Raffles The Palm Dubai (ex. Emerald Palace Dubai) 5*
ОАЭ, Дубай
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Raffles The PalmОтель Raffles The Palm расположен на западном побережье искусственного острова Пальма Джумейра. К услугам гостей 500-метровый частный пляж с белым песком, открытый бассейн с видом на город и 6 ресторанов.
Элегантные номера располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, гостиным уголком и мини-баром.
В отеле Raffles The Palm накрывают «шведский стол» из блюд японской, средиземноморской и интернациональной кухни. Восхитительный завтрак «шведский стол» подают ежедневно в ресторане Le Jardin.
В спа-центре Cinq Mondes площадью 3 000 кв. м к услугам гостей 23 процедурных кабинета. На территории работают ультрасовременный фитнес-центр и большой крытый плавательный бассейн.
В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. Консьерж предложит гостям помощь в бронировании туров, экскурсий и выполнении специальных запросов.
Отель Raffles The Palm находится в 4 км от аквапарка Aquaventure, в 18 км от торгового центра Mall of the Emirates и в 30 км от небоскреба Бурдж-Халифа. Расстояние до международного аэропорта Дубай составляет 40 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,2.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Будильник
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Терраса
Сад
Электрический чайник
Вешалка для одежды
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Мини-гольф
Дайвинг (За территориейОплачивается отдельно)
Каноэ (Оплачивается отдельно)
Детская игровая площадка
Игровая комната
Поле для гольфа (в пределах 3 км) (Оплачивается отдельно)
Диван
Гостиный уголок
Рабочий стол
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Запирающиеся шкафчики
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Кондиционер
Гипоаллергенный номер
Услуга «звонок-будильник»
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Отопление
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Лифт для доступа к верхним этажам
Только для взрослых
Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту
Открыт круглый год
Подходит для детей
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня (Оплачивается отдельно)
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
арабский
белорусский
немецкий
английский
испанский
хинди
португальский
русский
филиппинский
украинский
Отзывы о RAFFLES THE PALM DUBAI (EX. EMERALD PALACE DUBAI) 5* (87)
Что понравилось:
Очень надёжный отель!
Менеджмент и персонал профессиональны!
Отель ухоженный и инфраструктурный.
Хочу особо отметить персонал лаунж зоны отеля:
- повора KNUM и RAHMI
- официанты ZAMAN и BIBITA
Что понравилось:
Все на высшем уровне от расселения , пребывания и отъезда. Очень удобно, что в каждой зоне есть русскоговорящий сотрудник. У меня был день рождения, повысили номер по категории, поздравили шариками и вкуснейшим тортиком. Завтраки очень разнообразные, но по меню очень долго приносят заказ, нужно это снисходительно принять.
Что понравилось:
Отличные большое номера , хорошие завтраки , бассейн
Что понравилось:
Прекрасно
Что понравилось:
Все очень дорого, мороженное «рожок» с одним шариком 2900 рублей
Что понравилось:
Чистые просторные комнаты , хорошие завтраки. Хороший открытый бассейн с гидромассажем , удобный бар с хорошим выбором прямо в бассейне .
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Все! Отличный отель.
Что понравилось:
Прекрасный,очень роскошный отель,великолепный номер и всё в номере.Лучше приехать и увидеть, если позволяет бюджет.
Сервис, персонал,рестораны и бар, полностью соответствуют самому высокому уровню.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Прекрасный отель, красивый, современный! Персонал очень приветливый. Вкусные завтраки и закуски в течении дня. Берите номер с доступом в клуб. Вечером можно перекусить и выпить коктейли или другие алкогольные напитки. Так же в клубе есть перекус в обед и послеобеденный чай, но до них мы не дошли, хватало завтрака и перекуса вечером. Все очень вкусно! Благодарю отель и весь персонал за этот чудесный отдых!
Что понравилось:
Новое здание, санузел
Что понравилось:
Место отличное хороший пляж и неплохие рестораны.
Что понравилось:
пляж.
Что не понравилось:
будьте готовы, что персоналу до вас в этом отеле просто нет дела. за 4 дня наш номер убрали 2 раза, это при том, что должны убирать утром и вечером. на пляже не дозовешься помощников, чтоб принесли лёд, к кому хотят, к тому и подходят, просто делают вид, что не слышать тебя и проходят мимо! самый нормальный персонал были ребята, которые встречали, помогли с чемоданами, остальным всем до вас нет дела. еда оочень на любителя, мы остались не довольны. завтраки и ужины проходят в таком темном помещении, что ощущаешь себя в подвале во время приема пиши. на улице есть невозможно из-за огромного количества птиц, которые сразу налетают и съедают твою еду прям из тарелки!!! в ресторанах при отеле цены в два раза выше чем в районе на Марине. все уже потрёпанное, сервис нулевой, этот отель не тянет на 5 звёзд. из гостей почти все россияне, украинцы, армяне, так же были и немцы.
мы так же доплатили, чтоб взять хороший номер с балконом и видом на город, это того стоит, если уж решитесь сюда ехать.
больше всего испортило впечатление об отеле - сервис! если бы персонал был хорошо обучен, были бы какие-то стандарты, то все было не так плохо.
Что понравилось:
Вид с балкона был великолепен, секьюрити отлично выполняют свою работу, я нечаянно оставила сумочку на терассе, мне вернули ее полностью в сохранности.
Что не понравилось:
В номере холодный пол, и очень разочаровал пляж, камни и вода мутная, я не смогла купаться, хорошо что детей с собой не брала туда.
Что понравилось:
Отличное местоположение и дизайн. удобное размещение территории. хорошая еда в итальянском ресторане.
Что не понравилось:
Персонал слабо обучен и не дотягивает до уровня отеля - не были способны принести кровать ребёнку до 12 ночи в день по приезда даже после многократных напоминаний с 19 часов (хоть и не должны об этом вообще говорить, в 5* отеле сами должны заботиться о таких вещах). Шампунь и гель для душа закончился на второй день, принести новый не были способны так как «закончились запасы» во всём отеле. туалет у пляжа очень маленький для количества гостей и очень грязный (практически не убирается в течении дня).
Что понравилось:
Шумно. Обман между рекламой атмосферы и фактическим размещением.
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Номер очень понравился
Что понравилось:
На ресепшене девушка была очень не профессионально
Десять раз меняло стоимость проживания
Что понравилось:
Вид из номер на бескрайнее море
Что понравилось:
само здание и дизайн
Что не понравилось:
сервис
Что понравилось:
лобби и красивое изысканное наполнение номеров
Что не понравилось:
персонал. он не обучен. кроме как наверно менеджмент в Raffels lounge, все остальное-ужасно.
будьте готовы, что несмотря на знак «не беспокоить» к вам в комнату вломится «Хуссейн с фруктами». потому что фрукты испортятся иначе.
вы можете попросить батлера заказать Мерседес S класса, а приедет БМВ 7 серии, а может и 5 даже(я отказался).
в Raffles lounge вы можете ждать чай 20 минут и не успеть позавтракать перед важной встречей. выходите на завтрак как минимум за час.
Да и обязательно попробуйте спа. дорого, но хорошо.