Rixos Downtown Antalya - The Land Of Legends Access (ex. Rixos Downtown Antalya) 5*
Турция, Антальяна 2 взрослых
включено:
Туры в RIXOS DOWNTOWN ANTALYA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS DOWNTOWN ANTALYA) 5*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: STb5bc49b51f368c084773bc5a0a0acfb0
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Rixos Downtown Antalya - The Land Of Legends AccessЭтот 5-звездочный отель расположен в экзотических садах в парке культуры Ататюрка, рядом с пляжем Коньяалты. Из отеля открывается вид на море и горы Таурус. К услугам гостей 3 ресторана и бассейн в форме лагуны. До пляжа Коньяалты — 300 метров. Предоставляется трансфер до пляжа Аруна, нашего частного пляжа. Отель получил сертификат экологически чистого заведения за бережное отношение к окружающей среде.
Светлые номера с собственным балконом с видом на Анталью или Средиземное море украшены роскошными тканями. В числе удобств гостиная зона с диваном и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами.
В изысканном лаундже Rixos с панорамной террасой подают превосходные блюда интернациональной кухни. В нескольких барах отеля предлагаются экзотические коктейли и легкие закуски.
Гости роскошного отеля Rixos Downtown могут позаниматься в современном тренажерном зале и сыграть в теннис на 2 кортах. На территории работает спа-центр с турецкой баней и массажным кабинетом. В летние месяцы в отеле Rixos Downtown предоставляется бесплатный трансфер до тематического парка «Земля легенд».
В экскурсионном бюро отеля Rixos Downtown организуют поездки и экскурсии по близлежащему району. Пешая прогулка до Музея Антальи занимает 10 минут. Гости отеля могут воспользоваться услугой аренды автомобиля. Аэропорт Антальи находится в 20 км от отеля Rixos Downtown.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,1.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Живая музыка/выступление
Велосипедные экскурсии
Пляж
Снаряжение для тенниса (Оплачивается отдельно)
Аквапарк (За территорией)
Вечерняя программа
Велоспорт
Дартс
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Теннисный корт
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Охраняемая парковка
Парковка автомобиля персоналом
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Места для курения
Кондиционер
Отопление
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Бассейн с подогревом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
русский
турецкий
Отзывы о RIXOS DOWNTOWN ANTALYA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS DOWNTOWN ANTALYA) 5* (570)
Что понравилось:
Отдыхали в середине сентября, отель выбрали наугад совершенно случайно и не пожалели что остановились именно в нем! Сервис превосходный на всей территории отеля. Быстрое заселение. Очень удобно наличие чата в WhatsApp с ассистентами, которые 24/7 оперативно помогают решать любой вопрос . Персонал очень вежливый и заботливый)) Отличное, разнообразное питание, самое главное что все всегда свежее! Хорошие чистые номера. Есть нюанс с пляжем, но тут для кого как. Лично для меня не очень удобный заход в море, но в целом не плохо 👍🏼 Приедем еще обязательно!
Что понравилось:
Были проездом в Анталии,решили остановиться на два дня в городе,чтобы посмотреть Старый город ,и увидеть Анталию,так как были на своём транспорте.Выбрали отель Rixos Downtown,так как с сетью этих отелей мы знакомы.Понравилось приветливое ,доброжелательное,внимательное,отношение персонала отеля,в частности ассистента Михаила.Питание в ресторане,разнообразное и вкусное.Желаем этому отелю долгих лет работы и процветания!С Уважением,Дмитрий,Инна,Казахстан.
Что понравилось:
Понравилось все
Что понравилось:
Очень понравился персонал, особенно личный консьерж Маргарита. Помогла со всеми вопросами.
Что понравилось:
Персонал, расположение, кухня.
Что понравилось:
Останавливаемся не первый раз в этом отеле. На мой взгляд для поездки в Анталию на несколько дней идеальный отель по месторасположению. Особенно для тех кто любит гулять пешком по набережной. Старый город так же в пешей доступности. Очень доброжелательный и клиент ориентированный персонал, отличное питание. Однозначно еще раз приедем в этот отель.
Что понравилось:
Расположение, пляж, бассейн, панорамный вид
Что понравилось:
Огромное спасибо сотрудницам детского клуба!!! Очень внимательное и бережное отношение к детям, отличная программа. И сама территория клуба достаточно просторная и приятно оформлена.
Что понравилось:
Отличное расположение, практически в центре города, превосходный персонал.
Разнообразная вечерняя программа с музыкальными коллективами, превосходный бар.
Что понравилось:
Персонал, номер чистота
Что понравилось:
Необыкновенно красивый отель.
Вы меня сразили на повал.
Когда наша команда в 4 утра заказала борщ ! Мы были в 🙀!!! 10 баллов много
Что понравилось:
Обслуживание в отеле, расположение отеля
Что понравилось:
За шикарный вид на море из спальни верхнего этажа можно смело ставить 10 с +!!! Засыпали и просыпались с прекрасным настроением созерцая бескрайнее небо и величественную панораму. Спасибо за раннее заселение и возможность выехать на 1 час позже!!! Порадовали прекрасная локация и наличие велосипедов.
Что понравилось:
Чудесный и прекрасный городской отель в городском зеленом парке, в котором находятся велодорожки и островки присутствия кошачьих прайдов. Сам отель грамотно спроектирован для городской инфраструктуры, в отеле есть бассейн на улице с подогреваемой водой (круглый год) и это очень хорошо, так же есть сауна и хамам.
Система работы "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!" - реально всё включено. Питание соответствует любому жителю планеты земля, на любой вкус, все ваши предпочтения с могут реализовать на кухни как отдельно так и по системе "Шведский стол". На втором этаже тоже есть ресторан для гурманов вкусной еды.
Про номер: по просьбе администратора Марии (зона регистрации - рецепшен) принесли в номер халаты для бассейна с нужными размерами. За что Марии можно поставить не просто плюс , а большой плюсик!!! Одним словом -Умница. Очень оперативно! В номере есть- холодильник, телевизор, имеется фен.
Всё время находясь в отеле нас непосредственно курировал парень по имени Альпер (боюсь ошибиться, но с уверенностью могу назвать - Альпер парень, координирующий работу обслуживания посетителей ресторана или постояльцев отеля.) Наверно можно назвать его - большой БОСС, или как называют по старинке, если такое слово еще присутствует- Метрдотель!!!
А в общем: Альпер, Мария и коллеги по работе в отель сделали наше время проведения на 10 с плисом. Большое человеческое спасибо команде Риксос Анталия.
Что понравилось:
Грязный , старый отель. Жутко воняет
Что понравилось:
Вопреки отзывам номера производят исключительно приятное впечатление. Просторные, удобный диван для ребенка, чистый ковролин, большой балкон, классная кровать, очень удобная ванная, вместительный шкаф и обеденная группа. Безалкогольный минибар был очень кстати, ребенок оценил. Шикарное питание, просто божественно готовят. Моё уважение и восхищение поварам. Сервис в ресторане прекрасный, как в Panoramic, так и в том, что Аля-карт. Не успеваешь подумать - чашечка кофе возникает перед тобой из воздуха буквально. Ресепшен и служба консьержей, горничные, вообще все в этом отеле по-настоящему рады видеть своих гостей. Я очень благодарна за высочайший уровень гостеприимства всей команде отеля. Убираются так чисто, что мы пропускали уборку, потому что не успевали напачкать) Еще нам сделали комплиментарный апгрейд и мы любовались видами моря и гор. У сына был день рождения, приготовили восхитительный тортик и фрукты в номер. Свозили в парк. Бассейн чудесный, вода теплая и несмотря на несезон, мы отлично накупались и загорели. В детском клубе чудесная девушка Айлин, сын с радостью бежал туда играть, есть горки и качели, много игр. Спортивные площадки… господи, этот отель прекрасен, локация отличная, до набережной спуск на лифте. В общем, я в полном восторге. Эта неделя была наверное лучшей за последние несколько лет. 🫶🏽 Спасибо.
Что понравилось:
Комфорт, отличный сервис
Что понравилось:
Очень понравилась атмосфера, так классно! Ехали когда ещё не начался сезон, и в самый раз. Буфет и бар прекрасны, шикарный вид из номера, спа, дружелюбный персонал, живая музыка - все искренне понравилось! Уже скучаю и хочу назад :)
Что понравилось:
Отличный отель всем рекомендую! чисто и уютно 😉
Что понравилось:
Теплый бассейн и классная еда!
Что понравилось:
Великолепный отель! Лучший в Анталии! Понравилось все! Очень внимательный персонал - начиная от заселения (дали шикарный номер с прямым видом на море) и далее за весь период проживания постоянно были окружены вниманием. Всегда на связи были ассистенты, готовые помочь в любой момент. Огромное спасибо! Расположение отеля - отличное. Рядом старый город, парк и прекрасная набережная Коньяалты - можно гулять пешком, а можно взять бесплатно велосипеды в отеле. В 20 минутах на машине аэропорт Анталии. В 20 минутах ходьбы огромный ТЦ с 5М Мигросом. Номера не новые, но удобные, просторные. На балконе встречали закат и рассветы, особенно нравилось смотреть на горы на закате. Питание очень хорошее, хотя были в феврале - марте и была зимняя урезанная концепция. Большой выбор блюд из мяса, всегда была рыба, морепродукты, салаты, десерты, выпечка, овощи и фрукты (отличные ананасы и клубника). Кофе, соки, вино, шампанское... Обслуживание очень хорошее и в ресторане и в барах - в лобби и у бассейна. Отличный СПА.
Что понравилось:
Отдыхали в отеле впервые в первую неделю марта.
Основные критерии, по которым был выбран этот отель: местоположение между двух точек притяжения для нас: Старым городом Калеичи и набережной Konyaalti для продолжительных прогулок вдоль моря.
Второй фактор - это бесплатный трансфер и вход на все аттракционы в Парке развлечений The Land of Legends.
Третий критерий: наличие открытого подогреваемого бассейна. Бассейн хорошо подогревался, плавали по часу.
Четвертый - разнообразное питание. На ужины ежедневно менялась тематика, самым запоминающимся стал "изобилие морепродуктов". Выбор мясных и рыбных блюд был всегда. Столики всегда были свеженакрытые, обслуживание быстрое и внимательное.
Номер sea view просторный, интерьер приятный, состояние мебели - хорошее, кровать удобная, постельное белье комфортное. В целом все хорошо, было комфортно и удобно. Была капсульная кофемашина и чайник, в минибаре выбор soft drinks и шоколадка) Ежедневно ставят две бутылочки воды 0,5. Тапочки в номере, халаты и уходовая косметика по запросу.
Балкон большой с мебелью.
Wi-Fi работает хорошо во всем отеле и на территории, иногда отваливается, но быстро переподключается.
У отеля красивая, зеленая и ухоженная территория.
Вечером в лобби была прекрасная живая музыка.
Нам очень понравился этот опыт и мы будем рады вернуться в несезонное время снова.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля
Что понравилось:
Очень вежливый персонал. Персональный менеджер и чат в whatsapp - решали оперативно любой вопрос. Надо было сделать поздний чекаут - организовали без проблем и доп. оплат. В целом большой отель, шоу программа вечером и большой выбор на шведском столе, при этом никаких особых очередей и давки, хотя блюда гриль и аниматорская кухня. Коктейли, как обычно, очень средне - но если "чистые" напитки, то все отлично. На море надо спутиться на лифте, большая прогулочная зона там. Но были в марте, холодно купаться, хотя некоторых не останавливало. Пляж галечный. Так как участвовал в Runtalya Marathon, то с этой точки зрения идеальное расположение - 800м то получения стартового пакета, 500м до старта/финиша. В целом, никакого всё было хорошо и каких-то особых претензий к отелю нет, количество гостей, при этом, большое - то есть нельзя сказать, что он пустовал.
Что понравилось:
Очень приветливый персонал,вкусная свежая еда, чисто тихо уютно все было замечательно, девушка в ресепшне Ажара каждый знает свое дело на все 100%
Что понравилось:
Отель понравился. Все рядом. Персонал отличный. Питание и алкоголь тоже. Ненавязчивые,но качественные шоу по вечерам. Теплый бассейн.
Что понравилось:
Все отлично! С удовольствием вернусь еще!
Что понравилось:
Красивый отель, комфортные кровати, прекрасный вид из окна, вкусная еда и напитки
Что понравилось:
Мы отдыхаем в отеле уже не первый раз. Нас все устраивает, геолокация, отношение персонала, уборка и тд. Наша семья любит приезжать и гостить в этом отеле.
Что понравилось:
Комфортное проживание, вкусная еда и отличный сервис
Что понравилось:
Приветливый персонал , удобное расположение.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, море шикарное, бассейн с подогревом, еда и напитки на любой вкус, на велосипеде 10 минут до старого города
Что понравилось:
Я люблю этот отель !!!!♥️♥️♥️
Хоть он уже немного и не свеж ,но👆🏽в нем все-же всегда присутствует лоск свойственный отелям Риксос !!!!!♥️
Многие писали ,что еды меньше стало в зимнее время и прочее ,но я не соглашусь ,потому как все на прежнем уровне и всегда много всего !!!!!Но ,возможно ,это для меня так 😉,а кому-то может и мало 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️,и опять же ,кто за чем едет 😉🙃
Мне всегда очень много всего 🙈🙈🙈и даже слишком !!!!!!🤣🙈🙈
Ресепшн ,ребята все чудесные 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🔥культурные ,высокий уровень👏🏻👏🏻👏🏻и девочки и мальчики, которые в роли личных «путеводителей «по вотсап просто золотые помошники👏🏻👏🏻👏🏻🙏🏻🙏🏻👏🏻👏🏻🔥♥️
Благодарю всех👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻♥️
Ребята в лобби на 1-м этаже ,где аля-карт ,очень все внимательное и замечательные 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🔥
Лично меня все очень устраивает !!!!!
Возможно ,я человек не сильно привередливый 🤷🏻♀️🙈🙃😉
Но,имею огромный опыт проживания в турецких отелях ,в различных городах ,и скажу так -все по-запросу ,ребята !!!! Это я тем,кто жалуется ,что якобы что-то не так 😉😉😉😉
Что понравилось:
Подогреваемый открытый бассейн в зимнее время, уютная атмосфера, персонал приветливый и внимательный, виртуозные бармены - очень вкусные коктейли))). Наличие велосипедов для прогулки по набережной.
Мы праздновали день рождение дочки, очень понравилось организация нашего торжества, вынос торта, свечи, шампанское...
Что понравилось:
Питание
Что понравилось:
Открытый бассейн с подогревом.
Что понравилось:
работа рецепшена
Что понравилось:
Отличный ненавязчивый сервис. Прекрасная разнообразная еда. Качественные напитки.
Что понравилось:
Еда, очень вкусная, персонал отличный! Сервис на высоте.
Вид из окон на море потрясающий
Что понравилось:
Персонал очень внимательный.Питание хорошее.
Что понравилось:
Все!
Что понравилось:
Бары, красивый холл, вид в панорамном номере.Обслуживание в ресторане. Мз импортного алко зимой-джин,виски,текила, бейлиз.
Что понравилось:
Хорошее расположение для городского и пляжного отдыха. Легенда парк в подарок.
Что понравилось:
Хорошее доброе отношение персонала, повысили категорию номера. Классное расположение, красивые виды, удобно гулять по паркам, ходить в старый город, добираться до ТЦ. Классный подогреваемый бассейн и отличный СПА-комплекс. Хорошая звукоизоляция в номере. Еды много, на всех хватает)
Что понравилось:
Я отдыхала с детьми: поэтому выше всех похвал детский клуб, воспитатель Гузель, и теплый бассейн.
Это было просто роскошно.
За несколько дней мы посмотрели шоу фокусника, слепили из глины, попрыгали в классных играх - детский клуб топ.
Приятно было внимание и забота персонала. Куча приятных мелочей: зонт, комплименты перед отъездом, личный менеджер.
Что понравилось:
Этот отель выбираю уже во второй раз. Люблю посещать Анталью в несезон. Прогулки, воздух, тепло, зелень.
Этот отель идеален для этих целей. С одной стороны длиннющий Beach Park вдоль моря.
На расстоянии 30 минут пешком в другую сторону- старый город и красивейший порт.
Недалеко остановки общественного транспорта. Автобусы трамваи
Что понравилось:
Сервис, компактный отель
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение отеля: и уединение, и близость к городу. На бесплатном велосипеде отеля до центра 15 минут. Есть рядом и остановка общественного транспорта. Подогреваемый бассейн под открытым небом зимой - это радость. Вид с балкона прекрасный. Кто-то писал, что не доволен едой. Каждому, конечно, своё, но голодными точно не будете. Свежая рыба, овощи, фрукты - всего в достатке. Менеджмент отеля внимателен к просьбам.
Что понравилось:
2й раз в отеле, часть семьи - уже 3й.
Очень нравится расположение отеля, направится сам отель! Но в этот раз разочарование! Оценку не буду занижать, чтобы не портить рейтинг.
Но надеюсь, прислушаются к отзыву и все исправят!
В этом году ОСОБЕННАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕТСКОМУ КЛУБУ!!! Всем девочкам! Весь рейтинг хороший посвящаю именно Rixy! Впервые в жизни так здорово заинтересовывали детей! 5 дней - 10 поделок собственными руками 🤣🤣🤣 Ребенок, который ненавидит поделки! С горящими глазами прибегал хвастать новым шедевром! Спасибо за игры в уно, в дженгу, в футбол, баскет и прятки! 😍Как всегда один и тот же фокусник на Новый год - классные фокусы! Волшебник уже как свой😂 Дети в восторге! А значит и родители счастливы!
Благодарность сотрудникам Ресепшн за быструю и вежливую работу! Все для гостей! Спасибо огромное за повышение класса номера! Получили боковой вид на море 🌊
Спасибо, Риксос Даунтаун! Пожалуйста, учините минусы и исправьте недостатки. Было лучше.
Что понравилось:
Отличное расположение.
Что понравилось:
Все прекрасно.Идеально для зимнего отдыха. Чистейший подогреваемый бассей.
Что понравилось:
Всё очень понравилось (спа, бассейны, велосипеды, персонал, номер, чистота, шикарный интерьер, кофе Старбакс), кроме еды (как-то очень бюджетно) и интернета (Очень медленный)
Что понравилось:
Разместили сразу по приезду. Не пришлось ждать. Внимательный персонал.
Что понравилось:
Очень внимательный персонал, разнообразная вкусная еда, прекрасный вид из номера. Подогреваемый бассейн очень хорош
Что понравилось:
Все отлично, и еда и чистота и сервис. Теплый бассейн. Поддержка личного менеджера. Бесплатный вход в парк легенд. Алкоголь импортный: виски чивас, текила олмека и так далее.
Что понравилось:
В отеле действительно все включено! Еда, напитки, даже Старбакс у бассейна. Прокат велосипедов, мелочи для проживания с ребенком- от кроватки до ванночки..все очень вежливые и стараются помочь или угодить во время отдыха. К нам приставили русскоговорящего ассистента, и она помогала решать все вопросы во время проживания в отеле. Мы бы хотели вернуться еще♥️
Что понравилось:
Прекрасный отель! Отдыхаю здесь второй год подряд осенью. Брал номер с видом на море. Очень доволен. Сервис на высоком уровне. Прекрасная кровать, очень хороший матрац и подушки. Очень хорош бассейн на улице с подогревом - весьма актуально для осени. Питание в ресторане вкусное и разнообразное.
Особенно хочу отметить персонал. На рецепшине есть русскоговорящие сотрудники - это очень удобно.
Мария Лаптева на рецепшине - просто чудо! Все вопросы она решает быстро и профессионально. Любую помощь, консультацию, совет - можно получить у неее.
Отденая фишка - чат отеля в Ватсапе, в который меня включили по приезду. Там минимум дважды в день русскоговорящие ведущие чата Элиф и Ферузе присылали пожелания Доброго утра и хорошего дня, сообщали о мероприятиях, которые проводятся сегодня в отле, и быстро решали любые вопросы по проживанию.
Например, написал девушкам, что в ресторане несколько дней не было на завтрак овсяной каши - на следующее утро овсяная каша появилась в меню и больше не пропадала..
Рекомендую всем отдых в этом прекрасном отеле!
Игорь В.
Что понравилось:
Отель находиться в самом центре все в пешей доступности .за воротами сразу парк можно взять бесплатно велосипед в отеле .персонал очень доброжелательный ..хочу отметить Марию на ресепшен она просто золотой сотрудник этого отеля ❤️огромное ей спасибо за ее вежливость ,доброжелательность ,профессионализм она просто ЗОЛОТО ❤️ еда вкусная ,номер был чистый с великолепным видом .все очень понравилось обязательно вернемся ❤️
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Персонал, питание, территория, инфраструктура, услуги - все полностью. Вид из окна на море просто фантастический! За что отдельное спасибо администрации отеля!
Что понравилось:
Добрый день друзья! Вот и в третий раз мы побывали тут!)) впечатления потрясающие!!!:)
Огромное спасибо персоналу , хочется выделить всех , за теплую , за гостеприимство!!!очень тронуло то что персонал проявляет чуткость, заботу во всех вопросах !!!!спасибо девчонкам за помощь а покупке билета!:)
Девчонки! Вы супер!!!!
Благодарность персоналу рикси клуб!!!
Персоналу рецепшена!!!!
Персоналу по обслуживанию гостей !!
Поварам!!!!
Официантам!!!
Ну и конечно хочется выделить Мехмеда, Мехмед! Ты красавчик!! !!!завтрак и обед в твоем исполнений делал наш день с семьей!)))
Просьба огромная, Мехмед легенда и визитная карточка отеля!))) желаем видеть его всегда при нашем приезде!!!:)))
Что понравилось:
Большой уютный номер, всё необходимое есть. Потрясающий вид из окна, панорамные окна. Хорошая еда, есть чем накормить ребенка. Теплый бассейн, были в ноябре. Есть хорошее детское пространство, если ребенку уже есть 4 года - можно оставлять без родителей
Что понравилось:
Все классно, чисто , персонал топ
Что понравилось:
Расположение отеля, работа Дианы и Фирузе в гестрелайшен, работа Марии на рецепции, работа официанта Фарида Искандерова, готовность некоторых сотрудников отеля решать вопросы
Что понравилось:
Прекрасная работа стойки регистрации. Хороший главный ресторан в котором было чисто, вкусное меню и хорошее обслуживание. Отличная работа гест релейшн.
Что понравилось:
Очень подкупает отношение персонала, особенно на ресепшн. Заселили сразу утром по приезду , предоставили номер с видом на море. Вся коммуникация на русском языке. Персонал готов всегда помочь и ответить на любые вопросы. Оплата в отеле принимается по различным видам банк. карт. Отличное месторасположение, рядом много мест для прогулок. Очень удобная система заказа еды и напитков на пляже. Тёплый бассейн в начале ноября. Супер опция в виде трансфера и входа в Land of Legend, ребёнок в восторге).
Что понравилось:
Профессионализм, приветливость и ЭФФЕКТИВНОСТЬ Марии, работающей на рецепции. Она действительно умеет быстро, грамотно и квалифицированно решить возникающие вопросы, помочь или по крайней мере — посодействовать решению вопроса. Витамин-бар, о котором мы узнали в конце второй недели пребывания. К сожалению, до этого никто ничего не сказал. Великолепная погода, теплое море, достаточно приветливый персонал отеля.
Что понравилось:
У отеля большая территория. Это действительно твёрдая пятёрка. Большой выбор еды. Хорошие бассейны. Отличный пляж. Только до него нужно немного прогуляться пешком, либо на лифте, либо по лестнице. Нас это не обременяло. Сам пляж очень хороший.
Что понравилось:
Персонал приветливый, решал все мои вопросы, номер комфортный, большой, но уже требующий обновлений.
Что понравилось:
Завтрак, напитки, персонал
Что понравилось:
Все понравилось, начиная со стойки регистрации, где нас встретили приветливые русскоязычные специалисты, информировавшие нас о распорядке дня в отеле. Номер оправдал наши ожидания, был убран, работал кондиционер. В последующем не было никаких проблем с уборкой, заменой постельного белья, полотенец. Особенно приятным было появление на кровати после каждой уборки различных фигурок.
Несмотря на загрузку отеля, благодаря продуманной системе питания в базовом ресторане не было толкотни, очередей. Пища была вкусной, разнообразной. Официанты вежливые, дружелюбные.
Что понравилось:
Напитки
Что понравилось:
Чисто, красиво, собственный кусочек пляжа. Еда на любой выбор. Пахлава просто объеденье.
Что понравилось:
Локация, ресепшен
Что понравилось:
Понравилось все. Особенно ресторан и организация питания. И детский клуб.
Что понравилось:
Я отдыхала с дочкой, и мне было очень сложно кормить ее. Она не ест ничего, кроме нагетсов и куриных ножек, которых не было в отеле. Ела только макароны и овощи. Детского меню там тоже не было. Однако персонал был приветливым, особенно на ресепшене - там работали хорошие ребята. Мы потеряли карту от полотенец, но нам без проблем дали новую, хотя она стоит денег. Чтобы добраться до моря, нужно было спускаться на лифте, так как пляж был городской, но у отеля там свой пляж. На лифт обратно всегда была огромная очередь, поэтому мы либо поднимались по лестнице, либо ехали на автобусе. В октябре бассейн был холодным. Вечером устраивали выступления музыкальных групп. В целом плюсов было больше, чем минусов. Из аэропорта до отеля на такси ехать около 30 минут.
Что понравилось:
Отличный отель, с отзывчивым персоналом. Удобное расположение в центре Анталии и недалеко от аэропорта. Разнообразная, вкусная кухня. Супер вид из номера. Приятная неожиданность Starbucks кофе на территории отеля.
Что понравилось:
1) очень плохой душ. Слабый напор и вода либо кипяток, либо холодная
2) питание большой минус отеля. Мясо и рыба сухие. Завтраки однообразные. Иногда на завтраке даже не было колбас, не говоря уже о рыбе. Маленьким детям вообще мало что можно предложить.
3) один официант в основном кафе видимо очень не любит свою работу. Всегда с очень недовольным лицом и никогда не подходит. Всегда старались избегать его зону обслуживания. (Молодой, с косичками, собранными в хвост) он же работает официантом на роликах днем.
4) очень слабая анимация в детском клубе. Аниматоры не стараются развлечь и заинтересовать детей. На мини диско танцуют словно им уж очень не хочется это делать, но надо.
Что понравилось:
Отличный отель, кормили вкусно, расположен в начале коньялты, пляж чистый хороший, но глубоко. Особое спасибо девочкам на рецепшен, весь персонал доброжелюбный
Что понравилось:
- Очень отзывчивый, дружелюбный стафф
- Ранний чек-ин
- Вкусная и разнообразная еда
- Отличные тренеры по теннису
- Каждый день трансфер в land of legends
Что понравилось:
Концепция - курортный отель в городе
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, особенно отмечу Марию в ресепшене
Что понравилось:
На ресепшене ребята быстро нас оформили, тут же подошла русскоязычная девушка, все подробно рассказала, создала группу в вотсапе, где на протяжении всего отдыха решались любые наши вопросы. Номер был чистый, полотенца хорошие. На ДР украсили номер и принесли тортик со свечками, бутылочку вина и 2 яблочка, было приятно )) На пляже понравился сервис заказа напитков и еды через QR код.
