Xanadu Resort 5*
Турция, Белек
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Xanadu Resort - High Class All InclusiveКурортный отель Xanadu - High Class с обслуживанием по системе «все включено» расположен рядом с морем, на прекрасном Средиземноморском побережье. К услугам гостей частный песчано-галечный пляж (протяженностью 415 метров) и большой пирс с шезлонгами. Гости этого 5-звездочного отеля с обслуживанием по системе «все включено» по достоинству оценят уникальную архитектуру, бассейны в старинном стиле, амфитеатр, многочисленные удобства в помещении и на открытом воздухе, а также детский клуб.
Со вкусом оформленные номера курортного отеля Xanadu - High Class типа «все включено» оснащены телевизором с плоским экраном, кондиционером и мини-баром. Собственная ванная комната каждого номера укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из некоторых номеров открывается вид на море или сад. Гостям предоставляется выбор подушек.
В элегантном ресторане Ipekyolu на завтрак, обед и ужин подают разнообразные фирменные блюда интернациональной кухни в формате «шведского стола». Гости могут отведать блюда на террасе, любуясь видом на бассейн, море и окружающую природу. Для маленьких гостей сервируют детский «шведский стол». В отеле также работают многочисленные рестораны с обслуживанием по меню, где предлагается широкий выбор блюд азиатской (за дополнительную плату), итальянской (бесплатно), французской (за дополнительную плату), мексиканской (за дополнительную плату) и турецкой (бесплатно) кухни, а на берегу реки открыт ресторан, специализирующийся на блюдах из рыбы (за дополнительную плату). В барах отеля, в том числе в пляжном баре и баре Xanadu, представлен широкий ассортимент напитков.
В распоряжении гостей курортного отеля Xanadu - High Class All Inclusive — 3 бассейна, 3 водные горки и 1 детский бассейн. Любители активного отдыха могут заняться парасейлингом, виндсерфингом, поиграть в пляжный волейбол, теннис и баскетбол, а также покататься на гидроцикле. В курортном отеле можно расслабиться в спа-центре Shang-Du и потренироваться в фитнес-центре. На частном пляже курортного отеля есть зона только для взрослых и специальная VIP-зона с пляжными шатрами. Гости могут посещать дискотеку на открытом воздухе с лаунджем.
В детском клубе Fancy Land организуют различные мероприятия в здании и на свежем воздухе, а также ежедневные развлечения для детей. К услугам юных гостей зоны отдыха для младенцев, детей и подростков, парк аттракционов с каруселью, мини-колесом, мини-поездом и батутом, водная зона Freshpark для водных игр, игровая площадка и парк развлечений с баскетбольной площадкой и стеной для скалолазания. Кроме того, в отеле можно посетить детский клуб на пляже, а также заняться различными видами проведения досуга в помещении, такими как рукоделие и видеоигры.
Курортный отель находится в 50 км от центра города Анталья и в 5 км от центра Белека. Расстояние до аэропорта Анталья составляет 40 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,0.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Шкаф или гардероб
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Балкон
Терраса
Сад
Аэробика
Стрельба из лука
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Вечера кино
Пляж
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Мини-гольф
Ныряние с маской и трубкой (За территориейОплачивается отдельно)
Дайвинг (За территориейОплачивается отдельно)
Боулинг (Оплачивается отдельно)
Велоспорт
Каноэ (Оплачивается отдельно)
Дартс
Виндсерфинг (Оплачивается отдельно)
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Рыбная ловля
Поле для гольфа (в пределах 3 км) (Оплачивается отдельно)
Теннисный корт
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Защитные барьеры для детей
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Торговый автомат (еда)
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Сезонный бассейн (Временно не работает)
Время работы
Без ограничений по возрасту
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Сезонный бассейн (Временно не работает)
Время работы
Подходит для детей
Водная горка
Полотенца для бассейна/пляжа
Зонты от солнца
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Общественные бани
Турецкая баня
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Солярий (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
английский
русский
турецкий
Отзывы о XANADU RESORT 5* (163)
Что понравилось:
Все отлично 👍
Что понравилось:
Все классно:)
Что понравилось:
Отличный отель. Вкусная еда. Хорошая шоу программа.
Что понравилось:
Немного устаревший интерьер номеров
Что понравилось:
Ездим третий год подряд (дочке тут очень нравится) и наблюдаем как меняется отель. Что-то меняется в лучшую сторону, а что-то в другую.
