Rose Rayhaan Rotana 4*

Что понравилось:
Очень удобное расположение, максимально близко к станции метро! В шаговой доступности музей будущего и Дубай Молл. Отель хоть и не новый, но все аккуратно и чисто!

Что понравилось:
Приветливый персонал, отличное месторасположение, красивый вид из окна, хорошие завтраки

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Уборка каждый день, номер чистый, в ванной есть все необходимое, система кондиционирования работает отлично, хороший бассейн, чистые шезлонги, открывается шикарный вид, вежливый персонал! понравилось все! до Бурж-Халифа и Дубай молла 13 минут ходьбы или 1 остановка на метро, до метро идти 3 минуты, музей будущего тоже в 13 минутах ходьбы. До Дубай Марина ехать 1 час на метро, добираться удобно.

Что понравилось:
Удобное место, очень доброжелательный персонал.

Что понравилось:
Mesta palojeniya.

Что понравилось:
расположение, рядом метро и основные достопримечательности, также в номере большое количество шкафов и мини кухня с микроволновкой.

Что понравилось:
Супер отель, останавливаюсь не первый раз. Очень хороший персонал. Чисто и комфортно.

Что понравилось:
Вид из окна, местоположение, персонал

Что понравилось:
Понравилось все! Отель супер! Очень красивый вид из окна. Удобства и уборка номера на высоте. Очень хороший бассейн и тренажерный зал. Станция метро в шаговой доступности.

Что понравилось:
Отель расположен в 100 метрах от метро. Легко ездить на экскурсии, смотреть город. До пляжа далеко, в автобусе трансфера всего 20 мест и их не хватает, нужно заранее записываться, желательно за 3-4 дня. В номере чисто. Есть кухня без посуды. Вода из крана льётся приятного жёлтого цвета.

Что понравилось:
Понравилось и обслуживание, и комфорт, и чистота, и сервис. Приехали в отель с самолёта 9 утра, наш номер должен был быть готов к 14:00. Однако, нам предложили аналогичный, только с двумя кроватями вместо одной king-size. Но это было не критично, поскольку мы останавливались на 1 сутки. Мы согласились и сразу заселились без доплаты за ранний заезд. Спасибо гостевому сервису. Отличное расположение, одна минута пешком до станции метро Финансовый центр - это одна остановка от метро Дубай молл. Хороший бассейн, но много детей

Что понравилось:
Отсутствие посуды и инструментов для еды на кухне. Неудобный режим выключателей света. Отсутствие европейских розеток.

Что понравилось:
Все хорошо

Что понравилось:
завтрак, бассейн, сауна, лифт быстро приезжает

Что понравилось:
Все прекрасно кроме ужина.

Что понравилось:
Отличное расположение. Рядом метро финансовый центр ( красная линия и можно доехать от аэропорта Дубая(Терминалы 1 и 3) на метро прямо до гостиницы. ) . До Дубай мола,пешком не пойдешь,но одна остановка на метро. Рядом есть ТЦ ,в нем небольшой супермаркет . Сама по себе гостиница хорошая. У меня был большой угловой номер на 49м этаже. С кухней и стиральной машиной.

Что понравилось:
Все было отлично. Гостиница на высшем уровне. Все работники гостиницы отзывчевые А особено рускоговорящие Юлия, Мария, помогают все кто не знает английский Я рекомендую эту гостиницу

Что понравилось:
Рекомендуем отель на все 100%. Понравилось все. Приветливый персонал, чистота, каждый день уборка номера. На мое день рождение подарили мне тортик и украсили номер за счёт отеля. При регистрации заезда повысили нам категорию номера бесплатно, так как мы были первый раз в отеле, в итоге мы жили на 54 этаже с шикарным видом на город. За что очень благодарны персоналу отеля. Отель находится рядом со станцией метро. Рядом с музеем будущего. Одна станция от Бурдж Халифы и Дубай молл. Рядом много разных кафе, старбакс, Макдональдс, Бургер Кинг. В самом отеле также несколько ресторанов, хороший бассейн, сауна разделена для мужчин и для женщин. Есть бесплатная подвозка на пляж Ла Мер. В общем отель добавил в нашу поездку в Дубай незабываемые впечатления! Место куда хочется вернутся!❤️

Что понравилось:
Очень хороший отель прям с удобным расположением. В шаговой доступности метро и центр города. До Дубай мол ,пешком дойти.

Что понравилось:
наличие утюга, чайника, питьевой воды , чай/кофе
Что не понравилось:
грязные панорамные окна

Что понравилось:
Хороший озывчивый персанал, сами предложили и бесплатно предоставили дополнительную кровать. Местоположение для городского отдыха - шикарное.
Что не понравилось:
Окна снаружи были грязные и портили шикарный вид с 45-ого этажа.

Что понравилось:
Отличный отель. Останавливаемся в третий раз. Метро рядом. Есть персонал со знанием русского языка. Виды из номеров оболденные.
Что не понравилось:
Бассейн в этот раз был на ремонте. Завтраки скудные. Но для нас это не главное.

Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
наличие Тараканов в номере

Что понравилось:
Понравилось все! Прекрасный номер со всеми удобствами с чудесным видом, как обзорная площадка. Чудесная руссковорящая девушка на рецепшене Юля, нам очень помогла, так как плохо говорим по английски. Невероятно вежливая, отзывчивая, улыбчивая. Спасибо ей! Возят бесплатно на пляж La mer. Рядом с отелем метро, намного экономней и быстрей такси. Ах да, еще бассейн с прекрасным видом, лежаками и угощениями.

Что понравилось:
Мы останавливались в номере люкс панорамный .Понравилось все Номер на 49 этаже . Вид из окна неописуемый Чисто Удобные кровати .Вкусные завтраки . Очень услужливый персонал
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Местоположение, чистота в номере, прекрасный завтрак, удобный шатл, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Персонал на этаже плохо говорит по-английски.

Что понравилось:
Отличное расположение, рядом супермаркет, кафешки, бурдж халифа. Шикарный вид из окна на бурдж халифа. Эргономичная планировка номера.
Что не понравилось:
С соседним номером разделяла только дверь. Но с соседями повезло, не шумные. На нижние этажи не поехала бы.

Что понравилось:
Чисто, сауна,бассейн, трансфер на пляж. Все супер. Метро рядом.
Что не понравилось:
Отсутствие посуды в номере.

Что понравилось:
В принципе все понравилось. Особенно отношение на Ресепшен русскоговорящей девушки.
Что не понравилось:
Завтраки.

Что понравилось:
Всё просто великолепно! Завтраки и ужин просто отлично! Бассейн великолепно! Удачи и процветания Вам! В следующий раз только к Вам!
Что не понравилось:
Вентиляция. Мы курящие и то не хватает свежего воздуха.

Что понравилось:
абсолютно все

Что понравилось:
все на уровне

Что понравилось:
Понравилось всё. Нас встретили очень радушно и на оформление ушло буквально несколько минут. Мы получили номер на 46 этаже. Прекрасная комната с кухонным уголком. Главное, что был большой холодильник с морозильной камерой, микроволновка и чайник со всеми чайными принадлежностями. Каждый день ставилась бутылка с водой. Отличные косметические средства, которые добавлялись по мере использования. Чистота практически стерильная. Полотенца и бельё меняли каждый день. Вид из окна потрясающий. Особенно по вечерам. Море огней внизу просто завораживало. В номере есть сейф, что очень удобно. Лифты скоростные. Самое большое впечатление на нас произвели официанты. Каждое утро нас встречали в кафе, как самых дорогих гостей. Использованная посуда на столе не задерживалась. На завтраке было всё, что нужно для бодрого начала дня. Начиная от каши и мюсли, заканчивая разнообразными блюдами из запечённых или паровых овощей, омлетом, супом, и прочими изысками. Я уж не говорю о соках, чае, и вкусном кофе со сладостями. Единственная проблема, если кому-то хотелось поспать подольше, то приходя на завтрак они должны были постоять в очереди. Отель расположен очень удобно. В паре минут от станции метро. Супермаркет CAREFOUR в 5 минутах ходу. Даже поликлиника Aster, где можно сдать тест на корону напротив. Если мы затруднялись с тем, как добраться до интересующего нас объекта, на ресепшн нам очень подробно всё объясняли. Особенно мы благодарны Юлии. Мы хотим выразить благодарность всей команде сотрудников. Мы очень довольны своим выбором отеля.
Что не понравилось:
Может быть немного разнообразить завтраки. А в остальном понравилось всё.

Что понравилось:
46 этаж вид супер!!!

Что понравилось:
все хорошо
Что не понравилось:
лаундж бар не работает

Что понравилось:
в центре
Что не понравилось:
лифт супер

Что понравилось:
бассейн, спа, завтраки, номер
Что не понравилось:
не было такого

Что понравилось:
Персонал отзывчен.Место положение отеля очень хорошее. Номер удобный. Недостаток невозможно принять ванну так как отсутствует достаточно Горячей воды!
Что не понравилось:
Возможно мыть окна.

Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
слишком высокая цена для отеля такого уровня, месторасположение, завтрак, обслуживание

Что понравилось:
номер Премиум на 26 этаже, чисто и аккуратно, есть микроволновка, холодильник
Что не понравилось:
грязные окна

Что понравилось:
Уборка номера каждый день , все чисто . Метро рядом. Справа от отеля есть кафе с неплохими завтраками и обедами. Супермаркет в 50 м от отеля .
Что не понравилось:
Очень грязные окна , портят весь вид . На фото думал , что в номере есть плита , скорее всего убрали , вместо неё заглушка, раннего заезда нет вообще , говорят что все номера заняты , хотя мы предупреждали что приедем рано , пришлось ждать 14.00

Что понравилось:
Отличное расположение. В Дубай Молл ходили пешком. Метро в 3 минутах. Завтраки не брали, ничего не могу сказать. Жили на 34 этаже. Порадовала стиральная машина. Отличный отель. Есть трансфер на пляж Ла Мер. Рекомендую

Что понравилось:
хороший номер,чисто,все работало исправно)) служба уборки номеров работает на отлично,убирали номер каждый день !
Что не понравилось:
часто была проблема долгого ожидания лифта (жила на 59 этаже) но это было не критично .

Что понравилось:
локация
Что не понравилось:
шум от метро

Что понравилось:
цена полностью соответствует качеству! удобное расположение - центр Дубая, близко к метро, красивый вид из номера, отличный завтрак в виде шведского стола, хорошее обслуживание и персонал, есть отличный бассейн на территории гостиницы

Что понравилось:
Вид из окна фантастический. Удобная кровать. В номерах все есть.
Что не понравилось:
Хотелось бы окна помыть 🤣

Что понравилось:
шикарное месторасположение в моём любимом районе Дубая . 15 минут пешком до Дубай Молла и 5 минут ходьбы от метро .

Что понравилось:
Номер великолепный! Сотрудник на регистрации (к сожалению, не запомнила его имя) предложил подождать немного, чтобы мы получили лучший номер. Мы подождали, и не пожалели!!! Также особая благодарность Юлии. Расположение отеля супер! Номер просто чудо, удобный, уютный, есть, все что нужно. Очень милый бассейн, работавший до 22 часов. Уборка в номере была не каждый день, но она и не требовалась.
Что не понравилось:
Завтраки все 7 дней были вкусные, но одинаковые. Мусор выносили не каждый день. Из посуды в номере были только 2 чашки и 1 чайная ложка. Пришлось одну ложку "украсть" в ресторане. Все оставили в номере. Хорошо бы положить хотя бы нож, чтобы можно разрезать фрукты. И, о чем много пишут, - грязные окна. Понятно, что трудно и дорого мыть часто, но жаль, что потрясающий вид был немного подпорчен. Но это все ерунда и на мою оценку - 10 баллов!!! - не влияет.

Что понравилось:
Расположение отеля хорошее...бкржхалиф рядом и дубай молл. До пляжа минут 40 пешком, так же и на транспорте.отель в общем хороший, просьбу персонал выполняет сразуже. Отель не новый но чисто. В общем можно посоветовать...100 000 р он не стоит конечно за 6 дней....но за 30 тыс вполне
Что не понравилось:
все было хорошо

Что понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
Хороший отель Сначала правда поселили на 16 что вроде как для отеля низковато, спасибо менеджеру Юле побывал и на 47 лифты быстрые
Что не понравилось:
Посуды нету как то странно Ковид наверное

Что понравилось:
Великолепный номер, удобная кровать, в номере есть все необходимое.
Что не понравилось:
Грязные окна, выбор еды за завтраком стал намного хуже, даже фиников нет.

