10
Что понравилось:
Отлично все!
Алым
турист
21.10.2024
10
Mikhael
турист
02.10.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель расположение без пробок удобно добраться в любую точку по Шейх Заед роад, также прям рядом метро 👍🏻
Читать полностью
Akmalov
турист
11.07.2024
9
Что понравилось:
В номерах всё предусмотрено для комфортного проживания . хороший ресторан на территории отеля.
Vadim
турист
13.06.2024
9
Что понравилось:
Уже в третий раз тут останавливаюсь. Берём 2хкомнатный с балконом, есть кухня, свободно, чисто. Отель сухой в плане алко. Расположен на главной дороге в минуте от метро. Но для нас важна была близость на такси к Марине, пальме и бич клабам. До Марины такси около 20 дирхам, до даун тауна 70 дирхам. Около отеля есть супермаркет, внутри отеля суши, кофейня и рестик. Все удобно
Читать полностью
Valeriia1708
турист
30.05.2024
9
Что понравилось:
Хорошие номера ,чистые и красивыми видами из окна. Рестораны с вкусной и разнообразной пищей.
Vadim
турист
18.05.2024
10
Что понравилось:
Апартаменты супер, у меня была поездка рабочая, локация была просто идеальная, удобно добираться до других районов, минута ходьбы до метро. Хороший красивый ремонт в номере , номер просторный , жили на 33 этаже, красивый вид
У нас получилась очень привлекательная для люкса цена
Читать полностью
Liliia
турист
27.04.2024
8
Что понравилось:
Расположение отеля супер. Номера большие и чистые. Большой холодильник. Персонал молодцы, заносили в номер даже продукты купленные в супермаркете. Они похоже готовы были со мной поехать в супермаркет и носить пакеты там 😁
Читать полностью
Abzal
турист
24.04.2024
9
Что понравилось:
Вид из окна.
Anatolii
турист
16.03.2024
9
Что понравилось:
Я бронировала 3 номера Гранд люкс для своих родных. Номера просторные 120 кв.м на 2 взрослых и 3-х детей. Мы жили на 31 этаже. Красивый вид с окна. Чистое белье, в номере даже весы были). Мы прилетели в 8.00 утра и нам разрешели ранее заселение без доплаты, так как с нами был ребенок 2 года. Отдель расположен возле метро.
Читать полностью
Кундыз
турист
13.03.2024
8
Что понравилось:
Если не нужен пляж под боком, абсолютно идеальный вариант. Вышел и перед тобой сразу остановка метро, круглосуточный магазин, ресторанчики. Так же великолепный вид с верхних этажей. Балкон. Двухкомнатный номер с мини кухней и большим холодильником.
Читать полностью
Dmitry
турист
28.02.2024
8
Что понравилось:
Просторный номер с великолепным видом
Zumrad
турист
21.01.2024
10
Что понравилось:
Место идеальное для отдыха в Дубай!
Maria owner is kind and friendly!
I highly recommend this place for rest in Dubai!
Читать полностью
Iuliia
турист
11.01.2024
10
Что понравилось:
Отель находится в очень удобном месте, рядом с метро! До пляжа ходит трансфер, но мы ездили на такси с цветными крышами ( местное такси) выходишь из отеля и ловишь прям у дверей, цены адекватные!! Очень хороший персонал, поменяли номер сразу, когда нам не понравился! Есть русско-говорящая девушка, которая всегда приходила на помощь ! Мы не могли оплатить картой из России , написали в отель и договорились оплатить наличными при заезде ! Рядом с отелем есть магазинчик! Вид из окна на море был чудесен! Спасибо отелю!!!
Читать полностью
Yana
турист
10.01.2024
10
Что понравилось:
Комфортные большие номера, персонал доброжелательный и отзывчивый: благодарю Merouane который помог поменять номер, и приятную русскую девушку; уборка и room service все молодцы. В ресторане не питались, там толпа (были на Новый год, в отеле полная загрузка). В номере мини кухня, микроволновка с грилем. Для перекуса покупали продукты в Aswaaq supermarket (5 min), там же несколько кафе. Метро рядом. Район в стройке, новые небоскрёбы придают архитектурную эстетику, но прогуляться негде. Бассейн на 8эт с видом, некоторые гости занимают беспардонно лежаки полотенцем и не присутствуют. В отеле в основном русские туристы. Карты Union pay не приняли для предоплаты бронирования и при проживании тоже не удалось использовать, хотя в городе карта работает. В целом выбором отеля довольны. Благодарим за положительные впечатления!
Читать полностью
Miss
турист
08.01.2024
8
Что понравилось:
Отличное расположение - удобно пользоваться как метро, так и такси. Хороший персонал, удобные апартаменты и вкусная еда в рамках обслуживания номеров. В целом прекрасное отношение цена / качество
Читать полностью
Demindm58
турист
03.01.2024
8
Что понравилось:
Большой и очень чистый номер, в отеле всё новенькое и приятное. Хороший завтрак.
Аноним
турист
09.11.2023
10
Что понравилось:
Хорошая местоположение, рядом в 5 мин метро, бассейн хороший , был номер с видом на город 31 этаж красиво. Убираются каждый день, номера чистые,
Читать полностью
Zhandos
турист
27.10.2023
10
Что понравилось:
Отлично работает Рецепшен, есть русскоговорящий персонал, есть своя бесплатная парковка, отличные завтраки и чистый бассейн
Читать полностью
Vladimir
турист
22.09.2023
9
Что понравилось:
Красивое лобби, хороший персонал на ресепшен, расположение отеля хорошее, метро прямо под отелем, до Mall of the Emirats 2 остановки на метро, до Батутта молл 10 минут на такси, такси можно словить в переулке справа от отеля на автобусной остановке. Есть небольшой супермаркет под отелем. Номер большой, мебель и отделка новые, красиво и стильно, есть сейф, уборка каждый день. Есть балкон, его нужно попросить открыть на ресепшн, если есть дети, то нужно подписать документ, что мы за них ответственны. Бассейн большой, с открытым видом. Вид на отель Парус и море и немного в дымке видна даже Бурдж Халифа. В бассейне есть бар с едой и коктейлями (только безалкогольными, ). В бассейне есть горячее джакузи, есть локеры, душевые с шампунем, туалеты, хамам. Работает бассейн с 9.00-22.00. Вода в бассейне в августе с охлаждением, сам бассейн с утра и до 15 на солнце, часть лежаков всегда в тени, часть стоит на солнце, их много, выдают полотенца. Есть отдельно бассейн в тени для детей, спасатель есть. Есть спортзал. Есть какой то клуб то ли с пилатис, то ли что-то другое. В лобби есть много мест для отдыха. На первом этаже есть клуб поиграть в бильярд. Есть и мини-маркет в отеле. Покушать тоже можно, скидка 20 процентов, если заказать на ресепшн, мы не пользовались. Много лифтов, не было проблемы подняться или спуститься, так как в отеле 40 этажей. До Бурдж Халифы ехать 20 минут на метро, вечером на следующих станциях заходит много людей, тесновато и много работников едут с работы и есть от них запах. Но если брать вечером такси, то есть пробки при подьезде к Дубай молл. Есть бесплатный автобус к Outlet of Dubai и на пляж, но мы не пользовались.
Читать полностью
Iuliia
турист
19.08.2023
10
Что понравилось:
Это отличный отель! Вежливый персонал, один администратор даже говорил на русском. Любая коммуникация доставляла удовольствие.
В отеле отличные номера. Я прилетел на пару дней, но по итогу прожил там в сумме больше 2-х месяцев и планирую вернуться назад. Уборка максимально качественная, за исключением стандартных процедур все мои раскиданные вещи ежедневно аккуратно складывали в шкаф.
Любая просьба через администраторов исполнялась почти моментально.
Максимально удобное расположение. На такси можно быстро доехать и на Марину, и в Даун-таун, и в Дубай Харбор.
В отеле на первом этаже так же есть ресторан, барбершоп и продуктовый магазин.
Завтраки хорошие, качественные. Спортзал просторный и охлаждается, посетителей не очень много, работает круглосуточно.
В общем мне очень понравилось, спасибо!
Читать полностью
Кирилл
турист
18.08.2023
8
Что понравилось:
Есть русскоязычные менеджеры « Неля» , которые очень помогли , подсказали , куда сходить где разменять деньги .
Читать полностью
Mamut
турист
30.06.2023
9
Что понравилось:
Всё. Отдыхаем здесь не первый раз.
Vladimir
турист
28.05.2023
9
Что понравилось:
Прекрасное расположение!! Недалеко есть дикий пляж (15 минут пешком), где немного и чистая вода
в отеле чудесные отзывчивые работники! в том числе русскоговорящие, если совсем плохо с английским, позовут русскоговорящего сотрудника.
Внутри отеля есть маленький круглосуточный ларек в котором есть всякое необходимое.
Классный теплый бассейн понравился
и минут 5-7 пешком есть отличное заведение узбекской кухни с привычной домашней едой, плюс недорогой. рядом есть и местные кафе с разным ценовым сегментом. плюс есть супер маркет прям рядом с отелем, где можно оплатить покупки транспортной картой (если она у вас есть)
а чуть подальше в сторону пляжа есть супер маркет побольше и подешевле
Читать полностью
Darya
турист
28.05.2023
10
Что понравилось:
понравилось абсолютно все😻 они нашли мои потерянные вещи спустя 5 дней,все хранили в одном пакете☺️
и менеджер Наиля просто супер👌🏼
Читать полностью
Эрмек
турист
16.05.2023
10
Что понравилось:
Вольшой просторный номер на двоих удобная локация не далеко от марины
Рядом если нужно метро
Приветливый персонал чисто балкон красивый вид
Читать полностью
Валерия
турист
13.05.2023
10
Что понравилось:
Хороший, большой отель по линии метро! Персонал внимательный - Нелли на ресепшн, спасибо большое вам! все вопросы решались быстро! Отличный бассейн - не мелкий, не маленький. Красивый вид на город рядом с бассейном и с балкона тоже красивый вид! Завтраки хорошие! С лифтами проблем не было. В номере кухня, что очень удобно - микроволновка и большой холодильник. Газовая плита так же была, но ей пользоваться не пришлось! Стиральной машиной пользовались пару раз. На пляж кайт бич ездили от отеля - отличный!
Читать полностью
Tatyana
турист
07.05.2023
8
Что понравилось:
рядом метро и магазин, плюс пара кафешек. больше там делать нечего. но номера очень комфортные, большие и можно оставаться на долго. номер в жизни лучше чем на фото
Читать полностью
Max
турист
15.04.2023
8
Что понравилось:
В целом хороший отель, в шаговой доступности от метро. Нормальная "четверка".
Alexander
турист
13.04.2023
10
Что понравилось:
Хорошее местоположение, вежливый персонал, наличие рабочего стола, много доставок в отель с маленьким сроком ожидания.
Читать полностью
Denis
турист
12.04.2023
10
Что понравилось:
все удобства! кухня, стиральная машина, каждый день идеально убирают комнаты.
Viktoriia
турист
08.04.2023
9
Что понравилось:
Большой и просторный номер
Kseniya
турист
01.04.2023
10
Что понравилось:
идеальное расположение, вид из номера.
апартаменты- это с кухней
другие виды номеров - без кухни
Anton
турист
30.03.2023
10
Что понравилось:
отличная гостиница для тех кто не хочет своими делами заниматься, а отеле только спасть. Очень экономно и качество норм. Для тех кто хочет завтра, хоть и он платный, то очень хороший (только огромные очереди иногда). Локация удобная, прям в середине пути между Мариной, Пальмой и Центром (Бурж Халифой). и самое главное, прям радом с метро...
Читать полностью
Dmk009
турист
27.03.2023
10
Что понравилось:
расположение отеля , вид из окон, уборка номера, персонал
Valentina
турист
26.03.2023
10
Что понравилось:
Очень комфортабельные, огромные апартаменты, великолепный вид на море, расположение сразу у станции метро. Шатл на пляж и в аутлет. Причём в аутлет забирает из этого отеля первыми, потом еще с 4 отелей, а привозит обратно первыми. Супермаркет напротив - нормальные цены, в соседнем бизнес-центре есть кафе восточной кухни Zira, очень вкусно и недорого готовят.
Читать полностью
Aliya
турист
25.03.2023
10
Что понравилось:
Нас было четверо из которых 2 человека пенсионного возраста. Возможно поэтому к нам были благосклонны т.к.заселили рано утром. Не знаю какую должность занимает человек который сидит не далеко от ресепшена, но только когда он подошёл к администратору и что то ей сказал то нас сразу и заселили. А до этого нам сказали ждите ещё рано. Спасибо ему большое т.к у нас был ночной перелет и мы были сильно уставшими. Вид с 38 этажа на море супер!
Читать полностью
Konstantin
турист
24.03.2023
10
Что понравилось:
номера большие и чистые
Aidana
турист
17.03.2023
10
Что понравилось:
прекрасные номера, прекрасный вид. вкусная еда. расположение просто отличное! всем рекомендую
Evgeniya
турист
16.03.2023
9
Что понравилось:
большой чистый номер
вид из окна шикарен на «пальму» и «парус»
первая линия высотных зданий
выход на балкон из обеих комнат (попросили открыть дверь)
близость к метро
близость к дикому пляжу(в пешей доступности)
наличие магазинов (прямо в отеле, рядом с ним через дорогу; в 10-15 минутах ходьбы по пути к морю, там же кафе)
русскоговорящий персонал однако англоговорящий преобладает
спасибо Карине (рецепция) за быстрое реагирование и комфортное заселение
тёплый бассейн (в том числе детский) с видом на город
персонал быстро реагировал на все просьбы(если что-то нужно было добавить:принадлежности для ванной, халаты, полотенца, утюг; вода и тд)
каждый день убирали и всегда интересовались все ли хорошо
Читать полностью
Katsiaryna
турист
13.03.2023
10
Что понравилось:
расположение рядом с метро пригодилось- очень удобно! персонал вежливый, в целом симпатичное место
Читать полностью
Valentina
турист
12.03.2023
8
Что понравилось:
отличное месторасположение. 2 минуты до метро. отличный вид с балкона. огромный двухкомнатный номер.
Читать полностью
Dmitriy
турист
26.02.2023
10
Что понравилось:
чисто , уютно , с красивым видом 🥰
Assel
турист
18.02.2023
10
Что понравилось:
Великолепно
Рузанна
турист
13.02.2023
10
Что понравилось:
Понравилось все.Уборка каждый день, легко добраться до всех достопримечательностей и до аэропорта на метро.Персонал всегда готов помочь,вобщем 10 из 10.Немного растроил прохладный бассейн.
Читать полностью
July
турист
19.01.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель , отличное расположение, дружелюбный персонал, в номерах чисто и просторно , потрясающий вид из окна
Читать полностью
Dmitry
турист
10.01.2023
10
Что понравилось:
размеры апартаментов, расположение от метро, русскоговорящий персонал
Arkadiy
турист
09.01.2023
10
Что понравилось:
бронировала апартаменты, все понравилось, остановка метро в двух шагах, есть шатры которые возят на пляж, и торговые молы, уборка ежедневная
Читать полностью
Larisa
турист
08.01.2023
9
Что понравилось:
Номер был большой, просторный, кровати удобные, сам отель расположен рядом с метро, рядом и в самом отеле єсть продуктовый магазин и не далеко єсть магазин с алкоголем (MMI). Интернет по всему отелю отлично работает.
