10
Что понравилось:
Расположение и территория отеля, бассейн, завтраки отличные, персонал 👍 очень крутая смотровая площадка на крыше
Читать полностью
Aleksei
турист
17.08.2025
10
Что понравилось:
Все было отлично
Svetlana
турист
21.05.2025
10
Что понравилось:
Это замечательный чистый отель, один из самых лучших в Унаватуне. Отдельно можно отметить пляж, где всегда было очень комфортно находиться, за лежаками всегда наблюдали работники и лайфгарды, поэтому не страшно было оставлять сумки с ценными вещами. Также на пляже есть бар и стенд со свежими фруктами по очень приятным ценам. Сам пляж чистый, сильных волн и течения нет. Некоторые тут отмечали, что неприятно плавать среди лодок, однако для нас это не было большой проблемой, так как их там могло быть всего 2-3 штуки, и они не особо сильно мешали плаванию.
Отдельно отмечу, что во всей бухте Унаватуны пляж этого отеля самый тихий и спокойный. Если отплыть чуть дальше в другую сторону бухты, то уже чувствуется течение, которое тянет в море.
Номера отличные, очень чистенькие, если вдруг появлялась какая-то проблема, то работники с ресепшена моментально приходили помогать. Территория очень зеленая и ухоженная, часто можно встретить бурундуков, варанов, павлинов, а также кошку и собак.
Что касается питания, мы попробовали завтраки, обеды и ужины, нам в принципе понравился выбор, на обед и ужин часто подавали различные морепродукты (крабы, креветки, осьминоги). Единственное, что, наверное, не всем придется по вкусу, это острые блюда местной кухни, которых там довольно много, но они тоже были очень даже вкусные. Однако, если вы едете в детьми, то проблем с поиском не острой еды у вас точно не будет, есть детский стол.
Отдельно хотелось бы отметить Ализу, которая отлично говорит по русски. Она всегда нам помогала и подсказывала что-то, когда у нас возникали какие-то вопросы. Очень отзывчивая и доброжелательная женщина)
Также менеджер Расанга очень приятный, вежливый и клиентоориентированный, быстро решил все наши вопросы.
Читать полностью
Alina
турист
10.05.2025
8
Что понравилось:
Понравился главный корпус отеля, ресторан шведский стол, номер, лобби, территория- все красивое, чистое, персонал делает внимательно и вовремя свою работу. Прекрасный вид из окна, хороший сервис
Читать полностью
Anastasiia
турист
17.07.2025
8
Что понравилось:
Красивый отель , прекрасное месторасположение , вкусно кормят , хорошее обслуживание
Ольга
турист
31.05.2025
9
Что понравилось:
Хорошие завтраки, персонал очень доброжелательный, расположение у лагуны
Galina
турист
13.05.2025
10
Что понравилось:
Лучший отель в данном месте. Все на уровне. Замечаний нет
Denis
турист
01.05.2025
10
Что понравилось:
Лучший отель на побережье
Denis
турист
01.05.2025
10
Что понравилось:
Высокий уровень сервиса, красивый интерьер, большие удобные номера, большой выбор блюд на завтрак
Svetlana
турист
01.05.2025
9
Что понравилось:
Уровень услуг выше чем в других местах Острова.
Татьяна
турист
29.04.2025
10
Что понравилось:
Отличный сервис
Viacheslav
турист
30.03.2025
10
Что понравилось:
Все прекрасно!
Natalia
турист
23.03.2025
10
Что понравилось:
Отель самый шикарный в Унаватуне, есть где погулять, рядом кафешки, лавки с фруктами, всегда выходили из отеля через пляж. Пляж чистый, много лежаков под деревьями и зонтами, если напрягают лодки, то уходите левее и там лазурное море. Для любителей поплавать с маской, то кораллы правее где камни, сам заплывал за камни видел пару раз черепах, красочных рыбок больших и маленьких полно. Каждый вечер развлекательные программы, но в 23:00 все заканчивается.
Читать полностью
Алексей
турист
21.03.2025
10
Что понравилось:
очень красивый отель! расположение и территория отеля невероятно красивая! сервис на высшем уровне! еда супер! все очень понравилось! чисто, аккуратно, уютно, атмосферно, вернусь сюда снова!
Читать полностью
Inesa
турист
13.03.2025
10
Что понравилось:
Современный красивый отель. Потрясающий вид на океан и хорошее расположение.
Владислава
турист
28.02.2025
10
Что понравилось:
Отель оставил великолепные впечатления во всех аспектах нашего пребывания. Особенно приятно отметить идеальную чистоту на всей территории, постоянный уход за деревьями, цветами,растениями, газонами. Приветливость и дружелювие персонала (всего!). Кухня была отличной. Особо отмечаем ответственное отношение шеф-повара, др. поваров - контроль за работой персонала в зале непосредственно во время работы с гостями. Администраторы на Reception были особо приветливы и при заезде и при выезде. Номер, предложенный нам отличался от того, что мы просили в лучшую сторону, о чем нас и предупредил встречавший нас администратор. И он оказался прав! Спасибо отелю за отличный отдых!
Читать полностью
Inesa
турист
26.02.2025
10
Что понравилось:
Хорошая уборка номеров, на пляже очень вкусно готовят рыбу и морепродукты.
Персонал доброжелательный.
Читать полностью
Natalia
турист
24.02.2025
10
Что понравилось:
Второй раз на Шри-Ланке, были 2 года назад, в 2023 году. Приехали еще раз именно в этот отель. Появилась девушка, которая сносно говорит по русски, помогает при заселении и вообще по любым вопросам. Персонал тоже подучил русский язык, что порадовало.
Завтраки однообразные каждый день, но выбор блюд большой: курица, сосиски, бекон, ветчина. Омлет, яичница, разумеется. Из фруктов - папайя, гуава, банан, ананас, арбуз. Овощи местные.
В лобби все также поет русская девушка, можно потанцевать. В Beach Club играет саксофонист.
Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь.
В бассейн Infinity на 12 этаже можно попасть заплатив 20 долларов с номера, что вообще не дорого.
Читать полностью
Roza
турист
16.02.2025
9
Что понравилось:
Внутреннее устройство отеля, включая территорию. Пляж, достаточное количество лежаков под пальмами. Очень приятный и отзывчивый персонал. Очень просторные и удобные номера. Обеды, ужины. Музыкальные программы.
Читать полностью
Dmitry
турист
13.02.2025
9
Что понравилось:
Еда в ресторане а-ля-карт
Olga
турист
06.02.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, нам очень понравилось.
Morozova
турист
05.02.2025
10
Что понравилось:
Прекрасный отель! Новый и единственный такого плана в Унаватуне. Звезды и фото соответствуют действительности. Шикарный! Чистота! Удобства! Номера! Ванная комната! Обслуживание и персонал! Оборудованный пляж! 2 бассейна. Все на 5 с плюсом! Рекомендую, если позволяет кошелек.
Читать полностью
Tatiana
турист
03.02.2025
10
Что понравилось:
территория пляж питание
Evgenii
турист
23.01.2025
10
Что понравилось:
Понравилось все , всем советуем посетить данный Курортный отель
Aleksandr
турист
14.01.2025
9
Что понравилось:
Это самый большой и приличный отель в Унаватуна. Остальные очень маленькие гостевые дома.
Номер большой - 45-50кв м. Мы выбирали 2х местное размещение и доплачивали за проживание взрослой дочери (20долл в сутки за extra bed) плюс 15 долл в сутки за завтрак.
Большой бассейн, хорошие анимации, ресторан-бар на пляже хороший, вечером свежие рыба/морепродукты.
В меню хорошая винная карта.
Новый год был организован очень хорошо - столы ломились, была шоу программа, фейерверки.
За территорией много ресторанчиков и магазинчиков.
Береговая линия достаточно протяженная - более 2км - есть где походить - побегать.
Очень красивый вид со скалы на закат.
Есть Смотровая площадка на крыше.
Читать полностью
Alexey
турист
07.01.2025
9
Что понравилось:
Очень многое/ плюс это единственный подобный отель на первой линии Унаватуны
Vadim
турист
03.01.2025
10
Что понравилось:
Добротный качественный отель с хорошим сервисом. Очень внимательный персонал, хорошая кухня.
Diana
турист
20.12.2024
8
Что понравилось:
Номер просторный, вид с балкона на океан, на 6 этаже - вид отменный. Категорически не рекомендую питаться в отеле - спасает этот отель только очень приличное кафе прямо у входа - моментум. Прекрасные чаи, коктейли, арак, прекрасные все блюда, тунец, десерты, жареные бананы. За 300-500 рупий через Убер можно заказать тук-тук до Галли, погулять по форту.
