Altin Saray (ex. Alice Altinsaray) 3*
Турция, Кушадасы
Об отеле
Отель Altinsaray расположен на мысе с сосновыми рощами и видом на Эгейское море. Его архитектура напоминает роскошный османский особняк. К услугам гостей открытый бассейн и спа-центр с гидромассажной ванной и традиционной турецкой баней.
Номера отеля Altinsaray выходят на собственный балкон или в патио с видом на окружающий пейзаж или море. В некоторых из них установлены кровати с балдахинами. Все номера оснащены кондиционером, телевизором и мини-баром.
Гости могут провести трапезу на открытой террасе. Меню состоит из известных турецких и средиземноморских блюд, к которым могут подать импортные вина.
Отель Altinsaray находится менее чем в 1 км от центра города Кушадасы. Сотрудники отеля организуют трансфер от/до аэропорта Измира имени Аднана Мендереса. Места на частной парковке предоставляются бесплатно.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,4.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Терраса для загара
Сад
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Дартс
Настольный теннис
Кабельные каналы
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Настольные игры и/или пазлы
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Сейф
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Отопление
Прокат автомобилей
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Без ограничений по возрасту
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Массажное кресло
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Купальня на открытом воздухе
Турецкая баня
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Сауна
французский
итальянский
румынский
русский
турецкий
Отзывы о ALTIN SARAY (EX. ALICE ALTINSARAY) 3* (46)
Что понравилось:
Красивый вид с террасы
Что понравилось:
Местонахождение, аутентичность, как в домах старой Турции
Что понравилось:
Приятное место недалеко от набережной и паромов. До песчаного пляжа бегает маршрутка. Хорошие завтраки и очень вкусные ужины (если вы едите турецкую кухню! Будет много баклажана, и будет он волшебный)). Очень хороший душ.
Что понравилось:
Аутентичный отель с хорошим расположением. Чистый бассейн, ухоженная территория, неплохие ужины (но на них лучше не опаздывать, ибо очень быстро заканчивается еда), дружелюбный персонал, удобно добираться до ladies beach, рядом магазин, милый пёс Феона - украшение, талисман и по совместительству охрана отеля:) Убирали каждый день, полотенца новые, постельное поменяли 1 раз за 10 дней - терпимо. Персонал очень старается, на их энтузиазме все держится. Есть парковка - оставляли арендованный скутер без проблем. В целом для 3* неплохо, странно было бы ожидать большего. Но есть к чему стремиться
Что понравилось:
Хорошее расположение, рядом замок Кушадасы там же туры на лодках по разным побережям на целый день. Дальше плашадь балыкчы где можно покушать разные морепродукты, дальше уже центральные улицы для туристов
Что понравилось:
Очень хорошее расположение. Вид шикарный.
Что понравилось:
Самый красивый атмосферный отель! Персонал очень старается, завтраки чудесные, даже кофе вкусный. Очень рекомендую отель!
Что понравилось:
Впечатления самые противоречивые. Отель оригинальный , симпатичный. Но требует много мелкого ремонта. Бассейн хороший. Недалеко как старый город, крепость , порт , так и пляж Леди Бич. Неплохой пляж в бухточке но к нему надо идти. Питание вполне за эти деньги. Персонал ,особенно в ресторане, старается как может. Спасибо. Но номер соответствующий заказанному на Букинге пришлось настойчиво требовать.
Что понравилось:
Уютный, обустроенный отель, вежливый персонал, удобное местоположение) по вечерам играет живая музыка, на завьрак и ужин шведский стол - все свежее, вкусное, красиво уложенное)) вообщем 10/10 совсем 👌🏼
Что понравилось:
Потрясающий красивый отель в мавританском стиле! В номере чисто, ванная комната обновлённая. Завтрак очень приличный. Интернет хороший в зоне ресторана и на ресепшен, можно работать. Рекомендую, очень красивый отель. Музыка напротив действительно кричит, но мы читали отзывы и знали об этом, это не повлияло на решение. Красивый отель!
