Akgun Istanbul Hotel 5*
Турция, Стамбулна 2 взрослых
Туры в AKGUN ISTANBUL HOTEL 5*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Akgun Istanbul HotelЭтот отель расположен в Стамбуле, недалеко от Старого города, собора Святой Софии, Голубой мечети и дворца Топкапы. К услугам гостей фитнес-центр, турецкая баня, открытый бассейн с террасой и шезлонгами, а также оздоровительный и спа-центр. Кроме того, круглосуточно и без выходных осуществляется доставка еды и напитков в номер.
В номерах отеля Akgün Istanbul есть кондиционер, электрический чайник, ЖК-телевизор, диван-кровать и мини-бар. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности, халат, фен и тапочки. В каждом номере также имеется гостиная зона.
В оздоровительном и спа-центре гости могут заказать сеанс массажа, а также посетить сауну и паровую баню. На территории отеля работают прачечная, парикмахерская и аптека. Помимо этого, в отеле открыты сувенирный магазин и экскурсионное бюро, сотрудники которого помогут взять напрокат автомобиль и расскажут о местных достопримечательностях.
В ресторане с террасой для загара подают блюда интернациональной и региональной турецкой кухни по меню. В баре у бассейна гостям предложат освежающие напитки. В лобби-баре можно заказать разнообразные закуски и напитки, а также заказать кофе Starbucks.
Отель Akgün Istanbul расположен рядом со станцией метро и автобусными остановками, откуда можно добраться до площади Таксим, торгового центра Zorlu, торгового центра Istinye Park, а также выставочного и конгресс-центра Tuyap Fair. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Кроме того, предоставляются услуги парковщика. Расстояние до аэропорта Стамбул составляет 51 км. За дополнительную плату для гостей организуют трансфер от/до аэропорта.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,7.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Вид на достопримечательность
Вид на сад
Вид из окна
Терраса для загара
Терраса
Сад
Кофемашина
Чистящие средства
Электрический чайник
Диван-кровать
Раскладная кровать
Вешалка для одежды
Бильярд
Игровая комната
Гостиный уголок
Рабочий стол
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Платные ТВ-каналы
Фрукты
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детские книги, музыка или фильмы
Защитные крышки на розетках
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Мини-маркет (на территории)
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Гипоаллергенный
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Доступ в представительский лаундж
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Доступны смежные номера
Упакованные ланчи
Церковь/храм
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с соленой водой
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Огороженный бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
английский
испанский
русский
турецкий
Отзывы о AKGUN ISTANBUL HOTEL 5* (322)
Что понравилось:
Завтраки вкусные. Спасибо Самету за помощь в получении информации и документов.
Что понравилось:
🥰👍
Что понравилось:
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ 5- ЗВЕЗДЧАТЫЙ ОТЕЛЬ-!
Что понравилось:
Отель очень комфортный, но немного уставший.
Что понравилось:
Удобное расположение. Метро рядом.
Что понравилось:
Отель хороший, персонал очень дружелюбный. Номер большой, комфортный. А номере платяной шкаф, много ящиков, сейф и мини бар ( цены очень высокие). Ванная комната большая по размерам, хорошая косметика, есть зубной набор, станок для бритья, шапочка. В номере в наличии бесплатная вода, чай и кофе, чайник, халат и тапочки. Вообще, в отеле все дополнительные услуги, в т ч обеды/ ужины, очень дорогие. Отель больше «заточен» на деловые встречи, переговоры, конференции. Контингент солидный. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Симпатичная бассейная зона, но вода в бассейне, для меня, показалась холодной, хотя очень много народа купалось.
Что понравилось:
Хороший завтрак.Чистота
Что понравилось:
Хороший, большой отель, с большими чистыми номерами. Вкусными и разнообразными завтраками. С очень внимательным и доброжелательным персоналом, особенно SAMET İNCEKARA, сразу с момента заселения был на связи, узнавал нет ли каких вопросов и замечаний. В частности при оплате проживания нам учли ранний check out. А также, так как, мы выезжали из отеля в 2 ночи, нам вызвали такси, дешевле убера и в дорогу дали ланчбоксы с завтраком, что было очень приятно.
Что понравилось:
Отель большой, комнаты просторные, отличный завтрак, свежая выпечка.
Что понравилось:
Завтрак хороший, но однообразный
Что понравилось:
Персонал очень вежливый и на завтраке очень внимательно и оперативно обслуживают. Контингент гостей очень солидный и все почти приезжие на официальные мероприятия.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Персонал отличный
все во время делают
спасибо!
Что понравилось:
Персонал приветливый. Все делали во время. были какие -то вопросы - сразу решалось
Что понравилось:
Хороший отель, отличный персонал.
Что понравилось:
Соотношение цена/качество, доставка еды, персонал отеля.
Что понравилось:
Отличный завтрак
Что понравилось:
Персонал просто супер. Они все очень дружелюбные и гостеприимные
Завтрак тоже класс. Всё было отлично
Что понравилось:
Очень внимательный персонал. Просторный номер. Обильный завтрак достаточно хорошего уровня. Число. Расположение рядом со станцией метро и автобусной остановкой. Есть подписанный паркинг. Удобно добираться до отеля на машине.
Что понравилось:
Очень понравилось расположение прямо около метро, очень удобно.
Что понравилось:
1. отель полностью соответствует заявленным параметрам.
2.завтраки- прекрасные(есть с чем сравнивать, плюс сама готовлю прекрасно и люблю вкусную еду) выбор стандартный для континентальных завтраков, яйца в различных вариантах приготовления каждый день и все вкусно(это самое главное),есть выбор сыров, что интересно вы можете даже один вид сыра нарезать самостоятельно тем форматом, который вам нравится ,фрукты, мюсли и все такое.. десерты вкусные ,их не бесконечное множество, а все по разумному количеству, даже вафли и оладики каждый день, теплые маленькие круасанчики... вообщем после завтрака есть хочется только вечером. кстати относительно другой еды в Стамбуле, это было самое вкусное питание!
3.номера довольно просторные! Кровати и матрасы- это отдельная ода - такого сна и удобства матрасов я не встречала ни где, даже там ,где типа они супер ортопедические! первый раз я спала как младенец в отеле и у меня ни разу не болела спина!
4 Спа- ну это бани, хорошие и комната релаксации-все.
5. отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу- такого отношения и качества предоставляемых услуг от персонала я не встречала ни где и ни когда!!!отдельное спасибо Самету(Samet) - очень внимательно отнесся к нашей просьбе и как обычно выполнил ее просто так! wi-fi был слабоват в номере,но как только сообщили на рецепшен,нам тут же принесли личный роутер в номер абсолютно бесплатно! и мы были всегда на связи и даже смотрели кино он лайн.
6. интерьер отеля прекрасный ,чисто и все в меру! интересные кувшины ,удобные кресла в лобби
7.доступность транспорта прекрасная. еду вне отеля можно найти в ассортименте,если походить по улочкам выше расположения отеля и там кстати остатки крепости! прогуляйтесь побольше в окресностях отеля и вы увидите что тоже находитесь в исторической части Стамбула)
Что понравилось:
Отличный отель с удобным расположением возле метро. Персонал приветливый и старается удовлетворить любые просьбы постояльцев. Есть СПА (по предварительной записи). Всем рекомендую.
Что понравилось:
Комфортные просторные номера, достаточно удачное расположение.
Что понравилось:
очень просторный отеля, доброжелательный, внимательный персонал
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, рядом станция метро.
Персонал был очень доброжелательным и очень быстро реагировали на просьбы.
Запомнился работник отеля по имени Самет.
Что понравилось:
Отель
Мы останавливались на 3 ночи
Отель очень понравился
1. Невероятно заботливый персонал, очень приятно видеть такой сервис. Искренние улыбки и всегда готовы помочь ❤️
2. Очень хорошо поддерживают связь с гостем и пишут в мессенджеры "Все ли устраивает, хочется ли чего нибудь?"
3. Завтраки надо брать, такое многообразие и ассортимент было приятно увидеть 👏
4. Ресторан в самом отеле просто 10/10 👍 Достаточно дорого, но оно того стоит. Все вкусно, особенно Паста Фетуччини Альфредо 😍
5. Номера просторные, хорошая ванная комната, все необходимое есть 👍
Что понравилось:
Хороший отель с удобной локацией в Стамбуле. Центральный район Фатих. Примерно пять километров до Голубой мечети. Рядом станция метро, в полукилометре трамвай до центра города. Стоимость проживания весьма демократичная для пятизвездочной гостиницы. Все атрибуты и удобства соответствуют уровню. Хорошая СПА зона, состоящая из сауны, хамама с массажем и комнатой релаксации. Стоимость посещения входит в стоимость номера. Завтрак разнообразен, есть ресторан и бар в лобио. Персонал отеля выше всяких похвал. Готовность помочь в любой ситуации. Дружелюбен и участлив, вежлив и приветлив. Но особенно хочу поблагодарить сотрудника отеля Самета. Чувствуется профессиональный подход к работе и стремление поддержать высокую репутацию гостиницы. Пунктуален, неравнодушен и инициативен. Оперативно решал возникшие проблемы. Уборка номеров ежедневно, с заменой халатов, тапочек,постельного белья и туалетных принадлежностей.
Что понравилось:
Понравился персонал, все доброжелательные и отзывчивые.
Особенно очень понравился специалист по имени ORHUN, который очень быстро и удобно для меня решил мой вопрос по продлению моего проживания.
Уборка может быть, по желанию гостя, каждый день.
Очень хорошие завтраки.
Что понравилось:
Был ранний прилет персонал заселил в номер не запросив доплату. Очень отзывчивый приятный персонал. Всегда идет на встречу. Большое спасибо всему персоналу!!!!
Что понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
CПА Салон Великолепно. Комната большая чистая Персонал очень внимательный
Что понравилось:
Все чисто, рядом с метро и остановка хаваист рядом. Завтраки вкусные, разнообразные.
Что понравилось:
Затрак. Сам номер удобный. Тихий район.
Что понравилось:
Персонал конечно молодцы, вопросов вообще нет. Все дружелюбны и квалифицированные.В отеле есть подземный паркинг-это плюс.Рядом станция метро.
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле в четвертый раз . Всё очень нравится. Очень вежливый персонал. Прекрасное и комфортное лобби на первом этаже. Великолепное обслуживание. Все очень гостеприимны. Всё на высочайшем уровне. Особенно, хотел бы отметить отметить сотрудника рецепшена по имени Orhun. Orhun настоящий профессионал своего дела. Он всегда вежлив, заботлив и поможет решить любую проблему быстро, чётко и с удовольствием.
Что понравилось:
Локация Персонал
Что понравилось:
Прекрасный завтрак, прекрасный персонал
Что понравилось:
Расположение, персонал, чистота
Что понравилось:
Вежливый персонал, хороший номер.
