Thambapanni Retreat 2*
Шри-Ланка, Унаватуна
Об отеле
Отель Thambapanni Retreat расположен в городе Унаватуна, в 5 минутах ходьбы от пляжа Унаватуна. К услугам гостей 2 ресторана, открытый бассейн и номера с телевизором, а также бесплатные Wi-Fi и парковка.
Отель Retreat Thambapanni находится в 10 минутах езды от форта Галле и озера Коггала. Национальный морской музей расположен в 15 минутах езды от отеля.
В номерах отеля Thambapanni с деревянными полами имеется мебель из темного дерева и кровать с балдахином. В числе удобств всех номеров вентилятор и отдельная ванная комната с душем.
Гости могут насладиться расслабляющим аюрведическим массажем с маслами, заняться йогой или взять напрокат велосипед для того, чтобы познакомиться с окрестностями. По запросу предоставляются услуги прачечной.
Ресторан отеля открыт в течение всего дня. В нем подаются разнообразные блюда азиатской и европейской кухни, а также блюда фьюжн. Организуется доставка еды и напитков в номер.
Услуга «звонок-будильник»
Вентилятор
Доставка еды и напитков в номер
Кулинарный мастер-класс
Экскурсия или презентация о местной культуре
Счастливые часы
Тематический ужин
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Велоспорт
Маршруты для пеших прогулок
Рыбная ловля
Вешалка для одежды
Полотенца
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Занятия по йоге
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о THAMBAPANNI RETREAT 2* (62)
Что понравилось:
Номер был чистый и аккуратный. Неплохие завтраки, также подают фрукты. До моря 5 минут. Могу рекомендовать
Что понравилось:
Третий раз отдыхаю в этом отеле. Все идеально.
Что понравилось:
Отличный отель с тихой территорией и бассейном, персонал отзывчивый, завтраки неплохие- шведский стол. В ресторане по меню не все вкусно, понравилась пицца, фри и фреши, но том ям и салат с морепродуктами были никакие
Что понравилось:
Первым делом хочу отметить персонал.Особенно Eshan помогал и подсказывал во всем. Великолепный ,огромный номер.Если по меню ,то отличные цены в ресторане.Официант который говорил по русски лучше вскх похвал! Спасибо Вам ребята! Насекомых нет.
Что не понравилось:
Если понимать что это тропики,то понравилось всё.
Что понравилось:
Замечательное , тихое и спокойное место. Персонал очень внимательный, молодцы !
Что понравилось:
Отель расположен в двух шагах от основной улицы Унаватуны. Территория очень зелёная, кажется, что находишься в джунглях. Мы жили в корпусе над рецепшн на третьем этаже. Почитали отзывы и попросили поселить нас повыше. Номер большой, отделанный деревом, внутри очень стильно и чисто. Большая веранда с удобными креслами и столиком, отличным видом на джунгли с обезьянами и бурундуками, классная ванная.
От отеля до пляжа Унаватуны минут 5 ходьбы, до Джангл Бич - минут 15 на туктуке или минут 30 пешком.
В отеле отличный ресторан. Попробовали несколько мест в городе, но обнаружили, что в своем отеле гораздо вкуснее. Потрясающий тунец, вкуснейшие морепродукты и рыба. Превосходное обслуживание . Получили большое человеческое и гастрономическое удовольствие.
Большое спасибо всему персоналу и в особенности Алексу!
Что не понравилось:
Много комаров на веранде, сыро, но, увы, это Шри-Ланка
Что понравилось:
Очень интересное здание, все утопает в зелени, обезьянки живут рядом. Немного пошарпанным выглядел по сравнению с пятерками, но это, скорее, такая стильная особенность.
Из плюсов:
Отличная кухня! У нас были только завтраки, но иногда мы обедали и ужинали в отеле и это правда было вкусно!
Вежливый персонал, каждый день предлагали уборку
Хорошо работает кондиционер, можно было его оставлять включенным, когда уходишь, это спасало.
Бассейн всегда доступен и очень живописный
Душ под открытым небом в нашем номере!