Что понравилось:
Все хорошо.
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
- Очень отызвчивый персонал, стремятся удовлетворить все просьбы. Даже предоставили пылесос :) - Очень вкусный завтрак, рекомендую брать - Расположение очень удобное, рядом станция метро. 20 минут на такси до аэропорта, 15 минут до Dubai Mall. - По соотношению цена/качество рекомендую этот отель
Что не понравилось:
- Грязные окна - Нет европейских розеток - Медленный вай-фай - Странные настройки кондиционера, может быть холодно

Что понравилось:
Локация, чистота, вид из окна, персонал. В общем все.
Что не понравилось:
Грязные окна

Что понравилось:
Отель Rose Rayhaan by Rotana - идеальное соотношение цены-качества. Само здание отеля очень красивое, нигде в Дубай подобной архитектуры мы не видели. Очень удобная транспортная развязка. До пляжа и Молла ходят бесплатные автобусы. Мы брали самый бюджетный номер, и нас удивило насколько продумано и удобно расположены мебель и техника в нём. Ремонт в номере не свежий, но всё добротное и чистое. Может нам повезло, но шума с дороги и от соседей, мы практически не слышали. Огромная кровать выше всяких похвал, не хотелось из неё выбираться. Завтрак в первый день заселения из-за карантина принесли в номер в одноразовой посуде. Завтрак большой, хватило на несколько раз покушать, но, на наш вкус, какой-то пресный. Кухня позволяет приготовить еду в номере, но кастрюлю и сковороду нужно иметь свою, в отеле дают только тарелки и столовые приборы. Еда на заказ - самый бюджетный вариант питания, т.к. вокруг только дорогие рестораны. Персонал отзывчивый: всё что просили, предоставляли сразу. Правда, мы в основном ночью обращались за помощью. Днём возле стойки регистрации всегда были люди. Уборка по желанию каждый день, хорошо и ненавязчиво. С удовольствием приедем в Rose Rayhaan by Rotana ещё раз.
Что не понравилось:
Грязные окна.

Что понравилось:
Отель отличный. Полностью соответствует описанию на сайте.
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Супер вежливый и дружелюбный персонал. Хорошие и чистые номера.

Что понравилось:
Очень понравился вид из окон. Менеджер Юлия решала все проблемы и помогала во всех вопросах - отзывчивая, грамотная, приветливая. Номер великолепен, располагает для продолжительного проживания. Уборка каждый день. В отеле чисто и красиво. Все сотрудники стараются, чтобы гостям было комфортно и уютно. Спасибо.
Что не понравилось:
Немного ухудшилось впечатление от грязных окон в номере, но это проблема техническая и не относится к сотрудникам отеля.

Что понравилось:
вид из окна 54го этажа, хорошие завтраки, расположение в даунтауне - на любителя. Номер большой.
Что не понравилось:
немытые окна, неторопливый рецепшен

Что понравилось:
Безусловно местоположение топ, в принципе я бы посетила ещё раз этот отель!
Что не понравилось:
Звукоизоляция отсутствует, слышно абсолютно всё что происходит в соседней комнате, ну и окна грязные конечно)

Что понравилось:
Очень близко к метро, бассейн с подогревом, супер быстрые лифты, очень чисто и комфортно было.

Что понравилось:
Останавливаемся 3 раз в этом отёле. Превосходное местоположение, хороший персонал, чисто, за исключением грязных окон.
Что не понравилось:
Очень грязные окна.

Что понравилось:
Очень отзывчивый, добрый и искренний персонал, всегда помогут! Искреннюю благодарность хочу выразить Юлии, которая разговаривает на русском. Расположение: одна остановка на метро до Дубай Молла, до метро 3 минуты, центр рядом - пешком до Бурдж-Халифа минут 20-30. Пляж в 4 км - пешком не дойдёшь, на такси - 5$ в одну сторону. Таксисты всегда стоят возле отеля. Уютный бассейн (1.85м) с хорошим видом (+детский бассейн), собственная парковка, большой и хорошо оборудованный тренажёрный зал. Убирались каждый день, утром и вечером, если повесишь табличку после 3х. Постель почти каждый день меняют, полотенца - каждый день. Нет зубных щёток и зубной пасты, остальные принадлежности есть. За свою цену отличный отель!
Что не понравилось:
Кто будет останавливаться в ближайшее время в данном отеле - покормите, пожалуйста, котят на парковке.

Что понравилось:
все супер: персонал, местонахождение, удобства. бассейн, банный комплекс: хамам +баня+джакузи - вообще огонь! вид из окна крутой.
Что не понравилось:
стекла не очень чистые - не позволяют сделать хорошие фото панорамного вида

Что понравилось:
Отель великолепный! Находится в центре города, 15 минут до Дубай Молла со всеми вытекающими достопримечательностями :) На территории отеля очень чистый бассейн, работающий до 10 вечера. Сауна, джакузи, хаммам тоже входит в стоимость проживания. А ещё очень советую воспользоваться услугами массажа-это не очень дорого, но безууумно качественно и приятно. Завтраки отличные! Шведский стол с многообразием горячего, десертов и фруктов. В номере также есть чайник и бесплатно каждое утро предоставляли воду, чай, кофе. От персонала и самого качества обслуживания мы остались просто в восторге! Очень вежливые и чуткие сотрудники ресторана, лобби, а сотрудники клининга-вообще наша любовь! В номере было настолько чисто, что все блестело! В день моего рождения сотрудники клининга украсили номер и написали поздравления, пока нас не было, а отель прислал тортик-это было безумно приятно и мило. Во время отъезда нам любезно подсказали номер нашего терминала в аэропорту. В общем, мы провели в этом отеле неделю, и это было потрясающе! Обязательно сюда вернёмся! И всем рекомендуем!
Что не понравилось:
Минусов у отеля нет.

Что понравилось:
Спасибо за ранний чекаут в 9. Рядом Старбакс и французская кафешка, станция метро. Быстрый лифт. Мы жили на 43 этаже, вид из номера огонь, особенно вечером!

Что понравилось:
Великолепное расположение, все близко, рядом метро, такси всегда ждёт у входа, рядом куча магазинов, аптек, закусочных, фаст фудов, кофейн, вид просто шикарен, очень рекомендую при возможности взять категории Sky, просторный номер, отличное регулируемая система кондиционирования, достойная работа персонала, приветливость и помощь во всем.
Что не понравилось:
Из-за ребёнка, номер брали с кухней, однако варочной панели не оказалось, причём есть вытяжка под неё, благо особо не понадобилось, но об этом не предупредили, на самой кухне было что то типа орешков, напитков, сладостей, но все по крайне завышенным ценам- не пользовались, морозильник весь в наледи, нет никаких столовых приборов и посуды (оч странно), но была не плохая микроволновка, окна не мылись ни разу за неделю и поэтому разводы и засохшие капли ожидают вас в номере(важно для любителей хороших фото) , убирали не идеально заметно при постоянно ползающем ребёнке особенно, при заезде заплатили ещё один налог пусть он и не большой однако букинг писал что все включено! Рядом мало мест где можно погулять с ребёнком ( парки, площадки) до залива идти минут 40 не меньше и не особо удобно. Еда на завтраке однообразна наверное как и везде в четверках под конец уже ничего не хотелось, ужины получше, но тоже средне. В целом наверное мы бы вернулись, но в следующий раз сначала попробуем найти что-то другое.

Что понравилось:
Жили, вернее спали одну ночь, на 60 этаже, так как хотели. Метро в 5 минутах ходьбы, все было ОК
Что не понравилось:
Не заметили

Что понравилось:
Потравилось все и всем! Мы останавливались в феврале на 4 дня перед круизом с мужем, ребёнком и родителями. Хотели посмотреть Дубай. Отель очень чистый. Белье, полотенца, халат, тапочки мебель, сантехника, полы все новенькое и чистенькое. А вид из окон на Бурж Халифу вообще супер! Кстати у нас окна были чистые! Мы брали клубные номера, что и всем советую, поскольку преимущества были очень кстати ( трансфер до отеля и из отеля ,завтрак и ужин в лаунже). Весь персонал отеля в любой службе просто профессионалы! Воду предлагали несколько раз в день, полотенца меняли каждый день, попросила омлет на завтрак для ребёнка-приготовили. Все улыбаются! Все вопросы решались быстро, от оплаты за номер до заказа такси. Есть русскоговорящий менеджер Юлия всегда поможет, если что нужно. У нас был нюанс с картой, муж привык все оплачивать телефоном и забыл пластик, но потом оплатили телефоном -Юлия помогла. Вернули замороженные деньги на карту и списали снова. Деньги вернулись на третий день. Если бы пластик был-просто бы списали и все. Магазины, аптека, метро-все близко. Такси какое хочешь. Нас просто было пятеро и мы не помещались в обычное пятиместное такси и нам всегда заказывали семиместное за ту же цену. Остановлюсь ещё!
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Завтрак, перекусы, номер грамотно спланирован, быстрые лифты, вид из окна на башню просто супер
Что не понравилось:
В лаунже персонал замороженный, лобби тесноватый

Что понравилось:
Это было супер! Отель великолепный, вид из номера потрясающий, сам номер нам понравился! Две полуторные кровати, небольшой кухонный уголок, два махровых халата, одноразовые тапочки, душевые принадлежности, даже гладильная доска и утюг! На 4 этаже бассейн!!! Вода сказочно тёплая, а около бассейна дежурит постоянно спасатель, по этому можно было быть спокойным за своих деток и не стоять над бассейном а просто лечь и позагорать!

Что понравилось:
Клубный двуместный номер дает ряд преимуществ : высокий этаж, дополнительные напитки втечении всего дня в клубном лаундже, вечерние закуски которые нам часто служили ужином тк вполне насыщали (есть и горячие и холодные), плюс отсутствие толкучки на завтрак. Еда очень вкусная и разнообразная как в основном ресторане так и в лаундж зоне. В номере все очень удачно расположено, есть гладильная доска, миникухня, удобная и большая ванная комната. Метро в шаговой доступности, что крайне удобно!

Что понравилось:
Удобное расположение Забыла вещи ,написали ,попросили заглянуть при возможности )) Приятно)
Что не понравилось:
Не было свободного номера для не курящих,в номере запах не ощущается,но,на этаже было неприятно проходить от лифта до номера ... Плохая шумоизоляция Соседи как в брачную ночь отдыхали полным ходом )))

Что понравилось:
Очень хорошее местоположение. Супермаркет, аптека, кафе, метро все 1-2 минуты пешком. При заселение дали номер с шикарным видом. Номер чистый. Завтраки вкусные, хороший выбор. Иногда нужно подождать в очереди, чтобы дали место за столиком. Зато нет толчии и очень приятное обслуживание. При выселение без проблем добавили время и оставили на хранение багаж. Отдельное огромное спасибо персоналу и службе безопасности! Когда вернулись за оставленные багажем, нам вернули кошелёк, который случайно был забыт в номере. Все в целости и сохранности. Большое спасибо!

Что понравилось:
Место хорошее.рядом метро.магазин 24 часа.просите номера на верхних этажах,вид потрясающий.

Что понравилось:
Прекрасное расположение рядом с метро. Хороший вид из номеров. Бесплатная парковка для авто. Наличие шатлов до пляжа и мола.
Что не понравилось:
Странно, но вай фай в отеле никакой.

