Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa (ex. Avista Resort & Spa) 4*
Таиланд, Пхукет
Об отеле
Курортный спа-отель Novotel Phuket Kata Avista - SHA Plus расположен в районе Ката-Бич, среди зеленых холмов. Из окон открывается потрясающий вид на море. К услугам гостей роскошные просторные номера с балконом или террасой.
Из стильных номеров отеля Novotel Phuket Kata Avista открывается вид на море, бассейн или сад. В номерах есть телевизор с плоским экраном и DVD-плеером.
Гости могут купаться в бассейне и посещать спа-центр InBalance, где проводятся сеансы массажа и процедуры для тела. Маленькие гости могут поиграть в детской зоне, а взрослые — отправиться на прогулку или отдохнуть на пляже. Этот курортный отель отлично подходит для семейного отдыха. На территории установлены водная горка и сухой фонтан.
В ресторане En Vogue подают деликатесы из свежих морепродуктов и блюда тайской, азиатской и интернациональной кухни. Также имеется большой ассортимент напитков. По утрам предлагается завтрак «шведский стол». Кроме того, осуществляется доставка еды и напитков в номер. Гости могут заказывать напитки в баре у кромки бассейна Zing.
Курортный спа-отель Novotel Phuket Kata Avista находится всего в 5 минутах ходьбы от пляжа Ката-Бич. Прогулка до магазинов и развлекательных заведений занимает 10 минут. До пляжа Карон можно доехать всего за 3 минуты (или дойти пешком за 12 минут).
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отдельный вход
Церковь/храм
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Экскурсия или презентация о местной культуре
Счастливые часы
Тематический ужин
Аквапарк
Детский клуб
Дартс
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Сад
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн 3 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Солярий
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о NOVOTEL PHUKET KATA AVISTA RESORT & SPA (EX. AVISTA RESORT & SPA) 4* (80)
Что понравилось:
Невероятно заботливый сервис, предоставление дополнительных ваучеров и купонов со скидками или бесплатных дополнительных услуг. Отличные завтраки, и вся инфраструктура. Номера с балконами, здорово адаптирован для детей.
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Чисто, красиво, внимание даже к самым маленьким гостям в виде игрушек и предметов гигиены.
Что не понравилось:
Дикая влажность в номере, но в целом мы ездили в не сезон, влажность везде.
Что понравилось:
Добрый день, провели замечательные 9 дней в отеле, все было супер, номер семейный просторный, территория ухоженная, завтраки супер, так же у нас был обед или ужин по меню, что тоже в поляне устроило нашу компанию!
Да, есть небольшой минус, это норка, но все плюсы перекрывают это!
Что понравилось:
Вкусные завтраки, чистые бассейны и много (для Таиланда) игровых зон для детей. Уютное место и большой номер с очень крутым балконом.
Что не понравилось:
Почему-то персонал очень назойливо первые несколько дней хотел узнать все ли у нас хорошо. Звонили в номер два дня регулярно, приходили в номер. Зачем это делать мы так и не поняли.
Пару раз разбудили днем, пока мы отдыхали. В итоге я просто отключил телефон, чтобы не беспокоили.
Что не понравилось:
Дорога к отелю
Что понравилось:
Отличный отель. Не новый, но очень чистый, все в номере работало исправно, никакой живности не было ни разу. Уборка ежедневная на отлично. Удобная большая кровать. 4 подушки разные по плотности, но мы еще попросили маленькую для привычного сна. Наш номер был без соседей 505 только снизу от этого было ощущение что мы одни. Никого не было слышно. Номер выходил на бассейн, но стеклянные двери балкона отлично заглушали звуки с улицы. Персонал очень приветливый, все время интересовался хорошо ли нам и помогали с такси. Отель находится на горе, это никак не влияло на отдых. До моря 2 минуты пешком. Также ходит каждые 30-минут машинка на пляж и забирает с него. Огромное количество ресторанчиков тоже в 2 минутах ходьбы. Рядом рынок с морепродуктами , где их сразу на гриле готовят. Фруктовые лавки на каждом углу. Территория небольшая, один раз отдыха возле бассейна, но с близостью пляжа не хотелось быть у бассейна. Насекомых нет на территории. В день нашего отъезда обрабатывали территории от насекомых. Было приятно сидеть на балконе вечером без комаров. Пляж оборудованный. Вход отличный пологий. На пляже гриль морепродукты, фрукты. Завтраки среднячок, но омлет/яичница/каша всегда есть+ 2-3 блюда тайской кухни , фрукты и выпечка. На территории ресторан не очень. Но за территорией столько ресторанов хороших, что грех было есть при отеле.
