Ocean Sonic Resort Sanya 5*
Китай (о.Хайнань), Хайнань
Об отеле
Курортный отель Sanya Haiyun оформлен в тропическом стиле юго-восточной Азии. К услугам гостей номера с панорамным видом на море и прямым выходом к пляжу. От отеля можно всего за 6 минут доехать до международного аэропорта Санья Феникс. Поездка до города занимает 8 минут, а до ближайшего железнодорожного вокзала — 15 минут.
В отеле есть детский ресторан, оформленный в лесной тематике, детская игровая площадка в морской тематике и детские водные горки. К услугам гостей теннисные корты, открытый бассейн площадью 2000 кв. метров и и бассейны с различной температурой воды.
Большие окна в номерах обеспечивают хорошее естественное освещение. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств мини-бар, сейф и гладильные принадлежности. В распоряжении гостей собственный балкон с видом на море. В ванной комнате установлена ванна. По запросу предоставляются услуги дворецкого.
Гости могут посетить бизнес-центр, спа-салон и фитнес-центр. Работает пункт обмена валюты и камера хранения багажа. Гости могут воспользоваться услугами консьержа, прачечной, химчистки и гладильными принадлежностями.
При отеле открыты 4 ресторана, в которых подают блюда интернациональной кухни. В ресторане Western, оформленном в балийском стиле, можно заказать блюда различных кухонь мира, а в ресторане Yunhexuan — блюда Юго-Восточной Азии и местной китайской кухни. В ресторане Fisherman’s Wharf с живой музыкой сервируют блюда с морепродуктами по системе «шведский стол».
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Детский клуб
Велоспорт
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Кабельные каналы
Телефон
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Уход за волосами
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Фитнес-центр
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Отзывы о OCEAN SONIC RESORT SANYA 5* (31)
Что понравилось:
Удобство номера. Близость моря и пляжа. Удобная мягкая кровать, хороший кондиционер, малошумный и эффективный.
Что не понравилось:
Загруженность ресторана, иногда надо стоять в очереди, чтобы занять столик. Наверное одного ресторана мало для такого большого отеля.
Что понравилось:
Цена/качество
Что понравилось:
Удобное расположение. Просторные номера, еда национальная, персонал внимательный и вежливый, убирают номер качественно, от отеля переход к морю персональный с лифтом.
Пляж чистый.
Что не понравилось:
Только то, что платные шезлонги 100 юаней три часа.
Что понравилось:
Завтраки вкусные, выбор большой. От лапши до паровых пирогов. Есть фрукты свежие, йогурты с добавками, мороженное в ассортименте, сыры очень вкусные, соленья, джемы. Выпечка хорошая, есть детский ресторан. В общем голодными не останетесь.
Что не понравилось:
Маловато лежаков на бассейне и тесный санузел один из 2.
Что понравилось:
Отель соответствует своей цене. Просторный семейный номер (есть особенности - взрослая туалетная комната с окном в спальню без стекла, а в детской туалетной комнате душ по соседству с унитазом, кухня с плитой, холодильником и посудомойкой, но без единых приборов и принадлежностей), качественные матрасы, постельное бельё и полотенца, завтрак достаточно разнообразный, но очень много людей одновременно, есть детский шведский стол (каши, блинчики в форме китти, фрукты, хлопья, перепелиные яйца). Бассейн неглубокий, просторный, с надувным комплексом для детей, каждый день в мини бассейне запускают пену, детям нравится, есть небольшая детская комната и мастер классы по расписанию. Теннисные корты достойные, 120 юаней за час. Пляж через дорогу, песочный, есть полоса с ракушками, вход в воду пологий, предлагают шезлонги, можно расположиться на своём пледе на песке или поодаль в тени пальм. К вечеру приходит много людей, гуляют, фотографируются. Вдоль моря беговая дорожка в тени деревьев.
Что не понравилось:
Такое ощущение, что у отеля нет хозяина, сотрудники как будто не причастны к деятельности отеля. Внешне здание отеля очень уставшее (но номера и территория вполне нормальные). Пляжные полотенца за 4 дня так ни разу и не появились (сотрудники, вяло отрываясь от телефона, через переводчик предлагали воспользоваться полотенцами из номера).
Что понравилось:
Расположение ближе к аэропорту, чем к центру города. Но, нам район понравился. До Феникса добираться минут 10-15 на такси.