Что понравилось:
Клубный номер ротана однозначно надо брать. Учитывая очень дорогую еду в городе завтрак и ужин в лаунже очень выручал. Плюс до 24.00 можно выпить кофе с печеньками либо газировки. Кофе отличный. Трансфер из аэропорта и в аэропорт тоже входит в стоимость. Это замечательно. У нас был перелет компанией флайдубай, а они базируются в терминале 2 DXB. Именно из этого терминала сложно добраться до города. Метро там нет. Надо ехать по рассказам минут 30 на шатле либо до терминала 1 либо до терминала 3 ( там есть вход в метро). Или брать такси ( что крайне недешево). Вид из окна отеля был на бурдж-халифу! Потрясающе.
Что не понравилось:
Ребята, сервис конечно очень хромает. Поездка на 03-07 января 2020года. Оплачено полностью и сразу через букинг 8 октября 2019. Хорошо, что на ресепшн была рускоговорящая девушка. Иначе было бы сложно. Достаю наши паспорта и распечатку от букинг. Паспорта она берет, начинает оформлять, все мы проговорили, и тут неожиданный вопрос « как будете оплачивать наличными или картой?” Я потеряла дар речи на несколько мгновений. Говорю «так у меня все оплачено! Вот подтверждение!» В ответ: Да? Странно у меня нет такой инф- и. И девушка начинает звонить по телефону нескольким людям чтобы выяснить а где же платеж. Наконец раздается голос « да у вас все оплачено» Получаем карточки от номера. Учитывая, что мы устали, лишняя нервотрепка здорья не добавляет. А до этого за две ненели до поездки я хотела заказать трансфер из аэропорта до отеля, который входит в соимость клубного номера ротана. Пишу в отель, проходит день, другой, ответа нет. Пишу еще раз - ответа нет. Пишу уже через помощника букинг. Ответ отеля - присылают прайс на трансфер на 200 дирхамов. Пишу в отель- типа ребята вы может попутали чего? У меня клубный номер и трансфер уже входит в стоимость номера! В ответ тишина. Отель просто меня игнорит. Звоню на горячую линию букинга, описываю ситуацию. Мне в ответ - сейчас свяжимся с отелем и разберемся. В итоге только с помощью менеджера системы букинг ( огромное спасибо лично Кhaled S.!) удалось растормошить этот отель на ответ, что они предоставят нам бесплатный трансфер. На это ушла неделя. И не было уверенности, что нас встретят. Я много путешествую по разным странам и с таким «сервисом» сталкиваюсь впервые. Номера убирают плохо. Отодвигая кресло , чтобы раздвинуть шторы на окне, обнаружила пустые бутылки из под воды. Видимо такие места совсем не убирают. А номер в сутки стоит оооочень немалых денег. В итоге у меня сложилось впечатление, что в данной стране к туристам относятся не как к дорогим гостям, а как к назойливым мухам

Что понравилось:
Некогда самый высокий отель в мире, очень близко к метро, рядом есть магазины и кафе, просторные номера с хорошим видом; отлично организованы различные бесплатные трансферы
Что не понравилось:
Развели на номер повышенного класса на стойке ресепшн, потому что приехал за 2 часа до чекина и якобы не было больше свободных номеров; долго ждать лифта и постоянно останавливаешься на этажах, пока едешь; не принесли комплект всех принадлежностей для второго проживающего; отель уже далеко не новый и это чувствуется в деталях, в мебели, в номерах; грязные стёкла, хотя в таком видовом отеле это странно и несмотря на все объявления о том, что их чистят и надо быть аккуратными в определенное время, за 4 дня их никто так и не помыл

Что понравилось:
Прекрасное расположение для тех кто хочет быть в центре небоскребов. Замечательная сетевая гостиница с отточенными высокими стандартами качества размещения и услуг. Отличный персонал, очень дружелюбный, компетентный, гостеприимный! Особо хочу выделить русскоговорящую девушку Юлию - бесконечно благодарны за многочисленную помощь и оказанное внимание! Холл со стойками reception/guest servise показался небольшим, но он прекрасно справляется со своим функционалом. Вокруг бесконечные букеты из роз и волнительный запах корицы (это концепт входной группы). Мягкая диванная зона ожидания и десерт-кафе. Приветственный коктейль по-приезду сразу приятно расположил к отелю. Скоростные лифты 7 шт, на наш 27эт поднимает за 15сек! Комфортные номера выдержанные в строгом и функциональном дизайне. Жили сначала в стандарт, затем премиум (были переселены по ряду независимых от отеля причин). Разумеется премиум лучше! Очень удобная гигантская кровать с качественным бельем. Для меня сон самое важное в отдыхе, спал как младенец. Большие панорамные, видовые окна от потолка до пола. Миникухня с MW-печью, чайником, большим холодильником с мороз. камерой и пр.аксессуарами. Бесплатно вода, чай, кофе (быстрорастворимый), снэки (платно) каждый день. Обеденная зона с дизайном а-ля бар. ТВ с тремя русскоязычными каналами и массой международных, спикер от ТВ в санузел удобно. Замечательное покрытие полов, видно премиум уровня. Наличие халатов, тапочек, аксессуаров для одежды и обуви. Безукоризненная чистота поддерживается ежедневной уборкой. Без преувеличения великолепные и разнообразные завтраки. Местная, европейская и азиатская кухня. нет смысла перечислять- каждый найдет свое. Настоятельно рекомендую резервировать отель именно с питанием. К сожалению, не могу ничего сказать про ужины, но я уверен, что они также прекрасны как и все в этом отеле. Зона SPA (турецкая и фин.сауна средние), бассейн (супер!) и фитнес (тренажеры уровня PRO) - на 4эт. Бесплатные трансферы в Моллы, Аутлеты, пляж
Что не понравилось:
Connection room лучше избегать любителям абсолютной тишины. Панорамные окна, как и любое стекло, требует повышенного внимания, в нашей комнате были не сказать чтобы грязные, но в разводах. У отеля очень маленькое пространство для подъезда авто. Хоть персонал и старается изо всех сил быстро встретить клиентов, порой образуются пробки на въезд. Трансфер до пляжа идет в пиковые часы активности солнца! Отельный автобус отвозит на пляж в 11:00, забирает в 15:00. Господа, но это же не безопасно! Невзирая на перечисленные мелочи, ставим отелю твердые 10 баллов за подаренную нам атмосферу новогоднего праздника!

Что понравилось:
Удобная кровать, красивейший вид из окна, окна чистые, есть утюг и гладильная доска. Всё комфортное
Что не понравилось:
Рядом с трассой

Что понравилось:
Прекрасный бизнес отель, но и семьям с детьми в нем будет хорошо. Одни положительный эмоции. Минусов нет. Прекрасные завтраки и отличное расположение у метро. В пешей доступности есть и кафе и рестораны и банки и аптека. Хотя, конечно, для прогулок район не подходит. Персонал добрейший. Есть номера для курящих, которые не так уж и прокурены, как это часто бывает.
Что не понравилось:
Наружные окна немного грязноваты, но это общая проблема и при нас их мыли.

Что понравилось:
Очень удобное местоположение. Рядом станция метро и очень удобно везде добираться. Хороший завтрак.

Что понравилось:
Заселение за 5 минут,5 быстрых бесшумных лифтов,удобная регулирование кондиционера,звукоизоляция 100%,напор воды на 48 этаже отличный,до метро 2 минуты,еда великолепная , а вид на Бурж Халиф - фантастический!!!

Что понравилось:
Нам понравился этаж, на котором мы жили, 48 этаж , из окна был прекрасный вид на весь Дубай , особенно после 18.00, когда все вокруг светится. Всем советую брать клубный номер Ротана , тогда вы бонусом получаете прекрасные завтраки и ужины, и комплимент от отеля в виде фруктов в номер.
Что не понравилось:
Оставили машину рядом с отелем на 2 часа , не знали , что стоянка платная , думали , что для гостей отеля бесплатная , в итоге получили штраф на 150 аед. Остался не приятный осадок...

Что понравилось:
На 4 этаже бассейн с подогревом,сауны,спортзал- бесплатно.1 остановка до Бурж Калифа на метро.чисто, удобно.

Что понравилось:
Жили на 40 этаже. Отличное месторасположение. Чумовой вид из окна. Любезный персонал. Неплохой бассейн. В целом всем очень довольны.
Что не понравилось:
Положили только одни тапочки и один халат. И не предложили сразу адаптер. Пришлось спускаться за ним.

Что понравилось:
Расположение очень хорошее, довольно тихо, есть бассейн на 4 этаже. В шаговой доступности метро, вид на Бурдж-Халифу, удобная кровать, матрац мягкий, подушки мягкие. Есть своя кухня, ванная с душем, шторы blackout.
Что не понравилось:
Завтрак настолько скудный и однообразный... За эту стоимость можно было и морепродукты добавить, а не ограничиваться яичницей, омлетом и драниками. Окна на 62 этаже можно было бы и помыть, слой грязи и пыли такой, что не видно ничего, а на 49 этаже было просто супер, вид был лучше.

Что понравилось:
Очень чистые Номера и обходительный персонал. Заселили на 6 часов раньше и продлили отъезд на 3 часа без дополнительной оплаты. Повысили класс Номера бесплатно. Метро в 2 минутах ходьбы от отеля.

Что понравилось:
Отель чудесно расположен. Сотрудник который нас заселял предоставил великолепный номер с невероятным видом. Сервис идеален. Все прошло изумительно.
Что не понравилось:
Понравилось все.

Что понравилось:
Отличный отель для тех, кто не поленится ехать на море полчаса (на метро до Dubai Marina) или идти пешком минут 40 (до La Mer примерно 3.5км). Отличный вид на город, особенно если брать номер Rotana Club (эти номера выше). Мы жили на 49 этаже, у нас был вид на Burj Khalifa и это было восхитительно. Питание не брали, на завтрак и ужин ходили в Rotana Club, более чем прилично кормили. В течение дня в любой момент можно спуститься туда и выпить кофе и/или газировки (в т.ч. швепсы, 7апы и прочие) и съесть печеньку (вкусную). Также Club Rotana предоставляет право на трансфер от аэропорта и до аэропорта. Не знаю, насколько это нужно, т.к. аэропорт в шаговой доступности от метро (300 метров по кондиционеру), а отель и того ближе. В отель ехали сами (не знали про трансфер), из - на такси (лексус) по этому трансферу (бесплатно, в смысле). Отель в шаговой доступности от Dubai Mall (примерно 2км), проводили там много времени, молл реально огромный. В отеле есть бассейн, не очень крупный, но просто окунуться - сойдет. Довольно чистый и на солнечной стороне - можно позагорать. Клининговый персонал - те еще умельцы и приколисты, через раз складывали полотенца в каких-то причудливых зверей и другими интересными способами, а также оставляли рукописные пожелания хорошего отдыха.
Что не понравилось:
Трансфер от отеля на La Mer есть в виде автобуса, автобус ходит один раз туда и один раз обратно, на автобус надо записываться, и даже если записи больше чем вместительность автобуса - второй не дают, sorry, first to come - first to serve. Окна моют не очень часто, половину отпуска мы провели с грязными окнами. На пляжах смотрите внимательно по части акул - они мелкие и весьма больно жгутся.

Что понравилось:
Отель приятный, персонал внимательный, заселили на 14 этаж, хотелось бы повыше, конечно -выбрала этот отель из-за вида, но не получилось. Чистый номер, ежедневная уборка. В номере микроволновка, чайник, большой холодильник, кухонька маленькая, но отдельно выделена закутком. Метро рядом, из аэропорта DXB добрались на метро, ребенок хотел прокатиться. Выбрали вагон голд класса, с большим окном, ознакомились сразу с видами города, рекомендую. Завтраки не брали -высокая стоимость, мы не едим утром много, кофе попить за почти 2 тыс. руб. с человека - многовато нам показалось. Тем. кто любит покушать с утра сытно -берите завтраки, вокруг отеля много и магазинов и ресторанчиков, но большинство отстойные и дорогие (мы посетили несколько). Супермаркет с зеленой вывеской в соседнем отеле более менее, там покупали продукты и напитки - в отеле давали только 2 по 0,5 л бутылочки воды в день, этого очень мало,конечно. в отеле бассейн , узнала на кнопках в лифте, где же он расположен, персонал не оповещает, да и информации в номере никакой нет. Один раз пошли, двери были закрыты, как он работает, так и не поняли. Обычно в отелях бывают целые журналы об отелях и услугах. Трансфер на пляж в 9 утра, а не в 11, как тут кто-то писал, и обратно в 13, а не в 15. Информация есть на рецепшн. Кстати, девушки русскоязычной, о которой тут писали, не было, и всю неделю не видела ее, а я так надеялась, что нам она все расскажет. Возможно, уже и не работает. В целом удобное расположение - на метро мы сами ездили в дубай молл , таксисты могут возить кругами, и даже когда им тычешь навигатором, все равно везут по кругу и платишь в 2 раза дороже. Столкнулась пару раз с этим, наглые очень.
Что не понравилось:
Мало воды в день - 2 бутылочки по 0,5л. По приезду нет информации о бесплатных возможностях отеля, нет проспектов в номере и на рецепшн, все нужно только спрашивать самим, есть только реклама косметических услуг и заказа еды в номер, за оплату. Бронировали номер с двумя кроватями. Нам дали номер с дверью в соседний номер, из-за которой слышимость была повышена, соседей с малышом слышно было именно через эту дверь. Нет ресторана наверху и окон на верхних этажах, чтобы просто посмотреть на виды города . Очень жаль, мы надеялись,что есть какой-то бар, иначе в чем смысл самого высокого отеля, если это видят только несколько проживающих на самых высоких этажах. Кухня есть, но нет плиты (хотя она подразумевалась, но место плиты заложено столешницей). Вокруг отеля много ресторанчиков и магазинчиков, но рестораны в основном фастфуд, и качество пищи оставляет желать лучшего, несколько раз посетили и все время разные, везде ждало разочарование - очень долго ждали приготовления, несмотря на малое количество посетителей , и некачественные продукты. В отеле не питались , стоимость завтрака и ужина на одного человека показалась нам завышенной.