Что не понравилось:
Понравилось все. Завтраки можно улучшить, но мы спокойно относимся к ним. Поел и пошел на пляж. Там уже можно купить все что хочешь
Что понравилось:
- отличное состояние общих зон, очень уютный бар;
- очень позитивный и приятный персонал;
- прекраснейший вид из окна (номер был с sea view). Особенно по вечерам;
- не супер-разнообразный, но достойный завтрак;
- огромный номер с приличным шкафом. Наличие утюга и гладильной доски прямо в номере.
Что не понравилось:
- локация спорная. Вроде, не очень далеко от пляжа, но дорога по очень крутой горке. Днем спасает трансфер, но вот по вечерам гулять утомительно
Что понравилось:
Благодарим персонал отеля, что заселили нас раньше на 4 часа после ночного рейса, большая благодарность. Номер у нас был потрясающий, просторный, с детской тематикой, все две недели в номере регулярно убирались, все работало и было чистым и ухоженным. Отдельно хочется отметить заботу о природе и повторное использование стеклотары в отеле. Отель небольшой и очень уютный, грамотно зонирован. Рестораны в отеле с очень вкусной кухней и потрясающим обслуживанием. В отеле было настолько хорошо и комфортно, что даже на море не хотелось ходить, оно в 5-7мин пешком, или на трансфере от отеля буквально минуту. Вообще расположение отеля очень удачное: море близко, торгово-ресторанная улица так же в 5мин. В отеле работает детская комната и анимация, детям очень нравилось лепить/клеить/рисовать.
Что не понравилось:
есть номера с видом на другой отель, от которого выведена труба кухонной вентиляции и шумит она весь день и запах от нее идет в номера. Но эти номера на тихой стороне. Нам заменили номер без доплаты на другую сторону, там до 2-3 ночи слышен весь Пхукет. Имейте это ввиду.
Что понравилось:
понравился выжливый персонал, ежедневная уборка, чистота и локация. Близость к пляжу Ката. Из других отелях необходимо пройти минут 10-15 до пляжа Ката, а здесь 5 минут и ты уже у пляжа. Также пляж Карон в шаговой доступности, можно посещать оба пляжа из-за локации между пляжами. Думаю это хорошее преимушество.
Что не понравилось:
не смотря на прекрасную локацию наличия склона и подъема до отеля создает не большой дисконфорт, хотя имеется бесплатные шаттлы каждые полчаса из отеля до берега Ката. По времени пешком почти также получается около 5-7 минут. Поэтому мы всегда шли пешком.
Что понравилось:
Местоположение, персонал, кухня.
Что не понравилось:
Отель требует бОльших затрат на ремонт и поддержание работоспособности.
Что понравилось:
Очень хороший детский бассейн, отличный завтрак и персонал. Ребенок доволен
Что не понравилось:
очень влажно комната, и подиом до отели не удобно
Что понравилось:
Хороший завтрак! Большой номер.
Что не понравилось:
Старые номера! Слышимость оставляет желать лучшего. Местоположение ужасное. С ребенком подниматься в такую горку это ужас!
Что понравилось:
Приемлемая цена, чистые номера.
Что не понравилось:
Прям в соседней комнате шумела дрель в течении дня. Вода в бассейне неприятно мутная. Очень маленький jym. Не очень удачное месторасположение. Отель максимум на 4*.