К сожалению, в этом году поменялась расписание в детском клубе, а также команда, к которой привыкла дочка. Клуб стал закрываться рано, перед вечерней программой, а после вечерней программы дети вынуждены сидеть по барам вместе с родителями, а бары – не самое лучшее место для детей. Раньше дети каждый вечер могли встретиться, поиграть в мафию или другие игры на территории клуба. Сейчас игра в мафию проводится по расписанию (раз или два в неделю). Вечером перестали включить карусели.
Слава богу, самая главная «изюминка» Фэнси Лэнда сохранилась – это бесплатные занятия плаванием с Ингой. Инга, ты лучшая!!!
Еще из плюсов – в этом году очень хорошая точка питания на территории Фэнси ленда, для тех, кто соскучился по домашней еде, готовит дама из ближнего зарубежья.
В этом году сделали фокус на питании в общем ресторане. Если в предыдущие годы мы в основном ходили в рестораны a la carte, то в этом году количество бесплатных визитов в ресторан сократили до двух (один раз в итальянский, один в турецкий), но, если честно второй раз туда идти не захотелось, так как большой выбор всего был именно в основном ресторане.
Все остальное, как всегда, на высоте, девочки со стойки Relation всегда максимально клиентоориентированы, вечерние шоу разнообразны, полотенец и лежаков в этом году всем хватало, пикник, пенная дискотека – все на высоте.
Что понравилось:
Очень зеленый и хороший отель. Так же хочу отметить персонал, весь персонал очень отзывчивый, обходительный, быстро и своевременно реагировал на любые просьбы и пожелания. Особенно хочется отметить ресепшен и сотрудника размещения по имени Озан, он очень быстро реагировал на возникающие вопросы и решал их своевременно. Сам отель очень зеленый, прекрасная детская анимация и развлечения для детей, много всяких конкурсов. Питание тоже неплохое и в меру разнообразное. Замечательный пирс и море….
Что понравилось:
Спасибо отелю за теплый прием и ранний заезд в день рождения ребенка! Было очень приятно! Благодарим сотрудника Евгения на ресепшен!
Да и весь персонал был отзывчивым и доброжелательным ! Всё прошло супер!
Что понравилось:
Отличный отель с большой территорией, в целом инфраструктура на уровне отелей дороже, что порадовало. Детский клуб огромный, архитектура симпатичная под древнюю Грецию стилизация выглядит прикольно. Через дорогу гольф клуб, да и на самой территории есть подобие driving range, что я первый раз встретил в не-гольф отелях )
Что понравилось:
Всё было хорошо.
Особенно понравилось доброжелательное, заботливое отношение персонала - сотрудников ресепшен, официантов, горничных, вкусная еда.
Особенно хочется отметить Ольгу из гостевого департамента, мы обращались к ней несколько раз и всегда были удовлетворены её помощью;
официанта Bunyamin Yildirim - вежливый, улыбчивый, быстро исполняет просьбы;
сотрудницу кухни (к сожалению имя не запомнила), которая делает яичницу-глазунью, и другую - делает омлеты. Сотрудницы приветливые, заботливые, яичница и омлет всегда вкусные
Спасибо!
Что понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Нас очень порадовала большая красивая зеленая территория. Еда была просто великолепной, особенно впечатлила говядина и пиде. Но самое ценное в отеле - это персонал. Очень внимательные, отзывчивые и приветливые сотрудники создали уютную атмосферу и сделали наше пребывание особенно приятным. Мы с удовольствием вернемся сюда снова!
Что понравилось:
Хорошая еда, широкий хороший пляж
Что понравилось:
Территория отеля вокруг бассейна выглядит неплохо. Особенно с подсветкой вечером. Пляж по турецким меркам не самый плохой. Номера хоть и старые, но чистые.
Что не понравилось:
Отвратительный шведский стол на завтрак, обед и ужин. Выбор крайне скудный, бывают позиции плохого качества. Был во многих пятерках этого же ценового диапазона и здесь был худший шведский стол. Номера очень старые (но не убитые), на лифтах подпись 1997 год, я так понимаю с тех пор делали только косметику в отеле.
Что понравилось:
Все хорошо четко организовано, быстро, ловко. Русско-говорящие сотрудники на ресепшен. Везде чисто и красиво. Вкусная еда и напитки в ресторане. Бывает еды много, но все безвкусное, а в Ксанаду было и вкусно и разнообразно. Я оч люблю овощи, там были разные вкусные печеные и жареные овощи. Вежливый приветливый расторопный персонал. Ухоженная территория. Просторный чистый пляж с кучей лежаков (мы были в начале сентября). На машине 20 минут до Land of legends , парка аттракционов и шопинга.
