MANDARIN ORIENTAL BOSPHORUS 5*

Мы останавливались в отеле всего на одну ночь на годовщину нашей свадьбы. Нам понравился профессионализм и скорость реакции на запросы батлера Анжелы. Ей отдельное спасибо! Всё остальное было очень посредственно и даже близко не соответствует уровню сети Mandarin Oriental. Ранее полученный опыт в этой сети на Комо и в Дубае был испорчен.

К сожалению, неприятные мелочи сопровождали нас на каждом шагу. Мы приехали в отель на своем автомобиле. При высадке из автомобиля никто не предложил помочь с вещами и проводить нас до ресепш. Автомобиль забрал вале сервис. Вещей у нас было немного. При заселении в номер нас ждал комплимент от отеля на годовщину свадьбы: шары (очень мило), небольшие сладости и бутылка газированной воды (это вызвало искренний смех). Номер был пыльным, кровать не была застелена надлежащим образом (простынь не была заправлена). Принадлежности в ванной уровня 3* европейского отеля. Особенно поразил набор для чистки зубов, а именно зубная паста в бумажном пакетике. Душевая лейка в номере была сломана. Праздничный ужин мы забронировали в итальянском ресторане Olea, о чем сильно пожалели. Кто любит и понимает итальянскую кухню - вам точно не сюда. Завтрак в отеле поставил жирную точку. Помимо нас в ресторане было занято всего три стола. При этом весь завтрак мы просидели с заставленным грязными тарелками столом. Наверное, мы привыкли останавливаться в Fourseasons и Peninsula и Стамбульский Мандарин Ориентал выглядел очень бледно.

Очень красивые номера и сам отель внутри. Великолепный мини бар и завтраки.

Нет территории отеля вообще! То, что было засажено 3-4 ресторанами. Даже негде просто посидеть. Солнце у бассейна заходит к 15:30 и загорать уже негде. Отель прекрасен для того, чтобы поспать. Номера роскошные, но обоснование цены не понятно. Нет зубной пасты) впервые такое увидела в 5* такого уровня

Идеальный отель во всем