Avani Kalutara Resort 4*

Что понравилось:
Удобные кровати, чисто, завтрак нормальный, есть выбор блюд из ланкийсуой кухни и так де европейской, не большой выбор фруктов, ужин возможно имеет смысл взять, выйти за пределы отеля найти ресторан рядом не получится. На ужин нет морепродуктов, что странно, но также представлены ланкийская и европейская кухня. Можно найти что поесть, но более одного раза я бы не стала брать ужин. Мы остановились на 1 ночь, перед вылетом.
Что не понравилось:
Пляж очень грязный, волны очень сильные, но возможно нам не повезло с погодой. Здание уже требует реновации, это хорошо видно из части номеров. Вечером (были в субботу) музыка, что-то типо дискотеки, если вам интересно, то сюда, если вы хотите релакса, то не получается, слышно во всех местах.

Что понравилось:
В целом не плохой отель, расположен как бы на полуострове с одной стороны река, с другой стороны море. Что отделяет отель немного от города. Нам сделали поздний check-out в 16:00, за что отдельное спасибо персоналу. Так же приятно, что в номере при заселении комплимент в виде фруктов и конфеток.
Что не понравилось:
Как таковое отсутствие пляжа, не возможность купаться в море. Сотрудники отеля предупреждают при заселении, что купаться в море запрещено, но вы и не захотите и причина не только волны которые есть везде на Шри Ланке. У отеля почти сразу глубина, волны и мутная грязная вода. Вся береговая линия в мусоре, от которого становится откровенно брезгливо. Про назойливых тук-тукеров и прочий местный народ на пляже уже есть много отзывов.

Что понравилось:
1. Месторасположение: хорошее, удобно ездить по интересным местам. 2. Чистота: в номере чисто, хороший персонал по уборке, отличный чистый бассейн. 3. Еда: хорошая, но не отличная, не соответствует уровню цена/качество, за эти деньги качество должно быть лучше либо цена меньше. 4. Бесплатные развлечения: есть настольный теннис, пляжный воллейбол, дартс, живая музыка вечером, потрепанный бильярд восьмерка. 5. Пляж: чистый (убираются), красивый вид.
Что не понравилось:
2. Чистота: у бассейна иногда дают грязные полотенца, очень портит впечатление по сервису. 3. Еда: не уточняют про остроту еды, одни и те же блюда отличаются по качеству, иногда в тарелке не все, что написано в меню (пример: 3 раза заказывали лосось, на третий раз выяснилось, что там есть овощи, одна и та же пицца была 3 раза разная) Винная карта: плохая, особенно красное вино, составлена не по вкусу и типам вина, а по принципу самое дешевое вино за большую цену, либо уменьшить цену, либо повысить качество. Агрессивный маркетинг водителей тук тук, надоедают постояльцам своими услугами, пасутся за забором отеля, заглядывают в рот, необходимо самостоятельно выбирать и предлагать водителей. В ноябре в океане покупаться не получится из-за жесткого песка и волн (красные флаги), мягкий песок в Бентоте.

Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
У меня были большие ожидания от Avani Kalutara, но, к сожалению, это было разочарование. Выбор блюд был крайне ограничен. Я практически выжил на одном рисе, потому что ничто другое не привлекало. Для отеля такого уровня я ожидал гораздо большего разнообразия и качества. Сотрудники стойки регистрации были поверхностными и вводящими в заблуждение (за исключением одного парня по имени Пранит, который был очень искренним). Когда мы спросили о номере на день или позднем выезде, они сначала вели себя так, будто «сделают все возможное», чтобы что-то организовать. Я никогда не ожидал, что это будет бесплатно, но они солгали, заявив, что отель полностью забронирован, хотя Booking.com четко показывал доступные номера. Несколько дней спустя их менеджер внезапно предложил номер, но по высокой цене — намного выше фактической. Когда мы показали ему цену Booking.com и сказали, что просто забронируем его сами, его отношение полностью изменилось. Что еще хуже, в нашу последнюю ночь я забронировал номер без ужина, но ошибочно подумал, что он включен. Мы ужинали, и вместо того, чтобы отнестись к этому профессионально, персонал ресторана буквально побежал за нами, когда мы уходили, требуя оплату. Это было запутанно, и они проводили нас к своему менеджеру, как будто мы пытались украсть еду или не платить. Серьезно? Просто добавьте это к счету за номер или найдите более уважительный способ решить эту проблему. Вся эта ситуация была неловкой и совершенно ненужной. Из положительного: уборщики были чрезвычайно дружелюбны и милы. Они всегда были вежливы и готовы помочь с улыбкой, что было освежающим контрастом с персоналом на стойке регистрации.