Всегда есть пляжные полотенца
Бесплатные лежаки на пляже
Сейф в номере
Терраса с диванчиками перед номером
Ощущение, что ты живешь в джунглях
Фумигатор есть в номере
Розетки универсальные, переходник не потребовался
Что не понравилось:
Меня все устроило, но кому-то может не понравиться:
Тритончики заходят в номер
Не супер белоснежное покрывало над кроватью
С трудом закрывалась дверь в туалет и душ
Что понравилось:
Спасибо большое! Это невероятно уютный отель! Мы получили огромное количество эмоций, персонал просто самые милые и любезные на земле люди! Отдельно хотела поблагодарить девочек на ресепшен , Мадурангу и Мадчику (извините если имена написала не верно), девочки такие внимательные!!! Все номера достойны восхождения, каждый уникален, мы вернемся сюда обязательно!!
Что понравилось:
Красивая территория отеля, поют птицы, а на завтрак к нам спустилась обезьяна) мы брали самый недорогой номер на первом этаже, до пляжа 5-7 мин дорога не в гору, в отеле дежурит охрана, есть занятия йогой и массаж
Что не понравилось:
Рано пришлось уезжать…
Что понравилось:
Повторно в этом отеле. Первый раз 6 лет назад. Отель подустал. Но не критично. Замечательный персонал, Особенно на ресепшене и в ресторане. Завтрак вполне достаточный. Расположение замечательное , в джунглях, и в пяти минутах ходьбы от моря. На море в отеле сети бесплатные лежаки. Во общем вернемся, лет через 6 после реновации)
Что не понравилось:
Абсолютно не сообразительный уборщик номера. Обьяснить ему , что для 2 (двух) человек нужно 2 (два) полотенца, за десять дней так и не удалось) Сама уборка посредственная и , как он так подбирает?, как правило, когда ВЫ в номере.
Что понравилось:
Это точно лучший отель но цена конечно тоже не маленькая 74$ за сутки вышло с налогами.
Я не уверен, что у нас был стандартный номер, потому что в номере было всё новое и чистое, кровать супер удобная, два вида подушек. Балкон с лежаками.
Завтраки шведский стол все отлично.
Добрые обезьяны прямо на балкон приходят за вкусняшками.
Что не понравилось:
Сразу не смогли найти предоплату списсанную через Booking, но когда я показал выписку с банковской карты сотрудники не стали спорить хотя и не видели предоплату у себя, потом всё нашлось и изменились.
Что понравилось:
Вкусные завтраки, ужины, приветливый добрый персонал. Есть занятия йогой по утрам. Красивая зеленая территория. В номере был камень огромный , как часть скалы. Чисто , приятно пахло палочками. Были фумигаторы от комаров.
Что не понравилось:
Ориентировались на отзывы и высокий рейтинг, в итоге приехали, а номер без окна. Оставаться там с ребенком не хотели. Нам предложили другой номер на меньшее количество ночей. Он был с окном, с красивым интерьером, своим балконом.
Кровать была ужасная. Высокая, скрипучая.
Бассейн не пригоден для плавания.
Далековато от моря, есть варианты дешевле и лучше.
Что понравилось:
Даже не знаю… наверное завит от того какой номер берёшь
Что не понравилось:
Темно в комнате, не было толком окон. Два маленьких окна без стёкол со ставнями и с решетками, как в темнице…
Не было зеркала, только маленькое в ванной, сантехника требует замены..
Что понравилось:
Персонал очень приветливый, дружелюбный и внимательный, всегда стараются помочь и подсказать. Уборка в номере проводилась каждый день, каждый день обновляли воду, чай, кофе. Потрясающий вид с балкона : за время нашего пребывания, мы увидели множество обезьян, бурундуков, птичек, гекконов, попугаев. От отеля есть электрокар, который по заявке доставит вас до пляжа и заберёт обратно. У отеля есть собственный пляж, что очень приятно, но лежаков очень мало и не на всех хватает зонтиков. Расположен чуть поодаль от основной улицы и поэтому достаточно тихо и не слышно шум главной улицы, но до моря пешком идти всего минут 5!
