Holiday Inn Resort Sanya Bay 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
В курортном отеле Holiday Inn Sanya Bay с бесплатным Wi-Fi предлагается размещение в элегантных номерах с собственным балконом с видом на залив Санья. К услугам гостей большой открытый бассейн, 3 ресторана и бесплатный трансфер до главного торгового района города Санья.
Номера курортного отеля Holiday Inn Sanya Bay оформлены в современном стиле. В каждом номере имеется телевизор с плоским экраном, холодильник, а также прилегающая ванная комната с душем с водой из термальных источников и туалетно-косметическими принадлежностями премиум класса. Круглосуточно осуществляется доставка еды и напитков в номер.
Гости могут потренироваться в полностью оборудованном фитнес-центре. Кроме того, на территории курортного отеля можно воспользоваться грилями для барбекю и теннисными кортами. Для маленьких гостей оборудована детская комната. Сотрудники стойки регистрации говорят на русском, английском и китайском языках.
Курортный отель Holiday Inn Sanya Bay находится в 15 минутах езды от центра Саньи и международного аэропорта Финикс-Скай-Харбор. Поездка до парка «Тянья Хайцзяо» или «Край света» также занимает 15 минут.
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Детская игровая площадка
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Сад
Гостиный уголок
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Будильник
Помещение полностью находится на первом этаже
Детский бассейн
Фитнес
Зонты от солнца
Водная горка
Общественные бани
Купальня на открытом воздухе
Фитнес-центр
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Хранение багажа
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о HOLIDAY INN RESORT SANYA BAY 5* (48)
Что понравилось:
Отдых у нас прошёл в этом отеле великолепно! Хочется в первую очередь отметить отличную работу менеджера Ренаты и выразить благодарность за проявленное внимание! Мы прилетели гораздо раньше положенного времени заселения. Благодаря Ренате получилось нас заселить раньше! Затем решили доплатить и переехать в номер по-больше, Рената нам оперативно помогла решить этот вопрос. Рената подробно всё объяснила - об услугах и работе отеля, поддерживала связь в WhatsApp на протяжении всего нашего пребывания и оказывала содействие в решении возникающих вопросов. В отеле много развлечений для детей, все развлечения бесплатные, дочка в восторге! Питание очень разнообразное, вся еда свежая и очень вкусная! Брали полупансион. На ужин вино и пиво. Территория отеля небольшая, но очень уютная. Бассейн работает часов до 22:30. И это удобно! Номера свежие, в номерах и во всём отеле поддерживается чистота! Многие сотрудники отеля хоть и не говорят по английский, но всегда стараются помочь. Путешествую очень часто, посетил более 100 отелей. Этот отель заслуживает оценки 10. И хорошо что есть в отеле русскоязычный сотрудник в лице Ренаты, которая введёт в курс в момент заселения и при необходимости окажет содействие в решении вопросов. Спасибо за высокий сервис и тёплый приём!
Что понравилось:
Очень продуманный отель, для детей (да и для взрослых) много интересных (бесплатных) активностей!
Море без загонов, никто не стоит над душой и не говорит вылезти из воды, на пляже мало людей (только на закат выходят пофоткаться)
Завтраки супер! Берите тематический ужин (2000 рублей с человека) морепродукты, алкоголь, мясо - все есть)
Вообщем советую!!!!
Что не понравилось:
Нет лежаков на пляже
Что понравилось:
Прекрасный отель, ориентирован на семейный отдых с детьми. Много развлечений, прекрасный персонал, отличный номерной фонд, замечательный завтрак. Вернулись в него второй раз и приедем еще. Если не брать с проживанием ужины, которые так себе, то все совершенно прекрасно.
Что не понравилось:
Не советую брать полупансион, ужины весьма скудные и нас разочаровали.
Что понравилось:
Отличный отель, отдыхали 3 мя семьями с детьми, отель очень понравился, дали номер люкс с большой гостинной и тремя спальнями, у нас был завтрак и ужин, питание просто супер, в любой ситуации помогала русскоговорящая девочка Renata, огромное спасибо ей за помощь абсолютно в любом вопросе. Очень удобно было общаться с ней через WeChat. Море через дорогу чистенькое с крупным и мягким песочком, лежаков нет, но в отеле можно брать пляжные полотенца в неограниченном кол-ве, так что можно одно постелить другое оставить вытираться. Очень много развлечений для детей и причем бесплатно. Так же хочется отметить то что бассейн работает до 22-30 ,после ужина можно пойти поплавать. С удовольствием вернемся еще раз.
Что не понравилось:
Неплохо бы установить душ на пляже, чтобы сполоснуться после моря. Около бассейна бар с напитками.
Что понравилось:
Отличный номер, бассейн, разнообразный завтрак и удобный выход к морю. В отеле множество развлечений для детей, скучать не придется - это самый главный и весомый плюс. Предоставляются принадлежности для плавания, ведерки, лопатки и все многое другое для досуга детей.. В самих номерах есть все для удобного проживания. Номера свежие и приятные, жить комфортно..