Что понравилось:
Отличный отель при такой цене. Не знаю, как у других, но у нас была какая-то смешная цена. Разрешили поздний выезд и без проблем рано заселили. Персонал-отлично. Очень рядом с метро, так как по Стамбулу путешествовать на такси не очень комфортно из-за пробок.
Что понравилось:
Комфортный номер,удобная кровать, комплимент от отеля в виде тарелки фруктов и печенья
Что понравилось:
Отель очень удобно расположен: рядом станция метро, на такси в любую сторону быстро, удобно и недорого, особенно если семьей, до IST 40 минут на машине (это если совсем без пробок). Очень хорошая еда на завтрак и в ресторане: разнообразно, вкусно и большие порции. Персоналу большое спасибо: все внимательно и позитивно.
Что понравилось:
Недалеко от отеля находится станция метро.
Супер завтрак, вкусный, разнообразный, из свежих продуктов.
В номере было все необходимое и даже больше чем в других отелях(зубные щетки и паста, бритвенные принадлежности).
Что понравилось:
Сотрудники отеля встречают у входа, помогают с чемоданами доносят до номера, очень приветливые и улыбчивые.
Завтраки ТОП. Они не были включены, но там их включили бесплатно. Завтраки - супер разнообразные. Каждый день разные супчики, овощи на гриле, хумус, овощные котлетки, брокли на пару и другие овощные смеси, что-то в роде долмы, сырные палочки в панировке, кольца жаренные, сулугуни жаренный, шпинат, блинчики, картофель готовили по-разному, оладьи запеченые (нежирные), вафли, круассан, большое количество разных слоек, какие-то штуки с сыром, турецкие сладости, миндаль, грецкий орех, сухофрукты, мед в сотах, джемы, йогурты, пудинги, хлопья,и фрукты, овощи, свежая зелень, и естественно - турецкие оливки, сыры и колбасы (из колбас ничего не ели, кроме ветчины из индейки - там натуральное мясо было, яйца вареные, скрэмбл, омлет. Кофе тоже вкусный. Завтрак в зале или возле бассейна. В идеале я бы добавила мясные блюда, тк в долме, например, в основом рис. Также лично мне не хватало каш, видимо их там особо не едят. Но мы и без этого завтракали с огромным удовольствием. Наедались так, что в следующий раз хотелось есть только в 6 вечера.
В номере тихо, шумоизоляция хорошая. Номера чистые, убирались хорошо. Воду, чай кофе, шампуни, бритву, зубную щетку приносили каждый день.
Рядом с отелем метро, автобусы (в том числе прямой автобус до аэропорта, ехать меньше часа). Трамвай в 10-15 минутах ходьбы.Возле отеля аптеки.
Ресторан при отеле отличный, готовят очень вкусно, порции большие.
Вечером в лобби играли на рояле. Стильный ретро отель.
Что понравилось:
Чистота и работнике постоянно улыбаются
Что понравилось:
5 жұлдыз деген аты ұнады. Таңғы асы жақсы. Бассейн жақсы. Тура метроның түбінде.
Что понравилось:
Очень внимательный персонал, хороший завтрак, ежедневная уборка комнаты.
Что понравилось:
Очень вежливый и приветливый персонал. Особенно регистратура и стоянщики. Хороший завтрак. Качественный бассейн. Хорошее расположение. Чистые комнаты.
Что понравилось:
В целом отель неплохой, персонал очень старается, это безусловно. Завтрак просто превосходный, очень большой выбор сыров и оливок, сухофрутов и выпечки, отдельного внимания заслуживают томаты черри. :) Голодным не останешься. Номер аккуратный и чистый, темные шторы на окнах тоже большой плюс. В номере вода, чайник, халат, тапочки, достаточное количество полотенец, уборка.
Что понравилось:
Очень приятное место. Приветливый персонал. Отдельно бы хотелось отметить работника рецепшена по имени Orhun. Профессионал своего дела и очень приятный и приветливый работник. Рекомендую! В целом отель в отеле отличное обслуживание и большие номера.
Что понравилось:
Расположение, рядом с метро. Не далеко от центра. Хороший завтрак. Посещали СПА салон - хороший массаж. Номер просторный. Персонал внимательный.
Что понравилось:
Просторный и уютный отель с прекрасным набором услуг. Просторные номера с большими ванными комнатами, замечательные завтраки, уютные и удобные холлы в лобби, хороший СПА, имеется открытый бассейн. Отель живой-много мероприятий и активности...
Что понравилось:
Отель хороший, но староват, не дотягивает до 5 звезд, как они себя описывают.
Номер был хороший и просторный, кровать удобная.
Персонал отличный, дружелюбный, всегда готовы помочь.
Завтраки понравились.
Что понравилось:
Хорошие завтраки, удобная кровать, расположение: рядом с метро и автобусом, скоростной трамвай в 10-15 минутах ходьбы.
Вежливый персонал, помогает решать все проблемы, на 7 этаже было тихо и спокойно. Много людей, но никто друг другу не мешает.
Бесплатно накормили завтраком до заселения.
Что понравилось:
Хороший завтрак. Есть подземный паркинг.
Что понравилось:
Персонал и завтраки
Что понравилось:
Очень приятный персонал, быстрое решение любых вопросов, доброжелательность, готовность всегда помочь. Рядом станция метро, недалеко от трамвайной остановки, так же есть автобусные остановки рядом. Хорошие завтраки (понравилось, что давали свежевыжатый сок). Номер был большой, кровать удобная, все необходимое для личной гигиены присутствовало. Большое спасибо за комплименты от отеля в виде фруктов и печенья и подарочки при выезде :)
Что понравилось:
хорошее расположение,оперативный персонал,хороший выбор еды.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал.шикарный и обильный завтрак.Мы брали номер без завтрака,был ранний выезд из отеля.Но оказалось начало завтрака в 6:30 и нам его предоставили комплементарно.Wi-Fi работает хорошо в отеле.
Что понравилось:
Чистый номер, внимательный персонал
Что понравилось:
Отель хороший, на завтраки есть что выбрать, персонал приветливый, соседей не слышали, это не отели в центре с картонными стенами, банный комплекс тоже понравился, особенно где пар с эвкалиптом, советуем посетить, тем более входит в цену
Что понравилось:
К завтраку претензий нет
Что понравилось:
очень внимательный и вежливый персонал.
Что понравилось:
Замечательный отель. Приветливый персонал, всегда готовый помочь.
Чисто, аккуратно. Номер каждый день убирали.
Завтраки достаточно разнообразные.
Одним словом, все на уровне.
Вайфай прекрасно работал.
Что понравилось:
her şey
Что понравилось:
отличный большой номер. Прекрасный завтрак.
Что понравилось:
все очень классно, нам понравилось все, персонал очень приветливый и добрый!
Что понравилось:
Шикарная локация, метро в 3 шагах буквально. На метро можно добраться в любую локацию города. В пешей доступности приятные ресторанчики и торговый центр.
Что понравилось:
персонал , завтрак
Что понравилось:
Очень неплохой отель за приемлемые деньги. Удобно добираться от аэропорта (автобус компании Havaist останавливается рядом с отелем). Очень гостеприимный вежливый персонал. Рядом станция метро, остановка городских автобусов, примерно в 10-15 минутах пешей ходьбы маршрут трамвая Т1, который проходит по местам основных достопримечательностей. Неплохой завтрак, уборка номеров на уровне.
Что понравилось:
Близко к метро, но я его и выбрала из за месторасположения. Номера большие, каждый день обновляют шампуни, зубную пасту, мыло, зубную щетку, тапки, неплохой завтрак
Что понравилось:
Немедленное реагирование на любую просьбу. Отличная уборка. Отдельное спасибо Фатиме и ее руководителю.
Все на высшем уровне. Мы чувствовали себя действительно дорогими гостями.
Что понравилось:
В этом отеле останавились первый раз. Нам очень понравилось. Приветливый персонал, чистый комфортный номер, ванна с хорошим напором воды, чудесный разнообразный завтрак. Транспортная доступность. Теперь всегда будем останавливаться в этом отеле.
Что понравилось:
Персонал, завтрак
Что понравилось:
Отличное соотношение "цена-качество"!
Что понравилось:
Вообщем, все понравилось!
Что понравилось:
Отель своим звёздам в целом соответствует. Весь антураж в виде швейцаров, носильщиков, униформы на работниках и т.д. сразу бросается в глаза. Расположение отеля оставляет двоякие ощущения. С одной стороны, до туристических достопримечательностей далековато. С другой-рядом станция метро и остановка трамвая. Кроме этого, в прилегающем районе туристов мало, что явно сказывается на ценах. Можно пообедать(рекомендую и завтракать, будет дешевле и разнообразнее, чем в отеле) и купить местных кондитерских изделий намного дешевле, чем в центре(рекомендую пройтись пешком до трамвайной остановки, все сразу станет ясно). Здание в хорошем состоянии, чисто. Номер был просторным и уютным, уборка качественная. Персонал приветливый и готовый помочь.
Что понравилось:
Отличный сервис , приветливый персонал , отличный завтрак , все вопросы решаются очень оперативно. Всем рекомендую этот отель .
Что понравилось:
Останавливаюсь второй раз. Удобные кровати, вкусный и разнообразный завтрак. Хороший СПА. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Расположение отеля мне понравилось. Услуги паркинга.
Что не понравилось:
Требуют косметического ремонта номера.
Что понравилось:
Работа персонала, номер, вид из окна, транспортная доступность,
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Что понравилось:
Отель может и больше 4 звезды, чем 5. Но при этом очень даже не плохой выбор. Персонал отличный, дружелюбный, любезный. Помогают с любым капризом. Вид с окна отличный. Завтраки вкусные. Завтрак не был включен, но его добавили как комплимент. Выбор был отличный. Ни кто тебя не напрягает во время завтрака с какого номера вы. Номер достаточно большой. Все необходимое есть.
Что не понравилось:
Матрас
Что понравилось:
классные завтраки, хорошее местоположение
Что не понравилось:
грязновато
Что понравилось:
Так как было время рамадана, не знали дают ли сухур. В связи с этим брали без завтрака. Но отель сделал комплимент и на 4 ночи добавили сухур. В номерах всегда чисто, гели для душа, шампунь, зубную щетку с пастой меняют каждый день. Единственный минус, халаты маслом воняли.
Что понравилось:
Отель очень хороший! Чистый, убирались каждый день и даже тапочки с мылом меняли каждый день ))
Очень подходит для тех, кто приехал для спокойного отдыха! Персонал приветливый!
Когда бронировали, выбрали без завтраков, думали, будем доплачивать, но нам сделали комплимент и включили завтрак - это было очень неожиданно и приятно!! На Завтраках достаточно хороший ассортимент! Супы очень вкусные!
