что понравилось:
Собственная территория, два бассейна, детская зона в бассейне, выход на пляж, чистота.
Что не понравилось:
Некоторые детали в номере требуют косметического ремонта.
Читать полностью
Anton
турист
14.02.2025
10
Что понравилось:
При заселении нам сделали апгрейд до улучшенного номера в качестве подарка без просьбы на это и без доп.доплат 😃это очень приятно!! Оплачивали на месте картой виза (из Беларуси, белгазпромбанк). Взяли депозит 2000 бат, сказали вернул спустя неделю после выселения. Если наличными оплата-то депозит возвращают сразу после выселения. Нас было 2 взрослых и 1 ребенок (4года) и первоначально заказывали номер с двумя раздельными кроватями- в итоге в номере было: 1 огромная кровать+ двухъярусная кровать. Ребенок пищал от удовольствия от двухъярусной кровати. С Болтоном. Вид шикарный- прямо на бассейн детский. В комнате была тарелка фруктов в честь заселения. В номере каждый день по 4 бутылки воды в стекле. Уборка ежедневно, замена палатенец. При заселении была душевая кабина и ванная, зубные щетки, ватные палочки, шапочки для душа, крем для тела, шампунь и гель для душа. Все в пешей доступности- кафе, обменники (середина февраля 2025 курс 33.4$), рестораны, магазины, шопы с weed на каждом шагу за территорией отеля. Пляж шикарный, море шикарное. На берегу делают массаж от 300 бат (курс доллара 33.4). Есть некоторые кафе на пляже, на берегу, с кухней и музыкой , которые работают до 3:30 утра. Души есть с пресной водой везде : возле бассейна , пляжа. Завтраки шикарны: овощи: черри, огурцы, зелени несколько видов , Марковь и другое, соусы, оливковое масло, бальзамическое, супы, йогурты, сыр с голубой плесенью, мед, орехи, семечки, вычечка различная, соки макетированные, молоко, нутелла, сливки взбитые-восторг отдельный). Завтраки 6:00-10:00. Приходили и к 10:00, и к 10:05 всего хватало. Из фруктов на завтраке: ананас, бананы маленькие, арбуз, папайя и что-то еще , манго не было. Манго на пляже или за территорией. Вообщем восторг полнейший. Есть детский клуб рядом с детским бассейном.
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Anzhalika
турист
13.02.2025
10
Что понравилось:
Понравились бассейны. Просторный ресепшин. Удобная парковка.
Что не понравилось:
Завтрак с маленьким выбором еды. Кофе ужасный. Отсутствуют свежевыжатые соки. Столиков не хватает и приходится ждать освободившийся. Не соответствует пяти звездам.
Плохо убирают номера. Забывают положить полотенца. Жуки, пауки, муравьи и ящерицы бегают по номеру.
Читать полностью
Maksim
турист
03.02.2025
8
Что понравилось:
Местоположение цена качество приличная еда.
Что не понравилось:
Кажется нет программы лояльности в которую я бы вступил
Читать полностью
Alexey
турист
31.01.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель на первой береговой линии со своим пляжем и отличным бич-клабом, где можно любоваться закатом под музыку от живого диджея. На территории отеля - все, что нужно для отличного отдыха. Пляж Банг Тао гораздо приватнее и приятнее Каты, с которой мы приехали сюда на несколько дней.
Что не понравилось:
Нужно аккуратнее подходить к выбору номера. Брать sea view или pool view. В других номерах есть шанс получить вид на стройку по соседству. Тогда впечатление будет совершенно смазано.
Читать полностью
Anatoly
турист
26.01.2025
10
Nikolai
турист
22.01.2025
8
Что понравилось:
Завтрак в порядке... не супер прям конечно... но голодным не останешься. Хороший выбор сыров, много фруктов...
Отличный пляж, очерчен буями... есть тень от деревьев... можно спрятаться от солнца...
Что не понравилось:
Реновация в номере была не полная старая сантехника осталась... если унитаз в порядке, то лейки с кранами из прошлого века... еле бежит...
Массаж в отеле хуже чем на улице... сходили один раз... сильно удивились уровню...
Поселили на первом этаже с выходом к детскому бассейну... только мы с женой были вдвоем... странно как-то... очевидно для семей с детьми номер бы подошел больше...
Читать полностью
Andrey
турист
21.01.2025
9
Что понравилось:
Отель очень милый, ухоженная красивая территория, первая линия, выходишь и сразу море.
Завтрак разнообразный- вкусный. Номера как и везде в Таиланде что-то между средним, но в принципе хорошо, главное чисто, кровать удобная.
Что не понравилось:
Мы приехали в 14-00 заезд в 15-00 пошли прогуляться, вернулись нам дали ключи от номера, захожу в номер такой большой просторный и открываю окно а стройка!! Звоним на ресепшен, а у нас больше нет номеров у вас с видом на сад, у меня с видом на сад а не на стройку. Итог после 4 часов переговоров нас пересели. Так будьте готовы к таким сюрпризам
Читать полностью
Аня
турист
15.01.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный новый отель. Первая линия . Вкусные разнообразные завтраки.
Что не понравилось:
Вокруг идёт активное строительство, но это же временно.
Читать полностью
Yury
турист
04.01.2025
9
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Для детей не лучший вариант..
Anastasiia
турист
30.12.2024
10
Что понравилось:
Отличное расположение
Evgenii
турист
26.12.2024
9
Что понравилось:
Первая линия, завтраки, местоположение
Что не понравилось:
Возле одного из бассейнов есть туалет. Плохо пахнет в этой зоне
Читать полностью
Altyngul
турист
26.12.2024
9
Что понравилось:
Чистый отель, несколько бассейнов и конечно близость моря
Что не понравилось:
Очередь на завтраке(при условии, что мы были в низкий сезон), цена в ресторане при отели слишком высока
Читать полностью
Kristina
турист
20.12.2024
9
Что понравилось:
Убирались очень плохо!!! Даже за 150 в день бат
Что не понравилось:
Все остальное супер
Читать полностью
Dmitrii
турист
17.12.2024
8
Что понравилось:
Отель отличный, завтраки на ура)
Отличный бич Клаб Нора, еда вкусная, но в данном ресторане еще включен уже налог +7%+ 10 % за обслуживание.
Лежаки на пляже удобные, но на всех не хватает, т.к наши русские отдыхающие занимают их начиная в 6 утра.
Что не понравилось:
Ну заселение слов нет! Очень огорчило то что на ресепшене работает русскоговорящий сотрудник/ женщина по имени Вера!!! О просьбе помочь с заселением было отказано не в очень приятном тоне, пришлось ждать тайского сотрудника. Заселение в данном отеле в 15:00 ни минутой раньше не заселили, только если конечно не предлагаешь денег! При заселение так же берут залог и залог зависит от прожитых дней, при этом мы узнали только уже в отеле, так что рассчитывайте, берут как в батах так и в долларах. Вернут залог при отъезде. Курить разрешено только в определенных местах в отеле.
Читать полностью
Yuliya
турист
16.12.2024
10
Что понравилось:
Первая линия, новые номера, хорошая музыка на пляже , чистый пляж
Аида
турист
12.12.2024
9
Что понравилось:
Отель новый, очень чисто, вкусные завтраки, не было проблем ни с напором воды, ни с кондиционером, вода питьевая в стекле по 1 бутылке в день на человека, через дорогу магазин в пешей доступности 24/7, рядом куча кафе и массажных
Что не понравилось:
Отель не предупреждает, что некоторые номера имеют вид на стройку вместо заявленного вида на сад (потенциально здания 1,7,8 -см. на фото)
Отель не имеет отдельных комнат для переодевания с душем, что важно тем, кто приезжает ранее времени check-in или наоборот поздно уезжает, пришлось мыться перед всеми и потом паковать мокрый купальник
Утром беда с лежаками, только половина принадлежит отелю, вторая половина пляжному клубу Nora Beach, но после обеда многие уходят
Маршрутизация к бассейнам и туалетам могла бы быть более удобной, чтобы был не один вход, определенно нужно добавить туалеты ближе к пляжу
Три места для курения на весь отель, на пляже курить нельзя (для меня это было плюсом, но для курящих это неудобно)
Читать полностью
Olesia
турист
11.12.2024
9
Что понравилось:
Хороший отель ,первая линия . Отзывчивый персонал .
Номера чистые ,детский клуб супер.
Уборка в номерах неплохая ,но в Тае это нормально .
Персонал в ресторане вау
Не понравился номер,без проблем поменяли за что огромное спасибо .
Что не понравилось:
Завтраки!!! Никакого разнообразия. За 30
Дней они просто надоели . На них
Уже просто не ходили
Сделайте разнообразные завтраки !!!!
Читать полностью
Alexander
турист
04.12.2024
10
Что понравилось:
Все было отлично, спасибо за хороший отпуск
Что не понравилось:
Детский клуб с 4 лет, даже с родителями 2 летнему нельзя
Читать полностью
Sergey
турист
26.11.2024
9
Что понравилось:
Отдых вдвоем- мама и дочка 3 лет. Идеально 😍
Номер с видом на море, отдельные бассейны для детей, детский клуб с развлечениями для малышей, прекрасный пляж , вкусные ужины в ресторане Isla. Заботливый персонал!