Что понравилось:
Удобное расположение рядом с метро. Отличные виды. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Чистота.

Что понравилось:
Стильное здание. Удобное расположение рядом с метро. Нереальный вид с 60 этажа! Просторный двухкомнатный номер с отдельной гардеробной и кухней. Наличие стиральной машинки с сушкой и чайника. Дополнительную кровать не просили, но на вторую ночь нам ее поставили и в счет не включили, такая забота была очень приятна.

Что понравилось:
Отель очень понравился. Изначально бронировали сдвоенный семейный номер, но оказалось, что они все расположены на низких этажах. При заселении решили поменять на два сьюита делюкс с панорамными видами на 61 этаже с доплатой 150 евро. Вид из одного был на шоссе и залив, а из другого - просто сногсшибательный вид на Бурдж Халифу. Номера просторные и очень чистые. Матрасы и подушки невероятно удобные. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак - шведский стол с довольно большим выбором вкусных и качественных блюд. На четвертом этаже есть бассейн - к сожалению не большой, но с отличными видами, пусть и не на Халифу.
Что не понравилось:
Довольно грязные окна снаружи. Возможно, это из-за того, что на кануне был сильный ливень. Но уже с утра над нашими окнами работали мойщики.

Что понравилось:
Очень удобное месторасположение, рядом метро. Потрясающий вид из окна, отличный бассейн

Что понравилось:
Отличный вид из окна (брал высокий этаж, мне достался 49). Полный набор всего необходимого в номере - даже утюг с доской для глажки, микроволновка. Отличное расположение, до Бурдж-Халифа дошли за 20 мин.
Что не понравилось:
Бассейн оказался меньше, чем на фото.

Что понравилось:
Понравилось все! А мне есть с чем сравнить, я была во многих отелях, в городских и пляжных. В принципе на что рассчитывала то и получила) Район очень хороший, Расположение отличное, выбирала именно вблизи торговых центров! Сам отель оправдал ожидания, цена=качество! Персонал отличный, отзывчивый, готов помочь в любую минуту! Единственное при регистрации возникло недопонимание, потому что при бронировании я указывала другую банковскую карту, а ее у меня с собой не было, но это мелочи) Уборка в номере была каждый день, убирались хорошо. В общем отель смело советую! И кстати погода в ноябре просто замечательная!
Что не понравилось:
Понравилось все, минусов не нашла, я их в принципе не ищу никогда! Так что все было круто! Вернусь еще!

Что понравилось:
Все прекрасно,есть трансфер на пляж La Mer

Что понравилось:
понравилось расположение, буквально в минуте от метро, правда не сразу нашли, так как рядом с метро по обе стороны много много разных высоких домов. понравились также завтраки, вкусные и довольно разнообразные , только из фруктов было 5 наименований- два сорта дыни, арбуз, персики,яблоки, так же была рыбы , разнообразные закуски. понравился вечером вид из окна,
Что не понравилось:
мы останавливались всего на день и как были обескураженны когда на клубном этаже на ланче мужчин попросили одеть брюки, а были они довольно в длинных бриджах( не шортах и тем более не пляжных,в таких бриджах их даже пропустили в мечеть),,, конечно брюк с собой не было и этот нюанс как то испортил общую картину, и ещё удивил бассейн который расположен на 4 этаже. для 65 этажного отеля он просто крошечный

Что понравилось:
В двух шагах от метро «Финансовый центр». Есть трансфер на пляж и моллы. В номере чисто и уютно. Обычный хороший бизнес-отель для ночёвок.
Что не понравилось:
Сотрудник на ресепшн был очень не доволен, после того, как мы отказались от платного Апгрейда. Все остальные сотрудники были прекрасные.

Что понравилось:
Хороший бассейн на воздухе, в спа было мало людей, удобная опция послеобеденных снеков.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Отель супер классный! Берите его, не раздумывая. В 1 минуте ходьбы от метро, в одной станции метро от Дубай Молл и Бурдж Халифы. Вечером, когда не так жарко, можно и пешком прогуляться. В отеле есть открытый бассейн, очень чистый, и вид на небоскрёбы просто шикарный. Персонал очень вежливый, предоставили столовые приборы и тарелки по запросу, предоставили переходники для розеток. Номера чистые, просторные, и запах в холле просто какой-то завораживающий! Нам очень понравился этот отель!

Что понравилось:
клубный номер,это классно,в такой стране решаются все вопросы с питанием,причем очень приличным. рекомендую если вы с ребенком ,вам именно в клубный.уборка отличная,отличный вышколенный и не навязчивый персонал ,парковка в подземном гараже бесплатно ,трансферы в мол и на пляж городской(очень хороший)
Что не понравилось:
все отлично

Что понравилось:
Отличное обслуживание и персонал, заселили раньше времени, если что то просил все делалось оперативно
Что не понравилось:
Из за того что наверное номер некоторое время стоял был специфический запах, но кондиционер поработал целый день и все ушло

Что понравилось:
Заселение произошло быстро; очень приветливый персонал; чистота 100%, убирают каждый день; трансферы на пляж и до моллов (бесплатные, по расписанию); бесплатная вода в номере ежедневно и чай/кофе, сахар, сливки; бассейн - супер; есть тренажерный зал; все просьбы выполняют оперативно (переходники к розетке, ножи, вилки, тарелки в номер). Расположение отеля - центр города, до Бурдж Халифа и Дубай молла пешком 20 минут или одна остановка метро, отель располагается прямо возле станции Финансовый центр по красной ветке. Если будем в ОАЭ еще раз, обязательно вернемся сюда.
Что не понравилось:
Обещали высокий этаж (по брони), а в итоге дали 10ый. Мы дома живем на 16ом, и по нашему мнению, десятый этаж это не слишком высоко, но вид из окна приятный (на магистраль и другие отели)

Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый, место возле метро одна остановка до Дубай Мол
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Местоположние
Что не понравилось:
Все было отлично

Что понравилось:
Близость к метро, что в июньское пекло очень кстати. Бесплатный трансфер в аэропорт. Стильный современный дизайн

Что понравилось:
свой спа-центр, бассейн на четвертом этаже. Приятные завтраки и просторный зал. Очень обходительный персонал. С верхних этажей открывается замечательный вид: у кого то в сторону Бурж Халифы, у кого то в сторону залива
Что не понравилось:
немножечко бы обновить номер: весы были, но сломаны, у прикроватной лампы перебит шнур. Местоположение вроде неплохое, в районе финансового центра, но пешком оттуда особо никуда не дойдешь.

Что понравилось:
location

Что понравилось:
Все просто великолепно! По приезду мы решили попросить на ресепшене номер с видом на другую сторону, но мы и подумать не могли, что нам дадут номер с Лучшим видом на город и на 40 этажей выше🙈 дали 58 этаж)просто потрясающе ! Спасибо персоналу.уборка в день по 3 раза, трансфер до пляжа и магазинов, вообщем всё на высшем уровне!)

Что понравилось:
Удобная вытягиваемая веревка-сушка в ванной. Днем приятный дневной свет в ванной из матового окна. Удобное зеркало с увеличением на стене. Бесплатную воду в бутылках приносят по первому требованию.
Что не понравилось:
Личное полотенце уборщики забрали, т.к. оно было белого цвета. Придется личные полотенца брать других цветов, чтобы не лишаться их.

Что понравилось:
Отличный персонал, Осаме и Альбине отдельное спасибо 😊 уборка номеров, завтраки, все на высоте. Район очень удобный, рядом вся инфраструктура, две станции метро, такси всегда неподалёку, напротив хороший супермаркет, до пляжа ля мер рукой подать, дубай мол, базар, Бурдж халифа все, что нужно рядом, прекрасный вид из окна на город, номер был делюкс на 32 этаже, все лифты работают без перебоев, уборка в номере по два раза в день, комплименты от персонала. В общем все понравилось. Заехали на день раньше брони, дали тот же номер, чтобы нам было удобно
Что не понравилось:
Минусов нет, довелось посетить много отелей, этот выделяется особой теплотой

Что понравилось:
Понравилось всё! Месторасположение отличное, до Бурдж-Халифы, Дубай Молла одна остановка на метро, метро в 50м от отеля, рядом много минимаркетов, на другой стороне шоссе в 10-15 мин пешком есть большой супермаркет, уборка номеров каждый день, в номере чайник, СВЧ, холодильник, при необходимости можно попросить посуду и столовые приборы. На пляж Ла Мер бесплатный трансфер в 9:00 на пляж, в 13:00 обратно (очень удобно). Отзывчивый персонал (русскоговорящая Альбина). Жили на 48 этаже, виды великолепные, заселили по приезду (приехали в 8ч утра), заранее не предупреждали. Спасибо за гостеприимство!

Что понравилось:
Нам очень понравился Отель , расположение отличное. Персонал отзывчивый. Брали клубный номер и были очень довольны. Входил завтрак и мини ужин, достаточно сытный и вкусный. Попросили номер с видом на Бурж Халифу и нам дали такой номер. Вид был шикарный. Очень довольны , вернёмся снова в этот Отель.

Что понравилось:
Чистота и ещё раз чистота ! Тренажёрный зал! Хорошая кофейня с хорошими десертами на этаже G. Заселяют по возможности раньше положенного. Стиральная машинка с функцией сушка и глажка, утюг в номере ! Советую выбирать номера с панорамным видом на Халифу! Аптеки , кофейни , рестораны , маркеты, химчистки, аренда авто , метро доступность 1-2 минуты, удобная локация до Дубаи молл 1 станция . Отвозят на пляж из отеля ! P.S чаевые не берут пока не вручишь в руки или уходя не подпишешь на листке «для вас» убирают номер и без чаевых идеально! Но чаевые в знак благодарности 👍🏽 Спасибо отелю , вернусь ещё !
Что не понравилось:
Нет лопатки для обуви , брать с собой! Персонал на входе, не считают нужным открывать двери! Хватает ровно 1-3 дня ! Когда ты живёшь 2-3 недели видимо настолько привыкают к тебе , что решают что ты сделаешь лучше это сама 😌 Но это не самый большой минус , но хочу чтоб администрация взяла на заметку !

Что понравилось:
Номер Sky с шикарным панорамным видом на Дубай., жили на 60 этаж - просто сказка. Вблизи Бурдж Халифа и Дубай Молл, метро в пешей доступности. Рекомендую на 1-2 ночи для романтического проживания в небе!
Что не понравилось:
Все отлично, замечания отсутвуют

Что понравилось:
Хорошая уборка, вежливый и услужливый персонал.
Что не понравилось:
Фото отеля лучше, чем сам отель в реальности. Средний завтрак.