Что не понравилось:
Работа сотрудников ресепшена оставляет желать лучшего. Русскоговорящая девушка при заселении не предоставила полагающийся велком дринк, а также не рассказала о развлечениях в отеле - пришлось выяснять все самому только на второй день. Безинициативная и равнодушная работница. Детский халат и детские тапочки пришлось выпрашивать. Просьбу исправить работу холодильника (нагревал напитки) сотрудник ресепшена встретила отказом, пришлось настаивать чтобы ресепшн делал свою работу. Также отель расположен вдали от кафешек и магазинов. Отдельная тема это ужин - не предоставляется даже питьевая вода, только кока-кола. Выбор блюд скудный, фруктов можно сказать нету. В целом балл снижен за работу ресепшена и ужин - за это поставил бы низший бал, в остальном все отлично
Что понравилось:
Большой, уютный номер с балконом. Все принадлежности и даже детские в наличии. Прачечная отличная, без очередей, с сушкой белья. Бассейн, питание, анимация - понравилось все!
Что не понравилось:
Было два случая когда входил персонал в номер без предупреждения открывая дверь номера своим ключом, причем уже после обеда и после уборки номера. Было неприятно и странно. Оба раза извинились и ушли, так и не понятно было зачем приходили🤷🏼♀️
Что понравилось:
Удаленность от городской суеты
Что не понравилось:
Завтак однообразный
Что понравилось:
Территория, бассейн
Что не понравилось:
Отсутствие на пляже лежаков
Что понравилось:
Завтрак отличный. Большой выбор блюд, всё свежее. Есть бесплатная прачечная, много бесплатных аттракционов для детей, небольшой зоопарк и даже картинг. Отель далеко от центра, но близко к аэропорту. Самолёты при этом не мешают спать, звукоизоляция хорошая. Такси дешёвое, если пользоваться DiDi, поэтому ездить в центр города, парки и рестораны не напрягает.
Что понравилось:
В основном все нацелено на семейный отдых. Все развлекательные мероприятия для детей. Все очень понравилось. Персонал очень вежливый всегда готов помочь. Отель тоже приятный.
Что не понравилось:
Нету рядом магазинов чтобы купить первое необходимые вещи
Что понравилось:
Отличный курортный отель, получил больше, чем ожидал. Хороший номер, набор развлечений для детей, отличный бассейн ,что еще нужно.
Что не понравилось:
Не хватало европейской еды на завтраке, в номере не хватило ножа, тарелки, вилки ложки, постоянно приходилось напоминать про капсулы от кофемашины.
Что понравилось:
Неплохой семейный отель, отличная рекреационная зона с бассейном и пляж через дорогу без загона и спасателей с громкоговорителем. отдельное спасибо русскоговорящей девушке, по приезду встретили ее у входа в ресторан, помогла поставить детскую кроватку в номер
Что не понравилось:
полностью апатичный персонал(кроме сотрудницы выше):
при регистрации Petr было настолько все равно, что нам молча выдали ключи без адекватной информации о базовых услугах и их времени в отеле.
спросили про трансфер в аэропорт и вместо адекватного "давайте поможем вызвать такси", ответ "нет трансфера", и обратно девочка уткнулась в телефон.
в один из завтраков нас не хотели пускать в главный ресторан(2 взрослых+2 ребенка), отправляя в соседнюю столовую. те с детьми надо было бегать туда-сюда за едой. но сразу пустили и нашли место после того как сказал что буду ждать и стоять рядом с ними.
отдельный минус это система ужинов в ресторанах: На букинге выбирая полупансион вы покупаете ужин в "столовой": а рядом за 308 юаней на семью продается вход на нормальный шведский стол. В итоге в столовой так ни разу и не были, а отель мог бы эту информацию донести на букинге, или же засчитывать оплату за "столовую" в счет основного ресторана. на любом ужине нет обычной воды и чая в общем доступе
Что не понравилось:
Бронирование было на 3-х человек, при заселении отказались заселить 3-х, потребовали доплату +70% от первоначальной стоимости.
На ваучер и прочие подтверждения сказали что им всё равно….. «не хотите, не заселяйтесь».
Итог - дополнительные затраты - 1500 юаней и испорченное начало отпуска.
P.S. помощь от Букинга: мы им написали письмо), когда они нам ответят - мы перешлём вам ответ))) ответа так и не получил
Что понравилось:
Хороший завтрак, хороший номер (люкс с видом на море).
Близость к аэропорту.
Что не понравилось:
Персонал говорит только на китайском, без переводчика никак.
Уборка номера поверхностная, не пылесосили и не мыли пол.
Бассейн холодный, а с учетом, что и море холодное, то купаться было невозможно. Атмосфера в зоне бассейна скучная, нет даже музыки для фона, нет кафе на территории бассейна.
Нет лобби бара с приятной атмосферой.
В ресторане пообедать или поужинать по меню практически невозможно, т.к. нечего заказать, кроме простых 5 блюд по высокой цене.
Нет супермаркета ни в отеле, ни где-то поблизости.
Рядом нет вообще ничего. Приходилось каждый день уезжать на такси.
Очень скучный отель.