Читать полностью
Sergei
турист
16.12.2024
8
Что понравилось:
В целом, отель понравился: красиво оформленные пространства, хорошо организованная пляжная зона с лежаками, баром и фруктами.
Останавливались в номере 202. Просторный, симпатичный, отличные кровати и отличное белье. С балкона каждое утро любовались то брачным танцем павлинов, то стаей обезьян.
В отеле на ресепшн работает русскоговорящая сотрудница Алиса, которая и решает все вопросы и проблемы гостей. Удивительно, что в отеле, который заполнен практически только русскими гостями, работает всего один русскоговорящий сотрудник. Но Алиса - супер, она заботлива, приветлива и очень полезна, всегда всем помогает. К ней даже очередь выстраивается). Спасибо тебе Алиса, ты супер!
Очень понравилась идея с тунцом на пляже, спасибо, каждый день мы лакомились там сушими.
Посетили СПА и тоже получили удовольствие от стиля, мастеров и атмосферы там. Очень интересная идея поместить домики для массажа на воде.
А еще,... вечерами поет Мария и ее глубокий и сильный голос нас очаровал.
Читать полностью
Svetlana
турист
13.12.2024
10
Что понравилось:
Отличная 5-ка. Все по стандарту.
Denis
турист
07.12.2024
10
Что понравилось:
Чистые просторные номера, приветливый персонал, красивый отель
Elena
турист
28.11.2024
10
Что понравилось:
Все отлично! Большой отель, красивые номера, большая территория
Все понравилось
Начитались отзывов, немного задумались, а надо ли туда ехать)
В итоге все было отлично, ничего из того что в отзывах с нами не произошло)
Читать полностью
Konstantin
турист
28.11.2024
9
Что понравилось:
Были в этом отеле второй раз. Все на высоком уровне. Персонал помогает решать все проблемы. В отеле большие номера, есть два бассейна. Один большой бассейн и один на верхних этажах. Есть много развлечений для детей.
Читать полностью
Сергей
турист
23.11.2024
8
Что понравилось:
Номер очень красивый и просторный. Все чисто. Персонал каждый вечер ходит и спрашивает нужно ли что то Вам дополнительно из средств гигиены( шампунь, мыло, бальзам для тела или кондиционер для волос, полотенца) так же предлагает дополнительно воду. Пляж очень чистый. Завтрак не брали, поэтому ничего сказать не могу. Но то что цены в самом отеле не маленькие это факт.
Советую всем посетить Инфинити бассейн на 12 этаже. Он просто потрясающий. Есть тренажерный зал. Очень не плохой.
Читать полностью
Татьяна
турист
19.11.2024
9
Что понравилось:
Великолепные люди, которые обеспечивают отличный сервис. Красивые номера с живописным видом на море. Хороший спортзал. Хорошая локация отеля. Красивый бассейн на крыши.
Читать полностью
Alexandr
турист
09.11.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель, номера свежие, шведский стол выше всяких похвал, инфраструктура на уровне. Цены на допуслуги немного выше, чем хотелось бы, но при полном пансионе, можно пережить. Песок на пляже очень крупный, волн практически нет. Разово можно посетить бассейн на 12 этаже, но если бы мне это было не бесплатно, я бы расстроился. С балкона открывается отличный вид на море. Каждый день в 12.00 на пляже разделывают гигантского тунца, цена сашими 1200 местных тугриков, точно того стоит.
Читать полностью
Kirill
турист
04.11.2024
9
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Свой пляж в тихой спокойной бухте, где нет огромных волн, как на всем остальном побережье Шри-Ланки. Отель новый (4-5 лет). Построен по хорошему проекту, все продумано до мелочей (USB-розетки возле изголовья кроватей), система управления светом на тумбочке. Отличная мульти-сплит система, которая поддерживает заданную температуру в номере. Все номера шикарные, с видом на море прямо с кровати и с ванной с прозрачной стеной!
Шикарный Инфинити-бассейн на 12-ом этаже!
Читать полностью
Marat
турист
04.11.2024
10
Что понравилось:
Были в отеле второй раз за год, встретили, как старых знакомых!
Качественные завтраки, роскошный вид. Можно подняться на крышу осмотреть окрестности, или этажом ниже любоваться закатом из инфинити-бассейна.
Читать полностью
Vladimir
турист
27.10.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель с замечательным сервисом. Нам достался потрясающий номер с видом на океан, все было очень чисто, клининг каждый день.У отеля очень удачное расположение, вокруг куча магазинов и рестораны. Хочу отдельно отметить персонал отеля, какие они все дружелюбные, заботливые и внимательные.Самая вкусная еда во всей Унаватуне в лаундж баре этого отеля Beach Club, мы постоянно здесь обедали либо ужинали, в других местах не рисковали.
Если будете выбирать отель в Унаватуне, выбирайте Araliya Beach , вы будете очень приятно удивлены)
Читать полностью
Rimma
турист
11.10.2024
9
Что понравилось:
Вкусные завтраки,просторные номера,всё чисто,персонал доброжелательный. Территория отличная,ухоженная. Спорт зал большой,много оборудования.
Читать полностью
Анастасия
турист
06.10.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось от персонала до номера
Nadezhda
турист
27.09.2024
10
Что понравилось:
В Шри ланке мы прожили в пяти отелях, этот самый достойный, мы кайфанули. Просторный чистый номер, очень старательный персонал. Есть чем себя занять - спортзал, настольный теннис, волейбольная площадка, ну и самая оживленная улица в 10 минутах ходьбы от отеля. Прекрасный вид на окрестности со смотровой площадки на последнем этаже.
Читать полностью
Yulia
турист
20.09.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все.
Valeriya
турист
18.09.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный просторный комфортный отель.
Victoria
турист
12.09.2024
10
Что понравилось:
Лучший отель по меркам Шри-Ланки, эдакая Турция на all.
Заход в море комфортный, безопасно, даже в несезон нет волн, большой бассейн, есть инфинити бассейн 👍 номер - супер!! с видом на океан.
Завтраки и ужины разнообразные, выбор всегда есть. Рекомендую!!
Рядом магазины, ресты и кафе. Лучше точно отель не найдёте.
Читать полностью
Elena
турист
06.09.2024
8
Что понравилось:
Номер хорош, бассейн на крыше для обзора окрестностей
Roman
турист
01.08.2024
8
Что понравилось:
Хорошие просторные номера, красивый вид из окна, вкусная и разнообразная еда. Мы немного опоздали на завтрак , но официанты помогли собрать нам этот завтрак по нашим пожеланиям.
Читать полностью
Krystyna
турист
29.07.2024
10
Что понравилось:
Все было великолепно. Начиная с приветственных танцев на ресепшен, заканчивая ежедневными концертами на территории. Отличный завтрак, шикарный номер с видом на океан, профессиональный персонал, который за тебя даже лифт вызывает. Классные бассейны на территории.
Читать полностью
Наталья
турист
14.07.2024
9
Что понравилось:
Отель достаточно новый. Номера большие, все работало. Очень хорошее расположение. Завтраки хорошие, но однообразные.
Читать полностью
Natalia
турист
15.06.2024
10
Что понравилось:
Хороший новый отель, крепкая четвёрка +, на крыше вью поинт, с потрясающем видом на закат. На завтрак есть каша - что встречатся не часто. В целом завтрак не плохой. Хотя бывает много народу, так что лучше приходить пораньше. Кровати хорошие. Вобщем для Ланки отель супер.
Читать полностью
Alexanderpron
турист
07.05.2024
10
Белоус
турист
31.03.2024
10
Что понравилось:
Лодки на пляже
Aituar
турист
23.03.2024
10
Что понравилось:
Приятный уровень комфорта
Иван
турист
28.12.2023
9
Что понравилось:
Персонал
Иван
турист
27.12.2023
10
Что понравилось:
В первую очередь понравились люди,они очень добрые,мне больше всего доставляет удовольствие общение с ними,отель классный,он самый престижный,большой,и красивый на Шриланке,понравился вид с балкона,понравилась природа экзотическая,очень вменяемые руководители отеля,они доступны в общении и оперативно реагируют на все просьбы и пожелания,разрешили мне полёты на дроне,я без всяких проблем снимал всю эту красоту с неба,номера просто шикарные по сравнению с другими отелями по всему миру,отель новый,на пляже и рядом с бассейном всегда есть свободные шезлонги,,мы отдохнули и по нашему совету туда поехали наши родственники,будем надеяться что им все также понравится,понравились экскурсии,лагуна,пляж с черепашками,железная дорога с мостом,и т.д,Классный пляж Ангел Бич,всем советую,там можно попросить вам приготовят пиццу в помпейской печи с креветками (её в меню нету ,но они её вам приготовят,они грозились её включить в меню и назвать моим именем)это пицца что то неземное,у них дрова из дерева из которого делают корицу!Я всем советую Шриланку,не пожалете,тут безопасность на уровне,фрукты и всякая экзотика стоит копейки!