В целом 3 дня отдыха прошли замечательно.
Что понравилось:
Большой чистый номер с хорошей косметикой, удобная кровать, вкусная еда. Отдельно хочу отметить турецкие сладости. Я к ним равнодушна, но здесь я поняла почему их так любят! Персонал начиная от горничной и заканчивая бармена на пляже очень приветлив, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Напитки везде хорошие, а не как обычно на все включено.
Отель находится в начале длинной набережной, можно бесплатно взять велосипед и покататься по велодорожкам. В отеле дают карту.
Тем кто берет номера с видом на море нужно быть готовым к громкой музыке внизу. Для комфорта на пляже берите коралловые тапочки.
Обязательно сюда вернусь и порекомендую друзьям
Что понравилось:
Сервис на высшем уровне ,Персонал очень отзывчивый ,доброжелательный,в моменте решали все вопросы ,замечаний нет никаких !
Что понравилось:
Все шикарно)
Что понравилось:
Первый опыт отдыха в таком высококлассном отеле. Отличное расположение, вся территория является продуманным комплексом, внимание уделено всему вплоть до пути от жилого корпуса до бассейна или бара. Высокое качество кухни, блюда разнообразны, при этом одинаково вкусные. Но самое главное- отношение персонала к гостям отеля. Каждые служащий отеля старается сделать ваш отдых лучше, доброжелательный и внимательный. Именно эта особенность отеля сделает даже короткий отдых незабываемым. Также из номеров отеля открывается прекрасный вид.
Что понравилось:
В этом отеле идеально все!
Прекрасные сотрудники ресепшен.
Чистота везде.
Постельное белье и полотенца как только что из магазина!
Качественные велосипеды бесплатно, всегда сотрудник рядом с ними приводит их в порядок очень ответственно.
Максимально эстетичен интерьер по всей территории и приятный парк за территорией. до большого мигроса М5 20 минут через этот парк пешочком, наслаждаясь.
Питание в ресторане превзошло мои ожидания!
Сотрудники бесконечно в движении, очень внимательны.
Дорога до пляжа и сам пляж также максимально комфортные.
Заказ напитков и питания через приложение не вставая с лежака - ТОП!!
Что понравилось:
Сервис был безупречный. С каждым годом становится только лучше)
Очень приветливый персонал, который готов всегда помочь!
Что понравилось:
персонал просто выше всяких похвал . Все очень отзывчивые , добрые , внимательные . высокая оценка только благодаря им
Что понравилось:
Питание было изумительное и разнообразное.
Что понравилось:
Питание, интерьер,спа
Что понравилось:
Понравилось всё.
Что понравилось:
В общем, всё было нормально. Но не на 10.
Понравилась территория и номер!
За всем в отеле постоянно ухаживают.
Персонал - отзывчивый, поэтому мы не жалели чаевые.
Большие удобные кровати и подушки.
Хороший выбор питания для веганов и без глютена.
Отличный вид из номера.
Удобное место расположения, в 15-20 минутах ходьбы от отеля есть торговые центры.
Из отеля в аэропорт уехали по нормальной цене.
Соотношение цена/качество 10 баллов. Смогли взять номер с видом на море, всё включено за 69 тыс руб (780 евро) - 3 ночи
Из 5 отелей Анталии, в которых были ранее, этот пока лучший!
Что понравилось:
близость к морю и городу
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал!
С погодой не повезло, было прохладно и море тоже не для купания, но при этом было не скучно: для детишек анимация, для взрослых велосипеды.
На ресепшн сотрудник по имени Эмирша (турок, отлично говорит по-русски) очень отзывчивый и много помогал!!!! В целом все сотрудники максимально доброжелательны!!!
Что понравилось:
все супер
Что понравилось:
отношение и внимание персонала, возможность выйти с территории отеля погулять по шикарному парку, кстати кто бегает по утром, тому он очень понравится, красивый лобби , вечерами была шикарная живая музыка, и конечно еда, мне было очень вкусно😊, в мин.30 пешей прогулки Старый город, ну прямо очень рекомендую, и да теннисные корты, так как мы с мужем играли , это было плюсом для отеля.
Что понравилось:
Очень хороший персонал и сервис , очень высокий уровень ! Вкусная еду большой выбор , так же терраса и бар возле бассейна , много разных напитков и еды , всегда везде чисто ,
Что понравилось:
Все понравилось! нам сделали бесплатно апгрейд и заселили с видом на море, хотя мы бронировали вид на город) Просили в примечаниях при бронировании номер на этаже повыше и в тихом месте, наши пожелания были учтены) Персонал очень внимательный, выше всяких повал) особенно Guest relation, профессионалы своего дела) Мини клуб - ребенок был в восторге, каждый день новая программа, анимация. Русскоговорящий персонал в мини клубе, детям было комфортно. Есть трансфер на пляж) Питание прекрасное, все в изобилии) по вечерам играла живая Музыка) вернулись бы снова не раздумывая)
Что понравилось:
Неплохой отель, но староват. Больше всего нам понравился пляж. Отличный бич Клаб. Можно и поесть и попить, никуда ходить не надо. В ресторане еда нормальная, но не так чтобы вау. Официанты неторопливые. Не подойдут лишний раз, надо звать или вообще за руку хватать. Первый раз такое вижу. Кровати удобные. Но вот полотенца и халаты пора уже заменить.
Что понравилось:
если у вас какие-то дела в Анталии - очень удобное место размещения, есть большая парковка, теннисные корты. отель уже не новый, но с хорошими номерами, хорошими завтраками, красивой зелёной территорией.
Что понравилось:
Отличный отель . Отдыхали с друзьями. Всем все понравилось. Персонал Обслуживание, еда , чистота, все великолепно. Всем советую
Что понравилось:
Отличный вариант, и море , и центр города практически в пешей доступности. Все удобства в приличном состоянии, не заметил никакой усталости.
Ну а девочки из гест релейшнз - вообще огонь. Всегда на позитиве, всегда готовы помочь, всегда с улыбкой. Спасибо
Что понравилось:
Расположение и кухня
Что понравилось:
amazing
Что понравилось:
Расположение: близко от аэропорта и старого города
Спортивные площадки на территории: футбол, баскетбол, большой и настольный теннис
Детский клуб
Подогреваемый бассейн на улице
Несколько баров, где можно всегда перекусить
Разнообразная качественная еда в ресторане
Хороший ресторан а-ля карт Сенс - еда и обслуживание на уровне.
Прокат велосипедов в отеле и велодорожки за территорией
Чистое море
Быстрое обслуживание на пляже
Хорошее спа и бар с смузи/соками в нем
Отличная служба поддержки клиентов по вотсап - быстро и качественно решали все вопросы. Менеджер Элиф - супер!
Что понравилось:
Были в начале мая, очень комфортно. Удачное расположение отеля, можно взять велики(входят в стоимость) и кататься по набережной. Дорога на пляж либо спуск на лифте либо по ступенькам с потрясающим видом. Детский клуб с 10 до 22, каждый день разные программы, ребенку 5 лет было очень интересно посещать активности и с радостью получал призы, особенно на вечернем шоу дети пищали от восторга))Еды очень много и разная. Много фруктов, свежих овощей. Выбор блюд большой. Мясо и рыба всегда, не заветрены, официанты супер. Мы останавливались здесь на 2 дня, но так понравилось, что продлили еще на неделю. Есть гольф, одна тренировка входит в стоимость. Баскетбол, теннис, футбол все это доступно все время. Хаммам и сауна тоже. В баре напитки круглосуточно , алкоголь весь импортный. На пляже в баре еду можно заказать в любом количестве с 10 до 18, включена в стоимость. Бассеин с подогревом 31 градус был, даже при погоде в 17 градусов дети купались. в стоимость входит также посещение парка аттракционов земля легенд и аквапарка с дельфинарием хоть каждый день, трансфер туда в 10, обратно 17. При заселении создают чат в Вотсапе и вы можете любую просьбу написать своему персональному помощнику, все помогут/принесут/расскажут. Отель не новый, но очень чисто и ухожено. Особенно хочется отметить работу персонала, выше всяких похвал! Каждый сотрудник старается помочь, они искренне хотят чтобы отдых вам понравился, при этом нет навязчивости. Конечно, благодаря такому отношению мы еще раз вернёмся, привезем друзей и родственников. Такая Турция нам очень понравилась) И да, мы много чего видели, активно путешествуем, есть с чем сравнить. В этом отеле именно отношение на высшем уровне, спасибо за прекрасный отдых! Спасибо, что стараетесь говорить на разных языках ❤️
Что понравилось:
Персонал
Что понравилось:
все замечательно. разнообразие блюд, вкусно сытно. официанты в ресторане приветливые. теплый бассейн, номера уютные чистые. все было на отлично.
Что понравилось:
очень много спортивных развлечений,скучно точно не будет. еда отличная! голодным остаться невозможно)) так же на территории отеля много ресторанов A la carte
каждый вечер была живая музыка, просто потрясающе
Что понравилось:
отличное местоположение, хороший номер
Что понравилось:
Обслуживание на высоком уровне. Питание отличное, разнообразно, очень вкусно и очень много. Спиртное очень хорошее , не дёшевое - все распространённые бренды.
Пиво хорошее. Мини бар в номере замечательный и постоянно обновляется.
Отель красивый ,комфортный, очень уютный. Местоположение замечательное - выход на парк, есть велосипеды от гостиницы,рядом лунапарк, торговый центр .
И ещё предоставляют поездку в большой лунапарк.
Всё для людей!!!
Что понравилось:
Отель расположен очень удачно. рядом прогулочная аллея и много зелени. Если спустится вниз к морю, прогулочная набережная. До старого города можно дойти пешком или доехать на такси. Много уютных кафе недалеко от отеля с панорамными видами на море, пляж и горы.
Один из бассейнов (правда, небольшой) с подогревом.
Менеджер Baris учел все пожелания при заселении и дал номер с видом на море, вдали от бассейна и прочего шума.
Что понравилось:
официант Ибрагим в ресторане где проходили ужины был великолепен.профессионал!!!
Что понравилось:
понравилось все!!!:) с семье спустя месяц решили вновь поехать в этот отель, и снова хорошие и приятные впечатления!) тут очень сложно выделить что больше понравилось!) поэтому коротко, все отлично!!!!!:) персонал на высоте! кухня космос! !!!!:))
Что понравилось:
есть теннисные корты, велосипеды, гольф, лифт до моря , про шведский стол …. 5⭐️
Что понравилось:
Все отлично!
Что понравилось:
Мария Лаптева встретила на ресепшене очень дружелюбно. Помогла заселиться. Оперативно решала любые вопросы. Была отзывчивой и приветливой. Номер расположен в красивом месте. Еда соответствует ожиданиям. Достаточно активностей. Понравился дружелюбный персонал, особенно, Карина Мухамедханова. Помогла сориентироваться, показала отель. Была внимательна и приветлива. Отдых прошёл замечательно
Что понравилось:
местоположение
Что понравилось:
Отдыхали семьей с 23-28 марта 2023г. Все понравилось, начиная от приветливо встречающего персонала,до местоположения отеля и конечно же прекрасного ресторана. Остались очень довольны!
Что понравилось:
внимательный персонал . все чисто .
Что понравилось:
Идеальное расположение отеля, на горе. К пляжу спускаешься на лифте. Можно гулять (бегать) по дорожкам в парке, рядом с отелем. Из отеля сразу выходишь в парк. Или спускаться на пляж на лифте и оказываешься в начале длиной набережной. Набережная комфортная и длинной несколько километров, что идеально для тех кто любит с утра побегать. До старого города и достопримечательностей пешком минут 20. Много ресторанчиков в округе. Отличный отель если планируете провести в Анталии несколько дней.
Что понравилось:
все)
Что понравилось:
Все было замечательно! Персонал очень заботливый и вежливый. Многие говорят по-русски. Каждый день в номере оставляли подарки-сюрпризы😇 Спа выше всех похвал. Очень вкусные и разнообразные блюда в ресторане.
Что понравилось:
Очень удачное расположение рядом с выходом в парк и на набережную. В шаговой доступности метрах археологический музей.
Что понравилось:
Отель Rixos Downtown Antalya расположен в черте города Анталия, в районе Коньялты и работает по системе все включено. В отеле есть Спа с сауной и хамом, открытый бассейн, который подогревается в зимний период. Работа персонала выше всяких похвал! Существует whatsup чат, в котором оперативно решаются все проблемы.
Что понравилось:
хороший отель, великолепная еда, спортзал,
спорт площадки
Что понравилось:
хороший номер, чистый, просторный
Что понравилось:
удобное место расположение
Что понравилось:
всем доброго дня!!!
понравилось больше всего это это когда мы прилетели в 4:20 утра и по приезду в отель нас заселили без каких либо проблем!!! и кроме того, нам даже дали номер с видом на море и совершенно без какой либо доплаты!!!!!!!а при выселении на продлили нс два часа , и тоже совершенно бесплатно!!!!!
Что понравилось:
Понравилось все. Прекрасно продумано. расположение в городе это тоже супер. Сделали апгрейд номера до вида на море. для любителей- теннисные корты. Питание отличное, разнообразное. Вкусный кофе.
Что понравилось:
прекрасное расположение
Что понравилось:
Потрясающее расположение, великолепный сервис, весь персонал на высоте, отличная территория: тёплый бассейн, детская площадка, спортивные корты, спортивный зал, спа… Живая музыка по вечерам. Хорошая косметика в номере. Большая бесплатная парковка.
Что понравилось:
Я в восторге от этого отеля. приезжала только на двое суток, была бы возможность осталась и подольше) Релакс везде, начиная от ресепшена и всей территории отеля) Отдельная благодарность сотруднице на ресепшене Марии) Очень тактична, добра, решала все возникшие вопросы. мы прилетели в 8 утра. она сразу же нас отправила на завтрак, после завтрака наши чемоданы уже были в супер номере с видом на море! Мария, спасибо вам огромное! Вы очень скрасили наш отдых)
Что понравилось:
персонал, бассейн, поездка в парк легенд
Что понравилось:
Очень внимательное обслуживание, помочь могут буквально со всеми вопросами. доброжелательный персонал. Теплый бассейн просто сказка! Фитнес, спа, инструкторы отличного уровня. Особенно понравился пилатес у тренера Дарьи! Она профессионал!
Что понравилось:
все понравилось, отличный вид на море и горы, прекрасный подогреваемый бассейн для отдыха зимой, большая территория для городского отеля
Что понравилось:
Осталось очень приятное впечатление о персонале отеля, все пытаются сделать ваш отдых максимально комфортным. Хорошее месторасположение отеля и территория.
Что понравилось:
Расположение идеальное. Вокруг парки, есть свой пляж, бери велосипед и едь куда пожелаешь, персонал знает что такое сервис
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, отношение персонала, еда, развлечения для детей, теплый бассейн, прекрасное спа, обязательно вернёмся, спасибо за супер отдых
Что понравилось:
всё! от персонала до еды напитков место положения и развлечений.
Что понравилось:
в целом твердая 4
Что понравилось:
мне очень всё понравилось 🔥🔥🔥
комфортно ,приятно !!!!
замечательный персонал🔥♥️🔥
все доброжелательны 🔥🎈🔥
детский клуб отличный !🔥♥️
еда прекрасная и много (но я много ни ем)
девочки везде супер ,приветливые и все вопросы решали на высоком уровне 🔥♥️всех благодарю 🙏🏻♥️
обязательно вернёмся ♥️
ВОСТОРГ 🔥♥️
Что понравилось:
сервис
Что понравилось:
иногда разнообразие в питании оставляли желать лучшего
Что понравилось:
отель РИКСОС имеет "инфраструктуру замкнутого цикла"
или как в русской присказке про охоту:
" из машины не выходим, ружья не берем..."
то есть:
все, что нужно для отдыха есть на территории отеля, и в отличном качестве:
сервис,еда,развлечения.
Что понравилось:
очень дружелюбный персонал, заботливый. из-за этого всегда хорошее настроение
Что понравилось:
Хорошее месторасположение. до ТЦ пешком 15 минут, до старого города можно прогуляться за 30 минут вдоль моря. Сервис прекрасный. Питание нам подошло, и было достаточно много сладостей. В номере отличная кровать, прекрасно спалось под шум моря. Очень приятный отель, особенно хорошо подходит для приезда в зимнее время.
Что понравилось:
Очень приветливый и приятный персонал.
очень уютный отель, вкусная кухня
Что понравилось:
Для встречи с семьёй из разных стран выбрали этот отель. Раньше никогда не были зимой в Турции. Повезло и с погодой и отелем. Команда старалась во всем угодить. По приезду каждому номеру прикрепили ассистента (для общения есть отдельная группа в WhatsApp) который нас не раз выручил ( организация доставки лекарств для ребёнка, дня рождения, мелкие пожелания, советы по прогулке по городу). Тут большое спасибо прекрасной Elif и её начальнице.
Очень тёплый открытый бассейн, при выходе из которого висят халаты, удобно. Очень вкусные коктейли и кофе у бассейна. Разводят костры погреться и выдают пледы. Утром ходили в сауну и пили свежевыжатые соки, очень приятно.
Активные детские аниматоры, при плохой погоде переносят игровую комнату в основное здание. Много разных занятий и много игрушек.
Основной ресторан вполне разнообразный для неполной занятости отеля.
Расположение отеля тоже удобное, мы много гуляли, и получалось составлять все время разные маршруты.
Нас было 10 человек и за 2 недели мы не соскучились. Всё хорошо 👍
Что понравилось:
понравилось все, персонал, еда, белые скатерти, кофе Starbucks, теплый. бассейн, живая музыка , коктейли и шампанское
Что понравилось:
Это мой самый любимый отель, я сюда приезжаю уже 5 или 6 раз , и каждый раз получаю большое удовольствие от проживания , еды , живой музыки по вечерам . Особенно хочу отметить работу Марии с ресепшн , за то оперативно решает вопросы )
Что понравилось:
Классный отель , рекомендую, реально у «Rixoc» Сервис Супер 👍 как всегда!
Что понравилось:
Питание хорошее, но не ждите питания как в пляжных Rixos.
Что понравилось:
месторасположение
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал, уютные номера
Что понравилось:
Местоположение, вид из окна, доброжелательный персонал
Что понравилось:
Еда, номер, сервис, напитки, спа, теплый бассейн и особенно музыкальная программа- все на высшем уровне.
Что понравилось:
мы очень довольны отелем! Были в Новый год, красиво нарядный, чистый и ухоженный, фешенебельный отель.
Да, он действительно проще других Риксосов и достаточно старый 1989 года, НО мы были недавно в 2х отелях 2020 года постройки и они уже разваливаются!!! А Риксос Даунтаун сделан качественно и дорого, это чувствуется. Красивый отель с достойным сервисом. Не ждите супер-новья и будете довольны. Мы обожаем набережную Коньяалты и отель расположен прямо на ней - лучшее место для прогулок и шикарный чистейший пляж. Подогреваемый бассейн выручил, когда в январе погода была до +23, загорали и купались. Очень хорошее вино! Еда хорошая, особенно во время ужина. Без изысков особых, но есть ВСЕ. Удобная кровать и большой номер. Удобный чат с личным менеджером, который решает любые вопросы и пытается помочь.
Нравились детские представления вечером: фокусы, жонглеры, гонки и тд.
Вывод: мы вернёмся! Спасибо Риксос.
Что понравилось:
Были в отеле в январе 2023. Отель очень понравился, при заселении нам повысили категорию номера бесплатно. Вообще сам номер очень приятный, достаточно просторный, чистый, большой балкон, удобные кровати. Уборка и смена белья каждый день.
Открытый бассейн с подогревом в зимнее время, было комфортно купаться даже детям несмотря на температуру +17 на улице.
Питание понравилось, отличные напитки, отдельно стоит отметить лобби бар с турецким кофе и вкусными коктейлями и бар возле бассейна с кофе Старбакс.
Фишка этого отеля - красивая территория и выход в парковую зону и на набережную. Можно взять велосипеды бесплатно от отеля и проехать по невероятно красивой набережной.
Что понравилось:
предоставили детскую кроватку и ванну. и набор для ребенка. хороший хаммам, спортзал. в изобилии косметика бесплатная, полный мини-бар
Что понравилось:
Спасибо,Rixos, за внимание!
Что понравилось:
Понравилось, что отель большой, есть все. Очень сытный шведский стол, вечерняя программа.
Но за такие деньги хочется, конечно, придраться к чему-нибудь.
Бесплатно дают билеты в парк аттракционов. Он классный.
Было холодновато в комнате, но так во всех отелях Турции в декабре.
Есть подогреваемы бассейн на улице, но в нем почти никто не купается.
Что понравилось:
Был в декабре 2022, дали номер с видом на море! Удобное расположение, рядом и пляж, и ТЦ, и парк. Ресторан предлагал разнообразное меню, горничные оформляли номер лебедями)
Что понравилось:
красивый, большой отель
Что понравилось:
Приветливый персонал
Индивидуальный подход
Территория
Чистота
Что понравилось:
я была в конце декабря. было великолепно! соотношение цена/качество, выше всяких похвал! еда очень вкусная, мясо, рыба, креветки. бассейн реально подогревают, плавать в нем даже вечером очень комфортно. в хамаме я даже раз уснула) людей мало везде! есть велосипеды для прогулки по набережной, из центра города, я также 1 раз дошла пешком до отеля за час. расположение - отличное, и автострада рядом и трамваи и музей и море, но территория большая, поэтому шума города вообще нет.
Что понравилось:
сервис
Что понравилось:
подогреваемый бассейн , тренажерка , велосипеды , детская комната
Что понравилось:
Отличное место расположение . отличная работа персонала .
Что понравилось:
расположение, питание
Что понравилось:
Отель большой, красиво украшен к Новому году, приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Шведский стол разнообразный, большой выбор блюд, закусок, напитков. Наш номер был с видом на море и это было просто прекрасно :) большая, удобная кровать и плюс поставили кроватку для малыша. Спасибо!
Что понравилось:
Прекрасный, приветливый персонал! Спасибо Виктории за помощь! Чудесная территория, очень вкусная еда.
Что понравилось:
Очень вежливый и внимательный персонал, в особенности, на рецепции: Мария и ее коллеги и служба gast relation. Помогали во всем, все пожелания решались немедленно. Администратор Мария — очень квалифицированна, профессиональна и эффективна, как и ее коллеги.
Очень приличная еда all inclusive, адоптированная под наши привычки, тёплый бассейн 30*С снаружи, в котором можно купаться.
Отель расположен очень удобно в черте города, на холме.
На лифте можно спуститься к морю и в очень большой и красивый парк, и, естественно к морю.
В этом парке можно кататься на велосипедах. В общем, для городского отеля, когда есть дела непосредственно в Анталье — лучший вариант проживания/питания/сервиса/активного отдыха/отношения к гостям отеля.
Что понравилось:
Отель реально на «9». А это для городского отеля — очень хорошо. Странные отзывы людей, опустившие рейтинг до 8,4 — не соответствуют действительности и близко — поверьте на слово профессионалу отельного бизнеса.
Тк отель — городской, и благодаря его расположению, можно и в центр Антальи за 5 евро на такси добраться (или на ретро-трамвае) и все вопросы в городе решить, без утомительных и затратных переездов из Сиде, Белека, Кемера и пр. Но при этом — активный отдых: велосипед, пешие прогулки, море — так же есть и очень комфортно в этом отеле.
Понравилось все: еда, сервис, отношение персонала к гостям, возможность кататься на велосипеде по огромному парку, расположенному в непосредственной близости от отеля, удобный лифт, соединяющий отель с морем и парком. Очень красивый вид из номера, но нужно брать обязательно ПАНОРАМНЫЙ вид — тогда будет все очень красиво. Очень понравилось отношение рецепции и gast relation к гостям: они постоянно помогают в решении тех, или иных вопросов, спрашивают, что нужно, чем помочь. В общем — очень хороший сервис в целом.
По поводу «подустал» отель: в Монтрё и во большинстве отелей в Швейцарии никого не раздражает обшарпанность очень дорогих «пятерок», а про качество швейцарских завтраков - вообще молчу. Цена там, естественно, гораздо выше, чем в этом отеле.
Этот отель вполне ухожен: да, не совершено новый, но очень достойный, сервисный и комфортный.
Что понравилось:
месторасположение
Что понравилось:
Рядом с парком и зелёной набережной, на которой можно кататься на самокате и велосипеде, есть много кафе. Очень симпатичная зона. Рядом торговый центр. Нет ощущения «запертости» на территории отеля «все включено». Можно выйти за территорию и попадаешь в город.
Отличный пляж. Удобные лежаки. Отличный сервис.
Очень понравился персонал - вежливый и позитивный.
В целом очень приятное впечатление от отеля осталось.
Что не понравилось:
Коктейли - очень базовый набор и очень базовое исполнение. Но так в принципе во всех отелях «все включено» в Турции. Либо барменов профессиональных не набирают, либо специально, чтобы слишком много не пили:)
Что понравилось:
Расположение. Рядом отличный Beach Park, набережная, торговый центр.
Что не понравилось:
Уставшая мебель. Уровень чистоты не совсем соответствуют марке Rixos. Чисто, но не идеально.
Что понравилось:
теплый бассейн, хорошая вечерняя анимация
(живая музыка)
Что не понравилось:
в номере грязные окна
Что понравилось:
Было приятно получать подарки на свадьбу от отеля. Персонал исполнял любой каприз: такси, распечатать документы, и.т.п. Еды было много и она вкусная.
Что понравилось:
Все кроме вина
Что не понравилось:
Отсутствие хороших вин даже за доплату
Что понравилось:
Есть всё необходимое для комфортного отдыха. Идеальное расположение в центре города - в шаговой доступности набережная , чистый уютный парк с велодорожками. Вежливый персонал, все вопросы решают быстро (кроме ресторана 😄). Номера чистые в хорошем состоянии, видно конечно местами, что не новые, но чисто всё. Замена полотенец каждый день удивила - мы их так часто использовать их не успевали 😅 В ванной все необходимые мелочи из косметики и аксессуаров. Уютный чистый собственный пляж недалеко от отеля. Территория также оснащена всем необходимым
Что не понравилось:
В ресторане можно побольше официантов: в какое бы время не пришли - к началу обеда / ужина / завтрака, в середине или в конце , всегда были проблемы : то сложно стол найти чистый убранный с приборами, то стульчик детский чистый готовый к применению, то напитки не можешь заказать …
Что понравилось:
Хорошее местоположение в центре Анталии, много еды.Отель уже староват.
Что не понравилось:
Десерты на высшем уровне. МОРЕ и пляж просто супер.Сервис у лежаков по Qr-code (это очень удобно)
Что понравилось:
персонал в отеле очень приветливый , работают на все 100% .
сотрудников ресепшн отдельно можно выделить , учли все мои пожелания при заселении .
останавливаемся в этом отеле второй раз за 4 месяца .
питание стандартное , голодным не останешься , но ничего изысканного .
отличный пляж , хорошо оборудован , опять же с очень внимательным персоналом .
номера чистые , ухоженные -не смотря на устаревшую мебель.
у нас был номер с террасой , супер вид и прекрасное место для вечерних посиделок . единственный минус - нет света на ней ( но город освещает огнями )
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ , при выселении забыли вещи и шампанское в холодильнике , на следующий день приехали без проблем все забрали без проблем !