Что понравилось:
Атмосферный отель в старинном турецком стиле. Номера не большие но чистые с балконом, откуда открывается прекрасный вид на бухту. В туалетной комнате свежий ремонт. Завтраки стандартные, не самые лучшие, но и не худшие. У отеля прекрасная большая собственная парковка. Очень приветливый персонал.. Терраса ресторана имеет
Что понравилось:
Комары в номере
Что понравилось:
Красивый отель. Хороший СПА
Что понравилось:
Отель с красивым видом и стоянкой. Достаточно большой бассейн (глубокий для тех кто не умеет плавать). Ухоженная небольшая территория. Классная терраса с видом на море
Что понравилось:
Делюсь только своим мнением. Отель не для пляжного отдыха. Остановиться на 1-3 ночи идеальный вариант. Лучший отель по цене ( но испорчено впечатление опишу ниже). Проживали 8,10 июля. Чуть больше 100 $ за 2 ночи получили номер на первом этаже без вида, парковку ( с которыми проблема в городе) и полупансион. Питание конечно не как в отелях где все включено , но в целом твёрдая 4 по пятибальной школе. До центра 15 минут под горку (центр очень интересный, бары рестораны, магазины и даже улица ночных клубов). До женского пляжа тоже 15 минут в другую сторону ( пляж ни о чем) песок но народу больше чем в Сочи. Грязно окурки мусор. От пляжа до центра каждые 5 минут ходит маршрутка. А отеле есть бассейн с терпимы где подают завтрак и ужин прекрасный вид на море. Также часть номеров имеют такой вид. Думаю что идеальный вариант.
Что понравилось:
Не работал WiFi. Совсем.
Очень грязно. В остальном отель неплохой за эти деньги, рядом красивая коса, галечный пляж. Останавливались проездом. Бассейн чистый. Завтрак хороший
Что понравилось:
Стилизация, наличие своей территории, бассейна (не плавали, но красиво!) и прочего, что обычно имеют клубные апартаменты. Примерно равные километровые расстояния до отличного пляжа Ledys Beach (в одну сторону) и порта / центра города (в другую сторону), что удобно для ежедневных пеших прогулок.
Что не понравилось:
В номере нет информационного листа с расписанием уборки помещения, работы ресторана, схемы города, необходимых телефонов, порядка подключения к бесплатному Wi-Fi, способов перемещения по городу и до аэропорта, возможных экскурсий и порядка их организации. Помещение убирали только в первые два дня заезда и в последний день выезда, через две недели. В номере нет ни чашек для кофе или чая, ни кофейника или чайника. Можно брать или заказывать в ресторане, но это осложняет отдых. Конструкция огромной кровати с "балдахином" занимает много места, а спать вдвоем тесновато (ширина матраса всего 140 см). На ткани "шатра" над кроватью скопилась пыль, которой дышит спящий. Это избыточная стилизация. Сидеть практически негде и не начем, чтобы посмотреть телевизор, на котором всего четыре канала на турецком языке. Европейских новостей на английском нет.
Что понравилось:
пляж рядом, бассейн отличный, персонал супер, красивый интерьер отеля!
Что не понравилось:
далеко от центра, грязный душ, отель старый!
Что понравилось:
Хорошее месторасположение!Отличные завтраки и ужины с прекрасным видом с террасы!Заселили раньше положенного времени.После выселения оставили сумки на ресепшн,съездили в Эфес ,по возвращению позволили принять душ у бассейна.Хороший Wi-Fi.Рядом 2 магазина Migros,где можно покупать продукты за $,а сдачу получать в TL по выгодному курсу.
Что не понравилось:
Очень маленький номер.Шкаф без дверцы(одни петли).Сломанные оконные рамы,двери.Полное отсутствие звукоизоляции.Нет затемняющих штор.Спросили дорогу на пляж,администратор посоветовала Ladies Beach,идти пешком минут 15,море грязное(метров 15 от берега все в водорослях),народу тьма,песок в мусоре.Лучше идти в сторону крепости,а еще лучше брать прогулку на яхте с питанием с 9.00-16.30 от той же крепости.
Что понравилось:
Расположение. Красивый вид . Вкусные ужины. Внимательный персонал.
Что понравилось:
Завтрак шведский стол.
Что не понравилось:
Очень хорошая слышимости с улицы.
Что понравилось:
местоположение и только!