Читать полностью
Spartak
турист
25.12.2023
10
Что понравилось:
Все понравилось, все на высшем уровне. Прекрасный отель и очень приветливый персонал. Переехали в другой отель, но вернулись. Отдельное спасибо менеджеру на ресепшен и мальчикам убирающим комнату 505 и 718. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
Марина
турист
23.12.2023
8
Что понравилось:
Конкуренции нету , место хорошее
Aleksandr
турист
21.12.2023
9
Что понравилось:
Понравилось: Отзывчивый, радушный персонал. Разнообразный завтрак и ужин. Просторный комфортный номер. Хороший пляж (за исключением лодок). Расположение.
Читать полностью
Djvol
турист
10.03.2023
8
Что понравилось:
расположение удобное, лежаков хватает всем , большой бассейн. сумасшедший вид с 8 этажа. сервис в хорош. хорошие обеды и ужины. за трудности лписанные ниже дали два дня фулборда, смогли оценить не только завтраки и были причтно удивлены качеством на обедах и ужинах.
Читать полностью
Alexander
турист
19.02.2023
9
Что понравилось:
вид из окна, он потрясающий!
Ekaterina
турист
15.02.2023
10
Что понравилось:
Я 5-й раз отдыхала в Унаватуне! Видела , как в январе 2020 этот отель достраивался! В январе 2022 мне любезно показали территорию отеля! С 4 января по 9 января я приехала сюда, чтобы продолжить свои новогодние каникулы в 615 номере с видом на бухту Унаватуны! Как я и предполагала, все было просто замечательно! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал! Прекрасный номер ( конечно, за 2 года эксплуатации деревянная мебель немного поскрипывала, но это беда всех отелей во влажном климате)! отличная косметика! Замечательные завтраки с широким выбором соков, фруктов, горячих блюд и выпечки! Очередей не заметила! Ассортимент пополнялся очень быстро! Хочу вернуться на следующий Новый год
Читать полностью
Elena
турист
05.02.2023
10
Что понравилось:
все прилично, уровень выше чем все вокруг.
Valeriy
турист
28.01.2023
10
Что понравилось:
Все идеально
Евгения
турист
26.01.2023
9
Что понравилось:
шикарный вид и пляжная зона, большие светлые номера, приятный персонал
Aleksei
турист
18.12.2022
10
Что понравилось:
Отличный, просто отличный отель на Шри-Ланке. Бросайте читать этот отзыв и сразу переходите к бронированию
Читать полностью
Irina
турист
01.12.2022
9
Что понравилось:
отель новый, красивый. персонал любезный и внимательный. номер чистый уютный, территория прекрасная, отличная детская зона
Что не понравилось:
есть некоторые недостатки, а именно старый и грязный фен в номере, плохая звукоизоляция, номер был рядом с лифтом и было всё очень слышно. На завтраке много местной еды и мало европейской, хотелось бы больше разнообразия. ни сыра ни ветчины ни рыбы. в итоге ели только омлет и тосты.
Читать полностью
Sergei
турист
09.10.2022
10
Что понравилось:
мы объездили практически весь остров, но этот отель нас очень удивил! Огромный отель, номера классные с видом на море, везде чистота и порядок! Есть несколько ресторанов и баров, вечерняя анимация, а для детей есть детский клуб и довольно хорошая детская площадка! Чистый большой бассейн, удобные и красивые лежаки! Единственное, за что можно дать небольшой минус- это пляж, точнее стоянка лодок. В остальном все супер!!!
Что не понравилось:
стоянка лодок на пляже
Читать полностью
Лейсан
турист
11.08.2022
9
Что понравилось:
- очень красивый отель и территория возле отеля
- хороший пляж и заход в воду, без волн
- классное местоположение, рядом есть где погулять, ресторанчики и магазины - всё в пешей доступности
- доброжелательный персонал
Что не понравилось:
нет ничего, чтобы испортило впечатление от нашего отдыха в этом отеле
Читать полностью
Sergey
турист
10.06.2022
10
Что понравилось:
Все понравилось
Iryna
турист
09.05.2022
8
Что понравилось:
Прекраснейший пляж, огромные современные комнаты, красивая пляжная мебель на любой вкус, огромное количество лежаков, сам отель очень компактный и лучший в своём регионе.
Что не понравилось:
. Запах в номерах - это нечто.. вещи не высыхают от сырости..но, наверное, это не проблема именно этого отеля. Это проблема всей шри ланки. Но хотя бы поставили бы какую то арома лампу.. из за отключения электричества я застряла в лифте на пару минут.. и это было ужасно. Нет кондиционирования в лифте, запах от ковролина, как от дохлого кота. 5 минут показались просто вечностью.
Очень скучно! Очень. Вечером кроме похода на ужин и прогулке по океану - занять себя просто нечем. Ни каких вам вечеринок, дискотек или еще чего то.
Еда!!!!! Не берите полный или полупансион.. мы приехали, доплатили отдельно за ужины и это было зря... еда вроде бы есть, но в то же время - кушать нечего. Хотя если вы любитель местной кухни то возможно Вам и понравится. Мы кушаем европейскую еду.. поэтому на ужин пошли всего один раз в общий ресторан, все остальные разы ходили в ресторанчик морской кухни при отеле. Очень вкусно, не дорого!! Шеф повар молодец!!! Очень классно готовит. Я прямо оторвалась на море продуктах.
Насчёт экскурсий!! При отеле есть продажа и организация туров. Перед тем как что то брать - поговаривайте все до мелочей. Мы взяли три "экскурсии" в одной (позже я объясню почему в кавычках слово экскурсии)- это форд Гале, ферма черепах и сафари.
В моем понимании частная экскурсия - это когда тебя возит трансфер и гид, который объясняет че к чему. Иначе зачем мне брать экскурсию, если можно взять просто такси. Вообщем.. я как то даже не подумала, что надо отговаривать такие моменты как: а будет ли у нас гид,, а включен ли обед... а куда именно нас отвезёт и что я увижу.. в итоге..у нас был просто трансфер плохо говорящий на английском, привезли в форт и просто сказал - давайте идите..на мои вопросы, а что тут было - я получила немое лицо и поняла, что человек сам того не знает. Далее вместе фермы черепах нас отвезли в клинику для черепах где мы увидели поколеченных черепашек..
Читать полностью
Nata2206
турист
28.04.2022
10
Что понравилось:
очень услужливый и улыбчивый персонал. хороший завтрак.
Что не понравилось:
все блюда и напитки готовятся очень очень долго.
Читать полностью
Julia
турист
27.04.2022
10
Что понравилось:
Отель - лучший в округе. Сервис для Шри-Ланки топовый. Ресторан с привычной кухней имеется. Завтраки разнообразные. Есть панорамный бассейн. Номера идеальные, везде бы такие.
Что не понравилось:
На пляже отеля паркуются лодки и воняют дизелем. Это проблема.
Читать полностью
Aleksei
турист
16.04.2022
9
Что понравилось:
1. Большие, красивые номера. Качественные отделочные материалы. Продуманный дизайн номера. Удобная кровать и подушки, отличное постельное белье. Много мест для хранения. Весы в номере. Балкон с видом на море. система "умный дом" (автоматическое включение/отключение кондиционера, поддержание температуры в номере, позоновое включение освещения). В номере отличное освещение, что редкость в отелях. Ставят каждый день много воды (не жадничают, молодцы!), чай, кофе.
2. Ванная комната с ванной и тропическим душем – полный восторг. Качественная косметика, хорошие полотенца, качественная дорогая сантехника.
3. Шикарный бассейн – инфинити на крыше. Красивый лобби, кондитерская, много лежаков на пляже, красивый интерьер, наличие сувенирного магазина в отеле.
4. Отличный разнообразный вкусный завтрак по системе «шведский стол». Повара молодцы, все очень вкусно.
5. Отель прямо на пляже. Шаговая доступность до всех ближайших ресторанов, кафе и магазинов.
6. House servis работает хорошо, по звонку приносят в номер все, что попросишь.
7. Красивая территория, наличие спа-центра (только очень дорого)
Поздравили меня с днем рождения красивым шоколадным тортиком, очень приятно!!!!