В номере все необходимое было - вода, чай, чайник, фен, пренадлежности для мытья, тапочки, халаты.
Также понравилось, что никто нас не дергал, не тревожил, все было спокойно!
Как сказал нам гид, в этот отель приезжают в основном бизнесмены, которые хотят спокойно поработать и чтобы их никто не тревожил!
Спасибо отелю и персоналу!!
Что понравилось:
Очень понравился завтрак. Большое разнообразие и вкусно. Персонал кухни также очень вежливые и приятные люди. Также понравился швейцар, находит такси всегда, помогает с колясками. Уборка в комнате каждый день и чисто. Расположение очень удобное, рядом в двух шагах станция метро.
Что не понравилось:
Администраторы и консьержи не очень приветливые. Подходить даже не хотелось лишний раз к ним. Номера уже староваты, нужен новый ремонт.
Что понравилось:
Было чисто
уютно
рядом метро
Завтрак очень вкусно
Что понравилось:
чистый Отель . Хорошее расположение , приветливый персонал
Что не понравилось:
завтраки немного огорчили
Что понравилось:
Хорошие бюджетные пять звёзд. Были зимой, бассейном воспользоваться не удалось. Чистый, просторный номер. Хорошая уборка. Отличный, в любую минуту, готовый выполнить ваши пожелания персонал. Неплохой завтрак. Соблюдение всех санитарных правил нашего непростого «ковидного времени». Отлично отдохнули после долгих прогулок по Стамбулу.
Что не понравилось:
Не очень удобная локация. Но такси в городе дешевое, а при хорошей погоде приятно прогуляться.
Что понравилось:
Персонал - вопросов нет. Все дружелюбные. Приехали поздно - всё без проблем.
Отель новый. Завтрак - самый лучший. Номера тёплые, чистые.
Что не понравилось:
WiFi - можно улучшить.
Что понравилось:
Месторасположение отеля просто превосходное. До метро 5 минут. До трамвая 15 минут. Удобно добираться в аэропорт. Номер большой, удобный.
Что не понравилось:
Wi-Fi ужасный на всей территории отеля. Хамам тоже никакой. С услугами в отеле не очень.
Что понравилось:
спа салон, обслуживание и персонал
Что не понравилось:
бассейна не увидел, фитнес зала тоже не нашёл. персонал не знает русский язык
Что понравилось:
Прекрасный отель, огромный комфортный номер. Персонал дружелюбный, реагировал на любое обращение моментально. В связи с языковым барьером, мне было сложно изъясняться. На ресепшн быстро решили ситуацию - пользовались переводчиком в телефоне. Шведский стол превосходный.
Отдельного внимания заслуживает SPA центр. Прекрасное обслуживание и комфорт.
Что не понравилось:
Немного смутили грязные окна со стороны улицы. Потому как вид из номера был превосходным.
Что понравилось:
Очень хороший отель, прекрасный персонал.
Что не понравилось:
Звуки скорой помощи, рядом больница.
Что понравилось:
Выбрали этот отель исключительно по отзывам. Отдыхали в отеле в декабре месяце. Заселили в номер практически сразу по прибытии, намного раньше 14 часов, без доплат. У нас был номер полулюкс двухкомнатный на 7ом. этаже с прекрасным видом на мечеть. Перед заселением сотрудник рецепшена сообщил нам, что завтраки у нас будут бесплатные на весь период проживания, хотя мы бронировали номер на букинге с заранее оплаченным завтраком. ,,Юмора,, не поняли, разницу за завтрак нам не вернули. В номере было все, что нужно для комфортного проживания. Убирались каждый день, не для галочки. Также ежедневно меняли полотенца, тапочки, пополнялись средства для принятия душа, через день меняли постельное белье. Отель расположен немного далековато от центра, но вся транспортная развязка находится в непосредственной близости от отеля. Мы были не первый раз в
Стамбуле и видели достопримечательности, то район самое то для спокойного отдыха. Завтраки вкусные, есть возможность из чего выбрать. В связи с пандемией на завтраках еду вам накладывает персонал, но это не вина отеля, а просто временные неудобства из за сложившейся ситации. Великолепный вежливый персонал на рецепшене. Каждый день звонили в номер, интересовались, все ли у нас в порядке, есть ли какие пожелания. Отдельный респект отелю, что разрешил продлить нам пребывание в номере до пяти вечера бесплатно. В целом остались очень довольны отелем. Спасибо за прекрасно проведенное время и уютный отдых.
Что не понравилось:
Не мешало освежить отель, ковролин в коридоре необходимо почистить, старые душевые кабины / в стыках, углах ржавые подтеки/, в туалете нет ершика. Кондиционер практически не обогревал номер, слабый вай фай, часто отключался.
Что понравилось:
Отличный отель! Все чисто, приветливый персонал. Тишина вокруг, т.к. удален от центра, но 15 на минут на метро и вы в центре. Наверху есть отличный бар с видом на город, где вечером можно спокойно посидеть и отдохнуть.
Что не понравилось:
Не очень чисто , я больше обращаю внимание на чистоту.
Что понравилось:
Завтраки в ресторане очень хорошие, добрый , приветливый персонал. Хорошая работа гестрелейшн, спасибо за помощь с Истанбул картой . Хорошая уборка номеров. Быстрое заселение!
Что не понравилось:
🌺 Нет такого !
Что понравилось:
У нас с супругой была дата знакомства и мы решили отметить этот день в Стамбуле. По интернету и по отзывам выбрали ваш отель. По прилету были приятно удивлены качеством услуг. Все было выше наших ожиданий. Большое Вам спасибо.
Что не понравилось:
Подушки слишком набитые ) это единственный минус
Что понравилось:
Завтрак отличный
Что понравилось:
Довольно чистый и аккуратный отель. У меня был номер на 8 этаже с прекрасным видом на город. Вкусный завтрак, приветливый персонал!
Что не понравилось:
Немного далековато от центра, но зато очень близко расположена станция метротрама. В остальном все отлично!
Что понравилось:
Персонал на высоте.Помогает с любыми вопросами.
Что не понравилось:
Не работал фен.Требует ремонта.
Что понравилось:
Персонал любезный.Выполняет все пожелания.
Что не понравилось:
Требует ремонта.Фен не работает номер 603.В номере нет халата.Ужасное правило на завтраке.Нет смысла в одной куче с масками показывать пальцем.Тогда бы у стола принимали заказ на завтрак.Отвратительный кофе на завтраке.
Что понравилось:
Очень услужливый персонал, особенно понравилось то что нашли номер тогда как на сайте все было забронировано. Короче не оставили почевать на улице! Великолепный отель, постаянно останавливаюсь в нем последние 3-года.
Что понравилось:
Завтраки
Что не понравилось:
Отель ориентирован на турок, иранцев, гостей из арабских стран
Что понравилось:
Ни раз не пожалела, что остановились в этом отеле . Придраться совершенно не к чему , уборка ежедневная , работа рецепшена , сервис , персонал в ресторане , все прям могу сказать соответсвует заявленным 5 звёздам. Рядом метро , автобусная остановка, оживленная улица . Мы очень и очень остались довольны! Отдыхали с 6 по 9 августа
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Завтраки, подземный паркинг для авто и удобное расположения отеля к метро очень понравились.
Что не понравилось:
Интернет - отвратительный! Вай фай ловит метрах в 150 от отеля, но по непонятным причинам по часу при хорошем сигнале может не работать интернет. В последний день - не один из девайсов не мог зайти в интернет через их WIFI.
При выезде нарисовались какие то 36 TL за кофе (как я понял это чаевые), мелочь, спешил и не хотел выяснять долго что это было.
Что понравилось:
Близко к остановке автобусов и метро.
Что не понравилось:
За 16 дней проживания в отеле в номере не пылесосили и не мыли полы. В коридорах вообще никто не убирается. Очень грязно. В номере ОЧЕНЬ шумно от близости к дороге, спать невозможно. Нет халатов. Зона у бассейна очень грязная. Ежедневно два часа пребывания у бассейна заметили следующее: на полу лежали стаканчики, мусор от упаковок которые ветром заносило в бассейн. Персонал спокойно ходил мимо и не обращал внимание. Столики у шезлонгов постоянно с мусором и пустыми стаканами. Отель очень грязный. Пожалели что остановились в нем на такое длительное время. На пять звёзд никак не соответствует.
Что понравилось:
Бассейн , в номер люкс каждый вечер приносили фрукты.
Что не понравилось:
Были на праздник , на лифте уехать было невозможно ну и отель уже не новый .
Что понравилось:
все было идеально. Очень приятно иметь Starbucks в отеле.
Что понравилось:
хороший отель и хорошее обслуживание
Что понравилось:
нам понравился отель в целом, никаких проблем с услугами, персонал был очень вежливым и внимательным, номер был большим и удобным, бассейн и сад были хорошими вдали от городского шума, расположение отеля было очень центральным, рядом везде и легко добраться, также есть подземный гараж
Что понравилось:
Приветливый персонал, помогали и решали все вопросы, очень красиво и чисто
Удобно добираться в центр, близко метро
Вкусные завтраки
Остались в основном приятные впечатления!
Что не понравилось:
Несколько раз забирали тапочки и забывали дать новые
Почему-то не работала кнопка, что уборка не нужна
Попался номер с видом из окна на мусорку 😞
Что понравилось:
Я прекрасно провел время в отеле, особенно в лобби-лаундже и скай-баре
Что понравилось:
Отель отличный. Персонал приветливый, заботливый. Все просто отлично.
Что понравилось:
Просторный номер
Отличный завтрак
Подземный паркинг
Что не понравилось:
Персонал на рецепшине не очень приветлив.
Что понравилось:
Сдес было нам удобно куда хочешь всё ближе легче здесь они сами берут тест на ковид не надо будит ехать в больницу спасибо большое нам очень понравился
Что понравилось:
Номер просторный и красивый вид из окна
Что не понравилось:
В коридоре между номерами у вас грязный ковролин, спа центр не соответствует цена и качество.
В ресторане рекомендовала бы всем сотрудникам носить перчатки, так как это обезопасит посетителей и сам персонал
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
номер большого размера, хороший холл для проведения бизнес встреч, хороший ресторанчик на последнем этаже
в номере хорошо убирали
Что не понравилось:
Персонал на рецепшене абсолютно не владеет русским языком, в номере пахло куревом, был шумный этаж, мини бар был пуст
Завтраки абсолютно не понравились, девушка накладывала очень мало еды в тарелку
Что понравилось:
Персонал был очень вежливым и услужливым, очень хорошее расположение, лаунж на крыше и холл в вестибюле были хорошими, мы остановимся здесь снова
Что понравилось:
тихое место, чистые номера, хорошее обслуживание, приятный персонал
Что понравилось:
спасибо за хорошее обслуживание, прекрасное расположение и бар
Что понравилось:
Приятный отель! В первом номере не закрывалось окно и нам тут предложили другой номер. По прибытию отель порадовал нас бесплатной тарелкой с фруктами! Персонал соблюдает все нормы по защите от ковида. Просторные номера, в ванне все необходимые принадлежности. По запросу принесли бесплатно халаты. Вкусные завтраки, очень сытные. Пару раз ужинали в отеле и остались очень довольны! Так же есть бесплатный хамам! Бесплатно разрешили позже выехать из номера. Всем остались очень довольны!