Читать полностью
Konstantin
турист
08.01.2023
10
Что понравилось:
Это просто шикарно! Начиная от вида из окна до сервиса и обслуживания!! Жили целый месяц- каждый день уборка, мыли, чистили, меняли постельное бельё.8 лифтов, есть трансфер, пешком также можно дойти до пляжа. Метро в шаговой доступности.персонал понимает русский. Помогли с печатью договоров. В общем не знаю как можно остаться недовольным при таком обслуживании и расположении..это был удивительный опыт проживания.Wi-fi отлично работал на звонки и скачивание- что редкость как я понял для Дубая..Диван - кровать дополнительная оказалась очень удобной.
Читать полностью
Dzianis
турист
07.01.2023
10
Что понравилось:
персонал👍 Спасибо сотруднику ресепшен Jan!
Auken
турист
25.12.2022
10
Что понравилось:
отличное соотношение цена/качество!
просторные номера!
отдельное спасибо хотел бы выразить русскоговорящей службе информации,в частности Нелле!Помогла во всех вопросах!
Читать полностью
Denis
турист
23.12.2022
10
Что понравилось:
отель очень хороший! соответствует своему статусу! Номера очень большие и комфортабельные, есть все для комфортного проживания! Хочешь самостоятельно питаться, пожалуйста, есть кухня с плитой духовкой и тд.
Размещение прекрасное, метро в 10 метрах, на такси в любое ближайшее место за вменяемые деньги 20-35 дирхам, это до прогулок и пляжа.
Читать полностью
Evgeny
турист
19.11.2022
10
Что понравилось:
как всегда все отлично
Shokhrukh
турист
13.11.2022
8
Что понравилось:
Близко к метро, недалеко от пляжа, прекрасный вид из окна, бассейн и спортзал при отеле
Maksim
турист
11.11.2022
10
Что понравилось:
все понравилось красивый чистый отель
Наргиз
турист
09.11.2022
10
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
все супер
Shokhrukh
турист
22.10.2022
10
Что понравилось:
чистота ,уют
Aksaule
турист
17.08.2022
8
Что понравилось:
Отличное расположение, отличный бассейн и персонал. Номер тоже приятный.
Что не понравилось:
Окна казались очень хрупкими, балконная дверь не до конца закрывается, слышен шум улицы.
Читать полностью
Nikita
турист
29.06.2022
10
Что понравилось:
Всё очень очень понравилось , шикарный вид, отличный персонал., от метро 5 мин.
Что не понравилось:
только то что бассейн был закрыт.
Читать полностью
Sabina
турист
21.05.2022
10
Что понравилось:
Замечательный отель с отличным расположением ( рядом со станцией метро, магазинами , кафе и ресторанами). Хорошее соотношение цена/качество. Доброжелательный персонал. Дали номер с видом на Бурж Халифу и залив( бронировали на город). В номере 2 комнаты , полноценная кухня с электрической плиткой . Очень понравился бассейн.
Что не понравилось:
Не отмечено
Читать полностью
Tatiana
турист
11.05.2022
10
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля. Близко к метро. Приятный персонал; отель чистый и приятный на взгляд; Уборка номера каждый день, что не может радовать.
Читать полностью
Ilyaz
турист
30.04.2022
9
Что понравилось:
Расположение замечательное, удобное. Метро рядом, что очень облегчает передвижение. Номер большой, с балконом и видом на Персидский залив. Персонал отзывчивый и любезный, уборка номера ежедневная и тщательная. А постельное бельё меняли ежедневно!!! Ближайший пляж Frond A Beach виден из окна, а пешком минут 20. Пляж не очень большой, не многолюдный, чистый, но нет кабинок для переодевания и туалета.
Что не понравилось:
В апартаментах есть кухня, с большим количеством шкафчиков, с большим холодильником и посудой. Но, к сожалению, настольная эл. плита на одну конфорку и только одна небольшая кастрюлька. Но и это не испортило хорошего впечатления об отеле. С удовольствием вернусь в этот отель.
Читать полностью
Tatjana
турист
29.04.2022
10
Что понравилось:
просторный, уютный номер. Очень удобный матрас и воздушные подушки.
Рядом метро, автобусная остановка и магазин продуктов ( работает до 1:00)
Если планируете загорать на бассейне, то нужно идти не позже 10 утра, иначе не будет свободных лежаков.
Что не понравилось:
На кухне нет ни полотенца, ни губки для мытья посуды. Замачивала в кипятке и после мыла рукой.
По ощущению как будто уборка только сухая была, за 22 дня проживания скопилось много пыли, пятен на полу и столах.
Читать полностью
Dariia
турист
24.04.2022
10
Что понравилось:
хорошее место расположения
отличный сервис
Что не понравилось:
есть все необходимые удобства для проживания с семьей
Читать полностью
Konstantin
турист
23.04.2022
8
Что понравилось:
мы у вас уже 4-й раз ! нам подходит !!
Что не понравилось:
в этот раз плохо было убрано при заселении и в дальнейшем !!
Читать полностью
Aliaksandra
турист
10.04.2022
9
Что понравилось:
Очень просторные комфортные номера. Постельное бельё меняют каждый день. Рядом метро.
Что не понравилось:
Кондиционер в обеих спальнях управляется из одной спальни, то есть можно установить только одинаковую температуру на две спальни. Это неудобно. В большой кухне есть только микроволновка, плиты для готовки нет, это удивило.
Читать полностью
Larisa
турист
09.04.2022
10
Что понравилось:
Понравился вид из окна, доступность всех туристических мест
Irina
турист
08.04.2022
9
Что понравилось:
абсолютно все
Что не понравилось:
нет все супер
Shokhrukh
турист
01.04.2022
10
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля рядом с метро, комфортные большие номера
Что не понравилось:
Общая регулировка кондиционеров на две спальни, это неудобно
Читать полностью
Larisa
турист
17.03.2022
8
Что понравилось:
Рядом станция метро
Парковка
Ilkham
турист
15.03.2022
9
Что понравилось:
Хороший вид из окна. Просторный номер.
Что не понравилось:
Долгое заселение на рецепшн.
Читать полностью
Konstantin
турист
14.03.2022
8
Что понравилось:
Расположение рядом с метро, это огромный плюс, так как перемещаться по городу удобнее всего на метро. Мы жили в апартаментах с 2 спальнями, очень удобное пространство. Убирались каждый день
Что не понравилось:
апартаменты семейные с кухней, подразумевается проживание 4 человек, тогда почему 2 вилки? Чтобы есть по очереди? Были проблемы с горячей водой! Она практически отсутствовала, была чуть теплая. Обращались на ресепшн и к персоналу по уборке, но результата никакого. Из минусов самого Дубая - дорогие пляжи. Бесплатный трансфер от отеля до пляжа привез нас на пляж, где бесплатная зона это просто берег моря без единой тени. А платный пляж стоит 100$ за зонтик с 2 лежаками. В марте уже очень жарко днем, без тени не обойтись. На другие пляжи мы не ездили, какая там ситуация не знаю.
Читать полностью
Anna
турист
13.03.2022
8
Что понравилось:
забронировали номер за день до вылета, очень сомневались ехать или нет в связи с нынешними событиями, планировали другой отель, но цена сильно возросла, а потом наткнулись на этот вариант, отзывы понравились, всё так.
Жили в номере 3910 на 39 этаже, очень большой, вид на море. Поскольку отель не на первой линии, то море вдалеке, так же было видно колесо обозрения и парус. В номере достаточно чисто, убирались нормально. Постель очень удобная, бельё белоснежное, но полотенца не очень белые. Тапочки есть, халатов нет. Кухня большая, куча шкафов, но нет плиты, поэтому что туда класть непонятно, мало приборов столовых, но можно попросить. Мы завтракали в номере за большим круглым столом, покупали всё необходимое в супермаркете зум рядом с отелем, всё вкусно, чайник и микроволновка есть, чайник включается кнопкой на розетке, долго это искали, на самом чайнике кнопка не работает. В отеле завтрак тоже есть, но ничего про него сказать не могу, не ходили.
Бассейн хороший, тёплый, хлоркой не пахнет, находится на 8 этаже, вид на город и море.
Отель удобно расположен прям рядом с метро на красной ветке, до главных достопримечательностей удобно добираться, нужно покупать транспортную карту а потом ее пополнять, метро стоит от 3 до 7,5 дерхам. Туда ехали на такси, дороговато выходит, особенно по нынешнему курсу и двойной конвертацией руб/доллар/дерхам, оттуда в аэропорт ехали на метро, небыстро минут 45, но экономичнее гораздо и из окон виды прикольные, особенно если удасться в первом вагоне беспилотного метро поехать. Такси берите только бежевые камри, если не хотите переплачивать.
Красивый вид вечером на ночной Дубай, окна снаружи конечно грязноваты, как и во всех отзывах в подобных отелях пишут, но вообще не критично.
От дороги доходил шум, но тоже не мешал.
Один раз ужинали в азиатском рестике внизу отеля, вкусно, понравилось.
Что не понравилось:
нет карточки на дверь Не убирайте в номере, когда утром уходишь в бассейн на пару часов, приходишь, а там убираются
у бассейна ОЧЕНЬ мало лежаков, если прийти в 10-11, лечь некуда, советую занимать заранее
порой не работали карточки от номера, особый облом когда прождёшь лифт, проедешь по всем этажам до своего, дойдёшь до двери и только тогда это выяснится, поэтому брали все карточки, какая-то да сработает, но пару раз приходилось спускаться на ресепшн
Читать полностью
Ekaterina
турист
12.03.2022
9
Что понравилось:
все классно я третий раз
Что не понравилось:
все супер
Shokhrukh
турист
10.03.2022
10
Что понравилось:
У нас был большой семейный номер, всё грамотно продумано, из окна красивый вид на город, персонал очень приветливый, завтрак оплачивали отдельно, каждый нашёл себе что то по вкусу. В 5 минутах находится станция метро, магазинчик, в холе отеля есть рестораны. убирались каждый день.
Что не понравилось:
В апартаментах очень большая кухня, но нет плиты, только микроволновка и чайник. В одном из туалетов засорившаяся раковина.
Читать полностью
Nastya
турист
01.03.2022
10
Что понравилось:
Замечательный сервис!
Удобное расположение. Было приятно приходить в апартаменты, каждый день уборка выполнялась в полном объёме.
Читать полностью
Marina
турист
28.02.2022
9
Что понравилось:
Отличное местоположение, метро через дорогу, автобус на пляж и к монорельсу у выхода. Продуктовый магазин напротив, бизнес-центр за углом( там и кафе много). Бассейн в отеле просто отличный, с подогревом, вид с него на отель "Парус" и море, очень красиво. Номер у нас был просторный, вид с балкона просто потрясающий. В общем, рекомендуем.
Читать полностью
Pavel
турист
18.02.2022
10
Что понравилось:
Отель хороший, завтраки супер, проживали в данном отеле 11 дней с семьёй. Номер у нас был большой, две отдельных спальни, зал и кухня, всё что нужно, само то, если путешествуешь большой семьёй. Бассеин находится на 8 восьмом этаже, работает до поздна, вода в нём тёплая. По расположению очень удобно находится, станция метро в 1 минуте ходьбы от отеля, на метро можно добраться до многих мест и посмотреть самому.
Персонал отзывчивый, всегда готов прийти на помощь. Особенно хочу поблагодарить менеджера Мухамеда который помогал нам во всех вопросах и никогда не бросал в беде. Отель рекомендую, вернусь в него однозначно.
Читать полностью
Aleksandr
турист
18.02.2022
10
Что понравилось:
чистота , расположение
Ruslan
турист
13.02.2022
10
Что понравилось:
Большие, достаточно свежие апартаменты (15-й этаж, две спальни, две ванные, кухня, гостиная).Много места.Как всегда, отменное постельное белье. Хорошая уборка. Быстрое реагирование персонала. Все ненавязчиво, спокойно. На восьмом этаже очень приличный подогреваемый бассейн. Общее впечатление - все отлично.
Что не понравилось:
Не особо значительные, я бы даже сказал мелкие вещи, которые сначала подбешивали, а потом вызывали улыбку.
Огромные панорамные окна, которые давно стоило помыть. Но - не судьба видимо. Из бассейна, если поднять голову, можно наблюдать, как специальная люлька совершает самостоятельные перемещения по фасаду, но без экипажа с принадлежностями для мытья окон) Видимо, новейшие технологии, нам неведомые)
На полностью оборудованной кухне сделано все, чтоб турист не потратил лишнего ни газа, ни электричества) Микроволновка - тупо откинуты контакты с панели) Посудомойка - откинуты все режимы, кроме одного - эко (два часа цикл) Газовая 4-х комфорочная плита....заглушены три из четырех комфорок, на которой установлен жиклер самого мелкого диаметра - газ еле теплится.)))))
Что реально напрягало при перемещении по отелю, лобби и общедоступным помещениям - это наличие большого числа казахов. Народ дикий, прямо от юрты и кумыса, склонный к простым житейским радостям, такому же быту и поведению на людях. Скажу так: не обращать внимания почти не получалось. Эти ребята всеми силами старались привлечь его. Ну и да шут с ними.)
Читать полностью
Alex
турист
11.02.2022
10
Что понравилось:
парковка, чистота, бассейн
Что не понравилось:
дороговато
Artur
турист
10.02.2022
10
Что понравилось:
1. вид из окна
2. доступность метро
3. еда в ресторане
4. номер прекрасный, но в следующий раз планируем забронировать апартаменты с плитой
Читать полностью
Anna
турист
03.02.2022
10
Что не понравилось:
долгое оформление при заселении.
Timur
турист
22.01.2022
9
Что понравилось:
Отличные апартаменты. У нас был номер на 30 этаже с видом на Бурж аль Араб. Спальня, гостиная и небольшая кухня. Очень комфортно. Рядом станция метро, остановка автобусов. Легко доехать в любое место. Есть шатл отеля до пляжа и до Экспо 2020. Завтрак шведский стол, но мы не ходили. Рядом есть супер маркет. Очень рекомендуем
Что не понравилось:
Имейте ввиду, что при заселении нужно оставить залог только кредитной (не дебетовой) картой или наличными. Отдают в день выезда, когда местная валюта уже практически не нужна
Читать полностью
Alla
турист
14.01.2022
10
Что понравилось:
там все классно
Что не понравилось:
абсолютно все
Shokhrukh
турист
13.01.2022
10
Что понравилось:
Отличный большой номер, живёшь как у себя дома!
Что не понравилось:
Мало солнца у бассейна!
Читать полностью
Ivan_Ntl
турист
12.01.2022
10
Что понравилось:
все отлично! большое спасибо за прекрасный отдых. мы не пожалели о выборе.
Что не понравилось:
есть замечания по чистоте, хотелось бы более внимательную уборку.
да, помешение требует ремонта
Читать полностью
Valentina
турист
11.01.2022
10
Что понравилось:
расположение, чистота , оснащение номеров
Что не понравилось:
/
Ruslan
турист
11.01.2022
10
Что не понравилось:
уборка
Kirill
турист
07.01.2022
8
Что понравилось:
большие просторные апартаменты, нормальная стоимость, всё чисто
Что не понравилось:
что после уборки то забывали мусор вынести, то вообще убрали все полотенца и не положили новые, то вообще не успевали убирать (не положили соответственно воду)
На ресепшене очереди, 2 сотрудника похоже работают круглыми сутками не сменяясь возможно несколько дней, как роботы (видно что устали и им не до любезностей)
Читать полностью
Vyacheslav
турист
02.01.2022
10
Что понравилось:
Замечательные апартаменты, мы в шестером отлично там разместились.
