Pelangi Beach Resort & Spa, Langkawi (ex. Meritus Pelangi Beach Resort & Spa)5*
Малайзия, Лангкави
Об отеле
Курортный спа-отель Pelangi Beach, Langkawi расположен на песчаном побережье острова Лангкави. Гостям предлагается размещение в просторных деревянных шале. С территории курортного отеля, где располагаются 4 ресторана и 2 открытых бассейна в форме естественного водоема, есть выход на пляж. На территории обустроена бесплатная парковка и работает бесплатный Wi-Fi.
В распоряжении гостей номера с собственным балконом и видом на море и ландшафтные сады. Они оснащены современной мебелью, диваном и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В просторной ванной комнате установлены отдельная ванна и душ.
На деревенском рынке специй подают можно заказать оригинальные блюда азиатской кухни. В баре у бассейна Cascade и лаундже Pelangi гостям предложат освежающие напитки и легкие закуски.
Гостям курортного отеля предоставляются многочисленные велнес-услуги, включая посещение спа-центра и тренажерного зала, а также пользование снаряжением для водных видов спорта.
В 650 метрах находится музей «Рисовый сад». До океанариума «Подводный мир Лангкави» — 1,7 км. Расстояние от курортного спа-отеля Pelangi Beach, Langkawi до международного аэропорта Лангкави составляет 7,7 км.
Места для курения
Кондиционер
Прокат автомобилей
Вентилятор
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Счастливые часы
Пляж
Детский клуб
Велоспорт
Детская игровая площадка
Теннисный корт
Полотенца
Биде
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Сад
Гостиный уголок
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о PELANGI BEACH RESORT & SPA, LANGKAWI (EX. MERITUS PELANGI BEACH RESORT & SPA)5* (85)
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Расположение, территория, прекрасный персонал, размер номера, удобства - все на 5+
Что не понравилось:
То, что мы были там всего один день)
Что понравилось:
Хороший завтрак, вежливый персонал, удобные номера, красивый сад вокруг в отеле.
Что не понравилось:
море не очень - мутное
Что понравилось:
Все понравилось!!
Что понравилось:
Хорошее местоположение, очень большая территория, много лежаков, два бассейна. Даже когда в отеле полная загрузка - все комфортно.
Персонал очень отзывчивый, все вопросы решались очень быстро.
Что не понравилось:
Кухня - очень странная: завтрак однообразный , нет рыбы (лосось и прочее). Нет свежевыжатого сока.
В целом два ресторана с абсолютно идентичным меню.
Что понравилось:
Цены как у крутых отелей а так все на 4ку ищ 5 абсолютно.Все что не возьми хорошо но до 5ку не дотчгивает.
Что понравилось:
Отель имеет длинные береговую линию, хотя они вся она представлена пляжем. Скорее это лужайка под пальмами, что очень приятно и необычно для тропического курорта. Бля в частный, на него никого не пускают извне. Прекрасная территория отеля, новые общественные сооружения, два больших бассейна, ночная подсветка, удобный сервис на гольф картах.
Что не понравилось:
К сожалению, нам пришлось туго при заселении: у нас не работал кондиционер. Сначала мы ждали мастера, потом жена пыталась договориться с ресепшн, но ее восприняли плохо, пришлось подключиться мне и сразу нас заверили, что найдут решение. На поиск решения ушло около трех часов в общей сложности. Нам предоставили два номера у бассейна, комфортных и подготовленных. Это омрачило впечатление от пребывания в отеле.
Что понравилось:
Отличный отель с великолепным расположением, пляж и море волшебные, лежаков очень много, бассейн огромный, бары и рестораны совсем рядом с пляжем. В пешей доступности прогулочная улочка с ресторанами и магазинчиками. Очень довольны отдыхом и вернулись бы еще раз!
Что не понравилось:
Возникла проблема с муравьями в комнате, которую решить оказалось очень сложно :)
Коктейли в пляжном баре на троечку
Что понравилось:
Отличный отель в малайзийского стиле. Тихий, уютный и спокойный. Хороший пляж. Территория большая, номера лучше брать шале 3-10, близко и к пляжу, и к лобби
Что понравилось:
Тишина, покой, релакс, расположение
Что понравилось:
Очень приятный отель, ухоженный, не к чему придраться даже. Однозначно да. Пляж чистый. Вода чистая. Вкусные завтраки. Номера свежие. Персонал приятный. Рядом были всякие магазинчики.
Что не понравилось:
Мы увидели в воде медузу и что-то начали бояться заходить в воду.
Что понравилось:
Очень красивый отель с огромной ухоженной территорией. Здесь все создано для отдыха. Внимательное и уважительное отношение сотрудников ресепшен. У нас был номер с выходом к бассейну. Номер большой, чистый. Уютный. Вода в бассейне морская. Еда очень вкусная и разнообразная.