Что не понравилось:
Номер, в котором мы жили, 109, был очень уставший, с жутким запахом плесени, который не выветривался. Кондиционер работал только на одну температуру и в одном положении и очень шумел. Вентилятор работал только в двух режимах из 8: либо очень слабо, либо шумел, как самолёт. Мебель старая: кровать скрипит, диван порван и кое-как зашит. По одной стене внутри номера текла вода, все стены были покрыты плесенью. Москитная сетка над кроватью была очень грязная и пахла не очень хорошо. Постельное бельё может быть с дырами, а на полотенцах грязные пятна. Внутри номера было огромное количество муравьёв, а ещё заползали гекконы (что мило), но и залетали огромные жуки. Ванная комната состоит из длинного корридора, выходящего на улицу, прикрытого крышей, где установлено 2 внешних блока кондиционера - нашего и соседнего, за счёт чего в ванной комнате всегда жарко, как в банне. Шумоизоляция в номере никакая вообще, нам повезло и 5 дней из 8 у нас не было соседей, но остальное время, мы слышали любой разговор соседей. Ну и по крыше бегают толпы бурундуков, мы к этому мы быстро привыкли, но если вы чутко спите, то это может стать огромной проблемой.
Лежаки на пляже обоссаны местными собаками и работники отеля собак не гоняют. Собаки задирают лапу в присутствии туристов, как будто так и надо. В итоге, запах от мочи бывает невыносимый, да и лежать на обоссаных лежаках неприятно.
Что понравилось:
Персонал приветливый и старается, большие размеры номеров Делюкс и улучшенный.
Что не понравилось:
Фото номеров вперемешку, т.е. при выборе номера показывают фото двух разных категорий, поэтому не совсем понятно какой номер на самом деле.
Мы жили в Улучшенном и Делюксе. В Делюксе есть два маленьких окна без стёкл, которые выходят в общий коридор, т.е. если открыть ставни, то снаружи проходящим людям в другие номера всё видно. Если их закрыть, то темно и не проветривается комната. Блэкаут штор нет, а гардины полностью не закрывают окна, и ночью как раз туда светит фонарь.
Кровать очень скрепит. Балкона или террасы своей нет, есть небольшая зона перед входом в номер где стоит стол и кресла, мы ни разу не воспользовались ими, не располагает.
В комнате очень пахло сыростью, понятно что климат такой, но видимо еще и потому что окна особо не откроешь, чтобы не быть у всех на виду.
Кондиционер висит прямо над кроватью и есть два вентилятора, пользовались ими чтобы не простудиться, да и подозреваю, что и не чистили давно кондиционер. Вообще конечно, огромная вероятность подцепить аспергеллу (грибок плесени) в этом номере. Это основные моменты, много еще всякой мелочи.
Я считаю, что цена не соответствует качеству. Смысла брать этот отель нет никакого, можно найти апартаменты гораздо дешевле и более комфортные.
Обезьян, пальмовых белок, павлинов и тд, о которых пишут в отзывах, не видели за несколько дней. У отеля есть бесплатные лежаки на пляже возле другого отеля их сети, но их штук 10, сами понимание что для трёх отелей это ни о чем. Я не понимаю в чем проблема поставить еще несколько.
Что понравилось:
В итоге меня заселили не в этот жёлтый отель, что меня очень расстроило. А другой из этой же сети отелей Thambapanni . И они даже не предупредили заранее, хотя вписывалась с ними насчёт трансфера. За неудобства и неопределённые ожидания с их стороны даже ничего не сделали. Поэтому уточняйте это заранее.