Что не понравилось:
Один раз не положили ванные принадлежности, но по звонку сразу все принесли. Плохая шумоизоляция номера, но нам это не мешало.
Что понравилось:
Персонал бронирования шел навстречу всем нашим потребностям: и кроватку принесли в номер и дали возможность раннего заезда, что с маленьким ребенком очень актуально) Чисто, кровать удобная, завтрак отличный, персонал очень доброжелательный и внимательный. Станция метро в пяти минутах от отеля.
Что понравилось:
Я очень тщательно всегда отношусь к выбору отеля. И остановила свой выбор именно на этом варианте. И не ошиблась. Прекрасный персонал, хороший чистый номер. Ежедневная уборка.
При заезде мы бронировали номер без завтрака, в день заезда нам сообщили приятную новость, что завтраки «шведский стол» бесплатны🙏☺️
Более того нам сделали сюрприз. У мужа был день рождения. Персонал украсил номер и принесли минитортик со свечами☺️
Так же в отеле есть сауна и хамам, также бесплатны. Платный только массаж.
В отеле прекрасный администратор девушка Shafak , она прекрасно говорит на русском языке. Мы обращались к ней по любому вопросу, даже для активации Istanbul cart😊 и как проехать к определенному месту☺️
При бронировании в переписке мы просили номер, который бы выходил не на проезжую часть (а на тихую часть улицы) и нам дали номер с очень красивым видом на мечеть и абсолютной тишиной☺️
Если окажемся в Стамбуле, вернёмся именно к Вам🤗🙏☺️
Что не понравилось:
Нам все понравилось
Что понравилось:
Предложили бесплатный завтрак на весь период проживания, видимо, из-за небольшого кол-ва постояльцев во время пандемии. Бесплатный хаммам порадовал. Обслуживание отличное
Что не понравилось:
Не всегда работал кондиционер в номере. Расположение всё-таки не оптимальное.
Отель староват.
Что понравилось:
вначале заселились в номер с окнами на трассу, шум улицы очень мешал спать.
на следующий день попросили поменять, поменяли без проблем, номер на другой стороне отеля. Спасибо большое!
Что понравилось:
Завтраки очень вкусные, персонал очень доброжелательный у нас был без завтрака но нам включили без платно, каждый вечер звонят и спрашивают нужно ли что нибудь, тест на ковид можно прямо в отеле сдать они сами организуют. Парковка очень удобная всегда есть место.
Что не понравилось:
Шумоизоляция чуть слабый слишно голоса соседних номеров
Что понравилось:
Порадовал вечерний презент от отеля в виде тарелки с фруктами))
Издержки карантина - утренний завтрак самому выбирать нельзя, в тарелки блюда из "шведского стола" накладывают официанты, а это занимает определённое время.
Кровать очень удобная!
Что не понравилось:
Удивило, что не было ёршика в туалете, но может в Турции так принято.
И ванна - небольшая, мне с моим ростом 184 см. в ней можно было только сидеть...)
Что понравилось:
Отлично провел время в Стамбуле. Спасибо команде Акгуна, мне все очень понравилось). Сотрудники хорошо знают английский и всегда готовы помочь.
Что понравилось:
Очень хороший отель, расположение, сам отель, персонал
Что не понравилось:
Единственное завтраки однообразные, было бы супер если каждый день меняли меню на завтрак
Что понравилось:
Однозначно рекомендую!
- расположение рядом с метро и автобусами;
- чисто;
- вежливый персонал;
- просторный номер с удобной кроватью (плюс предоставили детскую кроватку и отдельный гигиенический набор для ребёнка 5 лет);
- хороший ресторан;
- ежедневная уборка.
Что понравилось:
Отличный отель и расположение супер, рядом с метро. Каждый вечер звонила девушка, которая говорила по-русски и спрашивала необходимо ли нам что-то.
Завтраки- очень классные. Даже соты мёда были. ☺️
Что понравилось:
- удобное расположение, рядом метро и остановка автобуса из/до аэропорта
- бассейн на территории
- прекрасный обходительный персонал
- качественный вай-фай
- полное соблюдение мер по недопущению распространия ковида
Что не понравилось:
- небольшое число лежаков у бассейна, которые периодически оказываются полностью заняты
- периодическое закрытие территории бассейна под праздничные внешние мероприятия с часто шумной музыкой до ночи
Что понравилось:
Великолепный отель, хорошие номера, отличные завтраки, приветливый персонал! С удовольствием вернусь сюда еще раз.
Местоположение на первый взгляд далеко от центра, но на трамвае до Султанахмет доехать можно за 15-20 минут.
Отличное место, чтобы совместить активный отдых в Стамбуле и размеренный отдых у бассейна!
Что понравилось:
очень чистый отель со свежим запахом, большие удобства, удобные, красивый холл в вестибюле и бар
Что понравилось:
Номер хороший, чистый, убирали каждый день. Дали халаты, тапочки, наборы для зубной гигиены. Пополняли каждый день. Ванная просторная. Постельное белье, полотенца и халаты были чистые. По просьбе принесли утюг и доску для глажения. Завтрак был хороший, можно было найти еду по своему вкусу, самим нельзя накладывать, но персоналу показываешь, сколько чего положить, из-за ограничений по коронавирусу. Но это довольно удобно. На неделю выбора хватило. Лобби красивое. Очень понравился тайский массаж в спа, достаточно недорого, очень качественно, и потом после него идет хамам. Бронировали по 56-57 евро в сутки и были довольны. Один раз поужинали в ресторане, вкусно и хорошее обслуживаниее, но для Турции очень дорого, раза в 2 дороже чем то же самое за его пределами.
Что не понравилось:
Останавливались двумя заездами, на 5 дней и потом через перерыв (уехали в Анкару) еще на 2. В первый раз был чистый номер, окна выходили на торец, было шумновато но не очень. Во второе пребывание вначале дали дико прокуренный номер, находится там было невозможно. Кто-то смолил рядом и все это было у нас и в коридоре. Вонь стояла дикая и запах не выветривался. Мы приехали вечером, промучились ночь, на следующее утро попросили сменить комнату и номер нам сменили, такой проблемы в новом номере не было. Отель фасадом выходит на шумную улицу, и в этих номерах окно невозможно открыть. Во второй раз были в таком номере. Кофе растворимый на завтраке.
Что понравилось:
В номерах чисто, есть набор для чая/кофе, чайник. В ванной полный набор средств гигиены, хорошие халаты. Завтрак вкусный. Классный бассейн, чистый, похоже с морской водой: хлорка не чувствуется, вода на вкус солёная.
Персонал замечательный, сотрудники приветливые и отзывчивые.
Что не понравилось:
1.Кондиционер в номере старый, не регулируется, у него два положения: холод и тепло. Выставить комфортную температуру невозможно. Даже не надейтесь, что сможете охладиться после прогулки по 30-ти градусной жаре.
2. Отель расположен достаточно далеко от туристических районов. Плюс только в том, что остановки общественного транспорта расположены в непосредственной близости, но приходится тратить время на дорогу. И вечером некуда сходить
3. Отелю требуется реновация
Что понравилось:
хороший завтрак , бассейн с морской водой, рядом метро, приветливый персонал.
Что не понравилось:
уборка в номере, номер не был чистым при заезде, пришлось вызывать повторно на уборку. Потом прислали фрукты и халаты - респект.
Что понравилось:
Отличная кровать, приветственная тарелка фруктов, тихое место.
Что не понравилось:
Сантехника недостаточно чистая, особенно в стыках, углах и пр. В туалете нет ершика.
Завтрак скудноват в части горячих блюд.
Что понравилось:
Мне понравилось отношение персонала.
Что не понравилось:
Завтрак не очень
Что понравилось:
1 минута до метро
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
ничего
Что понравилось:
Качественное обслуживание
Что понравилось:
Приехали в Турцию посмотреть достопримечательности, бронировали другой отель на Booking, но по приезду в отель он отказался нас заселять, по причине отсутствия мест. Пришлось срочно выбирать отель, наш выбор пал на Акгун. После бронирования сразу пришло подтверждение, что отель готов нас принять и подтвердил тип размещения, который мы выбрали, несмотря на то, что время было около 22-00. отель бронировали без завтаков, но девушка на ресепшен сказала, что завтраки нам отель дает в подарок, что было очень приятным сюрпризом, но это было не все: нас угостили приветственным напитком и дали два купона на бесплатные напитки в их баре. Завтраки очень хорошие и разнообразные: яйца, омлет, сосиски, хлопья- голодными точно не останетесь 😊. Очень удобное расположение отеля: метро в 5 минутах ходьбы, центральная улица со множеством кафе. До ближайшего торгового центра History две остановки на метро или минут 20 ходьбы. До самого крупного торгового центра в Стамбуле Форум Истамбул три остановки на метро. Автобусная остановка в 50 метрах от отеля в одну сторону и в 100 метрах (через переход) в другую сторону, на автобусе 39D можно доехать до канатной дороги.
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
чистые помещения в отеле, чистая еда в ресторане, отель был очень спокойным из-за отмененных рейсов, сотрудники были очень полезными
Что не понравилось:
улицы были пусты
Что понравилось:
Очень хороший отель. Гостеприимный персонал. Комфортно. Я рекомендую этот отель.
Что понравилось:
Абсолютно все! И бесплатная парковка. Персонал доброжелательный , приехали рано , пригласили на завтрак и дали номер. Не так как в других станах. Номера просторные, ванная санузел тоже. Есть все за такие деньги и 5 звёзд . Все очень приятно. Других вариантов размещения в Стамбуле даже не рассматриваем.
Что понравилось:
Понравились завтраки ,персонал супер, Aziz Gok,Ahmet Kauas,i Nurcam , всегда помогут, уборка отлично,Лоби все ребята на все 100 😘
Что понравилось:
Обслуживание хорошее. Номер удобный. Завтраки хорошие. Отличный вид на весь Старый город. Рядом станция метро. Утренних молитв не слышно. При заезде получили небольшой но приятный апгрейд от отеля. В 300 м ниже по улице хорошее место для питания Kul Sofrasi. На раёне много котов.