От отеля есть трансфер до моря и в Дубай оутлет. Понравился спортзал👌Есть полотенца для бассейна, но для пляжа нет, как здесь было написано.
Что не понравилось:
Есть кухня, но нет плиты. В таких больших апартаментах не было стиральной машины. Тёплый бассейн, но сильный ветродуй у бассейна.
Читать полностью
Elena
турист
26.12.2021
8
Что понравилось:
Я не первый раз живу в этом отеле, понравилось что наконец сделали ремонт, в номере стало очень уютно. Отель хорошо расположен, недалеко от пляжа и метро в 2 минутах. Очень удобно что и в самом отеле есть магазинчик, и буквально в двух шагах от него.
Что не понравилось:
Заселение было неприятным. Я заранее запросила ранний заезд, мне его одобрили, но по факту я 6 часов ждала в лобби. В рум-сервисе есть не очень любезные сотрудники, и часто не бывает того, что указано в меню. Очень шумные уборщики на этаже. И была неприятность с ключом от двери - дверь не хотела открываться и мне пришлось несколько раз спускаться в лобби чтобы мне починили дверь. И еще был момент - непонятно почему мне позвонили в номер почти в 10 вечера и попросили принести паспорт. Почему нельзя подождать до утра и зачем мой паспорт, если я при заезде уже его давала - не понятно.
Читать полностью
Alenl
турист
19.12.2021
9
Что понравилось:
Великолепное размещение отеля. Жили на 30 этаже в 2-х комнатном номере с гостинной, номер 3010 с видом на море - вид необыкновенный! С балкона можно было увидеть колесо обозрения (слева), насыпной полуостров Пальм-Джумейра (прямо) и Бурдж-Аль-Араб (справа). Отель организует трансфер до пляжа Kite c 9.00 до 12.00 или с 10.00 до 13.00. Этого времени вполне достаточно для купнаия и принятия солнечных ванн. Пляж очень ухоженный, чистейшая вода и белоснежный песок. В отеле также есть бассейн на 7-м этаже с видом на Бурдж-Аль-Араб и Бурдж-Халифа, с джакузи, русской и турецкой саунами. В 2-х минутах от отеля станция метро. Рядом супермаркет, а в метрах 200 - ресторан Zira c турецко-узбекской кухней - очень вкусная еда и приветливый персонал. Вообщем все понравилось, включая температуру воздуха 25-27 и воды 25-26.
Читать полностью
Sergey
турист
15.12.2021
9
Что понравилось:
Очень большие и комфортные апартаменты,всё необходимое есть.
Что не понравилось:
Запах во всём отеле и очень шумно в номере от дороги.
Читать полностью
Tetiana
турист
12.12.2021
10
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал! Отличное местоположение!
Ali
турист
22.11.2021
9
Что не понравилось:
кондиционер не хороши
Nartay
турист
21.11.2021
8
Что понравилось:
отлично расположение, метро рядом, главное шоссе тоже, но его не слышно в номере.
хороший номер, наличие кухни и нормального холодильника
Что не понравилось:
просили депозит при заселении, но на сайте не указано, что он нужен
Читать полностью
Aleksandr
турист
18.11.2021
9
Что понравилось:
Огромный двух-комнатный номер, вид на море и Пальму. В номере все есть, кроме халатов и плиты ( есть микроволновка) Уборка ежедневно. Бассейн, тренажёра и фитнес на 8 этаже. Метров, в 2 минутах ходьбы. До ближайшего пляжа пешком 20 мин
Читать полностью
Владимир
турист
17.11.2021
10
Что понравилось:
Все понравилось - дизайн, чистота, завтраки, номера. Идеально для отдыха с семьёй. В номере есть кухня, гостиная, гладильная, ванная.
Классный вид с балкона на город и парус.
Расположение рядом с метро в месте, где располагаются офисы международных корпораций.
Что не понравилось:
Долго ждать лифт на завтрак при большой загрузке
Читать полностью
Andrey
турист
17.11.2021
9
Что понравилось:
Все понравилось. Отличный номер, у нас были апартаменты с 2 спальнями и кухней.Все было очень чисто. Местоположение хорошее,метро,супермаркеты рядом. Персонал отзывчивый и приветливый, уборка каждый день. Русскоязычный сотрудник на ресепшне очень помог.
Читать полностью
Ainura
турист
15.11.2021
10
Что понравилось:
Были с 5 по 10 ноября 2021 года, жили в апартаментах с видом на море. Хорошие апартаменты. Две комнаты отдельная кухня, две ванные комнаты и одна гостиная.
Только один минус не было варочной поверхности, а была только микроволновка.
до пляжа был трансферт.
В номере постель меняют каждый день.
Что не понравилось:
Нет варочной поверхности (плитки)
Читать полностью
Yerlan
турист
11.11.2021
8
Что понравилось:
Персонал отзывчивый, все довольно новое. Метро рядом с отелем - удобно ездить в Mall of Emirates и другие места)
Что не понравилось:
Первый раз поселили на 26 этаж в центре, где мы не смогли спать из-за вентиляции, которую какой0то гений архитектор решил сделать на 24 этаже всю, и которая очень гудит!
Кухня не оборудована духовкой и вытяжкой - только плитка ( экономят с..ки @ ).
Читать полностью
Vadim
турист
20.10.2021
9
Что понравилось:
Сервис отличный
Что не понравилось:
Нет плиты. Завтрак не приготовить
Аноним
турист
07.08.2021
10
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Все очень приветливы и отзывчивы. Помогут по всем вопросам.
Отличный бассейн на 8 этаже с видом. Много парковочных мест бесплатно.
Ещё бы русскоязычный персонал на ресепшн, но это уже наши проблемы 😁
Читать полностью
Auken
турист
02.07.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель! Номер большой, удобный, как и просили- высоко, потрясающий вид, закаты, большой балкон, 2 комнаты и мини кухня. Каждый день убирались, всегда чисто. Персонал замечательный. Метро рядом , кафе, до пляжа недорого и быстро (5 мин) на такси. Один из лучших отелей
Читать полностью
Evgeniya
турист
01.07.2021
10
Что понравилось:
Все отлично. Отель, персонал все топ. Бассейн с отличным видом 👍
Auken
турист
20.05.2021
9
Что понравилось:
Отличный номер с оборудованной кухней и полным набором посуды для желающих готовить. Удобная парковка с быстрым спуском на лифте. В шаговой доступности метро.
Что не понравилось:
При заезде сотрудник на ресепшене был не очень доброжелателен. Пришлось поменять номер, так как вид на бассейн и полуобнаженные тела не очень удачен.
Читать полностью
Neodem
турист
06.05.2021
9
Что понравилось:
Отличный отель. Сразу же при выходе в 10 метрах вход в метро, рядом несколько супермаркетов, автобусная остановка на пляж. Персонал умнички!!! Все в отеле было отлично! Бассейн с красивым открытым видом и ночной подсветкой потрясающий. Один минус- при входе в отель неприятный запах сырости и старья. В комнате такой же запах. Когда поживешь, то привыкаешь. Каждый день убирали и меняли постельное. Муж сказал, что ежедневно менять постель- это перебор. Дома так у себя никто не меняет часто, согласитесь.
О, отдельное спасибо за удобство- был отдельный шикарный стол для работы.
Из минусов вспомнила, что если бы блогер и ведёте прямые вебинары через вебинаргую комнату на бизоне, то связь очень плохая, все тормозило.
Что не понравилось:
Запах. Плохая связь для рабы в прямом эфире .
Читать полностью
Viktoriia
турист
02.05.2021
8
Что понравилось:
Процесс заселения, удобства, бассейн. Балкон с панорамным видом на пальму. Близость к транспортной остановке.
Что не понравилось:
Депозит при заселении, вернут через пару недель. Скудные завтраки, не возможность выбора и неудобства из-за карантина.
Читать полностью
Igor
турист
08.04.2021
10
Что понравилось:
Вид из отеля (у нас 35 этаж), ненавязчивое и вежливое обслуживание. Ну и сам номер, он шикарный!
Что не понравилось:
Мы не ожидали, что отель будет очень далеко от цента (50 мин общественный транспорт и ноги)
Читать полностью
Ekaterina
турист
04.04.2021
10
Что понравилось:
Супер отель, необычайно вежливый и приветливый персонал, прекрасное месторасположение и фантастические виды из окон и балконов. Рекомендую !
Что не понравилось:
Нет такого
Читать полностью
Olga
турист
28.03.2021
8
Что понравилось:
Понравилось, как ни странно, расположение. Отель прямо возле метро, если нужно куда-то ездить - идеал. Если не боитесь МКАДа под окном с его шумом. Остальное все достаточно неплохо, придраться особо не к чему.
Что не понравилось:
Главная проблема отеля в удалении от моря. Также очень критично расположение очень оживленной дороги прямо под окнами. Окна, выходящие на МКАД, хоть и местный - не самое лучшее. Звукоизоляция? Забудьте.
Читать полностью
Ober_On
турист
04.01.2021
9
Что понравилось:
Хороший номер,очень чисто,смена белья и полотенец соответствует желанию.
Что не понравилось:
Хотелось бы халаты!
Читать полностью
Сергей
турист
13.04.2020
8
Что понравилось:
Бронировали аппартаменты с двумя спальнями: очень большой номер, два санузла, две спальни с двухспальными кроватями плюс диван в гостиной, 5 человек спокойно разместятся. Есть кухня с большим холодильником, небогатым набором посуды и отсутствием какого-нибудь нагревательного прибора. Жили на 35 этаже - вид отличный! Расположение удобное: спускаешься с пандуса от центрального входа и налево - лифт в метро, направо - 10 м до остановки автобуса, который довезет и до Паруса, и до мечети, и до пляжа Ля Мер. Большой бассейн, в ресторане вечером ужин по системе шведского стола - богатейший выбор. Думаю, может мы попали в какой праздник? Но за все надо платить полной горстью, это не Юго-Восточная Азия. До Бурж Халифа на метро минут 25-30 и от станции метро до места, где удобно смотреть шоу, минут 15 по переходам.
Но отель сам по себе очень чистый, обслуживание без замечаний! Рекомендую.
Что не понравилось:
Дороговато, но это везде в Эмиратах. И плиточку бы в кухню с кастрюлькой, т.к. завтраков в аппартаментах нет, то пригодилось бы для разогрева еды и приготовления яичницы.
Читать полностью
Natalya
турист
21.03.2020
9
Что понравилось:
Достаточно свежий отель, с хорошей мебелью и техникой, а также бассейном, спортзалом, сауной и обслуживанием.
Что не понравилось:
Если номер на низших этажах и с окнами ни дорогу - немного шумновато.
Читать полностью
Oleg
турист
20.03.2020
9
Что понравилось:
Дружелюбный персонал на ресепшн. Просторный уютный номер, чистота. В номере есть кухня с микроволновкой, холодильником (что очень важно), чайником и посудой. Есть сейф, телевизор, шкаф. Рядом есть супермаркет, также супермаркет есть на первом этаже отеля. Достаточное количество лифтов, не приходилось долго ждать. Отель находится рядом со станцией метро.
Что не понравилось:
Могу назвать пару небольших недостатков: грязные окна и всего один российский телеканал. Но это, в принципе, очень несущественные вещи, которые не повлияли негативно на общее впечатление от отеля.
Читать полностью
Tatiana
турист
16.03.2020
9
Что понравилось:
Всё понравилось, близко метро и продуктовые магазины. Из соседних кафе советую Little Bangkok. Персонал вежливый и выполняет просьбы. Вид на город интересный. Есть русский канал на 20 кнопке.
Что не понравилось:
Немного шумно от дороги, но это для меня это не было существенно.
Читать полностью
Аноним
турист
04.02.2020
10
Что понравилось:
Прилетели рано утром, зарегистрировались и ушли гулять. Когда вернулись в отель, наш номер по ошибке оказался уже заселеным (наша фамилия оказалась сходной по написанию с именем ошибочно заселенного!)
Результатом разбирательства стало предоставление нам другого номера, лучшей категории, было - вид на город, стало - вид на море! Большое спасибо персоналу отеля за внимание и доброжелательность!
Что не понравилось:
Не смогли записаться на автобус на пляж, в ближайшие по приезду два дня, все места в автобусе уже были заняты!
Читать полностью
Olga
турист
31.01.2020
8
Что не понравилось:
Не вернули деньги по депозиту((((((
Elina
турист
29.01.2020
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Мало русскоязычных TV каналов
Oleg
турист
20.01.2020
10
Что понравилось:
Номер 100 м
две спальни и 2 ванны -- идеально для отдыха семьей с детьми.
Бассейн прекрасный и главное, что открыт до 22:30
Что не понравилось:
Не понравился вид из окна
Кухня пустая(( хотелось бы все-таки плитку, и возможность для приготовления пищи,а не только для разогрева.
Читать полностью
Zabellka
турист
17.01.2020
8
Что понравилось:
Местоположение и персонал.
Что не понравилось:
Очереди на ресепшен, мало сотрудников в час пик
Читать полностью
Аноним
турист
13.01.2020
9
Что понравилось:
В целом все супер, больщие аппартаменты, очень удобные кровати, даже дополнительный диван для детей очень удобный и большой.
Потрясающий вид на Парус. Из окна смотрели салют.
Были на своей машине, удобная парковка.
Очень удобное расположение, как на машине, так и на метро.
Завтраки не брали, утром готовили сами в комнате. Рядом есть магазин, где продают все необходимое.
Говорят не всем хватало мест в автобусе на пляж, но мы им не пользовались, поэтому не знаю на сколько это правда.
Больше всего порадовало соотношение цена - качество.
Что не понравилось:
Много народу и очередь на лифт. Очень мало посуды в кухне, несколько тарелок и кружек. Бокалов нет, ложек меньше чем кол-во людей в номере. Из техники, только микроволновка, чайник и холодильник. Плиты нет.
Читать полностью
Аноним
турист
13.01.2020
9
Что понравилось:
Очень понравился отель. Достойные номера, с хорошей мебелью (брали апартаменты с двумя спальнями). Кухня оборудована всем необходимым: плита, микроволновка, холодильник, посуда для готовки, столовая посуда. К персоналу обращались нечасто, но когда у нас были просьбы, все они выполнялись. Завтраки мы не брали. В баре бассейна брали кофе и пончики. Хороший бассейн, хороший тренажерный зал. Мы были в декабре, воду в бассейне подогревали.
Читать полностью
Tat_Bat
турист
13.01.2020
10
Что понравилось:
Всё отлично . удобный номер , хороший бассейн ,заселение прошло быстро. На все просьбы получили положительные решения
Читать полностью
Alexander
турист
12.01.2020
8
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля. Для семьи с детьми было удобно ездить от отеля на такси (в аэропорту на погранконтрле выдали бесплатные сим-карты, которые мы использовали для вызова такси). Апартаменты были на 16 этаже, вид на Бурж-Халифу и отель Парус был восхитительным. В отеле на 8 этаже есть большой бассейн с подогреваемой водой (есть здесь же детская зона и джакузи). Завтраки не брали - 25 евро на человека кажется дороговато для семьи из 6 человек. Рядом с бассейном есть сауна и хамам, детская игровая площадка и тренажерный зал. Напротив отеля небльшой супер, в котором можно купит необходимые продукты для приготлвления в номере. Через дорогу можно найти несколько кафе и ресторанов с вполне примлемыми ценами. В номере каждый день была бутилированная вода.