Что не понравилось:
Таких моментов нет
Что понравилось:
Отель имеет большую территорию и это его плюс, хорошая береговая линия, чистая, рядом бары, кафе (обычные), хорошо работает кондиционер в номере, большая кровать. На этом всё!
Что не понравилось:
Первое что хочу отметить...
Работа с гостями отвратительная. Мы летели авиакомпанией Этихад (Москва-Абу-Даби-Куала-Лумпур)
Борт в Москве подали на 4 часа с задержкой, и понеслось одно за другое...
Мы не успели на стыковку в Абу-Даби на Куала-Лумпур... где по прилёту мы естественно опоздали на свой рейс и до Лангкави (((
Итог: одни сутки в отеле были потеряны.
Написав через данное приложение предупреждение о задержке рейса, я спросила про возможность сделать возврат денежных средств за сутки или повысить категорию номера, или например спа...
Но увы) отель сообщил что это не их проблема, пожелал приятного отдыха !!! Ок...
В любой локации отеля бар, лобби, ресторан с тебя за заказ скорее трясут деньги, как будто ты сейчас встанешь и убежишь не расплатившись)))
Ну как так?? На мой взгляд это крайне меркантильно.
В общем это оставило отпечаток негатива ...
Что понравилось:
Очень красивая и ухоженная территория!!! Два бассейна. Отличное расположение. Вкусные, разнообразные завтраки.
Что не понравилось:
Хорошие завтраки, но не всегда хватало мест в помещении и приходилось сидеть на улице, а там птички так и норовили украсть еду.
Мы жили далеко от лобби и ресторанов - ходить было не близко.
В море мелко, дно не приятное, затягивае. Купаться было не возможно, приходилось ездить на нормальный пляж, хотя выбирали гостиницу именно ради близости к морю и отдельному пляжу. Не хватало лежаков(
Что понравилось:
Место расположения,кухня.
Что не понравилось:
Плохой подход к уборке номеров,оплатили за 4-х человек поселили в однокомнатный номер с одной двух спальной кроватью,после долгих споров кое как поставили ещё одну односпальную кровать.Предметы гигиены приносили то на две то на три персоны.( шампунь,полотенце и тд.) Отвратительный унитаз.Плохо работал кондиционер.В детском бассейне сколота плитка,ребёнок порезал ногу.
Что понравилось:
Зелёная большая территория отеля, шале в малайском стиле, белоснежный пляж, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Отсутствие звукоизоляции между номерами, было такое ощущение, что соседи находятся на соседней террасе. На территории отеля велись ремонтные работы, что мешало тихому отдуху.
Что понравилось:
В отеле приятные мягкие лежаки, огромный чистый пляж, над тобой в небе летают орлы) Можно встретить довольно больших и разных ящеров /варанов на территории отеля. 2 места проведения завтрака - большой ресторан около лобби там представлено все меню завтраков и ресторан около пляжа- там усеченный завтрак - есть только то, что для европейского человека есть привычно на завтрак плюс шампанское. Преимущество этого отеля, что он находится рядом с городом и ты не ограничен ресторанами только при отеле. Зубные щетки, 2 бутылочки воды в день, приятные полотенца - все в отеле присутствовало.
Что не понравилось:
Мы брали не самый простой номер, а какой-то улучшенный больше 45 кв.м с видом на море. По картинке подумали это будет шалле. Это как бы так и не так))) Это дом, но он поделен на 4 номера: 2 на втором этаже и 2 на первом. Мы жили на втором, приятно что высокий косой потолок. На этом приятности заканчиваются. Почему-то в номере было ковровое покрытие - не самое приятное, понятно что песок полностью с него убрать трудно (спасали одноразовые тапочки). Гардероб располагался в ванне, что тоже не очень удобно. Если шумные соседи (а это наш случай), а у вас чуткий сон - сна у вас не будет вообще))) Вот в одну ночь наши соседи расшумелись очень сильно, мы позвонили на лобби, сотрудник отеля пришел разбираться, как итог-музыку выключили, но громкие разговоры никто не отменял. И я не так обижена на соседей, я понимаю, что для них это такой вид отдыха, но слышимость будто они в нашем номере тусят и что-то обсуждают. Изоляция звуковая = 0. Еще интересная ситуация с залогом. При въезде сняли залог 500 рингитт. При выезде выдали счет на 395, то есть разницу должны вернуть. Попросили еще раз карту для этого. Мы выписались, спокойно уехали. Вечером смотрю - они еще дополнительно сняли 395 рингитт. То есть 500+395 и ничего не вернули)) Пришлось писать в отель - "Вы что, вы же вернуть должны, а не дополнительно снять." Они сказали - вы проверьте в своем банке, мы вам должны были разницу уже вернуть. Я пошла разбираться с банком, там ситуация такая: 500 заблокировано, 395 вообще снято как покупка. И по поводу 500 банк отеля никаких указаний им не присылал. Но мой банк разблокировал, но предупредил, что чеки нужно хранить, так как ситуация еще в подвешенном состоянии и их смогут заблокировать опять. Вот такая непонятная ситуация с залогом. Так что при въезде просить этот залог сделать минимальным или вообще без него.
