Xanadu Resort 5*

Что понравилось:
Персонал, кухня, чистота.
Что не понравилось:
Слишком громко долбит дискач!

Что понравилось:
Отель Xanady наш любимый отель для отдыха в Турции. Отдыхаем в этом отеле третий раз. Очень нравится месторасположение.Теплая домашняя атмосфера. Чистота. Раздельные пляжи для отдыхающих с детьми и для взрослых. Множество ресторанов и баров. Во всех отношениях отдых с комфортом! Хочу выразить особую благодарность Елене, Эльдару и медбрату Дэнису в оперативной помощи!!! Обращаюсь к администрации отеля с благодарностью, что у вас работают такие замечательные, добрые и отзывчивые сотрудники!!! Берегите их!!! Спасибо за отдых!
Что не понравилось:
В прошлом году была замечательная команда аниматоров! Они создавали отличное настороение и веселую атмосферу в течение дня и вечером! Было бы здорово вернуть эту команду в отель.

Что понравилось:
очень понравился двухместный номер в бунгало, приветливый персонал, желание выслушать и помочь) очень понравился итальянский ресторан А-ля карт. Очень рекомендую к посещению.
Что не понравилось:
Не понравился песок на пляже, но это природа, ее не изменишь)

Что понравилось:
Отличный отель
Что не понравилось:
Что сезон заканчивается и надо уезжать.

Что понравилось:
Отличный отель, приветливый персонал, большая и тенистая территория.
Что не понравилось:
Матрасы слишком жесткие.

Что понравилось:
Мы приехали на своем авто, при въезде произошло недопонимание из-за русского языка, достаточно быстро выяснили кто мы. Наш автомобиль разместили на крытой парковке на территории отеля, что очень удобно. Оформляли девушки свободно говорящие на русском языке, номер дали больше и лучше , чем мы бронировали, что приятно! Сам номер большой, со множеством окон, выходящими на сад и бассейн.! Персонал приветлив, доброжелателен, почти все говорят на русском. Питание разнообразно, фрукты всегда отличного качества, минибар в номере регулярно пополняли, входит в оплату. Территория отеля огромна, много пешеходных дорожек. На пляже всегда есть места, бар на пляже и персонал - все на отлично! Аниматор , особо отметим Аскара - прекрасный человек, ненавязчивый организатор и участник пляжного волейбола и других мероприятий. Наша неделя отдыха прошла превосходно!
Что не понравилось:
Все на 5+ !

Что понравилось:
В отеле хорошо организованы различные зоны, каждый найдёт для себя любимые места. Есть отдельные места для проведения досуга без детей, как на пляже, так и в центральной зоне отеля. Для детей организован прекрасный детский клуб, можно просто посещать определенные мероприятия, а можно отдать туда ребёнка хоть на весь день, при чем дети в восторге, атмосфера там прекрасная. Помимо этого, на территории есть детские площадки, раз в неделю ставят батуты. Жили в зоне бунгало, не пожалели ни разу, кругом много зелени, есть тихий бассейн, в котором в мало людей. На территории есть поле для футбола и несколько теннисных кортов, можно играть даже при наступлении темноты, есть возможность включить прожекторы, в волейбол играли на пляже. Досуг очень разнообразный, начиная от живой музыки в течение дня, заканчивая цирковыми номерами по вечерам, повторений не было, и можно выбрать на какой площадке будешь проводить вечер, везде свои мероприятия. Есть кальянная зона в зоне 16+, находятся наверху над баром, что даже не видно, хоть и находятся в гуще событий. Еда на любой вкус, можно просто выбрать блюда на шведском на столе, а можно взять шедевр, который повар приготовит прям при Вас. Основной ресторан понравился, поэтому даже не стали брать а ля карт.
Что не понравилось:
В первый день очень сильно напрягло, что все работает по определенному расписанию, но в течение пары дней подстроились и перестали это замечать, просто заранее понимали, куда хотим пойти в то или иное время. Не понравился пляж и в целом море, но мне не с чем сравнить в Турции, возможно, что это и один из лучших вариантов. В любом случае, люди рассеивались по пляжу и не было ощущения толпы. Когда ездили на экскурсию в Кемер, там были дичайше заполненные пляжи, что мы радовались, как хорошо у нас.

Что понравилось:
Отличный отель. нам все понравилось. жили в номере бунгало. Они отличаются визуально от тех, что на фото. но мне кажется, что там было тихо и не было слышно дискотек. так что мы довольны. отличная большая , зеленая, ухоженная территория. вкусная и разнообразная еда, приличный алкоголь. отель скорее семейный, чем тусовочный, но на пляже есть зона с лежакам 16+. два бассейна. классный спа. очень рекомендую бронировать массажи через администратора спа- Юлию. Персонал очень вежливый и быстро нам помогали в любой ситуации с улыбкой.

Что не понравилось:
Не понравилась анимация. Вернее, ее отсутсвие. Аниматоров видели два раза вечером, они нам показались странной компанией людей, мало обращающих внимания на отдыхающих.

Что понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Всё супер!

Что понравилось:
Все!

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Отель небольшой, находится немного на отшибе, но нам в центр города не надо было, поэтому неактуально. В общем, рядом с отелем ничего нет, кроме других отелей. Чтобы дойти до пляжа, надо перейти речку по разводному мосту (ну прямо как в Питере), забавно посмотреть, как поднимают середину, когда по речке проходят лодки. В речке можно увидеть черепах, и всегда возле мостика обычно много рыбачьих лодок. Ловят кефаль, если верить плакату на перилах. Номер достаточно просторный (мы были в основном корпусе), ребенку поставили дополнительную кровать. Мини бар пополняли ежедневно, но в нем только напитки, шоколадок и прочих детских радостей, как в других отелях, не было. На ресепшн присутствует русско- и англоговорящий персонал. Все очень доброжелательны и готовы помочь. В рестораны по меню надо записываться на ресепшн заранее, мы без проблем попали во все бесплатные, в турецкий даже два раза. Рестораны понравились все, особенно итальянский и турецкий на берегу моря. Отель был «на стопе» (все забронировано), но это ощущалось только в общем ресторане, в течение дня народ рассредоточивался по территории видимо. Есть зона бунгало, там свой бассейн, детские площадки, теннисные корты и белочки, прыгающие по соснам. Из напитков было вполне приличное турецкое игристое, а также много импортных крепких напитков. Из коктейлей неплохо готовят пина колада, но исключительно бармены-мужчины, женщины почему-то недовольны, когда просишь что-то подобное. На нижнем этаже в кондитерской есть фреш бар, брали там свежевыжатые соки. Сама кондитерка в отеле не очень, везде самые простейшие дешевые сладости в основном мучные (без соков и орехов). Детский клуб очень понравился, ребенок был занят с утра до ночи всякими активностями: скалодром, лазалки, теннис (обучали бесплатно), можно было записаться на уроки плавания, но мы и так плавать умеем, всякие поделки, соревнования, активности на горках и в бассейне, мини- дискотека, вечернее представление. Для более старшего возраста вечерняя мафия, ну
Что не понравилось:
В отеле есть два бассейна перед основным корпусом, один глубокий и один мелкий – детский. Внимание, перед бассейнами очень скользкий пол, об этом написано везде, но никто не читает! А зря, мы тоже не прочитали и немедленно поплатились, врача найти не смогли, но не очень-то искали. Имейте в виду, нужны хорошие тапочки с рифленой, неизношенной подошвой. Полотенца выдавались по карточкам, сначала нас это напрягло, но потом мы даже оценили, так как всегда можно было найти свободный лежак, так как, уходя, полотенца забирали, а не разбрасывали их по всем лежакам. Жестко не отслеживали, скорее больше для дисциплины, но работает, что не может не радовать. Интернет в номере работал крайне нестабильно, во время завтрака, обеда и ужина не работал вообще, ибо под нами был общий ресторан . Лучше всего прием был на пирсе, видимо там была отдельная точка доступа, а пользователей немного. По крайней мере, народ сидел там за столиками с ноутбуками. В общем, если вы без интернета не можете, и нужен тяжелый контент (видеоконференции, IP-телефония, youtube), то этот отель не для вас, в номере можно было разве что Телеграм читать, причем, без картинок. Для Турции это очень необычно и неприятно.