Что понравилось:
Чистейшей чистоты отель, ненавязчивые горничные , что очень важно для меня ! Оставляю всегда чаевые , но единственный день забыла , убирают так словно оставила в тройном размере ! В этот отель я влюблена : 1: приветливый персонал ! 2: идеальная чистота с белоснежными полотенцами и постельном бельём (постельное меняется каждый день , не часто в 5* такое встретишь ! 3: милая кофейня на этаже «G» с огромным выбором свежих десертов и ценителям американо -оценят по достоинству ! 3: спортзал с новейшими тренажерами , в ногу со временем ! Стиральная машинка в номере (машинка имеет функцию- сушить /гладить ), чайник (кофе/чай/ вода -free) утюг и гладильная доска имеются ! Метро 1-2 минуте , удобная развилка , до бурж халифу 1 станции, так же на jbr и в другие локации -удобно ! аптеки рядом , химчистка , Старбакс и много других хороших кофейн! Салоны на каждом углу ! Обменный и вестерн выходя из отеля на право в 5 минутах пешей ходьбы. За углом отеля , хороший супермаркет zoom , от кофе до шампуней, средств для загара и еды можно приобрести ! Ну думаю вроде бы все упомянула ! Спасибо огромное отелю! Продлила на третью неделю ) хорошие цены, во время рамадана с таким сервисом грех не продлиться !
Что не понравилось:
Ложку для обуви , кто привык одевать обувь с ложкой , берите с собой, либо приобрести на месте можно

Что понравилось:
Безусловно интересный отель, хотя годы берут своё. Солнце с бассейна, после 14:00, уходит за небоскрёбы. С одной стороны плохо, а с другой – пустеет бассейн, исчезает шум и гам, можно спокойно поплавать. И потом мы ехали к ближайшему пляжу La Mer. Достаточно стильный пляж с крабами и медузами. Можно доехать за 20 дихрам (около 5 евро), если перейти на другую сторону. А так будет кружить по районам))) Также будет стоить и до Молла с фантанами, хотя можно и дойти пешком, когда есть силы) Можно попасться на такси без знаков, обычно при центрах и отелях. Можно заплатить раза в 3 - 4 больше, как некотрые с непривычки) Хоть и Лексус вместо Тойоты, но цель то одна. До пляжа идёт бесплатный автобус от отеля в 11 и забирает в 15, но мы так рано не ездили. Да и закат там позже) Зато вечером ездили на этом же автобусе до другого Молла, там тоже есть что посмотреть. До нового аэропорта Аль-Мактум (сейчас часть рейсов перенесена туда и ехать 40 - 50 минут), отель предлагает свой Лексус за 150 дихрам, хотя по счётчику обычного такси выходит 125 - 130. В отеле две небольшие сауны и джакузи, что наверно приятно зимой. Короче, жить и отдыхать среди небоскрёбов можно)))
Что не понравилось:
Несколько дней была проблема с замком номера и ключ не срабатывал. Несколько раз прекодировали карту, потом работники ремонтировали замок. В общей сложности было потеряно около 1 часа нашего личного времени. Итоговый счёт оказался выше на 45 - 50 евро. Это уже со всеми налогами. Скорее всего отель расчитывал оплату по своему, завышенному курсу. Наверно лучше производить оплату в дихрамах. Микроволновую печь так и не смогли победить, работала, но нам не грела) Один из высоких отелей, 65 этажей, но почему-то нет никакого обзорного бара или ресторана наверху.

Что понравилось:
Остался очень доволен выбором отеля. Исключительно положительные впечатления от номера и персонала. Рекомендую бронировать номер Ротана. В него включены завтраки и легкий перекус после обеда, трансфер от и до аэропорта, ранний приезд и поздний выезд, номер преимущественно на высоких этажах. В отеле отличный тренажерный зал, есть сауна. В номере небольшая кухня, полноценный холодильник. Номер убирали два раза в день. Если пьете алкоголь, везите его с собой. Ни в отеле ни в барах/магазинах его нет. До пляжа есть трансфер два раза в день (утром туда, днем обратно). Если не успевал на него, брал такси. Если перейти шоссе напротив отеля, то такси до пляжа будет на 8-10 дирхам дешевле и обойдется примерно в 12-14 дирхам. Лежаки на пляже 100 дирхам с зонтиком на одного, 190 на двоих.
Что не понравилось:
На этаже клуба Ротана где проходят завтраки и есть закуски/напитки действует дресс-код. Это создавало определенные неудобства. Чтобы прийти попить чай или перекусить приходилось переодеваться.

Что понравилось:
Чистота ,уют, спортивный зал ✔️
Что не понравилось:
Зеркала в лифте увеличивают в два раза 😌шутка , но есть доля правды 😌

Что понравилось:
Отличный отель за эти деньги! Рядом станция метро, Dubai Mall, Burj Khalifa, различные кафешки и магазинчики
Что не понравилось:
Плохо работал WiFi, его или вообще не было или очень медленная скорость

Что понравилось:
Останавливались здесь с 1 по 6 мая. Приехали утром, заселили в течение часа, что очень радует, так как после ночного перелета очень устали. Поскольку у нас 6 вылет обратно был ночью и мы пропускали завтраки, нам предложили поменять завтрак с 6 мая на 1 мая - это очень порадовало нас. Пока завтракали номер был уже готов. Для ребёнка (7 лет) поставили отдельную кровать. Номер достаточно просторный на 47 этаже с видом на море и Бурдж-Халифу. Пару раз приносили в номер фрукты. Спасибо большое! Очень приятно) Есть небольшая кухня, с микроволновкой и большим холодильником. Но мы ими почти не пользовались. Русскоговорящего персонала не встретили. Необходимо знать хоть немного английский язык, без него будет трудновато) На 4 этаже есть бассейн и тренажёрный зал. В бассейне вода тёплая, людей было мало, очень комфортно. Совсем рядом станция метро. Добираться везде очень близко и недорого. Нам всё понравилось! Приедем ещё))
Что не понравилось:
Хотелось бы поразнообразнее завтраки :)

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Просторный номер делюкс. Вид с 48 этажа.
Что не понравилось:
Завтрак только до 10:30 Трансфер на пляж в 9:00 Для нас это было рано

Что понравилось:
Отличный просторный, чистый номер, Приветливый персонал Спасибо!

Что понравилось:
Отель супер, превзошел все мои ожидания! Вид из окна 60 этажа просто сногшибающий. Все было чисто, кровать удобная. Персонал заслуживает самых высоких похвал. Отдельно хочу выделить Ahmed с ресепшена. Советую брать club room, тк вы получите много преимуществ (отдельная стойка регистрации, выше этаж, завтрак и ужин, трансфер). Бассейн классный. Все самое интересное в городе рядом. Берите!
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Отличный отель) месторасположение на 5+, рядом метро, кафе, магазин. Можно пешком прогуляться и до Дубай молл, и до Бурж Халифа, и до парка. Уборка ежедневная, всё чисто. Вид из окна прекрасный😉

Что понравилось:
Понравилось все. Рекомендую.
Что не понравилось:
Мне хотелось больше разновидностей овощей на гарнир, не хватало брокколи, цветной капусты, цукини. Что обычно есть в отелях на завтрак.

Что понравилось:
Большой номер на 63 этаже. Играли с ребенком в прятки. Хорошие завтраки.

Что понравилось:
Расположение просто СУПЕР!!!! Без проблем из аэропорта в отель, а потом также обратно...До Бурдж Халифы пешком минут 30 пешком...
Что не понравилось:
- Хотелось бы чуть больше чистоты, чем получилось. - На кухне не хватало тарелок и приборов(раз есть кухня, то на мой взгляд должна быть посуда)

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, рядом метро, пешком до Бурж Халифа 30 минут. При заселении дали номер лучше, чем был забронирован. Номер был на 62 этаже с панорамным видом на шейх заед и немного было видно бурж халифа. В номере было все необходимое полотенца, халат, гели, утюг, фен бритва. Также в номере была кухня. На кухне чайник, стиральная машина (порошка нет), микроволновка. Бесплатно дали кроватку для малыша. Убирались ежедневно. Чай, кофе, вода в виде комплимента. Персонал внимательный и доброжелательный. Депозитов никаких не брали. Дополнительно доплачивали городской налог. Питались Uber eats и иногда ходили в ресторан отеля. Еда в ресторане разнообразная и вкусная, много национальных блюд. Ланч - 79AED на человека, ужин - 99 AED. Есть фрукты, десерты. Нормальный бассейн при отеле с красивыми видами на город. В бассейне выдают полотенца, там же выдают полотенца на пляж. До пляжи минут 20 езды на такси.
Что не понравилось:
Такси от отеля до пляжа в 2 раза дороже, чем обычное такси. Т.к жили высоко, иногда приходилось долго ждать лифт, но это не критично. Кухня в номере без посуды, в наличии только чашка и ложка. Возможно нужно было спросить на ресепшн.

Что понравилось:
Очень понравилась менеджер отеля Альбина

Что понравилось:
Жили с женой и ребёнком (1.5года). Заселили в номер премиум с доплатой 430 AED включаю клубную систему посещения лаунджа. Очень удобно, так как был завтрак, ланч и ужин. Кроватка для ребёнка вполне удобная. Вид с 64 этажа шикарный! Каждый день давали мыльные принадлежности включая бритвенный набор, зубные щетки и пасту, ополаскиватель для рта. Полотенец много. Есть небольшая кухня, большая гардеробная. На полу везде ковры, оч хорошо когда маленький ребёнок при падении он не ударится.
Что не понравилось:
Окна не открываются как и во многих отелях Дубая

Что не понравилось:
Нет алкоголя

Что понравилось:
Номер был на 22 этаже. Все очень чисто. Много туалетных принадлежностей. Матрац и подушки очень удобные. Предоставили кроватку для ребёнка. Завтрак очень разнообразный. Большой выбор блюд, поэтому можно каждый день есть разное) много фруктов, очень много сыров, каша, омлет, тосты, мюсли. Если прям плотно покушать, то выбор блюд просто шикарен ) отбельное спасибо русскоговорящий девушке на ресепшене. Помогала решить быстро все вопросы. Расположение шикарное, метро в минуте ходьбы. До Дубай молл можно дойти за минут 15, мы с ребёнком шли минут 30 :) на пляж и до Моллов есть шаттлы, нам всегда хватало мест. Самый забитый шаттл был на пляж, поэтому приходите раньше
Что не понравилось:
В нашем номере не оказалось второго халата и тапочек. Хотя номер рассчитан на двоих. Все время забывали попросить второй комплект. Особенно напрягало отсутсвие вторых тапочек.

Что понравилось:
Хороший отель. Останавливались не в первый раз. Очень здорово, что на рецепции есть приветливая русско-говорящая девушка Альбина. Со всеми проблемами только к ней! В отеле есть шаттлы на пляж и в аутлет. До Дубай молла пешком мин 20-30,до метро 2мин.
Что не понравилось:
Не было посуды для микроволновки, но наверно если бы попросили,то бы дали, у нас была специальная посуда, варили ребенку сосиски. Но удалось воспользоваться микроволновкой лишь раз, потом она перестала включаться.Мы сказали о проблеме, но так и не наладили,ч/з день, в день отъезда под дверью нашли сообщение, что якобы приходил мастер с room - service, а наша дверь в номер была закрыта, время было указано, когда нас вообще не было в номере. Вроде бы ничего особенного, но хотелось бы чтобы в номере всё работало...

Что понравилось:
Приехали отпраздновать День рождения мамы. Сотрудник на ресепшн поздравил и очень вежливо сделал апгрейд номера. Бы прекрасный вид на Бурдж Халифу и Сити уолк. Чистый и красивый, доброжелательный отель. Рекомендую. С удовольствием приедем снова.
Что не понравилось:
Совершенно непонятно, зачем фен для сушки волос после душа прибит к ящику письменного стола в комнате. :) Это не испортило отдыха, конечно, но позабавило.

Что понравилось:
Просторный номер, вид на Бурж-Халифа. Очень удобные матрацы, подушки-высыпались прекрасно. Утюг, гладильная доска, сейф. Полотенца меняли каждый день. Средства гигиены(шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, лосьон для тела(приятно пахнет) и пр. , бутилированная вода, пакетированный чай, кофе, порционный сахар, молоко - бесперебойно пополнялись. Персонал необыкновенно приветлив и услужлив. Бассейн чистый, свободные лежаки всегда были в наличии, за исключением пятницы) Жили на 59 этаже- по мне, так лифт ждать недолго. Метро в 100м от отеля и в одной остановке от Бурж-Халифа. Ужинали в ресторане отеля несколько раз - очень понравилось, но дороговато. В кафе и ресторанчиках рядом можно питаться подешевле.
Что не понравилось:
1. Окна в номерах желательно помыть. Но общего впечатления не портят. 2. Шатл на пляж возит в самое пекло , с 11.00 до 15.00. Но и эта проблема решима: всегда рядом с отелем такси, также и у пляжа проблем с такси нет. Поездка на пляж примерно до 25 дирхам.