Что не понравилось:
Кальян в Sky Cafe сделали плохо. Рядом оживленная дорога и иногда пролетают самолеты.
Что понравилось:
отличное гостеприимство с внимательным персоналом и хорошей уборкой
Что понравилось:
Цена=качество
Конечно это не 5 звёзд, но и цена у этого отеля очень демократичная не как 5 звёзд. Соотношение цены и качество идеальное
Расположение идеальное
Персонал очень хороший
Номера чистые
Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Меня все устраивает. Мне нравится.
Что не понравилось:
Старый отель, хочется ремонта.
Что понравилось:
очень вежливый персонал, отель рядом с метро, огромный вестибюль, хороший лобби-бар
Что не понравилось:
нам понравилось все
Что понравилось:
хорошее расположение, хороший спа-центр с хорошим тренажерным залом и массажем
Что понравилось:
Все было просто шикарно 👍
Что понравилось:
Расположение в благополучном районе, очень гостеприимный приятный персонал. Отличная сауна и хамам. Вернусь ещё!
Что понравилось:
очень большой вестибюль, новый и современный декор, хорошее обслуживание в лобби-баре и хороший спа-центр с небольшим тренажерным залом, профессиональные работники, всегда готовые помочь
Что не понравилось:
У меня не было проблем в отеле
Что понравилось:
Вежливый и очень внимательный персонал. Очень чисто. Разнообразный завтрак.
Что понравилось:
очень чистый номер, хороший спа-салон и маленький и уютный тренажерный зал, внимательный персона
Что понравилось:
очень близко к центру города, персонал был очень любезным, отличный спа-центр и хороший, крошечный тренажерный зал тренажерный зал в спа-салоне, в целом я доволен
Что понравилось:
красивый номер, большой и чистый, большая ванная комната, отличное гостеприимство, проявленное персоналом
Что не понравилось:
потрясающий сервис
Что понравилось:
персонал помог мне обо всем удобной и чистой комнате
Что понравилось:
Расположение и удобства были хорошими, и сотрудники были полезными
Что не понравилось:
большое спасибо
Что понравилось:
Замечательный отель, качественный, но не навязчивый сервис, удобное расположение. Ежедневная уборка на высоте. Регулярно приятные дополнения в виде фруктов либо сладостей в номер. Хороший СПА-комплекс.
Что не понравилось:
Коктейли в лобби-баре абсолютно не умеют готовить. Бассейн в ноябре закрыт даже в хорошую погоду (об этом, конечно, предупреждают при бронировании, но все же...)
Что понравилось:
еда, которую мы имели, была восхитительной, и услуги лобби-бара были отличными, очень хорошее спа-обслуживание с небольшим тренажерным залом, дружелюбным и уважительным персоналом
Что понравилось:
очень дружелюбный персонал, они были у нас все время
Что понравилось:
отличный завтрак с богатым шведским столом, чистые и удобные комнаты, они дают нам бесплатные купоны на напитки в качестве приятного сюрприза, который был очень хорошим, удобным расположением
Что не понравилось:
мы были счастливы
Что понравилось:
Великолепный отель, с шикарныйм лаунжем на крыше.
Можно покурить вечерком кальян и поиграть в нарды.
Достаточно чисто, персонал приятный.
Что не понравилось:
Завтрак был неплохой, но каждый день одинаковый.
Что понравилось:
отличный отель, в центре города, чистые номера и комфортабельные удобства
Что не понравилось:
ничего плохого
Что понравилось:
персонал всегда улыбался, и они были очень полезны, отель был в нескольких минутах ходьбы от общественного транспорта, хороший спа-центр и хорошая уборка номера
Что не понравилось:
может быть больше телеканалов
Что понравилось:
очень близко к станции метро и очень чистая комната с удобными кроватями, в холле лобби есть кофе для кофе
Что не понравилось:
ничего негативного
Что понравилось:
Отличная уборка номеров,выше всяких похвал
Что не понравилось:
Ровно в 10:30 убирают всю еду в ресторане,хотя завтрак заявлен до 10:30, но в 10:30 там уже ничего нет
Что понравилось:
кровати удобные, бар на крыше был хорошим, почти весь персонал был дружелюбным и услужливым, у нас был удобный короткий перерыв там
Что понравилось:
Рядом с отелем есть станция метро, через 4 остановки можно оказаться рядом с мечетью Сулеймание и оттуда идти пешком прогуливаясь по центру. Хорошие завтраки.
Каждый день чистые полотенца и новый банный набор от средства для принятия душа до тапочек и полотенец. В отеле работает бар на первом и 9-м этажах, на верхнем баре можно даже покурить кальян, цена 100 TL!
Что не понравилось:
Бассейн без подогрева, «уставший» номерной фонд: мебель, кресла и диваны...уже стоит обновить...старые душевые кабины особенно разочаровали. Друзья, это к отелю не имеет никакого отношения, но берите алкоголь с собой в duty free иначе погорите как и мы))) очень дорогой алкоголь в барах...бутылка шампанского стоит 350 TL!
Что понравилось:
очень удобное расположение, богатый завтрак "шведский стол", крыша и лобби-бар были отличными, и цена была в порядке
Что понравилось:
Персонал выше всяких похвал! Хорошо ребята работают! Очень слаженно! Классная команда! Доброжелательные, отзывчивые, расторопные. Все большие молодцы!
Хорошие завтраки. Повара и официанты работают великолепно!
Хороший бассейн!
Что не понравилось:
Отель уже серьёзно требует обновления. Халаты, полотенца, подушки, матрацы и многое из мебели порядком обветшали. Халат неприятно в руки брать, не то что надевать его.
Ключи постоянно размагничиваются. Кондиционер нормально работает только вечером и утром, в остальное время просто гоняет горячий воздух. Каждую ночь просыпались в 02:30 от жары в номере, около 4 утра начинал поступать прохладный воздух. Окно было сложно открыть и ещё сложнее закрыть.
Что понравилось:
завтрак был прекрасным и богатым, бассейн был отличным, номера были отличными, и персонал был профессиональным
Что понравилось:
удобные кровати, очень богатый бесплатный завтрак, внимательный персонал
Что не понравилось:
получил удовольствие от этого
Что понравилось:
отличное расположение, очень хороший лобби-бар и бар на крыше, хороший бассейн и очень хорошие и дружелюбные сотрудники
Что не понравилось:
ничего такого
Что понравилось:
расположение отеля было идеальным для общественного транспорта, ресторан и бассейн были восхитительными, персонал был очень любезным
Что не понравилось:
ничего мне не понравилось
Что понравилось:
отличный отель, расположенный в центре города, дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации и комфортабельные номера с хорошей уборкой
Что не понравилось:
нет серьезных недостатков
Что понравилось:
Место было удобным, отличный сервис с приятным и дружелюбным персоналом
Что понравилось:
Мне нравится расположение этого отеля, а также хороший сервис с его внимательным персоналом
Что понравилось:
очень хорошее расположение и внимательный персонал, хорошее и чистое обслуживание номеров, хороший спа-центр
Что не понравилось:
ничего такого
Что понравилось:
хороший бассейн, который был хорош для нас для короткого тормоза, полезное обслуживание клиентов, чистые и удобные комнаты
Что не понравилось:
мы прекрасно провели время
Что понравилось:
хороший спа-центр и бассейн, который был очень тихим сразу после завтрака, очень хорошая уборка номера, частная и бесплатная парковка
Что понравилось:
хороший отель, хороший спа-центр с хорошим массажем
Что понравилось:
Расположение к метро, вид на терассе, завтрак , проживание в целом
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Расположение к метро, чистота, достойный завтрак
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
хороший персонал по всей собственности
Что не понравилось:
ничего такого
Что понравилось:
Отель расположен в Стамбуле, в шаговой доступности от станции метро. До любых достопримечательностей города 20-30 минут на метро максимум. Отель очень комфортный. Удобные кровати и отличное постельное белье. Есть тапочки, халаты, туалетные принадлежности, включая одноразовый станок для бритья. Мы отдыхали всей семьёй, двое взрослых и двое детей, даа дня в семейном, двухкомнатном номере. Постель нам меняли ежедневно. На любую просьбу отель откликался незамедлительно. В отеле есть бассейн и турецкая баня, в которой очень приятно расслабиться после прогулок по городу. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный и вкусный. Особую благодарность выражаем персоналу отеля за предоставленный поздний чекаут.
Что понравилось:
отличное расположение рядом с метро, чистая комната и справедливая цена
Что понравилось:
все было отлично
Что не понравилось:
много праздничных групп
Что понравилось:
Нормальный отель, хороший завтрак, местоположение, персонал.
Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы, особенно, если номер бесплатно предоставляют турецкие а/л при стоповере.
Что не понравилось:
Немного потрепанный для 5ти звезд
Что понравилось:
Отель по соотношению цена-качество очень хорош, хорошая уборка, ежедневная замена полотенец, разнообразные завтраки((в подарок!((Удобные кровати, хороший интернет везде, очень отзывчивый персонал, быстро реагирующий на любые просьбы.Нам понравилось! До Стамбульских достопримечательностей добирались на такси, жёлтое такси недорого, отвезут куда хочешь, все недалеко.
Что не понравилось:
Очень медленное ,некомфортно обслуживание в лобби баре, очень все долго .Номера можно бы уже подремонтировать, бар на верхнем этаже очень отличается от картинки и запах затхлый и накурено очень.Может когда все окна открыты, там по другому?,но я говорю объективно, так как мы увидели((ушли сразу.
Что понравилось:
просторная комната, большая и чистая, удобная кровать и хороший вид на город, хороший сервис, центральное расположение
Что не понравилось:
ничего такого
Что понравилось:
Очень много обращались с вопросами к персоналу на ресепшене. На все вопросы незамедлительно получили ответы, помощь. На ресепшене работает также девушка, изучающая русский язык. На фото - вид из окна номера. Удобное расположение у станции метро, что после 1 дня пребывания по ваучеру Turkish Airlines остались в этом отеле ещё на 2 суток. Прекрасные завтраки.
Что понравилось:
Я рекомендую этот отель всем за его уборку, комфортабельные номера и очень дружелюбный персонал
Что понравилось:
очень большой и очень многолюдный отель, хорошая уборка и внимательный персонал по всему отелю
Что не понравилось:
ничего такого
Что понравилось:
все хорошо, приятные люди
Что понравилось:
рядом с метро, дружелюбный персонал, уютная комната
Что не понравилось:
много праздничных групп и банкетов
Что понравилось:
просто оформленный номер с большой площадью и большой ванной комнатой с прозрачной стеной между комнатами
Что понравилось:
очень гостеприимный огромный вестибюль с хорошим баром, бесплатный завтрак, который предлагается очень вкусно и разнообразно, чистая комната и теплый персонал
Что не понравилось:
Спасибо
Что понравилось:
При встрече повысили уровень номеры и включили завтрак.