Что не понравилось:
WiFi, вернуть уровень питания прошлого года, улучшить развлекательную программу. Ни в коем случае не подпускать к гостям аниматора Мимо.

Что понравилось:
Приезжали на выходные, из того, что успели посмотреть, все понравилось. Большая территория, вечером развлекательная программа. По питанию тоже замечаний нет, все включено :)
Что не понравилось:
Номера в основном корпусе можно было сделать и побольше.

Что понравилось:
Все прекрасно.
Что не понравилось:
Нет возможности взять утюг, чтобы самостоятельно погладить вещи. Только услуга глажки. Но это мелочи.

Что понравилось:
Завтрак хороший. Много вкусного и полезного перелагается на шведском столе.
Что не понравилось:
Слабый интернет

Что понравилось:
В марте в номере было тепло и очень комфортно. Внимательный персонал. Всё хорошо, соотношение цена-качество нормальное.

Что понравилось:
Дизайн самого отеля очень простой. Понравилось питание, анимация, большая территория.
Что не понравилось:
Отель старенький, но чистенький.

Что понравилось:
Замечательный персонал: работники ресепшен, официанты, сотрудник СПА. Зелёная территория, хорошо продуманное зонирование.

Что понравилось:
Понравилось всё! очень вкусная еда, алкогольные напитки высокого качества, на любой вкус! Прекрасный сервис! Классный пляж. Живая музыка по вечерам! Очень милый и приветливый персонал!
Что не понравилось:
Бассейн с подогревом в спа - очень холодный. 28 градусов - это очень холодно! даже в воду зайти не возможно.. хотелось бы сделать его потеплее.. 36-38 градусов было бы супер!

Что понравилось:
Отличная территория и чистый воздух. Удобные кровати. Сервис на высшем уровне, можно даже подушку заказать из разных материалов под свои требования. Хороший спортзал, хороший СПА. Питаний вкусное и разнообразное. Алкоголь импортный, что большой плюс. Халаты и тапочки в комнате. Минибар пополняется ежедневно, уборка и замена полотенец ежедневно.
Что не понравилось:
Были в Новый год, абсолютно отсутствовала анимация, вообще никакой.

Что понравилось:
Огромная территория, притом хорошо ухоженная; много места для пеших прогулок. Вышколенный персонал, доброжелательный и профессиональный одновременно. Было очень приятно ощутить заботу сотрудницы службы гестрелейшн Дианы в тот момент, когда моя супруга оказалась в больнице, это оказалось очень нужно заболевшему человеку. Хороший ремонт в Джуниор съют с видом на море, отличная терраса при нем же Отличная работа кухни и официантов: еда вкусная и разнообразная. В качестве столового подавали белое вино очень высокого качества, твердая 4 из 5, с таким столкнулись впервые, обычно вино гораздо хуже. Очень выигрышно смотрелись авторские горячие блюда от приглашенного маэстро: настоящий художник мясных горячих блюд.
Что не понравилось:
Немного подуставший СПА: парилки слабоваты, бассейн несколько холодноватый.

Что понравилось:
Территория отеля, еда, пляж - великолепно!!!.. Третий год отдыхаем в этом отеле.. Отличный отель!!!

Что понравилось:
тихий Отель, очень хорошая еда, хороший алкоголь, красивое море

Что понравилось:
Отличная кровать. Хорошие номера. Кухня: вкусно! Ризотто с лососем - топ. В ноябре выбор небольшой, но все что было - вкусно на 5. Даже ночью супы и закуски - свежие. Есть Фреши. Алкоголь импортный хороший, наливают щедро. Персонал с тёплом и заботой. Спа - отличный, большой. был там один. Возможно поэтому не уютно было. Ps сперва были смешанные чувства об отеле, но потом перевесило в сторону +.
Что не понравилось:
Территория уличная - не большая. Для долгого времяпребывания возможно быстро надоест.

Что понравилось:
Понравилось все в отеле. Сотрудники ресепшн очень приветливые, заселили сразу, при выезде сделали поздний check out до 15.00, были с детками, за что благодарим Елену. Очень приветливый персонал, вокруг чистота, свежий воздух, ландшафт безупречный, еда в ресторанах очень вкусная, понравились японские гёдза 🥟. Атмосфера уюта и спокойствия. нет лишнего шума мешающего отдыху. Детки у меня 11, 10, 7 лет играли весь день на улице в Кидс клабе, не хотели уходить оттуда. Везде русскоговорящий персонал, проблем с общением нет. Вечером живая музыка в ирландском пабе. Шикарный SPA, где мы с мужем прорелаксировали на массажах, детки купались в бассейне и парились в парилке, потом посетили их хамам. В общем выходные удались, рекомендую этот отель как для отдыха взрослых и с детьми.

Что понравилось:
отличный персонал в ресторане!
Что не понравилось:
анимацию и матрас кровати (оч жесткий)

Что понравилось:
Хорошая территория, вкусная еда, хороший пляж, хороший доброжелательный персонал, отличные активности для детей

Что понравилось:
езжу в этот отель не первый раз. меня все устраивает. очень вкусная еда, красивая территория, много лежаков на пляже, в отеле всегда ощущение , что загрузка минимальная, но это не так. просто благодаря грамотной работе никто никому не мешает. хорошая Детская анимация

Что понравилось:
все отлично , хорошая территория , чисто , еда хорошая , дают все детские принадлежности .
Что не понравилось:
неудобна система всю включено , когда накладывают , очень долго если с детьми, но это не вина отеля . подцепили вирус КОксаки в отеле , предположительно в детском центре , так как в бассейне и море ребёнок не купался .. Очень громкая музыка со всех сторон , вечером мешало засыпать …

Что понравилось:
потрясающий отель. Если сравнивать Rixos Bodrum и Xanadu, то последний выигрывает во многом. Потрясающий детский клуб с огромным количеством развлечений и очень интересной анимацией. Еда очень впечатлила, обедать больше понравилось в ресторане на берегу, а ужинали в главном ресторане. Вкусное местное вино, да и весь алкоголь был хорошего качества. Обязательно вернёмся в этот отель в следующем году.

Что понравилось:
Высокий уровень сервиса
Что не понравилось:
всё понравилось

Что понравилось:
Да, мы отдыхали в этом отеле 15 лет назад! Было здорово! Решили повторить и не ошиблись! Спасибо огромное за прекрасный отдых! Особенную благодарность хотим выразить коллективу аниматоров!!! Молодые, задорные, всегда улыбающиеся, приветливые и очень талантливые!!! Отдельно хотим поблагодарить Валерию и Елену за помощь и внимание! Девушки не только резервировали рестораны a la carte, но и решили все возникшие у нас вопросы. Спасибо большое!!! И конечно же повара!!! На высоте!!! Спасибо огромное за рецепты!!! Отель не новый, но все ухожено! Красивая территория! На пляже есть отдельные зоны для отдыхающих с детьми и зоны + 16. Бары и рестораны работают и на территории отеля и на пляже. В любое время есть, где перекусить. По вечерам каждый день развлекательные шоу и живая музыка. Если Вы стоите перед выбором… выбирайте Xanadu!
Что не понравилось:
Я бы предложила администратору ресторана рассаживать гостей за уже чистые, подготовленные столы. И спортивное снаряжение для виндсёрфинга слишком старое, времён нашего первого приезда.