Что не понравилось:
Меню завтраков надоело за 2 недели, нужно иногда делать изменения. Слышимость в номерах.
Читать полностью
Svetlana
турист
24.11.2024
9
Что понравилось:
Очень классный отель с отремонтированными номерами. Мы жили в номерах с доступом к бассейну, и это действительно лучшие номера на наш взгляд. В отеле приятно находится, очень чисто, красиво и стильно. Рай для глаз. Очень вежливый персонал, связь через чат ватсап, решали наши вопросы быстро.
Что не понравилось:
Ванная комната не была отремонтирована, в душе постоянно застаивалась вода, хотя приходили сотрудники и пытались помочь. Очень мало розеток. И нет розетки у кровати, а сейчас это уже недопустимо))
Также отель хоть и расположен прямо у моря, но вокруг очень мало инфраструктуры: небольшой супермаркет, классный лоток с фруктами и смузи. Пара ресторанчиков(кстати индийский справа от отеля рекомендуем!)Вот и все. Район активно строится, поэтому ездят строительные машины, пыль грязь. За остальным ездили на такси(200 бат) уже в центр ну и самое неприятное: были забыты при переезде новые недешевые сандали. При обращении в отель было сказано, что их не было и найти их не смогли. Это оставило неприятный осадок, так как никакой помощи предложено не было.
Читать полностью
Olga
турист
22.11.2024
9
Что понравилось:
Место, пляж , номера.
Что не понравилось:
Завтрак однообразный , фрукты не меняют , убирают номера очень плохо , я бы сказала отвратительно
Читать полностью
Litvinova
турист
19.11.2024
10
Что понравилось:
В отель попали случайно приехали на разведку и решили остаться. Превзошёл все ожидания. Это самый лучший отель, где мы были в Тайланде. Завтраки, комнаты, бассейны, чистый пляж, всё было исключительно.
Что не понравилось:
Не нашли минусов
Читать полностью
Velichkina
турист
23.10.2024
10
Что понравилось:
Очень красивый отель, все новое, вкусные и разнообразные завтраки, первая линия, повысили рейтинг номера.
Что не понравилось:
На территории бегала мышь, большой депозит при заселении, неудобное месторасположение(очень далеко от кафе, магазинов).
Читать полностью
Daria
турист
22.10.2024
9
Что понравилось:
Все было здорово - завтраки, бассейн, лежаки на пляже под соснами, заселили раньше чек-ина, в номера кофе машина и все необходимые удобства, сам номер большой. Территория небольшая, но приятная.
Ресторан хороший, еда качественная
Что не понравилось:
Тренажерный зал был на ремонте, хотя подтвердили наличие зала до поездки
Читать полностью
Roman
турист
16.10.2024
8
Что понравилось:
Отличное местоположение, 1 линия с собственными лежаками на пляже
Большая территория: 2 бассейна+1 детский
Широкий выбор на завтраках
Хороший персонал в ресторане ISLA
Что не понравилось:
Медлительные и непрофессиональные девушки на ресепшн: Позвонила зарезервировать трансфер до бот авеню, мне подтвердили что да места есть подходите. Приходим с мужем - трансфер уехал, причем на часах еще было без 3 минут назначенного времени. В ответ: такси закажите. Любая просьба: утюг, замена полотенец, продление номера - надо звонить по 2-3 раза напоминать, так как с первой просьбы вы ничего не дождетесь.
Номера требуют обновления, особенно санузлы.
И очень не понравились шезлонги у бассейна. На них можно лежать только в одном положении
Читать полностью
Artur
турист
27.09.2024
10
Что понравилось:
Замечательный новый отель.
Определённо рекомендую!
Aleksey
турист
14.09.2024
9
Что понравилось:
В целом всё понравилось, очень хорошие завтраки, территория просто супер. Особенно если номера с видом на бассейн который ближе к морю. Персонал хороший, английский понимают. Рядом есть магазин и рестораны рядом в пешей доступности по пляжу, еда вкусная и в отеле, ресторан Nora на пляже тоже понравился. Номера красивые, новые. Район в целом очень неплохой, если выехать чуть дальше берега можно посетить много разных ресторанов, баров и ночных рынков. До ближайшее ночного рынка идти 20 минут, но он там не каждый день, рядом с отелем есть аренда байков и на них можно проехаться по району и найти что нужно. Недалеко есть питомник для слонов, где можно их кормить и тд. Пляж хороший, много лежаков.
Что не понравилось:
Нельзя курить на балконе (нужно каждый раз идти в определенную зону). Плохо моют пол (но так почти везде в Тайланде).
Читать полностью
Кочетова
турист
25.08.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все, от бассейна до ресторана, персонал отличный, обязательно вернусь в следующем году!!!
Что не понравилось:
К сожалению из за болезни не все успели просмотреть и посетить.
В номере постели влажные , но думаю это поправимо , надо только кондиционер поставить на режим сушки )))
Читать полностью
Elena
турист
21.08.2024
10
Что понравилось:
Все.
Хорошие завтраки, огромная кровать, красивая территория, персонал, локация, море и пляж, красивые большие номера
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Irina
турист
12.08.2024
10
Что понравилось:
Новый отель с просторной территорией и пожалуй лучшим пляжем для купания с удобным заходом в море и естественной тенью на берегу. В шаговой доступности есть всё, что душе угодно: минимаркет, массаж, фруктовые точки, ночные клубы, шоу огня и многое другое. Отель предлагает занятия йогой, стрельбой из лука, а так же начальные уроки тайского языка. Есть мини-аквапарк и отличный детский клуб. Дважды в день отель предоставляет бесплатный шаттл на Боат авеню и Порто де Пхукет.
Читать полностью
Oxana
турист
10.08.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, персонал, море в одной минуте от корпуса, рядом магазины и кафе, все чисто, спокойно и уютно. Нам очень понравилось) Спасибо)
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Irina
турист
03.08.2024
10
Что понравилось:
Спасибо отелю Amora Beach Resort Phuket за прекрасный отдых . По приезду заселили в категорию выше чем бронировали , далее мы продлили наше пребывание еще на неделю и опять дали категорию выше . Персонал хорошо владеет английским , в любом вопросе помогали , на просьбы реагировали быстро , что в Тае редкость . Уборка каждый день 👍. Разнообразный завтрак , каждый найдет блюдо по своему вкусу . Очень чистая и ухоженная территория . Вернемся с большим удовольствием сюда .
Читать полностью
Aleksandra
турист
25.07.2024
8
Что понравилось:
Хорошее местоположение, первая линия к морю, доступ к бассейну из номера, собственные шезлонги, приличный завтрак, большая территория, отличные бассейны, большие номера, свежий ремонт.
Что не понравилось:
Ненавязчивый тайский сервис. Уборка оставляет желать лучшего, зеркало за 3 недели не протерли ни разу. Полы мыли посередине, в углы и по краям лучше не смотреть. Но это нормально для Тайланда. Постельное белье меняли примерно раз в неделю. В последнюю неделю в гостинице закончились полотенца, совсем закончились, было 6 на двоих, стало одно или ноль. Приходишь вечером, а горничная после уборки забрала все полотенца и не положила ни одного, в номере нет полотенец, вообще, ноль. Администратор помочь не может ни чем, говорит, а полотенец нет. Во всей гостинице нет полотенец. Или могли положить нам одно полотенце на двоих. Вопрос тогда зачем забирать все старые полотенца. Ежедневно оставляемые чаевые на кровати не помогали ситуации с уборкой, а может и помогали, возможно без чаевых номер вообще бы не убирался. Может конечно у них были проблемы с прачечной, но как такое может быть в отеле, претендующим на 5 звёзд, хоть и Тайских. Кофемашины на завтраке очень медленные, зачастую одна из двух не работает и очереди с утра за кофе приличные. Но в принципе очередь за кофе не так напрягает, как отсутствие полотенец в номере в стране, где рядом море и средняя температура воздуха 30 градусов.
Читать полностью
Элина
турист
16.07.2024
9
Что понравилось:
Понравилось, буквально всё, вид из окна, близость пляжа, вкусные завтраки, чистота, комфорт . Хочется вернуться туда ещё ❤️🙌
Что не понравилось:
То что соседние рестораны и массажные салоны, не убирают свою часть пляжа из-за чего на пляже грязно 🙏🏻
Читать полностью
Татьяна
турист
15.07.2024
10
Что понравилось:
да
Что не понравилось:
все
Oleg_Astafurov
турист
15.07.2024
10
Что не понравилось:
Кровать сильно скрипела
Nadezhda
турист
11.07.2024
10
Что понравилось:
Территория отеля большая, красивая, ухоженная. Три бассейна. Один из которых на баре у пляжа, можно сидеть за столиком на мягком диване а вокруг твоего места сделан полгруг бассейна. Очень красиво. Тихо. Туристов мало. Релакс.
Что не понравилось:
У отеля на центральном выходе мало что есть. Один маркет и один обменник. Улочка извилистая, очень узкая, машины едут практически по ногам. Пара кафе стояли пустые, без посетителей. Если идти по пляжу на юг, то быстро можно добраться до хороших кафе, магазинов, обменников, неспешным ходом минут 15, но нужно будет перейти вброд речку вонючку.