Что не понравилось:
персонал ресторана именно за ужином старается, но справляется с натягом. качество крепкого алкоголя различается в баре у бассейна и в ресторане.
Что понравилось:
старый, требует ремонта
Что не понравилось:
питание очень скудное, на 3 из 5
Что понравилось:
отличная локация, территория очень ухоженная , пляж отличный, еду тоже вкусная. номера чуток требуют внимания.
Что понравилось:
понравилось всё: и территория и номера, вкусная разнообразная еда. каждый вечер разные кухни. много баров на территории отеля. персонал приветливый. хороший бассейн, шикарный пляж, хоть и считается общественным, отель очень здорово организовал пространство для отдыхающих. на пляже напитки и еду выбираешь лёжа на лежаке через их приложение и официанты все приносят. по вечерам прекрасная живая музыка, каждый день разный состав, сильные талантливые команды.
Что не понравилось:
много официантов подростков, они естественно будучи ещё детьми не так ответственно обслуживают гостей.
Что понравилось:
Безумно красивый вид на море и горы действительно не оставляют равнодушными. Разнообразное питание, большая аква зона. Хороший пляж с удобным QR-меню, чтобы заказать бесплатную водичку и прочее. Сами номера просторные и современные, с хорошими кондиционерами.
Что не понравилось:
Во - первых, когда я написала о просьбе забронировать трансфер, мне сказали, что отель самостоятельно не занимается трансферами, он сотрудничает с какой - то компанией. И, если я хочу все таки организовать себе трансфер, то "Вот вам номер, позвоните сами". Это слегка странно, ибо в отелях такого уровня всё всегда делают для удобства гостей. Во - вторых: отель находится на горе, поэтому к морю можно спуститься либо по деревянной лестнице (около 200 ступенек), либо на общественном душном лифте, который в час пик не справляется с очередью туристов и приходится ждать в очереди. Плюс пару раз за время нашего отдыха он ломался и не работал, и потому, если хочешь на море, топай пешком. От лифта в целом минуты 4 потом мешком, то есть, в целом береговое расположение оправдано.
Что понравилось:
Всё отлично!
Что не понравилось:
Насчёт еды не возможно назвать это 5 звёзд!
Это твёрдое 3 звезды! Есть персонал в столовой дают самый хороший сервис, а есть персонал в промежутке столовой и улицы сервис вообще не чувствуешь практически девушки с не довольным лицом особенно когда видят что приходишь с детьми
Что понравилось:
Все замечательно, комфортно, очень внимательный доброжелательный персонал!
Атмосфера, уют, безопасность, возможности для занятий спортом. Уютный приятный пляж. Чистейшее ласковое турецкое море. Отличная логистика: недалеко от аэропорта. Очень удобно! В пешей доступности городская инфраструктура и достопримечательности.
Все преимущества сетевого отеля: стандарты высоки.
Что не понравилось:
На завтрак нет свежевыжатого сока. Удивительно((
Что понравилось:
Персонал , питание
Что не понравилось:
только пляж далековато
Что понравилось:
расположение, бассейн, пляж
Что не понравилось:
еда, пару раз рыба с душком, ребёнок отравился сосисками
Что понравилось:
Очень компактный отель, при этом все есть, и спортивные площадки, и кидс Клаб и разнообразие еды. Пляж после ремонта, очень приятный и вода прозрачная на этом участке В стоимость входили билеты в Land of legends - дети в восторге
Что не понравилось:
чтобы дойти до пляжа, нужно выйти с территории отеля и минут 5 пешком с литом до пляжа, если с детьми, то одних не отпустишь)
Что понравилось:
очень хороший сервис,работники отеля очень стараются,очень приветливые и отзывчивые
Что не понравилось:
пляж хорошо оборудованный,очень хороший сервис особенно хочу отметить работника по имени-Utky,Не понравилось,что пляж городской и на пляж приходит разная публика.Мне так показалось,что делают это специально.Садятся на берегу ,раскрывают свои полотенца и сидят едят фрукты и напитки.Мне кажется,что у имени,,Rixos,,должен быть свой пляж,чтоб никто не мешал и не портил отдых гостям этой гостинице
Что понравилось:
Заказал дорогой номер с видом на море, с доплатой. Поселили в левое крыло с тыльной стороны, самый на мой взгляд дешёвый номер с маленьким уголком на море. После разговора с ресепшеном, переселили уже в нормальный номер, которым мы остались довольны (но небольшой от предыдущего номера осадок остался) В остальном все отлично!
Что не понравилось:
Поменять фены
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
море далеко
Что понравилось:
хорошее обслуживание, участливый персонал
Что не понравилось:
до моря идти далековато
Что понравилось:
Отличная, разнообразная еда. Внимательные официанты. Лайфхак. Рекомендую для ужина выбирать один и тот же столик. После ужина оставьте официанту чаевые. На следующий вечер вы будете приятно удивлены повышенным уровнем сервиса)
Что не понравилось:
Отдых прошел отлично, нареканий ни к отелю, ни к персоналу нет. Качество услуг на высоте.
Что понравилось:
понравился сервис и разнообразие еды
Что не понравилось:
1) к сожалению было очень много кошек в ресторане, что даже когда приходили покушать некоторые из них сидели на стола 2) нет собственного ограниченого пляжа, так как чтобы зайти в воду приходиться обходить плотно лежащих друг к другу местных жителей
Что понравилось:
Идеальное расположение для любителей активного отдыха. Отель находится в старинном парке с захватывающим видом на Анталию. Приятная инфраструктура отеля удачно сочетается с близостью всех достопримечательностей от Апсендоса, Перге, археологического музея (5 минут пешком!) до старого порта с великолепным рестораном Арма на краю утеса!Любителя побродить на старому городу и паркам местоположение тоже понравится. Спасибо службе guest, ресепшен и официантам из ресторана а-ля карт Sense при отеле, вы сделали нашу поездку незабываемой!
Что понравилось:
Приветливые сотрудники, хороший бассейн и главное подогреваемый в апреле, разнообразное питание, ребёнку очень понравился детский клуб и площадка, вечером в баре у бассейна приятная живая музыка, и пианист в лобби баре. Удобно, что внизу есть магазин, в котором можно купить разные вещи в бассейн ребёнку.
Что не понравилось:
Стеклянная стена в ванную, но в целом с жалюзи ничего не напрягало
Что понравилось:
Своих денег стоит, но до 5 звёзд не дотягивает по сервису. Всё очень чисто, свой оборудованный пляж - нужно спуститься на лифте и пройти 100 метров. У бассейна точка старбакс, на пляже мороженое. all inclusive, удобно. Номера чистые, вечером в лобби музыканты играют на рояле, на улице Ковер группа поёт. Зал, настольный и большой теннис, баскетбольная и футбольная площадка. В парк атракционов с трансфертом от отеля съездили, время с 11 до 17 - точно надо брать фаст трек. Еда основная вкусная, но как по мне однообразная. Вот по овощам все отлично.
Что не понравилось:
Местные велосипеды в плохом состоянии, тормоза работают не на всех и колеса полуспущены. После падения с велосипеда (во внерабочее медработника ночное время) обратились со своими ссадинами на рецепшн, там безучастно сказали, что больница через дорогу и предложили вызвать такси. и все. в 5ке, как отель себя позиционирует, да и в целом в приличной сети, как мне кажется, сотрудники должны больше участия к гостям проявлять.
Что понравилось:
локация, персонал , пляж
Что не понравилось:
,, уставший ‘’ номерной фонд
Что понравилось:
идеальное обслуживание , чисто , вкусно; красивая территория
Что понравилось:
локация удобная для краткосрочного отдыха, хороший шведский стол.
Что не понравилось:
ближайший пляж галечный, территория отеля маленькая, качество услуг в СПА центре на плохом уровне.
Что понравилось:
отличный сервис, обходительны, учтивы. хорошая и разнообразная кухня, пракрасный Аля карт, виды, спокойно и тихо.
Что не понравилось:
нужно обновить номерной фонд, есть потертости на поверхностях, но, в целом, уровень высокий
Что понравилось:
Персонал очень приветливый !!!!! На ресепшене девушка Мария просто профессионал своего дела , очень профессионально и дружелюбно отнеслась . Мы приехали поздно , сделала праздник чекаут , за что отдельное спасибо ! И дала номер с великолепной террасой , за это супер спасибо !
Отель ее новый и надо учитывать , что это городской отель ! Не стоит ожидать типичного all inclusive . В начале июня народу в отеле совсем немного , поэтому лежаки , столы в ресторане практически все свободны - это огромный плюс . Хорошо обустроенный пляж . Шведский стол небольшой , но выбрать есть из чего .
Провели отлично время !
Что понравилось:
Отель замечательный , прекрасно расположен рядом с парком, из окон открывается великолепный вид на море и горы. дух захватывает от такой красоты!
Что не понравилось:
свежевыжатый апельсиновый сок был не всегда свежевыжатым, что для отеля 5 звезд в стране с апельсиновыми рощами довольно странно
Что понравилось:
По-настоящему отличный сервис и супер приятный и дружественный персонал! Хорошие бассейны, хороший сервис на своём пляже. Большая территория с теннисными кортами, детским клубом, хорошими барами с неплохими коктейлями по «все включено».
Что не понравилось:
Еда неплоха, но только в алакарт-ресторанах не вызывает вопросов. В меню шведского стола мало рыбы, а та что есть - максимально дешёвая. даже крабовые палочки есть ((( Номера хорошие, но чувствуется возраст.
Что понравилось:
- приветливый персонал на ресепшн
- прилетела в 7:15 утра, сделали раннее заселение в 10 утра
- дали поздний чек аут
- на пляже и около бассейна всегда подходят, спрашивают что принести
- кофе старбакс делают в баре у бассейна
- мягкие полотенца в ванной
Что не понравилось:
- работа рум-сервиса (бумажные стаканы не меняют или не ставят новые)
- минибар не пополняют
- чай, капсулы кофе и сахар ни разу не добавили, даже после того, как мы два дня подряд просили
- еда на завтрак/обед/ужин все время холодная
Что понравилось:
нормальный отель не новый , персонал супер ! еда средне , горячее часто холодное. выбор средне для таких цен. в целом отлично все ! мы довольны.
Что не понравилось:
расположение отличное
Что понравилось:
Чистота в номере , обслуживание и персонал
Что не понравилось:
отсутствует развлекательные программы на протяжение дня
Что понравилось:
расположение, аэропорт не далеко, рядом есть парк аттракционов, очень классно можно провести время с детьми
Что не понравилось:
ремонт уже можно обновить , еда однообразная, вкус оставляет желать лучшего
видели огромного таракана в лобби отеля
Что понравилось:
уютные номера с красивым видом, красивая небольшая территория, еда была неплохая,но одна и та же рыба, хороший платный алкоголь, кальян могут делать очень вкусный:) еда в room service хорошая.
Что не понравилось:
многие бармены и официанты не понимают ни русский ни английский, часто путают заказы, бассейн холодный пока что для деток, музыка очень монотонная весь день-хочется вечно спать. Никакой программы развлечений нету, один раз застали дартс за 3 дня)
Что понравилось:
Красивый вид на горы и море, пляж хороший!
Что не понравилось:
плохой интернет
Что понравилось:
Все прошло очень круто. попали походу ещё не в сезон и цена оказалась не сильно дорогой в соотношении цена/качество. очень довольны отдыхом
Что понравилось:
Очень любим этот отель! Отдыхали в нем уже 2 раза. Вкусная еда, вежливый и приятный персонал. Рядом прекрасный парк для прогулок, хороший бич клаб. Есть подогреваемый бассейн на улице, мы отдыхали в ноябре и марте, вода очень тёплая, плавать одно удовольствие! Отдельное спасибо персоналу детского клуба - Музи, Лейле, Шейме и Мустафе за трепетное отношение к нашему ребенку. Артемий очень часто вспоминает вас и ждёт новой встречи😃 Детский клуб небольшой, но девочки делают все, чтобы деткам было интересно и весело! Спасибо Rixos Downtown Antalya мы непременно к вам вернёмся!
Что понравилось:
Отель прекрасно расположен, имеется большой открытый бассейн и небольшой бассейн с теплой водой примерно 38 градусов. Спортивные площадки и детская зона. Наличие велосипедов, велодорожек. Бесплатный трансфер и вход в The Land of Legends. Персонал, номер, услуги все понравилось.
Что не понравилось:
Отсутствие закрытого бассейна, раздельная зона саун на мужскую и женскую.
Что понравилось:
При заселении нам дали улучшенный номер (без доплаты), в итоге мы любовались видом из окна на море и горы, плюс балкон номера был реально большим. Еда вкусная и её много, персонал отзывчивый. Нам (семья 3 человека) норм в итоге)
Что не понравилось:
С розетками беда, заряжать гаджеты неудобно, так как отель уже немолодой и не был рассчитан на гаджетозависимость современного человека. Также иногда вылетал интернет. Пожелание к отелю: пусть не вылетает)
Что понравилось:
Крутые детские аниматоры
Что не понравилось:
Сервис в ресторане непостоянный - то хорошо, то совсем не получить чая или кофе в ресторане, особенно если прийти почти под закрытие завтрака.
Что понравилось:
Бронировали стандартный номер, нас по просьбе заселили в номер с боковым видом на море. Все сотрудники отеля очень приветливые, хочется отметить девушку Марию на ресепшен, помогала с любым вопросом. Понравились вечерние программы, особенно музыкальная группа и пианист с кудрявыми волосами. Репертуар исполнителей- полный восторг. Также понравились разнообразная качественная еда, вкусные коктейли, бассейн с подогревом, сервис на высоте.
Замечательный отдых, вернемся сюда однозначно!
Что не понравилось:
Много кошек бегают по территории и иногда внутри отеля.
Что понравилось:
отличный отель, супер сервис
Что понравилось:
Делюкс с видом на море - супер вид
Что не понравилось:
Не дали схему и я не все поняла где что находится
Что понравилось:
отличная локация, шикарный вид, красивая территория, подогреваемый бассейн
Что не понравилось:
питание неплохое, но не супер - завтраки одинаковые, красной рыбы нет, выбор фруктов невелик
Что не понравилось:
Небольшой ремонт в детской комнате был бы на пользу 👍🏻. Также очень тяжело открываются двери из выхода спа на улицу и из лаунжа, опасно для детей, если захлопнется с такой силой. В предхамам комнате очень скользко, не хватает антискользких ковриков.
Что понравилось:
все хорошо!
Что не понравилось:
WiFi ужасный 😡
Что понравилось:
Уютная территория. Очень удобное расположение - фактически внутри города, но при этом отличный курортный отель. Еда выше всяких похвал. Персонал очень услужлив.
Что не понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Отличный отель, особенно понравилось возможносить бесплатно посетить Land of Legends (турецкий диснейленд). Наш ребенок был счастлив.
Отдельно хотелось бы поблагодарить отель за предоставленную помощь и полную оплату осмотра врача.
Мы так же попросили поздний выезд - и нам его одобрили бесплатно.
Что понравилось:
лучшее расположение какое только может быть, миллион котиков в отеле и в парке рядом
Что не понравилось:
если вид не на море, тогда он на дорогу, не очень клёво, зачем-то подрезали все деревья чуть ли не под корень
Что понравилось:
Качественные продукты и напитки, прекрасный бассейн с подогревом, кофе из Старбакс, изумительный вид из номеров на 8 этаже, красиво оформленный номер. Обходительный персонал, стильная программа взрослой анимации. Отель расположен на променаде, в 3 км приятной прогулки от старого города. Вокруг - множество парков, ресторанов, аптеки, ТЦ; масса возможностей для экскурсий и поездок. Бесплатный доступ в парк развлечений Land of Legends. Станция аренды электроскутеров и велосипедов на территории.
Что не понравилось:
Слабый Wi-Fi, работать было сложно. Не очень понравился детский клуб и детские программы, кроме того, в один из дней ребёнка отпустили с другим (не знакомым мне) родителем, не спросив меня. Сложилось впечатление, что по мере заполнения отеля ближе к сезону качество обслуживания упало, но в низкий сезон это один из лучших вариантов для посещения Антальи
Что понравилось:
расположение. вид из окна на море и горы, на побережье. но до моря надо идти через дорогу и спускаться на лифте специальном.
персонал просто замечательный, а на 8 марта утром на завтраке менеджеры дарили всем дамам цветы. очень мило! повара все стараются, улыбаются, Официанты относятся ко всем с уважением, не навязчивы.
еда и концертная часть отличная.
бассейн с тёплой водой просто супер в прохладную погоду-бодрит )
хамам и спа, также тренажёрный зал - обязательно сходите
есть трансфер - относительно не дорого 70 евро туда и обратно. в Турции бывает и дороже.
на автобусе бесплатно отвозят в Land of legends вход гостям отеля бесплатно. правда ехать туда долго полчаса и больше если пробка.
Что не понравилось:
отель устаревший уже. нужен ремонт
постельное , халаты и полотенца нужно заменить - старое, застиранное и уже даже немного жёсткое. не приятно к телу. риксос всегда славился своими постелью, подушками как облако, халатами и мягкими полотенцами. но не в этот раз увы.
когда с дороги хочется чтобы постель тебя «обнимала» а не вызывала раздражение своей жесткостью (((
территория немного грязноватая. есть мусор. и пока что то ремонтируется во дворе.
также нам не сообщили что можно сдать пцр тест в отеле бесплатно и быстро. пришлось сдавать в аэропорту платно , ждать 2 часа из-за чего не успел на рейс мой супруг 0 его паспорт вакцинации не приняли сотрудники аэропорта, признав его не годным. хотя в казахстане с ним не было проблем
Что понравилось:
локация огонь
Что не понравилось:
номера староваты
Что понравилось:
хорошая сеть
Что не понравилось:
требует ремонта
Что понравилось:
Все супер, молодцы.
Завтраки, обеды, ужины - шикарны.
Парк рядом, отлично после еду прогуляться
Что понравилось:
Замечательный отель для активного отдыха.
Что понравилось:
.Очень быстро заселили раньше срока. Большой и просторный номер. Кровать широкая и удобная.Два дивана. Стол для работы и журнальный столик. Шикарный вид на море ,горы и бассейн.
В день рождения от отеля принесли Вино в ведерке со льдом, фрукты и тортик со свечкой! Это очень мило.Спасибо.
Персонал очень вежливый . Хорошие коктейли во всех барах. Кофе вкусный.
До моря нужно спуститься либо на лифте либо по лестнице довольно далеко. В целом нам понравилось .
Да ,шампанское наливают начиная с завтрака в ресторане.
Бар на бассейне нам очень понравился.Бармены душки всегда старались как то порадовать.
Что не понравилось:
Отель с признаками былой роскоши, морально подуставший.Территория довольно скучная по нашим временам.
Еда довольно простая. Вроде много, а ничего особенного. Может потому что март это не сезон.
Рядом с отелем отличная набережная .Гулять и кататься на велосипедах,которые можно бесплатно взять.Но ни магазинов ,ни аптек рядом нет.
Что понравилось:
Понравилось все кроме услуги - Упаковки багажа! 15 евро это чересчур!!
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все) Замечательный отель. Отличная еда! Очень хорошее спа и тёплый бассейн. Рядом пляж, велосипедная трасса, набережная для прогулок.
Очень приветливый и профессиональный персонал. Решали все вопросы. Отдельное спасибо русскоговорящим сотрудникам.
Мария и Алла вам огромное спасибо за все! Такой душевный подход, нет слов!!!Эмир спасибо!
Всем очень благодарны за эти 2 дня.
Что не понравилось:
Нам понравилось все)
Что понравилось:
- сервис (не ресторан)
- локация топ для путешественников в не сезон, если море не нужно
- бассейн с подогревом идеальный, дети купались даже в дожи и не мёрзли
- рядом парк, в парке есть велодорожки и велосипеды отель Дает бесплатно
- Детская анимация и клуб вполне годные, хотя хотелось бы чуть чище территорию детской площадки, все засыпано ветками и листьями
- вид из номера на море
- шумоизоляция в номерах хорошая
- много живой музыки
- белье, полотенца, подушки, качество матрасов, гигиенические наборы - все на уровне 5 звёзд
- Уборка - каждый день, убирают хорошо
Что не понравилось:
- номерной фонд привет роскошь 90ых годов, многое подмазано замазано
- очень медленное и вялое обслуживание в ресторане, можно сидеть в горе грязной посуды и ждать милости
- очень однообразное меню, что-то особенное только в выходные
Что понравилось:
Понравилось месторасположения. Прекрасная парковая зона вокруг отеля.
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
чистота, сервис
Что понравилось:
Очень крутое местоположение и вид из окна. Всем советую брать с видом на море. Очень хороший отель, с очень хорошим сервисом. Бассейн подогреваемый зимой.
Что не понравилось:
Немного старые номера, но при этом все чисто
Что понравилось:
отличный шведский стол, очень вкусная еда и огромный выбор для каждого
Что не понравилось:
старый отель, нуждается в ремонте, в обед постоянно сверлили на улице, было невозможно отдыхать у бассейна
у нас постоянно не работали пропуска в номер,каждый раз спускались на ресепшн, чтобы их
обновили,и через несколько часов все по новой. если бы поездка была более длительной, а не на 4 дня, то мы бы выселились гораздо раньше, тк проблема с припусками была просто невыносимой
Что понравилось:
Второй раз в этом отеле на свой др. И в третий год поеду снова и в четвёртый...
.
Что понравилось:
Отель хороший, но подуставший уже. Месторасположение отличное. Можно в отеле брать велики или самокаты и кататься по набережной. Вид на горы самый лучший.
Что не понравилось:
Велики почти все убитые, почему нельзя их привести в порядок не понятно. Подают баранину, а выдают с пеной у рта, что это говядина, не понимаю зачем. И также сок из тетропака с пеной у рта доказывают, что это фреш. Зачем?
Что понравилось:
Все как всегда отлично) Самый уютный городской отель в Анталии!
Что не понравилось:
Услуги СПА не соответствуют уровню отеля
Что понравилось:
Хорошее местоположение, бесплатная стоянка, красивый вид с номеров на море, еда для шведского стола вполне.
Что не понравилось:
Не удалось за 3 ночи ни разу выспаться, т к идёт какой то ремонт внутри территории, шумят уже с 8(!) утра! плохая шумоизоляция- слышно почти все. Не вкусный кофе, многие блюда/салаты были не свежими (возможно не сезон). А в целом вполне себе вариант за 80 евро в сутки- чудес не бывает. Люксом тут не пахнет, но я бы сказал добротная , крепкая четвёрка.
Что понравилось:
Замечательное местоположение, в реликтовом парке, близко к Олд тауну. Территории нет практически, но это городской отель, он и не позиционируется как резорт. Немного устаревший уже дизайн, но всё работает, не будем придираться) В остальном всё по высшему разряду сети Rixos: сервис, еда, СПА, корты! Мы были в Новый год, даже плавали в бассейне с подогревом.
Что не понравилось:
Все было замечательно
Что понравилось:
Все просто отлично,2-ой год в этом отеле проходят зимние каникулы,обязательно следующий год повторю.
Что понравилось:
Мы очень здорово провели время в этом отеле! отличный сервис,шикарные блюда, красивая гостиница,уютные,чистые номера, потрясающий вид из окна. это был мой первый отдых по системе «Всё включено» и я запомню надолго такой тёплый приём от персонала данной гостиницы!
Что не понравилось:
все было великолепно,претензий нет
Что понравилось:
Отель очень красивый, современный, отличное обслуживание, ежедневная смена полотенец и пополнение мини бара, очень вкусная и разнообразная еда, бесплатный мини бар в номере, возможность сделать ПРЦ-тест прямо в отеле.
Что не понравилось:
Очень не привычно то, что в пятизведочном отеле кошки свободно гуляют по обеденному залу.
Что понравилось:
Отличный отель. Комфортная среда, уютно и продуманное пространство. Очееь вкусная еда в ресторане и приветливый персонал.
Что не понравилось:
В номере в шкафу вешалки висят на пластиковых кольцах и они совсем пришли в негодность, плечики на них не держатся и я не смог повесить даже рубашки. Для отеля такого уровня подобные провалы не допустимы. И еще под окнами отеля во дворе разжигают костры и если держать двери балкона открытыми то в номере начинает пахнуть гарью.
Что понравилось:
Вежливый и отзывчивый персонал.Очень уютное лобби с вкусными коктейлями в баре.Была в январе, на улице бассейн с подогревом.Живая музыка по вечерам. Разнообразная кухня на любой вкус
Что не понравилось:
Не понравился клининг номеров.на пол упала маска,даже не подняли,когда убирались.
Что понравилось:
Отличный городской отель. При заезде нам дали всю необходимую информацию по инфраструктуре отеля.Везде идеальная чистота.Номера старенькие,но мы это знали,для нас не критично. Персонал улыбчивый,приветливый.Еда очень вкусная. На шведском столе были сыр рокфор, слабосоленый лосось, креветки, мидии,осьминог. Спа центр отличный! Бассейн на улице хорошо подогревался. Это был наш 4 визит в сеть отелей Риксос. Были рады сюрпризу в виде фруктов и бутылки вина. Каждый день живая музыка в лобби. Расположение отеля прекрасное. Рядом большой парк,торговый центр,трамвайная и автобусная остановка. До старого города около 3 км. В отеле можно взять бесплатные велосипеды.Будем рады вернуться сюда!
Что не понравилось:
Было очень жаль кошек,которые просили еду. Их на территории отеля живёт много.
Что понравилось:
Чисто, очень внимательный персонал, тёплый бассейн, хорошая еда.
Что понравилось:
отличный ресторан, отличный вид на западной стороне.
Что не понравилось:
отель дряхлеет.
Что понравилось:
.Расположение для городского отдыха. Кровати, подушки, сервис. Еда
Что не понравилось:
Вокалист в баре вечером) резал слух
Что понравилось:
по сравнению с 2021 есть улучшения
Что не понравилось:
нет анимации
Что понравилось:
Расположение, персонал говорит по русски, сервис, питание
Что не понравилось:
Хамам по записи
Что понравилось:
были несколько дней в несезон, бассейн с хорошим подогревом, поэтому спокойно купались. считаю отличный вариант по расположению, питанию и развлечениям для Анталья. порадовала еда, вкусный шведский стол редкость, алкоголь 🍷 приличный.
Очень дружный сотрудник Ivan Kocak добавляет баллы к рейтингу всего отеля, помогал нам во всех вопросах, делал очень вкусные коктейли и даже помог договориться с кальянщиком :)
Что не понравилось:
стоимость аренды самокатов, за несколько часов мы заплатили 6 тыс рублей за двоих :( И отсутствие мест в сауне
Что понравилось:
На всей территории отеля приветливый и участливый персонал, сотрудники отеля регулярно уточняли, довольны ли гости проживанием, есть ли какие-либо пожелания. После жалобы на неприятный запах, нам заменили номер, при этом повысив категорию. В детском клубе отличные аниматоры, ребенок был безумно доволен. Большим плюсом стало наличие подогреваемого бассейна. Удачное расположение, в пешей доступности ТЦ, супермаркеты и огромное количество ресторанчиков. Хороший выбор блюд в ресторане на завтрак и ужин. Возможность воспользоваться трансфером и парком развлечений в The Land of Legends.