Что понравилось:
Выбрала бунгало и очень довольна, читала что удобные постели и спали в комфорте 💯, пляж удобный для всех есть место и Детская зона и 16+ и отдельные шале 🛖для брони . На питании и напитках не буду акцентировать на 5 ⭐️, стараются бармены в барах всё от души🥂🍻🍹🍸🧉🍷, особенно можно отметить анимацию :вечерние шоу программы, концерты живой музыки 💃🏽✌🏽с удовольствием и послушать и потанцевать 👍🏽, SPA услугами пользовались ,тоже всё достойно. Меры гигиены везде соблюдены и санитайзеры🧴 и предлагаются маски, персонал в масках; при этом не чувствуется ограничений всё очень комфортно и приятно расслабляющая атмосфера 👏🏽. Отдельное спасибо много раз повторяю менеджменту за перенос моего бронирования с майского локдауна🥰🙏🏼! Вернулись загорелыми, здоровыми и отяжелевшими ⚖️наели на зиму запасы😁. Всем рекомендую🥳

Что понравилось:
Огромный пляж с тремя зонами, в т. ч. с аттракционами для детей и пляжем для взрослых. Бары , wi-fi на пляжах, павильоны на пляже. Зеленая большая парковая территория , красивые огромные бассейны на территории. Водная горка «Камикадзе» (не все решатся прокатиться). Отзывчивый персонал. Широкий выбор еды и напитков (в т.ч. алкогольных)
Что не понравилось:
Ну разве что то, что в телевизорах все еще нет hd tv каналов :-) но нужны-ли они, когда есть такой пляж , рестораны и парк?

Что понравилось:
Территория, детская анимация, вечерние шоу, доброжелательность персонала
Что не понравилось:
Фруктовые напитки, заброшенность игровых автоматов, хоть и наличие которых не обязательно

Что понравилось:
Отдыхал в отеле в июле, уже в третий раз. Из значимых плюсов отеля можно выделить ухоженную большую территорию, покрытую хвойными деревьями, прекрасное обслуживание, отличный пляж и очень неплохую кухню. Рестораны a\'la cart достойны посещения, отдельно бы выделил мексиканский и рыбный рестораны. Баров по территории много, предлагают импортные напитки неплохого уровня. Один раз отель устраивал пикник в лесной части с отличными блюдами на гриле. Пляж песчано-галечный, вода чистая. Есть отдельная часть пляжа только для взрослых. Пару раз брал за отдельную плату павильон на пляже, там хорошее индивидуальное обслуживание. Для релакса можно сходить в сауну и хамам, которые находится в отдельном крыле.
Что не понравилось:
Стабильность wi-fi по территории и скорость в вечернее время.

Что понравилось:
все чудесно, впрочем как обычно. Пляж огромный, расстояние между лежаками огромное и их достаточное количество. Пляж Ксанаду превосходит пляж Макс Роял и это не шутка. Питание хорошее, еда вкусная
Что не понравилось:
Не достаточно разнообразны холодные блюда и очень холодная вода в большом открытом бассейне

Что понравилось:
Отличный отель. Вкусные завтраки, обеды и Ужины. Чистый номер. Огромная территория для детей с детскими горками и аттракционами. Три взрослые горки. По критерию цена-качество полный восторг. Даже, когда заполнен отель на 100%, то понимаешь это только не ужине)
Что не понравилось:
Один раз перестала закрываться входная дверь, вызывали электрика. Как я понимаю, давно не работают аттракционы «Баскетбол», можно было бы купить новые)

Что понравилось:
Останавливались в отеле второй раз и планируем еще приехать. Брали двухкомнатный номер в главном корпусе. Отлично! Две комнаты, два туалета, большая ванная, и огромная терраса метров 20. Питание отлично, персонал отлично. Территория на мой взгляд супер-реально огромная территория, есть где погулять с ребенком. Река где супер виды. Главное это реально большой пляж метров 600-800. Место находили всегда и нет ощущения что на головах у друг друга.
Что не понравилось:
Галька и крутоватый заход в воду. Надо брать резиновую обувь. От реки есть комары которые кусаются. Живности в небе много по ночам, птицы, летучие мыши которые гадят на веранде но от этого не избавиться ни как.

Что понравилось:
Достойный отель, с великолепной территорией и пляжем, в отеле делается все для удобства гостей. Атмосфера комфорта и доброжелательности. Персонал стремиться сделать все чтобы отдыхающие были довольны и сотрудникам отеля это удается. Отель подойдёт и для зимнего отдыха: шикарный главный корпус, крытый бассейн, СПА, территория для прогулок. К сожалению Букинг не дает разместить подробный отзыв. Это даже обидно по отношению к отелю. Поэтому здесь все коротко - подробнее на другом ресурсе(((. Территория: великолепная Пляж - выше всяких похвал Полотенца без карточек - очень удобно. Питание и алкоголь - отлично Wi-Fi - никаких проблем. Звонки, мессенджеры, видео. Даже работали удаленно. На всей территории в том числе и на пляже. Персонал, официанты. Все (!) всегда стараются помочь и доброжелательны. Официанты в барах и ресторанах расторопны и что очень важно – не навязчивы. Уборка в номере – именно в то время когда удобно!!! Русскоязычный персонал: в отеле есть официанты, сотрудники ресепшн и Guest relations которые говорят на русском языке. Внимание отеля по отношению к русским гостям безусловно приятно и полезно. Guest relations - служба поддержки гостей начинает работу сразу на этапе бронирования отеля Оперативно отвечают на все вопросы дистанционно до поездки и работают с гостями на протяжении всего отдыха. Реагируют молниеносно))). Респект. Хотим поблагодарить всех сотрудников и лично тех, кто помог сделать наш отдых радостным и приятным: Официанты главный ресторан завтрак/обед Рукие, Мустафа. Официанты главный ресторан ужин Калмира, Юнус Сотрудники уголка «высокой» кухни Бар главное здание: Бегимай, Жаркынай Бар на пляже: Бейюль Ресепшн: Анастасия Guest relations Анна. Можно спорить и иметь разное мнение о еде, активностях, соответствию уровню high class т.п. - на всех и во всем угодить просто не не возможно – самое главное и ценное это атмосфера и впечатления, то, что остается когда забываются детали. Обязательно вернемся в отель еще раз
Что не понравилось:
Плохо что Букинг не дает разместить более подробный положительный отзыв - детали важны, когда выбираешь отель. Отзывы типа все отлично и без комментариев лично у меня не вызывают доверия.

Что понравилось:
Потрясающая территория отеля! Отдельное внимание заслуживает упомянуть о том, что в отеле есть сад с райскими птицами, волшебное ощущение гармонии с миром. Лучший СПА ever!
Что не понравилось:
Временами очень плохой сигнал wifi, в XXI веке - это совсем неприемлемо уже)

Что понравилось:
Летаю в Ксанаду 12 лет подряд, как всегда сервис и сотрудники на высоте)
Что не понравилось:
На заметку владельцам - Пора бы конечно обновить номерной фонд, так как этим Ксанаду в данный момент уступает другим отелям.

Что понравилось:
1. Территория, расположение, инфраструктура - бассейны, пляж, сад - все супер 2. Отличное разнообразное питание, ассортимент шведского стола, обилие ресторанов, снек баров и тп 3. Анимация - детская и взрослая 4. Звукоизоляция, по крайней мере в главном корпусе. Тишина даже при полной загруженности Отеля 5. Работа персонала - просто молодцы!! Очень приветливы и профессиональны 6. Чистота и порядок везде 7. Очень хорошее СПА 8. Множество занятий и развлечений для детишек 9. В целом, несмотря на отдельные замечания, отдых получился очень и очень хорошим!!
Что не понравилось:
1. Практически полное отсутствие wifi сигнала - за две недели ни разу не было хотя бы 10 минут нормальной работы. Очень очень странно для Отеля такого уровня! Пришлось пользоваться lte в роуминге(. 2. Были проблемы с нерегулярной уборкой номеров, правда, после обращения на ресепшн проблема была решена. 3. Неисправна половина игровых автоматов в главном здании, особенно детские. 4. На пляже не хватает услуг бич боя и официантов 5. Соки в ресторане раньше (в 2008) были свежевыжатые, сейчас нет(. 6. Услуга рум сервиса не бесплатна, за каждое блюдо оплата 5 евро (в 2008 было бесплатно) 7. В мини баре из спиртных напитков только пиво (в 2008 были и другие) 8. Небольшое замечание - не хватает урн возле лифтов на этажах

Что понравилось:
Были всего одни сутки, но все понравилось. 1. Вкусная еда 2. Отличный сервис 3. Большая зелёная территория 4. Круто, что для детей есть аттракционы, на них можно покататься.

