Titanic Luxury Collection Bodrum (ex. Titanic Deluxe Bodrum)

Что понравилось:
В Турции отдыхали впервые . Надо признаётся , что удивлены сервисом и подходом к организации отдыха со стороны отеля . Очень явно ощущаешь внимание всех сотрудников к тому что бы все было на достойном уровне , персонал буквально ловит каждый взгляд , все работает, все моется , все вопросы решаются моментально . Пляж под метёлочку , грабельками приводят в идеальный порядок . Кухня ( шведский стол) один восторг . реально качественная , дорогая еда . Сауна, хамам, детокс бар с овощными и фруктовыми соками и тд , все включено , все идеально продуманно для отдыха . Гости все вежливые , нет пьянок, драк и тд . Для детей куча занятий . Вообщем наш рекомендасьен для тех кому нужен просто хороший пассивный отдых .
Что не понравилось:
нет такого .

Что понравилось:
Отель просто прекрасен. Отдых на полном Релакс. Еда выглядит красиво и очень вкусная ! Необычная территория. Довольно большой выбор на шведском столе. Всем благодарим за отличную службу. Особенно хотел бы поблагодарить Араза из рецепшена за помощь,решил наши вопросы за 10 минут!!!Рекомендую!!!
Что не понравилось:
Отличная шоу программа!!!

Что понравилось:
понравилось исключительно все! наш номер с собственным бассейном, террасой и джакузи!!!! шикарные интерьеры, пляж с белым песком и бирюзовой водичкой, потрясающая кухня, все a la carte удивили, десерты выше всяких похвал, доброжелательность персонала, личный ассистент который решает все ваши вопросы (Борис и Зеки, спасибо им огромное) зелёная территория продуманная до мелочей, очень красиво, стильно, комфортно, потрясающий спа, посещали каждый день! каждый вечер концерты, шоу программы!!! нам бесплатно продлили номер самой высокой категории, хотя мы оплатили стандарт! помог нам в это супервайзер Hurcan Sevinic, очень приятный, галантный:) спасибо ему огромное
Что не понравилось:
не может в этом отеле что либо не понравиться

Что понравилось:
Отличный 5* отель, персонал почти весь рускоговорящий, два ассистента в помошь-отдельное спасибо Айе и Арине, все наши вопросы и пожелания были учтены. Нам продлили на 2.5 часа check out, спасибо большое! Очень вкусно во всех ресторанах, скорость обслуживания на пляже впечатлила. Отличная зона с кабанами, очень красивая и прятная территория. В целом прекрасно провели отпуск, потрясающее Эгейское море и горы!

Что понравилось:
шикарный отель. понравилось все !Уборка 2 раза в день. шикарный вид. а какие рестораны!Один восторг ! обязательно вернусь.
Что не понравилось:
слабая шоу программа. но во всем остальном -супер

Что понравилось:
можно одним словом ВСЕ!!!!

Что понравилось:
Качество номеров, вид из номера, пляж, рестораны, вечерние шоу, дорогой алкоголь, хороший спа. Отель вполне соответствует хорошей 5ке. Пляж замечательный, слева от пирса есть камушки и чистая вода, справа чистый песочек. Правда уклон берега очень крутой. Через 2 метра от берега уже глубоко. Много разных водных активностей на пляже, но они за дополнительную плату.
Что не понравилось:
Все хорошо, есть небольшие огрехи, но они не критичны. Например хотелось бы более профессиональной работы людей на ресепшене, в детском клубе не все игровые автоматы работали, несколько раз отключались эскалаторы на подъем, а для отеля на холме это очень критично. Вокруг отеля нет ничего интересного, побегать или погулять можно только по отелю, но территория не большая, парков тут нет.

Что понравилось:
чистота, дружелюбный персонал
Что не понравилось:
эффекта вау не произвело, еда посредственная , курица в основном , рыба может 2 вида сухие на вкус

Что понравилось:
безумно красивая природа, интересный дизайн размещения всех объектов, приходится много ходить, очень нравится , хороший пляж но в зоне кабан, сервис отличный
Что не понравилось:
сложно писать о недостатках, все было хорошо, если не придираться, но было парочку нюансов, руководство могло бы рассмотреть, общий пляж вход слишком галечный и главное для ребёнка совершенно не было еды, объясняли тем что в детском клубе, но это огромный минус ходить туда ради еды, нам было удобно чтобы ребёнок был с нами

Что понравилось:
Понравилось все. Стильный отель для комфортного отдыха, современного отдыха. Продумано все до мелочей .Живописное расположение отеля на склоне горы, красивое море.Продуманное передвижение по территории отеля: эскалаторы, лифты. 5 ресторанов и несколько кафе . Еда вкусная, разнообразная. Персонал очень внимательный, любезный, профессиональный.

Что понравилось:
Все супер круто, немного хромает кухня с завтраками.
Что не понравилось:
Завтраки

Что понравилось:
Отличный пляж, хорошие деревянные лежаки с правильными матрасами. Вкусная кухня, ассортимент не такой большой, но, как я понял, в конец сезона (а отель закрывается 30 октября), меню укороченное, но его более чем достаточно. Действительно классный платный стейк-хаус по цене 35евро с человека, правильное мясо, правильно готовят, считаю обязательным к посещению. Хорошие номера, подавляющее большинство с хорошими видами.
Что не понравилось:
По сравнению с другими турецкими олинклюзивами схожего уровня (Gloria и Rixos premium Belek) персонал очень плохо понимает по-английски, то есть любая нестандартная просьба из разряда «сделайте бургер без второй булки» или «добавьте в коктейль больше игристого» и тп по факту игнорируются, тк официанты не понимают, чего от них хотят, они слышат кодовое бургер/ апероль и бегут передавать заказ, не вникая в детали. Есть пара человек, понимающих русский, вот с ними еще как-то можно добиться желаемого. Просишь на завтраке свежевыжатый сок, приносят очевидно пакетированный сок с мякотью, то ли не понимают, то ли фреша просто нет.