Я рекомендую этот отель и сама еще раз хотела бы сюда вернуться.
Что не понравилось:
Не очень хорошая уборка в номерах, полы всегда грязные, босиком ходить неприятно.
На ресепшен персонал неквалифицированный. У нас было несколько броней и два дня в подряд приходилось ходить на ресепшен и разбираться с оплатой бронирования, они ее не могли найти в своей системе.
Сняла 1 балл только из-за персонала ресепшен, так бы поставила отелю 10.
Читать полностью
Nadezda
турист
07.04.2022
8
Что понравилось:
Супер локация, ухоженная территория, шикарный вид, и прекрасная детская анимация
Что не понравилось:
Дизайн отель не в моем вкусе
Читать полностью
Vera
турист
01.04.2022
9
Что понравилось:
большие номера с видом на море, классная ванная
Что не понравилось:
скудное меню в ресторанах
Читать полностью
Irina
турист
29.03.2022
10
Что понравилось:
С моей точки зрения отель отличный. Да конечно есть недочеты, но по сравнению со всем остальным они вообще не влияют на прекрасный отдых. читала на ресурсах не очень хорошие отзывы...что персонал не так общается и тому подобное. Вот у нас ничего такого не было, все максимально старались, все четко и быстро. В столовой всегда помогали и объясняли что за блюдо, персонал всегда старался помочь...
Что не понравилось:
Надо бы поменять прачечную...так как полотенца которые на пляже явно имеют пятна, которые не отстирались. Это наверное единственный минус
Читать полностью
Marina
турист
29.03.2022
10
Что понравилось:
новый отель и великолепное отношение персонала. рекомендую!
Nikolay
турист
16.03.2022
10
Что понравилось:
отличный отель. соответствует 5*.
Что не понравилось:
нет тапочек. не моют окна, но это проблема всей Шри-Ланке.
Читать полностью
Irina
турист
12.03.2022
10
Что понравилось:
шикарные просторные номера , отличный завтрак ,
Yuliia
турист
06.03.2022
9
Что понравилось:
мы жили на 9 этаже, вид был отпадный.
на 12 этаже небольшой бассейн с видом на океан и баром, на 14 этаже выход на крышу, очень классно было там наблюдать закат и 4 биноскопа, класс. мы там были вдвоём)
у нас был включён только завтрак и это плюс, т.к мы из любопытства взяли разок ужин за 9000 рупий на двоих и это того точно не стоило, никаких морепродуктов, жёсткая баранина, говядина, довольно много курицы… но рядом же океан, даже креветок толком не было. завтрак нам понравился, свежие овощи, фрукты, каша, карри, выпечка и т.д. кофе автомат и свежие соки.
в номере большая ванная, удобный душ. уборка ежедневная, никого не надо просить) территория усажена разными цветами, все ухоженнее и красивое. бассейн внизу ок, пляж рядом с отелем ок, рядом разные кафе и куча тукеров. удобно, хорошо, красиво и вкусно.
Что не понравилось:
я бы не рекомендовала питаться тут по 2-3 раза в день, скучно, дорого, рядом есть прекрасные места с кухней лучше.
Читать полностью
Anna
турист
03.03.2022
10
Что понравилось:
Все понравилось. Персонал услужливый и доброжелательный. Отдыхали с внуком 3 года, поэтому актуальна была детская площадка. Купались в основном в океане, но зашли искупаться и сфотографироваться в бассейн на крыше. Если выберемся еще раз на Шри-Ланку, то остановимся только в Унаватуне. Были в отелях в Коломбо, Бентоте, так что есть с чем сравнивать. Описывать все нет смысла, т.к. в предыдущих отзывах все подробно расписано.
Что не понравилось:
Не понравилось то, что на пляже рядом с отелем практически стоянка катеров. Ты плаваешь, а вокруг катера, пахнет бензином, да и вообще, это не безопасно, на мой взгляд. Больше минусов не было.
Читать полностью
Tamara
турист
02.03.2022
10
Что понравилось:
Это лучшее место в Унаватуна, и возможно на всей Шри-Ланке. Огромный отель, количество звёзд полностью соответствует описанию. Всем желаю там побывать)
Читать полностью
Nikolay
турист
28.02.2022
8
Что понравилось:
Отель новый и комфортный. Территория супер, лежаки, бассейны, детские площадки - для семей с детьми хорошо
Завтраки тоже норм - шведский стол, довольно много всего и оч вкусные фрукты
Я забыла на лежаке Airpods наушники (стоимость где-то 200 уе) - и опомнилась только через 2 дня. Мысленно уже с ними попрощалась, но персонал их нашел и вернул мне! Я была в шоке, тк поговаривали, что в отелях воруют, но ребята очень в этом плане отзывчивые и у них там склад того, что забывают туристы.
Что не понравилось:
Персонал конечно тупит)) медленные все, по несколько раз надо просить что-то сделать
опять-таки сгладила впечатление ситуация с наушниками))
Читать полностью
Kate
турист
28.02.2022
10
Что понравилось:
понравилось абсолютно все! Еда, сервис, номер, территория, персонал, рыбный ресторан, венские вафли со взбитыми сливками на завтрак.
Что не понравилось:
Единственный минус - это запах канализации в ванной комнате. Но даже это не омрачило отдых в этом шикарном месте.
Читать полностью
Tatiana
турист
25.02.2022
9
Что не понравилось:
Немного растопил завтрак- к 9 утра уже половины шведского стола нет, а нового не доносят
Maxim
турист
23.02.2022
8
Что понравилось:
Это без преувеличения лучшая гостиница в Унаватуне (если ни на всем побережье). Уровень очень достойный. Просторные номера, коридоры, залы, рестораны, терассы, новая дорогая мебель, большая детская площадка с батутом, детская игровая комната, спортзал, отличнейшие бассейны, ухоженная территория и пляж - все на высоте. Персонал вежливый, во всем помогает, есть спасатели у бассейна. Вид из любого номера - на море, захватывает дух.
Что не понравилось:
Своих денег этот отель не стоит, особенно с точки зрения питания. Оно неплохое, но далеко от идеала. Овсянки на воде нет, свежих овощей очень мало, быстро разбираются, сыра по сути тоже нет, пакетированных йогуртов и соков - увы. Зато в изобилии местные острые блюда. Также проблема с барами и напитками в течение дня - они необосновано дороги, порядка $10 за коктейль, и это в среднем. Пляж заставлен лодками и катерами, купаться неприкольно. Еще минус - отсутствие какой-либо распечатки с информацией по отелю (расписанием мероприятий, картой территории, стоимостью услуг, контактыми номерами телефонов) - все приходится уточнять. Не могу не упомянуть, что при выселении хотели снять с меня дополнительно $25 якобы за то, что курс доллара к рупии за время моего пребывания в отеле изменился, хотя я оплатил номер сразу по приезду в баксах и курс рупии мне безразличен.
Читать полностью
Deus4El
турист
23.02.2022
10
Что понравилось:
Для многих Шри, это насекомые, платные кондиционеры, не свежее постельное белье и т.д. По этому, хочу рассказать про отель Araliya Beach Resort and Spa.
Если кто то хочет колорит, серферов, каких то тусовок, то это точно не сюда.
Но если, нужен отдых с семьей, наслаждение природой и чистотой, то велком.
Номеров много, разных. Нашей компанией из 7 человек, были выбраны апартаменты. Включают в себя, два номера, с гостиной зоной, кухней, стиральной машиной.
Единственное, апартаменты только на втором этаже. По этому, при заселении нужно обязательно уточнить, что Вам нужен боковой вид на океан, иначе заселят с видом на бетонные конструкции.
Знание английского желательно, но при отеле есть переводчик, который с радостью решит все ваши проблемы.
В номерах, одна большая кровать и две раздельных, которых вполне хватает для сна, вместе с ребёнком.
Идеальные, большие ванные комнаты.
Чистейший океан, за исключением лодок, с желающими продать дайвинг, снорклинг.
Без больших волн, с возможностью купания детей.
Наличие бассейнов, разделённых на взрослый и детский.
Единственное, SPF 100, обязателен. Либо закрытые купальные костюмы для детей, с капюшоном.
Защита от солнца касается всей Шри Ланки, за исключением горных районов.
Большая детская площадка, с батутом и горками.
Еда, просто прекрасная. Возможно, я могу сказать так, В этом отеле, самая вкусная еда. Вкуснее чем в Египте, Турции и Тунисе, это однозначно.
Стоит ли платить за полный пансион? Безусловно - да.