Что понравилось:
Все прекрасно
Что не понравилось:
Иногда по вечерам отсутствовал WI-FI

Что понравилось:
Все! Персонал выше всех похвал, они работают на качество. Искренние улыбки, делают все невозможное, что бы помочь. Номера даже на 1 этаже, отличное расположение. Чисто, комфортно. Ресторан- выбор достойный. Для всех и для Веганов и для мясоедов) каши, фрукты… а какая рикотта( невообразимая! ) Бассейны, море, пляж, все замечательное! ( в этой поездке это был второй отель, первый- знаменитый The land of legend- качество и уровень на тройку) А в Xanadu хочется вернуться, что обязательно и сделаем в следующем году)
Что не понравилось:
- ничего. Все просто отлично!

Что понравилось:
Вышколенный персонал и предлагаемые услуги. Отличная территория и пляж.

Что понравилось:
Была в этом отеле последний раз лет 12 назад, когда была еще подростком. Сейчас вернулась уже во взрослом возрасте и ни капли не разочаровалась! Во-первых, я словно переместилась во времени, потому что отель не поменялся практически вообще. Но при этом все выглядит просто потрясающе, везде чисто, услуги на высоте, улыбчивые персонал, готовый помочь в любую секунду с любым запросом. Отдельно бы хотелось отметить анимационную команду. Так как я ездила отдыхать одна, то была очень признательна, сколько внимания я получала от этих ребят. Я люблю путешествовать одна, однако хорошая компания всегда кстати :) Днем очень много занятий, например, волейбол и водное поло - всегда есть, чем себя занять. Я ходила на йогу утром и получала заряд позитивной энергии на целый день. Вечерняя программа - шоу и живая музыка - всегда была супер. Да, было пару шоу, на которые понравились меньше, чем другие. Но те программы, которые ставят именно команда аниматоров, я могу пересматривать вечно. Особенно Шрек!! Еда вкусная, все отлично. Хотя, так как я не ем некоторые мясные продукты, иногда не хватало выбора блюд без мяса (на диетический стол не смотрю, это очень скучно). Но это не критично абсолютно. К тому же, поесть можно не только в главном ресторане со шведским столом, но и в других специализированных ресторанах на территории. Или в Ксанаду баре у бассейна, где приносят бургеры и сэндвичи. Голодным не останется никто! У отеля большая территория, есть где прогуляться (после того же ужина, например). Пляж прекрасный, разделен на несколько зон. Я всегда была в зоне Adults Only. Там немного народу, нет детей и бар рядом :) чего еще желать? В общем, я очень-очень советую всем этот отель! И семьям с детьми (то, что у ваших детей не будет ни секунды свободного времени, а вы сможете спокойно попивать коктейли в тени деревьев или на пляже, гарантированно) и тем, кто хочет поехать в одиночку, как я. Расслабленный и полный живого и позитивного общения отдых обеспечен!
Что не понравилось:
В основном все отлично, все понравилось. Единственное, что могу отметить это качество полотенец, которые выдают для пляжа и бассейна - иногда попадались рванные или в пятнами. Кажется, надо заменить все полотенца на новые. Так же, иногда в ресторане бывали скатерти с пятнами. Для меня это не критично, но имейте ввиду.

Что понравилось:
Отдыхали с супругой и ребенком (6 лет).  Огромная зелёная территория , есть несколько бассейнов , ресторанов , баров , благодаря этому люди рассредоточены и нет столпотворения. Особенно приятно , что нет очередей на обедах и ужиных . Большой выбор блюд: , разнообразная рыба на гриле , стейки, еда на пару для детей. Потрясающие сладости(не все) , позже искали в кондитерских в Стамбуле (safa, modo, mustafa и др.) , не нашли. Главный бассейн для детей просто рай, ребёнок не хотел выходить. Есть отдельная зона развлечений с аниматорами , программа продумана на целый день. Огромное спасибо Анастасии(ресепшн) за доброту и позитивный настрой, давала полезные советы и очень легко решала любой наш вопрос. Отдыхом в отеле очень довольны, рекомендую.
Что не понравилось:
Такси из отеля с завышенными тарифами Вечерняя программа странная(скучновато) Бармены не все умеют мешать коктейли

Что понравилось:
Зелёная территория, детский клуб, вечернии программы.
Что не понравилось:
Слабое владение русским языком официантов.

Что понравилось:
Были в апреле перез самым "закрытием" Турции. В отеле было очень мало людей, но персонал был приветлив, шведский стол разнообразен и всё работало - свежевыжатые соки, детская анимация, бар на пляже, спортивные мероприятия и т.п. Идёшь по коридору - слышишь, что живая музыка играет...Заходишь в абсолютно пустой бар - там никого из гостей нет и не было. А музыкант старается, играет всю программу. Молодец. В номере действительно большая и удобная кровать с большими одеялами. Вот прям респектище им за неё. Территория не очень большая, но зелёная. Черепашки там всякие пасутся, птички поют, цветочки цветут. "Детский клуб" с площадками и аниматорами довольно удачно отделён от центральной приотельной зоны (и вход/выход только через домик с администраторами). Есть "тихие" корпуса. Приятная спа зона с очень странными планировочными решениями (много пространства отделено под индивидуальные процедуры, много под зону "вход/выход", мало под общую зону "бассейн, сауна, хамам". Выглядит как откровенная попытка продать индивидуальные программы и зоны (но заселённость отеля была очень низкой и это не потребовалось). Ненавязчивый персонал (где-то треть говорит на русском). Хороший шведский стол в центральном ресторане. Чисто. Регулярно убираются.
Что не понравилось:
1. На фоне прочих удовольствий услуги SPA кажутся немного дорогими. 2. В Турции есть адекватные местные вина. Но здесь их почему-то не было. 3. Повара - молодцы, а вот бармены - "как повезёт". Нет чёткой тех. карты на коктейли. Один и тот же коктейль готовили разными способами (ни разу не классическими) и из разных ингридиентов. 4. Выбор пива отсутствовал (но это спишем на "не сезон") - только светлый Эфес. 5. Оказывается, за 4 дня можно набрать 4 кг, даже если ходить в спорт зал.

Что понравилось:
Понравилось в буквальном смысле ВСЁ!!!