Что не понравилось:
Отель уже старенький и это важно понимать, чтобы не разочароваться по приезду) мы бронировали номер категории делюкс, при заселении первое, что расстроило - жуткий запах сигарет, пропахли все вещи, мебель, полотенца. После 1 ночи нам заменили номер, повысив категорию, в обоих номерах мебель была достаточно старенькая, но не могу сказать, что это как-то испортило наш отдых. Гораздо больше негативных впечатлений не от отеля, а от отдельной категории наших соотечественников))
Что понравилось:
Проживали на новогодних каникулах. Все понравилось в отеле! Питание отличное! Бассейн подогревается на улице. Номер дали больше, чем заказывали, без доплаты. Удобное расположение от основных достопримечательностей. Шикарный отдых! Вернемся обязательно!
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Подогреваемый бассейн. Расположение.
Что не понравилось:
запись в хамам на определенное время. скудный выбор по еде.
Что понравилось:
Отель идеальный. Персонал вежливый и тактичный.
Что не понравилось:
салон красоты👎 волосы помыли и высушили за 50$ это пипец
Что понравилось:
Понравился тёплый подогреваемые бассейн, удобно расположен рядом с баней. В бане свежевыжатые соки. Бар на улице работал даже в плохую погоду. Миниклуб до 10 вечера. Хороший кофе в ресторане. По просьбе принесли утюг в номер. Хороший алкоголь. Велосипеды всегда можно взять покататься.
Что не понравилось:
В отеле в декабре достаточно холодно.
Не было мини-диск, ребёнок очень ждал.
Питание ближе к рождеству почему-то сильно сократился ассортимент, перестали давать морепродукты и красную рыбу.
Что понравилось:
Были с 12 по 17 декабря 2021г. Всё понравилось. Номер хороший, да не новый, но вполне приличный. Кровать удобная, огромная и такое же огромное одеяло. Полотенца меняли каждый день, уборка каждый день. Мой день рождения выпал на даты пребывания в отеле. Получила комплимент в виде вина, тортика и фруктов. В ресторане вкусная и разнообразная еда. Официанты всегда были на страже наших желаний.) Один из бассейнов - подогреваемый, комфортно плавать и в декабре. Фитнес клуб хорошо оснащен, есть групповые занятия по расписанию. Отдельное спасибо Евгении на рецепшен, все вопросы решала. По вечерам в лобби живая музыка. Перемещались на такси. До старого города 25-30 лир, до Аспендоса 300 лир, до Перге 120 лир, до аэропорта 180 лир.
Что понравилось:
Что хорошо:
Гостеприимство
Кухня
Локация
Что не понравилось:
Что не очень хорошо:
Старый фонд, номера уже явно многое испытали. Не для Лакшери 5*
Вообще все хорошо, но в низкий сезон, наверное, нет смысла ехать в оллинклюзив.
Что понравилось:
Превосходное расположение и выход на городскую набережную.
Что не понравилось:
Много персонала, но мало кто говорит на английском и только несколько человек на ресепшн говорят по-русски и то не особо гостеприимные, так что изъясняться приходилось на пальцах. Когда мы приехали нас сразу перенаправили к русскоязычному персоналу для нашего удобства, но Евгения на ресепшн общалась с нами с таким лицом, как будто мы приехали отдыхать в долг. В общем радушия и гостеприимства при заезде мы не почувствовали. Оставшееся время старались избегать обращатся на ресепшн, звонили в guest relations, так как они там более приятные в общении
Что понравилось:
Парк, ресторан, лобби особенно понравилось.
Персонал на хорошем уровне.
Что не понравилось:
громкая музыка в холле .
Что понравилось:
было прекрасно все! особенно спа салон) мастер Емиль))
Что не понравилось:
удаленность от моря)) нужно выйти с территории отеля, пройти до общественного городского лифта, после ещё метров 500 и только потом будет пляж отельный))
Что понравилось:
очень дружелюбный персонал
Что не понравилось:
очень старые номера
Что понравилось:
Останавливались вдвоём на сутки. Красивый уютный номер с видом на море, заботливый персонал, жаркий хамам, тёплый бассейн, ухоженная территория, вкусная еда. Всё прекрасно, отдохнули отлично! Спасибо, Риксос!
Что понравилось:
Отличный городской отель. Доброжелательные гости, чему я был очень удивлён ) Улыбки и позитив гостей создавали отличную атмосферу, в отличии персонала, который, как показалось, всех ненавидит. У отеля ухоженная территория. Прекрасный вид в окрестностях. В ресторане небольшой выбор блюд, но, было все, что нужно.
Что не понравилось:
Отсутствие какого-либо маломальского приветствия и радушия при поселении. В номере очень много пыли. Декоративные перегородки очевидно не моются никогда. За тумбочками и под кроватью грязь и мусор.
Что понравилось:
понравилось все
Что понравилось:
Очень большие и удобные номера, в нашем были два доп дивана для детей. Очень большая кровать с удобным матрасом. Отличное качество блюд в ресторане, а также ассортимент. Достойный кофе в лобби баре. Подогреваемый бассейн. Рядом шикарная набережная, где можно гулять часами.
Что не понравилось:
Плохо работал wi-fi, потолочная лейка в душевой не работала, шум с дороги слышен ночью (окна номера не на море), не было безалкогольного пива ни в одном из баров и ресторанов. Большие подушки, но это на любителя.
Что понравилось:
Прекрасный отдых! Не хочется уезжать! Отличное расположение, номер, вид на море💙 Улыбчивый персонал! Хорошая кухня! Море! Городской отель, но в островке зелени. Если есть желание погулять- все рядом: набережная, рестораны, старый город. В отеле Можно взять велосипеды, электросамокаты.
Обязательно вернёмся 👍🏻
Что не понравилось:
Нет такого. все отлично!
Что понравилось:
понравилась зелёная территория и нам дали очень классный номер с видом на море и парковую зону, привезли корзину фруктов и тортик! Ещё куча милых кошек вокруг!
Что не понравилось:
отель уже подустал, и видимо сказались времена Короновируса - уже не так вкусно, не такой хор алкоголь
Что понравилось:
просто превосходное место для того что бы почувствовать себя человеком ! спасибо большое вам команда 👍👍👍
Что понравилось:
персонал
Что не понравилось:
питание, нет разноообразия
Что понравилось:
1. Просторный номер, шикарный вид на море, большой балкон.
2. Красивый интерьер отеля, зеленая уютная территория.
3. Достаточное разнообразие еды в основном ресторане, еда хорошего качества, всё свежее. Нет мешанины, зелень отдельная, не смешанная в салаты. В ноябре нет очередей и толпы в ресторане.
4. Подогреваемый бассейн, вход в СПА - рядом с бассейном, что удобно в прохладное время года.
5. Полотенца для пляжа и бассейна всегда в свободном доступе.
6. Лифт на пляж при нас работал.
7. Отсутствие громкой музыки и анимации в течение дня.
8. Местоположение - набережная Коньялты (много детских площадок, большое общественное пространство с кафешками на любой вкус), пешая доступность Калеичи.
9. Бесплатный прокат велосипедов.
10. Билеты и трансфер в Lands of Legends входят в стоимость проживания (но мы не воспользовались).
Что не понравилось:
1. Неровное обслуживание в основном ресторане - иногда официанты работают хорошо, а иногда бывает, что в зале нет никого, напитков не дождаться до конца еды.
2. Хорошо бы добавить велосипеды для детей 7-12 лет: семей в отеле не так уж мало, а из-за отсутствия детских велосипедов возможность прогулок становится ограниченной.
3. Качество алкогольных напитков в коктейлях (местный ром и др.) и качество приготовления самих коктейлей (особенно на пляже, в лобби - чуть лучше).
4. Громкая музыка на вечерней анимации. Плюс - она звучит строго до 23:00. Минус - ее слышит как минимум половина отеля (некоторые укладывают спать детей), при этом в ноябре в самом баре около сцены находилось всего человек 10. Скорее всего, этот вопрос никак не решить, учитывая не слишком большую территорию отеля. Не очень понравилось качество живого исполнения и подборка музыки (DJ), но это дело вкуса.
5. Бассейн можно было бы подогревать на несколько градусов больше (по ощущениям было где-то 27, можно бы до 30).
6. Хамам требует ремонта, выглядит довольно старым. Открывая дверь с надписью "Shock shower", не хотелось бы обнаруживать там подсобку с ведром и шваброй (лучше эту дверь запереть) :)
7. Четырех лифтов маловато для такого отеля в сезон. В ноябре хватало.
8. В номер можно добавить бумажных стаканов (два стакана - это мало, особенно если проживающих больше двоих). Или заменить их на стеклянные/пластиковые - чтобы можно было помыть.
Что понравилось:
Кухня
Что не понравилось:
номера
Что понравилось:
Отличный отель, прекрасная локация, вкусная и разнообразная еда. Чуткий и отзывчивый персонал. Официант Гокхан, прекрасный пример высшего сервиса. Спасибо за все.
Что не понравилось:
Ничего такого нет.
Что понравилось:
Прекрасный просторный номер, удобный матрас и подушки, белоснежное постельное белье, пушистые мягкие полотенца и халаты. Небольшая, но очень приятная и зелёная территория.
Питание выше всяких похвал. Всегда присутствует рыба - дорадо, сибас или сёмга, мясо в различных вариациях, и все очень вкусно приготовлено. Есть мидии, креветки, кальмары. На завтраки каждый день слабосолёная красная рыбка. Блюда от шефа готовятся каждый обед и ужин и всегда отменного качества.
В отеле очень чисто. Персонал невероятно доброжелателен. В отеле чувствуешь себя желанным и долгожданным гостем.
На день рождения принесли в номер торт и фрукты, однажды вечером обнаружили в номере пирожные и открытку с пожеланием спокойной ночи, один раз на постели оставили красивую розу.
На улице есть подогреваемый бассейн, очень приятно поплавать в непогоду.
Лежаки и у бассейна и на пляже новые, удобные. Пляжные полотенца большие и пушистые, можно менять по мере необходимости.
Расположение отеля - его безусловный козырь. Вся набережная Коньяалты у наших ног, хоть пешком, хоть на велосипеде, который можно взять в отеле. До Калеичи 2 км.
Что не понравилось:
Очень плохой кофе в ресторане, бумажные стаканчики в номере, вместо обычных чашек. На лифт к пляжу утром и вечером бывают приличные очереди, летом эта проблема будет стоять ещё острее. Хамам для женщин в очень плохом состоянии, весь в известняковом налете, плитка отваливается.
Очень неудобный вход, а вернее выход из моря.из гальки намывает ступеньку, ноги проваливаются в песок. Выйти даже здоровому молодому человеку проблематично.
Что понравилось:
Атмосфера душевности. Желание персонала помочь в решении проблем и создать атмосферу уюта.
Что не понравилось:
Номера подуставшие. Не помешала бы реновация. Хотелось бы чтобы в душевой кабине в номере что-то сделали с полом. Очень скользко и нет никаких противоскользящих наклеек.
Что понравилось:
Расположение отеля, территория
Что не понравилось:
Шведский стол. Я понимаю, что работа в условиях пандемии требует полной реорганизации кухонной логистики, но мне не понравилось, что еда либо остывает, либо её греют, тот есть повторно поджаривают в огромном количестве масла, что не идёт на пользу никому: ни еде, ни нам. В целом, меню разнообразное, всегда была рыба, много мяса, так что если кто любит жареное, тому будет норм. Но все-таки all inclusive это, вероятно, не мой вариант
Что понравилось:
отель находится в центре города в окружении парков.
Что не понравилось:
номера требуют обновления
Что понравилось:
Отель городской с своей территорией на общественном пляже. Именно это было и нужно, планировали много гулять вне территории отеля. Очень понравился сервис на пляже, нет нужды таскать полотенца из отеля, напитки на пляже отлично сервировались. Номер комфортный, уборка хорошая. Еда средняя, но всегдаможно найти что сьесть. На ресепшене очень помогла девушка Мария, нужен был пцр для вьезда в Стамбул, так же она бронировала поездку в парк легенд, она кстати бесплатная для проживающих в отеле.
Что не понравилось:
Много кошек, кислое пиво в барах,мало фруктов. От
Что понравилось:
городской отель с удобным расположением и великолепными видами на море , горы и город .
прекрасное обслуживание везде ( ресепшн- Мария, уборка номера Сейра, ресторан - Айзада).
хорошее питание ( несмотря на all inclusive ).
комфортабельный пляж.
номер удобный.
Что не понравилось:
номера требуют косметического ремонта - ковролин старый , плитка разбита .
полотенца и халаты застиранные .
Что понравилось:
Для отеля в центре города- прекрасный вариант, здесь можно отлично провести время. Особенного восхищения заслуживает персонал- все, начиная от ресепшн, сотрудников ресторана, всех баров, в том числе на пляже, до уборщиков- их работа безукоризненна.
Бесплатные велосипеды- хорошие дорожки, можно доехать до конца пляжа Коньяалты, километров 15, красиво.
Понравился спа- центр, атмосферно, хорошая парилка, хаммам-оттуда можно выйти в подогреваемый открытый бассейн- редкое удовольствие.
Пляж хороший, море чистое (удивительно для центра города), вкусное питание на пляже, уютное кафе там же.
Питание разнообразное, приготовлено вкусно, но есть замечания- некоторые блюда без соусов, рыбу могут положить просто так, к ней не предлагается соус, к курице так же. Отдельно я тоже соусов не видела. Невкусные роллы - сухие и безвкусные, как клестер. На завтраке вафли и блины также без топпингов, за джемом надо идти в другое место, как-то странно, в ресторанах так не подают. Но все равно это не влияет на рейтинг ресторанов- в любом случае много вкусной еды. Турецкий кофе бесподобен. Алкоголь качественный.
Бассейны для городского отеля большие, есть подогреваемый открытый, в конце октября был тёплый.
Номер- как на фото в букинге, большего не ожидала, не новый, но постель, матрасы, подушки и одеяла- все,что создаёт хороший сон, было на высшем уровне, я спала как младенец. Единственное- оплачивали делюкс с видом на море, вид на море боковой, не плохо, но надо иметь ввиду.
Расположение- самое лучшее, до старого города пешком по набережной влево 30 минут, можно на велосипеде. Вправо- парк- набережная, на много километров, воздух чистый, виды- шикарные, мне понравилось больше, чем в загородных курортах региона.
Заселили раньше положенного времени, что создало хорошее настроение. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Что не понравилось:
Кошки в ресторане- я их люблю, но там они не нужны. Много бездомных котят, значит кошек не стерилизуют и проблема усугубляется.
К лифту с пляжа в отель вечером была очередь, стоять надо было минут 10.
Что понравилось:
место и небольшая , но рядом с городским парком территория. на пляж лифт с горы, есть очередь, но можно и по лестнице
Что не понравилось:
отель уже 10 лет без ремонта. чувствуется усталость его. нужно обновление.
Что понравилось:
прекрасная еда. чисто. персонал вежливый.
мы проездом были, остановились на 2 ночи.
так как отель находится в центре города в основном останавливаются командировочные и по работе, что хорошо если устали от людей разгуливающих в белых отельных халатах по всей территории (к сожалению такого кошмара много на курортной зоне Анталии)
Что не понравилось:
замок на двери устарел. не всегда считывает ключ-карту, проживали в номере 712
Что понравилось:
кухня, сервис, комфорт
Что понравилось:
чистая ухоженная территория
вкусная и разнообразная еда
развлекательная программа по вечерам
Что не понравилось:
- Персонала много, но большенство из них абсолютно бесполезные, некоторые ведут себя достаточно вальяжно и хамовито. Особенно неприятно удивили «менеджера», которых много везде, но кроме того, что они стоят на залах, залипая в своих телефонах, больше ничего не делают. Несколько раз обращались, безрезультатно. Одна из ситуаций - заказали на пляже чизбергеры и салат. Ждали 50 минут, оказалось - про заказ просто забыли...ловили официантов, в том числе их менеджера, и только после 5й попытки - заказ приняли снова!!!!!Rixos....А в итоге принесли гамбургеры (без сыра) и про салат всё равно забыли.
- Заселились в Делюкс с видом на море. Тапочек и зубных счётом в номере не было...принесли после звонка на рецепшен.
Что понравилось:
Отличное местоположение, приятный исполнительный персонал, красивое здание.
Что не понравилось:
Сервис в отношении шведского стола - довольно неудобно в действующем в настоящее время формате с посредниками в лице персонала при выдаче еды.
Кроме того, непонятно на каком языке говорить с персоналом: кто-то из персонала знает русский, а кто-то и по-английски не понимает полноценно - может бы стоило указывать на бэйдже персонала язык, на котором может говорить работник.
Коктейли в Барах, заявленные как часть all inclusive, очень плохого качества, это сложно назвать даже подобием, просто какая-то болтанка.
Удивила холодная вода в бассейне.
Что понравилось:
Понравилось практически все)
Что понравилось:
Прекрасная кухня, Заселили раньше положенного времени, алкоголь качественный, сервис, ресторан на пляже с Фруктами и самое главное бесплатное посещение парка аттракционов the land of legend (туда обязательно стоит поехать)
Что не понравилось:
Номера уже уставшие от эксплуатации.
Халаты потрепанные и не новые.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля (пешая доступность до пляжа, археологического музея и Калеичи)
Персонал готов всегда помочь, возможно взять в лобби поездку (нужно бронировать за день) в The Land of Legends)
В общем, рекомендую здесь побывать
Что понравилось:
Было, с чем сравнивать. Rixos Dubai. В Анталье отель, конечно, подуставший. Но не в том смысле, когда говорят про уставшие отели. Мол мебель старая, всё отколупывается. Здесь ремонт и стиль не нового отеля. Но всё это отнюдь не мешает осознавать тот факт, что мы в 5-ти звездах. На береговой линии мало таковых. Пространство лаунж зоны на 2х этажах, вся территория, персонал (отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру Алле) - всё на высшем уровне. Кому-то бассейн холодноват - без подогрева. Нам, жителям Урала, в самый раз - не любим парное молоко. Кто-то пишет , что питание не разнообразное. Не согласен. К 4му дню ешь и пьёшь все меньше и меньше. Обходишься малым и этого достаточно. Отель расположен идеально. Советую немного доплатить за номер с видом на море, и получаете wow-эффект с видом и на море и на горы. Ощущение оазиса по сравнению с кипишем в старом городе. Если когда-нб и приедем в Анталью на отдых ещё, то только в отель "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" не ниже RIXOS. То ли пороха уже не хватает на отели с завтраками, то ли планка по уровню комфорта уже не опустить.
Что не понравилось:
Такого не припомню.
Что понравилось:
Еда была очень вкусная и внимательный персонал
Что не понравилось:
Мебель местами уже потертая
Что понравилось:
официант Айзада 🔥🔥🔥🔥🔥 спасибо за супер сервис !!!
Что понравилось:
Вкусно, красиво, тихо
Что понравилось:
Персонал внимательный и отзыачивый, Мария на ресепшн выше всех похвал
Что понравилось:
Соответствует ожиданиям от 5* отеля городского типа.
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Ну немного номер уже подушатанный
Что понравилось:
Вкусная и разнообразная еда
Вид из номера
Приветливый персонал
Местоположение
Качество уборки
Возможность посещения парка развлечений
Что не понравилось:
Высокие цены на спа-процедуры
Что понравилось:
Великолепный отель высокого класса, прекрасный пляж, супер Обслуживание, прекрасная еда и вообще все в этом отеле прекрасно, даже то что нужно идти до пляжа который городской, но у отеля частная территория там, придаёт отдельный кайф и шарм прогуляться вдоль горы и пляжа с очень обустроенной территорией вокруг!
Что понравилось:
Понравилось всё ! Безупречный отель !
Что понравилось:
Прекрасное местоположение, всего 25 минут от аэропорта, море в такую дикую жару прохладное и чистое, сначала удивило что идти до моря далеко, но красота во время пути завораживающе! Все на высоком уровне что в отеле что на пляже!
Что понравилось:
Внимательный, отзывчивый персонал, быстро отзывались на просьбы и решали вопрос. Нам не хватило вешалок в шкафу, попросили дали дополнительные и прочие вопросы касаемые комфортного проживания в отеле
решались быстро. Светлый просторный номер, удобная кровать. Ежедневная уборка и смена полотенец. Смена постели через день. Ежедневное пополнение мини-бара. Хорошая, вкусная кухня. Основное блюдо всегда было интересным с красивой подачей. В лобби баре варят вкусный турецкий кофе, через несколько дней все бармены уже знали как именно я люблю и готовили именно так, что еще раз подтверждает высокий уровень персонала.
Что не понравилось:
В номере неисправен слив в бачке унитаза, приходилось дополнительно нажимать на кнопку что бы перестало лить, номер 733, просьба устранить подобные мелкие неисправности, так как это портит общее впечатление об отеле. Немного потрепанные халаты, видно что давно в использовании, пора бы их заменить, хотя все идеально белое и чистое.
Что понравилось:
Отличное местоположение
Что понравилось:
Очень красивый отель с большой территорией. Есть отличный бассейн. Напитки и еда бесплатны во всех барах и ресторанах отеля. Так же шезлонги, полотенца, вода, снеки и т.д.
Что не понравилось:
Бассейн закрывается в 8 вечера. Это как-то очень рано. Ещё светло, но купаться уже нельзя. Велосипеды в прокате бесплатные, но настолько разбитые, что на них лучше не ездить. Очень опасные. Их пора отправить на списание и купить новые.
Что понравилось:
Были там транзитом на одну ночь. Достаточно опытный путешественник , был во многих сетках и отелях, но в риксосе первый раз.
Могу сказать, что ожидал немного большего за 250€ в день. Однако все на высоте, но те же pgs отели не уступают при цене гораздо ниже.
Из плюсов - доступ в парк land of legend (это выгоднее чем ехать в парк просто так), хорошая еда, высокий моральный уровень обитателей отеля 😃
В целом все хорошо, но дороговато
Что не понравилось:
Отелю стоит обратить внимание на состояние велосипедов, которые даются в прокат. Велосипеды в ужасном состоянии.
Лучше уж не предлагать прокат, т.к. езда не безопасна!!!
Что понравилось:
Хороший отель.
Есть бесплатные билеты и трансфер в аквапарк Легенда.
Есть велосипеды.
Еда хорошая.
Номер был с видом на море. Вид хороший.
В день рождения принесли в номер вино, фрукты, торт)))
Что не понравилось:
До моря идти минут 5 от отеля.
Вода в море холоднее, чем в другом отеле в Белеке - похоже, что есть подземный источник.
Пляж принадлежит отелю, но он среди городского пляжа, поэтому на пляж ходят местные.
Что понравилось:
Все, прошло отлично, рекомендую. Прекрасный персонал, чистота в номерах, вкусная еда, хорошая локация.
Что не понравилось:
Нет такого
Что не понравилось:
Красивый , комфортный и удобный отель . Очень Доброжелательный и профессиональный персонал , всегда готовы оперативно помочь , особенно хочу отметить офицанта Yasin ASAN, благодаря ему мы чувствовали себя особенными гостями
Хороший и быстрый room service
Рестораны в отеле и рядом : разнообразная кухня, приятные интерьеры
Завтрак, обеды ужин: большой выбор , столики как в помещении ресторана , так и на улице , удобно и приятно
Хороший Спа в отеле, сервис на пляже предупредительный и оперативный
Удобный бассейн для детей
Общие впечатления замечательные мы были очень довольны!
Что понравилось:
Отдыхающие, не знаю откуда негативные отзывы по отелю, но скажу честно отель приятно удивил. Было очень комфортно, отдельная благородность всему персоналу отеля. Бонус бесплатного посещения Land of legends скрасил целый день!
Что понравилось:
Отличный сервис, вкусная еда, вид из номеров - шикарный.
Что не понравилось:
Пляж оказался через дорогу. В отеле есть велосипеды, большинство из них не в пригодном состоянии.
Фен в номере заменить не смогли.
Что понравилось:
Обслуживание, быстрое реагирование на наши просьбы от персонала, комплименты в виде сладостей вечером в номер, очень приятно
Что понравилось:
Отличный отель, шикарное местоположение. Рядом торговые центры 3М Мигрос и Марк Анталья (можно дойти пешком). Рядом общественнй парк. Очень зеленый. Территория отеля не очень большая. Но можно ходить в парк. Недалеко старый город (мы ездили на велосипедах). Велосипеды от отеля бесплатно дают (хорошие!). Рядом музей Антальи. До пляжа нужно спускаться по длинной общественной лестнице или по общественному лифту и потом через маленькую дорогу переходить. Крупная галька. Для купания лучше иметь спец/обувь! Море - чистейшее, просто синее. Номер нормальный. Можно, конечно, обновить. Но нам было некритично. Еда - хорошая. Разнообразная. Давали и мидии, и креветки, и рыбу. И мясо. Десерты хорошие. Лейла из гест-релэйшн - молодец! Спасибо ей. В отеле есть теннисные корты, бесплатно, но ракетки платно. Есть стол для настольного тенниса, играли (ракетки, мячики - хорошие). В целом - рекомендуем!
Что не понравилось:
Не понравилось, что на пляже в баре не очень чистая посуда. Лучше бы сделали все из пластиковых стаканчиков, одноразовых. Персонал, попробуйте кофе из автомата на пляже!!! Он ужасный! Пахнет каким-то бензином или хлором. Причем, пробовали брать несколько раз, тоже самое. Говорили об этом бармену на пляже. Результата нет. Думаем, что там что-то с автоматом, подачей воды или типа того. Нужно проверить! Можно было бы также разнообразить алл-инклюзив перекусами типа гюзлеме, донер, фаршированная картошка и проч. Аля-карте тоже можно было бы добавить.
Что понравилось:
Отличный отель. Все понравилось. Персонал на высоком профессиональном уровне.
Что понравилось:
Рядом офигенные парки
Что не понравилось:
Грязно, все ленивые, посуда битая, асортимент еды хуже некуда
Что понравилось:
Отель великолепно подойдёт для молодежного отдыха и семейного. По питанию, все отлично! Большое разнообразие блюд, сервис действительно на высшем уровне. Отель подходит для ценителей отдыха!
Что не понравилось:
Единственный недостаток-заход и выход в море!
Что понравилось:
Все замечательно. Сервис, чистота, удобства, еда. Все очень удобно, оперативно. Персонал профессионален,от ресепшена до бара и ресторана. Да, возможно маленькая территория, но на-то это и городской отель. Пляж Rixos на море, отдельный восторг, очень красиво.
Что не понравилось:
Минус не увидела
Что понравилось:
Персонал на ресепшн и guest relations, помогают во всем
Что не понравилось:
Отель уставший, обновление не помешало бы.
Коты в ресторане, их слишком много и это напрягает.
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
уборка
Что понравилось:
Локейшн: рядом музей, парк с велодорожками, море.
Еда: вкусно, разнообразно. По вечерам в номер приносили пирожные.
Доброжелательный персонал.
Можно взять велосипеды на прокат.
В наши даты было мало туристов - удобно и без очередей.
Что не понравилось:
Ремонт действительно уставший, мебель покоцана, техника старая и ломается (нам за неделю меняли фен и чайник в номере).
Минибар и средства гигиены не обновляли каждый день.
В баре однажды не дождались заказ (ждали чай полчаса), и это при не высокой загрузке в несезон.
Нужно учитывать, что из-за ковида система шведского стола изменилась на раздачу, но мы были к этому готовы.
Что понравилось:
Всё понравилось, все на высоте, ещё приедем и друзей приведём.