Что не понравилось:
В итоге меня заселили не в этот жёлтый отель, что меня очень расстроило. А другой из этой же сети отелей Thambapanni . И они даже не предупредили заранее, хотя вписывалась с ними насчёт трансфера. За неудобства и неопределённые ожидания с их стороны даже ничего не сделали. Поэтому уточняйте это заранее. Вечером даже не могли вызвать тук тук (( что тоже странно
Что понравилось:
Отель в джунглях, оформлен в очень аутентичном стиле, хорошие завтраки по принципу "шведский" стол, есть бассейн. Новая хорошая сантехника, уборка каждый день
Что не понравилось:
Есть номера практически без окон, в номерах на первом этаже из-за высокой влажности на потолке и стенах плесень и есть неприятный запах. Т.к. вокруг много растительности, то и комаров, муравьев и остальной живности много
Что понравилось:
Очень радушный персонал. По нашей просьбе переселили нас в другой номер.
В отеле проводятся уроки йоги.
Также есть спа центр, но нам показалось дорого, мы не ходили.
Бассейн маленький но глубокий, просто поплавать 15 минут вполне.
Недалеко от пляжа унаватуна и джангл бич, пешком 10 и 20 мин соответственно, это важно.
Фото номеров соответствуют реальности.
Что не понравилось:
Сначала заселили в номер 117 у дверей которого в 8 утра начинается йога, тк двери совсем не герметичные, то очень громко получается. Если встаёте до 8 утра то все будет ок, если позже то не выспитесь(
В этом же номере ванная и туалет находятся над рестораном и кухней, поэтому пахнет едой почти постоянно. В ванной есть открытое окно, ничем не завешенное, поэтому могут прийти «гости» из джунглей. У нас слава богу, не было, но мы все время были в напряжении.
Мы переехали в номер 115 и были довольны. Но есть номера еще лучше, попросите показать.
Что понравилось:
Отель очень хороший. Уютный оазис в джунглях и недалёко от Центра курорта.
Что не понравилось:
Нам дали комнату без окон и без балкона. На следующий день предложили вечером переехать в хороший номер. Но настроение уже было испорчено, поэтому мы отказались и переехали в другой отель. Нам отменили оставшиеся дни без штрафа, за что большое спасибо Персоналу отеля.
Что понравилось:
- Достаточно большой номер с двухместной кроватью, одноместной и диваном. Так же есть возможность провести время на балконе с видом на сад.
- В номере есть все для комфортного проживания семьей: кондиционер, вентилятор, холодильник, сейф, чайник, кружки.
- Разнообразный завтрак (шведский стол)
- Небольшой бассейн у рецепции
Что не понравилось:
- Выходя из отеля вечером на улицу пропадает ощущения безопасности и преимущественно туристы сидят в номерах после захода солнца;
- WiFi очень плохой, часто выключается, особенно вечером, и включается только под утро;
- В номере нету окон, вместо них деревянные ставни при открывании которых в комнате будет жарко и налетят комары (их здесь много), соответственно жить в номере придется с постоянно включенным светом;
- Двери в номер очень не надежные, они выломаются если вы на них обопретесь (без преувеличения);
Что понравилось:
Хорошие, действительно хорошие завтраки, и кухня в целом. Готовят быстро, еда вкусная. Здесь можно брать европейскую еду и она будет вкусной.
Очень дружелюбный персонал, иногда кажется что через чур. Но в целом конечно если ваша поездка пройдет без эксцессов вам будет приятно.
Отличное расположение, если вам хочется почувствовать себя в джунглях. Это место отличный способ поконтактировать с местными птицами и обезьянами. Они приходят каждый день, лазают по крышам.
Кроме того, вдали от дорог и шумных пляжей, если вас интересует шум.
Отдельно хочется акцентировать внимание на том, как проработан дизайн номеров и отеля. Все стильно и в одном стиле.
Дают большие теплые одеяла. Это прям здорово.
Что не понравилось:
Ну а теперь о минусах.
Два года назад мы были в этом отеле, и нам повезло попасть в хороший номер (а именно это был номер с террасой у бассейна, над прачечной), и нам тогда все очень понравилось. Но это было тогда.
Что хочется сказать - когда точно известно, что турист приедет, отели начинают забивать на качество.
Так уж сложилось, что мы в этот раз побывали в четырех номерах этого отеля и есть замечания к качеству. А именно это были номера 117, 118, 101 и 123.
