HEDEF RESORT HOTEL & SPA 5*

-

Отель "убитый" санузел разбитый. При уборке не добавляют шампуни и не убрали дохлых насекомых. Ассортимент еды скудный. Фруктов нет вообще.

Самый главный плюс - цена. За 9 с небольшим тыс рублей за ультра на 5 дней меня с малышом заселили в номер с большим балконом, двуспальной кроватью, односпальной, ещё и кресло было раскладное. Гели, шумпуни, мыло, всё это добро было. Пользовалась своим, но домой целый пакет привезла. Полотенец достаточно. Ковролин на полу. Не затасканное белье. Чисто и не пыльно. Телевизор коробка, зато есть русские каналы и мультики на турецком. Кондей настраивай как хочешь, автоматически выключается, когда открываешь балкон. И потом сам включается-очень удобно. Хороший шкаф в прихожей, сейф, светильнички. Я от номера была в восторге. С одной стороны балкон выходил на корпус напротив, но чуток повернись - и шикарный вид. Минусы напишу ниже. Минибар пополнялся регулярно водой. Нам полторашки хватало вполне, есть кулера повсюду с юпи и водой. Холодильник морозит. Убирались ежедневно, но после обеда. Не совсем удобно, мой постоянно в это время спал - поэтому просто пополняли, меняли, убирали, где могли и уходили тихонько. Один раз просыпали хлопья на балконе, обратились на ресепшн - всё убрали. Еда, как писали ниже - практически круглосуточно. Да, однообразно, но всегда есть, из чего выбрать. Нет супов в нашем понимании, нормальных каш и глазуней. Но есть обалденные десерты, тьма овощей, мясо, гарниры. Не пересолено, но на гриле котлетки из баранины островаты. Ребёнку можно найти, что поесть. Детских стульев в начале сезона хватало. Мой хрюндель ест просто отвратительно, раскидывал все, но за это меня никто не ругал, а просто молча быстренько убрали с пола раскиданные помидорки. Было очень стыдно, но дети бывают разные. Мой хулиган и бандюга. Я по итогу убирала со стола чистые скатерти, рядом лежащие вилки/ножи, давала перекус (типа огурца), ставила мультики и быстро набирала уже без него в тарелки еду. Даже успевала в баре в ресторане что-то налить. Могли подойти официанты, его отвлечь и посюсюкать. Ну а потом влажными салфетками всё за ним убирала.

Самый большой минус этого отеля - это отсутствие трансфера. Мы ехали без путевки. Отель сетевой и огромный. На сайте указана информация, что трансфер есть. Написали после бронирования везде, где могли, что нам нужен трансфер, встретьте нас. Но по факту - никто не ждал и не встречал. Да, бронировали за сутки. Но Вы хоть напишите, что заказывать нужно заранее. по телефону уже по прилету «нот андестенд». Звонила через вайбер аут ещё в России, не отвечают. Дали трубку работнику аэропорта, турку - бесполезно. На Сообщения по почте ноль эмоций. Да приедьте в самый задрипанный хостел в Джубге - встретят, отвезут, привезут. Здесь же Такси стоит за 60 км минимум 2500 рублей (это ещё сжалились и поторговались). А было изначально 3500. Обменник дороговат. Автобусы до Алании ходят раз в 4 часа. Наш стоял, но никуда ехать не собирался. Видимо, чтобы ехали на такси. И всё это на дикой жаре. С ноющим ребёнком. Что спасло - отзывчивость местных, офлайн переводчик, банкоматы. Есть партнёр Сбербанка - Denis bank, вроде так. Снимете без комиссии. Лучше доллары, лиры только по мелочевке понадобятся. Худо бедно добрались до отеля. Будьте внимательны, могут перепутать и привезти не в тот, их несколько по Аланьи. И что вы думаете. На ресепшене - очень хорошо русско говорящий администратор. Который, «нот андестенд». Сколько матов было у меня в голове- не передать словами. По карте расплатиться не получилось ни в одной валюте. Выдавало ошибки и отказы. А карт было две, разных банков. Апл Пэй нигде не работает. Запасайтесь запасными картами. И идите в банкомат, который рядом с отелем. Когда оклемались, пришла на лобби заказывать обратный трансфер заранее. Информацию передали, с нами свяжутся, трансфер будет. Только на третий день выяснилось, что, внимание, ОТЕЛЬ НЕ ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОРОВ НА ТРАНСФЕР. И мы его не можем Вам предоставить. А завтраками кормили всё это время. Хорошо додумалась, залезла на геттрансфер и заказала за 1600 обратный. А если бы проморозили до последнего дня.

Отель не учел скидку, предоставленную на невозвратное бронирование (хотя на руках имелось подтверждение от Booking), пришлось оплатить полную сумму.