Что не понравилось:
Шум от автострады, хотя после насыщенного дня с осмотром разных объектов в городе это не влияло на отдых.
Читать полностью
Sergei
турист
11.01.2020
9.6
Что понравилось:
Удобное расположение , рядом метро, магазины и кафешки. Просторный , большой, чистый номер. На 8 этаже бассейн с тёплой водой и джакузи!
Все понравилось!
Читать полностью
Екатерина
турист
09.01.2020
8
Что понравилось:
- приятные интерьеры
- близость к метро (2 минуты)
- хороший вид из окна (но не во всех номерах). Все 40 этажей здания - отель. Просите верхние этажи с видом на море (северо-запад) или на город (северо-восток)
- хорошая экипировка номера (за исключением кухни)
Что не понравилось:
- весьма скудная экипировка кухни (холодильник, микроволновка, четыре тарелки, вилки, ложки и больше ничего). Но очень много пустых шкафов и ящиков )))
- ко входу в отель постоянно приезжают такси и стоят для посадки высадки (Дубай ведь город не для пешеходов, а для автомобилей!). Отдельной пешеходной дорожки нет, пройти проблематично и не слишком безопасно.
Читать полностью
Vitaly
турист
08.01.2020
8
Что не понравилось:
Очень долго проходит процесс заселения и выселения, все время очереди
Nadezhda
турист
05.01.2020
9.2
Что понравилось:
Рядом остановка общественного транспорта до пляжа кайт бич, маршрут 88, очень удобно если не попали на шаттл. Несколько магазинов и кафе. Метро в 200м, больше рядом ничего нет. Номера отличные, просторные, чистые. Есть несколько шаттлов: до аутлет молла, 3 пляжа, марина.
Что не понравилось:
Не смогли заселить раньше 14-00, возможно это связано с полным заполнением отеля на нг. С газовой плитой было сложно разобраться, но можно. Шаттл до кайт бич всегда заполнен, попали всего 1 раз за все время проживания. Долго ждать лифт
Читать полностью
Irina
турист
02.01.2020
8
Что понравилось:
Отдыхали с семьей и с друзьями в период с 18.12.19 по 29.12.19. Отель очень понравился, большой, чистый, уютный. Номера большие, убирались каждый день. Персонал очень вежливый. Метро находится очень близко, в 2-х минутах от отеля. Завтраками не пользовались, так как брали номер с кухней, готовили сами, в кухне все оборудовано , плита, вытяжка, холодильник, чайник, посудомоечная машина, стиральная машина, микроволновка. Посуда была, но сковородку пришлось купить.
Что не понравилось:
Из недостатков: На море возили каждый день, но давали всего 2 автобуса на такой огромный отель в 40 этажей!!! Записываться приходилась за 2 дня до поездки, автобус все время опаздывал. Бассейн- отдельно о нем: бассейн большой, но находится все время в тени с 9-30 уже нет солнца, так что кому нужен бассейн обратите на это внимание. Но есть джакузи с горячей водой. Еще один минус: мы были с друзьями, они жили на другом этаже и чтобы с ними встретиться, нужно было спуститься в лобби или к бассейну, т.к лифт настроен так, что сначала прикладываешь свою карточку, потом он тебя везет только на твой этаж, либо в лобби, либо на завтрак или парковку.
Читать полностью
Galina
турист
01.01.2020
9
Что понравилось:
Отель очень хороший. Действительно,доброжелательный,отзывчивый персонал, особенно Лейла на рецепшен. До поездки я прочитала море отзывов об отеле,и отрицательных в том числе. И мы были приятно удивлены тем, что не подтвердилось ни одно замечание в адрес отеля:вода была и теплая ,и горячая;посуду,тапки,халаты,кофе,чай,сахар,воду и все, что надо было или нам приносили сразу.Номер был расположен на 27 этаже, окна на дорогу,но если не открывать двери на балкон, то шум улицы не мешал спать.От прохлады в номере можно избавиться легким движением руки:отключить кондиционер,в декабре он нам не понадобился.
Что не понравилось:
Все понравилось!
Читать полностью
Ольга
турист
01.01.2020
10
Что понравилось:
Шикарный номер (апартаменты), заселили практически сразу по приезду (а приехали мы рано утром), тёплый приём (кофе с финиками), услужливый персонал отеля, наличие русскоговорящего персонала на rectption.
Читать полностью
Владислав
турист
31.12.2019
10
Что понравилось:
Отличный отель, соотношение цена-качество-расположение идеальное. Находится в районе интернет сити, до Бурдж Аль Араб 10 минут на машине, до Бурдж Халифы 20. У нас был номер с двумя спальнями, просторный, есть кухня и стиральная машина. Персонал приветливый, всегда готов решить малейшее затруднение. В отеле три бассейна: большой без подогрева, и два маленьких детский (70 см глубиной) с теплой водой и взрослый (90 см глубиной) с горячей водой. В декабре все сидели в теплых басиках, в холодном вода была терпимая, но конечно бодрящая.
Что не понравилось:
Видно, что отель не новый, достаточно ушатан.
Читать полностью
Dmitry
турист
30.12.2019
10
Что понравилось:
Отель в паре шагов от станции метро и от главного шоссе, добираться было легко. Рядом есть пара супермаркетов в шаговой доступности. Удобная парковка, можно парковаться самому и не ждать парковщика. Некоторые жаловались, что парковка узкая, не заметил такого. Отличная звукоизоляция в номере, сам номер был с приятным дизайном, двумя комнатами, кухней (без плиты), кладовкой, гладильной доской и утюгом. Все в отличном состоянии. Просите открыть балкон, приятно было выходить на улицу на высоте 27 этажа. Порадовал большой тренажерный зал, раздевалка с кучей шкафчиков, бассейн с теплой водой и видом на гостиницу Парус. Каждый день давали пару бутылок питьевой воды.
Что не понравилось:
В Дубае постоянно идет стройка, поэтому иногда будили звуки забиваемых свай.
Читать полностью
Mikhail
турист
28.12.2019
9.2
Что понравилось:
Русскоговорящий персонал
Что не понравилось:
Много старой мебели, грязные Окна.
Аноним
турист
15.12.2019
8
Что понравилось:
Номер просторный, чистый. 5 мин от метро. До пляжа идти минут 40 неспешным шагом, не ближе. Есть трансфер от отеля до пляжа, нужно записываться, не всегда есть места. Довольно не удобно, мы один раз съездили, далее ходили пешком на пляж поближе. Там очень мало людей (оживление небольшое только в пятницу и субботу), пляж очень хороший. Рядом с отелем есть маркет. На территории отеля есть рестораны. Ходили в House of noodles, вкусно очень. Скорость интернета очень хорошая. В номере была кухня, поэтому завтраками при отеле не пользовались. В кухне большой холодильник, микроволновка. Кухонной утвари нет (кастрюля, сковорода), есть тарелки, чашки, вилки. Очень удобно.
Что не понравилось:
Вечером негде почти прогуляться. Кондиционирование в номере: в спальне неудачно расположены вывод кондиционера - над кроватью. Включишь - дует, один раз продуло, выключишь - жарко. При авто режиме было впечатление, что кондиционер не работает.
Читать полностью
Oksana
турист
08.12.2019
10
Что понравилось:
Расположение, комфорт, персонал.
Что не понравилось:
Нет замечаний.
Vitaly
турист
05.12.2019
8
Что понравилось:
Очень удобный номер, расположение рядом с метро и автобусной остановкой, вид из окна на Пальму, до моря пешком минут 30, на автобусе минут 10
Что не понравилось:
Сотрудник ресепшена, который нас заселял, взял депозит 500 дирхам,вместо 300. Снял с береговой карты и сказал,что не сможет его вернуть на эту карту. Проблему разрешили через несколько дней с помощью русскоговорящего сотрудника. Сначала говорили,что вернут депозит в течение 2х недель(если кредитная карта) или в течение месяца (если дебетовая). Меня такая ситуация не устроила, я принесла депозит наличными и тут же при мне вернули те деньги,которые сняли первоначально с карты. Почему тогда если это так быстро делается речь шла о двух неделях и месяце?
Убирали не очень хорошо,точнее ощущение,что протирали только кухонную зону,заправляли постель и докладывали шампунь.
Читать полностью
Yulia
турист
27.11.2019
8
Что понравилось:
Расположение-рядом с метро и автобус 88(следует вдоль береговой линии где пляжи),85,х28, пешком до ближайшего пляжа 20 мин. Супермаркет в 10 мин. ходьбы, поменьше магазин-в соседнем здании. На стойке регистрации есть русскоговорящий персонал( но не всегда) кстати в отель требуется для работы русскоязычный персонал. Уборка каждый день. Есть бесплатный бассейн, фитнес. wifi летает. Хороший район без мигрантов
Что не понравилось:
При заезде нам поменяли номер. Непонятный прерывающийся гул в течении суток. Иногда приходится стоять в очередь на лифты т.к здание 40 этажей.
Читать полностью
Iuliia
турист
24.11.2019
8
Что понравилось:
Хороший ремонт. Неплохой балкон. Хорошая цена/качество шведского стола на 40 этаже. Вежливый персонал. Рядом достаточно много магазинов и мест, где можно поесть. Постоянно обновляемая вода в номере и чаи.
Что не понравилось:
Бассейн в тени. Были заминки с поселением. Ванна казалась слегка грязной (скорее всего из-за особенности антискользящего покрытия в ней). Даже с учетом того, что рядом метро, то своим ходом добираться до пляжа минимум 30 минут.
Читать полностью
Евгений
турист
24.11.2019
9
Что понравилось:
Все отлично,нам очень понравилось, обязательно вернемся в этот отель !
Что не понравилось:
Очень дорогие завтраки , хотелось чтобы стоимость была более адекватная для завтраков.
Читать полностью
Инна
турист
22.11.2019
8
Что не понравилось:
Поздняя Уборка номера
Marina
турист
22.11.2019
10
Что понравилось:
Было все супер!Русскоязычные персонал,всегда поможет ,подскажет!Месторасположение отличное,рядом метро,магазины!берите номер повыше ,великолепный вид из окна!
Что не понравилось:
Не было плиты !
Читать полностью
Мария
турист
18.11.2019
10
Что понравилось:
отличное расположение, метро в шаговой доступности,рядом есть продуктовые магазины, что очень спасало, в любое время можно было купить обед/ужин. Есть балкон с великолепным видом на Burj Al Arab, почти каждый вечер наблюдали салют, который устраивали в паруснике. шатл в аутлет очень удобно.
Что не понравилось:
Лифт их штук 8-9, но попасть в них большая проблема, трансфер на пляжи очень много желающих, но маленькие возможности у отеля (автобусики маленькие) запись была за 3 дня, в итоге два раза мы не попали на пляж. Советую по приезду сразу записаться на всю неделю на поездку на пляжи. Тапочки предоставили только по запросу изначально их не было. НЕТ зубных щеток, было сюрпризом. Не стандарт для отеля 4* и для люкса!!
Читать полностью
Irina
турист
14.11.2019
10
Что понравилось:
всё понравилось, отличный апарт -отель
Что не понравилось:
шумоизоляцию
Igor
турист
13.11.2019
9.6
Что понравилось:
Высокий уровень сервиса
Дарья
турист
11.11.2019
10
Что понравилось:
Мы уже второй раз отдыхаем в Дубае именно в этом апарт-отеле. Отличное месторасположение, шаттлы на пляжи, рядом станция метро и много других плюсов!
Что не понравилось:
Шумное шоссе под окном, в следующий раз будем выбирать Sea View
Читать полностью
Tuyara
турист
11.11.2019
10
Что понравилось:
Наилучшее расположение. Прекрасный район. Отличный вид из окна. Рядом магазин.
Алекс
турист
11.11.2019
8.8
Что понравилось:
хороший отель. расположен в удобном месте. рядом с метро. открывается красивый вид на город и море. отличный сервис.
Читать полностью
Igir
турист
03.11.2019
10
Что понравилось:
Отель был очень хорош: комнаты большие, хорошо обставлены, кухня удобная (в 2 минутах супермаркет, можно найти все что нужно) метро рядом, автобус каждый день за 10-15 минут довозит до пляжа и забирает обратно (время нам показалось удобным). Понравился бассейн
Что не понравилось:
Все хорошо, тем более за свои деньги для Дубая.
Читать полностью
Ruslan
турист
26.10.2019
8.3
Что понравилось:
Очень чисто, уборка номеров отличная. Милый персонал. В целом неплохой Апарт-отель я бы ещё сюда вернулась :)
Что не понравилось:
В комнате не было переходников для розеток , тапочек , сковородки , сушилки для вещей, на террасе не было стола и стульев приходилось каждый раз обо всем просить. Очень надоедливые по несколько раз названивали в комнату по разным причинам. У нас была комната 1801 у дороги очень шумно. В комнате холодно даже без включённого кондиционера.
Читать полностью
Anya
турист
19.10.2019
9.2
Что понравилось:
Парковка, номер, все удобно
Что не понравилось:
Вот уже месяц как вернулись, а депозит не вернули :(
Читать полностью
Alexander
турист
02.06.2019
9.6
Что понравилось:
Расположение отеля, чистота, моментальное решение всех вопросов, прекрасный персонал на ресепшн.
Что не понравилось:
Газовая плита и нюансы ее включения.
Читать полностью
Liubovmishkina
турист
12.05.2019
9.6
Что понравилось:
Отличное соотношение цена-качество.
Дмитрий
турист
05.05.2019
9.6
Что понравилось:
Отличное соотношение цены-качества, персонал очень доброжелательный и готовый помочь!
Удачное месторасположение, метро рядом, недолеко есть магазины , автобусная остановка. Возят на 2 пляжа, в джумейре на пляже нам не понравилось время неудобное 10-14.
Ходили на ужины было очень вкусно и выбор был большой. Убирали хорошо, даже помыли посуду мы как-то очень торопились и оставили.
Читать полностью
Anastasia
турист
04.05.2019
10
Что понравилось:
Были апартаменты с кухней, все необходимо в номере имеется, чайник, микроволновка, посуда, так же есть стиральная машинка. Состояние номера аккуратное и частое. Расположение от моря - пешком не дойти, но есть шатлы на море (9 и 10 утра), я считаю это поздно. Но есть бесплатный трансфер, и это уже не плохо.
В минуте ходьбы от отеля станция метро, что очень удобно. Много Кафе поблизости. Соотношение цена-качество просто идеально.
Что не понравилось:
Бассейн открывается в 8 утра, в весенне-летний период, лучше б сделать бассейн с 7 утра, так как с 7 утра уже жарко. Грязновато у бассейнов.
Читать полностью
Maryam
турист
27.04.2019
9.6
Что понравилось:
Все пожелания были учтены
Alex
турист
27.04.2019
8.3
Что понравилось:
1.Месторасположение в отношении к метро. Это супер! Метров 50 от входа. Это было оч удобно, т.к. на метро можно было доехать практически во все основные места, которые нас интересовали.
2. Наличие полноценной кухни. Я намеренно бронировала именно апартаменты с кухней, т.к. ребенок привередлив в еде, да и дешевле это, чем кажд день по кафе.
Что не понравилось:
1. В душе не было горячей воды. Только чуть теплее летней. Во всех кранах при этом все с горячей водой было ок. Хотела попросить поменять номер, но потом не захотелось переносить все уже разложенные вещи.