Для детей, по просьбе, готовят мясо, котлеты - no spicy (без специй,перца).
Шикарнейший вид на 12 этаже.
Бассейн.
Spa зона.
Смотровая площадка на 13.
Это был лучший отель для отдыха после насыщенных экскурсионных дней в Канди.
А мы отправляемся к черепахам в Хиккадуву.
Читать полностью
Denis
турист
21.02.2022
10
Что понравилось:
новый отель, хорошее расположение, богатый завтрак. песчаный вход в море, дальше начинается то, что раньше было коралловым рифом, есть немного рыбок. заплывать далеко лучше уходить к центру пляжной линии, там большая глубина и нет камней- не ударит волной.
Что не понравилось:
это очень оригинально: ванная не подключена к канализации, все сливается прям на пол. так что будьте готовы к потопу
Читать полностью
Dmitry
турист
17.02.2022
10
Что понравилось:
Шикарные, новые номера, очень комфортно, есть абсолютно всё в комнате.
Бассейн на крыше топ, но вода холодная.
Территория, спа, уточки, пляж - без вопросов)
Что не понравилось:
Океан напротив отеля грязный, лежаки/стулья/качели/беседки чуть ли не с 5 утра занимают своими тряпками/сумками и прочим барахлом туристы и так весь день.
Ни себе, ни людям… я думала такое ток в 3* Турции, ни какого уважения к другим, это не минусы отеля, конечно… но можно как-то за этим следить и контролировать, чтобы всем хватало места на пляже.
Завтрак очень скудный, много местной/острой еды, кто её не любит, кушать только яйца)
Читать полностью
Irina
турист
17.02.2022
10
Что понравилось:
понравилось все: персонал, завтрак, номер, территория, наличие персонального утюга и гладильной доски, качественные туалетные принадлежности, даже весы есть)
Что не понравилось:
отсутствие сушилки для мокрых купальников
Читать полностью
Tatiana
турист
15.02.2022
10
Что понравилось:
Очень понравился отель!
Непривычная для Шри-Ланки огромная территория с многообразием зелени. Отличный свежий (!) номерной фонд. В номере есть все, что нужно. Персонал приветливый и услужливый. Завтраки (шведский стол) достаточно хорошие. Большой бассейн на пляже с оптимальной глубиной и удобной территорией вокруг. Хороший пляжный ресторан с качественной кухней. Цены приемлемые. Есть также бассейн на 12 этаже отеля с баром и шикарным видом на океан. Отличная кофейня в лобби.
Пляж - песок крупный, легко стряхивается. Лежаки разные: и обычные, и причудливых форм. И их предостаточно. На мой взгляд - это идеальный пляж для того, чтобы поплавать, позагорать, погулять, посноркать и пофоткаться. Вблизи отеля развитая инфраструктура: кафе, магазины, аптеки и пр. Валюту поменяют в любом ювелирном магазине - курс выше, чем в отеле. С балкона можно наблюдать обезьян, прилетают павлины, а по территории шастают пальмовые белки.
Что не понравилось:
не то, что бы это минус, скорее нюанс - пляж общественный (как и везде) и на воде пришвартовано много лодок. Можно отойти левее на 100 м и купаться там.
Читать полностью
Oleg
турист
12.02.2022
10
Что понравилось:
отличный Отель Понравилось все
Linar
турист
12.02.2022
10
Что понравилось:
Место расположение, пляж.
Что не понравилось:
Все
Алексей
турист
11.02.2022
10
Что понравилось:
все!
Что не понравилось:
—
Olena
турист
01.02.2022
10
Что понравилось:
все понравилось. дорого богато.
завтраки шикарные, лучше приходить по раньше.
Что не понравилось:
многие жалуются на море. как и любой городской пляж он не очень. советуем ехать на пляжи в сторону мириссы, там прекрасно.
Читать полностью
Ulia
турист
26.01.2022
8
Что понравилось:
+удобное расположение
+рядом туристическая улица (магазинчики, кафе, обменники)
+номера большие,светлые,комфортные.
+все,начиная от воды,заканчивая,утюгом.
+вид на море
+супер персонал (респешен все быстро и чётко)
+персональный менеджер Мишара (большая молодец)
+бассейн инфинити на крыше
+бассейн у моря
+вкусный завтрак
Отель новый.все для хорошего отдыха.
Персонал старается.
Но,ещё кое где ремонтные работы что не мешает отдыху.
Что не понравилось:
...
-объективно стоимость высокая для проживания.
-у отеля нет пляжа,как такового -узкая полоса, огорожена и лодки..много лодок.
Читать полностью
Юлия
турист
26.01.2022
10
Что понравилось:
Отель отличный. В корне отличается от всех отелей в Унаватуне.
Номера огромные, просторные, с красивым панорамным видом с балкона на Унаватуну и океан. На болконе деревянные стол и два стула.
В номере стоит огромная, удобная двуспальная кровать, с шикарной постелью и удобными подушками.
В номере есть все принадлежности для комфортного проживания, даже бритва, зубная щётка, паста и многое другое..
Очень хорошая система климат-контроля в номере. Большой, современный ТВ в номере. Можно смотреть видео даже со смартфона.
Питание в ресторане разнообразное, приготовлено, как в хороших ресторанах. Много морепродуктов,мясных блюд, гарниров, фруктов, сладостей и т.д. Официанты работают очень хорошо.
Бассейны чистые, без запаха хлорки.
Пляж очень удобный, чистый и комфортный. Много разнообразных зон для отдыха и в тени, и на солнце. Без зон с дополнительной платой. Чтобы комфортно купаться, лучше отойти вправо примерно на 50 метров в бухту.
В речке отеля часто видели огромного варана
Персонал приветливый, услужливый, всегда стараются во всем помочь.
Рядом с отелем много кафешек и ресторанов. Но если у вас полный пансион, они вряд-ли понадобятся.
Отель очень красивый и чистый. Провели в нем комфортное время!
Что не понравилось:
В ресторане очень много острых блюд, хотя в отеле большинство отдыхающих европейцы. Мясные блюда практически все острые. Нет понимания острое блюдо или нет, нет обозначения возле названия.
Проблематично решить вопрос с продлением номера на несколько дней, приходится звать главного менеджера.
Очень завышена стоимость продления времени в отеле до вечера. Сотрудники озвучивали стоимость сначала 100%, потом 75% (200$) от общей цены номера, это при том, что нет питания(обед и ужин) и нет ночёвки. Обычно в отелях такого уровня это стоит 50% стоимости. И опять только с помощью главных менеджеров удалось решить вопрос.
В отеле не хватает лёгкой музыки на пляже. Она то есть, то совсем тишина.
Работы аниматоров практически не видно. Только детская комната.
В пляжном баре иногда (хаотично, ни каждый день) бывает вечернее шоу, танцы и т.д., но нигде не указано, что оно сегодня будет и в какое время. Обычно это делают в лифтах или на информационном табло в популярном месте. Не очень удобное место в номере для 3-го человека. Это раскладушка с матрасом, хотя место в номере позволяет поставить нормальную, удобную кровать. Мы были с дочерью 20 лет, ей было не очень удобно.
Вход в море напротив отеля не очень хороший. Мелковато и камни с песком. Рейтинг не снижаю, так как сам отель очень понравился, просто есть немного над чем поработать.
Читать полностью
Viacheslav
турист
24.01.2022
8
Что понравилось:
Оооочень вкусная и да и на завтрак и обед и ужин
Что не понравилось:
Отдых в этом отеле больше похож на турецкий, но ещё и постоянные свадьбы проводят . И в целом в отель больше настроен на приём гостей для свадеб.
Читать полностью
Вадим
турист
24.01.2022
10
Что понравилось:
красиво, стильно, приятный персонал
Что не понравилось:
СПА, дорого и массаж не понравился
Читать полностью
Daria
турист
21.01.2022
8
Что понравилось:
2 бассейна, один 50 метров и всегда тёплый. Много полотенец без залога у бассейна. В номере климат контроль. Замечательный завтрак. Большой балкон. Wi-fi для Шри Ланки неплохо, но вечером чуть тормозил в номере. Весь персонал в масках, на улице +32 в тени, бедненькие.Туристы, не местные, без.
Что не понравилось:
Как ни странно, пляж. Много лежаков, охраняемая территория, пологий песчанный, с небольшими камешками, заход в воду. Температура воды в океане +29. Но. На побережье устроили стоянку местные моторные лодки, которые возят туристов, от них запах выхлопных газов доходит до лежаков, и чувствуешь себя, как в московской пробке. Эти лодки ездят чуть ли не по головам, купающихся. Плюс натянуты веревки в воде от лодок, которые мешают плавать. Надо делать отдельную стоянку для лодок, а не терроризировать купающихся отдыхающих.