Читать полностью
Olga
турист
19.06.2024
9
Что понравилось:
Первая линия, отличный пляж, хорошие лежаки в тени деревьев с зонтами защитой 50+. Рядом с пляжем расположился отельный платный бар с лаунж музыкой. Обновлённые номера, но ремонт на "4" бала. Ухоженная территория. Нормальный ресторан с разнообразным меню. Есть детская комната, но без своего туалета. Детям в туалет, надо выходить на улицу и проходить мимо бассейна, а это не безопасно. На территории есть 3-и больших бассейна, но все они для детей ростом выше 130 см. Для маленьких есть "лягушатники". Температура воды в бассейне и в море +30С, можно не вылезать из воды целыми днями. Рядом с отелем (200 метров) можно купить фрукты, продукты, воду и спиртное. Также по береговой линии, в пешей доступности, есть кафешки и бары. Прямо на пляже, местные продают прохладительные напитки, в т.ч.пиво, соки, кокосы, жаренную кукурузу, блинчики. В номере есть кофемашина и чайник. Каждый день уборщицы пополняют бар двумя бесплатными капсулами кофе и двумя бутылочками воды.
Что не понравилось:
Не продумана эргономика внутри номеров. Очень маленький шкаф для одежды и обуви. Нет нормальных прикроватных тумбочек с ящиками. Нет комода. Непонятная стеклянная перегородка между ванной комнатой и спальней, через которую видны ноги сидящего на унитазе партнёра. Шумоизоляция входной двери оставляет желать лучшего, от ночных гуляк и разговоров не защищает. Рядом с отелем началась (май 2024г.) стройка нового отеля, возможны пыль и шум в течении какого то времени (2-3 года). Совсем нет развлечений (настольный теннис, бильярд, аэрохоккей, шахматы) всё это отсутствует. Берите с собой настольные игры. Иногда на территории отеля проходят корпоративы. Для кого то это можно отнести и к плюсам, т.к.с 20.00 до 23.00 звучит громкая музыка и идёт представление, но нам это не очень нравилось, много местного народа приезжает и вход для постояльцев - платный, либо вообще не пускают. Нет туалетов на пляже и нет кабинок для переодевания, приходилось ходить в центр территории (200 метров) от лежаков.
Читать полностью
Aleksei
турист
11.06.2024
8
Что понравилось:
География отеля супер рядом супермаркет море
Что не понравилось:
Для 5 звезд конечно уборка в номере не соответствует, за 17 ночей пребывания сменили 1 раз постель и убираться так себе
Читать полностью
Armen
турист
06.06.2024
10
Что понравилось:
Пляж, питание, расположение отеля
Что не понравилось:
Нет бара
Вера
турист
16.05.2024
10
Что понравилось:
Расположение , дизайн отеля , персонал , прогулки по пляжу ) супермаркет и фрукты напротив 😍
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Anna
турист
27.04.2024
9
Что понравилось:
Oтель полностью оправдал наши ожидания. Отличные завтраки с достаточно широким выбором, дружелюбный персонал, удачное расположение на первой линии. Пляж Бангтао - наш любимый пляж на Пхукете. Приливы и отливы не так заметны, в зависимости от времени дня и силы ветра волны бывают как высокими, так и средними
Песок мягкий - по ранним утрам и вечерам выходили на прогулки вдоль длинного пляжа Бангтао босиком. Вокруг, прямо на берегу функционирует немало кафе и ресторанов с живой музыкой. Администрация отеля учла замечания предыдущих гостей и постаралась устранить некоторые недостатки, возникшие после реновации, например, приобрели дополнительные шезлонги для бассейна и пляжа(по крайней мере для апреля-месяца их количество было более, чем достаточно, а как в другие, более пиковые сезоны - не могу сказать). Основной контингент гостей - россияне или русскоязычные из СНГ (не менее 80-90%).
Что не понравилось:
Если придраться, скажу следующее. Мы брали полный пансион. Удобно и оптимально. Но надо выбирать строго по меню. Приходилось часто повторятся с выбором. Отсутствие на меню фото готовых блюд затруднял наш выбор со сложными названиями. Порой из-за не знания заказывали не то, чего хотели. Но за недельный отдых сойдет. Все напитки из меню - вода, чай, соки, спиртные - за плату.
В отеле, насколько я понял, нет двухкомнатных люксов для семьи. Однокомнатные для троих - тесновато.
Читать полностью
Bahodir
турист
27.04.2024
10
Что понравилось:
Приветливый персонал, вкусная еда в ресторане.
Liudmyla
турист
12.04.2024
10
Что понравилось:
Очень чисто, отзывчивый персонал, вкусные завтраки! Очень удобно, что отель на первой линии. С удовольствием бы вернулись!
Читать полностью
Antonina
турист
03.04.2024
9
Что понравилось:
Отель удачно расположен на первой линии у моря, на территории отеля пляжный клуб с приятной лаунж музыкой. Лежаков достаточно. Номера большие и удобные. Завтраки разнообразные. Удобный формат общения с администратором через персональный чат на телефоне.
Что не понравилось:
Плохая уборка номеров, несколько раз приходилось звонить и писать, чтобы убрались, не меняют постельное белье. При заказе такси на ресепшен приезжают «домашние» таксисты персонала, намного удобнее скачать приложение для такси!
Читать полностью
Andrey
турист
01.04.2024
8
Что понравилось:
Отель новый ,отличное расположение .сам стиль и дизайн очень лаконичный
Что не понравилось:
Видно что шезлонги не успели купить к сезону и такое чувство ,что собирали всем миром !очень мало их !даже если ты придешь в 7.30 ,уже будет все занято .
Так же есть корпуса 13 и 14,которые выходят сразу на бассейн ,в котором все ночи напролет купаются пьяные орущие компании и никто это не регламентирует ,хотя идет ударное хлорирование воды ,но кого это остановит
Читать полностью
Maxim
турист
06.03.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель после реновации! Отличное местоположение.
Илья
турист
27.02.2024
9
Что понравилось:
очень понравился массаж, но дороговато, в 50-ти метрах в два раза дешевле.
Что не понравилось:
цена на массаж
Читать полностью
Vladimir
турист
15.02.2024
10
Что понравилось:
Отель открылся недавно после ремонта
Великолепные номера,все свежее,отличная уборка номеров
Великолепный пляж,первая линия,есть удобные лежаки,выдают полотенца
На территории несколько бассейнов,фитнес-зал,детские водные горки и детская комната
Рестораны отличные,готовят вкусно
Завтраки разнообразные
Вообщем советую,и сама вернусь
Читать полностью
Эльвира
турист
11.02.2024
10
Что понравилось:
Удобное расположение, хорошие чистые номера, вкусные и разнообразные завтраки,отличная территория.
Читать полностью
Andrei
турист
08.02.2024
10
Что понравилось:
Очень понравилось месторасположение! Первая линия от моря! Красивая , большая территория! Чистые бассейны. Детский бассейн с горками тоже классный! Удобные , современные лежаки!
Читать полностью
Oksana
турист
05.02.2024
9
Что понравилось:
Море. Точнее пляж. Он лучший на Пхукете. Проблемы приливов и отливов практически нет, купаться можно всегда. Мелкий скрипучий песочек. Не каждый сможет дойти до конца пляжа, такой он длинный. Бегать или гулять одно удовольствие.
Отель на первой линии. Хорошие завтраки. Жили в корпусе 5. На улице есть где нормально все поесть и поменять валюту по неплохому курсу.
Что не понравилось:
Толпы отдыхающих, в основном русские. Трудно найти лежак, тк бронирование лежака полотенцем в 7 утра - любимое развлечение россиян. Небольшое количество номеров выходит на стройку, мешает мало.
Читать полностью
Andrey
турист
01.02.2024
10
Что понравилось:
Расположение отеля . Свои лежаки на пляже. Дизайн территории. Оснащение номера. Вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Не хватало лежаков на пляже.. Медузы в море.
Читать полностью
Olga
турист
28.01.2024
10
Что понравилось:
Отель после реновации . Всё чистенько, красиво , современно . Мебель новая , кровать большая 2 метровая , номер тоже большой . Уборка тоже вопросов не вызывала . Завтрак по тайским мерка тоже хороший . Шезлонгов на пляже достаточное количество , даже если поздно вышел на пляж , всегда найдешь свободный . Так же на пляже есть пляжный клуб Nora . Очень вкусно готовят . Тайские блюда адаптированы под европейский вкус . Красивая подача . Отель оставил очень приятное впечатление .
Что не понравилось:
Минусов два
- в номерах постелили линолеум , лежит он волнами
- щель между полом и дверью в душевой кабине большая и через неё вода протекает из душевой кабины на пол ванной комнаты
Читать полностью
Elena
турист
26.01.2024
10
Что понравилось:
Минусов нет
Ксения
турист
25.01.2024
10
Что понравилось:
Отель очень уютный и чистый . Находится сразу на пляже. Пляж очень хороший и чистый. Номера просторные с большими телевизорами. Разнообразный и вкусный завтрак. Территория отеля чистая и ухоженная. Персонал очень дружелюбный и отзывчевый. Вопросы решают сразу. Уборка номеров каждый день. Обновляют воду каждый день.
Читать полностью
Dieter
турист
19.01.2024
10
Что понравилось:
Приветливый персонал!
Что не понравилось:
Кровать на колесах, фиксации нет. Просыпаешься посредине комнаты, плюс они очень скрипят.