2. Автобус, который отвозит на пляж. Один уезжал в 9 утра, второй (на другой пляж)-в 10. Я понимаю, что это вроде как самое безопасное время для солнца... Но мы с ребенком просыпались только к 10 часам. И пока еще не настолько жарко, чтобы ехать на пляж в 9 утра.
3. Приходили убирать номер в 9, 9.30, 10 утра... Мы еще спали, а они звонили оч настойчиво. И так каждое утро. Да, я не привыкла вешать на ручку табличку не беспокоить, т.к. еще ни разу не сталкивалась с таким. Потом сообразила и последние пару дней уже никто не звонил в дверь.
Читать полностью
Magicalice
турист
19.04.2019
10
Что понравилось:
Прекрасный отель!
Жили мы 2 взр +2 ребенка( 7 и 14 лет).
У нас были апартаменты на 35 этаже с двумя спальнями, двумя ванными комнатами, большой гостиной и небольшой кухней.
Вид был: на залив, пальму Джумейра, на отель Парус, на город, Бурдж-Халифу.
Очень удобное месторасположение- напротив отеля метро «Internet City”.
На такси Удобно добираться до: аквапарков Аtlantis и Wild Wadi, до пальмы Джумейра и Marina Dubai.
Уборка на высшем уровне.
Брать нужно этажи, как можно выше и с видом на залив! Чудесный вид и соответсвенно настроение)
Каждый день обновляют питьевой водой 0,5 на человека.
Полностью все банные принадлежности обновляют каждый день.
Очень отзывчивый персонал на ресепшн и в сервис рум. Есть русскоговорящий персонал.
Завтраки разнообразные, но мы оплатили только в первый день заезда, так как на 4-х получается дороговато. Покупали продукты в магазине( рядом много).
На 8-ом этаже есть бассейн, СПА, тренажерный зал. Полотенца для бассейна дают.
В чт на выходные приезжают много местных жителей( пятница и суббота) поэтому бассейн заполнен и отель тоже)))
Читать полностью
Evgenii
турист
16.04.2019
10
Что понравилось:
Сам отель очень понравился. Хороший, просторный номер, прекрасный вид на город. Уборка каждый день. Прекрасная зона бассейнов.
Что не понравилось:
Была проблема с холодильником. Он очень сильно морозил, вся еда превращалась в лед. По вечерам сильный запах табачного дыма из вентиляции в кухне, хотя номер был для некурящих. Не комплект полотенец. На двох почему-то 5, хотя для отеля 4 звезды положено минимум по 3 на каждого. Грязные окна. Многие пишут, что это особенность, но я протерла сама окно на балконе и оно оставалось чистым все время нашего пребывания. Почему не помыть хотя бы балконные двери?... Не удобно все время прикладывать карточку в лифте, особенно, когда много сумок или много людей в лифте. Функция с карточкой вообще непонятна и на мой взгляд не нужная. Не покупайте никаких экскурсий у представительницы Анекс Тура, которая находится в отеле! Она мошенница! Обманула нас дважды, сначала продала нам с экскурсией трансфер, хотя трансфер входит в стоимость экскурсии. Потом продала нам детский билет по цене взрослого. Разница в суммах существенная. Только трансфер 80 долларов! Разница между детским и взрослым билетами более 30%. Будте осторожны! Депозит - не удобная функция. Не понятно в итоге, что они там насчитали. Лучше постараться оплачивать по факту и не пользоваться депозитом, а то потом ничего не проверите и не докажите.
Читать полностью
Margarita
турист
12.04.2019
10
Что понравилось:
Хороший отель, дружелюбный персонал, чистый номер после ремонта. Отличные ребята из обслуживания номеров Shalilc, Alop, Nahid, Dalton, убирались ежедневно (влажная и сухая уборка в номере)!!! 3 телевизора в номере, есть микроволновая печь, холодильник, чайник, посуда, отличное интернет соединение на территории всего отеля.
Good hotel, friendly staff, clean room after renovation. Great guys from room service Shalilc, Alop, Nahid, Dalton, cleaned daily (wet and dry cleaning in the room) !!! 3 TVs in the room, microwave, refrigerator, kettle, dishes, excellent internet connection in the entire hotel.
Что не понравилось:
В номерах на верхних этажах нет плиты для приготовления пищи и всего один русскоязычный тв канал. Мало столовых приборов, но после просьбы, все принесли.
The rooms on the upper floors do not have cooking plates and only one Russian-language TV channel. Few cutlery, but after the request, all brought.
Читать полностью
Виктор
турист
06.04.2019
10
Что понравилось:
Завтрак очень дорогой,не брали,в номере чайник,микроволновка. В соседнем магазине покупали круассаны,соленый лосось,фрукты на завтрак
Замечательный вид на залив и парус с 36 этажа,номер шикарный,просторный и светлый! Уборка на отлично,персонал отзывчивый.
Что не понравилось:
сделайте дешевле завтрак,ну не стоит он таких денег,1800!!
Читать полностью
Ольга
турист
03.04.2019
10
Что понравилось:
Спасибо за возможность заселиться по прибытию
Tatiana
турист
29.03.2019
8.8
Что понравилось:
Описание соответствует действительности. Номер чистый, у нас, в частности работала Gemma Prabhu, отзывчивая и внимательная к деталям в уборке. Персонал дружелюбный, как и в большинстве отелей города.
Насчёт окон, да, на них остаются капли, но учитывая этажность отеля(ок.40 эт.) и количество осадков, это не критичный показатель - в город приезжаешь не в номере сидеть.
В апартаментах была кухня с микроволновкой, холодильником, стол.приборами. Тоже большой плюс.
Депозит (размер зависит от количества ночей) полностью возвращают при сохранности номера.
Бесплатный трансфер до/от пляжа JBR(в пути прим. 10 мин) и Kite beach. Запись на автобус накануне - очень удобно, спрос небольшой, места всегда были. Также видели, что есть трансфер до центра, крупных моллов.
Расположение очень удачное в плане метро. Независимо от бесплатного автобуса, две остановки метро до одного пляжа и прим. также до другого(3 AED).До Mall of Emirates - 2 остановки. Плюс рядом автобусная остановка.
Что не понравилось:
Международные розетки только две были(не удобно) + две USB. Остальные британские.
Нерационально большой размер депозита.
По приезду в номере было достаточно прохладно и влажно, кондиционер не настраивался на обогрев. Потом привыкли.
Ночью пару раз включалась сигнализация - громко и внезапно.
Читать полностью
Arina
турист
19.03.2019
9.2
Что понравилось:
Чистота, прекрасный новый матрас и номер в целом, вид из окна
Sergey
турист
14.03.2019
9.2
Что понравилось:
Соотношение цена-качество 👍🏼 Вежливый персонал, удобное местоположение, до метро 1-2 минуты, просторный чистый номер. Детский бассейн с подогревом 👍🏼 Останавливались в этом отеле уже второй раз!))
Читать полностью
Kharkov
турист
13.03.2019
10
Что понравилось:
Очень удобное расположение, 10 минут на такси до центра или тут же метро!
Margarita
турист
11.03.2019
10
Что понравилось:
Мы проживали в апартаментах с видом на море. Расположение отеля - отличное. До метро 1 минута. Это и было решающим для нас, поскольку мы выбирали не пляжный отдых, а экскурсионку. Номер был на 30 этаже. При заселении не работал один из фенов (быстро починили) и не было горячей воды в нашем понимании. То есть можно было принимать душ и мыться, но прохладной водой. Пришел мастер, что-то покрутил, ушел - но вода осталась такая же прохладная. Окна- да, действительно не особо чистые, накладывает отпечаток высотность здания и невозможность частой мойки. Но нас это не раздражало. Балконы нам открыли на второй день. Это было замечательно, потому что с балконов обалденный вид!!!
Небольшим минусом было отсутствие плиты в кухне. Но зато научились в микроволновке варить макароны и делать омлет :-)
Очень обходительные менеджеры на reception. Помогали всегда и по всем вопросам. Дополнительные сервисы - тоже на высоте. Мы пользовались и трансфером на пляж (места в автобусе были всегда) и трансфером в аутлет, ходили в бассейн, тренажерный зал, заказывали еду в номер. Все на очень высоком уровне обслуживания, быстро, качественно!
Завтраки не были у нас включены (т.к. заказывали апартаменты), но рядом магазин, мы там покупали продукты. Очень вкусные роллы и куриные крылышки при заказе в номер отеля, кафе на 1 этаже около ресепшн по вечерам делает скидку на продукцию 50%.
В гостинице есть экскурсионное бюро и менеджер был - русский парень. В отеле есть банкомат, пользовалась один раз.
С удовольствием поселимся еще раз в этом отеле.
Что не понравилось:
Нам так и не смогли обеспечить горячую воду в номере.
Читать полностью
Irina_Tc
турист
03.03.2019
10
Что понравилось:
Все отлично, для семьи из троих взрослых апартаменты с двумя спальнями, двумя санузлами и тремя телевизорами - супер удобно! Пять скоростных лифтов - большой плюс. Комфортно и уютно. Очень удобное расположение рядом с метро. Вежливый и услужливый персонал.
Что не понравилось:
Погода. Было прохладно в феврале у бассейна :))
Читать полностью
Неонилла
турист
28.02.2019
9.6
Что понравилось:
Приехали в отель в 8 утра! Персонал не стал ждать время заселения и в 10 часов мы уже раскладывали вещи в своём номере! Номер дали потрясающий ! На 2 взрослых и ребёнка 5 лет нам дали номер с 2 комнатами и 2 ванной комнаты! Большая зона кухни и 25 этаж с видом и на море и на город 👌🏼 Отмечали 2 дня рождения! Принесли даже 3 тортика!)) понравилось всё абсолютно!
Что не понравилось:
Минус только в грязном балконе!
Читать полностью
Аноним
турист
27.02.2019
9.6
Что понравилось:
Все понравилось. Особенно персонал. На любую просьбу откликались сразу, все проблемы решали моментально. При отъезде без проблем продлили время выезда на 4 часа. За это отдельное спасибо!
Читать полностью
Elena
турист
25.02.2019
9.2
Что понравилось:
хороший отель: расположение, сервис, завтраки ( дорогие ), бассейн на крыше, джакузи, сауна, парная.
Вид на море с высоких этажей отличный.
Что не понравилось:
Мы бронировали номер с двумя спальными и видом на море . При заселении оказалось, что нет номера с видом на море, будет через два дня. Дали нам номер 1231 , окна гостинной выходили в "колодец", очень темно, она грязные. В качестве компенсации дали бесплатные завтраки на 2 дня. Завтраки хорошие. Но если платить самим, то не взяли бы (1800 дирхам на человека). Через два дня дали отличный светлый номер 1710 со светлой мебелью и отличным видом на море, угловое расположение номера, много окон , два балкона, очень понравилось. С газовой плитой разобраться сложно, даже имея техническое образование, вызывали инженера.
Читать полностью
Olga
турист
25.02.2019
10
Что понравилось:
Очень хороший отель! Персонал выше похвал!! Очень чисто, просторный и удобный номер!! Красивый вид! Невероятно удобное месторасположение - метро в одном шаге, рядом мини маркет! СПАСИБО
Читать полностью
Iryna
турист
25.02.2019
9.6
Что понравилось:
Удобное месторасположение, прекрасный вид со sky lounge на 40 этаже. Отлично оборудованная кухня. Просторные номера. Удобные трансферы до пляжей.
Что не понравилось:
Большие щели в балконной двери, из-за этого сильный шум от дороги и холодно в номере ночью. Грязная детская площадка. Не все номера отреставрированы, хотя на сайте заявлено, что все.
Читать полностью
Наталья
турист
20.02.2019
9.2
Что понравилось:
Хорошие завтраки, быстрый бесплатный WiFi на всей территории. Большой номер с кухней, спальней и гостиной, два телевизора. До метро два шага. На крышще 8 этажа подогреваемвй бассейн. Есть лаундж, кальян. В этом же здании хорошее кафе ливанской кухни, суши, нудл-бар. В соседнем здании нормальный продовольственный магазин, есть всё необходимое.
Читать полностью
Roman
турист
13.02.2019
10
Что понравилось:
Отличное расположение и наличие в гостинице всех услуг,которые понадобятся. Подогреваемый бассейн зимой,детская площадка,меню в ресторанах рассчитано и на взрослых,и на детей, есть аренда автомобиля,бесплатная парковка,метро в двух шагах,отличный кофе в лобби и персонал,который может помочь при каждой просьбе.
Читать полностью
Valerijs
турист
06.02.2019
10
Что понравилось:
Все было комфортно
Что не понравилось:
Ресторан
Iuliia
турист
28.01.2019
10
Что не понравилось:
Все хорошо понравилось
Daniyar
турист
24.01.2019
9.2
Что понравилось:
Очень порадовал большой бассейн подогреваемый бассейн на крыше 8 этажа (отдыхали в январе), джакузи и детский бассейн. Очень приятная обстановка, услужливый персонал.
Трансфер на пляж в 9 и 10 утра, возят на разные пляжи. Вечером есть трансфер в Марина-Молл и аутлет.
Фитнес-зал большой, сауна, вечером есть танцевальные занятия.
Вход в метро рядом с отелем, одна минута, чтобы дойти.
Что не понравилось:
Тапочки дали только две пары на четверых.
Читать полностью
Natalia
турист
19.01.2019
10
Что понравилось:
Чистота в номере-убирали каждый день,очень приветливый персонал,цена-качество соответствует на все 100%,расположение для развлечений и отдыха с детьми очень близко,все под рукой,очень удобно
Читать полностью
Arwenanna
турист
12.01.2019
9.2
Что понравилось:
Two seasons (ранее Gloria hotel) находится около метро Дубай Интернет сити. Это более офисный район, поэтому развлечений и ресторанов за пределами отеля в пешей доступности практически нет.
Мы бронировали двухместный номер, который казался просто огромным в своих размерах. В номере есть все необходимое, а на территории есть большой голубой бассейн (глубина около 2 метров, длина около 30), финская и турецкая сауны, джакузи, просторный фитнес зал и множество кафешек на 1 этаже.
Бассейн находится на а 8 этаже, и благодаря этому при плавании можно смотреть с высоты на город. Из окна вид, правда, не очень, из-за грязных окон, но это проблема всего Дубая. )
Что не понравилось:
Временами чувствуется нехватка лифтов.
Читать полностью
Zombarian
турист
01.01.2019
8.3
Что понравилось:
Второй раз в этом отеле. Приятно удивила обновленная зона лобби. Соотношение цена -качество адекватное. Стабильный и хороший сигнал вай-фай. Приветливый персонал. Приеду еще, но заранее укажу предпочтения по номеру (этаж и вид из окна).
Вообще площадь и интерьер номера идеальны.
Отдельное спасибо, что после выселения в расчетный час позволительно использовать зону бассейна. Напоследок насладилась теплым джакузи, бассейном и видом на Burj Khalifa & Burj Al Arab.
Что не понравилось:
Мне достался номер для людей с ограниченными возможностями. Не очень приятно было лицезреть пандусы, красные веревочки и знак на входной двери. Но смутило не столько это, сколько то , что об этом не предупредили. При населении спросили не против ли я заселиться в номер где нет ванной, а есть только душ. Ну простите.. это не одно и тоже.
Номер с окнами на город действительно шумноват, да и на балконе не позалипаешь. В прошлый раз вид был на Dubai eye. Я сразу попросила поменять номер, но мой запрос так и не смогли удовлетворить. пару раз прислали письмо в номер, что будут стараться, но пока возможности нет.
До ресепшн получалось дозвониться примерно раза 2 из общего количества звонков = 10.