Читать полностью
Sergey
турист
18.01.2022
9
Что понравилось:
очень новый отель, всё дорого-богато: куча дерева и камня использовано в интерьерах. большой бассейн, бичклаб с хорошими лежаками, свой выход на пляж, разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
на завтраке регулярно что-то кончается (например, фрукты) и нужно очень долго ждать и напоминать чтобы их принесли. В один из дней был какой-то наплыв людей в столовой и было просто негде сесть: либо занято, либо не убранные грязные столы. Очереди за омлетом большие, за кофе в единственную кофе машину тоже. Бичклаб почему-то открыт для всех желающих из других отелей в том числе, поэтому там тоже запросто может не хватить места, даже если вы вышли очень рано. Пляж у отеля довольно грязный - там стоит куча лодок и любят купаться местные. Еда на заказ в лобби у бассейна примерно в 3 раза дороже чем в соседних кафе. в общем, вроде и красиво и новое всё, но менеджмента толкового нет. с другой стороны в Унаватуне ничего лучше и не найти)
Читать полностью
Grigoriy
турист
15.01.2022
8
Что понравилось:
Красивое место, отлично спланированный отель.
Что не понравилось:
Шведский стол так себе.
Персонал обучен плохо, не было вопрослв только к консьержам. Все медленно, за ошибки перед тобой не извиняются и даже не пытаются исправить или как-то возместить, что нормальная практика для хорошего сервиса
Читать полностью
Ekaterina
турист
14.01.2022
10
Что понравилось:
понравилось все Персонал ,великолепная еда ,новые комнаты ,дизайн отеля
Что не понравилось:
можно немного анимации
Читать полностью
Linar
турист
13.01.2022
9
Что понравилось:
отель очень хорошего уровня, не то что для Шри-Ланки, в целом очень крутой!
он довольно самодостаточный, и можно Al жить, и не выходить отсюда
для детей есть детская комната с нянями, куча всяких развлечений
бассейны: их 2 все с детскими отсеками
ну и Инфинити бассейн на крыше - просто сказка
Что не понравилось:
я бы хотела чтобы чуть чаще меняли постельное белье, хотя бы раз в 3 дня
Читать полностью
Екатерина
турист
13.01.2022
10
Что понравилось:
Все номера с видом на море, с системой «умный дом», отличное питание, дружелюбный персонал, очень спокойно
Что не понравилось:
Иногда было стыдно за соотечественников
Читать полностью
Iuliia
турист
12.01.2022
10
Антон
турист
17.12.2021
7
Что понравилось:
Просторные номера.
Отличный выбор в основном ресторане, но к сожалению нет сливочного масла на завтрак.
Пляж чистый, но маленький для такого отеля.
Читать полностью
Nikolay
турист
08.05.2025
7
Что понравилось:
Плюсы:
+ Абсолютная чистота в номере.
+ Хорошее качество коктейлей в Beach Club.
+ Быстрое выполнение просьб. Адаптер для розеток принесли через 15 минут после двух звонков.
+ Не просили оплату за опоздание на полчаса с выездом.
Читать полностью
Nina
турист
07.05.2025
7
Что понравилось:
Отель отличный, размещение замечательное, прекрасная территория отеля с красивыми видами и бассейном, игровой зоной для детей. хороший номерной фонд, отличный персонал на рецепции, у лифтовой зоны и у зоны бассейна, уборка номера немного удивила- однажды нам заправили оделяло в пододеяльник с огромными дырами- если честно я была очень удивлена, а также , то кондиционер не нальют в дозатор, то зубные щетки не положат. Отдельный момент с кухней и завтраками- не понравилось скудность выбора, отсутствие разнообразия и качество некоторых продуктов, а также скудность сервировки- маленькие ложки и блюдца под чашки просто отсутствовали - чистые приборы нужно было специально просить, обслуживающий персонал нерасторопный и не клиентоориентированный, часто если что-то заканчивалось из напитков или фруктов, нужно было достаточно долго ждать чтобы это восполнили.
Читать полностью
Неваша
турист
31.03.2025
7
Что понравилось:
Заселение. Просто ужасно работает служба заселения. Стоит человек 10 и все хрен пойми чем занимаются, не стесняются выражать свое недовольство и психи. Я бы им поставила 1 балл из 10. Хотите испортить настроение, ищите на ресепшен. Сначала заселили в номер где очень пахло сыростью и плесенью, ну и как видно на фото( на решетке кондиционера она и была), переселились в другой номер, там было уже нормально.
Пляж. Отель стоит на краю бухты, соответственно это и плюс и минус. Плюс, что нет волн и можно спокойно плавать, минус- там парковка лодок и ты постоянно плаваешь среди них. Райского вида нет)
Персонал на пляже, в баре, ресторане очень вежливый, всегда помогут. На пляже работает очень внимательный и любезный мужчина, помогает с шезлонгами (таких внимательных бы на ресепшен)
Номер. Просторный и комфортный! Вопросов вообще к номеру не было.
Еда. Завтраки нормальные. Есть что выбрать. На пляже в обед устанавливают бар с тунцом. Свежий тар-тар божественный. Вечером там же рыбный ресторанчик. Мы каждый день кушали там- цены практически как в др местах, а качество и сервис на разы выше. Креветки, кальмары, рыба были очень вкусные.
Читать полностью
Inna
турист
29.03.2025
6
Что понравилось:
Хорошее расположение, близко к пляжу , красивый вид на океан , есть бассейн внизу и на крыше
Elena
турист
22.02.2025
7
Что понравилось:
Если вы хотите отдохнуть с ребенком то это отличный вариант на Унаватуне и наверное единственный.
- есть детская с нянями
- спокойное море
- огромный бассейн
- много детей
Есть большая охраняемая парковка
На берегу вечерами готовят морепродукты, достаточно вкусно.
Турция в начале 2000х)
Читать полностью
Nikita
турист
07.01.2025
7
Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошее питание, большой бассейн, чистый пляж (только мешают лодки) .
Stanislav
турист
05.12.2024
6
Что понравилось:
Отношение персонала.
Yakov
турист
29.11.2024
6
Что понравилось:
Чистота в номере, хорошая уборка каждый день. Полы моют.
Полный косметический набор: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, крем для тела, зубные щетки, шапочка для душа, вода 4шт по 0,5л. ежедневно. Фен, халаты, тапочки, гладильная доска.
Потрясающий вид из номера.
Инфинити бассейн на крыше (вода холодная).
Большой чистый бассейн (тёплый).
Детская площадка с горками и лазалками большая.
Охрана на пляже не пускают посторонних.
Читать полностью
Ap_Ap
турист
06.11.2024
7
Что понравилось:
Хороший отель, питание и уборка в номерах
Nikita
турист
21.10.2024
6
Что понравилось:
Идеальная чистота везде. Вкусно пахнет
Анна
турист
01.08.2024
7
Что понравилось:
это отель а-ля Турция. большой, не гибкий, не успевают за всем следить, мы такой формат не любим.
пляж хороший и природно и инфраструктурно, но множество людей. есть рядом Джангл бич, более маленький , в джунглях
Читать полностью
Olga
турист
12.05.2024
7
Что понравилось:
расположение , вид , красивый номер
Irina
турист
28.04.2024
7
Что понравилось:
Инфинити бассейн, общий большой бассейн, большая территория
Anastasia
турист
22.04.2024
7
Что понравилось:
Отличный отель для классического отельного отдыха. Есть все, что необходимо для отдыха с семьей и детьми. Большая территория, хороший сервис, приветливый персонал.
Читать полностью
Viktoriia
турист
25.03.2024
7
Что понравилось:
Очень красивая и чистая территория, можно платить картой
Ekaterina
турист
09.12.2023
7
Что понравилось:
Отличный вид из номера на восьмом этаже (812), достойное убранство отеля (огромное количество статуэток слонов (до 2 метров высотой), мебель из массива в холле, мраморные столы и пол), номера достаточно просторные и свежие, есть русскоговорящая девушка, правда всего одна. На территории обитают вараны и павлины. Оперативное обслуживание в номере (доставка напитков и еды), правда часто зачем-то после заказа по телефону приходят лично и проговаривают всё заново. Бармены готовят отличные алкогольные коктейли.
Читать полностью
Nikolai
турист
18.01.2023
7
Что понравилось:
Персонал, территория отеля
Что не понравилось:
Сильная влажность в номере, находишься как в подвале.
