Movenpick Resort Waverly Phu Quoc 5*
Вьетнам, Фукуок
Об отеле
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc — это курортный отель в городе Фукуок, в 300 м от такой достопримечательности, как Пляж Онг-Ланг. Среди удобств — открытый бассейн, фитнес-центр, сад и бесплатная частная парковка. К услугам гостей частный пляж, терраса и бар. Гости могут обратиться к сотрудникам круглосуточной стойки регистрации, воспользоваться трансфером от/до аэропорта или детским клубом, а также подключиться к бесплатному Wi-Fi на всей территории.
Гостям Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc предоставляется завтрак «шведский стол». При Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc работает ресторан, где подают блюда американской кухни, блюда бразильской кухни и блюда камбоджийской кухни. Гости могут попросить приготовить безлактозные, халяльные и веганские блюда.
В окрестностях популярно заниматься велосипедными прогулками. К услугам гостей курортного отеля с 5 звездами аренда автомобилей.
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc располагается на расстоянии 12 км и 12 км соответственно от таких достопримечательностей, как Парк развлечений Vinpearl Land в Фукуоке и Corona Casino. Международный аэропорт Фукуок находится в 18 км.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Кулинарный мастер-класс
Экскурсия или презентация о местной культуре
Счастливые часы
Тематический ужин
Пешеходные экскурсии
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Велоспорт
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Бар
Ресторан
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные барьеры для детей
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о MOVENPICK RESORT WAVERLY PHU QUOC 5* (38)
Что понравилось:
Прекрасное расположение,по питанию пожелание добавить детское меню.Тяжело было кормить детей
Что не понравилось:
Уборка в номерах,несколько раз просили решить вопрос с кофе машиной(текла вода).Белье рваное стелили на кровать и забыли в номере мокрую тряпку после уборки и она завонялась
Что понравилось:
Расположение отличное, отличный номер, завтрак отличный - много европейского - голодным не будете никогда, Красивый сад-бассейн, пляж самый лучший на каком я когда то была, шоколадный час, утренняя йога
Великолепно
Что не понравилось:
нет
Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха. Обладает огромной и самодостаточной территорией. Номера чистые и просторные. На территории есть все необходимое - от прачечной до фитнес-центра и спа.
Территория утопает в зелени. Есть несколько огромных бассейнов и отдельный пляж, очень чистый и комфортный.
Мы очень здорово отдохнули. Рекомендую.
Что не понравилось:
Отель расположен в 5 км от ближайшего населенного пункта. Вам придется взять скутер в аренду или пользоваться услугами такси, чтобы быть мобильным. Но такси очень недорогое.
Учитывайте не только стоимость номеров. Мовенпик - это бренд и все услуги на территории отеля стоят соответствующих денег. При заселении берут депозит из расчета 100 usd в неделю. Вы сможете его тратить на услуги отеля, а неизрасходованную часть впм вернут. Но для кого-то это может стать неприятным сюрпризом.
Персонал к сожалению не слишком внимательный. Увы. И некоторые служащие на ресепшене не понимают по-английски, хотя довольно сносно говорят. При этом удивительно, что порьте владел языком лучше, чем служащие ресепшен. Это странно.
Номера отличные. Не понимаю тех, кто писал, что отель "подустал". А вот пляжные полотенца кажется не обновляли последние лет 30, как и шезлонги на пляже. Несколько раз мы сталкивались с тем, что мест на пляже не было и служащие просто разводили руками. Не очень профессионально - вероятно необходимое количество шезлонгов можно рассчитать в зависимости от загрузки отеля.
Но это все мелочи. Отель супер-комфортный. Ставлю 10 баллов. Для семейного отдыха иди отдыха с детьми - то, что нужно. Молодым парам может быть скучновато и слишком спокойно и умиротворенно.
Что понравилось:
Хороший номер, уборка, вода, кофе каждый день. Отличный выбор на завтрак, пляж с плавным входом в море, нет практически волн, вода теплая, дно песчаное.
Что понравилось:
Хороший базовый отель. Зеленая ухоженная территория, приветливый и отзывчивый персонал, большой красивый пляж. Уединенное расположение отеля, закрытый от посторонних пляж. Тихое место для отдыха. Такси по Grab приезжает за 2-3 минуты. До города 15-20 мин.
Что не понравилось:
Не ухаживают за пляжем, грязновато, мало лежаков занимают с раннего утра в обед не ляжешь. До всех мест нужно ехать, но на это есть такси.
Что понравилось:
Очень супер все
Что понравилось:
понравилось все
Что понравилось:
Очень рекомендую. Номера новые. Чисто. Вкусный завтрак. В ресторанах есть еда на любой вкус. Очень приятный персонал. Пляж очень просторный и чистый. Есть красивые бассейны. Территория очень зелёная, просторная, ухоженная и чистая. Приятно гулять по утрам и вечерам.