Гостиница большая, состоит из 2 корпусов. На территории есть детский клуб, 2 бассейна (глубина 1,4 метра), есть бассейн с рыбками, которые чистят кожу стоп и он бесплатный, теннисные корты, рестораны и небольшие магазины. Рядом есть пару кафе через улицу, есть лавка с фруктами, Лаусон в 5 минутах ходьбы.
Пляж через дорогу есть лифт и подземный переход. Море чистое с плавным входом, но в марте и апреле каждый день была волна. Место для купания отгорожено, на пляже за деньги предоставляют активности в виде катания на банане, гидроцикле и фото сессии.
У нас был огромный двухспальный номер с видом на море и гостиная с кухней. Уборка ежедневная,со сменой полотенец, все принадлежности, халаты в достаточном количестве. Единственное есть кухня, но нет посуды. Мы сами докупали миски , нож, разделочную доску, готовили салат, резали фрукты. Не варили, хотя плитка была.
Завтрак был хороший в плане выбора блюд, но больше китайский, чем европейский. Завтрак накрывают с 6:30 до 10:30, самое пиковое время это 9-10. Мы старались ходить на завтрак пораньше, чтоб было можно спокойно выбрать место для еды и наложить не в суете блюда. В пиковое время было не комфортно кушать, сесть некуда, столы не успевали убирать (хотя персонал очень старался), блюда расхватывали быстро, ложки путали , еда летела на сто на пол. Еда вкусная. Было и мороженное 4 видов и выпечка. Обалденные пельмени, лапша, рис. Кофе вот не вкусный , хотя с кофе машин.
Еще один момент гостиница была заполнена постояльцами, приятное лобби внизу, персонал работает быстро ненавязчиво, и не складывается впечатления скученности народа.
На территории работает туроператор продают сим карты, меняют валюту, помогают приобрести экскурсии.
Что не понравилось:
Кофе не вкусный на завтраке.
В гостинице чисто, но номера старые.
Что понравилось:
Всё супер! Персонал приветливый, за исключением на ресепшене 😂 сам отель отличный, чистый, на первой линии. Уборка номера каждый день 👍🏼
Что не понравилось:
Дорогие завтраки, шезлонги на пляже платные, стирка супер дорогая
Что понравилось:
Большой номер, уборка каждый день.
Что не понравилось:
Однообразный завтрак , старые номера , нет зеркала в номере , только в ванной
Что понравилось:
Очень хорошее расположение , удобно что рядом рынок , там рядом с магазином у Жени внизу тур фирма местная и рядом фрукты , брали байки по 60 юаней за сутки !
Что не понравилось:
Рядом стройка строить начинают с утра !
Что понравилось:
Расположение: до моря минут 5.
Заселили в номер с видом на шведский стол на втором этаже. Очень удобно, учитывая, что отель 9 этажей. Недалеко до ресепшена.
Довольно быстро заселили, мы приехали в отель под вечер.
Крутая кухня! Утром завтракаешь в одном месте, обед - в другом, ужин - в третьем месте. Еда - вкусная!
Особенно понравилось: вечером шведский стол - половина блюд сырые, а на всех столах есть конфорки. При посадке предлагают куриный бульон, в котором можно приготовить себе всё, что пожелаешь. Или пожарить. Жарят отдельно повара (у шведского стола стоит мангал) : им приносишь тарелку с номером стола и с выбранными сырыми продуктами (я брала шашлык на шпажках, ананасы, морепродукты). Через некоторое время официанты приносят еду, которую подарили.
В номерах убирались, заправляли постель.
В номере есть всё, даже потолочный вентилятор.
Также в аренду бесплатно предоставляли нам коляску для ребёнка.
Что не понравилось:
Не могу сказать.
Что понравилось:
Отличное обслуживание, убирают номер каждый день, меняют постельное белье и полотенца
Пополняют воду, шампуни и тд
Что не понравилось:
Номер требует ремонта
Что не понравилось:
1.
Что понравилось:
Зелёная территория, хороший завтрак.