Что не понравилось:
Было немного холодно , долго и шумно грелся номер.
Что понравилось:
очень хорошее расположение, недалеко от станции метро, персонал также очень дружелюбный, удобное место для отдыха
Что не понравилось:
нам понравилось все
Что понравилось:
обслуживание персонала было превосходным, комната была удобной и теплой
Что не понравилось:
нечего винить
Что понравилось:
пешком до метро, хороший ресторан, бесплатная частная парковка, очень дружелюбный персонал
Что понравилось:
свежий и вкусный завтрак, очень хорошее расположение и очень уютные номера
Что понравилось:
все хорошо
Что не понравилось:
нечего не любить
Что понравилось:
очень гостеприимный и дружелюбный персонал, большая ванная комната и большая кровать в номере, уборка хорошая, отель был почти везде, особенно до станции метро
Что не понравилось:
ничего особенного
Что понравилось:
Презент напитки бесплатно, которые потом можно попить в лобби . Метро рядом. Удобно с аэропорта и в аэропорт с этого отеля.
Что не понравилось:
Все хорошо. Но не мешало бы немного освежить отель и заменить велком дринк- Бее
Что понравилось:
Комната была очень удобной и большой, и отель связан с каждым общественным транспортом, и услуги лобби были действительно хорошими
Что не понравилось:
хорошее качество
Что понравилось:
Хороший отель. Приветливый персонал на ресепшн. Мы должны были подождать 10 минут, так как нам сделали не отдельные кровати а одну большую, извинились, принесли сок, пока мы ждали. Номер уютный, есть чашки, небольшой электрочайник, холодильник с напитками, тапочки, халат. Быстрый интернет. Единственное - не было полотенцесушителя, но это не оказалось проблемой.
Завтрак понравился: хлопья, нарезки сыр/колбаса, маслины (в Турции они всегода есть на завтрак), тушенные овощи, зелень, в том числе салат, мята, руккола, плюс обычно был один супчик, пару видов омлета/яичницы, какой-то вид картошки (фри, клецки, или дольками), обжаренные сосиски и т.п. выпечка, местные бублики, халва, сухофрукты (инжир, курага, изюм), мед (в сотах ))).
Расположение. От старого аэропорта Ататюрка до отеля идет метро, без пересадок, минут сорок пять, отель - две минуты от станции метро, его видно при выходе из метро, не пройдете мимо (на выходе из метро оглянитесь назад - рядом остатки оборонительной стены Константинополя - стены Феодосия). До достопримечательностей - две станции метро ( дальше по той же ветке до станции Аксарай), плюс оттуда травмай или автобус - 2 станции до площади Баязита (Гранд Базар), 4 станции - до Султанахмет, у нас занимало в сумме до получаса. На Аксарай есть пара супермаркетов, если что-то нужно взять возвращаясь.
Спортзал, хамам и остальное в отеле не пробовали.
Что понравилось:
Служба была хорошей. Персонал был очень вежлив. Нам понравился наш уютный номер.
Что не понравилось:
Ничего страшного.
Что понравилось:
хороший размер номеров, хорошее расположение, хорошее соотношение цены и качества
Что не понравилось:
большое спасибо
Что понравилось:
Просто все хорошо
Что не понравилось:
Все хорошо особенно горничная по моему звали Салима
Что понравилось:
Расположение, для нас ок, т.к. нужно было в этой локации
Что понравилось:
Отличное местоположение отеля буквально в 100-200м от станции метро. Также рядом есть и автобусная остановка. Легко добраться до исторического центра на метро или автобусе.
Вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол), большой выбор сыров. В целом за неделю всегда было чем поживиться.
Номер был достаточно просторным, уборка каждый день. Есть все необходимые принадлжености (халаты, тапочки, все виды полотенец, зубные и прочие ванные принадлежности, мыло, гели, фен).
Персонал дружелюбный, готовы вас выслушать и помочь.
Что понравилось:
Ежедневная уборка и смена белья
Что понравилось:
Расположение, удобства в номере, частная бесплатная парковка (гараж)
Что понравилось:
Старенький отель. Большие номера.
Что понравилось:
Рядом с метро
Что понравилось:
Servuce
Что понравилось:
Местоположение, возможность припарковать машину. Завтрак.
Что понравилось:
Этот отель удобно расположен для путешественников, прилетающий в Стамбул ненадолго. Одинаково близко добираться и до исторического центра города и до нового аэропорта - остановка автобуса буквально в трех шагах. Вежливый персонал, всегда готовый помочь, красиво отделанное здание, удобный лобби и веранда, просторные номера. Всегда приносят приветственные фрукты в номер в первый день пребывания.
Что понравилось:
Кофе
Что понравилось:
Ну никакая это не пятёрка, хотя в Стамбуле большинство отелей с завышенным рейтингом.
В этом отеле думают, что туалетным ершиком господам и госпожам негоже пользоваться, лучше лицезреть черкаши или изголяться в поисках вариантов уборки их.
Под громким название фитнес клуба скрывается комната 3 на 4, где стоят 4 доисторических тренажёра, которые либо плохо работают либо и вовсе не работают. Из тяжестей только несколько песочных гантель из которых сыпется песок. Лучше бы не позорились и убрали бы этот "фитнес клуб"
Здание старое и спроектировано плохо, так как 3 лифта в час пик (во время завтрака) не справляется. Приходится ждать по 5-10 минут. И ресторан тоже не справляется.
Еда отвратительная, выбор маленький.
Телевизор как и все в отеле из 2000-х. Каналов спутниковых на русском языке нет. Кондиционер хоть и есть, но даже на самом маленьком режиме работает как трактор.
Отдельно хочется сказать об WiFi. При регистрации дают пароль где выбираешь либо бесплатный интернет с отвратительной скоростью, либо за доп плату без ограничений. Бесплатный интернет не годится никуда, постоянно падает, скорость как по модему из 2000-х. Стыдно должно быть отелю с 5* давать такой "доступ"
Рейтинг у отеля явно накручен. Обычно 9 баллов это очень и очень достойный выбор, к слову, недавно приехал с Анталии, где останавливался в очень классном отеле Porto Bello и там рейтинг был 8.6
Что понравилось:
Расположение у отеля очень хорошее - буквально в 20 метрах есть метро, на котором можно доехать в любую точку Стамбула, до исторического центра 2 станции. Не туристический район, поэтому нет большого потока людей. Персонал приветливый, если есть какая-то проблема, всегда помогут решить. Номера большие.
Что понравилось:
отель устаревший, полотенце такого серого цвета, как будто их не стирают , а полоскают, постельное такое же. на этажах ковры грязные, вода в ванной не сходит, кондиционер не работает, а только гудит вентилятор, в номере такой шум от трассы, как будто окна открыты, но это при закрытых окнах. щели между окном и откосом как будто окно просто в отверстие вставлено и щели не задули. на завтраке ассортимент достаточный, но один из официантов у нас забрал не доеденную еду, не узнав у нас доели мы или нет, хотя мы продолжали есть. при регистрации и оплате с карты списали тройную цену, но потом сделали возврат. полдня ждали когда принесут нам третий комплект постельного, и это при том, что постоянно напоминали и звонили администратору.
Что понравилось:
вежливый и отзывчивый персонал. разнообразный завтрак. внизу есть Старбакс
Что понравилось:
Персонал, расположение
Что понравилось:
Удобное расположение рядом с метро и остановкой автобуса, который идет до новой ветки метро в аэропорт. Очень приветливый персонал, неплохой завтрак, кофе Старбакс в лобби баре отеля, хороший курс обмена валюты, просторная ванная комната, большой номер.
Что понравилось:
Большое количество блюд на завтрак, стараются разнообразить.
Недалеко есть метро.
До Собора Святой Софии пешком час-полтора.
Каждый день приносили банные принадлежности, воду, и чай с кофе.
Симпатичный вид из окна на город.
Один раз принесли бесплатные фрукты.
Что понравилось:
Местонахождение
Что понравилось:
Неплохой ресторан. И по качеству, и по ценам. Ассортимент мог бы чуть пошире, но в целом весьма удовлетворительно.
Что понравилось:
понравился персонал.
Что понравилось:
Расположение. Довольно неплохой завтрак. Вежливый персонал.
Что понравилось:
удобное размещение , неплохие завтраки , есть выбор . не уходила вода в ванне , написала отель в вотсап , сразу пришли вечером устранили - большой плюс !
Что понравилось:
Дружелюбный персонал любезно включил завтраки (хотя в стоимость брони они не входили), расположение отеля отличное для конкретно наших целей и для, тех, кому нужно метро под боком.
Что не понравилось:
Очень слабый вайфай для отеля, у которого 5 звезд.
Что понравилось:
заказ еды в номер, дружелюбный персонал, есть обмен валюты
Что не понравилось:
не убрали номер на второй день
Что понравилось:
хороший завтрак
Что не понравилось:
в номерах очень душно не взирая на кондиционер, который еле работал. очень плохой интернет.
Что понравилось:
Месторасположение удобное около метро и не далеко от трамвая. Удобно добираться в любую точку города. Уборка каждый день. Персонал очень вежливый. Больше всего понравился ресторан. Завтраки по разнообразию самые обычные, никаких изысков. Ходили пару раз на ужин, очень вкусно готовят.
Что не понравилось:
Постельное белье хоть и меняли каждый день, но оно было с дырками или совсем уже застиранное, в полотенце один раз оказался клок черных волос, очень не приятно. В центральном кондиционере несколько дней очень сильно шумела вода-просто пытка, было не уснуть. Очень сильно слышно соседей, двери с огромными щелями.
Что понравилось:
Персонал и завтраки. Неплохой массаж.
Это всё.
Что не понравилось:
Расположен на очень шумной улице с большим трафиком. Выехать с территории можно за 15 мин, или за 30,как повезёт. Щель в окне номера позволяет слышать шум улицы и всего, что вокруг. Заснуть сложно. Сильно уставший гостиничный фонд. Номера требуют ремонта. Ковры в корридорах все в пятнах. В спа странная политика-больше трёх не пускают по записи в хамамм, по итогу-все там кучей. Скудный выбор блюд в ресторане вечером.
Что понравилось:
В общем неплохо по отношению цена - качество. Хорошие завтраки и недалеко до центра. Уборка каждый день. Отличный массаж
Что не понравилось:
Вай-фай оставляет желать лучшего , уже достаточно изношеное постельное белье
Что понравилось:
Хорошее расположение, хороший завтрак, удобная кровать.
Что не понравилось:
Номер был старым, гразеым и пыльным.