Холодильник пуст.
Читать полностью
Андрей
турист
17.01.2024
10
Что понравилось:
Очень всё понравилось, начиная от заселения и заканчивая отъездом, несколько бассейнов чем удобно с ребенком, пляж чистый, море тоже, в сравнении с другими пляжами bongtao один из лучших, завтраки разнообразные, вкусные, персонал очень приветливый, уборка каждый день! В номере халаты, тапочки и даже шлепки резиновые специально чтоб ходить на пляж
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Вероника
турист
15.01.2024
9
Что понравилось:
Территория большая, ухоженная, близость к морю, завтраки
Что не понравилось:
Номера и ремонт в них очень неаккуратный, запах постельного белья и полотенец, вообщем, всё что в номере ужасно, что за пределами хорошо
Читать полностью
Анжелика
турист
15.01.2024
9
Что понравилось:
шикарный большой номер
огромная тихая кровать
мощный кондиционер
wifi, YouTube
выход в бассейн прямой
Читать полностью
Svfilimonov
турист
14.01.2024
8
Что понравилось:
Местоположение, доступ к морю.
Что не понравилось:
Уборка номеров, постельное белье, подушки были с запахом, канализация не справлялась
Читать полностью
Ekaterina
турист
09.01.2024
10
Что понравилось:
всё замечательно. Чисто, красиво, вкусно, дружелюбно!
Огромная благодарность за прекрасный отдых всем работникам! Особенно благодарю Веру на ресепшен, которая без проблем повысила нам категорию номера до самой высокой, и даже без доплаты) И вообще, все вопросы решались очень оперативно.
Ещё спасибо всем барменам и официантам с отельного бич клаба Nora. Создавали настроение с утра и до вечера. А девушке за баром Флое просто куча респектов!:)
Что не понравилось:
пожалуйста, обрабатывайте территорию от москитов🙏🏻
Читать полностью
Elena
турист
20.12.2023
10
Что понравилось:
Классный новый отель к хорошей локации
Aleksey
турист
18.12.2023
10
Что понравилось:
расположение
номер
цена
wifi
завтрак
Что не понравилось:
очень небольшой дискомфорт от стройки ( отель в процессе строительства корпусов ) Но тишина и работы не мешают жить
Читать полностью
Andrey
турист
02.03.2022
8.8
Что понравилось:
Очень хороший отель - свой лес, который защищает от палящего солнца. Постоянный освежающий бриз с моря - очень комфортно! Брали делюкс с видом на море - не пожалели! Свежие новые номера без запаха сырости. Завтраки на 4 ку, ходила раз 5 за две недели. Ещё раз вернусь сюда!
Читать полностью
Tatjana
турист
18.01.2020
9.2
Что понравилось:
Очень широкий и длинный пляж. Очень красиво кругом
Что не понравилось:
Слабый напор воды в номере. Какой то неприятный запах ночью был. Видимо от искуств полива деревьев.
Читать полностью
Dezorator
турист
13.11.2019
8
Что понравилось:
Останавливаемся в Аморе не в первый раз. Отель пакетный, но расположение отличное, завтраки стандартные/хорошие, уборка в номере ежедневная, пляжные полотенца и халаты+, на пляже достаточно лежаков, есть площадка для воллейбола и массажные салоны. Рядом Family Mart, до Tesco Lotus 10 минут пешком. Соотношение цена/качество отличное.
Что не понравилось:
Не совсем удобные прикроватные светильники, один электронный ключ от номера
Читать полностью
Anton
турист
02.11.2019
10
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Нет такого
Владимир
турист
30.10.2019
9.6
Что понравилось:
Территория - много зелени, деревьев- и масштаб.
Что не понравилось:
Качество уборки пляжа - иголки от деревьев не убираются в районе лежаков.
Читать полностью
Anatolii
турист
08.01.2019
8.3
Что понравилось:
Первая линия, близость моря, хорошее спокойное место.
Ekaterina
турист
01.11.2018
8.8
Что не понравилось:
В сентябре не возможности купаться в море из-за волн
Vera
турист
16.09.2018
7
Что понравилось:
Первая линия, собственный пляж
Что не понравилось:
Сырость в номерах , постельное белье влажное. Бронировали номер с видом на море, на самом деле вид на море ограниченный , закрывают деревья и другие постройки. Номер поменяли на с видом на бассейн, разницу в стоимости не вернули. Завтрак уровень 4*, рыбы нет. Только сыр и ветчина. Кофе из автомата, наливаешь самостоятельно. Лежаки на пляже старые , матрасы все в пятнах.
Читать полностью
Tatiana
турист
28.04.2025
7
Что понравилось:
Соотношение цена-качество ионравилось, дружелюбный и отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Не низкий ценник в ресторане отеля, общий пляж, маленький бассейн
Читать полностью
Sergo0503
турист
26.03.2025
6
Что понравилось:
Завтрак шведский стол, но разнообразие не большое. Нет такого, чтоб блюда менялись.
Что не понравилось:
Номер для 4-х маленький, хотел доплатить и заселиться в более просторный номер, а таких там нет.
В номере пахло канализацией, говорил, так и не отреагировали.
Читать полностью
Sergei
турист
23.03.2025
7
Что понравилось:
Место расположения супер ! В общем все хорошо слышимость в номерах просто картон , слышно улицу и тех кто за стенкой 😅 работник Вера .. это менеджер , одна говорит на русском , она мне не актуальна , но девушка просто отворачивалось не здоровалось , мы или все русскоговорящие ей неприятны 😅за ,что мне непонятно .. зато китайцам кидалась на шею !👍 но когда прямые вопросы , ответы довела ! Так и на новогодние столовая , по другому не назвать ! Столы все заняты и покушать крайне трудно
Что не понравилось:
Место расположения очень хорошее , , новогодние праздники все друг у друга на головах ! Много детей ) большой отель ..
Читать полностью
Vadim
турист
23.01.2025
7
Что понравилось:
Отличное расположение
Что не понравилось:
Сантехника и двери в номере
Igor
турист
17.01.2025
7
Что понравилось:
В целом немного напоминает концепцию турецких отелей,удобно что пляж -свой,завтраки на 3-ку.хорошие зоны бассейнов у детского клуба.в принципе там и туссовались все время.уборка хорошая для Тая.
Что не понравилось:
Отель на краю вселенной…рядом стройки.делать в отеле абсолютно нечего…скукота.выезжать только в центр бангтао.но это 10 минут на тук туке.
Персонал ресепшн и ресторана,супер долгий…
Пляж хороший,но в наш приезд были просто огромные волны.купаться страшно.
В общем не в восторге от отеля.
Читать полностью
Anna
турист
12.12.2024
6
Что понравилось:
Красивый отель после реставрации
Что не понравилось:
В ванной плесень и грибок. Это после ремонта в отеле, сделали замечание персоналу - всем абсолютно это не интересно, пусть клиенты дышат плесенью
Читать полностью
Roman
турист
18.11.2024
6
Что понравилось:
Его расположение на первой линии, просторные номера первого этажа с террасой. Красиво смотрится ресторан, хотя питание на завтраке не тянет на 5 звезд, твердая четверка.
Что не понравилось:
К приезду оплаченный номер не был готов и пришлось ночевать в номере худшей категории. Часто номер убирался после 16 часов, однажды пришлось требовать на ресепшен сделать уборку, когда было уже 18 часов и стемнело.
Читать полностью
Alexander
турист
16.11.2024
6
Что понравилось:
Территория небольшая, но ухоженная. Есть свои лежаки на пляже, до пляжа 2 минуты. На территории есть бич клаб Нора, в принципе вкусно, но цены немного завышены. Завтраки вроде неплохие. Но нет фрэшев. Выбор фруктов ограничен
Что не понравилось:
С виду отель новый, ремонт свежий. Но гостиница явно не дотягивает до 5, уборки нерегулярные, на просьбу убраться реагируют не сразу. Белье меняют только по запросу, к сожалению тоже на не очень простиранное. Забывают положить полотенце. И главный минус, но это больше к району. Что вокруг сплошные стройки. Наверное когда все завершат, будет хорошо. По пляжу можно прогуляться до соседних заведений. Но по улице прогулка будет так себе. Местный колорит и отсутствие тротуара. До Porto de Phuket лучше ехать на машине (7-10 минут) прогулка будет 35-40 минут по не оборудованным улицам со стройкой
Читать полностью
Vasilisa
турист
05.11.2024
6
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, отличный пляж и лежаки
Что не понравилось:
Запах сырости в номерах
Читать полностью
Natalia
турист
02.11.2024
7
Что понравилось:
В целом, отель выглядит стильно и симпатично, самый новый на Банг Тао. Нам повезло с номером, был выход прямо на лужайку, загорали там на наших шезлонгах от номера. Персонал дружелюбный, можно писать на рецепшен в вотсап. Рядом с отелем на пляже много кафешек.
Что не понравилось:
Не понравился в первую очередь завтрак. В прошлом году были в соседнем Саии (хотели и сейчас туда, но он на реновации), там завтрак, конечно, небо и земля. В Аморе все стандартно, да, есть яйца, сосиски, овощи какие-то, суп тайский, булки, но все какое то очень бюджетное, чай наливаешь себе сам из больших общих чайников, которые постоянно холодные, яичница ледяная была очень много раз, овощей мало-одна трава, за 2 недели фрукты ни разу не менялись, были стандартно - арбуз, дыня и ананас. Мы написали в чат, спросили, а что такое с выбором, на что они ответили, что предоставляют сезонные фрукты. Странный ответ для Тая, в котором почти круглый год-сезон. Несколько раз стояли очередь на вход в ресторан, в котором, кстати, очень холодно.