Что понравилось:
Великолепный Xanadu поражает своим сервисом, красотой. Безупречная чистота, качество, во всем, во всех мелочах, словно джин из лампы, исполняют любые твои желания. Рестораны A la carte порадуют любого , даже очень привередливого гурмана. Рыбный ,наполнен свежайшими морепродуктами, а по вашему желанию могут сделать блюдо, так как вам нравится, Итальянский ресторан тоже выше всяких похвал. И приятный бонус, посещать вы их можете бесплатно и неограниченно. Спасибо менеджменту отеля, что за 20 лет истории отеля , не растеряли , а сделали качество неизменным. Отдел по работе с гостями, девушки, прекрасно выполняют свою работу, чувствуя каждую вашу потребность. Спасибо за прекрасный отдых, процветания отелю и много туристов. Номера 2288 и 2246. Отдельная благодарность управляющему Murat за помощь😄

Что понравилось:
Любимый Xanadu, спасибо тебе за прекрасный отдых (уже второй раз)! Твоя команда работает великолепно! На каждом шагу мы были окружены неподдельными тёплом и заботой. И как приятно делать эти шаги по твоей территории, которая раскинулась волшебным садом на берегу ласкового и чистого моря. Мы обязательно вернёмся к тебе снова и снова! Спасибо официантам главного ресторана и ресторана на пляже за Ваше внимание к каждому и персональный подход! Спасибо команде танцоров, постановщику, хореографу, костюмеру и осветителям за Ваши великолепные шоу! Вы талантливые и яркие! И ничуть не уступаете «привозным» командам. Лорд Фаркуад в исполнении Антона не оставил никого равнодушным - БРАВО! СПАСИБО Сергею, тренеру по плаванию, за его профессиональные уроки и чуткость к маленьким ученикам. Серёжа, мы с Аней обещаем Вам сохранять и развивать полученные от Вас навыки! А с маленькими розовыми очками мы точно научимся делать на 5 выдохи носом под водой. Надеюсь, что в следующем сезоне в Xanadu мы сможем лично Вам в этом отчитаться )) Аня добавляет от себя, что в следующий раз подарит Вам «черепаху (картину) из песка». Спасибо аниматорам Исламу и Мимо за наши волейбольные турниры! Ребята, с Вами мы чувствовали себя настоящей командой. А Ваши задорные комментарии во время игры и дружеские разговоры вне поля снимают любой стресс! Ислам, я помню своё обещание тебе спуститься с самой высокой водной горки - исполню его в свой следующий приезд, надеюсь, Вы с Мимо это увидите )) Спасибо команде детских аниматоров за Вашу неиссякаемую фантазию, которая каждый день переносит детей в мир волшебства и праздника! Xanadu, низкий поклон твоей команде 🙏 Желаем тебе процветания и роста! До новых встреч 😘 Настя, Аня, Лена (Москва, июнь 2021).

Что понравилось:
отель супер!сравнить есть с чем.по питанию лучше Гурала,любого Риксоса....куча ресторанов,официанты обучены,одним словом уровень чувствуется.детский клуб один из лучших, среди всех отелей, где я был.Живешь,как в лесу, птицы поют без перерыва, супер!
Что не понравилось:
есть недостатки; номера в бунгало подсказывают, что отель не новый .за территорию выйти не куда, везде надо ехать.НО этот отель рекомендую!

Что понравилось:
- Хорошая инфраструктура, есть все - боулинг, бильярд, винд-сёрфинг, сап-борд, парашюты и катера, спа, игры, анимация, бассейны, сауны, спорт, теннис, футбол, аквапарки. Очень много всего. - Отличный пляж. Очень широкий и просторный. Есть отдельный пляж для взрослых с отдельным баром и рестораном. - Очень крутой кидс клуб, большое спасибо команде аниматоров, девчонки работают офигенно. Ребенок тусовался у них с утра до вечера и никогда не было скучно и не было такого, что дети сами себе предоставлены и смотрят мультики часами. Спортивные игры, квесты, поделки, ролевые игры, настольные игры, воздушных змеев ходили запускать на пляж - это лучший кидс клуб из всех что я видел в Турции.
Что не понравилось:
Если придираться, то сотрудников на раздаче в ресторане мало. Они все носятся как электровеники, очень стараются, работают очень быстро, но просто их мало, не хватает и рук у них всего две у каждого.

Что понравилось:
Персонал замечательный, детский клуб полюбился ребенку так, что все дня отдыха она была только там. Очень большая и зеленая территория, есть активный отдых для взрослых: стрельба из лука, стрельба из духового ружья, волейбол на пляже и много других. Ограничения в Турции конечно сказались на вечерних мероприятиях (заканчивались в 10 вечера). А с утра мы просыпались от оглушительных песен птиц, которых на территории очень много. Прогуливаясь по территории отеля встретили белок, которые готовы были подходить к людям, выпрашивая угощение... Считаю, что для людей, уставших от суеты мегаполиса отель идеален.
Что не понравилось:
Детский клуб работал до 17-00. Т.е. "детская дискотека" проходила в 16 часов - дети хотели ее вечером)) Хотелось бы большее разнообразие в питании, в том числе в молочных и кисломолочных продуктах. В связи с ограничениями, подход к блюдам ограничен и, видимо, количество людей, заселенных в отель, не позволяет сделать полноценное разнообразное меню. Но мне не хватало свежего творога и йогурта на завтрак, а также разнообразия мясных блюд.

Что понравилось:
Свежевыжатые соки, чистота, отзывчивость персонала, наличие русскоговорящего персонала, йога.
Что не понравилось:
В номерах темновато, на первых этажах бунгало пахнет плесенью.

Что понравилось:
Качественная еда, отличный персонал, хороший детский клуб.
Что не понравилось:
Заход в море - галька, не всем понравится.

Что понравилось:
Отдыхали в Ханаду в период с 11 по 12 апреля 2021 семьей из четырёх человек. Отель нам очень понравился. Изначально не ожидали от этого отеля ничего сверхъестественного, но по приезде были приятно удивлены. До этого часто останавливались в отелях в Lara Barut и Kaya Palazzo, но Ханаду нам понравился больше. В отеле было мало народу, не было очередей. Красивая зелёная территория и, как нам показалось, вкусная еда. За ужином нам особенно понравились суши и блюдо от шеф повара (индейка с овощами). Отдельное спасибо поварам, которые приготовили эти блюда. Было очень вкусно! С удовольствием вернёмся!

Что понравилось:
Очень понравился приветливый и персонал, всегда решали возникшие проблемы. очень бережное отношение к гостям. А также чистота везде в отеле! Хороший детский клуб. Большой пляж.
Что не понравилось:
В номерах хорошо слышно соседей. Рыбный ресторан работает по записи и не каждый день.

Что понравилось:
Прекрасный зелёный отель, шикарная территория, 2 вкусных алякарта, разнообразное качественное питание, очень хороший детский клуб с аттракционами, хорошие теннисные корты, есть боулинг, игральные автоматы, магазинчики. В барах быстрый хороший сервис. Поздравили с днём рождения маму, было приятно.
Что не понравилось:
1)При заезде при пустом отеле хотели поселить с в видом на стену и грязную крышу, хотя бронировали с видом на сад! Пришлось доплатить на месте и взять номер с видом на море. 2) Когда на выходные заехал семинар турецких врачей, в ресторане не хватало места

Что понравилось:
Был в этом отеле 20 лет назад. Марку держат,приветливый персонал.Для семейных с детьми.
Что не понравилось:
Питание в ресторане иногда слабенькое, зависит от загрузки

Что понравилось:
Все просто супер. Соотношение цена/качество лучшее из того что я встречал в последнее время.
Что не понравилось:
Хотелось бы немного обновить интерьеры

Что понравилось:
Идеальное соотношение цена-качество. Стильный интерьер: в меру восточный, в меру европейский/ современное искусство как яркие живые акценты по всему отелю. Классный сервис, обслуживающий персонал приветлив. Замечательная территория, много кедров, дышится просто чудесно. Детская площадка - мини королевство для деток всех возрастов. Чистота везде! Отличный спа!
Что не понравилось:
У нас в номере было две комнаты с видом на море. В одной - кровать, очень комфортный мон. В другой комнате - раскладной диван, на котором спать было неудобно.

Что понравилось:
Шикарное высококачественное питание и напитки, сервис на высшем уровне, изумительная зеленая территория, отличный персонал, замечательный детский клуб.
Что не понравилось:
не очень удобные большие подушки

Что понравилось:
Были в отеле в начале марта, уже второй раз, как и прежде понравилась большая зелёная территория, приветливый персонал, вкусная еда и хорошие номера, за дополнительную плату есть хорошие импортные вина. Сочетание цена/качество - одно из лучших в Белеке.
Что не понравилось:
Небольшой выбор десертов, свежевыжатый сок вызывает небольшие сомнения, насколько он свежевыжат, по ощущениям - микс.