Что не понравилось:
Борща не было 😄😄😄😄
Что понравилось:
Удачное месторасположение (рядом парк развлечений, Большой Мигрос, музей Анталии). Потрясающие виды из окна (номер Sea view). Очень красивый интерьер и ландшафт. Есть открытый подогреваемый бассейн с баром. Отличная идея выдавать желающим велосипеды (бесплатно), на которых можно покататься вдоль живописной набережной. Можно поиграть в пинг-понг. Близость панорамного лифта, который за несколько секунд доставляет на пляж. Очень красивые виды со всех ракурсов. Соблюдаются все меры безопасности, средства защиты выдаются в неограниченном объеме, везде стоят санитайзеры. Персонал на ресепшн готов помочь по всем вопросам. Для тех, кто отдыхает с детьми: есть детская комната внутри главного корпуса, а также детский городок, в ресторане была смесь для грудничков и пюрешки.
Что не понравилось:
Слишком много кошек на территории, которые заходят в ресторан, и за пределами территории их тоже полно. Хотелось бы обратить внимание на раздачу еды. Приходишь выбирать второе, перед тобой красиво оформленные блюда, а в тарелки тебе наваливают гору еды, не имеющей ничего общего с тем, что я вижу в качестве экземпляра. Не хватает какой-то изысканности что ли... Коктейли делают посредственные. Нет крытого бассейна, что актуально в холодную погоду. Если для кого-то важно, то вода из крана очень мягкая.
Из минусов также можно отметить, что на букинге не совсем актуальная информация насчет посещения Land of legends. В связи с пандемией развлечения Land of legends закрыты, и из Rixos downtown нет трансфера, чтобы погулять на открытой территории парка с магазинами.
Что понравилось:
Кухня, обслуживание, понимание персонала, территория, местоположение, кошки в саду, сауна, звукоизоляция
Что не понравилось:
Решил взять в аренду авто у службы в отеле. Машина оказалась в 2 раза дороже
Но так как аренда была короткая, я оформил. Оказалось, что машина при этом снаружи грязная и бак почти пустой. Неприятно, особенно за такие деньги
Что понравилось:
Кухня, территория, сервис персонала, пляж, бар
Что не понравилось:
Уборка номера
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Отличная еда, номера, тёплый бассейн. Всё замечательно.
Что понравилось:
Вежливый персонал, бассейн с подогревом под открытым небом, выбирайте номер с видом на море, нам предоставили номер с террасой, что было бонусом, отличный фитнесс-зал и спа-салон сюрприз ко дню рождения дочери и самое главное удачное месторасположение. Рекомендую, обязательно вернемся, Rixos Downtown Antalya
Что не понравилось:
Минусов не нашли
Что понравилось:
Подогреваемый бассейн
Малолюдно в спа-зоне
Разнообразное питание
Отзывчивый персонал - особенно в ресторане и барах
Прекрасное расположение
Возможность взять на прокат велосипед
Что не понравилось:
Не всегда обновляли принадлежности для ванной комнаты
Что понравилось:
понравился сад
Что не понравилось:
еда однообразная
Что понравилось:
Учитывая тяжёлую обстановку с COVID, в отеле полностью соблюдаются рекомендации по обработке общественных мест, дистанции и ношению защитных масок
Фитнес клуб и групповые занятия отдельный респект
Что не понравилось:
Огромное количество кошек
Что понравилось:
очень понравился номер .достаточно просторный и уютный .
Что не понравилось:
даже трудно что-то придумать .все отлично.
Что не понравилось:
Очень, очень и ещё раз очень плохая организация работы в основном ресторане.
Что понравилось:
Вкусная еда, комфортные номера, хорошо сделанный пляж. Идеальный отель для работы на удаленке. Для отдыха, пожалуй, выбрал бы отель не в черте города. А так все очень понравилось, отдельный привет тренеру по теннису Юркану, благодаря которому снова взял ракетку в руки.
Что не понравилось:
Если придираться - далеко идти до пляжа и не работал лифт. Но для меня это не было проблема.
Территория не очень большая, но продуманная.
Что понравилось:
Очень понравилось питание, отношение персонала. Очень красивое оформление отеля к новому году
Что не понравилось:
Уже пора сделать ремонт в номерах
Что понравилось:
Хороший городской отель. Приятная зеленая територия, красивые и быстрые лифты. Можно пешком дойти до старого города, также ходит трамвай и автобус до центра. Выбор еды не очень большой, но все было вкусно. В барах достаточный выбор напитков, можно поесть в течение дня, есть мороженое. Подгреваемый бассейн действительно теплый. Номер достаточно большой, кровати удобные. На день рождения поздравили шариками и вином с фруктами. Убирали хорошо, мини бар и шампуни пополняли регулярно.
Что не понравилось:
Между ванной комнатой и спальней окно со шторкой, если ночью включить в ванной свет, просыпается второй человек в номере! Но, видимо зная это, при приезде принесли повязки на глаза. И очень нелюбезные бармены в баре у теплого бассейна! Не работает лифт на пляж, с середины ноября пляж отеля закрыт.
Что понравилось:
Теплый бассейн. Вкусная еда. Качественные напитки. Отличное размещение.
Что не понравилось:
Wi-Fi в номере работает отлично, чего нельзя сказать про работу интернета на территории основных баров.
Все всем остальном - отл.
Что понравилось:
Понравилось практически все)
Что понравилось:
Понравилось все! Чисто, красиво, отличная еда! Главное, нет общего доступа к еде, как раньше. Это очень сдерживает гостей, не позволяет превращаться в обжор))). Выбор блюд достаточно разнообразен, за такие деньги- дома семью на прокормишь, (шутка)
Территория красивая, более того, можно выйти за территорию отеля к морю, есть и лифт, и лестница. Пляж замечательный, дно - супер. Парк-набережная вдоль береговой линии- отличный. Есть масса кафе, детские площадки, спортивные тренажёры, прокат велосипедов.
Что не понравилось:
Немножко громковато звучала музыка у бассейна. Но подборка произведений- со вкусом!
Что понравилось:
Персонал, еда, расположение,
Что не понравилось:
Ремонт пора делать. Старенько внутри все.
Что понравилось:
Все было отлично, начиная с того как встретила и проводила очень приятная девушка Мария на ресепшн, до того, что установили модем прямо в номере, чтобы я могла комфортно работать. Искупались в чистейшем теплом море в декабре, солнце ласковое! При заселении сделали бесплатный апгрейд номера при заселении с see view. Отдых удался!
Что не понравилось:
Выбор еды в основном ресторане небольшой. Возможно это связано с зимней концепцией.
Что понравилось:
Дружелюбный персонал. Приветственные напитки и сладости - мелочь, а приятно.
Великолепный прямой вид на море из номера!
Уверенный сигнал wi-fi.
Еда - просто космос. Мягкое мясо, нежная рыба... а какие там сладости!... Не ожидала, что в отеле могут так хорошо кормить:)
Рядом есть парк, можно прогуляться после вкусного ужина
Что не понравилось:
Номер немного устаревший, но для нас это было не критично
Между прочим, пляж галечный - может кому-то это важно
Что понравилось:
Было вкусно, весело )
Что не понравилось:
Грязные и старые номера ((
Что понравилось:
Все идеально ! Отдельный восторг -подогреваемый открытый бассейн!
Что не понравилось:
Спуск до моря -отельная печаль! Нужно преодолеть лестницу , спускаться с коляской не удобно, а в обход по дроге идти до набережной -минут 20 точно. Экономя время, спускались по ступенькам. Обратно по этой длинной крутой лестнице не пошли. Есть лифт , физически он существует, но фактически не работает. Возможно в сезон его включают. Пляж общественный, много кафе и ресторанов, детские площадки. 👍🏻
Что понравилось:
Еда и напитки норм
Что не понравилось:
Был очень плохой Интернет и я не могла работать во время проживания, для меня это было критично
Что понравилось:
Из-за текущих ограничений пришлось поехать в отпуск в Анталию, хотя никогда не интересовался All included. В целом гостиница отличная, делают все по полной для комфорта.
Расположен в парке, но близко и к центру. Есть где погулять вокруг и длинная набережная для долгих прогулок прямо рядом.
Я специально выбрал номер дороже на 2 недели чтобы иметь больше пространства в условиях, когда лучше держаться подальше от толп и выбор был прекрасный: номер с огромной личной террасой, видом на море и горы. Идеальный вид на закат. Сам номер немного "устал", но в целом это не замечаешь уже на следующий день.
В гостинице очень неплохой спортзал, удавалось заниматься каждый день и в целом не устал от него и удавалось всегда делать что-то по своей программе.
Брал все включено, особо впечатлил включенный кофе из Старбакса в баре на втором этаже. Еда в целом тоже неплохая, есть немало опций для здорового питания. Я бы сказал, что в самый раз чтобы чувствовать себя комфортно в плане питания, но не переедать потому что все вокруг безумно вкусное о особенное. Но рыба, овощи, сыр, закуски всегда были. Алкоголь турецкий, но вполне достойный, голова ни разу не болела.
Что не понравилось:
1. Очень часто в номер попадал дым от сигарет из номера рядом или ниже. Очень мешало, учитывая, что спать с кондиционером я не могу (простужаюсь) и ночью с закрытой дверью очень быстро заканчивался воздух.
2. Дважды нас утром будили люди, забравшиеся на нашу террасу в 7 утра и ходившие буквально перед окном.
3. В гостинице очень много сделано для того чтобы соблюдать повышенные санитарные требования в текущей ситуации, но многие люди плюют на все ограничения и часть их них из-за этого бесполезна. Люди не соблюдают дистанцию практически нигде, в лифтах никто не носил маску, в ресторане постоянно кто-то почти всегда толкался. В итоге за все время проживания я просто не пользовался лифтом, он был крайне небезопасен, использовал пожарную лестницу. Сауну также игнорировал, в зале иногда приходилось одевать маску (не каждый раз). На чекине я приехал в одно время с футбольной командой и там также невозможно было соблюдать дистанцию.
Что понравилось:
Однозначные плюсы:
1. Персонал отеля
2. Расположение относительно аэропорта (30 минут, такси 100 лир на ноябрь 2020 года)
3. Прекрасно оснащённый тренажёрный зал
4. Соотношение цена/качество
5. Оборудованный пляж, свой вход на общественном пляже, есть пляжный бар. Пляж галечный.
По питанию - брали all inclusive, голодными не оставались, однако, видимо в связи с мерами, принимаемыми против распространения COVID-19, особого разнообразия не было, и приходилось просить персонал накладывать еду, из-за чего не всегда получался желаемый объём блюда, плюс иногда были небольшие очереди. Те пока шведского стола в привычном понимании (когда можно самому накладывать и спокойно выбирать) нет.
Что не понравилось:
По питанию - особого разнообразия нет, но видимо это связано с пандемией.
Отель стоит на горе, до пляжа необходимо спускаться/подниматься по довольно длинной лестнице, что следует учесть если есть какие-то проблемы со здоровьем, тк в жару это будет нелегко. Но, опять же, это не к минусам, а к вопросу выбора отеля. Для нас было не критично.
Что понравилось:
Очень хороший отель! сделали бесплатный апгрейд номера.
все чистенько, я так понимаю номера постепенно реновируют, приводят в порядок.
территория и инфраструктура отеля прекрасные.
В целом нам очень понравилось.
Что не понравилось:
кофе в основном ресторане растворимый (хотя во всех барах на территории отеля варят прекрасный кофе)
лифт на пляже не работает , но ездит трансфер либо можно подняться по лестнице.
Что понравилось:
Все было на высоте, единственный момент- лестница на пляж и не работающий лифт! В остальном все отлично, сервис на высоте, но могли бы и добавить в меня красную рыбу))
Что понравилось:
Это городской отель высокого класса со всеми элементами отдыха - бассейни территория пляж выше всяких похвал ! Единственное лифт на пляж не работает! Но от отеля трансфер каждые полчаса! Сам отель очень достойный ! От отеля можно бесплатно поехать в парк аттракционов Легендарио Без ограничений ! Всем рекомендую кто не был! ! Вода на пляже в море читейшей красоты просто не реально чистая После обеда небольшое волнение Нов общем все замечательно
Что не понравилось:
Лифт в парк на пляж
Что понравилось:
Когда мы с женой собирались на отдых в Анталию, то было много опасений из-за коронавируса. Но, в отеле были предприняты такие меры предосторожности, что нам удалось, соблюдая эти меры, вернуться домой , в Москву, совершенно здоровыми. (Мы сдали тесты на COVID-19 и они отрицательные). Мы очень благодарны всем службам отеля за их прекрасную работу!
Что не понравилось:
В период такой эпидемии все было организовано в отеле и торговых центрах, где мы были, на высоком уровне!
Спасибо!
Что понравилось:
Детская комната
Что не понравилось:
Персонал слегка равнодушный.
Что понравилось:
Хороший бизнес-отель, изумительно красивые виды из окна, особенно с верхних этажей. Большие красивые светлые номера. Очень красивая территория, отель стоит в парке. Рядом набережная, масса возможностей для занятий спортом. Отличный собственный пляж, хорошие бассейны на территории.
Что не понравилось:
Отель в достаточно оживленном месте, недалеко находится оживленная дорога, в номере может быть шумно. Желательно брать номер с видом на море.
Что понравилось:
Все понравилось. Обслуживание, чистота, удобства, питание. Вполне достойный отель в центре города в шаговой доступности от старого города.
Что не понравилось:
Спа-центр. Цены завышены очень. Хотелось бы в данном отеле пользоваться спа услугами по адекватным ценам
Что понравилось:
Прекрасная кухня, красивый просторный номер с видом на море (лучше просить на более высоких этажах); мебель не самая новая, но в хорошем состоянии. Отличное расположение отеля в центре огромного парка, вечером очень приятно гулять вдоль набережной. Море и пляж чистые, прогулка к морю через спуск по ступенькам к пляжу позволяла держаться в форме после шведского стола 😀 однако есть вариант с шаттлом.
Отдельно хочется сказать про парк Land of legends, посещение которого входит в стоимость проживания. Огромный красивый и современный парк с тематикой Древней Греции, аттракционы и горки на любой вкус, времени было в принципе достаточно (от отеля забрали в 10 утра и назад уезжали в 5 вечера), но из-за длинных очередей не смогли посетить все горки. Рекомендую))👍🏻
Что не понравилось:
В номере плохо работал фен, пришлось обратиться на ресепшен, в течение дня починили. Но после починки фена в номере вырубилось электричество, те никто не проверил работу)
Не понравилась работа BQ Service и организация экскурсий от них. Сотрудница часто отсутствовала на месте, об изменении времени выезда на экскурсию (купили Памуккале И озеро Сальдо) сообщили звонком в номер в 11 вечера, хотя выезд был уже утром в 6.00, сказали, что переносится на час раньше. Но в итоге автобус опоздал на 30 минут. Сама организация экскурсии и работа гида оставляет желать лучшего: без предупреждения начали предлагать Доп услуги за доп плату (термальный источники - грязная ванна с еле бьющей тёплой водичкой, купание в бассейне Клеопатры; каждая услуга 15$), из-за чего на Памуккале мы приехали только к 12 часам и выделенное время было только 2,5 часа, хотя сотрудница BQ service говорила о 3 часах. Гид дал очень мало информации, на самом Памуккале рассказывал 5 мин, потом ушёл отдыхать у бассейна Клеопатры. При цене 110$ на человека остались очень недовольны экскурсией.
Что понравилось:
В этом отеле мы отдыхали не раз ,когда оно носила название Шератон...Отличный отель, хорошая кухня, широкий выбор блюд,вежливый персонал, хорошее месторасположение, чистота, уют, в общем всё было хорошо))))
Что не понравилось:
Ограничения в спа, закрытый спортзал, всё из коронавирусса...
Что понравилось:
Место
Что понравилось:
Интерьер, парк с фонтанами, спортплощадки, лифты с прозрачной стенкой, с видом на вестибюль.
Что не понравилось:
Стоимость высока.
Что понравилось:
Приветливый персонал, чистота в номере, вкусная и разнообразная еда.
Что не понравилось:
Во время обеда, повар, который раздавал еду, не обращал на меня внимания. Когда я поднял руку он возмутился, что это я поднимаю руку, я не имею права так делать. Когда он соизволит, он удостоит меня своим вниманием. Было очень неприятно.
Что понравилось:
The hotel was amazing. I would argue one of best hotels in Antalya.
I had doubts because of not working elevator to the sea and other negative comments here, but my expectations were outperformed! I enjoyed my stay, would recommend and also this is my number one place to return if I\'d get tired of visiting new places :)
The elevator is not part of hotel, it\'s city infrastructure. That\'s why they were / are fixing it for so long. And it\'s definitely not a big deal.
The food was amazing and mostly friendly stuff.
The design of a hotel is amazing. Yes the hotel was built long ago but everything is in good condition.
- - -
Не верьте негативным коментариям сдесь! ) Мы сомневались ехать или нет, ведь столько негатива здесь увидели в коментариях, а когда приехали, то все очень понравилось! Ожидания у нас явно были ниже чем реальность. Потом я увидел, кто же оставляет эти неадекватные негативные комментарии :) В лаунже отеля буквально сидит весь день человек, работа которого встречать недовольных гостей и слушать их негатив. Вот они и оставляют эти все отзывы )) Я себе лежу в лаунже п\'ю свой коктейль, смотрю на этих недовльных ребят, и думаю, "Блин, что с вами не так? Вы чё? :) ) Такое впечатление, что это просто люди которые в любой ситуации будут недовольны :))
Вобщем, все хорошо, еда отличная, персонал в основном дружелюбный, дизайн отеля красивый, расположение ИДЕАЛЬНОЕ, лифт неработающий (если еще) он от города, не от отеля, и это не проблемма вообще. Думаю самый лучший отель в Анталии.
Самое главное, ПЛЯЖ. Он идеальный, море идеальное. Если поедете в Лару или Белек то там болото. А здесь кристально чистая вода.
Что понравилось:
В целом отель соответствует пять с минусом. Или твёрдая четвёрка. Я была в Турции более 20 раз. Это абсолютно точно не самый шикарный из вариантов. Пляж чистый. Лежаков хватало не всегда. Персонал нормальный. Обычный. Нельзя сказать, что бежит к тебе по первому зову. Лобби и холл красивые.
Что не понравилось:
Самое ужасное – это дорога к пляжу. Лифт был сломан. Добраться до пляжа можно на шаттле, объехав пол города. Или спуститься вниз по 165 ступеням. Но самое главное – как забраться назад в отель. Это очень не удобно. Почините лифт! И вообще, это нельзя назвать первой линией. Я сначала вообще отказывалась верить, что нет другого выхода к морю.
Еда была обычная, никаких изысков я не увидела. Персонал не понимает по-английски, по-русски конечно тоже. Приходилось долго объяснять, что и сколько нужно положить тебе в тарелку. Это напрягает.
А ещё на территории развели сотни Котов… Кто-то конечно любит котов, но я в таком количестве не люблю котов, которые подходят к твоему столу и долго ждут, чтобы ты его покормил. Некоторые сердобольные кормят котов до такой степени, что приходит ещё 10 котов. Это бред какой-то.
Что понравилось:
Понравилось все . Хорошая и разнообразная еда . Чистота территории , хорошая уборка номеров . Приветливый и ненавязчивый персонал .
Что не понравилось:
Музыка у бассейна . Ужас полный . Несколько раз просили поменять , поставить что-нибудь поживее ... ставили , но потом снова музыка для медитации ... не мое , но может кому-то нравится ....
расположение отеля немного неудобно ... до магазинов и пешеходных улиц пешком не дойти , нужно такси . На пляж резкий спуск вниз - оч утомительно .
Что понравилось:
Отдыхали в сентябре 2020 г.
Понравилось все. Номер с видом на море, пополняемый бар с пивом и безалкогольными напитками. Питание сбалансированное, очень вкусное мясо. Отель не на первой линии и чтобы спуститься к морю нужно пройти по лестнице пешком к пляжу, но и дорога и сама набережная выше всяких похвал - протяженность примерно 7 км с весьма достойными видами. На пляже у отеля отдельная зона с обслуживанием и всем необходимым и с трансфером в и из отеля на автобусе. Рекомендую съездить от отеля в парк Легенд - весьма прикольное место.
Что не понравилось:
Рыба - достаточно редкий "гость" в меню ресторана. В целом меню достаточно однообразное, хотя все вкусно.
Что понравилось:
Все мне понравился
Что не понравилось:
Все ок
Что понравилось:
Отличный прием, хорошая и ухоженная территория, прекрасный бассейн, вкусная и насыщенная ассортиметом кухня, вежливый персонал и много других интересных вещей для отдыха.
Что не понравилось:
В номере немного убитенькая мебель, но на впечатление в целом это не повлияло.
Что понравилось:
Провели 2 дня, все понравилось.
Что не понравилось:
Отель требует косметического ремонта.
Что понравилось:
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ КРОМЕ ВЕЧЕРНЕЙ ПРОГРАММЫ
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДИДЖЕЙ
ИДЕАЛЬНЫЙ НОМЕР, КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ, ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ОТЛИЧНАЯ ЕДА
Что не понравилось:
ДИДЖЕЙ: ИСПОРТИЛ НАМ 2 ВЕЧЕРА ПОДРЯД И ДР , Я УВЕРЕНА, ТОЖЕ
МОРЕ ПО ВЫХОДНЫМ (СЪЕЗЖАЮТСЯ ВСЕ МЕСТНЫЕ )
Что понравилось:
Не понимаю отрицательных отзывов . Всё было хорошо : и еда , и обслуживание , и консьержсервис. Вернулся бы сюда ещё раз .
Что не понравилось:
Было одно но. Люди , не ходите в спа центр на массаж ( мы были на балтийском ) в Турции. Это совершенно не стоит этих денег (
100€ с чел). Максимум , что я за него бы дал -
30€. Когда отдавал деньги за массаж , у меня не взяли купюру в 500€, объяснив это тем , что это большая сумма и много подделок , заставив меня бегать по местным обменникам в поиске мелких купюр .
Что понравилось:
Сервис, питание, обслуживание номера
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
16.09.20 заселение. Прекрасный отель, заселили сначала в номер с видом на море и другую гостиницу. Я попросил дать номер с видом на море и горы - пошли на встречу. Еще бы, я именно за этот вариант и заплатил.
Что не понравилось:
Починить бы лифт на пляж, но к отелю он отношение не имеет, т.к. городской. Приходилось по лестнице сбрасывать жиры от "всё включено". Ни грамма не набрал за 9 дней. Высота лестницы 8 этажей приблизительно, но ходит шаттл от гостиницы каждый час.
Что понравилось:
Если проголодался всегда можно найти до 01:00, где что можно взять. Дружелюбный персонал. Даже в отеле в котором не должно было быть людей, которые должны развлекать. Они были хорошо выполняли свою работу.
Что не понравилось:
Слабый выбор мясных блюд и их качество оставляет желать лучшего.
Что понравилось:
Все очень понравилось!
Что не понравилось:
Пляж спускаться по крутой лестнице.
Что понравилось:
Весь персонал готов тебе помочь, сделать самый вкусный коктейль или закормить тебя на ужине, особенно когда пытаешься взять поменьше еды. Все очень внимательные, везде чисто и уютно. Номерной фонд подустал, но зато рядом есть огромная зелёная территория прилегающего парка, в которой можно прогуливаться вечером. Пляж! Важно! Он не прилегает к территории отеля и до него нужно идти. Так случилось, что во время моего приезда лифт не работал) поэтому до моря приходилось идти по длинной крутой лестнице вверх и вниз) сам пляж зонирован, с баром и шезлонгами и персоналом, который максимально старается угодить.
Что не понравилось:
Лифт до пляжа не работал
Что понравилось:
В целом отель очень красивый и солидный. Очень вкусно кормят в ресторане! Огромное спасибо поварам, все блюда очень вкусные! На втором этаже собственный старбакс. В номерах с видом на море - шикарный вид на парки, море и горы. Потрясающе!
Что не понравилось:
Номера старенькие на 6/10. Wi-Fi периодически отваливается. Но это не существенные мелочи. До пляжа нужно либо долго спускаться по лестнице, либо ехать на шатле от отеля, для любителей близкого моря - это минус, но зато на пляже отличные коктейли, так что в целом - хорошо.
Что понравилось:
Хороший отель , внимательный персонал , все отлично !
Что понравилось:
В целом, отель хороший, стоит своих денег, не пожалели, что поехали. Есть много плюсов, среди них:
- очень приятно и понравилось, что мы заказывали обычный номер с видом на город, а дали нам тихий номер с видом на море. он был далеко от бара, где вечерами играла музыка, было тихо, спокойно и Красиво
- хороший пляж и чистое море. Да, до пляжа нужно идти, но идти по симпатичному парку, всего минут 5. для нас не было проблемой. лифт на подъем не работал, но все равно из-за коронавирус он запускал бы по 4 человека, дойти самим намного проще
- территория и сам отель симпатичный, выглядит хорошо
- отель в центре, а значит можно гулять и смотреть город при желании, есть чем заняться вечером не только в отеле. рядом классная набережная и старый город
- чистота. с этим все ок
- еда. качественная, вкусная. немного не хватало каких-то интересных блюда, стейков, морепродуктов на гриле. разнообразие не такое большое, но все было вкусно
- безопасность и дезинфекция))) с этим все шикарно
- персонал говорит на английском и русском
- лучше всего работал бар на втором этаже, там был самый вкусный кофе, стеклянные бокалы))) не во всех ростах подавали стекло)) быстро работали бармены, алкоголь был лучше
- хороший тренажерный зал
- в кафе на пляже неплохо кормят
- удобная кровать
- напитки, которые входят в ал инкл, норм, не самый топ, но неплохое игристое, вино и пиво. коктейли однообразные несколько, но сделаны из качественного алкоголя
Отель цена/ качество
Что не понравилось:
Были недочеты:
- в ресторане с фуршетный линией был кофе 3 в 1, это странно для 5 звезд
- номера старые и потрепанные, это удивило, что не было ремонта, что полотенца не новые, халат в номере всего 1, а пояс от него от другого халата, на полу пятна на кавралине. номерной фонд на 5ку не тянет совсем
- анимация средняя, но возможно причина - ограничения из-за коронавируса
- еда несколько однообразная
- официанты у бассейна и на пляже часто не приносят заказы) они их забывают, самый верный путь получить свой кофе или другой заказ - самому пойти на бар и заказать
- не были в спа, но прайс удивил. 120$ за массаж 50 минут - это раза в 4 дороже, чем в любом норм месте в городе
- вроде в отеле должен был быть ресторан а ла карт, но мы его не нашли. Поэтому разнообразия в напитках или еде найти в самом отеле, даже за деньги, не получится
- не всегда клиентоориентирвоанный персонал
Что понравилось:
1. Море:) Но есть особенность - глубина сразу на входе в море, для детей не лучший вариант.
2. Очень доброжелательный персонал и хороший сервис
3. Хорошо оборудованный пляж с обслуживанием
4. В стоимость номера были включены билеты в парк развлечений с трансфером
5. Хорошие напитки, в.т.ч. алкоголь
Что не понравилось:
1. Еда. Однообразное меню, мало морепродуктов.
2. Отсутствие опрятности. Пятна на коврах, обшарпанные двери, странный запах в комнате, проблемы со сливом в душевой.