Что не понравилось:
1) Постоянный неприятный запах в номере (как будто лакокрасочное покрытие или дезинфекция), который усиливался при работе кондиционера. Кондиционер выключался ночью несколько раз, быстро становилось душно. Когда устали вставать перезапускать кондиционер, открыли окна и отодвинули шторы (с шторами душно, воздух не заходит), то налетели комары. Спать было тяжело, были рады уехать, хорошо что всего 2 дня были. Для меня сон очень важен, поэтому ставлю общую оценку 7. Когда не можешь выспаться, еда и тд не сильно спасают. Я б вообще поставила 3, но не хочу портить отелю рейтинг, все остальное там достойно. Может только нам важен сон и свежий воздух, а остальным неважно)
2) В первый день нас сильно поразило отношение дамы-бармена. Не то что грубо, но... равнодушно-презрительное, как к надоедливым попрошайкам. Мы жили в номере 5204, 2 сентября около 15.30 подошли к бару у бассейна, где снеки до 15. Мы искали бар у бассейна где снеки до 18, мы же первый раз и не могли понять куда идти. Женщина бармен нас просто расплющила своим отношением, жаль что это было в первый час пребывания в Ксанаду, мы уже решили что там все такие, настроение испортилось(. Но на самом деле остальной персонал был или улыбчив и мил, или вежливо нейтрален. Та барменша была одна такая, и я считаю, таким нечего делать в сервисе работы с людьми, это недопустимо, портит отдых.
Что понравилось:
Расположение, комфорт номеров, территория и персонал без нареканий. Питание отличное, бары на высоком уровне. Персонал работает быстро, от просьб не отмахиваются.
Что не понравилось:
Приезжаем 3 раз, были в 2001, 2008. Тогда отель оправдывал название high class. В этот раз отдыхали с друзьями, двумя семьями. Бронировали за месяц одной бронью, просили разместить рядом. В итоге номера были в разных зданиях, наш запрос никто не рассмотрел и не учел. Интернет присутствует только в основном здании, в бунгало редкими периодами. Свободный шезлонг возле бассейна найти нереально, после 7:00 утра занято все. Оставленные на шезлонге брендовые шорты унес кто-то из персонала, за 3 дня «поисков» так и не вернули. В целом такие мелочи портят общее впечатление.
Что понравилось:
Чистота, неплохое питание, особенно на ужин. Большой пляж и 2 бара, так что всем близко дойти. В номере есть все необходимое. Приветливые персонал и ухоженная территория
Что не понравилось:
На завтрак свежевыжатый сок разбавляют каким-то концентратом, Номер в бунгало очень простой со смежной дверью в соседнюю комнату прям напротив кровати, вид так себе. Бар у бассейна рядом с бунгало закрывается в обед, непонятно зачем он тогда вообще нужен. Менеджер фотографа и представитель магазина очень навязчивее. Речка вокруг моста очень грязная, плавают бутылки
Что понравилось:
Питание. Бассейны. Детский Fancyland. Планировка и площадь номера (двухкомнатный) соответствовала ожиданиям.
Что не понравилось:
Качество уборки номеров. Номерной фонд требует обновления /ремонта/. Комары и отсутствие противомоскитных сеток на окнах. Посредственный алкоголь. Отсутствие услуги по предоставлению утюга, платная услуга по глажке вещей.
Что понравилось:
-
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Обновленые номера
Большая территория
Что понравилось:
Питание нормальное ,терпимое .