По поводу номеров-они чистые, новые, есть халаты, тапочки, щетки и ватки, но все скромно, а слышимость просто адская, то есть, если по коридору идут люди-вы слышите это у себя под ухом. Двери просто картонные как будто.
Читать полностью
Daria
турист
02.11.2024
6
Что понравилось:
Территория отеля, близость к морю, красивый ресепшен
Что не понравилось:
Жесткие матрасы, номер требует косметического ремонта
Читать полностью
Violetta
турист
05.09.2024
7
Что понравилось:
Новый ремонт, приветливый персонал, неплохие завтраки, собственный пляж, хорошая скорость WiFi, тапочки в номере, заселили на два часа раньше. Есть магазин в шаговой доступности, несколько кафе, бичклабы, чистый пляж. В номере кофемашина. Ежедневная уборка. В день рождения подарили тортик - очень приятно!
Что не понравилось:
Первый и самый главный минус - ужасная слышимость в номере! Ночами мы не могли уснуть из-за соседей , возвращавшихся за полночь в веселом состоянии, мы слышали каждое слово, каждый звук, будто стены между номерами и не было, просили переселить нас в другой номер, на что сотрудники ресепшен были готовы, но сказали что сегодня у наших соседей крайний день проживания. Конечно, переезжать и снова собирать/раскладывать вещи желания было мало и мы попросили никого не подселять в соседний номер (был не сезон, людей мало) на что сотрудники пообещали, что не подселят. Эта ночь была нашей единственной спокойной!) На следующий день заехали другие и мы снова перестали спать) благо, эти были уже потише.
Наши друзья жили в улучшенном номере в другом корпусе, ситуация со слышимостью была идентичная. Поэтому менять номер никакого смысла не было.
Второй минус - стеклянная стена в санузел, весь номер освещается светом ночью, если ваш сожитель решил посетить туалет - так себе дизайнерское решение. Также благодаря полупрозрачному стеклу из комнаты видно, как вы принимаете душ или сидите на унитазе))
Нет розеток у кровати и в ванной.
На территории мало зелени, только сосны на пляже.
Идет стройка (май 2024)
Читать полностью
Яна
турист
18.06.2024
7
Что понравилось:
Первая линия моря
Что не понравилось:
Невозможно лечь на лежак нужно занимать в 6 утра спасает nora beach club рядом но за деньги дневной депозит с возможностью потратить на еду и напитки 50$ за 1 шезлонг
Читать полностью
Sergei
турист
08.04.2024
7
Что понравилось:
Хорошое расположение, очень все удобно. Прекрасный пляж. Хорошие завтраки
Что не понравилось:
Вроде бы все хорошо, новый ремонт, новая мебель. Но как-то все очень бюджетненько. Недорого. Душевая сделана плохо, вся вода на полу, убираются плохо- так тряпкой провели по середине и все. Полотенец всегда не хватало у бассейна. Бассейн периодически мутный. Персонал работает из-под палки. Но в целом все неплохо, если не обращать внимания на мелкие недочеты.
Читать полностью
Yulia
турист
14.02.2024
6
Что понравилось:
Местоположение, завтраки
Что не понравилось:
Обслуживание в ресторане вечером на ужине.
Читать полностью
Сергей
турист
22.01.2024
6
Что понравилось:
Наверное только завтрак тут понравился, ну и активитиз для маленькой дочки много) она была довольна
Что не понравилось:
Конечно мы считаем себя обманутыми, за USD300 в день мы выбирали отель 5 звезд, много где были и понимаем в чем разница. Amora - это обычная тройка, номера вообще сделаны из самых дешевых материалов, мебель просто покрашены кисточкой. Санузел из самой дешевской плитки со старой сантехникой. Матрас дешевый и жесткий. Очень похоже что это был старый отель и его как бы освежили и продают как пятерку. Лифтов нет. Стукнулся головой на лестнице о бетонное перекрытие, оно все исцарапано, видимо все так. Шезлонги на пляже стоят дороже чем в Европе. Цены в баре и ресторане дикие, совершенно не стоят столько. Рейтинг был накручен к сезону. Ну и кроме русских тут никого не было, как в пансионате.
Читать полностью
Kireev
турист
18.01.2024
7
Что понравилось:
Отель новый, есть хороший бассейн для детей с горками. Свой пляж
Что не понравилось:
Столов на завтрак не хватает если прийдешь после 9:30 все занято, лежаков тоже не хватает. Хотя места куча но лежаков купить не могут. Мы просыпались рано и в целом успевали все занять, но все равно неприятно это
Читать полностью
Mikhail
турист
17.01.2024
6
Что понравилось:
Неплохой, но маленький детский клуб; два больших бассейна для детей и взрослых; dj клуб на пляже
Что не понравилось:
Все очень среднего качества: двери номеров с плохой шумоизоляцией: слышно шум гудящих кондиционеров и разговоры прохожих; в ресторане готовят посредственно, обслуживают долго; на завтраке много всего, ориентированно на европейцев; большую часть территории занимает неухоженное футбольное поле, которое совершенно не используется для активностей; пляж чистится плохо. Количество соотечественников 90%; до ресторанов, магазинов, массажей ехать далеко
Читать полностью
Artem
турист
16.01.2024
6
Что понравилось:
Отель новый, чистый.
Современный дизайн в стиле минимализма, номера, техника, мебель новые.
Расположение на 1 линии.
Брали систему всё включено, на обедах ужинах были чуть ли не единственными туристами, это радовало)
Что не понравилось:
- Территория отеля небольшая, негде прогуляться. За территорией ничего нет, кроме супермаркета. Надо ехать специально.
- Завтраки. Мы были с 29 декабря по 8 января. Если выспаться и прийти на завтрак около 10, то можно остаться без места и без еды. Зал не вмещает всех гостей.
- Новогодний ужин. Был дождь. Конечно, персонал не виноват в этом. У нас был забронирован стол на улице, но из-за дождя пошли в ресторан, где проходят завтраки-ужины-обеды. Поели как обычно, не поняли от слова совсем за что дополнительно платили за гала-ужин. Встретили новый год в лобби ресепшена. Ну такое, считаю праздник не удался.
- Пляж. Отель разместил лежаки друг на друге а-ля мы приехали на пляж в Анапу. И даже эти лежаки надо было занимать в 7-8 утра. После завтрака найти свободный лежак невозможно. Количество не рассчитано на количество туристов.
Первые дни нам пришлось брать на семью платные лежаки в Нора бич, внимание за 10000 бат 1 день. Спустя три дня, пришлось вставать в 7 утра и занимать лежаки. Российская действительность. В Нора бич клаб персонал борзый и не заинтересован в клиенте. За аренду кабаны стоимостью 10000 бат предполагались напитки и еда, как депозит. Но персонал берет деньги и дальше не заботится об обслуживании, приходится бегать за официантами и выпрашивать заказ. Сделали замечание - нам ответили а-ля "мы не обязаны перед вами бегать". Ок.
Перед нами точно не придётся, не вернемся в этот отель. Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг.
Читать полностью
Natalya
турист
09.01.2024
7
Что понравилось:
Отличная первая линия, вкусные завтраки. Новый и чистый отель. Отличные официанты, обученые на высшем уровне!
Что не понравилось:
На завтраках очередь за кофе и омлетом до 20 минут. Подозреваем малый бассейн не достаточно хорошо дезинфицируется, вода там теплая, а жаркое время все быстро разводится, кто купался слегли с животами, но не факт. Нет мест на пляже на лежаках, а потом закончились вовсе полотенца! Для пятерки нет бальзама для волос и крема для тела. А новый год мы отметили под ливнем, не увидев шоу и не поев толком еды, не подготовились не могли посмотреть погоду, поставить зонты и 8000 бат с человека!!! Рядом клуб нора, там коктейли слабые, без вкуса! Отель не из дешевых, спа пока нет, отель еще ведет ремонт!
Читать полностью
Ekaterina
турист
07.01.2024
7
Что понравилось:
Отличный номер: большой, свежий. Не беда, если номер не выходит на море или бассейн - 3ий этаж 8 корпуса вообще в тропическом лесу - очень круто. Завтраки обильные - есть все, и хлопья с йогуртом, и яичница с сосисками, и местные варианты лапши и мяса. Море на территории, пляж прекрасен, и за это можно все простить. С инфраструктурой все в порядке- вокруг есть и рестораны, и супермаркеты, и до аптеки 10 мин.
Что не понравилось:
Отель, конечно, на 4* не тянет. Вода в душе заканчивается, в ресторане вперемешку пластик и фаянс, все общие помещения потрепаны-обшарпаны. Новогодняя программа - позорище, музыканты не попадают в ноты.
Читать полностью
Yulia
турист
08.01.2020
7.9
Что понравилось:
Территория хорошая.пляж чистый.персонал нормальный.бассейны освежающие.расположение -прогулки до кафе-ресторанов не напрягают.но только по берегу,по дороге вечером ходить не безопасно-темно .