Что понравилось:
прекрасный персонал отеля
Что не понравилось:
не всегда чистые полотенца и скромный выбор блюд на завтрак

Что понравилось:
Больше всего понравились эскалаторы между уровнями. Персонал замечательный ! Пляж с белым песком как на Мальдивах
Что не понравилось:
Идеальный отель! Впервые не могу сказать ничего отрицательного

Что понравилось:
Отель замечательный. Очень удачное расположение - всего 20 минут ехать от аэропорта, хорошо расположен на холме со стороны моря. Отличный пляж с удобными лежаками, чистейшее море, все службы сервиса очень доброжелательные. Очень понравилось что отель небольшой, со спокойной атмосферой. Уезжали с желанием непременно сюда вернуться.

Что понравилось:
Красивый и комфортный отель, доброжелательный и отзывчивый персонал. Вкусная еда в основном ресторане и в ресторанах a la carte (были в итальянском, гриль и ресторане японской кухни). Понравился SPA (массажи), большой бассейн с панорамным видом. Комфортные лежаки на пляже, море чистое. Отель расположен в бухте, поэтому море спокойное. Есть развлечения для детей. Возможно, приедем еще раз.
Что не понравилось:
Иногда по вечерам мешал шум от выступлений.

Что понравилось:
Очень понравилось хорошо продуманная территория отеля. Было ощущение что находишься в небольшом городке. Извилистые дороги, кафе под открытым воздухом и даже эскалаторы на всей территории. Очень понравились лежаки-кровати, ежедневные диджей-сэты в открытом ресторане на пляже. В море был размещен понтон и большая надувная горка, примерно с 2-х этажное здание - это очень круто! Песок белый, завезенный - восторг. Персонал очень вежливый, особенно понравился официант Бурак. Понравился чат с joy-adviser, в котором можно было по ватсапу запросить все необходимое (не всегда быстро реагировали, но это пустяки). По запросу даже принесли ковер в номер. Хорошая детская зона, есть даже зиплайн на котором можно кататься и взрослым. Классные представления как для детей, так и для взрослых. Хорошая еда. И самое главное - отель новый, с приятным современным интерьером.
Что не понравилось:
Сложная история с заменой номеров. Непонятно было, толи из-за загрузки отеля, то-ли из-за непродуманной системы отслеживания заселившихся/выезжающих. Наши друзья за неделю проживания сменили 3 номера. Мы сменили 2, так как у нас, к сожалению, сломался один из сан. узлов. Нам позвонила русскоговорящая девушка с ресепшена - Татьяна, мы попросили найти нам номер с видом, не хуже чем у текущего и она пообещала номер, на этаж выше нашего. И когда нам нужно было переселяться (а это сбор вещей и т.д.) она довольно ультимативно вела диалог о времени, которое она нам выделяет на это. Мы собрались, к нам приехал сотрудник, чтобы помочь перенести вещи, мы даже начали это делать, но когда поняли в какой номер нас заселяет Татьяна, отменили все, так как номер был на 2 этажа ниже. Татьяны к тому моменту уже не было, поэтому выяснить как так вышло - не удалось. В итоге, отменили переезд, разобрали вещи и по телефону договорились что на следующий день нам дадут другой номер, на этаж ниже нашего - мы согласились только чтобы не тратить больше на это все время. Думаю что коллеги донесли до нее информацию о сложившейся ситуации в ее отсутствие, но она даже не позвонила чтобы принести извинения (как минимум). Осадок неприятный остался. Но на общее представление об отеле эта история не повлияла, так как думаю это скорее частный случай.

Что понравилось:
Стильный отель, вкусная еда, пляж супер, русскоговорящий персонал, отель в горах но это плюс тк перемещение по горам в лифтах и по эскалаторам. Номер это что-то. Прямо очень супер.
Что не понравилось:
Мало дней провели.

Что понравилось:
Понравился пляж с привозным желтым песком и прозрачной водой. Прохладительные напитки всюду, по качеству и ассортименту претензий нет. Лежаков достаточно. Огромный бассейн. Освещение номера и с/у.
Что не понравилось:
Размещение долгое и на грани оценки плоховато. Еда вроде все есть, но для этой ценовой категории могло бы и по- разнообразнее. Расположение развлекательной зоны неудачное, сцена развернута к номерам. Зачастую концертная программа и оглушительная музыка продолжается до 24 часов . Особенно в четверг и пятницу техномузыка бухала так, что содрогался номер, причем мы жили довольно далеко. Спать невозможно, телевизор посмотреть тоже невозможно , техномузыка заглушает, а как уложить детей вообще не понятно. Проблема решается установкой акустических экранов, но они отсутствуют.

Что не понравилось:
Громкие музыкальные шоу( позднее их начало). Повсеместное курение в общественных местах( рестораны и кафе)

Что понравилось:
Пляж, набор сервисов
Что не понравилось:
В целом нет отрицательных эмоций.