Что понравилось:
Брали клубный номер (они расположены выше 43 этажа), всем советую! Переживали. что будем голодные (было написало легкий завтрак и ужин), да конечно не как на обычном завтраке с шведским столом, но все очень вкусно, если какое то блюдо заканчивалось, то сразу все пополнялось и всем всего хватало и все наедались, в общем питанием очень довольны. На пляж не ездили, но там есть автобус, на который надо с вечера записаться и утром он бесплатно довезет до пляжа. Еще одним прекрасным дополнением клубного номера- бесплатный трансфер из и до аэропорта. Еще если у вас день рождения, то на ужине или завтраке вам подарят тортик с свечкой и поздравят от персонала, очень приятно! Еще очень приятно, что даже если днем у вас в номере убрались и пополнили кухню всем необходимым (чай, кофе, молоко, вода), вечером обязательно к вам зайдут и поинтересуются нужно ли что то еще и если нужно, то все дадут. На кухне посуды нет, но можно позвонить и все что нужно вам принесут. И еще отдельное спасибо Альбине, она всегда поможет и все подскажет!
Что не понравилось:
Был номер на 43 этаже с прекрасным видом из окна на буршхалив, НО по видимому нам не повезло с погодой, были дожди и песчаные бури не большие и увы были очень грязные окно. Но из за погоды так было почти везде, думаю что в скором времени все приведут в порядок!

Что понравилось:
Абсолютно все
Что не понравилось:
Таких замечаний нет

Что понравилось:
Крутое расположение, бассейн, джакузи, хаммам, сауна. Номера очень крутые! персонал отличный. Без нареканий. Целый день хранили наш багаж и разрешили пользоваться бассейном в ожидании вечернего рейса!

Что понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Номер Комфорт очень удобный, виды, кровать, обстановка в номере, ванная комната, все было отличным. Рядом все есть, метро очень близко, супермаркеты, магазины, кафе, обменники, такси всегда есть. Отличный отель и отличное расположение
Что не понравилось:
Трансфер на пляж Ла Мер в 11 часов по записи это очень не удобно. Удобнее на такси 25 дирхам и 10 минут

Что понравилось:
Чистота, чуткий, квалифицированный персонал. Вкусная и разнообразная еда. Просто супер. Рекомендую всем.

Что понравилось:
Понравилась клубная система "клуб Ротана", прекрастный номер на 54эт., Сьют с кормешкой! Рекомендую! Отдельное спасибо парню из рецепции. Парень черный, я к сожалению не запомнил его имени. Спасибо всему персоналу!! Дамир
Что не понравилось:
Нет притезий!

Что понравилось:
Безумный вид из окна. Номера Скай. Берите лаундж зону.

Что понравилось:
Супер чисто! Все сделано качественно, как дома...глазу вообще не за что зацепиться чтобы придраться. Персонал просто супер отзывчив. Район спокойный, метро в двух шагах.
Что не понравилось:
Виды из окон супер, но грязные окна убивают это на корню! Дороговато, но относительно общих цен в Дубае и качества, наверное цена оправдана.

Что понравилось:
Завтрак отменный, кофе крепкий и горячий, салфетки белоснежные и свежие, чистота и порядок. Так начинать утро-одно удовольствие!
Что не понравилось:
У нас непритязательный вкус, мы довольствуемся лучшим

Что понравилось:
Чисто, уютно, красиво. Без нареканий. Встретили в аэропорту, отвезли обратно. Красивый вид, отличный завтрак, вечерний перекус.

Что понравилось:
Все просто супер
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Останавливались в отеле семьёй 2 взрослых и 2 детей (3 и 2 года). Расположение рядом с метро, в пешей доступности (40 минут) Дубай Молл и фонтаны, рядом магазинчики и рестораны, гипермаркет в 10 минутах ходьбы. Номера соответствуют четверке, персонал старается во всем помочь и угодить, все просьбы выполняли на отлично, отдельное спасибо Альбине. Бассейн подогреваемый, лежаки периодически были все заняты, но народ не лежит на бассейне целый день, места освобождаются.
Что не понравилось:
Отличному виду из окон мешает их запыленность.

Что понравилось:
Седьмое по высоте здание Дубая расположено в деловом центре города в паре минут от метро. При заезде предложили за определенную доплату номер повышенной комфортности с кухней, т.к. наш освободился бы только через 2 часа, однако после отказа предоставили его без доплаты. Очень понравилось, что завтраки начинаются рано утром и заканчиваются чуть ли не в обед. Есть бассейн, однако на фото он кажется намного больше, чем в реальности.
Что не понравилось:
Маленький ресепшен - кроме самой стойки есть место лишь для пары диванов. Плохая звукоизоляция - в номере была дверь в соседний номер, через которую было прекрасно слышно всё, что там происходило.

Что понравилось:
Прекрасное расположение...отличный сервис...замечательный персонал....хорошо организованные шатлы на пляж Ля Мер и торговые центры....Хочется вернуться еще раз....и не один...

Что понравилось:
Всё было супер. Советую брать с rotana club (завтраки на 6 этаже), включён так же и миниужин которого вполне хватает.

Что понравилось:
Прекрасное расположение,рядом метро

Что понравилось:
Место отличное, вид с 61 этажа обалденный, персонал дружелюбный
Что не понравилось:
Не все понравилось в еде, но выбор был большой

Что понравилось:
Бассейн в центре города среди небоскребов это здорово

Что понравилось:
Местоположение, комфорт

Что понравилось:
Очень услужливый персонал, по-моему у нас в номере убирались чуть ли не два раза в день. Все четко и быстро. Наш номер был на 38 этаж, классный вид. Номер входил в систему «клуб Ротана»: классная вещь! Много преимуществ, в том числе бесплатные завтраки и закуски вечером, Доставка из из аэропорта и обратно.
Что не понравилось:
Скучновато. Нельзя сказать, что это недостаток, но мы пару вечеров оставались в отеле, не хотели никуда ехать: обстановочка пенсионерская через чур тихо и спокойно.

Что понравилось:
Отличный отель, профессионализм и сервис на высоте. Обязательно туда вернемся. Рекомендую всем.

Что понравилось:
Чумовые виды из окон, высочайший уровень сервиса, чрезвычайно обходительный персонал

Что понравилось:
Хорошо встретили, приветливо. На ресепшене , русскоязычная девушка Альбина , предоставила нам улучшенный угловой номер с видом на башню Бурш- Халиф на 60 этаже из 65 , хотя нам предназначен был классик на 27 . Прибирались хорошо , своевременно, порой по 2- а раза в наше отсутствие. Старались угодить , везде - на кухне , у кровати , в ванной пополняли опустевшие бутылки с водой . Персонал спрашивал чем ещё помочь , все ли устраивает? Завтраки вкусные , бассейн тёплый, Парковка для постояльцев бесплатная !

Что понравилось:
номер на 31 этаже. стандартный. вид в соседний небоскреб, и на крышу парковки где устроенны басейны и джакузи - прикольно. Ничего не напрягает в этом виде. Отель очень даже хороший. Персонал отлично работает. При заселении кондиционер так охладил номер что почувствовал себя в сибири ))) но за 30 минут все исправили и работало отлично! Завтраки достойные. Тишина в номере. Ничто не побеспокоит - нет посторонних шумов. Короче не ошибся при выборе отеля и однозначно рекомендую!!! Цена - качество соответствует полностью.
Что не понравилось:
Без коментариев

Что понравилось:
Отель очень хороший, чистый, убирают каждый день. Номер выходил на соседний отель, но мы приходили поздно и уходили рано утром . Завтраки на наш вкус на 4, но вокруг много кафе и ресторанов . Бассейн не большой но тёплый, вид красивый и есть сауна и хамам . Персонал очень отзывчивый. Расположение отличное, рядом метро, можно доехать в любую точку города.
Что не понравилось:
Завтраки не плохие но для такого уровня дорогие .

Что понравилось:
Расположение отличное: 10 минут по стеклянному переходу от турникетов метро.1 остановка до Бурж Халифа.Вид из окна:виден Бурж Халифа.37этаж 10 номер. Чисто,кондиционирование регулируется, сантехника новая, хороший напор воды, тихо,много лифтов.В номере есть чай кофе микроволновая печь, мини маркет по дороге от метро. Кровать удобная, подушки и белье ,махра мягкая. Бассейн на 4 этаже.открытый 15-20м:чистый,есть полотенца на лежаки,хамам,сауна, тренажёрный зал, джакузи. Завтрак :хороший выбор блюд, вежливые официанты,приятная музыка. В отеле хорошая вентиляция и свежий воздух(от слова не холодно).30-40 минут до аэропорта на метро. Очень понравился, будем всегда здесь останавливаться

Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания!Завтраки-СУПЕР!!!Вид из окна-ОГОНЬ!!!Рекомендую!!!
Что не понравилось:
Такого не было!Останавливались на 5 ночей.

Что понравилось:
Кровать удобная, местоположение хорошее,персонал ппиветливый
Что не понравилось:
Номер мы запрашивали с кухней мини,но дали с раковиной и микроволновой печью для подогрева ,за плитку электрическую запросили отдельную плату в 40 $.нужно было прописывать это заранее.и номер дали с соседями,которые не давали спать,и курили.мы просили номер не курящий

Что понравилось:
В этом отеле сознательно останавливался уже не первый раз. Причин тому много: очень удобное расположение, крайне любезное обслуживание, невероятные виды из окна, отличное соотношение цены и качества. В номерах действительно чисто.
Что не понравилось:
По этому пункту написать нечего, ибо всё хорошо.

Что понравилось:
Удобное расположение, близко к метро, на такси до Dubai Mall - 5 минут, 12 dhm. Чистый номер, жили на 38 этаже, отличный вид. Завтраки и ужин, все очень вкусно, десерты на ужине бесподобны. Подогреваемый бассейн, открыт до 22 часов.
Что не понравилось:
Нет такого, все было отлично. В следующую поездку - снова в этот отель.

Что понравилось:
Жили на 62 этаже. Все отлично. Номер 75м2 с гостиной, кухней, гардеробом. Единственное, не хватало 2 туалета. Тоесть санузел один, с душем и ванной. Не берите на букинг завтрак. В отеле можно улучшить номер, получить завтраки и доступ в лаунж. Там проходят завтраки, целый день кофе и прохладительные напитки. Вечером с 18 до 20 лёгкий ужин. Но покушать можно так, что больше не захочется до конца дня. Получается выгодно. Мы улучшили номер с классического ская до премиум скай + завтраки + лаунж за 1200+ дирхам. Это около 25к руб.

Что понравилось:
Отель очень понравился, идеальная чистота везде, великолепные завтраки и ужины в лаунж-кафе, великолепные ужины в основном ресторане, отличный бассейн, , с удовольствием вернёмся сюда снова! Спасибо за прекрасный отдых!
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Достойный отель. Трансфер на пляж. Метро рядом. Хорошая звукоизоляция.
Что не понравилось:
По мне так завтрак мог бы быть получше. С голоду не умрете, но разнообразия не хватает.

Что понравилось:
Джакузи, расположение, персонал

Что понравилось:
Отличный отель. Заботливый персонал. Вид из окна шикарен из номера не хотелось выходить. Большой холодильник, есть микроволновая печь и чайник, очень нужные вещи с номере :)))

Что понравилось:
Лучший вариант за свои деньги! Отель расположен рядом с метро (Financial Centre). От аэропорта Дубая ехать 10-15 минут на метро. Рядом с отелем множество супермаркетов (работающих до 11 вечера), кафе (круглосуточные Starbucks и Le pain Quotidien), а также множество аптек. Бронировал стандартный номер, полную сумму списали с карточки за сутки до заезда. Приехал в отель рано утром, зарегистрировался и обещали подготовить номер к 11:00, вместо положенных 14:00. Сам отель просторный, очень быстрые лифты, в которых нет очереди. Стандартный номер достался на 27 этаже с видом на шоссе Шейха Зайда. Вид на шоссе потрясающий. По-моему мнению, панорама лучше, чем на Бурдж Халифу. Сам номер не новый, но очень просторный! В нем есть абсолютно все - халат, дополнительные подушки, микроволновка, сейф, гладильная доска с утюгом. Ванна просторная, однако горячей воды хватало на 10 минут использования) затем она становилась просто теплой. Отдельно стоит отметить персонал отеля и обслуживание! Убирались 2 раза в день и каждый раз пытались удивить) за 4 дня одиночного проживания в номере появились дополнительные подушки (в сумме 6 штук), целая армия полотенец, множество тапочек, постоянно пополнялся запас минералки и наборов для душа!) До Бурдж Халифы и Дубай Молла 20 минут пешком.
Что не понравилось:
Все прекрасно.

Что понравилось:
Отличное расположение в двух минутах от метро и в одной станции от Бурж Халифы. Вид из окна 65 этажа потрясает и не надоедает. Хороший просторный номер. Отличный завтрак. Бесплатная камера хранения.