Что не понравилось:
Нужно немного средств вкладывать в развитие отеля.
Обустроить пляжную зону.восстановить ограждение либо обустроить зону за ограждением.зону завтраков я бы чуть изменил.нельзя ставить в одном лотке два блюда.к концу завтрака нет фруктов.вай фай очень слабый.с туристами надо работать активней.не позволять занимать лежаки на целый день.иногда встречается не совсем адекватный контингент среди постояльцев.но это не к отелю.вот коротко и все.
Читать полностью
Александр
турист
08.12.2019
6.7
Что понравилось:
Хорошие завтраки. Отличный пляж, достаточное кол-во лежаков
Что не понравилось:
Был оплачен улучшенный номер. Нас заселили в обычный. Девушки на ресепшене пожимали плечами и говорили что в отеле больше нет других свободных номеров и нас не могут переселить в номер, который был оплачен. Но после слов о том, что в таком случае мы готовы уехать и после просьбы вернуть деньги- улучшенный номер нашёлся моментально. К слову, никто не извинился и все остальные дни персонал вёл себя абсолютно неприветливо.
Читать полностью
Valeriia
турист
17.05.2019
7.9
Что понравилось:
В номере хороший и что не мало важно бесшумный кондиционер.Порадовала чистота в номере и в ванной комнате !Отличное расположение отеля для любителей пляжа и моря!
Что не понравилось:
Территория отеля не много не опрятна ,но не критично.
Читать полностью
Elena
турист
13.05.2019
7.5
Что понравилось:
Не плохой отель.Хороший пляж.Но лежаки около моря,в тени.С утра загорать можно только около бассейна.Номера,в целом нормпльные.Три российских канала.
Что не понравилось:
Завтраки могли бы быть поразнообразнее.Детям,особо не покушать.
Читать полностью
Сергей
турист
30.12.2018
7.5
Что понравилось:
Отличное расположение отеля на первой береговой линии. Бесплатные лежаки на пляже. Сам пляж в тени деревьев, можно проводить целый день на пляже не боясь обгореть на солнце.
Что не понравилось:
Отель давно не ремонтировался. Номерам тоже нужна генеральная уборка. Завтраки достаточно скромные.
Читать полностью
Mikhail
турист
30.10.2018
1
Что понравилось:
Вонючие номера отелю 26 лет.Личное негативные по отношению к Генеральному менеджеру, который не любит клиента, и очень недружелюбный
Что не понравилось:
Отелю 26 лет, номера с неприятным запахом.
Генеральный менеджер недружелюбен и не проявляет уважения к гостям.
Очень разочарованное впечатление.
Читать полностью
Gennadiy
турист
09.11.2025
4
Что понравилось:
Номера неплохие
Что не понравилось:
Отношение персонала отвратительное. Это наверно как раз тот отель в который не хочется возвращаться.. Обслуживать на улице в ресторане не хотели.. На пляже не комфортно, лежаков мало, бассоэейн маленький. Не советую..
Читать полностью
Ruslan
турист
20.09.2025
5
Что понравилось:
Удобное расположение на первой линии, хорошая детская комната присмотра.
Что не понравилось:
Номер в котором проживали нуждается в реновации, завтраки скудные.
Читать полностью
Vadim
турист
08.07.2025
4
Что понравилось:
Сам отель - облегченная пятерка или по уровню можно отнести к отелю 4*. Расположение хорошее, берег чистый и красивый. До популярных пляжных клубов пешком по берегу минут 7-8.
Что не понравилось:
1. Горничные выбросили пакет в котором лежали мои очки Saint Laurent стоимостью 500€. Видимо, просто не заглянули в пакет. Это ужасно.
2. В пляжном клубе NORA плохое обслуживание, хотя это заведение не относится к отелю, я бы все равно хотела указать на этот факт. Я арендовала лежак и попросила не надевать браслет на мою руку, тк я только прилетела и мне нужен ровный загар, я предложила положить браслет на столик, но сотрудники возмутились и отказали мне. Из всех посетителей была я и еще 3 пары, мой номер на браслете можно было просто запомнить. Вторая ситуация - лежак был очень горячий, я не могла вытянуть ноги, попросила дать мне второе полотенце, на что получила ответ, что они выдают только одно полотенце. Это кошмар. Я решила рассказать об этом, тк при выборе отеля подумала, что здорово, что прямо в отеле есть стильный пляжный клуб, но нет - это ужасное место, где никогда не бывает людей.
3. На мой день рождения в отеле 5* на кровати даже надпись «happy birthday» из травы не разложили:). Зато в 9 утра написали мне в чат, что я должна оплатить счет, хотя выезд был через 2 дня. Обычно счета оплачиваем при выезде. В итоге это весь контакт с персоналом отеля в мой день рождения. Впервые встречаю такое равнодушие отеля. Кстати, номер был не самый стандартный.
4. Отвратительная уборка, хотя мы ежедневно оставляем чаевые персоналу.
5. Еда, которая доставляется в номер невкусная, но недорогая
6. Ходила на массаж всего тела и после попросила мастера продлить время и сделать массаж стоп, но она мне отказала, я спросила «почему?», но ничего внятного она мне не ответила.
Читать полностью
Iuliia
турист
07.07.2025
3
Что понравилось:
Сложно сказать
Что не понравилось:
Ужасный номер.
Останавливалась с 30 мая по 3 июня, в номере был сильный запах сырости и большая влажность, в последние дни еще и канонизацией стало пахнуть.
Сам номер тоже не отличился чистотой, было пыльно и на полке рядом с мини баром были брызги от оранжевого масло, в ванной комнате некоторые одноразовые принадлежности были уже распакованы (ушные палочки и ватные тампоны)
Так же в номерах старый ремонт, полотенца вообще шок, были рваные
Первая береговая линия конечно круто( что меня и подкупило в этом репорте), НО если пройти в лево пару метров от пляжа отеля, то можете увидеть не большой ручей который стекает в этот пляж, и это канализация!!!
Вообщем я в полневшем шоке и разочаровании, как за такую стоимость проживание можно получать такое качество проживания
Читать полностью
Elena
турист
03.06.2025
5
Что понравилось:
Красивый внешне, территория красивая, персонал на ресепшен приятный и отзывчивый.
Что не понравилось:
В номере грязный пол, просили сутки чтобы нам принесли зубной набор, сейф был закрыт и его так и не открыли. Помимо всего этого, на территории отеля Nora Beach Club, в котором чудесным образом отравился. Если вам будет плохо и вы не в состоянии будете идти на завтрак, то принести для вас что то в номер не получится, персонал вас остановит и попросит не уносить пол тарелки фруктов, даже после объяснений что человеку плохо и он не может придти.
Читать полностью
Igor
турист
12.02.2025
5
Что понравилось:
Локация хорошая, новые корпуса супер!
Что не понравилось:
Номера грязные ноги к полу прилипают, на просьбу убрать номер реагируют только поле третьего похода на ресепшен. Унитаз забился, мастера ждали пол дня.. Мусор не выносили по два дня, подушки дешевые все скомканные, спать не возможно Завтраки отдельная тема, омлет лапша и рис, все скромно.. Впечатления плохие , отдых испорчен..
Читать полностью
Evgeny
турист
04.02.2025
1
Что понравилось:
Локация хорошая!
Что не понравилось:
Номера грязные, персонал ужасный, номер два дня не убирали, унитаз пол дня стоял забитый, после третьего похода не ресепшен отремонтировали, завтраки скромные, рис омлет лапша, фрукты … не меняются одно и тоже каждый день.
Читать полностью
Evgeny
турист
02.02.2025
3
Что понравилось:
Хорошее расположение
Что не понравилось:
Старый отель, очень дорого и наглый персонал вечно ждущий чаевых за любые действия! 40 бат для них не чаевые 🤷♂️
Читать полностью
Andrey
турист
23.01.2025
4
Что понравилось:
Разположение
Что не понравилось:
Процедура заселения (предоставили номер не соответствующий заказу, номер бронирования на 1-ом этаже, был предоставлен на 3-м. Спусти два дня предоставили номер на 1-ом этаже, но настроение было испорчено), запрет курения на балконе (недостаточное количество мест для курения), нет возможности заказать такси на ресепшене (только трансфер до аэропорта).
Читать полностью
Igor
турист
12.01.2025
4
Что понравилось:
Поздравили мужа тортом, но это уже норма для всех отелей!
Рядом много крутых пляжных Beach clabов
Что не понравилось:
В итоге, отельчик не наш!🙈
Точно бы не вернулась, спасает только наличие байка, потому что ты можешь в любую минуту отправиться куда угодно.
Абсолютно ужасная организация пляжной линии, большая скученность людей, плохие лежаки, и старенькие полотенца. В этой локации выручает только Nora beach-классный пляжный клуб, у них же ресторан-вкусный, но сразу скажу, не дешевый!
Сегодня заплатила за позднее выселение 12 тыс за 4 часа (до 16:00) и сказали без оплаты никак! Несмотря даже на то, что бронировала я отель на 3-х adult, а проживали 2 ( сын с нами не поехал..) получается совсем не клиенто-ориентированные .
А самое удивительное, пляж у Amora и Saii Laguna один, Банг Тао, а песок и вход в море разные. У Saii лучше!
Мы старались ездить по живописным пляжам, поэтому.