Что понравилось:
Хороший отель для отдыха с семьей. Неплохой завтрак и выбор блюд.
Большой номер с игровой зоной для детей. В номере все обещанные удобства.
Что не понравилось:
Больше всего не понравилось при походе на море и выходе на ужин - это очень крутой спуск вниз и подъем. Ноги натренируются хорошо после проживания в этом отеле.
Не понравилась мутная вода бассейне. В целом не очень грязная, но какая-то мутная и мало лежаков у бассейна. Лучше уж на море идти.
Что понравилось:
Локация, отличный персонал
Что не понравилось:
Отель старый, требующий ремонта, шумоизоляция отсутствует в принципе. Довольно посредственные завтраки
Что понравилось:
Зеленая территория, приятный персонал, хорошие завтраки в целом. Отель готов решать любой запрос от гостей, видно что сервис они поддерживают как могут.
Что не понравилось:
Отель старый. Да, он был свеж и хорош лет 10 назад. Сейчас же это обшарпанные номера, сантехника внутри, электро оборудование, кондиционер не работает в авто режиме, просыпаешься мокрый посреди ночи, включаешь-выключаешь. это очень неудобно. Увы, соотношение цена/качество не оправдало наших ожиданий! Слишком дорого получается для рф туриста за такое качество. Расположение спорное, горка портит комфорт, днем в жару подняться тот еще кроссфит. Пляж ката бич очень многолюдный, миллилон шезлонгов с зонтами, уюта нет. Хороших пляжных баров или ресторанов вовсе нет. Сам район очень туристический. Много русских))
Что не понравилось:
Расположен Отель на Горе и ходить туда не очень комфортно
Что не понравилось:
подъем в гору; отель немного уставший
Что понравилось:
Отель чистый, завтраки вкусные, бассейны хорошие, номер просторный, в номере есть микроволновка, холодильник большой, посуда, приборы, т.е. удобства чтобы поесть в номере, помыть фрукты.
Что не понравилось:
Во-первых отель находится на холме, крутой подьем, нет прямого выхода к пляжу нужно обходить, но есть шатл по определенным часам.
Лишний раз лень было выйти, но даже к этому привыкли потом:)
Во-вторых в номере затемненное освещение, вечером как кроты:)
В эту поездку мы были в 3-х отелях, и это была наша третья локация. Первые 2 отеля были 4-х звездочными, но особо не уступали Novotel, хотя указано что он 5 звезд.
Территория отеля маленькая. Развлечений для детей постарше нет, т.е. есть, но платные. Можно же придумать для детей: игровые приставки, или что-нибудь подешевле, настольный теннис и т.д.
Что не понравилось:
Ужасный ресторан, даже простые блюда не вкусные. Вид из окна у нас был тоже жуткий, на стену.
Что не понравилось:
не закрывалась дверь в туалет, грязно
холодный кондиционер
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Максимально шумно. Когда ложились спать,было слышно,что кто-то выше этажом ходит по номеру. В 2 ночи разбудили, начали передвигать мебель, быстрыми шагами перемещаться по номеру,что-то кидать и так продолжалось до 5:30 утра, когда я в 5:30 оделся и пошел в этот номер, то там просто убирался персонал 🤷🏻♂️ и на вопрос "что тут происходит, вы мешаете мне спать, они удивленно посмотрели и ничего не смогли сказать, по английски не разговаривают", но момент возмущения и повышенного тона привел их в чувство.
В номере очень сильно пахнет сыростью, белье влажное. Кондиционер старого образца, толком никаких настроек.
Что понравилось:
Ничего не понравилось
Что не понравилось:
Местоположение, старая изношенная гостиница, инвентарь, мебель. Территория очень маленькая, никаких удобств, еда отвратительная, как будто готовят не для людей. Я одно не понимаю какая с….ь дал этой хижине 5 звезд. Мы оплатили за раннее, но переночевали одни сутки и съехали оттуда. Директор италианец обещал вернуть все оставшийся деньги. Очень надеюсь на его порядочность!