Что понравилось:
Месторасположение , сервис , оснащение и простор номера
Что не понравилось:
Не было абсолютно никаких столовых приборов на кухне

Что понравилось:
Были в Дубае транзитом, выбрали отель поближе к дубай моллу шли с ребенком минут 20. Накануне заезда отель написал и предложил повысить номер за символичскую плату, но т.к. мы останавливались на сутки то отказались. А при заселении апгрейд номера нам сделали бесплатно.

Что понравилось:
Проживали в номере на 48 этаже с красивым видом на башню Бурж-Халиф. Приветливый персонал, особенно хочу отметить русскоговорящую Альбину на рессепшене, которая помогала по любым вопросам, хорошие завтраки,удобная постель, чистота, была ежедневная уборка номера, в бассейне вода с подогревом. Уровень отеля- хорошая "четверка" с плюсом!
Что не понравилось:
Сутки проживали в таком же номере на 51 этаже, но был слышен гул, как сказали от работающего насоса, который расположен на 54 этаже. Попросила заменить номер, поменяли на такой же номер на 48 этаже, где было тихо и проживали все оставшееся время. В отеле не удобное расписание шатла от отеля на пляж, т.к. обратно в отель отправка в 15 час т.е. в самое пекло. Дорогая поездка в такси если заказываешь в отеле, дороже в 2-2,5 раза чем брали обычное такси с "шашечками" рядом с отелем и платили по счетчику. В номере оборудованная кухня , но при этом нет никакой посуды

Что понравилось:
Было много молочных продуктов таких как творог, различные сыры, йогурты и особенно вкусные мюсли в баночке. Шикарный вид из номеров, окна в пол, хорошая пастель и удобная кровать. Обслуживание на высшем уровне.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Были в Дубае с супругой 14-20 января 2109г. Жили в номере с видом на Burj Khalifa Идеальное местоположение отеля, до метро 2 мин. Персонал супер. Рекомендую клубный номер Rotana, это даёт некоторые приятные бонусы.
Что не понравилось:
Всё на высоком уровне.

Что понравилось:
Все очень достойно и приятно
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Отличное расположение отеля, прекрасный вид из окна номера (37 этаж), очень дружественный персонал. Уборка в номере идеальная, два раза в день. Каждый день добавляют по две бутылочки воды на номер, наборы для чая/кофе, ванные принадлежности. В номере есть кухонный уголок, микроволновая печь, холодильник, чайник, наборы для чая/кофе, посуды нет. На ресепшен всегда готовы прийти на помощь, для тех, у кого плохо с английским есть русскоговорящая девушка. Все всегда с улыбкой! Питание брали только завтраки, они отличные и разнообразные, есть всё и на любой вкус. На 4 этаже находится бассейн с шикарным видом на город, очень теплый и удобный и открыт до 22 часов! Есть большой и хорошо оснащенный тренажерный зал, хамам. Отель расположен в двух минутах от метро, красная ветка, по которой легко добраться до любой точки города. До Бурж Халифа 15-20 минут спокойным шагом по шикарному Дубаю или одна остановка метро! Рядом с отелем минимаркет, в котором можно купить всё необходимое, а если перейти на другую сторону, то на расстоянии 5-7 минут огромный супермаркет Carrefour. Маленький минус - ограниченный трансфер на пляж, на который надо записываться заранее вечером, ездит только один автобус (если набралось максимальное количество людей, второго не будет) и строго с 11 (выезжает на пляж) до 15.00 (забирает с пляжа). Но и здесь можно подстроиться, заблаговременно записаться и проблем не будет. Пляж La Mer - отличный, с развитой инфраструктурой. Обязательно вернемся сюда снова!
Что не понравилось:
существенных недостатков не нашла.

Что понравилось:
Вид потрясающий - на Бурдж Халифу. А ведь могли разместить в номер с видом на другую сторону... Неплохой бассейн.
Что не понравилось:
Ждали заселения в клубном лаундже почти час. Возможно, про нас забыли - пришлось напомнить.

Что понравилось:
Удобно расположен отель. 2 минуты до метро, 15 минут пешком до центра. Номера чистые, завтрак хороший (не только булки).

Что понравилось:
Бронировали номер с панорамным видом, вид из окна был потрясающий на Бурж Халифу с 43 этажа, номер большой с кухней, правда на кухне совсем не было посуды, только 2 стакана, поэтому если планируете готовить нужно это учитывать. Отель в 3х минутах ходьбы от метро. Есть трансфер в разные Моллы и на новый пляж Ла Мер. Для городского отеля шикарный вариант.
Что не понравилось:
Отсутсвие посуды на кухне в номере

Что понравилось:
Замечательный вид из номера на 55 этаже! Все высшего качества.
Что не понравилось:
По приезде в 17.00 по местному времени, номер не был еще готов!? Правда персонал компенсировал это бесплатным ужином в ресторане отеля на двоих. Это произвело впечатление и полностью успокоило нервы.

Что понравилось:
Каждодневная уборка 2 раза в день особенно порадовала.
Что не понравилось:
При заселении мы указали, что прибудем ночью ( в 3-4), при прибытии в отель нам сказали, что заселение с 14:00 и нам пришлось ждать пока кто-то выселиться. В итоге нас заселили в 7:30 утра, т.е мы просидели на расепшене ~4 часа.

Что понравилось:
Бронировали и сразу оплачивали Клубный 2-х местный номер: жили на 51 этаже с потрясающим видом на шоссе шейха Зайеда и в дневное и вечернее время. Никакого шума с улицы не слышали, звукоизоляция между номерами идеальная. Гостям клуба Ротана предоставляется бесплатный трансфер из/в аэропорт (нас встретили на лексусе), бесплатный интернет, 15% скидка на питание, на 6-м этаже лаундж открыт ежедневно с 06:30 часов, до 22:00 часов, где подают завтрак, в течение дня безалкогольные напитки, соки, кофе и чай. Еще небольшой бонус при вселении - фрукты. Номер полностью соответствует описанию и фото на Букинге. Подушки удобные :). Уборка дважды в день. Пешком ходили до Burj Khalifa на вечерние фонтаны, в район City Walk, рядом метро, банк, магазинчики и кафе. После освоения этого района Дубая мы переехали в другой отель и проезжая на метро мимо Rose Rayhaan by Rotana вспоминали его с теплотой.
Что не понравилось:
В отеле трансфер на пляж Le Mer (полотенца для пляжа выдают в зоне бассейна). Автобус не вместил всех желающих. Правая сторона пляжа (если лицом к морю) понравилась больше.

Что понравилось:
Понравилось все, сервис превосходный, клубные номера отличные, вид из окна потрясающий.
Что не понравилось:
Можно было добавить шатлы на пляж, а лучше с пляжа, было бы комфортно, чтобы отдыхающие не оплачивали на пляже зонты и шезлонги, а это было включено.

Что понравилось:
Шикарный номер Skai. 63 этаж. Вид отличный. Размер номера - как своя небольшая квартира.
Что не понравилось:
Долго ждешь лифт.

Что понравилось:
Ужин - отменный, персонал обходителен, готов помочь в любую минуту.
Что не понравилось:
Почему то в первые три дня ставили только одну пару тапочек. )))

Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, уборка идеальная, завтрак потрясающий!
Что не понравилось:
Ничего!

Что понравилось:
Близкое расположение отеля к Дубай Молл, рядом остановка Метро. Персонал отеля очень приветливый и все просьбы выполнял мгновенно. В ресторане был большой выбор и очень вкусно. Всё чисто и красиво. Комната и ванная большие и проживание было комфортное. Чай, кофе, вода пополнялись ежедневно. Очень рекомендую посетить этот отель

Что понравилось:
У нас был номер с панорамным видом на 31 этаже. Отличный вид: море, город. В номере уютно. Понравилась планировка. Кровать отличная, удобная. Есть микроволновка. На входе угощают финиками и кофе. Есть трансфер на пляж Ла мер, пользовались каждый день, но нужно заранее записаться, может не хватить места. Южный пляж очень понравился. Также есть трансферы в моллы. Это очень удобно.
Что не понравилось:
Нет посуды на кухне, только 2 чашки.

Что понравилось:
- Рядом с метро - 30 минут(2км) ходьбы до фонтанов/бурджхалифы/дубай мола (мы ходили с коляской) - Посуду выдали по запросу - наличие недорогих кафе рядом, где можно взять с собой еду и погреть в микроволновке - рядом есть и несколько супермаркетов в минутной доступности - бесплатный трансфер на отличный/стильный пляж. До пляжа ехать быстро (10 мин без пробок) - окна чистые - хороший напор воды - нормальная детская кроватка - хороший подогреваемый просторный бассейн под открытым небом, в котором комфортно плавать даже вечером - в номере был фен, утюг, гладилка, сейф, чайник, холодильник и даже халат с тапками - бесплатные вода, чай, кофе в номере - гора мыльных принадлежностей, постоянно обновляющихся - свое кафе со вкусными десертами - быстрые лифты и их 5 - Ремонт хороший, но видно что немного старый.
Что не понравилось:
- На 17 этаже всё-таки слышен шум от дороги (не критично), но не знаю как на нижних этажах. Но имеются плотные шторы, которые его минимизируют - убираются часто и несколько раз в день, но этот первый раз часто приходился на 16:00 дня(возможно было много гостей)

Что понравилось:
Близость метро, центриста города, 15 мин до аэропорта

Что понравилось:
Прекрасный номер и отношение. Все отлично. жили на 62 этаже клубный номер. Вид огонь!

Что понравилось:
Чистота, внимание,
Что не понравилось:
Отдельного места для курения.

Что понравилось:
Отличное расположение, 1 минута до метро. Бесплатный автобус на пляж. Завтраки на уровне, уборка в номере два раза в сутки. Бесплатный автобус до торговых центров. Бассейн, фитнесс-центр, джакузи, сауна, хамам. Отличный отель.
Что не понравилось:
Номер с кухней. хотелось бы хотя бы пару тарелок, ножей, вилок кроме имеющейся пары стаканов.

Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания! Великолепный номер, большой, чистый, функциональный. Есть мини-кухня, ванная комната супер! Прекрасный разнообразный завтрак, большое количество горячих блюд, фруктов, закусок, выпечки. Все было на высшем уровне. Метро в 100 метрах от отеля. Хорошее соотношение цены и качества. Всем рекомендую.
Что не понравилось:
Такое красивое здание, только вечером макушка совсем не подсвечивается, было бы красиво.

Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Очень плохой вай фай

Что понравилось:
Отель отличный, в центре, станция метро в 100 метрах, до Бурдж Халифа 1 остановка на метро. Рядом ресторанчики с любой кухней, небольшие супермаркеты со всем необходимым.Уборка 2 раза в день. Отличные завтраки! Небольшой, но очень уютный и главное тёплый бассейн с террасой для загара. Бесплатный шатл на пляж Ла Мер. Пляж новый , с аквапарком и множеством кафе. Лежаки и зонт дорогие, учтите сразу. В отеле есть русскоговорящий персонал на ресепшн- Альбина, помогает всегда, большое ей спасибо.Отель рекомендую.

Что понравилось:
Очень понравился отель, и месторасположение и проживание и клубный номер. Ездила с дочерью 15 лет, мы в восторге !

Что понравилось:
Чисто. Тихие номера. Рядом станция метро. На Booking была распродажа и поэтому стоимость проживанияс завтраками получилась очень бюджетная для такого отеля. Так как Дубай в принципе большой город, то про местоположение ничего сказать не могу, мне было удобно, - до аэропорта 25 минут на метро и до выставки 2 остановки на метро, и до пляжа 15-20 минут на машине. Завтраки более чем хорошие!
Что не понравилось:
Очень теплая вода в бассейне... Это просто странно, так как вода в бассейне должна освежать, а она реально была гораздо теплее чем воздух ( это был декабрь). Но в целом бассейн отличный!

Что понравилось:
расположение, удобные номера, хорошая шумоизоляция, персонал, вообщем все супер!

Что понравилось:
Внимательный персонал. Потрясающий вид из окна. Уютный номер, очень комфортная кровать. Уборка дважды в день.

Что понравилось:
Расположение рядом с метро, персонал, чистота
Что не понравилось:
Район не туристический, скорее деловой, неудобно ходить пешком (как и почти везде в дубай), мало ресторанов рядом. Без ключа в номере работала одна розетка

Что понравилось:
Не сразу вселили в номер из за раннего заезда , но компенсировали тем, что вместо стандарта дали Делюкс . Неожиданно и приятно !