Пол и стекла-окна влажные,дышать нечем в номере.Проветривание, кондиционер и вентилятор с этой проблемой не справлялись.Не рекомендую для лиц, имеющих проблемы с дыхательной системой,да и здоровому человеку было нехорошо там находиться. Вещи и деньги спустя два дня влажные.
Соотношение цены и качества проживания в номере несовместимы.
Читать полностью
Olga
турист
27.07.2022
7
Что понравилось:
Отличный вид с крыши и infinity pool\'а. Хороший вид на море из номера. Хорошие удобства, детская площадка, детская комната, где можно оставить ребёнка.
Что не понравилось:
Недостаточно внимательный персонал. Тапочки и халаты не положили, пока не попросили. Регистрируют долго, экскурсию по отелю регистратор провёл халтурно, за это ещё просит чаевые.
Нет никакой брошюры о доступных в отеле заведениях, часах их работы и пр. Всё приходится выспрашивать самому. Никаких инструкций у телефона - по каким номерам звонить в каких случаях. Телевизор не работал. Пришлось три раза звонить, чтобы наконец пришли и наладили.
Завтраки неплохие, но кофе-машина не работала. Пополняют медленно, воду не наливают, пока не попросишь. И это при том, что отель полупустой.
В моднячем баре доступны не все напитки. Персонал нерасторопный.
Читать полностью
Chimit
турист
03.05.2022
7
Что понравилось:
Отличное питание (завтрак, обед, ужин). Причем обед ничуть не хуже ужина. Отличный вид из номера на залив. Хороший бар в лобби. Отличный пляж и персонал на пляже. Шикарный бассейн на верхнем этаже. Отличная развлекательная программа - девушка шикарно пела в лобби, в баре на пляже вечером саксофонист и певец (в разные дни)-приятно посидеть с коктейлем. Очень красивая территория, пусть и небольшая.
Что не понравилось:
Не весь персонал обучен. На пляже -отлично. В баре (платном!) может никого не быть. Только уборщик. Он не знает где все и никого не зовет. Официанта, чтобы заказать вино на ужине можно не дождаться 20 минут (можно и дольше, но мы пошли к менеджеру). Причем, говорят, что принесут винную карту и ... больше не подходят. Местные могли уже поесть, а официантка с водой к ним ни разу не подошла. Причем персонал есть, просто не понимают, что делать. Если в отеле была свадьба (часто бывает), то уборки на следующий день не будет- персонал занят там. Звонок на ресепшн бесполезен, как и подход на ресепшн. Их надо ловить в коридоре, а то и помыться нечем. Расходники кладут строго по одному, даже если видно, что бальзама для волос осталось три, а шампуня ни одного. Не включают мозг? И так почти во всем. Пыль на полке в ванной встретила нас и проводила нетронутой. При этом при уборке зачем-то открыли шкаф и смотрели туда - выясняли, не сперли ли мы гладильную доску? Такое ощущение, что есть инструкции, а подумать - не, не пробовали. Очень громкая и назойливая музыка на пляже. Причем, из колонок около бассейна перекрикивает ту (другую, причем), что из колонок между лежаков на пляже.
Читать полностью
Marina
турист
20.03.2022
7
Что понравилось:
месторасположение, просторные и новые номера
Что не понравилось:
за 8 дней проживания в уровне такого отеля и за такую стоимость хотелось бы чтобы убирались чаще 1 раза (очень посредственно раза). просто неуважение ко всему, что сделано такой ценой. Так же на балконе 8 этажа муравьи, но тут просто особенности шри ланки)))
Читать полностью
Vladimir
турист
07.03.2022
6
Что понравилось:
Очень красивый отель, много зелени, приветливый персонал. Есть домашний риф с красивыми рыбками. Все номера с видом море. Рядом буддийский храм.
Что не понравилось:
.Много лодок на пляже, от них вонь и купаться неприятно. Очень много местных любят именно здесь купаться, шум и суета, особенно в выходные и праздники.
Читать полностью
Tatiana
турист
06.02.2022
7
Что понравилось:
отель абсолютно новый, краской пахнет) с непосредственным выходом к пляжу. по унаватумским меркам огромная территория. номера очень большие, и все, с тем или иным видом на океан. интересная история с бассейном на крыше. можно, как то, пару часиков поплавать, побухать, пофоткаться.
Что не понравилось:
по порядку.
оснащенность.
пока хромает.
выдают только одну карту-ключ. и по этой карте , только, по ней можно подняться в лифте на свой этаж. т.е. если у вас нет карты, пешком. это большая проблема, если у вас 8 этаж , а у друзей, детей и т.д. скажем 3. да и вдвоем быть привязанным к одной карте не айс.в лифте банально нет зеркала, инфы где ресепшин, ресторан и т. д. нет возможности позвонить из номера в номер, только через оператора "алло смольный". могут молча поменять пароль к вайфаю. и вообще информативность хромает.обычного журнальчика, где все про все нет.
персонал
не готов, от слова совсем. без нормального английского, без замечательной ланкийской улыбки. в ресторане на пляже можно прождать час меню))) при загрузке на завтраке в пол зала, яичницу можно ждать, ждать...
эйчара я бы точно уволил.
еда
пока очень скромно. на завтрак нет нормальной нарезки, нет сыров, нет вкусняшек, а уж про слабосоленого ласося они просто не в курсе) с хлебом прямо история, нормального нет. фрукты очень скромно, арбуз, ананас, папая. свежевыжатых соков нет. горячее представлено полностью, плюс яйцо по местному, но ждать, надо ждать по невзрослому).
уборка.
нормально.
пляж.
лежаки, сервис, одни плюсы. но в океан лучше заходить метров двести левее. нет камней, лодок и народу.
бассейн.
визуально большой, с кучей лежаков. сами не юзали без комментов.
развлекуха пока на старте.
Читать полностью
Igor
турист
27.01.2022
7
Что понравилось:
Детский бассейн, детская площадка, буффет, месторасположение отличное, пару дней зависнуть на пляже с ребенком в этом отель ок!
Что не понравилось:
с 14 00 часов просили extra bed в номер и так не получили до 23 часов, 5-6 звонков на ресепшен и только со второго похода получили кровать для ребенка, это был ужас и отвратительнейшая работа ресепшен-работников.
Буффет в отеле, что ж, обед и ужин почти нет различий, всё однообразно, но вкусно :)
Читать полностью
Kxbxzx
турист
17.01.2022
7
Что понравилось:
отель новый,красивый,идеально продуманный,просторные номера ,красивый вид с окна,смотровые площадки,классный бассейн на 12 этаже
Что не понравилось:
всё было бы прекрасно,если бы не сервис,до 5ки им ещё учиться и учиться,вечное ожидание,не качественная уборка(хотя была каждый день)завтраки не очень,ужин шведский стол тоже,вот ресторан у бассейна хороший,вкусные морепродукты,но опять ожидание больше часа
Читать полностью
Elena
турист
10.01.2022
7
Что понравилось:
Отель сам по себе очень красивый, номера шикарные, вид во всех номерах на океан.
Что не понравилось:
За такие деньги сервис на нуле. Что бы чего то добиться от персонала приходилось ждать часами или днями 😅 мы три дня пытались заплатить за новогодний ужин. Нас посылали от человека к человеку чувствовали себя идиотами, которые бегают по отелю и предлагают им забрать наши 250 долларов, а им они не нужны 😂Заказывая что то, мы ставили ставки принесут /не принесут. В основном не приносили. Попросили горничного занести в наш номер адаптер, он сказал да, сецчас и на наших глазах пошёл к нам... Но когда мы пришли адаптера не было))потом мы попросили на ресепш.. При нас позвонили и снова попросили.. Время было часов 5 вечера... Пришли через пару часов, опять нет. Тогда мы сами уже пошли и взяли в корзине горничных без спроса. И вот спим мы.. Время 00:20...стук в дверь... Я открываю в непонятках... Нам принесли адаптер 😂😂😂почти в час ночи, понимаете?? И так во всем 🙄Мы за месяц съездили в десяток отелей разного уровня по всей Шри ланке .. Аралия был самый дорогой, но самый худший отдых был именно в нем. Сам отель и номер очень красивые и комфортные, но сервис просто ужасен и сводил нас сума
Читать полностью
Mariafarkhud
турист
05.01.2022
1
Konstantin
турист
20.08.2025
4
Что понравилось:
Главное- это конечно вид с балкона 8ого этажа. Также Особая благодарность официанту по имени Rajesh в ночном ресторане. А так же бармену (на фото), который смог сделать вкусный коктейль из маракуйи и джина (переделать после двух крайне не удачных попыток другого). В целом весь персонал так же был доброжелателен, но…
Читать полностью
Vitalii
турист
18.08.2025
1
Что понравилось:
В общем изначально чисто, приветливый персонал, комфортно...