Что понравилось:
Персонал не плохо относится к отдыхающим.
Что не понравилось:
Находится на горе, добраться пешком так себе …в номере сырость, полы из за конденсата холодные и мокрые можно упасть, старый номерной фонд, постельное белье постоянно сырое, грязноватый бассейн.
В следущий раз не поеду 100%%%
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Ужасный отель, старый , уровень сервиса на нуле. Хостел какой-то.
Что понравилось:
Из плюсов удобно расположение к пляжу ката , на этом все
Что не понравилось:
Отель очень старый и уставший, прям очень
Что понравилось:
Чистый бассейн, маленькая, но зеленая территория. Номер просторный. Неплохой кофе
Что не понравилось:
Очень скудные завтраки, скрамбл серого цвета, жареные яица холодные и часто почти сырые. Омлет готовят очень долго, минут по 5-7 на человека. Каш для детей нет. Хлеб самый дешевый. ОСтальные горячие блюда просто были невкусными. Странная работа персонала на стойке - попросили вечером около 20.00 на следующее утро заказать нам такси в аэропорт- девушка куда-то позвонила и сказала такси нет, идите на улицу ищите там. в первый раз с таким столкнулись, хотя отель 5 звезд. при этом у отеля таксисты стоят не регулярно, в итоге сходили в соседний отель, и там девушка на ресепшене вызвала нам такси на утро без проблем. с Уборкой постоянно какие-то вопросы возникали, то оставят без единого полотенца, то ни одного маленького, то нашу карточку от номера заберут. постоянно приходилось за ними бегать и о чем-то просить. Причем полотенце застиранные, серые. Подушки очень жесткие, попросили помягче принесли чуть менее жесткую, но все равно спать сложно на них.
Что не понравилось:
грязно, номер плохо убирали.
Что понравилось:
Детская комната неплохая для детей 1-5 лет
Что не понравилось:
Месторасположение
С коляской невозможно выйти из отеля
Ужасные матрасы и белье
Все ноги искусаны, как будто клопы или блохи
У ребенка тоже все тело искусано
Что не понравилось:
Плохо убирают номер,не меняют постельное в положенный срок,если забыл оставить чаивые то насчитывай что забудут либо воду, либо полотенца
Что не понравилось:
Много улыбаются, мало делают. Для отеля 5* очень посредственная уборка номера. В шкафу на двоих человек пять плечиков, плечики солидные деревянные. Попросили перенести дополнительные. Они принесли. Но только самодельные, скрученные вручную из проволоки. Вы только представьте себе такое изделие мастера из юго-восточной Азии. Полотенца старые, очень уставшие. Несколько раз приносили драные полотенца со следами ручной штопки. Фен сломался при первом же использовании. Но надо отметить, что заменили его уже после всего-то второй просьбы. При заселении взяли залог 500 бат, о котором нигде раньше не говорилось. При выселении из залога списали 480 бат за звонок в Москву длительностью 7 минут, получается, что минута стоит пример 2 евро. Но не знаю вина ли это непосредственно отеля. Ещё был случай - срочно потребовалась поездка до клиники (наступил на морского ёжика), попросил автомобиль отеля (они у них есть), хотя ехать не более 1,5 км отказали в помощи. Однако предложили взять такси за 300 бат, хотя тут же у входа в отель стоят такси за 200 бат. Принципиально не взял ни там, ни там, уехал на наёмной машине из приложения типа Яндекс.Такси. И таких казалось бы мелочей достаточно много, которые очень портят впечатление. В общем, не рассматривайте этот отель как 5-ти звёздочный, либо как очень хорошая трёшка, либо как посредственная четвёрка.
Что понравилось:
Из всего что можно отнести к плюсам - только персонал
Что не понравилось:
Описание отеля не соответствует заявленным фото на сайте