Swissotel Sharm El Sheikh - Ultra All Inclusive Collection (ex. Swissotel Sharm El Sheikh; Swissotel Sharm El Sheikh All Inclusive Collection; Le Royal Holiday Aqua Park Resort) 5*
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Swissôtel Sharm El Sheikh - Ultra All Inclusive Collection — это курортный отель в городе Шарм-эш-Шейх, в 200 м от такой достопримечательности, как Пляж залива Наама. Среди удобств — открытый бассейн, фитнес-центр, сад и бесплатная частная парковка. В числе удобств — детский клуб и ресторан, а также аквапарк и терраса. В распоряжении гостей вечерняя развлекательная программа и доставка еды и напитков.
Для гостей сервируется завтрак «шведский стол», континентальный завтрак и веганский завтрак.
Гости курортного отеля с 5 звездами Swissôtel Sharm El Sheikh - Ultra All Inclusive Collection могут воспользоваться сауной, гидромассажной ванной и хаммамом.
Сотрудники стойки регистрации, говорящие на арабском, на английском, на итальянском и на русском, предоставят гостям информацию о регионе.
Рядом с Swissôtel Sharm El Sheikh - Ultra All Inclusive Collection находятся такие популярные достопримечательности, как Международный конгресс-центр сети Jolie Ville Hotels, Гоночная трасса Ghibli и Sinai Grand Casino. Международный аэропорт Шарм-эш-Шейх находится в 8 км.
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Звукоизолированные номера
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Анимационный персонал
Детская игровая площадка
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Тактильные знаки
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Детский бассейн 2 — открытый
Бассейн 3 — открытый
Детский бассейн
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH - ULTRA ALL INCLUSIVE COLLECTION (EX. SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH; SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH ALL INCLUSIVE COLLECTION; LE ROYAL HOLIDAY AQUA PARK RESORT) 5* (14)
Что понравилось:
Амира и Мона очень хорошие и отзывчивые админы, очень помогли и вошли в положение при проблеме, спасибо большое❤️
Отличный сервис, хорошая еда и красивая территория
Что понравилось:
Все абсолютно все понравилось! Заходишь запах приятный в ресепшн, сразу улыбчиво тебя встречают. Менеджер Малика, спасибо большое, профессионал своего дела. Помогала нам. Еда, территория, номер, море, бассейн, отношение все на высшем уровне.
Что не понравилось:
Нет минусов вообще
Что понравилось:
Отличный ландшафт. Свой оазис был на первом этаже. Цветы прямо в балконе почти были. Тихо и спокойно. Персонал внимательный. ТАкже классное место уединенное с лежаками в центре отеля. В целом персонал приветлив и даже давали маленькие бонусы в виде фруктов в номер. Спасибо Вам. Мы вернемся.
Что не понравилось:
Немного грязноваты номера. Хочется больше работы по клинингу. Грязные выключатели были.
Что понравилось:
море
Что не понравилось:
Отвратительное питание, не хватает лежаков на пляже и у бассейна.... и в баре паленка в крепком алкоголе... блин ребята в 5 звезд алкголь контрафактынй ну это ни в одни ворота не лезет
Что понравилось:
Жили в номере 2314,хороший чистый номер 55кв. Hosny решал все наши вопросы. Молодец!
Что понравилось:
Концепция питания «ультра всё включено» очень хорошая. Моя дочь хочет есть тогда когда хочет, а не тогда когда есть еда. Поэтому питание 24/7 это наш вариант. Уборка в номерах отличная. Любой запрос выполнялся мгновенно.
Чистые бассейны и красивая зеленая территория, за что спасибо огромное младшему обслуживающему персоналу.
В день заезда у моей дочери был день рождения, было очень приятно получить комплимент от отеля. Отдельное спасибо хочу сказать гестрелейшн Марии, к ней можно было обратиться по любому вопросу.
Что понравилось:
Прекрасная зеленая территория, отличный сервис, разнообразное и качественное питание
Что понравилось:
Спасибо отелю за прекрасное настроение!
Что понравилось:
Питание разнообразное( большой барбекю корнер, всевозможные десерты и фрукты), доброжелательный персонал, невероятно чисто, пляж камерный и очень уютный (есть риф и есть место для детского плавания)
Зеленая территория (при этом травят насекомых, комары вообще не беспокоят), хороший выбор развлечений для детей, ненавязчивая анимация, при этом ее было достаточно.