Что понравилось:
В отеле достаточно приветливый и отзывчивый персонал. Заселили нас на много раньше положенного времени… за это реально спасибо! Достаточно хороший Wi-Fi… работает даже на пляже
Что не понравилось:
1.Начнем с пляжа…. Песок крупный и жесткий… Заход в океан под большим уклоном….часть пляжа убрана а сразу за территорией отеля просто куча мусора ( пляж вообще один и небольшой)… Не понятно, почему не убрать весь пляж…. 2. Отель находится на полуострове в отдалении от города, что вроде бы является плюсом, но, как выяснилось - это и большой минус… Поужинать можно только в отеле или в отеле Anantara , с которым у Avani сопряжены территории (но соседний отель дороже и ужины там дороговаты, хотя и великолепны)…. Да, еще есть некий ресторан Рэд Лобстер (три столика в грязном доме с ужасным туалетом)…. Остановлюсь чуть подробней про еду в отелях… В Avani очень скудные завтраки…. Не менялся ассортимент в течении двух недель… Ужины тоже не айс) за 60 долларов на двоих выбор скажем так, ну очень скудный….есть еще вариант Аля-карт , но ты сидишь в той же столовке, что и все…. Т е кипишь вокруг и тд… плюс снимают какие-то дикие чаевые, причем как их рассчитывают- одному Богу известно….хотя блюда из меню очень неплохи! Ужины в соседнем Anantara хороши, но очень дорого… 50 долларов с человека….. Да… совсем забыл!!! На второй день пребывания я очень сильно отравился!!! Ели только в отеле эти дни… скорее всего словил бактерию, так если с женой одно и тоже… Берите с собой средства от отравлений… помогла колла (как рекомендуют многие) , но вспомнили об этом чудном средстве только на второй день…есть местное неплохое снадобье- выложу фото… может кому понадобиться… 3. На территории не замолкают вороны! Их много и с 5 утра они каркают без перерыва до позднего вечера. Так же высматривают объедки у лежаков и , как только люди уходят купаться тут же облепляют лежаки и столики…. Соответсвенно оставляя экскременты! (Отель если что 4-5 звезд) 4. Не повторяйте нашей ошибки… не надо сюда приезжать во время католического Рождества… Отель был заполнен индусами и местными (кто может себе позволить)…. Соответсвенно чувствуешь себя «белой вороной» в прямом смысле этого слова… Они очень шумные….

Что не понравилось:
Меню не очень Требуется ремонт экстерьеров

Что не понравилось:
отель на троечку, максимум 4 звёзды. очень местечковый. слабое меню. не понятно почему нельзя убрать мусор в реке, на который смотришь из ресторана.

Что понравилось:
Много животных на территории.
Что не понравилось:
Ужасный отель. Номера старые, неудобные. Кондиционер очень шумно работает, пахнет куревом в некурящем номере. Room service вообще провал. Попросила принести второе одеяло... несли 40 минут и принесли одеяло и пододеяльник отдельно. Демонстративно стала сама заправлять - 0 реакции, постоял подождал чаевых и ушёл. До этого парень который показывал номер не уходил пока ему не дали на чай. Причём он толком ничего не показал и заставил долго ждать на ресепшн. Не советую никому сюда. Одни нервы за свои деньги. Интернет вообще не грузит. Кофе из пакетиков. Если просишь принести, тебе говорят куда сходить. Была свадьба в отеле...громкая музыка долбила до 12 часов ночи.