3. wi-fi часто пропадал
Что понравилось:
Красивый отель с прекрасным персоналом ! Говорят на ресепшене и на русском и на английском .в номерах чисто и уютно )
Что понравилось:
Хороший номер.
Что не понравилось:
Путь до пляжа
Что понравилось:
Отдыхали в августе 2020 года, отель превзошел все наши ожидания!
Огромное спасибо всему персоналу за внимательное отношение, чистоту и уют, за особую атмосферу, позволяющую каждому гостю чувствовать себя уникальным!
Прекрасный, чистый, уютный пляж, самый лучший на побережье, великолепное обслуживание во всех барах и ресторанах отеля, большой выбор блюд и напитков, идеальный сервис во всем!
Мы обязательно вернемся и желаем всем сотрудникам отеля благополучия и процветания!
Что понравилось:
Жила в отеле после хилтона и перед риксос сангейт. Как по мне, этот лучший. Находится в парке, персонал на отлично, еда хорошая, вид из номеров замечательный, везде играет лаундж. Очень спокойная атмосфера.
Что не понравилось:
Некоторые бармены не говорят на английском и не знают коктейлей.
Что понравилось:
Всё. Это один из самых лучших отелей. Отличный интерьер, большая территории. Заселили раньше, очень пекутся о безопасности. Повсюду антисептики, даже ручки при чек ине одноразовые. Служба ресепшн работает замечательно. Весь персонал всегда улыбается, даже если зашивается. Ни разу никто не нахамил, или не ответил на отвали. Сервис потрясающий. Всё сделано для удобства гостей. Никакой дурацкой анимации, зато каждый вечер живой концерт очень хорошо поющих на 4 языках групп. В основном баре отличные коктейли.
На ужине повара исполняли арию ходя по залу.
Атмосфера располагает к чил ауту. Повсюлу звучит хорошая спокойная музыка, есть множество мест где можно посидеть в тишине, что для большого отеля редкость.
Что не понравилось:
Единственный минус, к сожалению как обычно горничные. Кровать заправляют как попадёт, из туалетных принадлежностей только шапочка для душа. Вместо комплекта шампунь/бальзам/гель/лосьон приносили 5 гелей.
Немного однообразное питание, но большой выбор.
Что понравилось:
Отличный вариант для зимнего отдыха. Супер расположение, до Старого города ходили пешком
Что понравилось:
отдыхали здесь второй раз,отель хороший с прекрасным персоналом,билеты и трансфер в парк легенд включены,автобус по субб,чт,вт.Мы были в субботу 14.03.20 , а во вторник из-за короновируса парк закрыли.
Что не понравилось:
не работает лифт к морю ,по лестнице тяжело спускаться-подниматься с ребенком и коляской,а в обход далеко,это главный минус! Море видно,но не подойти...
Что понравилось:
Великолепное расположение, отличный номер, красивый атриум
Что не понравилось:
Блюда в основном ресторане
Что понравилось:
Хорошее расположение, отель закрыт со всех сторон от ветра.теплый бассейн (30 градусов).
Отель совсем не новый, но уютный, все работает, чисто, аккуратно .
Прекрасная территория, очень красивая.
В ресторане еды не супер много, но все качественно и вкусно.
Отличный персонал.
Рядом пешеходная набережная 10км- современная, чистая,красивая.
Нам повезло с погодой, всю неделю было солнце и 20градусов, так что понравилось всё.
Что не понравилось:
Очень слабый WI FI
Пора делать ремонт в номерах
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал , все работают слаженно и одной командой. Удобные ортопедические кроати и подушки. Велосипеды напрокат, рядом красивый парк Ататюрк, где можно покататься и погулять.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
1. Очень дружелюбный персонал на ресепшн, рестораны, горничные. Накормили нас обедом уже после выселения, без дополнительной оплаты, что было очень приятно. При заселении поселили в тихих номерах и дали 2 номера рядом друг с другом. Все наши пожелания учли. Спасибо.
1. Очень удобное расположение в центре города. Между Старым городом (3 км) и Аквариумом (2,5 км). Рядом большой парк и набережная, в который комфортно посидеть и прогуляться.
2. Отличная зеленая территория с фонтанами, водопадиками, пальмами и бамбуком с удобным выходом в парк и на набережную через лифт.
3. Просторные номера с видом на море и бассейн (Делюкс).
4. Достаточно разнообразное питание, без изысков, но голодным не останетесь.
5. Есть подогреваемый небольшой бассейн, сауна и хамам (входит в стоимость).
Что не понравилось:
1. Много бродячих и наглых кошек в ресторане и на территории отеля, а также в парке рядом.Они просят еду и лазят по столам гостей. Одна из кошек залезла мне в тарелку и начала есть мою еду, когда я отходил. Сотрудники отеля с ними ничего не делают, просто разводят руками. Было очень неприятно.
2. Рядом с отелем установлена городская собачая площадка, собаки своим лаем иногда утомляли.
3. Состояние номеров и спа-центра. Не соответствует 5 звездам и уже требует реновации. Душевая подтекает,розеток не хватает, где-то отходит контакт, в общем пора делать ремонт. В Спа-центре неприятный запах в хамаме и в сауне.
4. Подогреваемый бассейн маленький и его температура достаточно прохладная, около 25-26 гр. , при температуре воздуха в марте около 20 гр. некомфортно.
5. Номера лучше доплатить , но брать Делюкс с видом на море. Стандартные выходят на городскую дорогу, ночью и днем очень шумно.
Что понравилось:
Понравилось все!
Пляж близко - и сам пляж очень отличный - много места для погулять / потатаься на велосипеде
Шведский стол - кормят на убой, все вкусно, но однообразно. За 3 дня уже изучил все что можно.
СПА великолепное! Теплый Бассейн на улице.
На ресепшене все очень вежливы и помагают по любым вопросам.
Что понравилось:
Расположение на территории парка, хороший спа, отличный бассейн с подогревом на улице, возле бассейна хороший бар с приличным выбором напитков.
Что не понравилось:
Внешнее состояние номеров, которые требуют косметического ремонта
Что понравилось:
Отличный_вид_из_окна._Работа_ресепшен_и_гест_релейшн_высокопрофессиональна._Понравилось_посещение_Land_of_Legends._Возможность_взять_велосипеды_бесплатно_и_покататься_по_окрестностям._Территория_отеля_очень_зеленая.
Что не понравилось:
Музыка_(песни_на_русском)_в_лобби_,за_исключением_рояля,_была_ужасна._Велосипедов_мало._Персонал_в_основном_ресторане_не_справляется_с_потоком_гостей.
Что понравилось:
хороший, красивый отель с прекрасным персоналом, удобные кровати,вид на море шикарный, мы были с ребенком 1.5 лет, предоставили кроватку и самое главное, в ресторане был не большой детский стол с отварными овощами,рисом,мясом и детское питание марки hip, спасибо большое!!! Всем рекомендуем и обязательно вернемся еще!
Что не понравилось:
забирали чашки из номера,новые не ставили почему то...,не много "уставшие" номера
Что понравилось:
Все круто. Приятное время в приятном отеле. По моему запросу шеф сам готовил мне вегетарианские блюда и подавал к столу. Большое спасибо
Что не понравилось:
Номер требует легкого косметического ремонта. Мелкие косяки в отеле такого уровня кажутся значительными
Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасная территория отеля. К морю можно спуститься как на лифте, так и по прекрасной деревянной лестнице. Великолепный пляж.
По ночам слышно шум моря и птиц. Очень разнообразный завтрак. Он удовлетворит и тех, кто придерживается здорового питания и тех, кто любит сладости, и тех, кто просто любит покушать.
Чистые и комфортные номера. Удобная кровать и подушки. Панорамные окна. У нас был вид на море и свой большой балкон. В номерах тихо.
Что не понравилось:
Плохой WIFI (в номере ловил только у входной двери, часто отваливался или был слабый сигнал).
Ожидала, что в пятизвездочной гостиницы будет несколько другой контингент проживающих. Были в канун рождества. Вечером лобби и территория отеля напомнила Анапу со всеми вытекающими. Расстроилась.
Что понравилось:
Все на уровне. Держат марку. Приятно приехать в гости. Главное чисто и тихо. В номерах тишина.
Что не понравилось:
Не то чтобы не понравилось. Но простыни уже немного застиранные. В местах есть дырочки. Небольшие мелочи в мебели и ремонте, из-за возраста видны следы эксплуатации. Но это незначительно.
Что понравилось:
Все соответствует
Что не понравилось:
Можно было бы чуть подешевле
Что не понравилось:
Пляж / Beach
Что понравилось:
Все хорошо. Для спокойного отдыха и работы прекрасно
Что не понравилось:
Обшарпанные, отсыревшие двери в туалет
Что понравилось:
Давно хотели побывать в этой сети отелей. Риксос это безусловно качество и комфорт. Большая территория, красивое основное здание, хорошие бассейны. Что понравилось - при том, что сезон и отель был полностью заполнен, нет проблем с шезлонгами. Пока купаешься развозят фрукты, напитки, мороженое. Еда можно сказать круглосуточная. Качество еды в ресторане неплохое, все понравилось.
Что не понравилось:
Были проблемы с заселением, дали не тот номер, который бронировали, но при обращении на ресепшн вопрос быстро решился. Номерной фонд все таки изношен. Местами затертый ковролин, с пятнами. Не первой свежести халаты и тапочки. Главный минус отеля - далеко до моря. Рядом есть лифт, на котором можно спуститься к морю этажей так 6-7, но когда были мы, он был сломан, а по лестнице спуститься мы не решились. По системе все включено алкогольные напитки местные, что удивило, поскольку ценник за проживание не маленький. Иностранный алкоголь только за дополнительную плату. Соответственно и коктейли, которые делают из местного алкоголя пить невозможно.
Что понравилось:
Сервис, еда и территория отеля
Что не понравилось:
Дорога до моря и пляж
Что понравилось:
Все в порядке, кроме -
Что не понравилось:
Абсолютно не предусмотрено питание для детей до 2-3 лет.
Нет отдельного стола для питания маленьких детей - бульонов, паровых котлеток, овощей без приправ и пр.
Пришлось ребенка 1,5 лет кормить жареной картошкой, острыми для него овощами, жареным мясом, весь отдых без тарелки супа (готовят только супы типа суп-пюре томатный или с бобовыми) и на одной манной каше по утрам.
Что понравилось:
Комфорт чистота месторасположение
Что не понравилось:
При заезде я полностью оплатила стоимость проживания. Не смотря на то, что при выезде на рецепшене никакой задолженности не было, я проверяла. Но через час после отъезда отель дважды пытался ещё раз снять деньги с моей Карты. Как то не хорошо получается; хорошо, что на этой карте больше не было денег. А то, потом попробуй разобраться и вернуть свои деньги. Так что будте внимательны.
Что понравилось:
Персонал на ресепшен.
Что не понравилось:
Заселили в номер не соответствующий забронированному. Пришлось обращаться на ресепшен для замены. Поменяли без вопросов.
Счёт в баре пришлось просить три раза. Бармен продолжал обслуживать новых гостей и не спешил выдать мне счёт.
Что понравилось:
Хорошие завтрак и ужин. Приветливый обслуживающий персонал,Чистые номера, отличный вид на море и на горы
Что не понравилось:
Заказали комнату с видом на море а получили с видом на море и здание гостиницы. после разговора с персоналом номер нам поменяли,
Что понравилось:
Хорошее питание по системе "Всё включено".
Просторный номер с балконом.
Большой сад при отеле, хороший спа-комплекс.
Рядом торговый центр, пляж.
Что не понравилось:
Ассортимент алкогольных напитков по системе "Всё включено"
Плохо работал душ и раковина в номере - не уходит вода в слив, застаивается.
Не очень удобный спуск к морю.
Что понравилось:
Понравился наш номер с видом на море. Близко к городу. Шикарный большой пляж Супер виды
Что не понравилось:
Дорогу и спуск лестницу на пляж
Что понравилось:
Zavtrak otlichniy
Что понравилось:
Идеальное расположение для нас, так как были с младенцем и утренние и вечерние прогулки в парке были просто незаменимы для ребёнка. Чистый воздух, мало людей, удобные дороги - идеально. Так же очень вкусно готовят, но по ощущениям, что вкусно готовит только один повар, когда попадали на его смену, блюда были особенно вкусные. Советую попробовать - равиоли по турецки, вкусно, сытно, не обычно :)
Что не понравилось:
Уборка не всегда происходила в одно и тоже время, бывало, что вернувшись с утренней прогулки обнаруживали, что комната ещё не убрана.
Очень странно работает рум сервис и гостевой сервис, то есть рум сервис забирает грязные чашки, а гостевой может не принести новые и приходилось звонить, просить, напоминает по несколько раз
Что понравилось:
Отель шикарный! В номерах все есть, все ооочень комфортно! Вид из номера прекрасный. В ресторане разнообразная еда, вкусно! Кофе превосходный!
Что не понравилось:
Не самый услужливый персонал в ресторане, чувствуешь себя неуютно при нем. Стоят над душой, наблюдают..
Что понравилось:
Очень комфортный номер , отличная шумоизоляция , на территории очень много зелени , поют птицы , дорога в дали , велосипеды для гостей , отличный фитнес центр , бассейн с подогревом на улице ( к сожалению нет крытого бассейна , а очень хотелось бы )! Очень вкусная еда . В целом мы довольны !
Что не понравилось:
Нет своего спуска к морю , никакой анимации ( это бизнес отель) , отсутствие крытого бассейна. И устаревший интерьер в ресторане , нужен ремонт !
Что понравилось:
Прекрасное расположение, рядом потрясающая набережная, красивая ухоженная территория, много ресторанов, кормят просто невероятно вкусно.
Есть велосипеды в прокат.
Качественный алкоголь.
Отличный консьерж сервис! Старается решить и решает любые вопросы.
Много активностей.
Что понравилось:
Замечательный персонал
Что понравилось:
Удобное расположение! Теплый бассейн на воздухе, купались в январе даже под дождем
Что понравилось:
Внимательные официанты
Теплый бассейн
Что понравилось:
Чисто, много персонала , хорошая локация .
Что понравилось:
Раскрученный бренд. Твердая четверка отелю, не более. Слишком устарел для пятерки
Что понравилось:
Шикарное расположение, вид из окна, длиннющий красивейший променад параллельно пляжу, приятное лобби. Надо отдать должное - всегда можно попросить и ваши вопросы менеджер решит, неубранную за целый день комнату уберут. Персонал весь приветлив, есть русскоговорящие.
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Месторасположение, ди-Джей у бассейна, аниматоры, менеджер Михаил очень любезный!
Что понравилось:
Холл красивый , место топчик
Что понравилось:
Реально теплый бассейн, отличное месторасположение и красивый вид из окна. Сауна и хамам работают с раннего утра до 22.00. Персонал старается, молодцы, внимательны к детям. Здорово, что можно бесплатно съездить в парк развлечений. Хорошая живая музыка (это вообще редко когда бывает) и программы для детей. Коты) Красивое лобби.
Что понравилось:
Расположение, теплый бассейн
Что понравилось:
Вид из окна на море и горы. Большая терраса. Хорошая шоу-программа по вечерам. Питание в ресторане на 4+.
Что понравилось:
Отличный номер: благодарю Марию, которая работает на рецепшен. Она — действительно помогает во всем, очень хороший специалист и профессионал своего дела.
Что понравилось:
Расположение, бассейн с подогревом.
Что понравилось:
Расположение отличное, есть куда выйти погулять, набережная и парк большие.
Что понравилось:
Отель на неделю вышел 2300 евро. Хорошее расположение, ходит исторический трамвай до старого города, большой парк. Красивая территория и вид из номера на море. Внимательный персонал на ресепшен. Море удобное, глубоко сразу. Вода чистейшая. На пляже заказываешь еду и напитки через приложение (очень удобно)
Что понравилось:
Понравились завтраки, хотя на жарке омлетов должно быть два человека, т.к.один не справляется и создается очередь в 5,6 людей и каждый ждёт минуты 4. Ужин, обед-ок. Официанты очень, очень невнимательные, пока принесут кофе, вся еда остывает. Я ем блины и вот я уже их съела и всё жду кофе. Причём одна девушка фыркнула, когда я сама подошла к бару и сказала, мол, я сама принесу и в итоге я ждала минут 15, ушла в другую сторону и опять таки сама налила себе кофе. И так через день. Три сотрудника при обслуживании (приготовлении кофе и один при уборке лежака в бассейне) начинают говорить, как мало им платят. Это отвратительно. Это Rixos.
В барах, включая Старбакс, постоянно кислая вонь-видимо, нет детальной уборки полов, инвентаря, не моют под кофе машинами и т.д. Всё грязно и липко. Два раза возвращала стаканы-"чистые" т.к.были в отпечатках пальцев. Официанты ВСЕ трогают стаканы за то место, отуда я пью. Абсолютно все! Абсолютно все!
Уборка номеров-хорошая, но у меня было много шампуня, лосьона, кондиционера, но не было геля для душа.
И все официанты, особенно мужского рода, в первую очередь летят обслуживать "своих"-т.е.представителей исламской культуры. Это заметно моментально.
В принципе, норм, но за 3200 евро за 7 ночей, я ожидала хотя бы быстрых и внимательных официантов.
Сотрудник, взявший чемоданы, навязчиво начал предлагать услуги по упаковке багажа лентой и когда муж соглсился, сказал-10 евро и платить мне, не на ресепшн. Вот так.
Хочется сотрудников, которые делают свою работу хорошо и не заискивают перед тобой в надежде чаевых.
Что понравилось:
Уровень, сервис
Что понравилось:
еда плюс минус однообразная, но вкусная, качественная (кроме суши). хороший кампус для детей, хорошие воспитатели. хороший спа.
Что понравилось:
Очень близко к аэропорту, прекрасный менеджмент на высшем уровне! Отличное питание и напитки, внимательное обслуживание официантами и барменами. Чистые номера ежедневная уборка и обновление мини-бара. Теплый бассейн, полотенца приносят с избытком и есть прям халаты на улице, те выходишь из воды и комфортно.
Что понравилось:
- удобное расположение, выход из гостиницы сразу в парк, близко океанариум, парк аттракционов и так далее
- хорошая вечерняя программа для детей, детский клуб очень приятный, нравилось там находиться
- живая музыка по вечерам
Что понравилось:
Безусловно хорошее расположение, при заезде улучшили категорию номера. Было приятно полежать у бассейна на солнышке в январе месяце.
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, близость к выходу к морю и городской инфраструктуре, до ТЦ Мигрос можно дойти пешком, отличная кухня.
Температура в подогреваемом бассейне около 30 градусов, даже в прохладную погоду плавать комфортно
Самые вкусные орешки в барах) есть кофе Старбакс в pool баре.
По вечерам живая музыка.
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
кухня, временами очень плохая кухня, не вкусно, продукты , мясо, море продукты доготовлены до состояния высушено, но бывали и успехи у местных шеф-поваров например десерты в отеле на высоте! в остальном кухня откровенно на 3. это не уровень отеля 5 звёзд, но это единственный минус отеля.
Что понравилось:
редко убирают
Что не понравилось:
норм
Что понравилось:
Все супер, мебель и интерьер правда уже просит обновления. Вкусная еда, хорошая развлекательная программа.
Что не понравилось:
Нужно обновить мебель)
Что понравилось:
Хорошее местоположение отеля. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Кухня отеля: есть можно, но все не вкусно(((
Что понравилось:
Сделали апгрейд с семейного до королевского номера нам при заезде.
Персонал чудесный в ресторане. Очень вкусно готовят повара. Дружелюбные менеджеры встречают и ищут места и обслуживают очень хорошо где завтраки,обеды и ужины проходят. Нереально классный детский kids club. Девочки и лепили и рисовали с детьми,очень понравилась дискотека и шоу-программы после дискотеки. Для детей очень классно. Прекрасный бассейн для детей. Зона бассейна чудесная.
Что не понравилось:
Зашли в номер были волосы чужие в мойке и ванне. Кто-то ко до нас печение на балконе там крошки лежали. Номерной фонд на 4- звёзды. Отель очень старый,лет 10-12 точно делали ремонт назад. Далеко море. Идти с детьми и кругами на лифте каждый раз общественном очень напряжно и неудобно. Пляж тоже неудобный огромные камни. На рецепшине магазин с сумками-подделками копиями. Хотелось бы настоящих брендов увидеть.
Что понравилось:
тёплая вода в бассейне👍🏻
живая музыка
футбольное поле , бесплатно возят в аквапарк
Что не понравилось:
еда однообразная
далеко пляж
требуется ремонт
цена завышена
Что понравилось:
Отзывчивый и внимательный персонал! Их активное участие сделало отдых лучше. Также спасает то, что предоставляется доступ к парку The Lang of Legends.
Что не понравилось:
Удаленность от пляжа, ну очень далеко все-таки. Также нет горок
у бассейнов.
Что понравилось:
Понравилось расположение. Сотрудница на ресепшене ( не знаю ее имени), говорит на русском, вежливая и готова помочь в любых вопросах. В ресторане персонал отлично работает- убирают, моют.Молодцы!
До моря не далеко( это городской отель), но спускаться на переполненном лифте не кайф(
Лифт городской.
Пляж отеля отличный! И персонал хорошо работает!
Что не понравилось:
Номерной фонд старый- старый! Не ожидали увидеть такое(((
По стоимости - 5 звёзд, по факту находясь в номере - 3 звёзды! Фото не соответствует действительности! Бар беднее не придумаешь!
Сделайте ремонт !!!! В шкафу 5 вешалок! Это как по 2,5 на человека???)))))
Больше в отель не поедем!
Что понравилось:
местоположение , хорошая уборка номера
Что не понравилось:
еда ужасно не вкусная , пресная и острая… для детей практически ни чего . картошка фри и то как будто вареная , потому что ее жарят и накрывают крышкой
персонал спит на ходу, вообще ни чего делать не хотят
бассейны очень холодные не смотря на 36ти градусную жару
отель слишком старый, требует ремонта ( даже туалеты в номере качаются , не говоря уже о смесителях в ванной)
карточки постоянно не срабатывают , при чем не только у нас но и многих соседей тоже
отель точно не пятёрка ! денег своих вообще не стоит.
Что понравилось:
Месторасположение удобно. В одну сторону пляжи. В другую центр. Семь минут до остановки трамвая.
Что не понравилось:
Room service не понравился от слова совсем. Вообще из пяти дней проживания было замечено: Мини-бар пополняют через. Приходилось напоминать. Уборка через раз посредственная. Приходилось дополнительно просить убраться.
Что понравилось:
Вкусно кормят, много овощей , хумус нереальный
Что не понравилось:
Спа хромает, маленькое, нет бассейна внутри
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
нет ремонта, персонал не обучен
Что понравилось:
все воющем было не плохо.
Что понравилось:
Еда и обслуживание выше всяких похвал за предложенную цену.
Что не понравилось:
Не каждый день работал бар у бассейна. Старые номера...
Что понравилось:
Расположение очень удачное,легко дойти до набережной и до центра города,вид из окна был шикарным,номер на 8м этаже,понравился концерт на фортепиано в холле,много милых котиков,которым разрешено заходить внутрь гостиницы,вобще самое запоминающееся из Анталии это котики,кормить их одно удовольствие,ещё порадовали велосипеды и очень удобные дорожки для езды на набережной,но в хорошую погоду надо успевать,потому что они быстро заканчиваются,всего их штук 15 на весь отель,уборка посредственная,постельное белье меняли каждый день,что обсалютно бессмысленно,но пол не мылся и даже пыль на столике не вытирали...
Что не понравилось:
Публика ,куча детей,невозможно вечером посидеть спокойно и послушать музыку,их очень много,вобще публика далеко не изысканная,даже пришлось менять номер из за шума соседей,вода вся в пластиковых бутылках,трубочки для сока тоже пластик,такое сейчас только в дешёвых отелях, кондиционер в номере работает только на тепло,поэтому спать невозможно,очень душно,приходится открывать дверь на балкон,а там шумно,особенно утром,спасали только беруши...еда среднего качества,в основном все одно и тоже,рыба каждый день одинаковая и жареная в масле,не сказала бы что я вкусно ела...спа тоже разочаровало,малюсенькая паровая баня ,где с потолка постоянно капает вода,бассейн с подогревом очень маленький,особенно когда туда набьется куча детей,вобщем почти не пользовались...вобщем надеялась отдохнуть после шумного Стамбула,но по факту ещё больше устала,от невысыпания и суеты
Что понравилось:
Тёплый бассейн, приемлемое питание.
Что не понравилось:
В отеле нет внутреннего бассейна, а наружный закрывается в 20.00. Но в СПА нас записали на 20.00. попарились, ну и как водится в бассейн, открытый... пришли охранники и выгнали нас из него. Как так? Ну предупреждайте тогда. Как можно было - 2-го января, при полной загрузке отеля, ровно с 10.00 утра и до 15.00, в самый солнечный и тёплый день, решить спилить единственную огромную сосну в самом центре отеля ?!!! Т.е., строитель с бензопилой, залазит на сосну возле бассейна, которую так же видно из всех центровых номеров, в праздник, и начинает вонять выхлопными газами и шуметь на весь отель. Зелёная красавица падает частями с грохотом в центре отеля и сдаётся к вечеру. Это всё что нужно знать про менеджмент!!! А чтобы мы совсем оценили уровень менеджмента нам устроили новое испытание! 3-го января автобус в детский парк аттракционов... Водитель покурил перед подачей автобуса для детей в нём основательно, не открывая окон. Но это ещё что, когда туда набили детей и родителей под завязку, он отправился на заправку! Ну не было времени у него до этого, ну никак. В результате, дети обкуренные и нанюхавшиеся бензина, зелёного цвета прибыли в парк аттракционов на горки, дабы их там быстрее стошнило видимо. Здравствуй Новый Год... В целом, отель на 5 звёзд уже не тянет в первую очередь из-за менеджмента и сервиса.
Что понравилось:
Удобное расположение. Большая территория
Что не понравилось:
От этой сети ожидали большего. Уставшие номера, посредственное питание. Странное Всё включено. Были в НГ. Гала ужин 31го был полностью выкуплен не понятно кем. Для проживающих в отеле не было никакой новогодней программы
Что понравилось:
Понравилось:Еда.Вид из номера.Местоположение отеля.Хорошо обустроена вся территория отеля.В целом ,все хорошо.Персонал отличный.Старая мебель в номерах,но это понятно,отелю около 30-ти лет.Это не испортило общее впечатление.
Что не понравилось:
Уборка очень плохая.Если даже уберутся,то не чисто.На поверхностях пыль оставляют ,пол не протирают.И ни разу за две недели не почистили зеркала,при том что они очень грязные были.Это нас очень удивило,ведь отель представляет себя как 5 звёзд.Больше придраться не к чему.Все хорошо.
Что понравилось:
Понравилось:
- Вид на море из номера
- Скорость интернета
- Музыка, играющая в ресторанах
- Наличие настольного тенниса
- Уборка
- Быстрые лифты
- Парковка для авто
Что не понравилось:
Не понравилось:
- Холодное отношение некоторых сотрудников на ресепшн
- Небольшой выбор еды и напитков
- Старая мебель
- Неудобные розетки в номере
- Твердые подушки
- Шум в номере из-за скоростной трассы
Что понравилось:
В начале ноября еще неожиданно тепло и море теплое. Для посетителей из Сибири это самое важное. Питание достаточно разнообразное. Гели, шампуни для душа имеют приятный мятный запах. Хороший вид на море с 3-го этажа. Lend of legend можно посетить один раз (тем более в ноябре там нет диких очередей, о которых пишут в отзывах).