Номер я покупала на первом этаже, с видом на ландшафтный бассейн, вроде не плохой, но лучше брать корпус с выходом на зеленый газон..и 1 этаж обязательно! В некоторых номерах был запах канализации
И завтраки были самые худшие, которые мы только встречали в Тае🫣 поэтому и на них мы тоже не ходили …
Получается номер для ночевки-хороший, а вот сам отель не понравился совсем!
Кстати, отдыхающих с детьми они походу селят отдельно, в корпуса которые окружают детский бассейн… Было тихо.
Читать полностью
Irina
турист
11.01.2025
5
Что понравилось:
Завтркаки были хороши. Но большое всего запомнился ужин, хотя бы один раз стоит сходить именно в их ресторан. Мы всегда старались выбирать именно места с местной национальной кухней, но в первый день пошли на шведский стол Итальянской кухни - и это был в восторг. Место положение очень хорошее, это в принципе, было нашим главным параметром при выборе отеля.
Что не понравилось:
Номера будто картонные, слышно что происходит в соседних номерах и в проходах за дверью. Отель, вроде бы, новый, но видны сколы на дверях, дырки. Уборка в номерах была посредственная. Пол подметали через раз. У наших друзей вообще подмели и оставили песок у стены. Постельное не меняли. Если видели что испачкано, то просто переворачивали испачканой столроной вниз. Вообщем за такую цены мы бы еще раз не ехали.
Читать полностью
Agata
турист
10.01.2025
1
Что понравилось:
Отель после реановации , хорошая территория , Бассейн!
Что не понравилось:
В море рядом с отелем впадает сточные воды вместе с канализацией, есть отравление после купания это 100%
Обслуживание ужасное , в детскую комнату не пускают говорят 4 лет , этой информации нет на Букинге
Перед отелем канал не огорожен забором- очень опасно ‼️ Фото прилагаю!
Читать полностью
Nikishin
турист
26.12.2024
4
Что не понравилось:
Проживали в отеле последние 3 дня отпуска, хотела насладиться последними деньками , но не получилось! Отель не оправдал ожидания! Цена качество не соответствует! Взяли вид на сад, в итоге заселили с видом на болото и на стройку! Пришлось доплачивать и менять номер! Кровать очень плохая, жесткий матрас, вся скрипит при переворачивание. Отдельная история с унитазом, смывает так громко, что кажется весь отель это слышал!Подушки самые дешёвые, толстые и твердые! Попростла принести утюг, ждала 1 час 50 минут, пришла на завтрак, попросила бумажный стакан, чтоб налить кофе и отнести в номер мужу, в первый день дали! На следующий день не завтракала( хотя завтрак входил в стоимость), просто хотела так же взять кофе, отказали, предложила за стакан и за кофе заплатить, отказались, в итоге пошла жаловаться на ресепшен, с горем дали этот несчастный стакан! В общем все 3 дня какие то неудобства! Вообще не 5 звезд, до этого проживали в соседнем Sunwing 4 звезды, но претензий вообще к ним не было!
Читать полностью
Екатерина
турист
27.11.2024
2
Что понравилось:
Новый отель, красивый. Хороший завтрак
Что не понравилось:
Мы приехали и я не была уверена, что мы втроем поместимся в номере даже с доп кроватью. Попросила дать посмотреть номер прежде чем оплатить остаток и, если вдруг не поместимся может сделать апгрейд. Но мерзкая русскоязычная менеджер Вера в абсолютно не приемлемой форме настаивала на том, что мы должны оплатить сначала. Почему нам нельзя было посмотреть я так и не поняла. Мы уже все равно до этого оплатили 50% суммы. В итоге, мы на 30 градусной жаре после 9 часов перелета еще 4 часа ждали в фойе. Под конец я чуть не плакала от обиды и усталости, ребенок заснул на чемоданах. Пришлось оплатить, чтобы зайти в номер. Несмотря на то что отель новый больше туда возвращаться не хочется, не рекомендую никому
Читать полностью
Ardak
турист
16.11.2024
1
Что понравилось:
возле моря
Что не понравилось:
рядом нет развлечений
Jurij
турист
24.10.2024
4
Что понравилось:
Хорошая локация, отличный пляж.
Что не понравилось:
Отвратительный сервис для 5ки. Ощущение что жалеют дополнительную бутылку воды. Вечером позвонила попросила пакетик чая, сказали сорри вам ваш лимит сегодня положили ))) Вы серьезно? Пакетик чая )) завтраки отдельная история
Если приходишь к 10 ( завтрак до 10-30) то будешь в буквальном смысле соскребать с тарелок, если просишь принести еще они берут , внимание! Грязную тарелку туда добавляли ровно 1-2 порции на человека и еще недовольно смотрят , типа кончилось бери другое. Ругалась с ними несколько раз , так как соскребать шоколадную пасту для ребенка с общей тарелки минимум неприятно
По тренажерному залу отдельная история никогда нет воды , кулер пустой ВСЕГДА!!!! Люди просто безуспешно пытаются налить , зато стаканчики есть всегда, я уже зная это всегда приносила с собой , но с учетом лимита 1л на двоих я всегда покупала в магазине. Бесплатно там тебе никто не даст. Если только тайка из клининга за чаевые )))
Мы отравились сначала ребенок поев арбуз на завтраке, через пару дней я и тогда поняла что дело в арбузе , но я готова была в Тае к этому тут особо претензий нет , но когда было плохо в мини баре была содовая , только вот у нее крышка не откручивается. А открывашка в номере не предусмотрено 😂 ЗАЧЕМ вы ее тогда туда ставите или думаете , что туристы возят с собой ?
Стало все более менее ясно , когда узнала , что в управлении отелем хамоватая русская дама Вера которой по хорошему работать надо в санатории где нибудь в Кисловодске там ее общение хотя бы не удивило.
Вернулась бы еще? С таким сервисом и отношением нет.
Почему губится потенциал отличного отеля непонятно и куда смотрит собственник, ну если вы не проходите по себестоимости на доп воду или пакетик чая , ну поднимете вы стоимость за сутки на пару тысяч и будем всем счастье
Читать полностью
Anastasiia
турист
23.10.2024
2
Что понравилось:
Единственный плюс этого отеля, это его место расположения
Что не понравилось:
Все началось с ресепшена, у меня был поломан телефон и я не могла оставить залог на данную проблему у меня ушло полдня! Когда меня заселили в номер, То номер изначально был грязный и прилегающая терраса тоже на которой стояла два шезлонга, то есть что-то было разлито, волосы…. Номер уставший, Ещё из минусов постоянно сырая постель. Завтраки это отдельная история, если вы любите поспать и приходите за час до закрытия, то обращаться будет с вами мягко говоря некорректно, то есть если вы попросите обновить тарелку с арбузом, они её заберут и всё… и очень хамские смотрят обсуждают тебя видно что с недовольными лицами говорят, что плохое и потом смеются! Сервис оставляет желать лучшего!
Читать полностью
Kseniya
турист
19.10.2024
3
Что понравилось:
Местоположение, бич клаб Нора на пляже, новые лежаки, чисто, ухожено .
Что не понравилось:
Персонал. Грубый, начиная с ресепшена. Ждали долго заселения, потом 30 мин - выселение. Проверяли номер. В лобби нет вентиляторов, очень жарко, в отдельное кафе с кондиционером ты можешь зайти при условии, что купишь что- то) просто так охладиться не получится)Был утерян стакан, мы его не били и не выносили из номера, возможно, что его и не было, заставили заплатить. Завтрак- отдельная тема. Круассаны , вафли - 1 шт в одни руки. Когда подруга решила взять 2- кинули небрежно на тарелку. Так было на протяжении всех 5 дней. Очень неприятно. До этого жили в соседней 4* и понравилось гораздо больше.
Читать полностью
Olesya
турист
11.08.2024
5
Что понравилось:
Первая линия. Красивая территория большие бассейны. Отличные завтраки, в том числе кофе-машина, каша, выпечка, хороший выбор блюд. Отремонтированные корпуса. Продуманная застройка
Что не понравилось:
Были две отдельные кровати, вместо одной двухспальной, по длине коротковатые для роста 182.
Читать полностью
Olga
турист
01.07.2024
5
Что понравилось:
Внешний вид и территория
Что не понравилось:
Уборка номеров, уборка бассейнов, матрасы на кроватях
Читать полностью
Aleksandr
турист
20.05.2024
5
Что понравилось:
Особо ничего(( в целом не плохо, гостиница только после ремонта, по этому номера свежие и достаточно чистые, чего не скажешь о территории. Везде в траве какой то мусор, стекла, бычки, крышки от бутылок. На 5 звёзд здесь не тянет ничего! Это твердые 3+, даже не 4.
Что не понравилось:
Сразу отмечу, воровство в гостинице и судя по другим отзывам это достаточно часто здесь происходит. Из номера украли швейцарский нож складишок. Это частое явление в гостиницах Тая, воруют ножи.
Очень плохая шумоизоляция. Двери без уплотнительных резинок, из за чего их коридора слышен каждый шорох. Хлопают двери тоже будь здорово из-за отсутствия все тех же уплотнений.
Территория такая себе, не хватает дорожек местами, особенно от круглого бассейна к морю. Очень мало лежаков у бассейнов и ещё меньше зонтов. У детского бассейна по этой причине от солнца скрыться просто не возможно.