Что понравилось:
Чисто, приятный лобби-бар, крытая парковка, вежливый персонал помогающий с багажом и парковкой
Что не понравилось:
Интернета практически нет, для эпизодического использования не забудьте спросить пароль на ресепшен, в номере информации нет. Ужасные подушки - большие и твёрдые. Терраса наверху не уютная, в помещении висит дым даже при всего двух действующих кальянах.
Что понравилось:
Вернулась в этот отель, так как были приятные впечатления, но спустя несколько лет вижу старый номер, который уже нуждается в ремонте. Очень хорошее месторасположение, две минуты до метро. Принесли комплимент в виде фруктов, приятно.
Что не понравилось:
Очень грязный чайник, уберите его. Очень огорчило отношение администратора в спа центре. На стойке никого не было, мы простояли несколько минут, никто не подошёл, решили зайти посмотреть что внутри, в коридоре нас поймал администратор и отругал. Это было очень страни. Спа бесплатный только 30 минут.
В общем, это не стоит своих денег.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, хорошие завтраки - из-за пандемии официанты ходят с вашей тарелкой и кладут то, что попросите. Хорошо убирают в номере. Мне писали сообщения о моих пожеланиях и замечаниях от имени отеля - приятно! Метро в 5 минутах ходьбы
Что не понравилось:
Мебельный фонд грустный и уставший. Отель далеко от центра.
Что понравилось:
Отель старый. Куча косяков. На соплях прикрученные вешалки и зеркала. Остатки было роскоши. Я не знаю, кто этому отелю ставит такие оценки. Больше 6 он уже давно не заслуживает. А еще 5 звезд.
Что понравилось:
Сделали позднее выселение бесплатно. Удобное расположение, рядом метро и транспортная развязка.
Что понравилось:
ничего не обычного )
Что не понравилось:
гостиница требует с легко реставрацию
Что понравилось:
Персонал супер, завтрак,бассейн,хамам. Отель передает атмосферу Стамбула с его плюсами и минусами.
Что не понравилось:
С кондиционерами беда, нужно через ресепшн запускать, за два дня свадьба и корпоратив шумно до полуночи если окна на бассейн. Запах в номере , кровати староватые продавленные.
Что понравилось:
Старенький, но чистый отель. Изначально заселили в номер с неработающим кондиционером, пересилили по первой просьбе. Идеальная ежедневная Уборка номеров и очень отзывчивые горничные.
Что не понравилось:
Расположение. Далеко от центра.
Что понравилось:
Отель неплохой, далековато от основных достопримечательностей, из окон видно мечети, красиво. Персонал дружелюбный и отзывчивый, завтрак хороший.
Что не понравилось:
Единственный минус, за весь период прибывания в комнате не мыли пол и не вытирали пыль.
Что понравилось:
Конечно месторасположение - 100м до метро, подземный гараж, цена не высокая, завтраки не плохие
Что не понравилось:
Старый отель.. какие там 5звезд! Так, трешечка.. все изрядно поюзано, персонал с трудом обьясняется на английском.. в ванной комнате обстановка времен 90х )
Что понравилось:
Соотношение цена качество просто поразительное (2 дня - 110 евро). Очень понравился номер. Большой, чистый, все работает, есть все что полагается для 5 звезд. В СПА не был, кальян на террасе неплохой. Рядом с метро, но само расположение ни то ни се... Персонал охотно помогал. На ресепшене есть девушка - неплохо говорит по русски.
Что не понравилось:
Завтрак на троечку, очень однообразный.
Что не понравилось:
В ванной плохо уходит вода, это неприемлемо для 5 звёзд.
Что не понравилось:
Номера в отеле не на 5звезд
Что понравилось:
Отель очень старенький, точнее просто требует, чтоб за него взялись и сделали ремонт и не только. Расположение -отличное. Метро в двух шагах. При заселении дают приветственный напиток и талоны на бесплатный напиток в лобби баре или в ресторане на террасе.
Номер большой, Но очень шумно ( да за окном шестиполосная основная дорога +2 вспомогательные. но это не первый отель в этом районе, в котором мы живем). в отеле нужно поменять окна, или хотя бы резинки на окнах. Номер старенький, есть недочеты- все зеркала натерты, но окна и дверь в ванную очень просят, чтоб их протерли. Я говорю об окне с внутренней стороны хотя бы и об окне из ванной в комнату, на них остались отпечатки лиц и рук предыдущих постояльцев. Убирают мужчины, может поэтому. И еще об интимном: в номере нет ершика. Зато это первый отель за всю мою историю, где не взяли оставленный горничным чай. Денежку оставляла на столе напротив кровати, на видном месте. пришлось искать уборщика, чтоб отдать ему его заработанный чай.
Завтраки - нормальные, не вызывают восторга, но есть все, что нужно.
Спа -не пользовались, но очень захотели попариться в хамаме в последний вечер. Жаль что это была суббота и не было мест на массаж. но просто попарились, дают все необходимое, кроме тапочек. Можно докупить у них, можно взять из номера, можно прийти в своих.
так же в последний вечер хотели посетить террасу , но когда поднялись нам предложили только 2 столика возле лифта, так как в отеле проходила свадьба и они выкупили и террасу, и банкетный зал.
С английским у персонала сложно. но стараются помочь, чем могут.
Что не понравилось:
- не очень чистый номер.
Что понравилось:
Близость к транспорту. Хороший завтрак. Наличие бассейна.
Что не понравилось:
Для номера Делюкс стоимостью 205 евро за ночь в отеле 5* стыдно иметь рваные простыни. Очень слабый кондиционер, который больше шумит, чем охлаждает.
Что понравилось:
Недорого для 5***. Но звезды турецкие. По европейским меркам - между тремя и четырьмя. Номер большой, просторный.
Что не понравилось:
Завтрак одноообразный. В номере не работало все, что могло не работать - чайник, сейф, освещение, очень плохо работал кондиционер. Летом это может быть проблемой. Цвет полотенец - 50 оттенков серого.
Что не понравилось:
Не убрали номер. 1 ночь была от турецких авиалиний, 2 ночь забронировала самостоятельно, продлила тот же номер. Была удивлена отсутствию уборки в номере, смены полотенцев и тд.
Что понравилось:
Номер, чистота, завтрак, сервис.
Что не понравилось:
Расположение отеля
Что не понравилось:
Завтрак одно и тоже в течении 5дней было. Персонал пренебрегал просьбами
Что понравилось:
Отношение персонала!
Что не понравилось:
Не дотягивает до 5 звёзд, даже для Турции, номер не соответствует уровню Де-Люкс.
Что понравилось:
Персонал приветливый и дружелюбный.
Номера большие и удобные. Соотношение цена/качество хорошее.
Прекрасный завтрак с широким ассортиментом.
Что не понравилось:
Отель довольно таки старый. Находится близко к аэропорту и на пути посадки часто приземляющихся самолетов, из-за чего большой шум двигателей. Даже пришлось сменить один номер из за не герметичности окон.
Номера убираются недостаточно хорошо, даже бывают перебои со сменой постельного белья и полотенец. Качество стирки полотенец так же желает быть лучшего и наверное говорит об экономии стирального порошка(цвет доволно таки сероватый)
Что понравилось:
Персонал в resepsiyon приветливый. Оформление лобби не плохой. Номера ухоженные, чистые халаты.
Что не понравилось:
Лифт, данного отеля, постоянная проблема. Чтобы попасть в свой номер, нужно потратить 10-20 минут. В номерах не ловит wi-fi, нужно выходит на площадку своего этажа. Мы заранее просили вид на город, красивый вид, но увы, наши номера выходили на старое заброшенное здание. Встречающий персонал или швейцары (Parlor chaperon) не всегда выполняют свою работу, увидев огромные чемоданы, даже не постарались помочь женщинам, это мы заметили не один раз. Отель выбирали чуть дальше от шумных улиц, но как я понял там часто свадьбы и банкеты проходят, на первом этаже как на базаре. Отель максимум 3 звезды.
Что понравилось:
Расположение хорошее,рядом метро.Касаемо завтраков :ну в общем нормально,скажем так необходимый минимум был.
Что понравилось:
Приветливый персонал.
Что понравилось:
Завтрак слабый, удовольствия не получил. Мебель древняя показалось.
Что понравилось:
Персонал приветливый, убирали в номере ежедневно.
Что понравилось:
завтрак был богатым
Что понравилось:
Приятный персонал. Нормальные завтраки.
Что понравилось:
Все старое
Что понравилось:
Местоположение, наличие бассейна ориентировались на него.
Что понравилось:
Ни кому не советую. Нарисовано, именно нарисовано 5 звезд. Соответствий ни каких. Номер не убирают, но это пережить можно, но даже мусор не вынесли. Заменить полотенце пришлось идти на рецепцию и просить. Любовь к клиентам явно не турецкая. Подошел заказать трансфер в аэропорт, подбежал какой то работник и сел на стул прямо перед сотрудником к которому я обратился за трансфером. Я попросил его пропустить меня закончить заказ, реакции ни какой. Пришлось нам с сотрудником уйти с его рабочего места, что бы оформить заказ. Впервые столкнулся с таким отношением к клиенту. В общем если есть возможность, то лучше про эту гостиницу лучше забыть
I don\'t recommend it to anyone. It\'s drawn, it\'s 5 stars that\'re drawn. No matches. The room is not cleaned, but you can survive it, but even the garbage was not taken out. I had to go to the reception and ask for a towel. Love for customers is clearly not Turkish. I came up to order a transfer to the airport, some employee ran up and sat down on a chair right in front of the employee to whom I asked for a transfer. I asked him to let me finish the order, no reaction. The employee and I had to leave his workplace to place an order. This is the first time I\'ve encountered such an attitude towards the client. In general, if there is an opportunity, it is better to forget about this hotel
Что понравилось:
Приветливые работники
Что понравилось:
Звезды на букинге
Что понравилось:
Большой номер. Всё чисто. Хороший разнообразный завтрак.
Что понравилось:
Хороший персонал, ресепшен всегда готов помочь. Удобная развязка метро/трамваев. Рядом есть магазинчики и кафешки.
Что понравилось:
Поменяли номер на второй день, но другой номер был совсем немного лучше. Принесли дополнительный роутер в номер, чтобы хотя бы заработал вай фай
Что понравилось:
Близость к метро
Что понравилось:
Практически ничего.
Что понравилось:
Расположение отеля.
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Не слышно шума за окном. Вкусный и разнообразный завтрак. Рядом станция метро.
Что понравилось:
ничего
Что понравилось:
8 этаж вид отличный. Приветливый персонал. Обед и ужин в ресторане по меню - очень вкусно. Повару респект.
Что понравилось:
хорошие завтраки
Что понравилось:
Из плюсов - завтрак! Он был на фоне всего весьма неплох!
Что понравилось:
абсолютно ничего, у меня украли оставленное оборудование
Что понравилось:
Должное надо отдать в этом отеле это персонал- Молодцы. Своё работу знают и ценят своих клиентов.