Что не понравилось:
В отеле нет никакой изюминки, которой бы хотелось видеть в 5*. Цена завышена - сервис посредственный. Низкое качество алкогольных напитков и кофе. Коктейли - вообще гадость. Сильно завышенная цена на СПА.
Что понравилось:
Дали распечатанную информацию по оплаченным услугам что облегчило ориентацию в отеле. Информация по пляжу: Выходишь из отеля и идёшь к общественному лифту или лестнице, потом правее участок Риксос на пляже, там для гостей отеля с системой все включено можно заказывать еду, напитки. Полотенца на месте есть. Возле бассейна в отеле обслуживают очень дружелюбные сотрудники. Выбор блюд в обед хороший. Персонал накладывает сколько просишь, все ненавязчиво и доброжелательно. Гости интернациональные что очень хорошо. Лобби бар комфортный. По транферам: после обмана таксистом из аэропорта заказывали через букинг премиум минивен. Рекомендую. Четко по времени, оплата картой сразу при заказе, никаких напрягов и обмана. Решили использовать второй трансфер такой же после отзывов про таксистов в белек. По Парку Легенд отзыв в Риксос Даунтаун.
Что не понравилось:
Бронировала номер с видом на море. Дали с боковым видом на море. Почему бы не установить более чёткие категории номеров и поставить фото реальных номеров за которые платит деньги клиент?
Диваны, подушки на них пора освежить чисткой. Ожидания от номера были лучше чем сам номер. Все старое. Это не уровень 5.
После уборки в номере пропала помада. Что тоже недопустимо. Три раза пришлось звонить и ждать помощи с багажом при чек ауте. Мини бар для Риксос слишком слабый. Вода в бассейне ледяная. Согреться тоже невозможно в СПА. Не пускают даже в сауну. Нужна запись. Как это представляют они не понимаю. Как ты можешь распланировать отдых и посещение ровно в определенное время зайти погреться. Много кошек, которые выпрашивают еду и воняет кошачьей мочой возле бассейна где кусты. Листья и мусор не убирается на территории. Какая то неухоженность на территории. Раздевалка и туалет возле бассейна нечистые. Завтрак слабый. Из морепродуктов была только рыба. Один раз осьминог резиновый. Если он приготовился зачем держать его на горячей плите постоянно 🤭. Испортили только деликатесное мясо. Включали очень громко музыку песни странные русские для гостей инфотура возле бассейна. Лежаки возле бассейна мягкие все грязные. Утром рано начинают беспокоить уборщицы и шумят в коридоре. Часть алкоголя платно.
Что понравилось:
Персонал, кухня, номер.
Что не понравилось:
Пляж.
Что понравилось:
Была хорошая скидка, что и привлекло. Большие номера
Что не понравилось:
Старые номера, еда не очень. На пляже фрукты принесли в грязной тарелке, со мной такое впервые) понятно почему была скидка.
В целом не все так ужасно, но не 5 звёзд
Что понравилось:
Прекрасная территория и пляж
Что не понравилось:
Прокуренный номер и старая Мебель
Что понравилось:
Пляж, потрясающий проминат.
Что не понравилось:
Еда, ассортимент еды и вкус 50% блюд. Невнимательный персонал. Около бассейна всегда мокро и можно упасть. Нехватка персонала на завтраке и др приёмах пищи. Очереди на лифт чтобы спуститься с горы.
Что понравилось:
Расположение и цена качество соответствует ожиданиям.
Что не понравилось:
Спа очень дорогой, номерной фонд требует обновления, еда в ресторане (не по системе все включено) ничем не удивит, но и не рассорит сильно)) Официанты в курортных отелях все же должны понимать английский язык, не всем это удавалось.
Что понравилось:
Персонал 10/10. На этом весь отель и выезжает. Быстрое размещение. Отличный сервис. Хороший вид из номера
Что не понравилось:
Старые номера. На фото в букинге 10/10, по факту 5-6/10. Кухня на любителя. Против котов ничего не имею, но на территории их очень много. Даже в самом помещении ресторана.
Нет бассейна внутри здания. Только тот, что снаружи
Что понравилось:
Большая территория, виды, шикарный пляж(правда галечный), не забыли поздравить на день рождение( вино, торт, фрукты), вкусные фрукты, овощи и пицца!!
Что не понравилось:
Отель уже старый((( это точно не 5 звёзд, питание просто отвратитьное!!! Все либо в масле, либо пресное(((
Что понравилось:
Понравилось то что это Риксос, цена конечно дешевая, но и не сезон. Велосипеды дают и рядом отличный городской парк с велодорожками.
Что не понравилось:
Ремонт старый, как номеров так и снаружи, ассортимент еды не такой огромный как раньше привык видеть в Турции. Чтобы попасть на пляж, нужно спускаться по лесенкам не мало, так как лифт не работал, который установлен на улице. Территория очень маленькая, рекомендую изучить сначала его на карте! Он расположен в городе. Бассейн с подогревом, но очень тоже маленький. Если будет заселение в отеле полное, то не понятно куда людям ходить и в ресторане будут огромные очереди, в связи с пандемией стоят щиты и выдают все порционально(очень долго)
Что понравилось:
В январе отлично подогреваемый и чистый бассейн!!!!
Что не понравилось:
В туалете стоял трупный запах, несколько раз обращались к сотрудникам, приходили брызгали каким то освежителем! Номер 687! Уборка ужасная!
Что понравилось:
хорошо что работает в зимний период
Что не понравилось:
турки в первую очередь обслуживаются, все остальные или подождут, или не дождутся
в столовке ждешь пока подойдут, потом ждешь воду, ждешь чай, не всегда дождешься
в номере для некурящих, как в курилке
полулюкс - коннект, соседи как у тебя в номере, ночные посиделки, зачем же отдыхать )
Что понравилось:
Прекрасная территория и пляж,море! Расположение отеля!
Что не понравилось:
В номере запах старого кавролина, который прокурен. Ужин - это 3 звезды,экономия на всем. Нет хорошего мяса и рыбы. Не ходили на ужин последние дни,ходили за пределы отеля в ресторане Больше не поедем в этот отель. Если едешь в 5 звезд, хочешь соответсвенные услуги и получить...
Что понравилось:
Почти все понравилось, красивая ухоженная территория, много зелени, вкусная и разнообразная еда, отличный пляж, хоть и через дорогу, очень внимательный персонал, выполняли любую просьбу👍🏼
Что не понравилось:
Уборка в номере оставляет желать лучшего, в номере был странный запах и волосы в кровати и на полу. Ковровое покрытие явно давно пора заменить. Мебель тоже старая, углы обшарпанны.
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, зелёная территория! Хороший пляж, и сервис на пляже! Пицца и бургеры вкусные на пляже! Удобное расположение! Не далеко от аэропорта!
Что не понравилось:
Отель нуждается в ремонте! Ковры в пятнах😰
Вай-фай в комнатах ужасен, не возможно ничего посмотреть!
Нет особого разнообразия в еде... тунца вообще лучше не кушать! Было ощущение... будто он сначала 10 раз умер и протух, а потом его решили приготовить...
Диджей плохо играет..
Ванну не чистят, в последний день вообще ничего не убрала почти.... видимо подумала не нужно.. и так уедем🤷🏻♀️
Что понравилось:
Местоположение. Отель находится в городе, поэтому нет типичного для турецких отелей ощущения, что ты заперт в оазисе «все включено». Из отеля есть выход на городскую набережную, где приятно гулять и заниматься спортом.
Что не понравилось:
Отель требует обновления. Хотелось бы больше разнообразия в еде.
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля. Все рядом. В шаговой доступности много чего. Общественный транспорт везде. Старый город 10–15 минутах езды на трамвае, который стоит 3,20 лир. Такси немного дороговат, но автобусы и трамваи везде. Понравился сам город, чего не могу сказать про отель. В отеле очень понравилось снейк бар на 1 этаже. По меню. Бургеры, сэндвичи, паста и конечно десерт. Постарались попробовать все за эти дни. Очень вкусно, и обслуживание именно тут хорошое.
Что не понравилось:
Не понравилось в этом отеле их сотрудники. Начиная с баров, главного ресторана, все сотрудники данного отеля ввели себя будто они директора, или клиенты. Все на отвали. Спасибо скажешь даже не взглянет. Будто говорит про себя: «нафига мне ваше спасибо» конечно это не приятно. В связи с карантином фуршет накладывают сами повара за стеклом. Так как мы были с малышом, муж с ним сидел, я ходила набирать еду. Показывая на еду, они накладывают 7 часть тарелки, то есть совсем мало даже на 1 человека. И чуть ли не швыряют на тебя это тарелку. Я даже не успевала показывать что хочу еще другое. Официанты которые ходят по залу и должны наливать напитки как сонные мухи. Их не докричаться. Детский стул ели как допрашиваешься. Еще несут и резко толкают стул чтобы он докатывался сам. Чтобы лишние шаги не делать. Такую красоту отеля просто портили своими такими ужасными поведениями. Впечатление осталось не ахти от этого отеля благодаря сотрудникам. Первый день мы говорили спасибо, а после просто требовали их работу. Дай, подай, принеси, забери! Никаких спасибо никаких доброжелательности. Так как они сами такие холодные и будто не воспитанные.
Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный
Территория около бассейна с хорошими лежаками и диванами
На пляже большое кол-во лежаков с зонтиками
Чистая территория на пляже
Пляжные полотенца всегда доступны для замены
Прекрасный массаж
Что не понравилось:
Территория отеля маленькая
До пляжа от отеля подыматься и спускаться по лестнице (183 ступени, примерно 9этаж), лифт до пляжа не работал, автобус ходит один раз в час.
Халаты в номере с дырками
Скудное питание в ресторане
Большое количество кошек на территории
Нет развлекательной программы ни для детей ни для взрослых, детям скучно.
Цены в спа космические
Что понравилось:
Хороший персонал ресепшен, всё быстро решают
Что не понравилось:
Нужен ремонт отеля, не всегда меняют белье, плохое обслуживание в ресторане.
Что понравилось:
Вкусные завтраки
Что не понравилось:
Грязный ковролин
Что понравилось:
Погода :)
Что не понравилось:
Старый отель, хоть и после реставрации, нерасторопный персонал - нужно несколько раз позвонить на ресепшен, чтобы чего-то добиться, убирали не очень качественно, еда - так себе
Что понравилось:
Бассейн,красивый вид с номера
Что не понравилось:
Доставка на море. Лифт не работает и трансфер не всегда приезжал
Что понравилось:
Большие номера и отличный вид.
Что не понравилось:
Еда однообразная, напитки оставляют желать лучшего.
Что понравилось:
Отличный пляж, бассейн, вкусная еда, красивая территория
Что не понравилось:
Персонал не очень доброжелательный, в ресторане официанты сами не подходят, а даже если и попросить их принести напитки, скорее всего их не принесут
В номере не было меню с дополнительными услугами и едой.
После каждой уборки ставили полупустые бутылочки с шампунем.
В спа делают только обычный массаж.
Что понравилось:
Понравилось локация отеля, близость к городу, ухоженная территория
Что не понравилось:
Нигде не сказано, что на пляж надо идти через дорогу и спускаться/подниматься по очень высокой лестнице, что тяжело. Ремонт в номерах старый, раковина вечно засорена, ковролин в пятнах, уборка не тщательная, халаты старые, о втором халате всегда напоминали, тв не работал (заменили), постельное белье рваное. Официанты в главном ресторане очень нерасторопные, напитки приносят когда ты почти закончил еду, вечно все путают.
Что понравилось:
Прекрасный отель , вежливый персонал .
Что не понравилось:
Баскетбольные площадки были свободны , но пришлось два дня искать мяч , никто из Персонала не знал где находится инвентарь.
Лифт на пляж не работал, это самый большой минус , лестница высокая к пляжу и в жару это было не приятно и тяжело.
Ожидали большего разнообразия в меню.
Что понравилось:
Хороший вариант за свои деньги. Отель удобно расположен, на возвышенности в парковой зоне, удобно ходить гулять на набережную и в старый город + отлично подойдет для тех кто любит пробежаться с утра - перепад высот, спуск к морю, много зелени. Немного на отдалении от моря, но никаких проблем от подъема по лестнице не испытывали; кому тяжело, есть бесплатный трансфер с пляжа (лифт временно закрыт). Все решает зелень и парк вокруг, глаза отдыхают. Теннисный корт бесплатный, настольный теннис, баскетбол, хороший бассейн (правда не хватает бара на воде). Шведский стол достаточно разнообразный, если не ожидать чего-то сверхъестественного (= цена/качества). Такси от аэропорта до отеля 20 минут
Что не понравилось:
Удивила клиентская служба отеля ("guest relations") - на элементарный вопрос не смогли дать хоть какую-то обратную связь, только пинг-понг и обещание разобраться. Ситуация была элементарная: оставили не лежаке возле бассейна полотенца и крем для загара, купленный в магазине отеля в этот же день, вернулись через час - ничего нет. На вопрос где наш крем - никто ничего не знает, убирали лежаки, видимо все выкинули, ценное должны были передать на хранение, но никто дальше разбираться не стал. В итоге на наше обращение в guest relations просто забили, не смогли даже просто извиниться за такую ситуацию.
Что понравилось:
Вид из номера, когда это sea view.
Что не понравилось:
1. Вентиляция в номерах: когда кто-то из соседей курит (вообще это запрещено, но кого это останавливает), запах удушающий.
2. Общее состояние номеров: мебель, плитка очень нуждаются в реновации.
3. Недостаточное внимание к чистоте номеров: например, когда въезжаешь в номер, можно наткнуться на чей-то грязный халат, который забыли убрать.
4. Путь к пляжу: необходимо спускаться по крутой лестнице или использовать автобус - ни одна из опций не обеспечивает комфортного доступа на пляж 24/7.
Что понравилось:
Персонал работает так как будто тебе делают одолжение и здесь ты сотрудник, а они гости! Не здороваются, а если и здороваются, типо ну привет! Иногда даже тыкают!!! Не учили обращаться на Вы и пальцем не тыкать!???? Не все конечно такие беспардонные, но большинство! Есть и очень приятные и добрые, которые реально с настроением работают!
В СПА так вообще девчонка с ресепшена, наглые и не приятные. Хотел купить процедуры, пообщался, расхотелось совсем, развернулся и ушёл!
Обслуживание вечером в баре, так себе .... ждёшь по 20 мин. заказ.... официант может тупо толкнуть тебя или подвинуть чтобы забрать другой заказ. 🤦🏻♂️ пока не скажешь типо ты ах...ел?? Ты не видишь тут я стою, и нужно их на место ставить!
В остальном все норм, кормят не плохо, убираются хорошо 👌🏻, номера норм, пляж чистый.
Но персонал вообще не компетентный 😏
Что не понравилось:
Персонал, обслуживание, чистота посуды в баре.
Что понравилось:
В феврале не было особо разнообразия, но в принципе вкусно. Алкоголь показался качественный. В предыдущий раз в Турции в отеле 5 звезд было какое то разбавленное. Тут и пиво и коктейли похожи на купленные за деньги по моему вкусу и эффективности. По вечерам живая музыка и все сидят в лобби. Территория хорошая, много кошек. 2 выхода с территории, один к дороге с остановками, второй к морю( там сначала парк с велодорожками и прогулочная зона) Лифт зимой не работал, спускались по ступенькам. Пляж хороший галечный. До Старого города ходит старый трамвайчик(фишка такая, не то что он разваливается), ехать минут 20. До остановки от отеля минут 5 пешком. В другую сторону Большой ТЦ Мгрос, парк аттракционов и аквапарк. Пешком 20 минут, автобусы навигатор показывают едут в объезд и то же 20 минут. Трансфер и входной билет на the land of legends бесплатно. Магазины и местные и сетевые. Не дороже чем в других тц.
Что не понравилось:
Номер в отеле Улучшенный с Видом на море на 4 этаже. Вид честно не очень, низко и сквозь территорию вдали море. На букинге по фотографиям вид из такого номера на море и горы и этаж так 7. У нас было не так. Номер старый. Унитаз и холодильник мини-бара аж желтые. Очень сильно заметно что номер морально и физически устарел. На балконе 2 стула( один с дыркой) и столик, и на всём этом слой пыли. Дверь стеклянная в душ закрывалась с натяжкой из-за плотности резинки, что каждый раз заставляло аккуратно подводить руками одну часть к другой и совмещать эти резинки. Ёршик 1 раз развалился и упал в унитаз, хорошо что получилось без вытаскивания руками вставить палку. В первый день полотенце было с коричневым пятном. Не было халатов и зубной пасты и тапок, просили всё сами и не раз, потому что приносили по 1му, а нас было 2е. Дали 2 кровати и предложили сдвинуть в одну(по моему мнению когда выбираешь 1 двухместную кровать, она и должна быть цельная). Ощущение что номер не готовили от слова совсем, может потому что не сезон. Февраль 2020
Что понравилось:
Еда
Что не понравилось:
На рецепшене агрессивная женщина. Начали выгонять из номера через 8 минут после окончания. Хотя коллегам обещали дополнительный час на выезд. Т. К. Нас было более 100 человек.
Что понравилось:
Мне дали шикарный сьют, почти 100 метров. Мне очень понравились шампуни и наполнение в номере. Мне понравился спа. Отель отлично расположен, прекрасная набережная парка ататюрк, автобусная остановка до анталии.
Что не понравилось:
Я честно не ожидала такой пыли в глаза от отеля. Мамашки С маленькими детьми были в шоке оттого, что не могли накормить своих детей. Там детям маленьким нечего было есть. Каши никакие, просто макарон не было, они были с разными соусами. Даже просто огурцы были 1 раз. Обычно с укропом или йогуртом. Огромное кол-во людей стояли в очередях за жрачкой. Было видно что не справлялся отель с наплывом. На завтраках часто миски с йогуртами были пустыми. Кофе из автомата, если ты не продвинутый пользователь , так и будешь растворимый кофе глушить. А для профи есть кофе машина, пока не скажешь, что кофе номальный давай делай и пальцен на кофе машину не ткнешь, нормальный кофе не сделают. Из еды ставлю риксосу 3!!!!
Это не риксос!!!! Я была в риксосах, в макс рояле, в регнуме, мне есть чем сравнивать!! Бесплатный трансфер в ленд оф легенд 3 раза в неделю вторник-четверг -суббота. Басснйн на улице якобы с подогревом, только одно название!
Что понравилось:
Хорошее расположение,не далеко от старого города,рядом есть отличный парк и большой торговый центр.вкусная еда.
Что не понравилось:
Просто для информации ,мы бронировало этот отель за год,соответственно он стоил дёшево и вот за эти деньги отель отличный!большой красивый!но если вы ждёте от него тяжелого люкса это не сюда,мебель немного обшарпана,убираются не очень хорошо,не было пакетиков с чаем,а чайник был,есть велики на прокат бесплатно,что плюс ,но сами велосипеды ужасные и не удобные.И на пляже жутко ГРОМКО включают кошмарную музыку из 90-ых!хочется отдохнуть в тишине,а там такое...
Что понравилось:
1) В отеле довольно чисто
2) Очень просторные номера, красивый интерьер
3) Хороший бассейн
4) В целом, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Отдыхала в Анталье в пятизвездочном отеле в третий раз. Могу сказать, что есть, с чем сравнивать, поэтому минусы «без придирки».
1) Стандартные номера с видом «на сад и город» по факту выходят на трассу. Очень шумно даже при закрытых окнах, хотя нам дали «максимально тихий» из доступных в категории.
2)Не очень большой ассортимент еды, не совсем понятное меню. По факту все питаются пиццой и картошкой фри, но за это большое спасибо!! Выбор алкоголя тоже небольшой для такого статусного отеля.
3)Персонал в ресторане не справляется с загруженностью- просто не успевают всех обслуживать. Столы убирают не быстро, напитков можно не дождаться.
Также, не весь персонал говорит по английски, множество просьб не выполнялось банально из-за недопонимания. Лишний раз звонить на ресепшен с какой-либо просьбой не хотелось.
4) СПА в отеле очень не понятный. Хамам холодный и не уютный.
5) Также не понятна система all inclusive – в некоторых барах отеля какие-то позиции оставались платными. Запомнить было трудно, заучивать - не хотелось. Проще было ничего себе лишний раз не заказывать.
6) Кошки. Понятное дело, что в Турции их много, но на территории отеля- чересчур, иногда даже заходят внутрь отеля, лежат под лежаками. Если вы аллергик- ваш отдых изрядно усложнится.
7) Нет Wifi. Точнее, он есть, но тоже не справляется с количеством подключившихся. Не грузит, ловит не везде.
В целом, впечатления все равно остались хорошими, но во всех этих моментах, конечно, приходилось напрягаться.
Что понравилось:
Очень нравится расположение отеля: в большом парке на побережье и возвышенности. Отличный вид на море и горы, близко от старого города (можно добраться пешком или на трамвае). Профессиональный и дружелюбный персонал, удобные кровати, разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Немного устарел отель, нужен ремонт (хотя фасад вполне себе).
Что понравилось:
the land of legends
Что не понравилось:
все было нормално
Что понравилось:
Всё хорошо.
Что не понравилось:
На завтрак нет свежих соков, орешек грецких, фундука, разнообразия фруктов и овощей..завтрак скудноват. Риксос не должен так экономить на своих клиентах и на своём имени.
Что не понравилось:
Отель нуждается в качественном ремонте. Особенно нужно уделить вниманию туалет.
Что понравилось:
Очень понравилась оперативная работа сотрудников ресепшн, официантов в основном ресторане, удобное расположение к парку и морю.
Что не понравилось:
Старый номерной фонд, в номере было не чисто, убирались только внешне, мы даже как заехали, на полу валялись деньги, уезжали когда, они так и лежали в углу под шторой. Нет бассейна внутри, не всегда была возможность поплавать на улице из-за погоды, но он с подогревом. Меню за 2 недели не показалось разнообразным, особенно завтраки, но вкусно.
Что понравилось:
Хорошее расположение для совмещения пляжного и активного отдыха - рядом парк, этнографический музей, океанариум, торговый центр, относительно недалеко парк аттракционов и старый город
Что не понравилось:
Отель старый со всеми вытекающими последствиями.
До пляжа медленным шагом идти 15 мин. вдоль дороги (движение не очень активное). Дорога - серпантин: вниз идти нормально, обратно вверх - тяжеловато. Обратите на это внимание мамы с детьми и без сильных папиных рук.
Номера с видом на город выходят на дорогу с довольно оживленным движением - с открытыми окнами может быть шумно.
Что понравилось:
Красивый вид из отеля и на отель
Что не понравилось:
Во-первых, отель очень поизносился за последние годы. Во-вторых, с утра я был разбужен стуком в дверь, открыл, сотрудница со словами: «Excuse me, control” ставит у себя галочку и начинает стучаться в следующий номер. Это пятизвёздочный отель или концлагерь?
Что понравилось:
Бар в холле отеля
Отличная кухня и обслуживание
Что не понравилось:
Однообразный завтрак
Что понравилось:
Отношение к детям
Что понравилось:
Не плохая территория
Что понравилось:
Этот отель для вас, если:
- Вы любите покушать. Готовят очень вкусно, разнообразие блюд хорошее, особенно выбор сладостей.
- Вы любите выпить. Алкоголь неплохой (виски хоть и не односолодовый, но хотя бы Chivas), бар работает до полуночи.
- Вы путешествуете с детьми. Насколько я понял, для детей тут занятия на весь день, плюс теплый бассейн им нравится.
- Вы из Ирана. Для вас персональный менеджер по экскурсиям (справа от входа), для вас дискотека по субботам до полуночи (восточная музыка играет)
Что понравилось:
Приветливый и персонал, отличное место расположения
Что понравилось:
Вид из номера, место - шикарное, понравились велосипеды и велодорожки, хорошая спа зона.
Что понравилось:
Местоположение объекта
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
понравилось то что были русские работники на ресепшене
Что понравилось:
Территория
Что понравилось:
Большая территория - всё.
Что понравилось:
Уборка номеров хромает, так и всей территории. на протяжении всего проживания , а это 8 дней - не меняли постельное белье. Отсутствие туалетных принадлежностей, пока не попросили . Однообразное и скудное питание, персонал не внимателен.
Что понравилось:
Удобства на пляже
Внутренний двор
Вид из балкона
Что понравилось:
Территория, расположение
Что понравилось:
Самый обычный отель с ужасным обслуживанием.
Что понравилось:
Ничего
Что понравилось:
В целом отель старается соответствовать 5 звездочному отелю.
Что понравилось:
Ноготь в коктейле, тв ужасно работает, грязно, столы не убирают, сидишь за чужим грязным столом! Персонал неулыбчивый, в стрессе персонал. Пляж с камнями, невозможно купаться! Этот отель не соответствует описанию! Мы просто терпели, чтобы отдых прошел в этом отеле и быстрее уехать!
Spa, tropic bar, vitamin bar - не рекомендуем!
Что понравилось:
Достаточно сложно описать те чувства которые мы ощутили в данном отеле! Скорее всего кухня , фрукты, ягоды.
Доброжелательность персонала.
Отдельно хотел бы выделить Марину на ресепции за ее внимательность и просто хорошее отношение к своей работе а так же Элиф.
Что понравилось:
Местоположение
Что понравилось:
Спа, бассейн с подогревом на улице, территория.
Что понравилось:
не боло элементарно резиновых шлепек для хамама. спа процедуры очень дорогие.
Что понравилось:
Некоторые сотрудники были очень внимательны и вежливы. Например, Виктория отлично рассказала нам про отель и регулярно спрашивала о том как проходит наш отдых, а официант из бара на этаже «1» по вечерам очень внимательно обслуживал нашу компанию. Также чат в what’s app - очень удобная и хорошая идея 👍🏼
Что понравилось:
местоположение , но нет своего пляжа
Что понравилось:
Персонал, который работал в барах, ресторанах и на Guest Relations, сервис
Что не понравилось:
Нельзя было купаться в бассейне без спасателя и после 20:00, ресепшн угрожал нас департировать(это вообще нормально?), хотя на знаке сказано, что купаться можно at your own risk, соответственно какие вопросы?
Что понравилось:
хороший детский клуб, с детьми занимались аниматоры. хорошая живая музыка
Что не понравилось:
Еды было маловато и не очень качественная еда.Нас было 9 человек включая детей и у всех было расстройство жкт
Что не понравилось:
ужасное питание
Что понравилось:
Шведский стол. Хорошо готовят мясо.
Номер (#645) с хорошим видом.
Станция такси на территории.
Что не понравилось:
Номер требует ремонта. Ванная комната содержит следы «черной» плесени или же это грязь глубоко въевшаяся в межплиточный шов.
Море далеко. Нужно спуститься с холма, пересечь дорогу и парковую зону.
Посетил массаж два раза и сделали абсолютно одинаковые процедуры (хотя заказывал разные с разной стоимостью).
Некоторые сотрудники ресепшена не совсем адекватно ведут общение.
Везде кошки. Даже в лобби. А у меня аллергия на домашних животных.
Что не понравилось:
Неубранная комната, дырка на постельном белье, сильный гул вытяжки даже в выключенном состоянии.