Sabina
турист
08.08.2025
5
Что понравилось:
Очень красивый номер с видом на океан. Чистая территория.
Daria
турист
26.07.2025
3
Что понравилось:
Хорошее расположение
Aleksey
турист
07.02.2025
5
Что понравилось:
Расположение, разнообразный шведский стол, небольшая, но довольно красивая территория с кричащим павлином и прыгающими по деревьям обезьянами.
Читать полностью
Marina
турист
01.02.2025
3
Что понравилось:
Просторные номера, чистота
Roman
турист
19.01.2025
5
Что понравилось:
Отель европейского качества. Единственный на побережье. Кому близка Турция или Египет, вам сюда. Горячая вода есть, есть даже ванна)) еду не пробовали, бар понравился не очень.
Читать полностью
Anna
турист
15.01.2025
3
Что понравилось:
Достаточно хороший завтрак, просторный номер
Vladimir
турист
10.12.2024
5
Что понравилось:
Сам дизайн отеля, чистота номеров и питание.
Mariia
турист
25.11.2024
3
Что понравилось:
Очень шумно ! Свадьба в отеле... это что-то : тысячя индусов и музыка до часу ночи не просто громко ,а оглушительно громко. Я бы бесплатно не остановился если-б на рецепшене предупредили об этом.
Читать полностью
Valentin
турист
27.10.2024
5
Что понравилось:
Все хорошо, удобные номера с видом на океан 👍
Maxim
турист
04.05.2024
1
Что понравилось:
Душевая кабина.
Spartak
турист
11.12.2023
1
Что понравилось:
Душевая кабина
Spartak
турист
10.12.2023
5
Что понравилось:
Чисто, хорошие и дорогие коктейли))) , на этом все!
Ирина
турист
05.12.2023
5
Что понравилось:
Персонал действительно дружелюбный. Очень приятная атмосфера , вечерами играл саксофон и пел певец.
Читать полностью
Viktoria
турист
13.11.2023
4
Что понравилось:
ничего, но погуляв рядом, наверное это лучшее что там есть из отелей…
Margarita
турист
15.04.2023
5
Что понравилось:
Хорошее расположение. Комфортные большие кровати.
Что не понравилось:
Нас заселили в номер, который долго не использовался и не был подготовлен. В номере стоял запах плесени. Система вентиляции не справлялась. Вплоть до того, что вся одежда в номере стала влажной. Постельное бельё было всё в темных пятнах плесени, после просьбы, нам его заменили и принесли принадлежности для душа( при заселении не было ничего).
Самое ужасное, что посреди ночи у меня и моей сестры начался странный кашель, думаю это было связано с плесенью и вентиляцией.
Хорошо, что мы останавливались на одну ночь.
При стоимости 130$ за ночь, даже обидно.
И важный нюанс, сюда привозят «пакетных» туристов, так что готовьтесь к шуму, очередям на завтраках (шведский стол) и отсутствию возможности расслабиться и отдохнуть в тишине. Нам все это напомнило Египет или Турцию all inclusive. При том что мы живем в Шри Ланке больше 6 месяцев, мы даже представить не могли, что столкнёмся с подобным.
Читать полностью
Zalina
турист
22.03.2022
5
Что понравилось:
Сам отель хороший. Большой бассейн. Красивая территория отеля около моря и бассейна.
Что не понравилось:
У нас возникла ситуация, что забронировала я заранее номер. Перед заездом я случайно узнала, что если бы не забронировала заранее, а в день приезда, то цена была бы на 40 % дешевле. Это очень сильно испортило настроение, впечатление от отеля.
Менеджер пошел нам на встречу и дал номер с хорошим видом, но осадок остался.
Читать полностью
Viktoria
турист
14.03.2022
5
Что понравилось:
Отель находится прямо на берегу, в самом центре курорта Унаватуна. Огромные номера, роскошная мебель и отличный вид на океан. Разнообразный выбор на завтрак.
Что не понравилось:
Совершенно не понравилось отношение персонала. Люди выполняют свою работу строго по регламенту и не могут отойти на «шаг влево, шаг вправо». Нас заселили в номер только около 18:00. При этом, сотрудники 2 раза открывали чужие номера, где уже жили другие гости(когда искали наш номер, свободный).
В итоге нас заселили, но не давали ключ-карту от номера. Потом с помощью уговоров нам дали мастер-карту, с которой можно было открыть номер любого гостя. Я понимаю, что не работала система, но кажется это некорректное решение. В итоге мастер-карта оставалась у нас в номере, и каждый раз, когда нам нужно было вернуться - приходилось просить горничную, чтобы она нас впустила в наш номер (вставленную мастер-карту нельзя было удалять).
Также не работал вайфай. На наши жалобы сотрудники не реагировали, не пытались даже снять негатив. Считаю, что если номер стоит 150$ в сутки, отношение должно быть другое.
Никто не предложил, например, бесплатный завтрак за доставленные неудобства. В итоге, когда я написала жалобу на букинг, отель ответил, что предоставил нам бесплатный завтрак (оказывается). Но, увы, у меня был чек об оплате и обмануть букинг у них не получилось.
К удобствам в отеле нареканий нет, он роскошный. Но персонал им ещё необходимо обучать и обучать клиентоориентированности.
Читать полностью
Irina
турист
08.03.2022
5
Что понравилось:
местоположение и номера удобные. вкусные завтраки, отключение света никак не влияло на отдых так как у отеля есть свой генератор
Что не понравилось:
ужасная уборка, нет сушилки для купальников на балконе, некомпетентные сотрудники которые при выселении пытаются приписать несуществующие услуги за которые нужно оплатить.
Читать полностью
Diana
турист
05.03.2022
5
Что понравилось:
Это точно лучший отель в Унаватуне, новый с хорошим ремонтом отель, многое продумано при строительстве, отличный вид из номера на океан, есть смотровые площадки на крыше, мини-бассейн на крыше с красивым закатом. Но есть одно НО...
Что не понравилось:
Ланкинцы не понимают что такое сервис, вообще, да и вообще не уверен что они что-то понимают. Если что-то попросить на рецепшен, тебе радостно закивают и скажут ОК, но ничего не сделают, можно 5 раз подходить - результат тот же. В одну ночь с ужасным шумом затарахтел кондиционер в номере, где-то под потолком явно крыльчатка начала задевать какой-то кожух, мы все ночь не спали, на утра сказали - результата не было никакого, прошло само к вечеру, наверное стерся)) На маленьком пляже не хватает лежаков, в 6-7 утра уже все занято. Если захотите выпить коктейль или воды на пляже, можно позвать официанта(в любых других отелях, но не в этом) Если и поймаешь его или сам сходишь на бар, то принесут они не раньше чем через час. И так во всем. В ресторане меню ждешь 40 минут, потом готовят час, потом счет ждешь час. Как готовят это отдельная песня: У кого боязнь антисанитарии - Шриланка не их страна вообще))) В ресторане отеля открытая кухня и прекрасно видно, как повар пальцем пробует блюдо. Но если выйти за территорию отеля, то там вообще жопа, как мы не отравились вообще не понимаю, местные едят и готовят так, что лучше это не видеть. Магазинов в Унаватуне нет, кроме фруктов воды и чипсов купить ничего нельзя. Аптеки нет, Банкоматов нет, карты НИКТО не принимает, даже если это написано на входе. На выезде пытались развести на 12000 рупий(примерно 50$) Эта сумма появилась с общем счете и на просто вопрос что это и откуда? 40 минут мальчик тупил в монитор, звал других, потом они втроем тупили в монитор, потом звонили кому-то, потом опять молча тупили. В итоге просто эту строчку просто убрали, не смогли объяснить что это=)))
Читать полностью
Ancilo
турист
16.01.2022
4
Что понравилось:
Абсолютно не адекватный сервис и качество за свои деньги.
Что не понравилось:
Месторасположение не плохое, но много местных скапливается именно на этой части пляжа. приезжают машинами в темпл на холме и потом всеми семьями на пляже у отеля купаются.
Пытались сделать 5 звёзд, но не получилось. Все «дорого-богато», но абсолютно бестолково. Уборка отвратительная, туалетную бумагу забывали положить, воду и шампуни тоже только после специальной просьбы.
Читать полностью
Tatiana
турист
02.01.2022