Что не понравилось:
Присутствовала при встрече итальянского автобуса с туристами, весь персонал вышел, встречали с улыбками и напитками, конечно к другим гостям (европейцам) чувствуется разница отношения. Официанты обслуживают индивидуально только их. Ну это проблема Египта вообще.
Что понравилось:
месторасположение сам отель просто превосходен во всем начиная с рецепшин и заканчивая всем остальным прекрасная кухня прекрасный персонал наша девушка русскоязычная помогала во всем Мария безупречный гестрелейшин
Что не понравилось:
понравилось все
Что понравилось:
Отель совершенно новый. Отель такого же уровня как все европейские Swissotelи. Алкоголь мировых брендов а не египетских. На территории есть аквапарк для детей. Находится очень далеко если кому-то потребуется приватность он мешать не будет. К еде тоже претензий нету. Кофе хороший. Номера просторные очень напомнили мне стиль номеров Кемпински.
Что не понравилось:
В момент когда я был в отеле не было так много гостей но при этом все развлекательные мероприятия работали. Иногда играл диджей и никого не было кто бы его слушал. Это связано с тем что отель открылся недавно.
Что понравилось:
Аквапарк , вечерняя программа
Что не понравилось:
В номере мебель покрыта стеклом с битыми краями, ребенок порезался дважды, один из них лицо, жесть , мебель берегут, а не посетителей . Сервис и питание не соответствует этой сетке от слова даже рядом , перед поездкой прочитал, что сервис европейский , вранье полное , это ничего не сказать , за рестораны Аля карт вообще были в шоке , такого г…на мне еще не предлагали поесть и хватило же наглости спросить все ли мне понравилось , если я ничего толком не съел
Что понравилось:
А вот подъехали и настоящие отзывы)
Нормально работают только reception и девушки по работе с недовольными гостями)
Хороший детский клуб который работает с 9 до 23, хорошая вечерняя программа, мороженное мувенпик, отличный бразильский ресторан.
Что не понравилось:
Ужас, пытаться заселить в номер 1801( номер находится практически внутри круглосуточного, единственного общественного туалета)гостей с букинга это или неопытность или наглость)
Персонал постоянно ссорятся между собой и гостями, наглые, на завтраке люди курят в помещении и менеджер доказывает что это нормально, грязное постельное и полотенца ( старые пятна крови) , отель заброшенный который не особо и отремонтировали, один подогреваемый бассейн и когда его химикат он не работает несколько дней и после дети ходят с красными глазами, спасатель просто свистит каждую секунду не вставая с кресла и дети его игнорируют поэтому свист раздражает, горки не подогреваются ( ледяная вода), очень много комаров/мух так как вокруг заброшки, но травят так что в номере невозможно дышать. Бронируйте на 2-3 дня и сами поймете стоит продлеваться или нет))) мы приехали с пикальбатроса и в него же и вернулись)))
Что понравилось:
Территория отеля приятная, комната просторная, еда неплохая и вполне разнообразная, горки хорошие, несколько бассейнов.
Что не понравилось:
Грубый персонал, взяли с подругой круг надувной для горок, под конец закрытия аквапарка, с учетом того что много было свободных кругов. К нам подлетел сотрудник отеля Мухамед кто следит за горкам, и начал орать отдай круг плыви сюда быстрее як я жду тебя. Мы расстроились настроение испорчено и собирались уходить, но подошел официант и уладил наш конфликт и отвоевал наш круг. Еще один момент был в медпункте подруге стало ночью плохо была температура высокая, пошла к врачу, он в настойчивой форме заставлял сделать ей инъекцию неизвестную, и оплатить ему 35€ за это. Очень не добросовестный сотрудник, также он не умеет пользоваться тонометром и мерить банальное давление человеку. И последний момент по персоналу, сотрудник на ресепшен, заранее заказали у него трансфер к номеру забрать наш багаж, чтобы мы не опаздывали в аэропорт. Так в итоге никто не приехал , мы звонили раз 6 прождали полчаса и протащили сумки и чемоданы сами через весь отель. В целом персонал неприятный постоянно пялиться, могут что-то сказать не уместное непристойное.
Ленивые очень, просили несколько раз принести в номер шампунь, принесли спустя 10 часов и 8 напоминай. Ночью сломался кондиционер, звонили звонили никто не пришел, пока сами не пошли на ресепшен жаловаться, в итоге ночь в плюс 30 чуть не умерли от жары и коржей починили только к вечеру.
И большой минус за море и пляж
Маленький пляж, грязный, мусор кругом и никаких развлечений сиди под солнцем плавай и все