Что не понравилось:
С чего бы начать,было очень,но очень грязно,уже поднимаясь по лестницам кричит,бросается в глаза,ни разу не чищенные лестницы,их просто символически протирают тряпкой не заморачиваясь,комнаты хоть и просторные с шикарным видом,ужасно грязные,заляпанные кровью комаров или чего то ещё,стёкла через которые ничего не видно от грязи,в душе кабины оооочень грязные,содранные штепсели прикрытые скотчем,грязнейшие подушки от диванов.Бассейн ни разу не чистился,за 7 ночей как будто прибрались только раз,во второй раз пришли прибираться только в 17:30 ,когда уже естественно находимся в номере,была вынуждена отказаться от их вторжения,говоря что пляж неподалёку стоит отметить,что туриста обдирают как липку за цену зонтика с шезлонгом,да и пляж весь в мусоре и окурках,пакетиках и травах,ну и ещё очень каменистый.Еда ужасная за все дни пребывания она была однообразна,выбор никакой,плохого качества,не ожидайте на завтрак круассан или сок-это выше сверхъестественного,в обед те же чувства с курицей и каучуковые фриты,в последние дни пребывания ели вне гостиницы,вечером даже вода идёт в экстра,а чае и кофе уже молчу.Персонал:запомнились только 3 приятных человека,мужчина пожилых лет(по вечерам в ресепшне,женщина лет 45 работающая за всех 24 ч в сутки и средних лет мужчина на кухне,остальные очень неприятные.Ах да!!!Обязательно берите с собой утюг,в противном случае будете вынуждены ходить в мятом.Так что советую взвесить все хорошо прежде че резервировать номер PS:очень пыталась быть максимально положительной,но здесь было выше моих сил.
Что понравилось:
Вид на море
Что не понравилось:
Сервис. Отвратительный завтрак . Нет розеток . Одна европейская розетка на стороне где телевизор.
Что понравилось:
В целом отель выглядит неплохо - интересный дизайн и стиль, классная терраса для завтрака, бассейн. Месторасположение неплохое, но до пляжа и старого города надо будет прогуляться 10-15 мин, причём в разные стороны.
Что не понравилось:
В отеле очень странный персонал - тот случай, когда ты здороваешься первый. При заселении нам вообще дали ключи и на этом все закончилось, пришлось все вопросы задавать самим. Завтрак нормальный, но из-за ковида тебе накладывает еду сотрудник, а так как никто в этом отеле по английски не говорит, то это выглядит как какая-то игра.
Номер тянул бы на 3 звёзды, если бы все работало. Но смесителю в душе не хватает напора, из-за этого он выключается, вся сантехника очень старая. Номер и мебель требует обновления. За 3 ночи полотенца не меняли, пол не мыли.
Что понравилось:
Еда холодное было.фрукты не сладкое
Что не понравилось:
В бассейне купалис вместе одеждой.старая места
Что понравилось:
Отель очень понравился. Внешний вид эффектный особенно с ночной подсветкой. Шикарная терраса с рестораном с видом на море и на бассейн. Сидишь за столом, а вокруг красота, много зелени, пальмы. Подают ужин и завтрак, шведский стол. На ужин напитки не включены, нужно заказывать за дополнительную плату. Бутылка воды 1,5 литра стоит 3 турецкие лиры. Кухня турецкая, европейских блюд совсем нет. Полная экзотика. На завтрак из напитков холодный чай и кофе, не очень вкусные. Убирались в номере каждый день. Меняли только полотенца. Wi-Fi очень слабый и скорость низкая.
Удобное расположение. По середине между пляжем Ladies Beach и центром Кушадасы с рынками и ресторанами. Примерно 10-15 минут неспешной ходьбы. Рядом пляж из мелких камушков. Можно спокойно босиком ходить. Вода чистейшая.
Что не понравилось:
Спросите, если все понравилось, то почему такие низкие оценки?
Объясняю
1 На сайте выбрали номер по описанию и картинкам, заселили совершенно в другой номер, с другой мебелью и сантехникой. Намного хуже. Пришлось еще спорить с администрацией на этот счет, но в конечном итоге переселили в тот номер который указан на фото на сайте Букинг.
Мы же выбираем не по названию номер, а по описанию и предоставленным фотографиям. Мне изначально безразлично, называется эконом это номер или стандарт.
Я сморю на фото которые предоставлены отелем
Минус
2 Обещана бутылка вина и корзина фруктов для гостей. которые проживают более чем 5 ночей.
При заселении и в последующие дни эта услуга не была предоставлена.