Что понравилось:
Останавливался в отеле на 2 ночи. Первое что поразило - огромная зелёная территория, вокруг сосны, много тенистых мест, в жаркие летние дни будет где спрятаться от солнца. В отеле есть 7 ресторанов, сейчас работало только 2 плюс основной. Ходил в рыбный, он находится на берегу реки, которая разделяет территорию отеля на 2 части. Вид отличный , еда на четверку, нормально, но ничего выдающегося. Питание в основном ресторане - разнообразное, на завтраки есть красная рыба, а на ужин были даже отварные раки. Номера обновлены после прошлого сезона, не большие, но очень уютные. Вид из окна (номер был на 3 этаже с видом на море) потрясающий. Из номеров с другой стороны отеля был вид на сосновый лес. На территории есть бунгало, но они не работали, народа было очень мало. В отеле есть полноценный боулинг. Фитнес - слабый , часть тренажеров не работало... Guest relations- русские девочки, все показали и рассказали. В лобби баре отличный кофе, по вечерам в ирландском баре живая музыка. Пляж огромный с зонами для детей и взрослых. На букинг у отеля был самый высокий рейтинг из тех отелей, что были открыты в конце февраля. И могу сказать - он заслуженный. Все очень понравилось, приеду туда ещё раз.
Что не понравилось:
Когда гости курят на балконах - тянет в соседние номера. Я бы запретил купить на балконах...

Что понравилось:
Для зимнего отдыха более, чем супер! Сервис отеля на высоком уровне, соответствует заявленным 5 звездам.
Что не понравилось:
Уборка в номере была неидеальной. Кровать заправлялась не очень ровно (да, я придираюсь), но в целом убирались неплохо.

Что понравилось:
Красивая ухоженная территория. Дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Ванные комнаты требуют обновления.

Что понравилось:
В этом отеле были забронированы 2 ночи и еще 2 ночи в другом, ближе к аэропорту. Приехав во второй отель, отменили бронь и вернулись в Xanadu. Этим в принципе все сказано. Большая, чистая, ухоженная, зеленая территория, вкусная еда и напитки, внимательный и приветливый персонал, спа с 4 парными и крытый бассейн (по записи)
Что не понравилось:
Было бы еще мезе с баклажанами в йогурте, вообще бы цены не было)

Что понравилось:
Тишина, море, сосны. Есть музыка и анимация, но все ненавязчиво. Жили в бунгало, просили тихий номер. Спится отлично! Кухня очень здоровая. Но рестораны Аля карт никакие. Спортзал уставший, но все есть. СПА просто супер!

Что понравилось:
Несмотря на то, что отель не новый, все очень чисто, комфортно, территория ухоженная, красивая, зелёная. Все компактно и удобно. Все развлечения (детские и взрослые) в одном месте. Замечательный детский клуб и персонал в нем. Дети с удовольствием оставались в нем. Приятно удивило то, что уроки плавания: как групповые, так и индивидуальные совершенно бесплатны. В итоге замечательная тренер научила дочь держаться на вроде за пару занятий. Еда: выбор не прям супер большой, как принято в турецких отелях. Но! Качество блюд на высшем уровне. Всегда несколько видов рыбы, свежайшие морепродукты! Несколько видов мяса. Азиатская Кухня тоже отличная. А десерты...ммм... Бассейны комфортные. Пляж чистый, разделён на зоны для взрослых и семей с детьми. Комфортный вход в море. В следующий раз только в этот отель. Цена/качество оптимальное.
Что не понравилось:
В этому году (по рассказам тех, кто был в прошлом году) подкачала анимационная программа. Вечерние шоу слабые. Детской вечерней анимации практически нет. Спрашивали у менеджеров почему такая слабая развлекательная программа, ответили, что кризис сильно ударил по ним. Так что, мы надеемся, что в следующем году все вернётся на свои места.

Что понравилось:
Все идеально! Отель в который хочется вернуться еще раз
Что не понравилось:
Живая музыка полный отстой. Если работаете на удаленке, покупайте местную симку, с отельным WI-FI вы обречены на отдых, или на бесконечную истерику.

Что понравилось:
Отель очень понравился не смотря на ковидные страшилки. Номер брали стандартный с видом сад. Абсолютно нормальный номер, внутри все работало, нареканий нет. По Питанию ограничений я не почувствовал, большой выбор, качество высокое. Этот отель мне запомнился тем что если выбирать между общим рестораном и рестораном а-ля карте, выбираешь общий ресторан потому что там лучше. Территория с рекой и просто огромным пляжем очень понравилась. Бывали много где в турции и пляж часто это проблема, но не там. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. В целом советую!
Что не понравилось:
Не проблема отеля, а скорее туроператоров, но ежедневно в ночь или под утро приезжал автобус с туристами, который слышно если дверь открыта на балкон. Честно говоря не понимаю откуда приезжают эти туристы в 4 утра.

Что понравилось:
Все было идеально! Следующий раз только сюда! Обошли все ближлежащие отели, и ещё раз убедились, что не ошиблись с выбором. Очень большая и зелёная территория, великолепные чистые бассейны, разнообразное питание, даже вино турецкое здесь можно пить, оно реально хорошее, что для турции редкость.
Что не понравилось:
Да уберите вы этих "бременских музыкантов" , которые воют каждый вечер не пойми что, спать невозможно! Да мы и потерпели бы, понимаем, всем не угодишь, но ведь это не музыканты! Включите какую толковую фонограмму, и пусть кто рот открывает, но ведь их слушать невозможно! Я даже напился в один вечер, может думал понравиться, а нет, мне совсем плохо стало, а ведь я ещё не старый, и женщина за 60 мне пьяному может понравиться, и от водки с пивом ещё балдею, но от этого инструментального чуда, мне было реально плохо. Каждый вечер плохо было.

Что понравилось:
High class all inclusive - это означает, что ты 24 часа в сутки можешь поесть горячую еду. Очень понравилось э, что полотенца можно брать без карточек, не надо думать куда же их положил. Мини клуб выше всяких похвал - можно сдавать ребёнка в 9.30 и забирать в 19.00 и с ним там реально играют - в общем как хороший садик. Напитки в all inclusive очень достойные - целая карта коктейлей, из коньяков Martel vs, Hennessy vs, remy Martin vsop. Напитки к бассейну доставляют на роликах - это вообще бомба. Пляж - песок, есть пирсом, на котором есть бар и душ! Отель очень зелёный, весь в соснах! На пляжу есть специальная зона для adults only. 3 ресторана ala cart, но питание в обычном ресторане было настолько фантастическим ( королевские креветки, раки), что нам оно понравилось, чем в ala cart!
Что не понравилось:
Немного староватые карусели в мини клубе и дорожки для боулинга в отеле, их, конечно, пора уже поменять

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
В отель Xanadu я приезжаю уже в 15 раз. Это отличный отдых. Персонал всегда готов вам помочь. Еда выше всяких похвал (ассортимент разнообразный). Пляж шикарный (чистый песок, ласковое море).Большой пирс. Рестораны и бары у самого моря. Всем рекомендую этот прекрасный отель.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Мы отдыхали в Xanadu год назад. И с начала лета отель информировал нас о возобновлении работы, о том что они получили сертификат безопасности и много ещё чего. И что они ждут нас. Но.... ничего о том что они урезали питание в корне они не писали. Из трёх отдельных а-ля карт ресторанов работает лишь один-итальянский, остальные закрыты. Есть ещё 2, которые в помещении главного ресторана, но мы там не были. В баре на пляже больше не кормят днем(только шаверма). И вопрос, если шаверму можно готовить, то почему нельзя хотя бы фрукты в стаканчиках подавать? В главном ресторане выбор блюд в два раза меньше чем год назад. И качество еды во многом разочаровало. В остальном все ок.