В целом отель совсем не тянет на 5*. Был в разных отелях сети Rixos, этот однозначно худший.
Что понравилось:
Всё, что понравилось - это детская анимация. Воспитатели и аниматоры очень старались и очень любят свою работу
Что не понравилось:
Бармены в ресторане. За пять минут до окончания завтрака попросили приготовить кофе - просьбу выполнили с очень недовольным лицом. В целом иногда официанты были приветливы, иногда нет.
Очень плохо с интернетом. В номерах его почти нет, в лобби и зоне баров ловит плохо.
Нет бизнес центра или какого либо пространства для удобной работы. Есть небольшая зона с десктопом в зоне бара, но за ней разместилось тревел агентство, персонал которого очень громко разговаривает и делает презентации. То есть и не поработать, и не отдохнуть в зоне бара если хочется отдыха.
Что не понравилось:
Худший опыт проживания который мог быть когда либо в жизни. Мы покинули Украину, на момент этих геополитических событий, я сам поживаю в Мариуполе, в то время как мой дом разрушен, я приехал в нейтральную страну где мы получили хамское отношение к моей семье. Это первый раз когда я столкнулся с таким за 28 лет, в самый сложный военный период в жизни, получил такую обратную связь. Это ужасно! В самом отеле мы столкнулись с множеством проблем, изначально это были курящие номера, далее у нас ежедневно не работали карточки в номерах, моя супруга регулярно, просто трижды в день спускалась вниз для того чтобы меняли карточки. Также у нас не работал холодильник, его так и не починили. Были проблемы с интернетом, у меня отец в Украине, мне нужно регулярно держать связь с родными, и я не утрирую, просто нельзя было созвониться, обрыв связи. С LTE таких проблем нет, я не знаю, возможно они как-то ограничивают контакты и связь с Украиной или специально отграничили мои устройства, ибо авторизация в WI-FI происходит по номеру комнаты. В любом случаи мы надеемся что те кто пострадали, свяжутся с нами, а мы свяжемся с вами. Насчёт гвоздя в стиле, я поделился этим на стриме, и увидел что это проблема не разливая, и действительно такие случаи были. Это просто ужас, при том, что я рукой наткнулся на этот гвоздь, и даже пошла кровь, мелочь, да. Но если бы там была инфекция, или ещё что-то? Я напоминаю, это отель 5 звёзд! За деньги, выше среднего, намного выше. В итоге после всех жалоб, именно главный администратор решил нас выселить, по всей видимости они просто боятся огласки. И куда высолить, в Мариуполь, в Украину? Это худший, худший опыт проживания. Вы можете взглянуть на мои сотни отзывов, в сотнях отелях где я проживал, и такого плохого сервиса, не было нигде!
Что понравилось:
Расположение, наличие парковки, есть бассейн с подогревом
Что не понравилось:
Не обращайте внимания на название, вас ждет обычный отель 5 звезд (по турецкой системе). В номере только душ, ванной нет. Минибар минимальный - фанта, кола, 2 пива Эфес! По 0,25 и чипсы 25!!!! грамм. Небольшой телевизор. Официанты работают через раз. Ожидал большего. Могут принести кофе без сахара и потом еще ходить за сахаром минуты 3. В ресторане на обеде могут подойти и предложить напитки, а могут и не предложить. В лобби в баре официант стоит с лицом как будто он хозяин отеля. Велосипеды напрокат бесплатные - убитые! На одном из них например просто нет переднего тормоза... бери катайся дорогой гость Риксоса, ты так нам важен) На въезде потребовали депозит 500 лир. Именно потребовали.
Что понравилось:
Вид из номера хороший
Что не понравилось:
Старый ремонт, ленивый персонал
Что понравилось:
1. бесплатная аренда велосипедов
2. сауна
3. живая музыка вечером
Что не понравилось:
1. отвратительное отношение персонала.
возможно, дело в том, что сейчас не сезон, но для отеля такого класса - это провал.
2. еда.
скудная четверка. курица, индейка. один раз была рыба.
3. ехали на день рождения.
заранее отель прислал письмо, в котором говорилось, что в качестве комплимента будет торт и вино. вина не было 😅
Что понравилось:
Мы прилетели специально для свадебной съёмки и выбрали этот отель. Менеджер на ресепшене сказала,что нельзя проводить съёмки,если фотографы не купили у них номер в отеле... какой-то абсолютный бред 🤦♀️ Номер не соответствует фотографиям ,поскольку они делают ремонт. Территория тоже недоступна,под окнами идут ремонтные работы. Постельное белье пахло сигаретами,весь коридор нашего этажа вонял сигаретами. Старбакс на втором этаже не работал все 5 дней пока мы находились в отеле, а в номере за 140€ у Вас лежит кофе 3 в 1 ( нескафе). Ну и как вишенка на торте- это отравление на ужине... мы считаем,что отель должен предупреждать своих гостей,что часть территории не будет доступна из-за ремонта,а не продавать номера как ни в чем не бывало.
Что понравилось:
Удачное расположение, недалеко от центра города, рядом парк. Неплохой спа, правда без бассейна.
Что не понравилось:
На 5 звезд категорически не тянет, морально устаревший отель, изношенный и опять-таки устаревший морально номерной фонд, мало мест для посидеть-развлечься. Сервис тоже далеко не выдающийся.
Что понравилось:
месторасположение располагает для долгих прогулок
Что не понравилось:
это один из самых дешевых отелей сети есть минусы)
Что понравилось:
окружающий парк и набережная
Что не понравилось:
работа СПА и представителя ее рецепции Татьяны,которая назначала нам Хамам 31 декабря и 2 января и потом сама выгоняла нас с процедур поскольку в это же время направляла в туда платных клиентов,от которых видимо имела долю. Таким образом похоже она использует возможности отеля в личных корыстных целях. Более того когда мы после этого отказались от оплаченных нами процедур на 200 евро ,она сказала что возвратит деньги в течении трёх дней. Но и это был обман. Деньги пока не пришли
Что понравилось:
территория отеля, расположение, персонал
Что не понравилось:
плесень на стенах, воровство в автобусе, который организовал отель в Парк аттракционов
Что понравилось:
Так себе
Что не понравилось:
Сервис персонал были грубые
Что понравилось:
Неплохое расположение, прекрасный вид. Бесплатные велосы на прокат. Пляж. Быстрое обслуживание. Раннее заселение и поздний выезд, без доплаты!)))Обслуживание вежливое, но какое-то натянутое. Персонал, наверно, уставший под конец сезона, но видно боится плохих отзывов, поэтому терпит все, стараются не грубить.
Что не понравилось:
Все можно пережить - потрёпанный местами интерьер, запах в номере, питание не выдающееся, а стандартное для турции, ошибочное заселение в чужой номер. Но пластмассовую многоразовую посуду 😱 во всех открытых барах, я не могу понять, для отеля такого уровня и за такие деньги. Такое решение единожды встречал во Вьетнаме, но там хотя бы это было обьяснимо, тк ветер человека с ног мог снести не то что стаканы. Все включено - не включает джека, курвазье и др. напитков которые в отелях по сопоставимой стоимости льются неограниченно. В общем отель не плохой, но цена сильно завышена, видимо, из-за бренда. На такой уровень отеля можно попасть по цене в половину дешевле или поехать за эти деньги в другое место, но и на соответствующие оплате условия.
А и еще забыл. Пол отеля русские или русскоговорящие, но не флага России, не других стран СНГ не висит на флагштоках отеля. Зато американский флаг есть, но, естественно американцев не встречал! Было несколько англичан.
И на сайте отеля говорится, что фаст-трак в парк аттракционов Land of Legends входит в стоимость проживания. По факту это не так. Никаких фаст-траков не выдают. Платеж как все и радуешься!)))
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Отель довольно старый и потрёпанный, морально устаревший. На пляж нужно спускаться на лифте, который вмещает 4 человека, а очередь на него из 20.
Бассейн маленький. Но самое главное-ужасный персонал, который даже не пытается тебе помочь. Максимально о чем их можно попросить-принести в номер утюг и тапочки. Ничего больше
Что понравилось:
Велики дают напрокат
Хороший фитнес-зал
Что не понравилось:
При заселении я расплатился картой, платёж ушёл из моего банка, и каким-то непонятным образом не дошёл до отеля, и они отказали в заселении. Пришлось платить наличными, просто чтобы заселиться. Деньги через несколько дней вернули на карту, но если Вы собираетесь в этот отель, запаситесь наличными как следует. Номер был забронирован с видом на море, в результате дали номер, где море можно было увидеть только хорошо перегнувшись через перила на балконе ( фото привожу)В самом номере тумбочки просто были без ручек( фото тоже есть), а при выходе из лифта на 8 этаже постоянно сильно воняло. Еда однообразная и невкусная. Чтобы попасть на пляж надо спускаться на лифте и он за неделю 3 раза не работал и приходилось полкилометра подниматься в гору пешком. На пляже отеля постоянно загорали обычные люди с пляжа и никто за этим не следил. Но самый смех был когда девушка менеджер предложила за неудобства три бесплатных ужина в платном ресторане, а потом вдруг он оказался только один, и я естественно этой возможностью не стал пользоваться.
Что понравилось:
Персонал на ресепшн и всё
Что не понравилось:
Мы постоянно останавливаемся в ваших отелях.
Но Rixos в анталии это унижение.
Сказать что отель в ужасном состоянии, это ничего не сказать. Я предполагал что отель не новый и был готов к определённым недочётам, но даже представить себе что все на столько плохо.
Но это не самое главное.
Сервис тоже хромает.
1.Халатов в номере нет!
2.Тапок в номере нет!
3.Фен еле дует волосы не высушить
4.Вся без исключения посуда в ресторане и барах со сколами и трещинами.
5.Гладильная доска - позор!
6.Лежак у бассейна оставлять нельзя. Отошёл в туалет , полотенце и бутылку воды убрали и положили другого человека.
Разочарован в вашей сети.
Очень любили пульман Дубай и Сочи, но больше не поеду.
2 балла вам.
Испорченый отпуск.
Что не понравилось:
Маленькая территория . Отель на скале . До море нужно добираться на лифте и по набережной .
Что понравилось:
Местоположение, отличный вид с террасы в суперлюксе, хорошая косметика, халаты для детей разного возраста были по росту. Не было запаха табака в номере. Можно взять велосипеды в отеле, но они старые, у меня от одного отвалилась педаль и велик пришлось везти руками обратно.
Что не понравилось:
При заселении поменял стандарт на супер люкс с террасой, отель взял доплату за 8 ночей, хотя я провёл только 7. В ресторане вам могут принести вино с мухой на дне бокала, пустые тарелки будете убирать со стола сами, официант Onur KARABACAK худший, он совершенно бесполезен и никогда не убирает грязные тарелки с вашего стола, на замечания не реагирует, делает вид что не понимает английский. Справедливости ради хочу отметить что два официанта очень внимательны, но один из них Реджеп и принёс мне бокал вина с мухой, так что впечатления двоякие. Террасу в номере не убирали ни разу, мини бар бесполезный, но и его пополняют не всегда. Еда в ресторане скудная, морепродуктов практически нет. В выходные приезжают турки и появляется очередь за едой, так что готовьтесь стоять, турецкие женщины могут вас толкать, будьте готовы и к этому унижению ради того чтобы поесть. Матрасы на террасу принесли толко с третьего звонка на ресепшн. Мороженное дают только на пляже, в отеле платно. Вино ужасное, особенно розовое. Персонал не умеет улыбаться. Не ходите в Barbershop в отеле, там плохо стригут и обманывают. Сказали одну цену, а после стрижки озвучивают в два раза дороже, не платите этим мошенникам.
Заполненность отеля была процентов на 30 максимум, представляю что будет при большей загруженности.
Не рекомендую этот ужасный отель, отель тянет на 3 звёзды максимум.
Что понравилось:
Фонтаны, территория, детская площадка
Что не понравилось:
Персонал открыл дверь и оставили открытой, не приносят воду, еда вся не вкусная, кроме сибаса в лонж баре.
Что не понравилось:
Старые номера, плохо убраны. На балконе стоял поломанный стул. Лежаки возле бассейна грязные.
Что понравилось:
Интерьер холла очень красивый , навигация по отелю очень простая
Что не понравилось:
Персонал ведёт себя так , будто вы им что-то должны , а не наоборот. На раздаче еды пришлось попрошайничать потому что кладут по одной картошине ( в прямом смысле ) и смотрят с недоумением , когда просишь ещё . Про спа я вообще молчу . Заплатив 6000 гривен за час массажа для двоих , мы бегали по всему комплексу в поисках одноразового белья, халата , тапок и прочего . Каждый раз приходилось ходить заново ко входу в комплекс и просить что-то. Про экскурсию по комплексу забудьте , вам придётся искать все самим. И на десерт ещё получить раздражение персонала . Мы лично видели, как девушка администратор томно вздыхала , закатывала глаза и всем своим видом выражала недовольство за то, что у неё что-то спросили.
Вода в отеле какая-то либо слишком мягкая , либо я не знаю . Вымыться нереально, хоть трижды намыльтесь . И ещё , каждый работник будет очень настойчиво ждать чаевых, даже если он не сделал практически ничего
Что понравилось:
Хорошее расположение. Рядом прогулочный парк. Всё чисто. От аэропорта 20 минут.
Что не понравилось:
Много пьяных русских поющих песни под окнами по ночам. Персонал на это не реагирует. Помогает только просьба вызвать полицию.
Что понравилось:
Старая гостиница требует ремонта, расположение хорошее.
Что не понравилось:
Грязно.
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Территория, хоть и не большая, но ухоженная и чистая. Персонал старается всем угодить. Бары все работают даже не в сезон, что радует, но о них поговорим ниже. Бассейн на улице с подогревом и это просто отлично! Номера на море с великолепным видом на бухту и город.
Что не понравилось:
В олл-инклюзив входит крайне маленький перечень напитков. Все что чуть-чуть поприличнее уже за деньги. Вообще, очень странный такой подход для отеля такого уровня. В общем, за хорошими напитками суда ехать не надо. Качество коктейлей оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что половина барменов только очень приблизительно понимает, как их готовить. В СПА-комплекс с хамамом сауной можно попасть только по записи, что тоже не особо радует. Повара в столовой на раздаче горячих блюд просто не успевают и люди стоят в очереди, чтобы получить свою"пайку", но готовят в общем вкусно.
Ну и главное, почему я больше никогда не вернусь в этот отель - наши соотечественники. Отель тотально окулирован русскими. Такое ощущение, что вернулся во времена "ТАГИИИИЛ". Серьезно. Люди напиваются до невменяемого состояния и орут всю ночь у бассейна песни Андрея Губина или Лепса. Никакие уговоры не действуют. Чтобы отдохнуть приходится вызывать полицию самостоятельно, потому что персонал это делать стесняется несмотря на многочисленные просьбы. Постоянно ловишь на себе взгляды какой-то гопоты и есть ощущение, что за ужином можно отхватить в морду и лишиться телефона. Очень стыдно на самом деле за такое поведение соотечественников.
Еще странная ситуация с Парком легенд. Персонал сказал, что парк не работает и Шатлов туда нет, однако когда мы в последний день пошли в торговый центр напротив этого парка увидели что аттракционы работают и там даже кто-то катается. Странно в общем.
Что понравилось:
То что понравилось, так это расположение отеля. До старого города можно дойти буквально за 15 минут пешком. Хороший персонал который старается на кухне. Однако были моменты, когда подавали немытые помидоры с кусками грязи на тарелке.
Что не понравилось:
Я покупала номер Delux. Такого я не видела давно, чтобы халаты были хуже половой тряпки. Все в нитках, в дырках, ощущение что им 20 лет. Весь ковролин в потёках во всём коридоре и не на одном только нашем этаже. Ощущение какой-то помойки. Мы были в шоке заплатив почти 2500 $ и не найдя в номере ни полотенец, ни нормальных принадлежностей Для умывания. Всегда приходилось звонить и просить. Уважаемое руководство выделите наконец деньги на халаты ведь вы отель пять звёзд но никак не две звезды. То, что вы даете своим гостям не выдерживает никакой конкуренции какие-то куцые рваные и застиранные половые тряпки в место махровых нормальных халатов. Тоже самое относится к вашим одеялам! Тонкие застиранные тряпочки скомканные и пожёванные . Это просто позор. Им что 25 лет?Вы всё-таки риксос!
Поменяйте ковролин там, где он давно прогнил это у вас во всех коридорах отеля это просто ужас! Научите свой персонал мыть овощи перед тем как их подают на стол .И не жадничайте и приведите отель в божеский вид чтобы он соответствовал пяти звёздам! Это 3 Звезды по уровню номера но никак не 5 звёзд .
Что понравилось:
нечего
Что не понравилось:
Трудно начать с чего-то конкретного.
Не ведитесь на бренд Rixos. Там даже близко нет 5-и звезд и Rixos. Отелю 31 год, реконструкция была легкая в 2011. Отель старый, всё грязное, всё разваливается.
До моря далеко, надо или ждать автобус, который ход всего раз в час, или спускаться по длинной лестнице.
Пляж не приватный, он не закрыт с разных сторон. Просто выдают браслеты на руки.
Еда однообразная, рыбы нормальной нет. Из деликатесов КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ (в итоге даже они оказались засохшие). Из остатков обеда готовят еду на ужин.
Алкоголь только локальный, ужасного качества.
Анимации нет толком, какая-то музыка вечером периодически играет.
ВАЖНО- не весь персонал ДАЖЕ НА РЕСЕПШЕН говорит по-английски.
Мини бар постоянно забывают пополнить. Бокалы в этом отеле часто подают грязные, так же как и приборы.
Очень маленький бассейн для такого отеля.
Очень не рекомендую. Отелей лучше за эти деньги и даже дешевле великое множество.
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
Врач очень рано уходит домой! На территории отеля нет аатеки , либо какого-то пункта продажи лекарств!
Еда просто ужас!!! ее очень мало! тухлые булочки, гнилые бананы. Есть с чеи сравнить, Rixos Tekirova питание отличное, хотя одна сеть Rixos! Номера и весь отель в целом требуют ремонта!!!
Что понравилось:
Дружелюбный персонал, в целом неплохая организация пляжного отдыха.
Что не понравилось:
В номере было много пыли, ковры, светильники, трудно доступные места (между кроватями, рядом с тумбочкой и тп) все в пыли, даже крошки прошлых посетителей так и оставались лежать на своих местах все две недели..
Я, конечно, люблю кошек и животных, но путь к морю сопровождался неприятным запахом (сразу за калиткой от отеля) и очень много мусора на лестнице вниз(да, это не территория отеля, но все-таки это единственный прямой маршрут к морю, нужно все же за ним следить.
Зачастую очень непросто было заполучить напитки за ужином или завтраком в столовой, официанты двигаются очень хаотично, повезёт, если ваши взгляды встретятся.
Что понравилось:
Повара, молодцы старались, но суп на одном и том же томатном бульоне это конечно плохо, надо разнообразить. Хорошие тренажеры в спортзале. На этом все из положительного.
Что не понравилось:
Не ведитесь на этот якобы элитный бренд отелей!!! Отель старый, просто напрочь с убитым ремонтом в номерах, ковролин по всему отелю, а также в номерах в черных пятнах. Они не могут себе позволить химчистку? По приезду в ванной валялись волосы, спасибо что унитаз хоть помыли. Постоянно приходилось звонить, просить зубные щетки, мочалки, такое ощущение , что они просто экономят на этом, мини бар то пополнят, то не пополнят, вообще что то попросить принести в номер типа утюга погладить, можете ждать целый день и только после третьего четвертого напоминания ее принесут. Очень маленький бассейн для такого отеля, к 10 часам можете не найти свободного шезлонга, до пляжа приходится идти вниз по лестнице, что не удобно, либо подстраиваться под автобус, который ходит каждый час , но петлять на нем переполненном придется дольше чем идти пешком. Бокалы в этом "суперэлитном" отеле подают не домытые, барная стойка не протирается, постоянно мокрая. Был один официант из серии " у меня мама заболела, помоги" , про остальных ничего сказать не могу. Еще был интересный случай в автобусе по пути из land of legends , который они предлагают бесплатно - при посадке в автобус водитель с улыбкой на лице прокричал "мини бар" и раздал всем напитки, далее когда все попили, этот водитель проходит по автобусу и говорит давай мол 10 долларов за бутылку воды! приезжаем в отель , подхожу на рецепшн, говорю что это за клоун вообще и он вбегает орет давай деньги! это вообще трэш, сотрудники отеля что то там на своем переговорили с ним и мол не надо ничего. Могу предположить, что они там все в теме. В общем я на эту сетку больше не смотрю. Отдали 200 000 рублей за проживание за 14 ночей. Судите сами.
Что понравилось:
Из плюсов:
1. Бесплатный вход и трансфер в the Land of Legend! Отличный парк аттракционов, аквапарк и шопинг центр.
2. Бесплатный прокат велосипедов. Велосипеды не очень и старые, но за то можно брать в любое время.
3. Хороший бар и ресторан на пляже.
4. Не далеко от аэропорта - 20 мин на такси.
Что не понравилось:
Из минусов:
1. Десятки больных кошек, которые ходят по столам в ресторане и спят на лежаках.
2. Огромные собаки (по пояс) на пляже спят у лежаков - страшно подойти.
3. Отношение персонала в ресторане - вечно недовольные офицанты, которые что то говорят по турецки.
4. Игнор персонала на рецепции после неоднократных просьб убрать животных.
5. Лифт на пляж не работал на протяжении всего отдыха. Ходили пешком 15 мин в гору по ступенькам (200 ступенек) - не просто в жару с сумкой и коляской.
6. Персонал не говорит ни по английски, ни по русски. Объясняли по пальцам.
7. Официанты не приносят заказы в 80% случаях, особенно на пляже. Ждешь 30 минут, потом идешь сам.
Что понравилось:
1) Хорошо предприняты меры по ковиду - буквально на каждом шагу можно взять маски и обработать руки антисептиком. 2) В отеле есть свой таксопарк, так что машину можно получить за 1-2 минуты. 3) Неограниченная и бесплатная питьевая вода Nestle во всем отеле и номерах. 4) Мало детей - контингент в основном от 30 лет. 5) Хороший бассейн, хоть и неглубокий. 6) Неплохо обустроенный пляж - огороженная территория с лежаками, зонтами и своей кухней с бургерами, коктейлями и мороженым. Полотенца дают на месте, так что с собой таскать ничего не надо. 7) Отзывчивый персонал
Что не понравилось:
1) Нулевая анимация - ни спортивных тренировок, ни лёгких конкурсов. Гости предоставлены себе сами с самого начала и до конца. Единственное развлечение - диджей с русской попсой, который играет каждый день до полуночи. Так что если берете номер с видом на море - готовьтесь засыпать под Джигана и Тимати. 2) Еда в ресторане невкусная и несвежая - мне в один день положили плесневелый сыр (и нет, плесень была неблагородной). В целом все жирное, пересушенное и мало съедобное. Если следите за питанием, то будете сидеть на помидорах и арбузах. Алкоголь предлагают только местный и увы, он плохой. В итоге мы 2 вечера из 4 уезжали в Анталию в нормальные рестораны. 3) Пляж не на первой береговой - до него идти по крутой лестнице или ехать на бесплатном автобусе от отеля. Неспешная прогулка занимает 10 минут и 100 ступенек. 4) В отеле одни русские. Большая часть из них - дикие и похожие на тех, кто в первый раз приехал в all inclusive. 5) В ресторане нет никакой системы контроля - пускают всех, независимо от выбранного тарифного пакета. Это странно. 6) Номера уставшие - им явно требуется ремонт.
Итог. В сентябре 2020 за 4 ночи мы отдали почти 800 евро. Отель этих денег не стоит, учитывая, что делать / есть / пить там нечего. Основную часть времени мы с мужем провели за пределами отеля. Так что рекомендовать его не могу, даже для ленивого отдыха.
Что понравилось:
Понравилась территория, бассейн, лежаки, еда в ресторане
Что не понравилось:
Неудовлетворительная уборка в номерах, очень маленький номер
Что не понравилось:
Обслуживание на уровне дна.
Не серьезно, от слова совсем, полный перебор, ждать заказ надо от 40 до 1,5 часов, так тебе и швырнут практически. Проще самим сходить , но не дают , только заказ. Люди такие деньги платят за 5 звёзд, а 5ю звёздами даже не пахнет. Естественно есть и положительные моменты, но обслуживание перечеркивает АБСОЛЮТНО все !!!
В ресторане на завтрак/обед/ужин столы вечно все грязные, сам ходишь за приборами, напитки приносят целую вечность, на раздаче в ресторане (повара сами накладывают, т.к короновирус) просто тарелку тебе пихают с едой с таким пренебрежением, что и есть не хочется. В общем примеров множество, не советую данный отель, испортят вам отдых однозначно, не тратьте деньги на некачественный сервис.
Wi-fi отвратительный (в 2020 то году)
До моря/пляжа спускаться и подниматься по огромной Лестнице, т.к лифт не работает (беременным и с детьми в коляске) такая лестница точно не подойдёт
Уборка, как пример просто сложили мокрое полотенце, не поменяли, а СЛОЖИЛИ обратно на полку (соответственно оно не высохло и мокрое). Лучше бы оставили на вешалке.
P.S самое эпичное в такой сетке, что персонал отеля не знает английский язык...даже на ресепшене, no comments! Так что , что то объяснить или попросить, это целая процедура.
Для сети rixos непозволительно иметь такой отель !
Что понравилось:
Хорошое расположение отеля.
Что не понравилось:
Отель не соответствует 5 звездам ,цена очень завышена,потому был почти пустой.До моря далеко,ихний лифт перевозил на море только по 4 человека,из за этого огромная очередь и приходилось каждый день подниматься по ступенькам минут 7.Море у этого отеля это просто ад,сразу глубоко,плавает много грязи ,презервативы.Всегда там огромные волны.
Такого бедного олл инклюзева в 5 звездочнм отеле не ожидал.Голодными не будете ,но выбор почти никакой.Переехали в этот отель после Босфоруса что в Сиде и не ожидали что Риксус может быть таким убогим.
Больше никогда в этот отель.Цена-качество вообще не соотвсетствует действительности.
Что понравилось:
Все грязно , эту Отель желательно надо закрыть
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Отель максимум 3- звезды. Номера старые,убогие , мебель обшарпанная, дерево все вздулось от влажности и старости. Завтраки ужин-отвратительно! Кормят какой то гадостью. Помещение ресторана не вмещало себя всех. Интернет - лучше бы его не было, постоянно отваливался. Пожалели что потратили на это деньги. Обходите этот хостел стороной!
Что не понравилось:
Многое не понравилось
Что понравилось:
Расположение. Доступ к набережной, которая ухожена, с велодорожками, кафешками.
Что не понравилось:
Олдскул в обслуживании: ужасные коктейти в лобби баре, плохой завтрак, лебеди из полотенец на кроватях, старый номерной фонд, хотя терпимый.
Что понравилось:
Много зелени на территории , запах , аромат на улице просто сказка!
Что не понравилось:
Номера стандарт подубитые конкретно, балкон так же,
Что понравилось:
Отель отлично расположен)
Что не понравилось:
Номера с видом на дорогу брать нельзя!! Очень шумно, старые, персонал , обслуживающий в ресторане, грубый, не тактичный(((