Читать полностью
Tamara
турист
16.12.2018
8.3
Что понравилось:
1. Хорошее месторасположение.
2. Внимательный персонал. Особенно хочу отметить слтрудника Hatem в зоне бара у бассейна:) Наша семья его очень полюбила за внимательность и дружелюбие:)) Русскоговорящая Виктория на стойке ресепшен очень популярна у русских туристов.
3. Удобные кровати.
4. Просторные номера.
5. Красивый холл и новая современная отделка номеров.
6. Нормальное питание. Вечерами интересные тематические ужины.
7. Есть зона для курения.
8. Наличие бассейна и сауны.
9. Такси всегда у входа.
10. Наличие балкона. (Ключ нужно просить)
Что не понравилось:
1. Шумно вокруг.
2. Слишком далеко до моря. Пока мы завтраки наступала жара и на море мы успели всего 1 раз и то вечером:((
3. В отеле совершенно не моют окна, что сильно портит впечатление. Красивый вид из окна есть, но насладиться им никак не получится. Особенно неприятно это в зоне бассейна днём. Помойте окна хотя бы там❗️
4. Наличие алкоголя. Почему отель должен решать за меня пить мне алкоголь или нет?! Я на отдыхе. Лёгкие напитки для иностранцев должны быть однозначно. Хотя бы вино и котейли.
5. На 8 эт в ресторане не хватает вида. Балкон есть, окна есть, но всё загорожено:( Неудачно. А посередине куб из белого мрамора со свечами в нишах - очень похоже на кладбище. Лучше отделайте центральную часть деревом, говорю как дизайнер.
6. Некоторые виды блюд подходят только для местных, 40% блюд не вкусны для русских. Но это не большая проблема.
7. Были проблемы с магнитной карточкой в лифте при попытке подняться в номер.
8. У бассейна не позагорать, т к солнце уходит за здание.
9. Одна из сотрудниц отеля (не буду писать её имя) посоветовала для перевода Дирхамов в Рубли умножать дирхамы в 9 раз - ЭТО ОШИБКА! Умножать нужно в 18 раз!!! Таким образом у нас произошёл конфуз в 7-ми звёздн.отеле (Парус) где нам принесли счёт после ужина за 4 ых! Сумма оказалась в 2 раза больше! А так же пользовались её советом несколько раз в ресторанах и при покупке билетов в "Лего парк". Отдых был подпорчен, т к кредитка была почти пуста. :((( Теперь я доверяю только своему эл.конвертёру!!! Будьте осторожны!!!
10. В ванной постоянно что-то шумело! (Номер 3004).
11. При оплате номера на букинг аы платите за несколько налогов. Но по приезду ещё оплачиваете новый налог. 500 дирхам даёте дипозит когда вычерпываете его , придётся прийти на ресепшн и снова пополнить иначе барами пользоваться не сможете.
Читать полностью
Elenakhovan
турист
28.11.2018
9.2
Что понравилось:
Отель имеет прекрасное месторасположение - по диагонали от входа в отель - вход в метро, откуда удобно можно добраться в любую часть города. Отзывчивый и дружелюбный персонал, в составе которого великолепная Виктория, которая в случае необходимости помогает решить любой вопрос. У нас был ранний заезд и поздний чек-аут, за которые с нас не взяли ничего ( заехали мы около 10 утра, а выезжали в 5 вечера). Бронировали номер с видом на море, с 29 этажа был головокружительный во всех смыслах вид ;)
Что не понравилось:
Не понравилось, а вернее очень удивило одно - из заявленных самим же отелем «17 минут до моря пешком» : правда разве что «17 минут», только на автобусе. До моря пешком не дойти, разве что чисто теоретически. Навигатор предлагал пешком дорогу до пляжа ориентировочно в час. Конечно по жаре туда идти нет никакого желания, да и по-моему смысла тоже. От отеля ходят бесплатные автобусы,но на мой взгляд с весьма странным графиком. Первый : выезжает от отеля в 10 и возвращается в 14.00, второй : выезжает в 11 и до 15.00. Вот и все, других автобусов нет. Мы были с маленьким ребёнком и нам такой график конечно же не подошёл. Но из этого плюсы тоже есть. Мы добирались до пляжа на такси и были практически в безлюдном месте. Все автобусы ( и из других отелей) привозят туристов в одно и тоже место, там много людей на пляже, кафе, бургерные и т.д, а если отъехать на пару км влево, куда конечно пешком никто не уходит - нет такой «цивилизации», в радиусе пары км только 1 кафе и на пляже Тихо и спокойно, даже не играет музыка. Поездка на такси занимает минут 10, мы всегда вызывали убер - это около 500 рублей.
Читать полностью
Anastasia
турист
27.11.2018
10
Что понравилось:
Всё было отлично. Советую
Патя
турист
20.11.2018
9.6
Что понравилось:
Большое спасибо Виктории на рисепшен за профессионализм, отзывчивость, мгновенное решение проблем. Такие
как Виктория сотрудники, повышают очень важный фактор - человеческий фактор в гостиничном бизнесе. Когда есть такие сотрудники, хочется вернуться снова и снова в отель, где тебя встретят такие замечательные люди!
Отелю желаю процветания!
Читать полностью
Akkhanym
турист
19.11.2018
8.8
Что понравилось:
Большой номер, большая мягкая кровать, кухня с посудой, бассейн, русскоговорящая на ресепшене Виктория, которая решала все возникающие вопросы, парковка.
Что не понравилось:
Видно, что дорогая мебель в номере, уделить время деталям, напр: окно в отпечатках пальцев, стол со следами кофе... Мелочи, но их можно легко устранить персоналу, внимательнее отнестись к уборке.
Читать полностью
Nadezhda
турист
17.11.2018
8.3
Что понравилось:
хорошее местоположение, метро прямо у отеля! самая выгодная цена на большие номера в этом районе
Что не понравилось:
автобусы на пляж ходят не в очень удобное время. уезжать с пляжа в 14.00. и в 15.00 поздновато. Солнце самое активное . Питание в отеле дорогое- поэтому не брали. в рекламе на букинге была в номере стиральная машина, у нас ее не было. поскольку отдыхали с маленьким ребенком это было важно!
Читать полностью
Anatolii
турист
13.11.2018
10
Что понравилось:
Останавливалась в этом отеле второй раз.. думаю, может и в следующий раз остановлюсь: мне все тут нравится.. Единственное, что хочу отметить в политике отеля: Не внимательны на "особые пожелания" при бронировании! при оформлении брони через Booking.com я специально указала ОСОБЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ: этаж не выше 13 - потому что у меня проблемы с артериальным давлением. Однако, при заселении меня обрадовали 39 этажом) 3 суток меня опускали этажами ниже, поменяли 3 номера- правда, номера предоставляли бесплатно категорией выше.. Подушки, матрас- потрясающиеее.. НО уже здоровье было подорвано, у меня поднялось давление, вымотала себе все нервы, спала урывками, все время ходила узнавать не освободился ли для меня номер этажом ниже, 3 суток была привязана к местонахождению в отеле с этими переездами. В целом, настроение и самочувствие было испорчено) ПРИНОШУ ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РУССКОЙ СОТРУДНИЦЕ АДМИНИСТРАЦИИ ВИКТОРИИ ЗА ПОМОЩЬ ПРИ ОБМЕНЕ НОМЕРОВ.
Что не понравилось:
При оформлении бронирования номера отель НЕ УЧИТЫВАЕТ "Особые пожелания" гостя! в итоге потеряла 3 суток, поменяла 3 номера - подорвала свое здоровье и настроение
Читать полностью
Galina
турист
12.11.2018
6
Что понравилось:
Хорошие номера с большими панорамным окнами и балконом . Каждый день уборка. Если едете на 2/3 дня то будет комфортно. Рядом есть магазин но цены дороже чем на Джумейре.
Читать полностью
Alena
турист
30.10.2024
7
Что понравилось:
Большие апартаменты
Elena
турист
17.06.2024
7
Что понравилось:
Нормально 🙂
Kasimov
турист
24.02.2024
6
Что понравилось:
Удобное расположение
Tatyana
турист
12.05.2023
7
Что понравилось:
В целом норм). Дружелюбные сотрудники отеля, готовые решать различные вопросы. Наличие инфраструктуры в отеле. Удобное расположение рядом с метро.
Читать полностью
Arthur
турист
22.04.2023
7
Что понравилось:
Жили в двухкомнатных апартаментах, номер большой, на кухне всё было - большой холодильник, газовая плита, посудомойка, стиральная машина, микроволновка, набор кухонной посуды.
Убирали каждый день(по желанию)
Большиство вопросов решалось соответствующими службами.
Читать полностью
Sergey
турист
19.04.2023
6
Что понравилось:
расположена очень удобно, возле метро.
Aigerim
турист
02.03.2023
6
Что понравилось:
размер апартамента, удобные матрасы . Бассейн на 8 этаже.
Natalya
турист
27.02.2023
7
Что понравилось:
удобное расположение и близко метро.
Лилия
турист
20.01.2023
7
Что понравилось:
Дружелюбный и помогающий персонал (в т.ч. русскоговорящие на ресепшене) частично компенсировал возникающие проблемы.
Отель прямо рядом с метро.
Есть номера с отдельной спальней, что было для нас важно.
Хороший вид.
Есть бассейны под открытым небом, в том числе детский и горячий с джакузи.
Есть какая-никакая детская площадка.
Что не понравилось:
Нас (пару с маленьким ребенком) сначала поселили на этаже для курящих, в несколько "уставшем" номере. Запах табака проникал от соседей даже через закрытые двери. Пришлось 3 раза подходить на ресепшен с просьбой переселить и слушать "сейчас свободных номеров нет, подойдите позже". Я так и не понял, почему появление свободного номера нельзя было спрогнозировать. Но в итоге, на четвертый раз, нас переселили на некурящий этаж.
Детская площадка от хорошей фирмы, но потрёпанная.
На завтраке очереди на вход и за кофе.
Детский клуб, на который я надеялся, ни разу не застал работающим.
Трансфер на пляж правда есть, но 3 рейса в сутки и надо заранее записываться.
Вокруг отеля виллы, дорога и офисы. Магазинов и ресторанов мало.
Читать полностью
Gleb
турист
08.11.2022
7
Что понравилось:
+Понравился простор данного номер, так как там есть спальня, гостиная, просторная ванная, кухня, кладовка
+Огромный тренажерный зал с большим выбором тренажером, также выдают там полотенца
+Большой бассейн(25 м) с панорамным видом на город
+С 41 этажа открывается невероятный вид на Пальму Джумейра
+Близость к метро и автобусной остановке
+Удобная кровать с подушками
Что не понравилось:
-Заставили платить заранее за отель через их сайт, а не через букинг
-При заселении отдельно взяли налог 60 дирхам и 300 дирхам залог
-Отель частично прошел реновацию. Например, спальня и общая комната были с новой мебелью, но были старые выключатели, розетки европейские были только в спальне. Кухня без плиты, духовки и т.д. Был старый холодильник, у которого не закрывалась плотно дверца, микроволновка и самый дешевый чайник.
-Не соответствие мебели, везде разный дизайн, кровать и тумбочки светлые, двери черные, в ванной 4 вида различной плитки, что тоже как-то выбивается из общей концепции
-Балкон был, но он был закрыт на ключ
-В номере не достаточно искусственного освещения
-Темные лифты и лобби
-Проблема с горячей водой ( жили 4 ночи, в какие-то дни вообще ее не было, идет с перебоями) еле теплая
Читать полностью
Artem
турист
09.04.2022
6
Что понравилось:
Спасибо ребятам на ресепшене и ребятам которые носят багаж, они молодцы!
Что не понравилось:
Номер был прокуренный!
Балкон был очень грязный, все старое.
Не было тапочек и дополнительной постели, просили принести 4 раза, принесли через 3 часа.
Читать полностью
Moldanbayev
турист
09.03.2022
7
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Метро в двух минутах ходьбы. Просторные номера с высокими потолками.
Что не понравилось:
Сервис отвратительный! Номер был заказан на 2х взрослых и ребёнка 8 лет. По прибытию, третьего комплекта белья и полотенец было не обнаружено. Пришлось обращаться 3 раза, принесли на следующий день🤦🏼♀️ В дальнейшем приносили тоже только два комплекта полотенец. Так же не обновляли пакетики с кофе и воду.
Читать полностью
Helga
турист
07.03.2022
6
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, рядом метро, внутри есть небольшой магазин продуктов, средний магазин продуктов рядом. Был бесплатный шатл до Экспо, нам поменяли номер после жалобы, завтрак достаточно разнообразный (60AED с человека - примерно 1200р), много лифтов, почти не ждали в очередях. Каждый день давали питьевую воду, в номерах был чай и растворимый кофе.
Что не понравилось:
- номер был давно прокуренный, попросили поменять. Сначала как зашли все было замаскировано ароматизатором, поэтому точно стало понятно только на второй день.
- дали новый номер без вида на море и с немытыми окнами (при этом деньги за другой номер не вернули. А номер с видом на море стоит дороже)
- терраса на завтраке закрыта
- верхний этаж (Rooftop lounge) закрыт
- бассейн не работает до завтрака и после 22
- большие очереди на выезд на рецепцию
- и долгое оформление на рецепции, люди в очередях ругались
- в номере не работала половина освещения
- стояла лампа с европейской вилкой около розетки с другими отверстиями. То есть она просто "для красоты")
- в номере есть балкон, но чтобы его открыть и выйти на него нужно вызвать кого-то и написать заявление в номере. Мы, естественно, не стали заморачиваться. Это странно, можно было бы и на рецепции написать.
Читать полностью
Anna
турист
28.02.2022
6
Что понравилось:
Большой отель с большими номерами. Своя большая, бесплатная парковка. На машине быстро добираться до Марины и Пальмы. Доброжелательная охрана, которая днем узнавая меня открывала шлакбаум при подъезде.
Что не понравилось:
При заселении в отель персонал был не гостепреимен, подошел к двум сотрудникам за стойкой, которые болтали и шутили между собой, обращаясь к ним - игнорировали. Прождав 5 минут, сообщили мне чтобы я шел к другому сотруднику. При регистрации девушка была не гостеприимна, с унылым строгим выражением лица. Она попросила залог в размере 300 дирхам, о котором нигде не сообщалось. При этом, залог нужно было снять с комиссией в банкомате рядом.
У меня был номер люкс. При заселении в номер мне не сообщили, что балкон надо просить открыть подписывая определенный документ по безопасности, потратил время на это, вернувшись и попросив. Потом оказалось что в номере в гладильной комнате нет утюга и гладильной доски, пришлось идти опять...
Потом оказалось что в номере нет халата и зубной щетки. Сил и желания ходить выпрашивать уже не было. Купил щетку в магазине рядом.
Уборка в номерах очень поверхностная, постоянно забывали обновлять шампуни и гели для душа, в один из дней вообще забрали все полотенца не положив новые...
Завтраки очень маленькие и совершенно не вкусные. Пробовал 2 раза, в остальные разы ездил в другой отель завтракать. Бывают пробки на лифтах. Номер немного уставший уже, местами треснула краска. Плохая шумоизоляция как внутри отеля, так и шум с улицы. Кухня видимо осталась от прошлых владельцев отеля - выбивается дизайнерски ( Но это уже мелочь )
Читать полностью
Alexey
турист
16.02.2022
7
Что понравилось:
Расположение, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Довольно старая мебель.