Что понравилось:
Были всего два дня.Далее по плану был другой отель где отдыхаем уже 15 лет. В целом впечатление хорошее.Огромная территория. Другие гости не напрягают.Все распределены по отелю и скученности нет .Кухня хорошая .Персонал соответствует уровню 5 звезд. Нет карточек на получение полотенец для пляжа -что удобно. и три точки для их получения и замены.
Что не понравилось:
Не совсем удобен буфет на шведском столе , персонал расположен между туристом и едой за лентой.Плохо видно продукты. На мой взгляд удобнее когда за стеклянной перегородкой . Добраться до Белека только на такси. Так что если вечером не хочется сидеть в отеле-только такой вариант

Что понравилось:
Мне нравится все, что связано и происходит в этом отеле. Они молодцы

Что понравилось:
Питание очень разнообразное, полезное и вкусное. Персонал вежливый, приветливый.
Что не понравилось:
Очень громко допоздна играет музыка.

Что понравилось:
Отель очень чистый, соблюдаются все санитарные меры. На каждом метре санитайзеры, персонал в масках и перчатках. Очень вкусная еда. Комфортно, культурно, спокойно. Единственный небольшой минус: скучная анимация (( шоу программы совсем простенькие. Но в целом мы очень довольны выбором отеля!!!
Что не понравилось:
Вечерняя анимация.

Что понравилось:
Тот случай, когда смело можно рекомендовать!👍 Настолько слаженная и профессиональная работа всего Персонала отеля это конечно очень круто! На ресепшн есть «русскоговорящая» замечательная Анастасия! Красивая ухоженная, всегда чистая(!) территория, чистейшие номера,пляж всегда чистый. На пляже есть бунгало(за отдельную плату ) , тем кто ценит комфорт-самое оно! Очень удобные, с кроватками, лежаками, столом, в стоимость входит обслуживание в течении всего дня, шампанское, фрукты и пр. Бассейны наверное самые красивые и чистые в Турции:) С питанием тоже все отлично , и качество и выбор блюд! Ходили на итальянский ужин на берегу, вкусные блюда, хорошее обслуживание. Wi-Fi на всей территории и даже на пляже. Вечером живая музыка. Впечатления от отдыха замечательные(впервые после проведения отпуска в Турции), и все благодаря отелю! Планирую вернуться к ним через пару недель , но уже с детьми, тогда напишу как устроена детская часть.
Что не понравилось:
Тот случай, когда нечего писать в этой графе🤷🏻‍♀️

Что понравилось:
Тихий номер (был сымый высокий этаж, окна в сад, анимации не слышно), огромная территория и пляж, разнообразная еда, просто супер спа.
Что не понравилось:
Если не придираться к мелочам, всё отлично!

Что понравилось:
Безукоризненный сервис. Прекрасное питание. Высочайший профессионализм персонала отеля, официантов и шефов ресторана. Персоналу по работе с гостями, отдельное спасибо! Особенно ЮлииСубботиной и Диане Садиковой. Очень многие ребята из персонала, и официанты и даже персонал по раздаче еды стали нашими добрыми друзьями. Особенно Байран, шеф в ресоране, официанты Юльгер Хюсейн, Мурат Бей , Умутлу Ресеп , очаровательная Сечиль Демир. Спасибо Вам всем за Вашу прекрасную работу! Ухоженная территория. Качественная уборка номеров. Прекрасный пляж, море. Что еще необходимо для хорошего отдыха? Мы прекрасно отдохнули! Думаем еще не раз вернемся.

Что понравилось:
Отличная работа официантов в ресторане. Отличный SPA.
Что не понравилось:
1. Подушки, на мой взгляд, очень высокие. Выбор подушек в номере отсутствует. 2. Навязчивые аниматоры (Кристина и ещё две девушки) вечером во время выступления музыкантов в баре подсаживаются за столик к клиентам. Гости наслаждаются музыкой и напитками в кругу своих спутников и вдруг появляется Кристина, садится (с разрешения) за столик и начинает вести беседу, задавать вопросы на личные темы, мешая отдыху. У Кристины абсолютно беспардонная манера общения, как будто она знает клиента продолжительное время. К нам она присела на 30 минут! Задавала неуместные вопросы на личные темы моей супруге, ответы на многие из которых, естественно, не получила . Я с ней вообще не общался, слушал музыку. Почему в данной ситуации сотрудник не видит, что его общение не интересно отдыхающим и не оставит их в покое? Я обратил внимание, как на следующий день Кристина подсела за столик к двум дамам и навязала им свою беседу. Было заметно, что гости чувствовали себя неуютно и общение с аниматором доставляло им неудобство. Естественно, многие культурные люди не могут отказать в общении, в результате чего им приходиться участвовать в навязанной беседе. Кристина не знает, что означает privacy/private life. Две другие девушки-аниматоры были культурнее в манере общения с клиентами, но также садились вечером за столики к отдыхающим в баре. Если днём уместно позвать гостей заняться activity, то вечером навязывание своего общения взрослым людям выглядит неприлично и непрофессионально. Рекомендую менеджменту отеля обратить внимание на работу аниматоров в баре в вечернее время. Клиентоориентированность в части privacy у аниматоров (особенно у Кристины) отсутствует. Animators (Christina and other girls) in the evening during the performance of the musicians in the bar sit down at the client\'s tables.

Что понравилось:
Отличный спа-салон со специальными ценами на услуги в ноябре. Ходили на массаж каждый день. Вкусная и разнообразная кухня. Волшебная пахлава. Отдельное наслаждение наблюдать за восходом солнца прямо из номера. Отзывчивый персонал на ресепшн, в барах, ресторанах и guest relations. Спасибо Xanadu за прекрасный отдых!
Что не понравилось:
Понравилось всё.

Что понравилось:
Принимали участие в Ironman 70.3. Turkey. Искали отель максимально удобный для графика тренировок, старта и реабилитации. Отель превзошел все ожидания. Великолепный шведский стол на завтрак, обед, ужин. Дополнительно ресторан Оливия открытый 24 часа, рыбный ресторан на берегу моря, многочисленные бары и снек бары, развлекательные программы. Все не успели обойти. После старта очень помог массаж в спа центре. Профессиональные массажисты с Бали помогли быстро восстановиться. По возможности вернемся в откль еще раз!

Что понравилось:
Второй год данный отель удивляет высоким уровнем сервиса и качеством обслуживания. Вежливый персонал. Ненавязчивый сервис. Если по порядку: 1. Разрешили внести оплату за номер при заселении. 2. Заселение в номер раньше заявленного времени. 3. Качество продуктов, обслуживание в номера за 3-5 минут, приветственный подарок. 4. Чистые номера, ухоженная территория отеля, достаточно большая территория, протяженный пляж (с зонированием - детская зона/зона 16+). 5. Очень оперативная работа прачечной. Погладили вещи буквально за пару часов. 6. Итальянский ресторан с прекрасным меню на побережье. 7. Очень красивая зона СПА. При покупке услуг в первые 2 дня - скидка 30% на некоторые программы и виды массажа. Очень рекомендую для подготовки кожи к загару в первый день воспользоваться услугой - 30 мин. хамам + 30 мин. массажа (стоимость всего 55 евро).
Что не понравилось:
Думаю, цена в сезон немного завышена, но для тех кто любит Турцию и готов платить за сервис, качественную еду и комфортное проживание - в самый раз. Некоторые развлекательные программы в период посещения были, мягко говоря, скучными, непрофессиональными (уровень пения некоторых исполнителей соответствовал караоке). В плане чистоты - дверь в ванной комнате номера 3343 необходимо помыть с обеих сторон. В остальном, никаких замечаний.