Что понравилось:
Территория отеля
Пляж
Море
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Бассейны и большая территория
Что не понравилось:
Частично сломанная сантехника и кондиционер
Что не понравилось:
списали с карточки депозит, до сих пор не вернули
Что понравилось:
Просторный номер, красивая территория, хороший бассейн. В главном ресторане неплохо готовят по меню (вкусный салат с семгой и авокадо, том ям), но завтраки и ужины (буфеты) там не очень...
Что не понравилось:
Плохое освещение в номере. Завтраки весьма посредственные. Вода у берега грязная, во время отлива и вовсе не покупаешься - дно илистое. Не для пляжного отдыха, за которым сюда едут...
Что понравилось:
Понравилась длинная пляжная линия,территория отеля,завтрак в главном ресторане,близость улицы с ресторанами
Что не понравилось:
В номерах очень тонкие стены,слышно все,что происходит в соседнем номере,уборка средняя,номера не помешало бы обновить,обед в ресторане на пляже не понравился,считаю цены за отель и в отеле не соответствуют цена-качество
Что понравилось:
Прекрасная ухоженная территория, красивый вид на море, хорошие бассейны
Что не понравилось:
Половина пляжа отеля засыпана огромными валунами и работы продолжаются. Самосвал и экскаваторы грохочут целыми днями. Вечером были вынуждены уйти из ресторана Grill от этого грохота. Выспаться в номере не получится. С 05-30 утра и до 06-40 начинается молитва. Крик муллы усиливается многими громкоговорителями и в номере 2304 слышно так, как будто он кричит в номере. В первый же день мы уже в 07 утра с доплатой 400$ заменили номер. Не слышно молитву только в номерах на три цифры.
В течение 7 дней горячая вода была в номере только 1 сутки с субботы на воскресенье. Мы не могли нормально принять душ. Я не могла промыть волосы на голове холодной водой.
В ресторане низкое качество еды.
Блюда холодные, не вкусные. Стоят мармиты, но они не греют, бутафория.
Ассортимент блюд скудный. А-ля карт на ужине вкусными были только баранина и сибас.
Самое ужасное: НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что в море ради которого мы летели 10000 км, СМЕРТЕЛЬНЫЕ МЕДУЗЫ! В него нельзя заходить и плавать!
За 2 дня до нашего заезда умер 2 летний ребенок укушенный медузой на этом самом пляже.
Что понравилось:
Отель красивый и уютный
Что не понравилось:
Персонал около бассейна неприветливый, грубый.
Заказали чай из Pelangi Grill. Официант принес счет около 7 рингит. Ему оплатили 100 рингит. Он принес сдачу 3 рингит, когда мы потребовали всю сдачу, вытащил из кармана еще 50 рингит. Я стал возмущаться и спрашивать почему он обманывает нас, тогда он отдал всю сдачу. Официант мошенник.
Что понравилось:
Природа и комфортбельность. Кровати удобные. Отличный СПА.
Что не понравилось:
Персонал не соответствует 5-ти звездам.Селили в течении пяти часов,т хотя время прибытия я указал заранее и мне пообещали заселить пораньше. Убираются плохо в номерах. Интернет слабоват
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Два раза сняли оплату
Что не понравилось:
The worst experience ever!
Unhelpful, unprofessional and rude staff in the reception!
Ужасное обслуживание на ресепшене - любой вопрос решался час! Персонал грубый.
По два раза списывают стоимость проживания, налоги и депозит! Сохраняйте все чеки и смс об оплате, потому что в отеле в системе не сохранятся! И реально вы заплатите в 2 раза выше заявленной стоимости или придётся ругаться!
Даже не извинились за попытку снять лишнее!
В море купаться нельзя - медузы!
Сначала забронировала проживание, через отель - 2 дня. Потом подошла на ресепшн, чтобы продлить. В отеле врут, что нет номеров с видом на сад, предлагают с видом на озеро и эти номера в отеле в 3 раза! дороже, чем даёт букинг. Забронировала сидя на ресепшене, через букинг номер с видом на сад и надо же - номера в отеле нашлись.
Завтрак платный и не стоит таких денег!
В целом отель отвратительный, рядом полно нормальных отелей.
Сантехника старая, кондиционер шумит так, что спать невозможно( выключить нельзя - душно.
Что понравилось:
Месторасположение неплохое
Что не понравилось:
Очень грубый персонал
Что понравилось:
Массаж на пляже
Что не понравилось:
Персонал абсолютно не подготовлен,не отзывчив,не профессионален
Что понравилось:
Массаж на пляже
Что не понравилось:
Абсолютно непрофессиональный персонал,плохо говорящий по английски.В управлении полный бардак,отношение к клиентам ужасное.В целом отель-3 звезды не больше.Напоминает Египет и Турцию 14 лет назад.Отвратительный шведский стол,полотенца под запись,Вода за деньги.