Dmitrii
турист
27.01.2022
7
Что понравилось:
Просторные апартаменты и отзывчивый персонал. Рядом метро, есть бесплатный трансфер на Экспо, Лубаи мол и пляж. Но мы не пользовались. ПЦР могу забрать с номера.
Что не понравилось:
Никто не смотрит за соблюдением мер безопасности ковид, гости без масок толпами наваливаются в лифт, которых на мой взгляд не достаточно. Лифт работает по картам, что тоже не удобно. По стоимость дорого, такие же апартаменты в Абу-Даби гораздо дешевле.
Читать полностью
Dinara
турист
08.01.2022
7
Что понравилось:
останавливались в этом отеле на 1 сутки, но это было незабываемо! понравилось почти все, месторасположение отеля, в 2-х мин от метро, размер и чистота апартаментов, бассейн с подогревом на 8-м этаже, джакузи с горячей водой и бесплатная сауна и хамам
Что не понравилось:
при заезде у нас с карты сняли депозит в размере 400 дирхам и сказали вернут при выселении. но никто до сих пор ничего не вернул! прошло уже 5 дней. на письма отель не отвечает и это очень неприятно. не думала, что отель такого уровня может так поступать
Читать полностью
Natalia
турист
20.12.2021
7
Что понравилось:
месторасположение , чистота , соотношение цена/качество
Что не понравилось:
персонал немного медлительный , завтрак не разнообразный
Читать полностью
Julia
турист
14.12.2021
7
Что понравилось:
размер комнаты
расположение относительно метро, супермаркет рядом
Что не понравилось:
номера очень старые, требуется ремонт, уборка оставляет желать лучшего. полотенцедля ребёнка всегда приходилось просить дополнительно, хотя номер изначально бронировали на 3, кстати и диван не был заправлен для ребёнка и постели не. вот пока не попросила ещё раз. посуда тоже на 2, тапок и халатов не было пока не попросила, халаты в таком состоянии печальном, даже было ощущение, что они после кого-то сразу. отель без алкоголя, бокалов тоже нет. в бассейне солнце только часов до 11.
Читать полностью
Вилена
турист
09.12.2021
7
Что понравилось:
у нас были апартаменты с 2 спальнями.
1.спальни удобные, хорошие кровати, одеяла и подушки, приятное постельное.
2.Шторы-непробиваемый блэк аут!
Что не понравилось:
1. система оплаты: на отдельном сайте, не через букинг. нашу оплату сайт не принял. а банк сумму заморозил. в итоге пришлось платить полную стоимость второй раз и затем уже через роуминг звонить в банк и разбираться с ними и с сайтом. деньги спустя 2 дня вернул банк.
2. каждое утро приходилось звать тех персонал для починки газовой плиты.
3. долгое обслуживание на рецепшн. стояли в очереди.
4. отсутствие европейских розеток
Читать полностью
Ekaterina
турист
15.11.2021
7
Что понравилось:
Местоположение удачное, метро и магазин прямо возле отеля. На кухне был холодильник, чайник и микроволновка. Удобный обеденный стол и зона для работы с ноутбуком. Зона бассейнов хорошая, есть детский и горячий. Вид красивый.
Что не понравилось:
Вид из номера был на шоссе Шейха Зайда, из за этого было немного шумно, и на балконе было очень пыльно. Плиты нет. Кровать в комнате небольшая, скорее queen size, втроём с ребёнком было тесно.
Посуда, полотенца все на двоих, хотя были с ребёнком. Не было тапочек и халатов. Очень большая влажность в номере, полы не сохли вообще, очень опасно, можно поскользнуться. На кухне капало с пожарной сигнализации и тоже на полу была вода.
Читать полностью
Angelina
турист
25.10.2021
7
Что понравилось:
Конечно, расположение - вход а отель рядом со входом в метро.Своя бесплатная парковка. Удобные кровати и новое, хорошее белье/полотенца для такого уставшего отеля. Вид с высоких этажей. Брали с хорошей скидкой, но за стандартную цену я бы не рекомендовала!(
Что не понравилось:
Отель не новый, санузлы сильно уставшие, уборка никакая, хотя посуду мыли - но больше ничего) Вай фай только на мессенджеры работает, звонки не проходили( На ДР просили комплимент, прислали на почту открытку с поздравлениями! Мы обхохотались, такой клёвый подход впервые - и просьбу выполнили, и ничего им это не стоило!))))) Но тортик все же обычно приносят...... Но не здесь! Персонал совсем не радушный, даже прохладный((( Бассейн всегда в тени, позагорать не получится, зато народа никого и вода теплая, наши дети были одни и отрывались) Грязные панорамные окна.... Но это видимо проблема всего Дубая) Внимательно смотрите описание номера- апартаменты - это плита, посудомойка, стиралка, сушка, утюг.... Гранд люкс - это тот же номер, но только с местом для всего выше перечисленного, на фото выглядит так же, но есть только чайник и микроволновка(((
Читать полностью
Marina
турист
28.12.2020
6
Что понравилось:
Расположение! Вид!
Что не понравилось:
Останавливаемся в этом отеле 5 раз. И были сильно разочарованны. Отель требует явного ремонта! Заселили в номер для курящих,так как других не было(в номере жуткий запах,пол липнет,мебель в грязных и липких подтеках,микроволновка не работает,ручки от мебели остаются в руках). На следующий день переселили в другой номер,картина не лучше. Посудомойка не работает(за 8 дней мастер так и не пришел),занавеска в кровавых пятнах,уборка слишком поверхностная. Посуда в номере уже своё отслужила. Полотенца у бассейна и для моря требуют обновления. В следующий Раз будем искать другой вариант для проживания. К нашему огромному сожалению. Мы так любили нашу Глорию).
Читать полностью
Аноним
турист
28.01.2020
6.2
Что понравилось:
Местоположение , близко к метро, и ко всем достопримечательностям
Что не понравилось:
Плохо убирались в номере , номер требует косметического ремонта
Читать полностью
Ольга
турист
25.01.2020
7.1
Что понравилось:
Сами апартаменты чистые и светлые, ремонт свежий. Внешне полностью соответствует фотографиям и ожиданиям. Персонал очень приветливый, во всем стараются помочь.
Очень хорошая продуманная тренажёрка! Не два-три тренажера, а прям все что нужно, чтобы не прерывать программу тренировок и хорошо комплексно позаниматься.
Удачное расположение для тех, кто не хочет переплачивать за отель прямо у побережья: до центра на метро минут 15-20 (станция прямо у отеля через дорогу); до хороших пляжей бесплатный трансфер довозит за 10 минут (обязательно записывайтесь на ресепшне на трансфер за день-два - без записи вас не повезут, а желающих очень много).
Что не понравилось:
В номерах с окнами на шоссе очень шумно и днем и ночью (даже при закрытых окнах проникал шум).
Кухня в апартаментах грязновата (засаленные липкие ручки и поверхности шкафов), неприятно находиться. Хотя в остальном везде очень чисто.
Важно, если кто-то собирается готовить - посуды толком нет никакой (на огромные апартаменты, вмещающие до 5 человек, у нас были 2 чашки, 2 стакана и 2 ложки). Возможно, можно арендовать через room service (на одной из дверок в кухне что-то висело про цены видов кухонных принадлежностей, но мы если честно не вчитывались).
Самое важное! Может оказаться неприятной неожиданностью для тех, кто собирается ударно загорать не отходя от дома: бассейн и прилегающая к нему территория в тени почти весь световой день.
Читать полностью
Valeriya
турист
23.01.2020
6
Что понравилось:
Расположение отеля не однозначное... с одной стороны, очень удобно, что он находится около выхода из метро, а с другой - он расположен на оживленном шоссе (окна номера выходили на Парус) не зависимо от того, открыта балконная дверь или закрыта, в номере круглосуточно слышен шум шоссе.
Апартаменты отличные... для компании то что надо!
Завтрак не брали, поэтому по поводу него, ничего сказать не могу. Туристам на заметку - средства для мытья посуды и элементарной губки, в номере нет.
Что не понравилось:
Уборка в номере оставляет желать лучшего. Создалось такое впечатление, что полы не мылись и не пылесосились в течение всей недели.
у нас отеля возникла проблема по вопросу резервации столика на Новый год. Не смотря на то, что мы списали с с отелем по данному вопросу еще в начале декабря и через Букинг получили подтверждение, что столик за нами зарезервирован и оплату можно провести при заселении, по приезду выяснилось, что отель нам ничего не зарезервировал ... на разборки ушло минут 30 и персонал все-таки изыскал возможность поставить для нас дополнительный столик... но как потом показало время, лучше бы они это не делали)))) Мы взяли самый дорогой пакет за 400 дирхам на человека, всем понравилась возможность подняться в 24.00 на смотровую площадку отеля и там встретить Новый год.
Что мы получили по факту.
Вечер начинался в 20:30. Все было организовано по принципу шведского стола... и хорошо, что мы пришли приблизительно в 21.00 иначе, половины блюд бы не увидели. Впервые, не считая детского возраста, мы отмечали Новый год с безалкогольным шампанским .... в зале было освещение, как при обычном ужине - ни тебе приглушенного света ни свечей. Развлекательная программа, тоже оставляла желать лучшего: 1. две наши девочки - одна пела, другая играла на саксофоне (выступали весь вечер), 2. три танцевальных номера в исполнении дуэта.
Ари столь "интересной" и "насыщенно" программе время тянулось долго, гости за столиками скучали и уже начали расходиться в районе 22.00. В их числе были и мы. Мы решили пораньше подняться на смотровую площадку, пока нет толпы. Смотровая площадка представляла собой помещение с панорамными окнами на две стороны ... и всЁ!
Организация вечера отвратительная.
Читать полностью
Anikina
турист
09.01.2020
7.9
Что понравилось:
Местоположение сервис просторные номера открытый видовой бассейн
Что не понравилось:
В номере стоял запах табака, очереди на рецепции
Читать полностью
Artem
турист
09.01.2020
7.5
Что понравилось:
Идеальное место! Метро в двух шагах и вы становитесь максимально мобильными! Виды 😍😍😍 номера большие и просторные. Белоснежная постель и вид перед сном и после пробуждения из окна - бесценны.
Нам досталась новая свежая посуда в семейном люксе, Сковорода, кастрюли, все приборы, посудомойка, стиралка - всё очень удобно и комфортно для проживания!
Что не понравилось:
Не хватало чистоты в номерах, видимо, это обусловленно ещё давнишним ремонтом.
Читать полностью
Ekaterina
турист
07.01.2020
6
Что понравилось:
Кровать. Вид из окна. Ливанский ресторан на первом этаже. Шаттл до пляжа.
Что не понравилось:
Напор воды в ванной и её косметическое состояние.
Читать полностью
Nikolay
турист
04.01.2020
7.9
Что понравилось:
Частота в номере. Вид с балкона. Расположение гостиницы.
Что не понравилось:
Непонятная система расчётов
Читать полностью
Artem
турист
18.11.2019
7.9
Что понравилось:
Местоположение. Рядом метро. Супермаркет. До пляжа близко ехать
Что не понравилось:
С депозита сняли 200 дирхам за уборку, но об этом не предупреждали заранее. При заезде 10 % сверх отеля заплатили за обслуживание. А тут сюрприз при выезде. Неприятно
Читать полностью
Елена
турист
17.11.2019
6.7
Что понравилось:
Метро рядом
Что не понравилось:
Нет вблизи ресторанов
Gulzira
турист
07.11.2019
7.1
Что понравилось:
Размер номера более чем достаточный.
Что не понравилось:
Отель мрачноватый, темный. Недавно видимо подремонтировали, но очень бюджетно. Ванные комнаты как в 2-х звездночных отелях. На этажах в коридорах стоит запах сигарет. Завтрак не понравился: кофе растворимый, фруктов очень мало. Бассейн не оправдал ожидания. В джакузи не разрешают ходить детям (школьникам) из-за того что будет много народу.
Читать полностью
Alexander
турист
22.04.2019
6.7
Что понравилось:
вид из окна был чудесным, бассейн был теплым также с красивым видом. Метро близко, рядом есть магазин. Персонал приветливый.
Что не понравилось:
Чистота не была на высоте, ванна и полы были грязными при заселении. В комнате было сыро, окна и балкон также были грязными. Была одна пара тапочек, хотя нас было трое.
Читать полностью
Анастасия
турист
20.04.2019
7.5
Что понравилось:
В целом все неплохо. Соотношение цена/качество приемлемые. Отличный бассейн, прекрасный персонал, нормальное расположение, хотя до моря далеко. Рядом есть небольшой супермаркет, а также небольшой магазин есть прямо в отеле. Недешёвый, но все же хороший Спа-салон. ОТличная девушка-турагент (Катя), отличная бесплатная парковка. Мы жили в огромном номере (102 кв м с кухней) - это очень комфортно, даже слишком
Что не понравилось:
Все же отель несколько морально устарел. Номер выглядит, как комната в посольстве (письменный стол, кресла, весь дизайн несколько министерский - возможно, кому-то это нравится, мне - нет). Двери в ванной повреждены водой - старые двери, шумят трубы, в номере постоянно что-то ломалось. Персонал немедленно приходил и все чинил, менял и исправлял, но это не слишком классно - каждый день вызывать ремонтные бригады. Для следующих жильцов мы номер здорово апгрейтили. В качестве компенсации за неудобство менеджер презентовал нам бесплатные завтраки, за что ему спасибо большое - но вот завтраки в этом отеле просто ужасные. И я всем советую их не брать. Там невкусно все, даже хлеб. К тому же в зоне завтрака жуткая толчея, негде сесть и все очень некомфортно. Правда, никаких кафе для завтраков рядом тоже нет. Мы готовили в номере (у нас была плита), но если у вас номер без кухни, то это может быть проблемой
Читать полностью
Elena
турист
15.04.2019
7.9
Что понравилось:
Отличное расположение
Что не понравилось:
Цены на питание
Anatoliy
турист
17.03.2019
7.5
Что понравилось:
По сравнению в другими отелями в дубай - этот хороший.
По сравнению в Европой - они все не очень.
Что не понравилось:
Убираются не идеально, могут забыть и перепутать. Видимо местная эстетика.
После бронирования на букинге выдали самую плохую из всех доступных комнат.
Читать полностью
Ivan
турист
09.03.2019
7.5
Что не понравилось:
В номере было очень холодно. Кондиционер не включался на обогрев, только на охлаждение, поэтому пришлось его совсем отключить. И через несколько дней стало чуть теплее, но все равно было не комфортно.
Читать полностью
Dmitrii
турист
26.02.2019
7.5
Что понравилось:
Красивый вид из окна
Что не понравилось:
Два раза меняли номер.
В первый раз предоставили номер с раздельными кроватями
Во второй предоставили номер для курящих.
Учитывая, что мы при бронировании изначально указывали одну большую кровать и номер для некурящих.
Читать полностью
Olga
турист
26.02.2019
6.7
Что понравилось:
Соотношение цена/качество- супер 👌🏽
Что не понравилось:
Убирали не слишком тщательно
Kateryna
турист
19.02.2019
6.2
Что не понравилось:
Прикол этого отеля в высоких этажах и огромных видовых окнах. Но их хотелось зашторить, так как они капец какие грязные.
Все остальное норм
Читать полностью
Egor
турист
16.02.2019
7.9
Что понравилось:
Комфорт персонал подушки кровать !
Что не понравилось:
Большой депозит 680 Дирхам из него же вычет тур налог за каждую ночь проживания(180дирх)
И до сих пор не вернули остаток депозит на карту 500дирхам !!!