Что понравилось:
Расположение, очень чистые номера
Что не понравилось:
Ресторан , два раза пытался попасть на ланч который с 12 часов якобы начинается , первый раз в 12 20 подготовили все , второй раз пришёл в 12 10 сказали посидеть полистать меню и ждать пол часа ! Зачем было указывать тогда 12 часов ! И ещё совсем забыл при заселении я когда бронировал указал что приеду с семьей и ребёнком в 14 часов а приехал в 16 и номер все равно не был готов сказали ждать и что дадут лучше номер но дали тот же самый , хорошо хоть ждать пришлось всего 30 минут , с ребёнком 3х лет который первый раз летел на самолете не очень приятно !!!!

Что понравилось:
Минус описал в минусах. Если это отбросить, то все остальное - отлично! Отель не новый, но все выгляди свежим. Все очень чистое, персонал копошится круглые сутки (бесшумно). Все улыбаются, и здороваются, все как и положено в подобных местах). Номер скай - это спаренные 2 номера, соответственно, 2 санузла (с окнами, правда беленые) :) что очень удобно! Вид - у нас был 51 этаж, окна на юг и запад, соответственно самое большое здание в мире - было перед нами во всех окнах! Кровать отличная (матрас очень жесткий (все, как я люблю :)) При заезде предложили за 300 евро (6 ночей) добавить питание (завтрак, ужин и днем пирожные/печеньки с чаем), прикинули, что это 50 евро в день. На 4-х... взяли :) Еды не очень много (не было гор еды, как в "пакетных" отелях - все больше походило на фуршет, но с едой), но все очень вкусное - каждый из нас что-то для себя находил. Как только что-то начинало опустошаться - сразу же приносили еще. В общем, ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Есть спортзал - опробовал, все достойно. Бассейн с теплой водой - сложно было от туда вылезти!!! Сауна + турецкая баня + джакузи - только для взрослых. Если есть желание на море (весьма паршивый пляж, мутная вода, и отличная набережная с современными кафешками) - есть бесплатный гостиничный шаттл (надо записываться, иначе может не быть мест). Полотенца дают и на море. До метро - 100 метров. До ближайшего магазинчика (цены обычные) - 20 метров. Обменник - или через дорогу (через метро перейти надо) или пройтись в сторону аэропорта 200 метров.
Что не понравилось:
Бронировался номер на 2-х взрослых + 2 ребенка. По факту был предоставлен большой номер (состоящий из двух соединенных номеров), в одной комнате была большая спальня, в другом номере - большая гостиная. Спальных мест было 2 (большая двухместная кровать). По задумке хозяев - дети до 12 лет могу спать на кровате вместе с родителями... то есть 2 здоровых лося (а в 12 лет дети реально большие)... После объяснений на ресепшене, бесплатно дали одну доп.кровать, а дочка (благо еще не большая) влезла на диван (диван не раскладывается!), и дальше все было отлично. Кто едет с детьми - имейте в виду!!! На сайте можно купить номер на 6 взрослых + 2 ребенка - и будет все-равно одна кровать... В типа "кухне", только микроволновка и раковина. Посуды нет (писали, что надо попросить и принесут - мы не просили. Окна реально грязные, но... если к ним не подходить вплотную... :)

Что понравилось:
Расположение выше всяких похвал

Что понравилось:
Особая благодарность администратору Альбине - всегда доброжелательна, приветлива и готова помочь и подсказать при возникновении каких то проблем
Что не понравилось:
Все ок

Что понравилось:
Супер отель, начиная от расположения и заканчивая гостеприимством персонала. Номер большой, бассейн тёплый. В последний вечер ещё и джакузи обнаружили ))
Что не понравилось:
Отсутствует детская комната

Что понравилось:
Хороший район. Удачное месторасположение отеля - близость к станции метро. Отель не пляжный, а городской. Отель хорош как для деловых поездок, так и для отдыха. От отеля организованы автобусы (шатлы) на отличный городской пляж и в торговые центры (моллы). На этажах тишина (хорошая звукоизоляция). Порадовало наличие большого холодильника и микроволновки. Персонал внимательный (каждый день уборка в номере, ставят 2-3 бутылочки 0,5 с водой, пополняют кофе, чай, сахар, сливки, шампуни, гели, меняют полотенца). Кровать и подушки очень удобные. Номер для курящих - запаха нет, прекрасная вентиляция и кондиционирование (температуру в номере регулируешь самостоятельно). Телевидение представлено 75 каналами (русский 1). Мебели достаточно. Освещение достаточное. Плотные шторы. Вешалок в шкафу достаточно. Сейф бесплатно. С холодной и горячей водой проблем нет (мойся сколько хочешь), жили на 34 этаже. Лифты быстрые (5 шт.), с 1 до 65 этажа менее 1 минуты.
Что не понравилось:
Отсутствие полотенцесушителя в ванной комнате. Отсутствие столовых приборов (вилки, ножи, тарелки, посуда для микроволновки). Отсутствие русскоговорящего персонала на ресепшене.

Что понравилось:
Все было отлично. Мы брали номер sky, нам достался на 46 этаже, родителям повысили категорию бесплатно до 65 этажа(последний). Шикарный вид на Бурдж-Халифу. Метро рядом, одна станция от Дубай молл. Завтрак до 10:30. Алкоголя в отеле нет. Рядом всегда есть такси, но мы пользовались uber, не дороже, зато удобнее. У бассейна выдают полотенца.

Что понравилось:
Все очень любезны, все запросы быстро исполняли с улыбкой.

Что понравилось:
Персонал старается. Сауна, хамам.
Что не понравилось:
Случайно перепутал этаж - Pool.... Вышел (в халате) на 5 этаже (офис) - очень не комфортно.

Что понравилось:
комфортный номер,хорошая уборка,персонал всегда придёт на помощь
Что не понравилось:
В кухонном уголке нет даже тарелок и приборов

Что понравилось:
Очень красивый вид на город с номера 45 этажа. Отличное расположение.
Что не понравилось:
Кондиционер расположен в номере неудобно, прямо на кровать дует и невозможно сделать ветер слабее. А отключаешь - совсем жарко.

Что понравилось:
хороший, просторный номер. хороший бассейн, приветливый персонал !
Что не понравилось:
не указано на сайте, для того чтобы поселиться в номер с видом на Бурж Халиф, нужно доплатить, либо брать с завтраком и ужином. Стандартные номера располагаются с 9 по 26 этаж.

Что понравилось:
Шикарное месторасположение. Уборка по несколько раз в день. Хороший завтрак. Совершенно фантастический вид из окна.
Что не понравилось:
Очередь на завтрак после 8:30 утра. Дорогой транспорт отеля. Городское такси в 1,5-2 раза дешевле.

Что понравилось:
Бассейн теплый и чистый. Зона около бассейна небольшая но комфортная. Уютные номера.
Что не понравилось:
Очередь в ресторан с утра. Стоять приходится минут по 10 А потом в спешке есть так как тебе в спину другие дышат ( тоже хотят есть). И 1 сотрудник русскоговорящий которого почти нету.

Что понравилось:
Огромное спасибо Альбине на reception. Заселила на 34 этаж. Очень вежливый персонал, убирают 2 раза в день, место расположения очень хорошее, рядом метро, маркеты.

Что понравилось:
Расположение

Что понравилось:
Понравилось месторасположение возле метро: от аэропорта менее 30 мин и отель сразу возле станции метро! Отлично, что есть русскоговорящие сотрудники (Альбине отдельное спасибо!). Уборка в комнатах изумительная!!!А также есть бассейн, спорт-зал и сауны. Конечно в мужской раздевалке пора сделать ремонт, а то слегка устарело)

Что понравилось:
- Качественный и хороший завтрак для всех, не ожидали увидеть кашу. Завтракать лучше до 9, после 9 появляется очередь на вход. Очень вкусная халва, но она была не каждый день. В тоже время если мы просили - всегда приносили. - Просторный номер, брали обычный, но отель сам его улучшил и предоставил номер на 41 этаже - В номере полноценный холодильник, микроволновая печь и раковина. - Убирались в номере два раза в день очень хорошо и приносили воду. Большое спасибо Сабиру! - Попросили блюдо в меню из завтрака, хотя уже было 10 часов вечера - все сделали без проблем. - Отличное расположение, до метро пешком 2 минуты, до Дубай-молла одна станция на метро. - На первом этаже отеля всегда можно было бесплатно выпить кофе и поесть фиников. - Бесплатно от отеля трансфер на довольно хороший пляж La Mer.
Что не понравилось:
- В номере не открываются окна. - Горячая вода ограничена в номере, набрал ванную, хотел полежать, когда начал мыться, она закончилась, пришлось ждать пока нагреется. - Ужины платные, были на азиатском ужине, не понравилось, поэтому больше в отеле ужин не брали. - На первом этаже очень дорогие экскурсии, лучше смотреть в интернете. - Не хватало варочной панели.

Что понравилось:
Отель расположен в городской черте, возле шоссе. До пляжа Ла Мер на такси ехать минут 10 и стоимость составляет от 20 до 24 aed, в зависимости от состояния дороги и жадности водителя)) мы ездили на пляж не меньше 5 раз, и каждый раз таксисты везли разной дорогой, навигатора у них нет, возят по счетчику, поэтому заинтересованы ехать дольше, а на шоссе мало съездов, поэтому пока будете выезжать от отеля, проедете мимо него в разные стороны по несколько раз) отель организует бесплатный трансфер до этого пляжа в 9.00 утра и обратно в 13.00 (также есть и другие направления трансфера, смотрите добавленное фото). Город вообще не пешеходный, все ориентировано на такси, которое можно поймать где угодно, таксисты уже по движению твоих глаз в их сторону понимают, что ты заинтересован. Мы жили на 46 этаже и вид открывался прекрасный) приехали в отель в 9 утра, сразу заселить нас не смогли, предложили платный апгрейд номера и более высокий этаж - типа наш до 19 этажа будет, а можно взять на 46, мы отказались, но потом когда пришли к 14.00 нам все-таки дали номер на 46 этаже - были очень удивлены сложившейся ситуации 🙄 Номер был даже лучше чем на фото)
Что не понравилось:
Кондеи всегда и везде шпарят на полную мощь - в ресторане на завтраках прям холодно казалось, брали кофты)

Что понравилось:
Была уже 5 раз,все очень понравилось
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Отель отличный, всё на высоком уровне! Я очень очень довольна! Персонал очень доброжелательный, приветливый, уважительно относятся к гостям, но при этом не навязчивый. Номер (мы бронировали двухкомнатный классический люкс Sky) полностью соответствует описанию, даже превзошел наши ожидания. Работают швейцары и носильщики. Уборка номера 2 раза в день. Вид из номера потрясающий на Бурдж Халифу - как и хотели. Расположение отеля отличное, рядом метро, около отеля всегда есть такси. До Думай мол и Бурдж Халифа 1 станция на метро. Регистрация заезда и отъезда быстро, вежливо, есть онлайн регистрация. Оплата номера во время check out. Завтраки вкусные. Нам за 4 завтрака еда не надоела и не успела всё попробовать. Завтраки начинаются рано и до 9:30, но даже в 10:00 никого не выгоняют. Бассейн на 4 этаже над парковкой, есть пляжные полотенца. Там же спортзал. Рядом супермаркет. Не знаю что еще написать - Понравилось ВСЁ!
Что не понравилось:
Нет того, что мне не понравилось. Но если уж сильно придираться, и это будет чисто субъективное мнение, то время автобуса на пляж от отеля не очень удобное: для меня он был очень рано в 9 утра и очень рано обратно в 13 часов.

Что понравилось:
Бесплатный апгрейд стандартного номера до категории сьют на 55 этаже
Что не понравилось:
Ожидание лифтов, но это мелочи

Что понравилось:
Отличное место, станция метро в 2 шагах
Что не понравилось:
Трансфер на пляж сделать в 10:00, в 9 слишком рано

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. Красивый вид из окна на небоскребы , море и Бурж Халиф. Удобный номер со всем необходимым. Рядом супермаркет в котором можно купить свежевшие-вкуснейшие зеленые смузи!
Что не понравилось:
Проблема дождаться лифта во время завтрака, когда все спускаются-поднимаются и иногда приходилось ждать стол в ресторане на завтрак.