Что понравилось:
Еда на любом вкус Хороший пляж Зелёная территория Удобно для отдыха с детьми Приветливый персонал
Что не понравилось:
Номера хоть и выглядят отремонтированными, но обновлено не все , например старые кондиционеры

Что понравилось:
Мы приехали очень рано в отель, раньше времени заезда. Нас разместили очень быстро, Анастасия при регистрации рассказала всё об отеле, поэтому мы с первого дня знали, где что искать и как лучше отдыхать))) При заселении номер отличался от описанного на букинге, но внимательный менеджер отеля Махсум очень быстро подключился и нам предложили вариант, который нам понравился! Спасибо за отличный отдых и внимательное доброжелательное отношение! Ещё хочу отметить, что отелю принадлежит огромный и очень ухоженный пляж... если Вы едете на море, то это очень важно!!! И, конечно, особо надо отметить услуги спа-центра! Очень все понравилось, каждый из нас попробовал несколько видов массажей!

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Абсолютно всё!

Что понравилось:
Отель и персонал как всегда на высоте. Пребывание в отеле оставило самые хорошие впечатления. И так происходит уже 7 раз. Особая благодарность Анастасии с ресепшен за очень доброе отношение к гостям.

Что понравилось:
Понравилось все , начиная с прибытия в отель, сразу же помогли с чемоданами, отправили на завтрак, хотя он уже должен был закончиться, так как мы прибыли около 11. Завтрак восхитительный, официанты подходят к вам и ненавязчиво обслуживают, сервис выше всяких похвал, комната еще не была готова, мы побродили по отелю около 2 часов, а там есть что посмотреть, только спа занимает огромнейшую территорию, получили наше бунгало на 1 час раньше, на машине нас довезли до номера, также помогли с вещами, бунгало небольшое, но очень комфортное, чисто и уютно, минибар пополняется регулярно, убираются прекрасно! Все улыбаются, здороваются, и создается атмосфера настоящего отдыха. Мы довольны , очень, ездили втроем, я , дочь 27 лет и сын 7, собирались спать на огромной двухспальной кровати, приятной неожиданностью оказалось, в первый же день обнаружить в номере дополнительную кровать для сына!!! за что огромное спасибо! Весь персонал очень добрый, отзывчив на любую просьбу. Прекрасный детский клуб, аквапарки по возрастам, много бассейнов, ресторанов на территории отеля, надо в некоторые записываться заранее, все потрясающее вкусно ! Еды столько, что невозможно все попробовать! Мы к вам обязательно вернемся, спасибо огромное за чудесный отдых, маленький сын сказал, что это его лучший отпуск! И да, все говорят на русском, нам это было не обязательно, но это приятно!
Что не понравилось:
Нет ни одной отрицательной эмоции!

Что понравилось:
Персонал выше всяких похвал - внимательный, улыбчивый и доброжелательный. Пляж, номер бары и СПА соответствуют самым высоким ожиданиям. Я бы вернулся со взрослыми родителями...
Что не понравилось:
Небольшое замечание только к разнообразию блюд. Видимо под конец сезона и небольшого количества гостей меню было соптимизировано. И это скорее пожелание, нежели замечание.

Что понравилось:
Чистота, слаженная работа обслуживающего персонала. Дружелюбность. Были мелкие "косяки", но они (персонал) - стараются!
Что не понравилось:
Наличие крупной гальки при входе в воду. Небольшие номера, несмотря на высокую цену. Но сказать, что тесно - нельзя.

Что понравилось:
Очень хорошая кухня в ресторанах: итальянском , французском , турецком и рыбном. Кухня просто супер

Что понравилось:
Большая территория, просторно на пляже и у бассейна, большой выбор еды, были только пару дней - заскучать совсем не успели, ходили в спа как с детьми так и на хаммам и массаж - очень профессионально
Что не понравилось:
громкие цикады, жизнь только на территории отеля - конечно так и задумано, запись в рестораны а ля карт за сутки и нельзя записаться в тот же день

Что понравилось:
Приятно удивлены разнообразием в ресторане (креветки, раки, устрицы...). Очень вкусная красная рыба, мороженное в кондитерской. Удобные и комфортные павильоны на море. Красивая, большая, ухоженная территория. Приветливый персонал в отеле и в детском центре. Замечательный семейный отель.
Что не понравилось:
При включении кондиционера в бунгало (5106) был неприятный, затхлый запах.

Что понравилось:
Одна из лучших 5*Белека. Еда это ,что то нереальное . Ее настолько много ,что даже неприлично так ,вкусно и много готовить 😁. На любой вкус. Очень много морепродуктов, даже лосось слабосоленый ,что для Турецких отелей не свойственно . Есть телятина ,а не только баранина . Есть диет стол . Детский стол очень разнообразный . Для любого возраста малышей . Блендеры ,соковыжималки ,детское питание . Персонал отдельная тема . Очень внимательные, все приносят ,не нужно никуда бегать за напитками . Даже на пляже к лежакам приносят. Номера чистые ,постель меняют каждый день . Банных принадлежностей все возможные виды . Анимация великолепная . Дороги костюмы ,шоу. Детский клуб . Это реально клуб . Отдельно для этого выделенная зона ,с аттракционами ,даже веревочный парк есть . Комнаты разбиты на возраста . От 0 и старше . Пляж очень чистый . Все уберают детально . Даже душ на пляже постоянно следят ,чтоб был очищен от песка. Не ожидала такое сервиса . Отель стоит каждого потраченного рубля . Спасибо менеджерам за внимание к каждой детали отеля . 😊🤗

Что понравилось:
Отличный отель! Никогда нигде нет толкучки, очень спокойная и респектабельная атмосфера. Детский клуб очень полюбился моим детям, с удовольствием проводили там практически весь день, уходить не хотели. Вернемся еще обязательно.
Что не понравилось:
Круассаны на завтраке не очень вкусные

Что понравилось:
Для детей любого возраста есть все, что необходимо: от широкого ассортимента детской еды (есть даже банки с детским питанием и смесями, приспособления для подогрева баночек и т д, заканчивая куриными супчиками, сосисками, блинчиками) до отдельного детского FancyLand(там есть детские комнаты для разных возрастов, бассейны с Горками для разных возрастов). Вообщем нам с нашей 1,5 годовалой дочкой было чем заняться:) Пляж широкий и глубокий, на пляже тоже есть всякие развлечения для детей. Для взрослых без детей кстати есть отдельный пляж 18+ Питание для взрослых для Турции вполне сносное и разнообразное. Есть несколько ресторанов А-ля Карт, там еда поприличнее, но все-таки с турецкими нотками. Хороший плюс в том, что несмотря почти на полную заселенность, территория организована таким образом, что нигде не наблюдается столпотворения.
Что не понравилось:
Если хочется потусоваться, то этот вариант точно не для вас Анимация вечерняя достаточно унылая, дискотека спокойная, ну это скорее проблема семейной публики

Что понравилось:
Отношение персонала к туристам - восторг! Особенная благодарность Юлии Субботиной!

Что понравилось:
Отличный отель для отдыха с детьми! Выбрали отель второй раз, fancy land (детский клуб) просто супер! Занятия для детей на любой вкус. Детский шведский стол, как и взрослый, с очень большим выбором блюд, все вкусно. Персонал отличный. Спасибо Александре и Оксане из fancy land за персональное внимание у ребёнку♥️

Что понравилось:
Отель где всё продумано для детей от 0 до 18лет, всем будет комфортно.Замечательный отель, мы вернёмся!
Что не понравилось:
Погода -было пару дней прохладно,а в остальном всё здорово!

Что понравилось:
Большая ухоженная территория, наличие хвойных деревьев. Отличный доброжелательный персонал. Особенная благодарность девушкам из детского мини клуба. Наша дочь с огромным желанием бегал туда каждый день.