Цена в 170к за номер в неделю очень высока для уровня такой гостиницы. Номер был на первом этаже с выходом к бассейну.
В гостинице нельзя курить, от слова совсем! Но курят везде и все. В основном отдыхают одни русские.
Отдельная тема завтрак!
Во первых очень маленький ресторан для такого количества людей! Очень мало персонала в нем! Столы убирать не успевают. Не садят и не провожают к свободному столу, его нужно искать самому среди всего хаоса, что там происходит( разве так в гостиницах 5 звёзд?!
Работает до 10:30. Но с 10 часов персонал абсолютно перестаёт пополнять еду, напитки, убирать и сервировать столы и тд.
Кофемашины, это тоже целая история! Их всего 2! Одну намеренно отключают ежедневно уже часов в 9. И то с какой скоростью они работают это ужасно. За кофе всегда огромная очередь на 10, а то и 20 минут. Чашка кофе наливается примерно 2 минуты...
В общем вроде все ничего, но все как то уныло, скудно и тд. Баров у бассейнов нет, зелени почти тоже нет.
Соседний санвинг во всем превосходит эту Амору. И если хотите в этом расположении, то определённо лучше рассмотреть его.
Читать полностью
Hoochirk
турист
31.03.2024
1
Что понравилось:
Свежий ремонт
Что не понравилось:
Персонал. Предвзятое отношение. Я первый раз в жизни видела высокомерных таек. Более никогда сюда не вернусь и никому не посоветую.
Читать полностью
Mariyam
турист
22.01.2024
5
Что понравилось:
Хорошее расположение,завтраки,первая линия
Что не понравилось:
Соотношение цена-качество. Старинная сантехника,очень слабый напор воды. Есть ванна,которую теоретически можно принять,а как там дальше мыться не понятно,душевой лейки нет. Косметические принадлежности это шампунь и гель для душа ( в отеле 5 звезд!!!!) уборка приходила не понятно как. Иногда звонили,просили принести хотя бы воду,ее могли нести пару часов!
Читать полностью
Alisa
турист
21.01.2024
3
Что понравилось:
Море теплое))) Солнце греет))) Но это никак не зависит от отеля)))
Отель после полной реновации, как мы поняли по факту, хотя пишут что отель вообще новый. Новая сантехника, мебель и полотенца в номере, однако даже количество полотенец не соответствует 5*.
Отель находится на пляже БангТао.
Что не понравилось:
Завтрак в отеле в начале января - очереди везде: за кофе, омлетом и вафлями. Омлет недожарен, как и вафли. Кофе невкусный. Сок не свежевыжатый, еду не пополняют вовремя, нет альтернативного молока (его поставили только после нашей просьбы, видимо это единственное на что они отреагировали). При этом альтернативное молоко появилось и через день опять пропало 🤷🏻♂️.
Для отеля 5*, на которые он себя позиционирует, не хватает косметических принадлежностей в ванной, набора для бритья нет, лосьона для тела нет.
Самый большой минус отеля это его пляжная линия, она узкая и похожа на Анапу/Сочи: все лежат друг на друге, шезлонги вплотную стоят друг к другу и при этом их не хватает для всех гостей!!! С 10.00 включают громко клубную музыку и никакого утреннего сна или релакса в течении дня, ради которог летишь на Пхукет, и эта музыка до 23.00!!! 🤯 Полотенца пляжные старые и заканчиваются в 11.00 и люди кто пришел позже 11.00 на пляж остаются без полотенца.
На пляже рядом (почти на территории отеля) стоят грязные местные кафешки в которых очень грязно. После того как протерли влажными салфетками стол, перестали туда даже подходить((( При этом цены такие же как и в приличных кафешках в городе !!!
ГЛАВНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ - ХАМСТВО И ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ЕЕ УПРАВЛЯЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА!!!
Со всеми своими замечаниями обратились на reception, где персонал почему то очень плохо говорил по английски((( в итоге пригласили менеджера Веру, которая говорит по русски, но сильно ситуация от этого не поменялась🤷🏻♂️
На все наши замечания Вера ответила: "Вы же отдыхаете, вот и наслаждайтесь отдыхом, Вы же в Тайланде" 😂🤯😂 Такого наглого и борзого ответа мы еще ни разу в жизни не слышали в отеле!!!
Если вы в Тайланд за релаксом и сервисом вам точно не сюда!!! Еще вокруг отеля стройка и пыль!!!
Вообще для нас Банг Тао был когда-то Баунти , а сейчас это Сочи, вся Москва тут с кучей тусовок со всеми вытекающими последствиями, особенно южная часть пляжа БангТао.
Читать полностью
Ilia
турист
21.01.2024
5
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Итак при размещении на ресепшен сотрудница вымогала за ранее заселение 2000 Батт, не получив их все таки согласилась отдать раньше ключи от номера. Номер: Грязный (весь в волосах) и не готовый принимать гостей, в номере убитая сантехника, не промытые душевые и раковины! В номере была 1 кровать, 1 тумба и 1 стул)) стол принесли только через 2 дня)) просила сушилку для белья, но ее не донесли)) конечно мы понимали что Новый год для сотрудников итак большая загрузка, но расселять своих гостей так нельзя!!! Завтрак скудный, но всего по чуть чуть есть! Везде очередь за завтраком! Есть русско язычная дама на ресепшен Вера, так она просто не заинтересована в гостях! Предлагает решить проблему на следующий день, заранее зная что у нее выходной!!
Читать полностью
Angelina
турист
10.01.2024
4
Что понравилось:
Отличная локация.
Что не понравилось:
На одной территории сделали курортный отель и пляжный клуб.
Плохое сочетание, каждый вечер до 23 часов клубная музыка бум/бум.
Новогоднюю вечеринку на одной территории разделили на две площадки Пляжный клуб и отдельно на поляне гости отеля. - очень не продумано. Подумали только о прибыли о комфорте забыли подумать
Читать полностью
Владимир
турист
03.01.2024
5
Что понравилось:
завтраки отличные, номер хороший, в номере чай, кофе, чайник, вода)
Что не понравилось:
во всех корпусах идет ремонт, строители по всей территории, к морю идти нужно через строительные конструкции. шум от стройки с утра и до вечера(((
Читать полностью
Anna
турист
24.10.2022
3.3
Что не понравилось:
Все очень старое и не комфортное! Никому не советую этот отель! Холодильник шумит, кондиционер шумит что спать не возможно! Вода из душа еле льётся! Пляжный душ не работает
Читать полностью
Аноним
турист
15.01.2020
2.9
Что понравилось:
Нежный песок на пляже. Банг-Тао недалеко от всех развлечений острова. Красивый закат, но это заслуга природы. Есть парковка для байков. После отъезда начинаешь чувствовать вкус жизни, понимать как хорошо можно отдохнуть вне стен этого ужасного места!
Что не понравилось:
Отель старый. Вай-фай плохой. Завтрак скудный. ЛИФТА НЕТ. Депозит 3000 бат.
"Улучшенный стандарт" - затхлый запах старой мебели, света недостаточно, чтобы почитать книгу. Кровать сверхжесткая. Сейф маленький на батарейках, которые сели. Душ неудобный, горячей воды нет, максимум днем она комнатной температуры. Не докладывают полотенца, не следят за наличием чая, кофе и ванными принадлежностями. Полотенца и халаты старые. В Garden cafe поют до 23:00 (солнце садится уже в 18 часов). Балкон без перегородок.
Изюминка ОТЕЛЯ - КОНДИЦИОНЕРЫ. Даже на небольшой скорости кондиционер шумит как стиральная машинка во время отжима, а внешние блоки соседнего корпуса создают в номере гул (вибрацию), будто находишься где-то рядом с трансформаторной подстанцией.
"Делюкс" - вполне светлый номер, кровать комфортная. В душе есть горячая вода. Проблема номера - консоль "Умный дом 80-х". Эта штука пытала нас внезапным световым полтергейстом - каждые 5-8 минут вспыхивал свет в течении всей ночи, самовольно включался и выключался кондиционер на произвольной температуре (эта проблема была не только в нашем номере).
Горничная нашла на пододеяльнике небольшое пятно от бесцветной мази для быстрого восстановления кожи при ожогах и выставила счет за стирку - 1800 бат (за смену только одного пододеяльника). Но проблема не в этом, а в том, что на новом "свежем" пододеяльнике мы обнаружили многочисленные желтые пятна! Пришлось тратить свое время, чтобы доказать, что нам застелили уже грязное белье и ждать пока его поменяют (совсем без пятен белье отель так и не нашел).
Чтобы отдохнуть мы переехали из отеля НА ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ РАНЬШЕ положенного срока в очень тихие и чистые апартаменты. Представители отеля сказали, что деньги за неиспользованные 8 дней нам не вернут, так как Booking клиентам деньги не возвращает (хотя мы оплачивали отель при заселении наличными) и это все вообще наши проблемы и не им их решать (хотя они были в курсе всех проблем с номером).
Читать полностью
Evgeniya
турист
21.04.2019
5.8
Что понравилось:
Пляж,впрочем,как у всех пляжных отелей на бангтао
Что не понравилось:
Еда,уборка,весь сервис. Отель выживает только за счёт пакетных туристов.
Читать полностью
Sergei
турист
20.12.2018