Резюмируя.
Отель и цены в нем предполагают что это не хостел и не гест. За цену в 70 долларов за ночь, не на первой линии, с видом не на пустынный пляж и море с закатами, это должны быть хорошие и качественные номера. А по факту получается качество ниже среднего, и даже дружелюбность персонала не спасет.
1. Все это было сделано давно, и расцвет отеля прошел.
2. Номера 116, 117 и 118 нельзя сдавать, или надо помечать, что в них шум от работы кухни, и делать цену в два раза ниже. Хотя 117 был хорош, и все обновлено, шум от кухни все портил
Как минимум в 118 и 123 надо менять кондиционеры. Там стоят старинные кондиционеры, года может быть 2008-2010, они аж пожелтели. И если в двух номерах отеля из четырех такая ситуация, можно допустить, что в половине стандартрых двухместных-трехместных номерах такая же ситуация.
3. Сантехника, краны, раковины, унитазы потеряли свой вид. Пластмасса пожелтела. Лейки душа с черной плесенью немного неприятно ими пользоваться. Краны шатаются.
4. Так что если вы хотите отдохнуть учтите эти нюансы. Возможно стоит уточнить в бронировании что бы вас ни в коем случае не селили в номера 116, 117 и 118. А лучше, поищите другой отель, благо тут большой выбор.
Вообщем, это отличный вариант, если отремонтировать все и заменить рефрижератор.
Ниже немного подробнее...
Итак, есть номера 116, 117 они находятся на террасе где делают йогу. Они расположены над кухней и рано утром и до ночи там идут работы, и т.к. особой шумоизоляции нет - все слышно.
Что понравилось:
Хороший отель среди зелени и в тишине. У нас был номер прямо над ресепшн. (108) Прямо в номере камни из скалы к которой пристроен этот корпус. У кроватей есть верхние палантины, что помогает компенсировать не очень удачное расположение кондиционеров. Хороший бассейн. Он маленький, но глубина хорошая и плавать в нем комфортно. Не первая линия, но идти совсем недалеко. Ресторан вечером неплох, но рассчитывайте что цены отельные.
Что не понравилось:
Вечером очень много комаров. На террасу(балкончик) хочется выйти вечером посидеть, но это практически невозможно. Завтраки прям совсем простенькие. Очень навязчивый дополнительный сервис. Постоянно подходят и что то предлагают. В номера вечером стучаться до победного с предложениями сервиса (еда,массаж)
Что понравилось:
Завтрак простой, но большинство блюд не острые, под клиентов из Европы.
Расположение.
Что не понравилось:
Крысы в номере прыгают ночью в кровать, при полностью закрытых дверях со всех сторон в номер.
Дерево внутри номеров, при ветре создаётся ужасный звук трения дерева с деревянной крышей.
Уборка в номерах ужасная, сантиметровый слой пыли на зеркалах, светильниках, рамах окон, холодильнике и пр.
Часть номеров с древними деревянными дверьми болтающимися при закрытии, ключ в комнату в прямом смысле, как из сказки про Пиноккио.
Руководство отеля категорически отказывается возвращать деньги даже при изменении дат со стороны booking.com. Цена завышена в разы по отношению к близлежащим отелям более высокого уровня, включая новый высотный отель.
Что понравилось:
Атмосферное место!