Читать полностью
Olga
турист
07.02.2019
6.7
Что понравилось:
Большие Номера
Что не понравилось:
Место отеля и бассейн который постоянно в тени
Azamat
турист
28.01.2019
6.2
Что понравилось:
Красивый ресепшн. Рядом метро и легко поймать такси. Месторасположение супер. Все рядом. Общее впечатление на ресепшене хорошее, только один раз ошиблись и я оставила на 420$ больше. Больше к ним по оплате не обращалась, и слава Богу. Ключи от лифта размагничивались 4 раза. Меняют оперативно. Уже привыкшие) Молодцы!
Номер был 102 кв. Огромный. Порадовал этим. Кровати, честно, супер удобные. Спала как в детстве. Обращение в букинг было мучительно долгим, до русских специалистов не дозвониться конечно же. Поэтому сначала на английском, и потом через них на русском.
Вода в номере и все необходимое в избытке. Три телевизора, три кровати и два балкона.
Что не понравилось:
За весь период проживание постель поменяли в день отъезда. Мы жили неделю.
Полы мыли тоже только 1 раз. Перед нашим чекаутом. Благо мы почти не жили, были все дни заняты экскурсиями. Невнимательный персонал, на ресепшене допустили грубую ошибку с датами заезда, где ожидая неделю в январе, мы оплатили проживание за неделю в феврале. И которая почему то выяснилась только после оплаты. Для чего там невнимательные люди - непонятно. Решение пришло через 2 часа ожидания и бесконечных звонков в букинг. 2 часа я решала эту проблему самостоятельно. Отель ничего не предложил. И конечно же доплаты с разницей в 420$ , как будто это не деньги, а просто салфетки. Тариф был выбран самый дорогой для грандлюкса. Даже на сайте был дешевле. На все дни проживания цены были ниже на 200-300$ чем у нас. Нас обманули как детей. Клиентоориентированности - 2 балла из 10ти. В 12 часов ночи, после аэропорта и с двумя пенсионерами у меня не было выбора и я заплатила за грязный номер. На следующий день нас переселили. Жаль что это было не предложение отеля, а только моя просьба.
Бассеин старый. Пляж общественный.
Извинений за разницу
Читать полностью
Zara
турист
26.01.2019
7.9
Что не понравилось:
Не было вечером горячей воды, еле тёплая((
Liliia
турист
13.01.2019
7.9
Что не понравилось:
Ппишлось нервы помотать. Заявлена была большая кровать. Дали 2 одномерных. После 49-60 мин ожидания. Дали хороший номер
Читать полностью
Evgeniia
турист
25.11.2018
7.9
Что понравилось:
Очень приятный персонал, выглядит Отель как снаружи так и внутри также приятно. Вид из номера на море, жаль только что пешком так не дойти до него. На такси тратиться если только , а на трансфер от Отеля больше очереди . Метро сразу у Отеля, супермаркет рядом удобно . Сам номер в отеле шикарный , модный , современный, всегда вовремя убирали . Фитнес зал тоже классный, с видос на высотки. Советую. !
Что не понравилось:
Вечная очередь в лифт. И когда стучат в номер каждый день , нужна ли вода и тд не особо понравилось такое беспокойство. Большой минус бассейну, до 10 утра только солнце и всё, потом тень весь день и бассейн холодный бррр
Читать полностью
Likecat
турист
15.11.2018
7.5
Что понравилось:
Огромный номер,очень удобные кровати,есть кухня,холодильник,микроволновая печь
Что не понравилось:
Грязные окна,слабая уборка в номере ,затхлый запах в ванной комнате и кухни
Читать полностью
Mirey
турист
15.11.2018
5
Что понравилось:
История обиженного Али. О человеке, который портит всем настроение по утрам, когда вы идете на завтрак в отель «Два сезона». Проживала в гостинице два сезона в номере 3810 с 09.05 по 23.05, гостиница очень чистая, красивый холл, уютные номера, но есть человек которого зовут Али и он работает в столовой на 8 этаже. Ведет себя очень грубо, говорит на повышенных тонах, создает постоянное ощущение дискомфорта! каждый день, каждый день с самого утра, когда я села за стол, он искал повод, чтобы сказать мне, что мне нужно пересесть или сказал, что стол занят!?!? Серьезно?! Забронировано?!? После того, как я сказала, что мне очень не нравится его отношение, он сказал, что будет жаловаться на меня, потому что я пришла на завтрак в 10:21 и меня не должны пускать!!! Так Али вел себя не только со мной, но и с другими гостями! Недовольное лицо Али, нервные движения, слова на языке его страны, которых я не понимаю, но очень похожие на краткие оскорбления, портят настроение каждый день!!! 15 дней али и 15 дней утра НЕГАТИВ. Я ОЧЕНЬ возмущен таким отношением. Если Али не нравится его работа и он не умеет вести себя с людьми, пусть идет и работает там, где ему нравится и не нужно общаться с людьми! Я напишу отзыв о Two Seasons и Ali на всех площадках, где можно написать об отеле!!! Завтрак — хорошее начало и залог успешного дня, но только не в Two Seasons, когда тебя встречает Али…
The story of the offended Ali. About a man who spoils everyone\'s mood in the morning when you go to the Two Seasons Hotel for breakfast. I lived in the hotel for two seasons in room 3810 from 09.05 to 23.05, the hotel is very clean, beautiful lobby, cozy rooms, but there is a man whose name is Ali and he works in the dining room on the 8th floor. Behaves very rudely, speaks in raised tones, creates a constant feeling of discomfort!
Читать полностью
Georgii
турист
25.05.2023
5
Что понравилось:
только местоположение
Fahriya
турист
03.05.2023
1
Что понравилось:
Все быстро и ясно
Sherzod
турист
03.04.2023
5
Что понравилось:
Апарты с красивым видом. все чистенько. единственное в букинге пишут одну цену а снимают другую. официально при оплате 65€ накидывают за уборку) не считая налогов и самой цены. считаю что это жесткий обман. так как у меня например на продление одной сутки было ровно сколько написано в букинге.
Читать полностью
Ecaterina
турист
06.02.2023
5
Что понравилось:
Брали на семью Гранд номер на 31 этаже -107м2,достаточно удобный и просторный с кухней для эконом проживания
Читать полностью
Mihail
турист
07.01.2023
1
Что понравилось:
Вид из окна
Alexandr
турист
04.12.2022
4
Что понравилось:
большая квартира
Что не понравилось:
пахло везде сыростью в номере, постоянно не работала газовая плита, кондиционер не регулировался
Читать полностью
Karina
турист
07.05.2022
5
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Номера грязные, шампуньки не меняют, дверь на балкон закрыта.
Читать полностью
Dmitrii
турист
05.01.2022
1
Что не понравилось:
Грязный, старый отель. Грязная ванная, ободранные обои, с потолка штукатурка сыпятся. В общем ужас.
Читать полностью
Vladimir
турист
28.12.2021
3
Что понравилось:
персонал бара на бассейне - вежлив и предупредителен
Что не понравилось:
пришлось менять номер так как заселили в номер для инвалидов и душем пользоваться оказалось невозможно
во втором номере дважды засорился унитаз что сделало впечатления о пребывании крайне негативным
во второй день пребывания полотенца выдали порванные и грязные - меняли после жалобы на ресепшен
в четвёртый день уборка в номере не производилась вообще-даже не заходили стюарды
завтраки при их цене крайне скудные
консьержи ленивые и всё время стараются усадить в машину по завышенным тарифам без таксометра
Читать полностью
Andrey
турист
22.12.2021
3
Что понравилось:
месторасположение, но все же , если ты ездишь на арендованной машине, это не так принципиально, так как с более дальней точки удобней развязки и нет пробок, так как этот отель находится на центральной улице
вид из окон и с бассейна - восхитительный, но не из всех номеров, как повезёт
Что не понравилось:
хоть и вид был хороший, но окна были жутко грязные 🥴 на бассейне все тоже очень старое и грязное, плохо убирают в номерах, в коридоре отеля , нас заселяли больше часа, не успевали подготовить номера
Читать полностью
Mariia
турист
10.11.2021
2
Что понравилось:
Номер у нас был стильно оформлен и очень просторный.
Что не понравилось:
Даже не знаю, с чего начать. Отель испортил отдых, и я очень жалею, что недостаточно глубоко читала отзывы и выбрала этот отель. И рада, что у нас был еще один в другом районе.
Заселяли нас очень долго. Мы подошли около 12:30, нас занесли в систему, и мы ушли гулять по городу. Подошли в 14 за ключами, и сотрудник ресепшен около получаса что-то пробивал в компьютере, постоянно спрашивал, оплатили ли мы, спрашивал подтверждение брони и оплаты. Насколько я поняла, наша «регистрация» часом ранее слетела, и пришлось все проводить по новой. Было ужасно дискомфортно и ужасно раздражало.
Номер на автостраду оказался невозможно шумным. Если вы читаете этот отзыв: не берите «с видом на город» ни в коем случае: отсутствие сна из-за ужасного шума автострады вам гарантировано. Это не истерика в отзыве, это констатация факта: все три ночи мы почти не спали. Всё из-за того, что спальню от балкона отделяет очень тонкая дверь (запертая) с вооот такими щелями. Очень, очень шумно.
Кондиционер тоже шумел очень сильно, выл и трещал как старый холодильник. Выключали на ночь.
Плиты в номере с кухней нет, это странно. Еще: в отеле в принципе нет штопора и винных бокалов, это мы выяснили после нескольких звонков. В отеле. С кухней. Это как вообще? нам принесли стаканы для сока, это просто смешно.
Столовая очень шумная. Грязная: персонал вежливый, но он не успевает убрать, и мы садились за стол в крошках и искали приборы. Народу в столовой настолько много, что создаётся впечатление, что мы снова в нашей молодости в отеле в Египте, где на замкнутом пространстве живет очень много людей, далеко не бизнес-класса.
На сообщение о годовщине отель никак не отреагировал. Как и на прошедший день рождения. Что в принципе понятно: номеров и гостей очень много, все это окупится.
Я рекомендую выбрать отель в районе Марина, где качество отеля оправдывает количество вложенных в него денег гостя
Читать полностью
Nastya
турист
01.03.2020
5
Что понравилось:
Просторные апартаменты с кухней и двумя спальнями. В номере у нас была стиральная и посудомоечная машина. Наш номер был 0904. Сами можете увидеть какой вид из окна. Можно было конечно пойти сказать, что не нравиться и бла бла бла. И номер бы поменяли. Но видимо, для меня это не было принципиально, поэтому мы остались в этом номере. Прямо рядом с отелем метро. Это конечно плюс. Даже с аэропорта можно доехать на метро до отеля. На пляж возят 2 раза в день. Причём это два разных пляжа. На пляж в районе Дубай Марина в 9:00. Забирают в 13:00. На пляж рядом с отелем Парус в 10:00, забирают в 14:00. Интернет работал хорошо. Неплохая тренажёрка. Матрасы удобные, постельное белье меняли практически каждый день. На этом плюсы закончились. Рядом есть магазины. Но ценник на продукты завышен, так как рядом нет огромных гипермаркетов. В общем если вы не очень требовательны, то Велком. Но я ещё раз в этот отель не поеду. Если не принципиален город. Рассмотрите как вариант Абу-даби. Мы два года подряд останавливаемся в отеле Al Maha Arjaan by Rotana. Да и продукты в Абу-Даби дешевле.
Что не понравилось:
Фотографии апартаментом на букинг не соответствуют действительности. Мебель на кухне старая. Диваны хоть и новые, но сами они очень жесткие и ткань грубая на ощупь. Убирают на 3. Рядом автомагистраль гул машин 24 часа. Днём конечно они не напрягают. Но вот ночью, если у вас чуткий сон, то придётся брать беруши. На завтрак обычно очередь. Да и сама еда однообразная.
Читать полностью
Olga
турист
20.01.2020
4
Что понравилось:
Месторасположение объекта. Очень хороший фитнес центр. Хороший бассейн.
Что не понравилось:
Невероятно медленное обслуживание заезда и отъезда. В очереди простояли оба раза по 30 минут. Что то не то с системой оформления гостей! Горячую воду надо ждать 10 минут! Лифт ждать надо 10 минут минимум. Редко когда меньше! Обслуживающий персонал не дозовешься - надо звонить и надоедать! Резюме - очень большой отель - 41 этаж и менеджмент в том виде в котором есть явно не справляется с таким объемом!
Читать полностью
Евгения
турист
15.01.2020
5.4
Что понравилось:
Отдыхали с дочерью в период с 03.01. По 12.01.2020
Отель ооочень уставший, большим плюсом является его расположение (2 минуты до метро, 2 минуты до остановки автобусов), хороший интернет, и ресторан на 8 этаже( обеды и ужины- роскошные! На завтраках толпа) и очень улыбчивый и вежливый персонал
Что не понравилось:
Все ооочень устарело, облупилось и просто пора на свалку. Все время приходилось что то просить! адаптер, утюг, сушилку для белья, убрать мусор, подключить микроволновую печь, принести полотенца! Все исполняют, но просить надо! Это бесит! Кухонными принадлежностями пользоваться не хотелось, старое и грязное! Про газовую плиту вообще молчу!
Страшные очереди в лифты! Ждать его тоже нужно долго!
Если решили поехать на пляж, записывайтесь за 2-3 дня!
Читать полностью
Ekaterina
турист
14.01.2020
4
Что понравилось:
Хороший ремонт номера, хороший вид с 38 этажа. Много быстрых лифтов. Для меня удачное месторасположение.
Что не понравилось:
Ужасная уличная звукоизоляция, каждое утро в 5 часов, нас будили завывания из мечети которая находится, на расстоянии 1 километр, с учетом того что мы жили на 38 этаже, вы можете понять уровень звукоизоляции.
При заезде нас заселили в номер с видом на дорогу, а не на море, как я оплачивал. Заселялись мы в 10 вечера, и нам пришлось потерять еще час, прежде чем нас заселят в номер с видом на море.
Номер нам дали на 20 этаже. В нем не работал сейф, еще полчаса заняло решение этой проблемы.
Как Я уже написал, в 5 утра начали выть из мечети, но самое интересное началось в 6 утра, оказалось под окнами стройка, и они начали долбить отбойными молотками, спать было НЕВОЗМОЖНО. На ресепшн мне сказали, что вопрос по новому переселению они решить не могут, нужно ждать менеджера, он работает с 10 утра. К момент когда я встретился с менеджером, у меня и моей семьи уже просто раскалывалась голова от шума.
В итоге Я потерял еще кучу времени, сил и нервов, нас дали номер на 38 этаже. Как вы понимаете от шума это помогло частично.
В один из дней отключили горячую воду с 11 до 16, мы вернулись с пляжа в 12, и не могли помыться после солёной воды. Самое интересное что ушли мы на пляж в 9, и до этого времени предупредительного письма не было.
Далее в течении двух дней, вода в душе сама меняли температуры от кипятка, до еле теплой.
Читать полностью
Aleksandr
турист
20.11.2019
5.8
Что понравилось:
Сумасшедший вид с верхних этажей. Бассейн неплохой, только солнца не застать после 10 утра
Что не понравилось:
Отель старый, отремонтированы только верхние этажи
Читать полностью
Оксана
турист
24.02.2019
5.8
Что понравилось:
Рядом метро.
Что не понравилось:
Старый Отель, старые номера, плохая шумоизоляция, плохой напор воды.
Читать полностью
Marine
турист
01.01.2019