Что понравилось:
Отель устарел. Совсем. Не осталось ничего от старого доброго Xanadu. Сервиса нет совсем, ни в ресторанах, ни на пляже, никто к вам не подойдет и не предложит ничего. Пляжная зона не обслуживается, но и в общей зоне ресторанов персонала мало. При такой конкуренции среди отелей, это конечно удивляет, как они еще выживают. Главный ресторан, это 4 х звездочная столовая, нарубленное кусками, маринованные персики и яблоки, позор!!! выбор скуден. На завтрак вместо фреша, обманывают, приносят концентрат юппи, просишь нормальный сок, через 15 минут приносят с другого ресторана. Выбор еды очень скуден: 1 вид рыбы, мяса, и какая то бурда. А выпечка это просто кошмар… В том году поменялся шеф повар, зачем это сделали понятно, в целях экономии… но зачем портить хорошее, что было наработано годами… Ужасный стал рыбный аля карт, который раньше славился на всю округу… и.. МУХИ … кругом мухи… Выбор напиток так же скуден, во всем экономия… Минибар почти пустой. Напитки все в пластике. Вечера так же примитивные, и шоу и живая музыка. Желаем отелю полностью реконструироваться, говорят его закрывают этой зимой, а так же поменять и идти в ногу со временем, менеджмент в отеле, и тогда вам скажут спасибо. Примером является Voyage, откуда мы на даа дня прибыли в ваш отель, потому что ребенок очень просил ваш миниклуб. Это единственная достопримечательность отеля.
Что не понравилось:
Все
Что понравилось:
Для детей есть отдельный клуб, где представители coral travel ими вроде как занимаются.
При всех указанных ниже минусах этот вариант оказался не самым худшим представителем подобных отелей. Бывают хуже.
Что не понравилось:
Исчерпывающий отзыв для тех, кто собирается
Трансфер:
У отеля нет никакого своего трансфера. Когда они «встречают», они просто заказывают вам такси и накидывают сверху 30 евро.
Питание:
В ресторане из напитков вас ждет местное пиво, ужасное дешевое турецкое вино и крепкий алкоголь. Крепкий не брал. Про качество не могу судить. Проблема попросить бутылку воды. Тебе нальют стакан и уйдут. Потом надо опять просить. Кстати, вода на ужине nestle очищенная, а все остальное время можно брать минеральную. Почему - не знаю. Соки из концентратов.
Еда в главном ресторане так себе. Вроде, что-то вкусно, что-то не очень. Есть борщ и за ним очередью стоят российские туристы. Для детей нет подставок на стулья, но есть 4 низких стола в детской зоне.
Есть 3 ресторана аля-карт, которые бесплатно, и 2 за деньги. Туда надо записываться. Видимо, фишка бесплатных в том, чтоб гости не смогли съесть много турецкой или итальянской еды. Кол-во посадочных мест в этих местах ограничено, поэтому отелю нет смысла готовить на весь отель. Вы все оплатили. Вам как бы предложили это, а то что вы не смогли туда попасть, не судьба значит. Иного смысла в бесплатных ресторанах по записи предположить не могу.
Расписание работы ресторанов придумано так, чтоб вы не могли нигде поесть в период с 11 до 12:30 и с 16 до 19. Нигде вы не сможете поесть в это время. В отеле, где «все включено». Даже бутерброда негде взять. В чем проблема поставить дядьку с донером в баре на весь день - непонятно.
В номере:
Полотенца дешевые и плохие. Халаты вафельные. Косметика дешевая. В минибаре пиво, кокакола, вода, сок и несколько вафель. В отеле «кидс концепт» нет подставки для ребенка чтоб он мог встать и дотянуться к раковине помыть руки.
Подушки неудобные.
Если у вас вид на море в главном здании, вечером будете слышать все шоу программы. Если они будут возле бассейна, то тише, а если в амфитеатре, то довольно громко.
Что понравилось:
Большая площадка для детей и большая территория, на этом пожалуй все плюсы закончились. Постельное белье чистое, кровать не удобная!
Что не понравилось:
Территория большая, но не ухоженная.. у бассейна как лежали полотенца, тарелки с остатками еды, так они после ужина ещё там и находились.. номера старые, маленькие, в номере очень сильно пахло ароматизатором, настолько сильно, что болела голова у всей семьи. На ресепшн сказали что это везде при уборке используют ароматизатор. С коляской очень не удобно.. в ресторане жуткие очереди, логичнее было бы увеличить часы работы ресторана, чтобы избежать такого скопления людей. Баночки(Питание) для малыша выбрать не дадут, что найдётся, то и вынесут..
Что понравилось:
Ничего!
Что не понравилось:
Выбирали отель в Белеке по отзывам и оценкам, выбрали Xanadu, так как у него высокий балл. Мы жили там 3 дня, отель абсолютно не понравился!! Скучный, не приветливый, еда вообще как будто-то ты в 3 звёзды приехал) анимации нет) не знаю кто ставит отелю высокие оценки, может сами работники) после 3 дней в Xanadu, мы переехали в Land of Lagends и вот тут у нас начался отдых на 5+)