Несколько дней обращался к администраторам, где обещанный бонус? Ответ, спрошу у менеджера. Потом мне стало даже неудобно спрашивать об этом.
Но если ты обещаешь, так сделай! Это очень дорого для отеля купить бутылку вина?
Минус
3 Сняли первоначально с карты оплату выше чем была в брони. Пришлось опять выяснять этот вопрос. Услышал много интересного про курсы доллара, евро, турецкой лиры. Деньги в конечном итоге вернули.
Минус
4 В душе протекал кран и напор не такой сильный (с этой проблемой не обращались к администрации)
5 Полотенца выдавали с пятнами, видно плохо простиранные (с этой проблемой не обращались к администрации)
Меня просили администраторы на ресепшен поставить высокие оценки за то что поменяли номер на тот который нам и должны предоставить.
Мне кажется это не верный путь для повышения рейтинга отеля.
Считайте мой отзыв помощью.
Теперь вы знаете над чем работать и что сделать для улучшения качества обслуживания.
Что понравилось:
Уборка каждый день, на территории есть платный хамам (нормальный), есть бассейн, большой номер.
Что не понравилось:
Это было ужасно. Выбирали отель типа завтрак, ужин и постель. В первый день заселились в номер, а кондиционер не работал совсем, на улице +35. Целый день нас конечно не было в комнате, но спать было просто невозможно. На следующий день они якобы починили кондиционер, он он еле дул просто, на мои просьбы решить как то эту проблему, парень с ресепшена осмотрел кондиционер и сказал что он так и должен работать. Вы наверное думаете, а почему бы просто не открыть окна? Мы конечно так и сделали, только вот окна выходят на дорогу, которая в метрах 15 от отеля. И шум там просто невообразимый, т.к очень много мотоциклистов,можете себе это представить, до часов 3 ночи заснуть очень проблематично. Хорошо что мы оставались только 3 ночи здесь. Также ужин там тоже очень слабый, нормального мяса\\курицы нет, пустая трата денег, приходилось ужинать в городе.
Что понравилось:
Доброжелательный персонал,красивый закат на террасе.
Что не понравилось:
1.Очень разочаровало то ,что в номере нет чайника с чайными принадлежностями, ВОДА ПЛАТНАЯ, а также отвратительный кондиционер которому по барабану стоит ли 16 градусов , или же 26, дуть будет одинаково слабо.
2.Уборка номера осуществлялась 2 раза( раскидали пыль по углам) ,при этом мы сами ходили и искали уборщиц ,чтобы поменять эти несчастные полотенца ,в итоге получилось ,что последние три дня мы вытирались сальными после моря полотенцами ,ужас! Я уже не говорю о том ,что нам просто не стали выдавать специальные полотенца для бассейна (если что они голубого цвета)
3.На букинге в разделе «Важная информация» сказано,что при бронировании от 6 ночей гостям предоставляется корзина с фруктами и бутылка вина ,мы жили в этом отеле 6 ночей в конечном итоге ни на что не рассчитывайте!
4.Еще один жирный минус за то ,что абсолютно не совпадает время выезда из отеля ,на букинге написано 13:00 ,что по началу нас очень обрадовало т.к. для нас это было действительно важно ,на деле нам сказали ,что мы должны освободить номер до 12!
5.Номер!Мы жили в номере рядом с бассейном ,конечно ,мы понимали ,что будет прекрасная слышимость ,но не на столько ,почти каждую ночь мы просыпались от ужасно громкой музыки от соседних отелей ,все время было ощущение ,что люди ,стоящие на улице ,разговаривают рядом с нашей кроватью! Никогда не выбирайте номера рядом с бассейном в этом отеле!
Сам номер, честно,в плохом состоянии ,номера со старой и сломанной мебелью ,в ванной комнате плесень и ужасный запах канализации на весь номер!
6.Плохое расположение!До пляжа идти 25-30 минут по дичайшей жаре ,все желание отпадает ходить на море. Ближайшие продуктовые магазины находятся в радиусе 1 км ,мы ходили покупать воду за пять литров которой мы отдавали 2 лира, в отеле же за бутылочку 500 мл просили 4 лира.
7.Еда. По началу все было нормально ,выбор есть, иногда что-то нравилось ,повторюсь иногда.
Расположение отеля