Что понравилось:
Как обычно прекрасный отель, еда топ, номер прекрасный
Что не понравилось:
1. зачем вводить КАРТОЧКИ на полотенца? еще и по номерам их расписывать и заставлять гостей расписываться в книге полотенец. Вы в уме, ребята?
2. В приожении приходили пуши о том что ресторан будет работать в новогоднюю ночь до 01-30, в итоге в 23-30 никто ничего не обслуживал, просто выгнали на улицу
3. В целом появилась куча бюрократии и уже не расслабишься
Что понравилось:
Должна отметить шикарнейшую работу ресторана - все супер чисто, во время - и невероятно вкусно!
Не понимаю ка а можно было наладить работу так великолепно - важно удержать этих людей.
НО само проживание в отеле, разочаровало - прибрать комнату целый квест! Полотенец лимитированное количество. Я читала в отзывах что якобы есть прайс лист на вещи - но не придала этому значение - но это так и в целом создаются не очень приятные ощущения.
В общем менеджменту за проживание нужно поучиться у тех кто занимается рестораном. Приедем ли мы туда еще раз? Нет.
Природа - просто вау! Чистота на курорте (но не в комнатах) - тоже вау. Но эти карточки с полотенцами, прайсилист чувствуешь себя ни как в отеле а в лучшем случае в детском лагере. Но опять же - ресторан и его работа все это перекрывают и вызывают истинное восхищение!
Что не понравилось:
Уборка номеров
Приходилось чуть ли стоят над душой и следить за ее качеством !
Что понравилось:
Понравился завтрак и расположение гостиницы
Что понравилось:
Постель, бассейн, чистота
Что не понравилось:
9 марта случился пожар прям рядом с отелем. Пожар был настолько большим, что купаясь в бассейне на голову нам летел пепел, гарь и дым жуткие были, дышать было сложно, ребенок начал закашливаться. Решили подняться в номер. В номере ситуация была не лучше, весь балкон в пепле, в номере запах гари. Ребенок у меня аллергик, мы решили не рисковать и не оставаться на ночь, тк горение только усилилось и никто его не тушил. Спустились на ресепшен, объяснили ситуацию, у нас оставались последние сутки проживания, на что администратор сказала, что возврат по проживанию мы сделать не можем( странно конечно. Но мы съехали конечно в другой отель, тк в этом невозможно было оставаться. Когда выезжали и сдавали номер, администратор решила нам напомнить, что у нас номер до завтра, ну да точно, вдруг мы забыли! Вообщем данное отношение очень сильно испортило общее впечатление от отеля и отдыха в целом. Завтраки средние, мяса и рыбы нет (кому нужно). Детская игровая прям умирающая, 3 раза заходили и ни одного ребенка. Наш не захотел там быть.
Что понравилось:
Хороший отель, но на 5 звезд не тянет. Хороший wi-fi , большая территория, вкусные завтраки. По территории курсирует электро кар. Раз в день ходит автобус в центр, но платный. Были после обеда, бесплатные десерты в шоколаде. Бесплатный автобус из аэропорта и в аэропорт.
Что не понравилось:
Потребовали перед заездом 1 000 000 донгов, как залог. Давно такого не встречал. Спросил можно ли оставить доллары, так как перед отъездом донги нам не понадобятся, но персонал настоял на залоге в местной валюте. В бассейне очень теплая вода, как и в море. Довольно много детей. На пляже много лежаков , но всего 2 зонтика. Хоть и лежаки под пальмами, но пальмы совсем молодые и не могут дать нужной тени. В последние дни прибывания была какая то вечеринка у приезжей группы. Постоянно дети их звонили в номер и убегали, шумели ночью. Персонал оказался в этой ситуации бессилен, хоть и принес извинения. Отель далеко от города и от какой либо цивилизации.
Что понравилось:
Много бассейнов. Хорошие матрацы на кроватях. Ванна в номере, а не только душ. Красивая территория
Что не понравилось:
Долгое заселение. На завтраках всё как-то разбросано, вроде всего много, но найти трудно. Нет апельсинового сока. Меню в ресторанах отеля скудное, ограниченное. А до ближайших магазинов, супермаркетов очень далеко. Мы и дети ходили голодными от завтрака к завтраку
Что понравилось:
Пляж очень хороший, спокойный, прозрачная вода, приплывали морские звезды, территория неплохая, они молодцы, стараются развлекать посетителей как могут)
Что не понравилось:
Грязный бассейн, таракан в номере, уставшие номера
Что понравилось:
Вид из номера,лежак на балконе, шоколадный час.
Что не понравилось:
Уставшие номера,ничего не работает, ни фонарик,ни часы, ни весы. Лучше уберите из номера неработающие вещи, очень портит имидж. Долгое заселение, для 5ти звёзд,недопустимо.
Запах вечером на территории, как будто сжигают мусор.