Что понравилось:
Персонал
Что понравилось:
завтраки были классные, хороший выбор
Что понравилось:
NOMER S POL BEDI. VANNAJA KOMNATA STRASNAJA , STARAJA I UBITAJA S KLOZETA TEKLA VADA NA POL. PERSANL TUPIL
Что понравилось:
уставший номер. запах в отеле.
Что понравилось:
доброжелательный персонал
Что понравилось:
обслуживающий персонал
Что понравилось:
бронирование. езжу предоплаты, оплата картой на месте
Что понравилось:
Расположение. Близость к метро.
Что понравилось:
ничего не понравилось
Что не понравилось:
грубый персонал,старые халаты и белье, грубый персонал, сауна по сорок минут и по предварительной брони, ужас.
Что понравилось:
ничего.
Что не понравилось:
это просто невыносимо. прилетали группой. из за ошибки потребовался еще один номер, но персонал ответил что весь отель занят на весь срок проживания, хотя на следующий день уже на букинг были свободные номера за ту же стоимость, что и пришлось доплатить за 3-го человека в номере.
завтрак ужасный, мебель старая, отель очень сильно изношен. постоянно отказывают карточки от комнат, постоянно что то ломается - свет, фен, сантехника.
меню в ресторане по заказу - никакое. очень маленький выбор, очень дорогое. но готовят неплохо.
персонал медленный и грубый. всегда требует деньги, стоит над душой. но если вы что то оплатили, то этого можно не получить, и уже вам надо ходить за ними и требовать.
у нас был заказан конференц зал. сначала про это бронирование - якобы забыли, хотя я пришел за час и попросил его подготовить и показал, что он был забронирован. потом, когда я пришел к залу через час после напоминания - зал был не готов, (закрыт, выключен, кофе-брейк отсутствовал) - потому что оказывается, мне надо было весь час стоять в лобби и сразу оплатить, как господа соизволят принять у меня оплату. ужас
Что понравилось:
Есть паркинг, бассейн, сауна и хамам
Что не понравилось:
Старая пропахшая сигаретами гостиница. От 5* тут не осталось ничего- потасканные номера, вонючие ковры, дикая слышимость. Еда тоже не на высоте, что для Турции это нонсенс! Не понимаю, из чего сложился высокий рейтинг.
Что понравилось:
- Starbucks на первом этаже отеля;
- шаговая доступность до метро
Что не понравилось:
- Плохо моют полы в номере;
- на полотенце после уборки номера обнаружили комок волос;
- постельное белье, которое меняли было с дыркой;
- много ржавчины и налета в ванной комнате
- нет ёршика для унитаза в номере
- старая мебель
- шторы в пятнах
Что понравилось:
очень грязный отель
Что понравилось:
Бассейн на улице, собрали хороший завтрак при раннем отъезде, рядом с метро
Что не понравилось:
Очень душно в номерах , кондиционирование общее и в жару работает плохо, персонал был не всегда внимателен и порой вёл себя странно. На ресепшн не захотели помочь с онлайн регистрацией ( мужская смена ) , бассейн работал до 18:00 но в 17:45 уже ходил охранник, смотрел на часы и ждал когда мы уйдём. В номерах не убирали!
Завтрак не давали накладывать самостоятельно
Порекомендовать данный отель не могу. Отель не тянет на 5 звёзд (((
Что понравилось:
Очень красивый внутри ,очень чисто ,убирают супер ,комнаты просторные ,белье меняли каждый день ,удобная ванна в целом комфортабельно 👌
Что не понравилось:
1.Однотипные завтраки каждый день одно и то же .Нет ни одного вида каш.
2.Ужасный вай фай в номере ,как выходишь с номера супер а в номере ужас
3.Грубый персонал который обслуживали во время завтрака -накладывают все по 1 шт хотя просишь например -2-3 помидора ,будто жалко им с недовольным лицом .
4.Расположение нам вообще не подошло
Нет рядом ни одного нормального магазина идти очень далеко ...
в следующий раз сюда не вернусь
Что понравилось:
Расположение не плохое
Что не понравилось:
Отель на 5 звёзд не тянет ни как. В лучшем случае добротные 3!!! Номер облезлый, все старое видавшее виды!!! Подушки не удобные. Пол ночи где то ребёнок орал - веселился! В 12 вечера когда я спал мне с рецепшена с какими то дурацкими предложениями звонили! Утром при выписке какая-то проблема появилась с выписыванием бумажного счёта, настойчиво предлагали на почту скинуть!!! Ресторан не работает...
Что понравилось:
Чисто, по восточному уютно, приятно.
Что не понравилось:
Сломался замок в двери 3 часа ждала пока починят.
Что понравилось:
1. Великолепная кровать.
2. Просторная комната с минимально необходимой мебелью.
3. Наличие чайного набора.
4. Вместо картонных вывесок с просьбой не беспокоить или убрать в номере - современные световые индикаторы.
Что не понравилось:
1. Самое худшее, что испортило всё впечатление об отеле, это ограничения, связанные с covid 19.
2. Самое большое разочарование – это завтраки. В отеле 5 звёзд такая организация завтраков недопустима. Если требуется соблюдать санитарные нормы, то уберите шведский стол вообще и положите на столы меню с комплексами на завтрак. Пусть проживающий выбирает желаемый комплекс, так делают в других отелях более низкой категории. И всем такой подход нравится. В данном же отеле пошли самым худшим путём и испортили полностью весь завтрак. К шведскому столу подойти и выбрать еду нельзя, нужно говорить работникам ресторана, что именно ты хочешь, но что есть на шведском столе понять сложно. Когда немного разобрались, то оказалось, что в отеле 5 звёзд выбора качественной еды вообще не было. Уходили голодными, попив невкусного чая. Санитарные нормы, о которых так сильно заботился отель, постоянно нарушались. Одними и теми же руками работники ресторана поднимали упавшие столовые приборы на пол и этими же руками брались за еду, в частности за хлебобулочные изделия. Таких фактов мы замечали много. Ну и апогей абсурда - на завтрак не пускали без масок. На вопрос: А как нам есть, тоже в масках? Отвечали, что да, в масках.
Что понравилось:
1. Великолепная кровать.
2. Просторная комната с минимально необходимой мебелью.
3. Наличие чайного набора.
4. Вместо картонных вывесок с просьбой не беспокоить или убрать в номере - современные световые индикаторы.
Что не понравилось:
1. Самое худшее, что испортило всё впечатление об отеле, это ограничения, связанные с covid 19.
2. Самое большое разочарование – это завтраки. В отеле 5 звёзд такая организация завтраков недопустима. Если требуется соблюдать санитарные нормы, то уберите шведский стол вообще и положите на столы меню с комплексами на завтрак. Пусть проживающий выбирает желаемый комплекс, так делают в других отелях более низкой категории. И всем такой подход нравится. В данном же отеле пошли самым худшим путём и испортили полностью весь завтрак. К шведскому столу подойти и выбрать еду нельзя, нужно говорить работникам ресторана, что именно ты хочешь, но что есть на шведском столе понять сложно. Когда немного разобрались, то оказалось, что в отеле 5 звёзд выбора качественной еды вообще не было. Уходили голодными, попив невкусного чая. Санитарные нормы, о которых так сильно заботился отель, постоянно нарушались. Одними и теми же руками работники ресторана поднимали упавшие столовые приборы на пол и этими же руками брались за еду, в частности за хлебобулочные изделия. Таких фактов мы замечали много. Ну и апогей абсурда - на завтрак не пускали без масок. На вопрос: А как нам есть, тоже в масках? Отвечали, что да, в масках.
Что понравилось:
Только местоположение гостиницы
Что не понравилось:
Это далеко не пять звёзд. Старая затрапезная гостиница с рваным И застиранным бельём и такой же мебелью. Завтраки из-за Covida были просто ужасны. В тарелки накладывали девчонки которые по английски не понимают, что хочет клиент. Приносили с гордостью кофе из Старбакса в бумажных стаканчиках (это в гостинице 5 звёзд) приходилось переливать в нормальные чашки. Был инцидент с Таксистом, Служба безопасности успокаивала, что не волнуйтесь всех найдём и накажем. Не сделали ничего!!! Пришлось ехать самому в туристическую полицию и писать заявление и искать проходимца.
Все очень похоже на совдеповский райком партии. Красные дорожки, дубовые двери и тд.
Окна выходящие на бульвар как будто отсутствуют. Никакой шумоизоляции.
Что понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Цена, но в итоге, лучше заплатить дороже.
Что не понравилось:
Старый пошарпаный отель 3 звёзды. Никакой завтрак, сомнительная чистота. Не дружелюбный и неклиентоориентированный персонал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ
Что понравилось:
В принципе чисто в номерах, персонал откликается на просьбы вполне адекватно.
Что не понравилось:
Отель старый. Не пять звёзд, тянет на 3+. Шумно ужасно, все слышно. Еду не заказывайте в номер, это ужасно. Рядом с отелем негде покушать. Душ неприятный, ванная засорена.
Что понравилось:
Расположение - рядом с метро, пожалуй, единственное, что было хорошего.
Что не понравилось:
Это совсем не 5 звезд. И даже не 4, на наш взгляд. Все очень потрепанное.
В душе вода не фиксируется - либо холодная, либо горячая; Фен - нужно со всей силы нажать на кнопку, чтобы он заработал, палец болел; Уборка - как въехали в номер, на столешнице были липкие следы от стакана, так их никто и не вытер за 3 дня.
Еда невкусная вообще - как завтрак, так и ужин (причем по меню, когда готовят за деньги!) У них есть еще и "комплексный обед", в общем, сносный, на него дают талончик при заезде. Видимо, без этого гостей вообще не затащить в эти "пять звезд".
Много арабов.
На ресепшн - хотели заказать обратный трансфер, нас передавали от одной "девочки" к другой. В итоге мы плюнули и заказали трансфер у нашего гида.
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
все!!!
Что понравилось:
Расположение отеля хорошее. Метро и старый город рядом. Номер большой. Мебель ОК. Санузел и ванная комната в порядке. Завтраки хорошие.
Что не понравилось:
В номере ужасно дует около окна. Как в холодильнике. Балкона нет...., а это 5 звезд отель. Бельё сушить негде. Уборка номера ужасная, то полотенце забудут поменять, то полы не помогают, раковина и ванна не мылись, а один день вообще не убирали. Электронный замок в двери от номера заедал несколько раз в день и его постоянно ремонтировали.
Что понравилось:
отзывчивый персонал, удобное месторасположение (рядом метро)
Что не понравилось:
отель достаточно старый, требующий ремонта.
Лет 10-15 назад, возможно он соответствовал уровню 5 звезд. Сейчас это максимум 3 звезды.