Radisson Blu Resort Galle (ex. Amari Galle) 5*

Что понравилось:
неплохо кормят, красивое лобби, тёплый бассейн
Что не понравилось:
в номере пахнет сыростью, очень влажно, от этого полы в буквальном смысле были мокрые; невнимательный персонал в ресторане; матрасы на лежаках в плохом состоянии.

Что понравилось:
Прекрасный вид из номера, номер отлично организован, если бы не его состояние Отличные кровати и матрасы
Что не понравилось:
Заселили не удачно, прямо возле лифта, все слышно, спать невозможно утром, т.к. начинают греметь тележками уборщики. В номере жутко текла душевая кабина, все в очень изношенном состоянии. Уборка так себе, белье не меняют, пока не скажешь.

Что понравилось:
Относительно Новый отель,приятная публика,большой бассейн с прозрачными стёклами в котором получаются красивые фотографии.Классный тренер по аква аэробике и в какие-то дни йога на закате.Очень одаренный мальчик в детском клубе,который красиво рисует.Относительно большой спорт зал.Новогодний ужин красиво оформили.
Что не понравилось:
Отделка бассейна из стекла,которое откалывается и бьется,в последний день я порезала ногу,никто даже не извинился за это.Еда в ресторане в большинстве случаев острая,вроде ее много,а есть нечего.Номера маловаты по площади,на фото кажутся больше.Нет подушек для аллергиков.Море в этом месте ужасное (вода не прозрачная и большая волна),дети всю неделю плавали только в бассейне.В детском клубе очень ленивый персонал,приводишь ребёнка-они даже не пошевелятся.Приходилось им напоминать,какое занятие сейчас должно быть по расписанию.Тогда начинали что-то делать.

Что понравилось:
Приветливый персонал , красивый вид с бара на крыше. Хорошая атмосфера. Хороший бассейн на территории отеля
Что не понравилось:
В отеле очень странная система кондиционирования , при открытом балконе моментально образуется конденсат по стенам и потолку номера, в номере гардероб в душе, где очень влажно , размещать там вещи невозможно. Пляжа нет , купаться невозможно. Еда на 3 с плюсом, что-то можно поесть, но не уровень отеля 5 звезд. Можно остановиться на 1-2 ночи , но не больше.

Что не понравилось:
Проживали 11 дней ,Еда одна и та же каждый день,нет разнообразия никакого,все острое,все местное и совсем не вкусное. Наглые типы под конец вообще добили,вызывали такси через убер,как только приезжало,так наглые местные прям возле отеля их прогоняли и не давали нам уехать.а деньги за поездку списывали. Это видели сотрудники отеля и продолжали молчать. Я конечно все понимаю,кризис,всем хочется заработать денег ,да по больше,но извините не в 5 звездочном как заверено отеле. Отвратительно,на Шри-Ланку больше не вернусь.

Что не понравилось:
Своего пляжа у отеля нет ,только бассейн Расположение очень плохое ,рядом нет кафешек .На территории отеля в ресторане выбор еды ужасный .Номер убирали по запросу ,полотенца после уборки не оставляли в номере ,приходилось каждый раз звонить и просить принести в номер полотенца .

Что понравилось:
Номер соответствует фото. Уютно. Приветливый персонал. Детская комната, можно оставить ребенка с няней. Отзывчивый персонал. Крытое,тихое лобби. От отеля быстро добраться на такси до центра Галле, рядом Puzza hut, Dominos pizza, KFC, 2 супермаркета. Хорошие детские кроватки, подушки и матрасы для взрослых, спать очень приятно.
Что не понравилось:
Грязный бассейн, еда вообще ни какая, мало европейской кухни. Постоянно не хватает зонтов, занимать нужно с 7 утра. В номерах и местах общего пользования встречаются тараканы. На 3-5 дней отель сойдет, останавливаться более чем на 7 дней не рекомендуем.

Что понравилось:
Не плохая еда, красивый вид из номера, красивая территория, дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Все остальное! Сервис просто отвратительный - убирают в номере, забирают мусор и меняют полотенца раз в 2-3 дня и с напоминаниями, дырявые полотенца, вода на букинге написано, что бесплатно (учитывая звездность отеля и климат +32/+34 на минуточку) вся платно 4$ за бутылку, и в номере ни одной бутылочки, даже 0,5 бесплатной воды.. Учитывая, что мы находились в изоляции, с грудным ребенком и без возможность куда-либо выйти из отеля!!! мы были вынуждены устроить скандал, и пригрозить жалобой министру туризма, чтобы нам начали давать бесплатно воду! Еда и коктейли стоят как чугунный мост, например мохито стоит 10$ а лонгайленд 25$ )))) то есть с туриста приехавшего не на олинклюзив дерут просто космические деньги, пользуясь тем, что мы вынуждены пользоваться только услугами отеля!!! При выезде нам вписали в общий счет какой-то левый заказ рыбы в номер в перый день на 5 тр , учитывая, что мы ни разу ни чего не заказывали в номер и рыбу ни разу не брали !!! Опять ругались, ждали час с ребенком и чемоданами, чтобы убрали это из счета и просили по камерам посмотреть что мы это не заказывали и ужинали в ресторане.. короче ребята мах на 2-3 звезды тянут, а ценник дерут просто космос .. цена не соответствует качеству от слова совсем! куча потраченных нервов во время отпуска, это ужасно!

Что понравилось:
Большие комнаты и большой бассейн, красивый вид из окна. Встретили в аэропорту ночью и комфортно доставили в отель. Заселили сразу по прибытию (в районе 4х утра), без дополнительных плат и всяких ожиданий. На карантине провели не более суток, т.е. PCR сделали быстро.
Что не понравилось:
Оснащенность: Отель Level 1 и в нем соблюдаются требования по здоровью, но они забыли о комфорте. Вся территория не больше футбольного поля и тут нет ни магазина (к примеру чтобы даже купить необходимые гигиенические принадлежности). Нет инвентаря для развлечения, мы просили хоть бадминтон или тарелки для фрисби, но отель не может вам такого предоставить. У них есть бассейн, качалка и старинный стол для пула - это все. Честно говоря, 14 дней с такими развлечениями - то еще удовольствие. Еда: На территории сейчас работает только один из 2х ресторанов. Что удивило, так это почти полное отсутствие seafood и в основном тут только сильно острая еда. Средний ценник порции основного блюда в районе 13-15 USD. Океан и пляж: Тут только один вход в океан и не очень дружелюбный. Вход не пологий а через 3-4 метра уже по шею. Пляж - не песочек, а ракушки и камушки, не очень приятно ходить. Так же по Level 1 - по пляжу погулять не удасться, вы можете ходить только "от стены до стены", что примерно метров 150 (на глаз), по бокам стоят security которые не дадут вам пройти дальше. Карантин: Постоянно приходится переспрашивать о ваших тестах и про вас могут вообще забыть, поэтому спрашивайте самостоятельно когда у вас PCR (при нас у одного постояльца были проблемы с вылетом из-за этого). Несколько раз упоминал, что нам при выезде нужен будет сертификат о прохождении карантина, но в итоге на выезде ждали только обещания скорейшего его получения на почту (уже прошло 2 дня и его все ещё нет), поэтому у вас могут быть проблемы с заселением в следующий отель, т.к. их могут спрашивать.