Что не понравилось:
Огромное количество людей на завтраке, найти свободное место за столом невероятно трудно. Весь обслуживающий персонал говорит только на китайском. На английском никто не говорит, объяснить что-то просто невозможно.. Этот отель рассчитан на семейный отдых, огромное количество детей- крики, беготня, суматоха. Очень мелкий бассейн, китайцы, а в отеле в основном жили одни китайцы, используют бассейн как пруд, плавают на надувных лодочках. Если вы любите плавать, это будет сложно сделать, когда плывёшь, задеваешь руками за дно бассейна. У бассейна найти лежак невозможно. Много людей, а лежаков около 20. Полотенец для бассейна всем не хватает. Интернет в номерах совсем не работает, только рядом с рецепшн, и тоже плохо. В номере, а мы жили на 18-м этаже, были комары или москиты, которые сильно кусали. Расчёсы до крови и зуд был неделю не смотря на применение средств от комаров и москитов. Вечером, как только стемнеет, в парке на пляже бегают крысы. Очень неприятно.
Что понравилось:
Вид классный. Расположение удобное. На первой линии у моря. Рядом есть несколько магазинов. В основном передвигаться лучше на такси. Завтраки каждый день одни и те же. Номера комфортные. Но немного подуставшие. Новый год увы они не отмечают только пару елок установили. Для встречи Нового года не рекомендую этот отель.
Что не понравилось:
Не понравилось как Администрация отеля за несколько дней до прилета начали писать о том что оплата через Booking не поступает к ним и чтобы Я отменил свою бронь и перебронировал. И чтобы Я сделал оплату у стойки регистрации после приезда в страну. Но у этого отеля нет выбора вида оплаты и только можно онлайн оплатить до приезда и если я не оплачу Booking наложит штраф. Много раз пытался объяснить это отелю но они не хотели слушать. Звонил службе поддержки Booking (конечно сложно до них дозвониться в Англию но я смог) которые попытались с ними связаться но отель ни на один звонок и письмо не ответил. Служба поддержки Booking как будто просто для галочки. Весь полет на самолете из одного города в другой переживал что не сможем заехать и нервы сдавали. После приезда в отель у стойки регистрации Администратор попросил оставить депозит в полную сумму срока нахождения в отеле даже с комиссией Booking. Хотя Я уже произвел оплату онлайн и они его не видели. Дозвонился до службы поддержки которые ранее попросили позвонить если не будут заселять и что переселять нас с семьей в другой отель. И они снова попытались им позвонить но отель не ответил потому что было 2 часа ночи. И в итоге мне ничем не помогли. После часа переговора с администратором договорился что оставлю депозит за одну ночь и заселюсь потому что рейс задержали и дети хотели спать и уже устал разбираться с этим. На утро администрация уже вернула депозит и сказали будут разбираться и дальше в это не вникал но осадок остался. Видно что отель и Booking на разной волне и нет взаимосвязи нормальной для решения конфликтов. Новый год увы они не отмечают только пару елок установили. Для встречи Нового года не рекомендую этот отель.
Что понравилось:
Завтраки замечательные! Большая территория.
Море рядом, через дорогу.
Это, пожалуй, всё из плюсов.
Что не понравилось:
Номера старые. Очень старые! Плитка на полу с трещинами, бежевые стены подкрашены белой краской. Кровати скрипят. В номере с двумя спальнями один небольшой шкаф в одной из них.
Бассейн мелкий (взрослому чуть ниже пояса), что вообще не радовало.В ноябре вода в нём была очень холодная, поскольку находится в тени. Уборка номеров так себе.
Что понравилось:
Хороший отель за свои деньги. Постепенно обновляют номера. Где - то был ремонт. Но, если в номере пахнет плесенью и старый, просите переселить в другой. Мы переселились за небольшую доплату в хороший чистый обновленный номер.
Классный бассейн. Вокруг много вкусных ресторанчиков. Очень вкусное кафе за отелем Куриный - Кокосовый, вечером рядом с ним открывается рыбный. Много разных тарелочек выбираешь и сам себе готовишь, классно)
Что понравилось:
1. Прекрасное соотношение цена-качество.
2. Большой выбор блюд на завтраке, но основная часть ориентирована на постояльцев из Китая.
3. Рядом автобусная остановка
Что не понравилось:
1. Видели крысу на первом этаже рядом со столовой.
2. Нет лежаков на пляже.
3. Пляжные полотенца выдают около бассейна, чаще всего чистых не было в наличии. Приходилось по несколько дней ходить с грязными
Что понравилось:
Номер просторный большой, на этом всё!
Что не понравилось:
Кондиционеров на ресепшене в ресторане нет. Бассеин очень мелкий
Расположение отеля
Написать в Telegram