Что понравилось:
хороший , чистый . довольно уютный отель. есть детская игровая с программой (многие Активити за доп, плату) , и детей ходит мало туда. завтрак вкусный, есть из чего выбрать 🙏🏼понравился . на 4+ из 5. много китайцев и вьетнамцев отдыхает . бассейн мелкий для детей и основной (типо infinity), но с утра холодный, к часам 2-3 прогревается. лежаков на бассейне хватает, а вот на пляже маловато, часть из них на солнце, без зонтов . не очень удобно, пляж хорош, с золотистым рассыпчатым песком , не слишком мелко , были небольшие волны, купаться комфортно. но у моря есть запах . также как и есть запах вокруг отеля особенно вечером , читала комментарии до этого, не поверила , убедилась сама. номер комфортный, убирают , на балконе лежак, классно там поваляться . у нас был вид на море, но брать его не обязательно (переплачивать), другой вид, тоже хорош. все чистенько, интерьер приятный, стильный. халаты, тапки, зонт, сумка для пляжа , 4 бутылки воды, это прям супер. персонал услужлив, приветлив. 2 ресторана, еда вкусная, в одном из них есть детское меню . вечером в одном из них играет живая музыка (по определенным дням) . приятный бонус - с 15;30 до 16;30 - в Луандж(рядом с ресепшн ) шоколадный час. пироженки, шоколадки , сахарная вата, фрукты . чай нужно заказать отдельно . спа салон самый обычный, без изюминки , считаю не стоит переплачивать . небольшой магазинчик с семечками и кремом от загара . рядом ничего больше нет. на территории можно взять велик , прокатится. есть удобные гамачки на территории, можно поваляться , отдохнуть . небольшая детская площадка .
Что понравилось:
Красивая территория, большой бассейн, бесплатно сделали апгрейд номера, есть трансфер в город и в аэропорт.
Очень приветливый персонал.
Цены в ресторане приемлемые, дешевле, чем в других ресторанах сети.
Что не понравилось:
Сильных запах навоза от цветов на территории - не понятно откуда, но он доносился до 6го этажа.
Очень хотелось сидеть на балконе и наслаждаться видом под вино, но жуткий запах все портил.
Нет дверей в зоне с душем и туалетом, когда путешествуешь с детьми это не очень комфортно.
Что понравилось:
Не вернули депозит после поездки, 3 месяца прошло
Что понравилось:
Завтрак, чистота
Что не понравилось:
1. Мы выбирали отель, который может предоставить совмещенные номера , тк мы отдыхали с мужем и 2 детьми и при бронировании нам подтвердили , что номера будут предоставлены . Приехав на заселение в отель , девушка на ресепшн стала объяснять, что у отеля полная загрузка и предоставить совмещенные номера нам не могут , а предоставляют 2 номера рядом . После 30 минут нервного общения подошел администратор и все таки предоставил совмещенные номера , жаль что в новогодний период настроение было уже испорчено при заселении
2. Найти свободный шезлонг можно только в 7.00 утра , пролежав 2 дня на полотенце на траве , с 3-го дня пришлось совершать подвиг в отпуске , вставать в 7.00 , занимать шезлонги и дальше идти в номер досыпать . Неужели нет возможности доставить шезлонги и не портить впечатление об отеле в отдыхающих.
Что понравилось:
Если говорить о 5 звездах и принадлежности к группе Accor, то единственное, что "соответствует" стандартам - завтрак. Большой выбор блюд ( в основном азиатской кухни), но в общем и целом - нормально.
Очень много зелени на территории - видна кропотливая работа персонала.
Очень хотелось бы выделить работу сотрудников на ресепшн - быстро и четко разруливают весь поток проблем, которые на них сыпятся ежеминутно).
Что не понравилось:
Отель сильно уставший((, видно, что ремонт был очень давно.
Пляж - просто грязно((. Полно мусора от пальм, окурков, бумажек, попалась даже стекло (благо, повезло не порезать ноги). На пляже нет зонтиков, что очень странно, а пальмы не закрывают от палящего солнца.
Очень странная система выдачи пляжных полотенец - при заезде получаешь карточки, карточки меняешь на полотенца, при этом пишешь фамилию, номер комнаты и т.д.
Номер - терпимо, но больше всего поразил прейскурант на каждую вещь, находящуюся в номере!!!)) Причем, гостям предлагается проверить наличие всего, указанного в прейскуранте (фото прилагается). Прайс составлен на английском языке (ну, чтобы жизнь не казалась медом).
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Рядом с отелем течет большая река с канализацией , во время дождя часть попадает в море , вечером стоит невыносимый заказ .мебель не новая и не чистая , а самое плохое впечатление производит управляющий отеля ,он не пускает никого на в ресторан, если люди не заплатят за 500 донгов за вход на каждого , и так же он говорил что если вы все таки пьете кофе в кафе ,то есть лимит по времени ,так я не могла встреться со своими друзьями . Он часто бывает в детской игровой ,с непонятными целями , я думаю это опасный мужчина для детей.в спа весь бассейн в плесени , видео прилагаю , большой бассейн у моря тоже всегда грязный
Расположение отеля
Написать в Telegram