Что не понравилось:
Хотелось бы оставить объективный отзыв, который бы помог при выборе отеля. Этот отель посоветовало мне приложение от гида Мишлен, которому я всегда доверяю, но первый раз случился неприятный прокол. Во-первых, при заезде я специально попросила дать самый тихий номер - дали самый ближайший к кафе, где с 7 утра начинают накрывать завтраки, со словами- тут будет тихо, уверяем вас! Когда я настойчиво попросила поменять, на ресепшн персонал недружелюбно и категорически отказался идти на уступки- попросил доплату за другой номер, хотя на курорте сейчас не сезон, и в отеле есть свободные номера. Номер был грязный! Я попросила убраться. Обратите внимание, что ни в одном номере отеля нет стеклянных окон, только ставни, а значит в дневном время темнота как в склепе. Отель располагается в лесу- очень много мошек и комаров, а значит ставни всегда приходится держать закрытыми- тем более в нашем номере 14 на первом этаже с окнами на столовую и прохожую зону. В номере работали постоянно два фумигатора, москитная сетка на кровать, также пользовалась спреем от Комаров - ничто не спасало от москитов! Также учтите, что номера в ужасном состоянии и нуждаются в капитальном ремонте, пахнет сыростью, в нашем номере кондиционер еле работал. Завтраки скудные, но после темных, сырых дешёвых номеров это уже вторичное дело- с полноценными завтраками даже в 5* отелях на Шри-Ланке проблема. Отель не стоит своих денег даже в низкий сезон (я понимаю, что мы брали совсем дёшево для этого отеля, потому что апрель).
Надо отметить, что управляющий старается помочь и идёт на уступки, что не скажешь о нерасторопном иногда даже грубом персонале. На ресепшн несколько человек позволяли себе фривольности в небрежном, я бы даже сказала хамском отношении. Видно, что персонал избалован туристами, понимают, что к ним все равно приедут.
Что понравилось:
Бассейн, вкусные завтраки, широкий ассортимент, бассейн
Что не понравилось:
Неудачный номер на первом этаже без окон за хорошие деньги, убирали редко, шум от персонала
Что понравилось:
Было мало комаров . Много живности, макаки агрессивные, обезьянки прям милота, много бурундуков , видели даже змею на дереве.
Что не понравилось:
Размещение в семейные номера очень высоко, детям столько ступенек в жару сложно преодолеть. Горячая вода в номере была не всегда, сифон под раковиной тёк, кондиционер не отключался до конца, только если вырубишь розетку. Завтраки однообразные , фрукты не вкусные , бананы перезрелые, сервис так себе, единственное, нормальная была уборка . Бассейн на территории отеля вообще как озеро, вечно там что-то плавало, хоть и чистили постоянно, видимо идея бассейна в джунглях сама по себе не очень. заявленная йога - так и не видели, информации о ней в отеле тоже нет. Как итог: отель не стоит своих денег.
Что понравилось:
бассейн. местоположение. природа. реально красивый отель. приветственный свежий сок.
Что не понравилось:
в букинге балкон указан. балкона не было. на мои слова где балкон, ответили - вот он и показали тамбур. кофемашины нет. соки половина свежие. половина нет. завтрак скудный. шведский стол. обращю внимание отель дорогой. почти 7000 за ночь без скидки. ну и у нас был номер с крышей. часть ночи по крыше ходили тритоны. персонал навязчив. включили в счет мне массаж, долго разбирались. оказалось, они подумали, что я моя спутница его будет делать. насчет рыбы. сказали свежая. на самом деле это была замороженная рыба. неприятно. очень. ну и ризиновые кальмары. постель в номере поднята на 70 см. мы на нее с пьяну забирались. ну и последнее Рави клеем мою спутницу. это было совсем перебор.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Плохая уборка номеров, плохое освещение номеров,
сняли с карточки больше денег, чем стоил номер
Что понравилось:
Очень понравилось местоположение отеля, находится в стороне от дороги, очень зеленая территория, над нашим номером на дереве жила семья обезьян. Персонал очень приветливый.
Что не понравилось:
Начнем с номера, во первых очень много муравьев. В целом хорошо относимся к животному миру, но когда на тебя ночью постоянно с потолка сыпятся насекомые (много). Пришлось матрас на ночь передвигать на пол, проблему решило (оказывается муравьиная дорожка проходила по балке на потолке, как раз над нашей кровати).
Убирали в номере редко и даже на просьбу поменять белье никто не реагировал. Надо отметить что персонал искренне считает, что делают все очень хорошо, и мне кажется объяснить им, что сервис плохой не получится ни у кого.
Завтрак очень средний, выбор блюд очень невелик, но надо отметить ананасы очень вкусные.
В целом на 4 звезды не тянет, я бы и три не дал.